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作者：(美)戴尔·卡耐基

出版社：武汉大学出版社

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人性的优点试读：

自序

1909年，当我还是一个年轻人的时候，就已经被抑郁笼罩。那时候，我的工作是销售卡车。虽然我对卡车的知识一无所知，不过我并不着急，因为我对卡车一点兴趣都没有。我讨厌自己从事的工作，讨厌自己居住的廉价旅馆——房间里到处是蟑螂。每天早上，当我从墙上摘下领带时，总会有一群受惊的蟑螂从上面四散逃窜。一想到旅馆的厨房可能也是蟑螂满员，我就对每日的饭菜难以下咽。

每当拖着疲惫的身体回到旅馆后，我就陷入一种巨大的失落中，并因此而头疼不已。我大学时代对生活的憧憬怎么会是今天这副境况呢？怎么会是从事这份我根本不喜欢的工作、与蟑螂同宿、吃最廉价的食物、前途渺茫……生活的意义何在？我无数次想象过我未来的生活：成为一名作家，静静地写书，静静地看书，可是现实竟如同噩梦一般。

其实放弃这份职业对我的损失并不大。我对赚钱没有太大野心，我只想做自己喜欢的事情。当时，我正处在一个人生的路口，必须对自己的未来作出选择。庆幸的是，我选择对了。从那以后，我的人生充满快乐和激情，甚至远远超出我年幼时的憧憬。

我决定放弃这份讨厌的工作。因为我的大学专业是教育学，因此我开办了一家夜校成人班。白天的时候，正好可以实现我当年的梦想——读读书，写写文章。“为生活而创作，为写作而生活”成了我那时的理想。

我应该在夜校成人班上教些什么课程呢？当我回顾自己曾经接受的大学教育时，发现对工作和生活最具实用价值的，是演说能力，它比任何其他能力都更重要。我之所以这么说，是因为我有这方面的切身体会，演讲消除了我的羞怯，建立了我的自信，增强了我与人交往的勇气。而且，几乎每个人都意识到这样一点：能在众人面前有效演说的人，才有资格成为领导者。

于是，我向哥伦比亚大学和纽约大学提交申请，希望能在他们的夜校公众演说课程上谋一份差事，但他们都拒绝了我。

当时我深感沮丧，不过今天想起来，那实际上是我的幸运。不得已，我只能到基督教青年会夜校授课。不同于在校学生，那里的学员上课的目的可不是为了提高学分或者提升社会地位，而是为了解决问题。他们想在商务交流大会上语惊四座，激情四射；他们想有足够的睿智向难缠的客户推销产品；他们想获得迅速提升自己职位的职场宝典；他们想获得更多的薪水，使生活迅速得到改善。这些学员以分期付款的方式支付学费，如果他们觉得课程并不能给自己带来实际的帮助，他们就会退出学习，停止付款。而我的薪水实际上是从学员学费中抽取提成。也就是说，我必须使我的课程能够有实际的功效，才能领到薪水。

当时我觉得非常有压力，现在回想起来，那真是一笔宝贵的财富。我必须能够带给他们帮助，必须能够帮助他们解决实际问题，他们才会留下来，付费听我的课。

那真是一份很有趣的工作，我从来没想到他们能在我的课上接受到那么多有意义的知识，那么快地建立起自信，得到晋升和加薪。坦白说，对于我的成功，我自己也没有心理准备。刚开始我还在怀疑青年会是否愿意支付我每晚5美元的薪水，可是三期之后，他们却主动把薪水给我涨到30美元。就这样过了几年，后来我发现，对于职场人士来说，除了必要的公众演说能力外，他们同样需要一种赢得友谊、影响他人的能力。在这方面，我也决定帮助他们，但是，市面上没有一本像样的人际关系著作。最后，我决定亲自动手写一部这样的书出来。在内容方面，我有自己的独到之处，就是充分结合我的成人教育班学员的成功经验，这本书就是《人性的优点》。

事实上，我的这部书完全是为配合教学而写的，正如我以前所写的其他四本书一样，并没有指望在市场上大卖，但出乎意料的是，我却在一夜之间成为了畅销书作家。

在实际的教学过程中，我发现，忧虑情绪几乎困扰着我的所有学员。这些学员大部分都是职场精英人士，从事着经理人、营销人员、工程师、会计等各种职业，可他们几乎都被忧虑困扰。学员中的女性更是如此。意识到这一点之后，我就开始着手写一部关于如何克服忧虑的书了。同以往一样，在写这部书之前，我还是到纽约最大的公共图书馆找一些书籍作参考。让我始料不及的是，书库名单中包含“忧虑(worry)”字眼的书只有22本，而包含“蠕虫(worms)”字眼的书却多达189本，数量几乎是前者的9倍。你不觉得奇怪吗？既然忧虑是如此严重地搅扰着人们的生活，那么大学中是不是应该开设一门叫做“如何克服忧虑”的课程呢？可我从来没听说过哪所学校有这样的课程安排。写成了《如何正确处理烦恼》的大卫·斯柏瑞也感慨道：“人们从来没有仔细考虑怎样应对生活的压力，一旦压力骤临，人们面临的不适，就像一个书生突然要跳起芭蕾舞一般。”

他的话绝非危言耸听，这世界上超过一半的疾病，都是由焦躁不安引起的。

我读过了纽约公共图书馆里那22本关于忧虑的书，也阅读了我能买到、借阅到的一切关于忧虑的书，但它们统统不能作为我成人教育班的教参，因此，我决定再动手写一本。

这本书我写了7年，准备了漫长的时间。期间，我查阅了古代哲人写就的所有关于忧虑的著作，还阅读了上百本传记，从孔夫子开始，直到丘吉尔。我还采访了各行各业的杰出人士，包括克拉克将军、亨利·福特、罗斯福总统夫人、布莱德将军、前奥运会拳王杰克·邓普西、陶乐西·狄克丝等。

但与采访、阅读相比，我的成人教育班为本书的写作提供了更多的内容，它可以说是我的“战胜忧虑实验室”，也许它是世界上第一所也是唯一的一所“战胜忧虑实验室”。我的实验是这样的，我会向学员推广一些克服忧虑的方法，请他们尝试着治愈自己的忧虑症，并且把实践后的效果反馈给我。许多方法都被学员的亲身经历证明是切实有效的。

这个实验班办了5年，这5年里我听过了也许是世界上最多的关于“如何战胜忧虑”的演讲。不但如此，我也从社会中成百上千个“战胜忧虑”的故事中吸收养分。总而言之，本书的写作过程，绝非闭门造车，它是一部建立在无数人成功克服忧虑的基础上写就的经验之书，不教条，不抽象，很实用。

需要提醒你的是，你在本书中读到的那些人物，都是真实可考的，那些事情也都是有据可查的。没有一丝一毫的虚构和杜撰，当然，在个别故事中，出于保护主人公个人隐私的原因，我隐去了他们的姓名，但这并不影响故事的真实性。

法国哲学家保罗·华莱瑞说过：“科学，是成功秘诀的汇总。”而这本书就是成功克服忧虑困扰的经验和方法的汇总。有一件事，我必须告诉你，本书中没有所谓的“科学最新研究成果”，它集合的不过是我们早已知道的，但在实际生活中我们却没有给予重视的那些办法。其实，我们根本无需去关注那些“最新成果”，我们曾经接受过的那些方法足以让自己受用终生。我们最大的问题不是无知，而是不为。本书的目的是重新阐释、润饰、发扬一些古老而基本的真理，督促你采取行动，实践它们。

当然，你选择这本书绝对不是为了了解本书的写作过程，你需要的是克服忧虑。好，让我们出发吧！如果你读完前两章，并不觉得自己有任何收获，并没发现自己有任何改变，那就扔了它吧，它对你没有意义！戴尔·卡耐基

第一章 克服忧虑——你该知道的法则

1．生活在“完全独立的今天”

1871年的春天，一个年轻的蒙特瑞综合医院的医科学生，正在为他面对的生活忧心如焚：该怎么通过毕业考试？毕业后该做些什么事情，要到哪儿去？怎样经营一个诊所？怎样才能生活得更好？……就在这时，他看到的一本书上的一句话深深地影响了他此后的人生。

这21个字使这个年轻的医科学生成为当时最著名的医学家。他创建了闻名全球的约翰·霍普金斯医学院，成为牛津大学医学院的钦定讲座教授——这是大英帝国医学界所能得到的最高荣誉——他还被英王封为爵士。死后，记述他一生经历的两大卷书，原书厚达1466页。

他就是威廉·奥斯勒爵士。

1871年的那个春天，那句排解了他的忧虑，并使他终生受益的话是苏格兰史学家汤姆斯·卡莱里所写的：“我们首要的是从身边的平凡小事做起，而不要总幻想那虚无缥缈的未来。”

42年后的一个温暖的春夜里，正是郁金香开满校园之时，威廉·奥斯勒爵士在耶鲁大学发表讲演。他这样对耶鲁大学的学生们说，像我这样曾经在四所大学任教的教授，似乎应该有着“过人的天赋”，但事实并非如此。他强调，他的亲朋好友都知道，他其实资质很平庸。

那么，他取得成功的秘诀在哪儿呢？他认为是由于他生活在“完全独立的今天”。“完全独立的今天”，这是什么意思呢？霍普金斯大学的的标志性建筑Gilman Hall

去耶鲁演讲之前的几个月，他曾乘一艘巨大的海轮横渡大西洋。他看见船长站在驾驶舱里按了一个按钮，一阵机器运转的响声过后，船的几个部分就立刻彼此隔开了——隔成几个防水的隔舱。

奥斯勒博士讲道：在座的每一个人的机制，都远比那条海轮复杂、持久，需要告诫大家的是，要学会掌控自己的人生航程，活在一个“完全独立的今天”中，这样才能确保航程的安全。在驾驶舱中，你会发现那些大隔舱都各有用处。按下一个按钮，就会关上一个铁门，隔断已经飘然逝去的昨天；按下另一个按钮，关上铁门，阻断那些尚未可知的明天。如此，你就获得了百分之百的安全——你拥有所有的今天……埋葬已经逝去的过去，切断那些会把傻子引上死亡之路的昨天！一个人为不确定的未来忧虑，只能空耗心力。把船前船后的舱门都关上吧，养成一个良好的习惯。生活在“完全独立的今天”里。霍普金斯医学院约翰·霍普金斯大学（The Johns Hopkins University），常简称霍普金斯大学，是一所位于美国马里兰州巴尔的摩市的著名研究型私立大学，因由富商、慈善事业家J.霍普金斯捐资于1876年开办而得名。该校同时还在马里兰州其他地区、华盛顿特区、意大利、新加坡以及中国设有全日制教研机构。霍普金斯大学以其医学、公共卫生、科学研究、国际关系及艺术等领域的卓越成就而闻名世界。该校的校友中，先后有33人获得诺贝尔奖。

奥斯勒博士并不是要告诉人们不需要为明天做准备。在那次讲演中，他强调：倾尽智慧和热情，把今天的工作做到完美，就是迎接明天最好的方法。

奥斯勒爵士鼓励耶鲁大学的学子们，在每一天开始的时候，吟诵那句祷词：“请赐予我今日之食。”

请记住这句祷词，它仅仅祈求今日的食物，而没有说昨天的食物，也没有说：“主啊，麦子地里的麦子一片干枯，我们可能又将遭遇一次旱灾。明年秋天我们还能吃上面包吗？或者，万一我失业了，主啊，那时我又吃什么呢？”

这句祷词告诉我们只可以祈求今天的食物，因为只有今天的食物才是我们唯一可以吃到口的。

很久以前，一个身无分文的哲学家，云游到一处贫瘠的乡村。村民生活得很艰苦。一天，在一个小山坡上，他对身旁听他讲学的人说了一段被后世经常引用的箴言：“不要为明天忧虑，因为明天自有明天的忧虑，一天的难处一天承担就足够了。”

许多人都不赞同耶稣的这句箴言：“不要为明天忧虑。”只是把它看成是具有神秘主义的教条。他们会说：“我必须得为明天早作打算，我得买保险来保证我的家庭的生活，我得存足够的钱以备养老之需，我必须得未雨绸缪，为将来做好计划和准备。”

没错，这一切当然都必须做。事实上，耶稣的那句箴言是三百多年前的译文，跟今天人们所理解的意思还是有误差的。现在“忧虑”一词所代表的意义和当年詹姆斯王朝时的含义已大相径庭。那时的“忧虑”含有“焦躁不安”的意思，新译《圣经》把耶稣的这句话译得更加准确：“别为明天的事情过度焦虑。”

我们都认为，无论如何，我们都要为明天做好计划，精心准备，但是并不需要我们对此忧虑不安。“二战”期间，盟军的军事领袖都在为将来的战况制订计划，但他们却没有丝毫的焦虑。美国海军指挥官阿内斯特·金上将说：“我把最精良的装备提供给最优秀的士兵，指派给他们经过精心策划的任务。我所能做的仅此而已。如果一条船已经沉了，我无能为力。如果一条船正在下沉，我无法阻止。我得把时间用在明天急需解决的问题上，这要比为昨天的事情烦躁不已有效得多。如果我老是为这些事操心，我的生命也将消耗殆尽。”

不管是战时还是平时，心态的好与坏，最大的区别在于：积极的心态能够激发人的思维，促使人制定出合乎逻辑的决策，而消极的心态只会带来压力，以至于精神崩溃。

我曾荣幸地拜访过《纽约时报》的发行人亚瑟·苏兹伯格。他告诉我，当“二战”的战火在整个欧洲蔓延开的时候，他感到非常恐慌，对自己的前途命运忧虑重重，常常在夜半时分从床上爬起来，拿着画笔和画布，对着镜子画自画像。虽然他从来没接触过绘画，但还是信手涂鸦，借此让焦躁不安的心绪平静下来。苏兹伯格告诉我，最后，是一首赞美诗把他心中的烦忧抹去了。这首诗后来成了他的座右铭。原诗如下：指引我的温暖灯光，愿你常伴我身旁。无须为远方虚幻的美景张望，我只想看清，那距我一步之遥的灯光。

大概就在此时，一个年轻的士兵泰德·本杰米诺也感悟到同样的道理。他住在马里兰州的巴尔的摩城，焦虑一度使他精神衰弱。他这样回忆当时的情况：1945年4月，我因焦虑患了“结肠痉挛”病，这种病会给人带来极大的痛苦。如果战争不是很快结束的话，我想我会完全垮掉的。那时我在第94步兵师担任士官，主要工作是登记作战中官兵的伤亡和失踪情况，同时还要帮助挖掘尸体——在激战中阵亡被草草掩埋的士兵，并把这些官兵的遗物收集起来，送还给后方他们的家人或亲友。这些遗物对他们的亲友来说具有重大的意义。我总是担心自己会出差错，造成尴尬。我终日处于一种焦虑不堪的状态，不知道自己还能撑多久，担心自己是否能够活着回去抱一抱我那未谋面的儿子，尽管当时他已经16个月大了。我忧虑重重，身心疲惫，整整瘦了30斤。我常常目光呆滞地盯着自己只剩皮包骨头的双手，想象着自己回到家时瘦弱不堪的样子，顿时陷入另一阵恐惧之中。这种恐惧时常让我感觉到战栗，像个孩子一样地哭泣。在坦克大战开始不久，我常常泪流满面，几乎丧失了再过正常生活的希望。最终我被送进了医院，一位军医的忠告改变了我此后的人生。医生检查完我的身体之后，告诉我说，我的问题纯粹是精神紧张造成的。他告诫我说：“泰德，希望你能接受既定的事实，你应该把生活看成是一个沙漏。在沙漏的上半部分有许多沙粒，但这些沙粒只能一颗一颗地流过中间那条细缝。如果在不弄破沙漏的情况下，我们是不能同时让两个沙粒穿过中间的细缝的。我们每个人也像这个沙漏一样，每天都会有很多事情需要我们自己去完成，但是我们只能一件一件地完成，如果让这些事情同沙粒一样同时穿过细缝，那我们的身体和精神必将受到伤害。”军医的话我一直铭记在心，同时这段话也是我始终奉行的处世哲学：一次只做好一件事情。这句忠告不仅在战争年代拯救了我，而且也运用到我现在的印刷公司的公关广告部的工作中来。商场上同样有许多事情需要处理，但你却没有足够的时间——原材料采购数量不够，需要整理新的报表，库房安排有问题，公司地址的变更，分公司的成立等……但我已经有充分的心理准备，我不由自主地重复着军医的忠告，再也没有那种在战场上几乎使我崩溃的焦虑情绪，工作效率也持续提升。

