不想当经理的员工不是好员工：职场上位法则(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者：丁俊雅

出版社：华阅经典图书

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不想当经理的员工不是好员工：职场上位法则试读：

除了生命本身，没有任何才能不需要后天的锻炼。如果你不找失败的借口，失败并不足惧。着手去做吧！不要拖延，现在正是振作的时候。

几年前在奥克拉荷马州的土地上发现了石油，该地的所有权属于一位年老的印地安人。这位老印地安人终生都在贫穷之中，一发现石油以后，顿时变成了有钱人，于是他买下一辆卡迪拉克豪华旅行车，他买了一顶林肯式在礼帽，结了蝴蝶领带，并且抽一根黑色大雪茄，这就是他出门时的装备。每天他都开车到附近的小奥克拉荷马城。他想看每一个人，也希望被每个人所看到。他是一个友善的老人，当他开车经过城镇时，会把车一下子开到左边，一下子开到右边，来跟他所遇见的每个人说话。有趣的是，他从未撞过人，也从未伤害人。理由很简单，在那的大汽车正前方，有两匹马拉着。

当地的技师说那辆汽车一点毛病也没有，这位老印地安人永远学不会插入钥匙去开动引擎。汽车内部有一百匹马力，而现在许多人都误以为那辆汽车只有两匹马力而已。

心理学家告诉我们，世界上绝大多数人都和那辆汽车一样，我们所用的能力跟我们所拥有的能力相比，比值大约是百分之二至之五。

荷尔先生曾说："人类最大的悲剧并不是天然资源的巨大浪费，虽然这也是悲剧。但最大的悲剧却是人力资源的浪费、"荷尔先生指出，一般人在进入坟墓时，仍带着他尚未演奏的乐器。很不幸的是，所有的乐章都是尚未演奏的。

在一段很长的时间里，我一直认为一个人一生中可能发生的最大悲剧，是他躺在床上等死时，才得知他的土地中刚发现油井或金矿。现在我知道，一个人永远无法发现潜藏在他自己体内的那笔雄厚的财富，这才是更多糟糕的事情。陆军少校华灵曾说："如果沉在海底的话，一枚硬币跟一枚值二十美元的金币价值就一样了。"只有将这些金币捞起来，并且真正的去花，才显出它们价值的大小。当你学会运用自己内在无限的潜能时，你才变得真实而有价值。为了帮助你充分利用自己的潜能，我写下了这本书，希望你读过它以后，能发现或利用自己内在的金矿或油井。你的"自然资源"跟地球上的自然资源不同，如果一直不用的话，就会消磨殆尽。我的目的就是要你发挥更多的才能，使你自己及其他人，都能享受你提供的事物。你已经拥有很多才能了，现在要多多利用，使你不至变得聪明而破产，你应该聪明而富裕。出色的人

出色的人可能来自每一种行业，而且他们时常遭遇到从小儿麻痹症到完全失明一类的障碍。他们都是拒绝接受"失败的借口"，反而使自己变得相当成功，快乐与和谐的人。他们的教育背景可以从小学三年级到博士学位。他们的故事是我们所遇到的最美丽的故事。毫不例外的是，这些成功人士都相信，人是为成就而计划，为成功而奋斗的。

我在几十年生涯里，经常见到人们没有成功，但是我很少见到一个不能成功的人。我真正想建议你的是，希望你接受这个事实：从现在开始，你的现在和未来，都掌握在你有能力的手中。

有一则寓言也许能帮助你了解我的观点。在意大利威尼斯城的一座小山上，住着一个天才老人。据说他能回答任何人提出的问题。当地有两个小孩愚弄这个老人，他们捕捉了一只小鸟，问老人："小鸟是死的还是活的？"老人不假思索地说："孩子，如果我说小鸟是活的，你就会勒紧你的手把它弄死。如果我说是死的，你就会松开你的手让它飞掉。你的手掌握着这只鸟的生死大权。"这个故事没有一丝渲染，也没有一丝保留。你手中握着失败的种子，也握着迈向成功的潜能。你的手有能力，但是必须用到正当的地方，才能得到应有的报酬。

我相信生命本身就是一篇连续的故事，所以本书从头到尾充满了很多故事，我很乐于说故事。

我建议你在阅读本书时用笔在吸引你的文字旁边画线：这样能帮助你集中注意力。要是你将这些想法或创意抄到笔记本上的话，你就会变成主动而非被动的读者了。这对复习也很有帮助。重读书与温习这些资料是极重要的。美国一所杰出的大学，研究并发现，人们在接触新资料的两周内，仅记得其中的百分之二而已。假若连续六天都接触同样资料的话，则两周后会记起百分之六十二，但是还有比这更多重要的事情。那就是，你接触资料的时间越多，就越有可能对它采取行动，我的目的就是要你采取行动。就象"没有工作的信仰是死的"，没有行动的学习也不能称为学习。三心两意的拖延

在你认识的人当中，也许有一位想减肥，想回到学校念书、想参加演讲课程、想美化草坪等等但却三心两意的人。不幸的是，这种"三心两意"与"拖延不做"人，都是万事具备了才要开始做，住院病人永远也做不成任何事情。他们拒绝向自己挑战，对他们来说，生命的球赛好象业已结束。他们的墓志铭上可能写着："生于一九六二年，死于一九八八年，葬于二0三五年。""三心两意"或"拖延不做"的人，意思就是永远不做事的人。

本书中，我彻底地驳斥一个观念，那就是你必须利用别人、欺骗别人、而且利用不诚实的手段才能成功。事实上，我将不惜一切严证明：想在生命中的所有领域获得成功的唯一方法，就是要对你和你的同胞完全诚实。我要进一步指出，如果你帮助其他人获得他们需要的事物，你也能因而得到想要的事物，而且你帮助的人越多，你得到的也越多。不论你是推销员、医生、商人、学生、机械师、父亲、母亲，甚至是民选的政府官员，都完全适合这个真理。

以下的故事可以帮助你了解，真正重要的并不是你头脑里的事物，而是你的眼光与见识。气球推销员

有一次，一个推销员在纽约街头推销气球。生意稍差时，他就会放出一个气球。当气球在空中飘浮时，就有一群新顾客聚拢过来，这时他的生意又会她一阵子。他每次放的气球都变换颜色，起初是白的，然后是红的，接着是黄的。过了一会儿，一个黑人小男孩拉了一下创的衣袖，望着他，并问了一个有趣的问题："先生，如果你放的是黑色气球，会不会上升？"气球推销员看了一下这个小孩，就以一种同情，智慧和理解的口吻说："孩子，那是气球内所装的东西使它们上升的。"这位小孩真是幸运，能够遇上这位见识广博的人。具有深刻洞察力的人，足以看穿别人的心意，并启发其内在的良好品德。现在，我要告诉你的是"能使你获得成功的就是你本身内在具备的事物。"

