作者：赵凡禹,孙豆豆
出版社：企业管理出版社
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先做朋友后做生意大全集试读：
前言
如果说人际关系是成功的普遍法则，那么在中国这一点尤为重要。俗话说，“天时不如地利，地利不如人和”“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”“在家靠父母，出门靠朋友”“小运靠自己，大运靠关系”“朝中有人好做官”……中国的历史传统造就了中国人讲人情、重关系的习性，办事要讲关系，成功要靠人脉，没有人脉就会处处碰壁，在社会上站不稳吃不开。有了良好的人际关系，就可以帮助你轻松获得成功。所以，先交朋友，后做生意无疑是一条有效的途径。
在生意场上，会交朋友是做生意的一种大能力，处好朋友是成功者的不二法门，能够尽可能把接触过的人变成自己的朋友则会成就事业上的巅峰之作。纵观古今那些商业泰斗，不论是先秦的吕不韦，晚清的胡雪岩，还是华人首富李嘉诚，世界巨富比尔·盖茨，他们事业的成功都得益于朋友之助。
人脉就是财脉，没有关系就没有及时有效的信息，没有关系就没有独有的物质资源。关系是一笔无形的财富，它常常可以帮助我们做到一些金钱办不到的事情。
会交朋友的人能洞察不同人的心理，对不同的人说不同的话，遇什么人办什么事，只要需要，他能使任何人都成为自己的好朋友。当他做生意的时候，自然也就左右逢缘，财源滚滚。
本书将告诉你：怎么去结识那些对你的事业有帮助的朋友；怎样发挥朋友的力量来帮你做生意；怎样处理与朋友间的各种关系；怎样与朋友维系长久的友谊；怎样做好生意场上的应酬交际；怎样在生意场上进行感情投资；怎样顺利地谈成生意以及缔结合约等。
如果你的生意正处于徘徊阶段，那么本书将成为你事业的转折点；如果你的生意兴隆，那么本书将成为你事业更上一层楼的台阶。
第一篇 朋友多了“路”好走
第1章 人脉是通往财富的入门票
在好莱坞，流行一句话：一个人能否成功，不在于你知道什么，而是在于你认识谁。人脉是一种潜在的无形资产，它不是直接的财富，可没有它，就很难聚敛财富。人脉资源越丰富，赚钱的门路也就越多；你的人脉档次越高，你的钱就来得越快越多。这已经是有目共睹的事实。
人脉是你的无形资产
人脉资源是一种潜在的无形资产，是一种潜在的财富。虽然，表面上看来，它不是直接的财富，可如果没有它，你就很难聚敛财富。
它山之石，可以攻玉。真正高明的人，一定能够借助别人的力量和智慧走向成功的。一个优秀的将军，一定是一个能够合理利用资源的人，上至自己的元帅，下到统驭的士兵，包括身边的百姓，他一定会人尽其用，这样的军队才能达到最优化的配置，才能打胜仗。商场如战场，也是同样的道理。
不论你的能力有多强，你的商品有多抢手。如果你不能善于利用别人的智力、能力和才干，你没有高超的人际交往的能力，在你开拓事业的道路上，一定会遇到力所不及的困难，单凭一个人的力量应对是远远不够的。相反，良好的人脉会帮助你完善自己的不足、拓展事业的方向、清扫发展的障碍。
先交朋友、再做生意无疑是事业成功的十分有效的途径。
人脉资源越丰富，赚钱的门路也就更多；你的人脉档次越高，你的钱就来得越快、越多，这已经是不争的事实！
仔细分析一下人们做生意所需要的各种因素，不外乎以下三种：
首先便是资金，而资金在银行里。
其次是技术，这也不用担心，因为有人以贩卖技术为生，所以你当然也能够买得到。即使找不到，和其他公司进行技术合作也是可行的。
所以，事业成功与否的最重要因素，便是人。
人、技术、资金这三大条件的核心就是“人”。如果你有足够丰富的人脉资源，那么资金和技术问题就能迎刃而解了。所以“人”才是决定你事业成功的关键。“多个朋友多条路”，“先赚人气，再赚信誉”。这已经是无数成功者的切身体验和宝贵心得。一个善于结交朋友、善于累计口碑的人，不仅会处处受欢迎，而且遇难有人帮、办事处处通，毫无疑问，此人在生意场上一定会多几分必胜的把握。
要知道，你身边的朋友、亲戚、同事、同学、客户有时甚至是陌生人，都应该成为你的资源中的一部分，都应该是你人脉链中重要的一部分。只有学会充分利用你的资源，充分挖掘你的人脉，你才能比其他人更强大、更成功。
可见，搭建丰富有效的人脉资源是我们到达成功彼岸的不二法门，是一笔看不见的无形资产！
所以，在做生意的过程中，你要在乎的不仅仅赚了多少钱，积累了多少经验，更重要的是你认识了多少人，结识了多少朋友，积累了多少人脉资源。这种人脉资源是你宝贵的无形资产，别小看你平日里积累起来的人脉资源，它将是你终身受用的无形资产和潜在财富！
有人脉才有竞争力
在现代商业社会，要生存要发展就必须具有较强的竞争力。人与人间的竞争不仅包括才能、素质等方面的条件，还与人际关系有重要的关联。有好的人缘，做起生意来就会得到众人的支持，在与对手的竞争中就会处于优势地位。而人缘差的话，在你困难的时候就得不到帮助，甚至还会有人乘机跳出来踩你两脚。所以说，人脉就是评估一个人竞争力大小的标准。人脉好，在商场上的竞争力就强。
江苏的洪先生经营着一家服装厂，他主要是做出口生意，很少内销。洪先生常说，“眼睛只盯着钱的人做不成大买卖。买卖中也有人情在，抓住了这个人情，买卖也就成功了一半。”洪先生对此是深有体会的。2000年服装厂还是一个只有几十个人的小厂，凭着质优价廉勉强在市场上混口饭吃。有一次，一个法国客商订购了50套西装，洪先生按照对方的要求包装完毕后运到码头准备发货，就在这时，这个法国客商却突然打来电话请求退货，原因是该客商对当地市场估计错误，这批货到法国后将很难销售。退货的要求是毫无道理的，洪先生大可一口拒绝对方，反正合同都已经签了，但经过两天的考虑，洪先生却决定答应对方的退货请求，因为对方答应支付包装、运输等一切费用，这批西装由于是外贸产品，在国内市场上应该可以销售出去，所以洪先生等于没有什么损失。而最大的好处是他这样做等于是帮助了法国客商，双方将建立良好的合作关系。
事情果然正如洪先生所料，法国客商非常感谢洪先生的大度，表示以后在同类产品中将优先考虑洪先生的产品，他还不断向自己的朋友夸奖洪先生，为洪先生介绍了很多的生意。就这样洪先生以他富有人情味的生意经成功地在国际市场上站住了脚。二三年内，洪先生的工厂不断扩建，员工发展到600多人，他的生意越做越大。
