好员工散发正能量(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者：魏冠明,杨峰

出版社：人民邮电出版社

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好员工散发正能量试读：

前言

每个人身上都带着与生俱来的能量，而只有健康、积极、乐观的人才带有正能量。这股正能量可以让人在逆境中成长，在低谷时起飞；可以让一个人把自己内心的力量充分表现出来，为自己、团队乃至整个企业提供不断前进的动力。这种带有正能量并且能够时刻散发正能量的人，不仅自己能够在工作中得到无限的乐趣、事业发展得顺风顺水，而且也是企业不可多得的财富，永远都是企业最需要的人。“如果你有自信，它会在无意之中释放出正能量，推动你走向成功；如果你自卑或者恐惧，它会在无形中释放出负面能量，导致你走向失败。成功的人会因为体验到成功的快乐而更加自信；失败的人也会因为体验到失败的痛苦而更加自卑。”谈到自信，创新工场董事长李开复这样告诫人们。

其实，正能量不仅可以给人以自信，在关键时刻，它还能让你挽救自己，甚至振奋整个国家。2012年5月8日晚上，在佳木斯市胜利路北侧的第四中学门前，一辆客车在等待师生上车。这时，因驾驶员误碰操纵杆，车辆突然失控撞向学生，危急之下，作为老师的她毫不犹豫地将学生推向一旁，自己却不幸被碾到车下。在随后十几天的抢救中，她一直昏迷不醒，与此同时，她的非凡壮举迅速传遍全国，躺在病床上、生命垂危的她，成为了万众瞩目的英雄。她就是被誉为“最美女教师”的张丽莉，黑龙江省佳木斯市第十九中学的一名从业5年的普通教师，这位平凡的姑娘用她的正能量打动了所有的人。“她在生命垂危的时候，还惦记着她的学生。”主治医生说，“她昏迷多天后，醒来的第一句话是，那几个孩子没事吧？”然而，从死亡边缘走回来的张丽莉，不得不面对一个残酷的事实：双腿截肢、骨盆粉碎性骨折、高位截瘫。这意味着刚刚30岁的她，很可能将要告别自己曾视为生命的学生和讲台。亲人和医护人员都不敢想象她知道真相的后果会是什么样。出乎所有人意料的是，她不仅很快接受了事实，还反过来安慰父亲说：“当时车祸的场景我还记得，很幸运，如果车轮从我的头碾过去，你就看不到我了，我救了学生，也保住了命，今后一定会幸福的。”有人问她：“你后悔吗？”她回答：“不后悔。这样做是我的本能。我已经30岁了，我已和父母度过30年的快乐时光。那些孩子还小，他们的快乐人生刚刚开始。”张丽莉出生在一个教育世家，从小就渴望做教师。张丽莉进入师范学院后，不仅学习成绩好，而且思想上积极上进。自从上了师范学院，几乎每次见到当教师的大伯母，张丽莉都会很认真地向她求教，询问如何当一名好老师，如何教育学生，如何培养学生的学习兴趣，如何让学生喜欢老师……“要么不做，做就做到最好”是张丽莉的座右铭。工作后，为提高教学水平，张丽莉经常听其他老师的课，对每堂课都能找出有效点和无效点，并虚心与老教师探讨交流教学方法。很快，她就在全校90名青年教师中脱颖而出，成为学校着力培养的青年教师骨干和最受学生喜欢的教师。张丽莉常说：“无论是亲情、友情还是师生情，每一份爱，都需要我们以无私的付出去维系，以真诚的沟通去经营，只要我们用心去关爱每个人，我们的世界就永远是充满阳光的。”在丈夫眼里，她是个好妻子，只要她不忙，总是做好饭菜等待丈夫的归来；在父母眼里，她是一个好女儿、好儿媳，每当生日或是重大节日，他们都能收到张丽莉精心准备的礼物；在年近九旬的姥姥眼里，她是一个好外孙女，无论是换季的衣物，还是最喜欢的食品，张丽莉总是想着姥姥。她爱同事，并努力用真挚的友情感染着这个有着共同追求的团结集体。老师们下课了，时常能接到张丽莉递到手中的一杯热水；午餐的时间到了，经常会看到桌子上张丽莉为大家打好的饭菜……在与学生日常相处的过程中，张丽莉努力让每一个学生都懂得爱。班级的孩子生病住院，张丽莉都要到医院去探望，并在下班后抽出时间照料。她还会组织同学集体去医院探望，每个同学只需送上一个水果，上面贴上对患病同学的祝福语和心里话。用她的话说：“虽然只是一个水果，但情义无价，它是一份同学的真情，一份真诚的关怀，我要用这样的方式让每一名学生都懂得关心身边的朋友，关爱每一个需要帮助的人，让正能量渗透到每个孩子的心灵。”张丽莉的英雄事迹引起社会各界的高度关注，她的荣誉也接踵而来：全国优秀教师、全国五一劳动奖章、全国三八红旗手等。面对这些，张丽莉看得很淡，她说：“不要把我当做英雄，我只是尽了自己应尽的责任。希望自己赶快好起来，回到讲台，继续为孩子们上课。”

从张丽莉的事迹中我们可以感悟到，如果你总是以热情、积极的态度对待人生，那么，世界返还给你的就是不间断的进步和越来越美好的心情。

张丽莉身上所散发出的正能量——乐观积极、热爱职业、专注工作、勤奋认真、做到最好、敬业负责，不仅使她自己战胜了人生的重大挫折，而且时刻打动着她身边的人，值得我们每个人去学习和思考。

哈佛大学哲学教授威廉·詹姆斯曾说：“如果你想拥有一种品质，那就表现得像是你已经拥有了这个品质一样。”如果你渴望优秀、渴望展示自己的才能、渴望获得企业的认可，那么就拿出你的自信，发掘一切积极的力量，向优秀的人学习，不畏挑战，用行动把事业照亮、把组织照亮、把人生照亮。

第一章 正能量就是生产力

企业最喜欢散发正能量的员工

走进一家公司，我们通常能够强烈地感受到这家公司的气质、文化。有的温暖、富有人情味，公司内部其乐融融，正面积极、热情阳光，不会让外部人员感受任何压抑、冷漠和不适；然而有些公司，只要一迈进公司的门，仿佛就被一种无形的气氛笼罩，员工眉头紧锁、形色匆忙，每个人面无表情地对着面前的电脑，来访的客人也会感到无所适从，在如此气氛下工作的员工，往往工作效率低下，难以享受工作的乐趣。而这种“多米诺骨牌”效应同样会影响到整个企业的氛围。

近段时间，一档求职类真人秀电视节目异常火爆，这档节目除了主持人的睿智幽默、一流企业高管波士团的犀利评判之外，资深职场人士及心理专家的专业权威指导建议更为身在职场的广大观众提供了一面客观审视自我价值和职场表现的镜子。在这档以“靠谱”和“真实”而著称的节目中，我们看到那些拥有“正能量”的求职者往往被波士团热捧。老板们经常会给他们开出令人瞠目结舌的高薪，这些坐拥千万甚至数十亿资产并管理上千人、具有丰富阅历的老板们，当然清楚这些“正能量”员工带给企业的长久价值。微软有这样一名雇员，她本来是办公楼里临时雇用的清洁女工，在整个办公楼的几百名雇员里，她是唯一没有什么学历但工作量大得出奇、薪水又最少的人，可她却是整座办公楼里最快乐的人！每一分钟、每一小时、每一天，她都在快乐地工作着，对每一个人都面带微笑，对每个人的要求，哪怕不是自己工作范围之内的，她都愉快并努力地跑去帮忙。在微软上班的员工们都被她感染了，没有人在意她的工作性质和地位。有很多人甚至包括那些被公认为冷漠的人成了她的好朋友。她的热情就像一团火焰，慢慢地，整个办公楼的人都在她的影响下变得快乐起来。盖茨很惊异，就把她请进了办公室：“能否告诉我，是什么让您如此开心地面对每一天呢？”“因为我热爱这份工作！”女清洁工自豪地说，“我没有什么知识，我很感激企业能给我这份工作，可以让我有不菲的收入，足够支持我的女儿读完大学。而我对此唯一可以回报的，就是尽一切可能把工作做好，一想到这些，我就非常开心。”盖茨被女清洁工乐观积极的情绪深深打动了：“那么，您有没有兴趣成为我们当中正式的一员呢？我想你是微软最需要的人。”“当然，那可是我最大的梦想啊！”女清洁工睁大眼睛说道。此后，她开始用工作的闲暇时间学习计算机知识，而企业里的所有人都乐意帮助她，几个月以后，她真的成了微软的一名正式雇员。

一个人的角色并不是一成不变的，也许你的第一份工作很不起眼，也许你没有受过高深的教育，但是只要你不断努力，像微软的这位员工一样充满正能量，那么，你不仅可以实现自己的梦想，还可以把自己打造成为别人不能替代的优秀角色。

以《基业常青》和《从优秀到卓越》两本著作闻名于世的管理大师吉姆·柯林斯这样总结道：“人不是你最重要的资产，正确的人才是。”

一位经理在描述自己心中的理想员工时说：“我们所需要的人才是那些意志坚定、工作起来全力以赴、有进取精神的人。我发现，最能干的大多是那些天资一般的人——他们拥有全力以赴的做事态度和永远进取的工作精神。”

其实，这就是正能量，具体来说，就是一种健康、积极、阳光的心态，与之相反的就是“负能量”。一位资深心理专家解释说：“正能量给人的往往是不断向上和成功的正向循环，正能量积聚得越多，这个人成功的概率就越大；负能量积聚得越多，这个人失败的概率就越大。无论是正能量还是负能量，都极具传染性，因此一个具有正能量的人不仅本身更容易不断取得成功并为企业创造不菲的价值，而且还会对周围的人施以正面的影响和感染。”这正是很多企业老板选择“正能量”求职者的原因。态度乐观、积极、向上的人，充满热情、希望与信念。这样的人就像是一个巨大的正能量磁场，可以完善、改造周围的环境。正能量还能吸引正能量，在遇到较强的负能量时，往往能起到中和的作用，让其消极的影响力不断变弱。因此，只有做一个正能量的员工，才能让自己和企业走得更远、发展得更好。

正能量带来高昂士气

有人曾经问德怀特·艾森豪威尔：“赢得一场战争的最重要因素是什么？”艾森豪威尔将军说：“赢得一场战争最重要的东西就是士气。”他没有提到子弹、炸药或者战舰，他提到的只是士气。

