深度微信：营销、运营、创业与微信电商(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者：韩曰田

出版社：机械工业出版社

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深度微信：营销、运营、创业与微信电商试读：

五月，在十天的时间内，自北而南，国内已有三个传统媒体的老总因压力太大自杀了。一石激起千层浪，这件事在国内舆论界引起一片哗然，大多数人都为这些兢兢业业的传统媒体老总们感到惋惜，因为他们都年富力强，他们在中国人传统的思想里都算是才子。

当然，他们的死，之于笔者更多的是一份“兔死狐悲，物伤其类”的无常之感，或早离苦海的先见之幸，因为笔者也是一个资深的媒体人，曾就职于国家通讯社、中央报纸及财经杂志。从小编到主篇、执行总编，一路走过，只是趁互联网在国内兴起的当儿，选择了互联网创业。“原来让你觉得自己有一种本领，现在觉得自己是没用的。”这是一位自杀者的遗言。才子还是那个才子，为何现在觉得自己没用了呢？无他，“罪魁祸首”就是互联网！

早在PC时代，传统报媒就已开始在走下坡路了，而当中国社会全面进入移动互联网时代，微信成为移动互联网的第一入口（用户人数近7亿），人人都成了低头一族，生活中或碎片化的或没碎片的时间几乎都被微信占据时，传统媒体将继续式微，已无人怀疑。

在这个自媒体的时代，没有好的舞台，“才子”也好，英雄也罢，必将殒落，不同的只是方式：或像笔者这样激流勇退，或像前面说到的老总们那般被逼到乌江自刎……不一而足。

自媒体的主舞台在哪里？它不在140字的PC端微博这艘旧“渡轮”上，而是在1组8个主题的手机微信新“动车”里！

笔者在2012年的早些时候就用上了微信，不算早，但也应算是一个潮人了——相对于笔者这个年龄段的人来说。然而，笔者真正把微信当做媒体来研究还是在2013年，在微信5.0之后。因为那时的微信公众号分为订阅号与服务号，很多订阅号已不在朋友圈里提醒或搔扰笔者了，这是非常关键的一点。因为笔者知道，像新浪微博被阿里巴巴介入后，把“私信”当系统通知用，把“广告”当内容来推……不懂得用户体验的各种“耍流氓”，这样的平台最终都会被用户摒弃，至少不会再红火。

不研究不知道，一研究吓一跳。可以毫不夸张地说，微信公众平台在未来几年内，都会是企业、产品与服务的最佳营销平台；同时，微信公众平台在未来几年内，都会是新出道的有志青年、传统媒体人的最佳创业平台；在去中心化、去中介化的移动互联网时代，从某种意义上说，失去微信，就将失去未来！失微信者，失天下！

于是，早前，笔者就让一批做企业的亲友去注册微信公众号。当然，笔者也注册了一个，只是当时没去运营，因为那时候，笔者正在构思一个伟大的移动互联网项目，热情的VC们也在跟进商洽中，根本没有闲暇。

进入2014年以来，早前忙的项目让别人负责运营了，笔者又回到了有点小闲暇的守业生活状态。这时，笔者问起先前注册微信公众号的朋友们：公众号粉丝多少了，现影响力有几何？而大多数人的回答是：没能玩得动！

这就像给笔者以当头一棒。因为笔者知道，在2013年这一年里，微信营销如火如荼，有太多的微信草根大号崛起，亲友们怎么会玩不动呢？在为他们没有把握住千载难逢的微信订阅号自媒体的机会而感到惋惜的同时，笔者在2014年3月中旬，注册并玩起了微信订阅号，也就是本书中作为写作基础的“微刊”。

就如标题“且写，且运营”一样，笔者走上了一边运营微信订阅号一边写书的、知行合一的、用理论指导实践、用实践验证理论的“微信营销、运营、创业与电商”写作之路。

本书没有像同类书籍那样简单地罗列与拼凑他人微信公众号做案例，也没有把微信营销简单地等同于微信推广与增粉，而更多的是在新的形势下，在微信成熟的环境下，以“微刊”自身推广运营中的点滴细节、具体过程为立足点，以账号、内容的定位与规划，以素材组织、编辑的策略与技巧，以内容推广、营销的精深与创新，以粉丝分析、数据的挖掘与指导，以账号竞争、突围的策略与谋变为抓手，还原一个真实的“微信营销、运营、创业与电商”的、中国版的《粉雄救兵》微信公众号营销真人秀。

如果说美国电视真人秀节目《粉雄救兵》是拯救那些在时尚、生活方面一塌糊涂的男人的话，那么笔者实践运营的微信公众号“微刊”，一开始就有为拯救在微信营销、创业方面落于人后的朋友的成分。当然，为了证明微信营销正当时，证明在成熟的环境下，先前的微信营销方法将不再可行，以及自己对媒体、移动自媒体与生俱来的爱好与兴趣，于是笔者就自告奋勇也去当回“粉雄救兵”。

当然，随着“微刊”运营得风生水起，推己及人、推朋及人的想法又闪现在笔者的脑海中：把自己对微信公众号营销、运营与创业的经验告诉给更多的微信君，让大家与自己一道茁壮成长，让大家与微信公众平台一起健康成长！

于是，就有了本书。“东隅已逝，桑榆非晚”，这是笔者在注册“微刊”时，勉励那些之前没把微信订阅号做好的朋友的话。在这里，同时也与读者共勉。因为在微信用户增量几近饱和的环境下，在微信公众号规则已出现大改变的形势下，微信营销方法再不与时俱进，微信营销作品再不推陈出新，那么再早注册的微信公众号都有可能被后浪拍在沙滩上，被遗忘在手机的一角。事实上，这种微信公众号新旧淘汰的大幕也已拉开，没为受众提供上好内容者，现在多如逆水行舟。从这个意义上说，微信没有营销，只有为受众提供受欢迎的服务。

自2014年年初以来，全国范围内传统媒体老总自杀的新闻不断爆出，其实何止上面的三例，那只是十天这个时间段的典型。传统媒体老总自杀的原因有多种，也有各自的客观性，但有一点是相同的，这些才子在人生的关键点上，选择的是抱残守缺，而不是与时俱进，顺势而为。

亲爱的读者，那您呢？您认识到微信的价值了吗？您把握住微信这个机会了吗？笔者提醒您，要是已经失去了淘宝与天猫的机会，这次您可不能再失去微信及附在其平台上的企业营销、移动电商、客户服务等诸多机会了。

且写，且运营。从开始写书到今天，已有两个多月的时间了。期间，笔者再忙也一天都没停止过为“微刊”做编辑。“微刊”已运营近100天，每天阅读人数近100万，转发量也超过10万人次了，粉丝总数近10万。而今，在机械工业出版社尊敬的策划编辑杨福川老师的专业指导下，经过两个多月的加班，本书也终于完成了初稿。在这里，笔者真心感谢机械工业出版社，特别是杨福川老师。当然，尽管通过且写且运营的方式，尽管有高人指导，笔者也力求本书能给大家带来真正的价值，然而，这毕竟是笔者第一次写有关微信的书，不足之处在所难免，还请读者们原谅。

