作者：（美）谢德荪,张力军
出版社：中信出版集团股份有限公司
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源创新小典：未来企业的成长密码试读：
自序
《国家创新指数报告2016—2017》显示，中国国家创新指数排名提升至第17位。如今，愈发多元的创新主体汇聚到创新大潮中，政府机构、科研院所、高等学校、企业等都不断加大研发力度。伴随着整体创新氛围的日益浓厚，中国企业创新的规模日益庞大，创新能力也不断提高。2017年企业研发经费为13733亿元，比上年增长13.1%，连续两年实现两位数增长。然而，前进之中亦有隐忧，创新热潮的背后，问题也不容忽视。
我们常说，续写一个故事不难，难的是开创一个故事。同样，相比于“从0到1”的源创新，目前中国大多数企业仍停留在“从1到N”的层面，做创新产业的来料加工。凭借中国庞大的人口基数和市场规模，这样的创新的确可以为企业迅速带来效益，却鲜见中国的创新向世界创新产业链的头部奋进。过度依赖人口红利所带来的收益，沾沾自喜于“从1到N”的商业模式，这些在细微之处的调整与改进，不利于企业核心竞争力的塑造。
进入移动互联网时代后，中国企业在互联网应用上的创新活力与成就有目共睹。不过，一些“一窝蜂创新”同样令人担忧。从共享单车到直播答题，模式很单调，轨迹很相似：新风口一经出现，企业和投资者就会蜂拥而至、跑马圈地、疯狂砸钱，竞争呈现同质化、低质化，创新更无从谈起。盲目的跟风模仿，既伤害企业的创新热情，也不利于创新能力的持续培养。
问题的解决并非一朝一夕之功，克服乱象离不开良好的创新生态的构建，这与每一个身处其中的企业息息相关。中国企业的创新之路，应当实现从流创新向源创新的转变。
在斯坦福大学谢德荪教授提出的理论中，商业创新可以分为流创新与源创新。流创新中的“流”是“节流”的延伸，指能改善现有价值链的创新活动；源创新也可以直译为颠覆性创新，指从无到有的创新。
从流创新向源创新的转变，是创新思维的转变、创新能力的加强。源创新不是简单等同于企业要彻底摒弃现有的创新方式，而是要走出舒适区，勇于闯荡“无人区”，培育更多的技术、理念、模式。创新的核心是“从0到1”，创新的基础是“从1到N”，“从1到N”的积淀是为了“从0到1”的蜕变。不能总是用别人的昨天来装扮自己的明天，核心技术靠“化缘”是要不来的，中国企业必须意识到，只有掌握“从0到1”的能力，才有可能成为规则的制定者、赛场的主导者，实现“弯道、换道超车”。
由于源创新是从无到有的实践，在这一过程中，难免会有争议，经济回报也不会即刻兑现。这就要求无论是市场空间，还是政策导向，都不妨带着宽容的态度，以面向未来的眼光，给新生事物一些时间，为创新模式保驾护航。
在源创新上，中国企业义不容辞、大有可为。走进新时代，中国市场每天新增1万余家企业，企业数量之多前所未有，传统企业谋求转型升级、互联网企业寻求前沿突破，源创新是有效路径。更遑论，中国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，高质量的本质就是创新；社会环境崇尚创新，创新资源投入持续增加……这一切，都为中国企业的创新提供了更多大河行船的机遇。
市场风口总在变化更迭，但源创新的价值及其为企业带来的生机与活力是持久的。通过撰写《源创新小典：未来企业的成长密码》，我们希望以开放的方式与众多企业共享理论成果、探索实践方式，共同努力解答好创新驱动发展的时代考题，助力中国的创新发展，这也是企业进行源创新的应有之义。
以此为序，期待更多创新道路上的行路者，一起进入源创新的世界，为你为我，为更多人的美好生活而勇毅笃行。张力军2018年7月10日于北京序言扭转企业颓势的“神奇之手”
作为时下最热的话题之一，“创新”不断被身边的朋友们提起。尤其是在商业领域，在那些生死攸关的抉择当口，在那些濒临绝境的“至暗时刻”，创新所带来的“洪荒之力”，往往成为改变企业命运的“神奇之手”。
