给你一家微企,你能赚钱吗?——创业策划(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)


发布时间:2020-06-09 07:51:50

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作者:肖胜平

出版社:清华大学出版社

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给你一家微企,你能赚钱吗?——创业策划

给你一家微企,你能赚钱吗?——创业策划试读:

前言

在人人皆言“创业”的今天,似乎除了一部分在创业的,剩下的都坚信自己在“通往创业的路上”。

不必等到腰缠万贯再去创业,“万贯”不是创业的前提,而是创业的结果。如果我们仔细梳理中国当下的创业大家,就会发现:他们绝大多数起点都很低。十多年前,身高一米六出头的马云还是一个打工为生的年轻人,在北京一间20平方米的小房间里没日没夜地干活;十多年前,40岁的牛根生被公司炒了鱿鱼,因为年纪偏大,他郁闷地在各个人才市场瞎转悠……

十多年后,他们都成了企业界呼风唤雨响当当的人物。马云再也不用背着个书包,出入各个写字楼和保安打游击,落寞地推销企业黄页了。牛根生考虑的不再是工作问题,他现在除了考虑企业的宏观问题外,还要考虑自己的巨额财产如何用慈善的方式花掉。

昨天你在哪里不要紧,要紧的是今天你在做什么——今天你的所有选择、努力,决定了明天的你在何处。起源可能是很卑微的,但是卑微不等于终点,卑微只是起点。二

从中央到地方政府,最近几年一再强调草根创业的重要性,并相继出台了很多扶持小微企业的政策。

2014年9月10日,在天津举行的达沃斯论坛开幕式上,国务院总理李克强的一番讲话,再次为草根创业者传来了福音。李总理这样说:“破除一切束缚发展的体制机制障碍,让每个有创业愿望的人都有自主创业的空间,让创新、创造的血液在全社会自由流动,让自主发展的精神在人民当中蔚然成风。借改革创新的‘东风’,在中国960万平方公里的大地上掀起一个‘大众创业’、‘草根创业’的新浪潮!”

根据2014年5月国家工商行政管理总局发布的《全国小微企业发展报告》,截至2013年底,我国共有小微企业1 169.87万户,占企业总数的76.57%。若将4 436.29万户个体工商户视为微型企业纳入统计,则小微企业在工商登记注册的市场主体中共计5 600多万家,所占比重达到94.15%。

5 600多万家小微企业,在政策的春风下,如星星之火;在神州大地上,渐成燎原之势!三

大部分小微企业的创立,仅仅是源于创业者的一个创业点子。有了点子就马上动手投入创业,没有客观的市场调查,亦无详细的融资方案,更谈不上具体的商业计划书。如此仓促创立的企业,绝大部分会在三年内倒闭。

那么,当我们拿着真金白银、时间精力,全身心地投入创业时,究竟该怎么样去选择适合自己的行业与项目呢?一笔启动资金,加上一个绝佳的商业点子,并不代表创业就一定成功。创业是一场有关胆识、智慧、情商加上执行力的综合考验,一个优秀的创业者心里要装着整个项目,要熟悉项目里每一个构成元素,并且能够战略规划、统筹调配、自由驾驭,均衡内部关系,使之达到一个最具战斗力的状态。总而言之,创业需要科学而又完备的策划。

本书从创业者实际情况出发,结合小微企业真实案例,围绕创业所需条件进行讨论,深入研讨创业过程中存在的问题,并且提出了解决方案。全书分为九章,涵盖了小微企业起步阶段的方方面面,希望能帮助创业中以及将要创业的朋友解决一些实际问题。

在写作本书期间,笔者在多个城市做了调研,结识了一批小微企业创业者,听他们谈梦想、讲经历,深感创业不易。琐碎、迷惘、枯燥、乏味、重复……创业如负大山、如履薄冰,让创业者的内心备受煎熬。尽管很苦,但鲜有人后悔当初的选择。

吃得苦中苦,方为“人上人”。在此,笔者衷心祝愿所有的创业者都苦尽甘来、心想事成!肖胜平2014年9月第一章 商机在哪里未来的不确定性,能不断给你提供新的机会。——刘永行(东方希望集团董事长)

说到创业,最令人困惑的问题莫过于:商机在哪里?很多时候,我们都是在等到别人成就辉煌时才蓦然发觉:原来做域名生意那么赚钱?原来在网上销售新疆大枣、白酒那么有利可图?原来打理好一个微博也可以致富……

而当你发觉时,商机这盘黄花菜已经凉了。他们是如何在众人未察觉之时就领先一步?他们能未卜先知,还是误打误撞?站在台风口

小米科技创始人雷军说过:站在台风口,肥猪都能飞起来!他说的意思是做生意要顺势而为。人作为社会中的一分子,力量之渺小,犹如大河中的一滴水珠。社会发展的潮流,以它无法抗拒的力量裹挟着每一个人前进,个人只有努力调整自己的方向去适应潮流,方能在自己有限的人生里掀起几朵漂亮的浪花。因此,我们在寻找创业商机时,一定要将社会发展的大势纳入考量的重点。

20世纪90年代初,一股出国热在国内兴起。在北大教英语的俞敏洪看见了,由此诞生了新东方。20世纪90年代末,在美国硅谷工作的李彦宏回国进行考察,发现大家的名片开始印上e-mail地址了,街上有人穿印着“.com”的T恤了,于是果断辞去高薪工作回国创业。伴随千禧年的钟声敲响,2000年1月1日,百度正式诞生。我的外甥李子健,2004年大专毕业后去深圳打工。在工厂里做了三个月后辞职,找了一家房地产中介公司当业务员。干了不到两月,就因为业绩不佳而“被辞职”。他不死心,又找了一家中介公司当业务员。这次还是没有干多久,他又不得不找了第三家中介。几番“跳槽”之后,在2005年终于在深圳中天置业站稳脚跟,当年他的收入抵得上在工厂做十年。2007年11月,因为中天置业的老板跑路,李子健失业了。他又找了一家中介,继续做业务员。2009年春节后,李子健辞职创业,成立了自己的地产中介公司。我曾问李子健:“你为什么认定了房地产中介这个职业?”李子健是这么回答我的:“我看好这个行业。”我又问:“2007年年底你的老板跑路,你没有创业,为什么在2009年年初你才选择创业?”李子健回答:“我到2008年年底才看清房地产的走向。”原来,中央政府于2008年11月宣布投入四万亿投资拉动经济增长,让李子健看到了房地产的美好未来。现在,30出头的他在深圳有房有车,资产上千万元。

综观活跃在商业界的各个大富豪,谁不是顺应时势的弄潮儿?改革开放以来,大多数国人经历了三次致富的绝佳机会,但因此而致富的却只是极少数。多数人是如何失去机会的呢?第一次是20世纪80年代中期的下海经商。因为摆脱不了过去“投机倒把罪”的阴影,或者摆脱不了传统重工轻商的思想,以及对于经商前途的不看好,大多数人都错过了;第二次是20世纪90年代初期的股票,认为是“资本主义”的糟粕或其他原因而错过;第三次是21世纪初期至今的房地产,在一路飙升中总是充满怀疑而错过。到头来一看,结果不是我们想象的那样,却正相反。很多人在单位上努力工作,有的单位停产了,他们也就下岗了。买了股票的挣了数十倍的钱,买了房子的睡在家里数钞票,更别提那些经营房地产的商人!

假如你也错过了这些能够让“肥猪飞起来”的“台风”,不要紧,机会永远存在。太阳每一天都是新的。在日益健全而又成熟的市场经济秩序下,市场犹如一局局简单明了而又变化万千的棋局,局局如新。你只需要做到如下三点,就能更清楚地触摸到大势的脉搏。

其一为留心国际形势。别以为不做外贸业务,就可以不关注国际形势。在全球经济一体化的框架之下,借信息与物流技术的高速发展,国内的经济与国际环境的变得越来越紧密。华尔街打个喷嚏,全世界都会感冒。

其二为关注政府政策。政府在政策上鼓励发展什么,限制发展什么,淘汰什么,对创业成败的影响极大。顺着政策鼓励的方向努力会事半功倍,反之则事倍功半。

其三是洞悉行业发展趋势。你有意进入或所在的行业信息,你应该下大功夫收集、整理与分析。当今社会各种高新技术层出不穷,每一项新科技的出现,都有可能导致一场行业大洗牌。进入一个夕阳行业,等于一头扎进了死胡同。而若你处于一个夕阳行业,就要及早为自己谋划好退路。即使是处于一个朝阳行业,也同样要了解行业里的发展趋势,以及时提升自己的竞争力,做到利益最大化。

天下潮流,浩浩荡荡,顺势者昌,逆势者亡。无论是做大生意还是小买卖,在大势面前都不能独善其身。形势赐予我们的机遇往往是决定性的成功因素。一个人纵然有通天本领,如果处于一个万马齐喑的时代,他也不可能有大的作为。好的形势则犹如东风,此时乘势而行就犹如顺风扬帆,可以事半功倍。所以,仔细地摸准大势的脉搏,踩对大势的节拍,定能在创业路上势在必得、势如破竹,轻松而又实在地做到事业有成。寻找市场缝隙

竞技场上,一群壮汉把一个上场向他挑战的勇士打成重伤,倒地不起。同时,他们还把一个个想上前来拯救勇士的人打跑,或是打倒。一直到地上的勇士由于失血过多而死后,壮汉们才转向另一个目标。

