作者：李元秀
出版社：内蒙古人民出版社
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智慧生存丛书——美好的人生试读：
充满个性的魅力装点人生法
使别人心悦诚服的方法
要想使别人对你心悦诚服，那你就必须注意你说话的风格、方式与表达是否正确。这些对于说服别人的影响力是十分巨大的，大得几乎令人难以置信。
在正式切入话题之前，我想跟你谈谈我今天做的一件事——我向上议院提出把儒略历改为格里高里历之法案的事。相信它会给你带来一些启示。
众所周知，儒略历是一种很不正确的历法。它比太阳历足足多了11天！而格里高里历则是经过教皇格里高里斯十三世修改的儒略历，准确度已大大提高，而且已被许多欧洲主要国家采用。在这种情势下，我觉得我国若继续采用陈旧落后的儒略历，是极不明智的行为。许多经常出国的政治家和贸易商，也有与我一样的感觉。所以我决定修改英国历法，并开始付诸行动。下面我要讲的便是我重写英国历史的过程。
我做的第一件事，便是请求一些国内最优秀的法律学者和天文学家帮我拟定草案，当然我成功了。接着我便开始了我的这个艰难的修改历程。我既不精通法律，也不精通天文，可是草案中却偏偏要用到一些法律术语和天文公式，这当然得下一份苦力。但这些都不是问题所在，因为不论是对天文学加以说明，还是学会并使用吉鲁特语或斯拉夫语，对我而言都不是件费力的事。麻烦的是，为了促使这项法案的成立，我不仅需要在议会的同事面前显示一下我对天文学多少还有些了解，而且还得想办法让他们也能听懂我的话，尽管先前他们对此一无所知。
我知道，议员们对那些艰难晦涩的天文学术语肯定没有什么兴趣，所以我决定打破惯例，不采用罗列专门用语来说明内容的方法，而是从议员本身的心理状态出发。引用大量的奇闻轶事来阐述从埃及历到格里高里历的经纬，大大增强了趣味性。我在措辞与文体上下功夫，并注意说话的技巧和手势等身体语言的运用，因此牢牢抓住了议员们的心。于是，我逐渐转入正题。由于先前我已经用故事帮我作了一个铺垫，因此议员们对有关事件已经有了初步了解，我就不需要花很长时间来解释这些科学性极强的东西了。到最后，他们终于全都明白透彻了。我成功了！
我说话之后是数学家马格列斯菲尔特先生的专题演讲。他是我的支持者之一，在草拟法案时出的力最多，数学才能在欧洲也排第一。但他演讲的效果却不尽如人意。反而是我，说的几乎都与科学无关，却赢得了热烈的掌声。造成这种情况的原因，不外乎在于说话方式的差异。唉，这个世界就是这么不可思议。
如果有一个人与我搭话，可是他用的却是难听的声音，奇怪的抑扬顿挫；用词造句毫无章法可言；说话时更是颠三倒四，错误百出，那我一定不会听他讲话，更不会与他交谈。我想你一定也会和我一样吧！而如果情况恰恰相反。对方的说话方式能立即使你产生好感，那么你一定会觉得他讲话的内容也津津有味，甚至连他的人格也会使你着迷。
要想使别人对你心悦诚服，那你就必须注意你说话的风格、方式与表达是否正确。这些对于说服别人的影响力是十分巨大的，大得几乎令人难以置信，它可以极大地弥补并支撑一个人的推理和论证，有时竟到了无法抗拒的地步。在这个方面，法国人是最好的榜样。即使是在日常十分细小的谈话中，他们也很注重言语风格的纯正与优雅。他们的谈话做到了用语细致优美，学者们尤其会刻意做到这一点。意大利的克鲁萨人也不例外，他们一直以此作为用语的目标。所以在他们当中，很少有人不能正确而又优雅地使用自己的语言。对于英国人来讲，如何能够优雅而又恰当地运用自己的语言，显得更加重要。因为他们经常需要在公共的场合或集会上发表自己的言论。这些言论涉及的范围很广，包括国家的法律，宫廷中的一些礼仪制度，城市中存在的一些问题，整个国家的现状等。因而语言成了他们必要的手段。
一个人的发音是否准确、优秀，与这个人的说服力有着一定的关联，但这并不意味着，一个人只要发音纯正而又准确，便会拥有一条具有说服力的舌头。语言的使用技术、风格以及必要的修饰等，都可以在一定程度上影响它的说服力。所以，即使你的演讲技术有一丁点儿小缺陷，你也要尽你最大的努力去修正它。无论你谈话的对象身份多么低微，哪怕是你的仆人，你也不能忽视你语言的风格；对于语言要进行必要的装饰和点缀，就像你平时打扮你自己一样，不能仅仅满足于听得懂，而是要尽力使用你能找到的最美妙的词语来进行最流畅的表达。不管你用多么夸张的手法修饰你的语言，它都要比赤裸裸的语言强一百倍、一千倍甚至是上万倍。对细节部分的润饰尤其应注意。如果你认为语言只要条理分明便可以了，并认为做到这一点便可以进军政治界，那么告诉你，你已经犯了一个天大的错误。
在所有的方式中，谈话最能反映讲话人的文化修养水平是高还是低，个人品性是温文尔雅还是缺乏教养。一个人的谈话方式可以显示出他生活的全貌；而他谈话的内容则可以展现其生活最真实的一面。在许多人眼中，谈话纯属是一种日常交流，他们从不认为谈话其实是一门艺术。他们在语言方面并不会花足够的精力，不会去认真思考，更不会去深入研究，因而他们的谈话也就显得草率而又漫不经心。所以这些人即使有着高超的思想和独到的见解，也不能将它们准确地展示给世人。虽然他们心中努力地想要说话，但却总是显得沉闷不语、木讷无言，这种人是最可怜的。
一个高明的谈话者，必定不是一个过于轻浮或过于严肃的人。因为他们深深了解，过于轻浮会使人反感，过于严肃会使人厌烦。所以，如果你想成为一名出色的谈话者，就应该避免走这两个极端。要做到自然而不造作，活泼而不轻浮，富有爱心而不冷漠无情。你应该亲近你的聆听者，打开你的心灵，以一种自然朴实的状态去拥抱对方，这样别人才会靠近你，你才能自由进入他们的内心深处。
经常锻炼和提高自己的口才，可以大大培养你的说服能力，也可以使更多的人接受你，别人的心门会因你极具说服力的语辞而打开，而你们的关系也会因此而更密切。努力吧，我的孩子，相信你会成为一个深受欢迎的人，并成为一个出色的演说家！
要锤炼自己的语言
语言是人类最重要的交际工具，若想跻身于社交界，那就更加需要具备相当的语言能力。
语言的作用就在于。它能使观众的反应更加强烈，从而使你成为一个受万人瞩目的人。
没有人可以一步登天。同样，一个平常人也不可能一下子变得能言善道。但我相信这只是时间和态度问题。所以你应把能言善道当作你奋斗的目标，将它置于心中，并转化成你全神贯注进行读书练习的源源不竭的动力。
