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发布时间:2020-06-06 01:39:52

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作者:(美)布朗温·卢埃林(A. Bronwyn Llewellyn),(美)罗宾·霍尔特(Robin Holt, M.A.)

出版社:中信出版社

格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT

适合比成功更重要

适合比成功更重要试读:

前言

你想要一个满意的职业生涯,所以你才会读这本书。但什么才算得上是满意的职业生涯?一个保险的说法是:希望通过工作换回足够生活的收入,能达到这个标准的工作就是好工作。但正如“生活”远远比“谋生”涵盖的内容更丰富,钱并不是职业生涯规划要关心的唯一问题。你的健康、家庭和朋友,你如何度过休闲时间,对于你的幸福和人生圆满同样至关重要。基于这个理念,这本关于职业生涯的书帮助你定位、匹配、提升你自己,使你的职业生涯进入丰富、圆满的状态。在最理想的情况下,你的职业生涯应该融入你对于成功、成就和满足感的渴望,以及那些强烈驱使你的动机——那些对于你来说,独特又重要的东西。

你的父辈从来不曾面临今天这么多的职业选择:多媒体设计师、软件工程师、网络写手、宠物医生、职业规划师……也许这些无尽的职业已经淹没了你,让你现在还无从选择;或者你对于现在的职业生涯并不满意或期待它更好——即使你现在所在的职业符合你读了多年的专业,而且职位抢手;还有可能是你喜欢的职业生涯,但需要一些新的挑战。你也可能正在想,现在的公司或工作环境也许不是最适合你的……你该怎么办?

答案就是:通过自我探索和现状评估,找出你真正喜爱和想要的那个职业生涯。现状评估会帮助你了解你现在从事的职业是否已经是最适合你的,也会帮你发现还有什么其他适合你的职业——其中有一些也许你从来没想过。

你没有必要等到对工作已经很不满意了才开始进行自我评估,也没有必要等到工作环境令你无法忍受才开始思考职业规划,就好像你没必要非得身患顽疾才去看医生一样。事实上,临时抱佛脚可能是最差的作选择的时机,因为此时绝望和抑郁会蒙蔽你的选择。每隔5~10年(在中国是3~5年),你都应该重新评估自己的职业生涯——你在哪里?你要去何处?你在目标达成、工作水平、满意度、满足感和工资方面做得如何?正如你在运动的时候会计算脉搏,让自己的身体处于最佳状态一样,你也需要经常给你的职业生涯把脉,让它进展稳定。

如果世上有某件事情是确定不变的,那就是变化本身。在你的整个职业生涯中,你的兴趣、渴望和生活环境都一定会改变,从而进一步改变你的职业生涯——不管是你已经拥有的,还是你对未来的渴望。也许你需要进行一场职业生涯的革命,又或者你只是希望进行一些小的调整。也许你现在正希望让自己的职业生涯向管理层发展,或者你认为现在正是创业良机,而你在几年前却从未有过类似念头。还有些人也许觉得现在的职业生涯堪称完美,所需要的只是达到一个全新的高度。这些都是绝好的想法——与其总是关心这座山的后面有什么,不如朝着山顶,走好当下的每步路。

做完本书的测评,你将会获得许多清晰的答案。在填完本书第十二章的表格后,你将会清晰地知道你现在在哪里,你的方向是什么,你下个阶段的职业发展重点在哪里。这本书不会告诉你具体该做哪一份工作或走哪条职业路径——那些“根据特质定位职业”的职业规划思路早已过时。取而代之的是,我们找到职业生涯中需要微调的地方,需要大幅修改的地方,以及我们未来可以成长的地方。你也许会有一些对于自己前所未有的发现,而且过程还挺有趣。

正如爱默生所说:“无论是前面的路还是过去的事,与我们内心的事相比,都是琐事。”现在,就开始探索你内心真正想要的职业生涯吧。第一章 了解自己,了解职业生涯导读

本章中,我们将会接触到职业生涯规划的几个核心概念:为什么职业不等于职业生涯?职业规划的用处何在?职业规划并不等于职业变化。

很多人认为职业规划就是帮助人设计好职业发展的路线,其实这是望文生义。想想一个饮食营养规划,一定不仅仅包括你该何时吃什么菜的菜单,还应该包括对于你身体各项指标和体质的检测;对于你准备一下子减重20斤这个目标的合理性建议;同时,还应该包括对于现在的饮食习惯的分析。同样的,一个职业规划除了帮你设计职业路径,还包括对于自我的了解、职业趋势的预测,以及当前职业现状的发展提出建议。而“职业生涯规划”则因为加入了“生涯”的视角,范围变得更大:其中还包括了“职业中的我”、“自我”、“社会与家庭中的我”三者的平衡关系的设计。职业规划的目标不是“功成名就”,而是获取最大的“职业满意度”;职业生涯规划的目标则是获取最大的“生涯满意度”,也就是我们常说的“幸福”。

退回50年前,人们完全无须进行职业生涯规划——我们的父辈,他们所有的职业规划都掌握在国家或者单位手中——你是怎样的人其实完全不重要,重要的是领导认为你是怎样的人。根据这一点,你的职业路径、职业趋势、职业兴趣、职业技能都已定型,甚至连“自我”和“社会与家庭中的我”也几乎被设定好了。所以,当现代的职业人突然可以自己选择职业、住所、生活方式的时候,我们面临前所未有的挑战。我们需要一些辅助手段或技术工具帮助我们把握自己的生活。这就是每个人都需要了解职业规划知识的原因。

别害怕职业规划,很多企业主和人力资源师都认为职业规划会带来员工流失。他们不知道职业规划的核心目的是提高员工的职业满意度,而在所有的方法中,转行只是最后的一个方法,在本书中你能看到更多的方法:重新激活工作、调岗等。

别拖延职业规划。对于个人来说,正如书中所说,别等到你的职业生涯“生了重病”才医治。你希望自己更加专业、你看到公司或者行业的下滑趋势,你希望有所进步……这些都是职业发展需要变革的信号。从事一份新工作大概一年的时间是职业规划的最佳时机。规划太早,你对于自己和职业都不了解;规划太晚,很容易偏离方向。现在就开始你的职业规划之旅吧。

当你年少的时候,你期望自己长大后成为谁?今天的你是否过上了那样的生活?如果你此时在读这本书,也许你会回答自己并没有过上想要的生活。虽然很多人从来也不知道他们想要什么样的职业生涯,但是大多数人在他们的职业生涯中进行过职业转换。有些人完善了他们的职业生涯,有些人改变了原先的职业目标,还有一些人找到了新的兴趣点。2 600年前,古希腊的智者所罗门的座右铭是“认识你自己”。今天,它依然是对于你开始发现和开拓你的职业生涯的最好建议。自我评估是关键

你也许是个刚刚开始思考自己职业发展的大学生,又或者你已经步入职场,却还是觉得现阶段的职业不太适合和满足你的个人需求。也许你所从事的职业是你所喜欢的,但是你却希望改变自己的工作方式,比如从全职转为兼职。也许你希望对你的职业重新充电,不管是重新定义你的目标,还是担当更大的责任。也许你应该去一个不同的组织或者城市,又或者只是调换一个部门。可以想见,你的职业生涯需要一个全面的休整。

确定这些情况的关键,就是评估你是谁:你现在可以从事什么工作?或者愿意学习一些什么知识?你真正想要些什么?一旦你把这些东西都勾勒出来,你就更有可能去作出合适的职业决定,让自己保持挑战性与动力,因为自己工作的进步富有成就感。当然,自我评估需要你付出一些努力,但正如那句古老的谚语所说的:“如果你不努力去创造你想要的,那就只好花同样的努力去应付你被给予的。”找到你的激情

在过去,人们没有太多的职业可以选择,或者至少他们并不认为自己有更多的职业选择。如果一个人在电气公司工作,很有可能他的儿子也会从事这项工作。如果妈妈是家庭妇女,女儿们自然而然会成为她们母亲的样子。至于一个孩子到底是喜欢画画,解剖蜥蜴还是建造模型,这些都不重要。如果一个家庭开了一家便利店,子女要么有一天会子承父业,要么从事一份“合适”的职业,比如教师。人们兢兢业业、忠诚地服务于同一个雇主长达几十年,直到退休,拿到养老金,然后离开工作的舞台。除此以外,没有其他的可能性。

工作者变了

摆脱这种一成不变的唯一机会是,人们知道自己想做什么,并且开始追随自己的梦想。每个人都可以这么做,但今天真正追随内心激情的人的数量远远比你想象的要少。哈里斯互动公司在2005年的一个调查中显示,只有20%的美国上班族觉得自己对于工作充满激情。关于这个调查结果,我们可以分享一下电影制片人罗杰·科曼对于自己人生目标的专一的经历。科曼热爱电影,但因为他的父亲希望他成为一名工程师,因此他拿到了一个工程学学位。刚开始从事新工作没几天,他就意识到自己必须去拍电影,于是他辞职去了好莱坞。最终,科曼成为历史上最成功的电影制片人之一,因为他追随自己内心的激情。

2005年的这个调查还发现,有21%的工作者渴望改变自己的职业生涯,同时有33%的工作者觉得他们的职业发展之路是条死路。这些人的内心渴望有所改变,往往最终却一成不变。又或者他们往往随便抓住一个冒出来的机会,而没有认真想过能否做好这项工作,甚至是否喜欢它。有时候这些人的改变仅仅是为了有瓦遮头,有饭糊口。很多对工作不满的人会毫不犹豫地接受当时觉得喜欢,甚至激动不已的工作,但过一段时间,当他们的情况、观点或者兴趣发生转变后,他们又会觉得这个工作不再适合自己。

