作者：圣才电子书
出版社：圣才电子书
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2019年全国导游人员资格考试辅导教材-广东导游服务能力试读：
第一章 景点讲解
【考试内容】
主要是考察考生导游讲解是否符合规范程序，考生对旅游景点的熟悉程度，以及运用普通话讲解景点的能力，包括景点讲解的正确性、全面性、条理性，是否详略得当、重点突出，具有一定的讲解技巧，以及回答景点问题的正确性。考生从考试景点中抽取一个，由主考官宣布该考生抽取的景点。不要求考生讲解景点的全部内容，但考生须准备所有讲解内容。考生先讲解景点，后回答三个与其余景点相关的问题。
中文类考试景点讲解范围：广州市长隆旅游度假区、深圳华侨城旅游度假区、广州市白云山风景区、韶关市丹霞山景区、湛江市湖光岩风景名胜区、梅州市雁南飞茶田景区、清远市连州地下河旅游景区、佛山市西樵山景区、惠州市罗浮山景区、河源市万绿湖风景区、阳江市海陵岛大角湾海上丝路旅游区、中山市孙中山故里旅游区。
外语类考试景点讲解范围：世界地质公园-丹霞山、开平碉楼、中山纪念堂、中国民俗文化村、陈家祠。
【要点详解】
一、广州市长隆旅游度假区
1简介
广州市长隆旅游度假区，位于广东省广州市番禺区汉溪大道东与长隆地铁大道交汇处，创立于1989年，总占地面积1万亩。广州市长隆旅游度假区是综合性主题旅游度假区，集旅游景区、酒店餐饮、娱乐休闲于一体，拥有长隆欢乐世界、长隆国际大马戏、长隆野生动物世界、长隆水上乐园、广州鳄鱼公园、长隆酒店、香江酒店、长隆高尔夫练习中心和香江酒家等设施。2007年，广州市长隆旅游度假区被评为国家5A级景区，是国家文化部命名的“文化产业示范基地”。
2主要景点（1）长隆野生动物世界
①简介
长隆野生动物世界园区位于长隆旅游度假区西侧，占地2000多亩，分为自驾车游览区和步行游览区两大部分。其中，自驾车游览区位于园区西半部，以野生动物的大规模放养为主要特色；步行游览区位于园区东半部，以世界各地的珍稀野生动物为主要特色，各大区域均位于步行游览区中。
公园以大规模野生动物种群放养和自驾车观赏为特色，集动、植物的保护、研究、旅游观赏、科普教育为一体，拥有华南地区亚热带雨林大面积原始生态，珍稀濒危动物众多，拥有12只中国国宝大熊猫，57只澳洲国宝树熊（考拉）以及包括马来西亚国宝黄猩猩、泰国国宝亚洲象、洪都拉斯国宝食蚁兽等世界各国国宝在内的500余种20000余只珍奇动物，拥有全国首创的自驾车观赏动物模式，被誉为“中国最具国际水准的野生动物园”，是全世界动物种群最多、最大的野生动物主题公园。
②主要景点
步行游览区主要景点：金蛇秘境，侏罗纪森林，百虎山，动物幼儿园，考拉园，长隆大熊猫中心，亚洲象园，非洲部落，花果山，南美王国，亚马逊雨林，天鹅湖，金猴王国等。其中，白虎是长隆野生动物世界的镇园之宝，也是长隆集团的吉祥物。
乘车游览区主要景点：澳洲森林、美洲丛林、西亚荒漠、南亚雨林、欧洲山地、狂野地带、南非高原、东非草原。（2）长隆欢乐世界
①简介
长隆欢乐世界地处广州番禺迎宾路，占地面积2000多亩，游乐设施近70项。游乐设施近70项，引进了瑞士、荷兰、德国、意大利、美国等全球领先的游乐设备公司的设备，其中包括：垂直过山车、十环过山车、摩托过山车、U型摩天滑板和超级水车大战等，是目前国内在设备上投入最多、引进最多的全球大型游乐园。全园分为以儿童游乐项目为主的以及适合合家游玩的哈比王国、以大型惊险刺激设备为主的尖叫地带、以中古欧洲风格为主的旋风岛、以过山车王为主题的彩虹湾、以水为主题的欢乐水世界、以表演为主的中心演艺广场、以观赏类项目为主的历险天地、以及以购物休闲为主的白虎大街等八大主题区域。
②八项世界之最
a．垂直过山车：被誉为“全球最顶尖过山车之王”，是长隆欢乐世界2008年春节最新引进的王牌项目，由世界上最知名的过山车制造商Bolliger&Mabillard公司研发制造，是全球最顶尖的过山车和游乐设施。
b．十环过山车：为亚洲首台，全世界第二台（仅在英国有一台），由全球著名游乐设备提供商Intamin公司设计制造，创造了游乐设备环数最多的吉尼斯世界记录。
c．摩托过山车：为东半球首台，其0～80公里弹射式加速仅需2.8秒，可与F1赛车速度相媲美，并获得世界游乐行业协会年度设计金奖。
d．U型滑板：为世界最大、亚洲第一台，是园内最刺激的游乐设备之一。
e．超级大摆锤：是世界最新最眩的大型机动游乐设备，由德国HUSS公司原厂进口，号称“全球最大摆锤”，其最高时速达110公里/小时，最大摆幅为240度。
f．国际特技剧场：为世界最大水陆空特效剧场。
g．四维影院：为亚洲最大的四维影院，由世界最先进立体数码影视技术全新创作，融合9大座椅效果与多项世界顶尖特效，由国际一流四维影视班底精心雕琢，长隆独家打造。
h．超级水战：为亚洲首次引进，号称“世界水上游乐之王”。（3）长隆水上乐园
①简介
广州长隆水上乐园占地面积450亩，是由知名公司加拿大白水公司（WHITE WATER）以及知名主题乐园设计机构加拿大科力（FORREC）公司联合设计的水上乐园，多次荣膺“全球必去水上乐园”称号，是全球游客接待量最多的水上乐园，入园人数超过了多年排名第一的美国迪士尼水上乐园。
②主要景点
摇滚巨轮、“巨蟒”、巨洪峡、超级大喇叭、小喇叭、漂流河、宝贝水城、合家欢滑道、大滑板滑道、喷射滑道、离心滑道、急驰滑道、竞赛滑道、超级巨兽碗、夏威夷水城、超级造浪池、垂直极限、池吧、欢乐喷泉、长隆水上电音节。（4）长隆国际大马戏
①简介
长隆国际大马戏位于长隆旅游度假区核心腹地，是国家文化部“文化产业示范基地”、广东省著名的“文化旅游名片”。自创立以来，长隆国际大马戏定位为做高规格的全球最大的专业马戏，秉承“汇粹全球马戏精华”的一贯理念，坚持全球化采购国际顶尖马戏节目。长隆国际大马戏拥有四大看点：世界最大的实景式舞台、全球出演人数众多的马戏表演、风靡全球奢华的马戏表演以及投资最大、最专业的长隆国际大马戏表演场。
