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发布时间:2021-03-28 20:14:36

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作者:李桥林

出版社:上海文艺出版社

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爆品营销

爆品营销试读:

版权信息COPYRIGHT INFORMATION书名:爆品营销作者:李桥林排版:燕子出版社:上海文艺出版社出版时间:2019-04-01ISBN:9787557660543本书由北京竹石文化传播有限公司授权北京当当科文电子商务有限公司制作与发行。— · 版权所有 侵权必究 · —序爆品的巨大魔力

在互联网时代,如何才能将一家企业不断做大?这是很多企业,尤其是传统企业存在的疑惑。因为在如今这个时代,市场变化太快,也许企业今年还坐着行业的头把交椅,明年就会面临倒闭的窘境。

如何破解这种局面?如何让公司更好地发展?面对产品同质化现象越来越严重的现实,企业想要在竞争激烈的市场上赢得一席之地,就必须抛弃传统的营销理念,树立新思维,实施新战略。

我拥有20年的策划实战经验,从创意文案开始到策划总监,再到2004年创业,至今,我拜访过菲利普·科特勒等20多位国内外顶尖的品牌、营销、策划或广告界的大师,仔细研究了奥美集团等近百家国际4A广告公司的品牌工具,成就过金六福等6家中国驰名商标,还投资过众多企业。我发现互联网摧毁了固有的商业模式,让人不得不去构建新的爆品思维。在这个时代,打造能够吸引客户眼球,甚至产生巨大社会影响力的爆品,已经成为很多企业新的选择和目标。微信、支付宝、海底捞的毛肚、漫威的超级英雄电影,都是爆品的优质代表。

那么,究竟什么样的产品才能称为爆品?

从用户的角度讲,爆品要能抓住客户的痛点,让客户尖叫不止!只有那些解决了客户真实需求的产品,才能给客户带来较好的消费体验,才能促使客户自觉自愿地去分享、推荐。

从企业收益的角度讲,爆品要能为企业带来远超常态的利益:也许只是一款单品,就能引发爆炸性的效应,为企业带来难以估量的财富。

从市场影响力的角度讲,爆品往往会对一个行业产生颠覆性的影响,在给客户带来更好体验的同时,对市场上既有的产品产生巨大的冲击力。

很多人都很熟悉“二八定律”,就产品销售而言,就是20%的产品能贡献80%的销售额。这20%的产品就可以称得上是爆品,能够为企业带来超乎想象的利润和影响力。比如,红米手机、康师傅老坛酸菜牛肉面、绿箭口香糖、可口可乐,以及我曾参与或者全程策划的方太集团的水槽式洗碗机、均瑶集团的味动力、思朗食品的纤麸饼干、速腾物流集团的速腾快递、响当当网络的加粉王等,都是比较知名的爆品。尽管打造爆品的途径和方式有所不同,但是爆品对于公司的意义都是巨大的,甚至可以说,一款爆品就能养活一家企业。

在未来的市场上,企业要么主动选择打造爆品,要么被动地被爆品颠覆。这是所有企业必须面对的现实。所以说,每个公司必须将爆品战略作为公司转型的一大战略。

本书从爆品的认知、爆品思维、客户的痛点、客户的尖叫点、产品的爆点、爆品的定价、品牌的构建、口碑的传播、IP的打造等方面,向读者全面阐述和展现了打造爆品的全过程,以帮助读者培养与众不同的爆品思维,并为读者提供简单有效的爆品打造方法。第一章打造爆品,互联网时代的营销新出路

互联网技术的不断发展和进步,对产品的生产和营销提出了更高的要求。在新的市场环境下,坚持“以客户为中心”的经营理念,借助个性化、创新化的优质产品,为消费者提供极致的消费体验,进而打造出引爆市场的爆品,这已经成为互联网时代的营销新出路。得爆品者得天下

在互联网时代,越来越多的企业开始尝试摆脱传统模式的束缚,在不断摸索中寻找符合企业个性的成长方式,并生产更有特色、更具人性化的产品。在这个过程中,不仅产品品类越来越多,而且产品更新换代的速度越来越快。

在这种大环境下,企业要想赢得更大的市场,获得更多的利润,打造爆品便是一个非常有效的手段。小米创始人雷军说:“在当今的互联网时代,要想成功,必须要做出爆品,有引爆市场的产品和策略。”

那么,什么样的产品才能被称为爆品?一款爆品究竟会产生怎样巨大的能量?互联网时代的爆品和传统工业时代的爆品又有怎样的区别?

众所周知的福特T型车、苹果iPhone及小米手机等,都可以被称为爆品。它们不仅极大地推动了各自所在市场的发展,也为企业树立了良好的口碑,让企业获取了巨大的利润。在传统工业时代,企业更多追求“以企业为中心”,成功的关键在于技术革新、销售渠道等,客户并不是企业考虑的重点;而在互联网时代,企业的成功要建立在“以客户为中心”的基础上,让客户得到极致的消费体验,进而将他们转化为产品的粉丝,才能顺利打造出爆品。

2011年8月16日,小米发布了第一代手机。作为国内第一款双核智能手机,它的售价仅为1999元。这和业内4000~6000元的惯常定价相比,着实让很多人大呼诧异。

大部分业内人士认为,以这样的价格想要赚钱,简直是天方夜谭。而消费者对小米手机的质疑,也如潮水般涌来。很多网友质疑小米是“山寨货”,甚至有人说:“小米手机让我想起了神舟电脑,雷军让我想起了吴海军。”

面对质疑,雷军并没有退缩。他和几位创始人坚信,“硬件+软件+互联网服务”的新模式,必将给传统硬件产业带来巨大的冲击。

在小米公司内部,有这样一句口号:“永远相信美好的事情即将发生。”而小米手机的火爆行情,不仅响应了这句口号,也印证了雷军和几位创始人的坚持是无比正确的。

2012年,小米手机的销量为719万台,实现营收126.5亿元。2013年,小米手机的销量为1870万台,含税销售额达到了316亿元。2014年,小米手机的销量为6112万台,含税销售额达到了743亿元。2014年底,小米公司完成了高达11亿美元的融资,公司估值达到了450亿美元。

短短的几年间,小米公司从被质疑到成为“神话”般的存在,可谓走上了一条迅猛发展的快速通道。能够取得这样的成就,与雷军强调的“口碑为王”有着密不可分的关系。他说:“做好口碑,不仅是公司老板的信条,更是小米商业模式的信条。”雷军坚持以消费者为中心,坚持为消费者创造最大化的价值体验,这是他能将小米手机做成爆品的关键所在。

对于小米的成功,很多创业者都心生向往,每个人都希望自己的产品能像小米手机一样引爆市场。但是小米的成功并不具备借鉴作用,因为雷军有强大的明星团队、有资金等,因此我希望大家可以从我策划的一个案例中得到启发。

2004年,我为思朗食品做策划。思朗是一家中小型食品企业,早期因为一款薄脆饼畅销,企业得到了快速的发展。2003年前后,思朗在国内第一个推出纤麸粗粮饼干,它的售价为9.8元。这与当时普遍卖3.5元的价格相比简直是天价,即使与当时卖6.8元的奥利奥相比,价格也高出了较多。这个价格让很多消费者都无法接受,销量可以用“惨淡”来形容。