上面这种血腥的场景曾在古罗马的竞技场经常上演,在今天的体育馆里看不见了。但是,在今天的商场上,类似的血腥屠杀屡见不鲜。作为后起之秀的创业者,从经验到实力都与竞技场上的“壮汉们”相差甚远,如何才能赢得自己的一席之地?在网络纸箱包装行业,1987年出生的王佳荥拥有一个响当当的称号——“纸箱男”。2008年,在义乌工商学院读大一的王佳荥,看身边的学长与同学开网店赚钱,他也想从中分一杯羹。王佳荥认为杭州的丝绸名声在外,放在网上应该好卖,于是跟其他三个同学一起凑了2 000元,合伙开了一家卖丝绸的网店。网店上线两个月也没有成交一单,只好宣布关门。郁闷中,王佳荥注意到同学们无论是卖化妆品、卖饰品还是卖别的东西,都需要用纸箱,但是周围却没有人卖纸箱。很快,王佳荥的网店又开了起来,这次卖的是网店发货用的纸箱。客户首先开发的是校园里的学生店主。学校里做淘宝生意的同学非常多,对于纸箱的需求量很大,而当时学校里只有王佳荥一家是卖纸箱的。对校园里的客户,王佳荥打出的口号是:“10分钟内送到!”这种神速的发货方式无疑让校园里的客户无比欢喜,因此他的网店开张第一天就卖了几十只纸箱。王佳荥的店铺就这样起步了,不到两个月,就开始盈利了。然后,他又将业务范围扩大到封口胶带、气泡膜、记号笔,只要是卖家们需要的包装工具,他都顺带做了起来。销售的范围也逐渐从校园扩展到校外。站稳脚跟后,王佳荥马上就推出了纸箱定制业务,将客户所需要的文字与图案印刷在纸箱上。接着,他将纸箱的强度做了大幅度提升,一改昔日网店纸箱容易挤压变形的痼疾。一系列改进与变革下来,2013年,王佳荥开办的“亮程旗舰店”年销售额高达2 000万元。

梦想是伟大的,誓言是火热的,但现实往往是残酷的。如何在市场的擂台上周旋、竞技,是有志创业的人所必须思考的问题。市场总有“缝隙”存在,一些不起眼的生意中蕴含着巨大的机会。《在空白处创业》是美国大都市图书集团的老板所写,在这本书中,作者首先提出问题:每位未来的企业老板都会问自己——“采取什么措施才能让我的企业不致倒闭呢?”然后,作者给出的答案是:在很多情况下,这个问题的最佳答案是——“寻找一个可以盈利的缝隙”。

创业者要把重点放在一个较小的、服务不足的市场上,并且把一种独特的、较好的产品或服务带入这个市场中,而这就是我们所说的缝隙。当你在缝隙中做精做透后,其回报也会很可观,因为你面对的是一个竞争烈度低的市场,绕开无端的恶性竞争。就像王佳荥卖纸箱,先是在校园内他是独家经营,10分钟到货,很容易就能站稳了脚跟。然后开发个性化纸箱,并在纸箱质量上下功夫,很快就赢得了市场的认可。

创立于2002年的如家,现在是中国最大的经济型连锁酒店。在看似饱和的酒店市场中,创始人季琦从高档宾馆和低档旅馆中捕捉到了缝隙,开拓出自己的商业版图。高档宾馆服务质量与卫生条件好,但价格贵;低档旅馆价格便宜,但服务质量与卫生条件差。季琦创立的如家就介于这两者之间:服务质量与卫生条件较好,价格较便宜。围绕着这一点,如家精简了大型宾馆的大厅、餐厅、桑拿、KTV等空间和服务,将重点放在床品、电视、空调、高速网络接口与卫生上。果然,如家一炮打响,很快就在美国的纳斯达克上市。

季琦曾这样比喻商机:“一个堆满了大石块的玻璃瓶,看起来似乎已经没有空间,实际上大石块的空隙之间,还可以容纳一堆小石子;随后,在小石子的缝隙里,你还能继续填满细沙。”抱怨中有商机

在一次互动节目中,有人问地产大亨潘石屹:“我想创业,但是不知道做什么项目好?”

潘石屹这样回答:“创业做生意没有什么更复杂的东西,我的判断是,你到一个城市去,如果某一个行业服务质量最差、产品质量最差、没有任何效率可言,这个行业就包含着很大的创业机会。正因为它差,这个社会和城市才会需要变化。”

市场上真的找不到机会了吗?消费者的需求被完全满足了吗?满足的程度如何呢?可以肯定,谁也不敢说没问题。消费者的心总是很难真正满足的,市场上不断出现抱怨就很能说明问题。老板们自己做消费者时不是也经常抱怨吗?这说明,市场上的现有产品并没有让消费者完全满意,到处存在着没有得到充分满足的需求。就像一个人只吃了个半饱,或吃饱了却没吃好。李兴平,出生于1979年,老家在广东兴宁县的偏僻农村。他只读了初中,就开始了打工生涯。1999年,网络在中国逐渐普及,刚学会上网的李兴平在兴宁县的一个网吧找了份网管工作。因为互联网刚刚流行,不少网民根本记不住英文字母网址。不少来网吧的人没头苍蝇般忙碌一通后不得其门而入,难免怨言不断。文化程度不高的李兴平也记不全那些常用网址,于是他设计了一个个人网页,把常用网站搜集在一起,并和它们建立链接。当下次上网时,他就很方便地直接进入这些常用网站。这就是至今仍有上千万人设为首页的hao123的雏形,一开始叫“网址大全”。2000年6月,hao123网站已基本成型。对于那些记不住网址,甚至不知道地址栏为何物的菜鸟来说,hao123网址大全帮他们解决了大问题:只要把hao123设置为首页,打开浏览器就可以看到国内各方面最出名的网站的名字,一目了然,点击即可进入。网站一上线就大受欢迎。随着流量增大,广告也随之而来。“最初的一笔广告费大概是几百元吧,后来每月收入有1 000多元,逐步到四五千元,在2001年底达到了几万元,到2003年、2004年,每个月的收入稳定在80万元左右。”李兴平回忆说。2004年,百度以1 190万元人民币及4万股股票收购了hao123。一个出生于农村的初中生,一个每月工资不过几百元的网管,短短三四年就成为一个千万级的“土豪”。而这一切,仅仅是源于他细心地从顾客的抱怨中发现商机。

不要老梦想着寻找市场空白点。那些你所看见的空白市场,看似是一个金矿,实际上更大的可能是一个陷阱。在人人皆言创业的时代,每年都有数以百万、千万计的创业者在寻找着各种机会,你看见的别人十有八九也看见过,之所以目前看似“空白”,更大的可能是做这个领域(项目)的都没能存活下来。所以当我们遇到空白市场和空白领域的时候,首先不要盲目高兴,应当对其中的空白原因进行深入分析,看看是从来没有人涉足过,还是不断有人尝试过、但总是遭遇失败。如果是后者,你要分析别人失败的症结是不是自己能解决。

发现一个有抱怨的市场,或一个质量有很大提升空间的市场,或一个效率有待提高的市场,而你有能力去改变,让其变得更优秀,那么这个市场或行业就是最适合你去创业的商机。从这个意义上说,不是没有商机,而是缺少发现商机的眼睛和方法。十多年前,有个叫刘玉芬的打工妹陪朋友逛电脑城,无意中听到几位顾客在抱怨鼠标垫:“丑死了,为什么不进一些样式好看点的呢?”言者无意,听者有心。刘玉芬当即将整个电脑城的鼠标垫调查了一遍,发现所有的鼠标垫都做工粗糙,花样单一。于是,她决定开发以“美丽时尚”为主题的个性化鼠标垫。从一对卡通接吻鱼开始,刘玉芬委托加工的鼠标垫很快就打开了市场。她开发的中国元素的鼠标垫,甚至漂洋过海,畅销欧美。才两年时间,24岁的刘玉芬就赚了差不多200万元。

刘玉芬的创业历程再一次告诉我们:哪里有抱怨,哪里就有商机。抱怨越多,商机越大。

2013年6月,马云赴香港出席青年创业论坛,分享成功经验,被问及如今哪里最有机会?马云说只要有抱怨的地方,有投诉、不合理的地方就有创业机会。马云这样奉劝那些梦想通过创业成为土豪的年轻人:“这个世界机会太多了,你就看看每天互联网上抱怨的事情那么多,这些都是机会。你假如抱怨永远没有机会。你要将别人的抱怨、投诉、仇恨、不靠谱的地方变成你的机会。”有思考就有收获

面对那些司空见惯的事物,只要你细心思考,也许其中就藏着赚钱的商机。张庆杰出生在汕头市潮阳县一个偏僻的乡村。他只读了小学,就弃学帮父母摆摊卖水果。19岁那年,他跟随村里的人踏上了去深圳的火车。张庆杰到了深圳,人生地不熟,做什么呢?他左想右想,觉得只有先做老本行好。于是,他花20元买了一辆破烂的单车,凌晨5点踩三个小时,从南头拿香蕉到人民桥小商品市场去卖。这样忙碌了一个月,只赚100多元钱,刚够交房租。卖水果的生意赚不到钱,但也得去做。张庆杰在卖水果之余,处处留心,希望能找到一条赚钱的门道。一次,他从潮州老乡的聊天中,听到一条这样的信息:深圳有很多当地村民到香港种菜,每天都会捎回一些味精、无花果等时髦商品,这些商品在深圳很好卖,利润也不错。老乡是说者无意,张庆杰却是听者有心。张庆杰敏锐地觉察到这是一个赚钱机会。他不再买卖香蕉,而是做起了“港货”生意:骑单车到周边村庄里,挨家挨户收购村民从香港捎回的无花果、袜子、西裤等商品,然后又赶紧骑到小商品市场去卖给城里人。张庆杰的“港货”生意好得出奇,到了年底,他居然赚到了来深圳的第一桶金——16 000元!踩着单车贩卖小商品的张庆杰,一不小心成了万元户了。他没有陶醉在自己的成就之中,而是不停地为自己寻找商机。很快,他就发现了一个商机:卖服装。张庆杰在人民桥小商品当流动商贩,发现收购港货天天来回跑,还不如在市场内租一个地摊卖服装的人赚钱多。一开始张庆杰找不到摊位,后来和一个卖眼镜的店主软磨硬泡了一个星期,店主终于答应以400元/月的价格,租了一块不足半平方米、刚够摆一个河北鸭梨纸箱子的地方给他。张庆杰在地摊上放个纸箱,纸箱上面放两叠裤子,开始了练摊生涯。头脑灵活的他早就通过观察,知道款式时髦的西裤是市场上走货最快的商品之一,就大量进这种西裤,结果生意相当火爆。商人永远都在观察、思考商机。练摊几年后,张庆杰有了比较充足的本钱,他又开起了服装店,并且从一家开始,开到了十多家。1997年,看到珠宝和小家电的生意很好做,很多到深圳的游客,都喜欢到沙头角买相机、黄金项链等商品,于是,张庆杰便在沙头角做起了珠宝生意。2000年,他在南山找到一块约两万平方米的地块,本想做百货超市,但那时南山大批楼盘都还没建起来,显得很荒凉没人气,不适合做超市,其他行业又不太熟悉。“最后,我们调查了一下,发现南山还没有一个大型建材市场,周围又有大量楼盘在建,觉得建材市场应该很有潜力,于是干脆决定自己做建材超市。”“到处都有商机,但是要去研究才能捕捉到。”这是张庆杰多年来总结的另外一条生意经。我们大多数人都有一双勤劳的手,而真正致富的人却很少。其关键原因在于:大多数人没有张庆杰们那样敏锐的眼睛与智慧的头脑。十年前,我的一个朋友的父亲(我叫刘叔叔)在广东打工,看到在那里吃野味的价格奇高,但丝毫阻挡不住当地人的热情。刘叔叔在乡下本是一个捉蛇的,农闲时偶尔在山上捉些蛇卖。随着国家对野生动物保护的力度加大,他已经金盆洗手了。刘叔叔回到老家湖南益阳后,宣布要养豪猪。原来,他在广东看到野味市场火爆,就专门打听了各种野味的价格,发现豪猪肉能卖到100多元一斤。而豪猪本来是很常见的一种野兽,只是因为20世纪六七十年代植被大破坏而变得稀少。经过一二十年的植被恢复,豪猪现在又出现了。刘叔叔在山上捉蛇时就抓过两只小豪猪,并带回家养大了。2005年,50岁的刘叔叔将自家的猪圈改为豪猪舍后,开始了特种养殖。通过一年多的摸索,他形成了一套完整的饲养、繁殖技术。找上门来学技术、买种的人络绎不绝。四只豪猪作为一组种群(三母一公),售价高达一万多元。开头的四五年里,刘叔叔卖了数千头豪猪,很少有上市卖肉的,都被其他养殖户买走。最近几年,因为养殖豪猪的人多了,种苗市场需求的热度有所下降,才开始向广东输送食用豪猪。一只30斤的豪猪能卖二千多元,其养殖成本多少呢?一天半斤玉米,少许自家种的蔬菜,八个月即将幼崽养到成年。

