并非捷径的捷径――创业必备(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)


发布时间:2020-05-30 19:41:06

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作者:张翰

出版社:清华大学出版社

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并非捷径的捷径――创业必备

并非捷径的捷径――创业必备试读:

前言

本书贡献给您的,是一种有效挖掘自身潜能,开发利用社会资源,实现创业理想的智慧和手段,它不仅揭示了创造财富奇迹的奥秘,构筑了超越自己、改变命运、当财富主人的方法体系,而且集经典案例与规律总结、方法解读于一体,便于您借鉴和掌握创造财富的种种诀窍。

阅读完此书,您会明白“并非捷径的捷径”的真谛,感悟真理、方法、步骤,您会获得破译财富密码的惊喜,透过一个个鲜活的经典案例及画龙点睛的提示,您会在经常困惑您的创业难点面前顿时醒悟。

总之,它能使您避免弯路,以较快的速度走上捷径,有的放矢地破解创业难题,通过培养“同心创富力”来提高财富创造力。

本书不仅适合正处于创业准备、起步阶段的读者,而且适合处于企业成长发展阶段的创业者:董事长、总经理等管理层及创业团队成员。不仅适合自学,也适合创业培训学习、讨论、分享,特别对那些缺少创业经验、缺少创业资金而有志于创业的大中专毕业生、农民工和其他谋业人员来说,它更是开辟创业之路的“掌中锦囊”和“身边宝典”。

您可以根据目前所处创业阶段的实际情况、需要,有针对性地选读某个部分、某个章节、某个案例和有计划地通读、细读。需要注意的是,经典、富有深刻内涵和哲理的案例好读,易读,要咀嚼其中要义。理论阐述反复咀嚼,才能品出甜美滋味。要把它内化成自己的指导方针、良好习惯和优良素质,以使自己得到升华。

立即行动吧!让本书与成功和幸福一起陪伴您!张瀚第一章 一个重大的发现

●“优越条件”并非成功之父

●创业成功者的共同秘密

●同心创富力——创业成功者的共同法宝第一节 “优越条件”并非成功之父

大家知道,改革开放以来,我国已涌现过多次创业潮。要探索财富裂变之谜,揭示创业成功的共同规律,应该从多次创业潮中屡次出现的一个奇怪现象入手。正像牛顿从苹果落地的偶然现象入手,研究发现了万有引力定律一样,这个现象可能就是我们破解财富裂变之谜,发现创造财富之捷径的入门向导。

让我们回放历史,重新观察这多次创业潮。你会发现:尽管每次创业潮中都有人旁观,有人彷徨,让宝贵的致富机遇失之交臂;有人畏惧风险,遇难而退,致使创业半途而废。但确有千百万创业者心想事成,他们成为先富起来的楷模、改革开放的领头人、现代民营工商业的奠基者、网络经济的新星……涌现出一批批耀眼的财富风云人物!

为什么这些人能够成功呢?他们的成功究竟取决于哪些因素?是奇迹?为什么降临到他们头上?是偶然?为什么他们如此幸运?是机遇?为何偏爱他们?究竟与自身的哪些因素有必然联系,与哪些因素无必然联系?

掀开创业成功者的神秘面纱,这个“奇怪”的现象就是,他们能成功开启财富的大门,与先天、自身的许多所谓优越的条件和因素并没有必然的联系,创业成功不取决于出身,不取决于年龄、学历、性别。一、财富英雄莫问出处

不论你是流浪汉,还是在职职工;不论你是打工仔,还是返乡农民工;不论你是大学生,还是教师;不论你是机关干部,还是科学家;不论你是出身贫困,还是家庭富裕;不论你在何地出生,人人都能创业成功。

你知道吗?美国的亿万富翁苏茜欧曼财务集团的董事长苏茜欧曼,竟出身于一个面包房的女招待员。这个当初梦想自己开一家餐馆的女招待,经过奋斗,演绎了一个丑小鸭变白天鹅的传奇故事。不仅成了著名的理财顾问和理财畅销书作家,还积累了亿万资产,实现了从入不敷出到亿万富翁的跨越。如今,谁要想和她共进晚餐,那么就请先付1万美元,这个出场费连许多好莱坞明星都望尘莫及。

武汉市黄陂区返乡农民工孙春华,根据自己参加奥运村建设受到的启发,回家利用家乡的碎石废料,贷款创建环保水泥砖厂,仅1年时间,不但还清了12万元贷款,而且净赚10万元。

一名家庭贫困、交不起学费的陕西大学生,大一开始创业,大三就和他的合作伙伴拥有了50万元的公司资产。大学毕业4年,他创建的公司就已开始走出陕西,进军北京、上海,个人资产已达千万。他就是现年28岁、西安三人行广告传媒公司董事长钱俊冬。

这样的例子俯拾即是:

◎身价高达20亿的新疆天地集团公司董事长郑大清,当年是怀揣1.2元钱离家,从打工起步的。

◎身价20多亿的成都禾嘉集团的创始人夏朝嘉,出身于街道小厂的一名工人,当年是靠东拼西凑6000元钱起家的。

◎江苏太平洋建设集团的董事长严介和,是代课教师出身;万向集团董事局主席鲁冠球,是铁匠出身;正泰集团董事长南存辉,是鞋匠出身……

翻阅这些处于金字塔尖的创富英豪的人生简历可以发现,他们创业之前的身份显得相当寒酸。但英雄莫问出处,创业成功与家庭条件并无必然的联系。出身豪门,有雄厚的资本做后盾,积累财富比较容易;但出身贫寒,没有创业资本,同样能够创业成功。二、花甲起步也不晚

无论你创业是从青年、中年或者老年起步,都能取得成功。

不少人在风华正茂时就投身商海。

你知道吗?美国埃克森美孚公司创始人洛克菲勒,从19岁开始创办公司,后来成了举世闻名的白手起家赚钱英雄,打造了一个誉满世界的石油帝国。

1981年出生的大学毕业生高燃,以自己的智力作为资本出资,获得了100万元风险投资资金,在电子商务领域开始创业。2003年,他创办了高维视讯公司,目前手下团队已有100多人,个人身价已达数千万元,成为80后互联网创富的新贵。

网易的创始人,成都电子科技大学毕业生丁磊,靠他编软件、卖软件赚来的50万元,投资创办网易公司,到2003年成为中国首富时年龄才32岁。

也有很多人创业是从中年开始的。

你知道吗?四川宜昌市王店镇满山红村返乡农民工席青,利用打工学到的知识,于2006年36岁时回家创业,实行“猪——鱼立体养殖”模式。2008年,出栏商品猪达10800头,家庭年纯收入达到了340多万元,还安置了一些大学毕业生和失业人员。

出身于农民家庭的美国IBM公司创始人沃森,从40岁才开始创业,竟成了计算机行业的霸主。

有人埋怨自己年龄大,可50岁以后创业成功的也比比皆是。

你知道吗?力帆集团的董事长尹明善,54岁时筹集资金20万元创办力帆,10年后成为亿万富翁。2008年实现销售收入120多亿元。

肯德基的创始人哈兰桑德斯是一位退休上校,创建肯德基时已经65岁。

正像希望集团董事长刘永行所说,想创业,什么时候开始都不晚,创业成功的大门是向任何年龄有志于创业的人敞开的,年龄不是创业成功的决定因素。三、学历高低与创业成功的不等式

无论你目不识丁,还是小学、中学学历;无论你是大专、本科毕业,还是硕士、博士学历,都能取得创业成功。

不少人大字不识几个,创业却很成功。

你知道吗?我国的“老干妈”公司创始人陶华碧,一天学没上过,靠生产“老干妈麻辣酱”白手起家,1996年创建老干妈公司,6年后公司资产达到13亿元。

只具有初中、高中、中专学历的创业成功者放眼可见。

你知道吗?网星创始人、CEO,1981年出生的初中毕业生王晨昀,如今不仅积累了1500多万元的财富,而且还成了网络创业类书籍畅销作家,在各类媒体发表文章1000多篇,全国300多家报纸杂志对他进行了宣传报道。

仅有中专学历的站长站创始人、CEO阿飞,1982年出生,如今个人已持有现金2000多万元,他所创建的中国站长站网,年收入超过千万元。

高中毕业的李想,依靠创建泡泡网起家,2008年6月,他所创建的泡泡网被澳洲电信收购,目前已经拥有4000多万元的财富,成为80后互联网创业致富中的佼佼者。

大学学历的白手起家者,也到处都有。

你知道吗?深圳太太药业创始人朱保国大学毕业后,以5000元起家,通过承包一家濒临破产的小化工厂创业起步,掘得第一桶金,1992年南下深圳,用9万元从一个著名的女中医手中购买的女性保健品配方创办太太口服液药业公司,到2001年6月8日上市,使朱保国身价一夜暴涨到50亿,2002年位居福布斯中国大陆100强富豪榜第36位。

来自湖南一个小山村的农家女、1998年的大学毕业生、思凯乐旅游用品公司创始人曾花,2003年7月,辞去西门子UPS北京代表处市场部经理职务,创办思凯乐连锁加盟品牌,是靠父母向亲戚筹借的30万元起家的。目前,她已在全国开设50多家连锁店,并在2008年CCTV《赢在中国》总决赛中赢得700万元创业基金。

随着知识经济时代的到来,依靠知本白手起家者屡见不鲜,一大批具有高学历、高职称的知识界精英,也纷纷投身商海,成为一个个白手起家致富的耀眼明星。

你知道吗?留学归国的中国科学院计算机中心硕士毕业生邓国顺,1999年从新加坡回国到深圳创业,凭着他的全球第一款USB接口的U盘发明专利,掘得第一桶金。他所创办的深圳市朗科科技有限公司已经成为国内移动存储领域的领军企业。

归国博士施正荣,依靠他在国外求学做研究积累的资金,回国创业,迅速从科学家“变脸”成为科学家首富,仅用了4年时间。他从2002年1月成立无锡尚德太阳能电力有限公司,到2005年12月14日纽约证券交易所上市,施正荣这位新科首富横空出世。在2006年福布斯全球排行榜上,42岁的他以22亿美元排名第350位,2008年在胡润百富排行榜上已跃居第8位。

由此可见,创业能否成功、成就大小与学历高低并不画等号。四、勇于优秀皆豪杰

创业成功与性别没有必然的联系,男子能做到的,巾帼也不让须眉。“我爱打折网”的创始人,80后创业新锐、北京交通大学工商管理专业毕业的女大学生韩华,从2004年开始创业,到2008年6月被CNET宣布收购,据可靠的分析,韩华掘得第一桶金就在3000万元左右。创业仅4年,就使“我爱打折网”成为一个年收入过千万元的网站。

中专毕业生,深圳伯爵王灯饰公司创始人裴小红,是从小保姆做起。她获得的第一桶金——20万元,是靠在深圳黄金灯饰公司打工业绩突出得到的酬金。1995年开始创业后,经过10多年的奋斗已成为身价上亿元的董事长。

浙江新光集团的创始人周晓光,从不足百元起家,一跃成为中国饰品行业“大姐大”的传奇人物。从当初挑着货担走南闯北的山村女孩,到如今成为走向国际市场的董事长,她创建了一个总资产十几亿元的多元化的企业集团。

远的不说,从我们身边所在的大中小城市的自主创业者来看,女老板、女企业家占有相当大的比例,特别是在商业、餐饮业、服装业等领域到处都能看到她们的风采。

创业致富的实践证明,只要勇于创业,敢于挑战自己,女性照样可以从不同的行业和领域创造出一幕幕传奇的经历。

总之,研究分析各类创业成功的典型,不难发现,所谓优越的自身和家庭条件,并非创业成功之父。创业成功与创业者的出身、学历、年龄、性别并没有必然的联系。可以说,人人都能创业成功。但为什么在现实生活中,创业成功的毕竟又是少数呢?

到底哪些条件是创业成功的决定因素?这些创业成功者,通往必胜道路的共同秘密究竟是什么?

毫无疑问,创业致富肯定是一门精确的学问,是一门科学。如同数学、物理、化学一样,创业成功一定有基本的定律和法则。创业成功的人,一定是自觉或不自觉地遵循着这一法则。创业失败者和平庸者一定是违背了这些法则。

下面我将把创业成功的共同秘诀告诉大家。第二节 创业成功者的共同秘密一、创业成功取决于什么

商海中潮起潮落,风云变幻。创业的航船,能否拨开迷雾,绕过暗礁,乘风破浪,直达对岸。毋庸置疑,它取决于我们驾驭创业之舟的能力。

白手起家的美国钢铁大王卡内基先生,曾经在美国哈佛大学意味深长地对大学生说过这样一句话,“靠自己的能力拯救自己是成功的唯一准则”。《最伟大的推销员》一书作者奥格曼狄诺说过:在这个靠能力说话的时代,难道我们没有看到,那些成功和卓越的人士,无一不是依靠自身的能力而获取的吗?

