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发布时间:2020-06-15 02:43:00

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作者:安杰

出版社:人民邮电出版社

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手把手教你开微店 为什么我的微店更赚钱

手把手教你开微店 为什么我的微店更赚钱试读:

前言

没有微店,微商就是摆设!

随着“互联网+”时代的到来,微店开始成为众人瞩目的焦点。也许有人会问,在21世纪,什么行业对创业者来说最可行、最赚钱?答案自然是电子商务。不管你是在校的大学生还是职场的白领,或者实体店的老板,都可以从事电子商务,从中找到自己的价值。而在电子商务领域,微店无疑是一颗最耀眼的明星,它承载了众多创业者的梦想,开创了通往成功之门的捷径,让人站得更高、看得更远!

也许有人说,传统的电子商务平台现如今依然有着很高的人气,是人们购物的首选。不可否认,随着互联网的兴起而崛起的传统电子商务平台,相对于实体店,为创业者开创了一种全新的商品销售渠道,也为广大消费者提供了一种便捷、低价的购物体验,对传统买卖关系的冲击是巨大的、革命性的。但是随着“互联网+”时代的到来,移动互联网技术随着智能终端设备的普及而渗透到人们生活的方方面面,立足于移动端的微店开始强势崛起,它不仅能够让商家随时随地与消费者互动,而且还颠覆了传统电子平台的局限性,为入驻的商家提供各种货源和分销途径,最大化地提升了店铺的人气,使得每个商家都能找到适合自己的商品,获得适合自己的经营渠道。

放眼未来,我们可以得出这样的结论:没有微店,微商就是摆设。值得庆幸的是,目前微店还处于“崭露头角”的阶段,是一块有待创业者开发的全新大陆。微店推广模式颠覆了传统的营销模式,低门槛甚至是零门槛,使得所有创业者都能轻装上阵,为实现自身梦想而奋斗。

但是有志于在微店大展身手的创业者们必须明白,想要成为一个高人气的微店卖家,除了热情之外,还需要掌握一定的开店方法和营销技巧。本书紧扣“实战”和“营销”,详细地讲述如何开设微店、如何提升人气,帮助读者深入地了解微店运营及商品推广的方法和技巧。相信读者在阅读本书之后,一定能够对微店有一个全新的认知,特别是在微店实战经验和技巧上收获更多的心得,在微店经营过程中更轻松、更具智慧。

第1章 移动互联时代,电商的春天是微店

随着移动互联网以及智能终端设备的普及,出现了越来越多的“低头族”,他们所有的碎片化时间几乎都花费在了手机上,走路看手机,上厕所看手机,工作间隙看手机,中午休息看手机,下班回家后更是抱着手机不松手……在这样的大背景下,电商的春天也就到来了,通过占领移动终端,最终占领消费者的眼球,改变消费者的购物习惯,获得移动互联红利。

1.1 传统电商将成为过去

向前推五年,电商平台绝对是创业者的首选,其火爆的人气以及简单的入门模式,也确实帮助很多创业者实现了梦想,施展了抱负。但是随着移动互联网普及,我们在进入“互联网+”时代后,慢慢地发现传统的电商平台正在失去先前的光环,不管是对消费者还是创业者来说,其吸引力已经显著下降。

那么在互联网不断向前发展的大潮下,为什么说传统的电商将成为过去呢?(1)低价,是电商最大的优势,也是其最大的劣势。“互联网+”如果是简单的拼接,只是将互联网技术应用到过去的某种商业行为中,在风险评估和新鲜体验阶段过后,任何的商业模式都需要给消费者一个继续使用的理由,而低价是一个最直接、最具显性化的手段。在质量不降低的前提下,低廉的价格对消费者的吸引力是显而易见的,传统电商正是抓住了低价这一手段,才会不断地发展壮大。但是持续的低价同样会让简单拼接的商业模式缺少持续优化的动力,为了继续保持低价优势,不同电商平台之间大打价格战,使得产品盈利空间越来越小,以至于有些商家为了保持低价而失信于消费者,“有价无货”,仅仅依靠几款低价但货源极为有限的商品吸引消费者的关注,做钓鱼式促销,造成了发展的不可持续性(见图1-1)。图1-1 电商平台依赖“低价策略”,不可持续(2)电商平台实际已经变成网上的商业地产公司(见图1-2)。虽然所有的电商平台都希望所有的商家“百花齐放”,而不是几个大卖家保持销售,因而扶持有特色的小店铺快速地成长。但是现阶段,电商平台商家“大者越大、小者越小”的趋势越发明显,绝大多数新加入的商家挣不到钱,这使得电商平台对卖家的吸引力越来越小。有些电商平台看似火爆,销售额很大,但是其卖家有将近一半都不赚钱,有三成左右的卖家勉强可以维持生计,而真正赚钱的商家其实只有极少数。图1-2 电商平台演变成了“网上商业地产公司”