如何将一个没有知名度的产品卖得既贵又好,这个难题摆在了思朗食品袁汉思董事长的面前。袁董事长与团队想过很多办法,就是无法打开销路,这才想到了找我们策划。

在我面前,袁董事长不断强调产品的功能如何如何好,对糖尿病有好处,对便秘有好处……这导致我都有些严重怀疑这是否是饼干了,但很快我重新梳理了思路,告诉袁董事长,这是食品,不是药品,也不是保健品,我们要回归到产品的本身。

我带着团队亲自去了广州、上海、长沙等10余个城市的各大超市,研究为什么大家只买3~5元的饼干。经过近3个月的调查研究,我们发现不是产品不能卖高价,而是顾客没听过也不知道,当然不会尝试比一般价格高两倍左右的纤麸粗粮饼干了。

再说产品本身,粗粮当时都不流行,大家都还在大鱼大肉、海吃海喝,我们只能从洞察人性的需求角度寻找突破口。后来,我们反复研究发现,粗粮有利于肠道消化,于是我们将粗粮饼干改成了消化饼干,并配上“助消化、益健康”的广告语。产品铺进超市后,我们在全国超市里展开了一场持久的免费试吃活动。

短短的三四年时间,纤麸消化饼干从不好销到一路凯歌,迅速销量过亿,成为行业第一品牌,远远超过了太平等国际品牌,成为行业现象级产品。后来,江中药业集团还找我做了咨询,之后推出了江中猴菇饼干。

如今,14年过去了,纤麸仍然稳居行业第一品牌。

一款引爆市场的产品,不仅可以提升产品的销售业绩,让企业获得百倍、千倍的利润,还能提升企业的形象,为品牌带来较高的曝光率。从某种程度上说,爆品是企业赢得客户、占据市场的一条捷径。

在如今这个互联网高度发达的时代,各种信息逐渐变得透明,人与人之间的交流越发便利,只在一夜之间,一款成功的产品就可能引发市场热潮,变成众人追捧的爆品。任何一家有追求、有理想的企业,都应该打造属于自己的爆品。唯有如此,企业才能成为行业的领头羊,拥有更广阔的发展空间。爆品的五大特点

对当代企业来说,爆品的重要性不言而喻。很多企业都想做出自己的爆品,让品牌变成下一个苹果、小米。然而,爆品的打造并非一朝一夕就能完成的,它有一个完整的营销体系。打造爆品是一种先进的经营战略。任何一家想要打造爆品的企业,首先都应该对爆品有正确而全面的认识。下面,我就先介绍一下爆品的五大特点。

拥有让消费者尖叫的品质

想把一款产品做成爆品,首先要求产品具有成为爆品的实力。只有产品具备让消费者尖叫的品质,消费者才会买账,才愿意花钱购买产品。

打造一款爆品,必定要进行认真的分析、贴心的设计及细心的打磨,在每一个步骤中都让消费者得到尖叫的体验,出现爆品自然就水到渠成了。

在很多消费者心中,宜家是“设计精巧、品质优良、服务完善”的代名词。消费者能有这样的消费体验,全在于宜家对产品品质的执着追求。

在每一款产品的设计、研发过程中,宜家都会邀请世界级的设计大师参与其中,而在生产、制作过程中,也会追求精工细作,力求为消费者提供最好的消费体验。

在这种思维的引领下,宜家打造出一个又一个爆品,毕利书柜、帕克思衣柜等,都成为风靡一时的抢手货。不断出现的爆品,让宜家成为家居行业中的佼佼者,始终处于优势地位。

每一款爆品都具有让消费者尖叫的品质。只有优良的品质,才能为产品带来良好的口碑;只有不断发酵的口碑,才能迅速引爆产品,以最快的速度抓住消费者的心。

具有引领时代潮流的功能

随着时代的发展,人们的生活品质不断提升,消费者对产品的需求也发生了巨大的变化。对许多消费者而言,购买产品不再是为了满足基本的生活需求,而是为了迎合甚至是引领时代潮流。

社会发展的速度在加快,各种产品更新换代的速度也在加快,相对而言,产品的流行时间在缩短,流行趋势的变化频率在加快。

在产品生命周期不断缩短的大背景下,那些能够站在时代前沿,发掘和改变消费者生活方式和消费观念的产品,更受消费者青睐,从而有成为爆品的巨大潜力。任何一家企业,只有把握未来的流行趋势,才有可能引发消费者的更多关注,创造引爆产品的契机。

能满足消费者的个性化需求

互联网技术的迅猛发展,使得世界变得越来越小,人们足不出户,便可以了解世界各地的风土人情。在各种信息和知识的冲击、融合下,人们的个性得到了充分的展现。而在消费过程中,人们对个性化产品的需求也表现得越来越强烈。

有鉴于此,在打造爆品的过程中,企业必然要考虑如何满足消费者的个性化需求。如何抓住消费者的痛点,如何通过产品引发消费者的共鸣,这是企业在打造爆品时必须要解决的问题,也是一款产品能否成为爆品的关键。

传统产品的特点是批量式生产,同质化现象十分明显,对于个性的表现明显不足。而互联网时代的爆品,则必须以满足消费者的个性化需求为出发点,为消费者提供独特的产品及服务。爆品的生产和销售,更加具有针对性,实现了点对点的定制服务,更加突出了爆品的独特竞争优势。

需要注意的是,满足消费者的个性化需求并非在某一阶段有所体现即可,而是应该贯穿始终。无论是产品的生产、使用,还是营销、服务,都应该表现出与众不同的特点。这是一个系统工程,需要企业从始至终地采取有针对性的措施。

有夺人眼球的标志(logo)设计

我曾经在2010年出版过一本书——《logo:企业的第一张脸》。在书中,我第一次提出“logo才是世界畅通无阻的国际语言”,因为即使你不认识英文、法文、韩文,你也肯定能远远地认出禁止停车、洗手间等标志。

换句话说,一个夺人眼球、让人过目不忘的品牌logo,会让消费者对产品产生强烈的占有欲。这对于打造爆品具有十分重要的作用和意义。

一个非常典型的例子就是大家熟知的苹果手机,那个被咬了一口的苹果,总给人眼前一亮的感觉,它吸引了无数消费者的目光,让苹果手机具有了较高的辨识度。

我在书中还剖析了三个重要的案例,其中一个是阿迪达斯的三条杠符号,成为它独有的识别性符号,其视觉核心理念就是跑道,代表运动精神,所以,我认为logo不仅要漂亮,更重要的是要体现出企业的内涵与精神。

在打造爆品的过程中,企业一定要引入形象设计的概念,使品牌logo成为产品设计的一部分。一个优秀的logo设计,能够让爆品品质视觉化,以达到短时间内抓住消费者眼球的目的。

具有较高的性价比

拥有让消费者尖叫的品质,是爆品十分重要的特点之一,而较高的性价比,也是爆品的重要组成部分。大凡能够做成爆品的产品,多数情况下性价比一定占有优势。

所谓性价比,就是性能和价格的比例关系,其公式如下:

性价比 = 性能 ÷ 价格

我们从中不难看出:性能越好、价格越低,产品的性价比就越高;反之,产品的性价比就越低。

一款爆品,极致的品质是必须具备的条件。也就是说,在品质确定的情况下,价格就成为影响性价比的主要因素。通常而言,爆品的售价应该略低于平均客单价。在保证利润空间的前提下,爆品的价格应该以容易打动消费者为衡量标准。当然,偶尔也有例外,如我们策划的思朗纤麸饼干的性价比是比较低的,这类项目更考验策划人的功力。爆品≠畅销品

新浪网做过一个调查:你理解的爆品是什么?

