会办事巧办事办大事全集（说话办事丛书全二册）(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者：孙广春

出版社：中央编译出版社

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会办事巧办事办大事全集（说话办事丛书全二册）试读：

前言

日常生活中，我们离不开说话办事。办事求人，似-y-人人都会，但是结果往往大相径庭.一种是成功了，另一种是失败了，办砸了。成功的之所以成功，就是因为讲方法与技巧；失败的之所以失败，是因为他们不会办事，不懂得灵活变通。所以.办事要用手段，讲技巧，会办事，巧办事。无论做什么，都要随机应变，面对不同的人冷静从事。要权衡利弊，办事要因势而变，并且不能因小失大。

现代的社会，是一个竞争日趋激烈的时代：现代的社会，是一个多“事”的社会。只要你活着.就有很多事需要办……但如何才能把握时机，营造有利情势，将事情办得天衣无缝，或办成别人不能办成的大事呢？

很多人绞尽脑汁，却百思不得其法，甚至适得其反。有鉴于此，我们编辑了这本《会办事巧办事办大事全集》。本书将精辟的理论与生动的事例相结合，全方位多角度地向读者朋友阐述了完美做事的方法与技巧、秘诀，为读者巧办事，得心应手地办事，提供了一套具有借鉴意义的行动指南。

总之，通过本书，你可以学到许多办事的方法和技巧.比如如何善于思考，灵活应变，见机行事；如何谨慎分析，明察秋毫，懂得进退之道；如何高效率地办事，避免浪费时间、人力、物力；如何运用办事技巧，智取胜利。如何说服别人，办成大事。

本书是聪明人办事必备的手册，不仅可以提升做事的效率与处世能力，而且有助于在复杂多变的社会中立稳脚跟，生存和发展，最终取得事业上的成功。如果你的人生屡遭挫折，自己又不知道错在哪里，你将从本书中得到启发；如果你正事业有成.春风得意，那么，书中的方法和技巧，则更会使你如虎添翼，你的人生将因此更上一层楼。

本书是改变你命运的书，是你一生的必修课。书中不胜枚举的做事技巧，将指导你如何将事做得圆圆满满、完美无缺。相信阅读本书后，你的行事风格将会有所改变，变得会办事，并能办大事，从而达到左右逢源、游刃有余的处世境界，由此从平凡走向卓越。

围绕所办之事进攻

成功的尺度不是做了多少工作.而是有多少成果。没有成果的付出只是徒劳。

法国科学家让·亨利·法布尔曾做过一项有趣的研究。他研究的是巡游毛虫。

这些毛虫在树上排成长长的队伍前进，有一条带头，其余跟着，法布尔把一组毛虫放在一个大花盆的边上。使它们首尾相接，排成一个圆形。这些毛虫开始动了，像一个长长的游行队伍，没有头，也没有尾。法布尔在毛虫队伍旁边摆了一些食物，如果这些毛虫要想得到食物就要解散队伍。不再一条接一条前进。

法布尔预想，毛虫很快会厌倦这种毫无用处的爬行，而转向食物，可是毛虫没有这样做。出于纯粹的本能，毛虫竟沿着花盆边一直以同样的速度走了7天7夜。它们一直会走到饿死为止。

这些毛虫遵守着它们的本能、习惯、传统、先例、过去的经验、惯例，或者随便你叫它什么好了。它们干活很卖力。但毫无成果。许多办事不成功者就跟这些毛虫差不多.他们自以为忙碌就是成就，干活本身就是成功。

事情的目标有助于我们避免这种情况发生。如果你制定了办事目标，又定期检查工作进度，你自然就把重点从工作本身转移到工作成果，单单用工作来填满每一天.这是再也不能被接受的了。做出足够的成果来实现目标。这才是衡量成绩大小的正确方法。

办事不成功者常常混淆了工作本身与工作成果。他们以为做大量的工作，尤其是艰苦的工作，就一定会带来成功。但任何活动本身并不能保证成功.并不一定是有利的。

条理清晰方能办好事情

乱七八糟的办事方式只能是自己给自己找麻烦，一旦使自己手忙脚乱，所办之事不出错过怪呢！

一位商界名家将“做事没有条理”列为许多公司失败的一大重要原因。

工作没有条理，同时又想把蛋糕做大的人，总会感到手下的人手不够。他们认为，只要人多，事情就可以办好了。其实，你所缺少的，不是更多的人，而是使工作更有条理、更有效率。由于你办事不得当、工作没有计划、缺乏条理。浪费了大量员工的精力，而且吃力不讨好.最后还是无所成就。

办事没有条理、没有秩序的人.无论做哪一种事业都没有功效可言。而有条理、有秩序的人即使才能平庸，他的事业也往往能有相当大的成就。

一位企业家曾谈起了他遇到的两种人。

有个性急的人.不管你在什么时候遇见他，他都表现得风风火火的样子。如果要同他谈话，他只能拿出数秒钟的时间.时间长一点.他会伸手把表看了再看，暗示着他的时间很紧张。他公司的业务做得虽然很大，但是开销更大。究其原因，主要是他在工作安排上七颠八倒，毫无秩序。他做起事来.也常为杂乱的东西所阻碍。结果，他的事务是一团糟，他的办公桌简直就是一个垃圾堆。他经常很忙碌，从来没有时间来整理自己的东西.即便有时间，他也不知道怎样去整理、安放。

另外有一个人.与上述那个人恰恰相反。他从来不显出忙碌的样子.办事非常镇静，总是很平静祥和。别人不论有什么难事和他商谈。他总是彬彬有礼。在他的公司里，所有员工都寂静无声地埋头苦干，各样东西安放得有条不紊，各种事务也安排得恰到好处。他每晚都要整理自己的办公桌，对于重要的信件立即就回复，并且把信件整理得井井有条。所以.尽管他经营的规模要大过前述商人，但别人从外表上总看不出他有一丝一毫慌乱。他做起事来样样办理得清清楚楚，他那富有条理、讲求秩序的作风，影响到他的全公司。于是，他的每一个员工，做起事来也都极有秩序，全公司呈现出一派生机盎然的景象。

你工作有秩序，处理事务有条有理，在办公室里决不会浪费时间。不会扰乱自己的神志，办事效率也极高。从这个角度来看。你的时间一定很充足，你的事业也必能依照预定的计划去进行。

冒险走办事的资本

冒险办事要胆子大一点，步伐快一点。

不经过无数次的冒险，人类不可能从茹毛饮血的社会，进化到今天能够坐在中央空调的房子里品尝咖啡的时代。

哥伦布发现新大陆，郑和七下西洋，诺贝尔发明炸药。哥白尼创立天体运动论，这些历史上的著名事件。都始于冒险。没有冒险精神，人类就没有创造，就没有社会改革。只有带着沉重的风险意识，敢于怀疑并打破过去的秩序，通过冒险而取得胜利后，才能享受到成功的喜悦。