职业生涯变了

在我们生活的各个方面,选择的数量都呈现爆炸性的增长,从你开什么样的车,用什么牌子的清洁剂,到你的汤配哪款面包。如果你不选择,总会有人替你选择,也许是按默认选项,也许是根据不可控的外因,或者根据别人的意愿来选。职业生涯也是一样,就业市场提供了广阔、有趣,似乎有无限可能的各种选项。但是在眼花缭乱的选项背后,却需要你作出重要的决策。你想成为一个贺卡作家,还是一个足病医生?建筑师还是电脑工程师?翻译员还是空乘人员?标本制作者还是兽医?幼儿园老师还是社工?机场管理者还是公园管理者?集团总裁还是创业者?当你真正开始思考这个话题时你会发现,过多的选择往往让人不知所措而不是解脱。你或许会抛硬币作决定,但是硬币终究没法帮你选择一个从事你适合的,还是你向往的工作。

如果你要找的不仅仅是一份工作,而是一段令你满意的职业生涯——你能发挥自己的天赋与才能,热爱与理性。这就需要一些内省和决策技术。发现那些职业生涯选择中最完美选项的最好方式,就是真诚地审视你自己。自我评估测评是对你的自我检查

如果你关注自己的健康,你也许该进行定期体检。例行体检中,医生会测量你的身高、体重和血压,也许还包括测量你的视力、听力、皮肤和柔韧性。医生会按压你的腹部,敲击你的背,或者给你的肺部照X光。最后还有胆固醇、酶、糖或者血小板的检查。定期体检提供了你现在的健康基准线。你也许很健康,但是体检报告会告诉你需要关注什么,哪些需要改变或调整,使你保持健康。

这本书的写作脉络就是帮助你进行一个类似的体检,检视你的价值观、技术与能力、人格、创造性、生活方式和工作倾向。在一步步的自我评估中,你需要回答关于自己的若干问题以及作出决策,然后你可以在表格中记录你的答案。最终结果就是你的现状的一张快照,你可以用来确定你下一步是应该开始寻找新的职业,还是适应之前的工作。不管决定如何,最终目标都是为了达到最大的职业相关满意度。

你是这个世上独一无二的,你有自己的兴趣、价值观和倾向爱好。著名作家与教师约瑟夫·坎贝尔谈到过个体对于世界的价值。他认为我们对于世界的贡献一定来自于“我们自己的经验和成就,通过使用我们自己的潜能,而不是别的什么人的潜能”。当我们选择自己的职业生涯的时候,根本没有什么普世定律可循。这是一个个性化的、非常主观的决定,基于一系列的评价标准。找出这些标准是什么,就是本书写作的目的。改变,你准备好了吗?

你也许已经在寻求一个全新的职业生涯,但是你依然有理由进行一个自我评估。因为除了换职业,还有很多方式改善你的职业生涯。看看接下来的描述中有没有一个适合你的?● 你有职业倦怠。当年你对工作展现出来的激情火焰,现在只留下一堆微温的余烬。多年来,你竭尽所能,付出了你能付出的一切。现在,虽然你还是很喜欢这个职业领域,但你对待工作更像是例行公事,而不是你的职业生涯。● 你的工作危害到你的健康。有些工作很危险。也许你从事的工作也很危险,你在刚刚入职的时候就已经知道。有些工作则会从其他方面影响到你的健康,比如说巨大的压力或者情感耗竭,这也许并不是你一开始就能意识到的。● 你想成为专家。你所从事的职业是你所喜爱的,但是你想在这个领域中更加受关注。● 你希望有所进步。也许你已经在现在的工作中获得了尽可能的提升。但是你的内心渴望自己能产生更大的价值,担当更大的责任。● 你的职业领域处于下滑趋势。也许你身处一个看不到太多未来的行业,你的公司业绩不佳,或者经济形势让你的行业业绩下滑,你开始考虑,是不是该离开了。● 你想赚更多的钱。也许你的责任更重了,但是你的工资却不见涨。根据一个来自salary.com 2005~2006年关于职员满意度的调查显示,不到半数的员工认为自己的收入合理。该调查还显示,认为自己没有获得满意的报酬是员工离开公司的首要原因。当然,一个人认为自己相比同行没有得到合理的工资,并不意味这就是事实。还有很多薪酬待遇以外的因素也能让一个人觉得回报合理,比如更多的休假时间,感觉被尊敬和被认可。● 你喜欢更有创意的工作。你对于打破常规,尝试新事物渴望已久,这可比那种固守着“我们一直都是这么做的”的想法好玩多了。

你也许还没有作好改变的准备

如果你能找出1~2项符合你的现状,表明你在现在的工作中已经做得不错了。世界上几乎没有完美的工作。如果一个人发现他的职业生涯能满足他所有的目标、需要和内心渴望,他就实在太幸运了。但如果你对于其中一两个选项有强烈的认同感,你可以试着做做本书中的自我测评,找出一些方法让你的职业生涯变得不同。

你也许已经作好了改变的准备

如果你能找到3~6项符合你的现状,你也许已经准备好改变了。你也挺幸运的,因为书中接下来的测评工具会帮助你找出具体需要改变些什么,以及告诉你达成之道。记住,“改变”并不意味着非要转换职业生涯或者换家公司——虽然转换也许能很好地满足你的希望和需要。但书里也有很多方法可以使你在日前的工作中增加你的职业满意度。

你已经作好改变的准备了

如果你发现有7项或更多内容符合你的现状,那么不管你有没有意识到,你都已经处于职业生涯转换的过程中了。固守现状地死扛下去对你和你的公司没有任何好处。如果你知道必须得做些什么,却又不知道从何处着手,下面的自我测评工具会提供充足的想法和建议,帮你搞明白从设定目标、如何做,到最后实现的过程。为什么要做自我评估测评?

测评是一种工具,是一种可以帮你得出结论的方式。自我评估测评或职业生涯工具,是一些能帮助你发现成功的职业生涯的方式。大部分人在一生中都会有几次职业生涯转变。有时候你能控制和规划这些转变,让变化按照你的计划走。但有时候这些转变则由不得你,比如经济形势、公司,或者不可预见的外部环境。明确你的目标,渴望和能力将会让我们更好地驾驭这些改变。

当苏珊于2002年被公司解雇的时候,她真的傻了。但之后回头看,她原来的公司其实帮了她一个大忙——将她从厌倦已久的技术文档写作中解放出来,投入更多时间写小说。今天,她已经出版了6本小说。她意识到自己当年并没有花时间去评估一下自己的激情与天赋,否则她可以更早地开始享受自己的小说家生涯。

作基于充足信息的决定

自我评估测评能帮助你清晰你的工作价值观,知道在工作和生活中什么对于你是最重要的。它也可以帮助你了解你的能力与兴趣,其中有一些能力甚至会吓你一跳。400年前,英国哲学家培根写道:“知识就是力量,我们知道的越多,我们就能掌控越多。”

阿俊在一家著名的饮料公司做销售。他在家办公,通过网络提交工作报告,很少去办公室与公司的其他同事接触。他困惑地发现工作变得越来越难。直到他做了一些职业测评,发现自己是外向型人格,需要在打销售电话前,得到他人的激励。当阿俊放弃在家办公的工作模式,他成为新公司的销售冠军。

集中你的精力与资源

你也许会想,你太忙了,根本没时间做完10个自我评估测评。事实上恰恰相反,完整和忠实地做完这些测评将会为你的长期职业发展省下时间。因为这将会避免你在一个又一个不适合的职业生涯道路上浪费精力,或者尝试一个你不知道是否适合的职业——如果你不知道自己适合什么,选择也就无从谈起。即使你做完测评后,你依然希望从事测评结果不支持的职业,但至少你会在更好的自我评估的前提下作决定,同时知道如果要行之有效还需要做些什么。

萨拉好像每年都要跳一次槽:酒店迎宾员、售货员、学前教育者、前台。当她终于停下来开始评估自己能力的时候,她才发现自己并不太适合从事与人打交道的工作,这个发现让她找到了更加适合她的工作——图书管理员。

聚焦你的选择

你有过在餐馆面对超过200个菜名点餐的体验吗?你猛咽口水,恨不得试试每一道菜,但是你只能选择其中几样。同时,侍应生还在一旁不耐烦地用铅笔敲着点餐薄。突然,你又觉得好像所有的菜品都不是真正适合你的——你对橘子过敏、你不喜欢甘蓝。好,让我们把选项降低到152个?而那个该死的侍应生还在敲着点餐薄。

寻找满意的职业生涯的过程和这个经历有点像,当然选择职业对你的影响比点菜要深远得多。点错菜最多让你不开心或者不舒服一个晚上,但这并不是世界末日。而选错职业生涯则会让你在很长一段时间内不快乐、失落和沮丧,这种感觉久久挥之不去,会蔓延和影响到你生活的其他部分。

卡尔在学校里努力学习,最后进入一家非常好的会计师事务所工作。卡尔不断地告诉自己他有多幸运,但与此同时,他忧郁极了,周一上班对他来说简直是酷刑。在与职业咨询师共同讨论后,他发现会计师不是一份适合他的工作。当卡尔进入新公司的人力资源部工作后,他很快就知道自己找到了正确的职业生涯。