洪先生是非常聪明的，他清楚的认识到人缘对生意的重要性。如果当时他拒绝了法国客商的退货，那么虽然他做成了一笔生意，却会损失了这个客户。而答应了退货的要求表面上吃了点亏，但他却交到了一个朋友，孰轻孰重，明眼人一看就知道了。
当今社会，人脉对你的发展带来的影响越来越大，所以，我们除了要努力加强自己的才能外，还要注意搞好人际关系，让自己有个好人缘，这样才能适应日益激烈的市场竞争，并在竞争中取胜。
好人脉带来好财运
如果你希望在成功的道路上快马扬鞭，就必须拥有良好的人脉。实际上，所谓的“走运”多半是由畅通的人脉展开的。一个能认同你的做法、想法与才华的人，一定会在将来的某一天为你带来好运。
究竟谁会对你伸出援助之手，哪里才有这种人呢？这个问题没有人能够回答。只能这么说：任何人都有可能成为对你施予援手的友人，他可能是你工作上的伙伴或上司，可能是学校里的同学，甚至有可能是一位从不曾相识的陌生人，但一般来说，人脉的范围越广，则成功的几率越大。
就人脉这方面来看，机会往往是从你想不到的地方出现的，譬如你的顾客、同事、朋友的朋友等等。
威尔可是从父亲的手中接过这家食品店的，这是一家古老的食品店，很早以前就在镇上很出名了。威尔可希望它在自己的手中能够发展壮大。
一天晚上，威尔可在店里收拾货物清点账款，第二天他将和妻子一起去度假。他打算早早的关上店门，以便为外出度假做准备。突然，他看到店门外站着一个面黄肌瘦的年轻人，他衣服褴褛、双眼深陷，一看就知道是一个典型的流浪汉。
威尔可是一个热心肠的人。他走了出去，对那个年轻人说道：“小伙子，有什么需要帮忙的吗？”
年轻人略带点腼腆地问道：“这里是威尔可食品店吗？”他说话时带着浓厚的墨西哥味。“是的。”
年轻人更加腼腆了，他低着头小声地说：“我是从墨西哥来找工作的，可是整整两个月了，我仍然没有找到一份合适的工作。我父亲年轻时也来过美国，他告诉我他在你的店里买过东西，喏，就是这顶帽子。”
威尔可看见小伙子的头上果然戴着一顶十分破旧的帽子，那个被污渍弄的模模糊糊的“V”字型符号正是他店里的标记。“我现在没有钱回家了，也好久没有吃过一顿饱饭了。我想……”年轻人继续说道。
威尔可知道了眼前站着的人只不过是多年前一个顾客的儿子，但是，他觉得自己应该帮助这个小伙子。于是，他把小伙子请进了店内，好好地让他饱餐了一顿，并且还给了他一笔路费，让他回家。
不久，威尔可便将这件事情淡忘了。过了十几年，威尔可的食品店越来越兴旺，在美国开了许多家分店，他于是决定向海外扩展，可是由于他在海外没有根基，要想从头发展也是很困难的。为此，威尔可一直犹豫不决。
正在这时，他突然收到一位陌生人从墨西哥寄来的一封信。原来写信人正是他多年前曾经帮助过的那个流浪少年。
此时，那个年轻人已经成了墨西哥一家大公司的总经理，他在信中邀请威尔可来墨西哥发展，与他共创事业。这对于威尔可来说真是喜出望外，有了那个年轻人的帮助，威尔可很快在墨西哥建立了他的连锁店，而且经营发展的异常迅速。
很多人把威尔可的发迹简单的归功于“运气好”，这似乎也无可厚非，但我却更愿意将威尔可联锁店的发展归功于“人脉”——毕竟，他的运气是人给予的。
人生的路上，有些运气是拣来的——例如中彩票——但那是一种不值得提倡的；有些运气是时势造就的——但这需要有过人的眼光；而有些运气则是他人给的——这只需要你在日常生活中助人为乐，广结善缘！
不断编织人脉网络
在现今竞争激烈的社会里，需要你不断编织自己的人脉网络，帮助别人就是为自己储备一份“人情”，就是为自己打开了一条门路。
刘微在一家电脑专卖店当营业员，她心地善良，在待人接物方面，乐意替别人着想，经常因不忍拒绝帮人忙而给自己带来额外的负担。
一天下午，刘微正准备下班，两位年轻小姐找到她，叽叽喳喳发牢骚说，前不久在这里买的一台电脑质量太次，用了没几天就“休克”了。晚上她们还想用电脑加班呢，这可怎么办？
刘微一细问原由，明白了：这两位小姐是“菜鸟级”的电脑用户，遇到一点小疑问就不知所措。她们所说的“休克”，不是电脑的问题，而是操作不当造成的软件故障。刘微向两位小姐解释说，这不属于保修范围，应当由用户自己解决。两位小姐见刘微很好说话的样子，便姐姐长姐姐短的请她想办法，说是晚上急着用电脑，又找不到别人帮忙。
刘微很为难。人家年龄不见得比自己小多少，已经屈尊叫了她十几声“姐姐”，怎么好意思拒绝？但是，不属于保修范围的事情，自己也不便通知维修人员上门为她们服务，更何况已到了下班时间。刘微自己倒是会处理这种小问题，但她劳累了一整天，巴不得现在马上躺在家里那张柔软舒适的床上，实在不愿劳动疲惫的身体，去一个陌生的地方上门服务。再说，这也不是她职责范围的事呀！
看着两位小姐焦急的模样，刘微终于没忍心拒绝，打起精神，义务为她们帮了一回忙。由于都是同龄人，刘微很快就和她们交上了朋友。
一个多月后，那两位小姐又来了。这回她们是介绍几个朋友来买电脑的，一次性买走了三台。这件事使刘微深有感触，琢磨出了提高销售业绩的道。此后，刘微主动向每一位购买电脑的用户表示：不论是否属于保修范围的电脑故障，都不妨找她，她会尽可能提供义务服务。刘微有时还会主动打电话向用户询问电脑的使用情况。这样做使刘微交到了很多朋友，她也变得越来越忙，每天电话不断。有人向刘微求助时，她总是有求必应。当然，大部分问题只需在电话里简单解释一下就可以了。
并不是每个接受过帮助的用户都会带朋友来买电脑，但总有些人乐意将刘微介绍给自己的朋友。他们都觉得刘微特够“姐们”。刘微的销售业绩直线上升，在全公司遥遥领先，被评为“金牌销售”。现在，刘微已是公司下属四家专卖店的总负责人。她的主要工作是训练像她一样勤勉敬业的一线推销员。“于人方便，于己方便”，刘微失去的是休息的时间，得到的却是人脉，是自己的销售业绩直线上升的回报！
拓展人脉的要点
其实，每个人都有一套累积人脉的方式。但是，到底要如何才能有效率的拓展自己的人脉？要拓展人脉有许多技巧，但是，前提是一个人必须先具备“自信与沟通能力”，才显得自然，也不为难自己。
以自信心来说，“你的舒适圈（在不同场合中感觉到自在的程度）有多大？一个没有自信的人，舒适圈很小，总是怕被拒绝，因此，他不愿主动走出去与人交往，更甭论要拓展人脉了。
