作者：《书记谈心100法》编委会
出版社：石油工业出版社
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书记谈心100法试读：
书记谈心100法《书记谈心100法》编委会 编著图书在版编目（CIP）数据
书记谈心100法 /《书记谈心100法》编委会编著北京：石油工业出版社，2014.11
ISBN 978-7-5183-0431-8
Ⅰ.书… Ⅱ.书… Ⅲ.石油企业-思想政治教育-中国 Ⅳ.D412.62
中国版本图书馆CIP数据核字(2014)第240753号
出版发行：石油工业出版社
（北京安定门外安华里2区1号100011）
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编辑部：（010）64523735 发行部：（010）64523620
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印 刷：北京晨旭印刷厂
2014年11月第1版 2014年11月第1次印刷
710×1000毫米 开本：1/16 印张：17.5
字 数：280千字
定 价：39.80元（如出现印装质量问题，我社发行部负责调换）
版权所有，翻印必究《书记谈心100法》编委会
主 任：高建华
副 主 任：鲜玉萍 沙 林
委 员：徐慧媛 王志良 刘洪波 杨 彬 郭莹玉
张 莉 张远高 白 华 赵丹梅编 写 组
主 编：鲜玉萍 沙 林
副 主 编：杨 彬
执行编辑：张宗鹭
编 纂：（按姓氏笔画排序）
孙燕清 安 力 李若冰 张宗鹭 陈 雷
姜啸啸 徐 宏序一 做互联网时代的好书记
互联网诞生于20世纪，是人类最伟大的发明之一，它正以改变一切的力量，在全球范围掀起一场影响人类所有层面、所有领域的深刻变革，整个世界已经变成一个“地球村”，人类正站在一个新的时代的前沿。我国于1994年接入国际互联网，历经20年的发展，已拥有了超过6亿的网民，人们与互联网的联系越来越紧密。如何面对互联网发展带来的新情况、新机遇、新挑战，适应互联网传播移动化、社交化、视频化、互动化的趋势，是国有企业党团书记面临的重大课题。
做互联网时代的好书记，需要提高政治鉴别力。党团书记要对国有企业的特性有清醒的认识。国有企业是推进国家现代化、保障人民共同利益的重要力量。习近平总书记指出，国有企业特别是中央管理企业，在关系国家安全和国民经济命脉的主要行业和关键领域占据支配地位，是国民经济的重要支柱，在我们党执政和我国社会主义国家政权的经济基础中也是起支柱作用的。作为在央企工作的党团书记，责任重大，使命光荣，必须强化政治意识，进一步提高政治鉴别力。因为互联网已成为舆论放大器和各种利益诉求的集散地，网上各种思想文化交融交锋，网络舆论不一定是社会主流声音，尤其是国有企业与公众工作生活息息相关，社会关注度高，热点、敏感问题多，极易被放大被泛化。这就需要我们必须提高政治鉴别力，善于化解负面舆论，激发正能量，善于分析研判，尤其是对大是大非和政治原则问题，涉及国企的地位作用等全局性问题，要敢于亮剑，要有正确的立场、明确的态度，不能人云亦云，模棱两可，更不能失语失声。要坚定搞好国企的决心和信心，增信释疑，自觉维护国企形象。
做互联网时代的好书记，必须进一步提高媒介素养。互联网时代，各种传统媒体和新型媒体互相融合，特别是微博、微信、微视等新媒体发展日新月异，把人们带入了一个“人人都是记者”的自媒体时代，舆论环境、媒体格局发生了深刻变化，媒体的影响无时不在、无处不在，它们以各种样态反映生活、干预现实、制造热点、引领潮流、传递信息、影响情绪。媒介素养已成为每个社会成员必须具备的基本素养，也成为领导干部综合素质中的重要组成部分。媒介素养主要体现在面对媒体特别是网上舆论等各种信息时的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、反应能力等。党团书记的媒介素养需要在实践中锻炼、在学习中提高。在日常工作中，要对传媒的性质、特点、功能、手段、作用、现状和发展趋势等有一个基本的了解和把握；要熟悉与本职工作相关联的新闻事件、社情民意、舆情动态，找准员工的关注点、兴奋点，及时理顺情绪，化解矛盾，以提高工作的针对性、实效性。
做互联网时代的好书记，必须在创新上下工夫。在互联网时代，国有企业党建思想政治工作是最需要创新的领域，必须进一步强化互联网思维。创新不是丢掉传统，而是在继承的基础上与时俱进，不断适应互联网时代的新挑战。这些年来，中国海油主动适应市场化、国际化新趋势，不断创新党建思想政治工作，大力推动国企政治优势转化为企业核心竞争力，积累了丰富的经验，呈现在我们面前的《书记谈心100法》，从一个侧面展示了中国海油创新党建思想政治工作的成果。本书既是对中国海油思想政治工作实践经验的总结，也是对互联网时代创新思想政治工作的有益探索和尝试。好书记是什么范儿，好书记有啥目标，好书记解什么题，好书记忙哪些事，好书记用什么招，该书通过书记访谈、案例分析、专家点评等，对互联网时代做好企业思想政治工作的理念和方法进行了系统总结，为企业加强党建思想政治工作提供了鲜活经验。
本书总结梳理的工作经验和工作方法，可学、实用，具有很强的实践性、针对性和可操作性，不仅为国有企业的各级党团书记提供了生动的教材，也值得国有企业的每一位管理人员学习和借鉴。当前国有企业改革正处于攻坚破难的关键时期，企业改革发展的任务越是艰巨繁重，就越需要加强党建思想政治工作。党建工作是国有企业独特的政治资源，是企业科学发展的关键因素，是企业核心竞争力的重要组成部分，企业党团书记在推动国企政治优势转化为企业核心竞争力过程中，扮演着十分重要的角色，希望党团书记认真学习手边书《书记谈心100法》，不断提高素质，推动工作上台阶上水平，为培育具有国际竞争力的世界一流企业提供有力的思想保证、精神动力、舆论支持和文化条件。国务院国资委宣传局局长2014年10月序二 做员工心灵的守望者
重视宣传思想工作是石油人的优良传统。中国海油的发展史，既是一部“引进来”、“走出去”，不断追求卓越、赶超国际一流的石油工业奋斗史，也是一部讲理想、重情怀，坚守企业责任、凝聚文化精神的国有企业心灵史。
目前，35岁以下青年员工已成为中国海油的员工主体，他们的思想活动具有独立性、多变性和差异性特点，一些传统的宣传思想工作的方法对他们来说在一定程度上缺乏吸引力和有效性。同时，论坛、博客、微博、微信等互联网工具的广泛使用对员工的思想也产生了全方位、深层次的影响，各种理性、非理性的舆论相互叠加，增加了宣传思想工作的难度。