和朋友们分享两则小故事。大家都知道，在历史的不同时期，我们国家诞生过众多盛极一时的商帮。晋商、徽商、浙商、秦商、豫商……它们开拓了辉煌的商业文明，却又无一例外地重复着盛极而衰的命运。考察其成败得失，我们发现一个规律：兴起之初，它们除了有良好的政商关系，更有着符合时代的商业模式和创新。而不可避免地走到末路时，它们身旁往往站着一个改变了商业模式和规则的新商业群体。
比如大家耳熟能详的晋商。在平遥古城中心那条长200余米、宽5.1米的青石板大街上，曾经林立着十多家名声显赫的票号。在19世纪初，晋商票号采用股份制，有全国性的物流网络，一点不比当时的西方银行落后。到了20世纪初，新式银行在经营模式、价值创造上发生了根本性的改变，山西的票号却依旧沿袭着100年前的模式。当然它们也有创新，但充其量也只是一些流程优化、降低成本方面的改进。在新旧交替的大时代下，社会一发生动荡，山西票号很快就被新式银行淘汰了。
这是被竞争者的创新所击败的故事。如果你去非洲的索马里，你还能看到创新带来新业态，甚至改变地区面貌的案例。
因为长期战乱，索马里一度经济崩溃、海盗横行，许多渔民加入海盗组织。日本有一个名叫木村清的寿司连锁店老板，他发现店内的高价食用鱼——鲔鱼——的渔场就位于索马里外海。但因为海盗猖獗，鲔鱼产量有限。在大多数人对海盗避之犹恐不及的时候，他却主动找到海盗，向他们提议：当海盗还不如当渔民赚钱。他将自己的渔船借给海盗，教他们捕捉鲔鱼的技术，并且帮助他们安装冷冻仓库。除了提供技术支援，他还建立了产销渠道。于是，当地的海盗纷纷转行，做起了渔民。就这样，木村清的生意做得更大，索马里的一部分海盗也改变了生活方式，当地出现了久违的和平。
如果把晋商的失败和索马里海盗的转行这两个故事放在一起进行比较，你会发现，这其实是一个关于创新的“不同层次”的问题。
山西的票号沿袭着旧模式，充其量进行一些流程优化、降低成本的“小打小闹”式的改进时，新式银行已经用新的理念和认知体系，创造了关于货币流通的“新生态系统”。当索马里的渔民无以为生而成为海盗时，木村清通过提供技术支援和产销渠道，也创造了一个新生态系统，改善了自己的供货来源，同时还改变了海盗的命运。
在这种比较中，我们接触到一项新理论：“源创新”理论。“源创新”是斯坦福大学教授、企业创新转型策划大师谢德荪在研究中国企业创新和中国经济转型之后提出的新论断。根据“源创新”理论，20世纪初的新式银行和木村清所做的创新，可以称为“源创新”，也就是着眼于开拓新市场、创造新价值、创造一个生态系统的创新。“源创新”是相对于“流创新”而言的。所谓“流创新”，就是着眼于产品改进、流程改进、提高产品质量、降低成本等价值链上的优化工作。
毫无疑问，“源创新”才是扭转颓势、改变企业命运的“神奇之手”。进行“源创新”的企业同进行“流创新”的企业竞争时，无异于“降维打击”。
2015年，《冯仑风马牛》创刊，两年多的时间里，风马牛和朋友们分享过数以百计的商业故事，试图在探讨这些案例的过程中，和大家一起拓展生命体验，启迪商业智慧。回顾这些商业案例时，我们发现，这些案例所展示的成败得失，用“源创新”理论去考究，也能有很好的答案。关于商业领域的创新，“源创新”是值得深入学习和思考的理论。
现在，关于“源创新”理论的新著《源创新小典：未来企业的成长密码》正式出版，以大量的案例和生动有趣的漫画阐释“源创新”，破解企业在发展过程中的创新之道。我们把这本《源创新小典：未来企业的成长密码》推荐给朋友们，希望大家能从中获得新的启发。《冯仑风马牛》2018年6月17日1 源创新原则1
天下创新分两类：一则，科学创新；二则，商业创新。
科学创新是基于科学的原始发明创造，也称为始创新；商业创新则是创造社会价值。张望西东
创新是天下最酷的武功。
这个武功又分为两大门派：科学创新和商业创新。（有没有很像“德先生”Democracy和“赛先生”Science呢？）
当今天下，马云、李彦宏、马化腾、雷军这些科技大佬都是善用这两大武功的顶尖高手。源案例“半亩方塘一鉴开，天光云影共徘徊。问渠哪得清如许，为有源头活水来。”
