作者：张燕
出版社：北京联合出版社
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我的人生哲学：马云献给年轻人的12堂人生智慧课试读：
前言
·◇他身形瘦小，长相奇特，数学成绩奇差，高考两次落榜，跌跌撞撞考进大学，却不肯安于现状，一个偶然的机会接触了电脑，了解了互联网，便毅然辞职下海，创办了中国第一个商业网站——“中国黄页”。他是一个电脑盲，却缔造出了中国电子商务的神话。他被全球赞誉，被认为最有可能成为中国的比尔·盖茨。
2000年被美国亚洲商业协会评为“年度商业领袖”；
2005年被评为“2004年度中央电视台年度经济人物”；
2005年被世界经济论坛评为“全球未来100位领袖”之一；
2006年入围25位中国最具影响力的“企业领袖”；
……
一路高唱凯歌，以无敌于天下之势纵横网络世界，却在鲜花与掌声最多的时刻，掩饰自己的辉煌，悄然褪下戎装，宣称要停止工作，去享受生活。一时间掀起众声哗然，众人不理解的背后，更多的是敬佩与仰慕。
这位不按常理出牌的先生便是马云。马云行事一向自我，在互联网这个江湖世界中，他的招式出神入化、变幻莫测，从阿里巴巴的电子商务到淘宝网，从B2B到C2C，马云的商业运作模式总是让人摸不着头脑。
他激情创业，同时务实行事。他称要让商人来决定需要什么样的电子商务。他不只为赚钱而工作，更愿为更多人能赚到钱而努力。他知人善用，看重能力。他说公司只要普通人，因为他要让阿里巴巴这个由普通人组成的团队，做不普通、不平凡的事情。他不为得到融资而降低身段，他在公司上市后越发低调。
马云的一言一行，带给了我们太多的感悟和启迪。马云的身上有着太多值得我们回味和思考的东西。马云却并不认为自己能够以身示范，教育旁人。他说：“现在外面有很多写阿里巴巴如何成功、如何不错的书，说实在的，没有一本我看过的。我觉得将来我要想写书，就写一本阿里巴巴的1001个错误，我们犯的错误非常多，这些是我想跟创业者和准备创业的人共勉的。”
中央电视台《赢在中国》总制片人王利芬女士曾经感慨地说：“在马云身上，有一点是一般人做不到的，那就是他没有一点虚荣心，他不怕没面子，能十分坦然地面对自己不太成功的过去，连自己的长相也在他自嘲之列……他台上台下都是一个人，真实地表达自己的不足，也真实地表达自己的才华。我很难想象什么人能将马云忽悠起来，也很难想象什么人能把马云的自信打下去让他自卑。”《我的人生哲学》这本书，将马云的风云历程真实详尽地记录下来，从中可以解读马云独特的人生智慧、成败感悟、创业心得、企业管理等。读者可以从书中读到马云身上许多值得借鉴的地方。《我的人生哲学》这本书，也许不能直接为我们带来生活上的改变、工作上的提升，却能从许多方面给予我们一个提醒、一个忠告，让我们在现实迷茫中记起曾经的梦想，让我们在残酷生活中执着前行。
翻开这本书，看看马云说过的话，想想马云经历过的挫折，让马云独有的人生哲学帮助我们坚持梦想，追求成功。第一章成长哲学：对冬天要预先准备和坚持人的胸怀是被冤枉撑大的，受的冤枉越多，胸怀越大。一次次失败的男积累，只要不把我打死，还会再来过。眼下的困境不是最重要的，关键是心存理想，把握自己的未来，看到事物积极的一面，改变自己。◆·该出手时就出手·◇马云：If not now,when？If not me,who？如果不是现在，是什么时候？如果不是我，那么是谁呢？
马云从小酷爱阅读武侠小说，在那个行侠仗义的世界里，可以仗剑走江湖，快意恩仇。马云将武侠世界中的侠气带到了现实生活中，从小就“侠骨仁心”，遇到不平事就一定要站出来。
这和马云的出身有关系。在马云小时候，人们对家庭出身是很在乎的。不幸的是，马云的爷爷早年做过保长，后来就被划归到“黑五类”中，马云一家人没少受欺负。有一次，马云的爷爷在忍无可忍的情况下，稍做了反抗，就被欺负他的人训斥道：“只许你老老实实，不许你乱说乱动！”
在马云的小学课本里，就有这样一句一模一样的话。学到那篇课文的时候，马云希望老师千万不要念到那句话，可是，老师最终还是念到了那句话。当老师念出那句话的时候，一个顽皮的男孩子因为当时在马云家见过马云爷爷被训斥的那一幕，所以他扭头冲马云做了一个鬼脸。其他孩子也听说了这件事，见到那个男孩子冲马云做鬼脸，不约而同地捂嘴笑了起来。
内心敏感、自尊心很强的小马云，在同学们异样的目光中，感到十分愤怒，他抓起桌上的语文课本，朝那个“挑事”的男同学砸过去。那个男同学也不甘示弱，把自己的书包向马云扔过来，将马云的脑袋砸出了一个血窟窿。
虽然落了下风，可马云一点也不畏怯。马云不爱打架，但从不畏惧打架。虽然马云身形瘦弱，但只要别人欺负了他，惹恼了他，不管对方多么高大，马云都会第一时间冲上去与其一较高低。
因为打架，马云不但多次受伤，还常受到学校的处分，受到父母的责骂，但马云却不肯“悔改”，他不但为自己而战，大多数时候，更是为朋友而打架。有一次，因为帮朋友打架，马云的身上竟然缝了13针之多。“三岁看大，七岁看老”，当时的亲朋好友对马云的前途都不抱希望，认为他将来也不过就是一个打架的小混混罢了。谁也不会想到，在未来的中国，乃至全世界，马云成为了家喻户晓的知名人物。
人们只看到了马云功课不好、总是打架的缺点，却忽视了他身上最值得尊重的一种品质——勇气。
勇气是一种敢于面对现实、战胜恐惧的有力武器，是克服失败、争取胜利的最佳武器。因为勇气，马云在被人欺负、被不公正对待的时候，能够勇敢接受；因为勇气，在该出手的时候，马云决不退缩。成功总是青睐有勇气并保持勇气的人，所以，马云头顶的光环，并非偶然得之。
● 马云的人生哲学“我从小很瘦小，但是很会打架。”成年后的马云，回想起儿时往事时，如此总结道。人最可恨的就是胆小窝囊地过一辈子，马云自小就不肯这样走完自己的一生，他的勇气是与生俱来的，并且在生活的磨砺下愈来愈强大。
苏格拉底说：“让那些试图改变世界的人先改变自己。”马云却是改变了世界，不改变自己。
而正是因为勇气，令马云一直前行，从不妥协。勇气是一种无畏的力量，一个永不丧失勇气的人是永远不会被打败的，因为他坚信风雨过后就是阳光。在现实生活中，一个人如果缺乏了勇气，就无法面对人生的压力与挑战。
一位父亲为自己的儿子操碎了心，他的儿子已经20多岁了，但是一点男子汉气概都没有，这让他的父亲为儿子今后的独立生活担忧。为了帮助儿子树立起男人的雄风，父亲将儿子送到一位著名的禅师那里，他希望禅师能够帮助儿子找到男子汉气概。
禅师听了父亲的请求，只说了一句话：“我可以帮助你，但你需要将他留在我这里半年，而且这半年里，你不许来看他。”
父亲点头答应，然后便转身离去了。
半年很快过去。
父亲如约前来接儿子回家，禅师让父亲先看一场拳击比赛。父亲惊讶地看到赛场上站着的正是自己的儿子。他满心以为儿子会表现得英勇无比，将对手打倒在地，可没想到，几个回合下来，儿子不断被击倒，又不断爬起来，再次被击倒。
比赛结束后，禅师问父亲对儿子的表现是否满意。父亲摇头，认为儿子这样不经打，真是太丢脸了。可是禅师却说：“你只看到了表面的输赢，难道你没有看到你儿子倒下去立刻又站起来的勇气吗？这种勇气才是真正的男子汉气概！”
就像这位打不倒的青年一样，马云也是不能被轻易打倒的，无论是命运还是他人。小时候的马云功课很差，唯独英语却很棒。这得益于他的一位初中地理老师。那位老师有一次在课堂上说起自己经历的一件事情：一次在西湖边上，几个外国游客向她问路，她用流利的英语为这几个外国人指明了路线，还介绍了杭州的景点，外国游客连连向她道谢。这位地理老师总结说：“你们不但要学好地理，更要学好英语，不然当有外国人问你的时候，答不上来，多给中国人丢脸。”
说者无心，听者有意。马云将老师这段不经意的“闲话”放在了心上，他从自己的零用钱里拿出6毛钱，去小卖部买了个小喇叭，开始奋发苦练英语。马云每天坚持听英文广播，去西湖边老外多的地方，和那些外国人对话练习口语。
马云“厚着脸皮”找老外对话，一点也不怕别人笑话自己的英语不好，他只有一个念头：只要给我说英语的机会，别人怎么说都不重要。正是凭着这股勇气和日复一日坚持的毅力，马云的英语水平突飞猛进。在初中的时候，他就已经能够骑着自行车带着外国游客跑遍杭州城了。
经常出去做导游，和老外对话，不仅让马云的英语水平见长，更让他在很小的年纪就接触了不同的世界观、人生观。据马云后来回忆，“在和这些外国人互动的过程中，我发现外国人的想法和我受到的教育有很大不同，让我了解到外面还有另一个完全不同的世界”。
获得成功的人，如果在一开始面对挑战或者失败时就因为恐惧而退却，放弃再次尝试的机会，那就不可能有成功之神的青睐。如果马云不是在一次次被人欺负中全力反击，捍卫尊严，就无法练就他坚强的心性。如果马云不是一次次地苦练英语，与外国人交流，他就无法为日后的事业埋下种子。
失败，不是停滞的理由。不甘平凡，挑战自我，下定决心，在该出手时就铁了心去做，你可能会面对与之前所想完全不同的局面。无论人生走到哪一种境地，只要你还有勇气，那就是成功的一大资本。◆·可以怀疑自己，但不要怀疑信念·◇马云：我是经常怀疑自己的，我怀疑自己但不怀疑信念。因为信念和自己有时候是不一样的。我怀疑自己这个事做得对不对，而对我的信念、我的目标从来没有怀疑过。阿里巴巴成立时说要让天下没有难做的生意，这是我们的信念。这个信念没有错，但是我做得对不对，是不是按照这个路数做的？我不断怀疑自己，然后不断地考问自己。
马云自上小学开始，就对数学头疼不已，他的数学成绩十分糟糕，严重拖了他总成绩的后腿。在初中毕业升学考试那年，马云知道自己数学不好，肯定考不上好高中，就报了一个二流高中，但依然落榜。
补习了一次后，他勉强读了高中；可参加高考的时候，因为数学只考了1分，与大学无缘。马云当时落榜后，觉得自己根本不是读书学习上大学的料，就准备去做个临时工以补贴家用。他当过秘书，还做过很多零碎的杂活，后来通过父亲的关系，为《山海经》《东海》《江南》等杂志社送书。
18岁的马云，踩着三轮车帮杂志社把书送到火车站或者其他的发货渠道。每天卖苦力换取的报酬很微薄。如果马云一直过这样的日子，未来的他会成为什么样的人呢？一个小贩，还是一个蹬车工？
命运因为一次偶然的机会发生改变。一次，马云来到浙江舞蹈家协会，为协会主席抄写文件时，意外读到了路遥的《人生》。这本书的出现，为当时迷茫的马云点亮了一盏明灯。小说的主人公高加林对理想的执着追求令马云为之震撼，他被主人公的精神所折服，决心要为自己的理想搏一搏。
于是，马云开始认真准备第二次高考。
这一次，幸运之神依旧没有关照马云，他的数学只考了19分，马云第二次名落孙山。本就对马云考大学不抱希望的父母，也彻底死心了。可没想到，马云并未因此灰心丧气，他决定再一次参加高考。
家人都劝马云放弃这个念头，安心找份工作糊口。那段日子，马云每天骑着一辆破自行车穿梭在杭州的大街小巷，打发时间。当时一部从日本引进的电视剧《排球女将》非常火爆，剧中的主角小鹿纯子凭着永不言败的精神，激励了整整一代人。
马云也十分喜欢小鹿纯子，从小鹿纯子身上，马云再次汲取力量，不顾家人反对，备战第三次高考。在这次高考的前三天，一位姓余的老师对马云说：“马云，你的数学成绩那么差，如果你的数学能考及格，我的‘余’字就倒着写。”
老师的断言让马云很不高兴，他在考数学的那天早上，一直背10个基本的数学公式。考试的时候，马云就把这10个公式一个一个往试题里套。考完以后，马云自觉应该能及格，成绩下来后，发现是79分（那时的数学满分是120分），及格了。
马云倒是很满意了，考出了有史以来的数学最高分。最后，马云以低于本科线5分的成绩，进入了杭州师范学院的专科。当时由于杭州师范学院的英语专业刚刚升本科，没能够招满学生，为了完成招生计划，外语系的领导们推出了让部分成绩优秀的专科生调配进外语本科的政策。
马云就这样误打误撞地进入了外语系本科专业，捡了一个小小的便宜。也不知道那位姓余的老师是真的瞧不上马云，还是为了激励马云才说出那样的话。不过，马云对别人的质疑和否定倒是一点也不介意。
一个人只有希望自己成为什么样的人，他才有可能成为什么样的人。正如马云所言，这是信念。“什么是信念？‘信’是感恩、信仰、敬畏。很多东西你不知道，但是你敬畏它。我和我的团队充满着感恩。10年以前我说感恩的时候，像是喊口号一样，现在我是真的觉得，我们怎么会有那么好的运气？我真觉得冥冥之中有人在帮我们。很多人问我运气从哪里来，我只能说，如果你有感恩之心，运气就会来；如果你有敬畏之心，鬼神就会避开，这是我的理解。”
● 马云的人生哲学
著名主持人杨澜写过这样一篇文章，名为《搏一搏才有机会》。对成功，我们的定义很狭窄，往往感觉付出太多，收获太少。歌德曾说：“每个人都想成功，但没一个人想到成长。”成功是向某个目标前进的过程，是在表达自己对人生的态度。成功在人生当中只有一两个点，它是外在，由别人去评论；成长是个持续的过程，是内在，在内心愉悦地存在。说起成功，每个人都担心失败，而成长是自己的，虽缓慢，但充满自信。每个成功都是困境的开始，人要想着怎样走出困境。人要想做独特的自己，就不要太容易受伤，脸皮要厚点。有时，人并不喜欢自己工作的环境，环境给人相当大的压迫感。这时，你一方面要寻求突破，另一方面，心里要清楚你要什么。……很多人问我：“你为什么能采访各国总统等大人物，我就不能？”其实，你要相信积累。首先，你要让你的报道稍微有点不同。就那么一点不同，或许后面的情形就不一样了。我刚开始采访时，托很多人才约到一个证监会主席，还要出场费，我心里很郁闷。但三四年后，节目做得好，底气足了，别人争着来上我的节目。我不管什么采访，所有功课都自己来消化。你要相信积累的力量，还有，就是诚意、善意的力量，在你能力范围内，善意地对别人。有一种力量叫爱，当你能为别人寻找自我、表达自我提供帮助时，你的价值也会得到体现。人要学会自己成长，把成长作为人生目标去完成，就离成功不远了。很多记者采访我时，往往会说：“你很有心计啊，在中央电视台最辉煌时选择去读书，后来又到凤凰卫视，这一切都是你安排好的吗？”我说：“没有啊，我哪有心计？”当时，我在中央电视台是一名当红主持人，大型活动都由我去主持。可一件小事，却让我感觉到我身处的环境极其不安全。一年春节联欢晚会共有六名主持，多遍彩排后，导演组突然决定不用其中一个主持大姐，但没人通知她。那天，大姐兴冲冲地拿着礼服到化妆间，化妆师却说没她的名字。那个大姐黯然神伤地走了。我当时坐在一旁，似乎看到自己的未来就是这样。我心想：今天，如果没有机遇和环境的平台，有多少成功算是你努力的结果？选择离开是因为恐惧，因为命运不在自己掌握中。从那一刻起，我就觉得自己首先得站稳脚跟，不要沉迷在鲜花和掌声中，要去寻找成长，去读书。我的成长并不是精心安排的，只是跟随心里最真切的声音。年轻时不去搏一搏，什么时候还有机会？
杨澜之所以能够拥有这样成功的事业，是因为她永远都知道自己想要的是什么，这就是信念。
人可以怀疑自己，但不要怀疑信念。怀疑自己，可以改进自身，不断进取；但如果怀疑信念，则会让你对自己所走的人生道路不再执着。如果马云屈服于第二次高考的失败，或者被余老师的话打败，那今天就没有阿里巴巴，没有那个自信满满的马云了。
坚定信念，哪怕是在严冬，也不能因为畏惧严寒而停下前行的脚步，正如杨澜在文中所说的，“搏一搏才有机会”。◆·学会用左手温暖右手·◇马云：没有人是完美的，社会不可能完美，因为社会是由所有不完美的人组成的。你的职责就是比别人多勤奋一点、多努力一点、多有一点理想，世界才会好起来。我就是这么走过来的。之所以能走到今天，唯一的理由是我比同龄人更加乐观，更加会找乐子，更加懂得用左手温暖右手，相信明天会更好。
分众传媒董事长兼CEO江南春因为一篇获奖作文被保送到华东师范大学；盛大网络CEO陈天桥因为被评为“上海市优秀标兵”，提前从复旦大学经济系毕业。比起他们的好运气和轻松，马云能够进入大学，可以用“来之不易”四个字形容。
