内容简介:
专业化服务是当今药店的核心竞争力,从简单的拿药服务到提供多角度的专业解决方案,从买与卖的关系向个体化营销的服务转型,这便是专业化服务力,其锁定的是为顾客解决健康问题,优化购买体验,提升顾客满意度。本书从药店常见疾病如妇科、皮肤科、消化系统、儿童营养障碍等类别出发,以案例,疾病诊治分析,从治到防,再向养延伸,结合药店品类落地门店导购专业化呈现,实现顾客、企业、员工价值共赢。让我们一起实现这次蝶变!引爆药店成交率:专业化销售解决方案(pdf+txt+epub+azw3+mobi电子书在线阅读下载):
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