②主要景点
魔幻使者，环球飞车，魔幻火轮，火焰之舞，马戏巡游等。（5）长隆飞鸟乐园
①简介
长隆飞鸟乐园位于广州市番禺区大石镇石北大道，是一个大型主题公园，在占地面积达数千亩的公园内，生活着世界各地珍稀国鸟300多种，有一万多只鸟类在此自然栖息，能近距离观赏叹为观止的原生态环岛飞翔，被誉为“一个真正看鸟的地方”。新区占地2.5平方公里，包括“仙鹤湾”“天鹅湾”和“飞鸟奇域”三大部分，可以观赏多种珍稀的鹤和数千只黑天鹅，有“百鸟之王”与多种鸟类精灵上演“飞鸟奇遇记”，还有十大科普互动课堂。
②主要景点
仙鹤湾、两栖爬行馆、天鹅湾、鹈鹕湾等。其中，鹈鹕湾是国内最大的以鹈鹕为主题的生态展区，区内展示数百只鹈鹕，有白鹈鹕与班鹈鹕等。（6）长隆酒店
广州长隆酒店地处长隆旅游度假区的中心地段，是中国原创的动物主题酒店，总建筑面积达36万平方米，拥有融入不同生态意念的特色客房及套房，约三万平方米的国际会展中心，内设两个分别为26000平方米无柱和900平方米的宴会大厅，以及39间由1200m～260m可作不同用途的多功能会议厅房。广州长隆酒店左揽长隆欢乐世界，右依香江野生动物世界，前拥长隆高长隆高尔夫练习中心，后傍广州鳄鱼公园，与长隆水上乐园以及长隆国际大马戏为邻；酒店更拥有全中国唯一放养白虎及火烈鸟的中庭花园。（7）长隆熊猫酒店
长隆熊猫酒店位于广州市长隆旅游度假区北侧，是一座以长隆的熊猫三胞胎作为主题元素而打造出来具有全新风格的主题度假酒店，酒店外观还原了卡通片中童话王国的风格。店内的设计以卡通角色为元素，茶壶火车，卡通人物雕塑拍照区等，每一层楼都设计了众多与孩子们互动的体验装置。（8）长隆香江酒店
长隆香江酒店位于广州市长隆旅游度假区北侧，坐落于广州番禺迎宾路、华南快速干线和新光快线交汇处，源于1989年开业的“香江酒家”。长隆香江酒店，保留了香江酒家原有的用餐环境和烹饪手法。大堂一楼有童趣廊，童趣廊旁有香江欢乐店。
二、深圳华侨城旅游度假区
1简介
深圳华侨城旅游度假区，位于深圳华侨城杜鹃山，是1997年兴建的国内最新一代大型主题公园，占地面积32万平方米，内有多项旅游设施，是一个以文化旅游景区为主体的旅游度假区。
深圳华侨城旅游度假区相继建成了锦绣中华、中国民俗文化村、世界之窗、欢乐谷等四大主题公园以及深圳湾大酒店、海景酒店、威尼斯水景主题酒店、何香凝美术馆、暨大中旅学院、华夏艺术中心、欢乐干线高架单轨车、华侨城生态广场、华侨城高尔夫俱乐部、华侨城雕塑走廊、华侨城燕含山郊野公园等一批旅游文化项目设施，形成一个集旅游、文化、购物、娱乐、体育、休闲于一体的，面积近5平方公里的文化旅游度假区。
2主要景点（1）欢乐谷
①简介
深圳欢乐谷，位于深圳市南山区侨城西街18号，占地面积35万平方米，总投资20亿元人民币，于1998年建成开园，是一座融参与性、观赏性、娱乐性、趣味性于一体，集海、陆、空三栖游乐为一身，融日、夜两重娱乐为一体的中国现代主题乐园。园区共分为九大主题区，分别是：西班牙广场、魔幻城堡、冒险山、金矿镇、香格里拉、飓风湾、阳光海岸、欢乐时光和玛雅水公园，共有100多个游乐项目。2007年，深圳欢乐谷被国家旅游局评为首批国家5A级旅游景区。
②主要景点
a．西班牙广场：下设综合服务区，包括售票处、游客服务中心、欢乐谷年卡会有俱乐部、团体售票处、欢乐干线欢乐谷站，另设有餐饮购物区。
b．魔幻城堡：下设20个娱乐项目，分别为梦幻岛、浪花跳跳、老树精、冰雪世界、逍遥水母、丛林水战、骑警训练营、3D影院、模拟消防队、北极探险、魔幻厨房、小小建筑师、奇趣天地、枪林弹雨、欢乐家园、弹跳青蛙、城堡守望者、疯狂精灵、蚁兵特工队、旋转木马。
c．冒险山：下设3个娱乐项目，分别为太空梭、森林攀爬、情人园。
d．金矿镇：下设7个娱乐项目，分别为金矿漂流、西部猎场欢乐六六、矿镇作坊、老相馆欢乐六六、金矿听音室、矿山车、矿井戏水。
e．香格里拉：下设10个娱乐项目，分别为蓝月山谷、丛林狩猎、恰恰大草帽、雪域雄鹰、碧塔海、异度空间、雪界、彩云之翼、追风者、雪山飞龙。
f．飓风湾：下设4个娱乐项目，分别为激流勇进、完美风暴、飓风暴、飓风湾欢乐六六。
g．阳光海岸：下设6个娱乐项目，分别为绿荫长廊、青蛙跳、阳光海岸沙滩、沙滩竞技场、游船码头、佛陀树。
h．欢乐时光：下设12个娱乐项目，分别为激光战车、四维影院、尖峰时刻、寻梦河、休闲区欢乐六六、欢乐风火轮、UFO、发现者、欢乐会会员中心、龙卷风、欢乐剧场欢乐六六、发现者欢乐六六。
i．玛雅水公园：下设11个娱乐项目，分别为潮汐河、万神滑板、天地泛筏、休闲SPA、玛雅水寨、鹦鹉吧、漂流渠、太阳迷漩、蟒蛇滑道、羽蛇神环、彩虹赛道。（2）锦绣中华
①简介
锦绣中华坐落在风光绮丽的深圳湾畔，是中国最早的文化主题公园，也是世界上面积最大、内容最丰富的实景微缩景区，占地450亩，分为主点区和综合服务区两部分。园中的82个景点均按中国版图位置分布，大都按1:15复制。
②主要景点
a．主点区
有名列世界八大奇迹的万里长城、秦陵兵马俑；有众多世界之最，如：最古老的石拱桥——赵州桥、最古老的天文台——古观星台、最古老的木塔——应县木塔、最大的宫殿——故宫、海奇山峰——黄山、最大瀑布之一——黄果树瀑布；有肃穆庄严的黄帝陵、成吉思汗陵、明十三陵、中山陵，金碧辉煌的孔庙、天坛，雄伟壮观的泰山，险峻挺拔的长江三峡，如诗似画的漓江山水，有杭州西湖、苏州园等江南胜景，千姿百态、各具特色的名塔名寺名楼名石窟以及具有民族风情的地方民居；还有皇帝祭天、光绪大婚、孔庙祭典与民间的婚丧嫁娶风俗等场面。
b．综合服务区
综合服务区汲取了苏州建筑及园林艺术精华，并保留了中国传统商业街坊之特色。在这里，有京川苏粤四大菜系及各地风味小吃，有民族歌舞、民间手工艺制作表演及反映中国秀丽山河的三百六十度全景环幕电影，更有琳琅满目的手工艺品、古董、滋补药品、名优特产以及富有锦绣中华特色的旅游纪念品可供选购。（3）世界之窗
①简介