问题很简单,得到的答案却五花八门。大部分人觉得爆品就是畅销品,还有一部分人认为,企业或品牌本身就是爆品。

那么,究竟什么是爆品?爆品和畅销品又有什么联系呢?

从字面上看,爆品就是卖得火爆的产品。爆品能在消费者中引起强烈的反响,帮助企业迅速抢占市场,获得巨大的社会效益和经济效益。而畅销品,指的则是市场上销路良好、没有积压滞销的产品。从某种程度上说,爆品可以成为畅销品,但畅销品不一定就是爆品。

与一般的产品相比,畅销品最大的特点就是销量非常好。任何一款产品,只要受消费者欢迎,销量很好,就可以被称作畅销品。畅销品有可能是企业从过往的销售记录中筛选出的一款销量最好的产品,也可能是企业针对竞争对手的营销活动而推出的一款产品。这些产品通常具备大众化的特点,独特性并不十分突出,主要追求的是销售额或销售数量。

爆品和畅销品的衡量标准有很大不同。爆品不仅需要良好的销售业绩,还要具有引起消费者围观、追捧的吸引力,乃至于形成一股全民参与的热潮。比如,改变人们联络方式的QQ、微信,引领手机潮流的苹果iPhone,中国制造的优质代表小米手机等,都在市场上引起了阵阵风潮,让消费者为之侧目、尖叫。这些爆品不仅创造了超高的销售纪录,还有自身的品牌故事、企业文化以及纷至沓来的焦点话题。

在如今这个爆品为王的时代,爆品受到了前所未有的关注,但是人们对爆品的认识并不十分准确和全面。西贝莜面村总裁贾国慧曾说:“舌尖营销是从外部借力,爆品思维才是真正的灵魂。一些人喜欢从营销的角度解读西贝,那只是剥开了洋葱最外边的皮儿,真正让你流泪的那瓣,其实还在里边。”

对现代企业来说,打造爆品是不断发展的优质选择,尤其是在市场竞争日趋激烈的今天,同质化明显的产品显然已经没有太大的生存空间。企业想要“开疆拓土”,必须正确理解爆品的含义,并将爆品和畅销品区分开来。当务之急是打造支撑爆品的体系

很多企业都对爆品有着执着的追求,都希望能够借助爆品让企业“一飞冲天”。然而,真正能够打造出爆品的企业,不过是凤毛麟角;真正能让消费者尖叫到爆的产品,也总是可遇而不可求。

为什么会出现这样的情况?为什么明明有模有样地营销,却始终无法引爆市场?为什么已经很努力,却始终无法得到想要的效果?

问题的症结在于,从试图打造爆品的那一刻起,很多企业就陷入了思维的误区。即便是一家以售卖产品为主业的企业,也不能仅仅定位于卖产品,而应该为消费者提供优质的服务;即便不是传统的硬件企业,也应该时刻关注供应链的问题;即便最终的目的是打造爆品,也应该明白所有的爆品都有时效性,如果没有能够支撑爆品运营的体系,那么所谓的爆品也只能是昙花一现,无法为企业持久获利提供帮助。

爆品体系追求的是成本和收入的最优组合关系,以及整个企业体系的健康运行。任何一家想要长久生存甚至长盛不衰的企业,都应该脚踏实地地建立自己的爆品体系,从而为爆品的长期爆裂提供有力的支撑。然而,对很多企业来说,优化体系和追求利润仿佛是一对难以调和的矛盾体。毕竟追求利润就要开源节流、压缩成本,尽量缩短产品的生产周期,而优化体系则要站在全局角度,通盘进行考虑。

对所有的企业来说,利润和体系的矛盾都是需要认真对待和巧妙解决的。而从企业内部和外部分别建立良好的生态体系,是一个颇具智慧的选择。

企业内部体系

通常而言,企业的内部体系包括组织架构、企业资产、员工等。从爆品体系的角度而言,体系的重要性远大于产品本身,组织的重要性也大于个体。简而言之,爆品体系的内部架构要从两个方面去搭建。(1)以打造爆品为终极目标的生产体系。(2)以产品为核心的所有人和物。

对大多数企业而言,“以打造爆品为终极目标的生产体系”是非常清晰而坚定的努力方向,但是企业对“以产品为核心的所有人和物”往往关注不够。实际上,一个广泛意义上的产品,应该包括将普通人转变为顾客的所有价值来源。客户在与企业进行互动的过程中所体验到的任何事或物,都应该被看作企业产品的组成部分。

也就是说,企业在产生了打造爆品的想法之后,就应该将所有与之相关的人和物都纳入爆品体系之中,包括产品、服务、协作、管理、品牌等。

企业外部体系

在追求爆品的道路上,“产品为王”已经成为一种基本的共识。只有具有高端品质的产品,才有成为爆品的可能;只有追求品质的企业,才能在激烈的竞争中赢得先机,抢占属于自己的市场资源。

然而,“产品为王”并不意味着企业只关注自己的产品,只要打造好企业的内部体系就能做出爆品。如果一家企业只关注自己,而不去关注外部体系,就很可能忽略一些与企业成长紧密相关的要素,最终遭遇一场完败。在搭建企业外部体系的过程中,企业需要特别关注竞争对手、供应链的合作伙伴、客户等核心因素。创新是爆品的必备基因

随着时代的发展和社会的进步,人们的消费水平逐渐提升,消费者对产品的要求也水涨船高。对任何一家企业而言,满足消费者的需求正在变得越来越困难。

在如今这个信息高度发达的时代,消费者正变得越来越难以捉摸,他们的喜好、品位等随时可能因外界的影响而发生巨大的变化。如果一款产品没有足够的创意和新鲜度,就很难吸引消费者的兴趣,想要打造爆品也就无从谈起了。

20世纪80年代,寻呼机引爆通信市场。它的出现改变了人们的通信方式,引领了时代潮流。

1983年,中国第一家寻呼台在上海开通;1991年,第一台汉字寻呼机问世;1998年,中国的寻呼机保有量位居世界第一。

当时,人们借助寻呼机实现基础的通信功能,这种可随身携带的通信产品一跃成为中国最风靡的爆品。而后,随着生活水平的不断提高,人们对通信的要求越来越高,寻呼机显然已经无法满足人们的需求。

于是,在寻呼机诞生15年之后,也就是2007年,中国联通关闭了国内30个省、市、区的无线寻呼业务,这也意味着,寻呼机正式退出了历史舞台。

从爆品到消亡,寻呼机只用了短短15年的时间。能够引爆市场,源于它的创新;而被市场淘汰,则是因为它无法满足消费者对创新的要求。从某种角度上可以说,寻呼机是成也创新,败也创新。