谢谢读者们的厚爱，感谢你们的支持！但愿本书能带给大家某些启迪！第1章企业应具备的社交媒体矩阵1.1 微博的营销天性与博客的“剩余价值”1.2 QQ、QQ空间与QQ群，商务营销不可或缺1.3 朋友圈的销售功能与公众号的营销威力1.4 微群的定向营销与微群组的周边营销1.5 微视的视频营销与微网站的大数据营销1.6 微信与其他社交媒体的比较1.7 微信与其他社交媒体的营销整合

大家都知道，进入2014年后，除了都市广播这个媒体因其受众主要是私家车主这个越来越大的群体，其日子相对好过外，其他传统媒体的营收全面吃紧。这是为什么？因为现在这个世界已进入社交时代，媒体也自然是社交媒体当道。传统媒体日子不好过，不过这对一般的企业来说却是个不错的媒体环境，因为只要你顺势拥有社交媒体，甚至是社交媒体矩阵，投入资源在这方面“深耕”，收获一定是看得见的。

下面先谈谈各主要社交媒体的主要特性。1.1 微博的营销天性与博客的“剩余价值”

在2012年以前的一段时间内，在各大书店的畅销书架上，摆的最多的营销书籍是什么？非微博营销书籍莫属！笔者当时就买过一本李开复写的《微博改变一切》，为的就是学上几招，让自己在新浪上的微博更具影响力。至于博客，要其流行的时间就更长远了，2003年前后，当时会写一大段一大段文字的人，几乎都开了自己的博客，有的是秀思想，更多的却是为了进行自家产品或服务的营销、推广。

然而，站在2014年这个时间点上，用微博、博客对企业进行营销推广还有作用吗？答案出来前，先看看下面笔者对二者的分析。1．微博的营销天性“爱上网，爱泡妞/爱论坛，爱逛非主流网站/爱放纵，也爱上男子医院/我不是什么非主流/也不是富二代/我就是我/我只代表我自己，我和你一样/我是80后。”

这是三四年前流行甚广的“凡客体”的一段模板。相信，当年玩过微博的人没有不知道它的。其实，这是新浪微博“凡客诚品”（VANCL），请其代言人韩寒创作的文宣模板。该模板一出，全国博友像做填空题一样，人人都写“凡客”，来为自己代言。在那之前，很多博友可能还不了解什么是VANCL，但经全民这么一折腾，想不了解凡客都难了。

这就是微博，这就是营销之王的微博，这就是到今天为止，还是每一个企业必须拥有的营销利器的——微博。

早在微博之前，就有了博客这种自媒体。然而，被全民冠上“营销之王”的，确实只是“微博”。这是因为微博具有140字的低门槛与强大的传播能力。可以这么说，在人们的心目中，所有的自媒体就等同于微博，至少在微信出来之前人们是这样认为的。

那么，微博，特别是新浪微博，在桌面电脑的PC互联时代，为什么会被独家定义为自媒体呢？微博人群基数大、易于上手（小学没毕业的老大妈也玩得动、玩得好这140个字的内容）及转发再转发的传播能力，是三大主因。这一点，就是今天的微信也难望其项背。

确实，有了微博，也许哪天晚上你的身边也来了个或大或小的什么动静，并且你报了料，那么说不定，第二天早上，你开门准备上班时，会为在门口被记者里三层外三层地围得寸步难行而感到莫名其妙。

那么，今天的微博还能为企业做些什么呢？就微博本身来说，其营销能力一点也没有减弱，要不，2014年4月17日，新浪微博怎么能在美国纳斯达克挂牌上市，IPO成功呢？资本市场的那些大佬们那可是一点都不傻的。今天，企业用微博可以进行企业形象的推广，开展市场活动，与客户即时沟通。如笔者创办的企业，有官方微博账号“第一茶叶网”，有作为CEO的笔者的个人账号“吐着象牙的狗”。前者传播日常的茶界资讯，后者更注重于原创，发表有见地、让人眼前一亮、有深度的内容。这一公一私两个品牌相互配合，达到了很好的企业宣传与品牌推广的效果。

作为名人微博，人们关注他是因为其名气，所以名人微信不好做广告，如果广告做多了，粉丝会慢慢流失的。不过，作为企业微博，人们关注它更多的是因为对企业涉及的领域感兴趣。从这个意义上说，恰如其分地做一些与企业相关的自身的广告并无大碍，吃过人间烟火的粉丝们是会理解的。要不是有微博这样的自媒体，一个企业，要有一个这么好的平台为自己做免费的宣传，其实是一件很难的事，至少企业自己PC端的官网做不到。

当然，微博对于企业来讲，其作用远不止于发送生硬的广告这么简单。企业还可以利用微博的搜索与话题分析等功能，监测市场动向，收集用户需求，分析用户特征。如，通过微博用户对某类产品是否关注等信号，分析并定位自己的某个新产品的目标人群，然后对这些用户的特点加以深入分析。

这里举个例子。假设三星的某款新品与苹果iPhone 5S是竞品（竞争产品），那么，在微博上三星市场分析人员就很容易找到经常讨论iPhone 5S的用户。然后，用数据挖掘的方法对这些用户关于iPhone 5S的评论、转发等加以研究，就不难发现这些用户的共同特点，他们心目中理想的高端手机新品应该是怎样的，他们在购买新手机时主要的考量因素都有哪些。

企业在微博这个到目前为止还是最开放的平台上，可与粉丝交流、收集粉丝的反馈意见、改进产品或提高售后服务、开与产品相关的各种发布会、进行危机公关等。所以就现阶段来说，尽管微博的热度相较于2003年前后是减弱了不少，但作为企业却不能因此而放弃微博，更何况现在微博也在着力进行手机端的深耕了。包括微信电商在内，就目前来说，还没有一个平台在开放性与传播性上能与微博，特别是新浪微博相提并论，而这恰恰是一切营销的基础。2．博客的“剩余价值”

讲到微博的营销天性，这个大家好理解，但到了现阶段，企业还要利用好博客这个已有十来个年头的古董级社交工具，就会让部分人觉得匪夷所思了。其实，可能因为博客热距离今已有些年头，且当年玩博客的人数也相对较少，很多人觉得当下企业已不再需要博客了。之所以得出这样的结论，是因为大家对博客不了解。博客正是因为其文章篇幅长，具有“深度”分析一件事物前因后果的能力，而深具“深度营销”的价值；也因为其在PC搜索上占据一席之地，在移动互联网还存在搜索短板的今天，更显得弥足珍贵。