现代人的生活方式最令人触目惊心的是：医院里半数以上的床位都留给了精神或心理出现问题的人。他们是被对昨天的懊悔和对明天的焦虑这双重重担压垮的病人。这些病人中，有大部分人是不需要住院治疗的，他们只要相信这句箴言：“不要为明天忧虑。”或者遵循奥斯勒爵士的话：“生活在一个完全独立的今天。”他们就都能无忧无虑地走在街上，过着快乐而有意义的生活。胜利之吻也称作胜利日之吻、世纪之吻，是指在1945年8月14日（北京时间8月15日）发生在纽约时代广场的一幕亲吻。时值日本宣布无条件投降，纽约民众纷纷走上街头庆祝胜利。一位水兵在时代广场的欢庆活动中亲吻了身旁的一位女护士，这一瞬间被《生活》杂志的摄影师阿尔弗雷德·艾森施泰特抓拍下来，成为传世的经典历史画面。从此以后，每年8月14日都有数百对男女在时代广场重现“胜利日之吻”，以纪念“二战”结束。

罗勃·史蒂文森说：“不管有多大的压力，每个人都应该坚持到夜晚的来临；不管有多艰难，每个人都应该完成一天的任务，都能很甜美、很有耐心、很可爱、很纯洁地活到太阳下山，这就是生命的真谛。”

不错，这正是生命的真谛之一。可是，密歇根州的杰尔德太太，在懂得这个道理之前，曾处于绝望的边缘，甚至想结束自己的生命。

她告诉我她原来的生活状况：1937年，我的丈夫去世了，我当时几乎身无分文，非常颓丧。迫不得已，我只好写信给我以前的老板里奥·罗西先生，请求他让我回去继续做我原来的工作——向学校推销《世界百科全书》。两年前我丈夫生病时，我只好把汽车卖了，辞职在家。现在为了重新工作，我东挪西凑地以分期付款方式买了一部旧车，继续我原来的工作。我想让繁重的工作让我从颓丧中解脱出来，但是，面对一个人开车、吃饭的生活，我难以忍受，工作上也干不出什么成绩，推销四处碰壁，即使分期付款买车的钱数目不大，也很难付清。1938年春，我到密苏里州的维沙里市去做推销。那里的学校很穷，道路又年久失修。于是，一种无法摆脱的孤独感笼罩着我，甚至有一次让我想自杀。我感觉成功离我很远，生活又了无生趣。每天早上，我都害怕面对接下来一天的事情。生活中的一切都让我忧心忡忡：担心自己的工作出问题；担心车贷的支付；担心房租的支付；担心生病没钱看医生。之所以放弃了自杀，是因为我担心我的姐姐因为我的自杀而悲痛，况且她也没钱支付我的丧葬费。但是有一天，我看到了一篇文章，它使我从消沉中振作起来，鼓足勇气继续生活。我永远无法忘记那句令我振奋的话：“对于一个聪明人来说，每一天都是一个新的生命。”我把这句话抄录下来，贴在了我的汽车里，这样便于我在开车的时候也可以看见它。我开始学会了忘记过去，也不去想明天的事情。每个清晨我都会对自己说：“今天又是一个崭新的人生。”现在，我生活得很快活，工作也取得了不小成绩，对人生充满了憧憬。我明白不需要为明天担忧，只要认真面对今天，一切都会变得美好。因为“对于一个聪明人来说，每一天都是一个新的生命。”

猜猜下面的几句诗是谁写的：他是如此享受生活，唯有他懂得怎样才算快乐。他只把今天安排妥，保护自己，不受灾祸。他对众人坦然地说：“无论明日，有多落魄，至少今天，没有蹉跎。”

这几句诗是古罗马诗人贺瑞斯在公元前39年写下的，尽管它有点现代诗的味道。

人类最悲哀的天性就是忽视今天，总是拖延时间，不去积极地投入生活，总是期待着虚无缥缈的未来，总是期待远在天边的玫瑰园，却没有注意到此刻就盛开在窗前的玫瑰花。

我们怎么会这么傻——而且傻得无可救药呢？

李柯克曾写道：“我们短暂的生命历程是多么奇妙呀！小孩子时常憧憬着说：‘等我长成大孩子的时候……’可结果如何呢？大孩子常说：‘等我长大成人后……’终于长大成人了，他又说，‘等我结婚以后……’结了婚，又能如何呢？又开始想‘等我退休以后……’终于退休了，回首走过的路，心中不禁开始懊悔，大好年华都虚度，一切都一去不复返了。人生的真正意义就在生活中的点点滴滴，每时每刻，我们一定要认真对待。可惜，我们往往不能领悟这些，等到意识到时，一切都晚了。”

底特律城已故的爱德华·伊文斯先生在理解这个道理之前，差点因为忧虑葬送了性命。

爱德华出身贫寒，小时候卖过报纸，成年后做杂货店的店员，同时还在图书馆当管理员。身兼数职就是为了能让一家七口吃饱饭。尽管薪水微薄，他仍然努力工作着。直到8年之后，他才有了自己创业的勇气，用借来的55美元作为启动资金，使事业发展起来，他的年收入一度曾达到了2万美元。但是好景不长，厄运接连降临到他头上：他为朋友担保，从银行借了一大笔钱，但是朋友的企业破产了。而紧接着的，他存入全部积蓄的银行也破产了。他不但损失了全部财产，还负债16000美元。他脆弱的神经承受不住这样的打击。“那些日子我寝食难安”，他告诉我，“我得了一种奇怪的病，整日除了忧虑还是忧虑。当有一天我突然昏倒在路边后，就只能卧床休息，无法再站立起来。医生说我只有两个星期的生命了。我目瞪口呆，只得写好遗嘱，然后躺在床上等待死亡的降临。这样一来，任何忧虑都显得多余了。我不考虑其他，也不再忧虑，全副身心放松下来。如此一来，我竟然休养了好几个星期。以前到了晚上，我只能睡两三个小时，可现在我抛弃了其他事情，竟能睡得如婴儿般香甜。所有令我身心疲惫的焦虑渐渐消失了，我的身体也渐渐好了起来。”“如此情况过去了几周，我能下地走路了。又过了六周后，我已经可以工作了。我的年薪过去曾达到2万美元，但是现在能够找到每周30美元的工作就心满意足了。我现在的工作是推销一种运输汽车时放在车胎下面的垫板。这一经历促使我不再忧虑、恐惧未来，只把当前的全部时间、精力、热情投入到推销垫板的工作上。”

从此以后，爱德华·伊文斯的事业日新月异。几年后，他已经成为伊文斯工业公司的董事长。伊文斯公司的股票长期雄霸纽约证券交易市场。如今，如果你有机会乘飞机去格陵兰岛，很可能会降落在伊文斯机场，这是为纪念他而以他的名字命名的。假如当年爱德华·伊文斯没学会“生活在完全独立的今天”，那他绝不会取得如此大的成就。

公元前500年，古希腊哲学家赫拉克利特告诉他的学生：“生活的变化源自于观念的变化。”他说：“你不可能两次踏入同一条河流。”人们可以踏入河流，但是河流时刻都在变化，生活如同这条河流一样，时刻在发生着变化。

曾有句古话：“人的本性是明天可以吃果酱，昨天也在吃果酱，但却不给今天的面包涂上果酱。”我们大部分人都会如此，总是为了昨天和明天的果酱忧心忡忡，却不考虑是否今天的果酱应该怎么吃。

世间的人大多都会犯这个毛病，就连伟大的法国哲学家蒙田也犯过同样的错误。他曾说：“我一生所担心的那些不幸，大部分都从未发生。我的人生如此，你的生活也难以例外。”

但丁说：“今日一去不复返。”时光逝去就无法挽回，只有“今天”才是唯一值得我们珍视的。

约翰·罗杰斯在他的书桌上放了一块石头，上面刻着“今天”两个字。我的书房里没有石头，不过在每天早上我刮胡子的镜子上贴着一首诗，是印度著名戏剧家卡达里沙写的《致黎明》。这也是奥斯勒博士放在他书桌上的那首诗。诗是这样写的：迎接今天吧！今天就是人生的全部。今天转瞬即逝，却包含了生存的全部内容。快乐地成长，光荣地奋斗，只有今天能呈现所有的美景。昨日恍恍如梦，明朝遥遥幻景。认真地把握今天，才能实现昨日曾做的梦，才能使明天不只是幻景。迎候今天吧，向着黎明致敬。

如果你希望自己的生活不被忧虑侵扰，你就应该像奥斯勒博士说的那样做：关上过去和未来的门，生活在完全独立的今天。

然后问一问自己下面的问题，并记录下答案：（1）我是否为未来忧心忡忡？我是不是追求所谓“远方的玫瑰园”？（2）我是不是常为往事追悔莫及，把昨天的重担压在今天？（3）清晨起床时，我是否决定“把握住今天”？（4）如果我“活在完全独立的今天”，是否能使生活更加丰富多彩？（5）我何时执行这个忠告？下星期？明天？还是从今天做起？

2．消除忧虑的方法

阅读本书之前，你是否一直在期待找到一个能够立竿见影消除忧虑的方法呢？假如你的答复是肯定的，那么，请允许我给你介绍开发空调产品的杰出工

程师威廉·卡瑞尔发明的办法。他在纽约州塞瑞库斯市创办了世界著名的卡瑞尔公司。他所用的方法，是我听过的最有效的消除忧虑的方法之一。这是我们在纽约的工程师俱乐部共进午餐时，他亲口告诉我的：刚参加工作时，我在纽约州布法罗城的钢铁公司工作。有一次，我被公司派去密苏里州一家玻璃公司安装瓦斯清洗器。这种清洁空气的方法是十分先进的，以前我们也只安装过一次这种装置，而且安装条件也和这次不一样。在安装完进行调试的时候，出现了一些没有预料到的困难，虽然经过我的努力，机器总算可以运行了，但是性能却远远没有达到我们预期的目标。我对自己工作的这次失败，深感不安，好像被人用木棒打击了一般。我的胃、内脏都翻搅扭曲在一起，夜晚睡眠也不好，无法入睡，我努力寻找解决这种忧虑的办法。最终我发现了一种方法，使我不再担忧。这个办法非常有效，到现在我用了有30年，这个方法也很简单，我们每个人都能操作使用。它分为三个步骤：第一步，理性地分析事情的全部情况，假设当它出现最坏的结局时会是怎样。如果失败的话，我很可能会丢掉这份工作，但我想绝没人会把我关进监狱或判我死刑。我的老板会撤回这套机器，损失2万美元，如此而已。第二步，在分析出最坏的结局后，我鼓励自己去接受这个坏的结果。我会考虑到，这次挫折会在我的职业生涯中留下一个污点，也可能会让我丢掉工作，但即便如此，我也还是能找到一份新工作的。而对老板来说，现在应该是研发一种新的清除瓦斯的方法的时候了，搞研发必然会投入资金做试验，这2万美元权作实验费，他还付得起。一旦估计出了可能的最坏状况并接受了它，我的情绪平静了很多。第三步，心情平静下来后，我就开始把自己全部的时间和精力投入到改善我已经接受了的最坏结果中去。我冥思苦想地改进方案，经过多次试验，终于发现——如果再投资5000美元添加些辅助设备，瓦斯清洗器的性能就完全能达到甚至超过预期目标。而且如果照我的方案实施，公司起码会赚15000美元。如果我当时不能从忧虑的情绪中走出来，就不会想到这个方案来解决问题。忧虑的最大危害，会降低我们集中精力思考问题的能力。忧虑会扰乱人的思维，导致失去应有的判断力。如果我们有勇气准备面对最坏的局面，我们就有可能想出积极的办法校正缺失。这件事过去很多年了，但是这个解决忧虑的方法我却一直在用着，因为它十分有效。在后来的工作和生活中，我甚至再也寻觅不到烦恼的踪迹了。

卡瑞尔的方法为什么会对人的心理产生这么行之有效的作用呢？从心理学上讲，这个方法能拨开阻挡我们前进的迷雾，让我们从忧虑中走出来，认清自己的角色，一旦我们认清了自己的立场，就知道自己身在何处。如果我们在忧虑中没有认清自己的处境，又怎么可能找到解决问题的方法呢？

已经去世38年的“应用心理学之父”威廉·詹姆斯教授，如果还能活到现在，看到这个解决忧虑的办法，想必他也会赞同的。因为他曾对学生说过：“要乐于接受那些可能的结果，因为，能接受既成事实，是克服随之而来的任何不幸的第一步。”

中国的作家林语堂先生曾写过一本书，叫《生活的艺术》，在书里，这位中国哲人说道：“平和的心态能顶住最坏的境遇，能让你焕发新的活力。”

确实如此，以平和的心态接受最坏的境遇，能够焕发新的活力。当我们接受了最坏的结果后，我们就不再担心会失去什么，失去的也可以挽救回来。“在心理上能够面对最糟糕的情况后，”卡瑞尔指出：“人们会立即感到轻松，身心得到一种从未有过的平静。这样才能静下心思，开始思考。”

很有道理吧！然而在现实生活中，我们总能够找到那些因忧虑而生活痛苦的人，因为他们拒绝接受最坏的结果，拒绝改善，拒绝拯救自己。不去重建自我，却沉浸在对过去错误的悔恨之中。他们不但不重新构筑自己的大厦，反而成为忧郁的牺牲品。

你是否愿意看看其他人对卡瑞尔方法的运用实例？下面这个例子是我的一名学生——一位纽约石油商人的亲身经历：有人敲诈我！这真让人无法相信！这种只有电影里才会发生的故事竟然发生在我的生活里，但我确实是被敲诈了！事情是这样的：我主管的石油公司里有许多辆运输卡车，司机的人数也不少。当时物价管理局制定了相当严格的销售价格，我们运送给每个客户的油量有限量规定，似乎有个别司机会把给我们的老顾客的油偷偷克扣下来，再将这些油转卖给他们自己的客户，而我对此事却丝毫不知情。一天，有个自称是政府调查员的人来找我，告诉了我这个事情。我还是第一次听说有这种非法买卖的，当时很震惊，而那个调查员向我索要贿赂，并且威胁我说，他已经掌握了我们运货员违法的证据，如果我不答应他的要求，他就把有关证据送交给地方检察官。我当然清楚这件事至少跟我本人没有什么关系，不用为此担心。但是我也知道，作为公司的老板，我也要为自己员工的行为负责，而且，一旦这个案子被法院审理，必定会被媒体关注，如果被媒体曝光后，这种负面效应最终会影响到我的生意，而我又是如此为自己的公司骄傲——这是父亲在24年前开创的事业。为此我被此事折磨得三天三夜没有休息好，一直不能从这件事中走出来。我不知道是应该给他5000美元，还是不管不顾，顺其自然发展。我拿不定主意，这简直是一场噩梦。接下来的那个星期天的晚上，我无意中拿起了《怎样不再忧虑》这本书。记得应该是我去听卡耐基培训公开课时带回来的。当我翻到介绍威廉·卡瑞尔的故事时，有这样一句话：“勇于面对最坏的结果。”突然，我明白了过来，我对自己说：“如果我坚决不给钱，那些勒索者把证据交到地方检察院，可能发生的最坏情况是什么呢？”那样的话，结果很有可能是我的生意会毁掉。仅此而已。我不会被抓去坐牢，最多也就是受到舆论的攻击。于是，我对自己说：“好了，就算生意不能做了，我还是可以接受的，接下去又会怎么样呢？”如果我的公司真的倒闭了，我失去了工作，就得另外找一家公司，这个也应该不会很难，凭着我对石油行业的了解和经验，应该很容易找到接收我的公司……我开始感觉好过多了。三天三夜来的那种忧虑也开始逐渐消散，我的情绪基本稳定下来，令人吃惊的是，我又开始理智地思考了。现在我头脑清醒了，开始考虑下一步——改善最坏的状况。就在我思考解决问题的办法时，一个与前面悲观的结局完全不同的画面展现在我的面前：如果我咨询一下我的律师，也许他能够告诉我如何解决这个棘手的问题。以前没有去问我的律师，是因为一直在担心而没有好好思考，没有想到这一点。现在我终于想到了，我决定，应该立即去见我的律师，让他给我一个新的建议，于是，我上了床，安安稳稳地睡着了。第二天早上，我的律师建议我去见地方检察官，把整个情况如实告诉他。我按照他的话做了，当我说出事情原委之后，出人意料的是，检察官说这几个月以来发生了好几起类似的敲诈勒索事件。那个自称是“政府官员”的人，其实是个警方通缉的诈骗犯。在我为无法决定是否该把5000美元交给那个职业罪犯而担心了三天三夜之后，听到地方检察官这句话，真是如释重负。这次经历让我终生难忘，现在，每当我面临会使我忧虑的难题时，卡瑞尔的解决问题的办法就会派上用场。