你要做的第一件事情，就是不要忘了时刻提醒自己：我一定要成为在社会上拥有一席之地的人，所以我必须有好口才。为此你不能放过日常生活中任何一个训练你口才的机会。至于说话的方式，则应学习正确且有风度，自然而又率真的方式。在时刻提醒自己的同时，还应多读一些古代或现代的雄辩家写的书，了解大师们是如何从点滴开始做起的，这对你的帮助无疑是巨大的。
一般说来，书本是你最好的老师。书中的文体以及文字的使用方法多少会给你一些启迪。在看的时候，应把脑子也充分运转起来，思考如果自己写，会用何种方式？会不会比书本上的好？怎样才能做得更好？你应该会注意到一点，就是不同的作者会有不同的表达方式，这使得即使是同一件事情，经过不同作者的加工，给予读者的印象也会千差万别。这样就会出现一个普遍的现象：有些文章尽管内容相当精彩，但如果文章的语言使用方法不合逻辑，或者文章本身缺乏风格，或者文不对题，读者也会对此毫无兴趣，作品也就会无人问津；相反，有些文章即使内容平平，但如果文章语言十分优美，文法正确，读者也会对其刮目相看，表现出一定的兴趣。希望你能充分注意到这一点，并以此为借鉴，尽量使语言表现得尽善尽美，从而吸引尽可能多的听众。
在口才与文笔上，你应尽量形成自己的风格。即使是面对十分轻松的谈话，或者是十分亲密的朋友，你也不可以失掉自己的语言风格。这一点非常重要。一个人的语言风格在很大程度上展现着一个人的个性特征以及态度人品等，所以你随时随地都不应忽视你的语言风格，而应该把它当成你的个人标志。言为心声，文如其人，讲的就是这个道理。
正确而清晰的发音，是使语言具有魅力的又一个重要因素。舞台上，演员那绘声绘色的对话一定给你留下了深刻的印象。那你有没有想过，到底是什么东西把你的注意力深深地吸引住了呢？如果你还不清楚，那么就让我来告诉你，正是这些优秀演员们清晰准确的发音和措辞，使你深深地被打动了，并久久地陶醉其间。的确，语言就是为了传达概念。但如果不能清晰准确地表达语言，那么传达的概念也将是不全面的，甚至会错误百出。这实在是一件很可悲的事情。
所以你应该在这方面尽力下苦功。哈特先生可以成为你最好的老师、助手兼听众。坚持每天大声地朗读书本，请他在一旁仔细听，并随时指出你在换气方法、朗诵方法、朗读速度以及感情运用等方面所犯的错误，帮助你及时改正过来。在这里，我先给你一点建议：朗读的时候嘴巴一定要张大，逐字逐句地发音，要做到准确而完整，干净而利落。当发觉自己语速太快或发现有自己不认识的字时，一定要停下来加以调整或改正，如果哈特先生不在你身旁，你应该学会自己做自己的老师，用自己的耳朵仔细地听。先慢慢来，每个字都念准了，然后再训练你的语速。因为我发现你现在在语言方面最大的毛病，就是说话含糊不清，听起来总感觉喉咙里像有什么东西给卡住了一般。一到语速变快时，别人就很难听清楚，更不用说听得懂了。对你而言，较难发的应该是“V”这个字音吧。当你遇到这种音时，即使念上一千遍，也要把它念准、念完美。
一个胸有成竹的人，不会惧怕任何险情。同样，你应该训练自己把每天的想法都整理成文章。这也不失为一个训练你表达能力的好办法。你可以选择几个普遍性的社会问题，思考一下这个问题一旦提出，人们会分别以什么样的意见来赞成或是反对。设想争论的情况，并试着把它用流利的英语写下来。就以设置常备军这一话题为例吧，这应该是当前讨论得比较多的问题。关于这一问题的讨论肯定会形成赞成和反对两个派别。你应该在你力所能及的范围内尽力去想。赞成派可能会认为：武力问题必须用武力解决，而反对派则可能会认为：强大的军备力量会引起周边国家不必要的恐慌，破坏地区安定团结；将两者综合，便得出：从本质上讲，常备军的存在并非好事，但它也有可能成为必要的自卫武器，防止他国恶意侵犯等等一系列问题。只有经过深思熟虑，才能整理出一套完整的思绪，然后再试着把它写成优秀的文章。这样一来，你不仅可以训练你的辩论思维，还可以养成出口成章的习惯。到那时，听众对你就不仅仅是关注了，可能还会有许多人以你为偶像呢！
记得我曾经说过，要是你想控制别人，你就不能过高的估计对方。同样，如果你想利用演说来取悦听众，同样不可对听众有过高的评价。这一点我是深有体会的。当初我刚踏进议会时，就认为议会里的人都是值得尊敬的，因此很受压抑。然而，当我真正开始了解议会时，这种感觉马上就消失了。许多人都把议员看得深不可测，一般都认为他们具有很强的政治能力、判断能力和逻辑能力，其实并不然。我所在的议会有560个议员，但他们当中大部分和普通人没什么两样，稍微出众一点，比较有判断能力的，最多就30位。所以也就是这么30位比较有欣赏水平，懂得什么叫优秀，什么叫差劲。至于其他的人，只要你说的话不要和他们过不去就行了，其他的你根本就不用管。自从知道了这一点，我在演说时也逐渐扫除了我的紧张感。到最后，我终于能做到收放自如了，我的精神已经全部集中在说话的内容与技巧上了，真的到达了旁若无人的境界。
语言是人类最重要的交际工具，若想跻身于社交界，那就更加需要具备相当的语言能力。如果你想使听众围着你转，你就得想办法取悦他们，使他们觉得满意。只要掌握了方法，剩下的只要按部就班就可以了。这样看起来，雄辩家与擦鞋匠之间就大同小异了。听众喜欢关注的，往往就是那些能满足其身心需要的事物。就以拉伯雷为例，他的出名始于“卡尔肯切亚的故事”和“潘达格留耶尔的故事”。在此之前他的作品几乎无人问津，正是由于这两个故事，他开始闻名于世，而这两个故事恰恰是按照读者的口味编写出来的。这里便可以看出，再强的演说家也无法改变观众，只能被动地接受观众而已。语言的作用就在于，它能使观众的反应更加热烈，从而使你成为一个受人瞩目的人。
如何成功地与人交际
一个优秀的头脑只能体现出你良好的教养，但是观察和模仿别人良好的言行举止，却能督促你在细节上也表现完美。一个良好的社交圈。给你提供了这种观察和模仿学习的最佳环境。
从哈特先生12月31日的来信中，我非常高兴地得知：你经常去外国人中最好的社交圈。这是一个很好的现象。一个优秀的头脑只能体现出你良好的教养，但是观察和模仿别人良好的言行举止，却能督促你在细节上也表现完美。一个良好的社交圈，给你提供了这种观察和模仿学习的最佳环境。