用心思考,才能从平常中发现不平常的商机,是不少有钱人脱颖而出的一个重要原因。要想在平常之处见真金,凡事需多问自己:这中间有什么需求吗?或者问:有可以改变与利用之处吗?有思考就有收获,有创意就有商机。因势利导好创业《史记·孙子吴起列传》:“善战者因其势而利导之。”说的是善于用兵作战的人总是顺着时势的发展,从有利的方面去引导。无论做什么事,如果我们都能因势利导,这样办起事来才能事半功倍。

创业如同打仗,需要因势利导。贵州知名品牌“老干妈”,出自于一个大字不识的农村妇女陶华碧之手。她是如何打造出这个响当当的企业的呢?1947年,陶华碧出生于贵州省湄潭县一个偏僻的小山村。由于家里贫穷,陶华碧从小到大没读过一天书。1967年,20岁的陶华碧嫁给了一名地质队员。丈夫经常在野外考察,陶华碧婚后与丈夫离多聚少。但这样的日子没过几年,丈夫就因病去世了。20多岁的陶华碧,从此与两个嗷嗷待哺的孩子相依为命。为了养活孩子和自己,陶华碧做过苦力、摆过地摊,像一头贵州的驴子一样任劳任怨。陶华碧努力地自立,以践行丈夫临终前对她的嘱咐:“要自带饭碗,拉扯大两个孩子。”多年的辛勤奔波加省吃俭用,陶华碧积攒了两千元钱。那是1989年,42岁的陶华碧用这些钱在贵阳市南明区龙洞堡的一条街边开了一家“实惠餐厅”,专卖凉粉和冷面。她的餐厅不是真正意义上的门面,只是一间违章建筑,用自己四处捡来的砖头请人搭起来的。好在那时的人们,还没有那么讲究市容市貌,才使她的餐厅得以顺利经营。陶华碧的餐厅生意很好。当然,一间简陋的路边小餐馆,生意再好也发不了财。就像现在所有的卖米粉、凉粉、面条、饺子之类的餐馆一样,陶华碧的餐馆里也有供顾客自己取用的调味品。陶华碧制作的调味品有豆豉辣椒酱、香辣菜等。陶华碧一开始也不明白自己的餐馆为什么生意要比其他人红火,直到有一次一个客人用餐后要求买些豆豉辣椒酱带回去,她才知道原来自己做的调味品很受顾客欢迎,从而带动了餐厅的生意。见自己制作的豆豉辣椒酱有人这么喜欢,陶华碧心里很高兴。这事给她的触动很大,她决心把辣椒酱做得更好,一则可以带动餐馆的生意;二则可以出售辣椒酱赚点钱。经过反复的试制,她制作的辣椒酱风味更加独特了。很多客人吃完凉粉后,又掏出钱来买一点辣椒酱带回去,甚至有人不吃凉粉却专门来买她的辣椒酱。这样,陶华碧的餐馆的利润要比以前多一倍以上。而且,她的辣椒酱越卖越好,餐厅生意却越来越差。陶华碧心里纳闷了:难道别的同行用了什么高招了?有一天,陶华碧关上店门,偷偷地走访了就近的十多家卖凉粉的餐馆和食摊,发现人家的生意都比先前红火。原来,他们托人在自己手里买了大量的辣椒酱,放在店子里供顾客选用。这样,陶华碧餐厅里的特色就不再是特色了,大家都有这种辣椒酱,顾客也就没必要蜂拥到陶华碧的餐厅里来了。真是教会徒弟饿死师傅,陶华碧对于现状显然感到懊悔。第二天,她再也不卖辣椒酱了。结果,这招釜底抽薪的办法,把那些买不到辣椒酱的餐厅老板们给急坏了。老板们纷纷来求她,并半开玩笑地说:“你既然能做出这么好的辣椒酱,还卖什么凉粉?干脆专门卖辣椒酱算了!”陶华碧听了这话,心里一动:是呀,有这么多人爱吃我的辣椒酱,我还卖什么凉粉?趁机开家辣椒酱加工厂,销路不愁,不是很好吗?1996年7月,陶华碧租了两间厂房,招聘了40名工人,办起了食品加工厂,专门生产麻辣酱,定名为“老干妈麻辣酱”。办厂之初,陶华碧工厂的辣椒酱主要供应当地的凉粉店。为了扩大销路,陶华碧背着麻辣酱到各食品商店和单位食堂进行试销。不怕不识货,就怕试用货;用过的都说好,销路很快上来了。不久,“老干妈”的名号就在贵阳打响。经过一年的经营,“老干妈”在贵阳市稳稳地站住了脚。这时,陶华碧对市场与产品已经完全心里有数。于是,在1997年9月,她“趁热打铁”,把作坊式的工厂办成公司,扩大规模,将目光对准了整个贵州。经过不到两年的推广,“老干妈”在贵州稳占调味品市场的前三名。陶华碧乘胜追击,又在全国攻城略地,一举成为全国知名的品牌。

陶华碧的“老干妈”自创立以来,总体上还算是一帆风顺的(一些小的磕绊当然少不了)。陶华碧连自己的名字也是办企业后学会写的,典型的三无“大妈”级创业者,将一个作坊在短时间内变成大企业,这似乎不太符合常理。但仔细想想,“老干妈”的成功又是情理之中,因为陶华碧的创业是“因势利导”。当初工厂还未开业,就有“顾客”极力怂恿、持币待购,陶华碧所要做的只是顺势而为,创立工厂满足需求。后来的不断扩产,将生意做大,也没有丝毫强行起飞的痕迹,一切都那么自然而然。

这样的创业,可谓因势利导、水到渠成。如果你有幸遇上这种“势”,千万别放过——这是商机在敲你的门。你有独门绝技吗?

江湖是如此广阔,你凭什么行侠仗义?商场是如此凶险,你靠什么立足?

——独门绝技在手。这样,你走遍天下都不吃亏,闯荡商场也无所畏。1996年8月,在老家做生意失败的张军孤身一人来到广州,找到了当时在广州的哥哥。在他没有拿定主意做什么的时候,哥哥提醒他说:“以前老爹做的菜挺好的呀,不如拿出一两道菜出来试试。”张军想起了父亲以前做过的羊肉煲,那味道的确非同一般。于是,决定试试在广州卖羊肉煲。仓促筹备后,他的羊肉煲店终于营业了。很快他却发现广州人什么都吃,就是不吃羊肉,因为膻味重。但是,这些难不倒张军。他拿出了老爹的绝活。通过加上当归、玉竹等中药材,再加上一些按比例调制的特殊配料,去除了羊肉膻味,吃了还不上火。《广州日报》一个老记者的到来彻底坚定了他做羊肉煲的信念。这个老记者品尝后改变了她20年不吃羊肉的习惯。一时间,爱喝汤的广州人都来到张军的店里专门吃羊肉煲了。短短一个月时间,他竟然实现了30多万元的营业额。不久,很多香港明星都来捧场了。张军抓住了这个难得的机会,开始为自己做宣传。借助明星的人气,张军和他的羊肉煲的名声很快传开了,东南亚一带的人也慕名来吃。看到张军的羊肉煲店生意火爆,不少人找他要加盟。他每开一家分店,都将配方中最特殊的部分碾成粉末,按一定比例调配过去。靠着一个羊肉煲配方,张军不但在广州,而且在深圳、珠海等广东省的几个大城市有了分店。

江湖上的独门绝技一招制敌,商场上的绝招一枝独秀。这些绝技有的是祖辈流传下来的,有的通过学艺和自己的创新改良得到的。因为独一无二,所以其他人即便模仿,也只能是依样画葫芦,在表面上做文章,根本的秘密永远学不到。

卖包子的店子满大街都是,一般来说都只是赚点辛苦的小钱。绍兴的陈庆松不同,他靠卖小笼包赚了几千万元。陈庆松的“汤包馆”与别人做汤包的方法不一样。一是用没经过发酵的实面代替没有韧劲的发面做汤包的外皮,让汤包立起来,好夹;二是用高精面粉代替普通面粉,让汤包白起来,好看;三是用猪的夹缝肉代替五花肉,让汤包汤鲜有嚼劲,好吃。