比如，在鸡尾酒会或婚宴场合，西方人在出发前，都会先吃点东西，并提早到现场。因为，那是他们认识更多陌生人的机会。但是，华人社会里，大家对这种场合都有些害羞，不但会迟到，还尽力找认识的人交谈，甚至好朋友约好坐一桌，以免碰到陌生人。因此，尽管许多机会就在你身边，但我们总是平白的让它流失。
其次是沟通能力，所谓的沟通能力，其实就是了解别人的能力，包括了解别人的需要、渴望、能力与动机，并给予适当的反应。
晚清的“红顶商人”胡雪岩就是善于沟通的高手。其实胡雪岩的手腕也很简单，胡雪岩会说话，更会听话，不管那人是如何言语无味，他都能一本正经，两眼注视，彷佛听得极感兴味似的。同时，他也真的是在听，紧要关头补充一两语，引申一两义，使得滔滔不绝者，有莫逆于心之快，自然觉得投机而成至交。
除了倾听，适时赞美别人也是沟通妙法。美国“钢铁大王”卡耐基，在1921年付出100万美元的年薪聘请一位经理夏布。许多记者访问卡耐基时问：“为什么是他？”卡耐基说：“因为他最会赞美别人，这也是他最值钱的本事。”甚至，卡耐基为自己写的墓志铭是这样的：这里躺着一个人，他懂得如何让比他聪明的人更开心。
此外，要想使你的人脉关系网更完美更有效，还需要注意以下几点：
1.制定目标，努力不懈
建立人脉关系网最基本的原则就是：不要与人失去联络，不要等到有麻烦时才想到别人。人脉就像一把刀，常磨常用才不会生锈。若是半年以上不联系，你可能已经失去这位朋友了。
此外，制订可以变通的目标，试着每天打5～10个电话，不但要注意扩张自己的“人脉范围”，还要维系旧情谊。如果一天打10个电话，一个星期就有50个，一个月下来，更可到达200个。平均一下，你的人脉关系网中每个月大概都可能增加十几个“有利人士”。
2.不要放弃每一个目标
大忙人虽不容易找到，并不表示绝对无法接近。不必浪费时间在上班时间打电话给他们，这些人不是在开会就是在打电话，或是出外办事了。
善于利用空当“拉关系”的高手，认为傍晚六、七点是与这些忙人接触的“黄金时刻”。秘书、助理等大概都走了，只剩下一些工作狂们还舍不得走，他们希望自己的“埋头苦干”能给老板留下深刻的印象。此时是联络这些“贵人”最适当的时机。
总之，乐观一点，不要以为位高权重者都是高不可攀的人物。只要抓住窍门和时机，就能联络到每一个人。一些单位里大凡有能力有地位的人，几乎都有层层的关卡保护，若能突破这些障碍，其余的事就不难办了。
每个企业都有门卫，设法接近他们，跟他们建立某种“关系”，他们就能告诉你通往老板办公室的秘密通道。若惹火了他们，只会让你吃不了兜着走；这种情况下，要灵活处事、化敌为友，日后才能一帆风顺。
3.情报无所不在
街上、饭店餐厅、机场、公共汽车站、酒吧、舞会、亲友聚会，处处都有不少最新情报。不妨与人谈上一两个小时，一定可以学到一点东西。出差、旅行也是拓展人脉的好机会。
4.记录人脉的进展
像写日记一样，数十年如一日记录人际交往的有关资料，这可能不容易做到，然而如果有恒心、有毅力，则一定会受益匪浅。如果你很认真地在增进自己的人脉，认识的人一定不少。要追踪成果，找出真正的“关键人物”，不妨记录每一次联系的情形。趁记忆犹新的时候就要赶紧写下来，如果等到日后再来补记，效果就大打折扣了。
可记录的要点包括：姓名、地址、电话号码、对方的专长及爱好、你的看法以及日后联络方法。
若想有收获，一定要下不少功夫。但是，想到可以跟这么多杰出的人士见面，也是值得的。一旦习以为常，也就不以拓展人脉关系网为苦了，反而会觉得兴奋、刺激。
5.不能急于求成
拓展人脉时，若是盲目行事，急于求成，只会使人离你越来越远。你的积极进取在别人眼里可能是“不择手段”、“没头没脑”的表现。最糟的情形，可能会使我们想亲近的人纷纷躲避。
要建立真正的关系，并不像“攻城略地”或是来个“全垒打”一般，可持续发展的人脉，应该是长久而稳固的。正如一位企业界人士的说法：“我从不相信那些在三分钟内就跟我称兄道弟的‘朋友’。如果要聘用一个人来做重要的事，我一定要找信得过的人。”
急于拉拢关系的人会因为一点收获而自满，若要他们付出，得先谈条件，而且不愿与人分享情报。一心只想在竞争中取胜的人很难了解“互助”的真义，他们不知道自己好像是在参加一场没有希望的比赛。
好的人脉通常要一段长时间的努力才能建立，要成为这方面的高手，至少要有一颗真诚敏感的心及宽阔的胸怀。
维系人脉的诀窍
在我们与人的交往中，利用电话、写信（电子邮件）、节日贺卡、生日聚会等是最常见的人脉维系方式。但维系人脉和保持互动，除了这些形式上的问候与聚会之外，还需要良好的记忆力和创意。
在记忆力方面，应该努力记住和朋友上次聚会或交谈时的内容，以及关心对方目前的发展状况。每次有机会和朋友聊天时，要专心倾听并记住对方的近况，其中大致可以分为公事、私事和外在形象这三个方面。
公事：有关朋友的工作与发展情况，在这个部分，有必要尽量记住几个关键：·公司名称与基本产品、职务称谓、工作内容及薪酬福利；·部门之间人事相处情况和他的个人感觉；·朋友对这个产业的了解和想法。
私事：有关朋友的家庭、感情生活、共同朋友的状况：·朋友与其父母、兄弟姐妹的情况；·目前的感情生活；·了解他目前或近期个人的发展计划。
外在形象：这一部分比较简单，只要稍微注意一下聚会时对方的外表穿着、情绪状况、健康气色即可。
在应用方式上，尽量挑选对方感兴趣的话题，作为下一次沟通时的衔接题材。在沟通方式上，用问的方法比较能表现主动关心对方的感觉，比方说：“上次看你工作压力很大，精神很不好，现在好多了吧？”“那个找你麻烦的主管，最近对你怎么样？”“你上次穿的那件衣服看起来好有气质，你到底在哪里买的？我一直没找到。”“你父亲的糖尿病好多了吗？”
但是有些问题则需要稍微避讳一下，比方说私人感情、某些实现起来有困难的目标、工作上的升迁或工资奖金的数额等。这些问题在无法确定对方是否乐于回答时，尽量不先开口比较好。因为像这些问题，常会引起一些争执、意见分歧，使对方讳莫如深。因此，最好是由对方主动向你说明。
如果对方在上次聚会时，曾经发誓、诅咒某个宣言或话题，也要尽可能避免询问，因为如果对方真的做到了，他一定会直接告诉你，和你分享他的成功与兴奋。如果对方没做到，你这就是“哪壶不开提哪壶”，揭人短处自讨没趣。至于工作方面较敏感的工资收入和职务变动也一样，最好都让对方主动去提及。