1.2 微信改变了赚钱模式

自从微信诞生伊始,精明的人就从中看到了巨大的商业价值。很多人开始在微信上开店,将产品买卖延伸到互联网领域,赚起了“虚拟空间”的钱。很多实体店的老板们最初并不看好微信,觉得微信仅仅是一种社交软件,即使在微信上开店,没有实体店支撑,犹如无根的浮萍,只是小打小闹,成不了什么气候。但是随着微信持续不断地发展,众多“创客”的加入,把店开进微信,在家就能当老板成为一种潮流,很多人借此实现了自己的人生梦想,微信从此改变了人们赚钱的模式。

那么为什么微信能够承载这样的使命,散发出如此诱人的魅力呢?(1)成本低,告别实体店。很有有志于创业的人,开店遇到的最大难题就是实体店租金昂贵,开店成本大增。可以说,昂贵的实体店租金成了大多数想要在商业上有所作为的人大展宏图的拦路虎。但是微信出现之后,这个问题一下子迎刃而解,在微信上开店,没有昂贵的房租,操作简单易行,只要你经营的产品质量好,你的服务好,营销技巧高,就能卖出产品,获得利润。

常亮一直想开一家水果店,但是迫于实体店店面租金太高,一直没有将理想变为现实。后来微信诞生,他从中看到了商机,在微信上开了一家小店。最初他从远离市场的水果批发市场寻找合适的货源,一次性批发,然后在零售阶段并不是一件件地卖,而是一箱箱地卖。最重要的是,因为他没有实体店,省去了高昂的租店成本,水果价格低质量却不差,因此深受朋友圈众人的好评。他会骑着电动车送货上门,在朋友圈中赚取的是批发零售差价和上门服务费。后来常亮又亲自跑到水果原产地寻找货源,直接进货,进一步降低了成本。而且他还在朋友圈教大家怎么吃水果,普及水果养生知识,成了大家的养生顾问,微信生意也越做越红火。(2)想大家之所想,急大家之所急。在微信上开店,在朋友圈赚钱,除了可以不用开设实体店,成本低廉之外,还有一个主要的优势就是能够满足大家的需求,为大家省钱,急大家之所急。换句话说,就是微店满足了大家的需求,有存在的市场,所以微店做得好,是可以不断发展壮大的。

微微在微信开了一家花店,她的经营宗旨就是“想大家之所想,急大家之所急”,有时候甚至还会免费给朋友圈的人送花。而大家也有这方面的需求,特别是年轻人,遇到恋人生日、朋友的喜事,都会选择送花。但是因为他们平时要上班,或者想要制造惊喜,不方便自己亲自送达,所以会请微微帮忙。微微便会在客户指定的时间将花送到某地某人的手中。朋友圈众人买的是一份浪漫,送的是一份惊喜。微微每天的生活就变成了发微信、接单、制作鲜花、送花上门,生意异常火爆。(3)构筑更加和谐的人际关系。在微信上开店,除了卖产品之外,还会和朋友圈众人沟通,谈谈家常,说些生活感悟,让你和别人之间的关系更加和谐,更加信任彼此。也就是说,在家开微店,你所获得的不仅仅是商业上的利润,还会收获和谐的人际关系,找到更多的朋友,让生活变得更加美好。

1.3 微店成为移动电商的新商机

21世纪初,随着信息技术的飞跃发展,“互联网+”的时代大潮已经席卷人们生活的方方面面。托马斯·弗里德曼在《世界是平的》一书中阐述了这样的观点:互联网的流行和普及,跨越了国界,抹平了世界。

近年来,移动互联网已经成为我国互联网发展的亮点。移动互联网的快速发展让人们深切地感受到了从“人随网走”到“网随人走”的巨大转变,使得互联网真正实现了“无时无处不在”,让人们真真切切感受到了“移动改变生活”,而移动让生活变得更加美好也就成为现实。在这种大趋势下,微店应运而生,展现出了强大的生命力和适应性,在很短的时间内就快速地发展和壮大起来。

1.3.1 什么是微店?

互联网开始发展的时候,很多人看到了互联网经济的“蛋糕”,在淘宝或者其他传统电商平台开设虚拟小店,当时人们将这种在网上开设的店铺称为“网店”。然而随着互联网的迅猛发展,微博、微信等社交平台移动App客户端的问世,很多人也从中嗅到了巨大的商机,但是缺少实现的途径——传统的互联网网店不适合开社交平台手机App上。在这种大背景下,微店应运而生。

微店并不是特指某一种开店软件,而是指以专门开发的App软件为载体进行产品销售的电子商务,是伴随着移动互联网的快速发展而兴起的一种网络营销模式。微店营销是通过智能手机或平板电脑等移动终端来实现的,它是一种线上线下的互动营销模式,通过各种自媒体进行营销推广活动,最大限度地提升人气,树立口碑。

微店买卖的对象很广泛,可以是具体的物品,也可以是虚拟的物品或者是服务。在这样的模式下,人人都可以是买家,人人也可以是卖家。举个简单的例子:你是一个美容达人,经常体验不同的产品,你通过微店买到了一款又好用又实惠的面膜,因为效果好,你把这款面膜发到了朋友圈与朋友分享,而你的同事和朋友们也正在寻找一款好用的面膜,大家相信你的眼光,纷纷找到你让你代购。你找到了源头进货,因为数量多拿到了合理的进价,卖给了你的朋友。你的朋友们享受到了这款面膜带来的功效,你赚到了差价,这个过程其实就是微商的代理营销模式。

1.3.2 为什么大家都在开微店?