博客作为一个自媒体，作为通俗意义上的第一个自媒体，在国内最为流行的时间大概是在2003年前后。当时，博客群体中以财经博客为主，其中又以金融股市的博客为最。笔者首次深入了解博客是在2004年，也就是在中金在线的创始时候。当时，中金在线成立了博客事业部，八九个刚毕业大学生专攻财经博客的推广。

也正是在那时，笔者才把平时在各种论坛上因兴趣而为写就的一篇一篇小文章放进自己的博客。当时笔者之所以会萌生建立博客的想法，是因为看到复旦大学教授谢百三等金融界大佬，以及那些平时认识的知名或不知名的证券分析师们都建立了自己的博客，都有了自己的宣传阵地（用今天的话说就是，他们都有了自己的自媒体），从而一些文宣不再求人（分析师们可以在线玩全国性的“证卷咨询”，弥补了当时全国性的因电视不许做证卷咨询性广告而带来的证卷咨询市场的营销短板）。

可以告诉读者的是，就算今天，博客仍具有其他自媒体无可替代的以下“剩余价值”：

1）当下，移动互联网的搜索能力还是一块短板。人们找资料仍离不开PC端的百度（就算是手机百度，内容绝大多数也是从PC端来的），或者说PC搜索。而对大多数企业来说，只有SEO做得好，并能在百度新闻源资源的平台上写博客，自己企业的营销才能更容易让外界知悉。

2）140个字的微博，是代替不了内容长度可以无限制的博客的。大多数企业的营销，若不借助博客确实会力不从心。因为企业自身网站的内容大多无法被百度以“网页”的形式收录或马上收录，至于以“新闻”的形式收录，那更是一万个不可能了。现在，就算是行业网站，一个行业中只能有一家到两家会成为百度的“新闻源”，如茶行业中的“第一茶叶网”。

然而，要写就一篇长文章，而且这文章还要有人愿意去看、去读，那不是一般人都能玩得动的，在没有利益的条件下，更是不可能。不过，作为一个企业，不能因为博客在文章内容长度与质量上要求很高，就轻易忽略博客营销。笔者在金融与茶叶两大行业供职多年，深知许多有眼光的企业，为了找到能让自己的“声音”传达出去的网络平台，可以说是煞费苦心：哪个博客平台百度搜索友好，就到哪儿注册账号；哪一个人写的博文与自己企业的诉求相同或相近，甚至不惜冒侵权的危险都会去盗用或修改别人的作品来为自己做营销（当然，笔者并不赞成这种做法，但是这却能从一个侧面反映出博客在营销中的价值）。事实证明，那些善用博客做营销的企业最终都做出了名堂。

从博客的营销环境上进行分析，笔者发现，在移动互联网时代的当下，博客营销的优势尚存。从某种意义上说，这种优势今天甚至还在强化中：在PC时代，每个企业都重视电脑端的企业网站的日子里，博客尚且是企业开展营销的一大阵地，那么在PC端企业官网全面式微的大背景下，今天的企业再不借助优秀博客平台进行企业营销，那么在面对仍占有绝对优势的PC搜索的当下，或将来的一段时间内，如果说其他企业还只算是趋向衰落的话，而你的企业在PC端上却已经提前走向死亡了。1.2 QQ、QQ空间与QQ群，商务营销不可或缺

15年前，谁要是有个QQ，那肯定算是个潮人了。当时的QQ就如同今天的微信，以社交为主。对中国人来说，当年网上与人聊天、交朋友什么的，肯定离不开QQ。当时，在QQ上进行社交，就如今天的陌陌，名声不是太好，总有“泡妞”的嫌疑。不过，也有很多例外，笔者最好的一个朋友的老婆就是在QQ上结识并最终娶回家的，而且现在两口子的日子仍过得很甜蜜。

与微信一样，QQ也是一款社交工具，但QQ的社交有其局限性。QQ的社交属性更多的是强关系的社交，也就是朋友与熟人之间的社交。至于非熟人之间的社交，现不再是10年前的模样，早已弱化了。在弱关系人之间，它更多的只是一个市场营销的工具或商务通信与联系的工具，如手机号码的功能基本一样。

不知大家注意到了没有，今天的QQ之于用户的功能，早已超越了当年QQ的定位，或者说，QQ在人们日常中的实际应用，少了陌生人之间的交际，多了熟人之间的联系，QQ甚至成了企业对外商务时最常使用的工具。和手机号码一样，人们名片上的要么直接标明QQ号，要么就是印上带有QQ号的邮箱。曾经一度一统天下的163等专用邮箱，现在也成了鸡肋。这不，YAHOO就宣布停止对外提供邮箱业务。笔者大胆猜测，再过几年，手机号码可能就成为人们的历史记忆。因为，对一部分人来说，现在的QQ号用途，比起手机有过之而无不及。不是吗？手机端QQ已可以语音通话了，而且话费还是全免的呢！

现在有了微信，而且用户量与QQ不相上下，于是，很多企业都以为，QQ也将走进营销的历史。其实，这种说法是不对的，至少是不准确，或以偏概全的。在很长的一段时间，QQ还将是主流的沟通工具，特别是在商务领域。要知道，现在的微信是全移动的，人与人之间简单的图文互动或转发尚可，但大量的商务图文处理，深度的商务人际沟通，还是离开不QQ的，因为PC端的QQ在文件收藏、发送、处理等方面，是移动端的微信一时无法全部取代的。

今天的QQ在商务领域的作用是什么？笔者不想在这里做太多的分析，用一个比喻就足见其在商务江湖上的地位—现在的QQ在商务领域扮演着十几年前手机或固定电话的角色。由此可见，作为企业还有理由漠视QQ吗？

当然，QQ在当下商务领域的作用还远不止于作为一种商务交流工具，它更多的还是企业一个不可或缺的营销工具，手机QQ、QQ空间及QQ群更是如此。装上手机端QQ的人都知道，现在的手机端QQ整个儿就是一个完整版的微信，很多功能只是叫法不同而已，“人脉圈”、“通讯录”、“群”、“讨论组”、“我的钱包”、“我的收藏”、“我的相册”、“游戏”、“扫一扫”、“附近的人”、“附近的群”、“兴趣部落”……在微信里，是不是有什么与之相似呢？是不是都可以找到功能一一对应的“哥们”呢？而且从某种意义上说，手机端QQ上的一些功能，其实用性与用户可发挥的自由度甚至还超过微信，比如QQ空间。

上面两个截图是从哪里来的？相信有很大一部分的读者会说，微信朋友圈呗！答案肯定是错的，它们都是来自手机端QQ“好友动态”的截圈。确实，现在的QQ，特别是手机端QQ，已有走向类微信化的趋势。这也是腾讯内部竞争的结果（微信本身就是内部竞争的结果）。所以，企业不要看到现在微信十分红火就撇下QQ不管，因为QQ，特别是手机端QQ就是微信第二。

