作者：唐余俊
出版社：暨南大学出版社
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普通话水平测试(PSC)应试指导(第二版) (语言文字水平测试应试指导系列)试读：
前言
作为《汉字应用水平测试（HZC）应试指导》的“姊妹篇”，《普通话水平测试（PSC）应试指导》（以下简称《指导》）同样为贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》“国家推广普通话，推行规范汉字”的规定要求而编著。不同的是，“汉字应用水平测试（HZC）”就总体而言尚处于起步阶段，而“普通话水平测试（PSC）”自1994年由国家语委、国家教委、广电部联合发布《关于开展普通话水平测试工作的决定》而推行以来，至今已近16个年头。16年来，参加过PSC的应试人员数以万计，有关PSC的论文论著数以千计，直接服务于PSC的应试指导类相关编著也数以十计。如此，《指导》“抢先”不得，只求“保鲜”了。这个“鲜”就是“新鲜”，就是“可口”。
所谓“新鲜”，就是努力使《指导》站在PSC理论和实践的最前沿，努力使《指导》有独到之处。16年来，《普通话水平测试大纲》由1994年版“升级”为2003年版；测试手段逐步由测试员现场人工测试“变脸”为计算机辅助普通话水平测试；除了完成一贯肩负的“推广普通话”的宏观使命以外，测试具体目的则由起初以培训测试员队伍为主到如今以满足应试人就业需要为主。《指导》以2003年版大纲为编著依据，兼顾测试员现场人工测试与计算机辅助测试情境下的应试准备需要，提醒应试人关注拟参加测试尤其是拟就业所在省、市、区有关部委对PSC证书等级的职别要求等。《指导》的独到之处集中体现于“命题说话”提纲的拟写、模拟测试章节的拟写，还有散见于全书各章节的字里行间。
所谓“可口”，就是努力使《指导》有效服务于PSC的备测需要，使应试人觉得拙著有用、好用。《指导》的编著不求面面俱到，相对而言，更适用于以考取二级及一级乙等证书为预期目标的应试人。因为《指导》除了传授一定的普通话理论知识外，更强调应试的技巧性。《指导》希冀使不一定参加PSC的读者以及已考取预期等级证书的应试人都能视之为有一定价值的普通话知识与技能类参考读物之一。《指导》的“可口”预期，还体现于力求做到语言表达通俗、精当，较有可读性。《指导》全书正文共有7章，第一章“普通话水平测试概述”，概括介绍普通话及PSC的相关情况；第二章“读单音节字词”，概括介绍与PSC密切相关的人体发音器官，有重点地解析普通话声母、韵母、声调及整个音节的发音状况，解析该项评分的“国家标准”与“地方标准”；第三章“读多音节词语”，有重点地解析“变调”、“轻声”、“儿化”、“语气词‘啊’的音变”等普通话语流音变，解析该项评分的“国家标准”与“地方标准”；第四章“判断选择”，依次有重点地解析“词语判断”、“量词、名词搭配”、“语序或表达形式判断”等要素；第五章“朗读短文”，概述PSC短文朗读应掌握的基本技巧，精讲60篇朗读短文考点，解析该项评分的“国家标准”与“地方标准”；第六章“命题说话”，概述PSC命题说话的基本技巧，精讲30篇命题说话考点，解析该项评分的“国家标准”与“地方标准”；第七章“PSC模拟测试”，介绍PSC模拟测试的含义、意义、注意事项及实战模拟的具体要点。《指导》附录了已加注汉语拼音的“现代汉语3500个常用字”，以提高应试人的学习效率；附录国家及省、市、区等有关PSC的主要网址，以拓宽应试人的学习视野；附录10份模拟试卷，以利于应试人在接受较为系统的培训后，较为科学地大致了解自己掌握规范普通话语音的情况，提高实际测试的成绩。
笔者从事PSC教学、培训及实际参与主测工作多年，对应试人掌握普通话水平的大体状况与考前心理较为了解，因此，《指导》虽成书于2010年年中，却可视为笔者近10年实际经验的结晶。为求编著的科学与规范，《指导》汇编了《中华人民共和国国家通用语言文字法》、《普通话水平测试大纲》、“现代汉语3500个常用字”、“国家及省、市、区等有关PSC的主要网址”数篇重要的体现国家通用语言文字规范化要求的文件、字表等，直接或间接引用了“参考文献”所列论著的相关内容，笔者在此谨向有关专家和学者表示诚挚的谢意。《指导》得以顺利编著、出版，获益于直接帮助或间接影响过笔者的省内外诸多从事“推普”工作的领导、专家，获益于广州暨南大学出版社人文编辑室主任杜小陆先生等编务人员的鼎力支持，获益于笔者所在单位盐城工学院人文学院、其他相关部门领导和同事的支持和帮助，获益于盐城广播电视局王康先生、陈丽华（方华）女士、朱广忠先生等多位亲朋好友的热心支持和帮助，笔者在此一并致谢。同时恳请大方之家、PSC应试人及广大读者不吝指正拙著的欠当之处。唐余俊2010年8月8日第一章普通话水平测试概述第一节普通话概述
普通话水平测试是一项与现代汉语语音直接相关的测试，是对应试人运用普通话口语能力的测查。在主要测查普通话语音的同时，普通话水平测试也测查应试人对普通话词汇（也称语汇）和语法的掌握情况。
实践证明，不少应试人参加普通话水平测试培训前及培训初，之所以不能摆脱方言的影响，是因为他们不能正确地对待普通话与方言在语音、词汇和语法诸方面的差别，不能正确地掌握普通话语音、词汇和语法（尤其是语音）的规范要求。在培训教师的指导下，了解一定的普通话基础知识，有助于应试人有针对性地消除不利因素，说好普通话。一、什么是普通话
普通话是以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的现代汉民族共同语。
