作者：农梅珍
出版社：中国经济出版社
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT
销售经理日常工作细节试读：
前言
无论市场如何变化，盈利模式如何改变，都离不开具有战斗力的销售团队。销售部门的水平决定公司的长远发展，销售经理的管理工作，将直接影响销售业绩及公司的美誉度。所以，销售经理工作水平的高与低，决定销售业绩的好与坏。
工作中，最令人头疼的是出现工作失误，一旦出现失误，就会造成较大的损失与不良影响。出现工作失误的实质原因，是对某项工作细节点的疏漏，也就是做事不到位。而对细节点的忽略，主要是对某项工作的模糊、不确定，或者经验不足，正是这些因素决定了一个经理人工作水平的高与低。
本书以“经理人日常工作细节”为主题展开，全方面定义每一项工作的关键要点，并进行详细描述。这必将有效改善目标读者的工作质量，减少工作失误。同时，也为广大部门经理人全面提升工作水平提供可借鉴的学习读本。
本书以“销售经理日常工作细节”为主题，对每项工作、每个工作细节都进行了较为详细的介绍。
本书在写作过程中，参阅了大量的资料，并得到工作伙伴们的大力支持和帮助，在此对编委会老师常永楠、刘中洋、孙红丹、唐海燕、田苗、郑宇、朱慧俐、罗礼华、施中狱、郭汉尧、刘贤华、梅凤华、范敦海、朱刚、何泽明、温彩风、袁公明、聂超军、宋劝其、杜启龙、杨莎莎、徐小花、颜阳、农梅珍，一并表示感谢。第1章 销售工作职责划分说明（表1-1）1.1 销售总监职位描述表1-1 销售总监职位描述（表1-2）1.2 销售部经理职位描述表1-2 销售部经理职位描述（表1-3）1.3 销售助理职位描述表1-3 销售助理职位描述（表1-4）1.4 大区经理职位描述表1-4 大区经理职位描述（表1-5）1.5 办事处经理职位描述表1-5 办事处经理职位描述（表1-6）1.6 店面经理职位描述表1-6 店面经理职位描述（表1-7）1.7 营业代表职位描述表1-7 营业代表职位描述（表1-8）1.8 导购代表职位描述表1-8 导购代表职位描述（表1-9）1.9 渠道经理职位描述表1-9 渠道经理职位描述（表1-10）1.10 电话销售代表职位描述表1-10 电话销售代表职位描述续表（表1-11）1.11 销售代表职位描述表1-11 销售代表职位描述（表1-12）1.12 销售统计员职位描述表1-12 销售统计员职位描述第2章 销售管理日常工作细节描述（表2-1）2.1 销售人员行为细节描述表2-1 销售人员行为细节描述续表续表续表（表2-2）2.2 销售经理工作细节描述表2-2 销售经理工作细节描述续表（表2-3）2.3 顾客满意度（CS）评估细节描述表2-3 顾客满意度（CS）评估细节描述（表2-4）2.4 顾客满意度调查工作细节描述表2-4 顾客满意度调查工作细节描述续表（表2-5）2.5 顾客满意度测量实施细节描述表2-5 顾客满意度测量实施细节描述续表（表2-6）2.6 店面服务标准细节描述表2-6 店面服务标准细节描述续表续表续表
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]