相对于微信，QQ空间在营销上还是有其优势的：

1）由于在QQ空间里发布日志，不像微信那样每天有条数与次数的限制，这给企业的营销创造了有利条件。

2）过去QQ已沉淀了许多客户，而这些客户并不是能全部导入微信的，从这一点上来说，QQ的营销是不能少的。手机端QQ营销离不开“空间”，因为企业总不能动不动就向客户发信息吧？而只能通过不断地提供手机端QQ空间的内容，把企业的动态间接地传给有心的客户。

3）QQ空间的载体可以是PC，也可以手机，这是许多社交工具所欠缺的。由于QQ用户可在PC与手机上自由地切换，甚至是PC与手机同时在线，这给当下QQ的营销能力更是插上了翅膀。在功能不小的手机端QQ空间主页中营销、客服企业都有用武之地

笔者甚至认为，要是QQ早知现在被小弟微信逼到墙角，当初何不自我革命，求得先机？倘如是，那现在的手机端QQ就是当下红得发紫的微信，也未必不然。

当然，QQ在当下有着不可或缺的营销能力，还表现在QQ群的优势上。如手机端QQ，其群的人数可多达千人或更多，而现在微信的微群在人数上却有很大的限制。且微群没有群号，进群的人不是群主邀请的生活中的亲朋好友，就是把先前靠各种手段“关注”过的营销型粉丝。而QQ群有独立的群号，企业可以直接通过营销群号而增加粉丝，不必经过成为好友或粉丝这一关。而这一点，对企业的营销却起着至关重要的作用。

由此可见，QQ虽然面世已有年头，但仍不失为一个很好的营销工具。任何企业不能近视到只见微信，不见QQ。1.3 朋友圈的销售功能与公众号的营销威力1．朋友圈里的销售

虽然朋友圈与公众号为微信当中不同的功能模块，但其在营销应用上，它们所表现出来的特点却差别很大。

以微信之父张小龙最初的设想，朋友圈自然是一个熟人与熟人、朋友与朋友之间的交际圈子。不过，什么事在中国一旦流行起来，大凡都会剑走偏锋，常常都会被歪嘴和尚给念走样了。微博如是，微信亦如是。对企业或营销人员来说，而今的微信朋友圈俨然就是一个十足的生意圈，是一个微信号主拥兵自重的商品买卖大摊子：卖各种包包、各种表，各种化妆品、各种材料。尽管腾讯方对此是一千个不乐意，给出一万个限制措施，然而，在今天微信的各大营销型朋友圈里，“马照跑，舞照跳，各种叫卖，涛声依旧”。2．公众号营销

当然，与营销型朋友圈不同的是微信公众号，特别是订阅号，其商业价值被越来越多真正的营销人士所看好。

不知大家注意到了没有？笔者形容朋友圈上的商业作用用的是“销售”这个词，而在公众号上却采用“营销”两字。尽管两者仅一字之差，然而意义却千差万别。销售是一种战术层面的，是基于眼前利益的一种商业活动。而营销则不同，首先营销是包括销售在内的一种商业活动，其次它是一种战略性的，谋的不只是一时，而更多的是长远或百年。

所以现在有战略眼光的企业家，都投入了极大的人力与财力于微信公众号上。故笔者建议：在服务号上做移动电商，做客户服务工作；在订阅号上布局企业文宣、品牌推广、产品销售与目标客户的圈地。当然，正因为是营销，是战略性的布局，是企业对未来的期许与希冀，所以一切效果都变得细水长流起来。不过，如果你的订阅号定位精准，运营科学，在大家都不是很在乎的今天，把自己产品或服务的目标客户尽量圈进自己的微信平台上，那某一天通过厚积薄发，其给企业带来的商业价值，那可不是卖一点货、挣几许蝇头小利可比拟的。

就拿笔者三个月前才运营的“微刊”来说，就算笔者现在已经开始写本书了，但是每天针对“微刊”的选稿与编辑也从来没有停止过。为什么？给大家看看“微刊”的战果吧（如下截图），每天40多万受众阅读，4万多人转发。这是一个怎样的状况？相信和笔者一样从事过传统媒体工作的人都知道，那是一份一般的省会城市都市报的发行量，而现在这却只由一个人，用了仅三个月的时间就完成了。大家觉得笔者这么做值不值得？试想一个企业自己手中有了一份自己专用的“都市报”，您说这意味着什么？我想答案应该不需要在这里多说了吧？

当然，选择与编辑每天微信订阅号推送的内容，也是一件花时间和精力的事情，而且见不到直接效果。它不像微信号主在朋友圈上的商业活动，除了前期圈粉需要时间与精力外，后期的销售相对来说容易得多，每天选个好时间点做三五次商品发布就完事，有没有业绩立马可见。

由此可见，不管是订阅号还是朋友圈，都有其存在的价值。作为一个企业，可以在不同的历史时期，不同的微信营销环境下，有选择地应用好朋友圈与公众号：在朋友圈里倒腾些实惠的收入，在公众号里经营一份未来的期许，两者并不矛盾。

作为一个市场中充分竞争的企业，最好的方法是既看眼前，也布局未来。这样现实也丰满，未来也并不渺茫。企业既要阳春白雪，也要下里巴人。太清高了，也许竹篮打水一场空；太现实了，捡到了芝麻却丢了西瓜。也就是说，在微信营销时代，最好是朋友圈销售与微信公众号营销齐头并进，双轮驱动，而不是顾此失彼。1.4 微群的定向营销与微群组的周边营销1．微群的定向营销

在朋友圈中，许多人把部分有营销价值的粉丝圈入某特定的群，这些群就是微信的微群；而在纯营销型的微信中，群主们通常是观察、沟通及通过最初的来源等，把众多的粉丝加以归类分成一个一个目标客户群，比如女人群、女白领群、女生群、化妆品群、健身群等，这样可更具针对性地展开各种精准的营销。这就是微群的定向营销。

按人际交往理论，一个人有质量的交际人数上限就是百八十人，那些大几百，甚至上千人的朋友圈，要是不对粉丝进行目标分群，那营销的效果肯定是要打折扣的。更可怕的是，朋友圈中的粉丝如果不分组，微信主不仅无法把成交率搞上去，粉丝的大量流失也是不可避免的，因为你的营销对一部分人来说是一种无法忍受的信息干扰，于是，这部分人只好选择离开，取消关注你。

从这个意义上说，现在所谓的朋友圈营销，其实更应该是针对朋友圈中一个个微群中的定向营销。也就是说，一个搞朋友圈营销的企业，肯定离不开微群营销。2．微群组的周边营销

2014年5月，腾讯家族又新推出了营销新兵器——微群组。什么是微群组？微群组与微群虽然仅一字之差，可是它们却是两样完全不同的营销兵器。首先，微群所依附的平台是微信，而微群组却是QQ团队为了不被边缘化，而新推出的新一代LBS与共同兴趣社交应用。