现在，我的朋友，不管你是在"决定的山谷"或是在"犹豫的丘陵"，或许你的职业和生活相当顺利，我都要提醒你系紧安全带，因为你是在前往高峰的旅途中。这是一段很刺激的旅程，比恐怖电影更多紧张悬疑的情节，比莎士比亚的戏剧更多曲折的剧情，比西部武打片更多的动作，而且也比马戏表演更加有趣。它到处充满了爱与欢笑，并提供出比所罗门王宝藏更多的真正报酬。总之，本书实际上产关系着你未来的手册。

你要相信你能获得你想要的事物，而不是空想已经拥有的事物。当你相信以后，成功就变得容得多了。因为你已经迈向相信之路，也就是你已经步入正轨了。第二章偷窃者

任何人不相信自己的潜能，不接纳真正的自己,就是向自己偷窃，结果导致生产力低落，也等于是向社会偷窃。千万别做这样的贼。

这是一家小小的杂货店，时间是公元一八八七年，一个年绝六十多岁，外表高贵的绅士前来杂货店购买水仙花。他取出一张二十元的纸钞票，等着找钱。店员接下钱后，就放在现金柜中准备找钱。然而她的手因整理水仙花而弄得湿湿的，她注意到纸钞上掉色的墨水滴落到她的手上。

她感到震惊，并且停下来考虑到底怎么办才好。她内心里斗争了一阵，就做了决定。这位顾客是爱曼纽宁格，一位老朋友、邻居和顾客。他必定不会给她一张伪钞，所以她就找钱让他离开了。

一八八七年，二十美元是一笔很大的钱。她就把钱拿去给警方鉴定。有一位警察很肯定这并非伪钞，其他的警察则对墨水为什么会被擦掉感到困惑。在好奇心和责任感的驱使下，他们搜查了宁格先生的家，在他的阁楼里发现了印制二十美元的设备。事实上，他们发现了一张正在印制的二十元钞，还发现了宁格先生画的三张肖像画。宁格先生是一位很优秀的艺术家。他的造诣颇深，能用手绘制那些二十元钞。他一笔一划，鬼斧神工地画出这种能蒙过每个人的伪钞画，直到他运气不好，才被那位杂货店员的湿手所识破，因而抖露出来。

被捕后，他的那三张肖像画公开拍卖时得款一万六千美元。值得讽刺的是，宁格先生用来画一张二十元钞所花的时间，跟画一张值五千美元的肖像所需的时间，跟画一张值五千美元的肖像所需的时间几乎是相同的。然而不管怎么说，这位聪明而又有天分的人却是一个小偷。可悲的是，被偷得最厉害的人正是宁格先生本人。如果他能合法地出售他的能力，不仅会变成很有钱的人，而且在这过程中，也会为他的同胞带来很多喜悦与利益。当他试图去偷窃别人时，最大的失主却是自己。

我想告诉你的第二个小偷名叫贝利。他也是一个颇不寻常的小偷。他在繁荣的二十年代是珠宝大盗，而且闻名国际。他不仅是成功的珠宝大盗，而且也是艺术品鉴定专家。他所盗的对象都是有钱、有珠宝、还要是上流社会的人士。能被这位"绅士大盗"光顾的，一定是社会上有身分地位的人，这使得警方十分难堪。

有一天晚上，贝利又去偷窃时，被击中三枪而被捕，并且给判了十八年徒刑。他被释放后，再也不曾犯案，定居在新格兰的一个小镇，过着一般人的规矩生活。

最后谣传贝利这位著名的珠宝大盗还在人世，结果全国各地的记者纷纷涌到这个小镇来访问他。他们问他各种问题，最后一个记者抓住一个要点问了一个有趣的问题。

"贝利先生，"他问道，"你在当小偷的岁月中，偷了许多很有钱的人家，但我想知道，你偷得最多的究竟是谁？"

贝利不假思索地说："那很容易，我偷了最多东西的人就是贝利。我也许能成为一个最成功的商人，华尔街的大亨，或是对社会很有贡献的一分子；但是我却选择了小偷的生活，而且还把我成年生活中的三分之二的时间消耗在监狱中。"

贝利正是一个向自己偷东西的小偷。

我想谈的第三个小偷显然是"你"。我要称你是小偷，是因为任何一个不相信自己，而且未充分发挥本身能力的人，都可以说是向自己偷窃的人。由于没有人会故意向他或她自己偷窃，那些向自己偷窃的人，显然都是无意中偷窃了。然而这个罪状仍然很严重，因为其所造成的损失，跟故意偷窃一样大。

问题是：你准备戒除这种向自己偷窃的行为吗？我很乐观地相信，你已经开始爬向高峰了。本书将为你以及其他人提供需要的动机、灵感和知识。可是，我要警告你，当读书完本书后，你在这方面受到的教育仍未完全。你的身体每天都需要一些有营养的食物，而你的心灵也需要这样的经常滋润。自我心像的重要性

密尔瑞与博纳博士在他们合写的一本书＜如何成为你自己最好的朋友＞中，提了一个有趣的问题："如果我们无法爱自己的话，我们如何与人分享爱呢？"你无法放弃那些你尚未拥有的事物。

良好的自我心像对一个人是否能成功，确实占着关键性的地位。你认为自己是怎样的人，就会作怎样的表现，这两者是一致的。你觉得自己是个有价值的人，结果你就会变成有价值的人，做有价值的事，而且拥有一些有价值的事物。你觉得自己一文不值，就不会得到有价值的事物。

当维多克先生十五岁的时候，老师告诉他，他永远毕不了业，最好是退学去学做生意。维多克先生就记取了忠告，在以后的十七年中，一直做一些临时工作。别人一直告诉他，他是一个劣等生，所以十七年来，他的作为一直象个劣等生。但是他三十二岁的时候，却发生了一个惊人的转变。一项测验显示，他是一个智商高达一六一的天才。这时他开始象一个天才一样有所作为了。他一连写了好几本书，获得几项专利，并且变成了一个很成功的商人。对于这位曾被退学的学生，最重要的是被选为国际智能组织的主席。参加这个组织唯一的条件，就是智商要一四0以上。

维多克的故事会使你联想到，我们有许多天才就象是劣等生那样闲荡，只因为有人说他们不够聪明而已。维多克先生显然没有一下子得到许多知识，但他确实是忽然间获得了很大的信心。结果他一下子变得很有效率，更有能力。当他感到自己跟以前有所不同时，就真的跟以前有所不同的行动起来，并获得了不同的结果。是的，这就是一个人的思想所产生的奇迹。真诚地相信自己

成功与快乐的起点，就是的自我心像。乔爱斯博士是一位很有名的作家、专栏作家与心理学家。他说："一个人的自我观念是人格的核心。它会影响人的行为，例如学习、成长与变化的能力、选择朋友、配偶与职业等等。坚强的积极的自我心像，是成功的生活的最坚实的基础。"

在你真正喜欢别人以前，你必须先接纳自己。在你未接纳自己以前，动机、设定目标、积极的思考等等，都不会为你工作。在成功、快乐属于你以前，你必须先觉得这些事情很值得。具有不良好的自我心像人，容易看到自己是为其他人工作，而不是替他自己工作。