士气就是军队在整个战斗过程中的精神状态，这种状态包括军队自身的状态，也包括来自外界环境的影响。同样，企业成败的关键也在于员工的士气——企业员工努力工作的愿望强度和积极负责、勇于创新、团结合作的态度。士气高昂的员工代表着乐观、积极、善念和感恩；士气低迷的员工代表着暮气、悲观、消极、低落和拖延。我们可以看到，散发着积极能量的企业，其氛围都较为和谐，在遇到困难时，所有员工都能全心全意、同心协力，去寻找克服困难的方法和对策，而不是像带着消极能量的企业那样，其员工总是找各种原因和借口，将失败的责任推给别人。说起阿里巴巴、淘宝网，其富有传奇色彩的故事已被人们广为熟知，而其创始人马云更是获得了2012年中国经济年度人物。曾经的创业艰辛、今日的荣耀辉煌，让人们看到了这位卓越企业家身上所散发出的强大正能量。1999年2月21日，杭州湖畔花园的马云家中，马云和他的同事、朋友共18人围坐在一起，马云将手一挥：“从现在起，我们要做一件伟大的事情。我们的B2B将为互联网服务模式带来一次革命！”马云掏出身上的钱放到桌上，“启动资金必须是闲钱，不许向家人朋友借钱，因为失败的可能性极大。我们必须准备好接受‘最倒霉的事情爷。但是，即使是泰森把我打倒，只要我不死，我就会跳起来继续战斗！”他讲得酣畅淋漓，听的人热血沸腾，这18位“良莠不齐”的人凑了50万元本金。办公室设在马云家里，最多挤过35个人。“发令枪一响，你不可能有时间去看对手是怎么跑的，你只有一路狂奔。”这群被点燃梦想的员工带着高昂的士气每天工作16到18小时，困了就席地而卧。一个月只有500元工资，没有一个人放弃。当阿里巴巴上线时，Investor AB公司的副总裁蔡崇新听人介绍了阿里巴巴公司后，立马飞赴杭州考察，当他看到阿里人的那种高亢的工作状态和信心时，很快就做出了决定：加入阿里巴巴。有人曾问过阿里巴巴的员工：“为什么你们都那么热爱阿里巴巴，肯如此地为阿里巴巴付出？”他们得到的是相同的答案：“因为我深信阿里巴巴是世界上最伟大的公司。”正当阿里巴巴如日中天的时候，2000年4月，纳斯达克崩盘，互联网泡沫破灭。阿里巴巴也遭受到创伤。2000年底，阿里巴巴公司管理层在公司内发出了这样的口号：“如果认为我们是疯子，请你离开！如果你专等上市，请你离开！如果你带着不利于公司的个人目的，请你离开！如果你心浮气躁，请你离开！”在这样一番筛选后，留在阿里巴巴的都是勤奋、专注和忠诚的员工。也正是他们，让阿里巴巴突破障碍，渡过了这次劫难。2008年，金融危机来袭，马云给同仁们写了一封名为《冬天里的使命》的信。他写道：“我想面对严冬的到来，阿里人应该拿出当年的豪情——此时此刻，非我莫属！2001年我们对自己说过，即使是跪着，我们也要最后一个倒下！一个公司之所以伟大，不仅仅因为它能抓住更多次机会，而是因为它能扛住一次又一次的灭顶之灾！一个优秀的员工就是要在经济不好的形势下，仍然能以乐观的心态拥抱变化，在困境中成长。”这一次，马云依旧带领着阿里人熬过了寒冬，迎来了发展的又一个春天。

作为员工，马云为阿里巴巴注入了无穷的正能量，将这群勤奋的员工聚集到一起，唤起他们高昂的士气，就像太阳温暖了大地。马云曾毫不掩饰地表示：“阿里巴巴的B2B互联网帝国正是由这群愿为公司付出青春、付出汗水、付出信任、付出忠诚的员工建立起来的。”

如果说有什么东西能够让一个人为了完成工作而几天几夜不眠不休，可以承受在几年甚至更长的时间里去做琐碎细致的工作而一直追求卓越，可以面对任何困难都毫不退缩，可以面对无数次拒绝仍然不会放弃，可以不惜一切代价地去完成任务、不达目的绝不罢休，那么一定是高昂的士气，是进取之心，是源源不断的正能量。要成为一个真正拥有正能量的员工，不仅要做到任劳任怨、踏实肯干，更要做到“以企业为荣”，“在其位，谋其政；行其权，尽其责”，保持富有激情、充满智慧、奋力创新的良好精神状态，以“等不起”的紧迫感，“慢不得”的危机感，“坐不住”的责任感，主动作为，追求卓越。

正能量激发个人潜力

每个人身体里都有着相当大的潜能。曾经有一位成功的企业家说过这样一段话：“如果你给下属80％的工作，那么他的能力会退步；如果你给他100％的工作，那么他的能力会停滞不前；但如果你给他120％的工作，那么你会发现，他的能力会有突破性的发展。”

现实中，我们经常听见这样的声音：“今天的活儿终于完成了；”“速度要快，质量凑合凑合就行了；”“我的工作能够得到他人的帮助就好了；”“不必做得太多，反正工作是干不完的。”

员工一旦被这些想法所左右，那么无论是给他安排80％的工作、100％的工作还是120％的工作，都不会让他到达成功的顶峰，更不会使他得到企业的器重。要知道，只有让自己具备一种强烈的挑战自我的积极愿望，你在工作中才能表现出一种不断追求成功和追求上进的状态。“正能量”之所以广受青睐，是因为这种心态对于做好工作、挖掘潜能十分重要。要想在打造一流企业的征程中成长成才，创造一流的业绩，实现人生的价值，每个人都离不开正能量，因为成功永远属于那些抱有积极心态并付诸行动的人。2012年2月，微博上的一条消息引起了人们的关注，腾讯公司一名保安经过多轮面试，最终成为腾讯研究院的一名工程师。这条微博在短短的时间内就被转发20000多次。很快，这条微博被腾讯CEO马化腾予以证实并转发，而保安段小磊也被誉为“2012励志哥”。2011年，段小磊怀着成为一名IT工程师的梦想只身来到北京。可是让段小磊没有想到的是，在北京找一份合适的工作并不容易，几经碰壁后，段小磊的生活陷入了困境，他只好在腾讯北京研究院做了一名保安。虽然生活算是暂时安定下来了，可是段小磊并不甘心于此。在工作之余，段小磊都会拿出有关计算机方面的书坚持学习，他知道，自己的理想是成为一名IT工程师。可是在努力学习的同时，他也积极用心做好自己的本职工作，在腾讯北京研究院门口的公告栏里，时常可以看到段小磊做的一些温馨提醒，比如“明天会变天，注意加衣服”、“今天加班这么晚，回去好好休息”……“保安是服务性质的工作，别人上班第一个看到的就是你，我觉得可以做得让大家更满意。做好手头的工作很重要，这样才能让人信任你。”段小磊说。功夫不负有心人，腾讯员工渐渐将段小磊当成了朋友，有时发现他在看计算机方面的书，还会耐心为其解答一些专业问题。2012年1月，项目主管海蒂急需一批外聘员工，她早就知道段小磊在看计算机的书，就半开玩笑地问他：“你要不要来帮我们做数据标注的外包工作？”令海蒂意外的是，几天后的一个下午，段小磊找到她，说自己已经正式辞职，可以来帮她做数据标注工作了。经过面试，段小磊顺利成为腾讯的外聘员工，并成功完成了海蒂交给他的工作。段小磊的工作让海蒂很满意，于是，她建议段小磊去研究院应聘。而段小磊经过几轮面试，最终成为了腾讯研究院的一名工程师。当人们问他，是什么让他坚持着对梦想的追求？段小磊说道：“因为有梦吧，也许很多人觉得这是个虚无缥缈的词，但是在我心里它却异常清晰，它时刻提醒着我要跳起来才能够得着。”

西方有句名言：一个人的思想决定一个人的命运。不敢向高难度工作挑战，会让自己的潜能难以发挥，使无限的潜能化为有限的业绩。东方也有句古语：自古雄才多磨难，从来强者不沉沦。这些名言古语所阐述的都是一个意思，唯有那些积极向上、乐观、主动挑战自己的强者才能挖掘出自己的潜能。

一个人的成就，绝不会超出他自信所能达到的高度。而一个人自信的高度，取决于他所具有的正面能量，是抱着挑战自我的决心、带着120％的干劲，还是以敷衍的态度，做着打了折扣的工作？如果当年拿破仑在率领军队越过阿尔卑斯山的时候，只是沮丧地说：“这件事太困难了，我肯定过不去。”那么无疑，拿破仑的军队永远不会越过那座高山。如果一个人缺乏正能量，只肯选择毫无悬念的下坡路，无疑，他永远无法站上成功的巅峰。任何企业都需要持续发展的源动力，在面对市场竞争和社会发展的压力时尤其如此。而企业源源不断的发展动力正是来自于企业的员工，唯有让思想更新、观念更新、技术更新的员工不断挖掘自身潜力，物尽其用、人尽其才，公司才能进一步发展。

正能量为你创造更多机遇

有人说：“聪明的人善于抓住机遇，更聪明的人善于创造机遇。”无论是过去、现在还是将来，最有希望成功的，并不是天才出众的人，而是那些既善于抓住机遇，又善于创造机遇的人。

有人总结出了一系列标准，唯有符合这些条件的人才能获得更多的机遇。

首先，这样的人必须具备下述三个条件。

1．必须能主动识别机遇；

2．必须有勇气抓住机遇；

3．必须有能力让机遇变成必然的成功。

其次，如何去识别机遇呢？概括起来有以下三点。

1．有强烈的自我发展的愿望；

2．有长期的知识积累；

3．积极主动地对各种信息进行分析和研究。

再次，敢于冒着失去很多既得利益的危险去做事的人，才能获得更多机遇。如果将机遇比作一匹烈马，你必须冒着跃不上马背甚至被马踢一脚的危险才有可能真正骑上它。此时，你必须具备以下三种能力。

1．有跃上马的勇气和魄力；

2．有承受落马伤痛的体力和耐力；

3．有持续不断的前进动力。

上述这一切，都指向同一类型的人——具备正能量的人。

社会上从来就不缺少聪明人，企业也不缺少聪明的员工，但是为什么看到机遇的人多而抓住机遇的总是少数呢？原因就在于抓住机遇的过程充满艰辛，处处都是新情况、新问题，处处都是限制、都是制约的绳索，面对这些，我们必须付出百倍的努力，必须有过人的智慧，必须敢于冲破所有限制，必须要有破釜沉舟的勇气。

网易公司创始人丁磊曾说：“人的一生总会面临很多机遇，但把握机遇是有代价的。有没有勇气迈出第一步，往往是人生的分水岭。”经济发展的大潮造就了许多成功的商业领袖，可没有哪个人像玫琳凯公司的创始人——玫琳凯·艾施女士这样拥有如此独特的魅力。她所取得的成功在美国商界的历史上留下了精彩的一笔，同时也为世界各地的女性树立了一个很好的榜样。“你能做到！”这句话是玫琳凯女士以及玫琳凯公司企业文化的精髓所在。当玫琳凯女士还是一个小女孩时，就将这个信念牢牢记在心里。每次遇到新的、棘手的任务时，她的妈妈总是用“你能做到，玫琳凯，你一定能做到”这些话鼓励她。玫琳凯女士不仅将这句话作为自己的信念，她还将这句话作为公司的理念来激励更多的人。玫琳凯女士在直销行业工作了25个年头后，她觉得应该去实现自己一直以来的一个理想：使女性获得更多的成功机会。最初，她想写一本关于女性如何获得成功的书。但她马上意识到，自己应该创立一家公司。同仅仅给出建议相比，这家公司应该能为女性带来更多的帮助。“我建立公司时的设想是让所有女性都能够获得她们所期望的成功。这扇门为那些愿意付出并有勇气实现梦想的女性带来了无限的机会。”所以，在1963年，凭着自己的经验、设想和仅有的5000美元积蓄，玫琳凯女士在她的儿子理查德的协助下创立了玫琳凯化妆品公司。这是第一家致力于让女性的生活变得更加美好的公司。公司是建立在黄金法则（“你要别人怎样对待你，你也要怎样对待别人”）而不是竞争原则的基础上的。公司的原则是：“信念第一、家庭第二、事业第三。”正如玫琳凯女士经常说的，这是一家“用心”的公司。直到今天，玫琳凯女士的远见、勇气和永不放弃的信念仍在继续为女性带来发挥才能、实现梦想的机会。在世界各地三十多个市场区域拥有超过170万名美容顾问的玫琳凯公司，承载着玫琳凯女士的梦想和信念——鼓励、帮助女性去获得成功！