著名励志学家陈安之也认为“技巧和能力”决定胜负。

也可以说,做任何事业要获得成功,都取决于我们做这项事业的特殊能力。创业也是如此,能否创业成功,必然取决于我们是否具有创业成功的特殊能力。能力即资本,能力即财富,能力决定命运。实际上要改变自己的命运,并非像想象的那么难,如果你要创业成功,就必须去培养那种能使创业成功的特殊能力。

那么,创业成功者需要什么样的特殊能力呢?它有哪些内涵?总结创业成功者的经验,得出一个结论:凡是创业成功者,都有两个共同的特征,这两个共同特征的内在因素相互联系、相互依存、相互影响、相互制约,构成一个特殊的创业能力体系。二、创造资源、财富的9根神奇魔杖

具有创造资源、财富的特殊能力,是创业成功者的第一个共同特征。

我们知道,所谓能力,是指能胜任某项任务的主观条件,即做事的本领。

能力分为一般能力和特殊能力。一般能力是指观察能力、记忆能力、思维能力、想象能力、注意力、交流和表达能力等,通常也叫做智力。它是人们完成活动所不可缺少的基本能力,也是能力中最重要、最一般的部分,我们一般人都有这个能力。特殊能力是指我们从事特殊职业或专业需要的能力。我们从事任何事业、任何专业性活动,需要一般能力,也需要特殊能力。

创业亦如此,要获得创业成功,不仅需要一般的能力,还必须具有与创业的内在要求相适应的特殊能力,即学习行动能力、思考想象能力、空手运作能力、项目选择能力、资源整合能力、持久专注能力、机遇把握能力、特色打造能力(这些能力的内涵,将在后面的章节分别阐述)。

创业成功者的实践普遍证明,9种能力是创业成功的9根魔杖。一般来讲,创业成功者,离不开掌握和合理运用上述多项能力,如若能全面掌握、运用好9种能力,将有利于取得更大的成功。三、不为挣钱的挣钱哲学

创业成功者的第二个共同特征,都是自觉或不自觉地遵循了正确的创业价值取向,即坚持了“不为挣钱的挣钱”这个正确的创业价值观。

谈到创业,许多人可能首先关注的是挣钱,即为了挣钱而挣钱。这一错误理念,是导致许多创业者,从创业一开始就注定要陷入失败深渊的根本原因。

但是反过来,正如福特汽车公司董事长亨利·福特所说,如果大家都是抱着为公众、员工和自己服务的想法,投身商界,那么,他们注定要成功。公司将有条不紊地朝着成功的方向前进,赢利对每个人来说根本不是问题。

具体地讲,正确的创业价值观的内涵是什么呢?

那就是在创业过程中,始终以最大限度地满足民众不断增长的物质文化需求为宗旨,坚持为民众提供最好的价值。它有两个含义:(一)“最大”来自于“最好”

创业要取得最大的成果,就要为消费者提供最好的价值。那么,努力为消费者提供最好的价值的内涵是什么?

它包括一个宗旨,三个要素。一个宗旨,即以最大化满足民众需求为宗旨。三个要素,即价值提供的手段和方式、价值提供的内容、最好价值的衡量标准及需求满足的程度。

[1]价值提供的手段和方式,包括生产、加工、建筑、改进、创造、组织、构建、整合、培养、服务、营销等。

[2]价值提供的内容,即为民众提供所需要的各种物质产品、精神产品、服务产品、教育产品、文化产品、医疗卫生产品、金融产品等。

[3]最好价值的衡量标准及需求满足的程度,即物质、精神产品要质优价廉,具有坚固、耐用、实用、便捷、高效、愉悦、有效、舒适、保健、安全等消费价值。同时,要始终争取不断和最大限度地满足民众显现的和潜在的需求。

欲学写诗,功夫在诗外,谁能为顾客提供最好的价值,成功自然会翩然而至。(二)世上创富皆同源

凡创业成功者,在努力满足消费者需求的同时,客观上都遵循了创业的“六元价值观”,即创业致富的目标兼顾顾客、合伙人(创业领导团队成员)、股东、员工、合作单位、公众及社会六个方面的利益,把他们都作为“上帝”,实现这六个方面利益与创业者利益相统一,把个人的创富目标奠定在为顾客、合伙人、股东、员工和社会创造价值及搞好服务的基础上。创业者的“六元价值观”(如图1-1所示)。

也就是说,不仅要为顾客提供最好的价值,而且要为股东和合作伙伴提供最好的回报和事业发展价值;不仅要争取为员工提供最多的利润分享和最好的教育、发展价值,而且要争取不断地为合作单位提供最好的合作回报和发展价值;同时体现对社会的负责,争取为社会的进步、发展和民众的共同利益作出应有的贡献。一句话,要坚持以人为本的多赢发展观。

正像打井取水必须找到水源一样,凡是创业成功者,都是因为客观上遵循了创业的上述价值取向,才找到了创业成功之源,若不遵循正确的创富价值观,即使一时赚到一些钱,最终必定要失败,不可能成就一番事业。图1-1 六元价值观示意图

要取得创业成功,不仅要有上述正确的价值取向,还要具有上述的各种能力,以正确的创富价值观为核心的9种创富能力构成了一个同心能力体系。因此,所有创业成功者的共同法宝可以用一个同心创富力的概念来解释。

就是说,自觉或不自觉地培养、形成和运用同心创富力,是取得创业成功的决定因素,也是创业成功者的共同秘密。第三节 同心创富力——创业成功者的共同法宝一、什么是同心创富力

所谓同心创富力,简单地说,就是以正确的创富价值观为核心的综合创业能力。它包括正确的创富价值观和学习行动能力以及思考想象、空手运作、项目选择、资源整合、持久专注、机遇把握、瓶颈破解、特色打造等能力。

一个人要想创业成功,就必须首先树立正确的创富价值观。正确的创富价值观是创富能力体系的核心要素(如图1-2所示),是指导创富行为的灵魂,是创业的出发点和落脚点,是实现创业成功的唯一正确方向。方向不对,努力白费。如果创富价值观不正确,就像南辕北辙的赶车人,越努力,离成功越远。图1-2 正确的创富观

学习行动力既是改造自己的创业价值观,树立正确创富观的应备能力,是在创业实践中培养其他“8种创业能力”的手段,也是创业致富的基本方法之一。学习行动力是知与行的统一,是创业成功的基础能力。它构成了同心创富力的第二层(如图1-3所示)。图1-3 创业成功的基础能力

其他“8种能力”,都是创造资源、财富实现创业成功的重要方法和基本途径,是在激烈的市场竞争中战胜竞争对手的8个有力武器。因此,它们是创业成功的基本能力。

这“8种能力”以正确的创富观为核心,以学习行动力为基础和依存,彼此相互联系、相互制约、相互影响、相互依赖,构成了同心创富能力体系最外边的一环(如图1-4所示)。图1-4 创业成功的基本能力二、一个孕育财富的有机生命体财富之根+财富之树=财富之果

同心创富力作为一个能力体系,具有紧密的内在联系,是一个孕育财富的有机生命体。在同心创富能力体系中,正确的创富价值观是核心;学习行动力是基础,是桥梁;其他创富的“8种能力”是创业成功的必备手段(如图1-5所示)。

如果说创业的财富是汇集的江水,那么,正确的创富价值观,就是成就财富的源泉;如果说创业获得的财富是苹果树上累累的果实,那么创富的“9种能力”(1种基础能力+8种基本能力)就是苹果树上的9个枝干,而正确的创富观就是苹果树下的根;如果说创富的“9种能力”是商战中制胜的导弹、鱼雷等武器,那么,正确的创富价值观体系就是这些武器的制导系统。

创业制胜,离不开这些能力,只有以正确的创富价值观为导向才能正确地运用好这“9种能力”,有效地发挥自己的主观能动性,实现创业成功。图1-5 同心创富力三、同心创富力是创业成功的根本方法和途径

同心创富力也是创富成功的根本方法和主要途径,是创业成功的万能钥匙。怎样理解这个问题呢?(一)赢在根本——一生财富的不二法则

要实现创业成功,最根本的问题要以人为本,所欲取之,必先与之,得民心才能得财富。

得民心,就是能够不断地为民众提供最好的价值,最大限度地满足民众不断增长的物质文化需求。

得民心有道,那就是符民愿、顺民需、得民喜,以最大限度地满足民众不断增长的物质文化需求为宗旨。谁能树立好、遵循好“六元价值观”,民众所欲与之,所恶勿施,综合运用好各种创富的能力,全心全意为民众提供最好的价值,谁就能从根本上取得成功。否则,失道寡助,直至被消费者和合作者炒鱿鱼,被社会所抛弃。

因此,要创业成功,就必须坚持同心创富力的核心创富观,这是以德取胜,赢在根本,大胜久胜的不二法则,也是创业英豪们无不遵循的法则。(二)富含奥秘的创富绩效定律

该法则对创业的作用大小可以用一个公式来表述,这就是创富绩效定律。创业成功与否及绩效大小,其奥秘均隐藏与此。创富绩效=需求满足的针对性×需求的饥渴性×价值需求满足的程度性

创富的绩效与民众需求满足的针对性成正比,针对性越强,绩效越大;若无针对性,创富绩效为零。

创富的绩效与需求的饥渴性成正比,民众的需求越饥渴,越能通过自己创造的价值获取更多的财富。

创富的绩效与价值需求满足的程度性成正比,因为顾客永远追求具有更好价值的成功产品。诀窍在于:领先其他企业一步,超越竞争,满足消费者追求最好价值的需要,达到《孙子兵法》所倡导的“不战而屈人之兵”的最高竞争境界,即我们创造的价值越新、越好,比其他企业提供的产品越是更加质优、价廉,越是能提供更加坚固、耐用、便捷、高效、愉悦、有效、舒适、实用、保健、安全的消费价值,越会形成相对的竞争优势,获得更多的绩效。

而要运用好这个定律,达到超越竞争的境界,形成不与竞争者竞争的有利地位,关键要具有上述创富的各种能力。(三)他们为何会创造出惊人的奇迹

从上述定律我们可以看出,能否遵循正确的价值观是能否创业成功的前提;如何遵循好正确的创富价值观,决定企业发展速度的快慢;是否具有各种具体的创富能力是能否创业成功的关键。

凡是创业成功并快速发展的财富英雄,其成功的根本原因均在于此。让我们看看他们是如何创造出惊人的奇迹的。◎为什么靠变卖家中物品凑了1000元资本创业起家的2009年《福布斯》中国首富刘永行及其兄弟能白手打造一个饲料王国?根本原因,是他们研制的“希望牌”猪饲料,使养猪比用传统的农家饲料养猪方便、省力、干净、轻松,而且卖相好,长得快、赚钱多,为养猪者规模化经营,大幅度提高效益创造了条件。“希望牌”饲料的售价低,消费市场大,需求饥渴性强,为千千万万养猪者提供了便捷、轻松、高效率、高效益的消费价值,顺应了养猪者发财致富和我国养猪业飞跃发展的需要。◎为什么何燕能依靠她在股票期货中赚取的第一桶金,投资50万元创业起家,两年多实现销售收入10亿元,几年内变成身价数亿的女富豪,打造了国腾集团这个通讯产业王国。其成功的根本原因,就是她组织开发了我国大陆第一台技术领先的优质IC公用付费电话机和卡式话费公用信息系统等几十个高科技产品,顺应了广大民众渴望通讯便捷和我国通讯产业发展及国家信息安全的巨大需求,为我国通讯事业的迅猛发展做出了巨大的贡献。◎为什么一个成绩一般的美国耶鲁大学的学生费德里克史密斯,能依靠来自C级论文的创意,不仅创造了联邦快递这个超级跨国运输集团,而且还创造了一个快递运输新行业呢?其实质是他顺应了民众和社会潜在的便捷化消费需求。谁不希望自己的货物和包裹、信件能安全、快速寄到或收到呢?正是史密斯打破了传统的包裹不能直接快速运到目的地的运输模式,第一个创造和提供了能够直接将货物运输到目的地的崭新的快递模式,为满足民众和社会潜在的需求创造了高效、便捷、安全的消费价值,从而在服务行业成就了自己的事业。◎为什么沃尔玛的创始人沃尔顿·山姆能依靠向岳父借的2万美元起家,创建了一个世界性零售帝国?归根到底,是他运用自己创新的销售模式,向顾客提供了相对最全的商品,以最低的价格,最便捷、温馨的一站式超值服务,尽可能地满足了顾客希望在购物时得到的其他方面的潜在需求,为顾客提供了质优、价廉、省时、高效、舒适、愉悦的消费价值,让顾客得到了令其满意的消费认可。◎为什么重庆市万州区的28岁下岗职工朱灿,能白手起家,在短短几年内把一个小吃店打造成一个红遍全国的“怪难吃”餐饮有限公司?其根本原因,是他结合现代营养学和中药膳食理论开发了几十种美味小吃食品,顺应了消费者味美、健康、时尚、休闲的消费需求,为消费者创造了独特的餐饮消费价值,为加盟者创造了致富的平台。◎为什么2002年由裴大鹏等几位大学生在仅有几台电脑的基础上创建的上海商派ShopEx网络科技有限公司,能迅速发展壮大,稳居国内电子商务软件和网店系统解决方案提供商的龙头老大地位?其根本原因是他们顺应了我国电子商务和广大中小企业进行B2C网上销售的需要,以“为顾客做最好的网络购物软件”为宗旨,为他们建立独立的网上商城、网店和专业实用的网上销售模式,提供优质的产品及技术服务支持。让顾客能以低成本获得实用、放心、安全的独立企业产品销售网站和专业性强、功能多的销售服务系统,为他们提供了质优价廉、轻松、方便、实用、高效的使用价值。

当然,除了为消费者创造价值外,他们成功的另一个共同原因,是兼顾了合伙人、员工、股东、社会的利益,以他们的诚信赢得各方面的支持和合作,使他们的事业越做越大。

但是,有了正确的创富路线,要创业成功,还必须有正确的创富方法和创富能力。这好比遵循正确的路径勘探出金矿,还要有开采金矿的手段和能力。

上述财富英雄因为在创业实践中客观上形成和综合运用了创造资源、财富的基础能力、基本能力,才使他们能为顾客创造更好的价值,能正确处理好与创业合伙人、员工、股东、合作单位及民众与社会利益的关系,才能使民众之水托起了他们的财富之舟,使他们取得成功。仔细研究他们的创业发展史,就会得出这个一致的结论。四、掌握同心创富力,让财富、成功与你同行

财富不会从天而降。创业成功者,他们今天的财富,都是由他们自身的优秀素质和创富能力造就的。同心创富力使无数的创业成功者赢得了财富,获得了成功。

我们不要去羡慕千万、亿万富豪们的财富,真正值得羡慕的是促使他们成为富豪的同心创富力。他们的创业实践已经证明并将继续证明,即使一无所有,也可以依靠我们的创富能力来获取一切,而如果我们只有财富,而没有创富的能力,久而久之也会坐吃山空。