宣传思想工作是人的工作，是事关企业未来的“希望工程”和凝聚企业力量的“民心工程”。建成“海上大庆”后，中国海油党组提出的“二次跨越”的宏伟目标，需要一支爱岗敬业、求实创新的员工队伍来实现。目前，海油员工的来源和构成已经发生了重大变化，做好他们的思想工作对稳定员工队伍、促进青年员工成长、增强企业活力具有积极意义。
党团书记是宣传思想工作的主力军，责不可谓不大，任不可谓不重。对宣传思想工作提出更高要求的前提是积极培养这支队伍。授之以鱼不如授之以渔，呈现在我们面前的《书记谈心100法》是中国海油推出的一本宣传思想工作方面的书籍，是国企政治优势转化为企业核心竞争力的实践成果。这本书的内容主要来自《中国海洋石油报》，并以品牌栏目“书记谈心”为主。自2010年6月“书记谈心”栏目开办以来，已刊发海油党团书记宣传思想工作经验总结一百余篇，不仅在海油广大干部员工中产生了较大影响，也在国有企业思政工作领域获得了初步肯定。
好书记是什么范儿？好书记有啥目标？好书记忙哪些事儿？好书记用什么招儿？这些问题既是新书记的“入行必答题”，又是老书记的“反思提高题”，更是一线思政工作者的“求助热门题”。本着“对企业有用”的原则，本书从问题入手，收集整理了大量一线党团书记的经验总结、工作案例和往来书信，分析了互联网时代国企员工的思想特点，总结了有利于破解当前宣传思想工作难题的新手段、新办法。“好看、好学、好用”是本书的主要特点。在语言风格上，本书注重使用贴近员工的语言，力争做到简洁生动、通俗易懂；在内容安排上，本书注重从员工的阅读感受出发，通过生动的故事让他们学得明白；在案例选择上，本书注重实用性，让员工学了能用、用得顺手。
宣传思想工作讲究细水长流、润物无声，“板起面孔教育人”不是优秀党团书记的工作方法。从这本书中，我们可以看到互联网时代对党团书记的要求：既要勇于担当，在“实”上下工夫，不念“畏难经”、不打“太极拳”，敢碰思政工作“老大难”；又要不断突破，在“新”上下工夫，敢为人先、不拘成法，多办“暖人心、稳人心”的好事实事；还要亲民爱民，在“心”上下工夫，解释有耐心、关爱用真心，加强对员工的心理疏导和人文关怀，当好员工心灵的守望者，切实推动企业的跨越式发展，让宣传思想工作为企业创造更大的价值。中国海洋石油总公司党组成员、副总经理2014年10月第1章 好书记是什么范儿？
2014年6月，湖北浩口镇小学发生持刀劫持师生事件，镇党委副书记王华林主动要求充当人质，网友一片“点赞”声：新华网评他“一心为民”，潘石屹等“大V”纷纷称赞他是“好书记”。
好书记是什么范儿？好书记要有为人民群众挺身而出的担当。这种“挺身而出”不仅表现在遇到危险时的临危不惧，也体现在为民谋福时的坦荡直言，更体现在日常工作的点点滴滴。在以生产经营为中心的企业里，好书记该是什么范儿？如果请你为好书记画一幅像，好书记该是什么样？本章将从务实、沟通、创新等方面勾勒出“最美书记范儿”。1 工作带把“千斤锤”
一个行动，胜过一打纲领。只有“动起来”才能发现群众真正关心的问题，寻求破解之道；只有“沉下去”才能为群众树立榜样，赢得群众的理解和尊重。
在日常工作中，好书记是“行动书记”、“榜样书记”。在做思想工作时，好书记要把着力点放到日常生产的重大问题上，放到员工生活中的紧迫问题上，放到企业发展的关键问题上，用一把求真务实的“铁锤”击破各个问题，做到“踏石留印、抓铁有痕”。同时，好书记还应该掌握破解“思想病”、“浮躁病”的科学方法，监督激励干部员工真抓实干。上层务实“两结合”
在企业中，书记的“务实”是把党团工作与企业生产实际结合起来，通过切实有效的措施形成党建与生产的合力。党建生产是两把剑海洋石油工程股份有限公司原党委书记 张松甫
要想在生产型企业做好党建与思想政治工作，我们必须将每一件事情与公司的生产经营联系起来。当然，这个过程中，我们需要不断学习和接收新的东西。
生产活动是思想政治工作的有效载体，两者结合得越紧密，思想政治优势越能充分发挥，越能合力促进企业健康稳定发展。
企业的党支部、工会、共青团组织是一个企业的重要组成部分，是企业发展的思想保障和坚实后盾。过去几十年来，海洋石油工程股份有限公司（以下简称海油工程公司）的思想政治工作始终没有离开过企业的生产与经营活动，始终贴近生产、贴近基层、贴近一线，取得了突出效果。
特别是在中国海洋石油总公司（以下简称中国海油）上产5000万吨，建成“海上大庆油田”的建设阶段，海油工程公司面临生产任务重、时间紧迫、人员紧缺、大型装备资源匮乏和自然环境恶劣等重重困难。海洋工程公司各级党群组织针对这种情况，带领工会和共青团，广泛开展党组织“立功立项”、工会“劳动竞赛”、共青团“青年先锋队”、机关文明窗口竞赛和技术比武等活动，形成了党政领导一条心、党政工作一回事、上上下下一股劲儿的良好氛围，充分调动了员工的积极性、主动性和创造性，发挥了服务、保障、促进作用，工作效率、项目质量、安全和经营绩效大幅度提升。在企业高效高速发展的关键时期，政治优势正逐步转化为企业的核心竞争力。
有人担心，企业的生产经营和党建是否会发生冲突。我想回答，绝对不会。因为企业生产经营和党建的核心目标是一致的，只是分工不同、责任不同、工作方法不同。两者就如同两把“宝剑”，一把“奖惩剑”由总经理掌握，主要行使约束与奖惩职能；另一把“政策法规剑”则由书记掌握，主要行使为企业发展把握方向，促进企业在正确道路上高效高速发展的职能。
那么，这就对书记的政策制定与执行水平提出高要求。作为政策的具体执行者，书记对政策要“悟”，而不是简单的上传下达；要认真研究党的方针政策，吃透精神，领悟内涵，再结合公司实际情况，制订切实可行的措施，认真地进行贯彻。因此，要使用好这把“尚方宝剑”，就必须加强学习，提高政策与法规的执行能力与水平。政策用好了，就能使一个企业凝聚力量、奋发向上、团结拼搏。（白华 整理）老书记，您好：
作为一名海上平台的团支部书记，在组织团的活动方面，我有些困惑。对于我们来说，生产安全是第一位的，平常大家都很忙碌。如果组织团支部活动，就会占用一定的休息时间，不容易调动起大家的积极性。究竟怎样才能把团的工作与日常工作结合起来，做到相互促进而不是“两张皮”呢？子新子新，你好：