在我们日常办事中，随时随地都要冒险。如果你想骑马赶路，就得抛开可能发生任何意外的想法。但为了赶路，你只有冒险，除非用两脚徒步，否则别无他法。然而走路也有跌伤的时候，或因疲倦而倒的情形。有人认为，这种情形只是在马是惟一的交通工具的时代所抱的乐观想法。殊不知，在我们这样发达的社会，出门一步就危机重重。

假如你恐惧交通事故的频繁，而不敢出门的话，就只有终日沉闷地待在家里了。而待在家里，除了有粮食缺乏的危机之外，仍然没有绝对的安全。随着活动方式的增加，危险性也就成比例地产生。这么说来，难道就不能活动了？打破沉闷.寻求新奇刺激，是现代人的共同呼声。现代人再也不安心过着平平庸庸、千篇一律的生活，古语“君子不近危处”的说法，完全不再适用于现代社会了。

冒险与危机具有深层次的关联。危机就是危险之中蕴藏着机遇。常人的机遇，常人的成功，往往存在于危险之中。你想要美好的机遇吗？你想要事业的成功吗？那就要敢冒风险，投身危险的境地，去探索、去创造，不要瞻前顾后，不要害怕失败。

冒险办事.并不一定成功。成功的妈妈便是失败，成功只是无数失败中的分子，不是无数失败中的分母。正常的规律是，无数的失败换来一次成功，无数人的失败换来一人成功。惧怕失败。不冒风险，求稳怕乱、平平稳稳地过一辈子，虽然可靠、平静.虽然生活“比上不足比下有余”，但那是多么的无聊。

冒险失败远胜于安逸平庸。与其平庸地过一辈子，不如轰轰烈烈地干一场。

懂得等待，办事不要急于求成

许多时候，我们办事时权势不如人.机会不如人，我们就不得不低着头.做些不得不做的违心事。有志者会借此取得休养生息的时间，以图东山再起。这样才不枉当初低头之痛。

隋朝的时候，隋炀帝十分残暴，各地农民起义风起云涌.隋朝的许多官员也纷纷倒戈，转向农民起义军，因此。隋炀帝的疑心很重，对朝中大臣，尤其是外藩重臣，更是易起疑心。唐国公李渊（即唐太祖）曾多次担任中央和地方官，所到之处.悉心结纳当地的英雄豪杰，多方树立恩德，因而声望很高.许多人都来归附。这样，大家都替他担心，怕遭到隋炀帝的猜忌。正在这时，隋炀帝下诏让李渊到他的行宫去晋见。李渊因病未能前往，隋炀帝很不高兴，多少有点猜疑之心。当时.李渊的外甥女王氏是隋炀帝的妃子，隋炀帝向她问起李渊未来朝见的原因，王氏回答说是因为病了，隋炀帝又问道：“会死吗？”

王氏把这消息传给了李渊，李渊更加谨慎起来.他知道迟早为隋炀帝所不容，但过早起事又力量不足，只好隐忍等待。于是。他故意广纳贿赂，败坏自己的名声，整天沉湎于声色犬马之中。而且大肆张扬。隋炀帝听到这些，果然放松了对他的警惕。这样，才有后来的太原起兵和大唐帝国的建立。

假如李渊当初听了隋炀帝的话，怒火中烧马上与之理论或采取兵变，很可能会因为准备不足，时机不成熟而失败。一旦失败.则永无机会从头再来了。

美国前总统林肯说过：对暂时斗不过的小人要忍耐。与狗争道并咬伤。还不如让狗先走。因为即使你将狗杀死，也不能治好被咬的伤。

我们这里讲的忍，是办事的一种等待。办成大事要等待时机成熟。忍之要有道。这种忍，不是性格软弱，忍气吞声、含泪度日之举，而是高明的人的一种谋略，是办事的上上之策。

决不优柔寡断

优柔寡断就是浪费办事的机会，成功就会与其擦肩而过。

不要追求尽善。“金无足赤，人无完人”，只要不违背大原则。就可以决定取舍。

遇事优柔寡断，拿不定主意，这是办事中常见的现象。有人上街要买台彩色电视机，由于价钱较高，又都不是名牌，往往反复比较.反复动摇。结果跑了许多家商店，去了许多次，就是决定不下来。心理学家认为，人在办事时所表现的这种拿不定主意、优柔寡断的心理现象是意志薄弱的表现。

为什么有些人办事反反复复、优柔寡断？这主要是因为：（1）心理学认为，对问题的本质缺乏清晰的认识是使人办事拿不定主意，并产生心理冲突的原因。只要留心观察，就不难发现优柔寡断多发生在青年人身上，这是因为青年人涉世未深，对一些事物缺乏必要的知识和经验的缘故。（2）俗话说：“一朝被蛇咬，十年怕井绳。”一旦遇到类似的情境，便产生消极的条件反射，躇踌不已。（3）一般说来，优柔寡断者大都具有如下性格特征：缺乏自信，感情脆弱，易受暗示，在集体中随大流，过分小心谨慎等等。（4）这种人从小就在倍受溺爱的家庭中长大，过着“衣来伸手，饭来张口”的现成生活，父母、兄弟姐妹是其拐杖。这种人一旦独自走上社会，办事易出现优柔寡断现象。

另一种情况是家庭从小管束太严，这种教育方式教出来的人只能循规蹈矩，不敢越雷池一步。一旦情况发生变化，他们就担心不合要求，在动机上左右徘徊，拿不定主意。

怎样克服这种办事拿不定主意、优柔寡断的毛病呢？（1）培养自信、自主、自强、自立的勇气和信心，培养自己性格、意志独立的良好品质。（2）心理学认为，人的决策水平与其所具有的知识经验有很大的关系。一个人的知识经验越丰富，其决策水平就越高；反之则越低。这也就是俗话所说的“有胆有识，有识有胆”。（3）“凡事予则立，不予则废”。平时经常开动脑筋.勤学多恩是关键时刻有主见的前提和基础。（4）排除外界干扰和暗示，稳定情绪，由此及彼、由表及里仔细分析。亦有助于培养果断的意志。

犹豫——如果有，你便会被挤到没有机会的死水中。

其实.凡世间众人皆有犹豫，但并非所有情况都会在同时发生.它甚至根本就不会发生，因为犹豫是来自自己的想象，只要有坚强的意志力便能将之克服。若能了解这些，接下来的就只有如何去克服问题。

每当面临一个新的机会，在斟酌得失之间，犹豫便会在你的内心里悄然出现.阻挠你致胜的决心。这虽然是每个人都有的心理变化，但若不趁早加以克服，便将慢慢累积扩大，当它爬满你的心。且进而侵蚀你的骨髓时，就难以救治。如果你正保持着维持现状的观念，即应早日医治，阻止病菌继续蔓延.并从而将残留在体内的病源完全根除，以免到头来后悔不已！

至少消除犹豫的方法，只有从正面迎击，别无他法。因为犹豫一旦被姑息，便会常留在你的身边，把机会从你身旁逼走。因此。为能获得机会，就必须先消除犹豫。完成这个步骤.接下来忙不完的工作会迎面而来，多得使你不得不从中选择机会。会让你没有时间去考虑害怕的问题。

