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作者：读书堂

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中国人的财富手册试读：

内容提要

别赖在床上，除非你是在床上赚钱。你的一生就从现在开始了，首先不要被现代急促的快节奏生活之学雾所笼罩，勇敢地走出尴尬的阴影，从各个方面各个层次——尤其是心态和观念——武装自己，时刻准备着：向财富和快乐进军！

第一章　有关准备与认识

一、如何拥有一个有准备的大脑？

〇成功来自内心

当你相信某件事情时，通常是因为别人如此告诉你——你的父母、指导家、明友、同事、伙伴、老板或员工。你受到别人的话影响，通常是正面的。结果，你的信仰系统就此形成、改变了、或以某种可以衡量的方法巩固。例如，你的父母试图说服你，拥有一份大公司的工作比较重要，比较有地位，也比当一个园丁有保障。如果你相信他们的话，你就会把这个观念纳入职业的抉择，以及你所遵循的方向中。我们每个人都有信仰，这并没有什麽不对。

从另一方面说来，明了的本质是直觉。当你知道某件事情时，你可以感觉得到它。你很确定。你或许不一定都能够解释或阐释自己为何会有这种感觉，可是、门心的某个东西——智慧、常识、指引、不论是什麽——都提供了你所需的答案，只要你倾听，他们就会指引你方向。

例如，我总是知道我会成为老师。我晓得我的召唤或成年角色，就是透过写作和演讲跟大家分享我所知道的真理。这很难解释，因为我以前认为自己是一个不合格的作者，而且很怕在大众面前公开演讲。事实上，我的高中英文差点就被当掉了，而且尝试在一群人面前演讲时，真的昏倒了！或许我做对的唯一一件事就是倾听了内在的声音——知识的来源。它不断坚持，尽管外表上看起来完全相反，我却注定了要教书。它花了好几年，可是就像大部分的情况，明了比相信更有力。最後，我还是迈入了我的事业生涯——写作、演讲和教书。

所有人都对自己有所认识——我们的梦想、我们希望与人分享的天份、想追求的特殊才华。可是，我们却常常用自己的信念埋没了我们所知道的这些事，最後他们变成了我们自己的限制。我们的信念说服自己像一逗样的事情：我做不到，这是别人的事，或这跟我的本性不合。或者提供我们方便的藉口：我没有时问，我从来没有休息时间，或我的人生还没有定好计划。

好消息是，你自觉的那一刻起，比你被教导应该相信什麽更重要，你将会改变致富的方向。成功来自内在，而非外在。它从倾听你的内在呼唤和智慧开始。你真正珍惜和喜欢的是什麽？你的心想告诉你什麽？有没有什麽是你的内心需要追求的？这些问题都会将你送上康庄大道。一旦上路以後，你就会发现自己独特的方法，让这条路迈向成功，同时乐趣无穷。我亲眼目睹有人把嗜好变成财富，完全改变生涯规划，开始了副业，或藉由改变态度而改变了他们现有的事业。一而再，再而三，我见到人们藉由观念的单纯转换，让梦想变成真。这个过程如何显露全在於你，当你倾听内心的声音时，道路就会自然浮现。

○循序渐进，培训大脑

在现代经济社会中，依靠苦干的时代已经过去了，现代需要的是头脑和感觉。丰富的知识，灵活的思考，速变的大脑，敏锐的直觉，丰富的感性——这些都是通向胜利的法宝。所以想要成功的每一个创业者都应当集中努力磨练头脑和感觉！必须不惜努力，首先对于创业者来说，进行训练和学习的自主性很重要。创业者是以自己的意志做主的人。因此，从学习的阶段开始，如果不是以自己的意志为基础，那么就不能培养出最为重要的作为创业者的感觉，所以创业者应当主动地学习，自费向自己投资。

其次对于创业者来说，所谓的头脑、感觉并非一朝一夕能够掌握的，需要日积月累的努力。例如，磨练头脑需要学习知识。吸收知识可以短期集中进行，但知识要变成为自己的血肉，成为自己头脑中的一部分则只有靠每天的积累。比起一个星期的集中学习，一天抽出十分钟，二十分钟都是有效的。总之，每天不间断地坚持下去，掌握的内容会更多。即坚持就是力量。正因为坚持，知识才会变成智慧，头脑才能变得聪明起来。

另一方面，从感觉来说，一点点地积累和培养更为重要。创业者应学会从日常的生活方式、生活态度、意识等方面去培养。对每天所遇到的事物怎么看待、怎么吸收，对眼前的事物怎么感受，怎么思考，要从这些当中一点一点地磨练下去。你会逐渐意识到，这样一来，即使说彻底努力，也不像地狱般黑暗的，那是积极的，不需要装模作样就能做到的努力。

〇善于发现之道

财富不会来挑选你，你必须去追寻。要从今天起，声用这条赚钱之道，使你的每一项工作都成为走向致富而迈出的一步。看报时，留心业余致富的机会；研读经济栏目时，注意能引导你走向富裕的线索。读一读富人的传记，你可以从这些人的发迹中吸取有益的提示。

随身携带一个简易记事本，不对记下你新近发现的赚钱之道，不必将它们分类，只需在笔记本上注上日期。无论在何时何地，如何得到的信息，只要不停地记下去，在你读书、谈话、洽谈生意或干其他事时，留意赚钱的方法。一旦你打定主意要发现它，你的脑子就会非常灵敏，因而也就不难捕捉到新的信息。

〇让你的感觉变得敏锐

创业者能否成为创业者的关键，还在于对事物的感受能力。若无其事地在街上漫步，无心人往往什么也感受不到，而有心人，如经常寻找新事业发展契机的创业者，对其事物和现象就会有所印象，而且牢牢地刻印在大脑里。糊里糊涂过日子的即使有所感受，也不过是停留在表象上。具有目的意识的人会将它用为“情报”来接受。根据不同的情况，从其说到底，要紧的不是我们有什么或做什么——而是我们从我们所有与所做的里面得到什么、我们将什么化入内心、将什么化为已有。将某种东西化为自己所有的过程，就是学习。

就像那个“因为里面必定有一只小马什么的”而努力铲那堆马肥的男孩子，无论人生可以变得多像粪肥，里面一定有个教训可学。“无论我处境如何，我就是要从里面学到一点有用的东西”是一个根本的财富态度。

我们未必是在谈高等教育机构（很可惜，高等教育机构已经成为愈来愈多人逃避他们必须知道的事情的地方），我们谈的是我们在最伟大的教室——人生——里得到的学问。“真正的教育，其整个目的，”拉斯金（John Ruskin）写道，“不是只要使人做对的事，更是要使他们以对的事为乐，不是只要使他们勤奋，更是要使他们爱好勤奋，不是只要他们有学问，更是要使他们爱知识。”