普通话包括语音、词汇和语法三要素。
语音是语言的物质外壳，是由人体发音器官发出来的、具有一定意义的声音。
在普通话水平测试中，语音部分主要测查应试人单音节字词声母、韵母、声调及整个音节的发音状况，测查应试人在多音节词语、朗读短文、命题说话发音时的声韵调、语流音变的发音状况及方音存留程度等情况。
词汇一般指特定语言中词和固定词语的总和。
在普通话水平测试中，词汇的测查形式主要为：应试人根据“普通话水平测试用普通话与方言词语对照表”，在“意义相对应但说法不同”的普通话与方言词语中判明并读出10组普通话词语；根据“普通话水平测试用普通话常见量词、名词搭配表”，搭配并读出符合普通话规范的10组名量词语。同时，测查应试人在“命题说话”项中对普通话词语（尤其是口语词语）的掌握和运用情况。
语法是指特定语言中关于词的构成、变化及由词构成词组和句子的规则。
在普通话水平测试中，语法的测查形式主要为要求应试人根据“普通话水平测试用普通话与方言常见语法差异对照表”，判明并读出5组“意义相对应但语序或表达习惯不同”的普通话和方言语句组中的普通话语句。普通话水平测试中的“命题说话”一项集中测查应试人对普通话（主要是口语）语法的掌握和运用情况。二、什么是现代汉语方言
现代汉语方言是指现代汉语在不同地域或言语社团的分支，分属现代汉语地域变体或社团变体。学术界对现代汉语地域方言分区有不同看法。20世纪80年代，中国社会科学院组织编写的《中国语言地图集》，根据前人的研究和新近的调查，提出10分区说：①官话区；②晋语区；③吴语区；④徽语区；⑤赣语区；⑥湘语区；⑦闽语区；⑧粤语区；⑨平话区；⑩客家话区。另一种比较通行的观点认为，现代汉语地域方言分为七大区（括号内为代表方言点），即北方方言区（北京）、吴方言区（苏州）、湘方言区（长沙）、赣方言区（南昌）、客家方言区（梅县）、闽方言区（福州）和粤方言区（广州）。七大方言区内各有若干方言小区，直至方言小片。（见下图）中国现代汉语主要方言区分布图（资料来源：黄伯荣、廖序东《现代汉语》（增订五版）上册彩页）
相对而言，文化程度较低的老年人的方言发音比文化程度较高的年轻人更地道，更有方言语音发掘、研究的价值。
现代汉语社会方言，是指现代汉语共同语受年龄、性别、文化、阶层等社会因素影响分化而成的变体。这种变体表现为特定人群在语音、词汇、语法诸方面或多或少地存在他们自身所独有的特征，如“尖团不分”语音现象多见于青少年女性人群。三、现代汉语规范化和推广普通话（一）现代汉语规范化
1．历史回顾
现代汉语规范化发端于清末民初的三大语文运动，即切音字运动、国语运动和白话文运动。中华人民共和国成立后，现代汉语规范化工作得以加强。1955年，在“全国文字改革会议”及中国科学院主持召开的“现代汉语规范问题学术会议”上，三大语言文字工作任务即“促进汉字改革、推广普通话、实现汉语规范化”被明确提出。1986年，国家教育委员会和国家语言文字工作委员会（以下简称国家语委）联合召开了全国语言文字工作会议，提出了新时期语言文字工作的方针：“贯彻执行国家关于语言文字工作的政策和法令，促进语言文字规范化、标准化，继续推动文字改革工作，使语言文字在社会主义现代化建设中更好地发挥作用。”2012年，教育部、国家语委印发《国家中长期语言文字事业改革和发展规划纲要（2012—2020）》再次强调“要健全完善语言文字法律制度规范，加强宏观政策指导。要增加法治意识，提高依法行政能力，加大培训测试及评估力度，采取切实有效措施，推进国家通用语言文字在全国范围内基本普及”。
2．主要内容
现代汉语规范化的主要内容包括语音规范化、词汇规范化和语法规范化。
现代汉语语音规范化，主要包括确立正音标准和推广标准音。如果说确立正音标准是国家有关部委及语言界学术权威的工作重点，那么推广标准音则是广大普通话水平测试培训教师及包括这本《普通话水平测试（PSC）应试指导》（以下简称《指导》）在内的众多编著者的职责。普通话水平测试要求应试人发普通话语音时不受或少受方音影响。
现代汉语词汇规范化主要是维护现代汉语词语的既有规范，以及规范从其他语言新进的词语成分。主要体现在两个方面：
一是方言词的规范。普通话水平测试要求应试人能正确判别普通话词语和相对应的方言词语；要求应试人不得将方言词带进测试里来，如不得将“玉米”说成“珍珠米”“包粟”等。
二是外来词的规范。普通话水平测试中外来词的规范主要是指音译词的发音规范，如人名、地名的发音，要用标准的普通话语音发音，而不用国际音标发音；还包括应试人在“命题说话”项不能单独使用字母词，如确有必要说出字母词，也应给出中文注释，如“我很喜欢NBA，也就是美国篮球职业联赛”。
现代汉语语法方面的规范化，主要是指明确“以典范的现代白话文著作为语法规范”，还要克服方言语法的影响，排除外语翻译中“欧化句式”的干扰等。普通话水平测试要求应试人按现代汉语语法规范而不是方言语法特点安排普通话语序和表达形式等，如不要将“给他买了书”说成“给他买得有书”，不要将“我唱过歌”说成“我有唱歌”。（二）推广普通话
1．推广普通话的方针
1992年，国家语委将我国新时期推广普通话（以下简称“推普”）的方针确定为：“大力推行，积极普及，逐步提高。”
2．推广普通话的意义
我国地域辽阔，人口众多，国情复杂。“推普”有利于维护民族团结和祖国统一；有利于加强正确的舆论导向；有利于对全体公民进行良好的素质教育；有利于发展基础教育和高等教育；有利于促进社会主义市场经济的健康发展；有利于汉语海外推广等。正如王力先生所言，推广普通话，“可以加强我国人民的民族意识”，可以“加强我们的（技术）传授效果”，可以将“政治性的会议”开得更好，可以提高“教学效果”，有利于“我国和外国的文化交流”。