很多创业者之所以将微店作为实现自己人生理想的渠道,主要是微店具有别的渠道所不具备的特点,有利于梦想更快、更好地实现。具体而言,微店具有以下特点,是实体店和电商平台所不具备的。(1)低成本甚至是零成本。

想要创业,成本是必须面对的第一道坎。很多人在在创业之初,面对高昂的房租或者进货成本束手无策,因为手中无钱或者资金不足而苦恼不已。而微店的出现则彻底打破了这一束缚,有些微店只需要缴纳少许费用,有些微店则完全免费注册(见图1-3),商家就能拥有一家属于自己的小店。如此一来,微店也就因其低成本甚至是零成本,成为众多创业者的首选。另外在产品进货成本上,商家也可实现低成本甚至零成本,很多微店都支持代理代销模式,商家只需大力宣传产品,就能赚取丰厚的佣金。图1-3 免费注册的微店(2)自媒体的兴起为微店安上了腾飞的翅膀。

以前商家创业的成本,除了高昂的房租和产品进货成本外,产品营销过程中的广告宣传成本也非常高,在电视台做广告是很多小商家可望而不可即的,即使在传统的纸媒报刊上进行广告宣传,最终的费用也非常高。而随着微博、微信等自媒体平台的诞生和迅速发展壮大,横亘在商家面前的这一难题迎刃而解。商家可以通过自媒体平台随时随地宣传自己的微店和产品品牌,诸如在微信朋友圈做推广(见图1-4),通过朋友们的信任背书,让更多的人了解微店品牌,提升微店人气,树立微店口碑。图1-4 微信上很多功能都能变身“推广利器”(3)获利快。

开微店近乎零成本,又因为其开设简单,进货渠道多样,营销方法繁多,所以只要微店商家商品质量良好,有自己的特色,营销方法实用,那么获利就会很快。更重要的是,和传统的实体店相比,微店由于不需要特别的仓库,不需要大量进货备货,所以资金周转更灵活,而灵活、充沛的资金流必然会带来更多的商品项目,为微店上架商品的增多奠定了资金基础,而商品种类的增多则进一步扩大了微店的盈利能力。

1.3.3 哪些人适合开微店?

微店人人可开,却不是人人都适合开,也不是人人都能通过微店获得丰厚的回报。也就是说,想要通过微店盈利,首先应该确定自己具备不具备相应的条件,那么哪些人才适合开设微店呢?(1)时间富余的人。开设微店虽然在金钱上投入比较少,甚至是零成本,但是在时间上却需要大量的投入:产品的推广需要时间,文案撰写需要时间,和消费者沟通需要时间,24小时客服更需要时间……假如一个时间不是很富余的人开设微店,就可能因为没有太多的时间推广产品、没有时间回复消费者的咨询而致使微店人气凋零,订单稀少。另外在消费者下单之后快速发货方面,也需要花费大量的时间,发货迟缓只会给消费者留下坏印象,严重损毁微店的口碑。(2)有自己产品的人。开设微店需要有商品出售才能获利,假如有自己的产品,就免除了四处寻找货源的劳神奔波之苦,在保证商品售价优势上就具备天然优势。假如产品有自己的特色,是别人不曾销售过的或者属于市场上的稀缺产品,开设微店就占据了先天优势。在这些情况下开一家微店,将产品投入市场,再配合好的宣传方法,产品就能迅速获得消费者关注,短时间内聚集起大量的人气,成为众人抢购的爆款。(3)有志于创业的人。对有志于创业实现自己梦想的人来说,微店是一个不错的选择。创业是一个非常辛苦的过程,它不可能一帆风顺,需要创业者付出足够的毅力和耐心来坚持。而微店在最初开业的时候,大都会经历一个沉寂期,这个时候,商家的坚持和耐心是最重要的,需要用长远的眼光看待微店。也就是说,谁对自己有信心,谁对产品有信息,能够坚持不懈地推广,耐心地经营,谁才适合经营微店。

第2章 新手入门,不开没有准备的微店

作为一个新手,在微店创业之前,必须详细地了解各种微店,熟知每一种微店App的具体功能和特色,这样才能结合自己的实际情况,选择最适合自己的微店模式。正所谓“适合自己的才是最好的”,详细了解了,调查了,找到最适合你的微店,就意味着你的创业之路成功了一半!