在微群组上，企业可以组建数量不等的群，最大的群人数可达1000人。微群组的最大卖点就是你的群是开放的，能被周边的手机用户看到。这样微群组用户企业就可以找到自己喜欢的、有共同爱好的人群，企业主也可以主动地吸引到自己所需要的粉丝。这对企业来说，可以说是一个强大的营销与推广的工具。特别是对消费市场在某一特定区域的企业来说，更是不可忽视的营销好帮手。在笔者写这一节时，微群组才公开推出一个月，很多的企业还不了解，就如微信于2011年推出时很多人不了解一样。所以微群组对于企业，特别是消费人群当地化的企业来说是一个很好机会。下面是笔者微群组上福州五四路CBD的王府井百货、信和广场、东百大楼、省府路等周边的微群。打开微群组就可看到周边各种基于兴趣的微群1.5 微视的视频营销与微网站的大数据营销1．微视营销

2013年秋天，继微信后，腾讯再度推出重磅产品——微视。微视是基于开放关系链的8秒短视频分享社区应用，让个人或机构用8秒时间讲述故事，做文宣。人们只要一部手机，录像、编辑、推送微视，就是零门槛，并可以像微信一样在各个社交平台上无限地进行分享。现在许多企业还不知道有微视这种基于视频的社交工具。不过，90后、明星与一些嗅觉敏锐的企业都注册了自己的账号。据说，这是2014年最受营销人士青睐的营销工具。

笔者注册了“环球焦点”、“榕城街拍”两个账号。一个定位于服务全国，一个定位于服务当地。这里需要提醒的是，微视的名字是唯一性的，也就是说是不能重名的。从这个意义上说，大家既然今天在这里了解了微视，知道了它的营销能力，就赶快动手去注册一个，至少去占个位置吧！要不，你的企业失去的就不是“门都没有”，而是未来有可能是连“名”都没有了！

微视以“动态社交语言”为载体的“V社交”（Video社交）概念，开启了移动社交的另一种可能。随着微社交平台的不断壮大，在可预见的将来图像必成为社交主流，并为大家的社交生活带来史无前例的改变。从社交属性上看，微视在账号登录、好友邀请以及分享平台等方面，已经打通了QQ、微信、微博等主流的社交圈，能够轻松地将视频分享给好友。

不仅如此，通过内容分类以及添加的标签，用户可以迅速找到爱好相同的微视好友，而且可以直接互评、点赞，能够满足熟人社交和陌生人社交多样化的需求，并从线上社交延伸到线下社交。事实上，微视的出现，不仅仅是为人们提供了一种新的分享形式，更是开启了V社交的生活方式。

微视的营销作用有多大？笔者的朋友曾经说过一句话，这句话或多或少会让大家感觉到微视给企业带来的营销机会。他说：“如果说2014年前是属于微信的，那么，2014年后就是属于微视的！”这位朋友是这么说的，其实自己也这么做了。现在他注册了好几个微视账号，并雇了一些工作轻松的白领为他兼职刷微视。其整个操作模式，就如2013年许多草根雇人刷微信一样。反正，按他的话说，现在的微视正处于机会的窗口期。企业只要把握了这个机会，“再肥的猪也会飞起来”。

确实，视频是企业展示风采的绝佳手段，过去企业就算也做了一些视频资料，然而苦于没有传播性，也就失去了营销效果。而有了微视，不仅制作与上传视频变为只是一件举手之劳的事，而且视频可以通过社交分享，被更多的人所了解，从而达到宣传效果。

企业应该充分利用好每一个社交新工具，特别是腾讯系出品的社交工具。2．微网站营销

讲了企业不能坐失视频，这里更要讲讲微网站。微网站适合于大数据营销的手机网站。什么是微网站？借国内这方面最大、定位于“中小企业移动官网运营商”第一手机网老总的话来说，微网站就是适合于手机界面浏览的手机网，但又不止于只是适合浏览。

那么，微网站与传统网站相比有什么优势呢？主要有以下5点优势：

1）手机屏幕相对较小，不便于浏览传统的互联网页面；而微网站页面简洁，设计大方，界面友好，便于信息的浏览。

2）传统互联网所占用的手机上网数据流量很大，打开的速度慢，而且为了省流量费，一般人不爱打开这种网站。

3）传统互联网的域名复杂，在手机上输入很不方便，而微网站，受众只要用手机扫一扫商家展示的二维码，就能立即登录其网站。

4）能让客户真正实现随时、随地、随身的网站访问，特别是在客服上，客户均能通过手机对企业进行咨询或投诉，而企业能够快速响应客户的咨询或投诉，可迅速与客户建立起一对一的即时联系。

5）传统互联网移动营销能力差，只起一种信息、商品的展示作用，没有手机网站提供的商品展示、客户数据分析、活动推广、抽奖打折促销、智能客服、广告监测、移动电子商务等功能。

手机微网站可不只是简单地把PC端网站进行相应处理搬到手机上，使其适合于手机界面那么简单，更多的是其营销功能，特别是大数据营销能力和二维码的应用。一个食指就可完成许多营销的手机微网站

确实，有了二维码，微网站就成了营销型的“超级媒体”。企业与商家可以在现有的任何形式的广告中设置二维码，只要消费者扫了二维码，就可以在任何时间和任何地点对产品进行了解。这种了解是全方位的，不是原有的简单的一个户外或平面媒体的广告内容可以相比的，也不是短短的几十秒的广告可以表现的。

要知道，户外广告有面积的限制，平面媒体有版面的约束，电视广告则有时间的考量，而二维码则不用考虑这些，它具有极大的信息量，可以用手机浏览网页上的所有内容，而又不必非要坐在电脑前面。

微网站的二维码营销手段的另一优势就是可以监控营销的效果。任何一家做广告的企业都明白，自己的广告费中有一半被浪费了，但到底浪费在哪，谁都不知道。手机二维码可以在不同区域设置不同的二维码，企业和商家可以由此判断不同地区的市场扫码状况，从而知道广告效果。同时，由于手机媒体的特性，手机二维码也可以精确地跟踪和分析每一个媒体、每一个访问者的记录，包括访问者手机型号、话费类型、访问时间、地点、访问方式以及访问总量等，为企业选择最优媒体、最优广告位、最优投放时段提供参考。

目前微网站与二维码联姻后，主要在下面几个方面产生了强大的影响力与营销力：

1）客户增长。服务商户、专卖店等，二维码在场所内附着于墙面、镜子、衣服、海报、工具、票据等上面，是拉动顾客通过二维码进入商户手机官网的重要枢纽；厂商在广告、文宣品、视频上放置自己的二维码，是深度营销的不二法门。早日使用微网站营销，可使企业快速建立同行业商圈或准客户竞争优势，因为通过附有二维码的POP广告、宣传单页甚至视频，就能加大准顾客量，实现顾客的增长。