一提到“党团活动”，人们往往容易联想到理论学习、文体活动等，或感觉枯燥，或感觉与工作无关。其实，党团活动的形式很多，但出发点和落脚点都是为了促进生产。比如：你可以围绕“安全”、“降本”等主题，在团员青年中发起合理化建议征集活动；还可以发起“每月一星”评选活动，选出当月在急难险重的工作中表现突出的青年员工，把他的事迹和照片通过墙报展示出来。老书记一线面对面老书记，您好：
作为一名新当选的支部书记，“务实工作”既是领导对我的要求，也是我对自己的要求。但有时说起来容易做起来难。在日常工作中，我怎样才能把思想政治工作落到实处、让大家觉得有意义呢？子琦子琦，你好：
作为新上任的支部书记，你能自觉绷紧“务实”这根弦本身就值得肯定。要形成务实作风，书记的表率作用很重要。要把工作做实，需要书记“吃透上情，摸准下情”。所谓“上情”，就是我们常说的“上级精神”，书记要对全局性的方针、政策、重点工作做到心中有数；所谓“下情”，就是本组织的实际情况，书记要经常调查研究，虚心听取大家的意见，绝不能想当然。只有“上情吃得透”，才能执行部署不走样；只有“下情摸得准”，才能联系实际见实效。老书记服务基层要走心
2014年8 月17 日中午，正在海油工程珠海场地上进行焊接作业的耿建成收到珠海市发布的高温黄色预警手机短信，他停下手中的活，用挂在脖子上的毛巾擦了一把汗，望了一眼头上火辣的太阳。“老朱，还有凉茶吗？”耿建成大声问。绿色凉棚下，电焊班班长朱化学正弯着腰在不锈钢保温桶前接凉茶。“有呢，第二趟刚送到的凉茶，满着呢。你喜欢罗汉果的味道吗？”朱化学仰起头咕噜咕噜喝下一大口凉茶。
在入夏之初，珠海公司工会就制订了详细的方案，确保一线员工顺利度过夏季的高温施工期。于是，绿色的凉棚被搭了起来，凉棚底下摆着盛满凉茶的不锈钢保温桶；每个班组的集装箱里除了饮水机外还加上了制冰机；食堂里还有防暑降温的绿豆汤；午休增加半小时，单位用班车接送员工回职工宿舍午休。
让焊工巩孝田喜欢的是公司8 月初新发的降温小背心，“嘶嘶”的风声从他身穿的涡流冷却背心下传出，那是冷气软管在排走高温与湿热。“穿上它就像带着个小空调似的，浑身舒畅，从身上一直凉到心里。”
珠海公司工会主席薛小强说：“目前，珠海场地三个在建项目进入拼接总装最吃紧的关头，工人们冒着高温奋战在一线，为一线送清凉，做一线员工的贴心人是工会义不容辞的责任。”（孙杰平 采写）老书记，您好：
随着公司海外业务的不断扩展，不少员工被派驻国外开展工作。陌生的环境、不同的文化习俗、繁重的任务都给党团工作的开展提出了挑战。因此，想请教您，在海外能否通过党建工作发挥国企政治优势？怎样通过党建来凝心聚力，克服困难？流宇流宇，你好：
正如你说，近年来我国企业的国际化步伐不断加快，如何在海外团队中做好党团和思政工作已经成为很多书记思考的问题。
人在异国他乡，容易产生孤独和无助的感觉，这种情况下党团工作更应该发挥“暖心”的作用。比如：在海外项目中建立起党组织，定期交流谈心，及时卸下思想包袱，让员工找到归属感。再比如：逢年过节或员工生日时，总部为海外员工送去祝福和问候，定期探望员工家属，让员工无后顾之忧。老书记在海外叫响思想力量
自2005年成立以来，中海油研究总院海外评价中心（以下简称海外评价中心）一直承担着支持中国海油“走出去”的重任。面对不同的国家制度、法律及文化，海外评价中心党总支以科研生产为中心、以服务青年成才为目标，把党建工作贯穿到海外项目建设的全过程，努力促进海外勘探业务的发展。
目前，海外评价中心党员人数占中心总人数的80%，其中35周岁以下青年98人，党员队伍十分年轻。由于海外勘探工作难度大，员工要与国际石油公司、专业公司和资源国频繁交流，需要经常到海外比较艰苦的区域工作，员工安全和信息安全都需要考虑，这些综合因素给党建工作提出了新要求和新挑战。实验室积极开展科研工作（马先法 摄）
根据这些新要求和新挑战，海外评价中心党总支将海外勘探业务和青年人才培养列为重点工作。“围绕这两项工作，我们从实际出发制订了3方面措施，一是适应海外工作特点，消除员工的畏难情绪，培养他们积极进取的心态。刚开始海外工作走了一些弯路，大家产生了畏难情绪，为此我们着重培养员工的责任意识、全球意识、创新意识、经营意识、安全意识‘五种意识’和开拓精神、奉献精神、求实精神、团队精神‘四种精神’，使员工精神面貌有了转变。二是把党小组建在项目组上。项目经理都是党小组组长，加强基层战斗力和凝聚力，同时在员工出国期间组建临时党小组，科研工作延伸到哪里，党建工作就开展到哪里。三是加强对青年员工的教育和培养。由于青年员工较多，我们坚持以党建带团建、以团建促党建，开展系列‘青’字品牌活动，利用青工课堂、青工英语角、青工论文集和勘探规范知识竞赛等形式历练了一批有能力、有想法的优秀青年员工，同时在‘带’字上下工夫，将‘师带徒’活动与青年员工自勉、自励、自荐相结合，使每一名员工快速成长。”海外评价中心党总支书记杜向东说。“这几年，在党建工作支持下，海外评价中心海外勘探工作取得了不错的成绩。同时，一大批青年员工成长起来，成为未来海外勘探的中坚力量。海外评价中心党总支还获得中央企业先进基层党支部等荣誉称号。”杜向东说。（黄英俊 采写）书记贴心话
检验党团书记决策正确与否、效果如何的主要标准之一，就是这项决策是否务实，是否与员工切身实际需求相关，是否考虑到队伍的现状，是否会产生较大的负面效应。当然，不排除有一些从长远来说正确的决策，确实需要部分员工在短时间内作出一些牺牲，遇到这种情况，党团书记要让员工迅速获知信息，尽力打消员工的疑虑，取得他们的支持和理解。
试错实验是一种科学分析方法，我觉得也可以将其运用到企业的决策制订过程中。党团书记可以借助这些科学的判断方法，考虑可能出现的各种情况，进而修正那些不符合实际、不符合全局、不符合长远发展的决策。——中海石油化学股份有限公司党委副书记 陈恺基层务实“三贴近”
基层书记的工作要务实，要有行动，我们的团工作就是要促进青年早成才、成“大才”；引导青年与公司共同成长，建设一支与公司价值取向一致的青年铁军。贴近需求铸铁军
中海油田服务股份有限公司湛江分公司原团委书记 徐道峰
如何让这些青年人发挥出自己的特长和优势，如何让这些青年人更好地在“蓝色国土”上深耕？我想，作为一名团委书记，就是与整个团委一起促进这些青年早成才、成“大才”，引导他们成为与公司价值取向一致的海上青年铁军。
2001年底，中海油田服务股份有限公司（以下简称中海油服）重组，为了在新形势下更好地凝聚青年，中海油田服务股份有限公司湛江分公司（以下简称中海油服湛江分公司）团委多年来一直通过座谈会、积极心理学培训等形式全方位教育引导青年投身海油事业。