许多人并未察觉出，即便一个未经教育的心灵可能也有无比的潜能。几年前，有一次我载了一个搭便车的旅行者。当他坐定了以后，我就知道又犯了一次错误，因为他喝了酒而且也太爱说话了。他很快地透露自己刚从监狱里释放出来，是因为走私被判了十八个月的监禁。当我问他是否有任何能在出狱后运用的知识，他马上说他已经学到美国每一州内每一郡的名称，包括路易斯安娜州的佩利诗郡在内。

坦白说，当时我猜他在说谎，所以我要他证明他所说的是否真实。我就选择南卡罗莱纳州来试验，因为我在那里住了将近十八年。我的这位乘客仅受过很少的教育，但他所说的却证明他真的知道州内所有郡的名称。这使我领悟到，即使他所受的教育并不多，但他的心灵也能储存无数的资料。

你需要清楚了解的一个要点是：教育和聪明并不是同样的一件事。我认识的三位最聪明与最成功的人，分别只读到三年级、五年级和八年级而已。在本书中我所提到的很多成功人物，仅仅受过很少的教育，但是他们却在这个高度技术化的社会中获得重大的成就。所以说你不能以"仅仅受到很少的正规教育"为借口而不思上进，你也没有理由因此而要有不良的自我心像。教育显然是重要的，但是献身给你的工作更为重要。

本书的写作并不是要教育你或使你有知识，虽然我总是希望你能从中学到一些东西。本书的目的是帮助你摆脱种种失败的借口，给你种种理由与方法以便使你获得成功，同时鼓励你去发挥所有的潜能。第三章在工作中充分发挥自己

当一个人因为可以尽善尽美地完成一件事而激动不已时，当一个人安静地欣赏着自己所完成的一切而心满意足时，这不仅是一种真正的永远的快乐，还是一种真正的成功。这种成就感能让你的各种才能得到最充分的发挥。它会使你的心智得到激发、使你的情操得到陶冶、使你的斗志得到鼓舞。

每一位员工创造业绩的最基本要求都是“全力以赴，精益求精”，我们只要对自己所做的一切精益求精，追求完美，就肯定能磨练出非凡的才华，激发出潜伏的高贵品质，只有这样，我们才可以出色地把每一项任务做好，让业绩倍增。1、使自己成为公司不可或缺的员工

请看这样一则故事：

经过生物学家的研究，他们发现大部分蚂蚁在成群的蚂蚁中都很勤快，寻找食物、搬运食物争先恐后，少数蚂蚁却东张西望地不干活。为了研究这类懒蚂蚁在蚁群中怎么生存，生物学家做了一个实验：他们把这些懒蚂蚁都做上标记，把蚂蚁的食物来源断绝了，并破坏了蚂蚁窝，之后观察结果。

令生物学家从来没有想到的情况在这时发生了。那些勤快的蚂蚁只会一筹莫展，而懒蚂蚁则“挺身而出”，带领伙伴朝它早已侦察到的新食物源转移。然后，他们再把所有这些懒蚂蚁从蚁群里抓走，实验者立刻发现，所有的蚂蚁都停止了工作，乱作一团。只有到他们把那些懒蚂蚁放回去以后，整个蚁群才重新恢复了繁忙有序的工作。

大部分蚂蚁都非常勤奋，忙忙碌碌，任劳任怨，但那些不干活的懒蚂蚁在紧张有序的劳作中是不可或缺的。懒蚂蚁在蚁群中的地位是无法替代的，他们能看到事物的未来，能正确地把握当前的行动，使自己不可替代的地位在蚁群中得以确立。

事实的确是这样，要是一个人在他所供职的公司中变得不可替代，就好比是蚁群的那些懒蚂蚁一样，那他的成功也就指日可待了。例如在公司里你能勤动脑，以战略的眼光去为企业的发展做打算，不断寻求企业新的增长点，不断开发新产品，开拓新市场，把握住企业的目标，努力让企业“做对的事"，那你必定能够成为公司里的顶梁柱，那时这不用愁没有升职加薪的机会了。

当今社会就业竞争日益激烈，对于一份工作，你不干，也许会有更多的人在等着干。那么，怎样才能使自己成为公司不可或缺的员工？

认清自己的长处和短处

任何一个人都不是完美无缺的，有长处就必定会有短处，或者，更普遍的情况是，在一种情况下的长处，到了另外一种情况，可能恰恰就成了短处。这正是这个世界奇妙的地方。

对自己的所长和所短有清楚地了解，而并非想当然地认为，这些特长是让自己成为不可或缺角色的最重要的前提，就好象一个身高腿长的人没有选择跳高或长跑，而去从事举重，那样的结果往往只会令人沮丧。

要是你不能对自己的长处和短处有清楚的了解，有两个办法可以帮助你更深地去认识自己。一个是你回忆一下自己以前做过的事，把你认为的所有的做得比较突出的事情都列出来（不一定是最好的），分析一下这些事情共同的品质和特点。你已经证明的，恰好就是你擅长的。要是你对此还不够自信，还可以向周围同事请教，了解一下他们眼中你的长处和短处，在这个基础上得到自己的一个判断。

扬长避短，绝对不要以短迎长

但是有种现象令人遗憾，那就是不少人都在从事着自己并不喜欢，甚至并不能发挥所长的工作，并因为各种各样的原因而不能改变，自然他们也无法在工作中有更出色的表现。

一个适合跳高的天才，却练了一辈子举重，这比任何事都要残酷。许多人不肯舍弃嘴边的鸡肋，只是由于缺乏远见和勇气，不敢去追求可能要经过一番拼搏和努力才能获得的，然而近在咫尺的大鸡腿，结果把自己耽误了。

要是你觉得你的专长和兴趣在现在的工作并不能得到发挥，甚至背道而驰，那你就要考虑换一个岗位，甚至换一份工作了。虽然，也许你暂时的利益会有所损失，但是从长远来看，无疑那更加的值得。因为你没有把你最宝贵的资产——你的时间浪费掉。而对每个人来说，在错误的方向上走得越久，就表明为了回头所要支付的机会成本越高昂。

当然，这么说并不意味着去解决目前的困境你一定要以一种冲动武断的方式。耐心一点，等待一下，说不定过一段时间，事情就会出现转机。不过，你应该找一个机会，诚恳而委婉地和顶头上司交流一下你的想法和感受，虚心听听他的建议和想法，这仍然是十分重要的。

如果一个领导有经验，他是会考虑下属的感受和状态的，毕竟让下属各尽其才，能力得到充分发挥，才能给单位创造出更大的价值。一个领导的职责也在于知人善用。

要是你十分幸运，现任工作恰恰是你所喜欢和擅长的，那么你就要全力以赴，力争成为这一领域专业知识最多，或者专业技能最强的人。但是要做到这一点，只有努力这一个办法。

创新是一种宝贵而稀缺的能力，弱者只能通过它战胜强者。无论你有没有成为某一方面的最强者，或是创新者，你都需要向老板证明，你给他创造的价值，远远比他向你支付的薪水要大。2、主动迎接工作中的挑战