如果现在你还不能对卡瑞尔解决忧虑的方法认同，那就请继续看下面的故事吧。

1948年11月17日，在麻省曼彻斯特市的波士顿斯蒂拉大酒店里，艾尔·汉斯亲口讲他的事情：1929年，我因常常忧虑患上了胃溃疡。一天晚上，我的胃大出血，被急救车送到芝加哥西比大学医学院附属医院抢救。我的病非常严重，体重从170磅急速下降到了90磅。医生警告我只能躺着，甚至连头都不能动。由三个医生组成的专家组，其中一位还是著名的胃溃疡专家，告诉我说我的病已无药可救了。他们建议我谨慎进食，放松心情不要忧虑，并嘱咐我最好把遗嘱写好了。我只靠每个小时吃粉剂、半匙牛奶和一匙半流质食物维持生命。护士每个早晨、晚上都用一条橡皮管插进我的胃里，把里面的残渣洗出来。

得了这种病后，汉斯先生被迫放弃了原来收入颇丰的工作。他心中已无牵挂，静待着死亡的来临。可是有一天，他这样劝慰自己：“既然我剩下的日子不多了，那我就应该充分利用这有限的宝贵时间。从前我一直梦想着有生之年能够周游全世界。如果我现在不付诸行动，就再没有时间实现心愿了。”医生们得知我的决定后都感到非常震惊。他们警告说，如果我执意周游世界，一定会葬身鱼腹。“不，不会的”，我说。“我已经答应我的亲友，我会安葬在内布拉斯加州威洛峡谷的家族墓地的。因此，我会带着棺材出发。”我亲自买好了一具棺材把它运上船，并向轮船公司交代了我的后事，如果我发生意外，就把我的遗体放在冷冻舱中保存，运回到我的家乡安葬。随后，我踏上了环游世界的旅程，心里默诵着日本禅宗大师的诗句：人生得意须尽欢，岂能枉走人世间。流光最易催人老，转眼生命落黄泉。黄泉路上长寂寞，无酒无歌无管弦。当我从洛杉矶登上亚当斯总统号油轮，向东方航行时，我的身体开始好转。渐渐地，我不再吃药，不再洗胃。没过多久，我的胃已经好到能吃任何食物了，甚至包括许多奇特的当地食品。这些都是别人说我吃了一定会送命的东西。又过了几个星期，我甚至可以抽长长的黑雪茄，喝几杯酒了。多年来我从未这样享受过生活。途中我们曾在印度洋上遭遇季风，曾在太平洋上遇到台风，单只是恐惧就足以让我躺进棺材，可我却从这些冒险中得到了很多乐趣。我在船上玩游戏、唱歌、结识新朋友，有时候开心得玩到深夜。我屏蔽了那些根本不值得一提的忧虑，心情变得舒畅起来。等我回到美国时，我的身体完全康复了，而且体重还增加了整整90磅！我已经几乎忘记了我是患着致命胃溃疡的病人。我以最快的速度卖掉了棺材，直接投入到工作中去。自那时起我再也没有生过什么病。在我经历这么多事情的时候，我从来没有听说过卡瑞尔先生和他的解决问题的办法。但是我现在意识到，我是在在无意中运用了卡瑞尔克服忧虑的办法。首先，我问自己：“可能发生的最坏结果是什么？”答案是：死亡。第二，我让自己准备好迎候死亡。我不得不这样做，因为别无选择，医生们都说我没有希望了。第三，我想方设法改善这种局面。我要尽量享受生命中剩余的有限时间。如果我在船上还忧虑的话，毫无疑问我买的棺材能够及早派上用场了。但是，我完全地放松下来，抛弃了那些烦恼的事情。这种心理的宁静，使我产生了新的活力，从而——把棺材转手了。

所以，如果遇到让你忧虑的事，就应用卡瑞尔的方法，去做以下三件事：（1）问问自己，可能发生的最坏状况是什么？（2）如果你别无选择，那就准备好去迎接它。（3）镇定地想方设法改善最坏的结果。

3．忧虑能危及生命

曾经很多年前的一个晚上，我的邻居来按我的门铃，告知我们全家要去接种牛痘，以预防天花。我的邻居是整个纽约市中几千名按门铃志愿者中的一员。许多被吓坏的人，排了好几个小时的长队去接种牛痘。当时，不仅所有的医院都设有接种站，消防队、警察局以及大的工厂里也都有，全市两千多名医生和护士夜以继日地忙着为大家接种牛痘。怎么会这么热闹呢？因为纽约市有8个人得了天花，其中2人死亡——800万的人口的城市里死了两个人。爱德华·詹纳（1749年5月17日—1823年1月26日），英国医生，以研究及推广牛痘疫苗、防止天花而闻名，被称为免疫学之父。1796年5月14日，詹纳进行实验。他以接种天花的方法，替一名八岁男孩詹姆士·菲利浦接种牛痘。男孩染上牛痘后，六星期内康复。之后詹纳再替男孩接种天花，结果男孩完全没有受感染，证明了牛痘能使人对天花产生免疫。图为爱德华·詹纳在巴黎进行的直接从牛体到人臂的接种，预防天花病。

我在纽约已经居住了37年，但是至今也没有人来按我的门铃，警告我预防精神上的忧郁症——这种病，在过去37年里，所造成的损害，比天花至少要大一万倍。从来没有人来告诫我，全世界每十个人中就有一个人是因为精神抑郁和情感冲突而精神崩溃的。

因此，我在本书中写这一章内容，就等于按你的门铃告诫你。

诺贝尔医学奖获得者亚力西斯·卡尔博士曾说：“不会应对忧虑的商人往往会英年早逝。”其实，不仅仅是商人，家庭主妇、兽医以及泥瓦匠等，我们每个普通人都是如此。

几年前，我和圣塔菲铁路的医务主任郭伯尔博士一起度假，他正式的职称是海湾罗拉多医院主治医师。在路上经过得克萨斯州和新墨西哥州时，我们谈论到了忧虑对人的影响。他说：找医生看病的人中，有70％只要能够消除他们的恐惧和抑郁，他们的病就会很快好起来。不要误会，我不是说他们的病是自己想象出来的。恰恰相反，他们的病都像牙疼一样真实存在，有时甚至比他们表现出的还要严重一百倍。我所说的这些病，是诸如神经性消化不良、某些胃溃疡、心律不齐、失眠、头痛，以及某些麻痹症等。这些病都是实实在在存在着的。我说这些话也是有根据的，因为我自己就忍受了12年胃溃疡的折磨。恐惧的心理容易让人产生忧虑的情绪，而忧虑又会导致紧张的气氛，从而影响到人的胃部神经，导致胃液分泌紊乱，长此以往，胃溃疡就产生了。

约瑟夫·孟泰格博士在他的书《神经性胃病》中说道：“你吃的食物不会引起胃溃疡，引起胃溃疡的是折磨你的心事。”

梅奥诊所的阿莱瑞博士认为：“当你精神抑郁时，胃溃疡就走近你；当你无忧无虑时，胃溃疡就抛弃你。”

他是在研究了梅奥诊所15000名胃病患者的病历之后得出上述结论的。研究表明：有4/5的人患胃病并非是因为生理因素，而是因为心理因素——恐惧、忧虑、憎恨、极端的自私以及对现实生活的无法适应。

最近，我和梅奥诊所的哈罗·海恩博士通了几次信，得知他在全美工业界医师协会的年会上宣读过一篇论文。他研究了176位工商界负责人，他们的平均年龄在44.3岁。在这些人中，大约有1/3的人由于生活过度紧张而受到心脏病、肠胃溃疡或高血压三大疾病的困扰。想想看，竟然有三分之一的企业主管在45岁之前就受到三大疾病中一种或两种的困扰！成功的代价何其昂贵！可惜的是尚有一些受三大疾病困扰的人还没有取得事业的成功。

成功的代价如此之大，他还能算是一个真正的成功者吗？就算他赢得了全世界，却损失了自己的健康，这对他又有何用呢？一个人即使拥有了全世界，对于他个人来说，也只不过是需要一张床和一天三餐的饮食罢了，而要得到这些，一名普通的挖水沟的工人也能做到，而且还比这些公司负责人吃得更香、睡得更安稳。说实话，如果事业的成功需要以身体健康作代价，我更愿意做一个农夫，租田耕种，过简单舒适的生活，也不愿意管理一家铁路公司或者烟草公司，在不到45岁时就赔上健康。

说到烟草，不得不提一下那个世界上最知名的香烟制造商。最近，他在加拿大森林中度假的时候，突发心脏病而死。他拥有几百万美元的财产，却只有61岁就去世了。他就是那类以身体健康换来事业上的成功的一类人。在我看来，这个身价百万的富翁还不及我父亲的一半成功：我父亲是密苏里州的农夫，虽然一名不文，却活到了89岁。

抑郁可以引发神经性疾病。据梅奥诊所研究发现，他们一大半的病床被那些患有精神疾病的人占据着。但是，这些人的神经细胞在高倍显微镜下观察和正常人的毫无差别，都是非常健康的。他们精神上的问题，并非是因为神经系统本身有什么异常，而是由悲观、烦躁、焦急、抑郁、忧虑、恐惧、颓丧等不良情绪引起的。正如柏拉图所说：“医生所犯的最大错误在于他们只治疗生理上的疾病，却忽视了精神上的疾病。事实上，精神和肉体是一体的，密不可分。”

医药科学界用了2300年的时间才明白了柏拉图所说的道理。现在，一种对精神和肉体同时治疗的科学方法——“心理治疗学”开始发展起来。现代医学已经控制了如天花、疟疾、霍乱等由细菌引起的疾病，甚至一些可怕的、曾经剥夺了千百万人性命的传染病，也得到了控制。但是，目前为止，医学界仍然没有能够治疗生理和心理上那些不是由细菌引起，而是由忧虑、恐惧、憎恨、烦躁以及绝望等不良情绪引起的病症。这些情绪性疾病的死亡率正迅速上升，速度快得惊人。

据医学界估计，目前美国人口中，平均每20个中就有一个人曾在某一阶段得过精神类疾病。“二战”时期应召的美国年轻人中，平均每6个人中就有一个因为心理因素未能通过体检而无法服役。

到底是什么导致了人精神失常呢？没有人能够准确地回答这个问题。但是，多项指标表明，恐惧和抑郁是首要的原因。焦虑让人无法面对残酷的现实，只能是逃避，断绝与外界接触，禁锢在自己狭小的空间里，以此缓解内心的紧张。

我书桌上有一本叫《停止忧虑重返健康》的书，它是爱德华·波多尔斯基博士的著作，现摘取文章中的一些章节的名称：1．忧虑对心脏的影响2．忧虑引发高血压3．忧虑可造成风湿症4．减少忧虑，保护肠胃健康5．忧虑易引起感冒6．忧虑和甲状腺的关系7．忧虑会导致糖尿病

另外一本谈论忧虑的书是卡尔·梅尔博士的《人类的自我伤害》。这本书中虽然也没有提出克服忧虑的有效办法，但为了让人们了解忧虑、烦躁、憎恨、懊悔等不良情绪对身心健康的巨大伤害，作者列举了许多触目惊心的事例。如果你想杜绝不良情绪的伤害，你可以从图书馆里借来读一读。尤利西斯·S·格兰特，美国南北战争后期任联邦军总司令，美国第18任总统，1843年毕业于西点军校。1861年美国内战爆发，格兰特率部远征，先后夺取亨利堡及多纳尔森堡，这是联邦军队自战争爆发以来所取得的最主要的胜利。随后，他指挥夏洛战役攻克维克斯堡，粉碎了南方军对密西西比河的控制。在取得铁路枢纽查塔努加战役胜利之后，林肯总统提升格兰特为中将，任命其为联邦军总司令。在里士满周边进行的旨在瓦解罗伯特·李的荒原战役中，格兰特摧毁敌军，于1865年4月9日在阿波马托克斯接受罗伯特·李投降。

忧虑甚至会摧毁意志坚强的人。在美国“南北战争”即将结束的那些日子里，格兰特将军对此深有体会。故事是这样的：格兰特将军的部队围攻里士满长达9个月之久，致使南方李将军的部队衣衫不整，饥饿不堪，事实上李将军已经被打垮了，整个部队军心涣散，有些士兵开始默默祈祷，有的士兵又哭又叫，甚至还有人出现了种种奇怪的幻象。败局已定，李将军的部下放火烧了里士满的棉花、烟草仓库和兵工厂。然后，趁着大火，连夜弃城逃跑。格兰特乘胜追击，从两翼和后方夹击南方联军，并命令谢里登将军率骑兵从正面狙击敌军，炸毁铁道，阻断了南方军队的运送补给线路。由于头痛剧烈，视力微弱，格兰特将军无法跟上迅速前进的队伍。于是便临时住在一户农夫家里。后来，他在回忆录中写道：“整个夜晚，我都把双脚泡在加了芥末的冷水里，还把芥末药膏贴在手腕和后颈上，希望第二天早上不再头疼。”第二天早上，头果然不痛了。但那跟芥末无关。一个骑兵带来了南方李将军的投降书。“当那个军官将信带到我面前时，”格兰特在回忆录中写道，“我的头依然疼得非常厉害，可是我看了那封信的内容之后，立刻就好了。”显然，格兰特的头痛是由忧虑、紧张和情绪上的不安引起的。一旦他的情绪恢复了自信，想到胜利，他的病就马上好了。

过了70年后，在罗斯福内阁中担任财政部长的亨利·莫根索也有类似状况。为了提高小麦价格，罗斯福要求他在一天之内购买440万蒲式耳的小麦，这使他非常忧虑。他在日记里写道：“在这件事没有结果之前，我一直感觉头晕眼花。每天午餐后我都得回家休息两个小时。”

假如我想知道忧虑对人会有什么影响，那我不必到图书馆去查书，也不用询问医生，我只需坐在家里望望窗外，就能发现在街上不远处那座楼房里，有家屋子的主人已经因忧郁而精神崩溃，还有一家屋子的主人因忧虑而患上了糖尿病。

法国著名哲学家蒙田在被推选为波尔多市的市长时，曾对市民说：“我愿意用我的双手来处理市政事务，但不想为了市政损坏我的身心健康。”