有位营销专家说:“现在的营销已经是‘一对一’的模式了。”的确,随着商业的发展,消费者的需求越来越多,对新奇和变化的渴望越来越强烈。企业只有不断求新求变,才能满足消费者的需求,企业的产品才有可能成为爆品。

创新是爆品的必备基因,这一点毋庸置疑。产品创新是一个系统工程,是企业长期发展的必备条件之一,企业要想树立自己的品牌,打造自己的影响力,创新是不可或缺的组成部分。在打造爆品的过程中,以下几种创新策略具有一定的参考价值。【案例】华为手表(HUAWEI WATCH)的爆品之路

对大多数人来说,手表并不是什么稀罕物,很多人甚至将它视作生活必备品之一。

自手表诞生的那一天起,实用性和装饰性就是其不可分割的组成部分。只是随着社会的发展,人们佩戴手表的目的已经从简单的计时上升到更加复杂的层面,很多人用手表来体现自己的身份、地位、个性等。从某种程度上说,人们对手表的装饰性需求逐渐超越了对实用性的需求,这就使得手表市场上的奢侈品牌受到了更多的追捧,有了更快的发展。

随着人工智能的发展,人们越来越渴望手表中能够融入一些科技元素,这就使得手表市场出现了一个新的细分市场——智能手表。这种手表改变了传统手表的形象,吸引了众多消费者的目光。

在现阶段的智能手表市场上,苹果和华为是处于领先地位的两家生产商,而且华为有着比苹果更好的发展趋势。

在2015年的西班牙世界移动通信大会上,华为公司推出了HUAWEI WATCH,并借助种种有效手段将它打造成了一款爆品。下面,我们一起来看看HUAWEI WATCH的爆品之路是如何实现的。

美丽精致的外观设计

在智能手表的市场上,并不是每一家企业都对智能手表有正确的认识。有些企业认为智能手表就是一款可以穿戴的设备,只要对传统手表稍作改进,融入智能的概念就行;有些企业认为智能手表关键在于智能,只要技术水平足够高,那外观方面就不重要。

这些企业忽视了很重要的一点:智能手表的本质是手表,其实用性和装饰性缺一不可。手表不单单是一种计时工具,还是一种提升品位的装饰品。更何况,现在的消费者对装饰功能有了更高的要求,外观设计不佳的智能手表,通常很难让消费者产生购买欲望。

华为公司对智能手表的认知十分清晰,所以在打造HUAWEI WATCH之初,就将其精准定位为“一款手表”。在设计的过程中,设计师秉持手表的设计理念,采用了与传统高级腕表相似的外观、工艺及材料,并使用了传统手表经典的圆形设计。HUAWEI WATCH惊艳的外表,赢得了消费者的交口称赞。甚至有很多业内的专家预言:“HUAWEI WATCH的外观设计会对全球智能穿戴市场的发展趋势产生一定程度的影响。”

HUAWEI WATCH的完美外观,一下就抓住了消费者的眼球,再加上精湛的工艺和优质的材料,为它成为爆款奠定了坚实的基础。

强大的品牌做后盾

任何一款新产品,想要赢得消费者的认可都并非易事,生产企业的品牌大小,对于产品能否成为爆品有着非常大的影响。

众所周知,华为并不是率先推出智能手表的企业,但是其较大的影响力,使得消费者对它总是充满期待和关注。甚至可以说,无论华为推出什么新产品,都会引来众人的围观和支持。2015年11月,HUAWEI WATCH在上海首发,不到半年时间,它就成为全球知名的智能手表品牌。HUAWEI WATCH能在激烈的竞争中脱颖而出,成为一款引爆市场的爆品,华为品牌这个强大的后盾无疑起到了十分关键的作用。

首先,华为是世界领先的通信设备供应商,在国内外都有较高的知名度,而且它在海外市场占有很高的份额,能在海外引起极大轰动。

其次,华为生产的智能手机赢得了广泛的认可,其整体销量处于市场领先地位。这让消费者对其技术水平更加信任,也对HUAWEI WATCH有一定的认可度。

所谓爱屋及乌,消费者对华为品牌的认可,衍生出对HUAWEI WATCH的信任,所以HUAWEI WATCH能够成为爆品也就不足为奇了。

多元化渠道做支撑

HUAWEI WATCH在没有上市之前,就已经有了200多万只的预订量。上市当天,华为实体门店、华为网上商城以及天猫、京东等平台在售的所有HUAWEI WATCH都被抢购一空,这样火爆的销售情况引起了消费者的广泛关注。

HUAWEI WATCH之所以能够引爆市场,是因为华为的多元化渠道在其中起到了良好的支撑作用。华为的多元化渠道包括运营商渠道、电商网络渠道、社会化公开渠道等,它们是华为在手机市场收获的宝贵财富之一。正是在多元化渠道的支撑之下,HUAWEI WATCH才能迅速铺货,在上市之后以最快的速度占据市场,获得商机。

通过多元化的渠道,HUAWEI WATCH的市场影响力迅速得到提升,并进一步形成良好的口碑,得到了舆论的广泛支持,这为HUAWEI WATCH成为爆品起到了良好的推动作用。

跨界营销提供最后助力

所谓跨界营销,就是企业根据自身品牌的特点及产品具有的优势,分析总结出较好的营销点,然后将其与合作伙伴的品牌特点进行有机的融合,通过双方的优势互补,打造出一种能够为受众所接受的共同的用户体验。采用这种营销方式,企业可以突破行业的发展局限,为产品寻找更多的生存模式及更大的发展空间。

跨界营销打破了传统模式,为参与其中的企业带来了诸多益处,所以很多品牌和产品纷纷在这方面做出新的尝试,渴望创造出属于自己的爆品奇迹。智能手表是“智能”和“手表”两个不同领域联合创造出的产品,所以相较于很多产品,它本身就具有做跨界营销的天然优势。

作为产业结合的优秀成果,HUAWEI WATCH充分利用产业结合这一特点,开展了多项跨界营销活动,将其影响力顺利拓展到与之相关的诸多领域,这也成为推动其成为爆品的最后助力。HUAWEI WATCH先是与滴滴打车进行跨界合作,推出了“HUAWEI WATCH专车免费”活动,而后又分别跨界时尚圈、娱乐圈、体育圈等,一步步将跨界营销推向高潮。借助一系列的跨界营销活动,HUAWEI WATCH的设计理念、独特属性等内容得到了更为广泛的传播。

总而言之,HUAWEI WATCH的爆品之路是在高品质产品、强大的品牌、多元化的渠道以及各种营销活动的共同作用下完成的,这是一项综合各种因素的庞大工程,需要各方面的协调配合和共同努力。第二章头脑革命,开发颠覆传统的爆品思维模式

打造爆品,是一个庞大的系统工程,不仅需要爆品思维模式作为有力的支撑,还需要对各种资源进行优质组合和配置。爆品思维是多种思维的集合体,要想打造爆品,就必须进行一场头脑革命。只有颠覆传统,企业才能走出属于自己的路;只有以全新的视角去看待市场,企业才能发现更多打造爆品的可能。企业坚持以爆品思维去看待自己的产品,往往更容易打造出期待中的爆品。爆品思维,是多种思维的集合体

对很多人来说,“爆品思维”并不是一个陌生的词语,它和互联网思维一样,几乎无处不在。要想成功打造爆品,就必须对爆品思维有所了解。甚至从某种意义上来说,“打造爆品”本身就是一种思维模式,是多种思维的集合体。

提及爆品,很多人头脑中浮现的第一个词语可能就是“畅销单品”。确实,市场上的很多单品在一段时间内引领风潮,成为一种消费现象,在短时间内为企业带来了颇为丰厚的利润。于是,几乎所有的企业都想打造出长期畅销的产品,为企业的持续发展奠定良好的基础。要想达到这一目的,企业必须坚持唯一的理念,坚持以爆品思维去思考、去抉择、去行动。

那么,爆品思维囊括了哪些思维?这些思维对爆品营销又有怎样的影响呢?