世界之窗位于广东省深圳市深圳湾社区深南大道，是中国著名的缩微景区，以弘扬世界文化为宗旨，是一个把世界奇观、历史遗迹、古今名胜、民间歌舞表演融为一体的人造主题公园。公园中的各个景点都按不同的比例仿建，分为世界广场、亚洲区、美洲区、非洲区、大洋洲区、欧洲区、世界雕塑园和国际街8个主题区，分别展示了法国埃菲尔铁塔、巴黎凯旋门、意大利比萨斜塔、印度泰姬陵、埃及金字塔等一百多个世界著名的文化景观和建筑奇迹。
②主要景点
a．世界广场：法国卢浮宫（玻璃金字塔）、世界文化浮雕墙、世界地图喷泉、环球舞台；
b．亚洲区：朝鲜的普通门，韩国的景福宫，日本的皇宫、桂离宫、奈良法隆寺、姬路城天守阁、松琴堂、富士山、鸟居，越南的独柱寺，老挝的香通寺，柬埔寨的吴哥窟，缅甸的仰光大金塔，泰国的泰王宫，马来西亚的极乐寺，新加坡的狮头鱼尾像，尼泊尔的斯瓦扬布纳特窣堵坡，印度的泰姬·玛哈尔陵、卡尔利支提窟、佛祖塔、康达利耶·玛哈迪瓦庙、孟买巴哈加支提窟、桑契一号窣堵破、摩多哈拉圣井，斯里兰卡的白佛塔，印度尼西亚的婆罗浮屠等；
c．美洲区：加拿大的史迪瑞公园图腾柱、美国的自由女神像、总统山、国会大厦、杰弗逊纪念堂、华盛顿纪念堂、林肯纪念堂、白宫、金门大桥、曼哈顿高层建筑群、夏威夷火山，加拿大和美国的尼亚加拉大瀑布，墨西哥的凝神武士群像、卡斯蒂略金字塔、巨石头像，秘鲁的那斯卡图线壁，巴西的耶稣山巴西、巴西利亚议会大厦，智利的复活节岛巨人石像等；
d．非洲区：埃及的卡纳克阿蒙神庙、阿布辛伯勒神庙、“斯芬克斯”石像（狮身人面像）、基萨金字塔群，几内亚的新娘面纱瀑布，肯尼亚的国家野生动物园，非洲民居；
e．大洋洲区：澳大利亚的悉尼大桥、悉尼歌剧院、变色石——艾尔斯巨石，新西兰的毛利民居；
f．欧洲区：俄罗斯的民居及木教堂、冬宫、“阿芙乐尔号”巡洋舰、华西里·伯拉仁诺教堂、克里姆林宫墙及钟楼，法国的凡尔赛宫、埃菲尔铁塔、凯旋门、巴黎圣母院、四大洲喷泉、古罗马卡尔水道桥、圣米歇尔山修道院，西班牙的阿卡沙堡、戈地公园、阿尔罕布拉宫狮子院，英国的白金汉宫、伦敦塔桥、国会大厦、阿芬顿“白马”、斯顿亨治“环状列石”、迷津，意大利的威尼斯水城-圣马可广场、比萨斜塔、图拉真纪功柱、佛罗伦萨市政广场、罗马斗兽场，西班牙大台阶，梵蒂冈的圣彼得大教堂，丹麦美人鱼，德国的新天鹅堡、科隆大教堂，希腊的雅典卫城、迈锡尼狮子门，阿尔卑斯山，荷兰的风车、郁金香田园风光；
g．雕塑园：奥地利约翰·斯特劳斯音乐广场、大气广场；
h．国际街：伊斯兰风街、亚风街、欧风街教堂、玻璃凯旋门。
③动感项目
金字塔幻想馆、亚马逊丛林穿梭、极速富士山、委内瑞拉山洪暴发、重返侏罗纪、印加迷城攀岩场、阿尔卑斯冰雪世界、飞跃美利坚、穿越欧罗巴等。
④缤纷节日
情人节、复活节、国际啤酒节、流行音乐节、风车节、万圣节、冰雪节等。（4）中国民俗文化村
①简介
中国民俗文化村位于深圳市锦绣中华的西侧，占地20多万平方米，是中国第一个集各民族民间艺术、民俗风情和民居建筑于一园的大型文化旅游景区，内含27个民族的27个村寨，均按1:1的比例建成。中国民俗文化村通过民族风情表演、民间手工艺展示、定期举办大型民间节庆活动，如华夏民族春节大庙会、泼水节、火把节、西双版纳风情月、内蒙古风情周、民族嘉年华等多种方式，多角度、多侧面地展示出我国各民族原汁原味、丰富多彩的民风民情和民俗文化，让游客充分感受中华民族的灵魂和魅力。中国民俗文化村以“二十七个村寨，五十六族风情”的丰厚意蕴赢得了“中国民俗博物馆”的美誉。
②特色节目《东方霓裳》《龙凤舞中华》《大漠传奇》《彩凤踏云飞》《远古回音壁》等。
三、广州市白云山风景区
1简介
白云山风景区，位于广州市的东北部，为南粤名山之一，自古就有“羊城第一秀”之称。山体相当宽阔，由30多座山峰组成，为广东最高峰九连山的支脉，主峰摩星岭高382米。白云山风景名胜区面积28平方公里，分为七个游览区，分别为：明珠楼游览区、摩星岭游览区、鸣春谷游览区、三台岭游览区、麓湖游览区、飞鹅岭游览区、荷依岭游览区。其中，荷依岭游览区又名云溪生态公园，是目前广州市最大的免费开放式公园。每当雨后天晴或暮春时节，山间白云缭绕，蔚为奇观，白云山之名由此得来。白云山是新“羊城八景”（塔耀新城、珠水流光、云山叠翠、越秀风华、古祠流芳、荔湾胜境、科城锦绣、湿地唱晚）之首、国家5A级景区和国家重点风景名胜区。
2主要景点（1）明珠楼游览区：白云松涛（旧“羊城八景”之一）、桃花涧、明珠女、明珠楼、水月阁、黄婆洞水库、梅花谷、回归林、松涛别院；（2）摩星岭游览区：九龙泉、广州碑林、摩星岭、双溪别墅、松风、山庄旅舍；（3）鸣春谷游览区：蒲谷、能仁寺、毛利人文化村、天南第一峰、云岩、白云晚望、鸣春谷；（4）三台岭游览区：云台东广场、云台花园、白云索道；（5）麓湖游览区：麓湖公园、广州艺术博物院、麓湖绿化广场、麓湖、聚芳园、植谊亭、鸿鹄楼、星海园；（6）飞鹅岭游览区：华夏柱、古城辉煌群雕、“广州风情”街雕塑、雕塑展览馆、森林浴；（7）荷依岭游览区：果香园、叠水园、观荷园。
四、韶关市丹霞山景区
1简介
丹霞山风景名胜区，位于广东省韶关东北侧的仁化县。丹霞山由红色砂烁岩构成，以赤壁丹崖为特色，地质学家以丹霞山为名，将这一地貌命名为“丹霞地貌”。丹霞山风景区的地貌由六百八十多座顶平、身陡、麓缓的红色砂砾岩石构成，以赤壁丹崖为特色，这里是世界上发育最典型，类型最齐全，造型最丰富，风景最优美的丹霞地貌集中分布区。
丹霞山风景名胜区是国家重点风景名胜区、国家自然保护区、国家地质公园、国家5A级旅游区、首批世界地质公园、世界自然遗产，被称为“天然裸体公园”。
2主要景点（1）锦江景区
该游览区以锦江游船为主线，北起博士生态园码头，南至丹霞电站。沿途几十处景点串珠分布，形成8千米水路风景长廊，主要景点有金龟朝圣、鲤鱼跳龙门、古代采石场、僧帽峰、六指擒魔、观音送子、笑面佛、茶壶峰、拇指峰、姐妹峰、仙山琼阁、阳元石、群象过江、牧象童、赤壁丹崖、仙居岩道观等。（2）长老峰景区