请牢记，对自己绝不可放纵，你应正视自己的问题，从正面去尝试解决。譬如你害怕在大庭广众前发表意见，就应在大庭广众前与人交谈；如果你为了加薪问题想找上司谈判，但因心生胆怯，事情一拖再拖。一直无法获得解决。建议你不妨一鼓作气走到上司面前，开门见山地要求加薪，相信结果一定比你想象的还好。

如果你现在心里有尚未完成而需要完成的事，切勿迟疑，赶快开始行动吧。

懂得自信的重要

拿破仑·希尔曾说：“信心就是‘不可能’这毒素的解药。”海伦.凯勒的一生，就阐明了这话的真理。

自我创富的奠基人拿破仑·希尔博士在其《思考致富》一书中提出：财富=想像力+信念。

信念就是信心、爱心和恒心的统一。信念是一种指导原则和信仰，让我们明白了人生的意义和方向。一个没有信念的人，就像缺少了发动机的汽车，不能行进一步。所以在人生中，必须要有信念的引导，它会帮助你向着目标，不断地追求，创造你想要的人生，使你在人生中办任何事都成功。可以说，这种信心的力量是惊人的，它能改变恶劣的现状，创造美好的未来。充满信心的人永远击不倒，他们是事情的主办者。信心是办事成功的秘诀。

信心对于办事成功者具有重要意义，成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。人一旦有了这种欲望，并经由自我暗示和潜意识的激发后形成了一种自信心，这是一种相信自己能获得成功的信念。这种信心转化成一种“积极的感情”。它能帮助人们释放出无穷的热情、智慧和精力，进而帮助人们获得财富与事业上的巨大成就。

自信是成功办事的一种保证。因为缺乏自信的人生是不可能有所建树的。“个人心理学”的创始者阿德勒医生发现，每个人都有自卑情结。自卑感是这样形成的：我们在孩提时候，觉得父母都比我们大，而自己是最小的，要依靠父母，仰赖父母；另一方面，父母会加强我们这种感觉，令我们不知不觉中.产生了“我们是弱小的”这种感觉。这种社会文化因素造成的自卑感.并不会因为年纪稍长而自动减低。也由于这种基本的自卑感.每一个人都有一种补偿心理——优越感的追求，意愿则是战胜人性弱点的法宝。

每个人都会面临困境。只有对生命的热忱和永不服输的意志才能促使我们面对困难，不气馁，一次一次的尝试，不断努力工作而直到成功。旅店大王希尔顿的话令我们深思.他说：“成功是诱人的。然而通往成功的道路上却是荆棘密布，险象环生，在无以数计的挫折、失败面前，是勇往直前.还是一蹶不振？”对希尔顿来说，得意时使他更具远见和信心，而失意时则会体会到真正的谦卑。美国经济大萧条时期.希尔顿欠债累累一筹莫展。朋友把他拉进了一次价值11万元的“赌博”——投资。希尔顿借到了5.5万元，如果成功，数目就翻倍；如果失败了，将再次变得一无所有，此时的希尔顿口袋里仅有8角8分钱，他孤注一掷在借据上签了字：因为他希望成功，他明白如果不绘自己以信心，不做出决断，他就不会再拥有机会。以后的三年中.他的这一次投资——油矿为他付清了所有的欠款。

每个人在失败时都会出现怀疑自己的情绪，重要的是如何调整自己，尽快从自卑感笼罩的失败感中走出来，把握好下面的机会。正如一句话所说：如果你为错过了太阳而哭泣，那么你又会错过月亮了。

海伦·凯勒是著名的残障人士，她的一生，就是“信心”的写照。她在导师安妮·苏利文女士的悉心培养下，克服了多重残障，学会了阅读、写作与说话，在麻省的莱奇夫大学以优异成绩获得学位，并取得一系列的荣誉。她的毅力震撼了世上所有的人。海伦l9个月大的时候.得了一场疾病，变成了一个又瞎又聋的小哑巴。疾病使小海伦性情变得孤僻而暴躁，她双亲绝望之余，聘请了一位教师照顾她，谁也没想到，这位安妮·苏利文女士成了海伦的光明天使。

苏利文仅用一个月的时间，就和完全生活在黑暗中、绝对沉默不语的海伦取得了沟通。她教给海伦的是：自我成功与重塑命运的工具——信心与爱心。关于这件事.在海伦·凯勒所著的《我的生活》中有感人肺腑的深刻描写：一个年轻的复明者（苏利文曾在14岁时差一点失明.后被医院治好），没有什么“教学经验”，全凭无比的爱心与惊人的信心，灌注到一个全聋全盲全哑的小女孩的身上——光靠着身体的接触，为大家的心灵架上一道桥，可通过心灵互相沟通。海伦在自传中描述一个既瞎又聋且哑的少女，初次领略到语言的喜悦时.她写道：“在我初次领悟到语言存在的那天晚上，我躺在床上，兴奋不已。那是我第一次希望赶快天亮——我想有其他人可以感受到我的喜悦。”仍然是失聪、耳聋、瞎眼的海伦。凭着触觉学会了与外界沟通。她10岁多就名扬全美国，成为残障人士的模范。

海伦并不因为引起国内的关注而自满。她继续孜孜不倦地接受教育。在20岁那年，终于进入大学就读，苏利文教师和她同行。这时，她已经可以通过盲人触摸点字的方法“看”书，能够写字和说话，接着。她又学会了用打字机著书和写稿。海伦克服了许多残障，她对生命充满信心，充满热忱，她喜欢游泳、划船、下棋、编织、用扑克牌算命以及在森林中骑马。大学毕业后，她的演讲、著书和公众活动频繁。推动保障肢体残障者的福利工作。

海伦虽然是位盲人，但她读过的书却比视力正常的人还多得多。而且。她还写了7本书。她的耳朵全聋，但她却比正常人更懂得鉴赏音乐。有9年时间，她完全不会说话，后来，她却能巡回全国各州发表演讲，甚至有4年时间致力于戏剧的演出。

海伦的一生，是成功者的一生。她用信心和毅力克服了残障.创造了心灵的财富。

九分挖掘自己的潜能

玉不琢不成器，人的潜能也一样，不去挖掘就如一潭死水，日久便会发臭。

人的潜能到底有多大？这个问题恐怕是谁也无法回答的。因为按照科学家的说法，人的一生只能用去其脑力的1%，也就是说，每个人都有99%的潜能有待挖掘。

我们不知道自己的潜能是因为人都有惰性，如果可以依赖.可以不动脑筋，那么就没有人刻意的发挥出自己的潜能来.这个现象在女性身上最为明显。也许是因为社会的浮躁，也许是因为“男权”社会的余波，女人在社会中总是扮演依附性的角色（当然并不代表所有的女性都是依附于男性的）。可是如果一旦失去男性的依靠，女人往往会爆发出惊人的力量，比如离婚的女人，因为有过失败的婚姻，对男性的信任度也下降.因此她们更多的需要靠自己创造生活。而事实上，很多女性已经用自己的行动证明女人的潜能是无限的，原来她们离开男人会生活得更好！