有位哲学家曾经说过：““一个人的命运被一个人的思想所决定。”职场之中，许多人如你一样，尽管颇有才学，具备各种获得领导赏识的能力，但是却有个致命弱点：缺乏挑战的勇气，只愿在职场中做谨小慎微的“安全专家”。对一些不时出现异常困难的工作，不敢主动发起“进攻”，一躲再躲，恨不得躲到天涯海角去。

没有勇气挑战高难度的工作，是对自己潜能的画地为牢，只能让自己无限的潜能化成有限的成就。与此同时，无知的认识会减弱你的天赋，因为你如同懦夫般的所作所为，配不上这样的能力。

在描述自己心目中的理想员工时，一位领导说：“我们所急需的人才，是有奋斗进取精神，敢于向‘不可能完成’的工作挑战的人。”具有讽刺意味的是，世界上处处都是谨小慎微、安于现状、害怕未知与挑战的人，而敢于向“不可能完成”的工作挑战的员工，好比是稀有动物，永远供不应求，在人才市场中始终是“短手货”。

要是你不敢向“不可能完成”的工作挑战，那么，你永远不要奢望在与“职场勇士”的竞争中得到领导的器重。当你万分羡慕那些有着出色表现的同事，羡慕他们得到领导垂青并被委以重任时，你必须明白，他们的成功决非偶然。

在多数员工的心中，他们是渴望成功，渴望与领导走得近一些，再近一些。要是你也在其列，那么当一件人人看似“不可能完成”的艰难工作摆在你面前时，别抱着“避之惟恐不及”的态度，更不要花过多的时间去设想最糟糕的结局，不停重复“根本无法完成”的念头——这好比是在预演失败。

用行动积极去赢得“职场勇士”的荣誉吧。让周围的人和领导都明白，你是一个意志坚定，富有挑战力，做事敏捷的好员工。这样一来，你难道还要再愁得不到领导的认同吗？

实际上，许多看起来“不可能”的工作，困难只是被人为地夸大了。当你静下心来分析、耐心梳理，把它“普通化”后，很多有条理的解决方案往往就可以被你想出来。

你必须有充分的自信，这是最值得一提的。要想从根本上克服这种无知的障碍，走出“不可能”这一自我否定的阴影，跻身领导认可之列，你必须相信自己，用信心支撑自己完成这个在别人眼中不可能完成的工作。信心会增强你平常的能力和智慧。因为“自信的心”可以打开想像的心锁，使你能在理想的空间里遨翔。

那些在你的周围的非常自信的同事总能把工作出色地完成，而在你眼中，这些工作常是不可能完成的。但是到了他们那里，一切都迎刃而解，也因此，他们受到了领导越来越多的器重。这时候，在懂得了自信的魅力后，相信你不会再对他们投注那么多的惊叹和质疑。你要明白，要是自己拥有的自信足够多，同样也能够化腐朽为神奇，把“不可能”变为“可能”。

针对工作中各式各样的“不可能”，看看自己是不是具有一定挑战力，要是没有，先把自身功夫做足做硬，“有了金刚钻，再揽瓷器活儿”。必须明白，挑战“不可能完成”的工作常有两种结果，不是成功就是失败。

聪明、成熟的领导，肯定不会光凭结果的成败，就决定你是否应该受到器重，他比任何人都清楚，不经过挑战，成功就不可能得到。3、以最佳的精神状态投入工作

精神状态是怎样影响工作的，不是每个人都清楚，然而我们知道任何人都不愿意跟一个整天提不起精神的人打交道，任何领导都不愿提拔一个精神萎靡不振，牢骚满腹的员工。

用最好的精神状态工作不仅能提升你的工作业绩，而且还能带给你很多意想不到的成果。

员工刚刚进入公司时，自觉工作经验缺乏，为了弥补不足，经常早来晚走，斗志昂扬，就算是忙得来不及吃中饭，仍然很开心，因为工作有挑战性，还有全新的感受。

每个人在初入职场时几乎都经历过这种工作时激情四射的状态。然而，这份激情来自对工作的新鲜感，以及对工作中不可预见问题的征服感，只要新鲜感一消失，工作驾轻就熟，激情也常常随之湮灭。一切开始变得平淡，昔日充满创意的想法消失了，每天的工作只是应付完了即可。不仅厌倦而且无奈，不明白自己的方向在何处，也不知道究竟如何才能找回曾经让自己心跳的激情。你在领导眼中也从一个前途无量的员工退变成一个比较称职的员工。

保证你工作激情的有效方法莫过于保持对工作的新鲜感。但是这谈何容易，不管什么工作都有从开始接触到全面熟悉的过程。要想对工作恒久的新鲜感得到保持，首先必须改变只把工作当成一种谋生手段的认识。把目前的工作和自己的事业、成功连接起来；其次，给自己不断树立新的目标，这是保持长久激情的秘诀，不断挖掘新鲜感：把以前的梦想拣起来，找机会实现它；审视自己的工作，看看哪些事情自己一直拖着没有处理，然后把它做完……在你把一个又一个问题解决之后，自然就产生了一些小小的成就感，这种新鲜的感觉就是让激情陪你每一天的的最佳良药。

让你的热情像野火般蔓延

精神状态是能够互相感染的，要是你始终以最佳的精神状态在办公室出现，工作有效率而且有成就，那么你的同事肯定会因此受到鼓舞，你的热情会如野火一样蔓延开来。

有一个汽车清洗公司的经理，他叫刘思朋。他经营的这家公司是12家连锁店中的一个，生意非常兴隆，员工热情高涨，感觉生活无比美好……

然而刘思朋来此之前情况并非如此，那时，员工们已经对这里的工作感到厌倦，他们中有的已准备辞职，但是他们却被刘思朋昂扬的精神状态感染了，于是重新快乐地工作起来。

每天，刘思朋都第一个到达公司，微笑着向陆续到来的员工打招呼，把自己的工作一一排列在日程表上，他创立了与顾客联谊的员工讨论会，经常向后推迟自己的假期……

整个公司在他的影响下变得积极上进，业绩稳步上升。周围的一切被他的精神所改变，领导因此决定向其他连锁店推广他的工作方式。

使你看上去是一个值得信赖的人

领导期望看到你良好的精神状态，因为这是你责任心和上进心的外在表现。

因此就算工作不尽人意，也别愁眉不展、无所事事，要学会掌控自己的情绪，让一切变得越来越积极。

有位成功人士提醒我们：“要是你对于自己的处境都不能感到高兴的话，那么可以肯定，就算换个处境你也依然不会快乐。”换而言之，要是你现在对于自己所拥有的事物，自己所从事的工作，或是自己的定位都不能感到高兴的话，那么就算让你得到想要的事物，你仍旧无法快乐。