长老峰游览区是历史最悠久的游览区，由长老峰、海螺峰、宝珠峰三峰共同构成，由三级绝壁和三级崖坎构成三个最典型的赤壁丹霞景观层次。下层景观以锦石岩为中心，有始建于北宋的锦石岩寺、千圣岩、祖师岩、伏虎岩、龙王岩、梦觉关、别传寺、幽洞通天、云崖梯、龙鳞片石、马尾飞泉瀑布、百丈崖（长天一线）、双沼碧荷、丹梯铁索以及最典型的赤壁丹崖等景观。
五、湛江市湖光岩风景名胜区
1简介
湖光岩风景区位于中国大陆最南端湛江市区西南18公里处，总面积为38平方公里，是一个以玛珥火山地质地貌为主体，兼有海岸地貌、构造地质地貌等多种地质遗迹，自然生态良好的公园，被联合国地质专家称为研究地球与地质科学的“天然年鉴”。湖光岩风景区是一个集自然景观和人文景观于一身的旅游区，现为国家级风景名胜区、国家地质公园、国家4A级旅游景区和全国青少年科普教育基地，居湛江八景之首。
2主要景点（1）玛珥湖
湖光岩玛珥湖是距今14～16万年前由平地火山爆炸后冷却下沉形成的玛珥式火山湖，湖深400多米，湖面积2.3平方公里。湖水在四周火山堆的保护下，不受外界水系干扰，长期自然沉积形成的湖底沉积层，是一部十几万年地球演变留下的“天然年鉴”和“自然博物馆”。（2）龙鱼神龟
东门广场的龙鱼神龟雕像，取材于湖光岩的龙鱼神龟传说。自1998年5月28日国防大学将军班60多位学员首次发现湖光岩传说中4米多长的龙鱼和近2米宽的大龟遨游湖中的奇观后，又有许多游客亲眼目睹了湖中有大龟、大鱼出没。为此在湖光岩东门广场修建龙鱼神龟雕像。（3）雷琼世界地质公园博物馆
雷琼世界地质公园博物馆位于湖光岩景区西大门约100米处，是湖光岩的重要旅游配套设施之一。该展馆共有三层，展览面积约2500平方米，一楼展厅由雷州半岛火山分布沙盘、雷琼世界地质公园简介、雷琼火山知识、雷琼民俗文化、雷琼生态文化以及世界火山景观等展示厅组成；二楼展厅分为影视厅和世界地质公园网络展厅；三楼展厅是科普互动区。（4）李纲醉月雕像
李纲醉月雕像建造于2012年9月，由广东省工艺美术大师、广东省非遗代表性传承人、湛江市雕塑家简向东先生设计，湛江政协主席邓碧泉题字，是为纪念宋朝宰相李纲与楞严寺住持释琮法师对月品茗、陶醉湖光山色而挥毫写下“湖光岩”三字的场景而建造的一处景点。（5）清风林
清风林是由中央纪委、广东省纪委和湛江市纪委三级合力打造的一座廉政教育基地，于2007年7月建成。主要景点有：清风林广场、廉石、清风亭竹林，莲花池等。（6）白衣庵
白衣庵建于宋朝时期，距今有将近900年的历史，由于庵堂里面一直供奉一座白色观音泥塑像而取名“白衣庵”。庵洞深约7米，宽约11米，高4米，洞顶有石乳石窝微微凸显。岩室宽大如厅，可容百人，堂上供佛像10多尊。1992年，白衣庵前增建一座三世佛室，室门书有对联：“湖水漾清波，禅寺钟声敲镜月；岩云封古洞，狮峰林影弄烟霞”。（7）诗廊
诗廊建于1986年，设在湖光岩楞严寺北侧，依岩壁地势层层上升设计，回廊旋转曲折而上，共有三层，依次叠落，背倚狮子岭，浓荫盖顶。诗廊顶部雕栏画栋，古色古香；廊壁镶嵌大理石，以篆、隶、楷、行、草等多种书法形式表现，用雕刻艺术镌刻着宋、元、明、清时期曾游湖光岩的贬官朝臣、州县官员，本地的名人学士，以及近代领导人董必武、陈毅、郭沫若等的诗词。（8）望海楼
望海楼坐落于湖光岩最高点的山顶上，楼高三层，楼内有石梯通往二楼和三楼，楼内有粤西最大最高的室内观音圣像。望海楼四周还建有放生池，在湖光岩的玛珥湖边还建有一座“示迷津”牌坊，望海楼与牌坊之间由一条植有千株菩提树的山路连接。（9）中德姐妹玛珥湖纪念盘
湖光岩玛珥湖与德国艾菲尔地区玛珥湖是世界上罕见的不可再生的地质资源，是全球古气候、古环境科学研究的“天然年鉴”和“自然博物馆”。德国艾菲尔地区是欧洲和世界玛珥湖研究的起源地，湛江湖光岩玛珥湖是中国玛珥湖研究的起点。两湖目前都是世界闻名的火山地质风景区。（10）楞严寺
寺庙始建于隋代末年，距今已有1400多年的历史，由天王殿和大雄宝殿组成，是全国十八大古刹之一。楞严寺的独特之处在于大雄宝殿，宝殿是依天然火山岩洞修建而成。天王殿供奉着弥勒佛、韦驮及护法大神四大天王。大雄宝殿供奉横三世佛（消灾延寿药师佛、释迦牟尼佛、南无阿弥陀佛）、十八罗汉、千手观音、送子观音等30多尊佛像。寺内右侧岩壁上刻着李纲的《还至城月别琮师》和《赠琮师》两首诗。
3地方特产
白切鸡、白切狗、清煮花蟹、沙虫汤、沙螺汤、油炸虾饼、雷州白（米乙）、雷州大粽、木叶夹、糯米甜糟、番薯丝粥；海鲜类有：龙虾、青蟹、膏蟹、花蟹、海蜇、鳓鱼、黄花鱼、花鳝、海参、东风螺、江瑶柱等。
六、梅州市雁南飞茶田景区
梅州雁南飞茶田景区位于叶剑英元帅的故乡——广东省梅州市梅县区雁洋镇，总占地面积450公顷，是广东宝丽华集团公司饱蘸着祖国茶文化，在青山绿水间浓墨重彩挥洒而就的融茶叶生产、加工和旅游度假于一体的山区“三高农业”“生态农业”“旅游农业”的开放型旅游度假区。雁南飞茶田把农业与旅游有机结合，融茶叶、水果的生产、生态公益林改造、园林绿化和旅游度假于一体，并先后荣获国家4A级旅游景区、全国农业旅游示范点、全国高产优质高效农业标准化示范区、全国青年文明号、省农业龙头企业、省林业龙头企业等二十多荣誉称号。
雁南飞茶田景区依托优越的自然生态资源和标准化种植的茶田，以珍爱自然、融于自然的生态为理念和“精益求精”“人文文怀”的企业文化，树立了“雁南飞”名牌精品。
七、清远市连州地下河旅游景区
1简介
连州地下河位于历史文化古城连州市东北26公里处，在粤桂湘三省交界的崇山峻岭之中，是一个亚热带喀斯特地貌的典型巨型天然石灰岩溶洞。经地质学家分析，该溶洞是因2亿年前的地壳运动而形成的，现在可游览面积达60000平方米。连州地下河溶洞，上下共分三层，全长1860米，最高处为47.8米，最宽处为53.6米。2011年9月6日，国家旅游局在北京为新评定的9家国家5A级旅游景区及1家5A级旅游景区扩展部分授牌。广东省清远市连州地下河旅游景区成功入选，成为中国优秀旅游城市清远唯一一个国家5A级景区。
2主要景点