2.1 常见的微店模式

微店并不是一个专属名词,其种类繁多,主要可以归纳为3种类型:其一,平台类微店,诸如微信小店、京东微店、淘宝微店、口袋购物微单;其二,以服务类型为主的微店,诸如微盟、各大电商平台自己推出的微店;其三,由个人推出的一种建微商城的工具,应用人数比较少。

本节主要从最常见的微店模式入手,详细地向大家介绍几种微店模式,带领大家熟悉微店的历史,为之后更好地运用微店打下坚实的基础。

2.1.1 微店

微店是由北京口袋时尚科技有限公司开发的手机App,它可以帮助商家轻松在手机上开店(见图2-1)。微店是随着移动互联网的快速发展而诞生的新生事物,每个人,只要拥有一个手机号码,就可以注册一个属于自己的微店,并且可以通过分享模式让微店商家的好友或者粉丝帮助宣传微店。相对于电商平台,微店大大降低了开店门槛,手续简单,而且回款快,不向商家收取任何费用。后续的章节将以微店App为例,详细介绍微店的使用方法,所以本节不再详细介绍。图2-1 微店App下载页面

2.1.2 微信小店

2014年5月29日,“微信小店”在微信官网公共平台上正式上线,从而将种类各异的小店搜罗到了微信中。只要你登录微信的服务号,就能轻松开设一家属于自己的“小店”,其包含有商品上架、货架管理、客户关系维护、维权等各种功能板块,方便微商快捷高效地运作。

需要注意的是,想要开一家属于自己的微信小店,必须满足下面两个条件:一方面,你的账号必须是微信服务号;另一方面,微信要开通微信支付接口,方便收款和付款。不管是服务号还是微信支付,都需要进行企业认证。有了自己的微信小店,即使你没有任何技术开发背景,也能够开启电商模式,对产品进行分类陈列,实现“零成本、赚大钱”的梦想。当然,假如你具备开发能力,还可以利用API接口“创造”出更加灵活实用的功能板块,比如你可以自己开发一套商铺系统,通过相关的接口更加方便地管理商品数据等内容。

微信认证。

在进行认证前,微商需要准备好相关的一些材料,如营业执照复印件、公章等,机构则需要组织代码证复印件以及公章、法人信息证等。

微信认证的具体流程如下。(1)登录微信公众平台,最好是服务号,这样认证以后的功能才会更多,使用起来也会更加方便。(2)找到申请微信认证的入口,现阶段有两种方法可以进入:其一,点击“服务”—“服务中心”—“微信认证”选项;其二,点击“设置”—“账号信息”—“认证情况”—“申请微信认证”选项。(3)点击“微信认证”,进入微信认证申请步骤。点击“申请”按钮,进入申请微信认证的“同意协议”界面。(4)选中“同意协议”复选框,点击“下一步”按钮,进入“同意命名规则”界面。(5)选中“同意”复选框,然后点击“下一步”按钮,进入“填写资料”界面,根据自身的账号类型选择企业或者媒体,并且如实填写认证资料。企业对公账户为必填项,在审核过程中第三方审核公司会向该账号进行打款验证,用户必须如实填写,以免影响到认证结果。(6)所填写的资料填写完毕后,继续点击“下一步”按钮,进入“填写发票”界面,默认开具增值税普通发票。如需开具增值税专用发票,可以联系微信客服授权获取。当然加入不需要,也可不填写,直接跳过该步骤进行付款即可。(7)进入“支付审核费用”界面,目前只支持微信支付,所以用户需要使用手机来支付认证费用。(8)在手机上打开微信App,扫描二维码来获取订单,然后用手机付款即可。(9)支付成功后,即进入认证审核阶段。页面上会公布第三方审核公司的联系电话,在审核过程中该公司可能和你进行电话联系,沟通一些具体的细节问题。(10)认证成功的公众账号,会在微信App公众账号页面详细展示认证标识。点击“认证详情”选项,用户即可查看具体信息。

微信开店“微信小店”的具体开店步骤如下。(1)添加商品。商家首先需要选择相应商品类目,然后再按照指引填写商品的基本信息,包括商品的名称、图片、运费、库存、详细介绍等。(2)管理商品。主要有以下两部分:其一,将上架的商品进行分组,将同类别的商品归类;其二,商品上下架,保持商品的合理更新。(3)管理货架。货架是指商家用来承载商品的模板,每一个货架是由不同的控件组成的。商家在选择完货架后,可以将分组管理中的商品添加到货架中去,然后选择编辑好的货架,点击“发布”按钮,即可将货架商品发布出去。(4)查看微信小店全貌。发布完成后,商家可以查看小店的所有数据信息,比如订单信息、商品成交数额等。(5)管理订单。买家付款之后,微店后台便会自动生成一份订单,商家可以查询订单,及时发货。

2.1.3 微店网

微店网是由云商微店网络科技有限公司推出的一个云推广电子商务平台,微店网一上线就受到了励志创业者的好评和追捧,因而造就了一大批成功的微商微店。微电网既为广大创业者提供了一个便捷开店的途径,也为商家提供了一个优质高效的网络营销途径,降低了宣传成本。