进入大学的马云开始了一段“如鱼得水”的逍遥日子，早先打下的英语功底，令他不用费力学习，也能够轻松应付学业，从而有很多时间做其他的事情。马云将很大一部分精力用来参加各种学生社团。
在大学三年级的时候，马云当选为杭州师范学院的学生会主席，不久之后，他又被选为杭州市学联主席，可谓是大学里的风云人物。在纯净的象牙塔中，马云安稳惬意地度过了四年大学时光。
1988年，马云不但顺利从学校毕业，还被分配到杭州电子科技大学当老师。当年杭州师范学院500名毕业生里，马云是唯一一个去高校任教的。这让他的同学们都羡慕不已，因为大家几乎清一色地被分配到各自家乡的中学去当老师。
马云在接到派遣证后，学院的院长亲自找到他，语重心长地对他嘱咐道：“马云，这个机会可是来之不易，我希望你要懂得珍惜。你扛着我们杭州师范学院的牌子，可不能给砸了，至少5年，这个牌子不能倒。”
当时正逢改革开放，很多脑子活络的人纷纷下海经商。马云头脑也很活跃，院长是怕他随波逐流，在改革的浪潮中迷失了自己。
马云自然懂得院长的苦心，虽然身边的很多同学和朋友，出国的出国，经商的经商，但马云为了和院长的约定，老老实实待在学校教了5年的书。马云任教的大学是一所以理工科为主的院校，在商务贸易、外语等学科上师资力量缺乏，马云的到来，无疑是为这一块的教学填补了空白。
擅长英语的马云，对国际贸易等方面也有着深入的研究，所以，马云就成为了英语和国际贸易专业的讲师。任教不久后，马云还去杭州的一些夜校兼职做讲师。这期间，他结识了一大批做外贸生意的老板，不但丰富了外贸知识，还为日后的人脉拓展打下了基础。
马云的课讲得十分精彩，每逢他上课，教室内外都挤满了学生，在马云的带动下，一向不敢开口、英语很差的学生也能够满嘴英文了。马云对此是十分骄傲的，他说：“我研究过李阳的疯狂英语，要是我加入进来，风头会盖过他，我的秘籍是真能叫人脱口讲外语。”
那段教书育人的日子，是马云厚积薄发的基础。他不但累积了人脉，沉淀了心性，还结下了日后创业的好伙伴。
阿里巴巴最初跟着马云创业的17个元老，有几个就是他的学生和同事，诸如周宝宝、韩敏、周悦红、戴珊、彭蕾等人。在杭州电子科技大学做老师的那几年，奠定了阿里巴巴日后最核心、最忠诚的创业团队。
许多年后，马云放言：天下没人能挖走我的团队！
这份底气，便是来源于当年杭州西子湖畔，惺惺相惜的朋友们给予他的力量和信心！
● 马云的人生哲学
稻盛和夫说：“人生不是一场物质的盛宴，而是一次灵魂的修炼，使它在谢幕之时比开幕之初要高尚一点。”
在这个充满诱惑的时代，人人都渴望成功，希望能够一觉醒来就成为富翁，能够不用为金钱发愁。当物质的提升成为一个人的主要动力时，灵魂便往往会跟不上前行的脚步，而马云却能够在浮躁的社会中，沉住气做好每一天的工作，不但能做好，而且快乐，在枯燥的工作中发现乐趣。
网上有这样一段话：“小狗问妈妈，幸福在哪里？被告知幸福在它的尾巴上。小狗拼命地想咬住尾巴，可是怎么也咬不到，就哭着说自己抓不住幸福。妈妈告诉它，只要它一直往前走，幸福就会一直跟着它。”其实，生活也是这样的。只要你一直往前走，幸福就会跟着你。
在大学教书期间，马云的商业才能就已经显现出来了。那时人们的工资普遍不高，大学老师一般都住在教师宿舍里。而马云却出乎所有人的意料，东拼西凑借钱，买下了一套离学校不远的房子。
那套房子在当时看来，面积不小，价值不菲，可以算是一笔巨大的财富了。可是，过了几年，在周围的人都能够住进这样的房子时，马云又把那套房子卖了，在西湖区文华路买了一套接近200平方米的房子，这也就是日后阿里巴巴的创业基地——湖畔花园。
不但买了房子，马云还和大学女友张瑛结了婚，组建了幸福家庭。在有人忙着赚钱奋斗，为拥有更多金钱和更高地位忙碌时，马云紧紧抓住了身边的幸福，他乐观地前行，不放过手边的每一点幸福。
用左手温暖右手，这并不是一句空谈。能够懂得活在当下，享受幸福的人，必然能够大步前行，拥有明天的美好。◆·成功不是你做了多少，而是你做了什么·◇马云：明白自己有什么，明白自己要什么，明白自己该放弃什么。
理想不是今天说一说，明天就抛到脑后的空话。很多年轻人总是说自己有多么宏伟的理想，可一到实践的时候，就缩头缩脑，不敢实施。马云是一个理想主义者，他不会为了现实安稳的生活，就停下追逐理想的脚步。
在担任大学老师的那几年里，马云凭借出色的工作能力，在1995年的时候，被评为杭州十大杰出青年教师之一。
如果马云继续按照这样的道路走下去，他一定会在高校的天地大有作为的。但就在马云的事业稳步上升的关键时期，他却向校长提出了辞职，要出去创业，成立一个翻译社。其实这个想法，马云早就有了，不过是因为与校长的5年之约还没到，所以，马云没有付诸行动。
当时的社会，英语人才是很稀缺的，很多老板找马云做他们的翻译，马云一个人根本应付不过来。这时，他就想到了身边的同事，尤其是一些退休在家的老教师，马云将这些老教师组织起来，做起了翻译工作。
从学校辞职后，马云专心经营起了翻译社——海博翻译社，这是杭州第一家专业的翻译社，马云可以说是这个领域的第一人。虽然翻译社成立了，但经营起来困难重重，开张的第一个月，翻译社的收入是700元，而房租是2000多元，入不敷出的现状令翻译社的员工动摇了。
但马云毫不畏惧，他一个人背着大麻袋跑到义乌去进了很多货回来，用这些小买卖的收入维持翻译社的运营。
翻译社的运营就一直是在马云这样的努力下进行的。除了卖小商品，马云还做过医药和医疗器械的销售，四处推销产品，很是辛苦。终于，马云的努力没有白费，海博翻译社从最初的入不敷出，发展到后来的大幅度盈利。
眼看着翻译社步入了正轨，马云就放手给翻译社里的其他工作人员打理了。海博翻译社一直延续至今，成为了一家不错的企业，如马云当年所愿，已经成为杭州最大的翻译机构。“我当时认为一定会有需求，应该能成功。”多年之后，马云轻描淡写地将当年这段创业经历总结出来。
海博翻译社的现任社长张红回顾马云当初创业的情景，感慨万千：“当大家都还没想到这个行业的时候，当大家都还没有看到这个商机的时候，马云首先想到了，他的想法是具有前瞻性的。那时我们杭州没有翻译社，我们是第一家独立存在的这样一个公司，大家都不看好，而且一开始也不赚钱，但马云坚持下来了，没有放弃。所以，我很佩服马云，他说的话会让你振奋，没有希望的东西在他看来也是充满生机，他能带给身边的人生活的激情。”
● 马云的人生哲学
每个人都渴望成功，可人生如棋，变幻莫测，谁也不知道在奋斗的路上，什么时候才能走到成功的彼岸。这其中大部分人都坚信勤能补拙，坚信辛勤的汗水能够浇灌出成功的花朵。但马云并不这样认为。他说：“世界上很多非常聪明并且受过高等教育的人无法成功，就是因为他们从小就受到了错误的教育，他们养成了勤劳的恶习。很多人都记得爱因斯坦说的那句话吧：天才就是99%的汗水加上1%的灵感。但这句话是不正确的，他们被这句话误导了一生。勤勤恳恳地奋斗，最终却碌碌无为。”
成功不是你做了多少，而是你做了什么。
有一位勤奋刻苦的高中生，面对繁重的课程，一度苦恼不已，为了能够考上理想的大学，他选择了一个看似最保险的办法：将课本上的一字一句都背下来。这是一件很耗费精力的事情，这位高中生花费了很多时间，认认真真地去完成这件事情。
一次摸底考试后，他觉得自己应该考得不错，因为每道题目他都答得很满，把书本上的内容都照搬了上去。
可是，没想到，成绩发下来后，他也只是考进了前10名，这个成绩与他所想的成绩还有一定的距离。而得第1名的那位同学，平时看起来并不是很用功，每道题答得也并不是很满，甚至几道大的论述题，他只是列了一二三点而已。
这位同学想不通，为什么自己把书本上的内容都填上了，得分却还不如第1名同学高。这时，老师的一句话点醒了他：“同学们，记得答题的时候，将关键的点答出来就可以了，不需要把有的没的都写上，既耽误你的答题时间，又没有什么效果。”
这位同学在这之后改进了学习方法，不再是大把抓，而是选取重点，层次分明地学习，果然在高考中取得了好成绩。
由此可见，有的时候，并不是做得越多越好，而是要做正确有效的事情。
对于海博翻译社的起起伏伏，马云曾这样归结道：“经营翻译社的过程让我明白成功者至少需要具备两种品质：一是大胆执着的性格；二是对市场敏锐的嗅觉。”
如果马云仅仅是凭着一腔热情，盲目前行，海博翻译社也不会发展到现如今的规模。做事既要有执着于目标的勇气，又要懂得灵活变通。有时候对自己的目标要认真努力地追求，但同时也要学会变通。
看世界上那些真正成功的人，有多少是埋头苦干出来的呢？很多人正是因为不想每日苦干，才想出了成功之道，走出了普通人没走的道路。
马云在雅虎的演讲中说的这段话，可能会让人有所启迪。世界上最富有的人——比尔·盖茨，是个程序员，懒得读书，他就退学了。他又懒得记那些复杂的DOS命令，于是，他就编了个图形的界面程序，叫什么来着？我忘了，懒得记这些东西。于是，全世界的电脑都长着相同的脸，而他也成了世界首富。世界上最值钱的品牌——可口可乐，它的老板更懒，尽管中国的茶文化历史悠久，巴西的咖啡香味浓郁，但他实在太懒了，弄点糖精加上凉水，装瓶就卖。于是全世界有人的地方，大家都在喝那种像血一样的液体。世界上最好的足球运动员——罗纳尔多，他在场上连动都懒得动，就在对方的门前站着，等球砸到他的时候，踢一脚，就成了全世界身价最高的运动员了。有的人说，他带球的速度惊人，那是废话，别人一场跑90分钟，他就跑15秒，当然要快些了。世界上最厉害的餐饮企业——麦当劳，它的老板也是懒得出奇，懒得学习法国大餐的精美，懒得掌握中餐的复杂技巧，弄两片破面包夹块牛肉就卖，结果全世界都能看到那个M的标志。必胜客的老板，懒得把馅饼的馅装进去，直接撒在发面饼上边就卖，结果大家管那叫比萨，比10个馅饼还贵。还有更聪明的懒人：懒得爬楼，于是他们发明了电梯；懒得走路，于是他们制造出汽车、火车和飞机；懒得一个一个地杀人，于是他们发明了原子弹；懒得每次去计算，于是他们发明了数学公式；懒得出去听音乐会，于是他们发明了唱片、磁带和CD。回到我们的工作中，看看你公司里每天最早来最晚走，一天像发条一样忙个不停的人，他是不是工资最低的？那个每天游手好闲，没事就发呆的家伙，是不是工资最高的？据说还有不少公司的股票呢！我以上所举的例子，只是想说明一个问题，这个世界实际上是靠懒人来支撑的。世界如此精彩，都是拜懒人所赐。现在你应该知道你不成功的主要原因了吧！懒不是傻懒，如果你想少干，就要想出懒的方法。要懒出风格，懒出境界。像我从小就懒，连长肉都懒得长，这就是境界。第二章坚持哲学：今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好觉得最大的经验就是千万不要放弃，要勇往直前；而且要不断地创新我和突破，突破自己，直到找到一个方向为止。我觉得还有更重要的一点，我们今天面对将来的信心是来自我们前五年的残酷经验。今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上，却见不到后天的太阳，所以我们干什么都要坚持！◆·放弃就是最大的失败·◇马云：冬天寒冷的时候，我们提出的口号是：“坚持到底就是胜利。”只要我们活着，就有希望。
将互联网作为自己的事业目标，源于马云的一次美国之行。1995年年初的时候，杭州市政府正在修杭州通往安徽阜阳的高速公路。这是政府招商引资的一个项目，当时一家美国的投资公司参与了这个项目，虽然双方很快达成了一致，杭州政府也开始动工，但工程进行了一年多之后，美国这家投资公司却迟迟没有按期支付合同金。
杭州方面决定派人再去和美国这家公司沟通一下。为了能够确保沟通顺畅，让美国这家公司尽早支付合同金，有人提议，让海博翻译社的老板马云出面，完成这次任务。当时的马云刚刚开始创业，虽然业务开展得并不是很多，但名声在外，很多政界、商界的人物都听说过他。
就这样，马云前往美国去做翻译和协调的工作，可令他没想到的是，本以为是一次简单的工作之旅，却差点成了“有去无回”的惊悚历险。马云后来提起这事儿：“简直就是一部典型的美式风格的好莱坞大片，特别是后来我到了美国被黑社会追杀，我的箱子现在还在好莱坞呢。”
到了洛杉矶之后，美国这家公司绝口不提合同的事情，而是派人带着马云四处吃喝玩乐。马云被安排在一座富丽堂皇的别墅里住着，美国公司派了专人负责照顾马云的起居饮食，但马云是肩负着杭州政府派给他的任务来的，所以对这些诱惑并没表现出什么兴趣。
照顾马云的人看出马云心不在焉的样子，又提议马云去尝试刺激的玩意儿。征得马云同意后，他们带着马云到了拉斯维加斯赌场。
赌场里到处都是一掷千金的大亨和赌徒，马云不愿赌博，但抱着“既来之，则安之”的心态，就玩了玩赌场里的老虎机，权当过过瘾。
从赌场回来后，马云渐渐感觉有点不对劲——美国的公司无意与他谈合同的事情。直到在马云的一再追问下，美国公司才向马云摊牌：他们要马云和他们一起合作，欺骗中国方面诈取钱财。
原来是一家骗子公司。
等马云恍然大悟的时候，为时已晚。身处异地的马云被软禁了起来，如果不答应合作，就会被干掉。
僵持了几天之后，马云假意答应合作，这才换取了自由。为了能够回国，马云借口要回国考察一些其他的项目。那时的中国，互联网还是个陌生的名词，但马云在美国这些日子，多多少少对这个高科技名词有了些了解，所以，他对那个美国公司的老板谈起了要在中国发展互联网行业，就这样，马云被“放行”了。
在机场，马云没钱买机票。正一筹莫展的时候，他看到了候机厅里的老虎机。他把全部身家——25美分都投了进去，终于在最后一次赢得了600美元。抱着这600美元，马云看到了回国的希望。
但就在他排队买票的时候，心里渐渐感到不是滋味起来。带着杭州人民的希望来到美国，却这样狼狈地回去，实在太不甘心了。马云越想越窝火，他干脆走出买票的队伍，重新思考起下一步的计划来。
忽然之间，他脑海中闪现出他为了脱身而找的借口。互联网这个新奇的事物，马云知晓得甚少，但他在国内的时候，曾听一个外教同事提过自己的女婿在西雅图和人合伙搞互联网。
既然来了，就不能轻易回去。
马云扛起行李，踏上了前往西雅图的路程。虽然互联网是一个陌生的概念，但马云凭着天生敏锐的嗅觉，知道这一定是能够给他带来改变与转机的事物。
● 马云的人生哲学
成功之路总是艰难的，一路上总会遇到这样或者那样的挫折与坎坷，只有排除万难走下去才有成功的机会；而因为害怕挫折，早早放弃的人，注定看不到成功的影子。牛顿说过：“胜利者往往是从坚持最后5分钟的时间中得来成功的。”
学校里组织了一场长跑比赛，很多学生都报名参加了。小刘是长跑特长生，他赢得了不少比赛，所以，这一次大家都认为冠军还会是他的。
但是没想到，比赛的前一天，小刘踢球时扭伤了脚，不得不放弃比赛。比赛当天，小刘坐在观众席上观看比赛。
众多选手当中一个不起眼的男生，吸引了他的注意力。
那个男生瘦瘦小小的，从开始跑的时候，就一直落在后面。因为天气炎热，中途不断有选手退赛，站到赛道的两边休息。那个小个子的男生虽然跑在最后，可能因为太累了，中途还摔了一跤，膝盖擦出了血，但他并没有放弃比赛，而是用矿泉水冲了冲伤口，继续跑。
体力不支，再加上摔跤受了伤，那个男生越跑越慢，已经比第一名落后好几圈了，随着前几名的产生，跑在后面的同学纷纷退出比赛，到场下休息去了。只有那个小个子男生慢慢地跑完了。小刘忍不住好奇：他这么坚持跑完全程，是为了什么？
小刘去问那个小个子男生：“你已经受伤了，而且还落后了那么多，根本赢不到名次，为什么还要跑呢？”
男生擦擦汗，笑着说：“在我看来，能够坚持跑完就是赢了。”“赢了谁了？”“赢了我自己。”
男生的话让小刘思考良久，一个人首先要赢过自己，才能有资格去赢别人。做任何事情都和比赛一样，成功与失败的定义并不绝对。小个子男生虽然在比赛中失败了，但他战胜了自己，这对他来说，算是成功了。小刘赢了那么多次比赛，但因为伤痛，放弃了比赛，放弃了拼搏的机会，这对他来说，就是失败。