增加你的选择

一旦你把你的视野范围缩小到最适合你的那些或某个职业生涯上,你也许会发现一些你之前从未考虑过的领域,或者发现和你有着紧密联系的很多工作,如谈判专家、机械制图或者数据统计是你向来忽略而从未涉足过的。因为在这之前,你认为自己这辈子“应该”做着全然不同的工作。

有些人相信,世上只存在唯一一个属于自己的灵魂伴侣,一个完美的、命中注定的伴侣。唯一的问题只是他们能否找到对方。事实真相也许恰恰相反,一旦你相信最佳选择不止一个,你找到适合的潜在人生伴侣的机会就会迅速增加,因为你只需要知道你是谁,以及你在找什么样的人。职业生涯也是一样。基于你的兴趣、能力、价值观和偏好,会有好几个适合你的可能,而不是仅有一个“完美”的职业生涯。同时请你记得,你可以聚焦、适应和个性化地调整任何一个职业。当你进行自我评估的时候,记得保持头脑开放,这样当机会出现时,你才能看到它们。

布兰达在一家大型的大学医院里担任管理助理,医院给员工提供了自我评估课程。在课程中,她发现自己对于科学有一种天然的兴趣和倾向。她决定在晚上重返学校,修完成为科研人员的必修课程。最后,布兰达在一个实验室找到了一份研究工作,她觉得这个工作太适合她了。

提供一个出发点

人总在改变。前面提过大部分的美国上班族一生中会更换好几种工作。做这些测评将会使你对于自己现在的技术、能力和价值观有一个大致了解。没有人会保证测评结果永不改变,毫无疑问他们会感觉倦怠,会想要或需要更多的钱,或者调整他们的目标。这也是为什么你应该定期地重新评估自己,就像你的车需要定期保养一样。如果从20岁那年做完体检之后,没遇到大病就一辈子不涉足医生办公室,真是一件蠢事。人的一生能在工作里找到满足感非常重要,搞清楚你现在如何做能帮助你看清方向,并且知道自己努力的方向。

玛丽莲知道她一直希望从事教书育人的工作,但她亲眼目睹自己的母亲在班主任的位置上激情耗尽。玛丽莲在大学时所上的自我评估课帮助她确认一点:自己的领导能力及管理才能和教学能力一样棒。这些信息让她意识到,如果她一旦厌倦了讲课,她可以重返校园,获得一个管理方面的证书。你会从测评中获得什么?

所有这些测评的终极目标,就是帮助你更好地理解自己,以及你与工作世界的关系。有了这些关于自我知识的装备,你就有能力作一个信息充分的决定,这个决定将会影响你未来职业道路上的幸福、满足感以及成功。你肯定曾经思考过这些话题,比如说你的价值观和兴趣。把它们填在表格中有利于你看出这些特质之间的关系如何,以及它们与你的职业可能性的对应关系。

职业测评能干什么?

对于其中一些话题,也许你从来没有思考过,比如说在你的工作和私人生活之间达到怎样的平衡,或者如果你自己创业的话会付出什么代价。但是,通过做这些测评,你将会得到关于你自己的一些新信息。当把你所有的测评结果综合起来的时候,你能收集到更多的信息,这有助于你明确你的职业生涯方向和作出决定。测评的关键是要按系列进行评估。任何单一的测试都不能给你想要的答案,但是所有结果综合起来的时候,你的形象和倾向性渐显,这会让你的自我形象和职业规划实现更紧密的匹配。● 职业满意度的衡量标准。这个量表给你一个预先的概念:你当下对于职业生涯发生变革的感觉如何。它显示出一些可能的变革类型。● 价值观。你最看重你的职业生涯中的哪些东西?财务安全、帮助他人、地位、忠诚?工作好坏取决于你此刻内心的感受,一份能否与你的内心价值观相呼应的工作会影响你的工作满意度。● 技能。也许你在业余生活中有管理他人或电脑编程的天赋,又或者有解决问题的机智。如果你能在工作中用上这些技能,你会有更多的发展机会。别忘记这些技能都与你的爱好息息相关。你也许会认为这些爱好不重要,但是很多高成就的职业生涯恰恰始于业余爱好。● 兴趣。如果你知道你自己喜欢建造东西、户外活动或者和小孩子一起玩,你将会享受一份能够充分利用你的兴趣的职业。● 人格。了解你自己是爱冒险的,还是富有主动性、结构性的,或者性格比较严肃,这样有助于你更好地找到适合自己人格的工作环境。● 工作环境。也许你喜欢一个喧闹、繁忙的工作环境,很多人在其中互动;又或者你喜欢在户外工作。一个理想的通勤方式是工作幸福的最重要因素之一。你的个人偏好和工作环境的匹配度,会提高或毁掉你的职业满意度。● 工作地点。这个部分涉及你希望在哪个城市或哪个国家工作。需要考虑的因素包括你选择的工作地点的气候、接近自然、生活成本和当地的宜居程度。也许对于在哪里工作,你并没有太多选择,但是知道自己的偏好也不是坏事。● 工作与生活平衡。你喜欢在办公室待上17个小时,或者你喜欢整个下午陪着已经放学的孩子们玩耍,又或者你觉得空出时间来做志愿者是最享受的?职业与个人生活之间的平衡,对于你的职业满意度有巨大影响。● 创业准备。你希望成为一个自信满满的风险家,毫不犹豫地为自己的事业投入大量的时间和金钱;或者你喜欢每天固定工作一段时间,拿到一份稳定的薪水。并不是每个人都适合为自己打工,但是如果你以前从未想过这个选择,你也许会在其中发现惊喜。● 管理适合度。你是一个乏味的领导者吗?你也许从来没有领导过别人,但是你依然有优秀的管理者的潜质。这个测评能帮助你找出你的领导力潜能。● 情商。也许你聪明过人,技术精湛。但如果你缺乏一些情商,职业成功也许就与你无缘。你需要找到自己的情商缺陷和提升的方式。

测评不能干什么?

这些测评不会告诉你,你具体适合从事哪一种职业。这些测评也不能提供关于其他人的任何信息,它们不会告诉你,某个职业生涯的转变会如何影响你的家庭或对你来说很重要的人。以上这些都需要你自己作决定。没有某个或者某一个系列的测评能够回答你关于职业生涯的所有问题。如果在做完本书的测评后,你对自己的职业前景还不清楚,那么你需要更多指导。尝试读一些你感兴趣的有深度的出版物,找一些职业生涯规划的专业网站,或者咨询一个专业的职业生涯规划师,他能够在自我评估、求职等问题上帮你作出进一步努力。本书后文的内容也会对你有所帮助。

如何做测评?

对于有些人来说,这也许是你几年(甚至几十年)来第一次进行职业测评。放轻松。测评不是罚你做题,反而会让你感觉挺好玩的。其他的不说,测评的主题可是这个世界上最精彩的一个,那就是你自己。在做题前你可以复印下表格页,这样你在未来可以再做几次。● 让自己安静下来,淡定。● 找到一个最少干扰的清净地方。● 让自己舒适一些。● 认真地阅读每一个测评的导语。● 真诚地回答。● 别为你的答案烦恼,答案没有对与错。● 别试着回去做你已经答过的题目。● 慢慢来。

总结你的答案

在第十二章中有个表格可以记录你回答书中所有测评的结果。当填上全部空格以后,这个表格会给你一个易读的自我快照,帮你决定下一步行动,聚焦成功的职业生涯路径。这本书里面用到的术语和职业咨询师所用的专业术语一样,这样你可以和其他的专业资源和文字材料进行对比。再多说一次,你可以复印一份,这样你在未来可以反复测评。改变职业生涯的可能方式

也许你会开始担忧,你当下唯一的选择就是完全转变你的职业生涯。放松些吧。改变并不一定那么极端,它可以以很多形式发生。就好像诗人托马斯·艾略特说的:“只有内心所向,人才会被影响。影响力主要来自他意识到在这个方向他想要做些什么。”本书的关键点是让你开始努力思考,到底你想要做些什么?你也许会在一开始时毫无头绪,但是你慢慢会有一些概念。试着先把那些“很有道理”的说教和“我曾经希望”的期待放在一边,有时候你必须冒险才能抓到机会。倾听你的内心,辅以真诚的自我评估和认真的研究,坚信自己能够作出正确的决定。请记住,职业生涯的转变不是随便修补一下。你已经为你的职业生涯投入了巨大的时间、精力、金钱,才能走到今天这一步,未来的职业满意度值得今天的你投入全部精力。

下面就是一些你能在你的职业生涯中慢慢作出的改变。清单中的每一个项目都意味着很多的可能性——从充电学习到承担更多的工作责任,从在公司内部调岗到去一个全新的地方以全新的方式开始一份全新的工作。当你完成自我评估,你将会发现更多的可能性。这就是你的出发点。

现在,就在你感觉最可靠和最适合现状的选择前面打个钩吧。

当下,我希望……重新激活自己现在的工作。转换一下我的工作方式。在我现在的公司申请一个内部调岗。进入一个新的组织、地区或者产业。做一个全新的职业转变。

在你完成本书的所有测评后,你将会重新看待这些选择,看看你对于职业生涯的想法有什么改变。现在就开始你的价值观探索之旅吧。第二章 价值观与你的职业生涯导读

有人说,在中国最匮乏的就是时代价值观。经常也会有人跳出来说被某件事情毁掉了世界观、人生观、价值观。到底什么是价值观呢?从字面上来看,价值观就是你个人认为哪些价值最重要。但是,我更喜欢本章中提到的解释:价值观(values)源自拉丁语词根valeo,意思是“坚强起来”。每个人都有过这样的时刻——为某件事情内心充满动力,感觉自己能一直坚持下去——这时我们为某件事情“坚强起来”。这些时刻,你就和自己的价值观在一起。当你认为一个东西有价值,你就能从内心生出对这个东西的勇气和动力,为它坚强起来,这就是价值观。

