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作者：王鹤隆

出版社：机械工业出版社

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汽车美容实用教程试读：

前言

截至2011年11月，全国机动车辆保有量已达到2.23亿辆，仅次于美国的2.85亿辆，位居世界第二，因此后市场汽车美容商机很大。

本书凝练了编者在汽车后市场20多年的从业经验，收集了市场上各种新产品及设备的资讯。采用从实用角度出发的编写方式，务求让读者在短时间内抓住汽车美容的业务精髓，缩短技术培训周期，服务项目作业更迅速到位，达到降低运营成本及提升工作效率，在现有的资源下创造更大利润的目的。

本书的具体内容及特色：第一章概括介绍汽车美容业；第二章汽车清洗，让初学者及初次投入行业的从业者有一个训练员工的标准模式；第三章车漆修护与保养，教给读者车漆的修护以及保养的方法；第四章汽车清洗美容产品介绍及应用，讲的是节省人力与成本的问题；第五章汽车凹陷修护技术，让读者了解在车漆凹陷且未露底漆时，借着特殊工具的施工，也能够恢复原貌；第六章纳米镀膜，让读者了解纳米科技运用到汽车美容车漆上能达到的效果；第七章汽车美容施工安全防护，让读者了解施工安全防护的重要性，这也是目前保护环境以及个人健康的重要课题。

本书由陈安全、王鹤隆任主编，李雪、张红伟任副主编，参编有魏思毓、林智勇、曹海华、赖名峰、孙缘缘。该书在编写中还得到台湾汇丰汽车集团旗下子公司北京尚盟汽车服务有限公司、北京东南得利卡汽车贸易有限公司的鼎力支持，在此表示衷心的感谢。

主要鸣谢人员（排名不分顺序）：

谢文栋 北京尚盟汽车服务有限公司总经理

黄德政 北京东南得利卡汽车贸易有限公司总经理

林海清 北京蓝海兆丰科技开发有限公司总经理

纪兴元 北京凹凸平汽车用品有限公司总经理

赖名峰 北京凹凸平汽车用品有限公司经理

书中若有不完善的地方，敬请汽车美容界同仁不吝给予指导与指正，不胜感激。

技术交流与合作请联系主编微信号：y20369，QQ:510242527。编者

第一章 汽车美容概论

汽车美容是对汽车外观与内饰进行彻底的清洁与保护。随着人们生活水平的提高，城市生活节奏的加速，汽车成为现代人必备的交通工具。汽车美容源于西方工业发达国家，由于西方的汽车工业发展速度快，竞争也十分激烈，汽车生产厂家为了提高自身汽车的市场占有率，不断推出性能优良、款式新、色泽艳丽的汽车。

汽车长期暴露在室外受风吹、日晒、雨淋、冰冻等，一方面会导致汽车漆面及各类皮革、橡胶、塑料等材料受到阳光中紫外线的破坏而褪色；另一方面会受到酸雨、废气、碳烟、尘土、泥土、鸟粪、树脂、沥青等污染物的侵蚀，在漆面上形成如同皮肤上的角质层，不但影响色泽，而且会侵蚀漆面。此外，加上错误的洗车打蜡处理，使漆面严重受损，加速漆面老化。

1994年，汽车美容最初在我国出现，如今这个概念已被公众普遍接受，而且汽车美容中心已遍及全国各地。汽车美容是一种全新的汽车养护概念，是与一般的洗车打蜡有着本质上区别的汽车后市场服务业务。

一、我国汽车美容的发展与成长

这一时期汽车清洗仅用简单的洗车工具如水桶、毛巾、自来水管等，只对汽车进行简单的外表清洗。而营业场所大多为路边临时建筑或露天作业。

特征：设施简陋、人员素质低、服务场所和人员流动性较大、服务项目单一，基本未纳入政府部门管理，有部分洗车仅为停车和餐饮招揽生意的附属服务。2.成长阶段

这一时期洗车服务门店使用的是基本的清洗工具和材料，如高压水枪、蓄水池、洗衣粉等，有相对固定的营业场所和从业人员，而且作为服务点已基本纳入了工商税务部门的管理。

特征：服务项目单一、技术要求无标准，但逐渐成长为一项社会所需要的服务业，接纳了较多的劳动力。3.垄断阶段

这一时期汽车美容成为各地政府部门为创建卫生城市，提升城市综合形象而采取的一项措施，在城市要道路口修建大型洗车场，拥有成套的专用设备，如清洗机、高泡机或大型自动洗车机，进行流水线作业。洗车场普遍使用洗车液，有专门的工作人员，但服务项目仍停留在外表的清洗。

特征：计划经济的产物，投入高、规模大，靠行政命令推行，因违背市场经济规律而很快消失。4.发展阶段

这一时期国内洗车服务门店开始接受国外汽车美容护理的基本理念，由简单的外观清洗进入车内的美容护理。洗车场有专业的汽车清洗设备，如高泡机、吸尘器、洗衣机、脚垫烤干机等，使用专业的洗车液；从业人员也具备了一定的专业汽车护理常识，并且在护理的时候，根据汽车的情况开始进行汽车内室的护理，从业者在数量上和质量上都有一个较大的发展。