由于他做出的汤包皮薄,有韧劲,汤水不多不少,产品很受欢迎。每天早上,买汤包的顾客都排很长的队。从2002年开单店至今,他旗下已经有了500多家加盟店,每年纯利润为几百万元。

独门的绝技不一定非要与吃有关,你的任何特长都可能成为创业的核心竞争力。重庆有个叫白任远的青年,玩了很多年的航模,擅长制作各种遥控飞机。经常有玩航模的大老板请他组装固定翼飞机,也有一些单位定制具有特殊要求的遥控飞机——如电视台需要可挂大型摄像机的遥控飞机,消防部门需要可耐一定温度的遥控飞机。2011年,他干脆辞职创业,以“造飞机”为主业、航拍为副业。经营了三年,没有发大财,但收入要比上班高不少,而且也有了一份自己的事业。如果你也有和白任远类似的特长,不妨学学他。胡振远是个北京农民,一次去韩国旅游,买了不少泡菜想带回国。因为拧着泡菜的手被勒得很难受,就在路上顺手折下了一棵松树枝做提手,提着泡菜回旅店。这个举动被警察发现,以破坏生态环境为由处罚了他。这对胡振远是一个不小的教训。通过这个教训,他开动了脑筋:购物袋勒手的现象,人人都会遇到,特别是韩国人买泡菜;如果自己能搞出个方便人们提拿物品的工具,不是既能解决人们购物后的烦恼,又能挣钱吗?几经实验,胡振远发明了一种小提手。这种提手小巧玲珑,携带方便,即使上面挂上十几斤重的物品也丝毫不感觉是负担。很多大爷大妈试用后,觉得用它买菜购物十分方便,提再重的东西也毫无勒手的感觉。在菜场,一些提着大包小袋的老人和妇女,见有人用小提手携带物品,感觉十分省事,便追着问是在哪儿买的,试用的大爷大妈们便帮胡振远推销起来。同时把样品送给邻居们试用。就这样,胡振远发明的小提手很快就受到了老人和妇女们的喜欢,产品还没正式推出,许多人就找上门来,纷纷向他购买。胡振远见时机成熟,就自己开了一家小工厂专门制作小提手。后来,这种叫“不勒手”的小提手出口到韩国,很受欢迎。胡振远依靠这个发明,赚了几百万。

人无我有,是很多企业在创业之初可以大力借助的模式。这个“独创”并非一定要创业者自己动手、动脑,你也可以通过购买专利、委托研发等方式来实现。“独创”的魅力所能带来的高额利润早已不是什么秘密。但是独创产品模式并不是进入利润区的“万能钥匙”,它也有很多局限性。

第一,独创意味着“前无古人”,所以往往需要较大的研发投入和较长的研发周期。而这些前期投入,并不能保证独创成功。

第二,独创意味着市场认知度不高,如何打开市场、获取市场认可,需要花更多的资金与精力,打开市场的代价与风险很大。

第三,容易被“山寨”。发明者独自负担大量的研发、培育市场的费用,一旦市场基本成熟,一大批跟风的马上跟进,利用价格战把始创者逼入困境。

如何尽量规避以上陷阱?

第一,发明要接地气,也就是说能解决用户实际问题;

第二,提高专利意识,积极寻求阶段有关部门的保护;

第三,增强保密意识,使竞争者无隙可乘。

第四,抢占市场。在产能或投入不足的情况下,积极进行授权生产或技术转让,让产品迅速铺满市场,不给后来者以机会。这一点被很多人所忽略,但却是一种极为有效的方法。银发市场商机乍现

2013年国庆节,我在上海的一位好朋友结婚了。婚后不久,他告诉我,让他和他的妻子感到很有压力的一件事情就是:今后两个人需要照顾“七八个老人”。我朋友说,“我的爷爷奶奶都健在,他们有三个女儿两个儿子,我叔叔年轻时出了车祸,所以爷爷奶奶一直和我们住在一起,妻子家也差不多是这样的情况。”

现在,50多岁的父母,还可以在照顾自己的同时照顾好上一辈。可10年后,20年后,恐怕父母也需要人来照顾了。也就是说,在老人们都活到85岁的前提下,作为独生子女的两口子需要同时照顾8个老人!

这是一个令人震惊的数字。根据联合国的界定,发展中国家60岁以上的人口(包括60岁)达到10%,就标志着该国家进入老龄化阶段。2013年2月发布的《中国老龄事业发展报告(2013)》中指出,2013年中国老年人口数量将超过2亿,老龄化水平接近15%。预计到2033年,中国老年人口将达4亿,2053年达到峰值4.87亿,占总人口的35%。

毫无疑问,这一波老龄化加剧的趋势正在(并将长期)影响中国的社会、经济等各个领域。与此同时,老年人市场作为一个具有巨大消费潜力的市场,被越来越多的创业者所关注。依照传统的商业观点,富人、女人、小孩这个群体中的市场是含金量最高的市场,而老年人属于商业的贫矿。不过,万事万物都有变化的过程,也正是这些变化造就了所谓的商机。

2013年8月16日,国务院召开的常务会议也提出,加快发展养老服务业,既能弘扬中华民族敬老优良传统、满足老年人多层次需求、提高老年人的生活质量,又能补上服务业发展“短板”、释放有效需求、催生上千万就业岗位。分析人士指出,以老人为服务对象的“银发市场”是一个持续向上至少40年的朝阳行业,很可能是继房地产之后的最赚钱行业,有识之士不应错过商机。

总体说来,“银发市场”不仅涉及适合老年人的衣、食、住、行、康复保健,还包括老年人学习、娱乐、休闲、理财和保险等。随着老年消费社会消费中比例的不断提高,各国企业界、社会服务业都已瞄准他们的特殊需求,为他们提供贴心的服务和产品,甚至在每种产品的通用设计中,特别考虑“银发族”的特殊需求。

下面我们重点谈谈“银发市场”中几个适合微企创业的商机。

1. 老年服装市场

多数服装厂商认为,针对老年人的服装只要能遮体保暖、价格低廉就可以了,其他不要考虑。然而事实并非如此,爱美之心人皆有之。如今老年服装款式、色彩的单一性是阻碍老年服装市场发展的一个重要因素。许多老人抱怨,如今市场上可供选择的老年服装极少,要买到款式和色彩都称心的衣服鞋帽就更难了。在国外,有些老年人服饰已打响品牌,进而发展成专卖店、连锁店。

如果没有开设老年人服装厂的实力,开一家老年人服装专卖店也是一个不错的点子。此类专卖店正在城市中兴起,生意都还不错,但远远未到市场饱和程度。而且,这些专卖店也基本处于起步阶段。门槛不高,谁有本事做精、做大,谁就有可能获得更大的利润。

2. 老年文化娱乐市场

老年人自身的生理、心理状况形成了其特殊的消费需求,许多老人在文化方面的需求较强烈。如现在许多大城市的老人时兴进老年大学再学习,以填补自身的空白;有的老人对养鸟、种花情有独钟;有的则比较“新潮浪漫”,喜欢庆祝金婚银婚,重拍结婚照;也有的则偏重于唱歌跳舞。随着社会生活水平的进一步提高,老年人的消费力也越来越强,人们对文化品位的要求也就越来越高。但目前,许多中、小城市的老年文化娱乐市场还很薄弱。进一步拓展老年文化娱乐市场是一条不可多得的生财之道。

3. 老年人旅游市场

整天关在都市的“鸟笼”里谁不感到压抑与烦闷?“现在孩子长大了,我们的负担减轻了,很希望出去走走,看看……”一位退休的胡老先生如是说。随着我国经济实力的增强,有着像胡老先生这样想法的老年人着实不少。目前不少旅行社也纷纷推出了“银发游”活动,争吃老年游这块诱人的“蛋糕”。一个帮父母报名参团旅游的李先生说,让父母外出旅行,既开阔眼界,又有益身心健康,比吃补品强多了。随着社会劳动保障体制的完善,老年人衣食无忧之余还有了一些积蓄,这为老年人参加旅游活动、丰富晚年生活提供了条件,他们有了钱,也有了时间。

因为其年龄的特性,所以在组织老年人出游时必须受到“优待”,要用较好的大巴、睡舒适的酒店,而且老年人对价格相对敏感挑剔。其实,由于老年旅游者人数众多,旅行社只要细心经营,选择好路线和合适品种,增加对长者特殊照顾,不限制时间,获利不成问题。

4. 老年人养老护理市场

老年人对养老、医疗、护理机构的软性服务有着很大的需求,然而,当前这个市场鱼龙混杂,专业服务队伍的缺乏仍是一个软肋,也是痛点。无论是居家养老,还是社区的居家养老模式,都存在巨大的标准化、品牌化的连锁品牌的市场。

5. 健康智能设备的市场

通过开发新型室内智能设施,包括可穿戴设备,解决老年人遇到的问题。如可穿戴心脏病监控设备,在老年人遇到心脏问题时自动发出警报。或可穿戴的拥有智能定位系统,方便家人在第一时间找到老人位置。

法国某机器人公司推出了一个名为Kompa的机器人,主要用于帮助老年人。机器人能说会道,能听懂对话,能自主导航。机器人会提示会议何时开始,能记录购物清单,能播放音乐,还可以聊天。对于现在没有时间陪在父母身边的儿女而言,此款机器人帮他们减少了许多担心和愧疚。农村创业,机会多多

说到创业,多数的人的目光总是投向都市:农村的往城镇走,城镇的往县里跑,县里的往市里钻……那是有失偏颇的。当大家都挤破头往都市挤时,被遗忘与冷落的农村出现了广阔的发展空间和创业机会。一个个农民企业家,一个个养猪大户、养兔大户的出现足以证明,在农村同样可以实现自己的梦想,只要你有勇气和胆量,敢想敢干。