要贴近青年，就要了解他们的需求，用他们熟悉的方式进行沟通。针对青年人习惯网上沟通的特征，2009年，QQ群“海油港湾”应运而生。随后，中海油服团委又建立了湛江片区团干QQ群，并要求片区各团委、团总支、团支部建立QQ群，加强团干部与团员之间的联系。2010年，湛江片区28岁以下员工达1526人，团委为了更好地掌握青年思想动态，用3个月时间组织了338名青年员工参加抽样问卷调查，统计分析后发现，青年们除具有思维敏捷、知识结构较全面、理性处事等特点外，还有成就欲望强、事业心强、自我意识强的特点。因此，团委有针对性地提出了组织活动策略和建议，抓住契机开展榜样引路与形势政策教育。
青年员工是公司发展的中坚力量，要让青年员工工作渗透进公司的生产经营中。10余年来，中海油服湛江分公司团委一直实行渗透型青年工作机制，将共青团工作融入公司各项工作中去。为适应公司业务快速发展的需要，团委及所属各级团组织通过安全教育、岗位练兵、技术比武、技术研讨、英语培训等活动，满足公司需要和青年成才愿望。
每年安全月，中海油服团委与质量健康安全环保部密切配合，举办安全知识竞赛、演讲比赛、趣味运动会等活动，并邀请甲方作业者参加，有时联合举办。这样既在广大青年员工中宣传了安全理念，也让甲方了解中海油服在安全方面所做的努力，彼此之间增进理解，合作更加紧密。
随着中海油服国际化步伐的加快，英语的应用越来越多，为了引导青年加强对英语的学习，中海油服团委与人力资源部联手精心策划，举办大型英语演讲比赛和专业词汇擂台赛，激发青年员工的学习热情，并为公司选拔优秀英语人才。（段瑞芳 整理）老书记，您好：
近几年来，公司里的年轻人逐渐多了起来，其中拥有高学历的员工也越来越多。这些年轻人大多在学校接受过良好的专业教育，有热情、有干劲，但缺少实践经验，容易受情绪影响。我想通过培训的方式帮助年轻人扬长避短，您能否给我一些建议呢？邱实邱实，你好：
你总结的年轻人的几个特点都很到位。我们的党团工作，要在促进青年成才的过程中发挥作用，就必须结合青年的特点，用青年人喜欢的方式，有针对性地采取措施。在载体上，我们可以充分利用互联网，通过QQ群、微信等方式，推送“专业英语每日一句”等短小精悍的培训内容，也可以组织举办知识竞赛、实操比武、演讲比赛等，调动年轻人的积极性，达到“赛中学、学中干”的效果。老书记一线面对面老书记，您好：
前不久，在一次民主生活会上，一位同事说：“都说党员要发挥先锋模范作用，但有时感觉党员与群众好像没啥不同。”这引起了我的思考，怎样才能在实际工作中突显出党员的先锋模范作用呢？学明学明，你好：
你的困惑具有一定的代表性。其实，爱岗敬业、踏实工作是公司对所有员工的要求，并不仅仅是对党员的要求，所以在平时有很多优秀的员工都能够做到，与党员差别不大。然而一旦遇到急难险重的任务，冲锋在前的一定是共产党员，这是责任使然。当然，也不排除有些党员入党后放松了对自己的要求，这也正是党建工作需要常抓不懈的原因。同时，我们要努力把表现突出的员工发展成为党员，在补充新鲜血液的同时刺激老党员做出表率，永葆党的先进性。老书记心怀书记务实范儿
早上8点，周心怀已经在办公室研究各个区块最新的勘探资料。9点左右，他便会走出办公室，到各个项目队转一转，与科研人员进行“头脑风暴”，讨论油藏分布与有利储层、确定最佳探井井位、转变研究思路……
这个路径，已经成为这个老党员的工作习惯。从中国海洋石油渤海石油管理局（以下简称渤海石油管理局）渤海油田研究院（以下简称渤海油田研究院）勘探总师到渤海石油管理局勘探部党支部书记、经理，虽然工作岗位发生变化了，但他沉到基层现场，求真务实的习惯始终没变，“心怀LOGO”在渤海油田留下了深深的烙印。
周心怀说，与基层建立密切联系是一种有效的工作方式。他善于听取别人的意见，“你有什么想法”是他时常挂在嘴边的一句话。特别是预探井井位确定，他会直接到项目队现场商定，全程参与井位的决策过程，与基层科研人员一起讨论井位优化。“有了群众基础，任何决策都觉得踏实，心里不虚。”周心怀说。科研人员观察岩心，了解油田的储层特征（李佑坤 摄）
在深入基层的过程中，周心怀常常感到，群众是智慧的源泉，群众是技术创新的主体，关键时刻往往是基层科研人员的一个新点子就将现场难题化解。
比如在就秦皇岛29-2东-4井进行评价时，钻进目的层后，现场录井资料显示该井岩性几乎是大片凝灰岩，而且测井曲线每隔五六米，储层就有所变化。岩性资料更让人琢磨不透，仅仅相隔几十厘米，岩性又大不相同。大部分人认为这个储层没有油。
眼前重重“迷雾”，让大家束手无策，停钻、取心、测试，还是忽略它，继续钻进寻找新的储层？周心怀来到了现场，在变幻莫测的地层里仔细地辨认着，发现了碎屑岩的“蛛丝马迹”。为了证实碎屑岩的存在，他将储层地化、岩石物理、测井等方面的专业研究人员邀请过来，与项目队形成合力，掀起了一场“小型会战”。
最后经过取心、随钻测试，当海上薄片资料传到项目队时，大家恍然大悟，原来这是一个隐藏在凝灰岩里的大油藏。秦皇岛29-2东经过进一步评价，亿吨级油气田规模得以确定，并且创造了渤海碎屑岩储层单井最厚、单层最厚、日产最高三项纪录，日产轻质原油超千吨。（白华 采写）老书记，您好：
在基层、在一线，我时常能看到一些共产党员长年兢兢业业、无私奉献，真正做到了吃苦在前、享受在后。他们的行动潜移默化地感染、带动着身边的人像他们一样努力工作。确实，最好的教育源于身边，但我想，如果能让这些优秀党员的精神影响更多人岂不是更好？对此，您有什么好建议呢？勇岩勇岩，你好：
你的想法很好！其实，在发挥党员的模范带头作用方面，润物无声与广而告之并不矛盾。在做思想工作时，“典型引路”是一种常见而且有效的工作方法。我觉得当你能够被身边人、身边事感动时，就可以通过写报道、拍照片等多种方式把这些人和事展现出来，感动更多人。此外，还可以推荐他们参加评优评先活动，让他们的付出得到肯定，这样也能激励更多人向他们学习。老书记新人起步快 全靠模范带“基层思政实践中，最有力的宣教方式就是身边有模范榜样以身作则。”时任中海油能源发展股份有限公司人力资源服务公司（以下简称海油发展人力资源服务公司）党委书记鞠成科说。
也正是在这种理念下，海油发展人力资源服务公司对党员的率先垂范素养教育十分重视。“每次年终工作会上，鞠书记都会对我说同样一句话——一定要做好榜样，带好新人。”海油发展人力资源服务公司鉴定指导中心返聘教师单翠英说。