然而，我的那个邻居却因为股市狂跌而致使他的血糖含量飙升，差点为此送命。

康乃尔大学医学院的罗素·西基尔博士是世界知名的关节炎治疗权威，他列举了四种最易导致关节炎的情况：

1．婚姻破裂

2．财务危机

3．孤独忧虑

4．积怨未消

当然，不良情绪并不是导致关节炎的唯一病因，但西基尔博士认为它是最常见的病因。以我的一位朋友作例子来说，他在经济大萧条时煤气公司停止给他家里供应煤气，抵押贷款的房子也被银行没收。他的妻子突然在一夜之间患了关节炎，怎么治疗都不见效，直到他的经济状况有所好转之后，他妻子的病才不治而愈。

忧虑甚至会使人患龋齿。威廉·麦格纳格尔博士在全美牙医协会的一次演讲时说：“焦虑、恐惧引起的不快情绪可能影响到人体的钙质平衡，使牙齿容易受蛀。”麦格纳格尔博士告诉大家，他有位病人，原来有一口漂亮的牙齿，但是当他的妻子因为得了急病住院后的三个星期里，他却因为担心妻子的病而出现了9颗蛀牙。这就是忧虑引起蛀牙的实例。

你见过急性甲状腺机能亢进的病人么？我就亲眼见过。他们心跳加速，浑身颤抖，像一个因恐惧而吓得半死的人一样。甲状腺主要是对身体起调节作用的，一旦出现问题，就会导致心跳过快，身体处于亢奋状态，如果不能及时治疗，患者就会有生命危险。

不久前，我约见了费城的治疗这种病的专家布兰姆博士，请他给我的一个朋友诊断一下病情。布兰姆博士对此病已经有38年的临床经验了。在他候诊室的墙上，挂着一块告示牌，上面写着他给病人的忠告，我在等候的时候把这些忠告抄在了信封的背面：自我放松、享受生活，使自己精神愉悦、身体健康的最好方法是：信仰、睡眠、音乐和欢笑，相信上帝，健康地睡眠，欣赏优美的音乐，达观地看待人生，健康和欢乐将长伴你左右。

布兰姆博士首先问我朋友的问题就是：“你情绪上有什么困扰吗？”他告诫我的朋友，如果不能摆脱忧虑，就很可能患上别的并发症，比如心脏病、胃溃疡或者糖尿病。他说：“这些病都是有可能的，因为它们会因忧虑而引发。”

我采访过电影明星曼尔·奥勃朗，她跟我谈了她是如何看待忧虑的，并向我讲述了下面这段经历：当我刚刚入行时，我是非常担心和害怕的。那个时候也是我刚从印度返回来的时候，我在伦敦没有一个熟人。为了能找到影片公司，为了有一个角色，我见过很多制片人，但是他们都没有答应录用我。我的积蓄也一点点用光了，甚至有两个星期，我只能靠饼干和水充饥。当时困扰我的不仅是忧虑，还有饥饿。我对自己说：“也许你是个傻子，你永远也不可能闯进电影界。你没有经验，没演过戏。除了一张漂亮的脸蛋，你还有些什么呢？”我站在镜子前，开始端详里面的自己。突然发现忧虑已经损伤了我的容貌，我的眼角开始有了皱纹。我因此警告自己说：“你必须立即停止忧虑。你唯一的本钱就是容貌了，但忧虑会毁掉它。”

忧虑会让我们愁容满面，表情僵硬；会让我们紧咬牙齿，脸上生出皱纹；会让我们头发灰白，甚至脱落；会让我们的皮肤暗淡，出现雀斑、溃烂和粉刺。

心脏病已经是当今美国人民健康的最大威胁。“二战”期间，大约有30万美国人在战场上阵亡；而在同一时期，却有多达200万的平民死于心脏病，其中的100万人的心脏病是因忧虑和生活压力过大引起的。前面提到的卡尔博士曾说，不知道如何排解抑郁的人最容易早逝。死于心脏病的医生比农民多20倍，因为医生的工作过于紧张。

著名应用心理学家威廉·詹姆斯说：“上帝可能原谅我们所犯的错，可我们自己的神经系统却不会。”

这是一个非常令人吃惊而又让人难以置信的事情：每年死于自杀的美国人，比最常见的5种传染性疾病导致的死亡人数还要多。

是什么导致这样的结果呢？答案是因为忧虑。

历史上曾经有这样一种折磨俘虏的刑罚：把俘虏的手脚绑起来，放在一个日夜不停地往下滴水的袋子下面。水滴不断地滴滴答答地落在俘虏的头上，俘虏听来像是遭受一次次的锥击——最后总能把其给逼疯。这种折磨人的刑罚，在西班牙内战及希特勒统治的纳粹德国集中营都曾使用过。

当我还是密苏里州的乡下少年时，我曾听过牧师讲述地狱烈火的情景，但是大家都被吓得半死。可是牧师却从来没有提及到我们此时此刻正饱受“忧郁”的地狱烈火折磨。假如你长期陷在忧虑中无法自拔的话，总有一天会得到最痛苦的病症——心绞痛。

人要是真的得了那种病，肯定会痛苦地大声尖叫。场面绝不比但丁写的《地狱篇》所描述的场景逊色。那时你就祈祷：“噢，上帝啊！要是能让我好起来的话，我再也不会为任何事忧虑了，而且永远也不会了。”

热爱生命，让自己健康长寿，如果想做到这样，你必须认真听卡尔博士的这几句话：“在喧嚣混乱的现代城市里，只有掌控自己内心平静的人，才不会受心理疾病的困扰。”

面对当今的社会，你是否能够保持内心的平静呢？如果你是一个有信心的正常人，你就应该回答“是的，我能”。我们大多数人远比我们所知道得更为坚强。我们有许多从来没有发现的内在力量。就如梭罗在他的《瓦尔登湖》的书中描述的那样：“我坚信人的生活被他的意识力量所左右……如果一个人，能充满信心地朝他理想的方向努力，下定决心过他想过的生活，他终将会取得梦想中的成功。”

我相信，看过本书的很多读者都有爱达华州的欧尔嘉·贾薇小姐一样的意志力和内在的力量。她住在爱达荷州一个漂亮的湖边，她在最悲惨的情况下发现自己还能够克服忧虑。只要用我的书中讨论的方法就可以做到。下面是欧尔嘉·贾薇小姐写给我的信：8年前的一天，医生告诉我，我将会不久于人世，因为我得了癌症，而且还会很痛苦地死去。当时，我又请了最有名的梅奥兄弟医生复查了一次，他也得出一样的诊断结果。我的生命就这么走到了尽头，我还年轻，我从没想到这么早就离开世间。处在绝望的境况之中，我给我的主治医生打电话，向他哭诉我的绝望，他不耐烦地打断我说：“欧尔嘉，你决定放弃了吗？如果你这样哭泣的话，我认为会必死无疑了。事实已经如此，哭泣是无用的，不要只顾担心，应当想办法去改善。”听到这里，我开始冷静地思考，暂时抛弃了哭泣与绝望，我对自己发誓：“我绝不再忧虑，不再哭泣！如果还有什么让我关心的事，那就是我要坚持到底！我一定要活下去！”由于当时的条件不能采用化疗，只能是每天用X光照射10分半钟，每30天作为一个疗程。医生鉴于我的情况，给我每天的放射剂量是14分半钟，连续照了49天。虽然我形销骨立，但我却不再忧虑，不再哭泣。我面带微笑，虽然笑得有点勉强。我当然不会以为只要微笑就能治疗癌症。但是，通过这次经历，我意识到，乐观的心态有助于身体抵抗疾病侵袭。毕竟，我创造了一次对抗癌症的奇迹。在过去几年里，我从未像现在这么健康过，这都多亏了这句富于挑战性和战斗性的话：“面对现实，抛开忧虑，然后再想应对的办法。”

在本章结束之时，我想再次引用卡尔博士的那句名言：“不会应对忧虑的商人往往会英年早逝。”也希望每一个人都能记住这句话——卡尔博士很有可能就是在谈论你自身的问题。

第二章 分析忧虑的基本方法

1．如何分析并从忧虑中解脱

在第一部分中，提到了卡瑞尔处理忧虑问题的方式方法，当然，他的方法也不能解决人们面对的所有忧虑问题。

那么应该怎么办呢？答案是：我们必须学会分析忧虑的三个基本步骤，以便能够充分应对忧虑带来的各种困难。这三个步骤是：

一、收集事实。

二、分析事实。

三、做出决定，立即采取行动。

也许你会想这方法是否太简单了，事实上也的确如此，这是亚里士多德教授采用的最佳的方法。如果想解决那些日夜困扰我们的问题，那这招一定能派上用场。

第一个步骤：收集事实。这点放在第一步，是因为如果我们不能弄清楚事实，就不能真正地解决问题。理不清事实，我们就只能在混乱中摸索。这并不是我本人的想法，而是已故的22年前的哥伦比亚学院院长郝伯特·赫克斯曾经使用的方法。他用这种方法，帮助20万名学生解除了忧虑。他告诉我说：产生忧虑的主要原因是困惑。人们之所以忧虑，大多数是因为人们对产生忧虑的事实缺乏了解而妄下结论所产生的。例如，有一个问题需要我在下个星期二的下午三点之前解决，那么我在这之前都不会轻易对此事做一个结论，我只是在这段时间内，不停地找寻有关这个问题的所有事实，我不会为此忧虑，也不会为此失眠，我只会专心致志地查明事实根据。等到星期二，如果我已经看清了所有的事实，一般说来，问题本身就会迎刃而解了。

我问赫克斯院长，这是否表明他已完全摆脱忧虑，他答道：“是的，我想现在我的生活里已经完全没有忧虑。我发觉，如果一个人能够以一种客观、公正的态度，把大部分的时间花在收集事实上，他的忧虑就会在理性之光下消失得无影无踪。”

请允许我再重复一下这句至理名言：“如果一个人能够以一种客观、公正的态度，把大部分的时间花在收集事实上，他的忧虑就会在理性之光下消失得无影无踪。”

可是我们大多数人会怎样做呢？托马斯·爱迪生曾经严肃地说：“如果我们想不用思考就能解决问题，那就真的没有什么捷径了。”如果我们像猎犬只盯着它选定的猎物而忽略其他一切东西那样，只盯着我们所认为的事实而忽略一切其他事实的话，这些事实就能轻易地左右我们的思维，让我们眼前的偏见完全合理化！

法国作家安得列·莫鲁瓦曾说：“一切符合我们的个人意愿的事实看来都是正确的，而与我们的愿望相反的事实都会让我们发怒。”

难怪我们会觉得找到问题的答案是如此的困难。如果我们让2＋2＝5，那不是连去做一道小学二年级的算术题都困难重重了吗？

事实上却是，有很多人偏偏就这么认为，他们硬是坚持2＋2＝5或等于500，从而把自己和周围许多人都整得非常痛苦。

那么，我们要怎么做呢？我们在考虑问题的时候最忌讳的就是感情用事，要像赫克斯院长倡导的那样，必须以“超然、客观”的态度去寻找事实。

人们要做到这点，确实不是很容易的事情，因为人们忧虑的时候，往往会情绪激动，不能平静地思考，由此就影响了他的判断。不过，可以用两种办法让我们摆脱这种束缚，采用公正的态度看清所有事实：（1）查寻事实真相的时候，可以以第三人的身份，从客观的角度搜集资料，保持应有的冷静、公正，这样也可以帮助自己控制情绪。（2）在收集造成忧虑的各种事实时，假设自己是对方的辩护律师，也收集对自己不利的事实。也就是说，也要清楚那些对自己不利的事实。尽管我们不乐意这样做，但还是要试着去面对它们。然后把双方的事实进行对比，就会发现，真理其实就隐藏在这两个极端之间。

需要着重强调的是，如果不先搜集好事实的话，无论是谁，即使是美国最高法院的法官，也无法做出正确的决断。爱迪生临终时留下多达2500本笔记，里面记满了他遇到的各种问题的事实。

所以，解决问题的第一个办法是：收集事实。我们必须谨记赫克斯的忠告：在没有以客观、公正的态度收集全部事实之前，不要考虑如何解决问题。

当然，如果仅仅是查明了事实，但是没有对事实加以分析，这对我们一点用处都没有。

根据我自己的习惯，先把所有的事实写下来，再作分析，事情就会容易得多。实际上，能把查清的事实和面对的问题逐一写下来，这样就会有利于我们做出合理的决定。正如发明家查尔斯·凯特林所说的：“只要能把问题讲清楚，问题就已经解决了一半。”

下面，我就举个实例给大家。

故事的主人公是我的老朋友格兰·黎治斐，他是一个非常成功的美国商人，主要生意都在远东地区。1942年，日本侵略军侵占上海，黎治斐先生那时正好在中国打理生意上的事情。他后来在我家做客时，给我讲了下面的故事：1941年12月7日清晨，日本皇家海军的飞机和微型潜艇突然袭击美国海军基地珍珠港以及美国陆军和海军在夏威夷欧胡岛上的飞机场。这次袭击最终将美国卷入第二次世界大战。它是继19世纪美墨战争后，第一次另一个国家对美国领土的攻击。这个事件也被称为偷袭珍珠港或珍珠港战役。日军偷袭珍珠港后不久，就占领了上海。我当时是亚洲人寿保险公司上海分公司的经理。日军派来一个所谓“军方清算会计”，实际上是个海军上将，他命令我协助他清算我们公司的财产。在那种情况下我别无选择，只能和他们合作，不然就是死路一条。我被逼无奈，只好奉命行事。但是有一笔大约75万美元的保险费，属于我们香港分公司的，与上海公司的资产无关，这笔钱我没有填在清单上交给那位日军将领。做完此事后，我很害怕，担心被日军发现此事后，我就得饱受酷刑。事情还是很快被他们察觉出来了。他们找到我时，我并没有在办公室，当时只有我的会计部主任在场。他事后跟我说，那个日本海军上将暴跳如雷，口出恶言，骂我是个强盗，是个叛徒，说我侮辱了日本皇军。我知道这意味着什么，他们会把我投进桥头堡监狱。桥头堡，就是日军臭名昭彰的酷刑室。一般人就是宁愿自杀也不愿意被送到那个鬼地方。我有几个朋友就是在那里被审讯了十多天，受尽酷刑，最后惨死在那个地方。现在轮到我被送进去了。我是在星期天的下午知道这个消息的，当时我感到自己已经手足无措了，如果我没有一套解决问题的方法，肯定会被害死。我坐在打字机前，写下了两个问题，然后给出了答案。1．我担心的是什么？2．我该怎么办？过去我只是在心里自问自答，并没有写下来的习惯，后来我喜欢把问题和答案同时写下来，我发现这样能使思路更加清晰。所以，在那个星期天的下午，我回到我在上海基督教青年会的住处，照例坐在打字机前，开始打字：1．我担心的是什么？我害怕被日军抓进桥头堡监狱里。2．我该怎么办？我冥思苦想，写下了四种我可能采取的行动以及后果：（1）我可以去找那个日本海军上将，并当面向他解释清楚，但是他不懂英语，我还得另找一个翻译去，这样很可能会再度惹恼他。日军非常残暴，我一定会被投进桥头堡监狱。（2）我可以设法逃走。但是逃走成功的可能性很小，他们已经在时刻监视我的行动，我进进出出都要登记检查，如果我想逃走的话，很可能被他们抓住，就地正法。（3）我可以躲起来不去上班。但是我如果这样做的话，会引起他们的疑心，说不定会派兵来抓我，不待我解释就直接把我关进桥头堡了。（4）星期一早上，正常去上班。这样一来，那个家伙很可能因为忙碌就忘掉了这件事。即使他仍然不罢休，也应该冷静下来不会找我麻烦，如果他还想追究我，那我仍然有机会向他作一番解释。也就是说，相比于其他办法，星期一照常上班，是有可能避开桥头堡监狱的一个机会。考虑清楚后，我决定采取第四个应对之策，像往常一样，星期一早上正常去上班。考虑清楚后，我的心情平静了很多，有如释重负的感觉。星期一早上，当我走进办公室的时候，那个日本海军上将已经坐在那儿了，嘴里叼着香烟，跟平时一样，瞟了我一眼，没有说一句话。六个星期后，他奉命调回东京，我的忧虑完全解除了。事情向我预计的方向发展，我之所以能够自救成功，完全归功于星期天下午我坐下来写出各种不同的情况及其后果，然后镇定地做出决定。如果当时没有那么做，不知道会出现什么样的后果。也许我会惊慌失措，在紧要关头走错一步，最终自我毁灭。如果不是当时就考虑好了我的处境，做出了决定，那个星期日下午我肯定会焦躁不安，那天晚上我也别想睡个好觉了。周一早上去办公室时也会满面惊慌和愁容，这很可能引起日本海军上将的猜疑，促使他采取对我不利的行动。一次又一次的经验证明，迅速做出决定有着非常重大的作用。不能及时地做出决定就是最大的失败。思前想后、犹豫不决会让人神经崩溃，犹如身处地狱。在我看来，只要做出了明确、清晰的决定，50％的忧虑就消失得无影无踪，将决定付诸实践，40％的忧虑也会自动消失。因此，采取以下四个步骤，就能消除我90％的忧虑：1．准确地写下我所担心的是什么。2．写下我可以做些什么。3．决定该做的事情。4．采取行动，立即执行。