放弃就是最大的失败。马云自己也说过：“我不知道如何定义成功，但我知道什么是失败，那就是——放弃。”
如果马云当年从美国回到杭州，而不是去西雅图，那也就不会有今天的阿里巴巴；如果马云当年在高考失利的打击下，埋头做一名普通工人，而不是一而再、再而三地去考大学，那也就不会有今天的马云。
在人生的道路上，我们可以流泪、流汗，可以停下脚步，甚至可以掉头往回走一段，但只要不放弃，就会有看到曙光的那一刻。
司马迁如果在遭受宫刑后不再写作，那《史记》也就不会在历史中流传下来，成为传世之作。正是因为他没有放弃，所以才取得了巨大的成就。他的成功，最主要的就是身处绝境，依然不放弃追寻理想。
许多人才华横溢，却往往因为抵抗不住外界的压力而与成功失之交臂。面对失败和困境，放弃就好像魔鬼的咒语，会令你坠入失败的深渊。抵抗放弃的信心越强，成功的概率也就越大。◆·非专注无以作为·◇马云：很多年轻人是晚上想千条路，早上起来走原路，而中国人的创业，不是因为你有出色的理想、梦想、想法，而是你是不是愿意为此付出一切代价，全力以赴地去做它，一直到证明它是对的。
人生有无限多个解。站在不同的角度去看，生命就有不同的意义，人们从中得到的感悟也不尽相同。所以说，人生即是选择。你是选择做一个自强自立的人，还是选择做一个安分守己的人，或是选择做一个依附于别人的人，这些都是由你最初确立的目标决定的。
马云选择将互联网带入中国，成为他下一个事业，这个目标确立后，他便不顾其他人的看法与意见，认认真真开展起了互联网的运营。他说：“刚开始做互联网，能不能成功我也没信心。只是我觉得做一件事，无论失败与成功，总要试一试，闯一闯，不行你还可以转头；但是你如果不做，总走老路子，就永远不可能有新的发展。”
到了西雅图之后，马云找到了那个外教的女婿所在的公司，那家公司非常小，大概只有5个员工。在小小的办公室里，马云看到几个年轻人在电脑前做着他完全不懂的事情，仿佛进入了另一个世界。
那个外教的女婿叫作Sam。Sam待马云很热情，他对马云简单介绍了一下电脑的使用，还让马云在搜索栏里输入想搜索的关键词，就可以出现他想看到的内容，马云尝试着输入了“beer”，结果真的出现了美国啤酒、日本啤酒和德国啤酒等内容，但唯独没有中国的。马云又尝试着输入了“Chinese”，结果屏幕上显示出：no data（没有数据）。
没有搜索出中国的相关内容，让马云开始想要在中国建立一个公司，专门做互联网。他首先想到的就是将他在杭州的海博翻译社放到互联网上，让更多的人知道。当他对Sam表达这个想法时，Sam不假思索地同意了。
按照马云描述的要求，Sam和他公司的几位同事通过几个小时的努力，做出了海博翻译社的一个网页。那个网页在现在看来十分简陋，上面只是简单介绍了一下海博翻译社的情况，写了价钱和联系电话，但在当时的马云看来，简直是大开眼界。
这个网页被挂到网上后，马云并没有太在意，当时的他还没有完全意识到互联网的魔力。网页是上午9点半做好的，马云在网页做好后，就在西雅图四处闲逛起来，等他晚上回来的时候，等待他的是5封E-mail。
看着那些要和自己合作谈生意的邮件，直觉告诉他，互联网定将改变世界。马云随即闪出一个念头：他要回国创业，做一个网站，把国内企业资料搜集起来放到网上，向全世界发布，将生意做向全世界。
回国的当晚，马云就找来了24个朋友聊这事儿，这24个人都是马云在夜校教书时的学生，他们都是做外贸出身，马云觉得他们能够了解这其中的商机，但没想到，马云费了一番口舌之后，24个人里只有1个人说可以试一试。
冷静了一夜之后，马云还是决定做互联网，去实现自己的梦想。马云当时做的那个网站，就是后来的中国黄页（Chinapages）。
● 马云的人生哲学
虽然马云后来说他走上创业之路是稀里糊涂的，就好像盲人骑在瞎眼的老虎上面，根本不明白将来会怎么样。但是马云坚信，互联网将会对人类社会有很大的贡献。他将投注很大的精力来做这件事。
有一个专注的心态很重要。现实生活中，很多人创业或者做事之所以失败，就是因为他们朝三暮四，无法一心一意地做自己想做的事情。人要有专注的精神，如果目标天天更换，那到最后只会是竹篮打水一场空。
在中国传统文化中，专注精神一直被推崇。荀子在《劝学》中讲道：“故不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。”
一位在业界很知名的企业家在退休之际，举办了一个晚会。在晚会上，有人要他讲讲成功的诀窍。这位企业家叫人搬来了一个吊在木头架子上的大铁球摆在大厅中央，然后两位工作人员抬出了一个大铁锤，放在了铁球旁边。
这位企业家问：“谁能让这个大铁球晃动起来？”
晚会上有几个年轻人，上前抬起铁锤，去敲打那个吊着的铁球，可是他们用尽全身力气，敲打了好几下，那个铁球还是纹丝不动。后来，又有几个身强力壮的年轻人用大铁锤敲打那个铁球，铁球仍一动不动。
看着这些毫无办法的年轻人，企业家不慌不忙地从口袋里掏出一个小锤子，不紧不慢地敲起了铁球，一下，两下，三下……
10分钟、半小时、1个小时过去了，企业家还在不紧不慢地敲打着铁球，围观的人们已经坐不住了，渐渐开始骚动起来，忽然一个孩子指着铁球喊了起来：“铁球动了。”人们仔细看着，铁球果然在企业家的小锤子打击下，以很小的幅度摆动了起来。原来这就是企业家要告诉人们的成功秘诀：想要有所成就，就必须有足够的专注力和不为外物所动的毅力。
天无绝人之路，任何事情都会有解决的办法。这就要看是否能够在困难面前不放弃，专注于解决问题之道了。当马云想要创办网站遭到众人的反对时，如果他不去坚持，不去想办法做这件事，而是转头寻找新的目标，他也就很难成功。
诚如马云自己所说：“看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这只兔子，一会儿抓那只兔子，最后可能一只也抓不住。”
在成功的路上，对目标的专注是非常必要的。有人羡慕爱因斯坦取得的万众瞩目的成就，却忽略了他每天工作十几个小时的艰辛；有人羡慕奥运冠军头顶的光环，却没看到训练时他们吃的苦有多少。
如果不是专注的力量，不是对目标如此执着，他们是不会站在令人羡慕的舞台上，被众人所仰视的。所以，千万不要羡慕旁人得到了多少，而要看自己在为目标奋斗的道路上，付出了多少。非专注无以作为，非努力无以得到。◆·像坚持初恋一样坚持理想·◇马云：初恋是最美好的，每个人第一次恋爱最容易记住，每个人初次创业的时候理想是最好的，但是走着走着就找不到这条路在哪里了。其实你的第一个梦想同样是最美好的东西。2001年网络泡沫破灭时，那三十几家公司，我记得现在全部关门了，只有我们一家还活着。我们是坚持初恋的人，我们是坚持梦想的人，所以才能走到今天。
巴顿将军说过：“要无畏、无畏、无畏。记住，从现在起直至胜利或牺牲，我们要永远无畏。”在理想面前，马云抱着无畏的精神，创办了中国黄页。虽然当时无人支持，但他还是四处借债，加上压箱底的积蓄，用2万多块钱，创办起了这个网站。
网站创办以后，马云就开始每天出门推销他的网站，说服那些企业心甘情愿付钱把资料放到他的网站上去。
可大部分人根本不知道马云所讲的互联网是什么东西，所以，马云张嘴推销自己的网站时，人们都用异样的目光看着他，他的一言一行就像天方夜谭，大家觉得这个小个子太不靠谱了，简直是满嘴跑火车。
忆起当年的岁月，马云不无感慨地说道：“那时候真可以说是惨不忍睹啊，就跟骗子似的。我们当时跟所有人都说，有这么一个东西，然后如何如何做。”
马云先从朋友开始劝说起，因为多年的信任基础，一些朋友也就真的将自己的企业资料放在了马云的黄页上。当然，这其中历经的艰辛是不言而喻的，但是不管怎么样，马云一步步将业务做起来了。
而且，一些与黄页有合作的企业，也真的通过黄页收到了切实的利益，这就进一步为马云增添了信誉。打下了良好的基础后，马云的腰杆开始挺起来了，他的黄页越做越大，越做越好了。1995年8月，中国电信开始在上海做了，马云也紧随其后，开始跟着做，在全国一个城市一个城市地拓展业务。
马云顶着“骗子”的称号四处奔波，到处跟人聊网络，谈客户。他那时候认为：“互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。”
终于，在成功发布了北京国安足球俱乐部等中国第一批互联网主页后，中国黄页开始被越来越多的人知晓和关注，到了1997年年底的时候，中国黄页的营业额做到了700万元。马云的互联网之旅已经越走越畅通了。
但是好景不长，随着大环境的不断变化，人们对互联网越来越了解，开始出现了很多和马云抢生意的人。从美国麻省理工学院博士毕业的张朝阳回国后，在导师的资助下创办了一家“爱特信”公司。随后，有“中国互联网先驱”之称的瀛海威出场了，紧接着中国万网也开通了。
面对竞争越来越激烈的市场，马云开始考虑北上去寻找更大的发展机遇。马云放出豪言：“我们打不死他们，不过他们也打不死我们。”
● 马云的人生哲学
在一次演讲中，马云慷慨激昂地说道：“有了一个理想之后，我觉得，最重要的是给自己一个承诺，承诺自己要把这件事情做出来。很多创业者呢，都想想这个条件不够，那个条件没有，这个条件也不具备。该怎么办？我觉得创业者最重要的是创造条件，如果机会都成熟的话，一定轮不到我们。所以呢，一般大家都觉得这是个好机会。一般大家都觉得机会成熟的时候，我认为往往不是你的机会。你坚信事情能够做起来的时候，给自己一个承诺，说你准备干5年，你准备干10年、20年，把它干出来，我相信你就会走得很久。”“你可以失败，但是你不能失去做人的执着。”这是马云坚信的一条人生信念。不管你确立的目标是什么，不管要去实现这个目标有多么艰难，一旦踏上追寻理想之路，就要有强烈的意愿坚持下去。就好像坚持一份美好的初恋一样，抱着百分之百的热爱去面对挑战，克服难题。
马云在外界压力与日俱增的情况下，坚持做中国黄页，投入百分之百的精力在黄页的发展上。
就像一则故事中讲的。
深山之中有两块石头，甲石头对乙石头说：“我们这样千年万年待在这深山老林之中，太没有意思了，不如去外面闯一闯、看一看吧。”
乙石头非常不情愿，它留恋山中悠闲的时光，害怕出去遇到困难。在甲石头的一再劝说下，乙石头还是不肯出去，它还劝甲石头和自己一起留在山里。
但甲石头终究没有为了一时的安稳，放弃自己的理想，它随着山中溪流翻滚下山，历经了大自然的风霜与磨砺。很多年过去了，甲石头历经艰难险阻，成为了罕见的珍品，被人们收藏在博物馆里。而害怕受苦的乙石头，在一日昏昏沉沉中，被工程队的施工人员挖出来，扔到车上，拿去做了修房子的石头。乙石头非常后悔当初没有听甲石头的话，跟随它一起下山，不然今天躺在展柜里的也可能是自己。
同样的两块石头，一块被世人瞻仰，一块被打碎做成了墙砖。两块石头的不同选择，折射出了不同人生的不同结局。
马云就像第一块石头，不甘平庸，不怕面对挫折，为了实现自我的人生价值，可以冲破任何艰难险阻。理想的光芒不要被现实的尘埃所遮蔽，当理想还未实现的时候，要保持一种为了理想奋斗不息的良好心态。
这是给自己的态度，也是对理想所负的责任。在阿里巴巴做大做强之后，马云回忆创业时的艰难，说道：“因为七八年前阿里巴巴没有名气，我们没有品牌，没有现金，人们也不一定相信电子商务。那个时候非常难招聘员工。我们开玩笑说，街上只要会走路的人，只要不是残疾得太重，我们都招回来了。但是经过了五六年，我们这些人居然都很有钱，大家都有成就感了。为什么？我觉得就是因为相信我们是平凡的人，相信我们在一起能做成功一些事情。所以我觉得，创业者给自己一个梦想，给自己一个承诺，给自己一份坚持是极其关键的。”“人永远不要忘记自己第一天的理想，你的梦想是世界上最伟大的事情。”马云这样告诉自己，也将这股正能量传递给旁人。◆·像痛苦地坚持，快乐地死去·◇马云：永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。
到了北京之后，马云意识到了事态远比他想的更严峻。面对严峻的大环境，马云打算先从媒体宣传着手。他带了一些文章来到北京，刊登在一些报纸上，为中国黄页造势，还召开了几场新闻发布会，可惜效果都不是很好，作用不大。
1997年之后，北京的互联网开始火起来，大批外企涌入，可是对马云这样没资历、没资金的人来说，在北京搏出一片天地实在太困难了。所以，思量再三，马云回到了杭州，开始筹划他的下一步发展目标。
可祸不单行，中国黄页陷入了困境之中。当时的杭州电信发展得很快，大有与中国黄页一争高下的态势。杭州电信的注册资本有3个多亿，而马云的中国黄页注册资本仅仅2万块钱。
杭州电信资金雄厚，还有政府资源，相比之下，马云的中国黄页就显得势单力薄，不堪一击了。杭州电信为了分割中国黄页的市场，还做了一个与中国黄页名字很相近的网页，叫作chinesepage.com，这让马云更加被动了。为了使中国黄页走出困境，马云选择拉靠山，来增强中国黄页的生存力。
经过深思熟虑后，马云决定和杭州电信合作，杭州电信占70%的股份，中国黄页仅有30%的股份。合作没多久后，双方就闹出了意见，马云和杭州电信方面的很多意见达不成一致，但杭州电信占的股份多，马云没有什么话语权。
久而久之，马云觉得很压抑，他不得不和杭州电信分道扬镳，提出辞职。马云要离开中国黄页是一件大事，很多跟着他创业的员工都想要跟随他一起辞职，但马云从实际利益出发，劝他们留下，毕竟再次出去打拼是件既辛苦又有风险的事情，但依然有几个好兄弟誓要跟随马云出走。
离开了重组后的中国黄页，马云接受了外经贸部的邀请，再次北上，带着跟随他辞职的员工加入了外经贸部。那时候马云任外经贸部所属中国国际电子商务中心（EDI）的信息部总经理，他受邀进京就是为EDI这个政府机构做网站。但在此进程中，马云却和政府部门的理念发生了冲突。
EDI需要马云创建一个内网，可是马云却认为在这个时代内网已经非常不合时宜，他强烈要求将网站建立在互联网上。然而最终的方案并不由马云来决定，马云也不得不听从政府官员的安排，建立了一个内网。不过这个内网最终的运营效益与马云所预想到的几乎一模一样，萧条得很。
第二次进京创业时，马云的团队总共有12个人，他们分工合作，通常都是一个人包揽几个领域。楼文胜管理策划文案，谢世煌管财务，孙彤宇管网站的建设和推广业务，彭蕾和张英管行政工作，技术方面则由吴咏铭和周越红负责。
那时候的他们住在潘家园外经贸部的集体宿舍里，条件比较艰苦，尤其是在江南生活惯了的才子佳人们，更是不适应北京的生活。每天上下班挤公交车，早出晚归，生活中似乎连阳光都见不着。
然而，就是这样艰苦的工作和生活环境，团队的成员还是能够自寻其乐，几乎干什么都在一起，像一大家子人似的。周末的时候，他们一行人就到一家常去的东北饺子馆吃饭，每次都点小鸡炖蘑菇，有说有笑，十分欢乐。楼文胜来兴致的时候还会给大家弹上一曲吉他。
马云对员工的自身素质很有要求，他经常告诫他们说：“你们必须提高自己，否则就会被这个社会所淘汰。”为了给员工充电，他还在晚上下班以后办起了“英语班”，帮助大家一起学英语。
虽然辛苦，但凭着一身本领，马云和他的团队很快在北京再次做出成绩，这是值得他骄傲的事情。但随之而来的问题是，马云发现自己现在和在杭州一样，同样不够自由，不能够完全施展拳脚，在政府的编制里，很多想法是他无法实现的。
更重要的是，马云意识到中国的网络形势正在发生变化，如果继续耗在这个地方，那很可能会错过很重要的机会。在一番挣扎与犹豫后，马云决定再度离开北京，回到杭州。
他将团队成员约到一起，告诉了他们自己的决定，并为他们分析了去留的利弊，让他们自行决定。“我打算回杭州了，你们可以留在部里，留在北京，会有不错的收入。如果想跳槽，我也可以推荐你们去新浪、雅虎这些大公司。反正我是决定回杭州了，你们要是跟我回家二次创业，工资只有500元，不许打车，办公地点就在我家，你们可以在我家附近租房子住。我给你们三天时间考虑。”