单翠英并没有让鞠成科失望，作为老党员，她出色地组织实施了总公司多个技能鉴定站的建设工作，完成了考评员的培养和标准、题库的开发等重要工作。她用心血和智慧力推海油技能鉴定业务实现从无到有到快速发展的跨越。在新疆“7·5”事件后不久，单翠英不顾家人担心，毅然去了新疆组织培训鉴定工作。无论是实操考试，还是评审、答辩，单翠英白天盯现场，晚上汇总资料，一刻不放松。戴手套，手冻僵；穿棉鞋，脚冻僵。如此艰苦的环境下，单翠英和同事们将鉴定工作组织得有条不紊，严密、高效地完成了鉴定任务。“不是我们想象中的一些鉴定者形象，背着手在考场走几圈就不见了人影。酷暑夏日，电焊工鉴定现场，她和考生一样挥汗如雨；隆冬季节，起重水手鉴定现场，她和考评员一起站在冰天雪地里；井下作业工鉴定，她有时还要爬上十米多高的井架，在隆隆钻机声中一站就是一天。她给我们提供了最鲜活的榜样。”单翠英的徒弟小刘说。青年员工正为技能比赛做准备（周园园 摄）
当然，单翠英不是个例，同样让鞠成科欣慰的还有海油发展湛江人力资源服务分公司的梁英伟。梁英伟是湛江人力资源服务公司经理，对岗位的责任心使他成为年轻人学习的榜样。
2008年，老党员梁英伟正式调任湛江人力经理，离开了陪伴他成长的大海和平台。初到这里，梁英伟发现，前身是南油技校的公司大院，因十几年的荒废，不仅破旧不堪、杂草丛生，还经常有蛇出没。“湛江这么热的天，倒班宿舍里还没空调，我宁愿出海也不愿在这里休息。” 梁英伟坐不住了。于是，他多次找公司领导，提出了海休楼的整改方案。如今，当你走进湛江人力，一定难以想象这里曾经的落寞和荒芜。
一次午餐，细心的梁英伟发现，有两个壮实的小伙子吃得很慢，最后盘子里剩了好多菜。“年纪轻轻怎么吃这么少？”梁英伟拉住两人关切地问。“我俩是陕西人，吃惯了馒头、面条，不爱吃米饭。”经过几番努力，如今的湛江人力员工食堂，每天向员工供应大肉包子、馒头、烙饼、白粥，还有可口的家常炒菜。虽然都是身边小事， 但都是他爱岗敬业、以身作则的精神使然。（张光明 采写）书记贴心话
基层党组织的作用之一，就是要围绕企业的中心任务，参与、配合并推进企业的生产经营做得更好。在这个过程中，基层党组织一定要务实。
为此，我们院就以科研项目组为活动主体，精心打造素质优、管理优、质量优、效益优的项目组。同时，为了在各项目组之间形成竞争氛围，调动青年党员的积极性，研究院还通过细化考评指标、完善考评系统等措施使科研工作的成果相对量化。在这个过程中，我认为基层党组织一定要妥善处理好党员与项目组的关系。一方面，让优秀党员担当项目组负责人，发挥先锋模范作用；另一方面，选择科研骨干担当项目组负责人，把他们在项目中的表现作为加入党组织的考核标准。——中海石油（中国）有限公司深圳分公司研究院党委副书记 陈利生专家点评求真务实关键在解决问题中共中央党校文史部主任 周熙明
从某种意义上来说，帮助群众解决工作上和生活中的实际问题，就是对群众最大的尊重、理解和关心，就是在为群众做思想工作。如果党团书记只是“就思想抓思想”，往往会事倍功半，沦为“话题书记”、“会议书记”，思想工作就会陷入“空对空”、“两张皮”的窘境。因此，党团书记一定要把求真务实放在首位，积极主动地介入群众的工作生活，才能把思想工作做好、做透。
求真务实，就要深入调查、仔细研究。摸清基层情况、沟通上下信息是党团书记做好思想工作的基础，这一切都离不开调查研究。高高在上、不深入群众就摸不清员工的所思、所想、所虑，就做不好思想工作，就不能把理解人、关心人落到实处。因此，党团书记要与员工群众打成一片，摸清他们的思想脉络、工作生活情况，做到思想工作有的放矢，不放“空炮”。
求真务实，就要正确对待群众的合理诉求。当前，员工群众的利益诉求日益复杂，党团书记要认识到这是社会发展的正常现象，自己正是这些诉求相矛盾时的“开心锁”、“减压阀”。对于群众的合理利益诉求，能尽快解决的应尽快帮助予以解决；对于不合理诉求，要耐心做好解释、化解员工的“思想疙瘩”。
求真务实，就要为群众办实事、办好事。对职工群众提出的正当、合理的实际问题，不管一时能否解决，党团书记都不要回避，更不能批评压制。党团书记要拿出求真务实的态度来，从关心、理解出发，满腔热情、实事求是，尽可能地创造解决问题的条件。
在实际工作生活中，思想工作往往不是讲大道理，而是一些看似平常的行动。一句表扬的话、一个赞许的眼神、解决一些实际困难，都能焕发员工的热情和干劲儿。只要党团书记对员工反映的事“上心”、“用脑”，能解决的问题马上解决，一时不能解决或解决不了的问题用心解释，就能成为“务实书记”，就能获得群众的理解和尊重。2 沟通有张“婆婆嘴”
沟通既不是简单的“你说我听”，也不是单纯的“你教我学”，沟通是一门学问。在企业中，党团书记究竟该如何做好沟通？有张“婆婆嘴”很重要。党团书记不仅要善于引导员工吐露心声，使基层员工的利益诉求“直通高层”，还要将正确的舆论导向、详细的政策制度“遍洒人间”，确保上行沟通、平行沟通、下行沟通的及时顺畅。
党团书记的“婆婆嘴”要能打动管理层内心深处的“软”，要能满足不同文化背景群众的需求，要能适应不同年龄员工的思维习惯……关于沟通，党团书记不只是要技巧地“说”，更要科学地“做”。上通下达是关键
党团书记的思想工作体现在对员工的尊重、关心、珍惜和体贴上，要努力渗透到员工的心理和情感需要中去。沟通就是我们了解员工需求的“金钥匙”。沟通架起“连心桥”中海油能源发展股份有限公司采油服务分公司原党委书记 崔斌
贴近员工的生产、生活实际，是我们做党团书记的着力点和出发点。如何贴近？需要我们在员工与企业之间架起一座“连心桥”。
职工提案制度就是中海油能源发展股份有限公司采油服务公司（以下简称采油公司）所架起的一座“连心桥”。一直以来，采油公司坚持把职代会提案征集作为了解员工思想动态、加强沟通的有效渠道，使思想政治工作方向始终与员工利益保持一致。此前,在采油公司职工代表大会上，员工代表顾庆利就代表广大员工向大会提交了公司“十二五”规划问题提案，公司党委及经营管理层在职代会上当场进行了回复。
围绕职工提案，采油公司党委联合工会积极开展专题调研，并督导各承办单位和部门抓好回复落实。对具备条件的，立即落实解决；对因条件限制暂时无法解决的，积极制订计划，创造条件想方设法解决；对无法解决的问题，及时进行解释说明，确保事事有回音、件件有答复，回复率100%。