总而言之，“推普”有利于我国社会主义物质文明、精神文明和政治文明的建设，有利于“共筑中国梦”。
3．推广普通话的法规
近年来，国家有关部委颁发了一些有关“推普”工作的法规文件。摘要如下：（1）《中华人民共和国教育法》（1995年颁发）。
第十二条：学校及其他教育机构进行教学，应当推广使用全国通用的普通话和规范字。（2）《关于进一步加强学校普及普通话和用字规范化工作的通知》（2000年颁发）。
说好普通话、用好规范字、提高语言文字应用能力，是素质教育的重要内容。（3）《中华人民共和国国家通用语言文字法》（2001年1月起生效）。
第三条：国家推广普通话，推行规范汉字。
第十条：学校及其他教育机构以普通话和规范汉字为基本的教育教学用语用字。法律另有规定的除外。
学校及其他教育机构通过汉语文课程教授普通话和规范汉字。使用的汉语文教材，应当符合国家通用语言文字的规范和标准。
第十九条：凡以普通话作为工作语言的岗位，其工作人员应当具备说普通话的能力。
以普通话作为工作语言的播音员、节目主持人和影视话剧演员、教师、国家机关工作人员的普通话水平，应当分别达到国家规定的等级标准；对尚未达到国家规定的普通话等级标准的，分别情况进行培训。（4）《中华人民共和国宪法》（2004年修正）。
第十九条：国家推广全国通用的普通话。（5）《国家中长期语言文字事业改革和发展规划纲要（2012—2020）》（2012年印发）。
一、总体目标：到2020年，普通话在全国范围内基本普及。
4．历届“推普周”主题
经国务院批准，从1998年起，每年9月的第三周为全国推广普通话宣传周（简称“推普周”）。至2014年，“推普周”已历17届。
历届“推普周”的主题如下：
第一届（1998年）：大力宣传，积极普及，逐步提高。
第二届（1999年）：推广普通话，迎接新世纪。
第三届（2000年）：推广普通话，迈向新世纪。
第四届（2001年）：宣传贯彻《国家通用语言文字法》，大力推广普通话，促进语言文字规范化。
第五届（2002年）：宣传贯彻《国家通用语言文字法》，大力推广普通话，促进语言文字规范化，迎接党的十六大召开。
第六届（2003年）：大力推广普通话，齐心协力奔小康。
第七届（2004年）：普通话——情感的纽带，沟通的桥梁。
第八届（2005年）：实现顺畅交流，构建和谐社会。
第九届（2006年）：普通话——五十年推广，新世纪普及。
第十届（2007年）：构建和谐语言生活，弘扬中华优秀文化。
第十一届（2008年）：构建和谐语言生活，营造共有精神家园。
第十二届（2009年）：热爱祖国语言文字，构建和谐语言生活。
第十三届（2010年）：规范使用国家通用文字，弘扬中华优秀文化传统。
第十四届（2011年）：提升国家通用语言文字应用能力，弘扬中华优秀文化传统。
第十五届（2012年）：大力推广和规范使用国家通用语言文字。
第十六届（2013年）：推广普通话，共筑中国梦。
第十七届（2014年）：说好普通话，圆梦你我他。思考和练习
一、什么是现代汉语普通话？
二、现代汉语七大地域方言及其代表方言点有哪些？
三、现代汉语规范化的主要内容是什么？
四、近年来，国家有关部委主要颁布了哪些有关“推普”工作的法规文件？第二节什么是普通话水平测试一、普通话水平测试概念
根据中华人民共和国教育部、国家语委发教语用〔2003〕2号文件《普通话水平测试大纲》（以下简称《大纲》）的阐述，普通话水平测试是一种测查应试人的普通话规范程度、熟练程度，认定其普通话水平等级的标准参照性考试。普通话水平测试的汉语拼音大写格式为PUTONGHUA SHUIPING CESHI（缩写为PSC）。它是在国家颁布的《大纲》规定的范围内，对应试人掌握普通话规范程度和运用普通话能力的评价。
此前，《大纲》有1994年版。2003年版《大纲》较1994年版《大纲》有多处修订。总体而言，2003年版《大纲》降低了难度。这本《指导》的编著依据为2003年版《大纲》。二、普通话水平测试内容
普通话水平测试内容为测查应试人的语音、词汇、语法以及在语言较集中的情况下运用普通话的能力等。《大纲》要求的普通话水平测试试卷包括5个题项，满分为100分。（一）读单音节字词
应试人朗读总计100个音节的单音节字词（不含轻声、儿化音节），限时3.5分钟，每个音节满分0.1分，共10分。该题主要测查应试人在单音节字词的声母、韵母、声调（合起来构成音节）等方面的发音标准程度。（二）读多音节词语
应试人朗读总计100个音节的多音节词语，限时2.5分钟，每个音节满分0.2分，共20分。该题主要考核应试人在词语的声母、韵母、声调，尤其是语流音变如变调、轻声、儿化等方面的发音标准程度。（三）选择判断（1）词语判断。应试人判断并读出试卷所提供的普通话与方言意义相对应但说法不同的10组词语中的普通话词语。每组满分0.25分，共计2.5分。（2）量词、名词搭配。应试人搭配并读出试卷所提供的10组符合普通话规范的名量短语。每组0.5分，共计5分。（3）语序或表达形式判断。应试人判断并读出试卷所提供的普通话和方言意义相对应但语序或表达习惯不同的5组短语或短句中符合普通话语法规范的表达形式。每组满分0.5分，共计2.5分。
本题项满分为10分。
本项测试由各省、市、区语委自行决定是否纳入测查范围。广东、湖南、江苏、山东、辽宁等多个省、市、区的普通话水平测试不测查该项内容。该项是否测查，应试人应以参加测试所在省、市、区语委的规定为准。（四）朗读短文