知识能比金钱更有力。有一点很有意思；tip这个字的含意里有两个值得一提。第一，它指的是为了一件做得很好的事而付给的额外金钱，第二，它指一件重要的消息而言。如果我们愿意学会后者卿消息），其用处会比能者（金钱）大得多。

愿意学习，并且应用所学——一言以蔽之，“成长”——是财富的一大标志。

〇重视知识善于运用

我们仍然要强调一点的就是知识和学习的问题，虽然现在已有了“知识经济”的明确提法，但是在商品经济和市场经济的浪潮冲击之下，还是有不少人对知识有一种非常轻视的态度，甚至“知识贬值”的论点曾一度甚嚣尘上，气势颇大。还有人举出不少人没上过几年学却一样在事业上取得非凡成就的例子，例如世界知名的企业家和亿万富翁松下幸之助和李嘉诚先生，以及国内许多的农民企业家。

然而，事实上，我们应当明确一点就是“没上过学”和“没有知识”二者绝不是同义词。有些人虽然没有上过学，但是他们通过自学一样获取了丰富的知识。正是通过自学，才使他们成为事业上的佼佼者。

正如日本一位著名企业家盛田昭夫所说：“一个人能否取得成就，关键要看8小时之外他都做了些什么。只有能够充分而有效地利用业余时间努力学习，不断提高自身素质的人，才会变得出类拔萃。”

因此，决不能轻视知识，特别是随着“知识经济时代”的到来，掌握丰富的知识对创业者的经营感觉有着异乎寻常的重要意义。在国内，随着市场经济不断向规范化发展，没有知识的人将很难立足，最终会被淘汰出局。仅靠运气和胆量就可以发财的时代已经过去，随之而起的必将是一个由具有丰富知识和智慧所主宰的经济时代。

〇把注意力放在未知上

家父以前读我在学校写的别脚作文时，总是告诉我：“你的拼字不在行没关系。重要的是，你晓得你对拼字不在行。那样一来，不确定的时候，你就可以查字典。”乖乖！他说得对极了！我从这一点小智慧中得到的收获远比其他智慧部多。

家父绝对正确，而且还不只是拼字这件事而已。同样的想法几乎可以应用到每件事情上。例如，在我的工作上，我并不必是专业编辑，只要我晓得自己的弱点和极限就行了。在我最弱的部分，我可以雇用别人来代劳。同样的，我也不是一位绝佳的协调人，可以把公开演讲的所有细节组织在一起。没问题，我可以雇用胜任的人选。这麽做总是聪明点，长期下来，这总是比较便宜而且种益更多。唯一有问题的一次是，我不晓得自己对某件事不在行，或不愿意承认。

你可能真的对某些事很在行，对其他事真的极不在行。那又如何？你何必浪费自己的时间限你不在行的事情挣扎，让自己大感挫折呢？这并不表示你无法学新技艺或改进现有的技术。它只是建议你把大把的时间花在你最擅长的事情上，以及对你的成功来说最重要的事情上。效你既不享受也不在行的事，容易陷入泥沼，被打败。当然了，这些工作即使不是大部分也有许多需要完成，可是不一定非要你亲自去做不可啊。如果你可以每天多花两2个小时专注在你真正喜爱而且真正在行的事情上呢？你的生产力、创造力和潜力又会发生什么事呢？不试试看你永远不会知道，可是我可以向你保证，对我和许多我所认识的人来说，这个简单的想法一直是一个极有收获的洞见。

〇向大脑补充营养

有成功的企业家说过：“人为生存下去一天要进三餐，生意人要生存下去就必须向大脑进三餐。”可见人如果不向大脑补充营养，大脑就会退化，退化就会丧失智慧。在商业竞争变成了智慧决胜的当代经济社会，这样的创业者就会不断地被逼人败者的困境。根据科学文献介绍，成年人的细胞大约由140亿个组成，其中有效利用的仅占1/10到l/8，即使获得诺贝尔奖的学者也不过1/4或1/3。不使用脑细胞一天天死掉。为了预防只有尽量增加用脑的机会。通过读书等活动不断输入新知识，思考新问题。只有通过向大脑施加营养，才能防止脑细胞的死亡。

所以，每一个创业者，一刻也不能懈怠向大脑补充营养。这时防止大脑退化，经常活跃其功能是十分重要的。而且创业者要常备不懈地努力，为着自己的目标和理想进行必要的学习。例如，实习中的演员，为了不管自己什么时候出场都能胜任，每天就必须反复地训练。然而一旦机会到了，们就会将角色演得很出色，由此获得好评，而出场的机会就频频而至。每一个人其实都在为着不久的目标理想拼命地准备着，创业者亦不例外，必须不断地掌握知识，磨练经营感觉。

〇智慧＞智商

如果一切条件都相同，聪明才智可算是一项美妙的特质。不过，如果你必须在两者当中择其一，我敢说在你追求喜悦和财富时，智慧可比聪明才智重要多了。有许多高智商的人未能善用他们的聪明才智。还有许多极端聪明的人过著非常不快乐的日子。可想而知的是，在许多情况下，兼具高智商与智慧的人似乎少之又少。

人虽然可以依智商来归类，可是你给他们的分数却无法预测他们的成功或幸福程度。不过，我们这个社会虽然尊敬智商，却很少停下来考虑智慧。

智慧不像智商，无法精确潮量。它是无形的。它包含人生的层面，像透视力、自发性、创造力、和社会技能。智慧是你认知的感觉，一种直觉。经常被视为“现代心理学之父”的威廉·詹姆斯（William James）说：“智慧是以非习惯性的态度去看待某件事。”它是用新鲜的目光去观看一个老问题，当你发现并且开始信任你的智慧时，你就会将自己从固定的惯性思考模式与解决问题的方式中释放出来，而且可以更轻易地遥向喜悦与繁荣。简单的说，智慧就是不必“思考”就“看见”答案的能力。它存在於你的思考心灵的界限之外。通常，智慧是看见显而易见的事。与思考心灵不同的是，智慧没有忧虑。