单品思维

我参加全国糖酒商品交易会时,发现绝大多数企业参加展览展出了数十款产品。你说要代理酸酸乳,该企业经理跟你说这里有;你说你们那里核桃乳卖得不错,他也能迅速地说有并拿给你看。你在会场中走下来,几乎每一家企业都有几十种市场上热门的产品。

在信息爆炸的时代,企业之间的竞争越来越激烈,也有很多企业深知“少就是多”的道理,为了打响名头,便想到了在爆品上做文章,希望通过爆品迅速提升知名度,赢得消费者的认可,并快速占领市场。

这种想法固然没错,但是爆品的打造并非朝夕之间的事情,它需要一个长期的过程。而且,打造爆品的前提是从单品出发。这是因为,消费者对一家企业的认知,往往是从某一件产品开始的。消费者先是认可某一款单品,继而才对生产单品的企业产生信任感。

毫不夸张地说,任何一家给消费者留下深刻印象的企业,都有自己赖以成名的流行单品,比如绿箭口香糖、吉列剃须刀、可口可乐等。尽管生产这些爆品的企业也有其他的产品,但是人们熟知的这些单品才是帮助企业打开市场的“股肱之臣”。

很多男士对吉列剃须刀十分熟悉,也常常使用这个产品。吉列公司生产的剃须系列产品,可以称得上是剃须领域的佼佼者。

吉列公司能够做出这么多引领市场的爆品,源于它对剃须产品的单一追求。吉列公司拥有众多的研发实验室,其中,尤曼实验室最为著名,它被称作“剃须技术的先祖”。这里的工作人员只关注跟剃须产品相关的三种事物:皮肤、须发和金属。

吉列公司一直坚持只做剃须产品,长期保持固定的商业模式,这让他们将简单的产品做到了极致。吉列公司之所以能够凭借剃须产品傲立于企业之林,与其单品思维有着紧密的联系。吉列公司将大量的经费用于研发,创造了一项又一项的行业第一,始终处于市场领先者的地位。

近年来,虽然吉列公司收购了很多公司,打火机、植物肥料等行业都有所涉猎,产品种类也变得丰富多样,但是能够称为爆品的产品依然只有吉列剃须刀。

以单品思维打造爆品,焦点更集中,资源也能得到更好的整合、利用,企业能够更轻松地打开市场,赢得客户。

用户思维

对企业而言,用户就是上帝。企业只有站在用户的角度思考问题,尽最大的努力去满足用户的需求,才有可能得到用户的认可。如果消费者想要的是塑形内衣,企业却研发出一款保暖内衣,那么毋庸置疑,企业注定会完败。

企业秉持用户思维去打造产品,才能找准消费者的痛点,以便更有针对性地满足消费者的需求,并精益求精地打造出适合消费者的、让消费者尖叫不断的产品,得到消费者的广泛认可和支持。这样的用户思维,不仅能为企业积攒良好的口碑,还能让企业在互联网时代保持强大的竞争力。

很多企业都知道要用用户思维,却不知道用户到底想要什么,于是请来了策划或调研公司去调查用户想什么。我跟乔布斯的观点是一样的:用户想什么是调查不出来的,应该通过人性的需求去洞察用户心理,只要现在的产品还不能满足用户需求,这也是通常大家所说的痛点,就容易成功。

对宝妈来说,3~7岁的孩子不睡觉是最头痛的事情。因为对孩子而言,不睡觉有害身体的健康成长;对宝妈而言,本来一天就够累的了,晚上还要被孩子折腾,简直快要崩溃了。

我们都知道,原来没有互联网与电视的“50、60、70后”都是听小喇叭长大的,一听到“嗒嘀嗒、嗒嘀嗒、嗒嘀嗒——嗒——嘀——小朋友,小喇叭节目开始广播啦”就搬着小板凳开始听故事,这也是当时当之无愧的爆品,而这节目成了时代的记忆。

如今,互联网的来临摧毁了这一切,时代的记忆开始缺失,于是,我在2017年10月投资策划并打造了一档音频节目——《睡吧小宝贝》儿童睡前故事。节目聘请国内顶尖的配音“大咖”、某卫视的少儿主持人邓子姐姐及资深的心理学家、教育家共同打造成中国最好听的睡前故事,再配以“每晚五分钟,认知大世界,亲爱的小宝贝,我是邓子姐姐,来跟我一起认知有趣的世界,赶快钻进被窝,闭上眼睛用心听”的情景旁白,成为数十万听众最喜欢的导语,差不多都成了“10后”孩子们的时代成长记忆,现在节目播放了数百万次,项目估值达到了3000万元,成为儿童睡前故事中的爆品。

长跑思维

任何一家只销售一款产品的企业,都面临着产品单一、无法满足客户个性化需求的问题。对很多初创企业而言,“一款单品打天下”的想法确实有些不切实际。毕竟,初创企业没有强大的品牌影响力,也没有足够优秀的销量数据作为支撑,往往很难得到消费者的认可。所以说,爆品思维的另一个重要思维——长跑思维,同样不可或缺。任何一家想要打造爆品的企业,都应该做好打持久战的准备。

红牛1995年在国内投资建厂,当时高达6元钱一瓶的红牛并不好卖,找寻到的经销商首批进货量要求才1000箱,还承诺卖不出去退货退款,整个广州地区1996年卖了不到1万箱,一箱100多元,1998年6万多箱,2010年达到了110万箱,2016年红牛在广州的销售收入接近10亿,全国有约200亿的销售额。如果当时红牛按现在的某些急功近利的企业,首批进货有要求,没有广告支持,也没有退款退货的长跑思维,肯定不能坚持到今天,更不可能成为能量饮料中的领导者。

互联网技术的高速发展,确实加快了产品的生产周期,传统企业以前需要用10年才能做到的事情,如今也许只要3年就能做到。这让很多企业产生了错觉,也让企业创始人从打造企业的第一天起,就决定摒弃传统企业的做法,追逐互联网时代的营销模式。但是,经过一系列的尝试之后,很多企业才蓦然发现,它们所做的一切并没能引爆网络,打造出想象中的爆品。

殊不知,无论到什么时候,产品的品质都是打造爆品的根本所在。在如今这个时代,消费者对品质的要求会越来越高。不去关注产品品质这个长期的保障,就想在一夜之间做出爆品,无异于痴人说梦。