虽然在马云说了这一番话后，大家你争我吵地说了半天，都不理解马云的决定，但团队的成员慎重考虑后，还是决定跟随马云回去。虽然北上创业受挫，但马云收获了值得他一生珍惜的情感。
其实在那年过半的时候，马云也相继收到了各大网站的高薪聘请，比如担任雅虎中国的总经理，或者是加盟新浪，但马云都毫不犹豫地拒绝了。因为在他的心里，还有一棵更大的树等着他去栽。
就这样，马云背负着众人的明天，返回了杭州，背水一战，开始重新创建他的理想大厦。
离开北京之前，马云带着他的团队去了一趟长城，在长城上，大家心情都很低落，尤其是马云，付出了那么多的努力，最后还是要空手而归。但他并不气馁，坚信自己所要做的互联网的方向是正确的，他决定收拾心情，再次起航！
● 马云的人生哲学“什么叫坚强？经历许多磨难、委屈、不爽，你才知道什么叫坚强。什么叫职责？比别人多勤奋一点，多努力一点，多一点理想，这就是你的职责。”马云所言正是他离开北京后的所感。
不是每个人都会成功的，但是有人会成功。谁会成功？马云认为勤奋、执着、完善自己、完善社会的人会成功。马云说：“我不是一个推崇成功学的人，我不喜欢看成功学，我只看别人怎么失败，从别人的失败中反思什么事情我不该做，也会从别人的成功里反思他为什么成功，我要学他的成功还是学他的精神。所以没有什么抱怨的，坦荡地看自己。”
所以，在北上创业连连受挫之后，马云并没有自怨自艾，放弃自己最初的理想和目标，反而更加坚持自我，坚持理想。“我们来到这个世间，不是来创业的，不是来做事业的，我们是来体验生活的。”马云将这些都看作是人生经历的一部分，他坚持自己的目标，但并不为急于实现目标而迷茫了自己的心性和态度。
一位成功的推销员有着丰富的推销经验，人们惊讶于几乎没有他推销不出去的东西。问其经验，这位推销员说道：“我只不过是多吃了几次闭门羹。”
面对一次又一次的失败，这位推销员想的不是面子上挂不住，也不是打退堂鼓，而是从每一次失败中找到经验教训，然后从头再来。在做推销员的过程中，被拒绝是痛苦的，但每向前走一步，都离成功更近一步的体验是快乐的。
即便是被拒绝，也是有所收获的。既然选定了目标，就注定要付出辛苦，与其感慨不如意，不如坦然接受。当然，并不是每个人都像马云这样想。
在马云离开中国黄页时，带走的12个人里，有一个叫作李芸的。李芸曾经是马云的第一位秘书，此前还是马云在夜校教英语课时的学生。后来李芸进入了中国黄页，除了是马云的私人秘书之外，她还管理着公司的人事和财务。她在中国黄页一干就是两年，可以说李芸对马云还是十分忠心的。
当马云一行人于1997年11月离开桐庐准备北上进京打拼时，李芸也是其中的一分子。那时候的她已经结婚了，可还是义无反顾地跟着马云去了北京。然而，李芸很快就感觉到异地生活可能会对日后的婚姻生活造成不太好的影响，所以在北京待了一个月后，她离开马云的团队又返回了杭州的家，在一家化妆品公司上班。后来马云回到杭州创业，曾邀请李芸回来，但因为种种原因，李芸拒绝了。
人一生的命运基本上取决于在每个岔路口所作出的选择，选择的正确与否，很可能会决定日后的生存环境和生活质量。
那些年，跟随他和放弃他的人，多年以后的命运截然不同。
与马云一起痛苦坚持的，坚定目标的，最后收获的是当初自己没想到的。离开马云的，虽然获得了安稳，但谁又能保证，他们在多年后看到阿里巴巴的崛起时，心里会不会感慨，如果当初自己多一点坚持，情况会完全不同。
目标是人生的指南针，一个人在最初给自己定下高目标，并倾尽全力要完成时，即便他最终没能完成目标，但他收获的也一定比只看到眼前的人多。有很多人，他们每天辛勤工作，却也只能糊口。有些人不安分守己，人生起起落落，看起来生活过得不踏实，却因为内藏着坚定的目标，而最终能走得更高更远。第三章创业哲学：光脚的永远不怕穿鞋的为一个创业者，首先要给自己一个梦想。我的梦想是建立自己的电子作商务公司。人没有梦想，没有一点浪漫主义精神，是不会成功的。所以我想告诉大家，创业，做企业，其实很简单。一个强烈的欲望——你想做什么事情，你想改变什么事情。你想清楚之后，要永远坚持这一点。创业要找最合适的人，不一定要找最成功的人。◆·一定要坚信自己在做什么·◇马云：创业永远挑选最容易做、最喜欢做的事情去做，创业不是赚钱的方式，创业是快乐的一种表达，如果喜欢，则没有抱怨的理由。“我们要办的是一家电子商务公司，我们的目标有三个：第一，我们要建立一家生存102年的公司；第二，我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司；第三，我们要建立世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排名前10名。”
这番豪言壮语是马云在回到杭州沉寂了一段时间后，再次创业时，在员工的誓师大会上发表的。
1999年2月，在杭州的湖畔花园，当年马云当大学老师时购买的小区住宅里，重整旗鼓的马云和他的17位创业团队成员召开了第一次全体会议。马云对那一次的会议过程做了录像。录像中，马云手舞足蹈地对大家讲演他内心的想法。而那17位成员，有的站着，有的坐着，都在侧耳认真地倾听。“从现在起，我们要做一件伟大的事情。我们的B2B将为互联网服务模式带来一次革命！黑暗之中一起摸索，一起喊！我喊叫着往前冲的时候，你们都不要慌了。你们拿着大刀，一直往前冲，十几个人往前冲，有什么好慌的！”
留着长发的马云激动万分、慷慨激昂：“你们现在可以出去找工作，可以一个月拿3500元的工资，但是3年后你还要去为这样的收入找工作；而我们现在每个月只拿500元的工资，一旦我们的公司成功，就可以永远不为经济担心了！”
马云选择了做电子商务，并不是一时的头脑发热，那时候的中国市场正是互联网最疯狂的时候，新浪和搜狐并驾齐驱，风生水起，还有许多互联网公司也如雨后春笋般地冒出来。
选择进入这个“烧钱”的行业，马云并不是跟风，也不是盲目眼热，他在参加各种商贸会的时候，就听欧美人谈论他们自己的电子商务，听他们讲亚马逊，讲eBay，他觉得亚洲也应当有一套自己成熟的电子商务模式。但什么样的模式才是亚洲的电子商务模式呢？马云有着自己的想法。
马云要做的电子商务并不是和大企业做生意，而是服务于中小企业。用马云自己的话来说，那就是“只抓虾米”。大企业实力雄厚，有自己专门的渠道，能做得起铺天盖地的广告，但中小企业并没有这样的能力，所以更需要互联网。
在互联网上，中小企业能够被更多地关注到，而与此同时，中小企业支付的费用也是非常少的。
马云想做的就是这样的互联网，这样的电子商务。他认为：“中小企业好比沙滩上的一颗颗小石子，通过互联网可以把这些石子全部粘起来，用混凝土粘起来的石子威力无穷，可以和大石头抗衡。”
互联网的平台就是给了中小企业这样一个以小搏大、以慢搏快的机会。
确定了自己要做的事业是什么，也坚信自己要做的这件事情是正确的，但那时摆在马云和他的团队面前一个重要的现实问题就是：缺钱！
当时，马云是不主张大家向亲朋好友借钱的，万一创业失败，不能让别人替自己埋单，于是他带头掏腰包，大家纷纷将各自口袋里的钱掏出来，凑了50万元，这就是阿里巴巴的第一笔创业基金。
资金有限，马云租不起写字楼，就只能将公司安在湖畔花园的那套住宅里，他和员工每天窝在那个小屋子里，熬十七八个小时，设计网页，讨论创意，修改方案。邻居们常常用好奇的眼光打量着这群不知道在忙碌着什么的人，他们不知道，就是这群人，将在不久的将来，改变中国的互联网世界。
● 马云的人生哲学
铁下心来做电子商务的马云，经过艰苦的奋斗，终于找到了属于自己的那一片蓝天，找到了实现自己理想的道路。古今中外，但凡成功的人，必然是怀有一颗目标明确、方向明晰的心，所付出的努力是理性而清晰的，坚信自己在做什么，并且坚信自己是正确的。这就是马云成功的基础，也是很多人成功的基础。
泰国盘谷银行的董事长陈弼臣是金融大亨，但他的成功一不是靠继承父业，二不是靠飞来横财，他拥有的一切都是靠白手起家，自己奋斗得来的。陈弼臣的父亲是泰国曼谷某商业机构的一名普通工作人员，陈弼臣从小就被父亲送到中国来接受教育，但是在他17岁的时候，因为父亲负担不起他的学费，他不得不退学回国。
回到曼谷后，陈弼臣开始为了生计做各种工作，他做过小贩、搬运工、服务员还有厨师等。通过不断努力，他在一家建筑公司不断升职，做到了部门经理。后来在朋友的帮助下，他又创办了一家五金木材行，自己经营。
通过努力，陈弼臣生意越做越好，随后又接连开了三家公司，做一些木材、五金等方面的生意。虽然当时正值日本占领泰国、民族处于危难之际，但陈弼臣一边抗日，一边做生意，生意一直都做得不错。
到了1944年年底，他同10个泰国商人一起合资创办了盘谷银行。银行很小，只有二十几个员工。银行开业后，经营得并不顺利，常常受到排挤。陈弼臣经常面对的客户是那些被外国大银行拒之门外的华裔小商人，陈弼臣会对他们提供帮助。对此，陈弼臣是这样认为的：“在亚洲开银行是做生意，不是只做金融。当我判断一笔生意能不能做时，我只观察顾客本人，不在意他的背景。”
因为和亚洲各地的华人有了生意往来，陈弼臣的银行渐渐与华人商业团体建立了广泛的联系，这样盘谷银行的很多出口业务就做起来了。因为打下了这个基础，盘谷银行才渐渐发展壮大。在多年的努力下，陈弼臣跨入了亚洲大富翁之列。
陈弼臣的成功同马云的成功有着异曲同工之处，他们二人都是从一穷二白开始，通过个人的奋斗积累，慢慢创业成功的。他们都经历了艰难的时刻，但因为相信自己所做的事情，所以迎来了胜利的那一刻。
在阿里巴巴最初成立的那几年，由于没有找到合适的赢利模式，公司运作得不甚理想，不但没有收入，还背负着庞大的运营费用。2001年，世界经济出现危机，互联网行业出现泡沫，很多公司一夜之间纷纷倒闭，就连那些行业中的老大公司，例如新浪、网易等也是处境艰难。
就在这样艰难的环境中，马云也依旧相信自己的想法，光脚的不怕穿鞋的。2002年，马云在大环境最为不好的时候，将阿里巴巴当年的发展主题定位为“活着”，他希望公司的员工和他一起为了理想坚持下去，熬过寒冬。到了年底的时候，公司出现了转机，阿里巴巴实现了盈利。
成功并不是因为你比别人更聪明，比别人付出更多的努力，关键在于你要坚信自己能做成功。“阿里巴巴从成立以来一直备受质疑，从8年前我做阿里巴巴的时候一路被骂过来，那时人们都说这个东西不可能做成。不过没关系，我不怕骂，在中国反正别人也骂不过我。我也不在乎别人怎么骂，因为我永远坚信这句话，‘你说的都是对的，别人都认同你了，那还轮得到你吗？你一定要坚信自己在做什么’。“我坚信互联网会影响中国、改变中国，我坚信中国可以发展电子商务，我也相信电子商务要发展，必须先让客户富起来。如果客户不富起来，阿里巴巴就是一个虚幻的东西。我希望阿里巴巴为中国的网商、中小企业创造非常多的百万富翁、千万富翁。”◆·拥有持久的激情才可以赚钱·◇马云：年轻人都有激情，但年轻人的激情来得快去得更快，持续不断的激情才最有价值。你可以失去一个项目，丢掉一个客户，但你不能失去做人的追求。失败了再来，这就是激情。有些人创业时期是很有激情的，但他们的激情来得快，去得也快。所以，我希望你们的激情能保持3年，保持一辈子。激情是不能受伤害的。
激情是成功的原动力，成功者永远都是充满激情的。没有激情作为动力，事业上是很难起步的。美国作家爱默生说：“有史以来，没有任何一项伟大的事业不是因为热忱而成功的。”
人生如果没有激情，生命就会没有色彩。一个人如果没有激情，那他做任何事情都不会有足够的动力。只有在激情的推动下，个人的才华和潜能才能被更多地激发出来，才能演绎出更精彩的人生。
马云是个很有激情的人，走到哪里，他都是一副精力充沛、激情四射的样子。他在激励大家努力为梦想奋斗时说：“电子商务是一个新的领域，我们最重要的是永远为你所做的事情保持激情。做电子商务不容易，今天有这么多人在，我非常高兴。从事网络的人，尤其是这几年活下来的人，经历的事情太多……”
他还说：“短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。”
正是靠着这份为了理想永不熄灭的激情，马云完成了一件又一件看似不可能完成的事情。他提出在2003年，阿里巴巴全年要赢利1亿元。当时的互联网业内，谁也不敢夸这样的海口，但马云敢，他不但敢说，还敢做，年底的时候，这个看似不可能完成的目标完成了。
2004年，马云夸下更大的海口，他说要每天实现赢利100万元。在年底的时候，这个目标又完成了。
到了2005年，马云说阿里巴巴每天缴纳税款要达到100万元……
每一次的言论，都将马云和阿里巴巴推到风口浪尖上，每一个目标的提出，都招致各种反对和质疑的声音。人们都说马云是狂人，是个狂热的梦想家，但马云其实是个怀有激情的理想主义创业者。
之所以能够将这一个个看似不可能的目标实现，马云靠的不只是一腔激情和空洞的想法。他有胆识，有见识，更重要的是他有着对自己所做事业的前瞻性。马云在建设阿里巴巴初期的时候，认为B2B不应该是Business To Business，而应该是Businessman To Businessman。
马云想起离开北京前去登长城时的情景，他回忆说：“我们在长城上发现一件很有意思的事情，每块砖头上都写着‘张三王五到此一游，李四到此留念’，这是中国最早的BBS。中国人很喜欢BBS，不懂技术的人，用起来最方便、最能接受的方式就是BBS，所以我们从BBS开始入手。阿里巴巴实际上最早就是一个BBS，把每个人想买想卖的东西放在上面。做BBS又要创新，我当时跟我们的技术人员讲每一条贴上去之前都要检查、分类，他们认为这个好像违背了互联网精神。互联网精神就是你应该是彻底自由的，爱贴什么贴什么。我觉得不应该爱贴什么贴什么，你必须创新，每一条贴上去之前都要检查，分列上去。”
这就是马云认为的亚洲独创的电子商务模式，他认为阿里巴巴应该为中小企业免费登信息，并且永久免费。他的这个理念在团队中遭到了不小的反对，但马云不肯妥协，他要求必须按照他的想法来，马云还提出了自己设想的网页设计。
团队成员认为这种简单、丑陋的设计方案不合主流，但是马云却坚持己见，他认为阿里巴巴的用户都是不怎么会上网的商人，甚至很多人对电脑一窍不通，所以网站一定要简单，弄得太花哨太复杂反而适得其反。因为意见不统一，马云和团队成员发生了激烈的争吵，甚至有人拍着桌子同马云吵，但是马云仍不改初衷，他始终认为方便用户才是对的，自己的思考也是对的。
后来，马云在新加坡参加亚洲电子商务大会，意识到亚洲真正从事电子商务的网站微乎其微，他感到机会来了，于是通过电子邮件要求技术人员立即完成BBS的设计。让他没有想到的是，他们还是不同意。马云发怒了，他真想立刻飞回去，猛拍那些技术人员的脑袋。他抓起长途电话，尖声大叫：“你们立刻、现在、马上去做！立刻！现在！马上！”
在马云的强硬坚持下，这个事情还是以暂时执行他的方案而告终。而最终的事实也证明，马云的这个想法为阿里巴巴带来了很好的开局。如果没有澎湃的激情支撑，马云很可能在遭到众多反对声时就退缩不前了。但就是靠着激情的支撑，马云就好像一个神奇的造梦者，将梦想变成了现实。
● 马云的人生哲学
一位美国部长在参观微软时，问比尔·盖茨：“你们这里的每一个员工都这样快乐、勤奋，你们这样的企业文化是如何创造的？”比尔·盖茨回答：“我们雇用员工的前提之一，就是他必须对软件开发具有百分之百的激情。”
激情总是与梦想伴随，当一个人保持着高度的激情去实现梦想时，这份动力的能量会是巨大的。激情是一种可贵的品质，拥有这种品质的人，无论做什么事情，都能取得不俗的成就。
一个上了一天班、十分疲惫的中年人走在下班回家的路上，他盘算着这个月的工资，应当如何去支付房贷、购买口粮、付孩子的学费等，他越想越烦躁，觉得工作没有意思，生活没有意思，就连人生也失去了光彩。
突然，在一个路口处，他看到了一个摆地摊的年轻人，那个年轻人正在眉飞色舞地为过往的行人介绍自己的商品。中年人被年轻人身上的活力吸引了，他驻足在一旁，看着年轻人不放过每一个推销自己商品的机会。