这些看似复杂的小动作，其实只要多留心观察，多一点记忆就能够做到，但对于并不愿常与朋友互动，或是无法定期聚会的人来说，却是维系人脉的关键。
在维系人脉间的互动上，如果能运用一些颇具创意的方法，一定能收到非常棒的效果。
比方说，自己亲手做一些小手工艺品，当作送给朋友生日或升职的贺礼，这样不但省钱，而且也表现自己的一片心意和独特的创意。像目前流行的串珠、中国结或环保艺术品、编织的幸运带或是自己捏出并烧制的陶艺品、剪纸、卡通画，甚至可以做一张友情网页、写首诗等，都是不错的创意礼物。
在平时的互动上，利用手机、小灵通及网络等现代通信技术也可以做到。最常用的方法是将和朋友工作有关的市场资料、产业分析、学术报告、演讲信息、最近看过的好书或节目，尽量用电子邮件、电话、短信、信件或传真等方式通知朋友。
如何提升人脉竞争力
可以说，当今商场上的竞争不仅仅是资金和技术的竞争，同样也是人与人之间人脉的竞争。许多人对人脉竞争力的重要性并没有深刻的认知，通常也不愿花时间在上面，往往到了关键时刻，才发觉自己的人脉资源太少。
如何才能提升你的人脉竞争力呢？不妨从以下七个方面入手：
1.建立守信用的形象
建立一个让人信任的形象，是让人脉竞争力可以产生正向循环的关键。如果一个人讲的话，每次都要打七八折，那么，更多的人脉，也只是带来更多的负面效应罢了。
2.增加自己被利用的价值
人脉的最高境界就是互利，而非单方面的游说。你对别人可以提供什么价值？可以提出什么不同的观点？如果你只是一个应声虫，或只着眼于自己的利益，嘴巴一开，对方就知道你想要什么，别人是不愿同你交往的。反而，你对人一分好，对方自然会泉涌以报，就是所谓的“得道多助”。
3.乐于与别人分享
生意场上，赚钱机会非常多，一个人无法把所有的钱赚走。所以，不管是信息、金钱利益或商业机会，懂得分享的人，最终往往可以获得更多。因为，如果朋友愿意与他在一起，机会也越多。
4.增加自己曝光的管道
多参加各种社会团体，这些团体都是把自己推销给别人的通路，也是每一个可以建立自己形象的机会。千万不要小看这些机会，在这些团体里，人们往往可以以最自然的方式交往。
5.多些创意与细心
更多的创意与细心，绝对是提升人脉竞争力事半功倍的做法。
例如，善用名片管理法，就是一个妙招。在国外，有一名生意人参加当地的议员选举，在选票告急时，向平常有电子邮件往来的两万个选民求救，最后获得了胜利。这两万个选民数据成了他的关键票源。
法国亿尔富机构的前总裁卡罗斯，每年总要立下志愿，与一千个人交换名片，并跟其中的两百个人联络，而且还要跟其中的五十个人成为朋友。
6.把握每一个帮助别人的机会
如果你想加强自己的人脉竞争力，就要尽可能的帮助别人。你帮了别人，别人就欠你一个人情，你的人气自然就十分高。
7.保持好奇心
一个只关心自己，对别人、对外界没有好奇心的人，即使再好的机会出现，也会与机会擦身而过。
就像问对问题一样，当你对人产生兴趣，问题总是可以触及人心。美国知名电视主播华特丝常常在人物访问中提出的问题包括：你一生中最有成就感的事？你跌入谷底的经验？未来五年后你想成为什么样子？你毕业后的第一份工作等。
在人脉网中提升自己
你的人脉是你自我升华的工具，它能使你的能力在不知不觉中提升到一个新的层次：
1.透过人脉了解你的竞争对手，从而促进自己
商场如战场，所谓知己知彼，方能百战不殆。你必须掌握竞争对手的特点、动向。比如他们是否重视教育训练？是否鼓励员工进修以加强他们的技能？他们在同业中的名声如何？是否参加商展？有没有加入商业性组织？
你的人脉网是了解这些信息的最佳渠道，而且大部分真实可靠。你的朋友只会帮你，而不会去帮你的竞争对手。当然在了解竞争对手，相比较后，重要的是取长补短：有优势要保持，存在差距就应该追赶。
2.人脉可以让你了解这个世界，进而丰富你的人生
检查一下，你的人脉中，有多少人是外国朋友？如果没有，你该去发展发展了。
也许你有许多次走出国门的机会，我想你也有和我同样的感觉。那就是，没有什么比身在国外一个人也不认识的感觉更空虚、更无聊了。
你独自一个人走在国外的土地上，却没有一个人可以帮助你体验这个国家真正的文化，没有人邀你到他们家，让你看看他们的实际生活，这是非常糟糕的事。
那么，如何才能拥有一个国际性的人脉呢？
方法一：参加国际性的旅行团队。在旅行中，如果你不知如何去认识他，你不妨问一句：“你常旅行吗？”你会发现大多数人都喜欢谈他们的旅行经验，于是便能很快为你开启一个全新的世界。
方法二：可从外文图书馆或你的股票交易员那儿取得。在这些地方你可以认识到非常真诚的朋友。
方法三：附近的大学。你可以找到与全世界最有联系的学校或系所。
方法四：如果你正在就学，国际学生组织是最佳的起点。
3.人脉可以带给你全新的经验及知识
郑浩有一位从事推广和销售绿色营养食品的朋友，他的这个朋友在这个行业服务了8年时间，而且一直孜孜不倦，并以此为荣。8年的工作经验使其成为优秀的营养师和生活教练。郑浩因为与这个朋友相处的时间多，常常会听到对方有关营养学和养生之道的高论，潜移默化当中，郑浩也学会了许多营养平衡和维护身体健康方面的知识。试想，如果没有这位朋友，以郑浩自己本身的专业，是很难知道这方面的知识或经验的。
第2章 朋友是取之不尽的商务资源
朋友的力量是无穷的。朋友的成败可以给你做示范；朋友可以给你介绍重要的关系；朋友可以支持你的生意；朋友可以给你提供情报；朋友可以帮你出谋划策；朋友可以与你一起合作；朋友甚至可以衬托你的形象，提高你的档次。朋友是生意人取之不尽的商务资源，是帮助你走向成功的力量。
朋友是你的重要资源
从前，有两个饥饿的人同时得到了上帝的恩赐：一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中，一个人要了一篓鱼，另一个人则要了一根鱼竿。带着得到的赐品，他们分道扬镳了。