直到现在，我当初刚踏入社会的窘迫情景依然深深地印在我脑海中。我永远也不会忘记，自己是如何带着剑桥式的笨拙和迟钝的语言被引荐给许许多多光彩照人的人物的。虽然我暗地里再三告诫自己，举止一定要优雅大方，一定要有文明的样子，但每当我面对他人时，都会感觉智慧枯竭，精神惶惑不安。当别人同我谈话时，我也会变得结结巴巴，手足无措，不知所云；耳边要是听见人们的谈论声，我会认为那是针对我的，甚至认为自己是整个社交圈嘲笑和非难的对象。其实呢，他们对于我这种初出茅庐的小人物，根本就没有必要费神谈论。在那段日子里，我就像服刑的犯人一样。我下定决心要改变自己，磨炼出自己强烈的决心和意志。否则，等待我的必定会是沮丧和失败。自己既然已经跨出了这一步，就应该努力把剩下的路都走好。我忍受了许多事，学会了放松。回答问题时也逐渐没有结巴、辞不达意的现象了。
这期间，我也得到了许多好心人的鼓励，令我感动不已。我时常把那些情况视为天赐良机，是上帝派来赐给我勇气和力量的。终于有一天，我鼓起全身的勇气对一位高贵的妇人说了一句：“今天天气真好！”那位妇人非常尊敬地回答说：“是啊，我也这么认为。”可是令人尴尬的场面马上便出现了，我搜索枯肠，竟然还是找不到继续下去的话题，于是谈话便就此中断了。没想到那位妇人此时却开口说话了：“别急，小伙子，您看起来鼓足勇气想和我交谈，但是您千万不要产生绝望的思想而放弃与别人的交往，您的心情大家都会理解。最重要的是您自己应首先学会放松，使自己紧张的神经松弛下来。您并不是像您想象中那么不中用，您缺少的只是方式而已。所以只需巧加练习，一定会成为一位出色的人物。这是每一个能够表现出良好教养的人都必须经历的初学阶段，如果您想跟在我身边练习，我会把您视为爱徒，并把您介绍给我的每一位朋友……”
你可以想象，当我听到她这样说时，我心里有多么高兴！可是我当时竟不知用什么样的语言来表达我的感情。我感觉喉咙好像被哽住了一般，于是只好干咳了二三声，好容易才开口说：“您这么说我真的很高兴，谢谢您对我的鼓励。我的确对自己毫无自信。因为我还不习惯和这么多出色的人交往。如果您真的愿意屈尊降贵，不吝给予指教，我愿意行弟子之礼，奉您为我的老师，我会觉得非常荣幸。”当我结结巴巴，断断续续将这些话吐完之后，这位妇人马上唤来三四个人，用法语说（当时我正身处法国）：“诸位，我刚刚收了这个年轻人做我的学生，我很高兴能够承担起教育他的重大责任，想必这位年轻人也很喜欢我，否则，他就不会鼓足勇气来到我身边，跟我谈一些天气很好之类的话题。我希望各位能伸出你们的援助之手，和我一起来磨炼这个年轻人。他需要一个好榜样，更需要帮助和鼓励。如果他不认为我是一个好榜样，便会去另寻他人。不过千万不要找那些歌手或明星哦！如果和她们相爱，虽然也会有千锤百炼的效果，但却无法磨炼自己，还会耗费财富，损害健康，败坏思想，从此便堕落沉沦了……”
在场的人们听到她的这番表白，全都忍不住大笑起来。我愣住了，面红耳赤，呆若木鸡。我不知道她是认真的还是在戏弄我，所以当时我内心也混乱极了，又惊，又喜，又羞，时而感到勇气大增，时而又感到失望沮丧。
但是后来我知道，这位妇人和她的那些朋友在别人面前真得一直都很保护我、照顾我，随时都不忘大力举荐我。他们的巨大鼓励恢复了我的自信，我也找回了优雅的举止，并将害羞与不安统统抛开。对于那些优秀的榜样，我也开始不失时机地加以模仿。从最开始的强制自己，到后来的自然流露，我终于轻松地做到了学习他人，后来我还加入了我自己的想法，并使两者完美结合，收到了巨大的成效。
如果你希望周围的人喜欢你，希望今后在社会上能闯出一番事业来，那么千万别忘了培养自己对人物的兴致与耐心，并且要随时保持十足的干劲和坚强的韧性，那时你的梦想一定能实现。
如何保持良好的人际关系
如果别人使你快乐，那么你也应相应地回报那些人，让他们在你的回报行动中也体会到快乐。这样，你才能与对方永久地保持一种良好而又亲切的关系。或者说，这就是人际交往的一个原则。
到目前为止，我想我已经说了许多关于你应该同什么人交往的话题，今天我想谈的是，你应该如何保持与这些人的良好人际关系。也就是说，与这些人交往时你应该持有一种什么样的态度，应该有什么样的行为举止，以下是我多年的社交经验，对你而言一定非常有帮助。
如果你想和一些杰出的人结为深交，那么你一定要记住，交往时必须能为他们带来愉悦的感觉，否则一切皆为徒然。
你应该还记得你上次的瑞士之旅吧。那次你前往瑞士旅行，当地朋友的盛情款待使你欣喜不已，你写信告诉了我，得知此事后，我不仅亲自写信向那些帮助过你的朋友表示感谢，还回信提醒你也别忘了对对方的热情相待表示感谢。如果别人使你快乐，那么你也应相应地回报那些人，让他们在你的回报行动中也体会到快乐。这样，你才能与对方永久地保持一种良好而又亲切的关系。或者说，这就是人际交往的一个原则。
对于自己尊敬、喜爱的朋友，人们总会想方设法让他们觉得开心，会由衷地关心他们，祝福他们，这种情感丝毫不受时空限制。如果你没有这种情感，那么你就永远也别想可以与人和睦而又愉快地相处。其实，在现实的交往过程中，谁都希望他人能因为自己而欢乐，但真正能够做到这一点的却是凤毛麟角。我希望你能成为这极少数人当中的一个。投之以桃，报之以李。这是一条放之四海而皆准的原则。
除此之外，在具体的交往过程中，还应该注意一些问题。首先，是不要让谈话成为你的独角戏。
健谈是件好事。但如果健谈过度，变成了喋喋不休和高谈阔论，那就变成坏事了。
的确，有一些场合需要长篇大论式的发言，但总有一个限度。否则听众便会觉得枯燥无聊，再多的兴趣也会跑光。所以，在一些没有必要开口说的场合，应该尽量保持沉默，即使是一些需要你长谈一番的场合，你也应尽量长话短说。因为谈话不是你个人的独角戏，它是由话题的谈论者共同进行的。每一个谈话者均有说话的权利，你千万不能因为自己说话所占的时间太长而剥夺了别人说话的权利，结果招来了周围人的反感，这样，你先前所有的努力就全都白费了。