这就是潜能的力量。但是很可惜，并不是每个人都有机会释放出自己的潜能。所以我们更应该在日常办事中就学着逼迫自己，对自己要求得更高一些，去办那些你认为自己做不来的事，也许你就会发现，很多能力都是要靠自己深挖掘才能表现出来的。优秀的人就是懂得如何充分挖掘自己的潜能的人。

有一个有趣的故事：有一个人死后升上天堂.圣彼得在天堂的门口迎接他，并带他到处参观。走到天堂的车房，那人看见停泊着的车辆中，有很多辆日本制造的小房车，而只有寥寥可数的几辆劳斯莱斯大房车。这位天堂最新的公民有点奇怪为什么有那么多日本房车而比较少有名贵的汽车。于是要求圣彼得解释一下。圣彼得摊开双手无可奈何地说：“我们也没有办法，下面的人祈祷的时候，绝大多数要求天主赐给他们日本房车，只有很少数的人敢要求拥有劳斯莱斯，所以就有现在这种奇怪的现象存在了。”

这个故事的寓意是什么呢？它是说大部分人都小觑自己的能力，自己限制自己本身的发展，有小小的成就马上以为自己已经到达巅峰状态，于是不肯再冒险，坚决不再向上爬.结果白白浪费了自己的潜能，错过无数向前推进的机会。

下面来看网上读到的一个故事。

一个名叫杜彬的小伙子，长得一表人材，是一小康家庭的独子。他自幼便表现出过人的智商，考试成绩总是名列前茅.观察力极强，对于处理自己的生活更是井井有条。

杜彬读高中时，有位老师对他说：“以你的成绩及读书天分，你大可以转到任何一家名校就读，那将来你考进全国最高学府的机会更大。”杜彬听了，马上摇头，然后说：“名校不是我这种庸才读得上的。”一番好意的老师不禁为之惋惜。

参加美国大学的入学考试时，杜彬的成绩好得他自己也不敢相信。他原本有资格申请就读麻省理工学院，可是他却选择了去一家三流的学校。他还是相信名校不是他“这种人”可以读的。

大学毕业后，他的同学都进了大公司工作，因为他们希望有较大的发展。可是，杜彬却选了一家小规模的公司，他的理由是：“人少的公司学习的机会多些，竞争也没有那么激烈。”

可是世事的安排却似乎与杜彬作对，他服务的那家小公司因为业绩不断的进步，进行了一连串的扩张，而在水涨船高的原理之下，杜彬的职位也愈升愈高。

每一次升级，杜彬的情绪总要低落一阵子，他总是说：“这次必死无疑，我哪里有能力担任这个职位呢？这简直是要了我的命！”

由于杜彬对自己的潜能毫无认识，因此他对自己的能力一点信心也没有。他变得愈来愈紧张，而随着这种情绪而来的是他的工作表现显著地退步，他犯错的次数也日益增加，他不能处理分内的工作，最后他的精神终于崩溃了。

后来杜彬不得不在疗养院中痴痴呆呆地过日子。若是有人在他面前轻声说一声“工作”两字，就可以把他吓得半死，看来他至少还需要恢复好长一段时间。

杜彬是个不了解和不接受自己潜能的特殊例子。可是在现实生活中也有很多对自己潜能不充分了解而因此自限的人。假如这些人能够充分了解及利用自己的潜能，那他们岂不是可以为自己创造更丰富更美好的人生？所以，只有不断地发掘、了解、利用自己的潜能，才能将自己的成就推上一个又一个的高峰。

了解及利用潜能的宗旨在于去办好那些你真正喜欢做的事情。

有一个人自小就非常喜欢绘画，他的作品时常被老师选出来表扬，因此有一段时期，他常梦想自己将来会成为出色的画家。可是这个人的父母看见他对绘藏的兴趣及天分却吓了一跳，因为他们认为以绘画为生是一件很不稳定的工作。于是他们千方百计地去劝阻孩子发展绘画的潜能。

他们告诉孩子：“你完全没有绘画天分。”他们对孩子所画的图画不但不欣赏，还诸多批评。渐渐地孩子开始相信自己对绘画真的没有天分，他对这个曾一度喜爱的嗜好失去兴趣.他放下了画笔。再过一段时期，他发觉自己根本不懂得作画。不久，他甚至一提到绘画便露出憎恶的神色。

孩子的父母终于达到了他们的目的。孩子长大以后.做了一名中学的数学教师，这份工作他也算称职。但他总是提不起劲投入工作，不到30岁，他已经意志消沉得想完全放弃工作。不过基于对父母及自己家庭的责任感，他咬着牙一直干下去。

在一个偶然的机会中，他被邀请替一本教科书画几张插图，他一拿起画笔便再也不能放下。这次。他的妻子企图劝阻他，可是他对她说：“我的父母已经尝试过强迫我放弃心爱的嗜好，我错误地听从了他们，而因此浪费了我的潜能。我绝不能重复这个错误了。”

不久，他辞去了教书的工作，专职替人画各式各样的插图。有空的时候，他不停地画。他希望不久可以举行个人画展。他说：“现在我才觉得在真正地生活。”

尝试问问自己：我有什么特别的地方？我有什么素质是其他人没有的？我做什么事情时觉得最舒服？我做什么事情做得特别好？我有什么嗜好？我有什么与生俱来的才能？有什么事情我做得特别自然？空闲的时候我会去做什么事情？这样就可以找到你的兴趣所在，只有在这些有兴趣的领域你才可能发挥出自己的潜能。

许多时候，父母、老师及其他长者，会为了我们将来有安定的生活，而替我们选择一条安稳有保障的路。可是当他们这样做的时候，往往忽略了我们的潜能，造成很大的浪贯。

因此当我们生活得不如意，觉得未能发挥潜能时。不妨问问自己：“父母为我们所创造的自我形象是否有问题？”如果你觉得的确有问题的话，那就表示你的生活方式未能将你的潜能带出来。你需要改变。

还有一种情况，当别人说：“你最在行是做……”，“这件事找到你办就确保无误”，“我早知道你对此事的反应会如此了”，“你别的可能不行，这个一定行”等话时，将这些话详细地用笔记录下来。如此做了数星期之后，有系统地分析你的笔记。你会发觉你的行为有一定的模式，原来你一直在人前显露自己某方面的兴趣及才华。这些兴趣及才华很可能是你自己以前从未意识到的，不过如果你相信“旁观者清，当局者迷”这句话，你不会对这些发现掉以轻心，因为它们会带领你发掘到自己真正的潜能所在。

面对不如惠的事不垂头丧气

微笑是疲倦者的休息，沮丧者曲白天，悲伤者的阳光，大自然的最佳营养。

谁不希望事业成功、身心健康，可是人生总有不如意的事。有的人办一些小事就容易垂头丧气，殊不知，这些消极颓废的情绪正是影响你成就大事的障碍。其实，有时候。我们会发现如果我们很坚定的跨越暂时失意的障碍，回过头来就会觉得只是“小事一桩”，不值得大伤脑筋，那么当初我们又何必培养些垂头丧气的坏毛病呢。