但是，过了很长时间，都没有人肯停下脚步来看一看年轻人的商品。这个中年人终于忍不住了，他走上前去问：“都没有顾客买你的东西，你还这样费力推销，不是白费工夫吗？”
年轻人扬了扬眉毛，笑着说：“我并不是为了赚钱才做这份工作，我喜欢卖东西，我很享受在卖东西过程中的愉悦感。”
中年人不以为然地说：“你这不过是三分钟热度罢了，赚不到钱，生活都成了问题的时候，我看你还有什么愉悦感。”
年轻人摇摇头：“只要我一直保持热忱，就不会觉得枯燥。虽然我现在是没有赚到钱，但只要我保持着激情坚持下去，总有一天，大家会看到我的商品；可如果我现在就放弃，那我的商品就永远不会卖出去。”
后来，中年人每天都能看到这个年轻人在路口卖他的商品，从一开始的无人问津，到后来的人来人往，这个年轻人的生意越来越好。直到有一天，中年人看到那个年轻人不再出现在那个路口，他想到底还是坚持不住了吧，打退堂鼓了。
可没想到，过了一个月，在路口的一家商铺里，他再一次见到了那个年轻人。原来年轻人攒够了钱，租下了这个店铺，开始当老板了。
中年人看到年轻人依然保持着激情在店里忙碌，他想到自己曾经也是一个满怀梦想、充满激情的年轻人，只不过他的激情在生活的磨蚀中已经消失殆尽了。他越来越机械地应付生活，而不是与生活同行。
一位外国军官在自己的办公室里挂了这样一幅座右铭：“你有信仰就年轻，疑惑就年老；有自信就年轻，畏惧就年老；有希望就年轻，绝望就年老。岁月刻蚀的不过是你的皮肤，但如果失去了热忱，你的灵魂就不再年轻。”
马云拥有永远年轻的灵魂，所以他能创造一个又一个奇迹，刷新一项又一项纪录。马云并不因此而停止前进的脚步，在马云看来这些都不算什么，他要的永远不是现在，而是未来。马云说希望到他60岁的时候，还能和现在这帮做阿里巴巴的老家伙站在桥边，听新闻媒体报道说：阿里巴巴今年又创造了什么奇迹，员工的分红又涨了多少，股票继续往上涨……“那时候的感觉才叫真正成功。”马云如是说。
激情决定一个人的思想和行为，在通往成功的道路上，有很多的痛苦和挫折，如果没有激情在心中燃烧，会如那个中年人一样，理想之光逐渐熄灭。虽然很多时候，残酷的现实会让我们备感无奈，但也正是这份残酷，让激情更显可贵。人可以没有物质财富，但精神财富不能缺失，激情就是重要的精神财富，有了这笔财富，可以扫除更多的障碍，在人生的道路上走得更远、更扎实。◆·请创业者不要低下高贵的头·◇马云：对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业的第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。我最困难的时候还没有到，但有一天一定会到。困难不能躲避，不能让别人替你去扛。9年的创业经验告诉我，任何困难都必须自己去面对。创业者就要去面对困难。
2003年，阿里巴巴的股东孙正义召集了所有他投资公司的经营者开会，每个经营者会有5分钟来陈述自己公司的现状，大家纷纷开口，众说纷纭，马云是大会上最后一个陈述者。当他说完之后，孙正义感慨：“马云，你是唯一一个3年前对我说什么，现在还是对我说什么的人。”
孙正义是软银集团的董事长兼总裁，在投资界是赫赫有名的人物。孙正义决定投资阿里巴巴之前，和马云有过一次意外的“邂逅”。
1999年夏，在北京奔忙着找投资的马云接到了来自摩根士丹利亚洲公司投资分析师古塔的一个电话，古塔向马云询问了阿里巴巴的一些情况。几个星期后，古塔给马云来了封电子邮件，让他去一座大厦和一位投资人谈谈。
这位神秘的投资人就是大名鼎鼎的孙正义。那天，孙正义约见了好几个人，他们都是来找孙正义投资的。因为时间有限，孙正义给他们每人20分钟的时间来阐述。轮到马云的时候，他作了6分钟的演讲后，孙正义就打断了他，表示出了想要为他投资的意向。
孙正义问马云需要多少钱，马云却回答自己不缺钱。在此之前，马云的确是拉到了一笔投资——来自高盛集团的“天使基金”为阿里巴巴投资了500万美元。500万美元的投资看起来数目不小，但做互联网需要的融资数目之大是难以想象的，马云虽然不缺钱，但他的钱还是不够用的。
看到马云居然这样回答自己，孙正义显得有些吃惊，他问马云既然不缺钱，那为什么要来找他。
马云的回答现在看来有些孩子气，他说“又不是我要来找你，是别人叫我来见你的”。
与孙正义的第一次见面就发生了这样戏剧性的一幕，但由此也可以看出马云作为一个商人，骨子里透出的傲气和谨慎。很多商人为了拉投资，本着有奶就是娘的念头，打破了自己的底线，而这正是马云所不能接受的。
马云认为投资者除了能带来资金以外，还能带来更多的非资金的要素，例如进一步的风险投资和更多的资源等。找投资，并不仅仅是为了钱，更是为了阿里巴巴日后健康的发展。马云对投资的要求很严苛，虽然他需要投资者的钱，但他也不是所有投资者的钱都接受，他要择优而选。
不为钱折腰的马云吸引了孙正义，孙正义要求马云去日本和他作进一步的详谈。20多天后，马云与孙正义在日本再次相见。二人省去寒暄，直入主题，谈起了融资的各项事宜。
孙正义提出要给阿里巴巴投资3000万美元，占30%的股份，马云思考了五六分钟，点头同意了。仅仅用了几分钟的时间，马云就拉到了软银3000万美元的投资，从此成了一个神话，成为了所有人可望而不可即的目标。
如果仅仅是为了拉投资，为了让投资商投钱，那马云也许现在还在四处找投资。马云的成功恰恰是因为他不肯低下高贵的头，与其说他是用能力与创意征服了投资者，不如说他是用高傲征服了所有人。
● 马云的人生哲学
马云一直在试图告诉创业者们一件事：虽然创业之路充满艰辛，但也不要为了实现梦想，而降低自己做人的品质。已故的苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯是一个难得的IT界人才，他20岁的时候开始创业，将苹果电脑公司发展壮大，从几个员工的小规模，扩展到了员工几千人、市值超过20亿美元的大公司。
但让人意想不到的是，在乔布斯30岁的时候，他居然被自己的公司炒了鱿鱼，一时间变得一无所有，10年的心血都化为泡影。他自己回忆时曾这样说道：“就这样，曾经是我整个成年生活重心的东西一夜之间就不见了，令我一时愕然，走投无路。随后几个月，我实在不知道要干什么好。我成为了公众一个非常负面的示范，我甚至想要离开硅谷。”
但乔布斯并未离开，也并未从此一蹶不振，失去了公司的乔布斯依旧从事他热爱的事业，在之后的几年时间里，他开了一家叫作NeXT的公司和一家叫作Pixai的公司。这两家公司成绩都不菲，Pixai制作出了世界上第一部完全由电脑制作的动画电影《玩具总动员》。之后不久，这家公司就被苹果公司买下了，而也正因为如此，乔布斯在兜兜转转了一圈之后，又回到了苹果公司，而NeXT发展的技术还成为了苹果电脑后来复兴的核心。
放弃是很容易的，难的是在困境中不断坚持下去。乔布斯说过：“我敢肯定，如果苹果电脑公司没有开除我，就不会发生这样的事情。这服药虽然很苦，可是它成为了苹果电脑公司——这个‘病人’起死回生的神药。”
一个人既然选择了创业这条路，那就要一直在这条路上走下去，所谓的失败与成功不要看得太重，应当看重的是在创业过程中获得的乐与痛。马云感言：“最重要的是不能放弃，从挫折中站起来是需要花很大力气的。要记住，英雄在失败中体现，真正的将军在撤退中体现。”
对这些年来创业道路上的困难、挫折，马云说：“每次打击，只要你扛过来了，就会变得更加坚强。我又想，通常期望越高，失望就越大，所以我总是想明天肯定会倒霉，一定会有更倒霉的事情发生，那么明天真的有打击来了，我就不会害怕了。你除了重重地打击我，又能怎样？来吧，我都扛得住。抗打击能力强了，真正的信心也就有了。”
创业失败可以改变一个人的命运，也许变得更好，也许变得更坏，但那又有什么关系呢？乔布斯在10年心血化为乌有的时候，命运对他足够残酷，但是当他继续前行，绝不低头地坚持再创业时，命运又对他展开了最好的一面。
马云在离开中国黄页的时候，心里何尝不是在滴血，但当他创立阿里巴巴小有成果时，命运又向他展示了温情的一面。“我现在最欣赏两句话，一句是第二次世界大战时丘吉尔先生对遭受重创的英国公众讲的话：‘Never never never give up！’（永不放弃！）另一句就是：‘满怀信心地上路，远胜过到达目的地。’”
这是马云激励创业者的话，也是他对自己的勉励。失败了从头再来未必是坏事，一时的成功也未必是最终的成就，既然选择了创业，那就一辈子都要创业，不管结果怎样，创业者都不要低下高贵的头。◆·小聪明不如傻坚持·◇马云：第一次创业的时候，你想做什么，到底要做什么？不要受外界影响，你自己确定你今天就是要做这个事情。“我想告诉大家，创业，做企业，其实很简单。一个强烈的欲望，就是说你想做什么事情，你想改变什么事情。你想清楚之后，要永远坚持这一点。我一直认为人一辈子都在创业。以前深圳有一个口号叫作‘二次创业’，我不太同意这个，同一批领导是没有办法二次创业的，因为从第一天创业开始你就一直在创业。”
马云认为创业者既然选择了创业这条道路，就必须一直坚持下去。孙正义正是看到了马云在这方面的决心与毅力，才毅然投资给他。在阿里巴巴发展的这些年里，马云在1999年创建阿里巴巴时所确立的目标就一直没有变过。
一个人树立目标容易，坚持这个目标不变是很难的。马云恰是那迎难而上的少数人中的一个。马云很早就认为中国加入WTO是早晚的事情，中国的企业不应该只在国内发展业务，而更应该将目光投向国际，走向全世界。马云希望阿里巴巴能够成为连接国内外企业的一个平台，帮助国内企业出口，帮助国外企业进入中国。
但中国企业那么多，应该帮助哪些国内企业走出国门呢？马云认为中小企业和民营企业是应当帮助的对象。他一开始是这样想的，而且也是这样做的，在互联网打拼了多年，融资了几千万美元后，这个目标依然没有动摇。可以说，阿里巴巴能够走到今天这样的地步，与马云“打不死就坚持下去”的精神息息相关。
孙正义欣赏马云这样的态度。很多商人善于投机，钻空子，这种看起来聪明的做法，其实背后危机四伏。而马云看似傻傻地坚守，背后所蕴藏的却是极大的能量，积聚起来，一旦厚积薄发，不可估量。所以，在2004年，孙正义再次为阿里巴巴投资，而在这一年，马云也完成了互联网史上非常巨大的一次融资——8200万美元。
这笔巨大资金的投资方包括软银、富达创业投资部、GGV、TDF风险投资有限公司。这次融资是由软银牵头，孙正义当时表示对这一次的追加投资十分高兴。他说：“这一次的投资与软银公司一贯坚持的寻找能占领市场领先地位的企业投资策略是一样的。”看得出来，孙正义对马云和阿里巴巴的前景是十分看好的。
之前，马云不肯接受孙正义3000万美元的投资，可几年后，却接受了8200万美元的投资，马云认为这是符合公司长久持续迅猛发展的要求的。马云依然坚持他最初设定的目标，为中小企业服务，他还预言，中国电子商务的产业格局将在未来几年发生巨变——“网商”将成为焦点。“互联网将由‘网民’和‘网友’时代进入‘网商’时代。阿里巴巴有一个使命，那就是要把互联网带入网商时代。”马云此话一出，自然又是激起千层浪，但不论外界舆论如何喧嚣，马云只是做好自己要做并一直坚持在做的事情。
付出终有所回报，阿里巴巴完成了从“烧钱”到“赚钱”的蜕变，马云的坚持终于迎来了曙光，他所创建的电子商务模式是正确的。一时之间，各种效仿、抄袭阿里巴巴的网站在网络上纷纷出现，但阿里巴巴却保持着“一直被模仿，从未被超越”的纪录。
之后，马云的日子好过起来，他从默默无闻走到了闪光灯下。可是，在他荣耀的当下，谁能想到他之前几年是如何坚持和打拼过来的？其间的酸甜苦辣，也只有马云和一直坚守在他身边的创业团队能够体会。
● 马云的人生哲学
暂时的失败并不能代表永远的失利，一时的成功也不表示永远都能一帆风顺；只有坚持理想，坚持目标，并坚定地走下去，才能获得人生最大的成功。马云坦言：“有人觉得我牛，6分钟说服了孙正义，其实是他说服了我。见孙正义之前，我在硅谷至少被拒绝了40次。”
一个农村小女孩，读小学的时候，成绩很一般，属于中游水平，初中也一直成绩平平，没有什么特长，也没有什么特殊的才艺。这样的成绩想要考上高中是不可能的，但如果想离开农村，过完全不一样的生活，这个女孩只有努力考上高中。
她开始了艰苦的学习，在别的学生回家探亲或者周末玩耍时，她都在伏案学习。她的基础不好，想要考上重点高中是很吃力的，但就凭着她吃苦、不放松的劲头，居然考上了重点高中。高中的学习压力更大，学生们都很优秀，她的成绩排在后面，虽然肯吃苦，但老师说她考重点大学估计不可能，考虑报个本市的大学吧。
高考结束之后，她再次出人意料地考入了外省一所大学，她成了村子里唯一一个去外面读大学的人。大学期间，她依旧刻苦学习，在同学们谈恋爱、逛街的时候，她泡在图书馆、教室里学英语、攻专业。在大四的时候，同学们开始忙忙碌碌地投简历、找工作，她已经被保送上了本校的研究生。
在多年后的同学聚会上，大家看到当年犹如丑小鸭的她已经在美国一家公司任总经理，成功蜕变为白天鹅了。她一步一步向前走，心无旁骛。她的成功源自坚持，这种坚持可能在当时看来有些傻，但当别人弃拙求巧地寻找成功捷径时，她只一味地安守自己的本分，一步一个脚印地坚持，正是这种看似愚蠢的坚持，让她获得了机遇。
就像马云一直强调的“专心做一件事”一样，这个女孩也是如此专心，确定了目标，就不管10年还是20年，一直坚定地去实现。如何能够坚持“专心做一件事”呢？马云在中央电视台经济频道举办的2005中国经济年度人物评选创新论坛上发表的一番演讲，可以让我们从中了解一二。“2005年以后阿里巴巴什么样子我不知道，但是在未来的3~5年，我们仍然会围绕电子商务发展我们的公司，我觉得我们绝对不能离开这个中心。10年的创业经验告诉我，我们永远不能追求时尚，不能因为什么东西起来了就跟着起来。“我觉得我们不要起个大早赶个晚集，我不会因为Google和百度的股票上涨，就也想做什么。就像四五年前我不相信短信会改变互联网，也不相信游戏会改变生活，我不希望我的儿子玩游戏，我也不想别人的儿子玩游戏。我坚信电子商务会影响中国经济，中国正因为缺乏诚信体系，缺乏网络基础的建设，所以它会有一个蛙跳式的发展。“那时候，很多人说阿里巴巴如果能成功，无疑就是把一艘万吨轮（船）抬到喜马拉雅山上面。我跟我的同事说我们的任务是：把这艘万吨轮（船）从山顶抬到山脚下。别人怎么说，（是）没办法的事。你自己要明白，你要去哪里。”
马云认为的成功是一种坚持的成功，毫无疑问，如果没有坚持，即便看起来已经获得的成功也会消失。阿里巴巴发展壮大后，马云常告诫员工，不要被外界的赞美冲昏头脑：“因为我们要做102年。有一天如果你上了什么封面，你就把自己当作上了一个娱乐杂志一样。不要认为那是成功，成功是很短暂的，背后所付出的代价是很大很大的。”◆·我们是教人钓鱼，而不是给人鱼·◇马云：在中国做电子商务的人必须站起来走路，而不能老是手拉着手，老是手拉着手就要完蛋。我们跟市场的关系是手够得着，我们与用户的关系是要他们自己站起来走。帮助需要帮助的人，他才会感谢你的帮助。电子商务最大的受益者应该是商人，我们该赚钱是因为我们提供了工具，但让我们做工具的人发了大财，而使用工具的人还糊里糊涂，这是不正常的。
2004年6月，马云举办了一场网商大会，1000多名中国网商纷纷来到西子湖畔，一起交流经验，分享资源。这是由中国电子商务协会和阿里巴巴公司主办的首届中国网商大会，马云认为这次大会召开的意义非凡：“只有应用电子商务的企业成功了，电子商务产业的春天才会真正来临。”
这一次会议不仅为网商的生存和发展以及中国互联网事业指明了方向，还能为同行提供互相学习的机会。马云认为这是大会召开的主要目的。虽然网络时代正在日趋成熟，但这一次网商大会的盛况，还是令很多人始料未及。雅虎的杨致远对于大会的隆重感到十分惊讶：“我第一次听人说网商，没有想到企业除了在互联网上做广告外，还在上面做生意，这在美国是没有的。在中国的中小企业这里，互联网成为交易的工具，这让我想不到。”