有龙门峡、莲花峡、香蕉峡等三个峡谷；有飞象过河、小鸟啄虫、八仙过海、狮子座莲、地下龙宫、海狮迎宾等石景；还有佛光普照、东陂马蹄、关公神像、巴西仙人掌、南天门、连州州汉白玉鹊桥、恐龙化石、孟姜女哭长城、仙人洞、伊甸园等景点。
八、佛山市西樵山景区
1简介
西樵山景区位于广东省佛山市南海区的西南部，属南亚热带季风气候区，冬暖夏凉，四季温和，水热充足，降雨充沛，温暖多雨为其基本气候特征。西樵山风景名胜区总面积14平方公里，共有72峰，主峰346米，主要植被类型有阔叶林、南亚热带沟谷雨林、南亚热带季风常绿阔叶林、亚热带针叶林、亚热带针阔混交林、南亚热带竹林、南亚热带竹阔混交林等。现为国家重点风景名胜区、国家5A级旅游区、国家森林公园和国家地质公园。
2主要景点（1）云海莲台
云海莲台地处西樵山风景名胜区中心地带，是以观音文化为主题的大型景区。主要建筑有观音法相、牌坊、影壁、放生池和浮雕等。观音法相高达61.9米，是世界上最高的观音造像。（2）宝峰寺
西樵山宝峰寺有着六百多年的历史，为南粤四大名寺之一。该寺建于明永乐甲申年（1404年），成化己亥年（1479年）重修。宝峰寺重建在西樵山石牌村蛇岗，新址南北长180米，东西宽120米，面积21600平方米，寺之中轴线上建山门和大雄宝殿，两边分别建钟楼、鼓楼、观音殿，地藏殿、文殊殿、普贤殿，并建方丈楼和僧舍。建筑按明代风格设计，尽量保持原址的建筑风格，使宝峰寺清雅古朴。（3）黄飞鸿狮艺武术馆
黄飞鸿狮艺武术馆位于黄飞鸿的出生地――南海市西樵山下的禄舟村，占地面积5.23亩，建筑别致，具有清末古建筑风格。馆内分设有黄飞鸿故居；黄飞鸿史迹陈列影视室；宝芝林堂；针灸推拿；骨伤科堂；百草堂；关德兴纪念堂；其配套设施有武林的“广东十虎”名师像亭、功夫、舞龙、舞狮等传统项目，还有黄飞鸿影视城，黄飞鸿武术学校，黄飞鸿武术村。（4）白云洞
白云洞位于山的西北麓，是西樵山36洞之一，被称为西樵山风景区的总汇，历代的士大夫、文人、墨客给白云洞留下了丰富的文物古迹，如三湖书院、奎光楼、云泉仙馆、白云古寺等一批明清建筑和摩崖石刻，其中“西樵云瀑”在清朝已被列为“羊城八景”之一。（5）石燕岩景区
石燕岩景区在西樵山东南部，其主体景观为古采石场留下的遗址。洞分内外两层，外洞高约数丈，洞壁凝珠含霞；内洞蓄水成湖，水洞中有巨石两块，一个为“水上汽车”，另一个为“七彩牌坊”。石燕岩景区的主要景点有：天窗格、石燕岩、石屏风、石祠堂、冬菇石、景良亭等。
九、惠州市罗浮山景区
1简介
罗浮山风景区位于广东东江之滨，离惠州市博罗县城35公里，与增城、龙门两县接壤，占地面积260平方公里，共有大小山峰432座、飞瀑名泉980处、洞天奇景18处、石室幽岩72个，山势雄伟壮丽，自然风光旖旎，现为国家5A级景区。
罗浮山是中国的“国家重点风景名胜区”和避暑胜地，素有“岭南第一山”之称，秦汉以来号称仙山，史学家司马迁把罗浮山比作“粤岳”，是中国十大名山之一。罗浮山也是中国道教名山，道教称它为“第七洞天”“第三十四福地”。罗浮山与南海县境内的西樵山并称为南粤二樵，故又有“东樵山”之称。北宋苏东坡曾在这里作下“罗浮山下四时春，卢桔杨梅次第新。日啖荔枝三百颗，不辞长作岭南人”的名句，从而使罗浮山闻名于世。
罗浮山的三大特色是：奇峰怪石、飞瀑名泉和洞天奇景。罗浮山共有432座山峰，较有名的有飞云峰、铁桥峰、玉女峰、骆驼峰和上界峰等；共有980多处飞瀑名泉，著名的有白漓瀑布、白水门瀑布、黄龙洞瀑布、白莲湖、芙蓉池、长生井，还有北宋文人苏东坡所推崇的卓锡泉等；还有朱明、蓬莱、桃源、蝴蝶、夜乐等18个大洞天，有通天、罗汉、伏虎和滴水等72个小洞天，其中朱明洞是山上最大的洞穴。
2主要景点（1）华首寺
华首寺也叫华首台，位于罗浮山的西南面，建于唐开元年间二十六年，距今已有1200多年的历史，据说因当年有500真人汇集此地而得此名。明万历年间，罗浮山香火旺盛，有十八寺，华首寺被列为“第一禅林”。主要佛教建筑有：望海观音、天王殿、万佛塔、大雄宝殿、五百罗汉堂等。华首寺不仅佛教历史悠久，而且自然景观和摩崖石刻也数不胜数，最有代表性的摩崖石刻是“领南第一山”和“闻钟发省”，最负胜名的自然景观是“飞云溅雪”瀑布和千年银炼古树。（2）酥醪观
酥醪洞在罗山北面、浮山南面的深山幽谷之中，被称为“神仙古洞”和“洵栖灵之奥区、修养之福地”。道观总面积2700多平方米，正殿墙有《重修酥醪观碑铭》《重修酥醪观碑记》《酥醪林园种梅书》《奉宪严禁碑》等碑文。殿内供奉雷祖、吕祖和葛祖。观内存有清代“聚宝炉”花盆和蒋介石、陈济堂、蔡廷楷曾睡过的古道床。（3）黄龙观
黄龙洞位于罗浮山西南麓，玉女峰之下，是罗浮山著名的十八洞天奇景之一，为葛洪西庵故址，也是南汉王刘岩所建的天华宫的所在地。清代康熙年间，冲虚观道士张妙升到黄龙洞开创了崂山派的独立道场并取名为黄龙观。文革时期黄龙观完全被冲毁，留下残墙断瓦。直到至1992年，当地政府切实地落实了各项宗教政策，在当地政府的应邀下，香港道教青松观观长侯宝垣先生耗资巨额重建黄龙观。经过多方努力，黄龙观终于在1997年10月得以竣工。重建的黄龙观总面积为15000多平方米，雄伟壮观，金碧辉煌，成为华南一带道教全真龙门派占地和建筑面积最大，宗教文化氛围最浓的主要道观之一。（4）冲虚古观
冲虚古观建于东晋咸和二年（公元327年），由江苏句容县人葛洪所创建，此观是他当年在罗浮山开创的东、南、西、北四座庵堂的南庵，距今已有1670多年历史，1983年被国务院列为全国二十二座重点观宫之一。（5）葛仙祠
该祠供奉着葛洪和鲍姑。葛洪知识渊博，撰写的著作很多，善于辨论玄理。其主要著作《抱朴子内外篇》，是道教史上一部具有较完整的理论体系和有多种方术的包罗万象的重要著作，是研究我国晋以前道教史不可缺少的资料。（6）东江纵队纪念馆
东江纵队纪念馆于2003年12月1日暨东纵成立60周年之际建成开馆，它坐落在罗浮山风景名胜区朱明洞景区内。三面环山，前面是秀丽的白莲湖，右侧不远处为东纵司令部旧址冲虚古观。“东江纵队纪念馆”馆名为原全国政协副主席叶选平题写的。纪念馆建筑面积为3300平方米。馆内设4个展示厅及工作服务区，4个厅分别为序幕厅、陈列厅、英烈厅、映视厅，以及两条长60多米、宽3米的参观走廊。