微店网秉持云销售的电子商务模式

传统的电子商务平台给予商家的仅仅是一个网上的独立店铺,当商家通过摸索熟悉了这个店铺怎么操作和运行的时候,惊讶地发现虽然有很多消费者在这个平台上购物,但是自己店里的产品却排在搜索、分类几千甚至上万页商品的末尾。这样一来,消费者在登录平台浏览商品的时候就很难发现你的产品,商家根本销售不出几件产品。想要改变这种情况,商家必须拿出大量的经费在平台首页做广告,成本非常高。

而微店网则不同,采用的是云销售的电子商务模式。进驻微店网的商家不需要支付任何费用就可以注册一个“微店”,而且商家发布的产品信息会储存于云端产品库,也就是说,每一家微店都是和云端产品库相关联的,很多没有货源的微店店主在看到你的产品信息后会主动推广和销售,微店商家只需要设置好推广佣金即可(见图2-2)。图2-2 无货源商家能够通过代理“赚钱”

微店网开店流程

在微店网开店非常简单,登录网店网官网,在首页右上角有“用QQ登录,即送微店”和“5秒开微店”选项(见图2-3),想要开店的商家可以根据自己的实际情况任意选择其中一项,点击进入相应页面。图2-3 无货源商家能够通过代理“赚钱”

假如选择“5秒开微店”,商家只需要获得一个推荐人的微店号和昵称,然后设置自己微店的登录密码和填写手机号(见图2-4),微店网审核过后商家即可发布产品。微店注册成功后,商家需要发布产品信息到云端产品库,借助后台的产品发布功能自定义好产品的属性和描述,并填写零售价和推广佣金。然后系统会在无数微店展销商家的产品,如果被消费者看中,商家就有了第一单生意。图2-4 微店网开店注册页面

2.1.4 有赞

有赞是由杭州起码科技有限公司开发的“微店铺+微粉丝”平台,一言而概之,就是帮助商家管理客户,服务客户,并通过丰富的营销手段,产生交易、获得订单的平台。有赞前身名“口袋通”,用户基数比较大。

有赞开店的具体方法非常简单方便,而且所有服务都免费,具体方法如下。(1)在计算机上登录有赞官网(www.youzan.com),即可看到“立即注册 免费开店”红色按钮(见图2-5)。(2)点击“立即注册 免费开店”按钮,就会进入注册开店页面(见图2-6)。按照要求逐条填写,填写完毕后,点击“确认注册”,即可拥有自己的有赞微店。图2-5 有赞官网图2-6 有赞开店注册页面(3)注册成功后,进入“选择公司店铺”页面(见图2-7)。商家可以点击此页面中的“创建店铺”按钮,创建属于自己的微店。图2-7 “选择公司店铺”页面(4)执行操作后,跳转至“创建店铺”页面(见图2-8),商家按照要求填写想要创建的店铺名称、主营项目、联系人名称、联系人手机号等资料后,点击“创建店铺”按钮。图2-8 “创建店铺”页面(5)执行操作后,就进入“选择推荐模板”页面(见图2-9)。在此页面,商家可根据自己的商品经营类型和范围选择最适合的店铺模板。图2-9 “选择公司店铺”页面(6)选好模板后,店铺创建也就完成了(见图2-10)。这个时候假如有微信公众号,可以点击相应按钮进行设置。微信公众号设置后,商家可以获得更丰富的高级接口,向消费者提供更有价值的个性化服务。假如暂时没有微信公众号,则可以点击“马上装修店铺”,进入店铺装修页面。图2-10 有赞微店创建成功

2.1.5 京东微店

京东微店是基于京东商户平台、微信及微信公众号平台构建的移动购物解决方案。最初,京东微店仅仅对QQ网购商户和部分京东商户开放,随后其自身不断完善,目前对非QQ网购商户的招募标准已经基本成型,能够为大众提供微店平台,满足大家创业的愿望。

京东商户申请开通京东微店的流程(1)京东商家可以在京东微店页面点击“入驻微店”选项(见图2-11),跳转到注册页面(见图2-12),填写好用户名和密码,京东验证之后就可以登录京东微店。图2-11 京东微店入驻页面图2-12 京东微店注册页面(2)登录成功后,会显示一个京东微店协议,单价“下一步,提交申请”按钮,就会进入资质填写页面,填写公司店铺名称等相关信息后,点击“下一步,提交申请”按钮,弹出确认框,点击“确认提交”按钮,资料提交成功。(3)缴纳相应的费用,开通京东微店需要交20000元的诚信保证金,还有后期的微店平台年费和交易技术服务费。(4)商家提交的资料京东审核认证后,就意味着成功开通微店了。商家可以在“京东微店招商首页—我的招商中心—申请京东微店入驻”页面中查看具体的入驻进度。用户在提交申请资料完整有效的情况下,可在17个工作日内完成所有的入驻流程。