日本中小企业追求年轮经营,美国老牌企业从来不想快速赚钱,这都是长跑思维的体现。在互联网时代,唯快不破,这里的“快”,并不单单指速度,而是“快速打造产品+精益求精地生产”。任何一款爆品的出现,都要经过一个相当漫长的过程,就像跑马拉松一样,选手比拼的并不是前面一段谁跑得更快,而是谁能坚持到终点。

品牌思维

我在2006年左右提出的独创性定义品牌概念,被策划同行普遍应用,“品牌是声名远播的影响力与值得信赖的好声誉”,也就是说品牌必须虚实结合。因为,我们每一个人都是品牌控,买的东西都是选品牌,例如,手机要选苹果、车子选宝马、包包选LV、手表选欧米伽……

企业打造爆品,不仅能带来直观的利润,还能获得良好的口碑,为品牌的建设和宣传做出极大的贡献。品牌一旦树立起来,消费者就会更加认可和喜爱这一品牌,这对市场的持续开发非常有利。

在购买坚果的时候,相信很多人都会想到“三只松鼠”这个品牌。

2012年6月,“三只松鼠”正式创立。不到半年时间,“三只松鼠”的“双11”单日销售额就已经轻松突破800万元。2013年1月,“三只松鼠”的单月销售额成功突破2000万元。2014年“双11”当天,“三只松鼠”的销售额达到了令人惊讶的1.02亿元。“三只松鼠”能够得到如此迅猛的发展,与其对品牌思维的重视是分不开的。“三只松鼠”成立之初,通过碧根果这一单品迅速引爆市场,赢得了市场知名度。为了做大做强“三只松鼠”这个品牌,不断提升品牌号召力,“三只松鼠”采取了一系列的营销手段,使“三只松鼠”成了坚果市场的爆品。比如,让客服人员模仿松鼠与消费者进行交流,推出别具特色的三只松鼠卖萌手册,借助“双11”平台进行促销,等等。

经过这一系列的努力,“三只松鼠”成功地提高了知名度,获得了更大的市场。“三只松鼠”对品牌建设的重视,决定了他们始终围绕品牌打造产品,开发市场,这让“三只松鼠”迅速走进了消费者的心里。

粉丝思维

在当今这个粉丝经济时代,任何一款爆品的出现,都离不开粉丝的支持和推广。对企业来说,粉丝不可或缺,所以注重粉丝思维就成为一种必然的选择。

在传统的营销模式下,企业往往会请明星代言,或是在报纸、杂志、电视等媒介上投放广告,以扩大产品的知名度。但是这种营销方式投资巨大不说,营销效果更是难以评估。随着互联网的迅猛发展,营销方式发生了翻天覆地的变化。如今,企业通常会在初期培养品牌的铁杆粉丝,在保证产品品质的前提下,通过与铁杆粉丝的互动,逐渐提升粉丝的忠诚度。

这些忠诚的粉丝是企业的一笔宝贵财富,因为他们会主动为企业的产品做宣传、造势,在“粉丝传路人→路人变粉丝→扩大的粉丝群再传路人→更多的路人变粉丝→……”的不断演变中,产品的传播速度得到了极大的提升,企业的良好口碑也随之建立起来。

所以说,粉丝思维的着力点在于培养粉丝和引爆社交营销,有了数量庞大的粉丝群体,企业的产品自然能赢得更多的关注,得到更广泛的传播。“不可或缺”是爆品必备的属性

对企业而言,打造爆品是迅速提高企业知名度、赢得更多市场份额的优质途径,但是很多企业往往会在这个过程中做出一些错误的选择。最常见的一个错误就是,企业会从自己的角度出发,生产一些自认为有市场前景的产品,并希望将它打造成爆品。

渴望打造爆品是对的,希望企业有更大的发展空间也是美好的愿望,但是,如果只是遵从自己的想法,却不顾及消费者是否需要、市场是否认可,那么企业生产的产品很可能会面临无人问津的窘境。

任何一款产品的出现,都要从满足消费者需求的角度出发,只有成为消费者生活中不可或缺的一部分,产品才有生存的空间,才有成为爆品的可能。如果一款产品对消费者来说是可有可无的,就很难唤醒消费者的消费欲望,想要成为爆品也就无从谈起了。

人的消费活动大致可以分为两种:一种是必需消费,另一种是非必需消费。

在生活中,人们总是需要一些必需品来满足最基本的生存需求,如衣、食、住、行等。假如人们缺乏这些必需品,那么生存将会受到巨大的威胁,生活将会陷入困境,工作也将无法顺利展开。因此,对企业来说,盯紧消费者的必需品,并从中找到满足消费者基本需求的办法,往往更容易打造出爆品。

呷哺呷哺是一家发展迅速的餐饮企业,近年来在很多地方引发了消费热潮。

在呷哺呷哺消费,相信很多人都有这样的体验:在用餐时间段到呷哺呷哺吃饭,往往有为数不少的食客在排队等候。尤其是对年轻消费者而言,呷哺呷哺更是具有很大的吸引力。

呷哺呷哺之所以能够得到消费者的认可和追捧,并不单单因为它的性价比比较高、食材新鲜可口,还在于它抓住了人们离不开饮食这一基本需求。人们每天都要通过食物获取足够的能量及各种营养元素,而且随着生活水平的不断提高,人们已经不仅仅满足于填饱肚子,而是对食物的口感、进餐环境等有了更高的要求。

呷哺呷哺正是抓住了食物具备的“不可或缺”这一属性,通过为消费者提供优质的食物,让消费者胃口大开,进而对呷哺呷哺产生了较大的认同,最终为呷哺呷哺的迅猛发展提供了较为广阔的空间。

那些能够满足基本生活需要的产品,是人们生存下去的基本保障,所以会对消费者产生极大的吸引力。对消费者而言,必需品是不可或缺的,也就是说,无论何时,必需品的消费都会有一定的市场。企业如果能抓住这种刚性需求去打造爆品,则往往能够取得出人意料的良好效果。细分市场,制造高频需求

这里提到的“高频”,就是指消费者的高频次需求。在单位时间内,消费者对某类产品的需求频率越高,说明这类产品的销量越大,消费者的关注度越高。如果企业能够针对消费者的高频需求去研发某种产品,那么消费潜力必定可观,成为爆品的可能性也就会大。

在某些情况下,企业或许会认为难以抓住消费者的高频需求。其实,企业完全可以尝试对行业和消费者进行细分。通过细分,企业可以发现一些之前难以察觉的高频需求,进而从被动接受转变为主动发掘,为打造爆品开拓新的可能。

行业细分:从低需求行业中挖掘高频需求

在研发产品的过程中,企业不仅可以直接针对消费者的高频需求,还可以从低频需求行业中挖掘高频需求。某些行业确实属于低频需求,但是如果能够巧妙地进行细分,企业完全可以从中挖掘出消费者的高频需求,甚至以此为基础开拓出一个全新的领域。

对于家电维修行业,很多人并不陌生,但是在某些人看来,它绝对是一个低频需求的行业,因为家用电器的损坏频率不高,没有谁家的电器会整天需要维修。这种看法并非没有道理,但是对这个行业细分之后,我们就会发现,电器的保养、清洁领域其实具有高频次的需求。

