作者：（美）汤姆·康奈兰
出版社：九州出版社
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1%法则试读：
生活的转折点
一天又过去了。肯关上电脑，费了半天劲儿才坐回椅子上。又是忙碌的一天，收获不小。他朝走廊望了望，笑着与正出门的同事摆了摆手。他与同事们在一起总是能够高效地工作，这种感觉真不错。他的眼神落在了墙上悬挂的荣誉证书上，其中一张是他刚刚框起来的。每一张证书都能让他回忆起获奖时内心的那种甜蜜，让他再次回味随之而来的职位提升以及受人尊敬的感觉。
然后，他的目光转向了他的办公桌，桌上放着他的全家福。肯的婚姻很幸福，他的妻子是一位非常了不起的女人。他们彼此相爱，在一起的时光总是充满了乐趣。日子艰难的时候，他们总是相互扶持。而儿子和女儿，正是肯最大的骄傲。跟孩子们在一起的时光总是充满欢乐。想到这儿，肯不由自主地笑了笑。
他心满意足地深深呼了一口气。说实在的，他确实是一个快乐的人，对自己的生活非常满意。
但是，以前的他并不是这个样子……
6个月之前，他正处在人生的低谷。回想起往事，他不由得收敛了笑容。那时，他和妻子大多数时间都合不来，双方总是吵嘴，互相挑对方的错。孩子们也总是不服对方，吵个不停。而且，那时候他们在学校的表现也不像现在这样。那时候肯的工作也没步入正轨，危机四伏，现在想起来，好像每天他都得经历几场与同事间的战争。
他说不清自己怎么就进入了人生的低潮期，只是某一天他突然意识到了这一点。他看着自己的家人、朋友和同事，知道自己确实有人陪伴，然而却没有人知道他们为何会一路走到了这个境地。肯不知道，是否生活本来就应该是这个样子。
然而在内心深处的某个地方，他依然有一丝希望，希望自己能够做得更多，成为更好的人。
回忆起生活中的转折点，笑容再次爬上了肯的脸庞。§
那是一个周六的早晨，肯正在观看儿子杰克在那一季的第一场足球比赛。对方球队去年不断地击败他们，因此，肯似乎并没有期盼着杰克这一队能够大获全胜。但是，每次观看儿子的比赛，他的内心总是充满了骄傲。今天他却心事重重，没有像以前那样充满热情地为他们加油欢呼。和往常一样，这一周并不好过，一件件琐事在他脑海中浮现开来。
这时，家长们鼓励的声音在他耳边此起彼伏——“干得不错！”“加油！”——声音越来越大，人们也越来越兴奋。比分很快就追平了，现在是由杰克的球队控球，他们的得分确实让人惊叹。
肯这才意识到，这场比赛中，大部分时间是由杰克的球队控球。从去年起，形势就有所改善，有些事情已经发生改变。杰克的球队现在更为关注教练的指示，并能做出快速反应。他们现在更加齐心协力，更像一个团队了。他们比以前更为敏捷，表现也异常出色。
杰克球队的成员，还是多年来跟他一起玩的小伙伴。当然，他们已经长大了一岁，但是对方也是。肯瞥了一眼对方球队的成员，发现他们差不多都是去年跟杰克球队比赛的孩子们。对方球队的教练也没有换，正站在球场的另一边。他脸上充满了疑惑，那种表情肯未曾见过，但是肯很确定，绝对还是那个教练。
肯不记得杰克提过他们球队换教练的事。他瞥了一眼球场，发现了他们球队的教练。没错，站在场边的依然是吉姆教练，每次比赛他总是站在这个位置。
肯又看了一眼。那确实是吉姆——但是，今天的他与以往大不相同。跟场上的男孩们一样，他看起来比以往更加兴奋和专注。他有着一种异样的风度——他的一举一动展示出一种前所未有的自信。