京东微店的3种店铺类型(1)旗舰店。商家以自有品牌入驻京东微店开设的店铺可以称为旗舰店。具体而言,旗舰店的类型可以细分为3种:其一,经营一个自有品牌商品的旗舰店;其二,经营多个自有品牌且各个品牌归属同一实际控制人的品牌旗舰店;其三,由服务类商标所有者开设的卖场型旗舰店。(2)专卖店。所谓的专卖店,是指商家持有品牌授权文件而在京东微店开设的店铺。这类专卖店一般包括下面两种:其一,经营一个授权销售品牌商品的专卖店;其二,经营多个授权销售品牌商品的专卖店,且各个品牌归同一实际控制人的专卖店。(3)专营店。京东专营微店是指经营同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺。专营店具体可以分为3种:其一,经营两个及以上他人品牌商品的专营店;其二,同时经营他人品牌和自有品牌商品的专营店;其三,经营两个及以上自有品牌商品的专营店。

2.1.6 中兴微品会

中兴微品会是一个基于手机终端的电子商务交易软件,由中兴通讯股份有限公司注册和运营。对想要开店的商家来说,中兴微品会使用起来非常简单方便,而且能够迅速积累用户数,为合作商家和消费者创造更多的价值(见图2-13)。图2-13 中兴微品会App登录界面

中兴微品会在微店中首先开创了B2C2C模式,非常巧妙地糅合了企业品牌、线上商家以及消费者,将3种不同的角色有机地统一起来。作为一家移动电商平台,中兴微品会主要为中兴手机、控哪儿智能穿戴设备、全棉时代精美生活品等提供低成本的营销平台。

中兴微品会注册完全免费,用户在App注册时,只需要填写手机号码(见图2-14),获得验证码,即可成功注册,登录中兴微品会。图2-14 中兴微品会注册页面

用户成功注册成为中兴微品会商家后,就可以进行零成本开店,运营自己的生意了(见图2-15)。在手机App上,商家可以添加商品,推广产品,成交的订单越多,返利也就越多。在这种开店模式下,商家可以节省很多销售产品的渠道费用,再加上在中兴微品会开店零门槛,它将之前困扰着商家的进货、发货、售后等各种烦琐环节都承包了,使得商家操作起来更加顺畅,经营起来更加灵活。这些环节的减少,对消费者来说也意味着更便利的购物环境和更优惠的购物价格,消费者在中兴微品会将获得更大的消费满意度。

2.1.7 微猫

微猫是以新浪微博为接口的社会化电子商务平台,其最大的特点是传播性极强,能够在所有社交网络宣传产品信息,为商户提供便利、快捷、高效的推广渠道。在微猫上开店,商户可以轻松地建立起自己的专属客户群,随时随地进行商品买卖;另外,商家还可以代理别人的产品,赚取佣金,实现零成本开店的梦想。

微猫开店的具体操作步骤如下。(1)登录微猫官网(http://www.wemart.cn),点击右上角的“注册”按钮(见图2-16)。图2-15 中兴微品会微店App界面图2-16 微猫官网(2)执行操作后,系统会跳转到注册页面(见图2-17)。用户按照提示依次输入手机号、验证码、密码,之后点击“立即注册”按钮。图2-17 微猫注册页面(3)执行操作后,跳转到“选择您的店铺类型”页面(见图2-18),点击“完成”按钮,微猫注册即完成。图2-18 微猫“选择您的店铺类型”页面(4)注册完成后,会进入微猫移动商城。在这个页面,会出现一个“新手引导”页面(见图2-19),分6步引导新注册成功的商家了解微猫的功能,帮助新商家给店铺起名,上架产品,装修店铺,设定提现账号以及App绑定等。图2-19 微猫“新手引导”页面(5)除了“新手引导”之外,在商铺左边还有一个“店铺概览”框(见图2-20)。商家在此框中可以进行商品管理、店铺管理、订单处理、营销活动等操作,并可以查看数据中心和扩展功能,及时了解微店的总体运行数据和新功能。图2-20 微猫店铺“店铺概览”框

2.2 选择适合自己的微店

在对微店有了一些了解之后,很多有志于微店创业的人就迫不及待地想开一家属于自己的微店。虽然微店开起来很容易,但是在开之前,相信很多人不得不面对这样一个问题:现阶段微店种类比较多,到底应该选择哪种微店呢?