特征：同行之间的竞争不仅仅比价格，更主要的是比服务质量，用优质服务去吸引顾客，赢取自己的经济收入。5.专业阶段

这一时期的汽车美容行业已经由专业人员进行全面防锈、护理、养护等方面的汽车美容，并开始研究顾客潜在的需求。这一代洗车场采用专业的洗车方式和科学的美容方法，规范了汽车美容施工流程，从业人员专业素质较高，一般都经过专业学校培训。

特征：企业内部有较科学的管理，同行之间由硬性竞争转为软性竞争，竭力为顾客提供享受式的服务，例如在汽车美容店配上休闲茶楼、方便购物的精品店、供顾客活动的娱乐室等，并根据情况引导顾客消费。但这种配套的、专业的汽车美容服务店在中国只占少数。6.现代化阶段

这一时期的汽车美容行业发展为品牌和规模化的汽车美容服务网络，表现为“绿色、环保、以人为本的个性化服务”，拥有全套专业的汽车美容技术和科学养护方式，使用绿色环保设备、绿色环保护理用品等的统一专业的施工操作流程。

特征：品牌化、规模化、现代化的汽车后服务企业正在成为汽车服务行业发展的新趋势。

二、汽车美容简介

汽车美容是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件，采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺，除包含汽车打蜡、除渍、除臭、吸尘及车内外的清洁等常规美容护理外，还包括利用专业美容系列产品和高科技技术设备，采用特殊的工艺和方法对漆面进行研磨、平整、抛光、上蜡、镀膜及深浅划痕处理，还有全车漆面美容、底盘防腐涂胶和发动机表面翻新等一系列的保养护理。使用的产品是采用高科技手段及优等化工原料制成，它不仅能使汽车焕然一新，还能让旧车全面翻新，并长久保持艳丽的光彩。

汽车美容主要包括车表美容（汽车清洗、除去油性污渍、新车开蜡、旧车开蜡、镀件翻新和轮胎翻新）、车室美容（车室美容护理、发动机美容护理和行李箱清洁）、漆面美容（漆面失光处理、漆面划痕处理和喷漆）、汽车防护（粘贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装语音报警系统和安装静电放电器）和汽车精品（汽车香水、车室净化、装饰贴和各种垫套）等。

我国汽车美容的迅速发展和已经存在的很成熟的一些经营模式，使近几年消费者的消费理念逐步成熟。比如，镀膜已成为汽车美容界最关注的话题，其内容包括有机硅镀膜、玻璃纤维镀膜、物理镀膜、电泳镀膜、纳米镀膜。从简单的洗车到车蜡→封釉→镀膜，国内汽车美容行业已进入一个不断升级的阶段。汽车美容养护业的巨大市场不断吸引商家进入，从而推动了整个行业的不断发展。国内汽车美容行业已经走过了起步阶段，汽车美容项目出现多样化，高技术含量将促使今后汽车美容业发展得更加迅速，美容项目的更新、美容技术的不断升级已经成为很重要的课题。

市场调查表明，目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯；30%以上的低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念；30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护；50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。不难看出，汽车美容业在我国有着巨大的市场发展空间。

一辆汽车从购买到报废的全部花费通常只有1/4用于购车，而3/4的花费大都用于养护、美容和维修。一辆10多万元的汽车，每年用于车辆美容、养护和维修的费用保守估计达到3000元以上（未含洗车、装饰等费用）。如果按照每辆汽车年消费3000元，2012年中国各类汽车的总保有量1.2亿辆计算，汽车养护和汽车美容至少可达到近3600亿元的市场规模，汽车美容养护行业必然成为一个新兴阳光产业。

虽然国内汽车后市场随着市场的发展需求初具规模，但市场地域的分散、客户资源的有限、管理及技术的相对落后、汽车美容产品供应商的质量参差不齐、行业间的各自为政等因素，造成了同质恶性竞争加剧、汽车后市场混杂的现状。大部分汽车后市场服务业者已面临经营瓶颈。

由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点，因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场，以争得市场上的份额，致使市场竞争日趋激烈。汽车美容专业不仅要求非常高，也是一个全新的概念，所以它与一般的洗车擦车、打蜡上光等有着本质上的区别。

汽车美容业应以高质量的技术提供给消费者优质服务，让消费者可以享受到专业、一致及标准的服务。建立干净舒适、现代化且安全的专业服务门店，价格透明、定价合理、禁止任意增设收费项目，是汽车后市场汽车美容服务专业门店永续经营的内涵与理念。汽车美容业是伴随着汽车技术高速发展、消费观念的更新及汽车文化深入人心的必然产物。