常常会看到这么一个场景：在一群人当中，某一个人正滔滔不绝地长篇大论，可旁边的人却一点感觉也没有。这一点，说话者丝毫没有觉察出来，他一直沉浸在“说”的乐趣中，以至于喋喋不休地没完没了。他自我感觉极好，可实际上，他却是这么一大群人当中最可怜的一个。因为他其实早已被这个团体排斥在外了，可是他却还一直以为自己是这一团体的中心人物。如果你碰到这种人，你必须要做的一件事便是忍耐，即使你心里极不愿意听下去，但至少表面上还应该是一副认真在听的样子。这样对方便会感到高兴。反之，如果你表现出一副极不情愿的样子，那么这对于对方来说绝对是一种伤害。他会觉得你丝毫都不在意他，从此以后，他也会对你的言谈举止不屑一顾，这是非常不值得的。
其次，是要注意话题应因人而异。
做任何事情都不能一成不变，而应该随机应变，谈话也不例外。在什么场合谈论什么话题，这一点是非常重要的。面对不同的人，也应对话题有所选择，尽量做到投其所好，选择一些在座人士感兴趣或是喜欢听的话题。这样谈话才会在一片欢快的气氛中进行，别人对你的喜欢程度也便大大提升。
轻松的话题在许多场合都是很有必要的。像天气、服装或一些日常琐事之类的话题对于场面气氛的积极作用，是历史、文学或政治之类的话题永远都无法发挥的。一些诙谐的话题或是一些俏皮话，虽然有时候内容上没有什么意义，但它们却可以成为不同场合中的共通的话题。比如说谈判的场合。在这种场合中，最常见的情景就是双方争执不下，时间拉长，气氛越来越紧张，这时如果谈一些轻松一点的话题，必定会缓解这种紧张局势，使谈话得以继续进行。这并不是一件可耻的事情，事实上每个人的生活中都离不开这样的话题。
你应该早已明白的一个道理，便是面对什么样的人应该谈论什么样的话题，这是很容易理解的一个道理。设想一下，如果你无论在什么时间，什么地点，碰到什么样的人，总是用同一个态度谈论同一个话题。那别人一定会觉得你这个人非常枯燥、无聊，甚至会怀疑你是否有点神经质。所以这种行为是非常愚蠢的。生活阅历丰富的人肯定都懂得这一点。政客们有政客的话题，哲学家有哲学家的话题，女人有女人的话题。因而话题的选择应因人而异。这并不代表邪恶，也不代表卑贱，而是良好的人际关系必不可少的润滑剂。
一般情况下，最好不要去营造全场气氛，你只要做好你的配角便可以了。也就是说，只需对周围的环境加以配合就行了。这便要求你能时时留意全场气氛，做到灵活应对。如果你真的很想营造一下现场气氛，那你就先以小玩笑的形式试试，切不可莽撞行事。有时候，如果两个人志趣相投，那么即便不去刻意地寻找话题，彼此之间也会自然产生许许多多无穷无尽的话题。如果你缺乏信心，那么你宁可听别人谈一些愚蠢的话题。也不要自己谈一些有关自己的话题。
你应尽可能少讲一些会引起对方反感的话题，因为这种行为除了会让你成为“千夫所指”之外，还极易破坏现场的谈话气氛，甚至还会像投下火苗一般引发一场巨大灾难。如果你在谈话中发觉形势不对，“战争”会一触即发，那么你就应该立马打住，扯开话题，尽快结束这不愉快的争端。
再次，是不要始终以自己为中心。
许多人都喜欢在众人聚会的场合里把话题的中心都放在自己身上，不愿意有另外一个人谈论另外的话题。实际上，这正是人类的虚荣心在作祟。这是一种很不好的现象，而且很容易引起别人的反感。所以，无论你身在何处，都应尽量避免这种情况发生在自己身上。
虚荣心过于强盛，会导致狂妄自大。这样的人时常会以两种形式表现自己：第一种人是直接地自吹自擂，故意在众人面前谈论一些与话题无关，却直接与自己有关的事；第二种人是间接地暗示，用一些自认为很巧妙的方法，不露声色地显示自己。比方说，当大家正在批评一些错误的行为时，他便会高高举出自己的优点来进行比较：“这种话真是太愚蠢了，我是绝不会说出这种话的”；“这种事我可说不出口”；“如果是我遭受了诬陷，那么即使是说破嘴，我也要为自己辩解”等等诸如此类的话。每个人都有自尊心，所以在遭受不平等待遇时，往往会说出一些不同寻常的冲动的话，这是可以理解的。但是如果是因为虚荣心而说一些不该说的，那就是很低劣的行为了。
还需指出一种人，他们在讲述自己的事时，采用一些阴险低劣的方法。这种人自以为手段了得，其实是最愚蠢的。他们总是以一副极需帮助的弱者的姿态展现在世人面前，四处叹息自己的不幸，把所有的时间都花在叹息不幸上面。最可憎的便是，他们叹息时还带着一种羞怯腼腆、楚楚可怜的模样，这简直就是不可思议！真不知道这些人是怎么想的。就算他们因此而博得了人们的同情，那又能如何？只不过徒增烦恼罢了。他们不去总结自己失败的经验，却只懂得怨天尤人；如何才能顺利地在社会中立足，已成了他们的一个严重的问题。你或许对此还会有些怀疑，但事实终归是事实，在我们周围，便有许许多多这样的人。
还有一些人，表面工作做得非常好（从外表看，根本就无法察觉虚荣心的影子），但到关键时刻，却总是沉不住气，一开口便自吹自擂。结果，就算他们说的是真话，也不会有人赞许他。举个例子，一件事明明与自己扯不上什么关系，他也会把它拿过来当金子贴在脸上。他们会说自己是某某著名人物的孙子，其实，就算他们说的全是真的，那又能怎样？难道这样就能证明自己是优秀的？我看未必。事实上，很多时候，这样做反而会适得其反。因而这种行为是不可取的。撷取外物作为自夸的资本，大肆吹嘘，只不过是显露自己的浅陋与无知罢了。
如何才能防止这种愚昧做法的产生？唯一的方法，便是不要谈论自己。如果情非得已，非得说不可，那也要注意你说话的方式、口气等，特别要留心的是你遣词造句，千万不要给人留下半点骄傲的感觉。你不必刻意地到处宣传你的人格，旁人自有定夺。如果是从你自己口中说出，可信度反而大大降低。有些人可能会认为从自己口中说出，可以隐瞒缺点，突出优点，其实这种想法是错误的，这样做反倒会弄巧成拙。它会使缺点全都暴露出来，而优点却全都隐藏起来。相反，如果你保持沉默，对自己的优点绝口不谈，这反而会被认为是更大的优点，别人会认为你是一个谦逊有礼、温文尔雅的人。就算你受到了不必要的嫉妒或嘲笑，别人也会对你有正当的评价。但如果你拼命替自己辩解，肯定会引起周围人的反感。所以，你最好做到不谈论自己，否则你必将陷入困境。
如何在团体中成功交际
你应当充分发挥你的意志力和个性特征，以你个人的魅力吸引某个团体，以一种更加响亮，更具说服力的理由成为该团体的一员。
能成为一个团体中众目聚焦的人物的人，往往就是那些具备一定的谈话技能的人。
在一个团体中，你千万不要把矛头指向所有人。