玫琳凯女士用她的自信、远见、勇气和永不放弃的精神创造出机遇，赢得了成功的人生。机遇，无论是对于一个人还是对于一个国家、一支军队、一家企业来说，都具有极为重要的作用。能否拥有更多的机遇，取决于我们的思想。一位作家说：“机会对于不能利用它的人又有什么用呢？正如风只有对于能利用它的人来说才是动力。”思想是行动的先导。思想有多深刻，境界就有多高远；认识有多自觉，行动就有多坚决。机遇只青睐有准备的人，这种准备除了能力素质之外，还有思想的准备——如玫琳凯女士那般坚定的信念。

机遇不是靠天赐就能得来的运气或福气。“七分努力、三分机遇”，实践证明，机遇不是等来的，而是靠人们在积极的作为中创造出来的，是在埋头苦干中打拼出来的。起点相近、发展的机会也均等的员工，过几年往往会拉开差距，一个很重要的原因是其工作的努力程度不同。同样的一个机会，有的人善于抓住，于是一跃而上，踏上了成功的“天桥”；有的人一叶障目，错失了眼前晃动的机缘，结果一生碌碌无为。

在一个偏远的山村里，丁家兄弟俩南下去打工，哥哥在外不到半年就扛着行李返回家，对父亲说：“那儿物价高得怕人，连喝口水都要花钱买，还没有咱村里好。”弟弟没过多久，打电话回来，兴奋地说：“这儿遍地是黄金，连我们喝的水都可以卖钱。我在一家纯净水公司当送水员。”在怀着希望和梦想的人眼里，万事都孕育着机遇；在悲观的人眼里，则没有一条道路可以到达罗马。“机遇就在你的身边”，你身处的岗位就是机遇萌发的土壤，在那里，每一个人都有成功的机会。

正能量让人不畏困境

美国著名钢铁大王卡内基在描述他心目中的优秀员工时说：“我们所急需的人才，不是那些有多么高贵血统或者有高学历的人，而是那些有着钢铁般坚定意志，勇于向工作中的‘不可能爷挑战的人。”这样的人必定会拥有正能量，他们能扫除一切阻碍自己前进的绊脚石。

每一位在职场中拼搏并希望获得成功的人，都应该认真思考卡内基这句掷地有声、发人深省的话，都应该把这句话铭刻在自己的内心深处！力克·胡哲，这位无手无脚却活出生命奇迹的人感动了全世界。在博客中，他这样写道：“到了该上小学的年纪，爸妈再次努力游说各方，让我进入普通小学。由于他们坚定不屈的信念，我成为澳大利亚第一批进入主流学校就读的身障学童之一。结果我在主流学校表现得很好，一份地方报纸报道了我的故事，标题是‘融入主流，身障儿童大放异彩爷。这篇报道引起了全国的关注，有政府官员来访，我还收到卡片、信件、礼物，以及来自全国各地的邀请。媒体报道之后涌进来的捐款也在经济上帮助了我的父母，他们要为我换装义肢。爸妈从我一岁半开始，就尝试让我适应人工四肢，我的义肢初体验是一只不太好用的手臂，这只用滑轮和杠杆操作的机械手臂差不多有我整个人的两倍重。”“装上这个新玩意儿，光是保持平衡就困难重重，我过了好一阵子才搞定。之前我已经可以很熟练地用小左脚、下巴或牙齿抓东西，这只新加入的手臂似乎只是让我平常做的事变得更困难。无法好好利用它，爸妈起先也很失望，但我愈来愈有信心，觉得靠自己也能做得很好。我鼓励爸妈往前看，并感谢他们。”“坚韧不拔是一种力量。我们的第一个人工手臂实验失败了，但我仍相信一切会有最好的结果。我的乐观和高昂的士气感动了当地的一个社团，他们为我募集了二十多万美元，以支付医疗和一部新轮椅的费用。这些募捐来的钱也让我们可以到加拿大多伦多，去试用由一家儿童医院设计出来的电子手臂。然而，最后连医学专家也认为，我不用义肢，而是靠自己，做事效率可能还会更高一些。”“我很高兴有科学家和发明家热衷研究，希望某天可以给我装四肢，不过我更加坚定心意要尽我所能，而不是只靠等待别人发现或发明什么来改善我的生活——我必须自己寻找答案。”“直到今天，我还是很欢迎别人帮我忙，例如替我开门，好让我的轮椅通过，或是拿起杯子让我喝一口水，但我们必须对自己的幸福与成功负责。你的朋友和家人或许会在你有需要时伸出援手，请对此心怀感激，欢迎他们对你的付出，但你自己也要继续加油。你愈是努力，就能创造愈多机会。”“有时候，你可能觉得自己的目标就快要实现了，结果却功败垂成，但这不是你喊停的理由。只有拒绝再试一次的人才会被打败。我依然相信自己总有一天可以像普通人一样走路、像普通人一样举起或握住东西。这些事如果真的发生了，无论是出于上帝的亲手作为，还是他通过地上的代理人所做的，都会是个奇迹。”“事实上，那些我们认为是阻碍的挑战，常常让我们变得更强壮。你要接受这样的可能性：今天的障碍或许是明天的优势。”

有多少人能够像力克·胡哲这样从一无所有到一无所缺呢？让力克·胡哲在所有的困境和艰难面前坚持下来的是乐观，是面对困难坚韧不拔的精神，是不畏困境的正能量。如果你好好审视历史上那些成大事、立大业的人物，就会发现他们都有一个共同的特点：从不会轻易被困难打败而退却，不达成他们的理想、目标、心愿就绝不罢休。酷我音乐CEO雷鸣放弃百度七剑客的地位和美国公司优厚的薪水，在简陋民居里蛰伏四年，没有分文盈利；瑞尼尔技术有限公司总裁柯兆明放弃摩根大通银行个人和信用卡业务信贷风险管理副总裁的光鲜身份，怀着一腔热情和梦想回国创业，却在国内外反差巨大的文化环境中几近绝望；光线传媒王长田在政策不明晰的情况下踩雷前行，举步维艰，连曾经志同道合的合伙人也失望退出，剩下他一人苦苦支撑……

但幸运的是，他们的奋斗史并没有在这些危机中草草画上句号，他们都转危为安地活了下来，并书写了长长的续篇：酷我音乐从同质化严重的数字音乐行业脱颖而出，跻身国内音乐产品一线阵营；光线传媒苦熬12年成功上市；瑞尼尔技术有限公司已经为金融行业超过20000人次进行过金融业务精细化管理方面的培训……虽然面临的困境不尽相同，但这些从绝境中折返、已经或正在走向成功的人们，在看似坚不可摧的困难面前没有退缩，都选择了迎难而上，以破釜沉舟的气势继续前行。

在这些有着强大的意志力、决心和耐心的人面前，所有困难和挫折似乎都成为了为使成功故事更加曲折和精彩而添加的点缀。企业也因为有了这样一群人，获得了前所未有的发展。人生最精彩的华章，并不是你在哪一天拥有了多少金钱，也不是你在哪一刻获得了美妙的赞誉。最激动人心也最令人难忘的，或许就是你在某一关键的瞬间，咬紧牙关战胜了困境。如果你想摆脱平庸的工作状态，拥有精彩卓越的人生，就应当做一个充满正能量的人。

第二章 积极进取，积累工作正能量

向优秀的人看齐

成功学家安东尼说过：“就我看来，向优秀的人学习是通往卓越的捷径，也就是说，如果我看见某个人做出令我心慕的成就，那么只要我愿意付出时间和努力，就可以做出相同的结果来。如果你想成功，你只要能找出一种方式去模仿那些成功者，就能如愿以偿。”

很多人之所以难以成功，就是因为他们不善于向成功者学习。萨迦列谈论成功时说：“假如让我说一些对年轻人有益的话，那么我会说，如果你想要成功，就要经常与比你优秀的人在一起，向比你优秀的人看齐，就学问或人生而言，这些都是有益的。”

和优秀的人在一起，你会出类拔萃。在现实生活中，你和谁在一起的确很重要，这甚至能改变你的成长轨迹，决定你的人生成败。和什么样的人在一起，就会有什么样的人生。和勤奋的人在一起，你不会懒惰；和积极的人在一起，你不会消沉；与智者同行，你会不同凡响；与高人为伍，你能登上巅峰。

在某公司的墙壁上，一直挂有这样一条标语：“我要争第一。”刚刚进入该公司的一些新员工开始都很不理解，第一毕竟只有一个，若是人人都想争第一、都要争第一，那不是百分之九十九的人都要达不成目标吗？

可时间久了，他们都改变了以前的想法。因为他们发现，这家公司的每一个成员，都在全力以赴地以“争第一”为目标，在这个目标的指引下，公司的业务指标月月创新高、员工的业绩与薪水也是节节攀升。

的确，“第一”只有一个，但“优秀”、“最好”却可以有很多个。当我们每个人都将“第一”作为自己为之努力的目标、当我们每一个人都力争向最优秀者看齐时，企业的前途与我们个人必将会发生翻天覆地的变化。

要知道，在每个企业中都有最优秀的工作者，他们或者业绩突出，或者能力超强，或者尽忠职守，或者德才兼备，他们以工作为事业，将自己全部的热情倾注于工作之中。总之，在某一方面或某一领域，他们的确可成为众人的楷模，值得我们学习。

对许多人来说，制定“向最优秀的人看齐”的目标就好像决定参加一场比赛。随着时间的推移，我们将实现一个又一个目标，这时，我们的思维方式和工作方式都会有所改变。我们改变了自己的一生，赋予了自己的人生某种更重要、更富价值的意义。因此，可以肯定地说，我们的目标有多高远，我们的未来就将有多宽广。

在乔治·艾伦的传记里有这样一则故事。其实，许多人都有潜力成为奥运会金牌得主，只是他们未曾尝试过。在我赢得撑杆跳冠军的那年，我估计过至少有五百多人能打败我。比我素质好的、比我个头大的、比我速度快的人太多太多了，只是他们从来没有试过拿起杆子，加快速度往前冲，然后全力一撑，翻过横杆。俗话说得好，“三人行，必有我师焉”，有内行人的指点，常常能达到事半功倍的效果。我就是个例子，我常常参加各种各样的商业座谈会，这让我受益良多，因为各行各业的精英会现身说法，给我传授他们的技巧和方法。我曾见过一位经验老到的销售人员，向年轻人倾囊相授自己的看家绝活，其实我在体育界也有相似的经验。那年，我一心想打破德曲的纪录，但成绩总是少他一英寸。后来，我打电话向他讨教：“德曲，你能帮帮我吗？我似乎碰上了瓶颈，成绩一直无法突破。”德曲很干脆地回答我：“没问题，我可以给你点意见。”于是，连续三天，这位撑杆跳高手毫无保留地给我解说，并纠正我的错误动作。在他的帮助下，我的成绩后来增加了8英寸，这全得归功于德曲的指导有方。