三、汽车美容目的

汽车的外观和人的形象越来越密不可分，因此，现在人们已把视点由车辆的技术性能转移到车辆的美学角度上。汽车美容护理集清洁、除尘、打蜡、翻新及漆面处理为一体，由表及里、全面而细致地使车辆的风采持久。由此可见，汽车美容护理是车辆美的缔造，其意义不言而喻。2.汽车美容护理是汽车养护的客观要求（1）汽车清洁。及时清除车身外表上的尘土、酸雨、沥青、树叶、鸟粪等污染物，保持车表清洁，防止漆层受到腐蚀和损坏。专业美容护理还能去除车表上的静电膜、交通膜、旧蜡等，使车漆露出本来面目。（2）车身表面的研磨。使用专门的研磨剂，对车身漆面上存在的缺陷，如氧化层、划痕、褪色、酸点、碱点等进行研磨处理，消除缺陷。（3）抛光及上光。抛光是消除研磨留下的缺陷，也为打蜡提供一个光滑、平整的漆面。上光也就是打蜡，为汽车面漆提供一个保护层，并给车身以光彩亮丽的视觉效果。而选择不同类型的车蜡，可以防酸雨、静电、紫外线，还有抗高温等功能，能为车辆带来无微不至的呵护。（4）内饰美容。在除尘、清洗的同时，采用特殊的工艺及用品，进行杀菌、除异味、除异物、上光保护、翻新修补及空气净化，让室内空间清馨、恬静。（5）发动机美容。灰尘、油污等各种酸碱物质若长时间附着在机体上，会使金属零件产生腐蚀，橡胶、塑料会老化失去弹性和产生龟裂等。所以要用专业的美容护理用品，清除发动机外表的一切异物且不伤害机件及橡胶塑料件，恢复其原有的光泽度。（6）汽车防护。汽车防护是汽车美容的附加项目，能为行车带来更大的方便。如防爆太阳膜、车门报警系统、语言报警系统、静电放电器、风窗玻璃防雾剂、防盗器等。

四、汽车美容项目类型

在自由的市场竞争下，国内汽车美容市场蓬勃发展，演变出多种品牌的汽车美容服务公司。可分为一般洗车场、加油站附设洗车场、专业汽车美容店、大卖场附设汽车美容店及汽车维修厂附设汽车美容部等五种类型。这五种类型汽车美容目前的设备、美容专业用品及专业技术人员等情况的比较见表1-1。表1-1 五大汽车美容类型的比较（续）

而国内汽车美容店服务项目，大体上可分为车身美容、内饰美容、漆面护理、汽车防护及汽车精品五大部分。（1）车身美容。车身美容主要包括无水洗车、精致泡沫洗车、全自动电脑洗车、中性环保蜡水精细洗车等各种洗车技术，除去锈、沥青、焦油等污物，上蜡增艳与镜面处理，漆面程序处理（如新车开蜡），轮毂、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等项目。（2）内饰美容。包括顶棚清洗、车门衬板清洗、仪表板清洗护理、桃木清洗、丝绒清洗、地毯除臭、塑料内饰清洗护理、真皮座椅清洗、全车皮革养护、全车桑拿、空调风口清洗、座套坐垫清洗、行李箱清洁护理、全车吸尘处理。（3）漆面护理。经常洗车可以清除车表尘土、酸雨、沥青等污染物，防止漆面及其他车身部件受到腐蚀和损害。适时打蜡不但能给车身带来光彩亮丽的效果，而且多功能的车蜡能够无微不至地呵护车辆，可以防紫外线、防酸雨、抗高温及防静电。一般漆面护理服务项目可分为氧化膜处理、飞漆处理、酸雨处理、漆面划痕深浅处理、漆面破损处理及整车喷漆。高级漆面护理项目有漆面封釉、漆面镀膜、汽车桑拿、底盘装甲、臭氧消毒、划痕修复、凹陷修护、专业真皮修护、内室干洗等。（4）汽车防护。汽车防护的项目包括贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装静电放电器、安装汽车语音报警装置等。汽车防护虽然对汽车的美观不产生直接影响，但却能更好地保护汽车的安全性能。（5）汽车精品。汽车精品是汽车美容服务的延伸项目，也是一种汽车生活文化的体现，它能满足驾驶人及乘客对汽车内部附属装饰、便捷服务的需求，如车用香水、蜡掸、护目镜、脚垫、坐垫、座套、把套等的配置，能带来一种贴身的关怀，使汽车美容服务贴身贴心、宾至如归。

五、专业汽车美容与普通汽车美容的区别

专业汽车美容有别于一般洗车打蜡汽车美容，它有自身的系统性、规范性和专业性，它有特定的内涵，包括一整套作业内容、作业方法和作业标准。它实质上是针对汽车各部位不同材质所需的保养条件，采用不同性质的汽车美容护理产品及操作工艺，对汽车进行全新的系统性保养护理。系统性就是着眼于汽车的自身特点，由表及里进行全面而细致的保养；规范性就是每一道工序都有标准及规范的技术要求；专业性就是严格按照工序要求采用专业工具、专业产品和专业手段进行操作。经过专业美容后的汽车外观洁亮如新，漆面的亮光能长时间保持，有效延长汽车整体使用寿命。