2）移动营销。可以进行广告互动、广告监测、数据库营销。“坐商不如行商”讲的是营销要主动。而今天在进入移动互联网时代，在企业有了自己的微网站的时候，真正意义上的“行”商才出现。准客户不管在街上、车上、电视前、电梯里，都可能在“移动”中成为你的客户。

3）商业活动。促销活动、打折送卷、在线赢奖……诸如此类，微网站可以说是无所不能，以前要大公司、大品牌才能发起的活动营销，这时小微企业也能发起与开展了。有了企业自己的“移动微官网”，中国的商业环境也变得平等了。当然，有了微网站后，商务也变得移动了起来：移动支付、电子票务、移动社交、打折优惠等都可实现。

4）数据营销。由于上述营销的一切数据都在自己的微网站上，这时企业主在决策时就变得聪明起来了，可以深度分析客户的在微网站上留下的蛛丝马迹，从而实现有针对性的营销。也就是说，企业的一切都以数据为依据，而不是像过去那样什么都是靠拍脑袋决策。受众扫二维码后进入手机号提交页面，获取礼品1.6 微信与其他社交媒体的比较

作为时下最火暴的营销工具，微信营销与上述其他社交工具的营销有哪些互补性，又存在哪些优缺点呢？1．微信与博客比——赢在社交分享，输在PC端的搜索性

在前面几节中谈到的社交工具中，只有博客是纯PC时代的产物，QQ尽管面世时间还在博客之前，但手机端QQ的面市已然让QQ有了一个华丽的转身，终于也取得了移动互联网的门票。博客虽然是PC时代的产物，但是还是有其作用的。正因为稀缺，从这个意义上说，企业更要充分利用好它，不然在传统互联网上你的营销就要交白卷了。

也许有读者说，在传统互联网上交白卷也无妨，因为现在是移动互联网时代了。其实，这是大错特错的。人类社会已进入移动时代了不假，不过，还没到人们可以全面放弃PC的地步，特别是在搜索上，人们找资料的主渠道还是PC端的百度，博客在搜索的友好上就连万能的微信也望尘莫及。

现在，微信上的内容是无法在百度上搜到的。企业在微信上就算有再多的资料，可是与PC端的人们如同隔着“一堵墙”，他们是无法找到的。人们无法在网上找到你、了解你、认识你，你再会分享也是白搭，至少在PC端是这样的。

当然，微信之于博客的优势自不必说，无限分享，单从这点来说，博客与微信真是一点可比性都没有。2．微信与QQ比——赢在先机，输在开放性与自由度

微信与QQ相比，说来也简单，现在的手机端QQ，就是一个完整版的微信。微信能实现的功能手机端QQ几乎都有。微信要说有什么赢过手机端QQ的话，那就是赢在先机，相反手机端QQ用户还没有来自QQ方太多的功能、使用等诸多方面的限制，自由度显得更佳，开放性显得更好。

微信正是因为先入为主，让大家在移动互联网时代，把微信当做了第一入口。确实，当初要是QQ团队知道张小龙的微信能有今天，他们早就革自己的命，在手机端上布局手机端QQ了。不过，要是没有微信，笔者相信，QQ还是那个QQ，现在中国人不在玩微信，肯定也在玩韩日混血的移动社交工具LINE了。

不过，撇开手机端QQ不说，以传统的QQ与微信比，那微信对QQ的优势，就如同微信对博客的优势一样，分享性好，传播能力强。当然，如果非再要说一个优势的话，那就是微信后台开发接口的开放性，第三方公司可以介入微信的开发，而手机端QQ的后台却是封闭的。同样，微信的劣势也在于微信系统的封闭性，开放度不够。比如，微信中的内容对各种搜索工具都不开放，微信在PC端上的营销完全缺位，而在PC这片沃土上生长出来的QQ却占有PC端的各种营销优势。3．微信与微博比——赢在到达率，输在封闭性与推送频率

微信与微博两个都是强社交工具。不过与微博比，微信除了是“当红明星”、粉丝多、受人追捧外，确实自身真有“两把刷子”，特别在是营销上，微信的到达率、转发率比之微博，何止是高出十倍百倍，说千倍也不为过。至少从笔者自己在新浪的微博与腾讯的微信之间做的比较看，微信确实有千倍的超越—在微信与微博上，同样的粉丝，微信中文章被转发的平均量是微博最红时的被转发量的1000倍，甚至更多。

有转发就有传播，这就是为什么现在许多企业把微信营销提高到企业战略层面的原因了。人无完人，微信也一样，与微博相比，微信系统太过封闭，要不是因为有粉丝系统的支持，微信上再好的内容都是不能被外人所见的。在PC上也几乎找不到微信公众号的内容，有也是基于第三方微信聚合平台上，基于一些个性化的搜索引擎，比如前一阵子试水微信搜索的360。

同时，微信在内容推送的频次上，讲起来更是要在微博面前丢人了。就算是订阅号，一天也只能让用户推送一次信息，至于服务号那更是一个月只能推送4次，内容在即时性上，永远落后于微博。这就是为什么微信如此红火时，作为一个企业，大家还是不能放弃在微博上的营销。其实，微博当初要是在用户体验上做得更好点，在恶意营销上管制得更严点，在移动终端布局上更主动出击点，也许微信就成就不了今天的气候了。尽管微博早已亡羊补牢推出了手机端App（这里所指的微博更多的是主流的新浪微博）加以抗衡，但依然无法弥补之前的一步之差。当然，机会不相信“要是”，只相信现实与结果。

微信公众号与粉丝之间的关系，对企业营销来说算是一种不足，下面就针对这方面简单分析一下。微信原先是个封闭的私密平台，是熟人间的社交工具。然而到了2012年中，微信推出公众号这个概念，纯熟人、朋友间社交工具的堡垒被打破。粉丝与公众号主之间的生人交往模式开启。于是为了保护粉丝，使其免受太多的公众号主的打扰，腾讯就“祭出”了微信公众平台无法主动去添加好友，只能被他人添加为好友这面“大旗”。这在社交平台上是很少见的一对关系，所以从社交的双向性这个意义上讲，公众号方与粉丝方就不是一个相互恋爱式的社交关系，而是一个主动与被动的追求者与被追求者之间的关系。个人可以通过搜索微信号的方法来添加关注公众号，但是公众号平台不能搜索和添加任何人。就说是想与粉丝聊上几句，在粉丝关注你48小时内可以，过了这个“村”就没有再与粉丝聊天的那个“店”了，除非粉丝再主动找你聊。个人取消关注公众号，说走就走，不留一丝痕迹，公众号主无法再去追粉丝。