应试人朗读一段总计为400个音节的文章，限时4分钟，共30分。该题主要测查应试人声母、韵母、声调的读音和轻声、儿化、连读音变的读音，以及朗读的语调、语速和自然流畅程度。（五）命题说话
应试人根据指定题目，完成一篇用时3分钟的口头作文。该题主要测查应试人在无文字凭借的情况下说普通话的水平，重点测查语音标准程度，词汇、语法规范程度和自然流畅程度。
按《大纲》要求测查五项者，本项满分为30分。各省、市、区测查四项者，本项满分为40分，具体分值分配略有差别。三、普通话水平测试形式
普通话水平测试的形式为口试。
自2007年起，我国绝大部分省、市、区的主要考点已先后实施计算机辅助普通话水平测试。应试人面对电子计算机语音输入设备完成测试。前几项由相应的测试程序直接打分，最后一项“命题说话”目前仍由各省、市、区语委从测试员资料库中抽取测试员听录音打分。
在为数不多的仍完全使用人工进行普通话水平测试的考点，应试人面对2～3名省级以上（含省级）普通话测试员，依次口头完成五项或四项测试内容。在辅测人员的帮助下，应试人的语音（PSC内容）被录音笔等录下来，然后输入各测试站点的电脑资料库中，供日后上报、复查、整理、研究之用。四、普通话水平测试的等级确定
普通话水平测试共分三级六等。“三级”分别是一级、二级、三级；“六等”指“三级”内部各分甲、乙两等，共计六等。（一）一级甲等
97≤得分≤100。朗读和自由交谈时，语音标准，词语、语法正确无误，语调自然，表达流畅。测试总失分率在3％以内。（二）一级乙等
92≤得分＜97。朗读和自由交谈时，语音标准，词语、语法正确无误，语调自然，表达流畅。偶有字音、字调失误。测试总失分率在8％以内。（三）二级甲等
87≤得分＜92。朗读和自由交谈时，声韵调发音基本标准，语调自然，表达流畅。少数难点音（平翘舌音、前后鼻尾音、边鼻音等）有时出现失误。词语、语法极少有误。测试总失分率在13％以内。（四）二级乙等
80≤得分＜87。朗读和自由交谈时，个别调值不准，声韵母发音有不到位现象。难点音失误较多（平翘舌音不分；前后鼻尾音不分；边鼻音不分；f、h不分；z、zh、j不分；送气、不送气音不分；保留浊塞音和浊塞擦音；丢介音；复韵母单音化等）。方言语调不明显。有使用方言词、方言语法的情况。测试总失分率在20％以内。（五）三级甲等
70≤得分＜80。朗读和自由交谈时，声韵母发音失误较多，难点音失误超出常见范围，声韵调多不准。方言语调较明显。词语、语法失误较多。测试总失分率在30％以内。（六）三级乙等
60≤得分＜70。朗读和自由交谈时，声韵母发音失误多，方音特征突出。方言语调明显。词语、语法失误较多。外地人听其谈话有听不懂的情况。测试总失分率在40％以内。
应试人的成绩低于60分者“不入等级”。友情提醒：
对正在找工作的已毕业或将毕业的大中专院校的学生而言，如非必要，“三甲”或“三乙”PSC证书就不要拿到人才市场上去展示了，因为它们只能证明持证人的普通话水平“不高”，而不是“较高”或“很高”。五、普通话水平测试的适用对象及其等级要求（一）国家要求《中华人民共和国国家通用语言文字法》第十九条规定：“凡以普通话作为工作语言的岗位，其工作人员应当具备说普通话的能力。以普通话作为工作语言的播音员、节目主持人和影视话剧演员、教师、国家机关工作人员的普通话水平，应当分别达到国家规定的等级标准；对尚未达到国家规定的普通话等级标准的，分别情况进行培训。”（二）地方规定
国家对各类工作岗位在普通话水平测试等级证书方面有统一要求，各省、市、区语委等部委对此也有具体的规定。部分省、市、区要求如下（依提出要求的时间排序）：
1．甘肃《关于开展普通话水平测试工作的通知》（1998）规定：（1）教育系统
①各级各类师范院校的教师和毕业生，普通话水平应达到二级以上，其中专门教授普通话语音课教师和口语课教师必须达到一级水平。
②中小学、幼儿园、职业中学教师，职业中学文秘类、公共服务类（旅游、商业等）等与口语表达密切相关专业的毕业生，普通话水平应达到二级以上。
③非师范类高等院校的教师及与口语表达密切相关专业的毕业生，普通话水平应达到二级以上。
④各级各类学校广播站播音员，普通话水平必须达到一级。（2）广电系统
①省级广播电台、电视台、有线电视台的播音员、节目主持人，普通话水平必须达到一级甲等。地级广播电台、电视台、有线电视台的播音员、节目主持人，普通话水平不得低于一级乙等。县级广播电台、电视台、有线电视台的播音员、节目主持人，1997年年底前在岗者，普通话水平不得低于二级甲等，1998年以后新招聘者，普通话等级不得低于一级乙等。
②电影、话剧、广播剧、电视剧等表演、配音人员，播音员、主持人专业和电影、话剧表演专业的教师和毕业生普通话水平必须达到一级。（3）社会
国家机关公务员，铁路、民航、宾馆、商场等“窗口”行业服务人员，旅游业导游员、讲解员等人员，普通话水平最低应达到三级。自愿申请接受普通话水平测试的人员，等级不限。
2．江苏《关于在全省高校、中等职业学校开展普通话水平测试的通知》（2001）规定：（1）对1954年1月1日以后出生的各级各类学校教师和学校管理人员要进行普通话水平测试。教师必须达到二级以上（含二级）普通话水平，其中语文教师和对外汉语教师不低于二级甲等，语音教师和播音、主持、影剧表演等专业教师不低于一级乙等。（2）毕业时，师范类学生必须取得二级以上（含二级）等级证书（其中中文专业学生不低于二级甲等），播音、主持、影剧表演等专业学生必须取得一级以上（含一级）等级证书，其他类学生必须取得三级甲等以上（含三级甲等）等级证书。