什么是始创新呢？
始创新是原始的科学创造，可以提供新的机会和可能性。这些可能性可以用在流创新里，也就是用新的创新性把现有东西的价值提高一点，但是这个影响力并不大，好在它的竞争力可以提高一点。它也可以用在源创新里，带动整个市场发展起来，超越原来的竞争力，打开一个新的创新局面。
大家知道火药是我们中国人发明的，火药本身就是始创新，但是谁最大化利用了火药呢？
是西方，尤其是英国。为什么呢？
火药是一个始创新，我们中国用在了流创新上。主要用于制造鞭炮、烟花，增加节日气氛，所以它的价值有限。
但西方将火药用于源创新。尤其是在两个方面：第一用在军火，第二用在开山。
这两个方面帮助支持了欧洲的第一次工业革命。工业革命需要什么？第一是资源，资源从哪里来？英国本土没有什么资源，只能用枪和炮从全世界将资源抢过来。第二是交通运输，用火药开山开路，运送物资。
西方将火药的价值最大化了，但在中国我们却用在了小小的地方。
什么是商业创新呢？
2018年的世界首富是谁呢？没错，就是亚马逊（Amazon）的创始人杰夫·贝佐斯。1995年电子商务网站亚马逊创立。仅用短短几年就发展为世界上最大的图书零售商，给传统书店带来了严峻挑战。基于互联网形成的新型商业创新的网络书店显示出强大的生命力与竞争力。Amazon属于经典商业创新的例子。2
科学创新是客观的，有对也有错，商业创新是要创造价值，而价值是主观的。你觉得有价值的东西，别人不一定觉得有价值；中国人觉得有价值的东西，美国人不一定觉得有价值，反之亦然。张望西东
聊到这个话题，就得请出大家大学时期经常在书中神交的马克思前辈了。“科学技术是生产力”是马克思主义的基本原理。1988年，邓小平同志根据当代科学技术发展的趋势和现状，提出了“科学技术是第一生产力”的论断。
科学，顾名思义是指正确反映客观现实，实事求是研究规律并用于改造客观事物的知识。研究客观规律（在一定条件下，必然出现的事情）应具备可重复、可检验原则。因此掌握规律就可以预测和改造客观事物。例如：经济学主要研究物质交换的本质规律，而不是经济现象。
商业模式创新是为企业价值创造提供基本逻辑的变化，把新的商业模式引入社会的生产体系，并为客户和自身创造价值。通俗地说，商业模式创新就是指企业以新的、有效的方式赚钱。新引入的商业模式，既可能在构成要素方面不同于已有的商业模式，也可能在要素间关系或者动力机制方面不同于已有商业模式。源解析
极致的用户体验是未来企业一切商业模式创新的源点。它的逻辑思考的起点是用户的需求，根据用户需求考虑如何有效满足它。商业模式创新即使涉及技术，也是和技术的经济因素、技术所蕴含的经济价值及经济可行性有关，而不是纯粹的技术特性。
中国手游用户有5.2亿，体育爱好者达到了4.6亿，这两个群体是高度重合的。有没有一款移动互联网产品通过极致的产品体验去满足这两个群体的需求呢？
基于这个思考，疯狂体育App（手机软件）就应运而生了，既为体育爱好者提供了一个体育社区平台，也为游戏爱好者提供了一个纯粹垂直的体育空间。以游戏为载体，让所有人爱上体育。3
商业创新可分为两类：流创新与源创新。张望西东
地球有昼夜，硬币有两面。商业创新有两大门派。
源创新：着眼点是开拓新市场、创造新价值，构建一个生态系统。流创新：着眼点是产品改进、流程改进、提高产品质量、降低成本等价值链上的优化工作。源案例
一代宗师苹果公司：通过设立App闭环生态系统，成功将硬件的销售变成了内容提供商的终端，这样苹果公司就变成了平台，让参与双方都正向互动，苹果公司大获成功。
富豪印刷机微软：为软件公司与用户搭建了生态环境，让自己的操作系统一直独霸天下。
不作恶公司Google（谷歌）：通过免费搜索服务，将商业广告同潜在的用户连接在一起，创造了巨大的商业价值。
其实，这些公司都是一些平台公司，为相关成员提供了一个良好的生态环境，使其都能从中获得很好的回报，所以越做越大。4