不怕员工提意见，就怕“默默无闻”。2008年，海上员工提出海休人员差旅费用政策不到位，采油公司立即研究并出台了相关措施。只有了解员工在想什么，思想政治工作才有方向性和针对性。
其实，作为从事生产、经营活动的企业，思想工作体现在对员工的尊重、关心、珍惜、体贴上，集中到一点是渗透到员工的心理和情感需要中去。
针对海上员工工作环境局限，时间长了会觉得枯燥乏味，员工回到陆地住在单身公寓生活单调等情况，公司党委把思想政治工作的落脚点放在创造“快乐工作，健康生活”的环境上，通过开展各类文体活动凝聚团队。针对年轻员工精力旺盛，有施展才华的欲望，公司党、工、团创造条件提供展示一技之长的机会。爱好羽毛球的成立“羽协”，有书画功底的组织切磋书画艺术，爱好英语的组织英语沙龙，并请来外籍老师。
针对员工想加强锻炼的要求，采油公司及时对足球场、篮球场等体育场地进行维护，配备齐全的体育设施，预订运动场所。同时公司党委还研究确定每月举办一次大型文化活动、每周开展两次小型娱乐活动的制度，这些活动既培育了年轻人的健康情趣，又增强了员工之间的情感交流。（李岩 整理）老书记，您好：
在我看来，党员干部和基层员工之间的沟通非常重要，通过沟通可以拉近双方之间的距离。而说问题、提意见、讲建议是重要的沟通方式。但很多时候，员工即使发现了问题也不愿意说出来。这方面的沟通工作究竟该如何做呢？一路一路，你好：
设身处地地想想，让员工给领导干部提意见，这事确实不容易。鼓励员工提意见和建议的关键在于，员工提了意见之后怎么办。党员干部是否重视，状况是否有所改善，结果有没有及时反馈给员工，对这种做法是否有激励制度，这些方面的效果都会影响员工提意见和建议的积极性。正所谓员工“点菜”、领导班子“掌勺”，而味道的好坏，员工要尝过才知道。
具体来说，你可以通过建立员工提案制度、设置“书记接待日”等多种方式使沟通制度化、常态化。但无论哪种方式，收到建议只是第一步，解决问题才是根本。老书记一线面对面老书记，您好：
做了两年团支部书记后我发现，在年轻人中开展意见和建议征集时，容易出现“一窝蜂”和“一阵风”的现象。“一窝蜂”是指大家都在截止时间快到时提，有的一看就是凑数的；“一阵风”是指很多意见、建议提过之后好像没有什么结果就过去了。您有什么好建议可以避免“一阵风”、“一窝蜂”这两种现象发生呢？景冰景冰，你好：
你归纳的这两种现象很有典型性。这也提醒我们要时常审视在与员工沟通方面是否已经形成长效机制、是否在管理方面形成了闭环。如果自下而上的沟通渠道一直都是畅通的，就不会出现“一窝蜂”的现象 ；如果在建议征集后能够及时出台措施落实或给出反馈意见，就会减少“一阵风”的感觉。人的主观能动性的挖掘不能只靠自己，需要通过制度将他们纳入企业决策范围，通过激励使他们愿意贡献更多智慧。老书记霍书记的“民声通道”“我们希望将合理化建议工作常态化，调动广大员工参与公司管理的热情，促进公司又好又快发展。公司党委希望通过不断努力，在公司内部建立起上下畅通的民声通道。”中海油能源发展股份有限公司（以下简称海油发展）党委书记霍健说。
2011年底，海油发展党委下发了《海油发展开展合理化建议工作指导意见》，规范了合理化建议的征集、反馈、审查、成果转化、评价及激励等环节的管理工作。
为了搭建好民声通道，海油发展党委还建立了各级合理化建议工作领导小组和办公室，成立专业评审组，并将合理化建议工作与班组建设工作有机结合。从引导员工树立“问题文化”的意识入手，公司党委鼓励员工善于发现问题，敢于正视问题，勇于剖析问题，并主动对这些问题提出合理化建议。“为了使建议的收集渠道更加畅通，公司党委建立直达通道，员工既可将建议报送至各基层单位，也可直接报送到公司总部层面。同时，公司党委还要求各单位辅以调查问卷、座谈会、基层调研、职代会前征集提案等方法，多渠道、全方位地随时收集员工合理化建议。”霍健说。收集意见只是开始，海油发展党委要求员工所在单位收到建议后，在5个工作日内完成初审，不论建议采纳与否，都要向提建议者反馈。
几年来，海油发展党委合理化建议工作取得了实质性效果。截至2014年3月，海油发展各所属单位员工已通过不同方式提交合理化建议达5000多条。其中，2400多条被采纳，经过成果转化后，取得了良好的经济和社会效益。例如员工李海峰提出的污水系统改造建议实施后，处理后的污水可用于活性炭吸附塔反冲、卫生用水和绿化用水等，每年可节省自来水1万多吨。类似的事例还有很多。
除此之外，为了激发科研工作者提供合理化建议，海油发展党委还特别设计了“英才计划”。这项计划直接面向基层员工征集科研课题，然后根据经济性、科学性等指标进行筛选，对选中课题给予一定的资金支持。仅2013年上半年，海油发展就收到来自基层单位的技术课题方案158项，最终确定了100项进行研究。
工程师孙君提出的“关于海上稠油油藏注蒸汽热采的研究”就是入选项目之一。2013年5月，他通过了“英才计划”的评选，成功立项。“如果项目顺利，今年就可以实施3井次，预期收益80万元。”说这话时，孙君满脸兴奋。（何辽勤 采写）“有建议，尽管提！”
我是中海油服的员工，很喜欢时不时去队长办公室的电脑上浏览队长邮箱里的信息，因为有些很前沿，有些可以让我及时了解公司的各路动向，也能知道我们平台下一步的工作计划。平台经理很支持我们去看邮箱，我也乐此不疲。
和往常一样，我仔细浏览着各种信息，前几天大家都在为低压泥浆系统上的阀门忙活着，我想看看有什么最新进展，正当我努力查找时，看见外籍队长肖恩发来的一封有关VALVES（阀门）的邮件，最后一句落款深深地吸引了我：“Suggestion always welcome.（有建议尽管提。）”
我们以前写邮件时都用祝福对方来落款，这个英文落款给了我很深的印象。出于好奇，我查找了肖恩最近写给中方队长的所有邮件，发现所有的邮件落款都是这句话，我想这不是偶然。
坐在电脑前我仔细回想这段时间和肖恩共处的日子，发现这位外籍队长是这么写的，更是这么做的。例如：每次班前会、安全风险分析会以及日常工作中，他总是会来一句“Anyting else？（还有其他要说的吗？）”、“Do you have any idea？（你有什么想法？）”、“Any suggestion？（你有什么建议吗？）”等类似的话语。包括在现场指导大家工作的时候，他也会这么问。老书记，您好：
随着海外业务的不断拓展，我们的工作环境也在悄然发生变化。其中最明显的一点就是员工构成——外派员工、国际雇员和本土员工组成一个项目团队。在这种情况下，沟通就变得非常重要。可是语言障碍、文化差异等等，都会影响我们的沟通。这种情况下，我们的思政工作应该发挥怎样的作用呢？宁海宁海，你好：