得到鱼的人走了没几步便用干树枝搭起篝火煮起了鱼。他狼吞虎咽，还没有好好体味鲜鱼的肉香，一会儿，连鱼带汤就都被他一扫而光。没过几天，他再也得不到新的食物，终于饿死在了空鱼篓的旁边。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一步一步艰难地向海边走去，准备用鱼竿钓鱼自救。可是，当他已经看见不远处那蔚蓝的海水时，他浑身的最后一点力气也使完了，他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人寰。
上帝摇了摇头，决心再发一回慈悲。于是，又有两个饥饿的人同样得到了上帝恩赐的一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。这次，这两个人并没有各奔东西，而是商定互相协作，一起去寻找大海。一路上，他们饿了，每次只煮一条鱼充饥，以有限的食物维持他们遥远的行军。终于，经过艰苦的跋涉，在吃光了最后一条鱼的时候，他们到达了海边。从此，两人开始了捕鱼为生的日子，每天都能吃饱了。几年之后，他们盖起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的渔船，过上了幸福安康的生活。
几十年后，他们居住的海边发展成了一个村落。村里人都承继了两位创业者留下的传统，互相协作，互相帮助，取长补短，共同发展，渔村呈现出一片欣欣向荣的景象。
上帝看到这一幕，终于欣慰地笑了。
在竞争的社会中，个人的力量毕竟是有限的，只靠自己的积累是不够的。我们在达到自己希望的成功的路途中始终需要别人。你也许可以忽视旁人，又或许你选择与人对立，但你想在生活中获取伟大的成就时，就必须与人和睦相处，互为资源。你个人的目标恰巧与另一个人相同时，共同合作不但会使你减轻负担，而且产生的效果远比你单打独斗所能达到的效果更佳。
今天，人与人之间的互相依赖越来越重要。不论在哪一个专业领域，单独一个人想独立地达到事业的顶峰，是不可能的事情。足球队员都知道，一个人不可能在每场比赛里都是明星。每一场胜利都需要大家一起努力去争取。不管是带球前进还是封堵对方，只有全体队员竭尽全力，才会有胜利的机会，队里的每一个人才会都是赢家。
许多成功的人都意识到朋友对自己事业成功的重要性。美国钢铁大王及成功学大师卡耐基说：“专业知识在一个人的成功中只占15%，而其余的85%则取决于人际关系。”朋友所具有的资源，对你来说是一种潜在的无形资产。如果你善于整合它，无疑就抓住了事业成功的85%。
当然，使用朋友所拥有的资源并不是无偿的。你要拿你所具有的那一份来交换，让朋友分享你的资源，以从中获益。
朋友可以成为你的榜样
俗话说：“榜样的力量是无穷的”。你身边的朋友可以给你提供榜样。他们成功，能够给你成功的经验，他们失败，能使你借鉴失败的教训。
人生路上，人人想赢怕输。但商场如战场，没有参照，没有引路人，摸石头过河的结果往往是陷于河中。
张小龙是深圳东宇电子有限公司总经理。提到自己的创业历程，他无不感谢自己的好朋友刘强给自己的帮助。
刘强是深圳粤讯发电子有限公司总经理。张小龙一直称他是“自己的榜样”，从刚入行到现在东宇电子拥有自己的写字间，刘强给了张小龙不少的建议和帮助，也因此两人结下了深厚的友谊，在这个商场如战场的年代，实属不易。
张小龙2000年毕业之后原本可以从事家族的事业，享受“少爷”的生活，但是年轻的他觉得自己难以在“家里”施展拳脚，在深知自己在家族的事业上难攀高峰之后，他看准了当时电子行业的机会，毅然选择了“单飞”，并说服弟弟一起来深圳做起了电阻、电容的产品代理。
在创业过程中，对于一个仅有满腔热情而毫无“实战”经验的年轻人来说，其中的艰难可想而知。幸运的是：他与粤讯发电子的刘强成为朋友。
刚入行的时候，张小龙完全是个门外汉，什么都不懂。元器件知识是补充的首要内容，资金上的压力也让他头疼。刘强的奋斗历程成为他的榜样，使他慢慢的融入电子这个行业，慢慢的进入自己的角色。
对于张小龙来说，有了这样的榜样和伙伴，有谁说这不是人生的一笔难得的财富呢？
成功的榜样可以使你受益匪浅，失败的榜样同样可以使你免于重蹈覆辙。
张风在太原一家公司里当司机，他一直想自己做点小生意。但他的朋友李国华的经历使得他在经商的路上更加谨慎。
李国华开店不容易，因为是个下岗职工，还拖家带口，所以从资金和心理上，李国华都有很大压力。在权衡许久之后，李国华看上了一个投资小、回报快的项目——风味灌汤包。虽说店面不大，但投资却也不少，房租、设备、原料、员工，还有学习技术的费用，林林总总加起来也花去三四万。为了开店，除了把自己的储蓄拿出来，李国华还向朋友借了一万多的外债。但不管怎么样，李国华总算是把自己的店开起来了。开张的一个多月里，李国华的生意好得不得了，可能是因为有风味小吃的诱惑，李国华的店每天都是顾客盈门，可是就在这一个多月内，风味灌汤包的小吃店如雨后春笋般出现在太原的大街小巷。没过几个月，李国华小店前的顾客数量明显减少，在朋友的建议下，他也开始在小店里卖其他风味小吃，但生意还是没有多大的起色。
张风从李国华的失利中认识到：做技术含量低的小生意，很容易被人模仿。于是他专门拜师学艺，学得一手修理小汽车的好手艺，开了一家修理铺，生意日渐红火。
在你做事业上的重大决定时，不妨先看看身边的朋友是怎样做的。拿他们当榜样，你的风险才能尽量的减小。
朋友可以成为你的中介
每个人都有自己的关系网，也许，你的朋友与其他对你来说十分重要的人关系不错呢！这时，你可以通过朋友的介绍，认识更重要的人，获得最关键的资源。《红楼梦》中的薛宝钗填过一首《柳絮词》，其中有一句是“好风凭借力，送我上青云”。从中可得到一个启示：一个人在事业上要想获得成功，除了靠自己的努力奋斗之外，有时还需要借助他人的力量，才能平步青云。这里的“力”指的是他人之力，如名人、亲戚、朋友、同学等的地位、名望、财富或权力等；而“青云”则是指通过中介所能获得的好处。他人有时是你接近成功或走向成功的桥梁与阶梯，尤其是那些德高望重的名人，他们的力量更能帮你寻到走向成功的捷径。
古往今来，借助于名人之力成功的事例真是数不胜数。汉高祖刘邦立太子的故事就是其中之一。