当不如意的事出现时，注意自己脑袋里冒出的第一个想法是什么，用纸笔将它不加修饰地如实记录下来。然后.回过头来检查自己冒出的第一个想法是对还是错，要是这个想法拉你后腿，必须立即剔除这种想法，坚持尝试一番积极的行动.尽管尝试本身意味着风险，会出现新的差错，但尝试却给了你自己一次机会。

对每一项消极反应，实施一个相反的积极行动。比如某一项工作出错了，消极反应是“我真笨”，积极反应是“我学得不够扎实”，积极行动是马上找业务书学习，抓住一切机会参加业余培训，并付之实践。

消除垂头丧气的情绪需要我们做好各种准备，具体来说，以下几点是必须注意的：

1.用补偿心理超越自卑

补偿心理是一种心理适应机制，个体在适应社会的过程中总有一些偏差，为求得到补偿。从心理学上看，这种补偿.其实就是一种“移位”，即为克服自己生理上的缺陷或心理上的自卑。而发展自己其他方面的长处、优势，赶上或走过他人的一种心理适应机制，正是这一心理机制的作用.自卑感就成了许多成功人士成功的动力，成了他们超越自我的“涡轮增压”，而“生理缺陷”愈大的人，他们的自卑感也愈强，寻求补偿的愿望就愈大，成就大业的本钱就愈多。

解放黑奴的美国总统林肯，不仅是私生子，出身低微，且面貌丑陋，言谈举止缺乏风度，他对自己的这些缺陷十分敏感。为了补偿这些缺陷，他力求从教育方面来汲取力量，拼命自修以克服早期的知识贫乏和孤陋寡闻。他在烛光、灯光、水光前读书。尽管眼眶越陷越深，但知识的营养却对自身的缺陷作了全面补偿。他最终摆脱了自卑，并成为有杰出贡献的美国总统。贝多芬从小听觉有缺陷，耳朵全聋后还克服困难写出了优美的《第九交响曲》，他的名言——“人啊，你当自助！”成为许多自强不息者的座右铭。

在补偿心理的作用下，自卑感具有使人前进的反弹力。由于自卑，人们会清楚甚至过分地意识到自己的不足，这就促使其努力学习别人的长处，弥补自己的不足，从而使其性格受到磨砺，而坚强的性格正是获取成功的心理基础。

自卑能促使人走向成功。人道主义者威特·波库指出，在每个人的内心深处都有一种灵性，凭借这一灵性，人们得以完成许多丰功伟业。这种灵性是潜在于每个人内心深处的一股力量，即维持个性，对抗外来侵犯的力量。它就是人的“尊严”和“人格”。人们为了维护自己的尊严和人格。就要求自己克服自卑，战胜自我。因此，令人难堪的种种因素往往可以成为发展自己的跳板。一个人的真正价值，道德取决于能否从自我设置的陷阱里超越出来，而真正能够解救我们的，只有我们自己。即所谓“上帝只帮助那些能够自救的人”。

心理补偿是一种使人转败为胜的机制，如果运用得当，将有助于人生境界的拓展。但应注意两点：一是不可好高骛远，追求不可能实现的补偿目标；二是不要受赌气情绪的驱使。只有积极的心理补偿，才能激励自己达到更高的人生目标。

2.用乐观态度面对失败

扫除沮丧的情绪，还须正确面对失败。人生之路.一帆风顺者少，曲折坎坷者多。成功是由无数次失败构成的，正如美国通用电气公司创始人沃特所说：“通向成功的路即：把你失败的次数增加一倍。”但失败对人毕竟是一种“负面刺激”.总会使人产生不愉快、沮丧、自卑。那么，如何面对、如何自我解脱就成为能否摆脱沮丧情绪的关键。

面对挫折和失败，惟有乐观积极的心态，才是正确的选择。其一，做到坚忍不拔，不因挫折而放弃追求；其二.注意调整、降低原先脱离实际的“目标”，及时改变策略：其三.用“局部成功”来激励自己；其四，采用自我心理调适法.提高心理承受能力。

作为一个现代人，应具有迎接办事失败的心理准备。世界充满了成功的机遇，也充满了失败的可能。所以要不断提高自我应付挫折与干扰的能力，调整自己，增强社会适应力.坚信失败乃成功之母。屈原放逐乃赋《离骚》，司马迁受宫刑乃成《史记》，就是因为他们无论什么时候都不气馁、不自卑，都有坚忍不拔的意志！有了这一点，就会挣脱困境的束缚，走向人生的辉煌。若每次失败之后都能有所“领悟”.把每一次失败当作成功的前奏，那么就能化消极为积极，变沮丧为自信。

3.用实际行动打破沮丧情绪

征服畏惧.战胜自卑，不能夸夸其谈，止于幻想，而必须付诸实践，见于行动。消除沮丧情绪最有效的方法，就是去做自己该做的事，直到获得成功。具体方法如下：

①突出自己，挑前面的位子坐。敢为人先，敢上人前，敢于将自己置于众目睽睽之下，就必须有足够的勇气和胆量。当这种行为成了习惯，人生的态度就变得自信起来。另外.坐在显眼的位置，就会放大自己在领导及老师视野中的比例.增强反复出现的频率，起到强化自己的作用。虽然坐前面会比较显眼。但要记住，有关成功的一切都是显眼的。

②睁大眼睛，正视别人。眼睛是心灵的窗口，一个人的眼神可以折射出性格，透露出情感，传递出微妙的信息。不敢正视别人，意味着胆怯、自卑、恐惧；躲避别人的眼神，则折射出阴暗、不坦荡心态。

③昂首挺胸，快步行走。许多心理学家认为，人们行走的姿势、步伐与其心理状态有一定关系。懒散的姿势、缓慢的步伐是情绪低落的表现，是对自己、对工作以及对别人不愉快感受的反映。倘若仔细观察就会发现，身体的动作是心灵活动的结果。那些遭受打击、被排斥的人，走路都拖拖拉拉，缺乏自信。反过来，通过改变行走的姿势与速度，有助于心境的调整。

④练习当众发言。不论是参加什么性质的会议，每次都要主动发言。发言是有参与意识的表现，这比一个人默默承受痛苦和苦闷要有意义得多。并且，有许多原本木讷或有口吃的人。都是通过练习当众讲话而变得自信起来的，如肖伯纳、田中角荣、德摩斯蒂尼等。因此，当众发言是信心的“维他命”。

⑤学会微笑。大部分人都知道笑表示一个人心情愉快.它是医治信心不足的良药。但是仍有许多人不相信这一套，因为在他们恐惧时，从不试着笑一下。真正的笑不但能治愈自己的不良情绪，还能马上化解别人的敌对情绪。如果你真诚地向一个人展颜微笑，他就会对你产生好感，这种好感足以使你充满自信。

精明人懂得自我克制的重要

忍耐是一种本领，特别是当你处于劣势的时候。我们的祖先早就总结出一句至理名言：小不忍则乱大谋。懂得自我克制，就是懂得了“人在屋檐下.不得不低头”。

曾经有一段时间，街头很流行“厚黑学”方面的图书。我们在这里先不评论他的是非问题，而只是想说，这种流行充分表明了人们在办事方面都需要掌握一些技巧.脸皮太薄可不行。洗掉身上的矜持与迂腐，才能锲而不舍，以柔克刚。取得成功.