有句话说得好，你是谁并不重要，重要的是你和谁在一起。古有“孟母三迁”，足以说明和谁在一起的确很重要。如果你想像雄鹰一样翱翔天空，那你就要和鹰一起飞翔，而不要与燕雀为伍；如果你想像狼一样驰骋大地，那你就要和狼群一起奔跑，而不能与鹿、羊同行。如果你想更加聪明，那你就要和聪明的人在一起；如果你想变得更加优秀，那你就要和优秀的人在一起。这才是一个正能量员工的信条。陈安之曾经说过：“你想要得到一切最美好的事物，必须把自己变成最好的人，把成为行业中的世界顶尖高手作为你人生的最终目标，这样的话，你一定可以实现你所有的梦想。”所以，只要我们向身边的优秀者看齐，只要我们向所有的优秀者看齐，日复一日地不断提高，必然会令我们获得一名优秀员工应当占据的位置。要想做一名好员工，就要学会为成功找方法，而不是为失败找借口。在这里，向优秀的人看齐是迈向成功的第一步，也许开始源于模仿，但我们应该坚信，在学习的过程中，我们终将创造出属于自己的成功。

乐观自信是一种能量

著名的成功学大师拿破仑·希尔曾说：“把你的心放在你所想要的东西上，使你的心远离你所不想要的东西。对于有积极心态的人来说，每一次逆境都含有收益的种子。有时候，那些似乎是困难的事情，往往隐藏着良机。”走出困境的关键在于你怎样看待自己，怎样把握职业赐予你的机遇。那些能时刻激励自己、相信自己的人，具有无限的潜在能量。古希腊的大哲学家苏格拉底在临终前有一个不小的遗憾——他多年的得力助手，居然在半年多的时间里没能给他寻找到一个最优秀的关门弟子。苏格拉底在年迈之际，知道自己时日不多，所以想考验和点化一下他的那位平时看来资质很不错的助手。他把助手叫到床前说：“我的蜡所剩不多了，得找另一根蜡接着点下去，你明白我的意思吗？”“明白。”那位助手赶忙说，“您的思想的确需要很好地传承下去……”“可是，”苏格拉底慢悠悠地说，“我需要一位最优秀的承传者，他不但要有相当的智慧，还必须有充分的信心和非凡的勇气……这样的人选直到目前我还未见到，你帮我寻找和发掘一位好吗？”“好的，好的。”助手很温顺、很尊重地说，“我一定竭尽全力去寻找，不辜负您的信任。”苏格拉底笑了笑，没再说什么。那位忠诚而勤奋的助手，开始不辞辛劳地通过各种渠道四处寻找。可他领来的一位又一位学生，都被苏格拉底一一婉言谢绝了。一天，当那位助手再次无功而返地回到苏格拉底的病床前时，病入膏肓的苏格拉底硬撑着坐起来，抚着那位助手的肩膀说：“真是辛苦你了，不过，你找来的那些人，其实还不如你……”“我一定加倍努力，”助手言辞恳切地说，“哪怕找遍整个世界，我也要把最优秀的人选挖掘出来、举荐给您。”苏格拉底笑笑，不再说话。半年之后，苏格拉底眼看就要告别人世，关门弟子的人选还是没有眉目。助手非常惭愧，泪流满面地坐在病床边，语气沉重地说：“我真对不起您，令您失望了！”“失望的是我，你对不起的却是你自己。”苏格拉底说到这里，很失意地闭上眼睛，停顿了许久，才又不无哀怨地说：“本来，最优秀的就是你自己，只是你不敢相信自己，才把自己给忽略、给耽误、给丢失了……其实，每个人都是最优秀的，差别就在于你是否认识自己、是否相信和重用自己……”话没说完，一代哲人就永远离开了他热爱着的这个世界。

成功学家卡耐基说：“一个对自己内心有完全支配能力的人，对他自己有权获得的任何东西都会有支配能力。如果我们能以积极的心态对待每一件事，就可以让自己的心灵引擎发动起无穷的力量，继而推动自己的进取心和创新意识，不断前进，直到成功。”如果苏格拉底的助手能明白这一点，那么，苏格拉底也不会带着失意和遗憾离开。成功的路上会遇到很多坎坷，使你疲惫的不是一条条需要跨越的沟壑，而是你鞋子里的一粒沙子。这粒沙子就是你心里的一道坎。

有一则故事，叫“西邻五子食不愁”。讲的是西邻有五个儿子，五个儿子“各有千秋”：长子质朴，次子聪明，三子目盲，四子背驼，五子脚跛。按照常理看，这家有三个儿子先天残疾，当家人的日子肯定很难过。

可是西邻很有办法，日子过得不仅不差，反而很是不错。他对自己的儿子各有安排。老大质朴，正好让他务农；老二聪慧，正好让他经商；老三目盲，正好让他按摩；老四背驼，正好让他搓绳；老五脚跛，正好让他纺线。

这一家人，各展其长，各得其所，最终“不患于食焉”。而这一切根本上还是得益于西邻乐观积极的心态。

这个世界上，有很多事情是我们没办法改变的。但是，只要把积极心态的正能量发掘出来，我们的行为就会改变，事情的结果就会跟着改变。毕竟，人的一生中难免会遇到挫折与失败，如果视其为不可跨越的鸿沟，望而生畏，那么一生将难有作为。生命太短暂，没有时间可以浪费到不能给我们带来幸福和成就的事情上。人们常说“阳光总在风雨后”，只要乐观积极地看待一切，给予自己正能量，用踏实的行动去证明，我们的人生必将否极泰来。有哲人说过：“你比你自己想象的要伟大得多，但是你必须去开发、去奋进，保持旺盛的生命活力，去激活自己的能量，这样你才能了解真实的自己。”从现在开始，信任自己，相信自己可以做好每一项工作，并切实为之努力吧。

自我暗示让你心想事成

暗示是一种强大的心灵能量，当向上的信念指引你一生的行动时，你所向往的所有高度都能抵达。成功学里有一个公式：想象力伊逼真=事实。简单说就是想象自己能够成功，不断地暗示自己，鼓励自己，那么就一定能成为最优秀的人，最终获得成功。

据说，麦克阿瑟将军在西点军校入学考试的前一晚紧张至极。他母亲就曾用自我暗示的方法给予他力量，她说：“我有一种预感，你会考取，所以你没必要紧张。”发榜后，麦克阿瑟名列第一。母亲的坚信给予了他力量，让他能够发挥出自己的实力。

心理学家马尔兹曾说：“我们的神经系统是很愚蠢的，你用肉眼看到一件喜悦的事情，它就会做出喜悦的反应；看到忧愁的事情，它就会做出忧愁的反应。”相关研究也表明，积极的自我暗示的确能够改善人的精神状态和个人能量，它能够使人变得乐观、开朗、自信，并且通过言语和行为散发到生活的每个细节，并由此而影响周围人对你的认知和感受。已经30岁的亨利，靠失业救济金生活，整天无所事事地躺在公园的长椅上，无奈地看着蓝天云朵，听着鸟儿的啼叫却感觉不到一点快乐，总是感叹命运对自己的不公。有一天，他儿时的朋友切尼兴冲冲地找到他，带来一个让他吃惊的消息。切尼兴奋而又激动地告诉他：“我最近看到一本杂志，里面有一篇文章说拿破仑有一个孩子流落到了美国，并且这个孩子又生了好几个儿子，对比一下杂志上的描述，他们的全部特征都跟你相似，不仅个子矮小，还能讲一口带法国口音的英语。”亨利半信半疑地问：“真的是这样吗？”但他还是愿意把这一切当做真的。他掏出口袋里所有的零钱，用汉堡包加一杯可乐招待了切尼。听到了这个消息之后，他的心情好像一下变好了。“我是拿破仑的孙子。”有很长一段时间亨利总在心里这样念叨着，渐渐地，这挥之不去的意念终于使他确信，这就是毋庸置疑的事实。于是，亨利的人生彻底被改变了，以前，他因为个子矮小而自卑气馁，而现在他却因此自豪，“我爷爷就是靠这样的形象指挥千军万马”；以前总觉得自己的英语发音不标准，像一个令人讨厌的乡巴佬，现在却以自己带一点法国口音而备感骄傲。在下决心开创一番事业的时候，因为是白手起家，他遇到了无数难以想象的困难，于是，他经常对自己说，在拿破仑的字典里是找不到“难”字的。就这样，凭着自己是拿破仑孙子的信念，他克服了种种困难，成为一家知名企业的董事长，并且在他贫穷时常闲逛的那个公园对面，盖起一幢30层的办公大楼。在公司成立十周年的日子，他请人去调查自己的身世，调查结果表明他并不是拿破仑的孙子。但亨利并没有因此感到沮丧，他说：“我是不是拿破仑的孙子已经不重要了，重要的是我明白了一个道理：当你相信时，它就是真的。”

这同许多伟人回忆录如出一辙，大多数伟人的回忆录中少不了这样的情节，在很早的时候，他们就不甘于沉寂，似乎冥冥之中总有人召唤他们去做一些惊天动地的大事。有人把这称为“命运”，认为他们生来就是成大事的人，其实，从另一个角度来说，这就是自我暗示。

力克·胡哲在《人生不设限》中讲述了这样一则故事。我有一个朋友叫乔克，40岁，去年被发现他在20多岁时击退过两次的癌症又复发了。而这次因为肿瘤深入重要器官，医生没办法替他做放射线治疗，治疗后情况不好——事实上，他的状况很糟。身为丈夫、父亲，还有一群家人和朋友，乔克有人生目标，也怀有希望、信心和爱，因此他坚信自己不会死。并且乔克从来不认为自己是个病人。他决定保持乐观和积极，专注地在人生中继续走下去。在这样一个糟糕的时刻，没有人会认为乔克运气好。然而，他无法进行放疗却成了好事，因为乔克的医生参与了一项癌症用药实验，这个疗法不使用放射线，而是以药物攻击个别肿瘤细胞，然后杀死它们。既然传统的治疗方式不合适，那么他有资格接受这个实验性疗法，但真正说服医生让乔克加入实验的是他那股“劲”，那种由里向外散发的活力和信心。他们知道乔克一定会善加利用这样的机会战胜病魔。乔克并不像常人一样躺着接受治疗，他一边在跑步机上跑步，一边接受注射，甚至还举重。在接受这个实验性疗法的几个星期后，医生告诉乔克发生了奇妙的事情。“我找不到任何肿瘤的迹象。”医生说，“全都不见了。”乔克对这个结果并不意外，反而觉得理所当然。医生无法确定击溃肿瘤的到底是实验性药物还是乔克的自信。乔克离开医院的时候，癌症不仅无影无踪，而且他的身体还壮得像头牛。尽管此前一切迹象都显示他面临死亡，但乔克选择了积极的心态，将注意力放在生命的目的上，并保持希望和信心，最终心想事成。