汉高祖刘邦共有八个皇子，生母不一，为了争夺太子之位，他们展开了子与子、母与母之间的明争暗斗。刘邦有立戚夫人之子为太子之意，可吕后想立自己的儿子刘盈为太子，她找张良帮忙。张良献上一计：“皇上一直想招聘四个在野的贤人出山，但他们始终不肯，若将他们迎为宾客，太子常请此四人赴宴，必会被皇上看见而问其原因。”果然不出张良所料，高祖以为刘盈为人恭敬仁孝，天下名人慕名而来，终于立刘盈为太子。刘盈的成功完全仰仗四大贤人的盛名，借助他们的名望得到了皇帝宝座，当然也包括他母亲吕后和张良的妙计，只有刘邦被蒙在鼓中。
利用后门去干违法乱纪的事情，当然是要坚决制止的，但如果你想要充分发挥你的才智，有所成就，在某些时候借助“梯子”还是必要的。特别是那些纵横商海的人，要想拓展市场，获得更大的发展机会，有时就需靠熟人或名人的引荐。
一般来说，不管引荐者的名望大小、地位高低，只要对你成功有所帮助，他就是你登上高处的中介力，他的威信和影响力都能对你有用处。一般人除对权威和名望有一种崇拜感和信任感之外，对熟识的人同样有一种可靠、信赖的感觉，因而他们常常会从推荐者身上来估量被推荐者的能力和人格。
张利下海经商，把小小的万金油生意做活做大做好，就得力于她自己不断地借助朋友的中介力而打开了东南亚的市场。
1977年，张利以优异成绩考入广州某大学经济系。1986年，又考上了母校经济专业的研究生。毕业时，张利主动放弃去中国社会科学院工业经济研究所工作的机会，来到西南一家大型制药厂。这种选择在当时极具挑战意味。张利的反向流动受到了各方面的关注。上班的第二个月，张利被任命为制药厂企管科副科长。雄心勃勃的张利决定尽快进入角色，干出一番业绩。
张利几乎天天在生产第一线摸底调查，她吃惊地发现，这个西南最大的制药厂，实际经营状况并不像表面上那样繁荣——产品严重积压，经济效益下滑，企业管理部门人浮于事，一线工人没有积极性。制药厂到了必须痛下决心实施有效的改革，才能摆脱困境谋求发展的地步。于是，张利提出了一系列整改方案。
方案递上去后，却如泥牛入海，久久没有回音。张利忍不住了，急切地找到厂长：“厂长，我知道让您下‘刀子’肯定有难处。可是我们厂真到了非改不可的地步。我想先以企管科做试点，有了经验再全面铺开，您看怎么样？”厂领导们研究后，采纳了张利的意见。性急的张利仅在一次全科人员会议上，就把科室人员从50人精简到23人。
平平静静几十年的制药厂“炸”开了。1990年1月5日，张利像往常一样早早地来到工厂。张利发现厂门口宣传栏贴了一张“罢免张利同志厂企管科副科长职务”的公告，张利懵了。等张利略微平静以后，就直接冲进厂办，办公室主任告诉张利，张利实施的改革方案，触及了太多人的利益，有后台的人联合向法院起诉张利违反国家劳动法，乱精简人员。迫于上级主管部门的压力，厂里撤销张利的职务。
从此，张利成了科室里的“闲人”，每月只能领40%的工资。接下来，又半年过去了……张利在沉默，在思索，不久，她辞职了。经过半年的准备，她从药厂批发了两箱清凉油，踏上了第一次东南亚征程。新加坡的朋友为张利联系了一家华侨开办的中药商行，对方检验过张利带去的清凉油，当即要了50万盒的货。张利以为自己听错了，一连问了三遍“HOW MANY？”，在得到肯定答复后，在最艰难的时候都没有流过眼泪的张利激动地哭了。
50万盒清凉油，以每盒0.2美金成交，总金额就是10万美金！张利拿到对方开具的不可撤回的银行信用证，立即回国，赶到制药厂。两个月后，50万盒清凉油抵达新加坡港口。张利从中得到5000美金的佣金。而在这笔交易中，获利最大的是制药厂，扣除运费和外贸公司代理费、税收等费用，厂方净赚30万人民币，该厂停产一年多的清凉油生产线恢复了生产。
张利再次出征东南亚，雅加达一个华人医生朋友给了她结识当地名流的机会。朋友请张利参加自己的生日PARTY。宴会上，朋友介绍张利认识了被当地华侨称作“丝绸陈”的陈·约翰，张利就自己的生意虚心向他请教。陈听完张利的情况后，说：“利润小不应该是主要矛盾，关键看需求量。目前当地人用的大多是台湾、香港地区的清凉油，中国内地的清凉油还没有打进来。从整体上看，你的产品在价格上占有绝对优势，这就决定了产品可以打入平民阶层，而他们正是消费清凉油最主要的人群。我相信，你应该能创造奇迹——一个把世界上利润最少的产品做出最高效益的奇迹！”
第二天，陈先生专门为张利请来4位当地有名的药商，他们联合起来向张利要了一个货柜的清凉油。这笔生意是张利日后成功的奠基之作，也让张利更加深切地体会到：任何一种产品要在一个陌生的国度里打开市场，必须借助当地商界名流的“肩膀”。
张利专心做清凉油，生意越做越红火。清凉油是一个有着近百年历史的传统中成药，无论在配方还是香型上，都不能适应现代人的消费心理和更高消费要求，急需改造。张利拎着笔记本电脑遍访东南亚知名的中医，请他们为现有的清凉油“会诊”。之后，张利请了两名著名的国际香型配料大师，针对清凉油中天然薄荷香占主要成分的“先天缺陷”，进行多香型品种的改造；同时，向国内制药厂投入大批资金，组织科研人员配制新型清凉油。最后，张利从20多家制药厂配齐了34个品种的清凉油，把几十年单一的清凉油“玩”出了“花样”。
印度尼西亚是清凉油最大的集散地，特色清凉油能否打开销售市场，就要看它是否能占领印度尼西亚市场。张利带着特色清凉油，奔波于印度尼西亚20多个岛屿之间做推销。不多日，第一张订购新型清凉油的传真转了过来，两天后又接到一张，一个星期后，传真上的要货总量可以拼成一个货柜了。
张利成功了！1999年，她的公司在东南亚各国首都的黄金商业地段，都设立了自己的清凉油专营销售公司，建立起星罗棋布的销售网络。她依靠朋友的介绍结识东南亚商界名流，以销售小小清凉油，创下商界神话。
在复杂的社会关系之中，在各种社会关系构成的屏障里面，互相利用是人性的弱点，但它也是人类共同需要的心理倾向，而这正是“中介力”的实质所在。俗话说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。不懂得或不善于利用朋友力量，光靠单枪匹马闯天下，在现代社会里是很难大有作为的。
在依靠朋友作为中介时，一般要遵循以下步骤：
一是找“力”，即要与有影响力的人做朋友。在日常交际的过程中，你应该随时留意周围人的品格、能力及其影响力，要用真心去交朋友。为赢得他人的真诚相助，你必须先付出某些东西，如真心或物质，人心都是肉长的，你天长日久的付出总会有所回报。所以平时与人交往时，要盯得准谁有能力帮助你。当然，与任何人相处都要以友善、真诚为本，《围城》中的方鸿渐就靠这一点获得了他岳父的信任，从而在银行里谋得了一个职位。