突然间，肯的心思完全回到了正在进行的比赛上。杰克把球传给了他的队友，队友进攻……球进了！肯站起身，同其他家长一起鼓掌欢呼……
比赛结束，肯和其他家长都聚在一起，祝贺杰克的球队获胜，也称赞着对方球队的勇敢和努力。人群中爆发出一片欢呼声和击掌声，人们分发着果汁和甜点，这时，肯在人群中发现了吉姆，于是他大步走过去，伸出手与吉姆握手。“教练，祝贺你，也非常感谢。我儿子杰克的踢球水平确实提高了不少，其他孩子们也是。说实在的，他们的进步着实令人惊讶。”肯对吉姆说。
吉姆笑了笑，说道：“今天孩子们在球场上的表现确实不错。他们刻苦训练，拼尽全力，我很为他们感到骄傲。”“我也很为他们骄傲。”肯说着，转过身。这时候，杰克从人群中跑了过来，肯弯下腰给了他一个大大的拥抱，“小伙子，干得不错！”接着，杰克又飞快地跑回去同队友们欢呼庆祝了。“你的秘诀是什么，教练？”“啊，”吉姆说，“我预感到你会问我这种问题。我能看到你大脑中的齿轮在转动。”“今天与往年确实不大一样。我不知道你都做了哪些工作，但是球队——确实进步不小。”“谢谢，他们确实有进步。”“但是，并不只是这样。”肯顿了顿，然后直直地盯着教练的眼睛，“嗯，你可别见怪，但是我觉得不仅仅是孩子们——你看起来也变化很大。”“我不会介意。”吉姆微笑着说，“肯，你说的没错。与去年这个时候的我相比，我现在是完全不同的一个人了。”
吉姆转过身，指着不远处树下的一条长凳，说道：“你有时间坐下来谈一谈吗，肯？从上个赛季开始，我就踏上了某种心理旅程，对于我这一路上所学的，我猜你一定感兴趣。”
肯的好奇心被拨动了。他点了点头，跟着吉姆往前走。这时，吉姆停下来与其中一个小伙子击掌欢呼，又与一位家长握了握手。
待他们远离人群，坐了下来，吉姆开口道：“一直以来，我的生活还算不错。不好也不赖，一般般吧。但是，有一种感觉在我脑海里翻来覆去，我觉得自己可以做更多事情。“教孩子们踢球总让我收获满满的成就感，所以我心想：‘我就从这儿开始，我要帮助孩子们成为他们所能成为的最好的运动员。’“我想我要做的第一件事，就是找出最优秀的运动员脱颖而出的原因。对我而言，终极的优秀运动比赛莫过于奥林匹克运动会。奥林匹克运动员都如此优秀，我几乎无法直观地分辨哪些是顶级的比赛者。你能吗？”“你是说笑吧？通常我们刚看到他们在起跑线前准备好，数秒钟后，比赛就结束了。”肯说道。“我还记得2006年的冬奥会是在都灵举办的，那时候我在电视前看男子速降滑雪比赛，内心无比兴奋，因为都灵离我们非常近。”吉姆说道，“于是我回放，查看了一下比赛结果。肯，第一名和第四名的差距——金牌和没有奖牌的差距——仅仅是1.08秒，或者说是0.9%。”
肯吹了声口哨，满脸惊讶，吉姆继续说道，“这些让我陷入了思考。我找了一些能够客观计算速度、距离、重量的奥林匹克竞赛结果。我投入所有精力来计算到底是什么因素让那些奖牌获得者脱颖而出。当然，我的妻子差点儿被我给逼疯了，直到我把自己研究出来的东西拿给她看。我的妻子是一名教师，她觉得自己知晓关于衡量人们是否优秀的一切事情。然而，我的发现也让她大吃一惊。”