临渊羡鱼,不如退而结网。所以,有志于创业的朋友们,应从培养自己创造财富的能力做起。像那些创业成功者一样,培养和形成同心创富力,拥有成功必备的素质。

要培养和掌握同心创富力,必须从挖掘自身潜力做起。潜力也叫潜能,就是人可能发挥出的最大能量。无数事实和许多专家的研究成果告诉我们,潜能是人类最大而开发最少的宝藏。1980年,著名的心理学家奥托,根据他的研究成果指出,“一般一个人所发挥的潜能只占他全部能力的4%”,人的潜能开发几乎是无穷无尽的。自身资源的浪费是最大的浪费,成功的根本原因是开发了人的无穷无尽的潜能。

没有资源不可怕,我们每一个人都有自己的大脑,完全可以依靠挖掘自身潜力,学习培养同心创富力,发挥自己的聪明才智,去创造资源,创造财富,取得成功。

正像美国最大的商业成功学导师科林·特纳说过的,没有什么能阻止和限制我们的成功,一旦认识到和挖掘出你隐藏的潜力,任何才能都可以学到手,就像你学会了骑自行车就不会忘记你已经具备了骑车的能力一样。创造财富的能力也可以学到手、掌握好、运用好,只要你有恒心,不放弃对自己的潜能的开发。

用进废退。健美锻炼,可以使我们的肌肉发达;经常阅读,可以使我们的想象力丰富。创造财富的能力会随着我们对能力的学习、培养和运用越来越强,越来越活跃。

为培养同心创富力搞好服务,我在以后的9章中将对创富的“9种能力”逐一进行深入的探讨,并把正确的创富价值观作为核心思想融入各种创富能力的内涵之中,且就如何认识这些能力、掌握这些能力、运用这些能力分别进行了阐述。为学习、复制创业成功者的模式和经验,提供了大量的案例和有益的启示,力图帮助我们每一个有志创业者,通过研习和培养,打造自己的同心创富力,正确地运用同心创富力,从而走向成功。第二章 学习行动力

●学习行动力是创业制胜的神秘武器

●学习行动的正确方向与途径

●提高学习行动效果的方法第一节 学习行动力是创业制胜的神秘武器一、学习行动力是创业成功之母下岗嫂+糖葫芦=大老板一个下岗女工,以3000元创业起家,凭借卖糖葫芦4年赚了2000万家产。如今,她创建的山东朱老大食品有限公司已拥有资产4000多万元,员工1500多人,成了山东餐饮百强企业。她就是朱老大食品有限公司的董事长兼总经理朱呈镕。她的小糖葫芦成就大事业的奇迹是如何创造的呢?朱呈镕原是山东省临沂市一个国营毛毯厂的职工,下岗后,曾经蹬过三轮车,虽然小有战绩,但是她还一直希望能找到一个合适的创业项目。不久,一个偶然事件竟逼出来一个“朱老大”。1999年10月21号,朱呈镕走亲戚,路过一片山楂林,看到一个满头大汗的老农光着膀子在砍山楂树。经询问得知,由于山楂过剩,只能卖到2分钱一斤,因为赔钱,只好把树砍掉改种别的作物。朱呈镕由于可怜这位大爷,以0.05元一公斤的价格,买了9000公斤的山楂,想在临沂找买家。由于卖不掉,朱呈镕看着眼前堆成小山一样的山楂犯了愁。她的丈夫王仪伟埋怨朱呈镕没和他商量,两人吵得不可开交。朱呈镕赌气说:“这批山楂要是卖不掉,我就把它做成糖葫芦卖出去。”王仪伟更加气愤,说:“你要是丢人现眼去卖糖葫芦,就自己找个地方去搞……”朱呈镕呈犟脾气上来了,发狠地说:“好,我搬出去!”随后,她在离家不远的一个巷子里,找到一处四面透风的废弃的民房住了下来,开始学习制作糖葫芦。糖葫芦到底如何加工的?朱呈镕擀面杖吹火——一窍不通。开始,她仿照街头的糖葫芦,买来一大包塑料袋,再买来几大袋冰糖,可是接下来怎么搞,她就不清楚了。想到一家糖葫芦厂去参观学习,刚到厂门口,就被七八条狂叫着扑来的狼狗吓得落荒而逃。她一赌气,决定再回去自己研制。北方的冬天来得早,11月中旬下起了雪,丈夫王仪伟悄悄地来到朱呈镕的住处,看到屋顶上的石棉瓦破得露着天,屋里老鼠到处窜,里面还漏了一堆雪,除了几斤山楂、几斤冰糖、一个炉灶和一床旧棉被外,就没别的东西了。他一阵心痛,赶紧赔礼道歉,把朱呈镕请回家,还买了一大堆制作冰糖葫芦的书籍和熬冰糖葫芦的用具,支持朱呈镕继续研制冰糖葫芦。从此,朱呈镕一边钻研有关书籍,一边走访一些做糖葫芦的老把式。在学习研究中她发现,北方的糖葫芦都是作坊小厂生产的,而且糖葫芦都有核,为啥没有人替顾客想一下,把核去掉呢?经过3个月学习钻研,她做出了第一批无核冰糖葫芦。在给娘家人品尝时,愣把大姐的假牙给粘掉了。大姐很生气,“自己家人吃了都不行,还想卖给别人”?朱呈镕琢磨,糖葫芦粘牙肯定是火候不对,熬老了苦,熬嫩了粘牙,怎么解决这个问题呢?她又立即上门去请教在当地做拔丝山药有名气的一位老师傅,那位师傅说啥也不愿意把关键技术告诉她,无奈,在趁师傅转身去拿山药时,她把藏在袖子里的温度计偷偷插进锅里看温度。回去后经过反复试验,终于成功地熬制出不粘牙、又不苦的无核冰糖葫芦。朱呈镕信心大增,决心继续研制糖葫芦。一次她看到儿子吃的月饼,受到启发,这糖葫芦是无核空心的,难道不能充填一些东西?在丈夫的帮助下,她给糖葫芦去核的地方充填了果酱、巧克力甚至熟鸡肉、牛肉等。她再把夹心冰糖葫芦拿给父亲和大姐及其他亲友品尝,果然没有说不好的。不久,朱呈镕拿出了家里的3000元钱,又用房子抵押从银行贷了5万元,靠着这些本钱就注册了“朱老大”商标,在一家包装厂生产了一批印有“朱老大冰糖葫芦”的包装袋,租了一间大房子,雇了几个人,开始生产、销售糖葫芦。上市第一天,700只冰糖葫芦全被卖光。“朱老大”的名声很快在临沂的大街小巷和省内外的一些城市叫响。她又继续学习研究建立销售网络的经验和做法。从那年冬季开始招募人员,在山东、江苏、浙江、四川、湖南、新疆等10多个省发展了100多家经销商和代理商,初步建成了自己的销售网络。2001年3月,朱老大食品有限公司正式成立。从这年开始,朱呈镕陆续在全国建立了14个“朱老大”夹心冰糖葫芦厂。接着,她又组织一班人请教一些营养和食品专家,学习借鉴冰糕的包装技术,实现了夹心糖葫芦的精美包装。又针对传统冰糖葫芦不好保存的特点,研究开发了不化糖的新品——夹心冰糖葫芦,使该产品可以在常温下3个月不化糖,并不影响产品的质量和口感,为产品的储存和扩大销路奠定了基础。通过不断的学习、研究、开发,朱呈镕的冰糖葫芦拥有了巧克力、果酱、豆沙、草莓等在内的十几个品种,还被中国食品博览会推荐为名牌产品,荣获“世界蓝天杯大奖”。随着“朱老大”冰糖葫芦在全国热销,她又借助“朱老大”的名声,开发“朱老大”速冻水饺系列产品,在全国400多家超市热销……朱呈镕这个昔日在凛冽寒风中沿街叫卖的下岗嫂,已成为拥有冰糖葫芦、速冻水饺加工厂等5家企业的总裁。

一个不懂冰糖葫芦制作的下岗女工,为什么能够白手起家,在4年内赚了2000万的家产,成为如今年销售收入达到几个亿的大企业总裁呢?

显然,在强烈的成功欲望驱使下,是学习和积极行动的能力培养了她的创业能力,是她的创业能力成就了她的辉煌事业。

你看,专注糖葫芦的熬制开发需要能力,不断解决创业发展中的难题需要能力,创建产品品牌搞好企业管理也需要能力……

这些能力从哪儿来?朱呈镕就是依靠不断地向书本学习、向老把式学习、向专家学习,边学习,边实践,边研究……一个个创业难题,被她攻克;一个个企业发展的瓶颈,被她破解。个人的创业综合素质和各种能力也得到了不断的提高。一个昔日的下岗嫂就这样成为了著名的企业家。

可以说,没有她良好的学习行动力,就没有下岗嫂白手起家成大业的传奇;没有她良好的学习行动力,就没有她从下岗嫂到优秀企业家的素质跨越。朱呈镕白手起家的故事给我们一个最大的启示:学习行动力是白手起家创业成功之母。

那么什么是学习行动力呢?

学习行动力是指为了实现自己的创业目标,所应该具备的学、问、思、悟、行的综合能力,它是学、问、思、悟的结合,知行的统一。其核心是:不仅要勤于学习,更要勇于学习、善于学习、积极践行。把行动作为一条主线,贯穿于学习创业的实践当中。

创业需要各种知识和能力,获得这些知识的唯一途径就是学习。创业成功有规律可循,学习成功者的经验教训,摸索和遵循创业成功的规律,就必须具有良好的学习行动能力,这是我们创业成功的必备条件。

总结国内外创业成功的重要经验,无一不是靠强有力的学习行动能力。在当今知识经济化、经济全球化、风云不断变化的市场经济时代,科学技术和管理知识是创造财富的资本,而卓越的学习行动能力,则是利用其资本实现创业成功的魔杖。

那么如何全面地理解学习行动能力对于创业成功的作用和意义,怎样掌握提高学习行动能力的方法和途径呢?下面将分章进行介绍。二、学习行动力是发现商机的探测器

商机对取得创业成功至关重要,而商机具有隐蔽性,它往往像披着神秘面纱的美丽少女,像潜伏在商海深处的珍宝。卓越的学习行动能力是你透过现象揭示本质,在迷雾和混沌的海水中洞察商机的利器。(一)“绿魔”也能变成财富

上海乃康绿色环保科技有限公司董事长、总经理、归国留学生胡建达,在2007年CCTV《赢在中国》创业大赛中脱颖而出,被誉为“点石成金的创富人物”。令人意想不到的是,他的创业是从降服世界十大害草之一——水葫芦这个“绿魔”白手起家的。水葫芦是什么?又是如何成就了胡建达的呢?水葫芦又称凤眼兰,原作为观赏和净化水质植物,从国外引进后逸为野生,由于水葫芦的繁殖能力特别强,在我国南方泛滥成灾,致使航道阻断,影响航运。由于它茂密叶片的遮挡,使水体缺乏阳光照射,变得发臭难闻,水体中含氧量减少,抑制了浮游生物的生长,破坏了河流的生态环境,成为血吸虫、脑炎流感病菌及蚊蝇滋生的场所。它覆盖的水面比敞开的水面的蒸发量高出8到10倍,由此造成水资源大量损失,而且水质和水资源使用价值大大降低,甚至不能饮用。2002年以来,上海的新闻媒体对长江上游水葫芦泛滥的情况做了大量的报道,上海科委也针对水葫芦的打捞和治理工作进行了一次科技公关招标。喜欢学习和研究的胡建达此时刚从瑞士留学回国,对媒体的报道产生了兴趣。水葫芦为何物?这里面是否有商机?带着疑问,他立即搜集有关资料进行学习研究。在研究中,他发现水葫芦固然是害草,但它也可以食用和药用。《中药大辞典》清晰记载着水葫芦具有清热解毒、祛风除湿的功能。同时,水葫芦粉经全降解塑料压制,可以做成一次性杯子;用打碎的水葫芦叶及根部混合水泥制成的纤维轻质墙体,强度指标不亚于一般的砖墙。他又从有关资料中发现,印尼的王妃鼓励当地居民将水葫芦变废为宝,制成工艺品。顿时,貌似迷糊、实则精明的胡建达觉得发现了一大笔财富。他望着布满江河的水葫芦突发灵感,为什么不把水葫芦做成家具?为啥不能对它系列开发?他又围绕这些想法继续搜集资料,深入研究,不仅发现国外有生产水葫芦家具的企业,还无意中发现了从泰国进口的水葫芦家具价格贵得惊人,一个沙发可以卖到9万元。这里一定有钱赚!胡建达果断辞职,制定了水葫芦家具开发计划,利用自己攒的4万元钱,又从银行贷了5万元款,聘请了几个下岗工人,建立了自己的水葫芦绿色环保家具有限公司。他又一边自学设计,一边设计产品;一边学营销,一边请一些有经验的人做合作伙伴,负责销售。他把水葫芦消费人群定位为高收入人群,因为水葫芦家具不含有甲醛,兼有环保、新颖的特色,产品一上市就供不应求,还出口德国、中东等国家。他的水葫芦家具公司成立第一年就实现利润40多万元。2003年胡建达又开始重整团队,陆续设计开发了时尚编包、藤椅、水葫芦落地灯、水葫芦木结构家具及水葫芦为主要原料的系列化工产品,像环保家具、机制木炭、一次性餐盒等,使他的家具公司不断发展壮大。上海生产基地以华东、华南市场为主,产品出口到西班牙、德国、英国、美国、中东等国家和地区,并在北京、上海、贵阳、大连、金华、昆山等地开设了专卖店。

学习行动好,“绿魔”变财富。从以上案例可以看出,胡建达能够以4万元起家,创建水葫芦家具公司,并获得成功,直接原因是他从一篇报道中获取信息,通过学习研究的行动,使他对“绿魔”开发价值的认识由浅入深进而顺藤摸瓜,最终发现了水葫芦开发的商机。胡建达创业的案例给我们最大的启示是:创业商机处处有,就看我们会不会学习研究。