二是借“力”，即求得朋友的帮助。朋友能否帮你的忙，还看你平时表现如何。这就要求你与人交往时，目光要放远些，不因小利而不为。如果你与有所帮助的朋友发生了不愉快，你应首先谅解他，“小不忍则乱大谋”，这是古训，在这方面古人也做出过榜样，比如，韩信能受胯下之辱，张良能为老者拾履。平时的基础打好了，量变积累终会成为质量，也就会“得来全不费功夫”了。你待人好，人家对你自然有真心，关键时刻帮助你引见一些对你来说十分重要的人物也就理所当然了。可以说，借“力”的功夫完全包含在平时的为人处世之中。
这里还需要说的是，有很多人并不是不懂得其中的道理，而是难为情而不愿意求人，总觉得这样做有失体面，好像是贬低了自己的能力。其实，这些想法都是不必要的。什么时候也别忘了，即使是拿破仑也需要别人帮他架起成功的桥梁，何况你只是一个平常之人呢。
朋友可以成为你的支撑
人们常说：“在家靠父母，出门靠朋友”。你可以通过朋友的支持帮你成功，包括逆境时的鼓励，挫折时的扶持等。
东汉末年黄巾乱世之中，刘关张邂逅相逢，桃园结义，成就了千古美名，也奠定了西蜀王朝的根基。其时，刘备虽是汉室皇亲，却落得个流浪街市，贩席为生。张飞只不过是个屠夫，粗人一个。关羽杀人在逃，无处立身。三人结义后，彼此借重，相得益彰，此后三分天下。刘备没有关张二人的支撑是成不了皇帝的。董卓之乱时，吕布何等英雄，刘关张三人也不过与他堪堪打个平手。但他匹夫无助，枉自豪勇，最终却被曹操所杀。
西汉刘邦出身低微，学无所长，文不能著书立说，武不能挥刀舞枪，但他天生豪爽，善于结交朋友，胆识无双。早年穷困莫名时，他身无分文，却敢独座上宾。押送囚徒时，居然敢私违王法，纵囚逃散。斩白蛇起义后，依靠萧何、曹参、张良等朋友的支撑，打开了局面，最终成就了帝王之业。
帝王将相成就霸业需要借助朋友支撑之力，一般人要想事业有成又何尝不是如此？
时装女皇夏奈尔出生在法国西南部的小镇索米尔。1899年春天，她经人介绍来到一家缝纫用品商店当售货员。这期间，她经历了初恋。当地有个名叫艾蒂安·巴尔桑的富家子弟，他与她一见钟情，坠入爱河。他见到她，总爱喊她的小名“可可”。他对她说：“‘可可’这名字特别适合你，能显示你活泼、随和的性格。”“可可·夏奈尔”从此叫开了，以至她成名之后，知道她本名的人反而不多。20世纪初，他把乡下孤女的她带到了世界大都市巴黎。他根本没想到此行的意义是多么的深远，是他把改变世界妇女穿着习惯的“时装女皇”送到了她的“皇宫”里，从而使巴黎变成了世界上最著名的“时装之都”。
他们来到巴黎后，在康蓬大街31号公寓里租了个小房间住下来。可惜，他对夏奈尔的雄心壮志不甚理解，两人经常发生口角。巴尔桑的英国朋友亚瑟·卡佩尔从中做了不少调解工作，但最后他们还是分手了。
在举目无亲的巴黎，夏奈尔作为一个弱女子，要开拓事业的确不容易。在这窘迫而又关键时刻，朋友卡佩尔向她伸出了援助之手。这个生性随和、不拘小节、家境富裕的异邦人，是夏奈尔在巴黎进入服装业的强力支撑。
1912年，卡佩尔出资帮助夏奈尔开了一家帽子店。“夏奈尔帽子店”开张后，善于经营的夏奈尔以低价从豪华的拉菲特商店购买了一批过时、滞销的女帽，她把帽上俗气的饰物统统拆掉，适当加以点缀，改制成线条简洁明快的新式帽子。这种帽子透着新时代的气息，非常适应大众化的趋势。夏奈尔为顾客示范帽子的戴法时，也一反常态，总把帽子前沿低低地压到眼角上，显得很神气。这种新颖别致的帽子，大受巴黎妇女的欢迎，被称之为“夏奈尔帽”。这种别致的戴法竟在巴黎的大街小巷流行开来，成为时尚。“夏奈尔帽”的流行，使夏奈尔很快还清了借款，并积累了相当的资金。小试牛刀即旗开得胜，夏奈尔的信心大增，她不再满足于当制帽商，而是大胆地涉足服装业。在卡佩尔的支持下，她把帽子店改为时装店，自行设计，自行缝纫，全力投入到服装改革之中。经过一段潜心的观察和研究，她发现巴黎妇女服装的问题是：不仅式样上陈旧烦琐，而且在用料上过于保守落后；仅凭高级华丽的料子，很难做出舒适合体的衣服来。于是，她从布厂家买来一批纯白针织布料，用这种价格低廉的布料做成最新样式的女式衬衫，是宽松舒适，线条简洁，没有翻上覆下的领饰，没有一道道袖口花边，也没有什么缀物，领口开得较低，等等。为了便于推销，她还给这种服装起了个挺别致的名字“穷女郎”。这种简洁、宽松的衬衫，如今看来很平常，但相对那时候的巴黎，相对繁杂、缠裹盛行的老式服装而言，就给人以耳目一新的感觉。“穷女郎”一露面，立即得到巴黎妇女的认可，并很快争购一空。
一炮打响后，夏奈尔又接二连三推出一批与巴黎妇女传统服饰大异其趣的服装。她将女裙的尺寸尽量缩短，从原先的拖地改成齐膝，从而诞生了有名的“夏奈尔露膝裙”。她设计出脚摆较大的长裤，即当今的喇叭裤，成了喇叭裤的设计发明者。在款式上，她推出一些格调清新的新式服装，有纯海军蓝的套装，线条简洁流畅的紧身连衣裙；有宽大的女套衫，短短的风雨衣；还有阔条法兰绒运动服，漂亮实用的简式礼服等等。在色彩上，她不用艳丽的大红大绿，而是以优雅的黑色和明快的米色为基调。她认为，黑色玄妙，米色素雅，用这两种颜色面料加工成服装，最能体现女性美。纯白和纯海军蓝，也是她爱用的色调。
夏奈尔发明了女式挎包，而原来的女包是手拿式的。她认为，劳动妇女两手都得干活，不能因拿包而占用一只手。于是，她把手拿式女包稍加改装，安上较长的包带，往肩上一挎就行了。她又创造了仿宝石纽扣，这种纽扣成本低，色彩与光泽都比真宝石纽扣好看。此外，她还别具一格地制造了“大框架太阳镜”。“夏奈尔服装”配上这些配件，更是锦上添花，增加了不少魅力。
这些服装和配套物品，今天看来是十分寻常的。但在当时与那些叠床架屋般的里三层、外三层的繁复的穿戴习惯相比较，却无异于一场了不起的革命。夏奈尔终于用自己这种脱俗的设计风格，为巴黎时装界拓出一片明朗的新天地。
夏奈尔能够成为时装女皇，可以说来源于朋友卡佩尔的最初支持。离开了朋友的支撑，很难想象她在巴黎能够成功。
仅凭一己之力，是很难有大的成就的。因为一个人的力量毕竟太有限了，就算你浑身是铁，也打不成几个铁钉。这一点微薄之力甚至连自己都保护不了，又怎么能和别人竞争呢？而真正的友谊，使你从朋友那能够获得支持，能够产生巨大而神奇的力量。