自改革开放以来,随着城市经济的发展,经商和进城务工的农民日益增多,城市消费群体在不断扩大。据估计,农村自改革开放以来为城市消费人群贡献了三四亿人。他们不再是农业的生产者,而成为农产品的消费者。这样一增一减,农产品的供需矛盾就会倍增。特别值得注意的是:农村减少的人口,相对都是智力或体力上优秀的人口。所谓的“389961”部队(指女人、老人和孩子),就是农村人口萧条的一个缩影。

上面所谈及的人口结构的重新分配,导致农村形成了一个空当:首先是劳动力减少;其次就是农产品的生产也相应减少——这是导致农产品价格一路上涨的重要原因之一。这种人口分布的格局对国家的整体发展其实是不利的,而国家也看到了这些问题,并且连续很多年都要出台关于“三农”问题的一号文件,提出要进行社会主义新农村建设。而包括国家在内,各个地方政府部门都相继出台了扶持去农村创业的条例法规,努力给创业提供合适的创业土壤。如鼓励流转土地承包经营权,加大小额农贷支持力度,农村创业给予税费减免,购买农机、良种,种植小麦,养殖生猪、牛羊等给予补贴等。

此外,近年来城市消费人群对食品质量、食品安全的期待不断提高,这给绿色安全的农副产品提供了很大的发展空间。而相对来说,来自城市里的人(包括从农村来到城市里的人),对于农产品市场的需求更为敏感,在农产品经营上也有优势。

每一波潮汐,都是大自然有形的呼吸。可是,在这潮起潮落之间,或许就孕育了一场生命的大躁动,完成一次历史的大跨越。伴随着农业发展的需要以及政策的春风,去农村创业这个致富的绝佳机会就摆在你面前。

下乡创业的方式多种多样,可以采取“公司+农户+市场”的种养、加工、销售一条龙方式,在农产品的初加工、深加工以及综合利用上做文章。现在此类型的公司很多,而且大都取得了不俗的成绩。还可以开办生态旅游农业园,利用农村优美的风光,吸引城市游客来此体验耕种的乐趣、垂钓的悠闲。还可以直接开办养殖(种植)场,用现代经营理念来运作。自己有养殖的专业知识当然更好,如果没有,聘请专业人士协助自己也未尝不可。在南宁市邕宁区蒲庙镇,有一批农民靠养野猪发了财,而带领他们创业致富的,是“80后”返乡大学生李盛示。2007年,李盛示大学毕业,由于专业不对口,辗转换了几份工作,一直没能安定下来,便回到老家。期间,他发现当地不少农民像养家猪一样养野猪,但是品质不高、销路不畅。李盛示想出的办法是:从农民手里收购这些养尊处优的野猪,将其散养在仿野外的环境中,让野猪在奔跑争斗中恢复其野性与“野味”,等猪肉的品质得到提高之后再投放市场。于是,李盛示于2009年与几个合伙人创立了野猪养殖专业合作社。筹备过程中,李盛示并没有得到家人的理解和支持,“好不容易读完大学,在城里找一份工作才是正经事!”可年轻气盛的他仍坚持自己的选择。“协会+农户+合作社”的运作模式,让李盛示的事业腾飞了起来。合作社的运转得到了家乡养殖户的欢迎,产品品质提高、服务方式到位更是得到了市场的认可,甚至出现野猪产品供不应求的局面。如今,合作社已有社员220多人、多个小型母猪的野猪养殖场,一年有2万多头商品小野猪出栏。从合作社出栏的野猪近销南宁、广东、福建,远销东盟国家,形成了一条稳妥的产、供、销网络,产品销售率达100%。

李盛示作为一个农村“80后”大学生,无论资历还是本钱都很欠缺。他之所以致富,只是因为看到农村这片广阔土地上的一个小问题——并找到了解决之道。可见农村市场发育很不充分,许多方面还是一片空白,这就为到农村创业提供了更广阔的发展空间。和成熟的市场相比,在农村创业竞争压力较小。此外,农村创业门槛不高,在资金、场地等方面的要求都非常低,利用现有的土地资源,几百元上千元就可以尝试自己创业,有的行业几乎可以白手起家。

正是因为看到去农村从事农业存在巨大商机,IT界大鳄网易在浙江省湖州市建了一个占地1 200亩的养猪基地。而联想的柳传志先是在山东青岛种蓝莓,后又远赴四川种猕猴桃。柳传志说:“过去农业本身是一片红海,如果能够把农业技术充分使用起来,把企业管理能够用好,这会变成蓝海的,这就是农业升级。”靠饲料起家的东方希望集团董事长刘永行则一语道破天机:“农村在一段时间的沉寂后,正迎来第二次创业的高峰,现在的农村存在着丰富的创业机会。”

2011年,毕业于北大的董生辉在工作五年后决定创业,他将目光瞄准了新农业。获得了3 000万元的风险投资之后,他在老家湖北恩施创立了名为“巴山农夫”的农产品。然而,项目运作了差不多三年,巴山农夫遭受了失败。在总结教训时,董生辉说了这么一番话——关于这个新农业,我总结为一定要接地气,不要花拳绣腿;一定要沉住气,不要急功近利;一定要大气,不要斤斤计较;一定要有勇气,不要眼光短浅。按照我们分析巴山农夫的失败原因,其中最核心的一环就是规划不合理,贪大求全,这个直接影响到市场开拓的进程。如果你听到说,做生态农业规模很大的,那绝对有问题。因为只有小范围才能做精致,而且你规模大了一定是按照工业化的流程去操作,那这个东西还谈何生态呢?所以这个血的教训一定要切记。现在流行轻资产型模式,你做到小而美的话对于传统的农业也就是变相的轻资产企业了。关于未来新农业的方向,我觉得如果选择在农业领域创业的朋友,可以考虑私家农庄的定制模式,基于点对点的一种P2P农业,去年我们团队与君联资本沟通过类似的项目方案,对方非常认可,只是因为一些细节最终没有达成共识,后来也就不了了之。纵观中国农业,会发现在城镇化大潮背景下,现代农业的出路已经显而易见了,或许P2P模式,这可能才更符合生态农业的本质。做好中间的品控,做好现金流,做好服务和物流,这个模式就是很新的一种模式,相对来说管控也很简单。如果这个模式批量复制开来,很有可能改变传统农业的市场。

以上是价值3 000万元买来的“血的教训”。希望各位创业者无论在多么乐观的状况下,都要保持一颗谨慎之心,甚至可以说是敬畏之心——雷军在创业成功说过:“我对创业仍有敬畏之心。”创业不易,且行且珍惜。选择项目时宁缺毋滥

所以在选择项目时要谨慎。特别是初次创业,更要谨慎从事,大都希望选择稳当风险小的项目。所谓稳当就是投资小、市场大、有竞争优势的项目。但也要根据自己的风险承受能力和自己的特长选择项目。如果您擅长讲演,从事过营销,又爱好销售,还能承担产品的积压和降价的风险,那么可以选择产品的终端销售的项目。如果您没有从事过产品推销,不善言辞,不善求人,又怕承担产品积压和降价的风险;建议您从事非产品销售的项目,如技术类(当然是门槛低的更好),不需要推销的。无论做哪一项,首先要认真考察市场,考察不能凭主观和感觉。有的创业者认为只要是新产品就不愁实现我心目中的理想项目。

力帆集团创始人尹明善先生,在进入摩托行业之前是做书商。结束书商生意后,用了将近3年的时间来选择投资项目。真可谓“三年不飞,一飞冲天;三天不鸣,一鸣惊人”。

投资创业容不得半点头脑发热与草率敷衍,犹如缔结一场婚姻,不慎重的投资如同一场不慎重的婚姻,不仅过程不快乐,解除“婚约”也会伤筋动骨。不过,有些创业者在选择创业项目时并不是很严肃认真。往往是看到别人做什么赚了钱、发了财,就眼红想上。或者听了别人的蛊惑,一时热血沸腾就拍板。不分析商机是否真实存在,也不考虑自己是否有相应的能力去抓住。

创业虽好,但我们不能为创业而创业。洛克菲勒在一次演讲中告诫那些有心创业的人说:“在下决心之前,除了要评估你自己要创立的事业所需的能力之外,更应该慎重地思考什么样的事业才是你最应该投入的。”有些所谓的商机,其实并不见得有你表面上所看到或者所听到的那么好。你需要仔细观察、深入了解,不但要看和听,更需要用脑子想。此外,即使是难得的商机,也不是适合每一个人的。

那么要如何才能做到严谨的创业投资态度呢?

首先,考察一个创业项目,要看该项目所属产业的大势。你要了解你所在的行业的现状与走势如何,尽量避开那些夕阳行业、国家管制程度高的行业。

其次,你要考虑进入产业的门槛。找到一个很好前景的创业项目,还要想想自己是否抓得住。这个抓得住,不是指你主观的愿望,而是指客观的能力。不少看好的项目进入门槛都比较高,这些高门槛具体表现有三:一是法律上的,例如许可证、专卖证;二是资金上的;三是技术上的。你不掂量掂量自己的斤两就贸然杀入,结果法律上的程序没走通,或者资金无以为继,或者技术达不到行业标准没有竞争力,都可能带来灾难性的后果。别被连锁加盟忽悠

为了创业,很多人不仅拿出了手里的全部积蓄,甚至求亲告友、东借西凑来一笔钱。这笔钱本来是想让鸡生蛋、蛋孵鸡……如此循环以达到利润最大化。但如果遇上连锁加盟骗子,不但生蛋无望,连手里的鸡也会被他们骗走。

就像国外的直销到国内变成骗人的传销一样,连锁加盟这一来自国外的商业模式,到了中国也沦为很多不法分子的诈骗手段。当今风行于报纸、网络乃至电视广告中的连锁加盟信息,处处隐藏着骗子的身影。其中还不凡“实力雄厚”的骗子,他们租住整层高档写字楼,有齐全的公司手续,甚至雇请了专门的律师团队来应付纠纷。

在国内某论坛上,有网友发帖说:“我在×××网站看了好多‘发财’的信息,投资后发现是骗子公司,让我赔了不少钱。为了大众的利益,本人强烈建议……”网友“妮妮”说:“我也是啊,还加盟了‘YY迷’上当受骗了!现在都不知怎么办好,这些害人的东西也不知谁来管理呢?”