一般来说，专业汽车美容，是通过先进的设备和数百种用品，经过几十道工序，从车身、内饰（地毯、皮革、丝绒、仪表、音响、顶棚、冷热风口、排档区等进行高压洗尘吸尘上光）、发动机（免拆清洗）、轮毂轮胎、底盘、保险杠、油电路等作整车处理，使旧车变成新车并保持长久，且对较深划痕可进行特殊快速修复。专业汽车美容与普通汽车美容的区别见表1-2。表1-2 专业汽车美容与普通汽车美容的区别

六、自助汽车美容方案

在汽车的日常使用中，如果对它只用不养，这就容易加速汽车的磨损和老化。如果把它开进路边小棚，用破布、几桶水或高压水枪“呵护”一番，表面上把车子洗得干干净净，其实是在对汽车实行破坏性清洗。如果把汽车开进汽车“美容院”，虽然能护理周到，但花费不小。其实，最经济、简捷的美容手段可以说是自己动手，开展汽车自助美容。当然，这必须是在自己能处理的范围之内，以下简介几种自助汽车美容方案。1.普通护理方案（1）特点：利用特殊的高科技配方增光聚合物，能有效无损害地洗去污渍，使氧化严重的车漆经抛光后得到较好的修复，并能对清洗的物件起保护作用，防止紫外线破坏及老化。（2）适用范围：中、高档汽车的日常护理。（3）选材：高科技洗车液（适用于各种车漆）、聚酯上光镀膜蜡、轮胎泡沫清洗剂、轮胎泡沫清洗上光剂、真皮清洗上光保护剂套装、内饰保护剂。（4）简要操作步骤

①取高科技洗车液，并根据产品浓度稀释、搅匀，用软毛巾或海绵擦洗汽车，然后用无纺棉或软毛巾轻轻抛光。

②取聚酯上光镀膜蜡，轻轻摇匀，用柔质布把蜡薄薄地涂在车体上，每次按半平方米涂擦，并擦除多余积蜡，稍后用干净布轻擦抛光。

③根据车轮情况，用轮胎泡沫清洗剂对轮胎进行清洗，然后用洁布擦干，再涂上保护上光剂。

④取真皮清洗剂喷涂于柔软毛巾或无纺布上，均匀涂于皮革表面，然后用另一块布擦干。再在阳光下预热皮革10～15min，将真皮上光保护剂摇匀，在柔软毛巾（或无纺布）上倒上少许，均匀地涂擦在皮革件上，并立即用另一条柔软毛巾（或无纺布）抛光。然后用内饰保护剂喷于车内仪表板等物上，用无纺布擦拭干净。2.高级护理方案（1）特点：美容品全部采用纯天然材料制成，pH值呈中性。通过日常护理可起到抗氧化、防酸、抗紫外线照射、防老化作用，并赋予车辆以自然光泽，散发清香之气。（2）适用范围：高档汽车的日常护理。（3）选材：纯天然洗车液、纯天然车蜡、车轮清洗保护套装、真皮清洗上光保护剂套装、内饰保护剂。（4）简要操作步骤

①取纯天然洗车液对汽车进行清洗，使用步骤同高科技洗车液。

②取纯天然车蜡对汽车进行打蜡，具体方法同聚酯上光镀膜蜡。

③根据车轮情况，取车轮清洗剂对车轮进行处理。大约10min后冲洗干净，用洁布擦干，涂保护上光剂。

④取真皮清洗剂喷涂于柔软毛巾或无纺布上，均匀涂于皮革表面，然后用另一块布擦干。再在阳光下预热皮革10～15min，将真皮上光保护剂摇匀，在柔软毛巾（或无纺布）上倒上少许，均匀地涂擦在皮革件上，并立即用另一条柔软毛巾（或无纺布）抛光。然后用内饰保护剂喷于车内仪表板等物上，用无纺布擦拭干净。3.新车护理方案（1）特点：配方较柔和，不伤原有车蜡，在新车表面形成致密的保护膜，能有效地防水、防酸碱及其他化学物质的腐蚀，为新车提供理想的保护。（2）适用范围：各种新车或翻新车。（3）选材：泡沫洗车上光剂、隐形车衣、透明保护剂棕榈保护蜡、纳米镀膜剂。（4）简要操作步骤

①取泡沫洗车上光剂喷于车体，用海绵或软毛巾擦拭，然后用清水冲净即可。

②吹干车体漆面，上一层棕榈保护蜡，稍后用干净软布下蜡。

③取纳米镀膜剂，摇匀，在软布或海绵上倒少许，轻轻以圈状打匀，稍后用干净软布擦净。

④取透明保护剂，摇匀，喷涂于擦净的皮革、橡胶等表面，再用干净布擦净。

七、专业汽车美容流程

特别要注意，倒入漆面的研磨剂量要适中。因为剂量过大会使切削力差，反而会打滑，过少则会伤漆面。研磨剂有两个作用，一是在湿的时候研磨，起切削作用，用力稍大；二是在研磨中，研磨剂逐渐变干，这时应当减轻压力到最小进行研磨，此时研磨起抛光作用。