有道是“适合自己的才是最好的”,不管是工作还是生活,购物还是消费,莫不如此。同样的道理,想要开店以后生意兴隆,就必须了解这些微店平台的特点,然后结合自身特点,选择最适合自己的微店平台。

微信小店

微信小店依托微信这个用户基础广泛的社交平台,能够非常轻松地给店铺带来大量的人气。需要注意的是,在申请微信小店的时候也有一定的限制,需要通过微信认证并且开通服务号,还需要个体营业执照,甚至需要缴纳一定的保证金。这样一来,微信小店的门槛就会被抬高。另外商家在微信小店的支付方式也只能选择微信支付,不能使用支付宝、信用卡等。但由于目前微信平台的人气超高,微信小店依然是众多商家开店的首选,关注度一直很高。

微店网

微店网最大的一个特点就是可以帮助商家解决货源难觅的问题,假如想要开店者没有自主产品,进货渠道比较匮乏,则可以优先考虑微店网开店。目前微店网的应用群体主要包括供应商和微店主,供应商将货源、物流以及售后服务提供给各位微店店主,而商家只需要负责推广工作就可以了。而且微店注册没有任何门槛,不管是谁,只要在微店网上注册了微店账号,就等于拥有了所有入驻微店网供应商全部产品的销售权。而且微店网拥有网页版和手机版两种版本,使用起来非常方便。需要注意的是,微店网也存在着一定的弊端——由于微店商家看不到供应商的产品实物,所以无法很好地掌控产品的质量,保证不了消费产品的正品率。

中兴微品会

虽然和其他微店平台相比,中兴微品会显得有些小众,但是商家通过这个平台能够出售中兴通信的任何一款产品。当然,除此之外,商家还可以根据自己的需求添加其他产品,至于发货和售后服务等问题,中兴微品会会统一帮助你解决。

口袋通

对于一些企业经营者来说,口袋通会是一个非常不错的选择。相对于个人来说,虽然企业在微店平台选择上比较灵活,如微商城、微信生意宝、微意购等,但在这些平台上开店是需要缴纳一定费用的。而口袋通则完全免费,它不但能够为商家提供虚拟店铺,而且还可以帮助商家做好粉丝管理工作。需要注意的是,口袋通注册有一定的门槛,即必须是正规商家,而且商家的微信公众号必须是服务号。

口袋购物

假如微店店主同时还是一个淘宝店主,那么口袋购物将是一个不错的选择,因为店主可以一键将自己的淘宝店“搬运”到口袋购物平台上。这样一来,开店过程势必简单许多。另外口袋购物上开店不设任何门槛,不收取任何费用,且平台还在不断完善中,已经成功实现了微店的导流,具有非常可观的发展势头,非常适合心怀梦想的创业者。

这里暂且列举了目前比较常见、实用的几款微店App应用。有志于开设微店的创业者要根据自己的实际情况,结合各个微店平台的特点,选择最合适自己的平台。总之,想要做出成绩,就必须在开店之前对这些平台进行了解,权衡利弊,进行客观、细致的分析,然后结合自己的情况和定位,进驻最适合自己的微店。

2.3 找到合适的售卖产品

微店商家在选定微店平台之后,需要考虑的就是产品货源了。对微店商家而言,并不是所有的产品都合适在微店进行销售,微店商家想要让微店不断地发展壮大,就必须找到适合的产品。从一定意义上讲,微店产品合适与否,能否为消费者所认同和接受,直接决定了微店未来的发展空间。

2.3.1 不是所有产品都适合在微店销售

想要开设一家成功的微店,必须要有适合出售的产品。因此要明白的一点是,并不是所有的产品都适合网络销售,选对了产品,你的微店其实就已经成功了一半,选不对产品,则意味着你的微店失去了发展壮大的基础。

那么在选择微店产品时应该坚持哪些策略呢?(1)差异化的竞争策略。有道是物以稀为贵,人们都喜欢那些相对来说比较难以得到的东西。所以微商在选择产品的时候,一定要避免选择那些随处都能买到的产品。因为假如你所销售的产品在什么地方都能买到,而你的产品在价格上又不占什么优势,那么消费者肯定不会浪费时间和精力购买你的产品;如果你的产品价格便宜,去掉运费等费用,最终利润会很微薄,做起来就不合算。所以微商要尽可能找一些在实体店很少能买到的产品,这样对消费者的诱惑才最大。(2)成本领先策略。有很多商品在不同的地区价格差别会很大,比如家电类产品,在沿海地区的售价也许会比西北地区便宜得多,而收藏品,比如古币、文玩等,在古都城市又会比沿海城市便宜。所以对微商来说,在选择产品的时候应该先从自身所在的城市着眼,看看是否存在其他地方没有的产品,这样微商才能“近水楼台”,获得最高的利润。所以微商在选择产品时一定要充分利用好地区差异,坚持低价低成本,力求用最少的投入获得最大的经济效益,学会利用地区价格差异来推销产品,赚取利润(见图2-21)。图2-21 富有地方特色的产品有利于成本领先(3)专业化的相对创新策略。对微商来说,最好选择那些自己相对熟悉的产品,因为不熟悉的产品摸索起来有难度,花费了时间和精力,最终也不一定能够成为专家。所以微商选择产品时尽量不要涉足自己不熟悉的领域。假如你热爱手工艺品,喜欢十字绣,喜欢创造性的东西,那么你不妨开一家售卖纯手工制品的微店,特色的产品无论在什么地方都会受欢迎;假如你痴迷摄影,那么你不妨开一家售卖数码产品的微店,这样你会在同买家交流的过程中如鱼得水,将自己的特长发挥得淋漓尽致,时间长了,消费者便认定你是数码领域的专家,对你的服务非常满意,如此微店的口碑自然会被树立起来。