还有网友向媒体求助:她最近加盟一服装品牌被骗,收到货物与所订货物完全不一样,质量差、款式陈旧、售价定价太高,根本就是一些尾货、垃圾货,丝毫没有加盟商之前承诺的那么好。后来在网上了解到,原来加盟的是家骗子公司。

在多数连锁加盟骗局中,当事人被骗走的大多只有几千元到几万元的加盟费或所谓的技术转让费,但细算下来他的损失将远不止于此:场地租金、装修、人员工资,再加上你浪费的时间与机会……

如何识破连锁加盟的诡计、避免投资受损呢?

第一,网络调查摸摸底。当你对某个加盟项目感兴趣,首先要做的第一件事是搜索该公司的网络信息。网络的开放性、互动性与即时性,会让你多维度摸清该公司的底细。如果该公司声称加盟公司有好几百家,但用公司名称作为关键词搜索之后,除了加盟广告就是广告,那么所谓的几百家加盟店就很可疑了。如果搜索选项里充斥着众多负面投诉,那就更要远离了。为了搜索更精准,你甚至可以用“公司名+骗子”之类的组合来搜索。

当然,网络搜索也不是万能的。也不排除有些负面信息是竞争对手故意在抹黑。这时,需要你去芜存真、独立思考以明辨是非。此外,也有不少骗子公司花钱删去负面信息以便于行骗。归纳一下,没有负面信息不见得就是靠谱公司,但言之凿凿的负面信息满天飞的,不靠谱的概率极其大。

第二,过高回报须怀疑。纵观这些加盟骗局,他们都有一些共同的特性,比如广告吹得天花乱坠,赚钱信息眼花缭乱。看他们的煽动性文字介绍,仿佛天上掉下了馅饼。“投入十万,年获利超百万”、“三个月收回投资”,等等,给有意加盟者描绘一张极具诱惑力的图景。而专业人士认为:“过高的投资回报本身就值得怀疑。”因为正规的连锁加盟并不是可以赚大钱的捷径,加盟者“借牌生财”,投资风险远远要比独自创业低。既然享受了低风险,那么在利润上肯定要做出牺牲。世界上哪有风险又低又能赚大钱的?再说,真的那么赚大钱,总部为何不自己开发直营店,或者直接去资本市场找风险投资?

综上所述,极力吹嘘高回报率的,基本上是不靠谱的。你看永和豆浆、谭木匠这些真正从事连锁加盟的企业,从来不做煽动性的广告,也不吹嘘高回报率。因为他们无法保证高得离谱的回报率,也不能(也没必要)将大把的钱撒向招募加盟者的广告。

第三,独立调查显原形。是不是经常有广告声称“全国有×××家加盟店”?还有的甚至声称“家家盈利”。如果你相信了他们,或者半信半疑地拨打加盟热线询问,就会像网上所说的:“他们会不厌其烦地给你打电话,邀请你去总部考察,承诺超低的进货价格,极力推荐网上订货,或者承诺帮你做免费的店面装修设计、所交费用可返还、免费铺货、可以安全退出、有年终销售奖励,并且还帮你限制竞争对手,允诺加盟区域保护等。如果你相信了他们的这些口头承诺和花言巧语,在缴纳加盟费后,你会发现所有你看到的和你听到的都是假的,都是骗人的。你在总部考察看到的店面,假的;他们发给你的货是尾货,假的;你看到的加工工厂,假的,都是‘借鸡下蛋’的产物;而一些技术指导、营销培训、直线管理等可能只是一张光盘,也是假的。”

因此,对加盟店的独立调查必不可少。你不是说全国有多少家加盟店吗?可不可以给我名单?给了我名单,我就可以自己选一家独自去考察。如果对方以“名单是商业机密”为由拒绝提供名单,那么你就基本可以判断其中有见不得人的秘密了。此外,也要小心骗子开的伪加盟店。对方陪同你去一两个加盟店“考察”,回来之后你不要立即签约,一定要“考虑考虑”,反正也不差这一两天。再找个时间独自去加盟店体验体验,就知道真实的人流和销售情况了。

通过以上三招的组合运用,基本上就可以规避不靠谱的加盟公司了。最后,还要重申的是:加盟有风险,别想赚大钱。真正做实事的加盟公司是“静悄悄”,如永和豆浆、谭木匠们。他们要做广告,也是品牌形象广告,不可能将大把银子与精力花在“招募加盟商”上。罗敬宇的创业启示

在我认识的创业者当中,湖北十堰的罗敬宇可谓一个有故事的人。1993年12月出生的罗敬宇,在他还没满20岁就成了千万富翁,被央视等诸多媒体竞相报道。罗敬宇目前还是湖北大学的在读学生,他自幼爱好画画,高中时一边读书一边创业。罗敬宇做的什么项目呢?

——画材销售。罗敬宇在十堰读初三时,通过摆地摊卖孔明灯赚了点钱。在高一时不甘寂寞,借了几万元钱开起了时尚女装店。女装店开了半年,亏得一塌糊涂。从学生小富翁一举变成“负翁”。高二时,作为美术生的罗敬宇发现十堰的画材店价格偏高,他就组织了几次团购,累积了不少学生客户。接下来他开了一家网店,将画材平价卖给身边的同学。然后,又在外校找了一些学生作为销售代理人,帮助自己推销画材(利润分成)。网店打开销路后,他说服投资人,合伙开设了一家实体店,并租用了大型仓库。短短几年,他就复制了8家分店,并依托手里的资源进行了多元化拓展。

从罗敬宇的致富故事,笔者总结出选择创业项目时的5个考量。

第一,选择具有独特资源优势的项目。俗话说,靠山吃山,靠水吃水。这个资源,也可以是独特的人脉资源。作为美术生的罗敬宇,身边有一大批学画画的同学与朋友。这种独特的资源,是其他画材店老板无法拥有的。对于微企创业者来说,发掘自己身边特有的资源进行投资开发,更容易成功。

第二,选择具有明确市场的项目。满天的鸟在飞,你的捕鸟器要捕捉的是哪一种鸟?不要说你想捕捉所有的鸟,满天的鸟儿都想抓的结果往往是一只也抓不到。创业项目要针对某一个特定消费群体,这样才能知其所好,投其所好,乘“需”而入。罗敬宇创业之初,锁定的是学生画材市场。市场明确,方能为市场量身定做服务,以此来赢得市场青睐。

第三,对市场需求要有把握,不要猜想潜在的需求。在看到市场需求——也就是商机之后,罗敬宇不是一头就扎进去,而是先通过组织团购、开设网店等活动,对市场需求进行了充分的测试(他称此为“试验田”)。这些小投资的测试,可进可退,将创业风险降到了最低。

第四,寻找“隐形冠军”。画材市场属于小众市场,一直被许多“淘金”的生意人所忽略。但艺术生群体巨大,需求刚性,而且消耗量大。这样的生意细水长流,积少成多,是一个容易被多数人忽视的“隐形冠军”。对于微企创业者而言,最明显的商机往往不是最好的机会,因为会招来过多过强的竞争者。而进入这个“隐形冠军”市场,所面临的竞争烈度低,容易成长。虽然做不了科技达人,也当不了房产大亨,但能实实在在地为你赚得第一桶金。

第五,提供的产品或服务自己能把握,自己要内行,能控制。三百六十行,行行出状元。创业时你所面对的是一个广阔的新天地。张三开馒头店赚了几十万元,李四开美容美发屋每天数千元营业额……他们都在赚钱。然而,不要以为别人赚钱的项目,你进入也会赚钱。做生意成功的其中一个口诀是:“不熟不做。”就是说,你经营的项目,一定要是你所熟悉的,不应该以一个外行的身份,半途出家,搞一些自己一无所知的事业。罗敬宇在高一时开服装店失败了,主要原因就是做了自己完全外行的生意。而做画材生意,因为长期画画,他熟悉各种画材的特性与价格,做起来也就得心应手。第二章 创业要赢,调研先行在下决心之前,除了要评估你自己要从事的事业的经验之外,更应该慎重地思考什么样的事业才是你最应该投入的。——洛克菲勒(美孚石油创始人)

有一句民间俗语叫“箩筐没样,边编边像”。说的是乡下手艺人编箩筐,没有图纸,用的竹篾或藤条也是长短粗细不一,因此编箩筐时只能一边编一边调整,最后编出一个箩筐就行。

不少创业者也喜欢“编箩筐”式创业,往往是老板或几个创始人发现了一个商机,然后就一个猛子扎了进去。摸着石头过河,总会有办法的。可是摸到半路没有石头怎么办?河里有食人鱼怎么对付?再折回来取工具吗?

创业要赢,调研先行。“摸着石头过河”这类粗放式创业,要多走很多弯路,失败的概率也会增大很多。明智的创业者总是在项目还未正式启动,市场调研就已经先行。在市场调研中,你会收获很多有利于创业的信息。另外还有一个可能是,你会发现想象中的项目并不可行,这时大可以就此收手,再图他谋。创业行业评估

力帆集团董事长兼创始人尹明善先生,早年在重庆做书商,靠出版发行《中学生一角钱丛书》赚得了第一桶金。之后,他退出出版业,考察了很多行业后,决定进军摩托车市场。为什么放着顺风顺水的出版业不做?因为出版业市场化程度不高,民营企业家必须依托出版社的平台才能生存,要想做大绝无可能。而摩托行业是一个完全开放的产业,作为国企的重庆摩托行业老大“嘉陵集团”和老二“建设集团”给市场留下了很多空隙。

尹明善这一转身,成就了力帆集团,也成就了尹明善这个百亿级别的超级富豪。

如果将创业比作钓鱼,那么你首先得选对一个池塘——也就是行业。有的池塘大,鱼多,但钓鱼的人也多;有的池塘小,鱼小,但钓鱼的人也少。当然,也有的池塘尽管塘小鱼小但钓鱼的人不少。