总而言之，每天精神饱满地去迎接工作的挑战，用最好的精神状态去展示自己的才能，就能充分发掘自己的潜能。与些同时，你的内心也会变化，变得更加有信心，你的价值也会被别人更加地认识到。

虽然良好的精神状态不是财富，可它会把财富带给你，也可以使你得到更多的成功机会。4、你自己就是一座宝藏

对一个尊重自我价值的卓越员工来说，他们从不妄自菲薄，也从不自轻自贱，不会在困难面前畏惧退缩，在经历挫折之后他们也不会怨天尤人，更不会眼睁睁看着成功的机会溜走。

曾经有一位举世闻名的心理学家说过：“对于人生，态度决定一切。”不管你具有多么卓越的才能，只要缺乏积极的人生态度，那你什么事也做不成。尊重自我价值是积极人生态度的根本，同样，卓越员工只有尊重自我价值，才能成就一番事业。

一位著名的演说家在一次讨论会上没讲一句开场白，却把一张20美元的钞票高举在手里。

他面对会议室里的200个人，问：“谁要这20美元？”一只只手举了起来。他接着说：“我准备把这20美元送给你们中的一位，可是在这以前，请允许我做一件事。”他说着将钞票揉成一团，接着问：“谁还要？”依然有人把手举起来。

他又说：“那么，要是我这样做又会如何呢？”他把钞票扔到地上，又把一只脚踏上去，并且用脚碾它。然后他拾起钞票，钞票已变得既脏又皱。“现在有没有人还要？”仍然有人举起手来。“朋友们，你们已经上了一堂非常有意义的课。不管我如何对待那张钞票，你们还是想要它，因为它并没贬值，它依旧值20美元。我们在人生路上会很多次被自己的决定或碰到的逆境击倒、欺凌甚至被碾得粉身碎骨。我们觉得自己好像一文不值。但不管发生什么，或将要发生什么，你们在上帝的眼中永远不会丧失价值。在他眼里，你们仍然是无价之宝，无无论你们肮脏或洁净，衣着齐整或不齐整，。”

任何人都有自己独特的价值，不管身处顺境还是逆境，我们都要格外尊重自身的价值。卓越员工能克服种种困难，完成一个又一个重大任务的原因，很大程度上在于他们肯定和尊重自身的价值。

卓越员工正是有了尊重自我价值的积极态度，才能在面临逆境时不妄自菲薄，遭受严重创伤时也不会自轻自贱。在具体工作过程中，卓越员工的这一行为准则主要表现在以下几方面：

·用积极乐观的心态去迎接每天的工作；

·尽最大努力做好每一项任务；

·把上司和领导的批评当成是难得的学习机会；

·别中断学习和锻炼自己的知识、技能，时刻准备迎接更复杂、更困难的任务；

·当领导毫无前兆地宣布提升自己时，早已做好了胜任新职位的准备；

·即便身居“不重要”的工作职位，也投以最饱满的工作热情，创造最大的工作价值；

卓越员工充分尊重和肯定其自身价值，他们相信自己能够把工作做得更好。于是在工作中，他们充分挖掘自身潜能、体现自身价值，为企业创造出了卓越的工作业绩和丰厚的利润。因为这，他们的价值又被同事、上司、领导以及周围的所有人所肯定和尊重。

卓越员工的所有工作历程都贯穿了尊重自我价值这一重要的品质特征，即使遭受严重的挫折和失败，他们也坚信自己可以发挥更大的价值。5、工作自觉，主动思考

对于领导来讲，他们都希望自己的员工能自觉主动地工作，绝不愿把员工变成机器，被动地接受指令，也不愿接纳没有头脑像机器一样的员工，这样会使领导不得不分出精力去指导具体业务的进行。因此，就像老师要求学生那样，自觉主动的员工也受到领导的喜欢。

工作自觉主动就是指：掌握领导的指令，加上自身的聪明与才干，把指令内容做得比领导预期的完美；主动学习更多的跟工作相关的知识，随时用在工作上；有高度的自律能力，不用督促，自行把工作保持在较高效率水平之上；清楚公司及领导的期望，按部就班达到每一个目标；清楚自己的身份和职位，时刻调整自我去适应环境。

一个积极主动的员工工作时总是带着思考。千万别以为工作中所有计划都能顺顺利利，事先想好后备方案是发生意外的解救措施。例如你的领导打算出差，而你必须替他设想可能遗漏的东西以及可能出现的突发状况。这样一来，他不仅会衷心感谢你，而且你积极思考换来的应变能力也会给他留下深刻的印象。

一个人做事不能善始善终的根源，就是那种认为小事可以被忽略或无关紧要的想法。因为很多被认为无关紧要的小事可以直接导致工作中的漏洞百出。一个人是否成功在于他是否做什么都力求最好，成功者不管从事什么工作，他都绝对不会轻视任何小的环节。所以，在工作中就应该用心——带着思考去工作，有最高的标准来要求自己，能做到最好时必须做到最好。

应该认真地思考在工作中遇到的每一个问题，有意识地多想一想自己的决定能否经受住考验，自己的计划是不是全面周详，这样也许能够避免很多自以为是的很幼稚的错误，才能顺利圆满地把每一项任务完成，同时得到领导的赏识。

是否带着思考去工作，结果可能会相得其反：事半功倍和事倍功半。下面这个例子也许可以说明这一点。

布鲁诺就职于一家饭店的采购部，他老是抱怨经理不赏识自己，而对和他一起来的阿诺德偏心。

经理在一天早上对布鲁诺说：“你到市场上去看看有什么可以买的。”

布鲁诺不久就回来了，对经理说看见一个人拉了一车土豆。

经理问：“一共有多少？”

布鲁诺又跑出去，回来回答经理：“有12袋，每袋有50斤。”“价格呢？”

布鲁诺为了回答经理的问题，又一次跑到市场上。当他气喘吁吁跑回来的时候，当好阿诺德来了，阿诺德对经理说：“现在只有一个人在卖土豆，共12袋，每袋50斤，价格中等，质量较好。”说着把几个土豆从口袋中掏出给经理看。

经理认为这些土豆的确不错，说可以进一些货。阿诺德又对经理说，一会儿那个人还会运10筐西红柿来，只是价格还没有谈妥，因此他把那个人带来了，好让经理与其商量一下价格，这时候那个人正等在门外。

经理十分满意阿诺德的做法。办同样一件事，布鲁诺分几次去做，而阿诺德一次做完，并且还带来了样品和信息，这就是是否带着思考去工作的差别所在。

你在积极主动而又充满热情地工作的时候，别忘了考虑的一个要素就是，要用领导的头脑来对待工作。即便你只是一名普通职员，你也应该如领导一般考虑事情。比如公司如何能够运作更合理、如何能够使员工心情舒畅地工作等等。这样，你将变得更加主动，你还会有种感觉，觉得未来由你自己掌握。

自找“恶名”