每一个团体都有属于它自己的机智、幽默和笑话。因为每一个团体都是一块特殊的土壤，有着不同的养分条件，因而培育的对象当然也不同。也就是说，每一个团体都有与之相适应的语言和措辞，进而蕴化出独具特色的幽默或笑话。如果你把一个团体的幽默和笑话移植入另一个团体，那一定会使这些幽默和笑话变得索然无味。
如果你所说的笑话达不到预期的效果，或者再严重一些，别人根本就听不懂，那将会是一件非常悲惨的事情。如果有人问你。你讲的笑话到底有什么好笑，你不觉得这是一件十分尴尬的事吗？
千万不要把你在一个团体中听见的事情随意宣扬，即使是很小的一件事情也不要这样做。“人言可畏”，一件事情一经流传，往往会变质，或许还会引发不可想象的重大事态，引起许多不必要的麻烦。这是作为一个团体中的人应有的默契。如果你反其道而行之，必将成为众矢之的，并由此陷入窘境。如何才能做到在团体中成功交际？现在我就把相关的经验传授于你。
首先，不要让自己成为好好先生。
所谓好好先生，就是那些表面上看似乎挺受欢迎，颇具人缘，而骨子里却没有任何优点和魅力，缺乏主见，意志力薄弱的人。对于同伴的提议，他们总是举双手赞成，并且还会大加赞扬。或许正是由于自身的一无是处，他们对于同伴的提议，无论多么愚蠢或是错误百出，都会一味赞同。只要细心观察，你便可以发现，这种好好先生几乎存在于任何团体中。
千万不要让好好先生成为你加入某个团体的理由。你应当充分发挥你的意志力和个性特征，以你个人的魅力吸引某个团体，以一种更加响亮，更具说服力的理由成为该团体的一员，不过要注意的是，在你表现自我时，千万要做到有礼有节并不失幽默，尽可能使自己变得高雅持重，不失品味，就你现在的年龄，还不适合以高姿态进行谈话，也不适合在公共场合随意对他人加以评论。
好好先生的那种近乎谄媚的随意迎合，决不是通常人们所说的待人和蔼可亲。如何具备这种态度，就要靠你自己反复磨炼了。比方说，对别人的小缺点要加以宽容，对于一些看不惯的言行也要用宽恕的心来对待。有些场合中，客套话是必须的，它是增强联系的一种有效手段。值得注意的是，你自己千万不要被别人的奉承话冲昏了头脑，一定要随时保持清醒的头脑，否则你将会迷失自我。
其次，训练你的谈话技能。
每一个团体中都有一些具备一定影响力的人，他们可以影响到整个团体的措辞、服装以及兴趣等方方面面。大凡这些人，如果是女性，肯定具备相当的美貌和机智，男性也与此类似，但他们却不能吸引整个团体的人。能成为一个团体中的众目聚焦的人物的，往往就是那些具备一定的谈话技能的人。因为在这些人的身上，总会散发出一种迷人的气质，比起礼节、服装、趣味来，它当然会吸引更多的目光。
再次，不要把矛头指向所有人。
我的孩子，我并不了解你心里面对于男人和女人的评价会是怎样，我只能肯定一点：现在的你对女人赞同一定很少。我知道你心里一直认为自夏娃以来，女人们就干了大量的恶作剧。我这里不想再提这一点。但我相信，随着时间的推移，你一定会对女人有所改观，因为夏娃以后的历史会告诉你，在这个世上，男人干的坏事要远远多于女人。
如果不是情势所迫，我真的不会建议你对什么事都不要付出太多的信任。不过今天我要让你相信这一点：在一个团体中，你千万不要把矛头指向所有人。人是多面的，很可能在你攻击的对象身上还有许多值得你欣赏的地方，只是你没发觉而已。所以千万不要一竿子打死一群人，你实在没有必要因为一个小小的方面而得罪整个团体的人。
所有人，无论男女，都分好人和坏人。有一点很有可能，那便是：男人中的坏人可能和女人中的坏人一样多，甚至更多。在牧师、士兵、律师当中，几乎都存在着这样一条规则。男人和女人都是人，都是情感与理智的组合体，只不过因为受了不同的教育，具有了不同的礼仪。随意抨击人群中的任一团体是非常轻率的作为，也是极不公正的。你或许可以得到一丝谅解，但那只是个人的，决不可能会是整个团体。
对于许多年轻人来讲，指责牧师无疑是一种高雅机智的行为，这种观点其实是极不正确的。其实，牧师和普通人并没有什么两样，他们的本质是好是坏，并不会由穿在他们身上的那件黑色外套表现出来。
只有缺乏智慧却又想表现智慧的人，才会将对国家和社会的普遍反思日夜挂在嘴边，其实这都是一些平庸而陈旧的笑语而已。
记住这一点，我的孩子，一个人的性别、职业或头衔并不能代表什么，要想真真切切地了解一个人，你必须发挥你个人的观察力和判断力，仔细加以分析。
如何使自己具有迷人的风采
谈话的时候，千万别忘了眼睛的参与。眼睛的洞察力是耳朵远不能及的。而且，对眼睛来说，根本就不存在谎言。
千万不要轻视笑，笑也是一种艺术。
没有人会赞赏那些捉摸不透或性格阴暗的人。面对这种人，第一印象便是难以信任，难以接近。这种人性格的成因可能有两种：一种原因可能是他们的心理存在着某个阴影，此外，便是他们不知道如何向他人倾诉。
越是精气内敛，才华不外露的人，往往就越有才能。由于表面上看起来与平常人差不多，所以这些人颇具人缘，和谁都谈得来。再加上一颗坦率而又真诚的心，就算对方的心是坚固的堡垒，也会不攻自破，最终敞开心扉。很多人都害怕自己内心的秘密被别人看穿，所以他们都习惯于在别人面前将自己的心牢牢地裹起来。其实，与一个坦率的人交往，根本就没有必要这样做。
为了使你更具迷人风采，你不妨看看以下我给你的忠告：
眼睛也应是谈话的参与者。
谈话的时候，千万别忘了眼睛的参与。也就是说，时刻都应直视对方的眼睛，否则，你给人的感觉便是心里有鬼，或是做了什么见不得人的事。同时，这也是一种失礼的表现。想想看，如果你与别人谈话的时候，一会儿抬头望天花板，一会儿看看窗外，一会儿又低头玩弄着手中的东西，那别人还会认为你对他很尊重吗？如果对方是一个自尊心很强的人，那情况一定更糟糕。起码他的脸色会很难看。我曾多次告诫过你：无论是谁，面对这样的态度，都会觉得自尊心受到了伤害。
谈话时不注视对方的眼睛，除了会给人留下不太好的印象之外，还会使你失去观察对方反应的机会，因而你就无法得知对方对你的话理解到什么程度。眼睛的洞察力是耳朵远不能及的，而且，对眼睛来说，根本就不存在谎言。
不应中伤他人。
凡事皆有度。同理，对于那些与自己无关的琐事，你还是不插足为妙。尤其是有关他人的丑闻，更不要表现出特别的热情。至于四处宣扬，那就更不应该了。这种行为，不仅对自己有百害而无一利，而且更会对他人造成巨大伤害。
笑的艺术。