不论当时的人们被这一次的网商大会冲击多少，马云已经笃定地认为，中小企业的商人已经成为了网商的中坚力量，他们将会成为中国商业社会中非常重要的一股力量，他们的发展态势将会在很大程度上影响中国经济的发展。
电子商务能够极大地拓展中小企业的业绩，他们的销售额很大一部分就是通过网上交易取得的。马云说：“今天要在网上发财，概率并不是很大，但今天的网络可以为大家省下很多成本。”
不但能省下成本，还能营造广泛的知名度。在网商大会之后，国外的许多巨头也开始关注中国的互联网发展，他们看到了中国电子商务的崛起与良好的发展前景，这为网商们的业务拓展与品牌打造添加了乐观的一笔。
沃尔玛、三星、安捷伦科技等国际大买家通过阿里巴巴加紧了在中国采购的步伐。马云当初定下的为中小企业服务的目标圆满实现，网商多是一些资金少、资源少的小商家或者个人。他们虽然没有很多资本，但也满怀创业的壮志，阿里巴巴为他们的创业无疑是添了一把火。
在第一届网商大会上，马云隆重揭晓了“2004年中国十大网商”。这十个网商是通过投票评选出来的，马云郑重其事地将他们的名字公布出来，让他们的努力被所有人都看到，也让其他网商或者想做网商的人有了奋斗的目标。“经常有人问我：‘马云你怎么预测3年以后，怎么预测未来？你怎么看待未来电子商务、未来的形势？’我想预测未来最好的办法就是创造它，说到做到，坚守承诺！”马云的确是坚守着自己做电子商务的承诺，阿里巴巴上的网商多达数千万家，网上外贸金额有数百亿元，而且还在不断上涨。
马云通过不断完善与发展阿里巴巴，为这些网商营造了一个良好的营业氛围。古语有云：“授人以鱼不如授人以渔。”马云所做的这项事业的伟大之处就在于，他对阿里巴巴上的那些商户所给的帮助是长期的，可提升的，而不仅仅是短期的。
● 马云的人生哲学
2006年7月，杭州市政府、中国电子商务协会和阿里巴巴联合宣布：首届中国网商节定址杭州，面向全球开放。这一举动的主旨是为了“搭建一个全球互联网业界展示、交流的平台，展示网商实力，拓展网络消费群”。
马云表示，希望将来能够固定开展网商节，希望全球的网商都能来杭州寻找合作伙伴，寻找合作机会。这样做的结果自然不言而喻，对于网商们来说，一定是一次很好的难得的机会。
好的方法是成功的一半，与其分享别人递来的现成果实，不如学习别人栽种果树的方法，使自己也获得丰收。
在一个县城里有两个相邻的村子，这两个村子都比较贫困，村民们没什么收入，每年只能靠农作物换取收入，很是微薄。后来，县里拨款扶持这两个村子，分给这两个村子的款是一样的，可是，一年以后，一个村子已经不再需要县里的救济款扶持，而另一个村子还依然贫困。
脱贫村子的领导在接到这笔救济款后，没有直接发给村民，而是号召村干部们一起开了个会，用这笔钱承包了附近的几个山头，种植果树，每家每户都根据自己的能力，分到了几亩果园。果树种上后，他们又开始去外面寻找投资，在村里建厂，进行水果加工，建了一条水果生产线。
一年之后，果树大丰收，还清了银行的贷款后，每户村民都有不少盈余。此外，他们还有了赖以生存的果园，果树带给他们的收益，比以往种田的收入高得多，而且村里建的厂子，他们还可以入股，生活渐渐富裕起来。不出几年，这个村就成了县里的富裕村。
至于那个依旧贫困的村子，当初在拿到县里拨下的救济款后，村子的领导没有想到如何利用这笔钱帮助村民脱贫，而是将钱分到了每户村民手里，村民们拿到这笔钱，有的买了生活用品，有的买了种子、化肥，很快，这笔钱就用完了。他们等着来年，县里再给他们发新的救济款。
两个原本差距不大的村子，就这样拉开了距离。真正帮助别人，不是只要给他吃的食物就行了，而是要教给他获取食物的技能。如果想要摆脱贫困，获得财富，真正有效的办法不是获得金钱，而是掌握赚钱的技能。马云是深深明白这其中的道理的，所以，阿里巴巴的目标就是要改变全球生意人做生意的方式，将全球网民带入网商时代，使阿里巴巴成为一个钓鱼的工具，而不仅仅是鱼。第四章机会哲学：看不清的机会才是真正的机会果一个方案有90%的人说“好”的话，我一定要把它扔到垃圾桶里如去。因为这么多人说好的方案，必然有很多人在做了，机会肯定不会是我们的了。霉运当头时，要跳出来看，放弃不等于用头撞墙，搞不过就绕一下。学会放弃，才可能成功。◆·心态决定姿态，姿态决定状态·◇马云：我有一个理想，关于淘宝网的，希望在我离开这个世界之前，我能看到淘宝网一年的交易额突破10万亿人民币。10万亿是什么概念？2006年全中国零售总额加起来是7.6万亿，10万亿是很艰难的一个数字，但是我想如果我们努力，还是做得到的。
1992年，星巴克股票正式在纳斯达克上市了，霍华德·舒尔茨告诉全世界：“我是一个梦想者。”马云也是一个梦想者，他的梦想舞台很大，在全世界的舞台上。马云的梦想总是很大，大得让旁人认为他是在吹牛，说大话。
阿里巴巴还处于发展初期时，每天的营业额不过十几万元，但马云却一再立下壮志，要将每天的营业额提升到百万元。这种“雄心”吓坏了外面的人，也吓倒了公司里的人，阿里巴巴的两位高层领导对马云的志向持怀疑态度。他们和马云打赌，马云是无法完成这个目标的，赌注是1万块钱。
结果到了年底，马云就将这钱收入囊中，那两位高层自然是愿赌服输，不过也是输得心服口服。他们看到了马云的魄力与成功，也看到了自己跟随马云的希望和未来。马云的野心不仅仅如此，他的目光是瞄准全世界的。
当年的马云认为互联网的核心企业和技术都在西方，能向互联网投资的主流资金也都在西方，所以，要想发展壮大阿里巴巴，首先要搞定外国人。马云为了实现阿里巴巴走向世界的目标，他在一开始就将阿里巴巴的总部设在了香港——这个具有国际化色彩的都市。这样既能更好地与世界接轨，又能让全世界都知道，阿里巴巴是中国人创办的企业。
为了能够为阿里巴巴谋求更多的发展机会，马云开始往世界各地跑，他在美国建立技术基地，在伦敦开设分公司，在德国演讲……
忙碌的马云为了营销阿里巴巴，在1999年~2000年，几乎跑遍了地球的每一个角落。他参加各种商业论坛，在论坛上发表演讲，发挥自己的口才优势，宣传阿里巴巴的企业文化、发展方向等。
很快，功夫不负有心人，马云的努力得到了回报。马云和阿里巴巴的名声在欧美地区火爆起来，大家都知道东方有个小个子男人，常常挥舞着拳头，神情激动地喊：“B2B模式最终将改变全球几千万商人的生意模式。”马云开始被一些世界重量级的杂志和报纸关注。
看到这些小成就，马云越发坚定自己的营销方式，他开始到欧美一些名校去演讲，他说：“沃顿、哈佛的MBA5年后就是大公司的高层，在他们脑子里播下阿里巴巴的种子，5年后就发芽长大了。”
马云的演讲很受欢迎，每场都是人满为患。也许是当年做过老师的缘故，马云在这些学校演讲时，学生们对“马老师”的演讲很是肯定。马云在哈佛演讲时，有个人问了马云一个问题：“马云先生，在你开始演讲之前，能否先谈谈在你简历里面没有提到过的事情呢？”马云风趣地回答：“10年前我申请过三次哈佛，被你们拒绝了，你们看都不看就拒绝掉了我的申请。”学生们被逗得哈哈大笑。
不卑不亢、急中生智、风趣幽默就是“马氏演讲”的特色。马云在哈佛做完演讲，之后有35个哈佛MBA的毕业生陆续投奔阿里巴巴。
人们不可以选择自己的出身，但可以通过后天的努力改变自己。很多人总是在埋怨自己的机会太少，无法成就伟大的事业，殊不知机会都是需要争取的。如果你想等着天上掉下一个大馅饼，那机会就永远无法来到你面前；如果你肯四处寻找，那满世界都会有你通往成功之门的钥匙。
● 马云的人生哲学
很多刚刚进入社会的年轻人都满腔热情，想要一展宏图，在社会这所大学校里交出满意的答卷。可看到别人涨薪、跳槽、出国，就开始怨天尤人，怪自己没生在好家庭，怪自己运气不好，没遇到伯乐，等等。
好的机会是人人渴望的，但如果自己的心不够强大，即便是再好的机会，也会白白从眼前溜走。
英国报纸上曾经刊登过一张两个人的合照，一个是英国查尔斯王子，另一个是穷困潦倒的流浪汉。这张照片的背后有着一个发人深省的故事。
那位流浪汉并非一出生就是如此穷困。在一个严冬，查尔斯王子前往伦敦的贫民区慰问住在那里的人们，这时，一个流浪汉走了过来，称自己是查尔斯王子的同学。他冲查尔斯王子高喊：“我们曾经是同学，在一所学校读书，你不记得我了吗？”
王子仔细辨认眼前这位男子，可实在想不起自己什么时候有过这样一个同学，便问他：“你叫什么名字？”
那位流浪汉说自己叫克鲁伯·哈鲁多，可是王子还是想不起来他是谁。直到这位流浪汉说：“在山丘小屋的高等小学，我们还彼此取笑对方的大耳朵。”这下，查尔斯王子终于想起他是谁了，这位流浪汉的确是自己的同学。可这位同学出身金融世家，怎么会沦落到住贫民窟的地步呢？原来克鲁伯·哈鲁多成年后当了一名作家，但他的感情生活并不如意，经历了两段失败的婚姻后，他对生活失去了信心，开始酗酒，不再工作，渐渐没有了生活来源，从一名作家变成了流浪汉。
本可以有大好前途的克鲁伯·哈鲁多在自暴自弃中毁了自己。他并不缺乏机会，几乎是含着金钥匙出生的，却因为消极的心态输掉了自己的一生。心态决定姿态，从放弃正面心态的那一天起，克鲁伯·哈鲁多就选择了低姿态生活，他不求上进，整日虚度时光，所以才使得自己成为了一个贫困的人。
马云的出身平凡普通，甚至年少时还有些坎坷，青年时期创业也屡屡遇到挫折，如果他也像克鲁伯·哈鲁多那样自怨自艾，也就不会有今日的阿里巴巴。所以说，机会不是等来的，而是争取来的。成功学的始祖拿破仑·希尔说过，一个人能否成功，关键在于他的心态。成功的人心态总是积极的，而失败的人总是一副消极的样子。
马云在一次演讲中说道：“阿里巴巴投入了大量的广告在海外，我们要真正把中国出口商的品牌打到海外去。如果阿里巴巴的客户不赚钱，阿里巴巴也不能赚钱。……我一个一个地做起来，然后一点点去完善这个制度，这是我心里想做的，是我们这帮人真心想做的事情。所以不管周围多少人说我们不好，我都不理，我只是按照内心的想法去做。今天我们形成了一个良性循环，有50万专业的买家知道我们的产品——我经常坐在飞机上，和旁边的人聊天时递上阿里巴巴的名片。”
选择用什么样的心态去面对人生，你的人生状态就是什么样子的。马云的心态总是积极的，这不仅激发了他更多的潜能，还吸引了更多的正能量，帮助他获得了更高的成就。◆·一个男人的才华往往与容貌成反比·◇马云：在这个世界上，只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管这样，还是那样，一个男人的才华往往与容貌是成反比的。
相貌是父母给的，自出生之日就已经注定。马云长得不好看，但他并不被相貌的美丑所困扰，而是不断提高思想，增长知识，一步一步走向了成功。
高考落榜后，马云一度四处找工作谋生。有一天，他在一位表弟的陪同下，去西湖边一家宾馆应聘，想做个端盘子的服务生。
可是没想到，陪同马云一起去的表弟被聘用了，他被拒绝了。老板的理由是马云的表弟长得人高马大，英俊帅气，而马云长得又矮又瘦，小身子，小脑袋，太丑了。
马云没想到自己的长相不好也成了错误，但马云并未因为长相不好而被人拒绝就灰心丧气。在经过若干年的努力奋斗后，马云成为了中国大陆第一个登上《福布斯》杂志的本土企业家。《福布斯》杂志描述他为“深凹的颧骨，扭曲的头发，淘气的露齿笑，5英尺高、100磅重的顽童模样”。
而那位英俊的表弟至今还在一家饭店的洗衣班里，做一名普通的洗衣工。后来，马云在接受采访时说：一个男人的才华往往与容貌成反比。
这句话脍炙人口，广为流传，似乎很是为容貌不出众的男人们出了一口气。俗话说：人不可貌相，海水不可斗量。一个人的才华能力与容貌是没有什么必然联系的，如果马云不是有着永不放弃的精神和坚持不懈的努力，他也不会取得万众瞩目的成就。
马云上了福布斯榜后，曾经在中国内地掀起一阵福布斯风波，有人崇敬马云，欣赏马云，也有人说他是花重金买来的虚名……
不管旁人怎么说，马云的光芒已经是无可遮盖的了。那一期的《福布斯》杂志，除了把马云搬上封面以外，还从全球25类1000多家电子交易市场中选出做得最好的B2B企业，马云的阿里巴巴被评为综合类B2B网站第一名。
这个长相奇特的男人用自己的实力证明了自己的才华。马云在参加中央电视台的节目《对话》时，《对话》的主持人和马云开玩笑道：“你说‘一个男人的才华往往与自己的容貌成反比’，当时这句话一说出来，我看到很多人低下了头，我猜他们肯定在埋怨，自己的父母亲怎么把自己生得那么英俊。”
马云接过话茬，毫不谦虚地说道：“对，现在已经不太有人说自己长得有多么帅了。我这次刚从欧洲回来，在欧洲有人好像也看见这个东西，然后所有人都说‘你觉得我长得丑不丑’。”
马云说以前一直知道自己长得不好看，可也没觉得很丑，直到有一次在香港的大街上闲逛时，他无意中从地摊上发现自己上了杂志封面，看了封面上的那张照片后，才恍然大悟，原来自己那么丑啊。
后来，主持人请马云准确评价一下自己的才华和容貌的关系时，马云认真地说：“反正我一直觉得我自己给很多人很多信心，长得丑没关系，你可以不断地完善自己，不断地去学习。一般来说，长得漂亮的人本钱多了，不愿意作学习上的投资。所以像我们这样的人没办法，只能多努力一点。”
正是因为马云的努力，所以，阿里巴巴才会越来越强大，连续7次被《福布斯》杂志评为全球最佳B2B网站。
● 马云的人生哲学
美国战略大师加里•哈默尔在《竞争大未来》（Competing for the Future）一书中宣称：“当下正是改写游戏规则的天赐良机。”即便如此，有谁会像先知般预测到改写中国乃至世界互联网游戏规则的是这位其貌不扬的马云？
但当“外貌与智慧成了反比”，小个子有了大智慧后，浓缩的也就是精华了。于是，他——马云，成为了全球电子商务的领跑者。马云在参加一档名为《在路上》的节目录制时，谈了他对很多事情的看法。主持人问他：“请问您对自己的外表哪一点不满意？”马云答道：“年轻的时候我挺不满意，现在我都挺满意的。”
人的相貌并不是决定一切的基础。很多年轻人将自己的应聘失败、事业不顺利归结为自己相貌平平，扔进人堆里认不出来。其实长相是次要的，甚至可以说是无关紧要的，当你充满自信、满怀斗志的时候，自然会吸引别人的目光。马云在《在路上》这一节目中，是这样鼓励年轻人的：20年以后的中国，流行的长相是跟我一样。但是我跟你讲，绝大部分的人把自己的能力看得过高，总是埋怨别人有问题、世界有问题、规则有问题、体制有问题，从来没想过自己能力有问题，更没有想过自己责任有问题。80后、90后也好，我们这个年代的人也好，都有过这样的事情。你们总觉得自己挺厉害，凭什么自己没有机会，他有机会？凭什么马云有机会，你们没有机会？凭什么？世界本来就是不公平的，怎么可能公平？你出生在农村，盖茨的孩子出生在盖茨家里面，你能比吗？但是有一点是公平的，比尔•盖茨一天24小时，你一天也是24小时。这24小时有3个8小时，这8小时你在路上走、在挤公共汽车的时候，根本不知道自己在干什么，这时候需要好的朋友。还有8小时你睡在床上不知道干什么，这个时候你需要有一张好的床，床上有一个好的人。还有一个8小时你知道自己在干什么，那就是工作。假如你工作是不开心的，你做的事情是你不爽的，你可以换，千万别做这份你讨厌的工作。我觉得这些人是没有意思的，娶了个老婆，天天骂老婆又不离婚，什么意思？对不对？所以我想每个人要清楚，世界不公平，你如果想改变它，第一不可能，第二去从政，也不可能。只是人可以不一样，出生的条件不一样，但人是可以幸福的，幸福是自己去找的。我走过有民工的城市，这些民工是创业者，不是打工者，我尊重他们；到城市里打工就是创业者，对我来说二者没有区别，只是我走了这条路，他们走了那条路。每次走过工棚都能听见他们的笑声，我进去发现他们在打牌，两三块钱的赌注，每个人都很开心。◆·从每个人身上找到各种机会·◇马云：我觉得影响我的人挺多的，在不同阶段有不同的人影响我。金庸肯定影响过我，《阿甘正传》里面简单的阿甘也影响过我，还有父母、老师，再就是前几天李嘉诚的那句话让我心里很有共鸣。这个世界上，没有一个人能真正改变你，重要的是，你能从每个人身上找到各种机会，不断学习，从而反过来影响别人。