人活于世，做人做事若能“率性而为”，那人生就没什么可遗憾的了。问题是，你不是天地间惟一的存在.不是你想办什么就可以办成什么，而别人也不可能因为你而存在.对你一切都言听计从。人的一生中，总会遇到许多人际关系和事业上钧不如意，这些不如意需要以智慧和耐心去解决，而不是靠你一时的喜恶和脾气。“忍人之所不能忍，方能为人之所不能为。”

汉初名将韩信年轻时家境贫穷，他本人既不会溜须拍马.做官从政，又不会投机取巧，买卖经商。整天只顾研读兵书，最后，连一天两顿饭都没有着落，他只好背上家传宝剑。沿街讨饭。

在市集上，有三个当地的无赖.他们看不起韩信这幅寒酸迂腐的书生相，故意当众奚落他说：“你虽然长得人高马大，又好佩刀带剑，但只不过是个胆小鬼罢了。如果你肯服我们三个人，就从我们的裤裆底下钻过去，我们就不再为难你了。不然的话，就别怪我们不客气！”说罢他们双腿架开，立了个马步。众人一哄围上，且看韩信怎么办。

韩信认真的打量着这三个无赖，想了一想，竟然弯腰趴下，从无赖的裤裆下面钻了过去。街上的人顿时哄然大笑，都说韩信是个胆小鬼。

韩信忍气吞声，闭门苦读。几年后，各地爆发反抗秦王朝统治的起义，韩信闻风而起，仗剑从军，争夺天下，威名四扬。

韩信忍胯下之辱而成就盖世功业，成为千秋佳话。假如.他当初争一时之气，一剑刺死羞辱他的无赖们，按法律处置.则无异于以盖世将才之名抵偿无知狂徒之身。假如，他当初徒一时之快，与凌辱他的无赖斗殴拼糟.也无异于弃鸿鹄之志而与燕雀论争。韩信深明此理.宁愿忍辱负重.也不愿争一时之短长而毁弃自己长远的前程。

这样的忍耐，不是屈服，而是退让中另谋进取：不是逆来顺受、甘为人奴，而是委曲求全，不因小失大。一旦时机到了，他就能如同水底潜龙冲腾而起，施展才干，创建功业。

韩信甘受胯下之辱，成就功业的故事表现了他的一种大智慧，你想一想你自己在办事中的自我克制能力如何，是否懂得多加忍耐？

毅力是办事成功的支持

办任何事情都需要用毅力去支撑。

毅力的强弱.足以影响一个人的前途。毅力是应付办事困难的工具，毅力强，则你的智力、能力即使较差，也能克服困难.而使你达到成功之途。古人曾说：“人一能之，己百之，人十能之。己千之。”又说：“勉强而行之。”无非是表示毅力能够坚强，就能达到“虽愚必明，虽柔必强”的境界。毅力坚强就是至诚，能至诚必能息息，“不息则久，久则征，征则悠远.悠远则博厚。博厚则高明”。征是毅力坚强的第一结果，博厚是毅力坚强的第二结果.高明是毅力坚强的第三结果。征是成功的第一步，博厚是第二步，高明是第三步，总而言之，有毅力总会成功的。成功可分三步，也就是说毅力的强度可分三等。你希望能得到多少成功，就看你有多少毅力。中庸的精要点，完全在于阐发毅力的重要性，并就哲理的根据，保证你的毅力.绝不会白白花费掉。毅力是从哪里产生力量的呢？就在遇到困难的时候。对于困难的演化，《中庸》分析得十分清楚：“诚则形，形则著，著则明，明则动，动则变.变则化。”形著明动变化是困难演变的六步演化，也就是向你保证。只要花一分毅力，就能得到一分成果，绝不是最后的毅力才有成果，以前的毅力却是无用的。

毅力坚强的人，最易引起别人的同情与敬佩。某公司，常利用休息日，组织职员参加爬山运动，来锻炼个人的体格。年轻同事，当然高兴报名参加，但中年以上的人，多数已无此兴趣.而某乙却毅然决然参加了。因为年龄的关系，体力已差，某乙便落到年轻人的后面。而在年轻人当中，有的早已捷足先登.有的却在.中途就折回去了，但某乙还是努力地向上爬.虽然累得汗流浃背，气喘如牛，而终于爬到了山顶。其上司非常赞许某乙的毅力，有一天，便亲自到某乙家去访问他，闲谈之余，更觉某乙的精神令人钦佩，于是就让某乙担任他的秘书。某乙办事，也如他的爬山一般百折不挠，工作成绩自然也就胜人一筹了。

所以你不必问前途困难有多少，只要问你的毅力是否始终不断就够了。比如炸山开路，你不停地炸，再回头看看已炸成的路.证明你的用力，丝毫没有自费，却不必估计未炸的石壁还有多厚，几日炸不完，就花上几个月的工夫，几个月炸不完，就用几年的时间去炸。前面的石壁，越炸越薄，而你的毅却取之不尽.用之不竭，以不尽不竭的毅力来对越炸越薄的石壁，则胜券在握.哪里还会气馁，哪里还会失败，哪里还会有办不成的事！

把握好办事的灵感

如果你想办事成功，不妨随时思考如何把一时的灵感转变为自己的机会。

1947年的冬天.在密执安州的卡索波里斯，爱德华·洛厄正帮着他的父亲做木屑生意。这时，有一位邻居跑进来，想向他们要一些木屑，因为她的猫房里的沙给冻住了，她想换一些木屑铺上去。当时，年轻的洛厄就从一只旧箱子里拿出一袋风干了的黏土颗粒，建议对方试试这玩意儿。因为这种材料的吸附能力特别强，当年他父亲卖木屑的时候，就是采用这种材料清除油渍的。这样一来，那位邻居的燃眉之急就给解除了。

几天以后.这位邻居又来了，她想再要一些这样的黏土颗粒。这时灵光闪动，洛厄突然意识到自己的机会来了。他马上又弄了一些黏土颗粒，分五磅一装，总共装了十袋。他把自己的新产品命名为“猫房铺”，打算以每份65美分的价格卖出去。但是，大家都笑话他，因为一般铺猫房用的沙子才多少钱一磅呀？

但出人意料的是，洛厄的十份黏土很快就卖了。而且，当这十个用户再次找上门来，指名道姓要买“猫房铺”的时候.这一下可该轮到洛厄发笑了。一笔生意，一种品牌，一种使命，就这样创始了。

采用黏土颗粒作为猫房铺，反倒促使这种小动物变成更受人欢迎的宠物了，同时，洛厄也因此而变得富有了。仅仅在1995年洛厄去世前的两三年时间内，“猫房铺”的销售价值就达到了两亿美元。也许可以说，正是洛厄的发明所带来的生存条件的改善，最终使猫取代狗成为在美国晟受欢迎的宠物。办好一件事似乎很简单，只要你抓住一时的灵感，有些事情就会迎刃而解，在此同时也许还会给你带来很多的财富。