拿破仑有一句名言：“将军穿上士兵的制服就会变成士兵，士兵穿上将军的制服就会变成将军。”在这里，制服指的就是积极的自我暗示的力量。我们中的很多人，都觉得前进的道路荆棘密布、困难重重，在他们的信念中经常有这样一些声音：“我不行！不可能！没希望！办不到……”这些数不清的声音，最终变成有效的指令，让他们的生命潜能没有办法转变成正能量。暗示自己不能成功，你真的就不能成功；暗示自己不是病人，却可以战胜癌症这样可怕的病魔。作为一名优秀的人才，作为企业的一名优秀的员工，我们应该形成暗示自己、鼓励自己的习惯。这股力量会指引我们跨越人生中的重重障碍，到达事业的巅峰。如果你真的想要获得积极的能量、突破自我有所成就，那么请保持积极的心态和自我暗示。要知道，面对逆境或困境时所持的信念远比其他任何事都重要。这是因为，积极的心理暗示和消极的心理暗示直接影响着一个人的成败。

学会减压才能让工作变得快乐

在竞争日益激烈的职场上，每个人都会或多或少地碰到各种压力，在忙忙碌碌的人群里，在叽叽喳喳的电话里，在噼噼啪啪的键盘上，在讨价还价的谈判中，压力都会扑面而来，感受也是前所未有。但对于带有正能量的人来说，压力是动力，它一步步推动你前进的步伐，提醒你努力向上；对于带有负能量的人来说，压力就是阻力，它一步步蚕食掉你的快乐、你的成就感，甚至彻底毁掉你的职业前程。

有调查显示，工作中最大的压力之一，就是停滞于目前的状态而不能有所突破——工作陷入困境、升职遇到瓶颈、工作的重复性与单调性等。很多工作中的人往往被目前这种低迷的状况压抑得近乎窒息，就如一座大山横在眼前，对前程感到迷茫。“忙、累、烦”都成了精神沉重的代名词。处在一种低迷状态中的人，意志会变得消沉，情绪也极易由于长期的压抑而变得悲观起来。

但是，对扑面而来的压力你千万别试图逃避。压力是个很奇怪的东西，它只会越聚越多，越逃避，它追赶得越紧迫。也就是说，如果不会释放，压力将会胀满你的整个空间。

所以，首先要对压力有个正确的认识。不仅要认识到它的消极面，还要认识到它的积极面。压力不是只有负面效应，它是可以激发人的潜力的。对压力有了正确的认识后，要正确评估自己、接受自己。不要过高地把自己定位于无所不能，也不要把目标定得高不可攀，凡事量力而行，随时调整目标未必是弱者的表现。

其次，要学会调整自我心态，记住好事，忘记坏事。在工作中，运用一些适当的幽默可以化解冲突、活跃气氛、振奋精神、缓解压力。此外，积极的自我暗示也是非常有效的。要多对自己说：“我行！我能胜任！我很坚强！我不惧怕压力！”少对自己说：“我不行！我太差了！我受不了了！我要崩溃了！”积极的暗示可以影响你的心态，进而影响你的行为。

再次，要善于处理工作，如果单纯地回避工作去减压，那么结果往往是工作压力减了，生活压力、发展的压力又到了。工作是必须要做的，我们的所有减压措施要在不低于现有绩效甚至超过现有绩效的前提下才有意义，才有可行性。或者说，如果我们的工作效率与效益更高了，压力自然会有所减轻。

唯有为自己找到一个突破口进行减压，你才能避免像越来越鼓胀的气球一样爆炸。亚历克斯在澳大利亚悉尼市中心的一个传统的海鲜市场里工作。这个市场以独特的销售方式吸引顾客：前台售货员按照顾客的需要吆喝着告诉后面的工作人员，后面的工作人员一起重复一次记下，并手脚麻利地打包装好。他们不但为顾客提供了一流的海产品，还创造了愉快的购物体验。每天下午两点，亚历克斯准时在海鲜市场开工，一个鱼贩扔给他一罐酸奶：“下午好，酸奶兄。”然后，市场里的人们一边大声答应着，一边一齐向空中举起酸奶杯。市场里的工人穿着白色的围裙、黑色橡胶靴，非常容易辨认。其中一个鱼贩抓起一条大鱼，扔向2尺远的柜台，并高声喊着：“一条飞往昆士兰州的鲑鱼。”其余的工人齐声应和道：“一条飞往昆士兰州的鲑鱼。”站在柜台后的那个家伙单手接住，人群中又响起一片赞叹声，然后他像一个成功的斗士，向喝彩的人群鞠躬致谢。亚历克斯曾对采访他的记者说：“我亲身经历了这里的变化，正如你刚刚看到的，这些对我的生活产生了很大的影响。我不想向你唠叨我的个人琐事，但我想告诉你，我刚来这里工作时，我的生活真的是一团糟。这里的工作渐渐地挽救了我的生活。听起来可能显得我很傻，但我认为我有义务让别人知道我有多么感激这里，这里的工作能够让我如此地享受生活。在这里工作的人们每天过着繁忙的生活，但依旧能保持乐观积极的情绪，因为他们有自己的一套方法：呼喊。这样的呼喊让他们忘记身体的劳累和疲惫，我在这里能够感受到他们的活力，我也随之变得快乐起来。”当他说到这时，又一只螃蟹飞过来，有人带着新南威尔士州的口音高声叫道：“五只螃蟹飞往新南威尔士州。”亚历克斯快乐地跟着众人应和道：“五只螃蟹飞往新南威尔士州。”整个市场立即洋溢着欢乐的气息。

面对压力，我们也可以像亚历克斯一样选择积极的、适合自己的方式来排解。以下这六种减压方法，相信一定能够带给你一种更有实际效力的情绪力量。

第一，聊天解压。找到知心的朋友，把内心的感受表达出来，倾听别人的建议，化解内心的焦虑，感受别人的快乐，弥补自己的缺陷。在交流的过程中梳理零乱的思绪，在别人健康的启迪中找到自己的位置，压力会逐渐在欢畅中远去。

第二，写作解压。写作的过程就是一个静心反思的过程，过去的事会历历在目，在大脑中闪过，去粗取精，去伪存真，总会找到迈向下一个目标的方式方法，此时你的心会豁然开朗，发现原来事情还可以这样去做，信心油然而生，压力随风而去。

第三，学习减压。看一本好书，读一个有趣的故事，看一些专业的知识，学习一门技术，静下心来，自然会感受到进步和充实的快感，压力就会得到缓解。

第四，娱乐减压。看一部情景喜剧，办一个聚会，听一期“娱乐杂货铺”，看一部大片，都可以获得新的快乐元素，在愉悦精神的同时，压力就会得到舒缓。

第五，运动减压。运动是一个消耗过剩精力的过程，登山远眺、水中畅游、足球远射、乒乓挥拍，不仅会锻炼身心，更重要的是提高了信心，化解了压力。

第六，沟通解压。解铃还须系铃人，主动的态度，健康的思维，积极的行动，真诚的面对，完全可以感染领导、同事和顾客，取得最大共识，获得双赢，此时你得到的不仅是别人的帮助，还有获得胜利的成果，风险和压力就会降到最低。社会在不断进步，我们生活在其中，如果不随之进步，就会被社会淘汰。因此，面对压力时，最明智的办法是用一种积极的心态来面对，学会为自己减压。不让自己陷入悲观绝望的境地。比如，可以通过写东西、看书、听歌等方式，慢慢地放松心情，再重新去面对工作。

引导你的潜意识

潜意识是一种我们平时感觉不到却时时在发挥着作用的意识。就好像胃的蠕动会因为冷热、压力以及摄入食物而产生变化一样，世界上没有一个化学家能够告诉你，应该喝多少水来稀释食物中的盐分，排汗会失去多少盐分，水与盐到底要在每天的食物中保持什么样的比例才能维持健康。然而你的潜意识知道这一切的答案，甚至在你还是个婴儿时就已经对此了如指掌，而且潜意识还会自然地指引你的行为举止。

下面这件事也证明了潜意识的力量。

一个男人被误关进冷藏车里，当第二天早上打开冷藏车时，人们发现这个男人已死。在调查过程中，人们发现一件怪事：冷藏车的冷冻机是关着的，里面的温度为10益左右，而他身上却具备所有因为过冷而死的症状。看来，这个人的想象力实在是太丰富了，他想象着自己会被冻死，结果果然如此。这个例子说明，你的大脑中想象什么，潜意识就会吸引什么，并且会让你的身体作出反应。

由此可以看出，如果一个人能够积极地运用自己的潜意识，让自己的潜意识总是想象着美好的事物，当这种能量不断叠加达到一定程度时，事物就有可能朝着积极的方向转化。公司老板菲尔曾招募了一名高级主管。刚进公司，他就向菲尔表达了对公司的一些担忧。他说，之所以说这些，是因为他喜欢这份工作，出于对公司健康发展的担心。一开始，菲尔也高兴他能对自己说这些。最初，这位高级主管担忧的是一些日常小事，比如，他觉得有人在某个项目上花的钱超出了预算；接下来，他又说，有些人没有按时上班；后来，他又质疑公司某个职位上是否需要高级人才，是不是可以换成水平低一些的人，为公司省点钱。不时地，他灌输给菲尔一种思想：员工们都在利用公司，他们对现有的一切并不感激，因此，菲尔应该对他们更严厉一些。也正因为高级主管的这些话，菲尔越来越担心、越来越怀疑，而公司中的其他人也越来越紧张。事实上，多年来，菲尔的公司氛围一直是活泼有序而不失工作成效的，即使在公司最艰难的时候也是如此。而现在，这样的氛围正在变化。终于，有一名员工过来跟菲尔说，这位高级主管总跟她抱怨公司的种种不好，而他的说法并没有根据。不久，菲尔发现，这位高级主管在公司里几乎把每个同事都视为知己，向他们抱怨公司的各种不好；而在菲尔这里，他却对同事们差评连连。菲尔一时感到羞愧难当。作为老板，他最重要的工作就是要鼓舞公司员工的士气，而在这件事上，他却让自己被这种破坏性的负能量影响，并下意识地把这种能量传递给公司员工。在这件事上，菲尔受到了这位高级主管负面的暗示，而公司的其他员工也受到了这种负面言论的影响，使它传播开来，消耗团队能量、破坏公司氛围。最后，菲尔决定让这位高级主管走人，一方面，菲尔的整个团队对这位高级主管失去了信任；另一方面，菲尔也不相信这位高级主管能够改变自己。在菲尔这样做的当天，整个公司似乎云开雾散、重见了天日。