我最喜欢的一个示范智慧的故事，是一辆大卡车卡在天桥下。这辆卡车太高了，所以看不清楚路况。警察把城中最优秀、最聪明和身价最高的工程师都找来，集思广益看应该怎么处理。他们带来了电脑、笔记板和滑尺。他们彼此讨论这个议题。他们想破头想了好几个钟头，就是想不出来如何能在不破坏上面的高速公路的条件下移动卡车。一切看起来似乎都太复杂了。然後有一个小男孩，大约七岁左右，走向这群男士。他扯拉其中一人的裤管。“对不起，先生。”小男孩以尊敬的口吻说。“你们为何不把轮胎的气放掉？”一句童语解决了一个大难题。

最会赚钱或事业最成功的人入目定不是最聪明也不是受过最高教育的人。有许多哈佛高材生虽然受过良好的教育，却不一定赚得到大钱。通常，赚最多钱和得到最多赚钱乐趣的人，都是高度具有创意，有高度动机，有敏锐的直觉，有胆量反应稳，直觉灵敏，而且/或有能力看见机会的人。这些特质和其他特质，不是来自智商，而是来自智慧。我不是反对制式教育，或者反对标准智商。然雨，晓得你不需要用缺乏教育当作火药来攻击自己，是非常重要的。教育很重要，也很有用。但是千万不要让任阿人说服你，没有受过正式教育就注定要失败，因为你不会的。

取得智慧的最佳方法就是，晓得它存在，并且信任它。让你的心灵尽可能保持澄明，晓得有一种更深刻、更聪明的思考——你的智慧——是唾手可得的。当你觉得自己的思绪太恐慌、反应过度、或者你太努力时，实验一下後退一步的绝招。你将会发现，善用心灵就可以得到一个比较柔和的焦点，比较不费力，而非更费力，放轻松就会成功。

〇留心数字

并不是每一个对数字敏锐的人都会成为优秀的创业者，但是，优秀创业者会牢牢地把握企业的数字。相反，使企业倒闭的创业者则几乎都是数字盲。

有些创业者一说到“数字”两个字就不行。他们对预算表之类的几乎毫不过目，全部都托付给财务负责人，而只过问“总的说本季度或本年度赚了多少钱”就完事了，即使他们知道企业的金库和银行存款上还有多少现金，但对有多少借款和欠款，有多少赊帐和收受票据等，全然没有任何把握。当然，对目前企业有多少固定资本，负债多少等等更是一概不知，即使他们了解月度、年度的大概销售额，但大脑中出全然没有成本等费用的数字。这样的创业者显然别人对其企业的去向将不得不抱着极大的不安。

经营与数字有着密不可分的关系。商人们很早就使用了算盘。现在用算盘的人少，但算盘感觉却是创业者不可缺少的。也就是说，金钱和物品的出人要如数清点，从数字方面要正确地加以把握。

在计算机已经普及的当今，替代算盘的是在自己的办公桌上放置电脑和终端机，在监控画面上检查数字。实际上，不少中小企业的领导办公室的桌子上的确放置着电脑，不过，当作装饰品的情况却屡见不鲜……

不论在什么时代；创业者都非和数字打交道不可。可以说经营可以全部概括为数字。讨厌数字的创业者，连公司现在的所在地都把握不住，却在掌舵。对于创业者自身，对于员工，这都是非常可怕的事。

日本曾有家进行品牌投机的企业。它的创业者常常把钱比喻为鱼看待；例如10亿日元就相当于一条金枪鱼，100万日元就相当于一条沙丁鱼等。那位创业者对此有独特的想法，他认为如果把钱当作钱来看时，心里害怕不敢下决心动用。作为一个销售额大约只有30亿日元的企业，该企业的创业者却为了一时的夸口筹措了70亿日元修建新的工厂，且把筹措到的资金看作七条金枪鱼，以避免动用时身体发颤，结果该企业新的工厂竣工后不久，就悲惨地倒闭了。原因是为了平衡70亿日元的资金的利润并没有上涨。一言以蔽之，该企业对销售情况的估计过了头。

其实干事业有时必须下定失败了就会面临丧失一切的那种极限性的决心。但往往正是那种时候必须仔细，诚实地关注数字。70亿日元就是70亿日元，而不是七条金枪鱼。不是像金枪鱼那样填进肚子里就完事了的东西。不管怎么说它是必须从卖出的商品利润中偿还的。为了还清这70亿日元究竟得卖出多少商品呢？创业者的感觉必须首先转向这儿。当钱成了金枪鱼，重要的数字感觉就变得淡薄了，自然企业决策就会失误。现在很多企业的年轻创业者们好像一般感性都很丰富。凭着敏锐的感觉预先掌握市场的需求，开发出至今谁都没有注意到的划时代商品而于举成名的情况不少。人们一般都非常惊讶他们的成就，却不知道背后他们所付出的努力。不知道他们对自己大脑所进行的各种磨练。从生理学上说，人的头脑分为右脑和左脑。

右脑掌管非逻辑能力，音乐、绘画等艺术经右脑创造。相反，左脑掌管逻辑能力，数字的世界属于左脑，对数字敏感的人据称左脑很发达。

过去曾经流行“右脑革命”的词语，据说今后的商业社会右脑很重要。因为右脑是思考和计划能力的源泉。右脑敏锐的创业者们的确思考和计划能力方面很优秀。但是，经营仅靠右脑不行。右脑是很重要，但经营的基础能力在于左脑。如果没有对包含数字在内的事物做客观、逻辑和科学的分析，就不能对经营进行正确的掌舵。应该是在右脑之前锻炼左脑。如果左脑没经过磨练，仅依靠右脑搞经营的话，可能会落入出乎意料的陷阱之中。不管怎么说，数字对于科学地分析事物是绝对不可缺的。在竞争激烈的当代，是否具有经营的基本条件的计数感觉，将会越来越成为评价企业好坏的重要因素。

另一方面，对于一个成功的创业者而言对数字不仅仅只作为数字看待，还能靠直觉捕捉其背后所隐藏的事实和现象。例如，翻看帐本，创业者会对公司在此期间进行过什么活动了如指掌，也能把握事业的整体动向。职工们怎样拼命地工作，经营活动的重点放在哪一点上等等，都会一目了然，同时也能抓住异常和不自然的动向。这就是一种真正的数字感觉，那么怎样才能掌握这种感觉呢？（1）看到数字时要有意识地思考其背后隐藏的事实和现象。为此，作为前提，有必要充分地把握公司整体的活动。开始也许会多少花些时间，但是，经过多次反复，时间会逐渐缩少，不久则会在一瞬间就能把握。