不幸的是,我们的社会给每一个人指定了一套“标准价值观”,比如,学生要“拿高分”,上班要“赚钱”,结婚要“门当户对”。但是,我们也有过这种经历,对于高分、赚钱和门当户对的爱情,我们不仅无法“坚强起来”,有的时候连努力都没有太多动力。这个时候,你就需要寻找自己的价值观了,你需要定义自己的成功,开始为自己的独特价值观而活——这一天,你会从心理上真正成为一个成熟的、独立的个体。

本章帮助你弄清楚自己的价值观,文中提到了生涯价值观如何与你的生活和职业进行互动。本章的测评能帮助你弄清楚你的价值观属于类型中的哪一类。自我提升型、遵从型、自我超越型,还是拥抱变化型。通过测评,你可以了解:你此生追寻的是什么?属于哪一类人?最后,你还能学会如何在当前的职业中满足自己的价值观。

愿你像莎士比亚所说:“忠实于自己,追随于自己,昼夜不舍。”

冰淇淋大亨本·科恩和杰瑞·格林菲尔德说过:“我们不可能把价值观挂在家里就去上班,然后希望回家之后还能重新穿上。”价值观并非一件上班不碰、度假才穿的休闲T恤。本和杰瑞的成功主要展现出“社会责任”这一价值观。他们很清楚,在商场打拼,只有从事与自己内心的价值观相呼应的一份事业,才会感到更有意义、更满足。在这一章中,你将找到你独有的价值观,从而为找到适合自己的事业作好准备。价值观和职业满意度

你是否感觉,处于工作状态的你和真实生活中的你完全脱节?如果你突然中了一张100万美元的彩票,你会立刻辞职吗?如果你的答案是肯定的,你可能并没有从事与你的价值观相吻合的工作。

追寻意义

无论是职场新人还是“老江湖”,越来越多的人正在试图从工作中寻找一种“意义”。这股潮流的出现,有下面几个原因。一辈子给一家公司打工的“铁饭碗”时代早已过去。随着全球化经济的发展、公司裁员、中层管理职位减少和技术的使用,跳槽、转行变得越来越频繁。越来越多的人意识到,对自己的职业生涯进行管理不仅重要,而且必要。换工作让你有机会对自己的兴趣、技能、价值观等特质进行一番审视,并且把这些要素融合进你的职业生涯决策中。

学习新技能

追寻意义的另一个作用是,它会促使人们去学习新技能,扩大自己的职业选择范围。停滞在一个地方,用陈旧、过时的技能谋生,让人很难找到新的工作机会和挑战。人们需要并渴望新的体验,而新的体验则意味着你必须去寻找一个能给你带来更多成长、学习和挑战,并能发挥出你的才干的职业。这种职业永远不会让你感到无聊。

追随你的精神之路

职业精神和意义越来越被看作工作中不可或缺的一部分。趋势研究大师派翠西亚·奥伯汀把精神与商业的结合称作“当代新趋势之最”。职业咨询师们经常听到客户“不仅仅想要一份薪水”的诉求。作家、生涯教练史帝芬·柯维作过这样一个比喻:你终其一生都在努力爬一个梯子,当你终于爬到顶点,却发现这个梯子靠在错误的墙上。

重新定义“成功”

在今天,对于“成功”的定义早已不像过去那样狭隘、清晰和明确。人们渴望去定义属于自己的成就感——在工作中达成自己的价值观。对于有些人,只要赚得多,无所谓有没有时间和家人、朋友在一起;但对于另外一些人,再高的薪水也比不上帮助不幸的人带来的满足感。每天都有人在升职加薪,每天也都有人辞掉高薪职位,他们都在追寻更符合他们内心标准的事业。2006年,比尔·盖茨宣布,两年后他会停止参与微软的日常事务,全身心地投入慈善工作。来自价值观的强烈驱动力推动这些人去追寻一份符合内心价值观的事业。正如价值观教练和作家迈克尔·亨德森在《真北》一书中所写:“正是价值观给我们的生活注入意义,这种意义反过来又带给我们力量、动力和坚定的意志。”什么是价值观?

富豪、哲学家、社会学家、心理学家和各色人等一直在试图搞清楚究竟什么是价值观。价值观这个东西,你有,我有,大家有。它源于拉丁语词根valeo,意思是“坚强起来”。价值观如同大树的根基,在风吹雨打中牢牢地固定着大树,使树干保持直立。你的价值观则让你在世事洪流中站稳脚跟。

对于价值观的定义有很多说法,但是下面的观点是大部分专家都认同的一些观点:

价值观是:● 深植于内心的原则、理想、标准或准则。● 生活方式的排序。即使两个具有相同价值观的人,他们对于同一个价值观在自己生活里的重要程度也会有不同的观点。● 行为的驱动力。你的行为是被你最热切拥护的价值观所驱动的。● 非常主观的。正是你对各种价值观的自由组合和优先排序,使得你成为与众不同的“你自己”。价值观没有标准答案。● 自我与世界互动的方式,自我与世界的关系。心理学家米尔顿·罗克奇把价值观称作“存在的方式”。● 从你的生活哲学中发展而来。文化;国家;与老师、朋友、父母和其他重要的人的互动;其他环境因素……这些加在一起,共同孕育了你的价值观。● 在每个当下出现,经常是无意识的。价值观是你的一部分,无论你有没有意识到,它都影响着你工作内外的行为和各种决定。● 一定时期内相对稳定。价值观会随着你的需求和视角的变化而变化。当你成长了,学到新知识和内心变成熟,你的价值观会改变。社会事件也会影响价值观。一个澳大利亚的研究发现,“9·11”恐怖袭击事件发生后,职员们对于“安全感”这项价值观的优先级显著提高。

价值观不是:● 物质目标。尽管物质目标有时候会体现价值观,比如一个珍贵的传家宝可以体现出重视家庭、传统、审美等价值观。● 信条。信条是一些准则或观点。价值观产生信条,同时又被信条深深影响。● 情绪。价值观可以帮助我们在混乱的情绪中认清现状,有时甚至可以改变我们的情绪状态。● 行为、习惯、态度。价值观会影响行为和态度,但不会决定它们。你上次听到有人大喊“让你按我说的去做,不是让你学我”是什么时候?那个人恐怕就是因为什么环境因素,正在做违反自己价值观的事。● 道德或伦理。品德是人们设立的“好行为”的标准,伦理则是约定俗成的行为准则。品德、伦理和价值观会彼此互相影响。但也请记住它们的不同:品德和伦理对人起约束作用,价值观则对人起推动作用。● 原则。原则是通过时间验证的真理、规律或标准。每个人都可以自己选择是否采用它们。英国社会学研究者理查德·蒂特马斯指出两者的不同,“即使小偷也有自己的价值观,但是他们与常人的区别是他们缺乏原则”。● 永恒不变的。我们不可能在任何时间、任何地点都认为礼貌比宽容重要,或者认为有能力比有道理重要。● 只存在于工作或生活中。你不是仅仅在你需要的时候,才想起来自己应该友善、雄心勃勃或者思维开阔。如果这些是你的价值观,它们就会在你生命的方方面面都出现,而不仅仅是在工作中或者在家里。● 光停留在语言层面。前面提到,价值观部分源自于别人对你的行动。没有人能要求你爱或者是尊敬他/她。对于价值观来说,行动比语言有力得多。

价值观是抽象的概念,也因为如此,人们往往在失去它们的时候,比如失去健康和尊重,才更容易意识到它们的存在。我们经常会把价值观和其他相关的概念搞混,所以我们有必要知道,哪些不是价值观。关于价值观的研究简史

2 400年前,哲学家柏拉图在寻找他认为希腊公民应该遵守的理想化的价值观。他找出的理想化的价值观包括勇气、正义、快乐、智慧和诚实。柏拉图相信,按照这些标准生活的人,能达到更完美的品格,收获生命的富足。他也认为正是因为这些价值观的缺失,导致了各种社会的罪恶和不和谐。

1931年,心理学家高尔顿·奥尔波特提出一个他称为“特性”的列表。特性代表着我们身上的一种容易识别的、独特的自我一致性,这种特性定义了我们的生命,也就是我们今天说的价值观。奥尔波特把价值观分成了6个大类:● 理论类:比如真理。● 积极类:比如有效。● 审美类:比如美丽。● 社会类:比如爱。● 政治类:比如权力。● 宗教类:比如内在一致性。

高尔顿·奥尔波特是第一个把价值观看作与日常生活存在具体联系的人,而不像前人只把价值观当成一种只有某些完人才有的抽象理念。

20世纪30年代的研究者则对于价值观如何影响成就感、成功和幸福感兴趣。他们发展出对于价值观的新的定义和分类方法。1935年,《变态心理学期刊》公布了亨特的76项价值观列表,这些价值观涵盖的范围很宽泛,从柏拉图推崇的“勇气”,到童子军队员提倡的“快乐、干净、积极主动、热爱运动、自立自强”,还有特抽象的比如“有效的”。在20世纪50年代,W·A·斯科特提出18项“道德价值观”,部分与亨特的重合,但是也包括了“公正”、“智慧”、“忠诚”、“尊重权威”和“谦卑”。