通过向有知识的人请教,也是一些白手起家者发现商机的重要途径。

比如日本历史上有一个成功的商人叫御木本,自幼家境贫寒,1869年他父亲因病失去工作能力,11岁的御木本就继承父业做面条买卖。后来他觉得卖珍珠赚钱,就做珍珠生意。御木本的一大特点就是不断地学习新知识,他后来向一位著名的大学教授——水仓芳吉请教,意外得知水仓芳吉教授发现了一个没有经过证实的自然定律:当外界的一种东西,例如一粒沙子进入牡蛎体内时,如果这种东西杀不死牡蛎,牡蛎就会用自己体内的一种分泌物包住这种东西,天长日久,牡蛎的体内就会长出珍珠来。

御木本就是根据教授提供的这个信息,在教授的指导下,深入学习研究,利用这一自然规律生产出珍珠。正是由于他发现了一个人工生产珍珠赚钱的重大商机,才由此成为一名成功的日本企业家。(二)“车盟”黑马快速崛起之秘2001年的大学毕业生、成都小伙石磊,留学回国后,在2004年底卖房创业成立“车盟”中国网络有限公司。6个月后拿到风险投资,第二年10月,获得风险投资1500万美元,当年创造了1200万美元的车险销售收入。从两个人的创业公司到拥有400人的团队,坐拥亿元投资,“车盟”在汽车界创造了一个令人惊叹的奇迹!寻找创业商机实现创业梦的人数以千万计,为什么只有石磊能够发现这个在我国尚未开发的处女地呢?石磊从成都四中、清华大学到斯坦福大学,他在学生时代走出了一条令人羡慕的轨迹。在斯坦福大学攻读硕士的石磊,2002年开始了自己的第一次创业,“这是一家比价购物网站Nexttag,我拥有100万美元的期权,但不是公司的核心。”和从斯坦福大学走出来的杨致远、周云帆、茅道临一样,创业成为石磊内心的梦想。2003年他毅然放弃了留在美国的机会,回到了上海。回国创业,首先要寻商机、找项目。选准项目是创业成功的一半,也是创业者共同面临的难题。日本首富、软银集团总裁孙正义创业寻找项目的经验,对他很有启发。他决心学习效仿孙正义,从探测、寻找商机入手。为此,他先后应聘到两家跨国公司,成为SAP中国区首席运营官助理和波士顿咨询有限公司高级顾问,这两家公司分别是全球最大的企业软件厂商之一和全球第二大咨询机构。实质上他是醉翁之意不在酒,主要目的是学习他们的创业管理经验,更重要的是借助这两个平台,研究中国的市场,寻找最大的商机。他说,在波士顿咨询有限公司工作,是他感觉收益最大的一段经历。“你知道我那时是做什么的?用一个月时间了解一个行业,看了汽车、通信、快速消费品……”石磊就是这样模仿孙正义当年从美国留学回来用3年时间研究日本各个行业市场的做法,“当年孙正义写的行业分析有一米多厚,但我的效率比他高”,正是得益于波士顿公司丰富的资源,他可以从这个公司接触到中国某一行业最顶尖的企业家和分析师,探讨最全面的行业数据。借助于波士顿咨询公司这个平台,他像过筛子一样,采取排除法,发现了网络汽车保险销售这个巨大的商机。然后于2004年底,他和同伴林振各自卖掉了在上海价值150万元的房子,辞去年薪超过100万元的工作,用300万元成立“车盟”中国网络有限公司,采用“电话加鼠标”的模式销售汽车保险。从此,“车盟”在上海火车站的一个旧仓库内宣布诞生,业务覆盖汽车业整条产业链,包括整车、二手车销售、保险、维修等。公司创立3个月,他们就签订了200个合作伙伴的合同;到2006年4月,公司规模便达到了100人,月营业收入在100万元到200万元之间,主营收入在保险和二手车销售方面,均领先于同类竞争者。这种快速的执行力、良好的业绩,受到了一些风险投资公司的青睐,特别是对他的优势项目——保险业给予了重点支持。目前,“车盟”已在北京、广东、江苏、四川等省市设立了15个分支机构,员工超过400名。汽车保险销售和服务网络涵盖了中国的主要城市,正准备进一步在经济发达地区与各大保险公司扩大合作,争取尽快上市。

石磊创业旗开得胜,网络汽车保险销售收入的增长超过了携程公司的收入,其主要经验是什么呢?那就是正确的学习行动能力。

第一,创业就要寻找最大的商机,这是实现发展规模迅速壮大的前提,石磊正是从寻找最大的商机入手,在学习研究行动中确定创业项目而获得成功的。

第二,借助他人的资源和平台学习研究市场,是发现商机的有效途径。为此,石磊通过应聘全球最大的软件厂商和第二大咨询机构,借助其平台和相关资源,在学习中研究市场,探索商机。

第三,学习效仿孙正义的各个行业商机筛选法,最后发现和确定商机及其创业项目。

他不仅学习孙正义从了解行业商机入手,而且创造性地借用了国际顶尖公司的资源,使他对中国各行业的商机研究效率大大提高。他把在学习行动中探测商机的主线,贯穿于应聘到这两个公司工作的始终,使他在茫茫商海中,寻觅到了网络汽车保险销售这片处女地。

而这些,不都是他正确运用了学习行动能力——这个商机探测器的结果吗?三、学习行动力是确定创业方向的指南针

方向不对,努力白费。我们创业要想获得成功,必须确定正确的创业方向。这好比在大海中航行的轮船,只有瞄准正确的航向前进,才能冲破迷雾,绕过暗礁,到达胜利的目的地。因此,确定创业方向,是任何创业者都无法回避的问题,而良好的学习行动能力,正是我们确定创业方向的指南针。(一)“四十选一”成就亚洲首富一个韩裔日本人,靠学习的制胜法宝,创造了惊人奇迹,他就是日本软银集团总裁孙正义。1999年就以拥有300亿美元的资产,荣登“亚洲首富”的宝座。他选择创业方向的故事很有趣。孙正义,生于1957年,是日籍韩裔的后代,19岁时就决定要干一番事业,他曾远涉重洋,到美国留学。1980年,23岁的孙正义回到日本创业。他虽然有着远大的目标,但并没有立即去做一个项目。恰巧,孙正义23岁时得了肝病,住院两年多,他坚持每天阅读5本书,共翻阅了4000多本,通过边读书、边研究市场,先后写出了40种行业的创业发展计划。他还根据调查的结果,做出了10年的预想损益表、资金周转表和组织结构图,40个项目的全部资料合起来有一米多高。根据研究学习的心得,他确定了自己选择事业的标准,这些标准有25项之多,其中比较重要的有:该工作是否能使自己持续不厌倦地全身心投入,50年不变;是不是有很大发展前途的领域;10年内是否能成为全日本第一;是不是别人可以模仿……按照这些标准,他给自己的40个项目打分、排队。结果,最新兴、最具有发展潜力的行业——计算机软件批发业务脱颖而出。于是,他决定从计算机行业软件批发业务入手,创建他的“帝国”。没多久,孙正义的公司正式成立。当时,他的员工仅有两名。公司成立的早晨,他搬来一个装苹果的箱子。孙正义个子矮,不超过一米六。当他站在苹果箱子上面,满怀激情地对两名员工发表讲话:“我叫孙正义,在25年之后,我将成为世界首富,我的公司营业额将超过100兆日元。”两名员工听得张大了嘴,马上辞职不干了,他们认为老板疯了,但却不知道孙正义为选准创业方向,读了4000多本书,调研了40个行业,他的这番话并不是口出狂言,而是对自己确立的创业方向充满自信。果然,不到20年,孙正义就成为了亚洲首富。

孙正义的成功,是因为他正确选择了计算机软件批发业务这个最新兴、最有发展潜力的朝阳产业,确立了成为亚洲首富的正确方向。古人云:“先谋后事者昌,先事后谋者亡。”孙正义之所以能选择这个最佳的创业方向,做到先谋定而后动,不正是完全依靠他学习、思考、感悟、理论与实际相结合的学习行动能力吗?

他创业选择的成功经验有几点值得我们借鉴:(1)良好的创业学习行动执行力。在中学时代,他就萌生了拜见日本麦当劳创始人藤田的想法,并付出了行动,虽然未能成功,但表明了他有向成功人士学习的行动力。当他确立要成为世界首富的远大目标之后,便开始广泛学习、研究有关创业的书籍,思考创业的方向。(2)不是浅尝辄止,而是结合市场实际,对40个行业进行深入的考察、学习和调研,行动力强而且到位。(3)能够根据学习的心得和创业的规律,先制定选择创业方向的原则和标准,再根据这些原则和标准,对项目一个个进行排队和筛选,好中选优,行动的方法也很科学。

在我国,很多企业家创业成功,也是因为依靠良好的学习行动力,确定了正确的创业方向而创造出奇迹的,邹其芳就是一个典型案例。(二)从建筑工人到瑞尔齿科集团CEO瑞尔集团CEO邹其芳挺有传奇色彩。他16岁在“文革”中初中毕业后辍学,在建筑队当泥瓦匠,25岁参加高考,靠英语广播讲座自学英语,成为天津外国语学院的大学生,37岁赴美攻读MBA,42岁自主创业,建立了业务遍及北京、上海、深圳等地的瑞尔齿科医疗集团。他从较低的起点,实现了人生的多次跨越,也主要得益于他卓越的学习行动能力,尤其是他自主创业方向的选择能力令人钦佩!当初,他是靠一个同学担保,在美国贷款功读MBA的。在沃尔顿商学院读书期间,就萌生了创业的愿望,想自己当老板,实现自己的人生价值。读MBA期间,他抓住比尔·盖茨、戴尔等著名企业家在沃尔顿商学院演讲的机会,设法接触他们,向他们请教,越来越坚定了他“从头到尾去做一件事”、选择一个项目进行创业的打算,并且逐步将目标锁定在医药行业。从沃尔顿商学院毕业之后,他一边在美国信孚银行香港分行和美国一家咨询公司工作,一边寻找创业项目。也巧,1996年底,邹其芳碰到了中美史克公司的原董事长温特。温特曾经跟尼克松总统首次访华,对中国非常友好。当年,邹其芳从天津外国语学院毕业后,曾在中美史克公司工作过8年,先后任市场部经理、总经理助理,曾为掀起感冒药品康泰克旋风做过营销策划。这时,温特已经退休,退休后成立了国际医药投资基金会,担任基金会主席。他收购了美国一家生产、种植牙公司,计划开发中国市场,正好遇到了在科尔尼咨询公司工作的邹其芳。邹其芳感觉到这是一个很好的学习机会,他以为温特开发中国牙科市场提供咨询为由,走访了北京、上海、济南等10多个大城市,考察了40多家医院,请教了五六十个牙科专家,最后惊奇地发现,中国当前最需要的不是种植牙,而是最高档的齿科服务。1996年,我国的牙医服务仍停留在大排档的水平,而美国,仅齿科美容一项每年金额就达几十亿美元。通过详细的认证、推算,他惊喜地发现了一个巨大的市场机遇,这让邹其芳立即改变想法,把创业领域从医药产品转为齿科服务。“对创业者而言,及时抓住机会太重要了,要快速地想,迅速地决断,否则就会与机会失之交臂。”邹其芳的这个感悟与他看过的一本企管新书《闪念》中的理念非常贴近:“我想,创业也好,管理也好,就像练武功一样,平时要一招一式地学,日积月累,烂熟于胸,真正碰到情况时,就下意识地伸手出招,见招拆招。”创业方向一经确定,他就果断辞去创业顾问一职,把向温特先生等人融资的100多万美元作为启动资金,于1998年在香港成立了瑞尔国际有限公司。1999年4月,他在北京国际大厦开设了国际诊所,把顾客定位在收入较高的白领阶层以及在北京工作生活的外国人。由于公司对业务的专注、一流的医疗技术和标准化、规范化的良好服务,使第一个进入中国市场的外资高档齿科诊所成为了一个很好的品牌,瑞尔集团开始走上持续健康的发展之路。

邹其芳能够把命运牢牢地掌握在自己手中,从一个16岁辍学的泥瓦匠成为一位中外合资企业的董事长,其经验对我们很有启示。可以说良好的学习行动能力成就了他人生的一次次跨越,尤其是他实现从打工者向老板的转变,更是靠他良好的学习行动能力,使自己作出了创业方向的正确选择。

他在谈到创业方向定位时说:“每个人每时每刻都在作决定,谁都有错误的时候,但是你在选择方向的时候一定要准,在战术问题上决策一定要快,如果你的竞争对手比你快,那你就没法弄了,选择战略性的问题必须慎重,宁可慢一点,也要方向对。”创业方向的选择是创业的重中之重,邹其芳为什么能成功选择齿科服务的正确方向呢?