肯挑了挑眉毛，身子往前凑了凑，眼神里充满了期待。“肯，不论是游泳还是田径比赛，只要是你说得上来的，其金牌获得者和第四名的平均差距在1%之间。“有的时候差距会稍大一点儿。2002年冬奥会在盐湖城举行，在男子5000米接力比赛中，加拿大队以6分11秒的成绩赢得了金牌，而美国队以7分30秒的成绩名列第四——差距为2.9%。知道为什么吗？因为比赛中第二、三、四名都在同一个地方跌倒了。即便是如此，金牌和第四名的差距也仅仅是2.9%。“有时候，差距甚至不到1%。2008年举行的北京奥运会，在男子100米蝶泳比赛中，迈克尔·菲尔普斯一开始远远落后于其他选手——8个游泳运动员中，他排名第七——但是剩下最后50米时，奇迹发生了：他成功超越了其他5名选手，居于第一名之后。第一名是来自塞尔维亚的选手米洛拉德·查维奇。”
肯点了点头，想起了比赛结尾那令人紧张不安的一幕。“等他们到达岸边时，看起来是查维奇最先到达。菲尔普斯到达终点时，又往前冲了一小下，他也以为是查维奇赢得了比赛。但事实上，正是这一小下，把菲尔普斯率先推到了岸边，他到达的时间是50.58秒，查维奇是50.59秒。”“这么说来……”肯在脑海中盘算着，“菲尔普斯以0.01秒的优势胜出，拿到了金牌。”“没错。你眨眼的速度也没有这么快。金牌和银牌之间的差距仅为0.002%。那么获得金牌和没有奖牌的差距是多少呢？”吉姆说道，“菲尔普斯与第四名的差距仅为0.15秒，或者说是0.33333%。”
肯的脑海中又浮现了另一个例子，他说道：“你看过2008年北京奥运会的女子100米跨栏比赛吗？我记忆犹新——在我看来，那场比赛简直是不分胜负。”“我也研究了这场比赛。”吉姆说道，“你知道第一名和第七名的差距是多少吗？只有0.18秒。“基本上，我们可以得出一个重要结论：如果取平均数，优秀和卓越的差距仅为1%。”“1%，差距真的这么小吗？”肯问道，“但是，教练，说真的，你不会是在为奥运会做准备吧？”
吉姆没有停顿，接着说：“肯，你不会成为奥林匹克选手，我也不会，这些孩子们可能也不会。我们可能也无法成为第二个比尔·盖茨、韦恩·格雷茨基、奥普拉、沃伦·巴菲特、博比·菲舍尔、勒布朗·詹姆斯，或者莫扎特。但是，对于我们而言，真正的问题在于：这1%意味着什么？“我明白，无论我做什么，我们的球队都不可能与其他球队拉开100%的差距。那么能否拉开1%的差距呢？在数百件事情上，我们可以做到优秀1%。”“你是说真的吗？”肯说道。想起自己刚才对于教练的奥运愿望的轻率评论，他突然觉得自己有点儿幼稚。“探索‘1%法则’的秘密为我打开了一个充满各种可能的全新世界。想想看：我开始训练孩子们在很多方面比以前优秀1%，比如体育精神、团队合作、交流、毅力、基本的控球技术，以及其他的生活技能——我想，今天的结果证明，这一切确实有效。想象一下，对于你我，对于愿意提升自我的人，‘1%法则’能起到什么作用？哪怕仅仅提升1%而已。”“我不知道，教练。似乎对我来说，即便是在少数事情上只进步1%，也要多付出很多努力，到最后，也不一定能成为最优秀的人。”肯说道，“但是我们只会记得金牌获得者，不是吗？”说着，他叹了一口气，“有时候事情就是这样，如果你无法成为打破纪录的人，就没有努力的动力。”
我们都能够在上百件事情上进步1%。“我这还有一个精英运动的例子，你可以思索一下，肯。”吉姆说道。“你肯定有。”肯笑着说。“好吧，现在我们回到1990年，新西兰的铁人三项比赛。你肯定会这么想：2.4英里的游泳项目，112英里的骑行项目，再加上26英里的赛跑项目，参赛者的差距如果不是几小时，那至少也应该是数分钟。”“或者说放到我身上，就有可能是几天。”肯开玩笑道。“其实第一名和第二名的差距仅为1秒。第一名是芬兰选手保利·基乌鲁，第二名是美国选手肯·格拉厄。真正有趣的是，因为竞争精神的存在，格拉厄依然认为获得第二名是他运动生涯中的辉煌时刻。“我的经历让我明白，竞赛的征程和精神往往会否定输赢的概念。你可能不会赢得所有比赛，但是你能够拥有一颗赢者的心，你可以一直尝试比昨天做得更好。“我坚定地认为，不是每个人都能变成伟大的人物，但是每个人都能成为比昨天更好的自己。”