千万不要轻视笑，笑也是一种艺术。公共场合中大笑是很不雅的，它只是那些愚蠢的人对一些无聊之事的喜悦之情。那些真正富于睿智、能够明辨是非的人，绝不是那种随随便便就放声大笑的人，更不会跟在别人后面傻笑。有时候就算笑了，也是一种不发出声音的微笑。动不动就放声大笑，实非明智之举。
心胸狭窄的人在看到别人陷入窘境时常常会发笑。比方说，看到别人想坐下，却因为椅子没有了而一屁股坐在地上，便会开怀大笑。其实，这种笑是多么低级！可这些人却乐此不疲。可以这么说，这些人根本就不懂什么是真正的欢乐，他们只会在一些下流的恶作剧以及无聊的事中寻找低俗的乐趣谢已。他们自以为笑得舒心，其实在旁人看来，这种笑声是极刺耳，极不舒服的。
很多人都认为笑就是快乐，就代表着活力。这种人往往不懂得笑的艺术，因而不会去控制那些不合适的笑，比如傻笑。其实，只要有忍耐力。傻笑是可以控制住的。
注重细节问题。
我的朋友瓦拉先生常常会边说边笑。虽然我知道他人品高尚，但是许多不熟悉他的人看到他这种不笑就不能讲话的样子，却多半会认为他的脑子有点问题。其实，这种情形在许多人身上都普遍存在。不仅如此，还有许多令人反感的习惯。尤其在年轻人身上，这种现象更是普遍。他们大多是因为初入社会，无聊至极，于是便模仿别人奇怪的动作，渐渐便成了自己一生的习性，想改也改不掉了。
很多人都有一些习惯性的动作，比如摸鼻子、抓头、玩弄帽子等。这都是由于他们刚走上社会时缺乏是非分辨能力而胡乱四处模仿所致。这些模仿范围很广，包括动作、表情、讲话等等，虽然这不算是坏事，但也绝对称不上是件好事。至少别人看起来感觉不舒服。所以你千万不要养成这种习惯。如果已经有了，就想办法快快将它戒除掉。否则，你的魅力将大大消减。
装满一桶水
优雅的风度和多样的才艺是你架构的主体部分，你应该花大力气去学。这对于增强整个架构的稳定性有很大的作用。如果这两方面你学得不扎实，那么你的这副架构便随时会有坍塌的危险。反之则能盖出富丽堂皇的建筑物。
你还需要的是装饰。缺乏装饰的结构体是不具任何魅力的。
亲爱的孩子，你知道吗？每当我看着你那瘦小的身体时，我就在担心：这么弱小的身体，究竟能否抵御住今后人生旅程中的大风大浪？想到这里，我便意识到，是帮助你增强你的构架的时候了。这不仅包括你的身体层面，更包括你的知识层面。这既是我所关心之处，也是你的任务所在。
优雅的风度和多样的才艺是你架构的主体部分，你应该花大力气去学。这对于增强整个架构的稳定性有很大作用。如果这两方面你学得不扎实，那么你的这副架构便随时会有坍塌的危险。反之则能盖出富丽堂皇的建筑物。
即使你做到了这一点——对于架构的坚固性你确信无疑，这还是远远不够的。你还需要的是装饰。缺乏装饰的结构体是不具任何魅力的。
关于托斯卡那建筑，我想你一定有所耳闻，也一定略知其详。在所有的建筑方式中，坚固性最强的便是它，但外观上、品位上，档次最低的也是它。这种建筑物的地基可以称得上是最坚固的地基，可是当它的上方建满了建筑物后，却吸引不了任何人的目光。没有人愿意驻足观看，更不会有人人内参观。这种建筑的庸俗外观大大消减了人们的观赏欲望。他们心里都这样想：连外观都这么平庸俗气，里面的装饰也一定好不到哪儿去。
但是，如果我们突发奇想，将雄伟而简洁的都利亚式柱子、螺旋状的爱奥尼亚式的柱子、纤细而又华丽的哥林多式柱子都并排竖立在这个托斯卡那式的地基上，那又会产生一种什么样的效果呢？相信所有路过的人眼睛都会为之一亮，精神更是为之一振。即使那些对建筑无丝毫兴趣的人，也一定会不由自主地为它所吸引。再漫不经心或是行色匆匆的过路人，也一定会不知不觉地缓下脚步，并向它投去欣喜的目光。这还不止，他们这种欣喜之情必然会变成强烈的好奇心，驱使他们移步上前看个究竟。
知道我为什么会跟你说这件事吗？其实，事事都是相通的，塑造自我也是如此。为了避免让你成为一个空有骨架之人，为了能让你装满“整桶水”，从而更具非凡魅力，现在我就告诉你该怎么做。学会如何才能引人注目
现在有两个人。第一个人学识渊博，并有着良好的教养，极易让人产生好感，并且言谈举止也温文尔雅，得体自如，给人们留下深刻的印象。也就是说，他的性格便是锋芒外露。第二个人，无论在知识还是在能力上决不亚于第一个人，但唯一不足的地方便是不能像前一个男子那样吸引人。如果现在这两个人站在你面前，同时问你一个问题，谁的人生将会拥有更多的鲜花和掌声？我想你一定会选择前者。的确，外在的装饰有时候往往成为胜败的关键。不懂得修饰自己的人，常常被那些善于装饰的人玩弄于股掌之间。
世间占绝大多数的还是那些智力平庸的人，对他们而言，外貌是能够捕获他们的心的一个重要因素，也是唯一的因素。在他们心里，了解一个人不外乎他的外貌和言谈举止，至于再深一步的了解，根本就没这个必要。这种观点在社会上愈行愈盛，最终竟使一些贤能的人也开始这么认为。交往时，感觉是否良好，是否合自己心意，这两点往往成了他们的择友标准。坚守自己的品格
捕获人心的第一步，便是先过外表这一关。也就是说，你首先便应该使别人的感官得到满足，这样才能打开别人的心门，捕获别人的心。而一个人表面上的装饰，言语谈吐以及举手投足等一系列表象，其实都是其品格的反映。所以说，吸引人心，归根到底还是要靠自己的品格。不同品格的人，即使做同一件事情，也会使人产生截然不同的感受。一个做事畏畏缩缩，说话结结巴巴，声音细小，言语索然无味而且不注重装扮的人，绝不可能会给人留下什么好印象。
第一印象是非常重要的。即使一个人在某方面有着特殊的才华，如果他的外在表现很糟糕，那你也一定会立马从心里讨厌并排斥这个人，因为此时此刻，你的内心决不会去思考这个人是否存在着哪些方面的优点，他带给你的印象已经把他完全否决掉了。但如果一个人的言行举止均能深深地拨动你的心弦，使你产生好感，甚至为之倾倒，那么你又会如何呢？虽然你不了解这个人内心究竟如何，但你一定会被他吸引，并深深喜欢上他。
很难解释这种人为什么总是能吸引住别人的目光，但可以确信，那是一种无法用语言表达的感觉。这些人的一言一行，似乎能够产生一股巨大的魔力，牢牢地抓住别人的心灵，使他们再也无法摆脱。这就好像马赛克一样，只一片马赛克根本就无法使人们产生美感，但若将大量的马赛克加以组合，形成某种样式，那就会成为一幅美妙绝伦的图案，吸引众人的目光。