十、河源市万绿湖风景区
1简介
河源万绿湖风景区位于广东省河源市引东源县新港镇境内，是华南最大的生态旅游名胜，因四季皆绿，处处皆绿而得名。总面积31600平方公里，其中水域面积370平方公里，蓄水量约139.1亿m，里面有360多个绿岛，森林大部分都是亚热带原始次生常绿阔叶林，动植物种类资源丰富，生态环境优美，堪称是珠江三角洲的“后花园”，2002年8月被国家旅游局评为国家4A级旅游区、国家森林公园。
万绿湖是依托新丰江水库建立起来的风景区，以水美——“水域壮美、水质纯美、水性恬美、水色秀美”而闻名，内设有新丰江国家森林公园与河源新港镇省级自然保护区，被誉为地球北回归线“沙漠腰带的东三奇”（另外二者分别为云南的西双版纳和肇庆的鼎湖山）之一。
2主要景点（1）客家风情馆
万绿湖客家风情馆由我国著名漫画家华君武题写馆名，以客家特有的骑楼建筑风格进行设计施工，展厅共分2层，建筑总面积约2000平方米，内设一个“八喜”展示大厅和名人传略、客家诗艺、名胜史迹、客家建筑、民间工艺、生产习俗、客家洞房、客家厨房、客家美食、河源风光、民间珍藏11个展厅，是广东省目前首个比较系统和比较完整展出客家文化的博物馆。（2）龙凤岛
龙凤岛位于万绿湖湖心，东部像龙，西部似凤，整个岛屿如龙飞凤舞，故名“龙凤岛”，也是万绿湖中的爱情岛。（3）镜花岭
主要景点有：三潭映绿、双龟出海、绿湖夕照、万绿秀色。（4）镜花缘
镜花缘是按照我国十大古典名著、清代李汝珍小说《镜花缘》的艺术构思而开发的一个景区。景区重点突出自然生态，园林、湖滨、森林、奇石异洞等景观，并将镜花缘的故事融入自然。（5）水月湾
水月湾是万绿湖内唯一有亲水泳场和水上娱乐的景点，是观光、娱乐和度假的好去处,被誉为“万绿湖中最美丽的小岛”，素有“万绿湖中的翡翠明珠”之称，是根据小说《镜花缘》建成的。
十一、阳江市海陵岛大角湾海上丝路旅游区
1简介
阳江海陵岛大角湾风景名胜区，位于广东省阳江市海陵岛闸坡镇内。岛上有沙滩排球、足球、沙滩牵引伞、沙滩赛马、骆驼沙滩游、激光射击等体育设施。海陵大堤是海陵岛陆路进出口的唯一通道，也是广东最长的一座联陆海堤，长4625米。2015年10月15日，广东省阳江市海陵岛大角湾海上丝路旅游区被誉为国家5A级旅游景区。
2主要景点（1）海陵岛闸波大角湾
大角湾滩长2.45公里，宽50～60米，面积14.7万平方米，螺线形湾似巨大的牛角，故名“大角湾”。大角湾背倚青山翠岭，以阳光、沙滩、海浪、海鲜而驰名于世，是海陵岛知名度最高的景点，“大角湾”景点与阳西沙扒月亮湾并称为“姐妹湾”，是中国4A级旅游景点。（2）马尾岛
马尾岛位于海陵岛西南端，与闸坡镇山岭相连，海岸线曲折多湾，三面环海，为半封闭型海岛，总面积1.3平方公里，海滩长约1.25公里，属自然滨海沙滩景区。山体被海浪千年万载的冲刷雕琢，形成了乱石滩、海蚀滩、一线天等奇异景观。（3）广东海上丝绸之路博物馆
广东海上丝绸之路博物馆主馆占地约13万平方米，建筑面积近2万平方米，是以“南海Ⅰ号”宋代古沉船发掘、保护、展示与研究为主题，展现水下考古现场发掘动态演示过程的世界首个水下考古专题博物馆，是国家二级博物馆、国家4A级景区，是亚洲唯一大型水下考古博物馆。馆内包括八个专题展览区，分别为：南海Ⅰ号船体构件及船员生活用品展区、出水贸易品展区、整体打捞及试挖掘专题展区、出水文物保护修复成果展区、海上贸易展区、海上丝路与宗教文化传播展区、郑和下西洋展区、珍品文物展区。
十二、中山市孙中山故里旅游区
1简介
孙中山故里旅游区位于广东省中山市南朗镇翠亨村，东临珠江口，西靠五桂山，毗邻港澳，距中山市城区约20千米，距广州城区约90千米，隔珠江口与深圳、香港相望。孙中山故里旅游区总面积达3.15平方千米，包括孙中山故居纪念馆、翠亨村、中山城、辛亥革命纪念公园和犁头尖山5个核心景区，展现了孙中山从出生成长到进行革命活动的相关历史遗迹。2016年11月4日，孙中山故里旅游区被原国家旅游局评为5A景区。
2主要景点（1）孙中山故居纪念馆
孙中山故居纪念馆成立于1956年，向公众开放包括孙中山纪念展示区、翠亨民居展示区、农耕文化展示区、非物质文化遗产展示区、辛亥革命纪念公园及杨殷、陆皓东纪念展示区等6大区域，形成以“孙中山及其成长的社会环境”为主题、兼具历史纪念性和民俗性，物质文化遗产与非物质文化遗产相结合的展示体系。（2）中山影视城
中山影视城，景点占地面积300亩，拥有中国、日本、英国、美国4个景区和1个展览馆区，共计63个参观景点，是集旅游观光、爱国主义教育和影视拍摄等于一体的主题文化旅游景点，浓缩了孙中山在中国和世界各地从事革命活动的纪念地。（3）辛亥革命纪念公园
辛亥革命纪念公园，主要由陈可石教授设计，集孙中山与辛亥革命纪念、休闲游玩等特色元素于一体。公园整体建筑风格偏向“中西合璧”，彰显了辛亥进程中以孙中山为首的民主革命家敢为人先的精神。花岗岩日记墙刻有孙中山、黄兴、蔡元培、毛泽东、朱德、董必武、宋庆龄等人对辛亥革命历史的日记、回忆录以及诗词等。（4）翠亨村
翠亨村位于中国广东省中山市南朗镇，原名蔡坑村，后因附近山林青翠，故改名翠亨村。（5）犁头尖山
犁头尖山位于翠亨村北面，因形似犁头而得名，是翠亨的最高峰；与金槟榔山、黄牛山共同构成翠亨村三面环山、一面临水的地理优势，登山可俯瞰孙中山故里旅游区之全貌、远眺至珠海市淇澳岛及淇澳大桥。
十三、开平碉楼
1简介
开平碉楼，位于广东省江门市下辖的开平市境内，是中国乡土建筑的一个特殊类型，是集防卫、居住和中西建筑艺术于一体的多层塔楼式建筑。2001年6月25日，被国务院批准列入第五批全国重点文物保护单位名单。2007年6月28日，“开平碉楼与古村落”申请世界文化遗产项目在新西兰第31届世界遗产大会上获得通过，正式列入《世界遗产名录》，成为中国第35处世界遗产，中国由此诞生了首个华侨文化的世界遗产项目。2017年12月，入选第二批中国20世纪建筑遗产。