工具价值观与终极价值观

在经典的《人类价值观本质》一书中,米尔顿·罗克奇定义价值观为“一套关于行为准则的信条,是从个人和社会的角度综合选的最喜欢的方案”,他公布了自己的列表,包括18项“工具价值观”和18项“终极价值观”。工具价值观帮助你决定自己的行为,其中包括“有能力”、“自控”、“逻辑”、“独立”、“宽容”。终极价值观则代表着你希望自己达到的生命终极状态或者你期望世界展现出的最好的样子,其中包括“平等”、“得到救赎”、“智慧”、“美丽的世界”、“精彩的生活”、“舒适的生活”。罗克奇的价值观调查要求人们给每一项工具和终极价值观的重要程度打分,以此来测量人的价值观。今天这项调查依然是一个重要的职业生涯规划工具。

价值观和成就感

在20世纪60年代,以马斯洛为首的心理学家第一次意识到,价值观对于我们的内在决策过程——尤其是与自我实现和发挥潜能相关的决策——起到至关重要的作用。马斯洛认为,好的价值观系统能推动人们到达想去的地方。虽然有些人觉得核心价值观是稳定和贯穿一生的,马斯洛却认为人们是可以通过行动来选择自己喜欢的价值观。马斯洛观察到自我实现的个体总是更自信、快乐和热情,这也是他定义的“健全”的人类。

普世价值观

近年来,研究者致力于在普世价值观,也可以说是最重要的价值观这个话题上达成共识。在20世纪80年代,达雷尔·法兰肯开始汇集所有前人的价值观列表,加上他从7大宗教,以及不同的组织,如罗塔瑞协会跆拳道、炼金术士等,收集回来的不同价值观,最终综合成31项价值观。其中很多都是以前的内容,也加入了很多比如“乐观主义”、“想象力”、“节约”、“和谐”、“感恩”、“谦卑”等新内容。排名第一,也就是在价值观的来源中最常出现的价值观,是“同情心”。《真北》则展示了一份亨德森和他的同事花费长达30年,在巴西、澳洲和世界各地收集的125项价值观的列表。这份列表中出现了很多新造词汇,如用“ecority”来表达那些以前无法精确定义的价值观。试着看看亨德森对于ecority这个新价值观的定义——“一种通过个体、组织或者理念上的影响,推动人们发明能影响全球的技术,为了创造世界的持续,让世界更美丽和平衡地负起责任”。

积极的价值观

从1998年开始,马丁·E·P·塞利格曼、米哈里奇等人开始了对积极心理学领域的研究。他们希望找到哪些价值观能改变一个人的命运,是什么让人群中的某些人表现不凡、取得成功和达成个人意愿。他们继续寻找他们称为“显著的人类优势”的普世价值观,这些价值观应该是跨越时间和文化的。他们认为,每一个人都可以通过学习变得仁慈和慷慨。显著优势来自于个体价值观的更深层次,在那里人类的价值观紧紧相连。他们总结出6种主要的价值观,分别是“智慧”、“勇气”、“仁慈”、“公正”、“自制”、“大爱”。每一个价值观对于不同的人,在不同的环境中都有不同的意义。柏拉图在2 500年前列出的一些价值观今天依然在列,这本身就为普世价值观的存在投了强有力的支持票。为什么价值观很重要?

职场专家认为,价值观是主要的行动驱动力。而心理学家则认为,当你的心理动机来源于你自己定义的价值观系统时,你会变得更加快乐、健康、状态更好。

价值观如何影响你的生命?

价值清晰,心中自明。你的核心价值观定义了你的理想的生活状态。理想的生活状态能让我们细分出很多的目标、需要、欲求和渴望,价值观又会帮你选择达成这些目标和渴望的路径。比如说你认为友谊很重要,你会尽全力来维护好你的朋友圈。如果助人是你的首要价值观,那么你的生活很难不与教学、志愿者、护理或者指导联系上。如果自主是你的最高价值观,你将会毫不犹豫地选择独立的生活。如果你把享乐作为第一价值观,你就会把金钱和时间全都花在玩乐上。当然,这也许会带给你压力、财务危机,甚至疾病。不是所有的价值观在所有的时候都会给你带来正面的结果。

核心价值观在危机时刻显得尤为重要。生活中的失控事件带来了混乱,这一混乱往往会迫使你检视自己最深层的需求——比如突如其来被开除会迫使你思考,你到底要从工作里获得些什么。你的价值观提供了稳定的地基,在这一基础上,你能重新建造你想要的生活。定义你最重要的价值观会指引你人生的正确方向。

价值观与职业选择

你的价值观决定你对于职业、公司、企业文化、家庭和社区投入度的看法,这些看法进一步影响你的决策。现在你一定能明白你的职业生涯和价值观紧紧相连的好处。罗克奇写道:“个人和周围的各种环境未必总是完美匹配的。”如果你因为工作忽略了自己的价值观,这种脱离就有可能毁掉你自己定义的“成功”。你会对工作失去兴趣,慢慢酝酿着不满或愤怒的情绪,对于公司也漠不关心。这是一场你和公司的双输游戏。如果你的价值观和公司有紧密的联系,你会觉得在达到了自己目标的同时,也为公司贡献良多。这是让你既能成功又能幸福的双赢舞台。

职业生涯和价值观相匹配会让你:● 降低工作压力。● 提升士气。● 提高工作效率。● 赢得他人的合作。● 提升理解力。● 学会尊重他人。● 充满成就感。● 成长与成熟。● 分清事情的轻重缓急。

当你有了价值观的排序,你会发现自己作决策时更加坚定准确。罗伊·迪士尼曾经说过,“如果你不确定你的价值观,你简直无法作决策。”每一件事情都要面对取舍。你想要追寻高薪和名声、助人的机会、增加职业安全感,还是更加独立?你也许每样都想要,但是鱼与熊掌不可兼得,你必须作出取舍。最好的方式就是在你的核心价值观的帮助下评估每一个选项,同时你需要评估当下环境中,哪一个选择对你更加重要。总之,价值观提供了“什么对我最重要”这个问题的判断准则。谈到你的职业生涯,没有什么比搞清楚这个问题更加重要的。价值观测评

无论你是要定义自己的成功、找到新的职业选择、评估自己是否应该进入某家公司,还是理解和改变当下的职业现状,让其变得更加有意义和更容易取得成就,明确个人价值观都是关键步骤。明确价值观的过程也是一个使你能够更深地体会到“到底什么让我的生命更有意义”的过程,从而帮助你理解“某个职业选择是如何影响你的生活的”。了解自己的价值观让你变得有弹性,正如能抵抗暴风的大树有着深深的根,一个有着强大核心价值观的人不会在职场的各种风暴中左摇右晃、不知所措。

以下的测试能帮助你找出自己的核心价值观,然后创造一个与之一致的职业生涯。

虽然要把工作与生活截然分开有点儿难,但是考虑到你现在主要在评估你的职业生涯,依然请你在以下的测试中挑选价值观的时候,仅仅考虑你的职业生活。比如,你也许意识到你在工作中最需要的是自主性和多样性,但是这些价值观在你的生活中并没有那么重要。在完成这个测试后,你也可以用这个测试来做非工作类的价值观排序,它依然有效。

价值观是高度个性化的,所以测试中故意没有对每一个价值观词汇进行定义。每一个词汇对于不同的人都有不同的意义。每个词汇意味着什么,只有你自己知道。仔细思考你是否希望其中的某个价值观影响你现在或未来对于职业的决定。你可以先复印一份,这样你可以在未来某个时间再做一次。然后圈出你认为最重要的10个价值观。

定义你的价值观

在下列空格处写下你认为排名前10位的价值观,然后在后面加上一些词语来表示这个价值观对于你的意义,越具体越好。你也可以列出一个书中没有的价值观,把它写下来,然后在后面加上对于它的定义。同时回答下列问题。1. 这个价值观对于我的职业满意度很重要吗?(钩选“重要”或“不重要”)2. 这个价值观现在在我的职业中得到了满足吗?(钩选“满足”或“不满足”)

注意那些“重要”但是“不满足”的价值观,把所有你认为“重要”的价值观填写到本书最后的手册中。网络测评地址:http://www.zhiyeguihua.com/ceping/10

描绘你的价值观地图在下面的价值观定位地图里,定义了8个价值观类型和其中的一系列价值观。仔细阅读每一个价值观类型的定义。

大部分的人可以把自己选出来的价值观在地图里进行正确归类,但是基于你的个人经验和价值观定义,不同的人会把同一个价值观词汇放在不同的类型里。以平衡、精神性和家庭为例,它们经常被放到不同的类型里。所以,根据你对于价值观的定义来给它们分类。也就是说,如果你觉得哪个类型更加适合你对于这个价值观的定义,那就放到那个类型中好了。

现在看看你的价值观群是否集中在一两个类型中,如果它们看上去毫无规律,那么回到前面的价值观列表,重新选出10个相对重要的价值观,把它们放到价值观地图中,你就会看到规律。● 博爱型(Universality,U) :理解、欣赏、宽容,保护人类福祉,保护大自然。● 仁慈型(Benevolence,B):关心如何保护和提升他们身边人的福祉。● 传统型(Tradition,T):尊敬、忠诚和接纳文化和宗教对人类的要求。● 安全型(Security,S):渴望安全与和谐,追求社会、人际关系和自我的稳定性。● 权力型(Power,P):追求社会地位、名声、影响力、权威,以及对人或资源的支配权。● 精彩型(Excitement,E):追寻愉悦和感官快乐,喜欢生活中的多姿多彩和不确定性。● 成就型(Achievement,A):渴求个人成功和成就,喜欢在日常生活中展现竞争力。● 自主型 (Self-Direction,SD):追寻独立思考和行动,享受可以选择、创造和探索的可能。