3．山东《山东省实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》（2004）规定：（1）国家机关工作人员的普通话等级标准为不低于三级甲等。（2）教师的普通话等级标准为不低于二级乙等，其中语文教师、英语教师和对外汉语教师不低于二级甲等，普通话语音教师不低于一级乙等，学校管理人员应不低于三级甲等。（3）播音员、节目主持人和影视话剧演员的普通话等级标准应不低于一级乙等。（4）公共服务行业从业人员的普通话等级标准应不低于二级乙等，其中广播员、解说员、话务员、导游等特定岗位人员应当不低于二级甲等。（5）高等院校和中等职业技术学校的毕业生普通话等级标准应不低于二级乙等。
4．湖南《湖南省实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》（2006）规定：（1）国家机关工作人员的普通话应当达到三级甲等以上水平。（2）学校及其他教育机构的教师的普通话应当达到二级乙等以上水平，其中语文教师和对外汉语教学教师的普通话应当达到二级甲等以上水平，普通话教师和语音教师的普通话应当达到一级乙等以上水平，学校及其他教育机构教学辅导人员的普通话应当达到三级甲等以上水平。（3）广播电视播出机构的播音员、节目主持人和影视话剧演员的普通话应当达到一级乙等以上水平，其中省级电台、电视台播音员和节目主持人的普通话应当达到一级甲等水平。（4）公共服务行业从业人员的普通话应当达到三级乙等以上水平，其中播音员、解说员、导游员、话务员、律师、星级宾馆服务员等特定岗位人员的普通话应当达到二级乙等以上水平。（5）大中专学生毕业时的普通话应当达到三级甲等以上水平，其中师范类专业学生毕业时的普通话应当达到二级乙等以上水平。
就总体而言，各省、市、区对各类工作岗位在PSC等级证书方面的要求大体一致，即播音主持及语音教学或从业人员等需达到一级乙等及以上等级，中小学语文教师、中小学英语教师、幼儿教师及部分公共服务行业从业人员需达到二级甲等及以上等级，学校其他学科教师及有相关要求的一般专业毕业生需达到二级乙等及以上等级，公务员及其他有等级要求的公共服务行业从业人员需达到三级甲等及以上等级。应试人应认真查阅测试尤其是拟就业所在省、市、区对相关人员PSC证书等级的最新要求，明确本人在PSC等级方面的努力目标。思考和练习
一、PSC的主要对象是什么人？
二、PSC相应等级的要求有哪些？第二章读单音节字词第一节人体的发音器官一、人体发音器官的构成
正确掌握普通话发音部位和发音方法，有赖于准确了解人体发音器官的构成及其在发好普通话语音方面所起的作用。（一）肺和气管
肺和气管（含支气管）都不是人体的直接发音器官，但肺部的正常扩张和收缩，为普通话发音提供必需的气流，气管则是气流进出人体的必由通道。它们作用于人体的声带、口腔和鼻腔等直接发音器官，发出振动有规律的乐音或振动没有规律的噪音。（二）喉头和声带
喉头是人体中连接咽头的起始部位。有些语言包括一些汉语方言借助于喉头可以直接发出喉头音，但普通话没有喉头音。
声带是喉头中间两片由声带肌、声带韧带和黏膜组成的富有弹性的带状薄膜。从肺部呼出的气流通过声门振动声带可以发出声音。声带的松紧变化，使普通话发出高低不同的声音；声带的振动与否，可使普通话有清音和浊音之别。（三）声腔
人体的声腔包括口腔、鼻腔和咽腔等。其中口腔的构成最复杂，在发好普通话语音方面所起的作用也最大。
口腔的构成大致如下：图2-1 人体发音器官示意图（资料来源：http://www.3wks.com/info/sort073/sort0288/info-78281.html）二、熟悉并找准人体发音器官的意义
有些应试人把自己说不好普通话归咎于年龄大、“乡音难改”。其实他们说不好普通话的根本原因在于未能正确掌握普通话语音的发音部位和发音方法。而要正确掌握发音部位和方法，首先必须熟悉并找准人体发音器官。
PSC培训教师应当切实做好引导工作，比如，应使应试人认识到，人体口腔构成中的上齿、下齿及上齿龈，在普通话发音时，主要用到的是它们的内侧；舌头可细分为舌尖、舌叶、舌面，在普通话发音时，没有舌叶音；舌尖又可分为舌尖前、舌尖后，舌面则再细分为舌面前、舌面中和舌面后（也称舌根）。
完成普通话发音的部位主要在口腔；鼻腔在普通话发音过程中的作用主要是在软腭及小舌的帮助下允许或阻碍气流通过；咽腔则有助于共鸣，还在舌根的帮助下发音。
在培训过程中，多数应试人认识到，掌握了正确的发音部位和发音方法后，“想发出错误的普通话语音也很‘难’”。思考和练习
一、人体的声腔由哪几部分构成？
二、对照“人体发音器官示意图”，熟悉并找准自己的发音器官。第二节普通话声母的发音一、普通话声母及其分类（一）什么是普通话声母
普通话声母是指普通话音节中位于元音前面的那部分辅音。例如“niú（牛）”中的“n”。
普通话有22个辅音，它们是：b、p、m、f、z、c、s、d、t、n、l、zh、ch、sh、r、j、q、x、g、k、h、ng。其中，辅音声母有21个，因为“ng”不能做声母。（二）普通话声母的分类（1）按发音部位可分为7类，即双唇音、唇齿音、舌尖前音（平舌音）、舌尖中音、舌尖后音（翘舌音）、舌面前音（舌面音）和舌面后音（舌根音）。