开平碉楼融合了中国传统乡村建筑文化与西方建筑文化的独特建筑艺术，成为中国华侨文化的纪念丰碑，体现了中国华侨与民众主动接受西方文化的历程。在开平建筑中，汇集了外国不同时期不同风格的建筑艺术，有古希腊的柱廊、古罗马的柱式、拱券和穹窿，欧洲中世纪的哥特式尖拱和伊斯兰风格拱券、欧洲城堡构件、葡式建筑中的骑楼、文艺复兴时期和17世纪欧洲巴洛克风格的建筑等。
其文物遗存按建筑材料不同可分为钢筋水泥楼、青砖楼、泥楼、石楼等；按功能不同可分为众楼、居楼、更楼等，其中居楼最多。
2典型楼群
雁平楼、开平立园、方氏灯楼、马降龙碉楼群、锦江里瑞石楼、自力村碉楼群、日升楼、翼云楼、开平赤坎古镇景辉楼。
十四、中山纪念堂
1简介
中山纪念堂位于广东省广州市越秀区东风中路，是广州人民和海外华侨为纪念孙中山先生而集资兴建的，由我国著名建筑师吕彦直先生设计，于1929年1月动工，1931年11月建成。中山纪念堂是一座八角形建筑，外形庄严宏伟，具有浓厚的民族特色。设计师巧妙运用了建筑力学的结构原理，采用钢架和钢筋混凝土混合结构，跨度达71米的建筑空间内不设一柱，现为国家4A级旅游景区。
2建筑结构（1）内部结构
纪念堂内部结构异常坚固，全部用钢架和钢筋混凝土构成，大堂内空间极大，舞台前上、下两层有4729个席位，而中间没有一柱遮挡，全由隐蔽在墙壁间的八根大柱支撑，堪称建筑艺术之杰作。
堂内采光通透，装饰丹彩瑰丽，金碧辉煌，有11个门口，进出方便。舞台宽阔，可作大型会议和艺术演出。（2）外部结构
中山纪念堂是一座宏伟、壮丽的八角形宫殿式建筑，坐北朝南，高49米，由前后左右四个宫殿式重檐歇山抱厦建筑组成，就像四层卷叠的龙脊，组成一个整体，拱托出中央巨大的八角形攒尖式屋顶。
3主要景点（1）“天下为公”大匾
纪念堂正面抱厦上下檐间为孙中山手书的“天下为公”匾额，其蕴意深刻：国家为人民所共有，政府为人民所共管，国家利益为人民所共享。（2）孙中山先生铜像
位于纪念堂前正中央，由雕塑家尹积昌等人于1956年创作，初为水泥像，表面镀铜，1998年后才更换铜像。铜像高5.5米，重3.9吨，所铸是孙中山先生在中山大学演讲时的造型。铜像下白色花岗岩的基座上刻着孙中山先生所著《建国大纲》的内容。（3）中山纪念碑
孙中山纪念碑位于越秀山山顶，是为纪念孙中山先生而修建物纪念性建筑之一，与中山纪念堂处于同一轴线上。纪念碑占地30多平方米，是一由花岗岩石彻成的方锥形建筑物，因其下大上小且四坡尖顶、挺拔向上，颇有冲天之势。
十五、中国民俗文化村
中国民俗文化村位于深圳市锦绣中华的西侧，占地20多万平方米，是中国第一个荟萃各民族民间艺术、民俗风情和民居建筑于一园的大型文化旅游景区，内含27个民族的27个村寨，均按1:1的比例建成。通过民族风情表演、民间手工艺展示、定期举办大型民间节庆活动，如华夏民族春节大庙会、泼水节、火把节、西双版纳风情月、内蒙古风情周、民族嘉年华等多种方式，多角度、多侧面地展示出我国各民族原汁原味、丰富多彩的民风民情和民俗文化，让游客充分感受中华民族的灵魂和魅力。中国民俗文化村以“二十七个村寨，五十六族风情”的丰厚意蕴赢得了“中国民俗博物馆”的美誉。
十六、陈家祠
陈氏书院，俗称陈家祠，位于广州市中山七路，始建于清光绪十四年（1888），光绪二十年（1894）落成，是广东省各地陈氏宗族共同捐资兴建的“合族祠”。其建立主要为参与捐资的陈氏宗族子弟赴省城备考科举、候任、交纳赋税、诉讼等事务提供临时居所。陈氏书院占地面积15000平方米，主体建筑面积为6400平方米，由大小十九座单体建筑组成，是广东规模最大、装饰华丽、保存完好的传统岭南祠堂式建筑。
陈家祠的建筑以装饰精巧、堂皇富丽而著称于世。木雕、石雕、砖雕、泥塑、陶塑、铁铸工艺等各种各样的装饰，遍布在祠堂内外的顶檐、厅堂、院落、廊庑之间。图案题材广泛，造型生动逼真，雕刻技艺精湛，用笔简炼粗放却又精雕细琢，与雄伟的厅堂浑然一体，被誉为“岭南建筑艺术明珠”。
陈氏书院作为广东民间工艺博物馆，一直在书院内举办各种展览。除长期设有《广东传统雕刻艺术》《广东象牙雕刻艺术》《广东刺绣》《百年陈氏书院》《旧广州家居》等展览外，还不定期展出石湾艺术陶、彩瓷、潮州金漆木雕、广绣、蚀花玻璃等广东民间工艺品馆藏。
21世纪以来，陈氏书院以“古祠流芳”之名两度入选“新世纪羊城八景”，被誉为“广州文化名片”，成为岭南地区最具文化艺术特色的博物馆和著名的旅游景点。
第二章 导游规范
【考试内容】
主要是考察考生在接待过程中向旅游者提供规范化、程序化服务的水平。考试包括两个方面：考生在整个考试过程中规范化的表现（包括语言、举止、接待程序和标准）；由考评小组提出一个有关规范化服务的问题。【要点详解】
一、地陪导游服务的服务规范
1服务准备（1）业务准备
①熟悉接待计划
a．旅游团（者）的基本情况：旅游团团名、代号、电脑序号，旅游团种类（全包价、半包价、小包价），旅游团等级（豪华等、标准等、经济等）和费用结算方式；
b．旅游者的基本情况：人数、性别、国籍、年龄、职业、宗教信仰以及领队和全陪姓名；
c．计划签发的组团社名称、联络人姓名与电话号码；
d．旅游团抵离本地情况：抵离时间、所乘交通工具类型、班次（车次）和使用的交通港（机场、车站、码头）名称；
e．旅游团交通票据情况：赴下一站交通票是否订妥，有无变更和更改后的情况，有无返程票，有无国内段国际机票，出境机票是OK票还是OPEN票等；
f．旅游团的服务项目、接待要求：如住房、用车、游览、餐食等方面的特殊要求，该团的特殊情况和注意事项，如有无老弱病残客人。
②落实接待事宜
a．核对或填写日程安排表
地陪应根据接待计划安排的日程，结合旅游者的特点以及全陪的建议认真核对接待社编制的旅游团在当地活动日程表中所列日期、出发时间、游览项目、就餐地点、风味餐品尝等项目。如发现有出入，应立即与本社有关人员联系弄清，以免实施时出现麻烦。
b．落实旅游车辆
同提供车辆服务的车队或汽车公司联系，问清和落实该团的用车以及车号、司机姓名、联系电话，并商定接头的时间和地点。