企业“走出去”后，面临的最大挑战之一就是文化的融合，而顺畅的沟通是关键。我们可以通过积极参与社区活动、公益活动、业务培训等方式，帮助员工提高自身在跨文化团队内的互动能力，搭建起我国员工和其他国际雇员以及当地人之间的互动平台。此外，真正能够弥合文化差异的是将心比心。只要我们本着真诚、尊重的态度去沟通，像关心本国员工一样去关心外国员工，就能达到很好的效果。老书记
记得有一次我看见肖恩在钻台“上蹿下跳”，便好奇地走过去问他：“您干什么呢？”他说：“We need to find a place for the mud basket when it is not used. So the wellhead is clean for operation. I am looking for the place.（钻台上的防喷盒需要找个位置，在不用的时候将防喷盒存放起来，方便大家在井口作业，我正在找位置。）”我正准备挥手离开时，他又说了一句：“Do you have any idea? Where is better? （你有什么好的意见么？你觉得哪个位置放防喷盒更好？）”然后又喊另外一名同事过来问意见。肖恩对同事说：“Yeah, that is it. Just place the mud basket there. Well done!（不错，那位置真好，就把防喷盒放在那个位置，你真行！）”看来询问、听取、采纳意见已经流淌在肖恩的血液中了。中外员工进行技术交流（中海油服 供图）
我问肖恩为什么用这句话，他说：“My last job is OIM, responsible for the whole team. All of us need to listen to each other to make the right decision. That is why I add ‘suggestion always welcome’in the emails to other directors, hoping to find a better way.（我以前是海上安装经理，管理着整个团队，团队之间需要互相听取意见才能保证决策的正确。所以每次给其他部门发邮件的时候，我总会加上‘Suggestion always welcome’，希望寻找到更好的办法。）”
我又问，你常常要别人提建议，难道不怕别人不相信你的能力吗？他笑着说：“Listening to others does not mean that they don’t trust my ability. You know, you not only need self-confidence for success, but also people’s suggestions.（听取别人的意见，不代表别人不相信自己的能力，相信自己是成功的前提，听取别人的意见也是走向成功必不可少的条件。）”（钟磊）书记贴心话
如何做好与群众之间的沟通？我认为最重要的一点就是群众观点。山东海化集团有限公司（以下简称山东海化）党委就坚持以群众观点来开展工作，时刻牢记员工是第一依靠。
在这个过程中，山东海化党委积极帮助员工成长为业务和作风素质都过硬的铁军。2012年，我们还开展了以“抓作风、抓纪律”为主要内容的“两抓”活动。班子成员带头，让“到现场、进班组、访员工”常态化，营造了识大局、讲奉献，比业绩、树正气的良好氛围。此外，山东海化还大胆探索实施党建思政“末梢管理”，将具备条件的党小组建在班组，构建起以4项“末梢”管理和5个“活力元素”为支撑的党建思政管理提升新模式，促进管理层与一线员工的沟通交流。——原中国海油山东海化集团原党委书记 王辉将心比心是良方
思想工作是“人”的工作，面对一线员工，要努力把“政策语言”转变为大家容易接受的共同语言，并在交流中真诚沟通，使员工潜移默化地贯彻落实政策。沟通：思想工作的金钥匙中海油服物探事业部党委书记 黄兆林
我是海洋石油的物探“老兵”，在做党委书记之前，我从事的工作都与专业相关。如今，作为专职书记，我觉得这不仅是一个新的挑战，更是一个全面学习的机会。思想工作是做“人”的工作，而“人”关心的都是生活中、工作中比较琐碎的小事儿，这些小事儿处理不好，就会影响生产工作。
做好“人”的工作，很重要的一点就是要为大家营造良好沟通的氛围，增强思想工作的主动性。我觉得自己的优势在于多年的一线经验，与员工有很多共同话题。
在做思想工作时，我将“讲道理”融入与员工的工作交流中，通过更多“共同语言”，把“政策语言”用大家容易接受的方式传达出去，并在交流中强调面对面真诚沟通，使员工在生产经营过程中潜移默化地贯彻落实政策。
在与员工的沟通交流过程中，我常从身边的楷模或自身经历出发，鼓励大家树立职业理想。作为党团书记，我觉得最重要的就是要让员工与自己有话可说，说真话、讲实话，反映真实情况，这样才能做好思想政治工作。
同时，党团书记还要深入一线与员工一起讨论问题，倾听他们的呼声，体察他们的情绪，感受他们的艰辛，及时总结基层单位的好做法、好经验，吸收他们的智慧。对员工最盼望、最担忧的问题，党团书记要主动带队调研，抓住不放。
一线员工如果见管理层的机会少，就可能导致部分员工出现被边缘化的心理。我和管理层其他成员经常深入一线看望、慰问一线员工，让员工与我们有更多沟通接触的机会，消除员工被边缘化的心理障碍，激发员工的工作热情。
不仅在做员工的思想政治工作中需要沟通，企业管理层之间同样需要沟通。在日常工作中，我们管理层坚持处理好局部利益与全局利益、集体领导与个人分工、正职与班子其他成员3种关系；坚持“大事多商量，小事多通气，无事多沟通，难事多出面，好事多谦让”，“谦虚不骄傲，理解不误解，补台不拆台，和气不霸气，信任不猜疑”，从而增强管理层的凝聚力、向心力和战斗力。（胡星明 王雅丽 整理）老书记，您好：
从事基层党建工作已有几年了，在这几年中，我最深的感触就是与员工的沟通，这也是最让我感到困惑的地方。与员工沟通，常常会遇到“谈而不达”的问题，就是员工总是以“没什么问题”来回应，很难理解他们真正在想什么。即使有人说了问题，也会避重就轻。遇到这种情况时应该怎样沟通呢？凌伟凌伟，你好：