双唇音是指口腔中由上下唇共同阻塞气流而形成的音，有b、p、m共3个；唇齿音是指上齿和下唇相互接近、阻碍气流而形成的音，只有f这1个；舌尖前音是指口腔中由舌尖抵住或接近齿背、阻碍气流而形成的音，有z、c、s共3个，其中z、c为“抵住”，s为“接近”；舌尖中音是指口腔中由舌尖抵住上齿龈、阻碍气流而形成的音，有d、t、n、l共4个；舌尖后音是指口腔中由舌尖抵住或接近硬腭前部、阻碍气流而形成的音，有zh、ch、sh、r共4个，其中zh、ch为“抵住”，sh、r为“接近”；舌面前音是指口腔中由舌面前部抵住或接近硬腭前部、阻碍气流而形成的音，有j、q、x共3个，其中j、q为“抵住”，x为“接近”；舌根音是指口腔中由舌面后部抵住或接近软腭、阻碍气流而形成的音，有g、k、h共3个，其中g、k为“抵住”，h为“接近”。（2）按成阻、持阻和除阻方式分为塞音、擦音、塞擦音、鼻音、边音5类。
塞音有b、p、d、t、g、k共6个，擦音有f、s、sh、r、x、h共6个，塞擦音有z、c、zh、ch、j、q共6个，鼻音有m、n共2个，边音只有l这1个。塞音、擦音、塞擦音的成、持、除阻方式见表2-1。表2-1 塞音、擦音、塞擦音的成、持、除阻方式比较表
名称成、持、除阻方式
塞音先塞后破
擦音总在摩擦塞擦音先塞后擦（3）按声带颤动与否分为清音和浊音。
发音时声带不颤动的是清音，清音有b、p、f、z、c、s、d、t、zh、ch、sh、j、q、x、g、k、h共17个；发音时声带颤动的是浊音，浊音有m、n、l、r共4个。（4）塞音、塞擦音声母按除阻气流强弱分为送气音和不送气音。
送气音有p、c、t、ch、q、k共6个；不送气音有b、d、z、zh、j、g共6个。“不送气”不是指完全没有气流呼出，而是指呼出的气流相对较弱。应试人将手心置于嘴巴前约3厘米处发音，可以明显感受到送气音和不送气音气流送出的强弱差异。二、重点声母发音部位和发音方法的掌握（一）m
m是双唇、浊、鼻音。发音时，闭合上下嘴唇，降低软腭，气流振动声带并经由鼻腔顺利通过形成鼻音；解除气流阻塞时，要冲破上下嘴唇的阻碍，发出程度较弱的塞音。如“mā（妈）”里的m。（二）n
n是舌尖中、浊、鼻音。如“niú（牛）”里的n。（三）l
l是舌尖中、浊、边音。如“lán（兰）”里的l。
n、l发音部位和发音方法的比较见表2-2。表2-2 n、l发音部位和发音方法对照表
由表2-2可见，鼻音n和边音l的主要区别有：发n音时，软腭下降，鼻腔通道打开，气流从鼻腔通过，有除阻气流；发l音时，软腭上升，鼻腔通道堵住，气流从舌头两边通过，无除阻气流。（四）z
z是舌尖前、不送气、清、塞擦音。如“zī（资）”里的z。（五）c
c是舌尖前、送气、清、塞擦音。如“cí（词）”里的c。（六）s
s是舌尖前、清、擦音。如“sī（丝）”里的s。
z、c、s发音部位和发音方式的比较见表2-3。表2-3 z、c、s发音部位和发音方法对照表（七）zh
zh是舌尖后、不送气、清、塞擦音。如“zhī（知）”里的zh。（八）ch
ch是舌尖后、送气、清、塞擦音。如“chī（吃）”里的ch。（九）sh
sh是舌尖后、清、擦音。如“shī（师）”里的sh。（十）r
r是舌尖后、浊、擦音。如“rén（人）”里的r。
zh、ch、sh、r发音部位和发音方法的比较见表2-4。表2-4 zh、ch、sh、r发音部位和发音方法对照表
比较表2-3和表2-4可见，舌尖前音z、c、s与舌尖后音zh、ch、sh最重要的区别在于发音部位不同。舌尖前音z、c、s发音时舌尖抵住或接近齿背，舌尖位置靠前；舌尖后音zh、ch、sh发音时舌尖抵住或接近硬腭前部，舌尖位置靠后。（十一）f
f是唇齿、清、擦音。如“fēi（非）”里的f。（十二）h
h是舌面后、清、擦音。如“huā（花）”里的h。
f、h发音部位和发音方法的比较见表2-5。表2-5 f、h发音部位和发音方法对照表
由表2-5可见，f和h在发音方面最大的差别是发音部位不同。（十三）j
j是舌面前、不送气、清、塞擦音。如“jūn（军）”里的j。（十四）q
q是舌面前、送气、清、塞擦音。如“qī（妻）”里的q。（十五）x
x是舌面前、清、擦音。如“xū（虚）”里的x。
舌尖前音（尖音）z、c、s和舌面前音（团音）j、q、x发音的最大区别在于，前者发音时舌尖抵住或接近齿背，后者发音时舌面前部抵住或接近硬腭前部。三、普通话水平测试常见的声母错误与缺陷
我国幅员辽阔，方言发音情况复杂。要求应试人判明并消除现代汉语方音中所有的声母、韵母及声调错误或缺陷，没有必要性也没有可能性。最重要的是，应试人应在培训教师的指导和帮助下，认真掌握正确的普通话语音发音部位和发音方法，并进行适量的发音练习。培训期间，地方普通话水平测试点的教师应重点分析当地方言常见的语音错误与缺陷；高校普通话水平测试点的教师要以多数应试人所在方言区为主，兼顾其他地域方言讲解普通话常见的语音错误与缺陷。应试人最应关心本人方言所属方言区的常见语音错误与缺陷，并加以判明与消除。本章第二节、第三节和第四节将分别简析普通话语音在声母、韵母及声调方面的常见错误与缺陷。（一）普通话水平测试常见的声母错误
1．误读舌尖前音与舌尖后音
将舌尖后音（翘舌音）zh、ch、sh分别误读成舌尖前音（平舌音）z、c、s。如将“shī（师）”误读成“sī”。
也有将舌尖前音（平舌音）z、c、s分别误读成舌尖后音（翘舌音）zh、ch、sh的。如将“zì（自）”误读成“zhì”。
2．误读鼻音与边音
将鼻音n误读成边音l。如将“niú（牛）”误读成“liú”。
也有将边音l误读成鼻音n的。如将“lán（蓝）”误读成“nán”。
3．误读舌尖后浊擦音r
将舌尖后浊擦音r误读成边音l。如将“róu（柔）”误读成“lóu”。
将舌尖后浊擦音r误读成鼻音n。如将“ruǎn（软）”误读成“nuǎn”。
将舌尖后浊擦音r误读成齐齿呼零声母。如将“róu（柔）”误读成“yóu”。
将舌尖后浊擦音误读成舌尖前浊擦音［z］。如将“réng（仍）”由“［］”误读为［z］。
4．误读舌面音与舌根音