不但对公司内的数字，对生活中的数字也要留意。让家人记录家庭收支，有时一边翻看，一边具体地回想一下过来的日子。看存折时可以猜想一下现金的使用情况。对街头看到的数字，也可以与具体的事实和现象联系起来思考。（2）尝试与这相反的事，即把现象转换成数字的训练。在这方面机会不可胜数。比如，挂长途电话后，算算电话费多少。加班的人多了，算算自己部门的加班费多少。更为简单的是，浏览各类物品，想想看其价格、成本多少，现在折旧到何种程度，等等。把所有的现象换算成数字看看。可能的话，不只在大脑中，在纸条上写上实际的数字，更能增加训练的效果。

〇你有金钱的眼光吗？

金钱感觉是创业者必须掌握的一个部分，是非常重要的感觉。创业者对公司的金钱必须严格把关。公司的金钱不仅限于现金，原材料、商品、设备，必须把这所有的一切都反映为金钱。创业者动用的金钱数目越大，人对金钱的感觉就会变得越麻痹。创业者所动用的金钱当然很大。公司的规模越大，必然其金额就会增大。日常动用巨额金钱时，小额钞票常常显得像垃圾一样不予重视。如果每天操纵着10万、100万那样巨额的现金，那么对一两万变得无所谓，则并不足以为奇。

有一位创业者在公司资金筹措紧迫时，却每天将1000至2000的钞票扔在酒馆里。一边说着还差二三百万，一边却将公司的钱如汤水般抛撤。的确，对于100万来说，1000算不得什么。那一天即使节省了1000，对于筹措的100万算不了什么，但是如果人们探究其资金筹措紧迫的原因之后，必然会考虑借或贷款的风险，而断绝借其款项的念头。

果然，这位创业者最终使公司倒闭了。俗话说，一分钱憋死英雄汉，不会珍惜小钱的人干不了事业。

不是说要吝啬，也不是说对金钱要总是做精细打算。对自己囊中的金钱稍微大方一点没有什么关系，但是，对公司的金钱一分也不能浪费。

一分也不能浪费并不仅限于现金。不用说商品，就连原材料、燃料、劳动力都不能浪费。它们虽然没有露着金钱的面孔，但在公司的经营活动中与金钱相同。

对金钱以外的东西，不少人都不具备以金钱的眼光去看待的感觉。因此，不少人看重金钱，却在不断地浪费商品和原材料。这些人也属于金钱感觉薄弱型。

举一个身边的例子。假设借给了邻居1万元，到了约定的日子却没有还，心情非常坏。不论过了多久仍然没还。于是怒上心头，“从此不再理那邻居”。

再者，假设某一家商店向邻家赊了1万元的商品。买东西的这方因为听到“什么时候付钱都可以”，不久就把这事完全忘记了，没去付钱。邻家的商店不久也忘记了，到结算的时候才想起。但是，已经是好几个月前的事了，碍于难索取。于是，店主便说：“唉，算了吧2”不了了之。

前者对现金不得到偿还怒上心头，后者因为不是现金是商品而变得慷慨大方。可以说这完全是感觉的问题。实际上两者都遭受1万元的损失。后者由于不是从金库支出的1万元，没有感到那么心痛。店主在计算损失时，不是1万元，而是进价的6000元吧2从金钱感觉来说，太过于迟钝。

把商品看作与标注的价格相等的现金，才是敏锐的金钱感觉。1万元的商品贷款呆帐了，必须看作是1万元的现金呆账了。一般在货款不能收回时，创业者常以进价和制造成本来计算，这种感觉实在太天真。如果接受了100万元的票据，应该有借出了100万元现金的感觉；如果具有了这样的感觉，就不会那么简单地接受票据了。

退货也一样。如果有100万元的商品退货了，那么就等于是从公司的金库支出了100万元现金。这样的感觉往往使业者有一种深刻的危机意识，将会更为谨慎的面对自己企业的经营活动。

〇你卖的是什么？

在任何行业中，重要的关键是知道你真的卖出去了，通常事实与外表不是同一回事。就拿卖房子来说好了，你卖的显然不是木头、砖块或钢筋水泥。相反的，你敲响的是一个人的梦想——他或她一旦住进这个家以后，会有什么感觉，如何生活。你卖的是这些概念。

这弥足珍贵的一课是一位好朋友最先教给我的。以前他在加州一座可爱的小镇拥有一座美丽的高级公寓住宅群。有一次，我去镇上时，他带我去参观了他的房地产。里面有网球场、两座美丽的游泳池，一间运动房，和一片野餐区。“哇，”是我的反应。“我敢打赌人人都喜爱使用这么棒的设备。”“基实，你可别吓一跳，根本没人使用这些设备。我真希望他们会用，可是事实是，他们根本不用。”这是他的回答。用过任何设施的住户远不到百分之十，经常使用的则不到百分之五。这对我来说是一大震憾，因为我向来都属于那百分之五。我的朋友继续解释说，尽管事实上几乎没人使用这些公共设施，每个人搬进来以前，却都以为他们会用到这些。事实上，这正是他们选择高级公寓的主要原因，也是他们愿意付出最高价钱的惟一理由之一。在这个实例中的“牛排”，就是高级公寓。“嘶嘶声”则是豪华的环境和完善的公共设施——嘶嘶声才是销售的吸引力，不是牛排。所以，我的朋友卖房子给潜在客户的最佳方法，就是带每个人去参观完善的公共设施。不可避免的，这将使他的潜在客户梦想着，他们终于可以好好放松，学会打网球，游泳，跟朋友一起享受烤肉，等等。卖烤牛排的嘶嘶声，而非卖牛排的比喻，也可以应用到其他行业。我必须承认，我通常决定住哪一家旅馆的根据是，他们是否有室内游泳池和客房服务。不过，我鲜少享受这些奢侈。挑选餐厅也是如此。我和内人偶而会因为点心菜单而选中一家餐厅，我们梦想着享受一块巧克力蛋糕，可是，除了极少数的场合，我们通常都会省略了点心。我们要不是吃得太饱，就是担心体重，所以多半不吃点心。重点是，我们并非出于理性的思考才进餐厅，我们就像大部分人一样，都是受了我们的想法和梦想的影响。

想想每年卖出的几百万件运动器材吧。调查显示，人人都相信，他们会变得有纪律，可以经常去使用运动设施。新顾客梦想拥有一个平坦的小腹，和肌肉强壮的臂膀。不过，统计数字显示，百分这九十的顾客在买了运动器材以后十天内就停止使用了，至于余下的百分之十，过了一、两个月后也中断了。只有一小部分的人继续使用运动器材。制造这些器材的公司晓得，想卖掉这些机器，就要打动顾客的梦想。所以他们把美丽健硕的女人以及强壮健康男人的照片，放在器材的包装盆上。“牛排的嘶嘶声”，就是你我变成照片中人物外观的可能性。