2.3.2 有自己的产品

对微商来说,假如拥有自己的产品,不需要依赖别人进货,对之后微店的经营管理来说是非常有利的。自己有产品,意味着在今后的经营过程中不受制于人,能够在产品价格上制定丰富的营销策略。这样一来,微店成功提升人气和树立口碑的概率也会变大。

分析产品的市场销售前景

有了自己的产品,并不一定适合在微店上销售,你应该先分析一下这种产品适不适合在微店上销售,有没有市场前景。当你的产品符合以下要求,就可以尝试微店销售:体积小,否则配送不方便,运输成本会很高;附加值高,假如单价产品价值低于运费就不适合微店销售;具备时尚性,因为微店的顾客群中年轻人占大部分,他们热衷于时尚元素;产品具有独特性,这类产品往往都是消费者比较热衷的,网下没有,只有在网上才能买到。

展现产品价格优势

有自己的产品,意味着微商在制定产品价格时有更大的自主权。一般而言,拥有自己的产品,省去了中间的各种进货成本,价格就会低很多。而产品的价格显然是影响消费者选择的重要因素之一,可以说,在同类产品中,谁的价格更低,谁的人气就更高。所以拥有自己产品的微商不妨在产品价格上做文章,让产品保持一个相对低的价格,这样一来势必会极大地吸引消费者的注意,提升微店的人气,树立微店的口碑。

发货速度要快

有自己的产品,不仅意味着具有价格上的优势,还意味着你省去了进货的时间,在发货速度上具有优势。所以你需要建立起快速发货的服务特色,并将之作为构建微店口碑的重要基石,长期坚持下来,这样你的微店才会获得消费者的认可,成为大家的不二选择。

2.3.3 没有自己的产品

相对那些有自己产品的微商来说,没有自己产品的微商经营压力会比较大,这类微商需要从别人那里进货,因而在产品价格上优势相对较小。那么这类微商适合经营什么样的产品呢?(1)手机通信设备。对没有自己产品的微商来说,选择手机通信类产品会很有前途。特别是在“互联网+”时代,对很多年轻人来说,手机不仅仅是一种通信工具,而且还是时尚和个性的代表符号。所以微商可以紧盯电子产品市场信息,及时引进最新款式的手机(见图2-22),永远不会缺少年轻人的追捧,并且还能带动相关配件、充值卡等商品的销售。图2-22 市场需求大的手机产品(2)化妆品。俗话说“爱美之心人皆有之”,特别是对女性来说,变得越来越美丽永远是其追求的目标。所以对没有自己产品的微商来说,抓住女性消费者的需求,经营化妆品是个不错的方向。你可以通过代理某些化妆品品牌拿货,在保证品质的前提下保持适度的价格,必定能吸引女性消费者的注目。假如你能开拓海外途径,销售一些国内流行的国外化妆品品牌,质优价廉,那么你的微店一定会名气大增,利润自然也会水涨船高。(3)母婴用品。结婚生子,繁衍后代,是每个家庭的大事,特别是在计划生育的时代大背景下,孩子更是城市家庭的绝对核心,父母在孩子特别是婴幼儿身上投资绝对是最舍得的。所以母婴用品可以作为微店经营的一个主要方向,只要你所经营的产品质量过硬,价格合适,再加上你优良、贴心、快捷的服务,那么你的微店一定能够获得消费者的认同。(4)地方特色产品。每个地方都会出产一些特色产品,只要你细加留意,就会发现你所在的地区也不例外。虽然你没有自己的产品,但是你可以通过收购获得产品,放在自己的微店销售。你需要做的是主打地方特色,保证产品的真实,质量过硬,提升发货速度,那么时间久了,你的微店人气也会慢慢提升上去。

2.4 下载微店应用

移动互联网时代,微店商家大多倾向于使用手机开微店,以便于随时随地进行管理。这样一来,不管是管理店铺,还是进行商品交易,都需要下载相应的手机App。很多商家因为不得门路,找不到下载微店手机App的方法和途径,其实只要方法得当,下载微店是一件非常轻松的事情。

2.4.1 二维码下载微店应用

我们可以将二维码看作进入网络的门户,商家通过手机扫描二维码后,可以直接跳转到微店App的下载页面,使用起来非常精准、便捷。

商家可以通过以下步骤进行二维码扫描下载。(1)在计算机上登录微店官网(http://www.weidian.com),微店商家需要根据自己手机的系统类型选择相应的系统版本(见图2-23)。图2-23 微店官网下载页面(2)将鼠标移动到相应的手机系统版本选项按钮时,在按钮的上方会显示出相应的二维码(见图2-24)。这个时候微店商家使用微信扫码功能,将摄像头对准App下载的二维码进行扫描,就会生成扫描页面(见图2-25),点击“免费开微店”,就会跳转到微店下载页面(见图2-26)。

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