现代社会,人们生活压力大,时间比较紧张,精力十分有限。而电器的保养、清洁需要一定的专业技能,且耗时费力,很多年轻人,尤其是“80后”和“90后”群体更愿意将这些问题交给专业人士去解决。“80后”和“90后”群体的经济实力较强,对生活品质的要求也比较高,称得上是这个细分市场的消费主力军。

正是抓住了“80后”和“90后”群体的这一高频次需求,“修哪儿”O2O服务平台上线了。“修哪儿”不仅提供电器维修服务,还为用户提供家电的保养和清洁服务,成功地从传统的低频需求行业中挖掘出了高频需求。

2015年3月,“修哪儿”的微信公众平台正式上线,在这之后,“修哪儿”受到越来越多的粉丝的关注,到2016年年初,粉丝数量已经增加到了30万以上。在用户提交的订单中,70%以上都是对电器的日常保养服务。

可见,并不是现有市场上机会寥寥,而是很多企业并没有对市场进行深入的调查,没能挖掘出消费者的高频需求。当然,对行业进行细分确实不是一件简单的事情,细分者不仅要对市场有充分的了解,还要具有敏锐的眼光。毫不夸张地说,对很多企业而言,这是非常重要的一课,应该及时补上。消费者细分:从小众群体中挖掘高频需求

就现实而言,消费者普遍性的高频需求确实不好把握,既然如此,企业不妨将消费者进行细分,从小众群体中挖掘出高频需求。

相对大众消费而言,小众群体对某种产品的需求确实比较小,表面看来,似乎无法从他们那里得到太多的利益。然而,实际情况并非如此。虽然小众群体的人数较少,但是对产品的需求频次很高,综合来看,销售数量依然十分可观。如果企业能够抓住这类小众群体的高频需求,有针对性地开发产品,相信也能打造出属于自己的爆品。“楼下100”是一个外卖O2O平台,主要服务对象是那些抽不出时间去实体店消费的女性及整日在办公室忙碌的白领。它为这一小众群体提供订购和配送的一体化服务,主要业务是下午茶上门服务。为了让消费者得到更好的消费体验,提升满意度,“楼下100”特意推出了极速送达服务,保证上海中环以内的用户在下单后1个小时之内享用到订购的美食。“楼下100”的创始人季晓杨经过深入的市场调研发现,消费者对下午茶有需求的原因一般有两个:一是肚子饿了,要吃东西填饱肚子;二是要谈事情,需要咖啡之类的东西作为辅助。季晓杨认为,尽管“楼下100”无法将谈事情所需的一切要素都搬到办公室里,但是能将实体店售卖的咖啡送到消费者手中,而且价格比实体店更加优惠。“楼下100”就是用这种方式来满足某些用户的需求,当他们想要喝下午茶却又没有时间到实体店消费的时候,自然而然就会想到“楼下100”。这个消费群体虽然人数不多,但是他们几乎每天都会喝下午茶,所以“楼下100”的人气一直都很旺。“楼下100”不卖炸鸡、盖饭等快餐,而是主营下午茶,几款精美细致的小点心,几类香气四溢的咖啡,再加上一些生鲜水果、坚果和进口食品等,已经能够满足很多消费者对于下午茶的需求。它的成功,源于创始人季晓杨对消费者的细分,从小众群体中发现了高频需求,也创造了新的市场和商机。利用数据,发掘制造爆品的可能

随着互联网技术的迅猛发展,各种各样的数据越来越丰富,获取消费者数据的渠道也越来越多,企业完全可以通过数据来分析用户,根据不同的需求将他们分成不同的群体,以便为用户提供更有针对性的产品和服务。

挖掘消费者的最大需求

借助收集到的与消费者相关的数据,企业可以对消费者的消费倾向进行深入分析,以确定消费者需求最大的产品类型和消费领域,进而有针对性地进行产品设计和生产,并采取能让消费者满意的服务方案。这样一来,企业推出的产品和服务自然能够最大限度地契合消费者的需求,也就顺理成章地拥有了爆品的基因。

2011年,李伟文创建了自己的公司,主要生产和销售连接器。这种产品位于产业链的末端,市场需求不多,再加上一些大公司的竞争,李伟文从创业的第一天起就感受到了巨大的压力。

经过一年的努力,李伟文的公司盈利并不多,这让他开始调整自己的思路。通过对消费者行为数据的分析,李伟文发现视频连接线的需求有很大的增长空间。当时,视频连接线正迅速普及,但是生产视频连接线的厂家寥寥无几,可以说,这个行业不仅前景光明,而且竞争不是很激烈。鉴于这种情况,李伟文便和几个合伙人商议了一下,几个人一致决定转型做视频连接线。

最初,李伟文的公司只有40多名工人,平均每天生产的连接线还不到2000根,但是,这些产品为李伟文带来的利润是惊人的。随着业务的逐渐扩大,公司的年营业额也不断攀升,从最初的800万元,迅速增长到3600万元。短短几年时间,李伟文就将公司的视频连接线业务做到了行业第一,并与小米、OPPO等手机生产企业展开了良好的合作。

根据视频连接线成功的经验,李伟文又开始通过网络收集新的消费数据,这一次,他发现消费者对自拍杆的需求非常大,于是又增加了自拍杆的业务。李伟文接到的第一笔自拍杆订单金额是5万元,尽管交货时间很紧,但是所有人齐心协力,最终如期交货。在这之后,订单便源源不断地到来,李伟文生产的自拍杆彻底火了。如今,李伟文公司生产的自拍杆已经贴上了各种品牌的logo,在天猫、亚马逊等平台销售火爆,成为不折不扣的一款爆品。

消费者的需求,往往会通过消费数据反映出来,收集、整理并建立消费数据库,对企业来说至关重要。消费数据相对直观、真实,借助数据去挖掘消费者的最大需求,往往对打造爆品有着十分积极的引导作用。分析目标消费群体的喜好

企业不仅可以借助消费数据进行宏观上的需求分析,还可以从中分析出消费群体的喜好,精准地发现消费者的关注重点以及他们对产品的其他需求。

一旦企业抓住了消费者的喜好,便可以从细节方面对产品进行改进,或是设计出更能吸引消费者的亮点,从而让产品在目标消费群体中的人气变得更旺。

可口可乐公司对消费数据十分重视,通过大数据分析,时常在产品包装方面想出一些很好的创意。

比如,可口可乐公司依托大数据分析,发现时下有很多年轻人对音乐十分痴迷。他们认为,年轻人对音乐的需求是一个可以深挖的卖点,设计巧妙的话,不仅能让产品更加具有个性,还能满足年轻消费者对音乐的需求。抓住这一卖点,可口可乐公司推出了颇具创意的“歌词瓶”,将许多耳熟能详的歌词印在了可乐瓶和易拉罐上。

一时间,印着“超越自己才是成功”“阳光总在风雨后”“至少还有你”“最初的梦想绝对会到达”等歌词的可口可乐吸引了无数年轻人的眼球,迅速风靡市场。

消费者的爱好和兴趣,是促使消费者做出购买决定的重要因素之一。对想要打造爆品的企业而言,只有透过数据表象挖掘消费者真正的喜好,才能研发出更受消费者欢迎的产品,为打造爆品创造更多的可能。