这主要得益于他从读MBA时就开始向成功人士不断学习、请教和思考的学习行动力。这种日积月累的学习锻炼,使他的学习行动能力不断提高,逐步夯实了在一个新的领域里选择创业方向的基本功。而且他能借用温特开发中国市场的机遇和科尔尼这个咨询平台进行咨询和考察,这使他能够快速、全面地对我国牙科领域深入地了解,最终作出了创业方向的正确选择。

总之,很多创业成功经验一再证明,卓越的学习行动能力能够使我们克服重重困难,在异常激烈的竞争中细分市场,找出有前景、能有胜算的创业方向,实现创业成功。四、学习行动力是复制成功的印钞机

成功可以复制吗?我们说可以,这要靠学习行动能力。

我们看看麦当劳、肯德基以及我国的各大连锁企业,都有其系统的完整性和标准性。当再了解到他们的每一家分店时就会发现,各个店同样是非常赚钱的,为什么呢?关键点在于他们产品定位、操作标准、营销方法、管理技术及企业文化都是一样的,即在于他们有一套可供复制的成功经验。

连锁经营的方法,都是将店铺形成标准化的模式,按复制的方法广开分店,成功地将生意拓展到世界各地。可见,成功都是可以复制的。

所谓复制,就是把成功的经验科学总结之后,形成标准化的模式,然后按照统一的模式去推广应用。换种说法,复制就是把一个好方法、好主意、好产品、好的运作模式,采取拿来主义,将他们的成功经验用于自己的创业。

实践证明,成功最快的方法,就是采用证明有效的方法。成功的经验好比一台复印机,能快速复制相同的事物。只要我们学习掌握了复制的方法,就能拥有一台成功的复印机,而学习行动力,正是我们掌握这种方法的必备武器。(一)“复制”成就科宝一个橱柜业的外行,竟使科宝成了行业典范!毕业于北航自动控制系的蔡明,1992年从中国科学院力学研究所下海,创业成立了科宝有限公司。1996年赴美国学习一年工商管理,进入橱柜行业后迅速成为行业楷模,销售额在北京市场位居第一。那么,他是如何战胜了无数内行专家,成为我国家具大亨的呢?科宝刚起步时,并不是做整体厨房的,专业是抽油烟机。在销售中蔡明发现,不少顾客在买了抽油烟机之后,还会向他们定做几个橱柜,以便放置一些厨房用品以及冰箱等电器,此时,科宝开始意识到,消费需求已向整体厨房方面转移。当时,科宝理解的整体橱柜就是做几个柜子,把燃气灶和其他厨房用具放在一起就行。这种状况,一直持续到1999年5月。当蔡明到德国科隆参加每两年举行一次的家具配件展时,算是开了眼界。“看了展会,我发现自己以前做的东西哪能叫整体厨房?简直就是垃圾!”这时,学习欧洲的整体厨房,开拓我国的橱柜行业的念头,涌入蔡明脑海。兵贵神速,他决心立即进行考察学习,把欧洲的橱柜生产销售经验学到手。展会结束,蔡明直接去了意大利,他雇了一个意大利司机,从威尼斯出发,一直南下,“我让那司机帮我安排好路线,一路上,只要门上写着Cucina(意大利语‘厨房’),我就进去看,看了几十个厂家,每个厂家都有几十个甚至上百个款式,古典的、现代的、大众的、前卫的,各种名牌都看了一遍,直到最后看到厨房我就想吐。”就这样,连续考察了20多天。回国后,他立即把意大利整体橱柜的设计款式、流派、创造性地移植过来,推出科宝整体橱柜新产品,一年后成为北京这个全新市场的第一品牌。2001年10月,科宝又与意大利专业家具品牌博洛尼合资成功,成立了科宝博洛尼家具有限公司,大力引进博洛尼技术,使科宝成为我国橱柜行业的著名品牌。

蔡明的成功是复制的成功,这完全依赖于他卓越的学习行动力,他能结合我国厨房消费需求向整体橱柜转移的趋势,利用到德国参观家具展的机会,迅速深入考察,快速地把意大利的经验引到国内,进行模仿、复制,运用他们的成功技术和经验,去打开国内橱柜生产的市场,而且还把学习、复制引向深入。通过与意大利博洛尼成功合资,全面学习引进纯意大利风格的博洛尼内门系统,使蔡明能够将一个平庸的企业带向全新的境界,迅速成为我国橱柜销售的楷模,打造了一个著名品牌。(二)800万——只交一次学费达因总裁张璨夫妇,是我国企业界的杰出人士,创业起步是从小型电脑贸易公司做起,现已成为总资产十几个亿,涉足房地产、信息技术、生物与健康等多个领域的专业化大型民营高科技股份企业。张璨夫妇涉猎房地产的成功故事,充分显示了他们俩的聪明智慧。张璨在刚开始从事陌生的房地产开发时,先在北京丰台盖了两栋高级公寓,房子起来了,但不知道怎样才能很快卖出去。也巧,这时张璨认识了台湾的一家专业售房公司,于是请他们全权代理,这可让张璨夫妇开了眼界。他们发现人家首先是认真做市场调查,做得很细,连潜在市场需求也要搞清楚,跟医生把脉似的。然后根据市场的潜在消费者,对两幢大楼包装定位,再培训导购小姐,设计展台展板。1994年在北京首届商品房展销会上,达因集团以一个靓丽的名字,推出自己的两栋公寓。“城市经典”再配以“现代都市传奇,3万元成家立业”的广告宣传,加上“24小时热水,40多个电视频道,保安、巴士服务”等宣传用语使张璨那两栋本来地点不好,并无优势的楼盘,反倒成了抢手货,两个月就卖出80%。为此,张璨给台湾那家公司800万元的代理费,也算交了一次学费。通过这次代理,张璨决心学习台湾专业售房公司的经验,模仿他们的做法,成立了自己的房产公司和房地产咨询公司,并吸取其他房地产销售的经验,创造了自己的房地产销售的运营模式。从此,达因的房地产开发越做越红火。

张璨夫妇的成功经验再次说明:创业涉足新的领域,一无所知并不可怕,关键是要敢当小学生,以成功者为楷模,迅速学习、复制他们创业的成功经验。

其实,这种复制的学习方法具有较普遍的意义。在创业过程中,有好的产品推上市场,取得好的效果;或者说有新的发明创造,经过判断,该产品有很好的市场前景;或者说实践证明,确实是成功的企业管理模式等,都可以去模仿学习。在学习的过程中再结合自己的情况进行改进。

比如,我们天天都在使用的搜索引擎百度就是模仿Google;腾讯的QQ也是按以色列人发明的即时软件复制创新来的;央视“焦点访谈”的蓝本原本是美国的一个节目;而近几年异常火爆的“超级女生”则几乎完全模仿了“美国的偶像”。源于复制、模仿成功的案例,比比皆是。创造性地学习、模仿,像复制成功的印钞机一样,造就了一批又一批的富翁。五、学习行动力是创业后来者居上的神毯

在《一千零一夜》中,有一个阿拉丁飞毯的故事。坐上这个飞毯就可以腾空而起,飞越千山万水,抵达目的地。对于创业者来说,良好的学习行动能力,就好像是阿拉丁的飞毯,有了这个神奇的飞毯,我们就可以依靠它乘风而飞,后来居上,超越竞争对手。(一)从门外汉到烧烤千万富翁看过阿炳烧烤绝招的人,无不为他的精湛技艺欢呼喝彩,在2004年10月30日南宁国际旅游节开幕式上,有近4万名观众,目睹了阿炳独烤百只全羊的表演:只见一个巨型烧烤炉上,齐刷刷地摆着100只羊,异常壮观。阿炳一个人,在烧烤炉前,像一匹白马似的,不停地跑,一会刷油,一会翻身,很快100只全羊,全部烤熟。又是这个阿炳,在2005年10月举办的广西玉林国际旅游美食节上,一人烤制了999只全鸡。阿炳的这个绝招,在广西传为美谈。凭着他独自一人烧烤百只全羊的名气,阿炳现已在南宁开设了25家烧烤店,年销售额达到了2000万元以上,成为南宁地区远近闻名的烧烤大王。其实,阿炳创业之前,是一个连羊肉串都没有吃过的门外汉,他偷学技艺,娶了媳妇,又赚了千万元的故事被传为佳话。阿炳原是一个四处承包装修的打工仔,1997年初,独身一人来到南宁一个建筑工地打工。一天晚上,阿炳和工友在烧烤广场吃饭,烧烤摊上的红火生意引起了他的注意。他看到烧烤的生意火爆,感觉烧烤成本低,投资少,赚钱快,而且比较方便,就萌生了想做烧烤生意的念头。对烧烤技术一窍不通,怎么办?他决定找一个老手,“偷学”技艺,观察了一段时间,便把目光瞄准了当时生意很红火的一个女摊主梁云香。回忆当初的情景,梁云香说:“那时我们都在那里卖东西,他站在远一点的地方观察,观察了好一会儿,有时候走过来,买几串尝一下,还跟我聊天,这个看似老实巴交的小伙子却很有心计。”品尝了别人的烧烤摊,一个多月以后,阿炳悄悄买来了烧烤炉和牛肉,在住处练起了烤牛肉串。经过反复试验,烤出的牛肉串就是没有梁云香的好吃,他又到梁云香的烧烤摊上,买了一些生牛肉串,回去仔细研究,噢!他发现,女老板摊上的牛肉质量好,瘦肉上面还带有一点肥肉,炭火烤着肉,油出来以后,慢慢地和食物结合在一起,所以吃着特别香。于是,他就义务帮一个屠宰商打工,赢得了屠宰商的信任与支持,获得了上等的牛肉来源。随后又给自己起了一个响当当的艺名阿炳。功夫不负有心人。阿炳的烧烤技术在短时间内超过了老摊主,他发挥自己善于煽情和性格幽默的特点,吸引了越来越多的顾客。很快,一个烧烤新手脱颖而出。他敢想敢干,出色的学习能力,得到了梁云香的芳心。1998年初,阿炳和梁云香幸福地走到了一起。在妻子的帮助下,阿炳的烧烤摊位迅速扩大到7家,烧烤品种增加到几十种,年收入由几十万元增长到上百万元。2004年5月,阿炳到合肥办事,无意中发现当地夜市有烤全羊的。他即刻为之着迷,连续在烧烤市场上转了好几天,专门观察、品尝、研究烤全羊的风味、方式和技术。回到南宁,经过两个月的实践,试验了近300只羊,终于烤制成功,很快推出了自己的烤全羊。当时,南宁还没有烤全羊,凭着这一招,他的生意成倍增长。为了把绝技宣传出去,他又实施了一个计划。每天锻炼两小时:做半个小时俯卧撑,跑步一小时,还有半小时做别的,通过体力和技术的锻炼,他借助南宁国际美食节,成功完成了一个人烤百只全羊的表演,一下子成了报纸、电视记者追逐的焦点,阿炳成了烧烤名人。

阿炳从一个不懂烧烤技术的门外汉到掌握绝技的烧烤冠军,靠的是什么?是善于学习、勇于学习的行动力。他的成功归结为以下几个原因:(1)能抓住学习机会,学习掌握创业的关键技术。阿炳发现烧烤创业商机之后,立即向梁云香等烧烤能手“偷学”技艺,这是他成功踏入烧烤行业的第一步。到合肥“偷学”了烤全羊的技术,又把他的事业推向了一个新的台阶。(2)能把“偷学”和实践紧密结合是尽快掌握技术的关键。无论是跟梁云香学习烧烤技术,还是学习烤全羊技术,他都是边观察、边思考、边实践,通过反复试验研究,直到掌握烧烤的奥秘和全套技术。可见“偷学”和自己的研究实践相结合,是掌握创业绝技的一条路子。(3)练成绝招是做大的关键。他把掌握烧烤技术和动嘴皮子功夫结合起来,把烤一只全羊发展到同时烤百只全羊,这使他的烧烤技术变成了高人一等的绝招,从而形成了市场上的亮点。(二)“啃”出来的美容神话上海文峰国际集团总裁陈浩,1995年靠20万元贷款在上海浦东做美容起步。目前已经在上海、北京建立了30家500平方米以上的大型美容院、一家生物制药厂、一家化妆品厂和一所1万平方米的美容技能培训学校,并在全国建立了300家加盟连锁店,形成了拥有2000多名员工,集科研、生产、教学、服务推广为一体的资产超亿元的现代化企业集团。一个很普通的美容美发店,陈浩把它打造成了美容美发“航母”,缔造了一个美容美发事业的神话。其实,陈浩原来对美容美发技术是一窍不通。那么,他是如何只身闯入上海,从遍地都是美容美发店的行业中脱颖而出的呢?陈浩祖祖辈辈生活在湖南的一个穷山村里。高中毕业后,陈浩曾在摄影社当过学徒,到海南与人合作搞过商贸。上海浦东开发的电视新闻引起了陈浩的关注,他怀揣梦想,毅然地踏上了浦东这片热土。他第一次到上海,人生地不熟,并且语言不通,便请一位当地人做翻译,用了一个月的时间走遍浦东,考察投资环境,感觉美容美发投资少、起点低,并且随着上海的快速发展,人们对美的需求日益增多,加之他自己又爱美,机遇和个人的爱好决定了——他要开一家美容公司。他的学法与众不同。先买来一大摞美容专业书,整天蜗居在小旅店里“啃”,这一“啃”就是大半年,还真“啃”出了名堂,陈浩研制出了具有祛斑、除疮功效的中草药美容产品。有了自己的专利,就马上成立了“上海东灵美容健肤品厂”。接着,他又通过考察,贷款在上海建立了美容院。他打破了一般美容美发发展的路子,走科研生产、培训、美容服务和推广相结合的发展之路。在发展中,他把钻研美容美发技术学习管理知识相结合,别出心裁地形成了自己独到的五环理论:管理、人员素质、技术开发、品牌特色、企业文化和员工激励理论,并运用到自己的管理实践,取得很好的效果。由于创业成绩突出,陈浩获得了“中华十大管理英才”等荣誉称号。

陈浩从门外汉到成为集美容产品开发、美容美发服务、美容培训和管理为一体的专家型美容美发公司总经理,根本原因除了他有成就一番事业的梦想之外,还有超越他人的学习行动能力。

他先从学习研究中草药美容产品入手,发明打造自己的拳头产品,一踏入美容行业就具有了相对的竞争优势。他把美容、科研和美容服务的学习研究相结合,和推广培训相结合,和管理理论学习相结合,这使他的美容美发事业起步之后,很快形成了高人一招的发展思路和创业发展规划,形成了科学的管理方法,迅速成为我国美容美发事业中的“大哥大”。第二节 学习行动的正确方向与途径

卓越的学习行动能力是创业制胜的法宝。万通集团主席冯仑认为:成功的法则之一在于学先进。他给出的药方是真心好学。30多岁就拥有几十亿资产,被誉为“日本巴菲特”的投资大师山英太郎,非常喜欢“终身学习”这句话。他说:“碰到不懂的事情,我不会搁置不管,反而会拼命去寻求解答,我就是通过推销外国汽车而领悟销售技巧,我通过学习,开动脑筋,利用银行达到一石三鸟的赚钱效果。在我的投资生涯里虽然百战百胜,但由于每天都有10亿日元的资产在我的账上进出,瞬息万变的股市风云让我亦喜亦忧,我唯一制胜的法宝就是我的学习行动能力。即便是无偿服务,只要准确把握时代脉搏也能赚大钱。”每一个人都有学习行动的潜在素质,坚持正确的学习途径及方向,是充分发挥个人潜质,在学习中寻求制胜法宝,打好创业之仗的敲门砖。一、勇于向成功者学习