重点是晓得人们爱做梦。所以，如果你想卖什么东西，你一定要先确知梦想的是什么，把这项因素纳入你所卖的东西之中，不管是产品或服务都一样，你将会诧见自己变得更有效率。

〇记自己处在走运的位置

有些人似乎囊括了所有的运气。不过，仔细一看，你会诧异有多少“运气”是自己创造出来的。实情是，运气有时虽然是成功的因素，“走运的人”也分享了某些不变的特性。

走运的人不断让自己处在走运的位置。换句话说，他们占上风，他们参与，他们告诉别人他们愿意接受帮助。好多年前我“有幸”在派伯汀大学（pepperdine University）上过一门财政学。我的朋友们都不相信教授会在这门课程上给了我一个A，他们认为我顶多只能拿到B。他们不晓得我善用了他的每个办公时间去拜访他。毫无疑问的，教授知道我很用功，也知道我熟悉课程内容。是我走运吗？当然是，可是我要是没有展现强烈的学习欲望也不可能这么幸运。教授根本不可能认识我，更不会在乎我是否能成功。不过，我的教授是真的喜欢我。他希望我成功。事实上，这对他来说，几乎和对我一样重要。他晓得我很真诚，不只是学习上很努力，还包括我对他为人的喜欢以及师长的敬重。当然，我处在一个幸运的位置。

从那一次起，我已经又走运了好几百次。我真的很幸运，例如，我上了全国某些广播和电视节目促销我的作品。当他人抱怨缺乏促销机会或等待电话铃声时，我却忙着寄书，发新闻稿，向全国的制作人提供我的点子，有时候每天做了好几次，连续了好几个月。我幸运吗？当然是啦！可是我让人们晓得我已经做好准备，愿意走运，因此为自己创造好多运气。

我有位熟人刚刚在企业界“大大走运”。“他真的走运了”，人人都这么说。他们说得绝对没错：他是很幸运。但是这纯粹只是撞上的，还是因为他早在大部分人都还没起床前就到达办公室，或他记住老问的（以及他的孩子的）生日，或他犯错时愿意道歉，不单独居功，总是与人分享，碰到好事时总是不忘说声“谢谢你”，而且在其他人全部放弃后还不屈不挠？我想都有吧。他确实很幸运，可是他也让自己处在一个幸运的位置。创造自己的运气，就好比在理想的环境中开垦一座花园。如果你提供最肥活的土壤、水分、阳光和生长的条件，你的植物将会“更幸运”。如果你不做这些事，你还是可能走运，可能有极好的收成，可是机率就小多了。

本书的秘诀是设计将你放入一个有利的幸运位置。当你展望本书的其他篇章时，你就会注意到大部分的秘诀都是设计来给你一个优势，改进你的态度，帮助你成为一位比较亲切或比较不冲动的人，锻炼你的智慧，拓宽你的视野。实情是，你永远不晓得运气会从何处降临。走运的人知道这一点，所以他们总是表现得好像运气就在前面的转角处。或许你选择对他绽放笑容或帮助的人，而非皱着眉头或忽略的人，正好可以帮你一把——或者有一天会帮得上你。你永远都不晓得。当你牢记本书的劝告时，你会发现运气已经开始向你走来了。然后就换别人说你走运了。

二、如何充分认识自己？

〇按照你自己的标准择业

有多少人根据其他人——父母、亲人、教授、朋友-的意见，选择他们的职业和生涯方向。“你应该做医生、律师、飞机驾驶、音乐家”，这是非常强而有力的讯息，尤其是当他们经常一再重复，跟地位、特权、社会认可、和其他心理赞赏连在一起时。

下面这个简单的实例是我所认识的人：史帝芬从小就被告知，将来他要做律师让父母以他为荣。他成长时知道这是他对好妈妈和爸爸的唯一方法。所有的亲戚也都期等他会选择这条路。这些年来，家人常常提到这位“未来的律师”。家族成员中也有两位律师。这两位都功成名就，家中每个人都很景仰他们。

时候到时，事实上，史帝芬的确变成律师。问题是，他不但讨厌法律圈，而且也为赚不到大钱的困难感到挫折不已。他的朋友和同事觉得有趣而兴奋的法律层面，他却觉得枯燥而困难。他挣扎了好多年，终于觉得自己快发疯了。

透过短期的温和谈商，史帝芬发现，由于害怕教父母失望，他被迫进入一个无法给他任何成就感的行业。他的顾问说服他，害怕他人反对会干挠我们成功的大好良机。

在谈商过程启发了他这个恐惧来源以后，他拜访了一位职业顾问，透过一系列的测验后发现，他的法律适任在所有受测律师中是最低的四个百分比。难怪他的职业会失败！他只能勉强合格。测验显示，他比较适合市场行销和促销这些行业。他决定乘机改变方向。现在他不但喜欢他的新行业，而且生产兴隆。他的许多行销点子都是天生赢家，他很快就变成了“热门的抢手货”。他的经济生活很快就有了极大的扭转，如今，他十分富有，更重要的是，他很快乐。

这项策略所传达的讯息极为重要：我们想要取得最好的成功机会，必须先消除恐惧，包括害怕别人反对的恐惧。请检查你进入你选择的职业生涯的原因。究竟是不是出于真正的喜悦和兴趣？这才是致富的所在。有没有一项因素是为了取悦父母，或别人？你有没有得到你以为你会得到的注意力？如果这些问题的答案是肯定的，你大概就该调查新行业了。如果有必要，找个心理学家或职业生涯顾问，他们可能可以在这件事情上给你一些启发，或者提供你一些有用的指引。不论需要做什么，都值得你努力一试。如果你改行去做别的，因为这才是你真正喜爱的，而非你以为这是“该做的事”，你难成功之路可能就比你所梦想的要接近多了。

〇揭下自我的面纱

人们常说“人贵有自知之明”。那就是既不高估自己也不低估自己。认识到这一点容易，但做到这一点，却非人人能及。

想自己的权力更大，想到更能发挥自己才能的岗位上去，要做出比别人更大的成就……几乎所有人都有上进心，都有改善现状的欲望。但是，正确估价自己的人，完全有能力接受自己目前所处的现状和环境，这对于想成功的人来说是关键之一。