流创新是通过提高质量，使用新材料改进现有产品或找出互补性产品，改造生产流程，降低成本，提升效率等优化供应链管理，来增加市场份额，提升产品竞争力的创新。“流”字是“开源节流”一词中“节流”的延伸，所以流创新是指能改善现有价值链的创新活动。开始的时候流创新空间会很大，但随着发展会慢慢缩小，因为这种创新很容易被复制，企业要保持优势需要不断地投入，但回报只会越来越少，因为这种创新很多人都会做，竞争激烈、产能过剩，都是不可避免的。张望西东
流创新就像校园里的三好学生，但走出社会，面临的是动态变化的、不确定的环境。流创新的创新收益将会递减。解决之道是什么呢？流创新的同胞兄弟源创新即将出场……源解析
关于流创新，西方学者也有一个类似的概念，称为连续性创新（Continuous Innovation），意思是这类创新会连续性地增加价值。一个产品的价值链是流创新的重点，参与流创新的成员大多是这个价值链中的成员，而且主要的市场是现有市场。
无论是价值链中哪一个环节的成员进行流创新，其增加的总净利润分配仍是下游取得最高，生产环节取得最低。在价值链某一环节的企业可用流创新来维持它的竞争力，它的净利润也会因创新而增加，但它的竞争对手会很快跟上并使其净利润随之下降。所以，不论在哪一环节，流创新带来的优势都是不持久的。要维持竞争优势，企业需要频繁地进行流创新，但这不仅会增加创新的成本，而且在同一环节经常进行创新活动会造成回报递减，由此所得的净利润也会逐渐降低。所以，在这一价值链中，不论是处于哪一环节的企业，即使经常进行创新活动，也会面临发展停滞和净利润下降的问题。处于生产环节的企业，通常因为巨大的竞争压力，净利润很可能会跌到接近于零，并因此面临很大的危机。5
源创新是组合资源，创造新的社会价值，这种价值刚开始时不是大家都能认同的。因为使大众都能体验这种价值的配套体系还不存在，需要用源创新建立一个新的生态系统，提供使大众都能体验这种价值的配套体系，使这种新价值不断增加。这个“源”字寓意全新的开始，从无至有，正因为此，源创新活动需要触发及引导其他的经济成员联合起来，共同提供这种新的社会价值，而且它必然会开拓出新的市场。张望西东
2018年我在以“开放创新的亚洲，繁荣发展的世界”为主题的博鳌亚洲论坛上提出过这样一个理念：
中国企业应努力向价值链的头部奋进创新，形成“源创新”，促进诞生出更多真正属于本土企业的技术和理念。
中国企业的创新之路目前存在过度追求快速套现等短期行为，这种投机是在利用中国的庞大市场，对中国的创新环境实质上起到了负面作用。有些企业创新做的是“从0到1”的事情，是理念、技术、模式的创新，而一些发展中国家的创新更多是“从1到N”的简单复制，所以在创新的道路上，有的企业成了新理念、新模式的“诞生地”，有的则成了创新的“复制工厂”。后者短期内可能依靠人口红利实现迅速增长，但前者则能真正引领时代的浪潮，突破性地打造更优越的经济模式，形成源创新。源解析
源创新在西方学界没有一个适当的翻译，只有比较接近的概念，称为破坏性创新（Disruptive Innovation）。意思是这类创新会产生新价值观并破坏现有市场，主要指新科技所带来的破环性。例如硅芯片的新技术触发“每个人一台电脑”的新理念，破坏电脑主机市场，从而产生个人电脑的源创新；汽车的诞生使人建立了“汽车是一种比马车更方便的交通工具”的新理念而破坏马车的市场。但源创新所推动的新理念不一定由新科技触动，也可能基于人的新欲望。6
科学创新包括新科技及新理论，它给我们提供新的可能性。企业可将它应用于流创新，用于流创新时可以让企业在一段时间内增加竞争优势，但不可持续。企业也可将它应用于源创新，在应用初期时价值难以计算，一旦成功，可颠覆性地改变市场，造福于社会。张望西东《晏子春秋·杂下之十》：“婴闻之：橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。”
新科技+流创新，还是+源创新，产生的效能不尽相同，却各有妙用，各循其法。善用流创新，则效果叠加。善用源创新，一旦成功，则会拥有呈指数级增长的核裂变式的能量。源解析2 双子星源创新与流创新的异同1