我认为，能够紧紧把别人的心抓住的要素应由以下几个方面构成：装扮干净清爽不失利落；行为举止温文尔雅不失风度；言语优美并能迎合听众……此外，或许还有更多，就要靠你去细细发掘，细细体会了。
吸引人心的秘诀
有一点你必须记得，你不可以以貌取人，但是别人也许会这儿对你。面无表情，再漂亮的脸蛋也只能成为一具木偶，毫无生气。
归根到底，魅力来自细节。
我曾不止一次地在信中向你谈起“吸引人心”这个词，但具体来说，如何才能吸引人心？是否有秘诀存在？我可以告诉你：有。现在我就向你一一道明。注重你的姿势
还记得那个经常夸赞你的哈比夫人吗？前几天，我收到了一封她的来信。信上说，她看见你在某个场合跳舞，觉得你的舞姿非常优美。孩子，你知道当我看到这里后，内心有多么高兴吗？因为我知道，如果你的舞姿非常优美，那么你的坐姿、立姿或者是行走的姿态一定也是非常优雅的。如果是这样，我的孩子，那么你已经做到了吸引人心的第一步：姿势优美。
虽然说站立、行走、端坐只是很单纯的动作而已，每个人都会做，但实际上它们却很重要。可以说，它们的重要性远胜于舞姿的优美。我的许多朋友都可以证明这一点。他们并不擅长舞蹈，但却因为有着高雅的举止而受到极大的欢迎。相反，许多人对舞蹈非常精通，但却做不到站得挺直、走得潇洒、坐得端正。他们常常表现出一副萎缩的模样：坐下来也不是好好地坐着，而是极不自然地拉长了身体，给人一种慵懒不堪的感觉；更有甚者，将全身重量全都一下子压在椅子上。没有人会对这些动作感兴趣，即使是最亲密的朋友，对于这些动作也会嗤之以鼻。
从外观上看，标准的坐姿表现为非常轻松而又自然的坐下来，而并非用尽你全身的力气坐下来，或使整个身体僵硬不动。我想这些对你而言一定不会太难。如果做不到，就尽可能多地加以练习，尽量向标准靠拢。记住一点，练习时务必保持一份愉快的心情。因为它是标准坐姿的有效支撑。这些动作虽然看起来微乎其微，但它们无论是对于男性还是女性，都可以产生巨大的吸引力。工作场所中也有类似的情形，我们都非常清楚，一种优雅的站立姿态可以打动很多人的心。
我们来作个假设吧！假如有位女士不慎将扇子掉落在地，这种情形，就欧洲而言，无论怎么样，男士都会帮忙捡起，交还给她。但他们却会得到不同的回报。举止优雅而又有风度的男士会得到对方真诚的感谢；但举止粗鲁行为笨拙的男士却会被取笑，落下话柄。
优雅的立姿表现在社会生活的方方面面，它并不仅限于某些公共场合，凡是能成就一番大业的人，都非常注重这些细小的事情。千万不要小看这些细节，因为它会对你产生巨大的影响。就拿喝咖啡这件事来说吧！如果你持杯的方法不正确，杯子一定会摇晃不定，以至于溅出咖啡，这将对你的形象产生巨大的影响。所以对于你言行的每一个细小环节，你都不可忽视。注重服饰美
我觉得，现在的你，是关注一下自己的衣着服饰的时候了。就连我自己，也常常是根据一个人的服装来给这个人的整体印象打分，我想别人一定也是如此。以我的观点：衣着服饰是一个人头脑中思想的体现，任何一处衣装的缺陷，都意味着这个人思想上的某一个偏颇。
就说我们身边的事吧，现在的英国有许多年轻人，总喜欢通过服装来表现自己的个性。有一些人喜欢戴一顶巨大的边沿翘起的帽子，腰间配上一柄长剑，再穿一件短背心，打个黑色的领结。他们自认为风度翩翩，潇洒威猛，殊不知在别人眼里，他们就是那种为了隐瞒自己知识浅陋而特意将自己装扮得很威严的人。还有一些年轻人喜欢穿棕色的皮大衣，拿着巨大的橡木棒。至于头发，则根本不加修饰。或许这些人想模仿王宫里的侍卫官，可他们这样装扮反而弄巧成拙，别人还会以为他们是马夫。
有理智的人根本就不会借用服装来突显自己。他们常常会根据周围的环境状况来选择自己的服饰。如果周围的人都穿得很精致，那么自己的打扮也会精致些；但若是周围的人打扮都很朴实，那么自己也穿得尽量朴实些。在他们看来，如果自己穿得比身边的人华丽，那么就显得自己是个花花公子；但如果自己穿得比别人朴实呢，就好像自己犯了一个大错误，显得自己不尊重别人。对年轻人而言，宁可穿得讲究些，也不要衣衫褴褛，不修边幅。因为随着岁月的磨炼，一个穿衣过分讲究的人会逐渐收敛，可是那些对穿着毫不在乎的人，一过中年肯定会变成一个人人厌烦的邋遢鬼。
一旦你认为自己的服饰已非常棒了。那你就再也不要去想这方面的事了，再想也是浪费精力，还会让你看起来极不自然。所以，一旦穿戴妥当，就应从容自然而又毫无羁绊地投入到你的生活、学习和工作中去。此外，别忘了发型、鞋袜也是服装的一部分，千万不可忽视。
保持清洁也是十分重要的。这不仅指服饰的清洁，也包括了个人卫生的整洁。比方说，手和指甲是否时常保持干净？牙齿也是不容忽视的，因为我们时常需要用它来咀嚼食物，它的清爽与否是非常重要的。还有，如果你的牙齿排列得不好，你要尽快找医生帮助你矫正。
有一点你必须记得：你不可以以貌取人，但是别人却会这么对你。注重你的表情
你似乎没有觉察到，一个人的表情其实是所有吸引人心的秘诀中效果最大的一个。对于你的这一疏忽，我感到非常遗憾。要知道，生动的表情可以使得别人的目光不忍稍移。
爱美之心，人皆有之。面对自己容貌上的一些缺陷和不足，大多数人都会竭力加以掩饰，拼命加以弥补。那些天生容貌称不上出色的人就更是如此了，为了能使自己看起来尽可能漂亮些，他们除了做一些高雅的动作之外，还拼命使自己的脸上始终挂着笑。可是他们这些僵硬而又极不自然的笑容，却使得他们的形象更加恐怖，就如弥尔顿《失乐园》中的恶魔一般。
对于你的容貌，你根本就不必担心。因为我可以很确信地告诉你，你具有相当出众的容貌。你应该感谢上帝赋予你如此的美貌。但仅有容貌是不足以体现你的迷人风采的，你还需要表情。面无表情，再漂亮的脸蛋也只能成为一具木偶，毫无生气。那么，究竟该在脸上展现出什么样的表情呢？也许你想表现出自己是个男子汉，于是你尽量展现出一副深谋远虑、果断坚决的表情。但其实你已经犯下了一个大错。在别人眼里，这张脸最多只是一张极端严肃，似乎每天只是发号施令的脸。
我认识一位年轻人，他在刚刚当选议员的那段时间里，时常呆在屋子里对着镜子练习自己的表情与动作，以至于后来被别人发现而成为一时的笑谈，但我不会嘲笑这位年轻人，相反，我会由衷地欣赏他。因为在我看来，他比那些讥笑他的人更懂得如何做人，他充分懂得一个人的表情在公共场合中的重要性。一个人的表情可以经训练而成。只要你经过两个星期的努力，便可以拥有迷人的表情。从此，你就会习惯成自然，再也不必刻意去关注自己的表情了。