抛光时抛光机要平衡运行，倾斜度不宜过大，要随着漆面的角度变化角度。抛光时要及时清理毛轮上的污垢，以便增强毛轮的切削力，避免不必要的漆面损伤。研磨中严禁原地不动研磨，特别注意相邻的门或边缘。因为高低不平会造成伤害边缘部位，相邻的装饰条、密封条、镀铬条、门把手等部位也会损伤。抛光机没有调速功能，可用点动开关的方式来掌握速度的快慢。（4）除蜡。先用除蜡水清除漆面蜡层，然后用洗车液擦洗车身（因为抛光时所用的研磨剂有蜡成分，如果不消除，将会影响产品的渗透力）。（5）风干。将车身冲洗干净再用风机彻底风干车身的水分。（6）上釉。釉分子能填充微孔起密封作用，所以用专用的封釉机上釉效果比较好。操作过程中蘸少量晶亮釉振动涂抹，振涂时速度要慢且均匀。一般每处要振涂两次，然后轻微提起抛光机，使抛光机轮快速转动抛出亮光。接着用棉布蘸少量晶亮釉手工再涂抹一薄层即可。

八、汽车美容常识

此外，去除污渍非常重要，否则打好的蜡也会没光泽。名车精打抛光水晶蜡具体步骤应为先清洗除污；其次精打水晶蜡；再次电动或气动抛光，可使车蜡均匀和消除阴阳色，使车蜡与漆面产生电键化合作用，结合成坚固不可渗透的更滑、更强、更持久的超强保护层；最后用抹车麂皮进行特殊处理尽量做到不留擦痕、光亮爽洁。名车每月应定期精打抛光上蜡一至两次，最好少用或不用油性固体蜡，不用毛巾擦蜡，不在阳光下或车体高温时打蜡。

第二章 汽车清洗

本章学习目的：

●了解汽车腐蚀及污染源

●认识汽车清洗相关设备及工具

●掌握汽车清洗作业流程与注意事项

一、汽车清洗概述

洗车工作看似很简单，但要想洗得又快又好，又能让顾客满意就不是容易的事。洗车服务是汽车美容店面招揽生意、稳定客源的一种最重要的手段。通过专业、快速的洗车服务能给顾客留下良好的印象，也是为销售其他汽车用品和施工服务奠定良好的信任基础。

如果新车从开始就没有高质量的洗车、打蜡的保护，车漆就会逐渐氧化失去光泽。污垢不及时清除，不仅影响到汽车的外观，还会诱发锈蚀和损伤。另外，不正确的洗车方式会造成车漆表面出现细纹（螺旋纹及刮痕）。因此，汽车清洗对保持车容美观，延长车辆使用寿命有着重要作用。

二、汽车腐蚀及污染源

了解汽车腐蚀的原因、防止措施及漆面污染源，能有效地增加车漆表面的寿命。1.汽车腐蚀的原因及防止措施（1）汽车腐蚀的原因

①含有湿气的污垢或碎屑物留在车上。

②由于沙砾或小的交通事故造成漆层损伤。

③车身下部积存的沙、污垢或积水。

④在相对湿度较高的地区（如沿海地区）腐蚀会加速；而在气温持续在冰点以上，有大气污染以及往公路上撒盐的地区腐蚀更为严重。

⑤湿度高、通风不良，会使零部件腐蚀加速。

⑥工业污染、沿海地区盐分的存在都会促使腐蚀加速。（2）防止汽车腐蚀的措施

①经常刷洗汽车，定期打蜡，以保护金油层并保持光亮。

②经常检查车辆是否有较小的损伤，如有损伤应及时进行修理。

③保持车门底部和后挡板的排水孔畅通，以避免积水而引起腐蚀。

④经常检查车身下部和车门，如有沙砾、污物等，应用水将其冲洗干净。2.污染源

汽车漆面污染一般由酸雨、工业污染及紫外线照射等因素造成。漆面污染包括表面污染和深层污染两个方面。（1）表面污染包括灰尘、树胶、沥青、新鲜鸟粪、工业排放、静电吸附和飞漆等。（2）深层污染包括酸雨腐蚀、深层氧化、微划痕（条纹、旋纹）、褪色及水痕、蚀痕和龟裂等。

解决途径：表面污染用香波洗车或漆面清洁可处理。深层污染用漆面研磨、漆面抛光等方法可处理，更严重时需用水砂纸打磨。漆面研磨后，需要抛光和上蜡保护。制订合理的汽车美容保养计划，定期洗车、打蜡，以防止漆面老化。