c．落实住房
熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目；核实该团客人所住房间的数目、类别，用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐等。
d．落实用餐
向饭店提供旅游团抵店的时间及旅游车牌号；与各有关餐厅联系，确认该团日程表上安排的每一次用餐的情况：团号、人数、餐饮标准、日期和特殊要求等。
e．落实行李运送
若旅行社为该团安排了行李车，地陪应与该车司机联系，告知旅游团抵达的时间、地点和下榻的饭店。
f．了解不熟悉的参观游览点
对新开放的旅游景点或不熟悉的参观旅游点，地陪应了解其参观游览的有关情况，以便带团游览活动能够顺利进行。
g．与全陪联系
如是从外地入境的旅游团，地陪要与全陪联系，约定接团时间和地点。（2）物质准备
①领取必要的票证和表格；
②备齐上团证件和物品。（3）语言和知识准备
①地陪接待的若是专业旅游团或宗教旅游团，应事先做好相关知识、资料、语言方面的准备；
②对当前的热门话题、重大新闻，旅游者可能感兴趣的话题，地陪也应做必要的准备；
③根据接待计划上确定的参观游览项目，对翻译、导游的重点内容做好外语词汇和有关资料的准备。（4）心理准备
①准备面对艰苦、复杂的工作；
②准备承受旅游者的挑剔、指责、抱怨甚至投诉。（5）形象准备
①导游人员的着装要符合导游人员的身份，要方便导游服务工作；
②导游人员的衣着要简洁、整齐、大方，佩戴首饰要适度，不浓妆艳抹；
③导游人员的头发要保持清洁、整齐。
2接站服务（1）接站前的服务准备
①确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间；
②与司机联系；
③提前抵达接站地点；
④再次核实旅游团所乘交通工具抵达的准确时间；
⑤与行李员联系，通知该团行李运送地点；
⑥持接站牌迎候旅游团。（2）旅游团抵达后的服务
①认找旅游团；
②认真核实，以防错接；
③如所接为入境旅游团（者），地陪应提醒他们做好需复带出境贵重自用物品的海关登记，必要时应为入境团队办理入境签证；
④集中清点行李；
⑤集合登车。（3）赴饭店途中服务
①致欢迎词
a．代表所在旅行社、本人和司机欢迎客人光临本地；
b．介绍本人的姓名及所属单位；
c．介绍司机；
d．表示努力为客人提供服务的诚挚愿望；
e．预祝大家旅游愉快顺利。
②调整时间
接待入境旅游团时，地陪要向客人介绍两国的时差，请旅游者调整好时间。
③首次沿途导游
a．风光导游；
b．风情介绍；
c．介绍将下榻的饭店。
④宣布集合的时间、地点和停车地点。
3入店服务（1）协助办理住店手续
①提前30分钟通知下榻饭店前台旅游团抵达时间，请其做好必要准备；
②旅游团抵达饭店后，地陪要协助领队或全陪（国内团）办理住店登记手续；
③请领队或全陪（国内团）分发住房卡；
④掌握分房名单；地陪如果在饭店无住房，在离开饭店前，应将手机号、家中的电话号码告诉领队、全陪并记下领队、全陪的房号和全陪的手机号，以便有事时联系。（2）介绍饭店设施
①地陪应介绍饭店内的设施，例如外币兑换处、打港澳台及国际长途电话的有关规定、商务中心、健身房、娱乐场所、商品部、餐厅等；
②要讲清楚必要的注意事项，提醒旅游者将贵重物品交前台保管，告知客房内收费项目、饭店安全通道位置以及房间安全注意事项。（3）带领旅游团用好第一餐
旅游者进入房间之前，地陪要向客人介绍该团在饭店内的就餐地点、时间、就餐形式与餐饮的有关规定。该团用第一餐时，地陪要主动引领旅游者进入餐厅，并将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知该团用餐的特殊要求。（4）宣布当日或次日的活动安排
旅游者进入房间前，地陪应向客人宣布当日或次日的活动安排、集合时间与地点。（5）处理旅游者进房有关问题
旅游者进房可能遇到门锁打不开、浴室没有热水、水龙头漏水、房间不干净或有虫害等问题，地陪应及时与饭店联系，迅速解决，并向旅游者说明情况，表示歉意。（6）照顾行李进房
旅游者进房后，地陪要等到该团行李运抵饭店时与行李员、领队、全陪一起核对行李，然后交给饭店行李员，督促其尽快将行李送到旅游者的房间。（7）安排叫早时间
地陪在结束当天活动离开饭店之前，应与领队商定第二天的叫早时间，请领队通知全团，并将商定的叫早时间通知饭店前台或楼层服务台。
4核对、商定活动日程（1）核对、商定日程的时间、地点和对象
①核对、商定活动日程安排应尽早在一个比较安静、大家容易集中注意力的地方进行，日程确定后由领队（全陪）向全团宣布；
②对大型旅游团、重要旅游团，就可能需要安排会议室核定活动日程。（2）可能出现的问题及处理
①领队（或全陪）手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时
a．地陪应及时报告接待社，请其查明原因、分清责任；
b．若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，并向领队和全体旅游者赔礼道歉。
②提出的要求与原计划的日程不符又涉及接待规格时
a．地陪一般应予婉言拒绝，并说明我方不便单方面不执行合同；
b．如领队提出的要求确有特殊理由，地陪必须请示旅行社有关部门，视情况而定。
③提出小的修改或增加新的游览项目时
a．及时向旅行社有关部门反映，对合理而又可能满足的项目，应努力予以安排；
b．对需要加收费用的项目，地陪应事先向领队和旅游者作出说明，若他们同意，按有关规定收取费用。
5参观游览服务（1）出发前的准备
①准备好导游旗、胸卡和必要的票证；
②与司机联系，做好出车的各项准备工作；
③核实餐饮落实情况；
④提前20分钟到达集合地点；
⑤核实、清点实到人数；
⑥提醒注意事项；
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]