眼睛是心灵的窗户。因此，你首先要做的，便是训练你的眼神，使其尽量地温和。若能再配上微笑，那效果就更妙了。在这方面，传教士是你最好的榜样。他们的表情，常常慈善而又友爱，严峻中又透着一股热情。这样的表情应该是最迷人的，你说呢？最重要的是，他们的这种慈爱的表情伴随着浓浓的心意，从而立即征服了每一个人的心。
不要认为训练表情是一件十分麻烦的事情。至少，它比你学习舞蹈所花的时间要少得多。你每天都要花时间整理自己的着装、发饰等，既然你在这些方面花时间觉得心安理得，那为什么不愿意在训练表情方面花一点时间呢？更何况它还是那么地重要！
孩子，你要记住，再优美的舞姿或是再精心的装扮都会因为不佳的表情而失去光泽。你的舞姿每年不过展现六七回，但你的表情却是一年365天天天浮现在你脸上，时时都会让人看见。注重细节
亲爱的孩子，你是否知道，作为你的父亲，我是多么希望你能成为整个英国最出色的绅士！你可能还不知道如何去做一个绅士。那么我告诉你，绅士的魅力来自于良好的教养及美好的品德，而良好的教养与美好的品德又体现在每一个生活细节。所以，归根到底，魅力来自细节。
即使你面对的人是一个身份极其卑微的人，你也要展现出你良好的教养。有些人对一些地位低微的人表现得非常残暴，这种人的内心是冷酷的，他们的行为也毫无疑问是十分可耻的。你一定不会成为这种人——我绝对相信。
记得我曾经跟你说过，每个人在本质上其实都是一样的，只不过是运气的好坏造成了他们地位的差异。所以，当你面对你的仆人或依赖者时，别忘了用尽可能温柔的词语，如“请这样做”，“希望你能做一下”等等，这些温柔的词语将会为你赢得无尽的钟爱，有时候这种钟爱遍及的范围将会大大出乎你的意料！
上层社会的良好教养包含着千百个细节。它们非常细小，有的甚至微乎其微，但却一个都不能少。它们可以使人大受欢迎。所以，为了你自己，你应该好好地去学习学习，研究研究，使它们为你所用。在法国上流社会的社交圈中，有一种时尚的语调，它被法国人称为“恰当的语调”或是“社交场合的语调”。组成它的每一个部分都显得微不足道，但是当它们形成为一个主体时，却显示出了巨大的威力。
对于社交圈中的优雅的礼节，无论它看起来多么细微，你都应加以观察、学习，尤其是那些由许多优秀的人士组成的社交圈，更值得你去花时间。一个不注重礼节的人所获得的成功，肯定没有一个注重礼仪细节的人来得大，而且速度也会慢得多。
现在，你该体会到细节对于你今后的生活和工作的重要性了吧！它往往会成为事业成败的关键。转动你的头脑，好好想一想，面对这么多细微的礼节，你的下一步该怎么做。
散发个性的魅力
对于个性的魅力，人们往往难以言喻，但可以肯定的是它的重要性——它比任何一种可以衡量的能力和可以评定的品质都重要得多。
你要记住，阻碍你雕琢迷人个性的头号敌人，便是懒惰与肤浅。因为懒惰使人不能思考，而肤浅会使人变得草率。
人的个性真是一种奇妙的东西，你可以感受它，却永远无法表现出它的真实面貌。面对个性，无论是画家的画笔，雕刻家的雕刻刀，还是摄影师的摄影机，全都失去了用武之地。你也无法在任何一本传记中发现它的影子。虽然如此，一个人的个性却在他的一生中都发挥着重要的作用。一个人的人生最终成功与否，在很大程度上与他的个性有关。
一场成功的演讲常常能使听众心潮澎湃，如临其境。那么促使其成功的因素到底是什么呢？是富有激情的演说词吗？当你将构成一场演讲的每一个因素都加以分析时，你会发现。一场成功的演讲几乎全部取决于演说家们现场演说时流露的个性与气质；而单纯的一篇演说词，则往往沦为简单的书面文字，毫无激情，更不用说震撼人心了。
对于个性的魅力，人们往往难以言喻。但可以肯定的是它的重要性——它比任何一种可以衡量的能力和可以评定的品质都重要得多。有时候，这种神秘的东西被我们唤作性情。社交场合中，一个有个性、有魅力的漂亮女士的到来，会使原来枯燥乏味、毫无兴趣的谈话氛围马上改变。或许这位女士并不美丽，但她却能吸引所有人的目光，并且大家都把能与她说上话视为无上光荣。
令人欣赏的个性魅力是一笔巨大的财富。使人喜欢，受人瞩目的个性实际上是最宝贵的东西。这种个性的高价值性不仅体现在商业领域，更体现在生活的方方面面。它造就了政治家和政客，使得律师、医生得以各尽其职，尤其是对于牧师而言，它的意义显得更加崇高。个性魅力可以使你赢得所有人的支持，所以无论你做什么工作，都不能低估个性魅力的重要性。
惹人喜爱的个性可以使成功的几率大大增加，使复杂的人际关系的处理极大地简单化，并使得良好的个人形象得以塑造成功，因而这种个性的培养是非常有价值的。只要你能尽力使自己不受自私自利等不良思想的影响，做到待人以礼，服人以理，助人为乐，就可以使自己大受欢迎。这也是你想获得成功和快乐必须付出的努力。此外，你的成功还需要一个得力助手——处理朋友关系的能力。不管你以后遭遇什么不幸：商场失意甚至破产，它将是支持你的永恒不变的资本。很多人都有受人欢迎的个性，因而即使他们因意外灾难而变得穷困潦倒，仍会有许多朋友对他们鼎力相助，从而使他们重振雄风。人类的友情及好恶的影响是十分巨大的。大多数人都喜欢具有热情个性的人，所以具有这种个性的人，与那些冷酷的人比起来，往往占据了更大的优势。
一个能激发你潜能的人，必定同时也是一个能够使你折服的人。凭什么？个性魅力。与这些人交流时，你会感觉信心大增，力量无穷，并且感觉自己能够完成以前根本就不能完成的任务。一场演讲其实就是一个演说家和观众相互影响和激励的过程：观众是演说家魅力的源泉，然后演说家又利用这种魅力影响观众。
付出永远与收获成正比。你怎样对待别人，别人也会怎样对待你。你付出的越多，收到的回报也越多；但如果你的付出为零，那么你的收获也将为零。
不管一个人处在何种年龄段，坦率而诚实的风度永远是他最令人欣赏的个性之一。坦率的人从来不会掩盖什么，也不会掩盖凝聚于胸间的自信和无私的爱。这种个性的魅力不仅帮助他们赢得了别人的喜欢，也赢得了别人的信任和爱戴。
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