后来，黎治斐担任了斯达·帕克·菲里曼公司远东区总裁，负责那里的金融、保险业务，一直到现在，他也还是亚洲地区最著名的美国商人。他诚恳地告诉我，他的成功应该归功于这种分析忧虑、正视忧虑的方法。

他的方法为什么这么有效呢？因为它具体、实用，直接触及问题的核心。最重要的是第四步，是不可或缺的关键步骤——将一切付诸行动。

我们只有立即采取行动，我们收集事实和作出的分析才会发挥作用，否则就纯粹是浪费精力，毫无意义。正如心理学家威廉·詹姆斯所说的那样：“一旦做出决定，当天就要付诸行动，断不能瞻前顾后。”

俄克拉荷马州最成功的石油商人怀特·菲利浦也跟我说过，他是如何执行自己的决定的。他说：“我发现过度的瞻前顾后一定会造成迷惑和忧虑。有时，过多调查和思考并不能产生好的效果，对我们一点用处都没有，我们必须当机立断，马上执行。”

为什么不用格兰·黎治斐的方法试着来解决我们的忧虑呢？

问题一：我所担心的是什么？

问题二：我可以做些什么？

问题三：最终决定哪项行动？

问题四：什么时候付诸行动？

2．如何消除工作中50％的忧虑

如果你是一位商务人士的话，看到这个标题，你会毫不犹豫地自言自语道：“这个标题太荒谬了！我在这个行业干了十多年，我当然知道该怎么做了，居然有人想要来教我怎么消除工作中50％的烦恼，简直太可笑了，太荒谬了！”

如果你这么认为，也是可以理解的，因为如果换做是我，在几年前看到这个标题，也会有同样感觉。这个标题承诺能帮助你，可是承诺并不需要本钱。

我真诚地告诉你，也许我真的不能帮你消除工作中50％的烦恼，正如我在第一章所说的，任何人都不能帮你消除忧虑，只有你自己能帮自己。我所能做的，就是告诉你别人是怎么做的，至于你要怎么做，就看你自己的了。

如果你记忆力不是很糟糕的话，应该记得前面提到过卡尔博士的那句话：“不会应对忧虑的商人往往会英年早逝。”

既然忧虑的后果如此严重，那么，如果我能帮助你消除哪怕只有10％的忧虑，你都会有所满意吧？那就好！现在，我要告诉你一位企业的管理人员如何做到不但消除了50％的烦恼，还节省了70％过去消耗在会议上的时间。

当然，这可不是某个无名氏的故事，我给你讲的都是可以查证的真人真事。故事的主人公是里昂·胥孟津，纽约州西蒙出版社合伙人兼总经理。多年以来，他一直是全美最大的出版商之一。以下就是他的亲身经历：15年来，我几乎每天都要花一半的工作时间开会和讨论问题。我们讨论该这样做还是那样做，还是什么都不做，会上大家各执一词，争执不休，个个都很紧张。一天下来，我感到筋疲力尽。我绝望地认为我会一直这样度过自己的余生，因为我已经这样过了15年，从来没有想过会有更好的解决问题的办法。如果这时候有人跟我说，可以减少3/4的开会时间，可以消除3/4的精神紧张，我一定会对他的话置若罔闻，认为他在瞎掰。可是，我自己却创制出了一个恰好能做到这点的新方法。并且到现在为止，我已经用了8年，它让我从讨厌的开会时间中抽身出来，使我的工作效率和身心健康都得到了意想不到的改善。下面就是我的秘诀：首先，我取消了15年来例行会议的流程。这个程序是在会议开始时，我的下属们详细地向我汇报公司运作中的各种问题，汇报完了再问一句：“我该怎么办？”其次，我订下一条新规定，如果有人想向我汇报问题，必须事先准备好一份书面报告，报告要包括以下四个内容：1．哪里出了问题？（以前开会，常常一两个小时的会议时间都是在讨论问题的根源，而对究竟是哪里出现了问题和真正的问题是什么，我们经常是毫无头绪地口头讨论，却懒得花费心思写下来。）2．问题的根源是什么？（会议开的时间是越来越长，频率是越来越高，但是很多时候还是没能弄清导致问题出现的缘由。）3．有哪些解决问题的方案？（以往开会时，只要有人在会上提出解决问题的方案，立刻会有人反驳，支持方和反对方争执不下，场面混乱，常常让人忘记了会议的议题是什么，直到会议结束了也拿不出有效的解决方案。）4．你准备采用哪种方案？（以往开会，大家总是为一个问题烦恼上好几个小时，不停地在一个地方绕来绕去，没有一个可行性方案，谁都不能坚定地说“我有一个解决方案”。）现在，我的部下已经很少找我解决问题了。因为在回答这四个问题之前，他们得事先搜集所有相关的事实，然后再把问题思考一遍。做完这些工作后他们发现，有3/4的问题他们可以自行解决，根本不用求助于我，解决问题的最妥当的方法就像烤箱里烤熟的面包一样自动跳了出来。即使遇到非开会讨论不可的问题，所花时间也不过是原来的1/3，因为整个会议的过程有条理而且合乎逻辑，最后都能得到很明确的结论。

法兰克·毕特格是美国保险业的顶级推销员，也是我的一位朋友。他告诉我，他就运用类似的方法，不仅有效消除了工作中的烦恼，而且他的收入也显著提高。

毕特格这样说道：几年前，我刚刚加入推销保险这个行业时，对工作充满了激情。后来发生了一点事，使我非常气馁。我开始看不起我的职业，一度考虑辞职——如果不是一个周六的早上，我坐下来试图找出自己焦虑的根源，我可能就真的放弃从事这一行了。首先，我问自己：“到底哪出了问题？”答案是：我非常努力地拜访客户，可效果却并不理想。我和顾客相谈甚欢，可最后决定成交时，他们总这样对我说：“先就这样吧，我再考虑考虑，下次来再说吧。”于是我又得多花时间去再度拜访，这让我觉得很颓丧。然后，我又问自己：“有什么可行的解决办法呢？”为了回答这个问题，我当然得先研究一下过去的事实情况。我拿出过去一年的工作记录作为研究对象，仔细察看上面的数字。我吃惊地发现，我所卖的保险的成交数量中，有70％是在第一次见面成交的；还有23％是在第二次见面成交的；只有7％是我不厌其烦三番五次地奔波之后签订的，这么看来，我的工作时间，几乎有一半都浪费在那7％的业务上了。那么如何解决呢？很显然，我应该立刻停止第二次以后的拜访，把省下来的时间用于寻找新的客户。这种新方法迅速见效，在很短的时间内，我平均每次拜访的收入几乎翻倍。

正如大家看到的这样，法兰克·毕特格已经成为美国最知名的人寿保险销售员之一，每年接进的保险业务都在100万美元以上。这可是他曾经想放弃的职业，直到他整理思路，分析问题，才让自己走上成功之路。

当你为工作所困扰时，试着问自己下面这四个问题（我想再重复我提出的挑战——这四个问题可以减少你一半的忧虑）：

1．哪里出了问题？

2．问题的根源是什么？

3．有哪些解决问题的方案？

4．你准备采用哪种方案？

第三章 消除习惯性忧虑

1．用忙碌驱逐忧虑

几年前的一个晚上，我班上的学员玛利安·道格拉斯向我讲述了一个让我终生难忘的故事，应这位学员的要求，我没有使用他的真实姓名。但是下面要讲述的故事却是真实的，这是他在我们成人教育班的课上亲口说的。他告诉我，他家里接连遭受过两次重大的不幸。第一次，他失去了5岁的女儿——一个他非常疼爱的孩子。他和妻子都悲痛欲绝，他们以为再没有比这更难以承受的打击了。更不幸的是，十个月后，他们另外一个女儿——刚刚诞生5天的小女孩儿又夭折了。面对这接踵而至的灾难，道格拉斯说：我们都无法承受这种打击，食不甘味，夜不能寐，没有办法让自己从悲伤中解脱出来，我们的精神都出现了问题，信心也不复存在。无奈之下，我们向几位医生求助。他们有的建议我吃安眠药，有的建议我去旅行。我按照他们的方法去做了，但都没有效果。我感觉自己的身体被困在一张丝网里，而这张网却越收越紧。当然，我最终还是解决了这个问题，这要归功于我4周岁的儿子。一天下午，正当我独自发呆，为命运的不公沮丧时，这个小家伙跑过来问我：“爸爸，你能给我造一条小船吗？”我当时没有心情去做什么小船，不过看着他渴求的目光，我不忍拒绝他。我为那条玩具船花费了三个小时的时间，当小船最终大功告成的时候，我抹一抹汗，体验到一种久违了的轻松感觉。这种放松和平静让我如梦初醒，我开始思考一些生活上的问题。我发现，如果能忙于需要做出周密计划和思考的工作，就根本没有时间忧愁或者烦恼。对我来说，制作玩具船就能把我的忧虑整个冲散，所以我决定使自己保持忙碌。第二天晚上，我巡视了家里的角角落路，把所有该做的事情全部列成一张清单。诸如书架、楼梯间、窗帘、门锁、水龙头等都需要维修了。这个单子看起来实在壮观，我居然要做242件事情。之后的两年，我已经完成了清单上大部分要做的事。我没有让自己闲下来，又开始找别的事情来做。每个星期，我都抽出两个晚上到纽约市上成人教育班的课；参加小镇的各种活动；担任一所学校董事会的主席；参加各种公益活动。总之，我又排满了我的清单，让自己始终保持忙碌，无暇忧虑。“无暇忧虑”，这是丘吉尔的名言。在二战战事最紧张的时候，他每天的休息时间不足6个小时。有记者采访他，繁重的工作是否令他感到忧虑。他说：“事情太多了，根本无暇忧虑。”

查尔斯·柯特林发明汽车自动点火器的故事，也能说明同样的道理。柯特林先生后来担任了世界著名的通用公司的副总裁，可谓位高权重。可是，当初他可是个一穷二白的年轻人。没有专门的试验室，就选择在谷仓里工作；没有试验经费，就挪用了妻子教钢琴的1500美元酬金。后来他还不得不用他的人寿保险单抵押贷了500美元。我问柯特林太太当时有没有担忧过。她说：“是的，我整夜都为此担忧，但是柯特林一点也不担心，他忙着工作，没时间忧虑。”

伟大的科学家巴斯特曾说：“在图书馆和实验室里更容易找到平静。”为什么是在那种地方呢？因为在那里，人们都全神贯注于工作，不会想到自己的烦恼。科研人员很少有心理问题，因为他们根本没有忧虑的时间。

为什么保持忙碌的生活这么简单的事就能远离忧虑的困扰呢？这涉及心理学里的一条最基本原理：一心不能二用。不管你的头脑有多么聪明，你都不可能在同一时间思考两件事情。你是否觉得难以相信？那好，我们可以做一个实验，现在请你靠坐在椅子上，闭起双眼，你能够一边想着自由女神像，一边安排你明早的工作计划吗？

你可以想完一件事后再去想另外一件事，而不能同时想两件事情。人的情感也是如此。我们不可能既激动、热诚地想去做一些很令人兴奋的事情，又同时因为忧虑而拖延下来。一种情绪一定会赶走另一种情绪。就是这个简单的发现，被二战时的心理医生应用到军队中去，创造了用心理方法治疗战争创伤的奇迹。

一些从战场上退下来的人常患有“心理上的精神衰弱症”。军医为这些人开出的治疗药方就是：保持忙碌。可以说除了睡觉外，这些人从来没有停下来的时候，他们总是不停地忙着做一些事情：钓鱼、打猎、打球、摄影、整理园艺、跳舞……这样做的好处是，他们没有时间使自己既忙于做事情，又同时回想以前那些血淋淋的战争场面。“工作疗法”只是一种提法，是近代心理学上的术语，但它并不是现代人的发明，早在公元前500年的古希腊，一些有识之士已经开始尝试这种方法了。

美国开国的年月，费城教友会也曾使用过这种办法。1774年当一些教友去访问教友会的疗养院时，他们吃惊得看见那些精神上有问题的人正一刻不得闲地纺纱织布。教友们坚持认为这是一种压迫，直到负责人最后作出解释。他说，让病人工作是一种工作疗法，因为工作能松弛神经。

著名诗人亨利·朗费罗在遭受丧妻之痛后，也明白了这个道理。

有一天，他的妻子因为在蜡烛前熔化蜂蜡不小心点着了衣服，最后因烧伤医治无效死去。朗费罗亲眼目睹了妻子被烧伤直至惨死的全过程。很长的一段时间里，朗费罗都沉浸在对那次痛苦经历的回忆中。不幸中也有幸运，因为他的三个孩子还没有成年，他必须承担起抚养孩子的担子。于是他强忍住伤痛，带孩子们散步，给他们讲故事，和他们做游戏，他把和孩子们在一起的感受诉诸于诗歌中，写成了长诗《与孩子们的时光》。他还翻译了但丁的《神曲》。所有的这些事情加起来让他忙得一刻不停，最后他终于不再悲伤，重新恢复了心灵的宁静。

作家丁尼生在失去挚友亚瑟·哈兰时也说过：“我一定要让自己忙碌以忘记痛苦，否则我就会陷入绝望之中。”

我们大多数人在工作或忙碌时，似乎不难做到“在忙碌中忘掉自己”，摆脱烦恼。可是，下班之后，一旦我们从忙碌中解脱出来，重新支配自由，忧虑就会再度来袭。我们会想自己为什么还没有成功，日子怎么如此了无生趣，上司今天说的那句话是不是有另有所指……或者，为自己过早脱落的头发忧愁。

无事可做的时候，就是头脑出现真空的时候。物理常识告诉我们，自然界不可能有真空状态，大家能见到的最近乎真空的东西是电灯泡，把电灯泡打碎，空气就会一拥而入。当大脑出现真空的时候，必定会有其他东西填满空间。什么东西呢？一般来说都是情绪。忧虑、恐惧、仇恨、嫉妒等，这些情绪具有极大的冲击力，它会冲破理智的有效控制，摧毁我们的内心。

哥伦比亚师范学院的詹姆斯·马歇尔教授也这样认为：“忧虑从来不在你忙碌时侵袭你，而总是在你工作完成后攻击你。被攻击后，头脑开始变得烦乱，再微小的问题也会变得严重，各种荒诞的想法接踵而至。这时候，你的思维就像是一个没有负重的发动机，它肆无忌惮地奔腾着，终将毁灭它的主人——你。消除忧虑的最好办法，就是让自己保持忙碌。”

当然不只是大学教授才明白这个道理。“二战”期间，我乘坐火车赶往密苏里农场，在餐车吃饭时曾遇到一位家住芝加哥的太太和她的先生。那位太太向我讲述了一个故事，也可以作为“保持忙碌能消除忧虑”的注脚。