很明显，菲尔的潜意识在被这位高级主管牵着鼻子走，整个公司的氛围受菲尔的负面情绪影响变得越来越糟糕，而非公司的糟糕导致菲尔产生担心和怀疑。这就是潜意识的力量。一旦人们的潜意识接受了一个想法，它就会开始执行。潜意识既执行好的想法，也执行坏的想法。你要是消极地使用这一规律，它就会给你带来沮丧、失败和不幸。如果你习惯的思维方式是正面的、具有建设性的，那你就会经历健康、成功和一切美好的事情。美国的阿肯色州有一个叫罗曼的人在曼哈顿做过生意，后来又去了日本和中国。当他在36岁回国时，已经从一个穷小子变成了身价几千万美元的富翁。罗曼这样讲述了他这几年经历的内心转变。原来，当年对罗曼刺激最大的不是贫穷，而是身边的朋友和亲人的生活像坐上了登月火箭一样飞速改变。每个人都在努力发展自己，只有他还在玩世不恭、浪费光阴，还觉得这很时尚。有一天，罗曼的堂兄羞辱了他，将他拒之门外，并冷冷地对他说：“抱歉，罗曼，这里没有你的晚餐。”罗曼消失在亲人的视野中。他在街头逛了两圈，才突然感觉自己是多么可悲，“罗曼，这里没有你的晚餐”。毫无疑问，当时的罗曼在做人和做事方面都是糟糕透顶的，他给人留下的印象简直可以说是不可理喻。有谁愿意跟一个什么都不想做、只想拿着扑克牌瞎逛的男人交往呢？连和他关系最好的堂兄都翻脸不认人了！“我一定要改变这样的生活，除非我能跟他们平起平坐！”罗曼拿定了主意，决定让自己成为一名生活的战士：别人拥有的一切，自己也要拥有。而在此之前，罗曼从来都是视金钱如粪土。他在潜意识里鄙视金银珠宝，以及与财富有关的一切东西。他看到股票新闻就想呕吐，路过银行门口就会有一种不屑的厌恶感。“除非你能跟他们平起平坐！否则，你没有资格去鄙视财富。你想要才能得到，如果你连积极进取的态度都没有，上帝凭什么帮你？”罗曼主意已定，开始在曼哈顿推销电器，后来又去日本和中国做服装生意；再后来，他成了拥有十几家分公司的服装公司老板，还注册了自己的品牌。假如当初他被堂兄赶出家门之后，依然如故地只是耸耸肩笑一笑，就继续自己无欲无求的堕落生活，现在会是什么样的场景呢？

你的潜意识是你成功的发源地。如果你想的都是好事情，好事就会来找你；如果你想的是坏事，坏的事情就会来找你的麻烦，这就是你心里的工作方式。具有正面能量的人，总是少不了潜意识里健康情绪的引导。同样，当你拥有积极乐观的情绪，你的潜意识也会引导你不断朝着自己所希望的生活状态迈进。看似是心想事成，实则是潜意识的能量在运作。潜意识的力量是非常神奇的，只要你相信自己可以做到。每天让自己有一个好的期望，从而形成积极的正能量，这会极大地促进你所期望的事情向着有利于你的方向转化。

成功源于比别人先行一步

唐纳德·特朗普，这位曾买下纽约帝国大厦的人，在回忆他如何坚信自己能够成功的时候说：“如果想在商场和人生的艰苦战斗中获胜，你就要适应不断变化的环境。成功之路不会总是笔直的，这个世界充满不计其数的波折起伏。在你通往巅峰的道路上，会有许许多多弯路和曲折，你必须做好心理准备。这个过程充满刺激、险象环生；这很有意思，乐趣无穷，而且绝对无法预测！如果不敢比别人想得更远、做得更多，只敢朝着自己能预知的目标努力，你的发展就会受到限制。”

在职场中，那些令人佩服的领导者高瞻远瞩，永远走在时代的前列，他们的成功源于比他人先行一步。亚玛逊的创始人贝索斯，在普林斯顿大学取得了电子工程学和计算机双学位之后，很快进入纽约一家新成立的高科技公司。两年后，贝索斯跳槽到纽约银行家信托公司，管理价值2500亿美元的资产。又只过了两年，他成为了这家公司有史以来最年轻的副总裁，那时他不过25岁。但贝索斯并不为自己的成就满足，他还在继续前进。1990年，他看准了对冲基金的前景，跳到一家知名券商，成功地为公司建立了规模庞大、运作巧妙的对冲基金。又只过了两年，1992年，他成为该公司最年轻的资深副总裁。在这里，他工作了4年，时间比以往都久了一点，这一连串的跳槽升级，与其说是他运气好，倒不如说是他抓住了每一次机会抛来的橄榄枝。20世纪90年代初期，是对冲基金最火热的时候，其基金经理的收入是天文数字。在大家羡慕贝索斯有先见之明的时候，出乎所有人的意料，贝索斯又辞职了。因为他又瞄准了一个更新、更有潜力的行业，那就是信息技术。这一次，他倾注了自己的所有，甚至包括父母的退休金，创办了注定要饱受争议的电子商务公司——亚马逊（Amazon ）。他后来说：“将来当我年届八旬回首往事时，我不会因为今天离开华尔街而后悔；但我会因为没有抓住互联网迅猛发展的大好机会而后悔。”当所有人都还不知道“电子商务”是什么东西，还在讨论“电子商务”概念的时候，贝索斯已经用自己的行动证实了什么是电子商务。1995年7月，这个伟大的电子商务网站开门运营。那时，贝索斯刚好30岁。1994年他成立亚马逊的时候，雅虎（Yahoo）也才成立。两年后的1997年，亚马逊公司就上市了，那时，易贝（eBay）公司刚刚成立。2000年1月，亚马逊的市价总值已经达到了210亿美元，是老对手巴诺的8倍。在不到5年的时间里，亚马逊以惊人的成长速度创造了一个网络神话。《时代》周刊主编沃尔特曾说：“贝索斯不仅改变了我们现有的行事方法，而且帮助我们铺就了通向未来的道路。”

决定一个人能否成功，有时不在于其是否比别人付出了更多的辛苦，而在于其是否比别人先行一步。如果你有抱负，不要再寻找借口，开始行动吧，先行一步天地宽，抢先一步，就会领略到别样的风景。在当今社会，世界正以前所未有的速度高速运转着。大至公司，小至个人，想要在竞争中获胜，必须奉行“比别人先行一步”的理念。

用点滴成功铸造自信

一个人，不管他的自卑感多么严重，只要能不断取得成功，自信就会在他心里生长。一个人，不管他多么自信，要是不断地遭受失败，自卑也会在他心中蔓延。缺乏自信心的人看不到自己的力量，总认为“我不行”。自卑的人会让可能变成不可能，使不可能变得毫无希望，当他们某件事做不好时，会更感到自己不行，形成恶性循环。所以，一个人要想成功，就要摆脱自卑，建立自信心。因为自信心就像能力和智慧一样，可以将你的内在潜能调动起来。

股神巴菲特曾说：“假如你缺乏自信，心虚与恐惧会导致你投资惨败。缺乏自信的投资者容易紧张，经常在股价下跌时卖出股票。这种行为太过疯狂，就如同你刚花10万美元买了一栋房子，然后立刻就告诉经纪人，只要有人出价8万美元就卖了。”这样的买卖自然会让人一败涂地，这样的人生态度也自然会让人与正能量无缘。

自信来自成功，越自信的人，就越可能成功，而越成功则越自信。反之，如果对自己的能力产生怀疑，缺少自信，即使是即将到来的胜利也很可能毁于一旦。美国成功学家戴尔·卡耐基在调查了许多名人成功的经历后指出：“决定一个人事业成功的因素中，学识和专业技术只占15％，而良好的心理素质要占85％。”一个对自己充满自信的人，在遭遇困难和挫折时，能够不屈不挠地坚强面对，用自己坚强的精神和毅力去迎接挑战。自信心是一种积极的人生态度，是一个人对自身价值和能力的充分认识和评价，也是一个人成才所必备的良好心理素质和健康的个性品质。自信源于点滴的成功，成功依赖于强大的自信。

快乐学习教育集团总裁张浩曾这样讲述自己的故事。2004年在厦大读书的我还是一个带着自卑、有些羞涩的男孩。那年的寒假回家，看到父亲每天骑电动车在寒风中上下班，我的心很痛。男孩的成熟往往是突然完成的。回到学校，晚上睡觉的时候我就想家、想父母、想自己，于是很快就有了一个宏伟的梦想——在老爸退休之前买辆汽车送给他。有了这个想法后，我很紧张，他快退休了，而我还没毕业。买一辆车最少要挣十万元。当时恰好在看卡耐基的《成功学》，有点疯狂，我拿了张纸打印了“十万”两个大字贴在墙上。干什么一年能挣十万？2005年，这个数字对于一个在读大学生来说简直是天文数字，那时候我能做的只有家教。我算了下账，当时厦门家教是两小时50元，也就是一个晚上50元。就算我每周做六个晚上家教，300元，周六、周日白天再做四份家教，400元，一个月四周，加起来也不到3000元，一年下来不到40000元。可我的目标是十万，我感到很沮丧，梦想立马变得遥不可及。可这时候，上天给了我一线希望。我通过给一个初二的男孩做家教，带了他一年后，他中考时从全年级360人中的倒数第50名，考到全校第二，考到厦门最好的中学——厦门一中。之后，那个孩子的父母开始帮我介绍每小时100元的家教，后来好多人找我，所以几个月后我的业余时间就排满了，我觉得如果把家教这个事做好，那么我一样可以实现买车的梦想。于是，我在厦大找了个小教室，把同年龄段的孩子放在一起教。就这样一直做到暑假前。暑假我开了两个班，招了20多个学生，挣了18000多元。那年的11月，我存够了整整十万。这个看似天文数字的目标，我完成了。从此我就明白了一个道理：成功是件让人上瘾的事情。而此后，我创立集团，一步步走到今天，无一不得益于那时建立起来的自信。

总之，作为“成功”的发电机——自信是在不断的努力、不断的进步中逐步建立的。对于每个人来说，有无乐观自信的态度可能会直接影响到其工作效率和事业成败。因此，一个有着正能量的人，无论在什么环境中，都会保持乐观的心态和自信的判断能力。没有从未成功过的人，只有看不到自己成功的人，只要积极看待自己，就会发现自己的优点，凭借这种积极的能量，你就会在逐步努力的过程中找到自己的位置，走向事业的巅峰。

抛开负面情绪，找回阳光心态

试想一下，有这样一个工作场所，每个人都充满活力与热情，每时每刻都带着积极的心态投入地工作。想象一下，在这样的环境中，人们与他们各自的工作密切相关，与同事默契配合，与客户亲密融洽……这应该是大多数人喜欢的状态，但大多数人的真实状态却是下面小张这样的。早晨的闹铃响了好几遍，某公司的销售人员小张才挣扎着从床上爬了起来，脑子里的第一个感觉就是：痛苦的一天又开始了。他匆匆忙忙地赶往公司，直到跨入公司大门。还是神情恍惚，坐在会议室里睡意朦胧地听着经理布置工作……小张上午拜访客户，结果遇到拒绝和冷遇，心情简直糟透了，仿佛世界末日即将来临。下午下班前他赶回公司填写工作报表，胡乱写上几笔凑合一下交差……一天的工作就这样结束了。可以说，当一天和尚撞一天钟，混一天算一天……这就是小张真实的工作写照。到月底发工资的时候，小张很是气愤：“哼，才这么点，看来该换地方了。”一年下来，小张换了五六家公司。日复一日、年复一年，时间就这样耗尽了，后来的故事，自不必说。

大多数人是平庸的。人在职场，由于各种各样的原因，难免会遇到烦心事，会影响自己的情绪。如果像小张一样将自己的负面情绪带到工作中，那么一定会带来更加糟糕的结果。一个从来没有认真对待过自己工作的人、一个从来没有仔细思考过自身存在的问题的人，其心态往往昭示出了他一生的境遇。要知道，工作可以是一种快乐，而不是苦役。用乐观心态对待工作，你就会发现其中的乐趣，就会产生正面的奋斗力量。