价值观定位模型

如你所见,价值观强烈地影响着你的行为方式、决定和行动。定义和定位你的价值观有助于你更好地理解你的价值观,影响和推动你的职业决策。下列这个由4大区域、8个类型组成的价值观地图提供了一个简单的方法,你可以从中圈出你最符合的价值观类型。

自我超越自我超越包括了博爱型与仁慈型的价值观,这两种价值观都体现出一种奉献精神。奉献精神驱动着这两个类型的人超越自我,致力于增进他人和自然的福祉。非营利组织、专业助人者、指导或教育别人的管理职位都是很好的职业选择。一个运作良好的项目组或有良好的组织文化的公司会满足你的价值观。

拥抱变化拥抱变化包括自主型和精彩型的价值观。这两个类型的人展示出在未知的方向上追随自己的理性或情感兴趣的强烈渴望。很多创造型的人和喜欢智力挑战的人都在这个领域之中。灵活性与适应性是你的职业满意度中的重要因素。你也许会发现,在生命中保持一定程度的不确定性和变数才能让其变得真正迷人。

遵从遵从包括了传统型与安全型。这个类型的人有着对于保持自己的社会地位,希望自己和他人、组织和传统的关系总是清晰而可预见的强烈愿望。如果富有这个类型的价值观,稳定性对你一定非常重要,你也许需要清晰地知道你的工作责任和工作要求。

自我提升自我提升包括了成就型和权力型。这个类型的人强烈地希望提升自己感兴趣的领域。如果你属于这个价值观领域,你需要进入一个高挑战性的工作,这样你才能感觉到你在建功立业。你的职业满意度则取决于职业中有没有让你担当更大权力和责任的机会。

把价值观和职业联系在一起

下面的练习是为了让你评估你现在的工作环境和价值观的匹配程度如何。同时也让你思考,如何校准你的职业,使其和价值观一致。

1. 在你的工作中,可以实现的排名最高的价值观是哪一个?

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2. 在你的工作中,哪一个排名最高的价值观无法实现?

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把这些填入本书第十二章的手册。测评结果的运用

现在你已经找到了对于你的职业满意度最重要的价值观,是时候看看如何让它们在工作中实现了。

在现在的职业中实现价值观

你现在也许并不处于马上可以换个工作的状况,但是依然有很多方法可以把你的核心价值观与工作环境结合起来。如果健康是你的核心价值观之一,可以试着发起一个“餐后百步走,活到99岁小组”,午饭少订垃圾食品,同时建议人力资源部门搞一个健康讲座。如果你希望获得多样性,可以从最简单的事情开始,比如把你的车停在其他地方,那样你可以路过些你不熟悉的地方或者业余时间可以试着义务帮助一下其他部门的同事。有一个博物馆提供轮岗制度,人们可以去非日常工作的部门工作一段时间。比如说,一个设计师会跑到发展部策划的一个募捐活动里帮忙装礼品袋。这样一来,发展部有了免费的劳动力,而设计师也学会了关于募捐的知识,也能与平日无缘共事的人进行互动。

研究你喜欢的工作

当你开始投简历或面试一些工作的时候,试着提出一些问题确认你将加入的职场文化是否吻合你的职业价值观。举例来说,如果你准备进入一家房地产公司工作,你是否知道这个公司的文化到底是竞争还是合作,是互相服务还是富有结构化。你可以试着在面试的时候提出类似问题:“你会用哪些词来描述公司的组织文化”、“你会如何描述我要去的部门的工作方式”。有些企业把创新和利润排在一切事情的前面,而另一些企业则把社会责任感和合作放在最前面。了解这些将会有助于你决定这个工作是否适合你。

现在有了价值观排序的指导,你就能够将你的时间、经历和资源投入到你认为最匹配的工作中去。当你决定要去何处、什么对你是重要的以后,社会和职业的压力却往往会让你与既定的方向脱轨,而抗住这些压力才是最难的事情。莎士比亚——这位人性的惊人洞察者——就告诫世人:“忠实于你自己”。

下一步,你可以开始评估你的技能方面,看看它们是如何影响你的职业生涯。第三章 技能与你的职业生涯导读

不同地方的职场有不同特色,但只有一样东西在任何地域的职场中都能如黄金般保值、流通、永远抢手,那就是技能——技能是职业的硬通货。

对于技能的分类有很多,本书介绍了一个经典的分类:基础性技能、人际交往技能、技术性技能。配合企业发展的“Y”字形理论会更加清晰:职业人需要走过一段“I”字形的共同道路,然后走到“专业——管理”型的分岔路口。基础性技能提供了“Y”字形的树干,而技术性或者人际交往技能则判断你该走专业型还是管理型道路。

组织者、改革者、推进者、开启者这4种技能类型的测评让你更加了解自己的技能倾向,和自己技能匹配的工作。也许你不用再为自己的某项技能总不如其他人而感到困惑、焦虑,取而代之的策略是,你可以进入那些你具有高超技能的职业领域。

如果你是一个刚刚或者即将进入职场的人,你一定要好好关注一下本章关于未来的技能部分,你的战场在10年以后,现在提前发展这些技能,可以让你厚积薄发。在职场中,5~15年的人应该试着给自己写一个基于技能而非工作经历的“技能简历”,这会帮你扩展很多全新的工作机会。正如书中所说,“技能如同一个工具箱,你可以任意地添加技能、打磨技能,也可以把技能带到下一份工作里去”。

你已经拥有了许多技能,甚至有一些技能连你自己都没有意识到。你可能需要梳理一下,或者你希望学到一些新的技能。如果你决心从事一个特定的职业,那你可能需要先掌握一些必需的技能。学习、提高和保持技能是非常重要的,因为拥有这些技能可以使你投入地工作并且充满热情。所以,辨认出来那些你真正希望在职业中使用的技能,就变得特别重要。谁需要技能?

每一个人都需要技能。无论你希望从事或者正在从事什么职业,你都需要拥有技能让自己保持优秀。技能就是你平日所做的那些,例如分析、倾听、计算或写作。一些技能需要从学校、培训、过去的各种工作甚至是兴趣爱好中习得,另一些技能则有可能是与生俱来的,例如讲故事。

尝试思考一下那些你既喜欢又擅长的活动,那些你不经过大脑就能做好或使你沉醉而不知时间飞逝的事情。也许你在高中时就热衷于学生会主席的竞选活动——即兴演讲、制定策略、鼓动大家投你一票,这比起学科论文或者足球赛更能让你得到满足感。也许在上一份工作中你最喜欢的事情就是当你闲暇的时候,你可以亲手搭建房子、钉钉子、搅拌混凝土等。找到一份工作,可以用上一些甚至所有你喜欢的技能,可以大大地提高你的职业满意度和成功率。你将会十分投入,工作变得更像顺水推舟而不是逆水行船。价值、激情和渴望不可或缺,但是,如果要在职业生涯中表现出色,你要准备好必需的技能。谁拥有技能?

你就有。你也许会认为自己很清楚自身所拥有的技能。因为不管怎么说,你都花了很多时间去学会各种技能,比如电脑编程,制造一把摇椅,园林设计或者在二年级任教。毫无疑问,你会花很多的时间从事与职业相关的活动。这意味着你其实知道自己的技能,对吗?也许吧。信不信由你,一位专家估计每个人都拥有将近700项不同的技能。

想象你是(或者希望未来是)一个有氧治疗师。毫无疑问,你需要拥有专业的医疗知识和技术背景作基础。同时,你肯定还需要良好的人际关系技能来更好地处理医患关系。然而你是否意识到,有氧治疗师其实也要运用很好的积极倾听技巧去倾听和理解病人,用批判性的思维去判断备选方案的优劣势,为了采取适当的行动,还需要运用检测技术诊断患者的状况。这些都是通常工作中被不同程度地使用的可识别性技能。这些技能都是你在某种程度上拥有的,同时也是可以学习和提高的。

即使你之前没有真正地工作过,你也会有一些必需和有价值的工作技能。一个全职家长的一天充斥着各种技能的运用——饮食的计划和准备、驾驶、家务操持,还有倾听、沟通、指导、合作、统筹、理财和行程规划。正如亚伯拉罕在他的《家庭的支持》一书中所说:“做家长是领导力修炼的一种方式。”但是,无论你想从事何种职业,你仍然会有许多特定的技能需要学习、磨炼和维持,由此才能有卓越的表现。工作技能是什么?