马云善于总结教训，他曾说：“在阿里巴巴成立最初，我曾很自豪地认为我们是梁山泊的108个好汉，现在我们要做的就是把梁山好汉变成斯巴达克方阵，把游击队变成正规军。实践证明，阵法比招法更重要。互联网要赚钱，还要3年，我做到40岁就要退休，然后回到学校里去教书，讲的内容就是关于‘阿里巴巴的1001个错误’。”
在互联网低迷的那段日子，马云为了寻找互联网振兴的出路，召开了“西湖论剑”大会，号召互联网人士共同应对。第一届“西湖论剑”大会成功举办后，每年都会在西湖边举办这样一场大会。
2001年10月21日，第二届“西湖论剑”再次拉开序幕。这一次与会的有老成员，也有新成员，大家探讨的是互联网企业应当何去何从。马云在这一届的“西湖论剑”会议上发表了自己的看法，认为互联网最大的特征就是变化，但对于这几年来说，还是应该守为好，守是最好的变化。
这之后每一年的“西湖论剑”大会，都会有关于互联网该如何发展等新的议题出来。参加大会的人越来越多，马云在与他们的交流中，每次都能吸收很多对自己有利的信息。他认为这就像武侠世界中高手们切磋武功一样，通过交流切磋，彼此增进功力，加强对自身不足的认识。
2003年，马云投资1亿元创办淘宝网，B2B的老大要做C2C的老大。这个消息一传出，犹如在互联网世界投下了一颗重磅炸弹，人们都为马云的这一行为感到震惊，但马云却坚持要这样做。
通过这些年的探索和与同行业的交流，马云更加认为当初自己想的是正确的，阿里巴巴是为商人服务的公司，淘宝网的诞生，更是为个人交易提供了良好的平台。淘宝网的成立明确地告诉人们，在这个平台上，每个人都可以实现自己的商人梦想。马云就是要占有互联网用户中最有发展潜力的优势。
在2004年的“西湖论剑”会议上，主题定为“天下”，对互联网的发展这一热门话题进行了探讨。从第一届会议召开的小心翼翼，到而今的规模盛大，马云牵头的“西湖论剑”已经成为了互联网行业不可缺少的一个交流大会。
机会面前人人平等，那就要看谁能把握住成功。马云从不认为自己是幸运的，他将自己的成功归结为：“每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。”
● 马云的人生哲学“三人行，必有我师焉。”这是孔子的话。每个人身上都有值得他人学习的地方，马云为人谦虚好学，也很灵敏，他能取人所长，补己所短。愚者错失机会，智者善抓机会。机会从来不会主动投入哪个人的怀抱，只有善于寻找机会的人，才能捕到稍纵即逝的机会。
美国一家石油公司破产后，所有员工都失业了，大家纷纷各谋出路，找新的工作。但当时经济环境不好，很多公司都在裁员，新工作很不好找，许多员工找了很久工作，依然是一无所获。
其中一位叫作乔治的员工，他自从公司破产后，就一直处于待业状态，生活状态很不好，他觉得生活真是不公平，让自己没有工作可做。一天，就在他和一个朋友四处找工作无果的时候，一则墙上的小广告吸引了他的目光。
广告上写着一个男人发现美国北部一座城市有石油，征一名同伴一同前往开发石油。乔治想要去试一试，但他那位朋友却觉得这是一则骗人的广告，不想去。乔治想就算是假的，也当作是去旅行散心了。
于是，乔治联系了广告上的那个人。很快，他就随那个人出发了。乔治主要是帮助那个人扛行李和打下手。结果，在那座城市里真的发现了丰富的石油，而乔治因为有在石油公司工作的经验，帮了那个人不少忙。
他们两个人做了精心的策划，不但开创了新的事业，还取得了巨大的财富。当乔治衣锦还乡的时候，他那位朋友还在四处找工作。当他看到乔治，并听说了乔治的故事后，十分后悔自己当初错过了机会。
不善于捕捉机会的人，永远与好运气、好机遇失之交臂。看起来是自己运气不佳，但其实是因为不善寻找机会。罗丹说：“生活不缺少美，而是缺少发现美的眼睛。”机会也同样如此，生活中到处充满机会，就看你有没有一双发现机会的眼睛。
马云在谈到自己从事的电子商务事业最初不被人看好和重视时，他说道：“有时候不被人看好是一种福气，正是因为没人看好，大家都没有杀进来，不然好的东西就不可能轮到我了。”“机不可失，时不再来”，把握时机对于企业有着非常重要的意义。市场竞争已经使各行各业的利润空间越来越小，只有把握难得的机会，尽量争取最大化的利润，才是企业得以生存和发展的途径。
张春是一家IT公司的老板，经过几年的努力，他的公司办得有声有色，但一次决策的失误，令他的公司走了下坡路。为了挽救公司，张春想了很多办法，但都见效甚微。就在大家以为张春的公司会倒闭时，却没想到竟然有一家大投资公司注资，投了一大笔钱给张春的公司，公司起死回生了。
原来，不放过任何一个机会的张春，在参加一次同学聚会时，将自己的困境告诉了一个做投资的老同学。那位同学穿针引线，将张春介绍给了一家大投资公司。张春正是抓住了这次机会，才得以翻身。
在现实生活中，我们很多人在面临危机时会束手无策，完全陷于被动之中，其实，危机完全可以转化为一种挑战，并能取得意想不到的结果。抓住了机会，成功就是这么简单。可以毫不夸张地说，一个机遇，可以使一个人在一夜之间发生改变。而这个机会，就隐藏在很多你意想不到的地方，聪明的人不放过从每个人身上找机会的可能。抓住机遇，加上努力，那么你就可以取得成功了。一个好的机遇等于成功的一半，抓住潜藏在你身边的每一个机会吧！◆·选择什么时候出手很重要·◇马云：适时出击很重要。我练过太极拳，太极拳要求专注，别看绕来绕去，其实瞄准的目标都只是一个点，而且要选择适时出击。所以在金庸小说里，我特别欣赏黄药师出场的描写。所有人都不怎么在意这个老头，没有防他，而黄药师却突然一招将我认为最能打的人扔到河里。所以选择什么时候出手很重要。
机遇的选择是很重要的，有的人因为抓住了机遇，从而柳暗花明；有的人因为放任机遇溜走，从而陷入困境。机不可失，时不再来，人生中很多机会只有一次，抓住了就能令人生大放异彩，抓不住人生只能黯然失色。
2005年8月11日，杨致远给雅虎的中国全体员工发了一封电子邮件：“今天上午，我们宣布与阿里巴巴结成战略合作伙伴……这是雅虎激动人心的一刻，我希望你们能够看到前方巨大的机会，成为这个成功团队中的一员。”
至此，盛传已久的雅虎与阿里巴巴并购终于得到了证实，阿里巴巴和雅虎在北京宣布签署合作协议，阿里巴巴收购了雅虎中国全部资产，同时得到了雅虎10亿美元的投资，阿里巴巴还获得雅虎品牌在中国的无限期使用权。
在发布会上，马云幽默地来了一个开场白：“阿里巴巴和雅虎谈了7年的‘恋爱’后，于11日中国的‘情人节’这一天结婚了。”阿里巴巴收购雅虎中国不是一朝决定的事情，运作了很久。
作为美国数一数二的网络航母，雅虎进入中国后，却一直是水土不服，表现得不怎么理想。从1999年到2005年这7年间，雅虎尝试了很多办法，但都没有什么太大的起色。最后，杨致远为了雅虎的发展，决定将资产盘给阿里巴巴，保留雅虎品牌的同时，放手让阿里巴巴全面掌握经营。
杨致远和马云的这个举动，令当时很多人充满疑惑。马云称是阿里巴巴收购了雅虎，但雅虎却投资给阿里巴巴10亿美元。雅虎获得了阿里巴巴40%的经济收益和35%的投票权。大家都在质疑这到底是谁收购了谁。
作为这次收购的核心人物，马云没有逃避，在新闻发布会上，他宣布：“雅虎成为阿里巴巴重要的战略投资者之一，从股份上看，雅虎占1席、软银1席、阿里巴巴2席，所以这个公司还在阿里巴巴的领导下，我继续担任CEO。”
关于阿里巴巴和雅虎到底是谁收购了谁，那些虚虚实实的消息并不重要，重要的是马云这一次出手，将阿里巴巴推上了互联网行业老大的位置。雅虎10亿美元的投资，令阿里巴巴公司的价值达到了28亿美元，快要接近上市后被放大的百度市值。
而且与雅虎合并后，阿里巴巴在国内的互联网行业里来说，已经是无人可敌了，阿里巴巴拥有了如此全面和强势的互联网业务。阿里巴巴几乎成了所有互联网公司的敌手。不仅如此，马云又在当年10月份宣布淘宝网将以10亿元人民币再免费3年，打算用免费的营销策略来赢得更多的用户。
通过这一次的联合，阿里巴巴在马云的带领下，意气风发地向互联网巅峰前行，势不可当。马云对抓住这一次机会表示：“这是个非常难得的机会，不抓住会终身遗憾，何况我已经等了7年！”
机会只有一次，稍纵即逝。因此，马云在最恰当的时候，抓住了机会出手，为阿里巴巴带来了巨大的经济效益。
● 马云的人生哲学
罗曼·罗兰说：“如果有人错过机会，多半不是机会没有到来，而是因为等待机会者没有看见机会到来，而且机会过来时，没有一伸手就抓住它。”
两个猎人前往深山打猎，他们看到一只酣睡的老虎，猎人甲掏出猎枪就开始瞄准，准备射杀，猎人乙却说要用弓箭去射，因为猎人甲的枪法不准。两个猎人为了争论应该用猎枪还是用弓箭而耽误了时间。
老虎被他们的吵闹声打扰到，睁开了眼睛，看到这两个猎人在离自己不远处的地方，便纵身离去。两个猎人这时看到老虎跑了，才慌忙拿起猎枪和弓箭，向老虎进攻，但可惜老虎已经跑远了，他们白忙了一遭。
本来，在老虎酣睡之际将老虎打死，是最好的时机，但因为两个猎人没有把握住机会，才白白错失了这个机会。人生就是这样，选择一个恰当的时机出手很重要。经常听到有人感慨：我当时真应该怎样怎样，我那时候怎么就没有怎样怎样。这些悔之晚矣的话说了也没有用，人生没有后悔药吃，有些机会一旦错过了，就抓不住了。所以，为了不让自己后悔，应该抓住机会。
一位才华横溢的诗人到了适婚的年纪，城里的很多人家都希望把女儿嫁给他，提亲的人都快要把他家的门槛踩烂了。可是，他的眼光很高，一个姑娘也看不上。一天，一位老翁登门，说他有三个女儿，个个美貌，德才兼备，三个女儿都很仰慕诗人的才华，希望能够与诗人结识。
诗人推辞不过，便去到老翁家里。老翁的三个女儿果然都很出色，她们与诗人畅谈诗书，个个都很博学。三个女儿都希望能够嫁给诗人做妻子，诗人也很喜欢这三位姑娘，但他只能娶其中的一位，这让他很苦恼。
回到家后，诗人仔细分析三个姑娘的优点和缺点，希望能和最完美的一位姑娘结婚。一周过去了，一个月过去了，诗人始终没有作出决定。终于，一年过去了，年纪稍大的大姐无法再等待下去，便嫁人了。
得知大姐嫁人的消息，诗人十分后悔，他回想起来，其实，大姐是三姐妹中最完美的一个女人。为了不让自己继续后悔，他决定在剩下的两个姑娘中选出最好的一位来。又一年过去了，二姐也嫁人了，就剩三妹了。
但诗人还在想会不会遇到比三妹更好的姑娘，就这样，三妹也出嫁了。城里与诗人年龄适合的姑娘一个个都出嫁了，诗人始终没有找到适合自己的妻子。眼看年纪越来越大了，诗人只好随便接受了一个年纪比他大，也没有什么共同语言的女子做妻子。
这位诗人本来有更好的选择，就因为他一味等待，错过了最佳的出手机会，才使得自己没有好姻缘。一个人的失败总是源于他看不清机会，他总在想机会总是会有的，等一等也不要紧。就这样，错过机会导致了他失败，他总在等下一次机会，这样，永远也等不来机会。所以，在遇到一个合适的时机时，就立刻迎头去做，那样就很可能获得成功。◆·有时候死扛下去总是有机会的·◇马云：你现在在跑马拉松，路边有很多牛奶、汽水。你是边喝边跑，喝饱再跑，还是喝一口，只要能跑就跑下去？
2005年6月，马云参加中央电视台经济频道《对话》节目，在节目现场，他与主持人畅谈了阿里巴巴的发展历程。
主持人：“我们再和马云先生一块来回顾一下更久远的历史。有些话不知道你还记不记得，我们再来看一句马云先生说过的话。这句话已很久了，那是互联网处于冬天的时代，马云先生说‘互联网的冬天再延长一年’。当很多人都唯恐避之不及的时候，都希望互联网的冬天越短越好的时候，你为什么会说出这样的一句话？”
马云：“第一，我想我们运气比较好，我们先比别人判断出了冬天会到来。所以在形势最好的时候进行了改革，千万不能弄到形势不好的时候改革。下雨天你再修屋顶，麻烦一定大了，所以阳光灿烂的时候你要去借雨伞、修屋顶。我记得我们比别人先动了一下，果然到后来互联网冬天到了，所有投资者开始收的时候，我们突然发现自己还有2000多万美元。在这个时候，你会发现，你的竞争者，你去跟他拼，谁能活着，谁能专注，谁就能赢。不管有多累多苦，哪怕就是半跪在地上，你也得给我站在那儿，哪怕整个互联网公司都死光了，就只剩下我们。所以2002年我在整个公司员工大会上说，今年的主题词就是‘活着’，所有人都得活着。如果我们活着，还有人站在那边的时候，我们就得坚持下去，冬天长一点，它会倒下去的。”
主持人：“但这样活着，是以一种什么样的方式活着？我们来看看旁边的这个题板。这句话也是你的名言。刚才也提了一个头，‘如果是所有的公司都死去，只要我们还跪着，其实那就是一种活法’。可是这样的活法跟风清扬那样的大侠风范不太像。如果是大侠的话，常常是宁可站着死，绝不跪着生。为什么在这样的时刻，你还希望互联网的冬天能够长一点，然后以这样的一种方式来过冬？”
马云：“其实我说的跪是指你站不住了，你给我跪在那里，不要躺下，不要倒，是这个意思。但是所谓冬天长一点，春天才会美好，细菌都死光了，边上的声音都会静下来，这时候我还站着，我就会成为所有投资者最喜欢的人，也会成为整个互联网界最喜欢的人。所以我们那时候是自己给自己安慰。我们在2002年的关键词就是坚持到底，就是胜利。”
● 马云的人生哲学
机会就是一个又一个绝境逢生之后的奖赏，在追寻成功的道路上，有人失败了，有人成功了，同样的机会，却有不同的结果。
美国西部一度是人们淘金的热门之地，很多人不远万里前往那里，希望能淘到黄金，发大财。有一个年轻人也跑到西部，想要淘金。但当他走到一条大河边时，被湍急的河水挡住了去路。
在河边还有很多滞留的淘金人，看着又宽又急的河水，人们唉声叹气，觉得无法过河。一些人觉得过河无望，便打道回府，放弃淘金。这个年轻人虽然看到过不去的河流也很着急，但他转念一想，既然这么多人都想过河去淘金，那自己何不在这里摆渡，将那些淘金人送到对岸，这样也能淘到财富。
果然，络绎不绝的淘金人坐年轻人的船到了对岸，而这个年轻人就通过摆渡的方式，赚取到了他人生的第一桶金。过了一段时间之后，摆渡的生意开始渐渐冷清下来，这个年轻人继续西行去淘金。
来到西部之后，他同其他人一样，买了工具开始淘金，但进行得并不顺利，因为先到的人不让他挖。他们狠狠地揍他，警告他不要侵犯他们的地盘。
这个年轻人屡次被人赶走，眼看身上所带的积蓄要花光了，年轻人不想这样灰溜溜地回去，他要寻找扭转困境的机会。他发现西部缺水，来西部淘金的人都要忍受缺水带来的不便利。
于是，他开始卖水。这一次，他的生意很快就做得红火起来，这让一些人开始眼红，有人开始效仿他，和他抢生意。甚至还有一些人仗着人多势众，不让年轻人在那里卖水，将他的水车砸烂。
调整好失落的情绪，年轻人依旧要留在西部，他一定要出人头地才肯回去。这一次，他将目光锁定在了淘金人的裤子上。因为淘金工作辛苦，淘金人的裤子很容易磨破，如果能做出一条结实耐磨的裤子，那一定很受欢迎。
他将四周散落的废弃帐篷洗干净，缝制出了一条裤子，这条裤子十分结实牢固，果然在西部大受欢迎。而后还流传开来，全美国甚至全世界的人都爱上了这种裤子，这个年轻人终于成功了。
这位死扛到底不服输的年轻人就是鼎鼎大名的“牛仔大王”李维斯，他设计的牛仔裤经过改良之后，创立了著名的品牌Levi'ｓ，至今在全世界70多个国家销量稳居第一位。
李维斯在经历了一个又一个挫折后，依旧不放弃希望。前往西部淘金的人千千万万，但李维斯只有一个，那些淘金者最后都默默无闻，消失在历史的洪流中，只有李维斯被世人所知晓。
法国著名化学家巴斯德有句名言：“告诉你使我达到目标的奥秘吧，我唯一的力量就是我的坚持精神。”有人说，成功与失败最终取决于意志的较量。凡有惊人成就的人，他们的意志力总是十分顽强的。
目标是看不见、摸不着的，有时候它可能伸手可得，有时候它可能遥遥无期，总也看不到尽头。很多人不是被困难打败，而是被这毫无希望的坚持打败。马云之所以能成功，是因为他相信，扛过去就有机会。