蔡康永在接受记者采访，被要求对小S进行评价时说：“小S是个很好玩儿的人，她个性本身就是很乐天、很有活力，这个朋友让我觉得活着是一件很值得、很舒服、很有趣的事。而有的人会让我觉得活着很没劲，碰到他会把我的能量都吸走。”每个人身上都是带有能量的，情绪就是最直接的能量。很多人情绪多变，既以物喜又以己悲，不受自己控制。少数人可以自如地控制自己的情绪，不过要有足够的体能和心理素质才可以做到像小S那样。某商店的一位营业员一次接待一位女顾客，女顾客挑得相当仔细，足足用了几十分钟也没有挑完。由于客人较多，于是这位营业员只好先去接待别人。这让女顾客感到很不高兴，她把脸一沉，厉声指责道：“你这是什么服务态度，你没看见我先来，他们后来吗？为什么扔下我不管了？”如果真遇上态度不好的营业员，可能会立即把她顶回去。然而，这位营业员却走过来和颜悦色地说：“请您原谅，我们店生意忙，对您服务不周，让您久等了，我服务态度不好，欢迎您多提宝贵意见。”这话说得女顾客也不好意思了，她面露愧色，连声道歉：“我的话说得不好听，也请你原谅。”

这位营业员以谦卑温和的口吻，传递出积极的能量，马上将顾客的一腔怒火扑灭。当感觉到自己体内充斥着各种坏情绪，看世界都觉得是灰色的时候，你就被强大的负能量包围了，就像那位女顾客一样。健康、积极、乐观的人带有正能量，和这样的人沟通的时候就会让我们感受到那种真诚的、向上的感觉，让我们觉得生活舒服而有趣，也喜欢和这样的人在一起，就像这位优秀的营业员一样。

汽车大王亨利·福特曾经说过：“我最喜欢以积极的心态工作的员工，因为他们的积极做法，会带动客户的积极情绪，生意也就随之成交了。”如果我们以积极的态度去对待每一项工作，就能够使自己的心灵引擎爆发出巨大的能量，进而推动自己的上进心和创新欲望。这样，就算在最平凡的岗位上工作，也能做出非凡的业绩。

在我们的人生当中，工作占了很大一部分，它不仅是为了满足生存的需要，同时也是实现个人人生价值的需要，一个人总不能无所事事地终老一生，应该真心热爱自己所做的工作。在工作时，如果能以积极的态度、满腔的热情，充分发挥自己的特长，那么不管做什么样的工作，我们都不会觉得辛劳。

具有正能量的人乐于工作，并且能够将这份喜悦传递下去，使大家不由自主地接近他们，乐于与他们相处或共事。与同事相处是一种缘分，与客户见面是一种乐趣。用乐观心态对待工作，可以体会到其中无穷的乐趣。劳动和工作本身就是一种充满快乐的过程，是一种享受。所以，当工作处境不尽如人意，让我们产生负面情绪时，我们应该想方设法使之充满乐趣。用这种积极的态度投入工作，我们无论做什么，都很容易取得良好的效果。一个具有正能量的人，给周围人的感觉是安全、放松、想接近，会让人觉得他浑身散发着诸如善良、同情心或者愿意去支持你的感觉，而且有他在旁边，他周围的人会觉得比自己独处的状态更好。也只有这样的人，才会成为企业需要的人才。

你还可以更优秀

人们对职场人士如何选定工作目标做了一项调查，有20％的人为自己制定较高的工作目标，并为实现目标竭尽全力，而且每次完成的工作任务比上司的期望值高出很多，调查显示，这部分人备受欢迎；另外80％的员工常常因为怕达不到目标而为自己制定较低的目标，降低企业的期望值，尽管他们最终完成的工作任务也会高于企业的期望值，但调查显示，这部分人平平凡凡，说不上多优秀，也不算差。

你对自己的要求，必须远远高于市场对你要求的标准，才可能被市场认可。比尔·盖茨时常训诫员工：“如果大家做得不好，那么，微软离破产就只有15个月了。”

老板手中有一架天平，一端是你的付出，另一端是你的所得。我们应该做的是把自己的才能发掘出来并发挥得淋漓尽致。只要你倾注了激情，花费了心血，迟早会有收获，既给企业创造价值，也为自己的升职加薪打下了基础。曾任韩国总统的李明博小时侯家境贫穷，排行老五的他为了供考入首尔大学商学院的二哥上学，准备放弃高中入学。就在那时，李明博遇到一位恩师，在恩师的坚持下，李明博向母亲承诺“不会向家里要一分钱学费”，最终获得了母亲的允许，他继续上学的梦想得以实现。勤奋的李明博以第一名的成绩考入同志商业高中夜校，并连续三年成绩排在第一名，没花家里一分钱便取得了高中毕业证。大学毕业后，李明博加入了当时还是中小企业的韩国现代公司。李明博从最基层的工作做起，与生俱来的勤奋和敢于提出问题的性格，使得他进公司不到两年就被晋升为组长，并在29岁晋升为理事。1977年，年仅36岁的李明博成为公司有史以来最年轻的分公司领导人。此后，他担任过现代集团10家下属企业的领导人。辉煌的经历使李明博成为韩国企业界的传奇，被誉为“工薪族的神话”。在泰国工作期间，李明博被委任为现代重工的科长，并在回国后负责了向京釜高速公路建设项目提供装备的工作。当时，推土机几乎每天都出现故障，加上技术人员蛮横的态度，工程进度一再被推迟。李明博有一天晚上将出现故障的所有推土机拆掉，然后重新组装，完全掌握了其构造。技术人员被他折服，此后开始听从李明博的指示。人们吃惊于李明博在现代集团的晋升神话，并询问他：“你被快速提升的秘诀是什么？”李明博回答：“作为一名企业员工，如果怕达不到目标，或者想要炫耀自己而故意制定低标准，为自己的失败找好各种借口，埋下合理伏笔，这种做法就是自己放弃为企业做出更好的业绩，放弃了做更优秀的自己，放弃了将人生价值最大化的权力。企业注重的目标是业绩和利润，而非其他，只要员工能够取得好业绩，证明自己的能量，那么企业就会给予员工相应的回报。”

当你选择了一份工作的时候，就意味着你选择了一种生活方式：你可以选择凑凑合合地把活干完，得过且过每一天；也可以选择像李明博一样把工作做得漂漂亮亮，用行动展示自己的能力。既然做了一件事，就要把它做成功，抱怨你的工作或薪水并不能使你成功，务必要把焦点放在尽可能做出最好成绩的努力上。一家外贸公司的总裁需要到英国洽谈一个合作项目，之后又要在一个国际性的商务会议上发表一篇演说。他身边的几名公司要员都忙得头晕眼花，委派小A负责项目资料的整理，小B负责拟订一份与英国公司的谈判方案。在该总裁出国的那天早晨，各部门主管前去送行，主管问小A：“你负责的那份文件整理好了没有？”小A睁着干涩的眼睛说道：“昨晚熬了4个小时，实在是熬不住了就睡觉了。反正我负责的那份文件是英文的，总裁看不懂英文，不可能在飞机上读一遍吧。等他上飞机了，我回公司去把文件整理好，之后用电子邮件发过去就可以了。”谁知总裁到机场的第一件事就是问主管：“你负责准备的那份文件和数据呢？”主管按小A的说法回答了总裁。总裁听后脸色大变：“你怎么工作的？我已计划好利用在飞机上的时间与经济顾问研究一下公司的报告和数据，怎能白白浪费坐飞机的时间呢！真是一点儿大局都不考虑。到了英国后，总裁与顾问一同讨论了小B整理的谈判方案。小B出示的整个方案既全面又有针对性，包括了对方的背景调查和谈判中可能会出现的问题以及应对策略，甚至如何选择谈判地点等很多细节因素也做了分析。小B的这份方案大大超出了总裁和其他顾问的期望，大家对这份方案都十分满意。总裁出差结束回国以后，小B得到了公司的重用，而小A遭到了上司的冷落。

尽力做到最好，对自己的每一项工作都尽心地投入，当你成为不可替代的人时，就说明你已经具备了最优秀的人才特质。总之，一个员工只有认真钻研自己的工作，把自己的工作做到最好，成为最优秀的员工，才能在竞争中发展和提升自己。不是每个人天生就是人才，很多出类拔萃的人往往都是经过后天的努力才慢慢打造出自己优秀的能力的。他们往往一开始是很普通的人，但是经过不断的付出和努力，他们使自己从可替代性强的员工转变为不可替代性强的员工。当然，这期间会经历很多挫折，但是一旦他们变得不可替代，成功也就要来临了。

第三章 责任与专注，激发工作正能量

勇于负责是一种力量

如果说智慧和勤奋像金子一样珍贵的话，那么，还有一种东西则更为珍贵，就是勇于负责的精神。有一位伟人曾说：“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”

责任感体现在履行工作的过程中，是由许多“小事”构成的。如果大家都有高度的责任感，都能够严格按程序一丝不苟地做事，就能够避免出现差错，就会带来工作的顺心愉快，就会有成就感。一个普通的员工，一旦具备了勇于负责的精神，他的能力就能够得到充分发挥，他的正能量便能够不断地得到挖掘，因而为公司创造出巨大的价值。同时，他本人的事业也会不断向前发展。

具有责任感的人，不仅会严格要求自己，更会尽自己的能力去帮助别人。在工作中，我们不能“自扫门前雪”，应该替别人着想，在工作中少一些抱怨、多一分理解，做好自己工作的同时，主动帮助别人做好事情，做大家可以信赖的人。安妮是一家跨国公司办公室的打字员。有一天中午，同事们都出去吃饭了，只有她一个人还留在办公室里收拾东西。这时，一个董事经过她所在的部门时停了下来，想查找一些信件。这并不是安妮分内的工作。但是，她依然回答：“尽管对这些信件我一无所知，但是，我会尽快帮您找到它们，并将它们放在您的办公室里。”当她将董事所需要的东西放在他的办公桌上时，这位董事显得格外高兴。四个星期后，在一次公司的管理会议上，有一个更高的职位出现空缺，总裁征求这位董事的意见，此时，他想起了那位勇于负责的打字员——安妮。于是，他推荐了她，安妮的职位一下子升了两级。