春秋时代，当了30年齐国大臣的晏婴，是位著名的政治家。《左传》中，颇多晏婴的记载，比如说，晏婴经常劝齐景公要爱民，但齐景公却总是扰民。

有一次，齐景公强令民工造大台，闹得齐国民不聊生，众百姓苦不堪言。正巧晏婴出使回来目睹了这一情景，他马上进言齐景公不要造台，齐景公勉强同意了。晏婴却不急于回家，而是立即赶到工地，催促民工抓紧干活，稍有懈怠，就以鞭子抽打。晏婴骂累了、打累了，这才回家。他刚离开工地，齐景公的传令官就到了，下令停止施工，民工解散，可以回去和家人团聚了。民工一听此令，齐声欢呼，好像遇到大赦一般，高高兴兴地赶回家去了。

晏婴这样做，是故意把“贤名”让给君王，把“恶名”留给自己。孔子对他大为欣赏，说他既纠正了君王的过失，又使百姓感受到了君王的仁义。

人无完人，不管做到多高的职位，总也会有出错的时候。而聪明的下属此时会为挽回上司的名声而不遗余力。如果犯错的是公司，这样做可能就保全了公司对外的良好形象，对上司好，对自己也好，甚至对整个团队的成员都有极大的好处；于私上司会非常感激你的牺牲，总会找机会投桃报李。在管理中总充满这样的矛盾，看似付出了很多，实际你收获得更多。6、每天多勤奋一点点

著名投资专家约翰·坦普尔顿通过大量的观察研究，得出了一条很重要的定律：“多勤奋一点点”。他指出，中等成就的人与突出成就的人所做的工作量并没有很大差别，如果一定要量化，那么可能只是“勤奋一点点”的区别。

约翰·坦普尔顿首先把这一定律运用于他在耶鲁的经历。坦普尔顿决心使自己的作业不是95％而是99％的正确。结果呢？他在大学三年级就进入了美国大学生联谊会，并被选为耶鲁分会的主席，而且得到了罗兹奖学金。

在商业领域，坦普尔顿把“多勤奋一点点”进一步引申。他逐渐认识到只多那么一点儿努力就会得到更好的结果。那些更加努力的人，那些在工作上投入了17盎司而不是16盎司的人，得到的份额远大于这一盎司应得的份额。“多勤奋一点点”可以运用到所有的领域。实际上，它是你走向成功的普遍规律。例如，把它运用到高中足球队，你就会发现，那些多做了一点努力，多练习了一点的小伙子成了球星，他们在赢得比赛的过程中起到了关键性的作用。他们得到了球迷的支持和教练的青睐。而所有这些只是因为他们比队友多做了那么一点。

在商业界，在艺术界，在体育界等所有的领域，那些最知名的、最出类拔萃的人与其他人的区别在哪里呢？

答案就是多努力、多勤奋那么一点儿。“多勤奋一点点”——谁能使自己多加一盎司，谁就能得到千倍的回报。

你没有义务做自己职责范围以外的事，但是你也可以选择自愿去做，来驱策自己快速前进。率先主动是一种极珍贵、备受看重的素养，它能使人变得更加敏捷，更加积极。无论你是管理者，还是普通职员，“多勤奋一点点”的工作态度能使你从竞争中脱颖而出。你的老板、委托人和顾客会关注你、信赖你，从而给你更多的机会。

每天多做一点工作也许会占用你的时间，但是，你的行为会使你赢得良好的声誉，并增加他人对你的需要。

卡洛·道尼斯先生最初为杜兰特工作时，职务很低，但现在他已担任杜兰特下属一家公司的总裁，成为杜兰特先生的左膀右臂。之所以能如此快速地升迁，秘密就在于“多勤奋一点点”。

笔者曾经拜访道尼斯先生，并且询问其成功的诀窍。他平静而简短地道出了个中原由：“50年前，我开始踏入社会谋生，在一家五金店找到了一份工作，每年才挣75美元。有一天，一位顾客买了一大批货物，有铲子、钳子、马鞍、盘子、水桶、箩筐等等。这位顾客过几天就要结婚了，提前购买一些生活和劳动用具是当地的一种习俗。货物堆放在独轮车上，装了满满一车，骡子拉起来也有些吃力。送货并非我的职责，而完全是出于自愿——我为自己能运送如此沉重的货物而感到自豪。”“一开始一切都很顺利，但是，车轮一不小心陷进了一个不深不浅的泥潭里，即便我使尽吃奶的劲都推不动。这时一位心地善良的商人驾着马车路过，用他的马拖起我的独轮车和货物，并且帮我将货物送到顾客家里。在向顾客交付货物时，我仔细清点货物的数目，一直到很晚才推着空车艰难地返回商店。我为自己的所作所为感到高兴，但是，老板却并没有因为我的额外工作而称赞我。”“第二天，那位商人将我叫去，告诉我说，他发现我工作十分努力，热情很高，尤其注意到我卸货时清点物品数目的细心和专注。因此，他愿意为我提供一个年薪500美元的职位。我接受了这份工作，并且从此走上了致富之路。”

有几十种甚至更多的理由可以解释，你为什么应该养成“每天多勤奋一点点”的好习惯——尽管事实上很少有人这样做。其中两个原因是最重要的：

第一，在建立了“每天多勤奋一点点”的好习惯之后，与四周那些尚未养成这种习惯的人相比，你已经具有了优势。这种习惯使你无论从事什么行业，都会有更多的人指名道姓地要求你提供服务。

第二，如果你希望将自己的右臂锻炼得更强壮，惟一的途径就是利用它来做最艰苦的工作。相反，如果长期不使用你的右臂，让它养尊处优，结果就会使它变得更虚弱甚至萎缩。

身处困境而拼搏能够产生巨大的力量，这是人生永恒不变的法则。如果你能比份内的工作多做一点，那么，不仅能彰显自己勤奋的美德，而且能发展出一种超凡的技巧与能力，使自己具有更强大的生存力量，从而摆脱困境。

社会在发展，公司在成长，个人的职责范围也随之扩大。不要总是以“这不是我份内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。

提前上班，别以为没人注意到，老板可是睁大眼睛在瞧着呢！如果能提早一点到公司，就说明你十分重视这份工作。每天提前一点到达，可以先对一天的工作做个规划，当别人还在考虑当天该做什么时，你已经走在别人前面了。

在工作中，很多时候都需要我们“每天多勤奋一点点”。每天勤奋一点，工作就可能大不一样。尽职尽责完成自己工作的人，最多只能算是称职的员工。如果在自己的工作中再“多勤奋一点点”，你就可能成为优秀的员工。7、摈弃单打独斗的思想

一个人的成功离不开周围朋友的辅佐和帮助，单枪匹马的人在这个重视协作的社会中注定要多摔几次跟头。学会协调周围的人际关系，多几个朋友，少一些敌人，对一个人的事业成功有着至关重要的作用。

俗话说得好“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，在竞争激烈的职场中打拼，身边没有几个朋友是绝对不行的，朋友越多、成功的机会就越多。