朋友可以为你提供情报
在这个信息发达的时代，拥有无限发达的信息，就拥有无限发展的可能性。信息来自你的情报站，情报站就是你的朋友网，朋友有多广，情报就有多广，这是你事业无限发展的平台。
你如何获得工作上必需的情报呢？通常所知的最有效的方法是：
经常看报；与人建立良好关系；养成读书习惯。
换句话说，你最重要的情报来源是“人”。对他们来说，“人的情报”无疑比“铅字情报”重要得多。越是一流的经营人才，越重视这种“人的情报”，越能为自己的发展带来方便。
日本三洋电机的总裁龟山太一郎就是很好的例子。他被同行誉为“情报人”，对于情报的收集别有心得，最有趣的是他自创一格的“情报槽”理论。他说：“一般汇集情报，有从人身上、从事物身上获得两个来源。我主张从人身上加以汇集。如此一来，资料建档之后随时可以活用，对方也随时会有反应，就好像把活鱼放回鱼槽中一样。把情报养在情报槽里，它才能随时吸收到足够的营养。”
把人的情报比喻成鱼非常有趣。一位有名的评论家也说：“我每一次访问都像烧一条鱼一样，什么样的鱼可以在什么市场买到，应该怎么烹调最好，我得先弄清楚。”如何从人身上得到情报及处理情报？许多记者都知道：在没有新闻时，设法找个话题和人聊聊。也许你没有办法随时外出，那就利用电话来向朋友们讨教吧！
日本前外相宫泽喜一有个闻名的“电话智囊团”。宫泽在碰到记者穷追不舍时，往往要求给予一个小时的时间考虑。如果碰巧在夜里，则只要一通电话就可以得到满意的答复，这些答复来自他的10名智囊团成员，这也就是我们所谓的“人的情报”。
一个人思考的时代已经过去了，建立品质优良的朋友网为你提供情报，成了决定工作成败的关键。
环绕我们四周的多半是共同寻乐和有利害关系的朋友，和他们交往虽然愉快，关系却不能长久。我们很容易分析得出结交朋友的过程，不外因为某种缘分与别人邂逅，对对方产生好感，然后开始进行交流，于是进入“熟识”阶段。对朋友觉得有趣或愉快，通常都在这个阶段。
熟识之后，开始有一种共患难的意识，彼此间产生友谊。认为朋友会对我们有帮助，通常是在这个阶段。这个阶段的友谊，联系性强，彼此间也容易产生超过利害关系的亲密感。说得更具体一点，交往的本质其实也就是“互相启发和互相学习”。彼此从不断摸索中逐渐改变逐渐成长，建立起稳固而深厚的友情。在我们的工作和生活中，可以作为智囊的朋友，大抵可分为以下三类：
第一类提供我们有关工作情报和意见的，称为“情报提供者”。这种朋友大都从事记者、杂志和书籍的编辑、广告和公关工作，即使你不频频相扰，对方也会经常提供宝贵的意见，像上述的“电话智囊”就是这一类。
第二类提供我们有关工作方式和生活态度的意见，称为“顾问”。这种朋友多半是专家，甚至是本行内的第一人，我们可以把他们视为前辈或师长。
第三类则与工作无直接关系，称为“游伴”。原则上不是同行，通常是我们在参加研讨会、同乡会和各种社团认识的，有些也是“酒友”。这种朋友不但可以是“后援者”，有时甚至是我们的“监护人”。
要记住：从朋友处得到情报比其他途径要重要得多。充分发挥朋友的情报力，你在商场上将更加如鱼得水。
朋友可以为你出谋划策
俗话说当局者迷，旁观者清。整天忙碌于自己的事业中，你眼光可能受到一定的局限。而朋友可以从旁观的角度看到你所忽视或无法看到的问题。所以，你身边如果有一个帮自己出谋划策的朋友，对自己的事业将有很大的帮助。
朋友小小的策划有时看起来并不起眼，甚至我们自己也质疑策划的可行性。但真正执行后，却带来让人惊讶的效益。
石油巨子洛克菲勒在自己石油事业的发展过程中，清醒地意识到其中的弊病，潜意识中要寻找一个方法对症下药。他由一个偶然的机遇，与年轻的律师多德成为好朋友，并在对方的策划下，有效地克服了石油事业发展中的弊病。
约翰·洛克菲勒1855年中学毕业后，便决定放弃升大学，到商界谋生。闯荡了一些年，他在事业上有些成就，26岁时，他迅速扩充了他的炼油设备，日产油量增至500桶，年销售额也超出了百万美元。他的公司成了克利夫兰最大的一家炼油公司。
当时的石油业，生产过剩，质量较差，价格混乱，激烈的角逐已现端倪，洛克菲勒的公司像汪洋大海中的一叶小舟，随时都有沉没的危险。高瞻远瞩的洛克菲勒意识到，必须把自己的企业扩大，船大才能抵御惊涛骇浪的冲击。他果断地说服自己的弟弟威廉参加进来，建立了第二家炼油公司，并派他去纽约经营石油进出口贸易，尽快打开欧洲市场。威廉临去纽约前，兄弟俩促膝谈心，踌躇满志地立下了誓言：“我们要扩张、再扩张，资金越多，我们发展的本钱也越丰厚，我们要独霸世界石油业！”
随着洛克菲勒的石油帝国的发展，因本身庞大而导致的难以控制的危险性也越来越大。洛克菲勒清醒地看到这一弊病并引起重视。正在这时，洛克菲勒在一本公开发行的刊物上发现一篇文章，里面写道：“小生意人时代结束，大企业时代来临。”他感到这与自己的垄断思想不谋而合，便主动结交文章的作者多德，彼此共同的看法使双方成为好朋友。
多德是个年轻的律师，他与洛克菲勒成为朋友后，积极为洛克菲勒的公司寻找法律上的漏洞。一天，他在仔细研读《英国法》中的信托制度时，突然产生出灵感，提出了“托拉斯”这个垄断组织的概念。所谓“托拉斯”，是生产同类产品的多家企业，不再各自为政，而以高度联合的形式组成一个综合性企业集团。这种形式比起最初的“卡特尔”，即那种各自独立的企业为了掌握市场而在生产和销售方面结成联合战线的方式，其垄断性要强得多。
在多德的“托拉斯”理论的指导下，洛克菲勒召开“标准石油公司”的股东大会，组成9人的“受托委员会”，掌管所有标准石油公司的股票和附属公司的股票。受托委员会发行了70万张信托书，仅洛克菲勒等4人就拥有46万多张，占总数的2/3。如此，洛克菲勒如愿以偿地创建了一个史无前例的联合事业——托拉斯。在这个托拉斯结构下，洛克菲勒合并了40多家厂商，垄断了全国80%的炼油工业和90%的油管生意。
托拉斯迅速在全美各地、各行业蔓延开来，在很短时间内，这种垄断组织形式就占了美国经济的90%。很显然，洛克菲勒成功地造就
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