汽车腐蚀污染源如图2-1所示。图2-1 汽车腐蚀污染源

三、汽车清洗设备与工具

空气压缩机（图2-2）是汽车美容护理以及维修的通用设备之一，应用范围很广。空气压缩机在汽车美容护理方面主要用于提供充足的达到预定压力值的高压压缩空气，以确保汽车美容护理作业车间所有的气动设备都能有效地工作。一般用于泡沫清洗机、各种气动工具（研磨、抛光和除尘工具）、发动机和变速器的免拆清洗以及轮胎充气等。2.高压清洗机

一般家用出水头水压为0.2～0.4MPa，必须配合人工手洗才能去除一般的顽垢，高压清洗机输出水压约10MPa以上，因此大部分的顽垢如车上的小虫尸体、鸟粪及黏着在悬架系统、底盘下侧、轮胎或轮毂内侧的泥垢都可以轻易去除。一般而言，人工洗一辆车的用水量是使用高压清洗机洗一辆车的10倍。使用高压清洗机（图2-3）洗车具有节省时间、体力及用水量等优点，唯一要注意的是高压水柱不可触及身体任何部位，以免造成伤害。清洗机的喷水头水柱形状可调整为柱状及扇形两种。图2-2 空气压缩机图2-3 高压清洗机

柱状水柱水压最强，可用来清洗悬架系统、底盘下侧、轮胎及轮毂内侧的泥土及顽垢；扇形水柱水压较弱，清洗的面积较大，可用来清洗钣金漆面、保险杠及各零件接合细缝等部位。3.泡沫清洗机

泡沫清洗机为汽车美容清洁用的主要设备之一。它与高压清洗机不同之处在于它输出的水不但可以增压（输出压力为0.1～0.5MPa），而且还能加入专用的清洗剂，再通过压缩空气（由空气压缩机提供）使清洗剂泡沫化，然后从泡沫喷枪喷出。它能将泡沫状的清洗液均匀地涂敷于车身外表，通过化学反应起到极佳的除尘和去油污作用。

使用泡沫清洗机的目的在于清洗剂内加入了强力发泡剂（一种阴离子活性剂）和助洗剂，在压缩空气的搅动下能产生丰富的泡沫，而浓稠的泡沫容易捕集污垢粒子，使油污溶解于泡沫的外表，减少了油污的沉积，所以去污能力特强，并且能使清洗剂发挥最大的效用。据统计，采用泡沫清洗机后，清洗一辆轿车的材料成本不足0.2元，经济效益明显提高。泡沫清洗机种类较多，有气动和电动两类，图2-4所示为气动泡沫清洗机。4.水枪和气枪

水枪和气枪是分别与高压清洗机和空气压缩机配套使用的，是重要的清洗没备。其种类较多，有的带快速接头，可作快速切换；有的带长短接杆，使用起来更为方便。

气枪通常为外购件，不随空气压缩机附送（图2-5），水枪则常常作为高压清洗机的附件。此外，高级的水枪带水压和水形调节，高压水枪在汽车清洗中的应用，不但提高了清洗作业的质量，极大程度地保护漆面，同时也提高了清洗作业的效率，使用起来十分方便。图2-4 气动泡沫清洗机图2-5 常见的气枪的外形5.吸尘器

汽车车身内容易积聚大量的灰尘，特别是座椅上的皱裙和一些角落部位的灰尘极难清除。吸尘器是汽车美容车间必备的工具。现在市面上常见的吸尘器主要有便携式、家用型和专业型三种，又分干式和湿式两类。一般来说，专业型的吸尘器吸尘吸水效果最好，使用较多。它具有较好的防水性，集吸尘、吸水、风干于一体，配有适合于内饰结构的专用吸嘴，操作简单。其内置的真空泵能产生很大的真空度，再配上形状不一的各种吸头，能很方便地伸进各个角落部位，快速地吸去附着于其上的灰尘。干式吸尘器如图2-6所示。6.专用甩干桶

车上的座椅套、可拆式地毯和脚垫等织物容易弄脏，每隔一段时间后应取下用水或用泡沫清洗，彻底去除灰尘、污渍，杀灭滋生细菌。由于这些织物体积大、分量重，水洗后难以用普通脱水机脱水。

图2-7所示为一种汽车美容专用甩干桶，其容量大、转速高、功率大，能在数分钟时间内达到很好的脱水效果，是汽车美容店必备的设备。图2-6 干式吸尘器图2-7 汽车美容专用甩干桶7.高效多功能洗衣机

汽车上的座椅套、头枕套等织物极易弄脏，每隔一段时间都要进行清洗。为了节省车主的时间，汽车美容店应创造条件，做好全方位的服务工作。在为汽车美容的同时，也应做好织物的清洗工作。