在实际生活中，有的人善于协调周围的人际关系，颇有好人缘；有的人不善交际，很少有朋友来往。而那些事业有成者一定是人际关系好的人，相反人际关系不佳者往往很难取得成功，而且，即使他们得到了所谓的成功，也很难体会到成功的快乐，因为没有朋友与他们享受这份快乐。

为什么有的人善于协调周围的人际关系，而有的人却总是缺少朋友、形影相吊呢？首先，这与人的心态有很大关系，其次才是交际方法和手段的差异。一个人如果总是处于自我封闭的状态下，那么他的人际关系必将受到严重的负面影响，一个有着积极交往意识的人，一定比其他人更容易创造良好的人际关系网。

自我封闭的人就像契诃夫笔下那个装在套子中的人一样，把自己严严实实包裹起来，因此很容易陷入孤独与寂寞之中。这种类型的人在情绪上的显著特点是情感淡漠，不能对别人给予的情感表达做出恰当的反应。在这些人脸上很少能看到笑容，总是一副冷冰冰、心事重重的样子。这无形之中在告诉周围的人：我很烦，请别靠近我！周围的人自然也就很知趣地离开了。

另外，自我封闭的人还有某种程度上的自我中心倾向，很难相信自己的人际关系问题主要原因在自身，而喜欢将原因归咎于别人。人们自然不愿意与这样的人进行更多的交往，于是自我封闭的人就只能继续孤独下去了。

正所谓“多一个朋友，多一条路”，将自己封闭起来不仅对自己的事业无补，而且还会阻碍个人职业的发展。而企业也更需要能够和周围人处理好关系的员工，现代成熟企业尤其需要具有协作精神和团队意识的人。

西塞罗曾经说过“朋友就是另一个自己”，如果对待周围的人就像对待自己一样，那么对方一定也会如此对待你，这种双方的以诚相待是建立良好人际关系的重要条件。

这里所说的以诚相待就是真诚地对待每一个人，包括你的上司、同事、下属或其他人，这就要求人际交往的双方相互尊重、拥互信任并彼此宽容。以诚相待是建立良好人际关系的基础，任何层次上的人际交往都必须以此为基础，任何脱离这一基础的人际交往都如同海市蜃楼般虚幻，看似美妙实则不堪一击，甚至还会在关键时刻把你拖入可怕的深渊。

真诚是人与人之间相处的基本原则，建立良好的人际关系必须以真诚为基本准则。对待周围的朋友必须像对待自己一样充满珍惜和爱护之情。生活就如同一面镜子，你付出什么，才能获得什么，如果你真诚地对待周围的每一位朋友，那么他们也会同样真诚地对待你。

建立良好的人际关系有助于人们顺利开展工作，也有助于整个团队事业的顺利完成，良好的人际关系就好像人们工作和生活的润滑剂，如果缺少这个润滑剂，人们就很难克服工作和生活当中的种种阻碍，严重时还可能被这些阻碍压垮。相反，如果有了这一润滑剂的调节和疏导，人们在面临困难时就可以得到他人的支持和帮助，最终克服重重阻碍实现成功。

因此，身在职场，千万不要做孤胆英雄，而应该做众人帮助的好汉，而成为“好汉”的关键一条，也是最基本的一条就是我们上面所说的以诚待人。以诚待人首先强调的是付出，没有付出就没有收获，如果一味地要求别人对自己尊重、信任、宽容，而自己却总是自私、狭隘，那就无法得到长期的、真正的友谊，你就无法与他人建立起良好的人际关系，如此一来你在工作中就会处于孤立地位，甚至会陷入众人排斥的困境。8、把工作做的比别人更完美

做事一丝不苟，就是说对待小事和对待大事一样谨慎。很多在生命中的小事都蕴涵着令人不容忽视的道理，几乎没有人能真正体会到。我们做事不能善始善终的根源，正是那种认为小事可以被忽略、置之不理的想法，它让工作不完美，生活没有快乐。“不积跬步，无以至千里；不积小溪，无以成江河。”生命中小事累积而成大事，缺少小事的累积，也就成就不了大事。只有明白了这一点，人们才会开始关注那些以往认为无关紧要的小事，培养做事一丝不苟的美德，成为有深远影响力的人。这项美德的具备与否，足够能让生命有天壤之别。

没有一个老板不知道这项美德多么稀少，找到愿意为工作尽心尽力、一丝不苟的员工，是非常困难的一件事。不良的作风在公司四处蔓延，而不管大事、小事都尽心尽力、善始善终的员工却是十分少见的。

虽然我们进行了许多次社会改革，可是思虑欠周、漫不经心、懒惰成性等习以为常的恶习仍然泛滥成灾。在庞大的失业和无业队伍中的很多人或多或少都沾染上了这些毛病。他们要是不能意识到自己的不足之处，并且努力加以改正的话，那么一份令人满意的工作常常不能得到。“适者生存”的法则并不光光建立在残酷的优胜劣汰的基础上，而是作为绝对公平原则的一部分基于公平正义上的。如果不是这样，社会美德如何能发扬光大？社会又怎么能取得进步？那些思虑不周与懒惰的人同那些思虑缜密、勤奋的人比起来，有天壤之别，根本不能相提并论。

一位父亲告诫他的每个孩子：“不管未来从事什么工作，一定要全力以赴，一丝不苟。能做到这一点，自己前途就用不着操心。世界上散漫粗心的人处处都是，那些善始善终者永远是供不应求的。”

笔者认识很多多年来费尽心机地寻找能够胜任工作的人的老板。他们所从事的业务并不需要出众的技巧，而是需要谨慎、朝气蓬勃和负责地工作。他们聘请的员工一个接着一个，却由于粗心、懒惰、能力不足、没有做好分内之事而频繁遭遇解雇。与此同时，社会上的很多失业者，却在埋怨现行的法律、社会福利和命运对自己的不公。

之所以很多人无法培养一丝不苟的工作作风，是因为其贪图享受，好逸恶劳，将本职工作做得完美无缺的原则背弃了。

在不久之前笔者观察到一位努力恳求、终获高薪要职的女性，在上任短短几天后，她便开始高谈想去“愉快地旅行”。月底时，她便遭到解雇，因为玩忽职守。

就好比是两种事物不能在同一时间占据同一位置一样，被享受占据的头脑是不能专心求取工作的完美表现的。应在适当的地点与时间里享乐，而工作时应该全身心投入，心中就不应该想到享乐这回事。工作只会被那些一面工作、一面对个人的享乐津津乐道的人搞砸。

每个人一生的追求都应该是超越平庸，选择完美。数不清的悲剧在我们人类的历史上，曾经由于疏忽、畏惧、敷衍、偷懒、轻率等造成。而这些悲剧是完全能够避免的。几年前，在宾西法尼亚的一个小镇上，由于筑堤没有按设计图纸去筑石基，结果导致堤岸决堤，全镇被水淹没，数不清的人被淹死。这种因为工作疏忽引起的悲剧，几乎在世界的任何角落都时有发生。每个地方，都有人因为疏忽、敷衍、偷懒而犯下错误，要是这些人讲良心做事，不被那一点点困难所吓倒，不仅能使惨祸减少，更能让一个人高尚的人格得到培养。