不轻易放过闲暇的一分一秒

不轻易放过闲暇的一分一秒.劳逸结合，才能构筑成功的基础。

英国文学史上著名女作家艾米莉·勃朗特在年轻的时候，除了写作小说，还要承担全家繁重的家务劳动，例如烤面包、做菜、洗衣服等。她在厨房劳动的时候，每次都随身携带铅笔和纸张，一有空隙，就立刻把脑子里涌现出来的思想写下去.然后再继续做饭。

著名美国作家杰克·伦敦的房间，有一种独一无二的装饰品。那就是窗帘上、衣架上、柜橱上、床头上、镜子上、墙上……到处贴满了各色各样的小纸条。杰克·伦敦非常偏爱这些纸条，几乎和它们形影不离。这些小纸条上面写满各种各样的文字：有美妙的词汇，有生动的比喻，有五花八门的资料。杰克·伦敦从来都不愿让时间白白地从他眼皮底下溜过去。睡觉前，他默念着贴在床头的小纸条；第二天早晨一觉醒来，他一边穿衣.一边读着墙上的小纸条：刮脸时。镜子上的小纸条为他提供了方便；在踱步、休息时，他可以到处找到启动创作灵感的语汇和资料。不仅在家里是这样，外出的时候，杰克·伦敦也不轻易放过闲暇的一分一秒。出门时。他早已把小纸条装在衣袋里。随时都可以掏出来看一看，想一想。

若论工作量，很少有人能超过英文《新约圣经》的翻译者詹姆斯·莫法特。据他的一位朋友说，莫氏的书房里有三张桌子，一张摆着他正在翻译的《圣经》译稿；一张摆的是他的一篇论文的原稿；在第三张桌子上，是他正在写的一篇侦探小说。

莫法特的休息方法就是从一张书桌搬到另一张书桌.继续工作。

疲劳常常只是厌倦的结果，要消除这种疲劳，停止工作是不行的，必须变换工作。一个人要是能做一种以上的事.他会活得更有劲。即使这件工作无关紧要，只要他喜欢便行。真正韵休息需要不断和能力的来源保持接触。就像汽车的电瓶用完了，光是把电瓶拿出来是不够的，一定要把它拿去充电.得到新的能源，才能够再使用。

利用条件把不可能的亭变戍可能

不顾你不能或无法做的情形.无论如何都去干，这能使一个人去完成近乎不可能的事情。

亨利·福特是一位最了不起的人。直到40岁，他的生意才获得成功。他没有受过多少正规的教育。建立了他的事业王国之后，他的目光转向了制造八缸引擎。他把设计人员召集到一起说：“先生们，我需要你们造一个八缸引擎。”这些聪明的、受过良好教育的工程师们深谙数学、物理、工程学，他们知道什么是可做的，什么是行不通的。他们以一种宽容的态度看着福特，好似在说：“让我们迁就一下这位老人吧，怎么说他都是老板嘛。”他们非常耐心地向福特解释说八缸引擎在经济方面考虑是多么不合适，并解释了为什么不合适。福特并不听取。只是一味强调：“先生们，我必须拥有八缸引擎——请你们造一个。”

工程师们心不在焉地干了一段时间后向福特汇报：“我们越来越觉得造八缸引擎是不可能的事了。”然而，福特先生可不是轻易被说服的人，他坚持说：“先生们，我必须有一个八缸引擎——让我们加快速度去做吧。”于是。工程师们再次行动了。这次，他们比以前工作努力一些了，时间花多了，也投入了更多的资金。但他们对福特的汇报与上次一样：“先生，八缸引擎的制造完全不可能。”

然而对于福特，这位用装配线、每天5美元薪水、T型与A型改良了工业的人的字典里。根本不存在“不可能”之说。亨利·福特炯炯有神地注视大家说：“先生们，你们不了解.我必须有八缸引擎，你们要为我做一个，现在就做吧。”

猜猜接下来如何？他们制造出了八缸引擎。

转换思路思考问题

善于转换思路思考问题，常能获得更多的成功机会。

一个犹太人走进纽约的一家银行。来到贷款部.大模大样地坐了下来。“请问先生有什么事情吗？”贷款部经理一边问，一边打量着来人的穿着：豪华的西服、高级皮鞋、昂贵的手表。还有领带夹子。“我想借些钱。”“好啊，你要借多少？”“l美元。”“只需要l美元？”“不错，只借l美元。可以吗？”“当然可以，只要有担保，再多点也无妨。”“好吧.这些担保可以吗？”

犹太人说着，从豪华的皮包里取出一堆股票、国债等等.放在经理的写字台上。“总共50万美元，够了吧？”“当然，当然！不过，你真的只要借l美元吗？”“是的。”说着，犹太人接过了l美元。“年息为6%。只要您付出6%的利息，一年后归还。我们就可以把这些股票还给你。”“谢谢。”

犹太人说完，就准备离开银行。

一直在旁边冷眼观看的分行长，怎么也弄不明白，拥有50万美元的人，怎么会来银行借1美元？他慌慌张张地追上前去.对犹太人说：“啊.这位先生.……“有什么事情吗？”“我实在弄不清楚，你拥有50万美元，为什么只借1美元呢？要是你想借30、40万美元的话，我们也会很乐意的……”“请不必为我操心。只是我来贵行之前，问过了几家金库.他们保险箱的租金都很昂贵。所以嘛，我就准备在贵行寄存这些股票。租金实在太便宜了，一年只须花6美分。”

贵重物品的寄存按常理应放在金库的保险箱里.对许多人来说，这是惟一的选择。但犹太商人没有囿于常理.而是另辟蹊径，找到让证券等锁进银行保险箱的办法。从可靠、保险的角度来看，两者确实是没有多大区别的，除了收费不同。

通常情况下，人们是为借款而抵押.总是希望以尽可能少的抵押争取尽可能多的借款。而银行为了保证贷款的安全或有利，从不肯让借款额接近抵押物的实际价值，所以。一般只有关于借款额上限的规定，其下限根本不用规定.因为这是借款者自己就会管好的问题。能够钻这个“空子”.转换思路思考问题，这就是犹太商人在思维方式上的“精明”，也是他们办事时比别人多一条成功的机会。

利用自己的才能去办事

尼亚加拉大瀑布在好几千年里，上万亿吨的水从180英尺的高处奔涌而下，坠落到深渊里，毫无意义地流失掉。然后有一天，一个人制定了一个计划——利用了这巨大能量的一部分。他使一部分下落的水流有目的的经过一个特殊的装置。从而产生出上千万千瓦的电力，推动了工业发展的巨轮。从此.成千上万的家庭有了光明，成吨的粮食被收割，大量的产品被生产出并运输到各地。这种新的能源，使人们有了工作.孩子们受到了教育，道路被开通，高楼、医院被建造。它带来的好处是说不完的。总之，这一切能实现，都是因为人们发现并利用了尼亚加拉大瀑布的能量，让它为一个特殊的目的服务。我们也要学会尽快发现和利用自己的潜力和才能。《圣经》有一个关于才能的故事。有三个人，第一个人只有一种才能，第二个有三种，第三个人有五种。基督给了他们才能后，去了一个遥远的国度。当很久以后他回来时，问起第三个人在此期间做了什么。第三个人回答说他利用这五种才能努力工作，现在已经有十种才能了。基督很高兴.夸奖他说：“做得好，忠诚的优秀的仆人，你很会利用所赐的才能.我将赐给你更多的才能。”第二个人也同样地增加了自己的才能。当问起第一个人时，第一个人回答说：“基督，你给别人很多才能.却只给了我一种，这不公平。而且，我知道你是严厉又残忍的主，乐于不劳而获，所以我把它埋葬掉了。”