关于技能有各种分类方法。美国劳工统计局用思考技能、沟通技能以及操作技能来区分。一些职业专家则使用不同的工作技能分类法,而事实上,任何一个职业都需要下列不同类别技能的组合。

基础性技能

生命中有三件事情无法躲避:死亡,缴税和改变。21世纪的职场是一个快速变化的环境。今天对于职业技能的要求已经与50年前那个没有电脑、网络和复印机的年代不可同日而语了。今天所有的工作,从售货员到首席执行官(CEO),从程序员到剧作家,都需要不同方面和内容的基础性技能。下面这些基础性技能是雇主经常需要的。● 沟通:有效地、令人信服和清晰地传递信息的能力。● 阅读:理解和诠释信息、符号、标记、文档、指令、政策和图表的能力。● 写作:撰写和正确理解表格、文档、信件、报告和其他印刷品的文字的能力。● 思考:运用逻辑思维和理性解决问题,识别解决方案的优势和劣势,组织头脑风暴激发创意的能力。● 数学(运算):制作和理解财务文档、预算、表格、曲线图和测量法的能力。● 掌握学习策略:收集和使用新信息,并且应用到自己的工作领域的能力。● 时间管理:有效且高效地组织和执行任务的能力。

技术性技能

技术性技能指应用于特定职业的技能,这些技能包括从使用某种设备到管理和安排一个复杂的计划。也许在某一个地球日的启发之下,你想成为一个环境科学家。那么,你需要的远远不只是对地球母亲的深切热爱。根据你所选择的这一专业领域的要求,你还需要许多专业技能,比如说科学推理,学会使用所有专业设备(风速计、酸碱计、空气采样器、流量计、屏蔽探测器)。你可能需要去测试土样、提取核心样本、监测地下水,或者测量有毒的真菌。你得学会使用全球定位系统、气溶胶光谱仪、噪声测量仪和电离箱。回到办公室,你需要读懂你所在领域的相关著作,并且熟练地操作电脑,用软件去分析数据、制作地图、管理数据库、跟踪信号源、收集数据、管理项目和写报告。

人际交往技能

任何一份工作都需要与人合作,这就需要一些熟练的人际交往技能。有些职业比其他职业需要更多的人际交往技能。还记得那个你热衷的环境科学家的职业吗?这份工作可不仅仅是抱着大树和松鼠聊天。你还需要投入注意力,积极倾听同事的倾诉,弄明白他们的意思,并且提出适当的问题。有时候,你需要说服他们改变想法或行为;你需要知道别人的反应并理解背后的原因;你需要从沟通当中获得信息,以确保你的工作能够满足他们的需求。当你的工作需要与大家相互配合时,你需要通过对话、演示或者文字的方式来传递信息。如果你在管理一个项目或部门,那么你需要知道如何有效地激励,让你既拿到想要的结果,又让团队保持和谐。

你可以通过学习获得大多数的技能,这就好比一个装满技能的工具箱,你可以任意地添加技能、打磨技能,然后把技能带到下一份工作里去。

雇主最需要的技能

由美国全国大学和雇主联合会在2005年进行的一项调查中,雇主们按1~5的等级评选出了他们最希望雇员拥有的技能,5级表示非常重要。下列就是那些雇主最需要的技能。

你拥有这些技能吗?可以通过下面的测评了解一下。你缺乏技能吗?

一个针对高中生、大学生、毕业生、求职者和雇主所进行的调查显示出的数据让人沮丧。由彼得·哈特研究公司进行的这项研究(2005年2月)指出,高中毕业后不再继续深造的学生中,有49%的人认为自己在能力、技术和工作习惯方面达不到雇主的期望。对那些高中毕业就直接就业的人来说,有84%的人觉得他们需要更多的教育和培训来达到职业对他们的期待。他们的潜在雇主对此十分同意,他们认为有39%的高中毕业生达不到入门级的工作要求,有45%的人并不具备从低到高升迁的技能。

2001年美国管理协会对外公布,通过基本技能测试(阅读、写作和计算能力),有34.1%的求职者显示出缺乏他们目标职位所需要的技能。《计算机世界》(2003年8月刊)的一篇文章中罗列了计算机工作者的缺点清单,除了缺乏交流能力依旧在列外,还加入了问题解决、项目管理和商业等技能方面的缺陷。凤凰城大学的一项研究(2005年1月)指出,65%的雇主对快速发展的行业(卫生保健、教育、商业、计算机系统、销售)缺乏熟练工作者这一现状表示担忧。

密歇根州的快速成长商会在2004年对超过400位当地雇主进行了一个关于工作技能的调查,要求雇主们列举那些入门级员工所缺少的技能,其中最缺少的技能包括思考能力、高效能工作和人际交往能力。2006年在威斯康星州举办的劳动力论坛指出,缺乏阅读、写作和运算等基本能力是劳动力市场恶化的趋势。

技能匮乏并不局限于美国。人才力有限公司于2006年1月的一份有23个国家3 300多名雇主参与的民意调查研究指出,平均40%的雇主表示,找到适合职位要求的人很困难。在调查中,雇主认为下列5个职位最难找到适合的人才:1. 销售代表2. 工程师3. 技术人员(生产/操作、工程、维护)4. 产品经理5. 熟练的手工业者(木匠、焊接工、管道工)

英国政府最近进行的一项调查中,将技能缺乏定义为“比攀升的油价和脆弱的消费力更大的威胁”。这个调查指出,80%的英国公司预计,因为招不到合格的员工去填补退休者的空缺,他们的业务会在将来面临威胁。2006年年初,澳大利亚商务委员会发布了一个报告,批评该国大学毕业生普遍缺乏沟通交流、创业和解决问题的能力。根据麦肯锡管理咨询公司的报告,在给美国提供很多呼叫中心和计算机工作外包的印度,未来几年都将面临因为缺少技能和工作经验而带来的巨大劳工缺口。技能测评

这个测评可以帮助你盘点你拥有哪些技能,哪些是你喜欢的和常用的技能,哪些技能并非那么常用。这个测评也可以帮助你辨别哪些是你想要提高的技能,帮你发现哪些工作适合你。技能和工作匹配得好,会让你热情高涨、精力充沛、表现卓越。测评结果能帮你确定新的职业领域,发掘现在工作中的有利机会,甚至为退休作好准备。

技能被分成4种类型。给每种技能按照“不喜欢使用”、“中立”或者“喜欢使用”打分。你会发现自己拥有一两种比较偏好的技能。把表上你认为“喜欢使用”的技能钩出来,你也可以把“不喜欢使用”的技能单独罗列出来,避免从事需要这些技能的职业。

高效的组织者

我是天生有条理和高效的类型。我擅长使用逻辑分析能力去解决问题和作出决策。我喜欢组织和计划项目。我需要一个稳定、计划周密、严谨的工作环境。我愿意追随那些目标明确并信守承诺的领导者。

敢于冒险的开启者

我是天生以行动为导向和适应能力强的类型。我喜欢挑战,拥抱改变。我能看见新的冒险和机遇。在工作或闲暇中,我都是一个难题解决者。我喜欢让人兴奋的工作,我喜欢户外或经常外出的工作。

善于合作的推进者

我是天生善于处理人际关系和协作的类型。我会被民主的工作环境和团队精神所吸引,真诚、正能量与和谐是我的价值观。我更适合与能有效沟通和支持型的领导合作。我关心员工的士气和动力。我对工作气氛敏感,并且对冲突感到无力。

善于创新的改革者

我是天生善于分析和系统化思考的类型。我是一个复杂的思考者,被概念化和创新的解决方案所吸引。我喜欢理清各种各样的想法之间的关系并得出合乎逻辑的结论。我是一个研究者、求知的人。我把愿景带入项目中,并着眼于其长远的影响。网络测评地址:http://www.zhiyeguihua.com/ceping/10

请将每个类别检查一遍。将最符合你的职业类型描述写在表上。测评结果的运用

完整地列出你最擅长的技能,是你内在智慧和生活经验的一个反映。了解你的技能会帮助你更好地向你的潜在雇主展示你的技能,他们对于你能做什么、做过些什么特别感兴趣。当你找到一个可以将你的技能很好地发挥出来的工作,你可以增加自信心,变得更加成功。下面是一些可以使你更好地运用测评结果的方法。

将你的技能与职业相匹配

一旦你已经识别出了你所擅长的技能,那就开始研究那些能用得上它们的职业。你甚至可以从薪资需求、教育背景、这个领域未来10年的发展趋势等方面再次确认你的选择。对于那些想要从事话务员、邮局办事员或者铁路信号员工作的人来说,这件事情显得更加重要——到了2014年,这些工作职位的需求数量会下降40%之多。

检查职业列表,关注那些符合你兴趣、价值和其他条件的工作。当你完成本书的测评并且填写完整第十二章的表格时,你会看到你的职业特质如何慢慢地整合成你的“职业自述”,你的职业机会也将慢慢显现。

避免选择耗竭型职业

在筛选你的职业选择时,找出那些你所擅长的技能会更好地发挥支持作用的工作。要知道,你可能拥有一些你不太喜欢甚至恨得要命的技能。那些就是你的“耗竭技能”。你也许擅长系统性地整理文档,但是一想到你得一个人待在格子间里就会觉得郁闷。显而易见,你应该避免那些会让你太过于专注你的“耗竭区域”的职业选择。

在别人眼里,你拥有的技能有哪些?

咨询另外两三个人的看法。去请教那些了解你的人,让他们列出你擅长的技能。他们的答案可能会让你大呼意外,与你自己的答案大相径庭。别小看这些第三方观点。头脑风暴对于你来说可能不费吹灰之力,就像是玩游戏,完全算不上是一项职业技能,但对于那些不能跳出框框来思考问题的人而言,这就是一个令人羡慕的技能。

与那些正从事你感兴趣的职业的人谈谈,看看他们之中谁最常使用你特别喜欢的技能。你应该基于现实的信息来进行职业选择和决策,而不是基于招聘广告、网站或电视剧对职业的诠释。到第十二章的职业访谈版块中寻找些小贴士吧。

致力于提升你的技能

将那些你希望获得提升的技能列一个清单。你可以从书本、自学课程、夜间补习班、网络课程、成人大学、研讨会、认证课程、工作室、志愿者活动或向导师学习等途径获得提升。同时,请记住,一定要在现有的工作中抓住每一个可能提升这些技能的机会。

建立一个“技能简历”,这个简历基于你能做的事情,而不是基于你的职位要求做的事情。它应该是由一堆动词而不是职位描述组成。这个简历会成为一个强有力的自我营销工具,用来传递你能提供的职业技能,而不是你曾经干过什么工作。别不好意思。许多人都羞于展示他们的职业技能,他们觉得这有点儿自吹自擂。问题是,如果你自己不说,有谁会知道呢?