勇于负责是一种积极进取的精神。当一个人想要实现自己内心的梦想，下定决心改变自己的生活境况和人生境遇时，首先要改变的是自己的思想和认识。对自己所从事的工作保持清醒的认识，努力培养自己勇于负责的精神，这才是成功的最佳方法。莉莉和露西两个人同时进入一家公司，并且都被分配到了市场部实习，负责联系客户的工作以及一部分内部事务。按学历和能力，莉莉都在露西之上，因此经理也十分看好莉莉。莉莉也因此十分得意，在公司很受宠。实习期还剩半个月的时候，经理告诉她俩都没有被留下来。莉莉回家后，一整夜没有睡着，第二天更是愤愤不平，把怨气发泄在工作上：“反正我在这儿只有半个月了，干好干坏一个样，不如得过且过混过去，努力了半天也是白费力。”露西在知道自己没有被公司留下后，也难过了一晚上。但她的态度和莉莉截然不同：“既然只有半个月时间了，不如给大家留下个好印象。”有一天，快下班的时候，经理分别交给她们两个人一项任务：每人都把手头上各自负责的客户资料整理一份出来，并嘱咐“一定要在今天赶出来，明天开会要用”。从经理室出来后，莉莉就向露西抱怨说：“今天晚上和朋友约好了去吃饭，我要先下班了，资料都差不多在我电脑里，我直接打一份出来，你帮我交上去，管他呢，爱用不用。”于是，莉莉随便把电脑里的客户资料打了一份交给了露西。露西在准备资料时，发现自己负责的这部分客户资料比较杂乱，条理不够清晰，心想，反正自己下班也没事情做，就把资料整理齐全吧，也方便以后工作的开展。结果可想而知，第二天的会议上，露西的那份资料准备得很充分，不仅信息完整，而且进行了分类整理，查阅起来非常方便。相反，莉莉的那份资料却是一片混乱。试用期很快就结束了。莉莉如期离职，露西却被老板留了下来。老板说：“像露西这样对工作认真负责的员工，正是我们需要的，我们怎么舍得她离开呢？”

要做出业绩，的确需要相应的能力，可是，人品和能力同样可贵。能力可以用文凭、绩效来证明，人品用什么来证明呢？答案就是责任感。就像没有责任感的军官不是好军官，没有责任感的公民不是好公民一样，没有责任感的员工也决不会是个好员工。一个没有责任感的员工，不可能获得同事的信任和支持，更不可能获得上司的信赖和尊重。

美国塞文机器公司前董事长保罗·查莱顿曾经这样说：“我不只一次警告我手下的员工，如果有谁说‘那不是我的错，那是他（其他的同事）的责任爷，这样的话被我听到，我会毫不留情地开除他。因为说这话的人显然对我们公司没有足够的责任感——如果你愿意站在那儿眼睁睁地看着一个醉鬼坐进车子里去开车，或者一个没有穿救生衣、只有两岁大的小孩单独在码头边玩耍——好吧！但我是不会允许你这样做的。你必须过去保护那个两岁的小孩才行。同样，不论是不是你的责任，只要关系到公司的利益，你就不可以置身事外，你都该毫不迟疑地加以维护。因为，如果一个员工想要得到提升，任何一件事情都与他有关联。如果你想使老板相信你是个可造之才，最好、最快的方法莫过于积极寻找并抓牢促进公司发展的机会，哪怕不关你的事，你也要这么做。”

由此可见，上司心目中的优秀员工，都是具有高度责任感的人。只有对自己的行为负责、对公司和工作负责、对客户负责的人，才能成为真正优秀的人才，也必将被每一位上司或领导放心地重用。而那些喜欢推卸责任的人，则会成为上司或领导心目中不可靠、不可信赖、不可提拔的人。要知道，当责任从前门进来、你却从后门溜走时，你失去的可能恰恰就是伴随责任而来的机会。一个人做什么并不重要，重要的是如何做，以及是否对所做的事情负责，只有具备了勇于负责的精神，才会产生改变一切的力量。

承担得起多大责任，就有多大能量

高尔基曾说：“负责任，是一个人最基本的品质。如果我们放弃了责任，也就等于放弃了整个世界。”是的，一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩，也就是说，责任感决定了一个人做事的质量。事实上，只有那些具有很强责任感的人，才有可能被赋予更多、更大的使命。这一点正是成功者和平庸者的分水岭。

职位越高、权力越大，你肩负的责任就越重。对于权力的意义，用电影《蜘蛛侠》男主角皮特·帕克的经典台词来说就是：“能力越大，责任越大。”比如拥有超常能力的超人、蜘蛛侠，都是以为弱势者打抱不平为己任，赴汤蹈火在所不惜，从而赢得了全世界的信任和推崇。所以，我们可以得出这样一个结论：世上没有不必承担责任的工作，工作就意味着责任。迪奥尼修斯国王有个朋友名叫达摩克利斯，后者常对国王说：“您多幸运啊，拥有人们想要的一切，您一定是世界上最幸福的人。”有一天，国王听腻了这样的话，对达摩克利斯说：“你真的认为我比别人幸福吗？那么我愿意跟你换换位置。”于是达摩克利斯穿上了王袍，戴上王冠，坐在王座上。在面对鲜花、美酒、稀有的香水、动人的乐曲的那一刻，他觉得自己是世界上最幸福的人。当他举起酒杯时，突然发现天花板上用细细的马鬃吊着一把锋利的宝剑，剑尖正对着他的头。达摩克利斯的身体立刻僵住了，脸色煞白，双手颤抖，不想吃也不想喝了，只想逃出王宫。国王说：“怎么了朋友？你怕那把随时可能掉下来的剑吗？我天天看着它一直悬在我的头上，说不定什么时候、什么人就会斩断那根马鬃。或许哪个大臣垂涎我的权力想杀死我，或许有人散布谣言让百姓反对我，或许邻国的国王会派兵夺取我的王位，或许我的决策失误使我不得不退位。如果你想做统治者，你就必须冒各种风险，风险永远是与权力同在的。”达摩克利斯说：“是的，我知道了，除了财富和荣誉之外，您还有很多忧虑和责任。请您回到您的宝座上去吧，我回我的家。”

这是“达摩克利斯之剑”典故的来源。故事蕴含很多寓意，其中之一是：“剑不仅象征权力，还象征获得权力的人所应承担的责任。”所以，那些具备正能量的人更加珍惜让自己获得权力的支持者，更多地思考如何以责任为驱使，为他们提供更加贴心的服务、创造更多的福祉。落实在具体的工作中，权力的表现就是你的工作能力越强，就会得到越多的工作机会，也就会不断被放在更高的岗位上。经手的事情越多，你的责任就越大，而企业带给你的回报也就会越多。

责任是能力的承载，一个没有责任心的人，能力越强，对企业而言就越危险。相反，一个有责任心的人，即便现在的能力不强，在责任心的驱使下，他的能力也会越变越强。米勒是一名仓库管理员，他对手头上的工作兴趣不大，因为这确实是一件非常无趣的工作。但他不断告诫自己，务必培养这方面的兴趣，不管以后怎么样，至少不要让自己在工作中感到无聊、烦闷，要以一种愉快的心情在工作中等待更好的机会。但是，他所在的这家物流公司是一家有名的大公司，公司内人才济济，要想出人头地，是有相当难度的。米勒并不因为这份工作很难做出彩而黯然伤心，他抓住一切机会、想尽办法把工作做得更完美。米勒认为，要想在这个岗位上突出自己，就必须对工作负起责任来。有了这个想法之后，米勒给自己规定了几个工作要点。第一，每天都列表呈报物料的变动情况，并用红线标示接近储存量最低点的产品，以示注意。第二，低于规定储存量的产品单独列表呈报，以表示存货不足。第三，存货过多的产品也单独呈报，以示警惕。第四，标示出几个月或长期没有进出库的滞销产品。这样，通过米勒的精心设计，以及几年来的兢兢业业，原来不起眼的仓库管理工作逐渐引起了上司的注意，给上司留下良好印象。最终，米勒以他认真负责的工作态度赢得了企业的认可和嘉奖，成为公司一名优秀的中层管理人员。

实际上，具备正能量的员工都会常常问自己：“我还能承担多少责任？”而非因循守旧地重复着没有挑战性的工作。多考虑一下，除了做好基本工作外，自己还能为企业做些什么，慢慢提高自己的能力。能力提高了，我们才能担负起更大的责任；担负起更大的责任后，我们又需要提高自己的能力。这样周而复始，个人才能取得进步，企业才能向前发展。付出总会有回报，前提是你必须足够努力，用心付出。一个人只有具备了尽职尽责的精神，才会产生改变一切的能量。

永远没有分外的工作

很多员工都有过这样的经历：当自己的工作与别人的工作出现交叉时，自己只会按部就班地做好领导交代的工作，对于延伸出来的部分，就会认为那是分外的工作，与自己无关的事情，也没有必要额外花力气去做。因此，即便那些工作摆在面前，自己也权当没有看见。这样的工作态度或许能让你把自己的本职工作做好，但是你却永远只能做一个平庸的员工。

对于具备正能量的员工来说，永远没有分外的工作。成功学大师拿破仑·希尔曾经聘用了一位年轻的女士当助手，替他拆阅、分类及回复他的大部分私人信件。她的薪水和其他从事类似工作的人差不多。有一天，拿破仑·希尔口述了下面这句格言，并要求她用打字机把它打下来：“记住：你唯一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”当她把打好的纸张交给拿破仑·希尔时，她说：“你的格言使我获得了一个启发，对你、我都很有价值。”这件事并未在拿破仑·希尔脑中留下特别深刻的印象，但从那天起，拿破仑·希尔可以看得出来，这件事对助手产生了极为深刻的影响。她开始在用完晚餐后回到办公室来，并且从事不是她分内而且也没有报酬的工作，并开始把写好的回信送到拿破仑·希尔的办公室来。她已经研究过拿破仑·希尔的写作风格，因此，这些信回复得跟拿破仑·希尔自己写得一样好，有时候甚至更好。她一直保持着这个习惯，直到拿破仑·希尔的私人秘书辞职。当拿破仑·希尔开始找人来补这位秘书的空缺时，他很自然地想到这位女士。在拿破仑·希尔还未正式给她这个职位之前，她已经主动地接受了这个职位的工作。由于她在下班之后，以及在没有加班费的情况下对自己加以训练，终于使自己有资格出任拿破仑·希尔属下人员中最重要的一个职位。

职场中的升迁过程往往都是这样，作为一个优秀的员工，不应该受谁该为此问题负责、谁应该具体完成这一任务的限制，而应该思考如何将工作做到最好。这样的付出，必将使你成为企业的中坚力量，获得令人艳羡的成绩。小米是一家企业的文秘，每天的工作就是整理、打印一些材料，写一些简单的文书，许多人都觉得她的工作枯燥无味。可是小米却不觉得，她自得其乐。小米每天都认真仔细地做着自己的工作，一段时间后，思维缜密的她发现企业的文件里有许多问题，甚至企业的一些经营流程也存在某些问题。因此，除了完成每日必须要完成的工作以外，小米还细心地搜集一些资料，甚至是过期的资料，并主动查阅许多关于企业经营流程方面的书。她将这些资料整理分类，然后进行分析，并写出自己的建议。最后，小米将打印好的分析报告及相关资料一并交给了总经理。总经理在阅读了小米的这些材料后，又惊又喜，一位不起眼的文秘人员工作竟然如此缜密，报告写得细致入微，资料井井有条。总经理不但采纳了小米的许多建议，并认为她是企业中难得的人才和骄傲，为企业做出了卓越的贡献。虽然小米很快得到总经理的器重，获得了提升，但她认为自己只是比平常工作多做了一点点而已。

任何一个有着强烈责任心和进取心的人，都不会介意在做好自己分内工作的同时，尽自己所能做点有利于他人以及公司的事情。当你发现那些需要做的额外事情时，意味着你发现了超越他人的机会。因为自动自发的背后，需要你比别人付出更多的智慧、热情、责任、想象力和创造力。

试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]

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