单就这一点来说，微博用户就有着微信用户所无法达到的主动性，在微博上，你想加谁为粉丝就加谁，刚注册的一个账号，一个晚上下来，你可能就有很多粉丝了，你也可能成为很多人的粉丝。而一个新的微信公众号，不借助外界力量，一个月能有二三百人成为你的粉丝就算不错了。4．微信与微视比——赢在内容多样性，输在生动性与直观性

相对于微信出来混的年头，微视算是小弟了。不过，微视由于补齐了移动社交上视频这块短板，自身存在的价值得到了充分的保障。

其实，微视阳光灿烂的日子还不是在当下，应该在不久的将来，比如明年或后年。随着4G时代的全面到来，视频社交肯定是一个大蛋糕，因为视频社交直观、直接、生动，这是微信到现在为止都无法比拟的，更不要说微信在推送视频上还有条数与时间的限制了。所以，许多有眼光的先知先觉者，现已大力布局微视营销市场，正如当年抢滩微信营销一样。

不过，微信毕竟还是微信，其能文字、能图片、能声音、能视频的全能内容营销，这一点微视是望尘莫及的，而这恰恰是营销的关键。就像除了微信，企业还必须有其他社交营销工具一样，除了视频外，企业也必须有多样化的营销方式，而不能仅靠视频一种。5．微信与微群组比——赢在全功能性，输在开放性与兴趣性

2014年五一节前，人们对微群组寄予了厚望，这主要基于以下两个方面：

1）群人数上限可达10000人。在朋友圈营销受到微信官方抑制后，人们开始对微群组寄托了太多的营销期望，因为，早前坊间就一致认为，正式公开上线的微群组，为了与阿里的扎堆竞争，人数上限可达10000人，是专为微信营销开辟的营销基地。当时，笔者对此说法深表怀疑，因为QQ是QQ，微信是微信，分属于腾讯旗下不同的事业群，QQ是不可能专门去帮微信解营销乱局之围的。他们两者从一始就是竞争关系，QQ的微群组一开始就是来与微信分移动社交这杯羹的，而不是学雷锋。

2）在微群组上营销不受限制。正是基于微群组是为了给微信解围而生的这种想法，人们才猜想，在微群组上，腾讯会对营销行为网开一面。可是，最后的事实却是相反的。现在的微群组不仅没有放松限制营销行为，甚至还加强了。要知道，在微群组里建群，“营销”两字就是受限的“敏感”字词，更不用说“微信营销”了。笔者本想为本书在微群组平台上建一个“深度微信营销”的微群，可是直到今天还是无法建成，省掉“微信”两字后可以建成，但仍不能建一个能被周边人看到的群，因为内有“营销”两字，而这个在QQ微群组团队里，是被界定成了敏感词源的。

然而，就今天来看，QQ团队新推出的微群组是不可能成就为微信第二的，除非它对自己的规则作出修改。笔者猜想，到现在为止微群组推出的时间并不长，出现这方面的改变的概率很大，微信不也是这样一天天地变过来的吗？尽管微群组有着这样那样的不足（其实，微信当初的规则也是在运营过程中慢慢地改变与完善的），然而，微群组是开放性与基于兴趣的，是使周边的人能到在一起的微群，是一个不折不扣的开放的社交平台，在这方面，微信永远不可能达到。

当然，微信还是有比较大的优势的，这主要表现在微信的全功能性上。确实，在微信平台上，有公众号、有朋友圈，还有微群的形态，而微群组却只提供“群”。6．微信与微网站比——赢在社交性传播，输在数据与系统化

以“第一手机网”（www.s0001.com）给国内中小企业提供的微官网来说，现在的微网站不是仅借助微盟、微信的平台进行一些第三方开发就能替代的，因为在这些平台上开发出来的微网站，不管是在功能上还是在定位上，都处在一种从属关系的状态下，微网站本身不是主产品。只有微网站本身是主产品了，这个微网站才会有强大的功能，才能更好地沉淀数据。而现在拥有一个微网站所需的费用还不足千元。

确实，企业有了像“第一手机网”这样能属于自己的微网站或微官网，再利用二维码、分享等各种方式进行营销，企业的营销链，或者说营销系统建设才算真正的完整。因为其他社交工具做得再好，受众也无法在手机上简单地、系统地了解企业，企业营销的效果往往就会被打折扣。而微网站在数据营销和营销系统化上具有的这种得天独厚的优势，微信是无法实现的，至少现在是这样，因为微信不可能把自己做得过重。

当然，微网站也能分享，能把内容分享到新浪微博、微信朋友圈、个人微信、QQ空间、人人网上，从而形成了社交媒体的二度传播，如下图。第一手机网平台下微官网的社交分享能力

虽然微网站也有社交的基因，但与分享、转发均已无敌的微信相比，自然还是小巫见大巫的。也就是说，在社交性上，微信远远把微网站甩在后面了。1.7 微信与其他社交媒体的营销整合

微信与其他社交平台的营销能力，尽管有强弱之分，但确实各有千秋，作为一个企业管理运营人员要用战略的眼光处理、安排、规划各种营销工具，取长补短，最大限度地将各种工具的作用发挥到极致。要想做到这一点，就要涉及企业与社交媒体的整合营销的问题了。

不管微信有多好，营销能力有多强，作为一家企业，在移动互联网时代，你必须要有自己的移动官网，让企业的资讯、品牌文宣、产品展示、营销活动等进入全移动、全分享模式。也只有这样，企业在其他主社交媒体上才能发挥更大的营销威力。就这一点来说，定位为“中国中小企业移动官网运营商”的“第一手机网”做得不错。现在，企业拥有一个微官网，这个微网站的初期投入与后期维护原本，都大大低于之前的PC端网站。也就是说，企业要营销，微官网是基础。用一句流行的口头禅就是：这个必须有！

至于博客，作为企业已有资源，还是不要荒废了，得适度维持，因为深度的营销离不开博客；但没有博客账号的，要是深度营销作用前景不是很明朗，也不必强求去注册一个新的博客。当然，微博那是必须有的，不管企业之前有还是没有。那些听别人说微博没落了，就不去注册或维护的企业，那肯定是一个在营销方面的巨大失策，因为在开放性社交和生人之间的社交方面，企业根本没法避开新浪微博。再说，谁又讲得清楚，N年后，风水会不会再轮转到微博家门口？现在微博营销的最佳的方法是，品牌推广、产品发布、粉丝吸引与客户维持护。当然，有好的客户，最好把他们转到自己的微信账号上来，因为微信传达信息更有效，客户黏度更大。

每个企业都需要微信这不用多说，这里要强调的是，在进行营销时要利用好微信的几大板块。比如，主要搞营销型朋友圈的用户，还是要注册一个微信公众号，因为不提供真正价值、只求销售的朋友圈肯定走不远。与其让粉丝慢慢地流失，不如有先见之明，从容地、慢慢地、有意地把粉丝引导到公众号，你说对吗？