有一句颇为流行的话,叫“选择比努力更重要”。为什么?因为选择不对,努力白费。

那么,创业者如何选择与评估一个行业呢?我们可以通过下表中的11个维度进行衡量与评估。创业行业评估表1. 该行业是否为季节性的? (1)是否依赖于临时工? (2)销售是否集中于一年中某一段时间内? (3)一年中的库存是否存在很大波动? (4)在某一季度是否没有盈利?2. 该行业是否对经济周期很敏感? (1)销售数量在最近的经济衰退年份中是否出现下降? (2)衰退期间销售额是否出现下降?3. 该行业是否受到了过度的管制? (1)列出对企业进行监督的各种管制机构; (2)列出所需的各种许可证; (3)列出必须缴纳的各种税费。4. 战略性要素的供给和价格的确定性如何? (1)公司是否依赖于那些现阶段从各种渠道都难以弄到的原材料? (2)战略性材料的价格变动是否很大? (3)那些难以贮存的战略性原材料是否有可靠的供应? (4)公司的经营是否过度依赖某些关键员工?5. 扩张前景如何? (1)所在的行业是否正在扩张? (2)公司能否增加其市场份额? (3)公司的产品和服务是否存在新的潜在市场? (4)该市场上是否存在潜在的新产品或服务?6. 该行业的营利性如何? (1)回报率是否高于社会平均水平(平均回报率按12%计算)? (2)投资回报率是否高于行业平均水平? (3)为保持一定利润,在必要时公司能否较容易地提价? (4)该行业盈利能力是否足以为企业的护张提供资金支持?7. 产业的变动方向是怎样的? (1)人口变动的趋势是否将对该行业产生负面影响? (2)公司的主导产品在主要市场上是否已趋于饱和? (3)价格变动使产品的市场潜力增大还是缩小?8. 将要对行业产生影响的技术变革是什么? (1)正在发生的技术变革是否将降低产品成本? (2)正在发生的技术变革能否使你的产品替代竞争产品? (3)是否存在会导致你的产品过时的技术变革?9. 企业能否置身于竞争之外? (1)列出企业相对于竞争对手的优势; (2)列出企业相对于竞争对手的劣势。10. 该行业对你个人是否具有吸引力? (1)列出你被吸引到这一行业中的非经济的理由; (2)列出该行业中你所不喜欢的各种因素。11. 所选择的行业是否易于进入?列出将会削弱新公司进入该行业能力的各种因素。

当然,没有哪一个行业在这11个方面都令人满意。如果在8项以上令人满意,说明这个行业对你来说是值得进入的。反之,若大部分的答案都是负面的,则最好远离这个行业。区分真假需求

满足用户需求,是创业成功的不二法门。不过,用户需求分为假需求与真需求。假需求是用户喜欢,想要,而真需求是“用户为此愿意支付代价”。打个比方,女人都喜欢钻石想要钻石,但真正要她们购买就困难了。“想要”和“购买”是两回事,很多创业者将其混为一谈,结果导致创业失利。

我的表弟小陈,去年毕业于长沙某大学之后,和女朋友一起开了一家美容按摩院。开张至今生意一直不太好,用他的话来说:连维持运营都有困难。

还是在上大学时,小陈就一直在琢磨毕业后要创业。大三的时候,他交了一个学美容按摩专业的女朋友。2013年,小陈大学毕业,问家里要了15万元钱,和女友开了这家小型美容按摩院。这15万元是小陈父母的全部积蓄,他父母本来想存着以备小陈将来买房之需。

小陈的美容按摩院位于长沙湘江边上的一个超大型社区内,理论上的入住人口有6万,实际入住约有三四万。社区内的小型美容按摩院有三家,生意都还过得去。他说当时自己也分析过项目的可行性:社区人口取最低值3万,其中女性约为1.5万,去掉年幼的与年老的妇女,还有5 000位准客户。这5 000位准客户,只要有1%的人在自己美容院办卡成为常客,就不愁生意不赚钱了。

可是,真实情况是怎么样的呢?大半年来,没有一个人在他的店里办卡。店里的收入甚至不够维持日常花销。

不少新手创业,都喜欢像小陈那样假想市场需求。有个Y氏理论这样说:中国有13亿人,每人每年向你买一根1元钱的雪糕,就是13亿元的销售额。但问题是,如何让这13亿人都来消费你的雪糕呢?

对于创业者来说,假设需求是最不靠谱的,一定要靠科学的市场调查来摸清实际需求。创业初期,创业者在做任何决策前都应该进行科学的市场调查,充分了解将要“一展拳脚”的这个行业的独特规律及其发展趋势。创业者不能只是凭经验凭感觉或者人云亦云盲目跟风,不经过调查分析所做的决策,往往容易导致创业受挫。

所谓市场调查,就是对某一产品或服务的消费者,以及市场营运的各阶段进行调查,有目的地、有系统地搜集、记录、分析及整合相关资料,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、可靠的资料。

市场调查是区分真假需求的良药,是创业的前奏、决策的基础。缺少了这一环节的创业,很容易误入歧途。近几年,随着大学生就业难的出现,一些专门从事就业辅导与咨询的公司开始出现在北京、上海,其辅导内容包括:认清自我,读懂职位,简历撰写,面试礼仪等内容。在重庆从事管理培训的讲师李女士经常跑北京,她捕捉到这一商机后,决定将这一成熟的模式复制到重庆。为了降低风险,李女士先是挑选了当地两所排名最靠前的大学进行招生推广。几轮宣传下来,来咨询的只有两个人:一个是已经签了很好工作单位的男生,问要不要招兼职;一个是女生,问是不是招考就业辅导方向的研究生。哭笑不得的李女士心想是不是这两所大学排名靠前,毕业生找工作容易所以不需要辅导与咨询。于是,她又将招生推广瞄准了一个二本与一个三本。谁知道依旧没有招到一个学员。问题到底出在哪里?李女士这时才想到了市场调查。毕竟有管理培训师的底子,很快她就设计好调查问卷,雇了几个学生进行市场调查。结果出来后,李女士非常吃惊:80%的大学生认为自己找份工所没有问题,不需要任何辅导;有12%的学生觉得可能会有一些问题,但选择问同学或家长的居多;7%的同学则表示工作上的事情,家里的父母亲戚早就帮他们考虑好了!也就是说,只有1%的学生属于准客户。拿着这个数据,李女士毅然将项目终止了。后来,陆续也有人在重庆想做这一块,包括北京的公司来重庆开分公司,但没有一家做成功的。

一个项目,在北京风生水起,为什么到了重庆就举步维艰了呢?李女士后来分析:北京会集了全国的优秀人才,也会集了世界知名企业,学生处于激烈竞争的环境之下,愿意花一定的金钱与时间快速提升自己的求职竞争力;而与快节奏的北京不同,重庆是一个相对安逸的城市,学生大多是本地或附近地方的人,凭自己的能力或家里的关系,基本上都能找个差不多的工作(好也好不到哪里去,差也不会太差),因此参加就业辅导的意愿很低。

李女士这种“事后诸葛亮”式的分析,也算是创业失败后的复盘了。试想,如果她在动手之前先做个市场调查,是不是就可以避免这次费钱耗力的失败创业呢?修正创业方向“发现商机固然让人激动,但这个想法是否可行,需不需要完善与修正?最终还是需要市场调查来决定。”广州创业者古河认为,他能够创业成功首先是因为周密的市场调查。在有了开零食店的想法后,古河做了四个多月的市场调查。他针对消费者做了3 000多份调查问卷,询问了100多家商店(冒充顾客),也咨询了近百家供应商。

通过对团体和个人消费者分开调查,古河发现,团体对价格较敏感,消费量比较大;个人对品种要求比较高,消费量比较少。由此,他确定了零食店的发展方向:主要面向团体,承接各个学校社团、企事业单位。零食店有实体店,市区内还提供送货上门服务。现在古河的零食店每月的销售额都是10万元以上。

市场调查方式有很多种,对于小微企业来说,最常用也是最有效的是问卷调查。问卷调查也分很多种类,有的通过报纸发送问卷,有的通过产品发送问卷……相对来说,问卷调查比较适合小本创业项目评估。也就是我们在步行街经常遇到要求填写问卷的那种调查方式。这种方式简单、直接,问卷回收快,信息可信度高。吴阿姨早年是县剧团的小提琴手,十多年前机构分流到街道办事处当主任。因为丈夫死得早,她一个人将儿子小崔供完大学。小崔大学毕业后,在北京混得还可以,于2011年在首都机场附近供了一套房,并把已经内退的吴阿姨接到北京。小崔的本意是将妈妈接来养老,但才50多岁的吴阿姨怎么闲得住?刚来北京才三个月,她就瞄上了“小提琴培训”生意。虽然过年没有在剧院演奏,但吴阿姨一直没有让自己的看家本领荒废。和其他音乐培训班不同,吴阿姨预想中的小提琴培训班包含了接送孩子,提供孩子晚餐的服务。吴阿姨所在的小区不大,孩子上学都要去两公里外的学校。早上送孩子上学没什么,父母一般可以先送孩子再上班。但孩子放学一般是下午4点左右,这时还不到下班时间,接孩子是个问题。于是,学校旁边催生了不少“小饭桌”。吴阿姨显然不便再参与“小饭桌”竞争,于是她就将“小饭桌”与“小提琴”进行了捆绑销售。有了想法后,从事多年会计工作的吴阿姨决定先做市场调查。她针对本小区的家长制作了一个包含10道题的调查问卷。花了一周的时间取得了30份有效问卷。通过这30份问卷,她发现该小区的家长有如下特点:一是多数是双职工,60%的家长无法按时接孩子放学;二是“小饭桌”的价格区间为580元~800元每月(含晚餐);三是100%的孩子在周末参加了各类培训班,其中参加音乐培训的为30%,学小提琴的为10%;四是学小提琴的都是周末一对一上门教学,一小时费用在160元~220元之间。看完调查问卷,吴阿姨调整了创业方向,舍弃了烦琐而利润低的“小饭桌”业务,将主要盈利点放在一对一教小提琴上。为了打开局面,她拜访了学校周边的十多家从事“小饭桌”业务的商家,和他们合作开发小提琴培训业务。很快,吴阿姨就有第一个客户。接着,第二个,第三个……三个月后,有了8个客户的吴阿姨有点忙不过来了,于是她注册了一家公司,招聘了一名兼职音乐老师。2013年,吴阿姨的公司年营业额为80万元,除去开支,纯利超过40万元。也就是在这一年,在吴阿姨的帮助下,儿子小崔提前还了房贷,摘掉了“房奴”的帽子。

吴阿姨的创业想法,如果没有因为市场调查而得到了修正,其创业之旅一定没有那么顺利。一个明显的事实是:“小饭桌”再怎么经营,也只是一个做不大的“小”生意,少则带七八个孩子,多则一二十个孩子,放学要接孩子、接了孩子要管理孩子,还要买菜、做饭、搞卫生……一年到头,赚的往往也就是自己的劳务费。

小微企业创业者最好是亲自去一线做市场调查,不要雇用兼职的学生。这不仅仅只是节省成本,更重要的是:在调查过程中,你还可以看到、听到很多重要的信息。此外,自己亲身上阵,也能更大程度上保证调查问卷的真实性。调查问卷的设计

有个叫王珂的大学生,看到学校校区很大,学生步行有点费力,就想在学校开一家自行车租赁店。为了稳妥,他创业之前做了问卷调查。王珂说:“当时接受调查的同学都对租自行车表示很感兴趣。”但是后来现实与调查结果并不一致,王珂的自行车租赁业务无人问津。王珂为此很疑惑:问题出在哪里呢?