向别人请教要有勇气,对地位低于自己的人应不耻下问,对地位高于自己的人也要敢于请教。这都需要胆量,缺少胆量,犹豫彷徨往往会错失学习良机;自以为是,不愿意谦恭地去请教学习,机械地模仿往往还会闹出笑话。“亲聆雅教”的千叶先生

日本乐清公司的创始人千叶弘二先生是一位白手起家的著名企业家,他把甜甜圈专卖店发展成为知名的饮食连锁公司。千叶弘二喜欢向成功者学习,那时,他心里的楷模和老前辈是创业家江头匡一。江头总经理是近代日本餐饮业的开山鼻祖,他以九州为中心开创了家庭式连锁西餐厅乐雅乐,在餐馆连锁店经营方面,率先引进了“管理手册”和“集中调配”等理念。当时千叶先生决心从美国引进甜甜圈专卖店饮食连锁技术,认为请教江头先生十分必要。其实,千叶先生并不认识江头先生,怎么办?当他派人了解得知,江头先生从九州来到了东京,住在帝国酒店,每天早晨都和夫人一道到酒店附近的公园散步,觉得机会难得,便每天提前守候在江头先生散步的公园里,一见到江头先生就立刻前去恳请赐教。因为是在公园的路口,二人又是初次见面,彼此只是寒暄一番。但千叶先生一次次诚恳的请教终于感动了江头先生,两人感情逐步加深。千叶先生从江头先生那里聆听了饮食连锁店经验的介绍,他把从中受到的指导和启发,结合实际运用到了自己的饮食连锁经营中,使他从美国引进的甜甜圈专卖饮食连锁技术,很快就在日本生根开花。

千叶先生的聪明之举就是把引进国外的饮食连锁技术和向日本国内的餐馆连锁先驱人物学习相结合。作为一个年轻的后生,向餐饮业权威学习是要有勇气的。他的勇气和诚恳的学习行动不仅感动了江头先生,而且使二人超越师徒关系,成为莫逆之交。千叶先生的发展有了方向,并赢得了必要的人脉资源。二、重视学习研究失败的教训

失败是成功之母。成功的经验对于我们创业很重要,失败的教训同样是我们创业的资本和财富,所以我们应该多花点时间去学习研究别人是怎样失败的,从中吸取教训。如果说成功是获得一种经验和激励,那么拷问失败就可以获得一种警示,获得避免失败的智慧。经验和激励不可少,警示和避免失败的智慧更重要。但往往创业实践中许多珍贵的前车之鉴,被后人弃之如敝屣。(一)张文的另类成功从来没有做过生意的政府机关干部张文,突然辞职,做了一家服装公司的总代理,当年实现利润80多万元。第二年生意更加红火,慕名前来购买衣服的顾客络绎不绝,商店的人气越来越旺。让一些多年做服装生意的老板十分羡慕。一个从来没有做过服装生意的人,一出手就旗开得胜,难道他天生就有经商的细胞?一天,一个好朋友谦虚地向他求教,张文才道出了自己成功的秘密。张文说:“我做机关干部多年,积蓄不多,亲戚朋友也没有多少钱,下海经商我早有此意,但担心折腾不起。”朋友急着追问:“你这不是很成功吗?”张文说:“我可是经过了两年多的准备。”朋友说:“你是做市场调研?”张文说:“这当然少不了,但主要是学习失败教训的结果。”朋友感到惊奇。张文继续说:“其实,我原来并不懂服装生意,研究经营服装方面的知识当然不可少,向有服装经营经验的人学习,这也是我的必修课,但我把重点放在了学习研究失败的案例上。我先搜集了大量的服装经营失败的案例,进行学习研究,又先后走访了经营服装和其他日用消费品失败的人,通过研究,我探索出了服装经营避免失败的规律。首先,要选一个好的品牌做代理,现在发展加盟商的服装公司非常多,不能挖到篮里就是菜,好品牌是关键。其次,开店的位置也非常重要,如果说,品牌选好了,决定成功的关键第一是门面的地点,第二是门面的地点,第三还是门面的地点。你看我现在选的这个地点,是选了一两年的结果,尽管贵但物有所值,这些都是从研究失败的教训中得出的。”

做生意失败是正常的,特别是对初出茅庐的新手。张文能够旗开得胜,一个重要的原因是他反其道而行之,把学习的重点放在了研究失败的案例上。通过分析别人失败的原因,把别人失败的痛苦和深刻的教训转变为对自己的警示和启迪;通过寻找别人失败的深层次原因,来避免自己遭遇同样的失败。

他不仅研究报纸杂志上介绍的失败案例,而且向一些经营服装和其他日用消费品遇到挫折的人请教。这看起来似乎有悖于常规,但意义重大,实质上是走了一条捷径,正像美国塔克商学院著名教授芬克尔斯坦所言,“学习成功经验的最好方法是从研究失败的教训中获得”。(二)从下岗职工中走出来的“豆腐大王”一个不懂豆腐制作的下岗职工,六七年后,成为被国家领导人授牌接见,拥有700多家连锁店和跨国公司的“豆腐大王”,彭洪根创造的奇迹真是令人不可思议。1997年5月,彭洪根下岗了。刚开始,他早出晚归在街上转悠,不敢把消息告诉妻子。后来不得已在南京金桥市场找了一个站柜台、帮人送货的临时工。然而,一系列的失败又接踵而至。在金桥市场帮人打工时,彭洪根发现许多单位在给职工发的福利中有卫生纸,他主动向老板建议从苏州厂家进货。经老板同意后,他便进了整整一车货,当他把货进来后,各单位却以代金券取代了发卫生纸等福利,人们拿着代金券到超市购买洗漱用品,再也不上大市场了。彭洪根干的20天,以一车卫生纸作为报酬而告终。这堆卫生纸让他痛恨不已,为什么这么冲动!根本不了解市场就开始大张旗鼓地干,盲目乱干,不失败才怪呢。后来大半年时间内,彭洪根被辞退了不下10次。无奈决定自己当老板,他把自家的小平房隔出一个小阁楼,一家4口人挤在小阁楼里,腾出房子后,他又借、凑了几千元钱,开了一个小饭馆。由于他家在科巷农贸大市场,开始几天生意尚可,但好景不长,开张不到半个月,街对面开始拆迁,饭店只好关门。这真是雪上加霜,彭洪根受到了很大的打击。后来他想到了做豆腐,当年他父亲做的豆腐方圆十几里都很有名。不过,年少的彭洪根光想吃皇粮,对做豆腐不感兴趣,尽管门里出身,但做豆腐却是外行。这次彭洪根吃一堑、长一智,他回想下岗后一次次失败的教训,决心向自己失败的教训学习,避免再犯盲目冲动的错误。他开始进行广泛的市场调研,发现南京农贸市场的豆腐都是一些不规范的小作坊制作,看似饱和的市场,其实真正的豆腐市场隐藏着巨大的商机,如果按规范做豆腐,让市民吃着放心,这个市场不可估量。不懂技术,又没有设备怎么办?他通过调查研究,利用《扬子晚报》“阿牛帮您办”的栏目刊登消息,不仅使父亲当年的徒弟周楚才主动上门指导,还得到了东南大学博士生导师程文攘的资金资助。为了避免盲目上马,他又一连几天,数次到江东门浙江人豆腐坊请教,求得了真经。他在调研中发现,只有特色豆制品才能闯市场,否则对他这样一个刚刚入行的新人,仅仅靠做一般的豆腐很难起家。于是他白天在家做实验,研究做豆腐的新工艺,晚上参加创业培训班,请市培训中心的咨询专家帮忙,取得一系列突破,研制出一种新型复合凝固剂,取代了中国近2000多年的使用卤水和石膏点豆腐的传统工艺,大大降低了劳动强度及技术难度,使豆制品质量大大提高。随后,他又在专家的指点下,经过几十个日夜的试验,将青菜、胡萝卜、芝麻、枸杞等经过科学加工,作为豆腐凝固剂的原料,成功地研制出了中国第一块彩色全营养、味道鲜美的保健豆腐。从此,彭家豆腐声名鹊起,生意越做越红火,受到了江苏省、国家发改委和有关部门的关注,还被南京市政府颁布为“1118创业项目”,不仅连锁店遍布全国,而且还在瑞士、挪威、澳大利亚、马来西亚等国办起了跨国企业。九届全国人大常委会副委员长布赫为他授牌,并得到国家政协副主席孙孚凌的接见。

有的下岗职工,不能很好的发展,其重要原因就是缺少学习行动力。

彭洪根成功的案例,给我们的启示是:没有常胜将军,最重要的是勤于并善于从自己的失败教训中吸取营养,虚心向专家请教,并且把学习贯彻始终。彭洪根从一个没有豆腐技术的外行变成了一个把豆腐技术发扬光大并实现了新的发明创造的豆腐专家,全靠他的主动学习、不断学习、深入学习和研究的能力,而其中最重要的是他认真反思总结了下岗后再就业和创业中盲目冲动的教训,从调查研究和学习创新入手,不仅使他正确地选择了创业的方向,而且研制成功了制作豆腐的新型凝固剂,掌握了七彩豆腐的专利技术,增强了核心竞争能力。

很多人都有一些教训,但往往教训不少,收益不多,而彭洪根是真正地从他的失败中,挖出了七彩豆腐的滚滚财源。这正是向失败学习的能力,也是生产力。三、广泛向竞争对手学习

向竞争对手学习,是企业竞争制胜的法宝。凡善于学习的创业者,都懂得向自己的竞争对手学习。在激烈的市场竞争中,有的人把对手视为敌人,“鸡犬之声相闻,老死不相往来”,甚至以诋毁对方声誉等不良手段和竞争对手争夺地盘和市场,其实这不是上策,只能导致两败俱伤。聪明的创业者都会认识到,对手是需要学习的第一巨人。作为强有力的对手,他毕竟有很多过人之处,只有取长补短,才能实现自我超越;唯有知己知彼,才能百战百胜。因此,我们创业者都应善于向自己的竞争对手学习,这才是战胜竞争对手的重要手段。(一)独特的干部培训法美国斯图·伦纳德奶制品公司经理斯图·伦纳德别出心裁,采取组织中层干部访问竞争对手的方法进行干部培训。他经常挑选一个与自己的商店经营有相似之处的竞争对手去访问,一般每次都会带上15个下属一同前往,有时是在本市,有时甚至驱车到几百公里以外的地方。他还组成了一个主意俱乐部,专门设计了一个定员15个人的面包车,一边考察,一边组织讨论,看谁能从竞争对手的经营管理中受到启发,提出对本公司有创意的新思想,并要求每人至少要提出一个新创意。他还要求每个访问者至少能找到一处比斯图·伦纳德干得好的地方。他说:“我们应当尽量找出一件竞争对手比我们干得好的事,那很可能是一件小的事情,但是只有这样我们才能不断地改进自己,超越对手。”

斯图·伦纳德的干部培训方法确有独到之处,他把组织中层干部向竞争对手学习,变成一个操作性很强的而又实实在在、生动有趣的考察培训课堂。这样,既可以使大家了解到竞争对手的长处,认识到与对手之间的差距,还有利于统一干部的思想,形成改进的共识。他还把学习和创新结合起来,通过学习竞争对手的长处,启发自己创新的灵感,通过集思广益的学习创新,找出战胜竞争对手的途径和方法,这真是投入少、收获大的聪明之举。(二)“引狼入室”学习法

美国通用公司执行经理史密斯发明了一个绝招——“引狼入室”,把对手请到家里学习。他的做法,使通用公司成为阻断日本汽车冲击美国市场的良策。1983年,美国通用汽车公司执行经理史密斯,经过一段时间的深思熟虑,做出了一项重大决策,将通用公司所属的加利福尼亚州的一个汽车工厂与日本的一家汽车工厂合并,生产丰田牌轿车。当时,日本丰田汽车,已经以其物美价廉的名声打进了美国和美洲大陆市场,对急于进一步扩大美国市场的日本丰田公司来说,通用公司的建议让丰田感觉是求之不得的好事,所以通用公司的建议很受丰田的欢迎,日方人员想趁机吞掉通用这个巨无霸。不久,丰田公司的设备便跨洋过海,来通用安家了。当时,美国商界对日本汽车抢占美国市场非常反感,很多商界人士认为史密斯把日本公司堂而皇之地请到国内生产汽车是“引狼入室”,纷纷谴责。但史密斯自有他的想法,他在深入调查中了解到,日本汽车大举进攻美国市场之所以势如破竹,是因为美国汽车公司普遍轻敌。当日本汽车刚进入美国市场时,美国的汽车制造商普遍认为日本汽车是初学者的小玩意,是低廉的次质产品,对日本汽车的性能好、省油、造型美观认识不足。等到日本的汽车已经被美国的广大消费者认可时,美国汽车制造商感到为时已晚。若到现在美国仍然不承认日本汽车产品的优势,那只能是故步自封,自寻死路。而学习掌握日本的技术,改进自己的产品,才是抢回市场的正确出路。通用公司与日本丰田公司合作后,很快学习、消化了日本的先进技术,改进了生产工艺,提高了产品质量,大幅降低了生产成本,从而使通用公司卓有成效地抗阻了日本汽车销售的攻势,站在了美国汽车界的前列,夺回了霸主地位。等丰田公司回过神来,才知道中了圈套。

美国通用公司向竞争对手学习,高明之处在于“明修栈道,暗度陈仓”。他利用日本丰田公司急于扩大美国市场的心理,主动寻求与丰田公司的合作,利用丰田公司的设备在美国生产汽车,表面上是使丰田公司扩大了市场,获得了利润,但实质上是把师傅请到了自己家里,通过近距离地考察了解,学习掌握了对手的先进技术,使通用公司能在快速学习、消化对手先进技术的基础上,通过改进实现新的超越,最终获得制高点,战胜日本丰田公司,从而在战略上居于有利地位。这种在合作之中偷学的巧妙做法,虽然付出了一定的代价,但从长远来看是投入少、效果好的学习方法。