她说，她的儿子进入军队开赴战场。她忧心如焚，几乎到了崩溃的边缘。因为她整天为儿子提心吊胆：他走到哪里了？正在打仗吗？有没有受伤？不会已经牺牲了吧？

那么她是怎样克服忧虑的呢？她说：我找些事情做。首先，我辞退了女佣，所有的家务都由自己来做。希望这能让自己忙碌，但没什么效果。因为我对这些家务太熟悉了，完全不用花费心思。无论我是在铺床还是在洗碗，我的心里还是在为儿子担忧。我意识到自己需要一个可以让我身体和心思都能忙碌起来的工作，最后我去一家商场当起了售货员。这下果然有效，我忙得不可开交。我总是被人们包围着，问这问那，我要应对他们的讨价还价，向他们推销衣服，这让我一刻也不得闲。完全没有心思再去想其他的事情。晚上下班后，我只想如何才能让酸痛的双脚休息一下。晚饭过后，我只想睡觉，再也没有力气想别的了。

这位太太的经历，正应了约翰·考伯尔·伯斯在其著作《忘却痛苦的艺术》中所说的一句话：“当人们专注于一项工作时，可以得到一种舒适的安全感和内心深处的宁静、快乐，所有这些都能抚慰人心，使人达到心境平和。”

人生若能如此，该是多么幸福。

还有一位女士也有类似的经历，她就是世界著名的女冒险家奥莎·汉逊曾。也许你读过关于她的传记故事——《我爱冒险》。她是一位真正经历过冒险生涯的女人。她告诉我，忧虑和悲伤曾经怎样困扰她。

她在16岁时就结婚了，丈夫是马丁·汉逊。婚后，他们在婆罗洲的原始森林定居了下来，后来又选择了一种周游世界的生活方式。25年来，他们在亚洲和非洲拍摄到了许多濒临灭绝的野生动物的珍贵影像。在把这些影像剪辑成纪录片后，夫妻二人又回到美国，作巡回演讲，向人们放映他们拍摄的专题片。可是，在一次乘飞机从丹佛飞往西海岸的行程中，飞机撞了山，马丁·汉逊当场身亡，奥莎也受了重伤。医生们诊断说她将终生卧床，再也无法站立起来。医生们太不了解奥莎了，三个月之后，她已经可以坐着轮椅向广大听众演讲了，并在当季演讲了上百场。我问她，为什么要这么拼命，她说：“只有不停地忙碌，才能驱走忧虑和悲伤。”

奥莎·汉逊说的话，100多年前的丁尔逊曾用诗歌表达过同样的意思：“不在忙碌中忘记忧伤，必在无聊中陷入绝望。”

海军上将拜德曾独自在南极的冰雪世界独自生活了5个月，他也用自身的经历为这首诗作了解读。

南极大陆酷寒非常，在拜德将军生活的区域，方圆百里之内，见不到任何生命的迹象，只能听到自己呵出的空气在风吹过耳边时冻结的声音。拜德曾写的《孤寂1943》，详细记录了他在那5个月所经受的种种折磨。他需要不停地忙碌才不至于发疯。书里这样写道：在每次临睡之前，我都要把第二天的工作安排好。一天的工作通常是这样安排的：一个小时检查逃生用的隧道，半个小时调整水平仪，一个小时清理装燃料的油桶，一个小时在储物间旁边挖一个书架，再用两个小时去修理雪橇的橇板……《向日葵》梵高作品。梵高是后期印象画派代表人物，19世纪人类最杰出的艺术家之一。他热爱生活，但在生活中屡遭挫折，备尝艰辛。他献身艺术，大胆创新，在广泛学习前辈画家伦勃朗等人画风的基础上，吸收印象派画家在色彩方面的经验，并受到东方艺术，特别是日本版画的影响，形成了自己独特的艺术风格，创作出许多洋溢着生活激情、富于人道主义精神的作品，表现了他心中的苦闷、哀伤、同情和希望。能这样把时间分配好是件很让人喜悦的事情。这让我有一种感觉——我能够主宰自己。一旦无事可做，面对浩瀚无垠又荒凉无比的南极大陆，我一定会失去生活下去的勇气，精神也必然崩溃。

生活中当我们忧虑的时候，这种古老而现代的“工作疗法”可以帮助我们放松自己，缓解内心的压力。

已故的哈佛大学医学院教授理查·柯波特曾在他的《人类赖以生存的条件》中指出：“在我的职业生涯中，我曾见证过许多病人通过忙碌的工作而治愈了自己的疑虑和焦躁情绪。这很让人欣喜。事实上，工作给予人们生活的勇气，这种勇气被爱默生称之为‘自强’。”

如果我们不能一直忙碌，只是坐在那里发愁，就会产生许多被达尔文称之为“胡思乱想”的东西，而“胡思乱想”会混淆人们的思维，摧毁人们的意志。

纽约商人伯尔·郎曼是我成人教育班的学员，与我私交甚好。他曾告诉我，他就是通过让自己忙碌起来，把那些“胡思乱想”的东西赶走，进而驱逐了烦恼和忧虑。

有一次下课后，我请他去吃夜宵。我们在餐厅中聊到深夜，探讨他的经历。他生动有趣地讲述了自己克服忧虑的经历，给我留下了深刻的印象。下面就是他向我讲述的故事：18年前，我因忧虑过度而患了失眠症。那时候，我的精神压力极大，情绪波动极大，脾气开始暴躁起来，我甚至觉得已经是一个精神病人了。我的焦虑并不是没有来由的。当时我在纽约皇冠水果制品公司工作。20年来，公司一直生产一种一加仑装的罐装草莓，并把它卖给冰激凌制造商。在我继任财务经理之后，为了扩大经营，我又增拨了50万美元以扩大生产这种罐装草莓罐头。可是我们的销售量不但没有增加，反而急剧下降，原来，一些大型冰激凌制造商，包括国家奶制品公司在内，为了提高产量降低成本，选择了购买36加仑一桶的桶装草莓，而舍弃了我们生产的成本相对较高的一加仑装的罐装草莓。我们根本无法将这价值50万美元的草莓销售出去，不仅如此，根据和供货商签订的合同，一年之内，我们还必须继续收购价值100万美元的草莓。此外，我们已经从银行贷款35万美元——我们既无法还清贷款，也不能续借这些贷款。所有这一切，使我焦头烂额。我火速赶到公司在加利福尼亚州的生产基地，向我们的总经理解释当时的状况。他丝毫没有意识到市场已经发生巨变，公司已经处于巨大的危机之中，他执拗地相信，销售业绩不佳只是业务人员推销不到位，只要改善销售就能渡过难关。经过几天斡旋，他终于知道原因出在哪里，决定不再生产一加仑装的罐装草莓，对于库存的囤积草莓就直接供应到旧金山鲜果市场上销售。至此，公司面临的问题基本已经解决了。我大可不必再忧心忡忡了。可是，我却做不到这一点。忧虑是一种习惯，我已染上了这种习惯。回到纽约之后，我开始担忧公司的每一件事：在意大利采购的樱桃、在夏威夷采购的凤梨……我忧心忡忡，坐卧难安。就像我刚刚说过的那样，我觉得自己快要精神分裂了。在绝望中，我换了一种崭新的生活方式，这才把自己从崩溃的边缘挽救回来，也从此再不忧虑。这种生活方式就是：尽量保持忙碌，把自己全部的时间和精力都投入到工作中去，不给自己忧虑的时间。过去，我每天工作7个小时，可现在的工作时间翻了一倍还不止。清早八点开始办公，一直忙碌到深夜。我承担新的任务，负起新的责任。等我忙完这些工作，回到家的时候，已经是深夜时分，我精疲力竭，再没有心思去想别的，往床上一躺，很快便沉沉睡去。3个月过去了，我终于用忙碌的习惯驱逐了忧虑的习惯，再后来，我把每天的工作时间慢慢地恢复到七八个小时的正常状态。一转眼18年过去了，失眠和忧虑再也没有纠缠过我。

萧伯纳有句名言：“人生之所以不快乐，是因为有余暇琢磨自己过得是否快乐。”一旦让自己忙碌起来，血液循环就会加速，头脑也会更加聪明。保持忙碌，这是迄今为止人类发明的治疗忧虑的药物中，最物美廉、最有疗效的一味药。

戒除忧虑的习惯，第一条规则是：保持忙碌。忧虑的人必须采取行动，否则只有在绝望中挣扎。

2．别因琐事烦恼

新泽西州的罗勃·摩尔曾把他经历的一个故事讲给我听，故事非常具有戏剧性：1945年3月，我学到了有生以来最重要的一课。当时，我在一艘潜水艇上效力。有一次，当潜艇正在中南半岛例行巡逻，意外发现一支日军小型舰队。黎明时分，潜水艇开始上浮寻找进攻机会。我们从潜望镜里观察到一艘日本驱逐舰、一艘油轮和一艘布雷舰。我们连续向驱逐舰发射了三枚鱼雷，但都失败了。驱逐舰仍然毫无觉察地驶出了我们的攻击范围。但布雷舰行驶在最后面，正当我们要攻击它时，驱逐舰却突然调转方向，径直朝我们开来。原来是一架日本飞机发现了在水下60英尺的我们，并用无线电将我们的位置告知了驱逐舰。为了防止被它侦察到，我们紧急下潜到150英尺深的地方，同时做好应付深水炸弹的准备。为了使潜水艇完全静音，我们关闭了整个冷却系统和所有的发动机。三分钟后，所有可怕的事情都发生了。6枚深水炸弹在四周爆炸，巨大的爆炸力把我们的潜水艇向更深处推压，一直压到海底276英尺深的海床上。我们都吓坏了，因为即使海水有1000英尺深，潜艇也是不安全的。如果海水不足500英尺深，潜艇几乎在劫难逃。而我们所在的海域，水深只有250英尺，这就好比一个人躲在水里，而水却只能没过膝盖。接下来的15个小时里，日军不停地丢掷深水炸弹。如果有任何一枚炸弹在距离潜水艇17英尺的地方爆炸，潜水艇就会被炸出一个口子，最终沉没。其中有几十枚炸弹就在潜艇四周50英尺左右的地方爆炸。当时，我们能做的只有等待，没有其他的选择，我躺在自己的床上，大气也不敢喘一口，心里只叼咕着：“完蛋了，肯定完蛋了……”因为风扇和冷却系统都处于关闭状态，潜水艇的温度急剧上升，几乎高达华氏100度，可我却还是觉得冷。身上裹着厚厚的毛衣，外面还套着一件夹克，还是不停地发冷。我的牙齿上下打颤，浑身冒冷汗。攻击持续了15个小时才停止，显然，那艘布雷船用光了所有的深水炸弹后才撤离这片水域。被深水炸弹攻击的这15个小时，在我看来像是有150万年之久。在炸弹的爆炸声中，我回忆起了我过去的人生，记起了所有我做过的坏事和曾经引起我忧虑的事情。在海军服役之前我是一个银行的小职员，那时让我烦恼的事情有很多：工作的时间太长，没有钱买房子，买不起新车，没有钱给妻子买新衣服。我曾经那么憎恨我的上司，他总是在挑我的毛病！我想起了，每当我疲惫不堪地下班回家后，常常为芝麻粒大的小事和妻子吵架。我甚至还为我额头上一个小疤——一次车祸留下的伤痕——发过愁。“二战”中美国海军的“S”级潜艇所有这些曾令人烦恼忧虑的事情，在这持续了15个小时的隆隆炸弹声里显得那么荒谬，那么渺小。就在那一刻，我对自己说，只要你还能活下去，绝对不允许自己再忧虑了！决不允许自己再这么愚蠢下去。我在这15个小时里学到的东西，远比我从四年大学的书本中学到的更多。

生活中那些大的灾难，我们通常都能很勇敢地面对。生活里的一些小事，却常常把我们搞得垂头丧气。例如，萨穆尔·佩布斯在他的日记里记述道，他曾在伦敦见到了哈里·维尼爵士被砍头的全部过程。维尼爵士被推上断头台后，他没有乞求饶命，而是请求刽子手下手的时候避开后颈上的一颗疼痛的肉瘤。

拜德先生也在南极寒冷漆黑的长夜悟到了这一点。

拜德先生的下属们经常被一些鸡毛蒜皮的事情弄得疲惫不堪。他们能够毫无怨言地从事危险而又艰苦的工作，忍受零下80度的严寒。可是，他们之中有好几个同屋的人却彼此冷脸相对，只是因为一方随意乱扔东西，挤占了自己的地方。还有一位队员吃饭时一定得避开另一位队员才行，因为那个人每口食物都要咀嚼28次才肯咽下去。

南极的严寒只能对人们的身体构成伤害，可是这类琐事却能把人逼疯。

婚姻中也如此，琐碎的事情常常让人精神崩溃，至少有一半的失败婚姻都是由于这类琐事导致。至少，权威人士是这么认为的。

芝加哥的约瑟夫·萨巴士法官在仲裁过4000多起婚姻纠纷的案件之后总结道：“大部分婚姻的不幸起因于鸡毛蒜皮的琐事。”纽约州地方检察官法兰克·霍根也曾说：“有一半左右的刑事案件都是由无谓的小事引起的：酒吧里肆意逞强、家庭中发生口角、轻蔑的言语、粗鲁的行为……大部分的冲突和谋杀都是起源于此。没有天生恶棍，多数只是因为自我形象、个人尊严受到了一点小小的伤害的小事，最终却酿成了人间惨剧。”

罗斯福夫人刚结婚时，会因为她的厨师弄不好一顿饭而忧心好几天。可是后来，罗斯福夫人坦然表态：“如果事情发生在现在，我至多不过耸耸肩罢了。”好极了，这才是一个成熟的情绪反应。我所能知道的最有专制野心的凯瑟琳女皇，当她的厨师没有把饭菜做得可口时，也不过一笑了之。

一次，我和妻子到芝加哥一个朋友家吃饭，这位朋友切肉时似乎弄错了点什么，但没有人留意到这一点，正当我们在享用这顿晚餐时，他的妻子却咆哮起来：“约翰，你怎么搞的！难道切肉你也不会吗？你难道什么也做不了吗！”随后，她又对大家唠叨：“同样的错误一错再错，一点脑子也没有。”也许他确实没有做好，但他能和他的妻子一起生活20年之久，真是令我佩服。说句心里话，我宁愿只吃两个抹上芥末的热狗，也不愿意在她的责备声中享用北京烤鸭和鱼翅。

我妻子也有类似的经历。有一次我们邀请了几位朋友在我家小聚。临到开席时候，妻子突然发现有三条餐巾和桌布颜色不匹配。她后来告诉我：我立即冲到厨师那里，发现另外三条餐巾送去清洗了。客人们马上就到，已经来不及更换，我急得差点哭了出来，为什么会有这么愚蠢的错误，让它毁了我整个晚宴。可我转念一想：“算了，不计较这些了，总不能因为一些餐巾就影响了我整晚的情绪吧。”一想到我举办这次聚会的初衷是为了愉快，我就告诉自己，不能郁郁寡欢。于是我便直接走进去吃晚饭。我宁愿让朋友们觉得我懒散，也不能让他们以为我很神经质。不过事实上，整个晚宴下来，除了我，没有人留意到餐巾上的小问题。

有一条众所周知的法律原则：“法律并非为琐事而制定。”一个人要想保持心境的平和，也不该为琐事忧愁。

一般而言，如果你被琐事困扰，并且想摆脱这一情绪，只要把看问题的角度、重点转换一下，好心情就会自然而然地来了。我的朋友，作家荷马·克罗伊曾向我讲述了他的一段亲身经历：当年我在纽约的公寓里写作时，常常被暖气管的热水发出的噪音吵得心烦意乱。暖气管里的水蒸气发出的丝丝声常让坐在桌前写作的我怒火攻心，烦恼不已。后来的某一天，当我和几个朋友到野外露营，当我听到木柴烧得噼里啪啦作响的声音时，我突然意识到，这些声音和暖气管里热水的响声是何其相似啊。对于同样的声音，我为什么会喜欢这个而讨厌另一个呢？在回来的路上，我告诫自己说：“篝火里木头燃烧的声音很悦耳，暖气管里的流水声也是一样的好听！如果我把流水的声音当成是木柴的噼啪声，进而忘掉它的存在，不就可以摆脱心烦了吗？”结果，最初几天我还多少受到一些影响，没过多久，我就完全忘记了那种噪音的存在。”《艺术家的女人》帆布油画，美国汽车大亨克莱斯勒收藏。雅姆·蒂索（1836年—1902年）作品。他出生于法国，英国维多利亚时代新古典主义画派代表画家，其中译名即雅格布·约瑟夫·蒂索或雅克·约瑟夫·提索特（雅姆是后来的艺名）。