沟通的确是打开思想政治工作的金钥匙，但这把钥匙能否成功打开门，还是得看它有没有对准锁芯。我有一个“四步法”供你参考。谈心准备，要对他们的日常表现进行了解，有一个“采访提纲”；谈心实施，就是要像朋友般认真倾听和聊天；谈心会诊，谈心时要在内心对他们的语言进行快速分析，找出真正含义；跟进纠偏，要能够用表扬和批评两种艺术强化正确导向，疏通他们的情绪。老书记一线面对面老书记，您好：
作为一个上任不久的基层党支部书记，有个问题常令我感到困惑。在我看来，开会是很重要的沟通方式之一。生产一线人多面广、点多线长，每个管理单元经常会召开会议，如果党团组织再开会是否会增加员工的负担呢？如何让党团组织的沟通会有利于项目执行呢？海丰海丰，你好：
其实，有效的党团组织的沟通交流会与管理沟通会应该起到互补的作用，而不是重复。首先，参加党团沟通交流会议的都是党员团员，每个人都有发表看法的权利，而且在发言时受行政级别的束缚较小，可以更加坦诚。其次，在党团组织的沟通会上，除了谈工作之外，还可以谈想法、谈困惑，以便及时化解员工心中的纠结，轻装上阵，投入工作。所以，只要组织工作做到位，党团的沟通会是能对生产产生促进作用的。老书记心往一处想才能打胜仗“套管下这么快，关键是司钻给力啊！”
歧口18-1综合调整优快钻完井项目党支部书记崔国杰口中所说的这个给力司钻就是韦俊黔，来自于“海洋石油923”钻井平台钻井一班党支部的一名党员。
当被问到优快井的法宝时，韦俊黔用了两个字概括：沟通。
要是上白班，韦俊黔会准时出现在监督办公室，提前了解相关作业情况，并和监督们聊聊下一步作业的具体想法。至于装井口、组合钻具等需要交叉作业的工作他都会提前和监督打招呼。“我们并不是蛮干，而是和大伙儿一起干。”韦俊黔说。在巡检过程中，为了不让当班司钻分心，他也总是多看、少问。到了夜班，也是如此。
在诸如下套管之类的大型联合作业中，韦俊黔在准备过程中，就一遍遍地同套管队、甲板班交代诸如顶驱的摆臂、气动绞车的配合等注意事项，甚至是绳套系在套管上的位置、绳套方向的一致性，他都会一一嘱咐说明。就像他自己说的那样，“多沟通，干起活来才更轻松！”
韦俊黔为什么如此信任沟通这个法宝呢？这还得从他的党建生活说起。长期驻扎生产一线的韦俊黔，也是一名老党员。在长期的基层党支部生活中，韦俊黔深受沟通的益处。“20世纪90年代，我有幸参加了优快井作战任务，当时就因沟通而受益。”韦俊黔说。海洋石油作业艰苦，优快钻井不仅要解决技术难题，也要应对客观艰苦条件带来的各项挑战。面临挑战，如何提高员工在优快时的执行力？当时韦俊黔所在的党支部，就是通过沟通来实现的。当时的党支部，定期举行例会，让大家畅所欲言，针对生产谈想法，针对工作提问题，针对技术想主意。“大家没有什么隔阂，有话就说，在艰苦的条件下，这反而使我们成为亲密的一家人。”韦俊黔说，“大家劲儿往一处使，心往一处想，这样怎么会打不了胜仗！”钻井平台的绳索作业（中海油服 供图）
他现在的党支部，也正是通过沟通将执行力落到实处，融入员工的实际行动中。韦俊黔说：“有效的沟通必不可少。”要将执行力转化为生产力，的确需要沟通的智慧。作为一名经验丰富的司钻，他将执行力视作推动优快钻井的重要力量，因此他在沟通上下了很多工夫。
他常常针对程序的规范与大家说，针对操作体系上的要求跟大家谈。起钻卸扣时，他会不厌其烦地告诉操作员“用帆布保护好井口，即使着急，登井架时也必须做好相关记录。”遇到心急的新同事，他会直接说：“能快的可以快起来，但该慢的地方绝对要慢下去。”
苦口婆心地与同事们沟通，不仅没有让大家厌烦，反而在他的影响下，大伙更加按规范执行了。（王刚 采写）书记“私访”添暖意
这天，中海油服油田化学事业部（以下简称油化事业部）党委书记张行云独自来到塘沽基地，对基地车间、场地、化验室进行“微服私访”。
油化事业部固井化验室的新员工小陈见一个陌生人进入化验室，便上前告知，实验区域需要化验室主任刘姐陪同才能参观访问。身后的小刘拽了拽她的衣服，悄声说：“他是张行云，咱们事业部的党委书记。”小陈一愣，“领导居然一个人来了？”随后便拿起工具继续忙碌起来。“你觉得化验室内放些绿植怎么样？既能净化空气又能点缀环境。”张行云微笑着问小陈。小姑娘没想到书记会向自己问话，不由得有些紧张，点头道“好。”事后小陈说，当时她觉得张行云不是来检查工作的，像是来慰问的，让人感觉很亲切。
这边，张行云又和车间员工小邓攀谈起来：“小伙子，工作怎么样，家在哪里，多长时间探亲一次？有什么困难告诉我们，别自己担着！”“工作中遇到的问题，尽快上报，我们努力解决！”“办公设备方面可以根据实际情况申报，事业部坚决给予支持！”张行云的话语透出这次出行“访”不是目的，“解决”问题才是关键。“固井化验室进步最大，有国际一流标准的架势，不错！”“车间场地干净整洁，也不错！”“国际一流”，连着几个“不错”，张行云对塘沽基地由衷的赞扬，让一线员工备受鼓舞。
书记突然来访不是一场“秀”，它摆脱了形式主义的窠臼，重视访后效应，这也是张行云今年第5次“私访”塘沽基地。时下，党的群众路线教育实践活动正在全面开展，领导干部的务实行动既让基层员工感到上级领导亲民的温暖，又有效促进了基层工作标准的提升。（靳祎 采写）老书记，您好：
都说集中力量办大事，依靠群众做大事。在生产型企业中，尤为如此。可是，基层职工文化背景不同，需求不同，有时难免各自为政。这些问题会分散集中力量办大事的力度，会消减依靠群众办大事的优势。作为党团书记，如何让不同性格、需求的群众集结起来拧成一股绳？又该如何让群众与党政工作、跟党团书记一条心？欣然欣然，你好：
你在信中所提到的问题，归根结底是如何依靠群众、如何凝心聚力的问题。我觉得，首先要拆掉“一言堂”，民主程序一步不能错，支部书记要主动走进群众，了解他们的心声，集中解决突出问题，使党群、干群关系进一步密切；同时，要反对形式主义，自觉接受群众监督，避免“自说自话、自弹自唱”、不搞“闭门修炼、体内循环”。老书记书记贴心话
有的书记认为党课难讲，一不小心就容易形而上或者假大空，这是因为在很长一段时间里，我们习惯采取灌输式、教条式的单向方式与员工沟通。实际上，作为党组织和党员在精神层面的沟通方法，党课除了要在内容核心上坚守党性，在方式方法上还必须正视人性层面的很多动机。
比如，我们如果能正视人性既有利己心，也有利他动机，那么我们就不会在讲党课的时候用居高临下的姿态，单方面强调组织对党员个体的要求，而会注重从党员的个体诉求和人生价值出发，结合党组
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