世界上一些优秀的企业都善于关注、学习对手,避免其错误,想办法找到超越对手、战胜对手的方法。美国的沃尔玛创始人山姆·沃尔顿在创业中,就是经常通过到竞争对手商店里去研究竞争对手,最终实现超越对手的。微软公司专门成立一个班子,经常分析研究对手的情况,包括什么时间推出什么产品、特色是什么、有哪些市场策略、有哪些优势劣势等等。微软高层年年都要开会,分析研究竞争对手的经营活动。所以,我们应该把广泛向竞争对手学习,作为创业成功和超越对手的重要武器。第三节 提高学习行动效果的方法一、临床学习法

临床实习是医学上的术语,是指医科高校医疗护理等专业的学生到医院进行的现场实习。其实,我们学习创业经营之道,也可以借鉴“临床式”学习的方法。“临床式”学习,学出一个著名童装大王香港兔仔唛国际集团股份有限公司执行董事、东莞市兔仔唛服饰有限公司总经理谢爱民,是一个教师下海改行创业成功的典型。他创业学习找高手,先给人打工,后自己创业。谢爱民本来是一个教师,1996年应朋友之约参加虎门服装交易会,坚定了他从事服装行业的决心。但隔行如隔山,虽有创业的美好憧憬和热情,但缺乏服装生产的专业知识和营销知识。辞职南下广东后,他先到了虎门七大品牌之一的名积公司去打工。在做营销经理时,不仅学习营销知识,还到工厂车间向师傅们请教工艺、版型,与面料厂商探讨面料功能及特点,并在参与服装的生产管理、销售的全过程中学习。随后谢爱民又果断地辞去职务,到珠海知名的女装公司威丝曼去打工,在这里,他第一次接触到了终端零售。威丝曼的品牌经营理念让他大开眼界,他有机会目睹了威丝曼的店务管理、销售、陈列、形象、培训、售后服务、促销及品牌推广的情况,通过一段时间的学习,大有长进。经过一年多的精心策划和调研,他向振威集团递交了推出精品女装品牌策划书,提出由公司出资金和场地,其他都由自己筹备。建议得到了振威集团的认可。他借助振威集团这个“临床”实习平台,把学到的知识和实践经验,应用到新产品的设计、生产、营销、团队组建等工作中去,使他的品牌组建和市场运作效果很好,居然成了振威集团服装品牌的创始人。有了3次“临床”实践经验,又经过半年的准备,他感觉到自己创建品牌有了成功的经验,管理公司的能力也大幅度提升,便毅然地成立了自己的公司。后来又通过加盟以纯集团公司,学习吸取以纯公司的经验,改进自己公司的经营管理,使兔仔唛国际股份有限公司成为一个集设计、生产、销售为一体的全国知名的儿童服装品牌企业。

谢爱民选择了“临床式”学习的途径,从一个不懂服装的教师,变为一个掌握了服装的设计、生产管理、推广、终端零售、品牌组建运作等方面的专家。由于他掌握了整个服装行业的生产、设计、管理和终端销售的行业核心技术知识,才使他实现了创业成功,而这主要得益于他的3次“临床”实习和全方位的锻炼。通过“临床”的学习、观察、思考和在不同企业岗位的实践,使他具备了一个创办服装企业的综合素质和能力。为了自己干先给人家打工,在打工中有目的地学习、锻炼,积累知识技能和实践经验,使自己成熟起来,然后飞出“鸟巢”,自立门户,这是许多创业者创业成功的一条重要路径,也是我们创业者以资借鉴的重要方法。二、优选学习法

优选法是华罗庚运用黄金分割法发明的一种可以尽可能减少做试验次数,尽快地找到最优方案的科研方法。这里所说的学习优选法是指在自己所要学习的对象中,找出自己创业值得学习的部分,有选择地进行学习的一种方法。邓小平在干部马克思主义理论教育中指出:学马列要精要管用。就是说学马列要结合改革开放和社会主义现代化建设的实际,有选择、有重点地进行学习。创业学习也是同理。无论是向成功者学习,还是向失败者学习,都要首先确定哪个部分最值得自己学习,重点的学习这部分就可以了,否则,眉毛胡子一把抓,学习行动力越强,成效越差。(一)爱迪生的一句话之师爱迪生少年时期就非常好学,他广泛阅读各类书籍,决心从图书馆第一个书架第一层的第一本书看起,一本本地按顺序看下去。正在他认真实行自己计划的时候,他碰到了一位令他终生难忘的先生。一天,坐在窗旁的爱迪生正在聚精会神地看书,一位和蔼的先生轻轻走过来说:“我经常看见你在这里读书,能告诉我你看了多少书吗?”爱迪生礼貌地站起来,自豪地说:“我已经读了15英尺(4.8米)的书了。”先生惊异地说:“可真不少啊!15英尺!可你为什么这样统计你看过的书呢?”爱迪生解释说:“我是按照图书馆架子上书的排列顺序,一本一本挨着读的。”先生恍然大悟:“难怪我看你现在读的书与你上一本读的书内容完全不同,不过这种读书方法并不好,要知道世界上的书很多很多,你一辈子也读不完。书是让人读的,更重要的是让人用,那就要有个目的,比如这段时间你要通过读书了解一个问题,那你就要围绕这个问题有目的地去读书。有了目的,还要有计划,围绕你要达到的目的,有选择地读书,这样才能见到效果。像你这样挨着读下去,力气是花了不少,可收效却不见得很大。”先生的这些话令爱迪生茅塞顿开,他立即改变了自己的学习方法,在以后的学习和研究中,按照自己科研任务的要求,有计划地选择学习有关的书籍,进行精读和通读。每当一个试验进行时,他总是把可以借到的著作集中起来,围绕科研目的一本本苦读,然后做试验。在发明电灯的日子里,他常常把图书馆里的各种杂志和有关文章阅读一遍,并根据需要摘抄一些重要内容。在研制打字机时,他又把有关书籍借来研究,并很快解决了问题。这种读书方法成了爱迪生学习的一种捷径,从而大大促进了他的发明工作,提高了他的学习和发明的效率。

爱迪生的辉煌成就与他后来采取科学的学习方法和有效的学习行动力密切相关。他的这种学习方法有两个特点:一是围绕自己的科研目的学;二是有目的、有选择、有计划地学,使自己的学习内容精而又管用,可以在有限的学习时间内,取得更大的学习收获。我们创业学习不也是同理吗?有关创业的书籍浩如烟海,我们应先进行选择,将那些值得我们学习的成功榜样和有借鉴意义的经验教训挑选出来,作为学习行动的首要环节,这正是我们应当遵循的学习原则。(二)任正非的“标杆学习法”华为技术有限公司CEO任正非,其有针对性地选择学习法,值得借鉴。华为作为一家著名的公司,已经经历了10年的快速发展,能不能长期可持续健康发展,是任正非长期以来重点考虑的问题。为此,他选择了美国的IBM公司作为他重点考察学习的对象。IBM公司作为一个巨无霸一直处于得天独厚的优越产业地位。20世纪80年代初期,IBM如日中天,其股票市值超过西德股票之和,成为有史以来世界上盈利最大的公司。但后来由于电脑和网络技术的发展,使他赖以生存的大型机市场受到沉重打击。90年代以后陷入重重危机,出现了像其他大公司发展到一定程度的典型病状。表现为机构庞大重叠,管理混乱,官僚主义盛行,产品线拉得过长过多,致使资源分散,使用效率低下,眼看这个巨人就要轰然倒塌。直到1993年,郭士纳出任IBM总裁,才扭转了IBM的颓势。他提出了一揽子发展战略:保持技术领先,强化服务,追求客户的满意度,以客户的价值观为导向,按对象组建营销部门,针对不同行业提供全套解决方案,并集中精力,在网络类、电子商务产品上发挥IBM的规模优势。同时,他痛下决心实行大刀阔斧的改革,人员从41万裁减到26万。郭士纳针对IBM危机的改革既突出发展规模的优势,又强化了基础管理。通过改革,IBM逐渐恢复元气,公司销售额增长了100亿美元,股票市值增长4倍。任正非认为,IBM公司当年出现的问题和扭转颓势的战略措施对今天快速发展的华为来说,具有很强的学习意义。最值得警示的就是当年IBM公司在扩张的过程中出现的官僚化、管理不善的问题,最值得借鉴的是IBM公司化解危机的改革方略。考察回来以后,任正非就为华为开出了一剂苦口良方,借鉴IBM的经验,实施走规模化路子,搞活内部动力机制,加强管理与服务的战略。在内部开展了学习活动,进行了新一轮改革,开始了“中国鞋”换“美国鞋”的改革之旅。

找出其他企业值得学习的部分进行学习是创业者必备的素质,任正非选择IBM当年的教训及优秀之处,把它运用到华为的创业实践中来,这就叫“标杆学习法”。“标杆学习法”是世界上许多一流企业经常采用的学习方法之一,即选出顶尖企业值得学习的优秀做法和经营业绩指标,作为自己的标尺和进行学习及自身改善的参照物。华为根据自身发展存在的潜在问题,选择IBM这样一个在当年高速发展中出现经营危机的类似企业,有选择地学他们的经验、教训,具有很强的针对性和借鉴意义,对于华为居安思危,防止华为“冬天”的到来,延长企业寿命,实现可持续发展,有重大的意义。

这种“标杆学习法”是优选学习法的一种重要方法,不仅同行业的公司,非同行业的公司也有自己创业需要借鉴和学习的东西。因为所有优秀企业,虽然产品不同,但经营管理方面都有某种相似性和优秀之处。每个创业者尽管创业路径和方式不同,但也都有可学之处,重要的是根据自己的创业需要,找出值得自己学习的地方重点学习。三、精髓把握法

无论是研读创业的理论书籍还是选择成功的对象进行学习,关键是学习其精髓,要避免照葫芦画瓢,采取形式主义和教条主义的学习方法。巨人的醒悟史玉柱是借债4000元白手起家的巨人,33岁名声就达到了巅峰状态,但1997年媒体爆出巨人资金链断裂的新闻,随后30天内,上千篇报道,铺天盖地,赞美和欢呼一时间变成了气势汹汹的质问和指责。仅一个星期时间内巨人轰然倒塌,史玉柱成了有着2.5亿元债务的“中国首负”。如今的巨人随着巨人网络的上市,又赫然屹立在商海之中,东山再起,成为令人效法和学习的楷模。史玉柱在总结当年的经验教训时,感悟很深。早年创业时,他以毛泽东为楷模,熟读《毛泽东选集》,处处效法当年共产党领导人民打天下的成功做法,在危机爆发的前3年,巨人实施了军事化管理,把各分公司整编成“军、师”,经理们也随之变成了方面军的“司令员”、“师长”。巨人大厦倒塌以后,史玉柱在反思中醒悟,自己原来学的只是形式,而不是毛泽东思想的精髓。他没有客观地评估自己的能力,做了一些违反经济规律的事情,在管理上也不注重细节,能不垮台吗?从那时开始,他结合实际,自觉地学习运用毛泽东思想,东山再起。典型的做法是:(1)“到消费者中间去”。走群众路线,即坚持依靠消费者,宣传消费者,为消费者服务的路线。1998年,史玉柱现身长三角,拎着脑白金到农村去推销,通过动员群众,10个家庭有7个家庭被他说服购买了脑白金。他知道,这事已经成了,他找到了营销的法宝,再一次打响了农村包围城市之战。两年后,脑白金的销售额达到了10亿元人民币,史玉柱还清了2.5亿元的债务。(2)“不打无把握之仗”。他在东山再起中,把毛主席的作战原则作为避免失败的指南。史玉柱坚持不冒进,第一个项目稳定了、安全了再做第二个项目,不追求销售额,而追求利润,账上积累了数亿资金。脑白金成功5年后,才做黄金搭档;积累了一定的资金后,才投资民生银行、华夏银行;有了充分的准备,才上巨人游戏。这一次他真正把毛泽东的思想学到家了。

史玉柱能够从逆境中崛起,重要原因是什么?就是他总结吸取了当年学习《毛泽东选集》只注重形式、没有把握实质的惨痛教训。他结合自己的教训,在开拓市场的过程中,坚持毛泽东的群众路线(即依靠群众、宣传群众、为群众服务的路线)和“不打无把握之仗”的作战原则,创造性地运用于脑白金的销售实践,趋利避害,稳扎稳打,最终实现了农村包围城市,然后将战略重点逐步转向城市,使网络游戏在城市开花结果,东山再起,赢得了更大的成功。

史玉柱失败和东山再起的经验教训给我们的启示是:创业成功必须要有积极的学习态度和坚定的行动能力。学习付诸行动,对成功当然重要,但前提是要有科学的学习方法,核心是把握精髓,否则你行动越果断,实施越快,违反客观规律的事情就越多,就可能败得越惨,不是吗?四、模仿超越学习法

钱钟书说过:“模仿引进创造。”模仿,是我们学习成功者创业方法和知识技能的重要途径。在模仿的基础上进行创新,是超越竞争对手的有效手段。国画大师齐白石说过:“学我者生,似我者死。”在模仿中学习他人的优秀之处,吸取他人的精髓,以此为基础进行创新,不仅可以避免盲目的摸索,而且可以使你踩着成功的脚步,在竞争中胜出。这是国内外许多创业者成功的经验。(一)“汽车疯子”的梦想成真之路吉利公司的创始人李书福,是汽车界的风云人物,进入汽车行业以后,一路披荆斩棘,取得了辉煌的业绩。他能够从家族企业争夺战中突围,在中国轿车产业界异军突起,究竟是靠着什么?其中一个绝招就是他的模仿超越学习法。他的自主创新是从模仿性学习开始的。1989年,李书福花6万块钱买了一辆深圳产的中华轿车,拆开之后,李书福说:“我看了一下,并没有多少东西嘛。”之后,吉利采取仿造加改良的方式,开始生产轿车。1996年吉利准备造车时,李书福先后买来了包括奔驰在内的几辆名车,自己把车拆了,然后托人从香港买回奔驰的零部件,开始组装。他先通过模仿,完成自己的技术成长,再招聘吸收一批有经验的技术工人,与国外的公司合作,进行产品开发。在学习掌握了整车的设计流程和更多的设计技巧后,开始进入自主开发阶段,研发生产了国内唯一拥有自主知识产权的变速器,每一台价格在5000元左右,与进口产品相比价格低了一半,形成了自己的核心竞争力。吉利就是这样,从模仿性学习到超越,在汽车工业界树立了自己的旗帜。