将舌面音j、q、x分别误读成舌根音g、k、h。如将“jiā（家）”误读成“gà（入声读法）”，将“qiāo（敲）”误读成“kào（入声读法）”，将“hái（孩）”误读成“xiá”。
5．误读舌尖音与舌面音
将舌面音误读成舌尖前音，也叫尖团音不分。如将“jiāo（交）”误读成“ziāo”，将“qǐng（请）”误读成“cǐng”，将“xiǎng（想）”误读成“siǎng”。
将舌尖前音z、c、s分别误读成舌面音j、q、x。如将“zòng（纵）”误读成“jiòng”。
将舌尖后音误读成舌面音。如将“zhī（之）”误读成“jī”。
6．误读唇齿音与舌根音
将舌根音h误读成唇齿音f。如将“hú（湖）”误读成“fú”。
将唇齿音f误读成舌根音h。如将“fēn（芬）”误读成“hūn”。
7．误读相同发音部位的不送气音与送气音
将相同发音部位的不送气音误读成送气音。如将“dùn（钝）”误读成“tèn”。
将相同发音部位的送气音误读成不送气音。如将“qú（瞿）”误读成“jú”。
8．误读零声母
将零声母误读成舌面后鼻音。如将“yán（颜）”误读成“ngán”。
将零声母误读成舌尖中鼻音。如将“ān（氨）”误读成“nān”（两个n都发前鼻音）。
9．误读清音与浊音
将清音误读成浊音。如将清声母b由“［p］”误读成“［b］”。
10．误将部分合口呼零声母读成双唇鼻音
如将“wén（文）”误读成“mén”。（二）普通话水平测试常见的声母缺陷
1．舌尖后音zh、ch、sh、r发音部位偏前或偏后
zh、ch、sh发音部位偏前，实际发音部位是舌尖抵住或接近上齿龈；偏后，产生“大舌头”语音现象。
发r音时摩擦过重。
2．舌尖前音z、c、s读成齿间塞擦音
z、c、s原本是由舌尖抵住或接近齿背，若舌尖滑向齿间，发音就会有缺陷。
3．唇齿音f发音接近于双唇浊擦音
f本是清音，发音时如果声带有所颤动，就会有浊音现象。
4．舌面音j、q、x发音有尖音色彩
若舌面音j、q、x发音时有尖音色彩，则实际发音接近于舌叶音。
5．舌根清擦音h发音部位有偏差
当舌根清擦音h发音部位有偏差时，则实际发音接近于喉清擦音。
6．重读音节中不送气清塞音或清塞擦音浊音化
这种浊音化还不算完全的浊音。
7．边音l带有鼻音色彩
这种带有鼻音色彩的边音还不算完全的鼻音。
8．鼻音n带有边音色彩
这种带有边音色彩的鼻音还不算完全的边音。
9．舌根擦音h读音接近于深喉音
舌根擦音h接近于深喉音，但还不算完全的喉音。
10．韵母u、uo零声母读音接近于齿唇浊擦音
11．齐齿呼前声母t有腭化色彩思考和练习
一、简述普通话声母的分类。
二、按要求进行普通话重点声母的发音练读。（一）各练读10遍区分清浊音。1．拔—麻 坡—摸 凡—瞒 强—忙 禀—溟 病—命 肥—梅 爹—灭 住—目2．答—拿 海—奶 含—南 除—奴 绳—能 奇—泥 闲—年 阳—娘 共—弄3．盖—赖 发—拉 肥—雷 航—郎 讽—冷 即—厘 憔—聊 钱—联 兔—录4．事—日 扯—惹 少—扰 皱—肉 韩—燃 镇—认 广—壤 程—仍 射—热（二）各练读10遍区分平翘舌音。1．杂—炸 在—债 暂—站 仄—这 资—之 宗—中 怎—诊 赠—挣 租—朱2．擦—插 猜—拆 灿—颤 册—撤 词—迟 从—虫 岑—陈 噌—撑 粗—初3．洒—傻 赛—晒 三—山 色—设 斯—诗 缩—说 森—深 僧—生 素—树（三）各练读10遍区分鼻音n、边音l和浊擦音r。1．拿 奶 男 囊 恼 呢 内 能 你 奴 年 娘 鸟 聂 您 宁 牛 农2．拉 来 蓝 郎 老 了 累 冷 李 俩 脸 良 辽 列 林 灵 刘 龙3．人 如 让 日 扔 绕 如 惹 韧 染 融 然 荣 软 肉 瑞 纫 润（四）各练读10遍区分唇齿音f和舌面后音h。1．发（fā）—花 乏—滑 赋—护 敷—忽 浮—糊 俯—琥 发（fà）—话 芾—惠2．飞—灰 肥—茴 匪—毁 凡—寰 泛—豢 芳—慌 房—黄 纺—幌 放—晃3．讽—哄（hǒng） 奉—哄（hòng） 翻—欢 芬—荤 焚—馄 愤—混 疯—烘 逢—宏（五）各练读10遍区分尖音z、c、s和团音j、q、x。1．资—机 杂—颊 灾—皆 遭—胶 邹—究 簪—坚 怎—紧 脏—姜 曾—京2．磁—骑 擦—掐 猜—切 曹—瞧 凑—秋 参—千 岑—勤 仓—腔 层—情3．斯—析 撒—虾 腮—歇 骚—消 搜—休 三—仙 森—心 桑—香 僧—星第三节普通话韵母的发音一、普通话韵母及其分类（一）什么是普通话韵母
普通话韵母是指普通话音节中声母后面的那部分元音或辅音。如“xīn（心）”中的“in”。
普通话共有39个韵母，即a、o、e、ê、i、u、ü、-i（）、-i（）、er、ai、ei、ao、ou、an、en、ang、eng、ia、ie、iao、iou、ian、in、iang、ing、ua、uo、uai、uei、uan、uen、uang、ueng、ong、üe、üan、ün、iong。（二）普通话韵母构成
普通话韵母由韵头、韵腹和韵尾构成。普通话音节可以没有韵头、韵尾，但不可以没有韵腹。普通话韵母构成表见表2-6。表2-6 普通话韵母构成表韵头韵腹韵尾例字i依ai压uei微anü鸳
表2-6中，i就是没有韵头、韵尾，只有韵腹。（三）普通话韵母的结构分类
普通话韵母按不同标准有不同分类。普通话韵母的结构分类主要包括单元音韵母（如“é”中的“e”）、复元音韵母（如“huā”中的“ua”）和鼻韵母（如“gēng”中的“eng”）。二、重点韵母的发音练习（一）ê
ê是舌面、前、半低、不圆唇元音。发音时半张着嘴，舌位半低，舌尖前抵下齿背，唇形为扁。（二）-i（）与-i（）