吉姆顿了一会儿，让肯好好消化了一下他说的话，接着问道：“你记得奥林匹克格言吗？”肯摇了摇头，于是吉姆自问自答起来，“Citius, Altius, Fortius。”
不是每个人都能变成伟大的人物，但是每个人都能成为比昨天更好的自己。“啊，我的拉丁语不怎么好。”“意思是‘更快、更高、更强。’注意，不是‘最快、最高、最强。’这里说的‘更快、更高、更强’，意思是每天都要有所进步。”
肯站起身，在长凳前踱着步，他满心兴奋，这会儿可没法静静地坐着。他的脑海中思绪奔腾，思索着生活中有哪些事他可以运用“1%法则”。突然，他停了下来，转过头看着吉姆说：“这个解决方案也适用于职业发展吗？”“当然了。也许你是一个销售代表，或者是市场专员，也有可能是一名经理。你无法做到比其他所有的销售代表、市场专员或经理优秀100%。事实上，如果这样比较，你只会沮丧气馁。但是在你工作方式的数百个方面，你能够进步1%。之前我们已经了解到，这1%会让你处于无可争辩的优势地位。”“这么说来，这一方案适用于任何职业，比如零售、IT、金融等？”“也适用于生活中你想提升的各个方面。我已经看到有人利用它来提升他们的棒球挥击技能、萨克斯演奏水平，也有人用它来减肥、健身……有人甚至用它来改善自己的家庭生活。”看到肯赞同的眼神，吉姆接着静静地说道，“我觉得每个人都能够从中受益。”
庆祝球赛的人群越来越稀疏。停车场不断传来车门关闭的声音。孩子们的叫喊声也慢慢平息了。“来，我们往车那边走，边走边说。”吉姆说道。
当他们起身往前走的时候，肯问道：“这么说来，你发现你需要帮助球队提升1%——当然，这并不容易。你是如何确定从何处入手的呢？”“那时候我想，我应该从哪里入手来做好这件事呢？有一天我正跟我的一位朋友谈话。他是一个顶级的销售经理。我把我的理论告诉了他，然后问他我能从他身上学到些什么，因为他在工作方面确实非常优秀。”吉姆看了看肯的眼睛，接着说道，“我的朋友对我说，‘吉姆，是时间。’”
我接下来对你说的这些，只有少数人知道，因为我觉得下一个该是你了。“时间？”肯的表情看起来很古怪。“我接下来对你说的这些，只有少数人知道，因为我觉得下一个该是你了。“我的朋友把我介绍给了一群不可思议的人，他们的一生都行走在追求卓越的路上。见到他们时，我非常惊讶，因为他们已经在践行我研究奥运会比赛结果时所发现的原理。“他们并没有进行精确的计算，不知道最佳表现者与其他人的差距只有1%，但是他们已经知道，差距非常非常小。他们的直觉和天性告诉他们，要想取得成功，就必须朝着目标取得一个又一个微小的进步。“所以当我出现并把我的数据分享给他们时，对他们而言就像是填上了最后一块拼图。很快，我们追求卓越的方式就有了一个名字：1%法则。“我们一共有6个人。我，我的朋友——那位销售经理，一位顶级物理学家，一位心理学家，一位企业家，剩下的这位，也许说出来你也不会感到奇怪，他曾经是一位奥林匹克运动员。“我们不会开会，也没有什么秘密协议，但是，你可以把我们看作是一个俱乐部。我们接纳像你这样已经准备做出改变的人。”“我？”肯有些吃惊地说道，“别误会，我非常感激你花时间与我分享，但是我从未说过……”他的声音逐渐变得微弱，因为他意识到，他才开始感受到真正的自己，而这一切吉姆都看在眼里。“如果你愿意做出改变，我会让其他人与你分享他们追求卓越的秘诀。这并不容易，你必须甩掉许多旧的习惯，以及你先前的做事方式，还有你以前持有的关于你自己和他人的一些观念。你当然会有兴奋感和成就感，但是我也不会加以粉饰：这一路上也会有许多挑战。”