世上没有十全十美的人，有些缺点和性格是与生俱来并要带进坟墓的。这一点只要看看那些伟大的成功者就能立即明白，他们都接受了自然的自我。

接受自己，对于正确的自我评价非常重要。对自己所做的一切都要勇于承担责任。

名著《哈姆莱特》中，莎士比亚让宰相波洛涅斯这样说“最重要的是忠于自己。你只要遵守这一条，剩下的就是等待黑夜与白昼的交替，万物自然地流逝；倘若果真有必要忠于他人，也不过是不得不那样去做。”

提高自我评价的有效方法之一，是把自己平时的优点大声地复述给自己听。对自己性格中的长处，出色的成绩，都要给予肯定的评价，并把这些评价贯注到自己的大脑中。

这种评价人你的印象越强烈，那个潜在的自我就越会被发掘出来。这种评价中的自我形象，还应随着时代的推移不断地更新，使其总是适合于你的最高基准。

目前，世界上正在进行语言和形象对身体机能的影响研究。根据研究成果显示，即使胡乱说出的话，也会对身体机能发生惊人的影响。

因此，很有必要控制自己的言语。在强者的语言里是不会出现轻贬自己的话语的，即使是自言自语。败者却不然。情绪一低落，语言就立即变得微弱，“我嘛，本来就不行，”“天生就不成器”，“要是能有那么个条件嘛……”“不过……”“那时候本应该……”，云云。

强者每天都在对自己说“我行”，“我已经准备好了”，“这次没问题，”比上次精神状态好得多。他们的自言自语，是为了勉励和激发自己。

在运动场上，在企业经营方面，在科学技术领域，几乎一切胜利的成功者都是明朗地承认着自己。他们对自我形象感到满意，对别人能够客观评价自己而感到高兴。更有趣的是，他们的性格几乎都有魅力，能够极自然地把友人和支持者吸引到自己身边，从不孤立。

诺贝尔和平奖获得者鲍尔奇曾经受托为一个晚宴确定宾客座次。在宴会前，他告诉大家，请宾客自便，喜欢坐在哪儿就坐的哪儿，他说：“重要的人都是不在乎的，而在乎的人都是不重要的。”

鲍尔奇这个法则可以说适于一切场合。清醒认识自己“位置”的人，没必要为争位置而不顾一切；也没有必要把自己置于有利地位而出风头。正确的自我评价只是默默地给自己指示着该努力的方向。

胜者相信自己的能力，他们为自己而自豪。因为他们确信自己有价值，所以才能像爱自己一样去爱大家。

但是也不要过高地估计自己的能力。就犹如一个胃口小的人吃下一块大饼会撑着一样，如果一个能力低的人干的事超过他的能力，那么他一定也一事无成，不如干自己力所能及的事，这样不仅会成功，而且也会提高能力增强信心。

要认识我们自己的力量和非力量，有五个主要方法，它们是：

1.利用心理方法，客观地测试你的能力。

2.留意朋友、同事、老板、顾客对你的反映。

3.用心检视你的历史——追踪历史可显现现在和未来。

4.把自己置于严厉、新奇的环境中，使你几乎被拦至破裂点，然后，从行为中去认识自我。

5.运用想象开发潜伏的能力。

这五种方法都可以产生宝贵、新鲜、不同的认识。对认识自我大有裨益。

〇考虑你的气质

气质是指人们心理活动的速度、强度、稳定性和灵性等动力方面的心理特征。具有某种气质特征的人，常常在不同内容的活动中都会表现出同样方式的心理活动特点。因此，在决定选择职业以前必须正确认识自己的气质类型。

一般说，人的气质可分为四种类型：多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质。

多血质。这种气质类型的人情绪易活动，波动性大，忽高忽低；对外界事物反应灵敏；对人热情、亲切，但容易产生不高兴情绪，情绪不稳定；干事往往凭兴趣、爱好，而兴趣又容易转移；思维敏捷，善于交际。总之，具有外倾性。这种气质类型的人，工作能力强、环境适应力强。适宜从事与人打交道的职业，如售货、服务、咨询、导游等。

粘液质。这种气质类型的人不易激动，外部表情不易变化，情绪稳定，注意力稳定不易转移；善于忍耐，具有内倾性。这种气质类型的人适宜做持久耐心细致的工作。如财会、管理工作。

胆汁质。这种气质类型主要的心理特征是情绪兴奋性高、易冲动；性情直率、抑制力差；精力旺盛，处理问题果断，但情绪急躁办事简单；语言明确，富于表达，但有时显得生硬；有时情绪变化剧烈，甚至会刚愎自用，具有外倾性。有这种气质类型的人适宜于选择那些工作不断转换，环境不断变化、不断有新活动的职业，如导游，地质勘探、外事接待等，而不适宜于从事那些安静、需要注意力高度持久集中、事情处理过程中需细心检查核对等的职业。

抑郁质。这种气质类型的人心理特征主要表现为情绪兴奋性低、稳定，但体验深刻；对处界刺激反应慢而不灵活、但有很高的耐受性，一旦接受了不轻易改变，办事刻板，但稳妥可靠，心细，善于观察别人或事务的微小细节，具有内倾性。有这种气质类型的人适于选择需要耐心、细心、认真的职业。如校对、统计、打字、文秘、化验等职业。

有些气质类型之间并不具有很对立的差别，而且也不都是不可变的，有很高的可塑性。心理学家们经过大量的观察、研究发现，任何一种职业对从业者的气质特点都有特定的要求，而且有的职业要求很高，如驾驶员，粗心暴躁的人是绝对不适宜的。根据职业对气质特点的要求，一般把职业气质划分为9个类型。

变化型。这些人在新的、意外的活动或工作环境中感到愉快，他们喜欢工作内容经常有些变化。在有压力的情况下，他们的工作往往很出色，他们善于将注意力从一件事情转到另一件事情上，追求多样他的工作。典型的职业有记者、推销员、演员、消防员、公安司法人员等等。

重复型。这些人适合连续不停地从事同样的工作，他们喜欢按照一个机械的、别人安排好的计划或进度办事，爱好重复的、有标准的、有计划的工作。典型的职业有纺织工人、印刷工、电影放映员、机床工以及中小学教师等。

服从型。这些人喜欢按别人的指示办事，他们不愿自己独立作出决策，而喜欢让他人对自己的工作负起责任。典型的职业有秘书、办公室职员、翻译人员等。

独立型。这些人喜欢计划自己的活动和指导别人的活动。他们在独立的负有职责的工作环境中感到愉快，喜欢对将来发生的事情做出决定。典型的职业如：管理人员、律师、警察、侦察人员等。