现代社会,“大数据”已经成为人们都很熟悉的一个词语。任何一家立志打造爆品的企业,都不能忽视数据的作用。通过数据分析,企业往往能够发现很多隐藏在数据背后的秘密。以数据为基础,透过数据发掘制造爆品的可能,是一种新型的思维方式,也是爆品思维不可或缺的组成部分。不追时髦,深耕产品

在人人追求爆品的社会,很多企业对爆品的追求已经到了痴迷的地步。从创业的第一天起,企业创始人便将打造爆品视为快速发展的绝佳途径,并为打造爆品不懈努力,乐此不疲。

在很多人的意识中,爆品就意味着绝对的利润,只要爆品出现,利润、口碑、粉丝等都会紧随而来。殊不知,过早出现的爆品或许能给企业在短期内带来利润,但是就长期而言,并不一定是件好事。原因在于,在创业之初就打造出一款爆品,企业就会在追求爆品的道路上一路飞奔,因而忽视爆品体系的搭建。如果真的出现这种情况,企业就很有可能走进打造爆品的死胡同,遭遇灭顶之灾。

在日本的中小企业中,有一条叫作“年轮经营”的法则,它告诉我们,盲目追求时髦并不能给企业带来持久的发展。所以说,想要打造爆品,第一件不能做的事情就是跟风。

当然,不跟风并不等于逆势而为,也不是要求所有的企业都去开发新的市场,而是希望企业深耕产品,去做一些别人没做到的事情,逐渐完善企业的各种体系。有了这样的愿景,企业便向爆品思维又走近了一步。

杜邦公司所取得的成就,与其经营理念有着十分密切的关系。阿尔弗雷德三兄弟始终秉持“赚有耐心的钱”这一理念,为杜邦公司的长期发展注入了精神动力。

杜邦公司在全美率先建立了专门用于研发的东部实验室和实验站,它们也成了杜邦公司屹立不倒的坚实根基。阿尔弗雷德三兄弟认为,化学发现就像是在一次家族聚会中将所有的陌生人聚集在一起,化学元素之间是相互关联的,杜邦要做的就是找出它们之间的关联,最终的结果一定是制造出前景良好、能够带来利润的产品。

杜邦公司就是这样坚持对产品进行更多研究和投入,坚持耐心地赚钱,正是在这种理念的支撑下,杜邦公司取得了一个又一个令人惊叹的成就。

1930年,杜邦公司发明了人类历史上第一种工业化生产的合成橡胶;1938年,杜邦公司生产出尼龙,这种材料最早被用于制造长筒丝袜;如今,商业化生产的40多种聚合物中,大约有75%都是杜邦公司发明的。

在爆品思维模式中,紧追时髦是企业长期发展的大忌。过度追求爆品的利润,而忽视了产品的品质及企业的体系建造,企业将无法为长期的“爆红”提供有力支撑。而且,企业跟着时髦打造产品,往往只能占据小部分的市场,无法成为行业的领头羊。

福特先生在自己的回忆录中写道:“创业之初,我们没有任何‘有利’条件,几乎是白手起家。我们所拥有的一切,都是靠自己挣来的,是通过不懈努力和对原则的坚持挣来的。不玩把戏,也没有花言巧语,我们将本来被看作奢侈品的汽车,变成了生活必需品。当我们开始制造如今的这种汽车时,整个国家都没有几条像样的公路,汽油也很稀缺,而且人们已经认定汽车顶多是有钱人的玩物而已。我们唯一的优势,便是我们并没有先例可循。”福特汽车之所以能够成为一款爆品,“没有先例可循”是非常重要的一点。企业不追时髦,不去跟风,才能打造出与众不同的产品,才能拓展新的领域,引领新的潮流。这样做,轻松拥有爆品思维

在商业上,有一些老生常谈的说法,比如趋势、流量等。这些概念对一些人来说不足为奇,但是并不是所有人都能参透其中的真谛。拿流量来说,无论是祖辈们挑着东西沿街叫卖,还是老一辈企业家在酒桌上谈生意,抑或是当下十分流行的粉丝营销,其核心都是引流。这告诉了大家十分重要的一点——营销过程中需要找准流量,有了流量也就有了生意。

细分、再细分

沃伦·贝格尔的《绝佳提问》中有这样一段话:“商业领袖都很善于运用一种提问系统,实际上他们是在提问中不断质疑,不断改进,进而接近商业的本质。”想要拥有爆品思维,进而打造一款爆品,必须要从提问入手。

公司通过提问,可以探寻愿景和使命,可以找到发展方向,可以确定打造爆品的实施步骤,可以发现存在的问题,等等。要知道,一款爆品的出现,是很多因素综合而成的结果,公司只有用质疑的眼光去看待产品,才能为消费者提供更好的消费体验。

通常而言,那些采取“跟风”战略的公司注定无法获得巨大的成功。想要颠覆消费者的观念,生产出让消费者摒弃既有选择的产品,仅靠“跟风”几乎是无法实现的。

在这种情况下,公司想要打造爆品,就只能对市场细分、再细分。公司只有在更细分的市场里找到商机,才有可能打造出爆品。

2012年,褚时健选择冰糖橙这个细分市场作为突破口,这对“褚橙”日后的火爆起到了十分重要的推动作用。

在爆品思维中,越是细分的领域,越有市场。很多人都喜欢吃橙子,但是对橙子的具体分类和品牌并不是十分了解。具体到冰糖橙这个品类,当时市场上只有一些很小的地方品牌,还没有真正的市场引领者。因此,褚时健相信,只要能在这个领域打响名头,就会在市场上引爆一股潮流。

褚时健通过细分,找到了想要做大的领域,再加上产品优良的品质,很快便将“褚橙”打造成一款备受欢迎的爆品。

从褚时健的成功案例中,我们不难看出,想要做出爆品,找到更细分的市场很重要。在更细分的市场中找到客户的需求,往往定位更准,针对性更强,能够成功的可能性也就更大。

找准定位

拥有爆品思维,目的就是打造爆品,成为市场的引领者。要做到这一点,找准自己的定位就变得很重要。如果从一开始定位就错了,就很可能在错误的道路一路向前,将自己逼进死胡同。

像小米一样能够迅速崛起的公司,通常在创业之初便对公司的定位及未来的发展方向有着十分清晰的认识。这为公司日后的发展指明了方向,确保公司不会脱离正确的轨道。

追求差异化竞争

在如今这个信息大爆炸的时代,互联网上的各种信息以极快的速度进行传播,一款爆品出现之后,往往会出现很多跟风的产品。跟风公司或许可以在有限的市场中分得一杯羹,但是想要打造爆品殊为不易。跟风也不利于公司的长期发展。

没有任何一项调查能够显示,“不按常规出牌”的公司一定是不符合商业逻辑的,也没有任何一项调查可以表明,另辟蹊径的公司就一定能够成功。但是想要打造爆品的公司应该知道,差异化竞争是公司取得突破的重要路径,是从数以万计的公司中脱颖而出的极佳选择。

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