生活中很多忧虑也是如此，都是我们在自寻烦恼。因为我们过于在乎那些不喜欢的琐事，反而把自己弄得垂头丧气。究其原因是我们夸大了那些琐事的重要性。

英国首相迪斯雷利说：“人生短暂，莫为琐事所累。”安德烈·摩里斯曾在《本周》杂志中这样说：“正是这句格言开导了我。我们不常被大事所困扰，却常被鸡毛蒜皮的小事搅扰得心烦意乱。人生何其短暂，我们本应该把宝贵的时间用在做更重要的事情上，而我们却在许多无谓的小事上浪费了太多的时间和精力。讽刺的是，在我们后来回忆的时候，甚至根本想不起来当初烦心所为何事了。我们应该把有限的生命投入到有意义的事情上，去为伟大的思想、真实的情感和永恒的事业奋斗！因为人生短暂，莫为琐事所累。”《圣日—野餐》帆布油画，雅姆·蒂索作品。

即使是知名人物也会犯类似错误。作家吉布林也曾忘了“人生短暂，莫为琐事所累”这句格言。结果怎么样呢？他和他妻弟打了佛蒙特历史上最具轰动效应的一场官司。有一本名为《吉布林在佛蒙特的纠纷》的书详细描述了这一案件的经过。

我来讲给你听：吉布林娶了佛蒙特的一个名叫卡罗琳·巴里斯特的女子为妻，并和他的妻弟比提·巴里斯特结下了深厚的友谊，他们不管是工作还是休闲，总是形影不离地在一起。后来，吉布林和巴里斯特做了一次买卖。巴里斯特把他的一块地卖给吉布林，但根据约定，巴里斯特可以在休耕期在土地上种植牧草。可是有一天，巴里斯特发现吉布林把那片草地变成了一处花园。他顿时暴跳如雷，怒不可遏。吉布林也毫不示弱地反唇相讥，两个人互不相让，相互诘难，在整个佛蒙特吵得沸沸扬扬。几天后，巴里斯特坐着几匹马拉着的敞篷车横穿马路，不想撞到了正骑着自行车游玩的吉布林。这位曾经写过“众人皆醉，你应独醒”的作家被愤怒冲昏了头，一纸诉状将巴里斯特告到法庭。这场官司轰动了全国，各大城市的媒体纷纷涌进佛蒙特，争相采访报道，使有关这场官司的消息迅疾传遍了全世界。官司并没有打赢，吉布林无奈携妻子永远离开了他们的美国家园。而这一结局，只不过由一个微不足道的“道具”引起：一捆干草。

古希腊哲学家伯里克利在2400年前曾说过：“站起来吧！各位！我们已经花了太多的时间在琐事上了。”这句话喊了2000多年了，可人类依然故我。

哈瑞·爱默生·弗斯狄克博士曾经讲过一则关于一棵大树的寓言。这棵大树在它成长的几百年中，几经胜利，又几经失败。在科罗拉多州的古隆基山上，躺着一棵枯树，这棵枯树已经有400多岁了。哥伦布登上新大陆的时候，它刚刚抽出新芽；第一批新教徒移民乘五月花号定居普利茅斯的时候，它还没有长大。在它400年漫长的生命里，曾先后被闪电击中14次，经历了无数次狂风暴雨的侵袭，可它依然顽强挺立。但在最后，让它倒地而亡的却是一些小小的甲壳虫。那些甲虫先蛀食树皮，随后渐渐蛀咬树干，持续不断地攻击，最终摧毁了树的生机。这棵森林中的巨树，历经几百年的时光，岁月不曾使它凋零，闪电不曾使它折断，狂风暴雨不曾使它倒地不起，但一群人们用手指就能对付的小甲虫却让它轰然倒下。

这棵大树何尝不是我们自己？我们也顽强地战胜了无数“狂风暴雨”和“雷鸣闪电”的袭击，却听任自己的心灵被忧虑的“小甲虫”啃噬——那些忧虑的“虫子”原本是我们用大拇指和食指就可以捏死的。

几年前，我和一位朋友相约一起去参观坐落于提顿国家公园的洛克菲勒中心。我的车转错了一个弯，迷了路，等我到达洛克菲勒中心的时候，已经比预定时间迟到了一个小时。朋友没有公园的钥匙，只得在森林中等我，那里的蚊子多的足以让圣人都发疯，但是这些蚊子却没有打败我的这位先生，他就在那个常人难以忍受的森林里等了我足足一个小时。在我到达的时候，还以为他正在诅咒那该死的蚊子呢。恰恰相反，西费德先生用折下的白杨树枝做成了小笛子，正在不亦乐乎地吹奏。

要戒掉忧虑的不良习惯，第二条规则：人生短暂，莫为琐事所累。

3．战胜忧虑的法则

我从小在密苏里州的一个农场长大。记得有一天，在和妈妈一起采摘樱桃的时候，我突然大哭起来。妈妈问我：“戴尔，你怎么哭了？”我抽泣着说：“我担心自己会被活埋在这里。”

小的时候，我整日忧虑重重。打雷下雨的时候，我担心被雷电劈到；日子紧张的时候，我担心有一天会活活饿死；我很害怕我死后上不了天堂；有一个大男孩曾扬言要割下我的耳朵，更让我忧心忡忡；当我脱帽向女孩子致意时，她们也许会取笑我；我担心她们中没有任何一个人愿意在我长大后嫁给我；我竟然还担心自己在结婚后该如何跟妻子交流……我想象我和她在乡村教堂举办婚礼后，可能会坐漂亮的马车返回我们的农场，可是在回程马车上，我该对妻子说些什么才能保持谈话不间断呢？到底该怎么说？怎么做？当我跟在耕地的犁耙后面时，我会一连好几个小时地思考这些“惊天动地”的烦恼。

日子一天天过去了，我渐渐发现自己曾经担心的事情，99％没发生过。

拿我害怕被雷电劈中这件事来说，现在我从国家安全委员会的资料里得知，每年被雷电击中的机会只有大约三十五万分之一。至于担心自己被活埋的想法更是可笑，即使是在蛮荒年代，人们被活埋的机会也不过一千万分之一，可我竟然害怕得哭过鼻子。

其实，生活中有许多更值得我们担心的事。比如说，癌症。现在感染癌症的几率已经高达15％，远远大于雷电劈中和活埋致死的几率。当然，我刚才提的我曾经有过的担忧都发生在儿童时期。可事实上，我们很多成年人的忧虑，也都是多余、荒谬的。如果我们根据概率评估一下我们的忧虑究竟值不值得，就会发现9/10的忧虑都可以被消除。

世界著名的伦敦罗艾德保险公司就是抓住了人们会为一些几乎不可能发生的事情担忧的心理，而获得了大量财富。这个公司赌人们所担忧的灾难永远不会发生。当然他们不称之为“赌注”，而称之为“保险”。不过事实上就是一种以概率为根据的赌博。这家保险公司已经持续盈利了200年，除非人类的本性有所改变，否则它仍将继续发展，还会再繁荣5000年。

仔细研究一下概率，有许多数字常常令我们触目惊心。比如，如果我知道在5年内，会发生一场如同葛底斯堡之役那样规模的的战争，我一定吓得要死，一定会设法买一份人寿保险，一定会预先写下遗嘱。我会说：“我也许会死于战争，在此之前，我必须快活地度过生命中最后的这几年。”但事实上，依据概率，人们从50岁活到55岁同上战场作战一样危险。在正常情况下， 50岁到55岁之间的人群死亡率和葛底斯堡战役里16.3万名士兵的死亡率是一样的。

本书中有几个章节是我在加拿大的落基山脉波尔湖边完成的。我曾在那里结识了赫伯特·沙林吉夫妇，他们是从旧金山迁移到那里的。沙林吉夫人稳重、沉着、乐观，看起来她似乎从来不曾忧虑过。我曾在某一天的傍晚问她为什么有这么好的心态，她告诉我说：《旅行者》帆布油画，雅姆·蒂索作品。忧虑几乎毁了我的人生。我在作茧自缚的忧虑情绪中整整挣扎了11年，最终才摆脱出来。那个时候，我性格暴躁，总是疑神疑鬼，莫名其妙地为一些事情担忧。我每周都会乘车到旧金山买东西，可是就算是在买东西的时候我都在担忧一些事情——我出门的时候是不是忘了关掉电熨斗了？会不会把房子烧了？女佣是不是丢下孩子跑了？那样的话孩子们现在可能骑着自行车出去玩了，不会被汽车撞到吧？我常常这样担忧，有时候还紧张得直冒冷汗，一买好东西就会立即冲出商店，坐上回家的公交车，去检查一下一切是否安然无恙。这也是我的第一次婚姻为什么那么失败的原因。我第二任丈夫是名律师，他性格沉稳，逻辑分析能力很强，几乎从不忧虑。每当我忧虑的老毛病又发作的时候，他就安慰我说：放轻松点，没必要着急，我们来想想看……你究竟在担心什么？我们分析一下概率，看看你担心的那些事情发生的几率有多大。有一次，我们从新墨西哥州开车前往卡尔斯贝洞窟国家公园游玩，途中遭遇暴雨袭击，公路变得泥泞不堪，。汽车在泥泞中爬行，随时都会失去控制。我总觉得我们的车会翻到路边的沟里去，可我丈夫一直安慰我：“现在我们开得并不快，没道理会出事。就算真滑到沟里去，按照概率来计算，人受伤的几率也不大。”有他的分析，我当然不再忧虑。还有一次，我们到落基山托昆大峡谷旅行。一天夜里，我们把帐篷扎在海拔7000英尺的山上，却突然遇到了暴风雨！暴风的怒吼如同要把帐篷撕成碎片一般。帐篷在狂风中抖动、摇晃着，发出尖锐的呼啸声。要知道，帐篷的绳子只是绑在木桩上，在我看来，这并不牢靠。它也许会被风卷起来，直卷到天上去的。我确实被吓坏了。可我丈夫一直在安慰我说：“亲爱的，我们的随行向导有着丰富的经验，他们能应付一切。他们在山里扎营有六七十年了，从没发生过帐篷被吹跑的事。根据概率，我们的帐篷被吹跑的几率接近于零。就算我们的帐篷被卷上天了，我们完全可以转移到别的帐篷里去，为什么要害怕呢？”我紧张的神经松弛下来，很安稳地睡去，而且那一夜确实什么事也没发生……几年前，加州一带小儿麻痹症肆虐，要是在以前，我一定紧张得要死，可是我学会了丈夫的概率法，并没有徒自担忧。我们采取了一切预防措施：让我们的孩子远离公共场所，不再去学校，也不再去电影院看电影。后来，我们向健康协会索取了一份资料。资料上显示，即使是小儿麻痹症最严重的肆虐期，整个加州也只有1835名小朋友感染上此种疾病。而正常情况下，每年也就有两三百个儿童会得上此病。就这些数字看来，形势还是非常严峻的，但从概率上计算一下的话，就会发现每个孩子感染的机会其实很低。“根据概率……”——用概率分析法，我生活中绝大多数的忧虑都被消除了。我也在最近20年的生活中重新享受到了平和、幸福。

乔治·库克将军曾说过：“人们经常忧虑的事情，多数都来自于想象，而不是来自于事实。”

当我回顾自己几十年的生命历程时，我发现忧虑确实是这样产生的。詹姆·格兰特——纽约富兰克林市场格兰特批发公司的董事长——告诉我，他的经验也是如此。他每次都从佛罗里达州购得10到15节车厢的橘子和葡萄。他跟我说，他的忧虑就常常来自于一些不切实际的想象，比如火车会不会脱轨？水果会不会沿途散落？铁路大桥会不会坍塌？虽然这些水果都上过保险，可是他还是不停地担心这担心那。他甚至怀疑自己因为忧虑过度得了胃溃疡，为此还去看医生，医生说他的胃没有什么问题，只是他过于紧张了。

医生说出这句话以后，詹姆开始反省自己。他把自己当时的心理活动又跟我说了一遍：问：“詹姆，这么多年来你运送过多少车的水果？”答：“大概有25000车次。”问：“发生过几次事故呢？”答：“只有5次。”问：“25000辆车，只有5次事故，几率是多大？”答：“几率只有五千分之一！”问：“那你还有什么好担心的呢？铁路桥坍塌的可能是有的。可从几率来看，你过去有几次事故是因为桥坍塌了呢？”答：“一次也没有。”我对自己说：“那座桥从来都没有坍塌过，出事的几率也只有五千分之一，而你居然为它忧虑得差点患上胃溃疡，不是太傻了吗？”当然很傻。从那一刻起，我决定让概率分析来为我化解那些可能发生的灾难带给我的忧虑。此后，我的胃溃疡隐患也自然消失了。

埃尔·史密斯在纽约当州长时，我听说他对攻击自己的政客经常这样说：“让我们查查记录……让我们查查记录。”接着他会给出一系列的事实。我们也可以向聪明智慧的埃尔·史密斯州长学习：查查记录，看看我们这样忧虑到底有没有事实依据。佛莱德雷·马克斯塔特当年也曾害怕自己会死去，他就是用这种办法使自己得到解脱的。我之所以知道他的故事，是因为他曾在我的成人教育班上这样讲述过：诺曼底登陆全景图1944年6月初，在奥玛哈海滩附近的一个散兵坑里，我开始为自己的生命忧虑了。当时我隶属于第999信号服务纵队，并且我们刚刚登上诺曼底，我环顾着这个散兵坑，对自己说：“这太像一座坟墓了。”当我躺在里边躲避炮弹时，真的感觉自己是睡在一个坟墓中。一个念头不由地冲上了我的脑顶：“或许，这就是埋葬我的坟墓。”当天夜里，我们遭受了德国轰炸机的轰炸，炮弹如同雪花般密集。炮弹爆炸的声音使我根本无法入睡。刚开始的两三个晚上，我一丝睡意都没有，到了第四天、第五天夜里，我的精神几近崩溃。我很清楚，要是我不能改变自己忧虑的状态的话，我肯定会发疯的。还好，我终于给自己找到了事实根据：“敌人已经狂轰滥炸了5个晚上了，你不是依然好好的吗？不单是你，所有躺在这个散兵坑里的士兵全都活得好好的，唯有两个受了点轻伤，而且这点伤也不是因为德军的轰炸，而是被我们自己的高射炮碎片误伤。”也许做一些事情可以排解我的忧虑情绪。于是，我给自己的散兵战壕上架了一个木屋顶，当炮弹碎片打过来时，屋顶可以化解这些攻击。我告诉自己说：“现在，只有炮弹准确无误地落在你这个又深又窄的战壕内，你才会丧命。可是看看这片战场吧，直接命中你的几率可能还不到万分之一呢。”这样想了两三夜之后，我平静下来。此后，任敌机如何轰炸，我都能够酣然入眠。

类似的概率方法也常被美国海军采用，用以鼓励士气。一位退役的水兵对我说：当年我和我的战友们被派到一艘辛烷油船上服役，我们也是吓得要死。我们都认为如果一个装满辛烷的油轮被鱼雷击中的话，肯定会爆炸，上面所有的人都会完蛋。得知我们的忧虑情绪后，美国海军司令部给我们传来了一些统计数据，这组数据显示，100艘被鱼雷击中的油轮中有60艘不会沉没，而沉没的40艘里，也只有5艘是在10分钟之内沉入水下的。也就是说，水兵有充足的离船时间——也说明伤亡的人数是非常小的。这些数字能够鼓舞士气吗？当然。得知了这个根据概率统计出来的数字资料后，我一点也不担心了。船上人的情绪很快就好起来了。因为我们知道，我们的逃生机会多得是。根据概率计算，被鱼雷击中后死在船上的几率是很小的。