协作型。这些人在与人协作工作时感到愉快，他们善于让别人按他们的意愿来办事，他们很想得到同事的喜欢。典型的职业如：社会工作者、咨询人员等。

孤独型。这些人喜欢单独工作，不愿与人交往，较适合的职业如：校对、排版、雕刻等。

劝服型。这种人喜欢设法使别人同意自己的观点，他们一般通过谈话或写作来表达思想，他们对于别人的反应有较强的判断力，且善于影响他人的态度、观点和判断。典型的职业如：政治辅导员、行政人员、宣传工作者、作家等。

机智型。这些人在紧张和危险的情况下很好地执行任务。他们在危险的状况下能自我控制，镇定自如，在意处的情况下工作得很出色。当事情出了差错时，他们不易慌乱。典型的职业如：驾驶员、飞行员、公安员、求生员、潜水员等。

经验决策型。这些人喜欢根据自己的经验做出判断，当别人犹豫不决时，他们能当机立断做出决定。他们喜欢处理那些引起能直接经历或感觉到的。在必要时，他们用直接经验和直觉来解决问题。典型职业如：采购、供应、批发、推销、个体摊贩和农民等。

人的气质与职业有一种内在联系，如果选择的职业与自己的气质相符，工作就容易成功；如果自己所具有的职业气质与职业要求的气质不相符，甚至截然相反，宁肯一时失业，否则便实现不了职业理想。

〇你扮演什么角色？

在开创你的事业的过程中，你毫无疑问地要成为一管理者，而且是主要管理者，但你对你的角色有充分地认识吗？

在采访的过程中，我发现了一个十分奇怪的现象：有许多人甚至不理解为什么管理可以被看作一种职业。他们眼中的管理者，是一个什么都知道一点，而又什么都知之不深，对什么都一知半解的“万金油”式的人物——倒好似别的任何专业性的工作都做不来的人，才去充当“管理者”一样。

其实，管理是一个相当困难的职业，你所要扮演的，是一个十分具有挑战性的角色。而且，不同的管理者所肩负的任务也是很不相同的。

基层的管理者是一个执行人的角色，他承按上层管理者所下达的任务，并在工作执行中要力求与企业高层的战略、原则和各种制度相一致，完成已具体到事件的企业管理工作。

中层的管理者是协调者。他首先要领会和贯彻企业高层的任务目标，并把这些目标具体成战术方案，再分配给基层执行。他还要协调内部各工作环节，各基层部门之间的关系。在各种矛盾和差异中把握平衡，为创造协调统一的内部关系和上下级关系充当桥梁和纽带作用。

高层的管理者是战略家，即为企业未来发展指引方向、描绘蓝图的人。这特别是主要管理者必须承担的职能。如何在市场环境中找到确定的位置、制订明确的目标和战略是他所要面对的最基本问题。高层的管理必须是全面的管理，他从不把企业的生产、销售、财务和人事等各方面工作孤立起来，而是把它们看成一个整体，从而赋予整个企业的各项活动一个独特的价值观。

你还应知道，这三个层次的管理者的工作原理是相同的，都要从环境的要求和特点出发，决定自己的管理行为。管理的技术要求与组织的大小、部下的多少并没有太大的关系，从这个意义上说，管理三五个人和管理三五百人的原则是共通的。

在创业初期，由于你的公司人员还不齐备，组织结构还不健全，各种管理活动还未走上正轨，所以你可能要充当集高层、中层和基层三种管理者于一身的角色，这无疑是相当有难度的。如创业是一台戏，那么你就会是集多重关联和矛盾于一身的“主角”。你的任务大致上可包括以下内容：

1.创业决策。决定企业的经营目标和经营范围，以及如何着手去进行的具体事项。

2.代表功能。你将要作为企业的代表，参加各种各样的商业性谈判，签属各类的合同、协议和声明。

3.建立组织机构。决定各机构的责权关系和职能。

4.调停企业内部或外部发生的重大纠纷和矛盾，在企业内部各部门之间、企业员工与外部人员之间达到一种“平衡”。

5.以言行代表企业形象。你是企业形象的第一代表。尤其在正式的场合里，你的形象已经不只属于“私人范畴”了，在中国社会中，稳重和气度历来为人所看重，但你要同时注意表现出活力与热情。

6.供、产、运、销各环节的理顺功能。你要善于调配各种资源，合理分配劳力。时刻监查企业各环节的运行情况，分析各种报表，随时了解企业经营的问题和潜在的机会。

以上这些都是你作为创业者所应完成的一些基本角色。现实的情况是多变的，你所要做的还有许多。一个合格的创业者，应具备一些基本的优良素质，比如说：

□对自己的事业充满热情，而又能理智地面对市场需求。

□进取心强，不安于现状。

□善于与人相处，富有感染力，有容人之量、用人之德。

□严谨的思维谋略与大胆的取舍。

□执着坚韧，不轻易放弃。

以上这些素质都可以助你扮演好自己的角色，也许你会发现自己并不具备这些素质，但请不要灰心。请记住：“没有人天生是领导者。”如陈胜所言，“王侯将相，宁有种乎？”人先天会有生理和智力上的差别，但这些素质的更多地要靠后天的培养。始终保有培养自己优秀素质的意识，也是一个成功的创业者的基本条件。如果每个人都生而具有成功企业家的素质和能力，那么本书也就失去了存在价值了。其实，不少成功的企业家都只在一两点上具有过人之处，换句话说，他们也都是缺点明显的人，但只不过他们能够对自己的缺点有充分的认识，善于扬长避短罢了。

〇你可以同时胜任多少工作？

堆积顺序这个观念，是一位成功的电脑顾问向我引介的。结果它变成一份大礼物！基本上说来，这个观念的存在是帮助你厘清，你在任何时刻可以同时胜任多少工作，或多少计划。

我一再目睹相当能干的人失败，只因他们——或他们的老问——没有认真考量这个观念。

人人不同。我们都有不同的长处及短处。可是，除此之外，在最理想的工作步伐上，我们各自有独特的气质，在任何时间内，我们可以处理多少事务，我们的“盘子上”有多少，或者我们可以同时处理多少个计划。

有一个例子可以让许多人联想到这个观念，那就是他们个人的阅读习惯。有的人喜欢一次读一本书。他们享受着每一页，在全部读完以前，甚至不想拿起别的书。其他人恰恰相反。他们喜欢同时读五、六本书。他们这本书读一、两章，就放下来，可能好几个礼拜以后才会再拿起来。如果你强迫人们忽略他们的阅读嗜好（他们的堆积顺序），你就会破坏他们自然的节奏，毁了他们的阅读经验。他们的理解力会降低，他们的享受更会消失。