练习。如果你迫切地想要提高一项技能,比如公众演说,坚持做下去吧!加入俱乐部,在本地的书友会上进行发言或者是加入一个业余的表演团体。你也许永远都不会成为下一个伟大的励志家,但是你会在听众面前表现得更加从容自如,甚至会有不俗的表现。在工作中,这已经很不错了。未来的技能

在《基督教科学箴言报》(2005年5月)的一篇文章中,未来主义者理查德·桑姆森认为,数学运算和动手能力这些能被机器取代的技能在未来将不再稀缺。人们需要重拾那些人类独有的技能,例如道德判断、直觉、责任感、创造力和同情心。历史的发展也证明了这一点:19世纪美国的农业人口从40%锐减至2%,接踵而至的是手工业的类似遭遇,这在很大程度上要归功于技术的发展。如今,大多数的工作者从事着无法实现自动化的服务环节。而随着大公司的丑闻在媒体上屡屡曝光,把道德评判写入职位要求的观点听上去也没那么疯狂了。

丹尼尔·H·平克在他的书《全新思维》中列举了另一种对于未来技能的观点。忘记机械组装和数字建模的工作吧,这些工作将再一次被机器所代替。平克认为,未来需要“创造者和共情者,模式识别者和意义创造者”。那么,未来的工作需要哪些技能呢?● 设计:不仅要好用,而且要美观、吸引人。● 讲故事:故事不仅要数字翔实,还需要说得生动有趣。● 和谐:不仅是专才,还要是全才。● 共情:不仅懂逻辑,还要懂人情。● 玩:能认真工作,也能玩得尽兴。● 创造意义:不仅是做得更多、更快,而且还做得有意义。

最重要是要记得,别怕尝试,从错误中学习,这样才能提高你的技能。第四章 兴趣与你的职业生涯导读

很多成功人士都认为,如果你所做的是自己所热爱的事,金钱和其他回报都会自然向你归拢获得。但是,真正关键的问题其实是以下3个:1.我怎么知道自己热爱什么?2.我热爱的事情,在职场的什么地方存在?3.我会一直热爱吗?

第一个问题其实是一个心理问题,你可以在我所著的其他书中找到答案。本章对于第二个和第三个问题有很好的回答。本章详细介绍了霍兰德职业兴趣测评,并且给出了便于自测的量表,我根据中国的情况进行了一些本土化处理,确保国人能够相对准确地得出结论。你将得到与你的职业相关的3个类型代码,在后面对应的职业列表中找到适合的职业类型。

更加精彩的是,对于测评结果的运用,作者提出头脑风暴、找到模式、跳出类型、进行调研、超越职位名称这5种实操性的解读技术,让读者可以自行找到更多的可能性,选出自己最喜欢的职业。

对于最后一个问题——我会一直热爱吗?——答案是,你对于大的职业类型的热爱也许不会改变太多,但是随着你的技能和知识面的扩张,你会不断地产生和调整新的兴趣,也就是说,你会固定在某个职业类型之中,但是会对不同的职业感兴趣。

幽默作家马克·吐温曾经这样说:“最成功的人是那些整天做自己喜欢做的事,并且搞得像是在度假的人。”他们是一些成功并且快乐的人,你可以围绕任何你感兴趣的主题、行业和活动来规划自己的职业生涯。选择一个与你自己的兴趣相投的职业,正如发明数量惊人的托马斯·爱迪生所说,你会发现工作如此好玩,以至于你这辈子都像没上过一天班一样。做自己感兴趣的工作

这个场景你也许并不陌生:你深陷于一份折磨人的工作,却对于你为什么讨厌这份工作毫无头绪,而身边的人又好像对这份工作乐在其中。也许你本期望能够经常与客户见面沟通,每天却忙于处理繁杂的数据,或被安排为一个公共竞选构思口号,而你其实更喜欢号召大家捐款、捐物。专业的职业规划师指出,你最佳的职业选择应该建立在你的长期兴趣之上。这样,你所选择的职业将会大大提升你的成就感。很多成功人士也赞成这个观点,如果你所做的是自己所热爱的事情,金钱和其他方面的回报都会向你聚拢。找到你确切的兴趣点——“你喜欢做些什么?”——是参与兴趣测评的最终目的。“兴趣”可以指向任何你觉得有趣的话题、活动或行业。你可能已经精通于此,或你懂得不多但是很愿意继续学。你越了解这个兴趣领域和看到未来的发展模式,你对于这个职业方向就越坚定。下面的测评将帮助你找到你的兴趣与职业世界的契合点。你将会高兴地发现,你不仅独特,而且有市场,你拥有一些既能够做自己喜欢的事情,又有公司乐于支付你工资的特质。

这类测评需要你的反思和内省,只有当你进行深刻的自我认知时,你才可以使用这些信息来指导你的职业选择。为了跟踪你的兴趣发展和职业成长,你应该每隔几年进行一下测评。类似于喜欢手工作业这类的兴趣,在你一生中都不太会有变化,但是更确切的兴趣,比如喜欢返修家具或给小学生教书,可能会随着你了解了更多领域、获得更多经历而增长。

回顾一下那些你业余时间里的爱好,工作里擅长的活动,对于你来说很重要的想法和尝试,你主动或被动担任过的职位(可以与正式工作无关),以及过去工作中任何有趣的事。你能想起来的每一件事,都会为你的最终决定提供更多信息。

兴趣测评能做什么?

兴趣测评工具可以帮助你明确你的一个或多个兴趣主题。在你完成测评后,你会意识到你自己的兴趣模式。例如了解到自己喜欢管理组织严密的户外项目、搭建系统或者与他人合作等特质;又或者你的测评结果显示你喜欢独立工作,使用创造性思维并将美学理念融入其中,这些结果都将会带领你发现不同的职业。根据你的最终的职业发展目标,测评会对你有相应的帮助:● 梳理你的兴趣,给它们按主题和模式归类。● 定位适合的职业大类,进行更深层的探索。● 找到适合你的职业。● 转换职业。● 确认进行所需要的培训或教育。● 找寻平衡工作和业余爱好的方法。● 增加职业满意度。

哪些是兴趣测评做不到的?

兴趣评估不能测量你的天赋、技能和价值观,它也不能评价你从事具体某项工作的能力,或告诉你最终是否会享受某一个职业,兴趣测评也无法衡量出你有多聪明。这些意味着你不会永远固定在某一个特定的兴趣类型上。正如前面所提到的,人在改变,兴趣也是。兴趣测评简史

大约400年前,罗伯特·巴顿写道:“同一种羽毛的鸟儿聚集在一起。”其时,职业规划领域尚未出现,但是罗伯特·巴顿已经指出了其中一个重要原则:与自己志趣相投的人共同工作,会让工作者更加满足且高效。虽然原则已提出,但还需要后来的研究者用科学理论对兴趣进行系统分类,并将其与职场满意度联系起来。

斯特朗兴趣列表

20世纪20年代,军事心理学家E·K·斯特朗发明了一种评估工具来收集人们对于一系列职业、业余爱好和话题所表现出来的兴趣偏好,然后他将这些兴趣偏好与各行业中高职业满意度的人群的兴趣偏好作对比。他的研究源于在第一次世界大战中需要把新兵分配到不同的军队工作中去的要求。斯特朗意识到,那些选择了自己认为有趣的工作的人们,更容易从工作中获得成就感、满足感以及一定程度的舒适感。在1927年,斯特朗和斯坦福大学发布了斯特朗兴趣列表,斯特朗能够依据测评结果预测出什么职业会最好地与这个人的兴趣相匹配。

在过去的几十年中,斯特朗兴趣列表已经为成千上万的人进行了测评,并且进行了多次修订、改良与更新,它一直被认为是至今为止研究最为全面、受到高度评价的兴趣测评工具之一。然而,这个被广泛使用的测评过于复杂,因而不适用于个人的自助式测评与计分,而更适合专业的职业规划师使用。所以,本书采用了可用于自测的简化版本,为你选择匹配的职业提出好建议。

霍兰德职业代码

几十年前,心理学家约翰·霍兰德博士同样找到了能够提高或削减工作满意度的因素。他发现,当人们从事能够运用自己的能力、感到满意同时避免劣势的工作时感到最幸福。放到你自己身上,这个道理也是显而易见的。霍兰德在1966年出版的《职业心理学》一书中将职业和人分成六大类,用首字母RIASEC来表示。● 现实型(R):实际、具体,与事物打交道。● 研究型(I):分析、理性、内向。● 艺术型(A):有创造力、独立,不守常规。● 社会型(S):合作、友好、与人打交道。● 企业型(E):善于说服、好强、自信。● 常规型(C):有条理、实际、顺从。

霍兰德博士的六大职业代码中的每一个类型都代表着一种纯粹、理想化的类型。它们经常以六边形排列。紧邻的两个类型[例如现实型(R)与研究型(I),企业型(E)与常规型(C)]比起相对的两个类型 [例如研究型(I)和企业型(E)]更加相似。几乎没有人只属于一种纯粹的类型。通常,你的职业兴趣类型是不同类型的不同程度

试读结束[说明:试读内容隐藏了图片]

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