基督很生气地：“你这又懒又坏的奴仆。”于是，取走了第一个人的才能并赐给了第三个人。

从此，世上的新生儿就总是在说“贫益贫。富益富”或“多者多得，多者多行”。

相信自己能做好

作为普通人.虽然我们不可能在各方面都有所建树，但如果我们试着涉足更广阔的领域，即使不能成名立万，也会使生活显得更加丰富多彩。你完全应该相信：你有能力做好很多事情。

美国的本杰明·富兰克林fl706~1790年）是举世闻名的政治家、外交家、科学家和作家。他的多方面的才能令人惊叹：他四次当选为宾夕法尼亚州的州长；他制订出“新闻传播法”；他发明了口琴、摇椅、路灯、避雷针、两块镜片的眼镜、颗粒肥料：他发现了墨西哥湾的海流、人们呼出的气体的有害性、感冒的原因、电和放电的同一性；他设计了富兰克林式的火炉和夏天穿的白色亚麻服装。他向美国介绍了黄柳和高粱：他最先解释清楚北极光；他最先绘制出暴风雨推移图；他创造了换气法；他创造了商业广告；他最先组织消防厅；他首先组织道路清扫部；他是政治漫画的创始人；他是出租文库的创始人：他提议夏季作息时间；他是美国最早的警句家；他是美国第一流的新闻工作者.也是印刷工人；他是《简易英语祈祷书》的作者；他是英语发音的最先改革者；他还被称为近代牙科医术之父；他创立了美国的民主党；他创设了近代的邮信制度；他想出了广告用插图：他创立了议员的近代选举法；富兰克林的自传是世界上所有自传中最受欢迎的自传之一，仅在英国和美国就重印了数百版.现在仍被广泛阅读；他作为游泳选手也很有名……

诚然，像他这样在各方面都显示出卓越才能的人是少见的，可是这也足以说明这样一个道理——只要愿意.人无所不能。没有办不成的事。

收获需要付出

肯付出，你往往能得到意外的收获！

南边墓地的守墓人每个星期总会准时收到一封来信和50元买花的钱，信里署名为“可怜的老太”的人。托他每星期给她相依为命却睡到墓地里来的儿子哈里献上一束花。老实的守墓人每次收到信与钱，总会买束鲜花送到哈里墓前。

一天，“可怜的老太”终于露面了，她坐着小车来到墓地，却没下车。派开车司机来请守墓人说：“那位托你每星期给她儿子送花的妇人，请你到她那儿说几句话，因为她腿瘫痪了，行走不便。”

守墓人跟着司机来到那位“可怜的老太”面前.这是一位上了年纪身体极差的老太太.高贵的脸部表情掩饰不了她对生活的绝望和病痛留下的印记。“我是那位寄信的老太太。”她断断续续地说，“这几年麻烦你了。”“我每星期都按时送花。”守墓人说。“谢谢你。”她接着说，“医生说我将不久人世，死了倒也好。我活在世上对这个世界来说已无一点意义。只是，我惦记着将没人再给我儿子送花了。”

守墓人忽然问道：“夫人.你去过孤儿院吗？那里的孩子都没父母。”“孤儿院？”“夫人，恕我冒昧，”守墓人说，“在我这儿睡着的人，有哪个是活着的？与其把鲜花大把大把送给那些死去并不能体味生者痛苦与快乐的人.不如把买花的钱留着给那些活着的人。”“可怜的老太”听了守墓人的话，半天不言语.叫司机开车走了。

守墓人心想：自己的话可能说过头了，对—个临死的孤寡老人。

没想到过了几个月，那辆小车又载着“可怜的老太”来到墓地，这次开车的不是那个司机，而是“可怜的老太”自己。她兴高采烈地跳下车，神采奕奕地对守墓人说：

.“嘿，你的建议创造了奇迹。我把钱全部捐给了孤儿院.那里孤儿的快乐深深感动了我，让我觉得我还有些用处。更想不到这种帮助他人得到的好处，竟奇迹般治好了我的腿。”

要想得到收获，你就要付出，这是办好任何事情的真理，投有不劳而获的成功。

有失败才更好办事

聪明的人会从失败中学到教训。失败者是一再失败，却不能从其中获得任何经验。“我在这儿已做了30年，”一位员工抱怨他没有升级.“我比你提拔的许多人多了20年的经验。”“不对，”老板说：“你只有一年的经验.你从自己的错误中，没学到任何教训，你仍在犯你第一年刚做时的错误。”

好悲哀的故事！即使是一些小小的错误.你都应从其中学到些什么。“我们浪费了太多的时间，”一位年轻的助手对爱迪生说：“我们已经试了2万次了，仍然没找到可以做白炽灯丝的物质！”“不！”这位天才回答说，“但我们已知有2万种不能当白炽灯丝的东西。”

这种精神使得爱迪生终于找到了钨丝，发明了电灯，改变了历史。

在办事情中，一点错误很可能就是致命的。错误会造成严重的结果，往往不在错误本身，而在于犯错人的态度。能从失败中获得教训的人，就能建立更强的自信心。

英国的索冉指出：“失败不该成为颓丧、失志的原因.应该成为新鲜的刺激。”惟一避免犯错的方法是什么事都不做.有些错误确实会造成严重的影响，所谓“一失足成千古恨.再回头也是百年”。然而，“失败为成功之母”，没有失败.没有挫折，就无法成就伟大的事。

要把事情办好，就不要怕失败。

检讨错误，尽快补救

当你不小心犯了某种大的错误.最好的办法是坦率地承认和检讨。并尽可能快地对事情避行补救。只要处理得当.你甚至可以立于不败之地。

格里·克洛纳里斯现在北卡罗来纳州夏恪特当货物经纪人。在他给西尔公司做采购员时，他发现自己犯下了一个很大的估计上的错误。有一条对零售采购商至关重要的规则是不可以超支你所开账户上的存款数额。如果你的账户上不再有钱，你就不能购进新的商品，直到你重新把账户填满——而这通常要等到下一次采购季节。

那次正常的采购完毕之后，一位日本商贩向格里展示了一款极其漂亮的新式手提包。可这时格里的账户已经告急。他知道他应该在早些时候就备下一笔应急款，好抓住这种叫人始料未及的机会。此时他知道自己只有两种选择：要么放弃这笔交易.而这笔交易对西尔公司来说肯定会有利可图；要么向公司主管承认自己所犯的错误，并请求追加拨款。正当格里坐在办公室里苦思冥想时，公司主管碰巧顺路来

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