要戒掉忧虑的不良习惯，第三条规则：查查记录，然后问自己，根据概率来计算，我担心的这件事情，发生的几率有多少。

4．接受无法避免的事实

小时候，我曾和几个伙伴在密苏里州一间荒废的旧木屋顶上玩，在从阁楼往下跳的时候，我左手食指上的戒指勾住了一根钉子，把我整根手指拉掉了。当时我疼死了，也吓坏了，我以为我会因此死掉。但等手指的伤口愈合以后，我就再没为它烦恼过。烦恼有什么用呢？我安然接受了这个不可挽回的不幸。

现在，我几乎根本意识不到，我的左手只有4根指头。几年前，我在纽约商业中心的一座办公大楼，遇到了一位开关电梯的男士，我注意到他的左手从手腕处被完全截除了。我问他是否因为少了一只手而苦恼，他说：“哦，没关系！我几乎想不起来我只有一只手了。只不过因为我还没结婚，只有在我穿针引线的时候，我才意识到一只手有多么不方便。”

在别无选择的时候，人们的自我愈合能力是很强的。你会调整自己接受事实，忘记过去，而且速度惊人。

荷兰首都阿姆斯特丹一座15世纪教堂遗址上有这么一行字：“事已至此，别无选择。”这几个字时常在我脑海萦绕。

在人生漫长的岁月里，我们势必会碰到一些令人不快的经历，它们既然已经发生了，就已经是一件无法挽回的事实。我们只有尝试着调整自己的心态，接受这些事实。如果我们拒不接受，那么忧虑就会随之而来，摧毁我们的生活，甚至折磨得我们精神崩溃。

下面是我喜欢的哲学家威廉·詹姆斯所给的忠告：“要乐于接受既成事实。能够接受业已发生的事实，这是应对随之而来的任何不幸的第一步。”

俄勒冈州的伊丽莎白·康莱女士在经历一系列的困难之后终于领悟到了这一点。她在最近给我的一封信中这样写道：当美国举国欢庆陆军在北非大获全胜的那一天，我的心情却跌入了低谷，因为国防部通知我，我最亲爱的侄子下落不明。几天之后，国防部再次通知我，他们已经找到了我侄子的尸首。我沉浸在悲痛之中，在此之前，我一直觉得自己很幸运，我做着自己喜欢的工作，抚养着最疼爱的侄子。我的侄子几乎具备年轻人所能具有的一切美好品质。看着他是如此优秀，我觉得我为他付出过的一切都没有白费。然而，电报带来的噩耗把我的整个世界都击碎了，觉得再也没有什么值得我活下去了。喜欢的工作再也不能勾起我一丝兴趣。我也不再有兴趣参加朋友的派对。一切对我来说都不再重要，我终日满腹悲怨。上帝为什么这么不公平地带走了我心爱的侄子？为什么这个前程似锦的优秀青年就这样丧身疆场？我无力面对生活安排给我的这一切，情绪低落，打算离开这片令我伤心的地方，去往陌生的地方整理一下心情。就在我清理桌子准备辞职的时候，突然看到一封尘封已久的信——是来自我那位在战场上死去的侄儿的。那是几年前我母亲去世时侄子寄来安慰我的。他在信上说：“她的离去令所有人悲痛欲绝，您更是如此。不过，我知道您会继续好好生活下去的。您有自己的人生哲学，它会促使你继续勇敢地走下去。无论我在哪里，无论我们离得有多遥远，我都会牢牢地记住您对我的谆谆教诲，让我要像个真正的男子汉，要微笑着接受任何必须面对的命运。”我读着那封信，就宛如侄子正在身边跟我交谈一般。他似乎在说：“您曾经告诉我的那些道理，您自己为什么做不到呢？坚持下去，不论发生什么事情，都要用微笑驱散悲伤，勇敢地活下去。”于是，我像往常一样继续工作。我时时告慰自己：“他已经不在了，这是无法改变的事实，但是他一定不希望看到我现在的状态，他希望我好好活下去。”我把所有的精力都投入到工作当中去，我开始给前线的士兵们写慰问信。晚上，我参加了成人教育班，试图找到新的兴趣，结交新的朋友。我几乎不敢相信自己发生了这么大的变化。我不再为已经永远过去的那些事悲伤。我现在开开心心地开始新的生活，就像我侄儿所期待的那样，接受了命运的安排，拥有了比以前更完整、更丰富的生活。

伊丽莎白·康莱曾经说过一句对我们每个人都有指导意义的话：“事已至此，别无选择。”做到这一点当然不容易，所以即使是贵为一国之君的英王乔治五世，也必须不断地提醒自己。他曾把这样一句话挂在白金汉宫书房里：“不要为天上的月亮哭泣，也不要为打翻在地的牛奶后悔。”哲学家叔本华也曾这样说：“逆来顺受，是人生旅途的必修课。”

也就是说，环境并不绝对主导人们的喜怒哀乐，如何看待环境才真正主导人们的情绪。诚如耶稣所言：“天堂就在你心中，当然，地狱也在。”

直面现实，我们才能最终战胜忧虑，才能走出它的阴影。或许我们没有想到自己可以做到这一点，但是我们的内心有强大的力量帮助我们战胜一切，只要我们能够正确运用，就会发现它远比我们想象得要更为强大。

已故的美国小说家布斯·塔金顿曾说过：“除了失明，别的任何变故我都能承受。”可是，在他60多岁时的某一天，他发现地毯的颜色渐渐模糊了——他渐渐看不清东西了。在医院检查以后，他得到一个残酷的消息——他的视力正在急速减退。一只眼睛已经接近失明，另一只眼睛也很快要失明。他唯一不敢面对的事情降临了。

塔金顿是如何面对这个“最悲惨的遭遇”的呢？他是否会觉得“完了，我的末日到了”呢？没有。这让他自己也感到惊奇，他仍旧像以前那样乐观地生活。以前，晃动的斑点令他非常烦恼，它们的晃动遮住了他的视线。现在，当那些斑点又出现时，他却能摆出幽默的姿态：“嘿，这个老家伙又来了，难道是看到今天天气好，要出去散散步不成？”

命运怎么可能会征服这么一个意志坚强的人呢？答案当然是否定的。塔金顿完全失明后，说：“失明与其他的不幸本质上并没有什么不同，我完全可以接受这个现实。就算我的5个感官全部丧失了，至少我还能活在我的内心世界中。在心灵的世界，我们可以用心来看，可以用心生活，只是我们自己没有意识到而已。”

为了恢复视力，塔金顿在一年之内做了12次以上的手术。手术都只是由当地的眼科医生做的，而且每次手术都是局部麻醉。他能承受手术的疼痛么？他知道手术是必须要做的，无法逃避。要想觉得不痛苦就只能优雅地接受。他完全可以住在贵宾病房里，但他选择了和其他病人一起住大病房。他努力让大家开心。当他必须一而再、再而三地接受手术，并且很清楚地意识到医生是如何在他的眼部动刀动剪时，仍旧表现得很乐观：“至少我还有机会治疗眼睛呢，这可是现代科技带给我的好处啊。”

一般人如果要忍受12次以上的手术，陷入不见天日的生活时，恐怕早已经崩溃了。塔金顿却说：“我情愿有这么一次经历，也不愿拿它跟别的更愉悦的经历交换。”塔金顿终于因为这次经历而明白了，没有什么困难是生命不能承受的。正如约翰·弥尔顿所说的：“失明并不痛苦，痛苦的是你无法忍受失明。”

当英格兰的女权运动者玛格丽特·富勒说出“我能接受命运赋予我的全部”时，平时牢骚满腹的托马斯·卡莱尔说：“但愿她能做到这一点。”这句话也是说给我们听的，但愿我们也能够接受命运赋予我们的一切。

即使我们挣扎，即使我们难过，也丝毫不能改变事实，我们能够改变的，只有我们自己。

我在自己的亲身经历中悟到了这个道理。有一次，我拒绝接受我所碰到的一个逃不掉的坏结果。可那些我不愿意面对的事情总在我的脑子里翻腾，让我彻夜无眠。我痛苦不堪地挣扎了一年，结果还是没有任何改变，我不能不接受不可改变的事实。

我应该在好几年前，就读到惠特曼的诗句：人啊，应该如同植物和动物那样——直面凄风冷雨，直面无边夜色，直面无情的嘲弄，直面难捱的饥饿，直面痛苦的意外，直面无尽的挫折，直面必须面对的一切……

我有12年的养牛经验，还从未见过哪一头新泽西奶牛会因为干旱、雨雪、冰冻，或是公牛向其他母牛示爱而生气发飙。面对身边发生的一切，奶牛们都能坦然面对。奶牛们之所以没有得胃溃疡，没有精神分裂，原因就在这里。

我所要表达的主张，绝非完全放弃抵抗，缴械投降，只有宿命论者才有这样的观点。在我看来，哪怕还有一线生机，我们也要为之奋斗。可是当我们面对的事情是不可避免的——也不可能再有任何转机时，我们就该保持理性，坦然面对，就不要瞻前顾后，庸人自扰。

已故的哥伦比亚大学赫克斯院长告诉我，他曾经写过一首打油诗当做座右铭：人间多疾病，数也数不清，有些能医治，有的难医好。能医尽心医，用心把药找，如果医不好，忘掉就算了。

在写作本书的过程中，我曾采访过多位美国商界领袖。令我印象最深的是，他们大都能坦然接受无力避免的局面，从而过着无忧无虑的生活。因为他们所面临的压力通常都是巨大的，如果不能有这样的心态，则往往会精神分裂。

下面是几个很好的例子：

创办了遍布全美的连锁商店的潘尼曾告诉我：“哪怕我赔光了所有的钱，我也没道理去忧虑。忧虑一无所用，它不能改变事实。我做了我能做的一切，至于输赢，上帝早有安排，我无须多想。”

亨利·福特也说过类似的话：“碰到没法处理的事情，我就让他们顺其自然。”

克莱斯勒公司总经理凯勒先生也说：“那些我能够解决的问题，我自然会去解决。如果没有办法解决，就干脆忘了它。我从不为未来担心，因为没人知道未来会发生什么。因为影响未来的因素太复杂！没有人能猜测准时间，或者全盘掌握。何必为它们担心呢？”凯勒说起这话来多像是个哲学家，不，可别这么取笑他，他只是个精明的商人。但事实上，他的这番论调的确与一位哲学家不谋而合。2000前的古罗马大哲学家伊匹托泰德曾告诫罗马人：“要想快乐，别无他途，接受已经发生的所有不快。”

莎拉·班哈特也是深通此道的女子。她把自己生命的前70年全部交给了戏剧事业，并取得了巨大的成功，被人们称为“神圣的莎拉”。可在她71岁时，变故发生了：首先，她破产了；紧接着，她在一次横渡大西洋的旅途中，在暴风雨来袭时，重重地摔在甲板上，结果腿部严重受伤，感染上了静脉炎，不得不截肢。要将这个不幸的消息告诉脾气暴躁的莎拉，医生实在有点害怕。他猜想莎拉听到这个噩耗肯定会歇斯底里暴跳如雷。可莎拉看了医生一会儿，平静地说：“如果没有别的办法的话，那就锯掉吧。”

她被推进手术室那天，她的儿子一直在哭。她反倒要去安慰后者。她招了招手，轻松地说：“等我一下，我马上就出来。”

去手术室的途中，她朗诵了一段话剧的台词。有人问她这样做是不是在给自己打气，她说：“不，我是朗诵给大夫听的，我希望他们知道，我不紧张，他们也无须紧张。”

手术顺利完成，莎拉·班哈特完全恢复了健康，接下来的7年里，她继续在世界四大洲的舞台上亮相，续写她事业的辉煌。

麦克米克在《读者文摘》的一篇文章里说：“省下那些无谓反抗的精力，去创造生命中更多的精彩吧。”

没有人能有足够的情感和精力，一边与不可改变的事实抗争，一边去创造一个新的生活。因此，你只能选择其一：或者在不可避免的暴风雨的压力之下弯下身子，或者与之顽固抗争直至被压垮。

我在密苏里州的农场里亲眼目睹过类似的情景。我在农庄里种了很多树，它们本来健康地成长，后来遇到一场暴风雪，树枝上压满了厚厚的雪，结了一层冰。在重压之下，这些树没有优雅地弯下腰，而是傲然挺立，最终折断了。我曾经在加拿大的常青树林旅行过上百里地，从未看见过一棵因为冰雪而断裂的松树或者枞树。这些常青树经受过数不清的风雪侵袭，太知道如何通过弯曲枝条化解风雪侵袭。

日本的柔道大师常告诫学生：“要像杨柳一样柔韧，不要像橡树一样挺直。”

这就好比汽车的轮胎，它能在路上长时间旋转，能够经受住路途的颠簸。可是轮胎的完善，是有一段发展轨迹的。起初，轮胎制造者想要造出一种能够抵抗路上震动的轮胎，结果，无论怎么设计，轮胎很快就破成了碎条。后来，他们改变了思路，变抵抗震动为吸收震动，于是产生了今天的轮胎。人生也有同样的智慧：抵抗颠簸，只能损害自己，吸收颠簸，才能活得更长久，更轻松地开启人生的旅途。

人生如果坚持刚硬、决不妥协，会有什么结果呢？答案很简单，这将引起我们内心的冲突，我们会变得忧虑、紧张、神经过敏。如果我们还继续拒绝接受残酷的社会现实，只是一味地退缩到一个我们自己编织的梦幻世界里，那么我们很难不会精神错乱。“二战”时期，成千上万惊恐的士兵如果不能接受不可改变的现实，那就只有在压力下崩溃了。让我们用威廉·卡西柳斯的例子来说明。他在参加纽约的成人培训班之前讲述过这么一个故事：我加入海岸防卫队不久，就被派到大西洋海岸担任炸药管理员。想想看，我一个小饼干推销员，居然成了管炸药的人！一想到要跟炸药打交道，我这个饼干推销员就吓得双腿发抖。当时，我只接受了两天的训练，无非是被告知：这样做很危险，那样做很危险，这让我更加恐慌。我永远都不会忘记第一次执行任务时的场景。那是一个阴暗的黑夜，在新泽西州的卡文角码头。当时，和我合作的是五个装卸工。他们负责把岸上的炸弹装到船上。这些都是重达两千到四千磅的大型的炸弹，每颗都含有重达一吨的TNT炸药，足可以把那条旧船炸得粉碎。当我看到这些巨型炸弹是通过两根钢索吊到船上时，不禁紧张得要命。我开始吓唬我自己：“假如其中的一根钢索断了，或者滑开了，会是什么样的情景！哦，天哪！”我吓得要死！浑身发抖，膝盖发软。如果可能，我宁愿立刻逃掉，可惜这样做不但我会丢脸，也会让我的父母脸上无光，而且我可能因为临战逃跑而被枪毙。决不能逃跑，我只能留下来，眼睁睁看着那些码头工人漫不经心地搬运炸弹。这样过了一会儿，我开始尝试着调节自己过于紧张的心态。我对自己说：“好吧！就算被炸着了，又怎么样呢？你反正也没有什么感觉了。这种死法倒也轻松痛快，这总比死于癌症要舒服多了。别傻了！你又不能长生不死！这工作不得不做，否则要被枪毙，所以还不如做得开心些，喜欢这个工作！”我就这样跟自己谈了几个小时的话，慢慢平静下来，觉得轻松了不少。最后，我克服了自己的忧虑和恐惧，强迫自己接受了不能逃避的现实。我将永远牢记这次经历。而今，当我再次被不愿意接受的结果困扰时，都习惯于耸耸肩，说：“无所谓！”我发现这样处理事情的方式很有效——即使像我这样的饼干推销员也可以做到。

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