汽车美容店使用的洗衣机不同于家庭用的普通洗衣机，它要求能清洗较大重量的织物（至少要5kg级）。而且必须是清洗、烘干和免烫三合一的高效多功能洗衣机，这样才能在完成汽车美容的同时，也完成各种织物的清洗和烘干，不会影响交车时间。8.洗车所需工具（1）外饰用湿性海绵。这种海绵一般应具有较好的藏土藏尘能力，能使沙粒或尘土很容易深藏于海绵的气孔之内。这样可以避免因擦洗工具过硬或不能包容泥沙而给车身造成划痕。另外，在使用前让海绵吸入适量已经配好的洗车液，这样易于清除车漆上附着力较强的污垢。（2）外饰用半湿性大毛巾。使用这种用清水浸湿后拧干的大毛巾，可以提高擦车速度，节省擦车时间，一般多用于麂皮擦车前的预处理。（3）外饰用半湿性小毛巾。主要用于擦洗门边污垢和车身底部的泥沙。（4）外饰用干性小毛巾。用于处理外饰用半湿性小毛巾擦洗过的门边和车身底部后所留下的水痕。（5）内饰用半湿性小毛巾。这种用清水浸湿后经过拧干的小毛巾，主要用于擦洗汽车内饰部件以及窗玻璃等。（6）内饰用干性小毛巾。未经清水浸湿过的干性小毛巾，主要用于去除窗玻璃上所留下的水痕。（7）半湿性麂皮。经过脱脂处理的麂皮经过清水浸湿后，拧干可用于擦净车身表面的水痕。

擦拭毛巾分类如图2-8、图2-9所示。图2-8 擦拭毛巾分类图2-9 擦拭毛巾细分

备注

擦拭毛巾可分为车身、门边、玻璃、内饰、轮毂几种。因为不同部位，要用不同毛巾擦拭。毛巾分类可依照颜色、大小作区别，避免毛巾混合重复使用，更能体现洗车专业性。

四、汽车清洗耗材

使用好的工具可以提高洗车的清洁效果，节省时间和体力。例如，使用高压清洗机、电动打蜡机、气动打蜡机、吸尘器、压缩空气机等。另一方面，了解汽车美容所使用的材料、药剂是做好汽车美容工作的必备条件，下面介绍一些汽车清洗常用材料。1.清洁剂

人们在日常生活中都有使用清洁剂的经验，无论是清洗衣物、餐具或机械用具（汽车、家电等）。一般而言，能清除污染物的物质统称为清洁剂。（1）水是地球上最多的也是最便宜的清洁剂，可冲洗一般性的污染源，如泥土、粉尘、鸟粪、酸雨等。但汽车在道路上行驶，其排气或吸附的废气、黑烟、树脂、油污、沥青等深层污染是无法用水清洗干净的。（2）界面活性剂。界面活性剂其实在日常生活中经常被使用，例如肥皂、洗衣粉、一般洗涤剂粉等。它能让两个分离或不同的相键，彼此产生互溶的媒介物，其结构是一个分子，一端含有亲油基（长链脂肪油），另一端含亲水基（钠、钾、铵、乙醇胺等）。亲油基可以吸附油污，亲水基可以吸附水，所以用水一冲，就把油和水一起带走，达到清洁的效果，界面活性剂可分为四大类。

①阴离子界面活性剂。若界面活性剂的分子可解离（解离就是中性的分子分解成为带电的原子状态，而带负电的原子，称为阴离子；带正电的原子称为阳离子），且解离后具有界面活性的一端带有负电荷的就称为阴离子界面活性剂，其清洁效果佳，也可乳化起泡。

②阳离子界面活性剂。若界面活性剂的分子可解离，且解离后具有界面活性的一端带有正电荷的就称为阳离子界面活性剂。其用途在于抗静电、杀菌、柔软、清洁和起泡。

③非离子界面活性剂。若界面活性剂的分子不可解离；而且有的界面活性剂的整个分子都不带电荷，则为非离子界面活性剂。其清洁效果差，且易起泡，用途为乳化、分散及溶化。

④两性离子界面活性剂。若界面活性剂在同一分子中，具有解离成阴离子的酸根存在，也同时具有解离成阳离子的铵根存在，随溶液的pH值而变化，在酸性时呈阳离子性，在碱性时呈阴离子性，就称为两性离子界面活性剂。此界面活性剂通常较其他界面活性剂温和，可降低阴离子界面活性剂的刺激性，用途为温和的洗涤用品。2.脱脂清洁剂

使用脱脂清洁剂可以简单快速地去除附着于机械部件上的油脂，以及去除涂装面、粘合面、密封接合面等上的各种油脂类和其他污垢。此类清洁剂的特征为容易燃烧，使用时应远离火源或火花，避免眼睛皮肤的接触以及蒸气吸入呼吸道，以免引起刺激性的反应，长期过量吸入会造成身体的伤害及病变。3.强酸、强碱类清洁剂