2008年时，他宣布阿里巴巴要度过一个艰难的年份，“大家可能觉得2008年是一个好年，是中国奥运年。但根据我们对整个世界经济和中国经济的判断，阿里巴巴在2008年是老鼠年，我们的战略是‘深挖洞、广积粮、不称霸’；我们2008年将做强、做深、不做大；我们不会往横向规模扩展。2008年是夯实的一年，要把业务做扎实，把客户服务做扎实，阿里巴巴发展史上逢单出击、逢双练功。2008年我们不应该把自己弄得非常响，我们要低调行事。2008年要准备好过冬。由于美国次贷危机以及整个世界、中国的问题，互联网可能面临另外一个冬天的到来。2007年初B2B本来不准备上市，但是年中加速上市，因为我们预感到冬天要到来。从战略储备上来讲，我们已经准备好了过冬的物资，但是我希望所有的员工要进行过冬的心态、毅力和能力的培养。我不是危言耸听，这次冬天会很长久。但是冬天后活下来的人就有机会赢。阿里巴巴要变成last man standing，这是我们的意志和毅力”。
只要再坚持一会儿，再扛一会儿，眼前就会豁然开朗。机会总是伴随着夜色之后的黎明曙光而来，度过黑夜，还怕见不到光明吗？第五章经营哲学：赚钱模式越多越说明你没有模式对我们的模式会赚钱这一点深信不疑，亚马孙河是世界上流量最大的我河，喜马拉雅山是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最有价值的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键要自己造血。阿里巴巴现有的服务是免费的，将来也永远不会收费。将来我们推出新的服务，我们会收费，你觉得不好，就别付费，就这么简单。我们有一个原则，免费不等于劣质。我们的服务要做到比收费的网站还要好。◆·名人招牌制造吸引力·◇马云：我们知道当时可以敲几个锣，就可以围那么多人，锣都敲得好，戏还能演不好？敲锣都敲出花来了。
借助名人带来的效应作势，宣传自己，是一个很有用的办法。很多公司请名人做自己产品的代言人，很多广告也是邀请名人加盟，这是因为名人声望大，能够为默默无闻的小企业造势，带来高度关注。马云也很知晓名人效应对企业带来的推动力，不过，他所请的名人并不是互联网行业内的名人，而是一位令人意想不到的名人。
在2000年的时候，互联网出现泡沫危机。马云仔细分析了当时的局势，想要找出互联网下一步发展的趋势。一闪念间，他想到要将互联网行业中的领头人请来杭州，办一场西湖论剑。
所谓“西湖论剑”，就是邀请IT界的知名人士来到西子湖畔，共商发展大计。例如搜狐的张朝阳、新浪的王志东、网易的丁磊等人都在马云邀请的名单上，但当时的阿里巴巴还只是一家名不见经传的小公司，马云本人的号召力也不够，如何能够顺利请到这些IT界的名人呢？
马云出的是奇招，他要请金庸主持这场“西湖论剑”。金庸是无人不知、无人不晓的武侠作家，他的作品令无数人为之倾倒着迷。马云也不例外，他从小就是金庸迷，这一次的“西湖论剑”也是从金庸的武侠小说中得到的灵感。
可仅凭自己是金庸的粉丝，金庸就能答应来参加这一次会议吗？当时有不少人对马云提出了疑义。马云自己对此也是没什么把握，但他思前想后，决定还是要试一试，赌一把再说，更何况此前马云和金庸有过一面之缘。
马云是在香港与金庸结识的。马云将阿里巴巴总部设在香港后，他自己也会去香港上班。在香港的一次记者招待会上，有记者问马云最崇拜的偶像是谁，马云如实回答是金庸。那位热心的记者说自己有位朋友认识金庸，可以帮马云联系，让他与金庸见上一面。
听起来像是玩笑话，但几天之后，那位记者真的办成了这件事，在一家名叫“庸记酒家”的酒店里，马云见到了他的偶像金庸。他和金庸相谈甚欢，一谈就是3个多小时，马云侃侃而谈，金庸对他也是十分欣赏。当时阿里巴巴的市场部副总裁Porter跟马云说：“看上去不是你崇拜金庸，倒像是金庸崇拜你。”最后，金庸还写了幅字赠送给了马云——“神交已久，一见如故”。
有了这份机缘，马云想请金庸来帮他主持“西湖论剑”，也算是有了一点铺垫。而对于马云的盛情邀请，金庸也是欣然答应。有了金庸的招牌，马云筹划的“西湖论剑”立刻声名大振，吸引来了网易CEO丁磊、北京时代珠峰科技有限公司（my8848网）董事长王峻涛、搜狐董事局主席兼CEO张朝阳、新浪总裁兼CEO王志东。
在2000年9月10日，五家网站掌门人以“新千年、新经济、新网侠”为主题，展开了精彩的讨论。
能够与这四大门户网站一同“论剑”，不能不说马云拉金庸做招牌这步棋走得妙。在此之前，阿里巴巴和马云还未被人们熟知，甚至被忽视。
后来马云曾回忆说：“1999年、2000年、2001年，大家很少在中国市场听到阿里巴巴的名字，我们的基本活动是在欧洲和美国。我们在欧洲和美国作了很多演讲。我记得最惨的一次演讲是2000年，我们在德国组织的，1500个座位结果只来了3个人，我感到很丢脸，但是我还是发表了演讲。”
但是金庸的到来，吸引了上百家媒体的眼球，他们追随金庸，一起聚集在杭州，阿里巴巴和马云也在大众面前高度曝光。可以说，金庸的到来，给马云和他的阿里巴巴做了一次免费的大面积宣传。
● 马云的人生哲学
名人效应是名人的出现所能带来的人们的注意、扩大影响的效应。很多人会因为名人的号召力而关注那些与名人“绑定”在一起的事或者人，这样，那些原本不出名的事或者人就间接地被大众所熟悉。这样，也就达到了名人招牌的作用。
古时候有一个卖马的人，带着他的千里马在市场上待了好几天，可不管他怎么吆喝，他的马就是无人问津。这个人想了一个办法，请来当地一个有名的相马伯乐，他对伯乐说：“明日请你到我的马前观望一阵，和我说几句话就可以了。”这位伯乐答应了。
第二日，这位伯乐来到市场，在那匹无人问津的马前认真打量了一番，还不时露出赞赏之色，随后他与马主人交谈了几句，就离开了。这时，本来冷清的摊前围上来一堆人，纷纷询问这匹马的价钱，最后，这匹马以高价卖出。
这就是名人带来的强大效应，人们怀着对名人的信任，自然也会接受名人推荐的商品。
有一则笑话：一个出版商有一批卖不出去的图书，堆积在库房，看着滞销的书，出版商很是苦恼。这时，有人给他出了一个主意，给总统送一本书，让总统提提意见。
于是，这位出版商就带着书去找总统，但总统非常忙，根本没工夫看这本书，便敷衍地回了一句：“这本书不错。”
这位出版商回来后，便大做广告，说这是一本总统称赞的书，很快，他的这批书被买光了。总统得知后很是不满，恰好过了段时间，这位书商带着他的又一本书来找总统，总统便对他说：“这本书糟糕透了。”
这位出版商便打着这是一本被总统厌恶的书的广告，很快又将书卖光了。当他第三次来找总统的时候，总统吸取了前两次的教训，不作任何答复。出版商便打出了这样的广告：“令总统难以下结论的书。”结果，这批书再次被抢购一空。
借助名人的势头，将滞销的图书变成畅销书，这就是借名人的名气来提升自己的名气。人们对名人的信息总是会感到好奇，只要和名人扯上关系，人们都会忍不住打听一番，所以说名人效应是很能为企业增加名气的。
名人虽然是块好招牌，也得会用才行，如果用得不恰当，也会砸了自己的招牌。所以，利用名人效应，要谨慎思量，三思而后行。在选择名人代言时，要考虑到以下几点：一、与所代言的品牌气质是否相得益彰。名人是公众人物，能够让产品在无形中被消费者接受，但如果选择了与产品个性不相符的名人，只会为消费者增添“笑料”，消费者是不会买账的。二、要选择健康向上的名人。现在是个信息大爆炸的时代，很多人会一夜之间出名，许多商家为了博得消费者的眼球，会请一些十分出名但名声却并不很好的人来代言，这样的产品，消费者也不会喜欢。三、不选择代言很多产品的名人。名人名气大，商家自然是趋之若鹜地找他们代言。如果找一个代言了多种产品的名人，那自己家的产品也就不会那么鲜明地被消费者记住，这样一来，请名人代言的效果反倒被削弱了很多。◆·做生意不能凭关系、凭小聪明·◇马云：我们坚信一点，新经济也好，旧经济也好，有一样东西永远不会改变，那就是为客户提供实实在在的服务。没有有价值的服务，网站是不可能持续发展的。《赢在中国》第一赛季晋级篇第六场。
选手：翟羽，男，1981年出生，本科，商业管理专业。
参赛项目：龙腾P2P媒体点播系统，利用龙腾P2P技术改进原有设备与网络带宽，改造和扩容原有运营商的视频点播系统。
翟羽：“我是一个B2B的坚决拥护者，我在B2B行业做了很多事情，虽然不是很有名。我是B2B运营商的发起者，目前在做媒体规则。跟王志东和高红宾交流的时候，我发现他们跟我做的一样，现在产品做完了，没开始推。我发现这个东西非常有商机，因为我没有那么多资金和人力去调查，我发现我碰巧做对了这个市场。”
马云：“你在2002年和2003年创办启明时代这个公司，为什么不做了，当时的想法是怎么样的？”
翟羽：“当时那个公司是我离开惠普之后的第一个创业公司。当时没有生意，本来我有一个合伙人，要拿40万元，其中10万元开一个公司的，可他的钱没有到位。当时我谈了一个108万元的项目，但108万元的项目只给我5000元的项目预付款，问我做不做，我就做了。利用惠普的名誉，用我公司的远期指标拿过来，这样倒来倒去，把生意做成了。做好了后我又做了两个单。合伙人又把钱拿过来了。做这两个单的过程当中，赚的钱他给我买了两辆车，我就没有钱了。说明我对财务观念和经营理念、股东股权不懂，我只是一个赚钱者，虽然能赚钱，但经营上是一个傻瓜。后来我不跟他合作，结果他欠了6万元钱，我应分到几十万元，但也没分到。后来我就出国了，去学商业管理了，因为我觉得这方面被人骗得太惨了，回来准备再搞一次，看我能不能行。”
马云：“在澳大利亚读了两年书，你又成立了一个公司？”
翟羽：“对。”
马云：“那个公司怎么样？”
翟羽：“读书的时候没有成立公司。读书时没有钱，最少的时候口袋里就剩10块钱，跟同学借，家里又给我寄钱。早上上课，下午也上课，晚上陪老婆逛街。我想快点毕业，想快点走，我实在支付不起那么高的费用。临毕业3个月时，我发现了一个商机，家长把孩子送出国之后，孩子能毕业的概率太小了，但他们都喜欢拿一个毕业证回去跟父母交代，我发现了一个能很好地拿到学位的办法，代理一个学位在线，我就从这当中赚钱。很快我积累了原始资金，我就逃回来了，成立了现在的公司。”
熊晓鸽：“卖假文凭？”
翟羽：“不是假文凭，那是有备案的。”
马云：“你第一家公司没干好，你就去学商业，到了澳大利亚之后你支付不起那笔费用。你去之前知道有多少学费吗？”
翟羽：“知道有多少学费，我认为当时还能付得起，但去了之后发现完全不是想象的那样，花钱太快了，远不是我的消费能力可以承受的。”
马云：“吴总问了你N多问题，你有关系，你有技术，技术是你开发的还是别人开发的？”
翟羽：“团队。”
马云：“你懂吗？”
翟羽：“我懂。”
马云：“你该有的都有了，什么东西你没有？”
翟羽：“钱是肯定没有的，我曾经跟了田园老师很久，他非常支持我，最后他给了我一句话，他说：‘没有一个在商场中有名望、有地位的真正的企业家来推荐你的话，也许你就不会成功。’”
马云：“翟羽，我觉得你非常聪明，我给你一些建议，这世界上最不可靠的东西就是关系。因为没有钱、没有团队的时候要靠关系。我想我们这些人都一样，尤其是我，我没有关系，也没有钱，我是一点点起来的。我相信关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意不能凭小聪明，做生意最重要的是你明白客户需要什么，实实在在地创造价值，坚持下去。再强调一下，这世界上最不可靠的东西就是关系。”
● 马云的人生哲学
做生意，不能靠忽悠、靠关系，这些都是虚的，终有一天会坍塌。只有靠实力、靠诚信去做生意，生意才能越做越大。马云认为一个真正的商人和一个优秀的企业家，他们的事业能够成功，并不在于他们经营了多少厉害的关系，打通了多少人脉，而是踏踏实实地努力和勤勤恳恳地经营。
同样是经商，有的就可以成为百年老字号，一代一代传承下来，有的只能是昙花一现，很快就关门大吉。这其中的原因，还是在于品牌的质量与商家的德行。马云很重视经商的诚信与信誉，小商靠智，大商靠德。
一条街上有两家鞋店，一家店主姓张，一家店主姓李，镇上的人买鞋，基本都是在这两家店买。这两家店离得不远，为了拉拢客人，常常会各自出招，吸引客源。
有一天，李家鞋店进了一批款式新颖的鞋子，放在门口便宜出售，吸引了很多顾客前来购买，抢去了张家鞋店很多生意。张家看在眼里，急在心里。为了让顾客来自己家买鞋，张家搞了打折促销的活动，果然，挽回了一些客流。
李家不甘示弱，很快也降低了价格，卖的价格比张家的还要低。两家鞋店一再降价，最后已经完全是赔本赚吆喝了。但两家为了击垮对方，谁也不肯退出这场价格战，很快，因为资金短缺，李家的鞋店关门了。
这条街上就只有张家一家鞋店了，本以为可以高枕无忧了，没想到张家的鞋店每天都很冷清，没有多少顾客。原来，在打价格战的时候，为了节省成本，张家的鞋店进了一批质量很差的鞋子。顾客把鞋子买回去，没穿多久就坏了，渐渐地，张家的鞋店失去了信誉，没人再相信他们家鞋子的质量了。没过多久，张家的鞋店也倒闭了。
耍小聪明，或者动歪脑筋，都无法令生意做大。做生意想要留住顾客，最主要的还是要质量过硬，令顾客信得过。从顾客的利益出发，诚信经营，生意才能越做越好。马云对此很是认同：“我们花了两年的时间打地基，我们要盖什么样的楼，图纸没有公布过，但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不稳，一有大风就倒了。”
经营生意就像盖房子，如果地基不稳，即便盖出多么漂亮的摩天大楼，也会有坍塌的一天。想要生意像坚固的房子一样坚不可摧，那就要做到以下几点：
第一，与客户坦诚相待。
有的商家为了赚取更多的利润，常会隐瞒一些对自己不利的信息，欺瞒客户，在客户发现后，不但不承认错误，还一味狡辩，想办法遮掩。这样的商家都是不会长久的。挖空心思耍小聪明只会短时间盈利，最后还是会被市场淘汰的。
第二，做好自己。
市场竞争很激烈，想要在其中站稳脚跟，最根本的一件事情就是做好自己，完善自己，让自己越来越强大，自然不怕被比下去。
第三，了解对手。
兵法中讲究“知己知彼，百战不殆”，商场中也是如此，了解更全面的信息，才能更好地发展自己，让自己立于不败之地。◆·使命感是企业发展的驱动力·◇马云：我们提出让天下没有难做的生意以后，我们就把这个作为阿里巴巴推出任何服务和产品的唯一标准。我们以前曾经说最少推出一款免费的产品，我们的工程师和产品设计师、销售师马上想到免费搞得复杂一点，将来收费搞得简单一点就可以了。所以我们的产品就越做越复杂。后来问我们的使命是什么，我们全体员工就说天下没有难做的生意。那为什么把产品搞得那么复杂？大家一下子就醒了，就把产品做得非常简单。让客户感觉越来越简单，把麻烦留给我们自己，这就是当时使命感的驱动。
2001年，马云到纽约参加世界经济论坛，在那里，他听世界500强的CEO们谈得最多的就是使命感和价值观。这些想法，在当时的中国企业中，还谈得很少。那天早上，马云有幸参加了克林顿夫妇的早餐会。在一起吃早餐的时候，马云和克林顿夫妇进行了一次愉快的交流。
克林顿说，美国在很多方面是领导者，有时领导者不知道该往哪儿走，没有什么引导他们，他们没有榜样可以效仿。
马云就问克林顿是什么让他作出了决定，克林顿说：“是使命感。”
使命感的驱动力量令企业的发展有着明确的方向，虽然当时在中国的企业中，“使命感”这三个字所蕴含的内涵还不是很为人接受。马云说：“如果你谈使命感和价值观，他们认为你太虚了，不跟你谈。今天我们的企业缺乏这些，所以我们的企业老不会变大。”
从美国回来的马云清楚认识到当时中国的互联网公司都在模仿雅
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