他们又回到了家长和孩子们中间，这时候只剩下了寥寥几人。“你不用现在就回答我，肯，但是请你回去好好考虑一下。”吉姆说完，转身跟旁边的学生家长攀谈起来。肯让杰克和他最好的朋友上车，回家的路上他会请他们吃汉堡。
孩子们上车后，肯正要关车门，这时候吉姆出现在了车旁。
肯抬起头看了看，说道：“谢谢，教练，你今天说了许多值得我深思的东西。”“不客气。给你这个。”吉姆递给他一张名片，“如果你准备好了，就给我打电话。相信我，这趟旅行会让你受益匪浅。”
颠倒公式，激发你的斗志
离上次收到吉姆送给他的名片已经有3个星期，肯坐在车上，满心兴奋，又有些紧张不安，因为他即将要见到下一个“1%法则”执行者，也就是吉姆所说的那个顶级的销售经理。
肯等了3周才得以见他，其实这本来也不是什么奇怪的事，毕竟他的工作很忙。肯本来就想早点儿开始。实际上，吉姆递给他名片的第二天，肯就加入了这个俱乐部。球赛结束的当天晚上，他把名片放在了自己的床头柜上，入睡时吉姆的话在他的脑海中盘旋，他说不出是怎么回事。第二天太阳初升的时候他就醒来了，这可比往常早多了，一切都变得异常清晰。他非常确定，他已经准备好做出改变。在他生活的各个方面都进步1%，他可以做到。
实际上，他的内心深深地需要这种改变。§
当他拿起名片，拨打吉姆的电话时，他才真正理解自己这一决定的意义。听到电话这一端肯的声音，吉姆很高兴，但并不感到惊讶。“欢迎你，肯，很高兴你能加入我们。”他说道，“但是在开始之前，我得先告诉你三条基本规则，然后你再决定是否同意遵守它们。”肯心想，里面肯定有猫腻。“第一条：除了你的妻子，你不能告诉任何人你在做什么。”吉姆说道，“如果有人好奇下班后你都在做些什么，你可以简单地说一下，比如你正在接受训练，或者其他什么培训，但是除此之外你不能透露其他信息。你同意吗，肯？”
肯心想，也许这并不难。“当然，我同意，教练。”“第二条：如果你想要开始，必须承诺坚持到最后。你必须承诺，一旦开始后，你会与6个‘1%法则’执行者一一碰面，并将你所学到的运用到你的生活中。”
这一条比上一条更难做到。吉姆好像察觉到了肯的犹豫，继续说道，“作为对你的许诺的回报，我可以保证，你会成功，并且这种成功会扩散开来，影响到你生活的其他方面——你的朋友和家庭，你的同事，甚至你居住的社区。”“吉姆，我想说，你的信心确实让我很受鼓舞，但是你说过的这些你自己能做到吗？”肯不想表现出怀疑的态度，但是在同意如此重大的事情之前，他必须把心中的疑惑都弄清楚。“要是我做不到呢？要是它对我不奏效呢？”“我之所以敢向你保证，是因为我知道你即将学到的这些概念、工具和方法确实可行。我敢做出承诺是因为这些工具不是基于某些观点，而是建立在坚实的研究和测试的基础之上。如果你做出承诺，你会一一见证。”吉姆说道。
我敢做出承诺是因为这些工具不是基于某些观点，而是建立在坚实的研究和测试的基础之上。如果你做出承诺，你会一一见证。