此类清洁剂常用于钢质轮毂或铝合金轮毂的清洗，因为轮毂上常浸渍铁屑、铝屑等金属氧化物。强酸及强碱类清洁剂，皆以水为主要溶剂，内含多种界面活性剂。（1）强酸类清洁剂。其作用原理为金属氧化物可溶于酸中，如氧化铁和氧化铝等；而粘于轮毂上的污泥，可用氧化铵或氢氟酸溶解，其作用原理如同半导体工业使用氢氟酸来蚀刻矽晶圆。酸性类成分有磷酸、氢氟酸、氟化铵、乙醇酸、草酸、葡萄糖酸、柠檬酸、1，2，3-丙三甲酸、异丙醇、硅酸、偏硅酸、偏硅酸钠等。（2）强碱类清洁剂。其作用原理为金属氧化物可溶于碱中，如氧化铝和氧化铁等。碱性类成分有氢氧化钠、氢氧化钾、乙醇胺、液态石油气、（醇）醚类等。

使用酸或碱类清洁剂应注意眼睛和皮肤等的卫生防护，若吸入此类气体会对鼻、喉等呼吸器官造成刺激，所以操作时必须戴上手套、口罩、防护眼镜等劳保物品。4.利用美容黏土（俗称瓷土）去除油漆尘、铁粉或硬沥青

洗完车后，会有一些洗不掉的污点停留在车身，用手触摸可以感觉粗糙颗粒物存在，那么很有可能是油漆尘、铁粉或硬柏油等污染物。它们对汽车的伤害较大，尤其铁粉受热会扎进漆面使车子生锈，要去除这些污染物，可用美容黏土。以黏土的吸入附着作用能将颗粒污点粘起而不伤害漆面。使用黏土时，可利用洗车后的余湿或用清水喷湿漆面达到润滑作用。首先将黏土挤压搓揉变软，然后压平成手掌大小，再以交叉或打圆方式研磨漆面以去除颗粒污点。黏土用到一定程度时会变脏，把它对折将污染物包在内部，再压平成手掌的大小，继续研磨漆面。操作时应一面研磨，一面用手感觉粗糙附着物是否去除，直到颗粒完全清除为止。

五、精致洗车流程及操作方法

由于酸雨和污染的空气可以使汽车的油漆表面失去光泽，因此应定期清洗汽车。在沿海一带或含有盐分的地区行驶的汽车，清洗的频率应更高一些。

洗车时，车身的温度不要过高。洗车应在背阴处或室内进行，因为在阳光下清洗，蒸发车身上的水滴会留下斑点。另外，不应在寒冷的天气洗车，也不应当在寒冷天气把潮湿的或车身刚刚洗净的汽车开出去，因为水结冰会损伤漆层。汽车清洗流程见表2-1。表2-1 汽车清洗流程（续）注：以上汽车清洗流程顺序需依实际作业情况排序。

汽车清洗操作方法如下。1.用清水冲洗车身（图2-10～图2-17）图2-10 清水冲洗车顶

先用清水把车顶上污染物冲走，如泥土、粉尘、鸟粪、酸雨等。图2-11 清水冲洗左侧门

注意车门下部裙摆之间，因距离地面较近容易隐藏泥沙。图2-12 清水冲洗后行李箱盖

注意牌照、后灯、后保险杠下、夹缝边缘，尤其后行李箱周围亦容易隐藏树叶、泥土。图2-13 清水冲洗右后叶子板

注意轮弧内饰板、凹槽下缘、挡泥板容易隐藏泥沙，尤其轮毂易留下制动铁屑污物，在冲洗时要特别注意。图2-14 清水冲洗右侧门

注意事项同左侧门。图2-15 清水冲洗右前叶子板

注意事项同右后叶子板。图2-16 清洗发动机盖

注意发动机盖上残留物，如行驶后所残留的沙尘、泥土或过夜停车所遗留的污染物。图2-17 清洗散热器护罩及前杠

注意冲洗散热器护罩时，水柱压力不宜过高（可利用距离来控制压力），以免造成散热片扭曲。保险杠容易沾粘虫尸，可先用水湿润，再喷洒蚊虫清洁剂。2.喷洒泡沫及擦洗（图2-18～图2-29）图2-18 喷洒泡沫

喷洒泡沫务必做到覆盖全车85%以上才能有效涂抹和清洁车身外表（喷洒太多会造成浪费）。图2-19 擦洗前风窗玻璃

注意挪动刮水器。刮水器下缘易藏沙粒。擦洗前风窗玻璃时，稍用力反复擦洗几次以去除油膜。图2-20 擦洗发动机盖

擦洗发动机盖必须注意由上往下，由高至低的原则，避免造成漆面二次污染。图2-21 擦洗左前叶子板

注意擦洗叶子板及轮弧边缘，该处易附着大量泥沙，并要保持洗车海绵的清洁度，必要时须清洁洗车海绵。另外，尤其要注意轮弧边缘的清洗，其位置不明显常容易被遗忘。图2-22 擦洗前车门下半部

此处易因为行驶中空气流速不同以及静电关系易吸引大量尘埃及工业污染物，清洗时须蹲姿擦洗。注：后视镜须清洗干净，有些车型有除雾线，切勿高压直接冲洗。

试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]

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