——问卷设计不科学。就像我们在本章第一节里所说的“喜欢”不等于“购买”,“感兴趣”也不等于“购买”。不要从网上下个相关的调查问卷就用,要用,也应该取长补短,吸收其优点,融入自己的想法。

在设计调查问卷之前先要确定好:本次调查的主题是什么,受访人群在哪些范围,希望能够得到哪些信息。然后根据这些来选择出题类型、斟酌描述用语。

为了避免误会,在问卷的开头就要明确告诉对方,我们进行的是有关于什么方面的调查,并且告诉对方该如何作答,是打钩,还是填写选项代码。不要让受访者一头雾水,根本不知道究竟要做什么。

在问题类型的选择上,最好以选择题为主,填空题为辅。相对来说,受访者在回答选择题时会更随意,答案不见得真实。回答填空题时一般是自己真实的想法,因为临时编一个假答案不如直接回答真实想法省事。但调查问卷的填空题最好不要超过三道,多了的话受访者会不耐烦。如果需要对方提出某些具体的意见或建议,这样的开放性的问答题最好只有一个。

在问题的排列上,采取先易后难的顺序。要是一上来就将受访者“难”住了,接下来受访者很可能会拂袖而去,或者胡乱作答、敷衍了事。这些问题也要按照一定的逻辑排在一起,不要东一榔头西一斧子。

在描述上,一定要注意用词恰当,不仅能够清楚表达含义,而且不会发生歧义。问题尽量用肯定句式,比如“我认为孩子有必要学会一门乐器”,那么答案可以是“同意、基本同意、基本不同意、完全不同意”,不要设计成“我不认为孩子有必要学会一门乐器”。后者很容易引起歧义,导致受访者无意中做出了与本意相反的选择。

在选择题备选答案的设计上,尽量用简洁明了的文字,不要用模糊笼统的词汇。能具体量化的一定要量化,比如“一天一次、三天一次、一周一次”,而不要用“经常、有时”这样的词汇。

问卷设计出来后,不要马上就去做调查。还需要对问卷本身进行评估。在调查之前,你应该弄清受访者是否能一致地理解问题?他们能否完成问题所交代的任务?访员能否逐字逐句地念出问题?问卷评估不能坐在书房里、电脑边做,最好是找身边符合你潜在客户气质的亲戚朋友来参与。没必要进行正式的访问,在假装聊天谈心中,将这些问题夹带出去,看看对方能不能轻易地听懂你的问题,回答你的问题时的答案是不是在你的备选答案内。问过多个人之后,你对这份问卷又会有更深刻的认识。

接下来,就是寻找你的目标用户群体了。不要害羞,在他们出现的时候尽量准确地认出他们,请他们帮你填写问卷。最好不要请人代劳,因为别人没有你这么敬业。笔者经常见到一些受雇从事调查问卷的人为了取得受访者的配合,告诉对方“随便写一下就可以了”。这样得来的数据会失真,将你的创业之舟引向暗流之中。摸清竞争对手

2012年12月底,创刊才3个月的《星城楼市》黯然停刊。这家饱含吴俊期望的DM杂志,仅仅出版了6期就夭折了。像《星城楼市》这样迅速倒下的DM绝对不是个案,在我国几乎每天都有一本DM杂志诞生,但是经营举步维艰或苦撑一段时间就黯然退出的也不在少数。吴俊在大学学的是视觉传播,2009年毕业后一直在北京漂泊。在回老家长沙创业之前,他曾在北京一家比较著名的DM杂志做过一年美编。2012年6月之所以选择回长沙,一是感觉在北京生活压力太大;二是想利用工作所学回长沙创办一份DM杂志。长沙是一个人口700多万的大中型城市,居民消费水平在全国同等规模城市中属于中等。在湖南卫视的强势领导下,长沙的传媒广告业非常发达。时尚、餐饮、旅游、服务等门类的DM杂志非常之多,如《柒天》、《点击时尚》、《顶极TOP》、《百适》、《城市一周》、《建湘商情》、《阳光丽舍》、《潮流堂》。专业的房地产DM杂志有《长沙房地产》、《长沙楼市》等近10家。作为湖南省会,长沙楼市已经火爆了很多年,围绕房地产的各种生意都赚得盆满钵溢。自然而然,吴俊于是将DM的定位放在楼市上——《星城楼市》就这样诞生了。长沙的地产DM大多拥有强大的媒体资源或政府资源作为后盾。如《顶极楼市》就是由《今日女报》主办的,《长沙房地产》杂志是由长沙市住房和城乡建设委员会主管,长沙市房地产开发协会主办的一本区域性专业房地产杂志。以《顶级楼市》为例,在创刊之初,《今日女报》不惜版面在自家的刊物上大做广告。但经营一年后,还是将“地产”的定位调整为“时尚”,并改名为《顶极TOP》。吴俊在《星城楼市》的筹备期和正式启动后,都没有进行深入的分析研究,对竞争对手的情况并不了解,也没有详细的产品规划和市场开发战略。因为缺乏调研环节,缺少对长沙DM生态环境的准确把握,杂志定位上存在着很大盲目性,偏离市场和读者的实际需求,谈不上特色,更不可能胜过竞争对手。如同一个莽汉仓促地去打擂台,完全不知如何应对擂台上的巨人,被打了几拳就没“血”了。

没有研究竞争对手的优势与劣势(劣势意味着机会),吴俊的贸然创业导致必然的失败。如果在创业之前,他先做充足市场调查,摸清竞争对手,或许不会有那么黯淡的结局。

兵法有云:“知己知彼,百战不殆”,意思是说在战场上,既要对自己的情况了然于胸,还要对对手、敌人进行详细的了解,这样才能每战必胜。小微企业创业之初,宛如一株破土嫩苗。要想在丛林中存活并且长大,就必须客观、及时摸清即将面对的竞争对手,必须明确竞争对手的战略和目标、优势和劣势,从而确立行之有效的竞争战略和营销策略。

通常来说,创业之前,你需要了解竞争对手如下几点。1. 竞争对手有哪些;2. 他们的规模如何,盈利情况;3. 组织和业务单位结构的详细情况;4. 产品和服务范围情况,包括相对质量和价格;5. 按顾客和地区细分的市场详情;每个单位的人员数量和特征;6. 沟通策略、开支水平、促销活动和广告支持等详情;7. 销售和服务组织的详情,包括数量、组织、责任、重要客户需求

的特殊程序、小组销售能力和销售人员划分方法;8. 市场(包括重要客户需求的确认与服务)的详情,顾客忠诚度估

计和市场形象;9. 有关研发费用、设备、开发主题、特殊技能和特征的详情及地理

覆盖区域;10. 有关作业和系统设备的详情,包括能力、规模、范围、新旧程度、

利用情况、产出效率评价、资本密集度。

了解竞争对手有助于理清思绪,修正财务目标,开发更好的产品(服务)。可以说,了解和分析竞争对手,是展开竞争的前提条件。

我们前面说过尹明善从出版行业转行,进军摩托行业,其中他就对当时重庆的竞争对手进行了详细的调查分析。当时重庆摩托行业的老二“建设集团”财大气粗,虽然拥有全套的发动机配件,但却不提供发动机的总成去满足市场需要——这是当时国字号大企业经营僵化的一个典型。尹明善瞅准了这个破绽,从“建设集团”修配部把发动机配件买过来,由自己装配成发动机再卖出去。购买全部配件的成本仅1 400元,而装配好的发动机卖价可高达1 998元。

等尹明善的发动机总成生意红透了半边天时,“建设集团”才知道有人在挖自己的墙脚。于是“建设集团”开始在发动机关键零配件上卡尹明善的脖子。尹明善早就料到组装发动机的好日子长不了,“建设集团”肯定就会想方设法断自己的货。他从开始组装发动机的第一天起,就有针对性地设计替代“建设集团”生产的零配件,并积极联系生产厂家。通过四个月的攻关,“建设集团”生产的几个关键零部件被尹明善的公司开发出来了。至于其他非关键的零配件,市场上的替代品非常多。醒悟过来的“建设集团”急忙进军发动机总成市场,而此时这块市场已经被尹明善牢牢地占据了。

尹明善赢在吃透了竞争对手,而“建设集团”输在对竞争对手完全无知。蒙了双眼的巨人,被一个眼明手快的小孩击倒,实属正常。俗话说“商场如战场”,创业者也应该像战场上的侦察兵一样,去刺探、了解、分析自己的竞争对手,了解同行的经营目标,产品开发、市场营销、人才战略等情况,这样才能提出相应的应对策略与对手周旋、竞争,使自己不被对手蚕食、吞并、打垮。做好市场细分

现在,有两方面的情况值得创业者注意:一方面是企业普遍反映说钱不好赚了,每一个领域都人满为患,利润被打压到最低点;另一方面,消费者在绝大多数消费领域并不满意,小到牛奶、面巾纸,大到汽车、房子。

应该说,只要有消费者不满意的地方,就有企业发展的机会。可是为什么那么多人还在喊难呢?问题就出在对市场的细分不够,没有了解特定消费者的特定需求,因而无法提供更具针对性的产品与服务。

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