流创新的思维是产品中心化，以产品及科技为主；源创新的思维是客户中心化，以建立生态系统及提供社会价值为主。张望西东
目标决定行为！流创新的目标是二维的、单一的。源创新的目标是多维的、高阶的。源解析
流创新是基础的，专注于产品改进、流程改进、提高产品质量、降低成本等价值链上的优化工作。
源创新是立体的，专注于开拓新市场、创造新价值，创造一个WWW模式（Win、Win、Win，三赢模式）的生态系统。2
在流创新的思维中，先进的产品是企业最有价值的资源；在源创新的思维中，忠诚的生态系统成员是企业最有价值的资源。张望西东
流创新的世界里，打造天下第一的产品便可所向披靡。但超级爆品是偶然事件，缺乏稳定性、持续性。源创新的世界是立体的、多维的、网状的。用户的黏性、忠诚度越高，这张网的价值就越大，这张网的生长边界就越宽，最终实现无界的共赢世界。源案例
伊士曼柯达相机公司是流创新阵营的经典代表。依靠卓越的数码相机产品纵横四海。但在移动互联网时代，用户的需求变化在电光石火之间。
打败柯达的不是另一个流创新更强的柯达，而是苹果手机引领的智能手机浪潮。失去跨界视野的柯达只能咽下破产的苦果！
1975年发明世界第一台数码相机的柯达公司，自2011年起就多次传出破产消息。2011年，柯达股价跌幅超80%。2004年以来，柯达仅在2007年实现全年盈利，公司市值也从1997年2月的310亿美元降至2011年9月的21亿美元，十余年蒸发约93%。2012年1月3日，因平均收盘价连续30个交易日位于1美元以下，纽交所向柯达发出退市警告。2012年1月19日柯达提交了破产保护申请，此前该公司筹集新资金进行业务转型的努力宣告失败。2013年5月，柯达公司正式提交退出破产保护的计划，如果计划获批，该公司无担保债权人可获得重组后公司总值22亿美元的股份。当地时间2013年8月20日，美国联邦破产法院批准柯达公司脱离破产保护，重组为一家小型数码影像公司的计划。3
流创新的重点是基于现有的市场，发挥自身的核心资源及能力，增加产品对客户的价值、降低成本、增加市场份额、优化供应链及管理；源创新的重点是以自身的核心资源及能力为支点，组合新资源，建立有网络协同效应的新生态系统来实现一个新理念，为系统内成员提供流创新发展机会。开拓一个新市场，成员的流创新能力会加强网络协同效应，从而使该生态系统越来越强，生态系统的成员之间也互相得益而建立黏度更强的关系网。
一个源创新可以带动很多流创新的发展，会给很多人流创新的机会。表2-1 两种商业模式对比张望西东
流创新与源创新这对创新兄弟拥有不同的能力，并且相互赋能。善用两者，将幻化出惊人的能量。源案例
海尔正在从一家传统的家电企业迭代成一家名副其实的物联网企业。物联网时代海尔的“人单合一”模式是流创新与源创新理念结合的经典应用。“人单合一”的双赢模式可以理解为：“人”就是员工，“单”就是用户，“人单合一”就是把员工和用户连到一起。而“双赢”则体现为员工在为用户创造价值的过程中实现自身价值。“人单合一”模式是精益生产的新发展，实质就是目标管理，将企业目标分解到各个订单上，将各个订单所承载的责任以订单的形式下发给相关员工，由员工对各自的订单负责。管理部门通过评价各个订单的完成情况对员工进行绩效考评。
而海尔HOPE平台则是海尔“人单合一”模式的重要基石。
在过去的封闭式研发中，用户和资源就像一条线段的两头，永远无法产生交集。也就是说，过去是先有创意再有设计，然后生产产品再送到市场去看用户的反馈，反馈信息传回来之后再去迭代升级。显然，这样封闭的研发模式已经不适合瞬息万变的互联网时代，最终的结果就是导致研发与用户脱节。
海尔HOPE平台打通了用户与资源之间的壁垒，让用户、企业、资源纳入同一个交互生态圈里，用户的需求可以直达资源方，而全球的创客、研发机构都可以无障碍地接入平台来满足用户的需求。4
流创新的商业模式的基础是价值链，源创新的商业模式的基础是两面市场。张望西东
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]