我们的工作也很类似，虽然大部分人从不考虑这是一个因素。相反的，我们总以为人人的工作步调都应该一样，我们也应该或必须跟别人有同样的活动力。

我自己偏好的“堆积顺序”是同时进行三、四个计划。这表示我很习惯一边写一本书，又一边促销另一本，同时还在写文章，每个月做几次演讲。如果我一次只做一个计划，根本不够我忙。我曾失去焦点，感到有点无聊，有点不耐烦，这项计划结果也没有预期中好。我喜欢每天在一个计划上工作几个小时，然后再做别的。这或许不是正确的做法，却是我的方式。许多人以为我发疯了。这些年来我听过许多人说：“你怎么生产这么多个计划？”别人觉得这似乎很疯狂的原因在于，他们的堆积顺序不同。如果我想尝试他们的作法，我才会抓狂呢！

其他人喜欢一次只做一件事。他们全神贯注在他们所做的事情上，直到完全做完为止。然后，只有在那个时候，他们才会着手进行别的。如果这些人一次进行太多事情，他们会崩溃，看起来不够能干。事实上，许多时候，如果这些人不必同时做太多事（例如，只想一、两件事或问题或计划，而非十件），他们就会看起来像个天才似的。

有些时候，你显然就是无法按着你偏好的步调做事。你可能喜欢一次只做一个计划，却被迫要同时兼顾六、七个。然而，即使在这些时候，了解你的堆积顺序，也大有助益。你可以想办法组织你的工作，扩大你的潜力。你可以为他们每一个创造人工“时区”。例如，你可以全心做一个计划做三十分钟，完全不去想别的。然后休息五分钟，开始做第二个计划。不要来回跳来跳去，每次专心做好一件事。

我希望你会慎重思考你自己的堆积顺序。这么做可以让你发现适合你的气质的步调。这将会让财富的创造确确实实变成一个比较丰富的经验。

〇你具备这些素质吗？

商界人士每天都面临许多的复杂情况有众多的问题需要解决，有各种各样的关系需要来协调，这就需要以经商为职业者具有不同常人的高素质。如果你决定以经商为职业，那么，你具备下面这八项基本素质吗？

1.充满自信

商界人士需要时时处处充满自信。既要在自己内心里相信自己，也要在公众面前表现出这种自信心。

比较完美的老板的特点是对自己充满信心。

对任何想做老板的人来说，自信心肯定是必备装备清单上最重要的东西。如果一个老板对于走哪各道路拿不定主，这会对公司上上下下的所有人都产生影响。当世界第三大家电公司——飞利普公司的总裁对股东们谈到公司正在努力把科研成果转化为畅销产品时，他以坚定的语气说：“还有不少障碍，但我们一定能够克服它们。”

深深吸口气，脸上露出轻松的笑容，充满信心地行动起来吧。

随着时间的推移和经验的增长，每个人都会具有信心。当然，成功会助长信心。你第一次在某个领域获得成功时，你的自尊心可能使你说：“这无全是幸运。”第二次你又在那个领域获得成功时，你可能廉虚地说：“还是靠运气”。但当你第三次获得成功时，你终于认识到：“这大概归功于我吧”。这才是真实情况。

一个极端情况是在行动上表现得过分自信。基实，这并不是自信。人很可能是没有信心的人，用虚张声势来掩饰自己罢了。

很多儿童们并非生来就自我怀疑的，他们是后来才染上这个毛病的。如果我们这些成年人能够像未染上自我怀疑毛病以前的儿童那样行事的话，那该多好啊。应记住：我们想干点事情，我们已经这样做了。如果失败了，我们就试试别的事情。如果又失败了，再另起炉灶，我们从来没有洗手不干，认为我们做不到，我们总是试了又试。直到有一天，父母亲、朋友、兄弟组、老师，或者别的什么人对我们说：‘你不能干那种事。因为你是一个（比如说，女孩子、无能的人、老年人等等）’这样，往往就开始怀疑自己了。

有信心的老板一直在他身上保持着“童心”。他们没有自我怀疑的毛病，热情而充满自信地对新的挑战。

2.出色的经营者

要做创业者首先要做一个出色的经营者。那么，怎样才算是出色的经营者呢？先来看看日本的松下幸之助的所言所行吧。

松下认为，经营者首先应是一个责任者。他的责任是多重的，是对自己个人的，是对全体员工的，是对社会大众的，是对民族国家的。一般而言，经营者能够顾及到自己赚钱和员工福利就不错了。但是，松下认为这是远远不够的，他认为经营者要以创造价廉物美的产品为途径，造福社会大众，促进国家民族乃至全人类的发展。

其次经营者要有浓厚的经营兴趣。松下说：“我认为做一个经营者有一个不可或缺的条件，那就是‘有经营兴趣’。你也许以为这个条件太平凡了，可是我觉得非常重要。做一个成功的经营者，条件可能很多，但以我多年的经验和见闻，还是觉得‘有光趣’最重要。反过来说，对经营没有兴趣的人，绝对不能做经营者；就是做了，也不会成功。”对经营有兴趣不仅是做经营者的先决条件，而且是经营中始终应该具备的素质。倘若对经营中的某些事情缺少兴趣，那也应该培养兴趣。兴趣激发工作热忱，而热忱几乎等于成功的一半。

3.顽强精神

如果说有一种素质几乎所有的创业者都具备的话，那就是顽强精神。没有任何其他一个阶层的人会比企业的创业者们更具有坚持不懈、顽强拼搏的精神了。

你与之打交道的每一个阶层都渴望得到不屈不挠的人，职工、顾客、股东都希望有坚强的领导人。只有你的竞争对手希望你放弃这种精神。把你的抱负顽强地坚持下去。顽强精神使你更顽强；成功之后会有更大的成功。

所谓顽强，并不是达到愚蠢地步的顽固。它是一种下决心要到取得结果的精神，不管在这种路上要忍受什么样的艰难险阻。

人们教导售货员：必须听到三次“不”字，才会真正意味着这个顾客不买了。在你从事的任何事情上，都不妨考虑一下这个简单的“三次定律”，碰到任何事情，都要用不同的方法试验三次，然后才放弃它。为了更妥善起见，不妨试验第四次。

迎着不断出现的挑战前进，艰难险阻会把你打翻在地。爬起来，继续干。又被打翻在地，爬起来，再干。第三次打翻在地，第三次爬起来。你前进的速度有时会放慢，但不要停止。

如果你懈怠、犹豫动摇，那么，你就会半途而废，达不到目的。排除失望、挫折、沮丧和各种艰难困苦而坚持不懈地前进。坚韧不拔

试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]

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