当然，主要运营公众号的微信用户，在自己公众号推广过程中，最好也把自己的个人号推荐出去。因为这么做并不会增加营销成本，但却有可能给你的产品带来意外的收益。比如，可以尝试一下朋友圈销售，或者是做一些非销售性的服务推广（如推荐新的微信公众号）。当然，微信上微群的功能也得用上，因为朋友圈里的粉丝很多，需要再细分与再定位，这样企业才能把粉丝营销做得更集约，更有效。

用存在主义的话说，存在的就是合理的。每一种社交工具，能在社会上流行开来，这本身就充分说明了其价值性，有时企业主本身可能不喜欢，但企业营销“有人无类”，只要某些人群是你产品或服务的目标人群，你的营销工具的触角就得伸到那个群体。所以，以周边兴趣人交际为卖点的微群组，以V社交为卖点的微视等新社交媒体，企业都得去布局，不要再等到大家都觉得其威力无边了才下手，那时，门槛就高了，营销的成本也会成倍地增多。其实，这还只是媒体本身的营销，其实，布局与利用微视、微群组等新锐社交媒体，还有一个作用，那就是可助力微信及其公众号的营销。

企业把博客、微博、朋友圈、微群组，微信、微视等整合起来营销，相互渗透，让彼此之间充分地发酵，那产生的威力可不是1＋1＝2，而是1＋1＞2。只有这样，微信在营销、创业与电商方面才能取得更好的成绩。

微信虽好，能扩大企业的营销面，能为创业者提供机会，能为下一代电商提供掘金的大平台，但不能以偏概全，作为一个企业，对其他社交工具也得了解与介入。这就是本书单独拿出一章，谈各大社交工具的目的所在。第2章微信的定位策略与技巧2.1 销售型朋友圈的2个定位技巧2.2 公众号主要功能与分类2.3 公众号的定位策略与方向2.4 诊断与矫正定位不准的公众号2.1 销售型朋友圈的2个定位技巧

平时一般人微信上的朋友圈，才是一个真正意义上的朋友的圈子。这不需要定位，你本人就是定位，你是高端的你的朋友圈就是高端的；你是大学生，你的朋友圈可以说就是一个同学圈。不过，这里说的微信朋友圈是专门用来吸引粉丝而做商业活动的所谓朋友圈。凡是一个市场行为，一个商业活动，几乎都离不开“定位”两字。那么，销售型微信朋友圈在定位上有什么技巧呢？这个确实要弄懂，要有所了解，这样你在朋友圈营销上才能走得更远。1．分析朋友圈资源优势，定位预售的产品及售价

生活中，各种在朋友圈卖东西挣钱的报道屡见不鲜。于是，许多人都摩拳擦掌，跃跃欲试，也想在朋友圈中分得一杯羹，说不定从中还摸索出一条路，就像当初一些人利用上班时间在淘宝上卖些小物品，而最后下海当淘小二一样。其实，不管是工作清闲的白领，还是有意在微信朋友圈上找出路的创业者，在决定卖东西之前，都要先分析一下自己的朋友圈：

1）朋友圈有多少人？多少是好友、熟人，又有多少是纯粉丝？

2）粉丝的来源渠道、人员的性别与社会阶层构成、购买力如何？

3）熟人、朋友中，多少人会为你转发推广？他们背后的社会影响圈又有多大？

4）亲友中，什么产品最可能是热销产品，价格定为多少最容易出手？

5）你是不是一个交际谨慎的人？平时与朋友圈的人互动情况如何？

有了这些分析基础，你才可以决定要不要在朋友圈中卖东西，卖东西时选择什么样的产品及售价。

比如，笔者有一个茶友，年近四十岁，是个资深的、平时爱逛北京潘家园旧货市场的那一类人，周末总会逛逛古董摊，搞点小收藏什么的，他朋友圈中的人大多是有闲时间、对钱不是很敏感的中年人。年前，他在朋友圈中卖起了黄花梨、小叶紫檀、红酸枝做的红木手串、小轿车挂件，结果做得风生水起。

他只保证卖的红木手串一定是正品，他说，在这个硬指标下，他才敢在朋友圈中折腾生意，要不，在朋友圈中砸了个人的牌子，那就不是现在这样一个月挣它三五千元的生活补贴可以去换回的。现在，他的价格策略是厂家出货的两到三倍，也就是说，每串红木手串价格在500到1000元不等，这主要看是酸枝、紫檀还是黄花梨材质，当然也要看串珠的直径大小。

确实，这位朋友在卖产品前，不管是从人群适配度上，还是价格可接受度上，都是经过了一番分析与定位的，要不也不像现在这样，喝喝茶，动动食指，每个月都稳挣三五千元。他说，有的朋友或朋友的朋友买到他的货后，会专门在微信上对他表示感谢，因为这些买家对他的手串的品质非常认可。2．以手头产品去定位目标粉丝

在朋友圈中卖产品，更多的人是因为自己、熟人或公司有产品需要出售。也就是说，当初自己之所以做出做生意的决定，是产品导向的，是被动的。

若是你也属于上述情况，那么你就要以产品反推，去定位目标人群。也就是说，你原来的朋友圈人脉资源可能不适合去销售你现在的产品。举个简单的例子，如果你是一个“爷们”，可是你要销售卫生巾、女性内衣等产品，在你的朋友圈就无能为力了。就算你是一个女子学校的老师，有很多女粉丝，可你依然难于启口卖那些货物。就算你拉下脸来真的去卖了，恐怕你的粉丝会觉得你这位老师精神有问题，而男粉丝中也会总有有人调侃你，问你是不是有点“搞笑”了。

当然，现实生活中不一定都是如此极端，但确实存在人群与产品不匹配的问题。这个问题不搞清楚，就算再努力，后来的生意也肯定会磕磕绊绊，极其不顺。

所以如果目前你朋友圈的好友都不太适合你的产品，那你就得换个思路，去找定向客户，让定向客户成为自己的微信好友，最后展开营销攻势。也就是说，你要主动地拓展朋友圈，尤其是定向客户。找到他们在哪里，然后互相加好友！

拓展朋友圈的方式也有很多种，包括利用QQ、电话簿、散发名片等，当然在名片上要印上微信二维码，或者自己的微信号。朋友圈增粉的具体方法，后面有关章节会详细论述，这里不做展开。只强调一点，你找来的粉丝一定是目标客户，不是平常的粉丝。这就要求同样是找粉丝，自己心中要有一把尺，量一量这些人是不是符合你的标准。比如，同样是放置二维码，要是在二维码下方加上一句：“扫一扫，就送茶”。进来的粉丝中“茶人”的比重肯定就大一些。

一句话，在朋友圈中做生意，不要追求粉丝绝对数量，而是重点关注粉丝与产品的契合度，也就是针对特种产品时刻把粉丝质量放在第一位。

试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]

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