李书福从一个外行,到成为汽车界的专家和自主创新者,重要经验是什么?(1)他在学习中,能从战略上藐视汽车制造。他说:“你想想汽车四个轮子,一个方向盘,一个发动机,一个车壳,里面两个沙发,简单地讲就是这样。”(2)在战术上重视,通过拆卸、组装,研究、消化、吸收汽车制造技术,变知之甚少到完全掌握有关技术。(3)通过吸引技术人才与国外合作,借“外脑”进行技术创新。李书福的这种方法,也是温州人模仿超越学习的一个通用的方法。“青出于蓝而胜于蓝”,温州远洋眼镜公司总经理叶子健,就是靠仿造和创新而成为眼镜大王的;温州的打火机、鞋厂使用的鞋机也都是通过从模仿到创新获得成功的。模仿超越学习法不仅可以运用于制造行业,而且可以运用到其他服务行业。(二)“锅品面吧”为何会令业界哗然上海老磨坊餐饮管理有限公司董事长吴佳宾是从一个农民成为商界精英的。他曾怀揣800元钱背井离乡到上海创业,经过多次失败,创办了上海老磨坊豆业连锁机构。其中他独具特色的“锅品面吧”中式快餐,就是令业界惊叹不已的生花妙笔。在西式快餐风靡中国之后,很多创办中式快餐的都以失败告终,吴佳宾也经过失败的洗礼。2004年吴佳宾到新加坡考察,偶尔发现一个小面馆与众不同,小店里的每一碗面都是用砂锅煲出来的,而且天天爆满。中式快餐最重要的是项目,这次考察使他像发现新大陆一样,异常兴奋。项目选定之后,他不是机械地模仿,而是结合我国的实际和连锁发展的目标,在这个小面馆的基础上,组织人员进行超越性创新。第一步进行餐厅创新。吴佳宾定了一个创新标准,叫“面不惊人死不休”,并确定4个硬指标:一是口味要面香浓郁;二是口感要劲道爽滑;三是出品操作要快;四是核心技术要保密控制。在进行上百次的配方试验、几十个面类对比和数百人的口味、口感调查后,一碗调理整齐、劲道爽滑、洁白如玉、面香醇厚、久煮不烂,堪称极品的面条诞生了!第二步进行形象设计创新。他聘请了专业设计公司,围绕砂锅煨面、手工擀面、百年靓汤、吧锅里吃面的项目特色,确定了项目的品牌,进行了独具特色的门面设计。第三步进行管理系统创新。组建了强有力的运营团队,制定了产品标准、操作流程,自主开发了擀面、切面、煮面的平台系统,自主研发了专用面粉和高浓度的汤料以及傻瓜式的培训模式。第四步进行配送系统的创新。建立了500多平方米的高标准中央工厂,打造了融合冷链配送技术的物流系统。通过系统创新,吴佳宾的“锅品面吧”一推出,就大大超越了新加坡的小面馆。短短两年多时间,在全国发展了18个地区的总代理,设立了20个地区的中央厨房,成功开设了40多家连锁店,走出了一条用工厂化理念打造民族快餐连锁品牌的成功之路。

吴佳宾是磨豆腐创业起家的,对中式快餐是门外汉,为什么会成功?我想,除了吸取他早期开风味小吃失败的教训以外,主要还应该归咎于他强有力的模仿超越的学习能力。主要特点是:(1)在总结自己失败的基础上进行模仿学习。吴佳宾在开“锅品面吧”之前,曾经开了一家风味小吃店,叫“百姓小品”,但很快失败。吴佳宾迅速进行总结,他翻阅了麦当劳、肯德基等西式快餐书籍的经验,找出了自己失败乃至中式快餐失败的原因,即没有解决好快餐的“快”和“品种多、口味新”的矛盾,市场定位模糊,缺少科学的后台管理系统,但这些问题的解决首先要有一个好的项目作依托。(2)选择成功项目。把新加坡受市场欢迎的小面馆作为学习超越的对象。因为新加坡的小面馆与众不同的特色,很受市场欢迎,在一个有市场前景的项目上进行创新,是确保胜算的前提。(3)以原来的失败教训为指导。以砂锅面条为依托,进行全方位创新。通过创新,形成了自己的产品设计、产品开发、形象设计、管理配送系统和自主知识产权。至此,吴佳宾已长缨在手,何愁缚不住苍龙?第三章 思考想象力

●思考想象力是创业制胜的法宝

●思考想象力开发的一般途径

●点亮头脑中哲学这盏明灯

●思考想象力变成财富的诀窍第一节 思考想象力是创业制胜的法宝

什么是思考想象力呢?思考即深入地思索、考虑。想象力是指在已知的事实或已有的观念基础上,在思想上创造出形象的能力。思考想象力就是通过深入的思考,在已有观念的基础上,把眼前的事情加以合理的想象和延伸,利用想象力看见“看不见的东西”的能力。

想象就像人类思想的工厂,人类创业所有的创意、计划都从这里创造出来。借助人们的丰富想象力,使创业的欲望、目标、计划得以成型、塑造并付诸行动。人们常说:“只有想不到的,没有做不到的。”人类借助想象力创造了一个又一个奇迹,从潜艇水底遨游、深海石油勘探到风驰电掣的高速列车,从高峡出平湖到登上月球,从生物克隆到基因产品诞生,无不凝聚着想象创造的巨大威力。人类利用思考想象力预见未来,以满足潜在需求为宗旨,不断开创事业的新局面。

爱因斯坦曾说过:“想象力比知识更重要,因为知识是有限的,而想象力概括世界上的一切,推动着进步,并且是知识进化的源泉。”开发和利用自己的思考想象力,是在市场中洞察未来需求,把握趋势,通过创造开启财富大门的有效途径。一、思考想象力开创“臭氧财富帝国”

创业致富的途径千千万万,很多人难以想到,利用臭氧也能治疗女性生殖道感染疾病,实现创业致富。陕西威美医疗器械有限公司CEO李毅博士,就是发挥自己的思考想象力,在女性生殖道感染疾病的领域中,利用臭氧神奇的杀菌功效,首开臭氧治疗妇科疾病先河,成为打开臭氧“帝国”财富大门的人。李毅出生于湖南衡阳,1991年考入西安交通大学,读的是自动化控制专业。据说这个专业是西安交大的王牌,录取分数是全校最高的。李毅在这个学校一直读到博士毕业,曾任西安交大的研究生会主席、博士生协会理事长。那么,作为一个自动化专业的学生,是如何在妇科疾病治疗领域发现并把握住商机的呢?其实,大学时代的李毅,并不是学习医疗器械专业的,但由于所学专业与生物医学专业有联系,所以常去听这门课,渐渐地对医学产生了兴趣。他曾把大量的精力用在医学知识的学习上,一个偶然的机会,他接触到了有关臭氧的资料,臭氧高强度氧化剂的神奇杀菌功效,顿时把他吸引住了。为进一步探索其中奥秘,他到图书馆阅览室专门查阅了有关方面的资料,对臭氧的发现和在现代医学上的运用,有了进一步的认识和了解。他还发现,臭氧已经被广泛应用于各个领域,但国内还没有利用臭氧开发的专业医疗仪器。直觉告诉他,这里面可能大有文章可做。2000年的一天,李毅和一个当妇科医生的亲属聊天得知,妇科感染病像感冒一样常见,女性常见的妇科疾病发病率高达87.5%,育龄妇女有一半以上存在生殖道感染,农村妇女生殖道感染率竟然高达90%左右。这些感染病发病率高、治愈难,给妇女带来很大的痛苦。而药物治疗,副作用大,所以很多妇科疾病的治疗是采取喷剂、泡腾片、栓剂、药巾、水剂等,但局部用药治疗,往往容易产生死角,治疗不彻底,还容易产生耐药性,这是妇科治疗领域的一个难点。听到她的介绍,李毅浮想联翩。臭氧杀菌具有高效性、高洁性、方便性等特点,因为它作为气体还具有弥散、分布均匀的特点,可以完全包围病灶,彻底杀菌,不会存在治疗上的死角,而且没有副作用,还有促进健康上皮细胞生长的作用。通过联想,他仿佛看到了一个治疗女性生殖道感染治疗仪的模糊轮廓,这种妇科生殖道感染治疗新器械一旦诞生,将会具有很强的生命力。一个潜藏的巨大市场好像就在眼前,没有错,他坚信:从臭氧治疗仪研制开始创业起步,必将大有前途。他把自己的设想告诉一些在医院工作的朋友和同学,竟然得到他们的一致鼓励和支持,这更加坚定了他的信心。在李毅拿到博士学位后,果断放弃了留校任教和去外企工作的好机会,自主创业,全身心地投入到对臭氧技术的研究中。臭氧治疗妇科疾病,合理浓度是多少?这是第一关。他通过查阅中外有关技术资料,多次进行动物试验,终于取得了比较满意的结果,为临床试验打下了初步基础。随后,李毅又设计制作了一个臭氧治疗仪样机,经药监局指定的医院做了240例临床治疗试验,结果表明:该治疗仪能有效治疗女性生殖道感染,并受到了妇科专家们的一致好评,很快拿下了国家药监局医疗器械生产批号,填补了国内利用臭氧治疗生殖道感染的空白。接着,李毅又与西安交大的专家一起研制开发出医学影像工作站,并使臭氧治疗仪得到改进和完善,还开发了相关软件。一个空白的市场,前景非常诱人。万事开头难,为了打开市场,他采取让客户先免费使用的市场推销策略。客户对威美的销售模式表现出空前的兴趣和热情。3个月后,产品销售突破20万,2007年产品销售突破5000万。目前,威美臭氧治疗仪已经在全国20多个城市百余家医院得到推广使用。该仪器对阴道炎、宫颈炎、盆腔炎的显著疗效得到了广大患者、有关专家及权威部门的高度评价。李毅还受到了国家计生委、国家中医药管理局领导的接见,获得了全国人口和计划生育科技奖。一个灿烂的发展前景展现在威美的面前。

从以上案例我们可以看出,李毅创业能够成功的一个重要原因,是他具有深入的思考能力、丰富的想象能力。

一个自动化的博士,能涉足妇科病治疗领域,除了有创业方面的冲动之外,主要是因为他在大学期间关注和了解到了臭氧的神奇功效,对臭氧的作用进行了深入的研究,发现了臭氧运用在医疗领域的市场上是个空白,这为其以后的发明奠定了基础。

然而,能使他展开联想翅膀、放飞创造发明的直接原因是,一次偶然的机会让他了解到妇科疾病发病率高、治愈难的现状,使他把过去学到的知识和现在妇科病治疗领域需求的情况联系起来进行思考,产生了用臭氧治疗妇科生殖道疾病的创意。

总之,他的创造性想象力在创业的强烈欲望驱使下高度运转,得到了充分发挥,不仅催发了他的创意,还坚定了将其创意付诸实施的行动决心,从而使他把想象力变成了发明创造的锐利武器,打开了臭氧医疗帝国的财富宝库。二、思考想象力让穷光蛋变成大富豪

想象预见力,使安藤百福由破产归零一跃成为日本的大富豪,其发明事迹已载入世界史册。安藤百福是日本日清食品公司的创始人,自幼失去双亲,因与人合作经营不善成为替罪羊,两次入狱。第二次入狱时,他已经48岁,由于瞬间几乎失去了所有财产,使他的人生和事业跌入了最低点,不得不再次从零开始。他是一个思想活跃、想象力丰富的人,总是不安于现状,思考着如何做好买卖。第二次破产后,他在日本大阪市开了一家销售食品的日清食品公司。一次,安藤偶尔经过一家拉面摊,看到穿着简陋的人顶着寒风,排起了二三十米的长队。他对拉面产生了兴趣,安藤就想:“既然面条受欢迎,做面条生意不是很好吗?”他突发奇想,如果能生产一种用开水一冲就可以吃而且本身带有味道的面条,一定会受到人们的欢迎。他立即把想法变成行动,在1958年春天,安藤百福在自家住宅的院内建了一个小屋,找了一台制面机,买了18公斤面粉和食油等,开始研究方便面。他根据自己的想象,设立了未来方便面的5个目标:味道好且吃不厌、可以成为家庭厨房常备品且具有很好的保存性、简便不需要烹饪、价格便宜、安全卫生。做面类他是外行,就学习呗!经过长达3年的试验研究,在他夫人做的油炸面皮的启发下,才成功研制了鸡肉方便面。他发现妻子油炸的食品留下海绵一样的无数洞眼,这是因为面是用水调和的,其水分在油炸过程中会散发掉,形成洞眼,但加入开水后很快就会变软。他受到启发后,便将面条浸在汤水里,使之着味,然后油炸使之干燥,好,终于成功了!瞬间热油干燥法使他很快拿到了方便面技术的专利。方便面一打入市场,立刻受到了很多顾客的欢迎。仅8个月,方便面就销售了1000多万包。1971年碗装方便面开始在日本上市,而如今方便面已行销世界。2007年仅中国方便面产值就达到357亿。发明方便面的成功使安藤东山再起,方便面也被称为20世纪最伟大的发明之一。

思考想象力就这样神奇,我们想想,安藤百福在事业归零之后,寻求东山再起,没有资金,不就是完全依靠挖掘他的思考想象能力吗?由此可见,想象力是创造积累财富的重要方法,只要我们把创业致富的目标与构想置入大脑,发挥大脑的想象预见能力,就能够实现创业的突破与发展。当然,思考想象还必须和坚韧不拔的实践行动相结合,安藤就是把他的方便面发明的构想付诸研发行动,经过连续3年的努力,在夫人油炸面皮的启示下,最终使他的构想变成现实。

试读结束[说明:试读内容隐藏了图片]

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