只要人一养成了敷衍了事的习惯，常常就会变得不诚实起来。这样的人，肯定会轻视他的工作，进而轻视自己的人品。曾有人说：“轻率和疏忽会使许多人的命运走向失败。”确实，无数年轻人失败的原因就是办事轻率。对任何事情，他们都不会要求自己做到尽善尽美。

很多年轻人，好像一点都不明白职位的晋升是建立在忠实完成工作职责的基础上的。实际上，要是你不尽职尽责地完成你的工作，在老板眼中，你是永远不会获得价值的提升的。但与此相反的是，无数年轻人常在求职时这样问自己：“做这样平凡的工作，会有什么发展前途呢？”然而，平凡而低微的职业中，常常蕴藏着巨大的机会。

你在每当工作完成后，应该这样对自己说：“我热爱我的工作，我已全力以赴地做了我的工作，我期待每个人对我进行批评。”一个人是否成功在于他是否做什么都力求做到最好。成功者不管从事何种工作，他都一定不会轻率疏忽。

所以，你在工作中应该用最高的规格来要求自己。如果能做到最好就必须做到最好，能完成100％，就绝不只做99％。这种工作作风应该与你的工资一点关系都没，因为，每个从事工作的人都应该把自己看成是一位艺术家而不是工匠，应该始终把热情和信心带进工作。9、不要只做你分内的事

听一位善于主动出击的员工这样描述自己的职责：“在这个变幻莫测的世界里，我有责任改变我自己以及我所在的公司和社会。这表明我必须考虑到他人和我自己的种种行为与对策的长远后果。我必须争取双赢。我被我所在的公司看成是一个值得信赖的员工，一个敢于大胆直言、能提供建议的人。尽管这部分内容并不包括在我正式的工作职责中。”

把行动变得主动些吧。不要以为管理层一定会了解某个糟糕的问题，从而会发出指令、采取措施化解问题。当今所有的商业领域，变化的速度都不断加快，管理层越来越无法在第一时间内了解所有该做的事情。所以，消极地等待上司对某个问题的注意，是不负责任的，是在冒失去顾客、失去你的工作、甚至整个公司受到损害的风险。

严肃对待自己的职责，别把个人的得失放在首要位置。要是自己的确有错误的地方，就应该勇敢地承担责任，诚恳地承认错误，同时要纠正自己的行为，并积极地从错误中学习。

看着镜子里的自己，自问：“我是不是言行一致，认真做好了自己的工作？”“我有没有倾听同事的意见？”“我是不是把所有的事实和利弊都考虑了？”“我是不是虚怀若谷，心胸坦荡？”“我是否全力以赴地做好工作？”

有一则故事在《圣经》中是这样记载的：

从前，有一个严厉的主人将要出国，临行前把他仆人们叫到跟前，按着各人的才干给了他们一笔银子，一个给了5000塔拉（古犹太银币单位），一个给了2000塔拉，一个给了1000塔拉，这以后主人便到外国去了。

那个得到5000塔拉的仆人，用这笔钱去做买卖，另外赚了5000塔拉；那个得到2000塔拉的也照样赚了2000塔拉。但那个得到了1000塔拉的仆人却挖了个洞，把钱藏了起来。

很久以后，主人回来了，那个得到5000塔拉的仆人带着赚来的5000塔拉，说：“主人，您交给我5000塔拉，请瞧，我又赚了5000塔拉。”主人非常高兴，让他一起坐下享乐。

那个得到2000塔拉的仆人也同样献上赚来的钱，同样获得了主人的赞赏。

最后那个仆人上前说：“主人啊，我清楚您是非常严厉的人，我就担心把钱弄丢，于是把您交给我的1000塔拉埋藏起来。请看，您原来的银子还在这里，一点也没有少。”

主人道：“你真是又笨又懒，既然知道我是严厉的人，至少应该把我的银币放进银行，等到我回来时，可以连本带利收回来，怎么能把银币埋藏起来？”

主人大怒之余，吩咐左右把他手中的1000塔拉夺过来，交给那个有1万塔拉的仆人，同时说：“凡有的，还要加给他，叫他有余；没有的，连他所有的都要夺过来。”

那“有余”的人就是优秀员工。他们表面上比平庸者拥有“有余”的智慧、能力和机遇。可实际情况是，他们拥有这种“有余”的原因，是他们能在没有“主人”命令的情况下，主动把5000塔拉变成1万塔拉，主动挖掘自身潜能，从而把自己与平庸者的距离慢慢拉开了。

从中可以看出，主动就是不用别人告诉你，你都能出色地完成工作。优秀员工之所以优秀、之所以绩效高的最根本原因也在于此。

优秀员工在工作的点滴中均灌注着“积极主动”。也正由于此，他们的工作能力才一天比一天强，工作业绩才得以不断提高。总而言之，思想上的积极主动落实到现实工作中，主要以下几个方面得到体现：

不等待命令

要是你习惯于“等待命令”，首先，在思想上就应缺乏工作积极性而降低工作效率；其次，你还会养成工作态度——“有所为而为”，或者只做你喜欢的工作。一个人一旦被这些不良思想所控制，任何时候他都很难要求自己主动去做事。即便是被交待甚至是一再交待的工作，他也会想方设法去拖延、敷衍。事实证明，“等待命令”是对自己潜能的“画地为牢”，从开始之初就注定了结局的平庸。

工作时不要闲下来

别让自己在工作中闲下来，主动找点事做，你就能使自己更完善，在工作中提高自己的工作能力。优秀的员工每次在完成一项工作后，总去翻工作日记，问自己是不是所有的目标都已达到？有没有项目需要加上去？还需要向别人学习什么，扩大和充实自己的工作能力？总而言之在任何闲暇时主动处之，你就能争取到更多的机会，使自己的经验和能力不断提高。

主动做分外的事

很多著名的大公司都觉得，一个优秀的工作者所表现出来的主动性，不光光是能坚持自己的想法或项目，并主动完成它，还应该把自己工作以外的责任主动承担起。

比尔在一家商店工作的时候，一直自我感觉很好。因为他总能非常快地把老板布置的任务做完。一天，老板让比尔记录下顾客的购物款，很快，比尔就做完了，接着便与其他同事闲聊。此时老板走了过来，扫视了一下周围，然后扫了一眼比尔。接着老板一语不发地开始整理那批已经订出的货物，接下来又清理干净柜台和购物车。

比尔被这件事深深震动了，他一下子发现自己一直以来是如此的愚蠢，他知道了一个人不但要做好本职工作，还应该主动地再多做一些，哪怕老板没要求你这么做。比尔由于这一观念的改变，就更加努

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