-i（）和-i（）的发音部位和发音方法比较见表2-7。表2-7 -i（）、-i（）发音部位和发音方法对照表发音部位发音方法-i（）舌尖前不圆唇-i（）舌尖后不圆唇
-i（）和-i（）分别跟在舌尖前音与舌尖后音后面。如“zī（资）”和“zhī（知）”。
练发-i（）音和-i（）音的方法可以从简，要求应试人先分别发好“zī”和“zhī”的音，拉长发音过程，然后分别自然脱落其声母“z”和“zh”，即可。（三）er
er是央、中、卷舌、不圆唇元音。如“儿”读若“ér”。
发er音时，唇形偏扁，舌位居于口腔中部，舌头向口腔内缩，唇形不圆。在发e音的同时，舌尖向硬腭方向卷起。（四）n与ng
n与ng发音部位、发音方法的比较见表2-8。表2-8 n、ng发音部位和发音方法对照表
前鼻音n与后鼻音ng发音的最大区别在于发音部位，前者是舌尖抵住上齿龈，后者是舌面后部后缩抵住软腭。此外，有无除阻气流也是区别之一。三、普通话水平测试常见的韵母错误与缺陷（一）普通话水平测试常见的韵母错误（1）单韵母复化。
将舌面单元音韵母误读成复元音韵母。如将“bǐ（笔）”误读成“běi”。
将舌面前高元音i念成舌尖前高元音-i［］。如将“xī（希）”“qí（奇）”分别误读成“sī”“cí”。
将单元音u误读成复元音韵母ou。如将“lù（录）”误读成“lòu”。
将单元音e误读成uo。如将“hè（赫）”误读成“huò”。（2）复韵母单化。
丢失韵头i或u。如将“jiā”误读成“gà（入声读法）”。
丢失韵腹。如将“liè（列）”误读成“lì”，将“duō（多）”误读成“dū”。
丢失韵尾。如将“xiàng（向）”误读成“xià”。（3）把三合复合元音误读成二合元音。如将“duī（堆）”误读成“dēi”。（4）把无韵头的韵母误读成有韵头的韵母，即多出了韵头。如将“nèi（内）”误读成“nuèi”。（5）舌尖单元音韵母带有塞音韵尾。
古代汉语入声调类归并到现代汉语四声后，塞音韵尾随之消失。但方言中仍有入声音节，因而误使普通话舌尖单元音韵母带有塞音韵尾。如将“shí（识）”误读成接近于“sè（入声读法）”的音。（6）误读前鼻音韵母与后鼻音韵母。
将前鼻音韵母误读成后鼻音韵母。如将“bān（班）”误读成“bāng”。
将后鼻音韵母误读成前鼻音韵母。如将“yīng（鹰）”误读成“yīn”。（7）er或儿化韵没有卷舌色彩。如将“èr（二）”误读成“à”，将“háir（孩儿）”误读成“hái'ér”或“hái'er”。（8）韵母四呼发生误读。
将撮口呼韵母误读成齐齿呼韵母。如将“yuē（约）”误读成“yuō”。
将撮口呼韵母误读成合口呼韵母。如将“yú（于）”误读成“wú”。
将合口呼韵母误读成撮口呼韵母。如将“shū（舒）”误读成“xū”。
将合口呼韵母误读成开口呼韵母。如将“shū（舒）”误读成“shōu”。
将开口呼韵母误读成合口呼韵母。如将“pò（破）”误读成“pù”。（9）误读宽开口韵母与窄开口韵母。
将窄开口韵母误读成宽开口韵母。如将“mèi（妹）”误读成“mài”。（10）将鼻尾韵母误读成鼻化韵母。
鼻尾韵母由元音发音状态过渡到鼻辅音发音状态，结束发音时为鼻音，闭塞不除阻。鼻化韵母没有辅音成分，发音时口腔与鼻腔同时出气，元音带上鼻音色彩，成为鼻化元音。如将“yān（烟）”误读为“［i］”。（11）舌尖前元音-i［］没有保持单元音状态，明显向央元音的舌位滑动，有的同时带有卷舌色彩。如将“zhí（值）”误读为近于“zèr（不翘舌、入声读法）”。
对于平翘舌音不分的应试人而言，舌尖后元音-i［］发音情况大抵同舌尖前元音。（12）鼻韵母没有鼻辅音收尾，变成开尾韵。如将“ān（氨）”误读成“āi”。（13）鼻韵尾-n没有产生音变而读作鼻韵尾-m。如将“cān（参）”误读为“cām”。（二）普通话水平测试常见的韵母缺陷（1）单元音韵母i、u、ü或舌尖元音-i（）、-i（）带有明显的摩擦成分，成为或接近半元音。（2）介音发音不足。
①含介音i音节中i的音长明显偏短。
②含介音u音节中u的圆唇度明显不够。
③含介音ü音节中ü的圆唇度明显不够。（3）元音韵尾i、u或o过于突出。（4）复元音韵母动程明显不够。
①主要元音发音不到位，如ou、iou韵腹、韵尾整体舌位偏前。
②二合前响复合元音动程明显不到位，但还没有发成单元音。
③三合前响复合元音动程明显不到位，但还没有发成二合元音。
④复韵母中主要元音的开口度偏小。（5）in、ing读阴平时，其中的i和鼻韵尾之间明显嵌入央元音e。（6）鼻音韵尾发音不足。
①鼻音韵尾发音过长或咬得太死。
②前鼻音韵尾成阻位置偏后，后鼻音韵尾成阻位置偏前。
③韵尾不到位或夸张。
④唇形偏圆或偏扁。
⑤韵腹弱化或夸张。
⑥主要元音开口度偏小，或舌位靠前、靠后。（7）“a”发音部位前后不到位。
①把单元音韵母央a（［A］）读成前a（［a］）或后a（［a］）。
②把单元音韵母前a（［a］）读成央a（［A］）或后a（［a］）。
③把单元音韵母后a（［a］）读成央a（［A］）或前a（［a］）。（8）舌尖前韵母-i（［］）或舌尖后韵母-i（［］）有摩擦，接近舌尖后浊擦音。
舌尖后韵母-i（［］）有拢唇的动作。（9）将前舌面半低不圆唇元音ê发音接近于央中元音e。（10）ou、iou韵腹、韵尾舌位偏前，ou发音接近于［εu］，iou发音接近于［iεu］。（11）iou、uei、uen读上声、去声，或uei、uen同舌面后声母相拼时，韵腹会弱化甚至消失。（12）韵母an开口度小，舌位高，韵母ian、an中韵腹开口度大。
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