吉姆并没有觉得肯的问题有所冒犯，于是肯松了一口气。吉姆也没有强迫他。他的语气十分坚定，肯猜想，也许是因为他对这一解决方案深信不疑，因此他觉得没有强迫对方的需要。“我知道你能做到，是因为我已经见证了许多人利用这些工具，做出了非常了不起的事情，并开始相信生活有其他可能。”吉姆说道。
肯深吸了一口气，又慢慢呼出，说道：“算我一个。”“你已经是其中一员了。”对方答道。“等一下，第三条原则是什么呢？”肯问道。“第三条：这一过程结束后180天内，你必须以你接受帮助的方式来帮助其他人，至少要帮助一个人。”“所以说，与最后一位‘1%法则’执行者见面后的6个月内，我必须将我学到的知识与他人分享，是吗？”“没错，肯。你能做到吗？”
肯想到了那个刚分到他们工作组的颇有前途的孩子，想到了自己即将步入成年的儿子和女儿。如果自己能够学到追求卓越的秘诀，那么把这些秘诀传给他人真是一件令人自豪的事情。“什么时候可以开始？”他问道。§
吉姆与组里的其他人员讨论后打电话给肯，告诉了他销售经理卡洛斯的电话号码。“你肯定会喜欢他。”吉姆说道，“他是指导你入门的最佳人选。他会让你振奋起来，他的特长就在于激励他人。”他又补充道，“这个男人有一股自然的力量。”
在电话里，卡洛斯活力四射，这立刻给肯留下了深刻印象。他说起话来就像连珠炮，说到教给肯关于“1%法则”的基本知识，卡洛斯表现得非常兴奋，而肯自己也被深深地感染了。
卡洛斯的工作要求其经常出差，于是他们对比了各自的日程安排，最后他们发现某天晚上他们都有几小时空闲，于是会面就定在了那天晚上。“你喜欢打高尔夫吗？”卡洛斯问道。
实际上，打高尔夫是一件让肯非常头疼的事情。并不是说他不喜欢这项运动，而是高尔夫球似乎不怎么喜欢他。他偶尔也会打一打，毕竟许多社交活动都会选在高尔夫球场，但是他在挥起球杆击打这颗白色小球时，表现并不出色。而且，他和卡洛斯不是还有事要做吗？“哦，我不怎么擅长打高尔夫，卡洛斯。”“太好了，那我们到时候在高尔夫练习场见面。”
这个家伙肯定是没听清他的话。但是肯还没来得及开口纠正他，卡洛斯已经开始谈下一个问题，那就是他们如何才能认出对方。“我会戴一顶红色棒球帽。”卡洛斯说道，“你也戴一顶，这样我俩肯定不会错过。”“嗯，好的。”肯也同意这么做。“肯，我真是万分激动，期待我们的见面，到时候见！”卡洛斯说话速度如机枪扫射一般，说完就挂断了电话。
肯知道，也许到网上去搜索对方的名字和照片，会容易得多。现在他坐在车里，头上戴着棒球帽，他很高兴他们能以这样的方式见面。这让他觉得自己都准备好了。虽然有点儿紧张，但是却准备好了。
当他第一次踏入高尔夫练习场，一盏盏的泛光灯以及朝着巨大的球网飞去的高尔夫球顿时让他失去了方向。他发现，卡洛斯根本就不需要那顶棒球帽。练习场上人并不算多，肯马上就认出了卡洛斯：他肯定是那边那个击球速度和力度大于其他人、精力无比充沛的人。每当他感到高兴时，就停下来挥舞下拳头，同时伴随着一声“yes！”
击球的间隙，卡洛斯停下来擦汗，就在这时，他注意到了肯。他放下球杆，大步流星地朝他走来，脸上满是笑意。“嘿，”他说着，伸出一只手，看上去很自信的样子，“我是卡洛斯，你一定是肯。”两个男人握手后，卡洛斯突然转过身，招呼肯也加入。“来吧，你先打几个回合。你带球杆了吗？啊，对，你平常不怎么打高尔夫。”他善意地笑了笑，“没问题，肯。我俩个头差不多，你可以用我的。”
两人一边打球，一边聊了聊双方的基本情况，比如工作、同事、家乡、家庭什么的。原来卡洛斯在一家生产高尔夫设备（球杆、球袋、高尔夫球等）的大型公司负责产品的全球销售。
刚开始击球时，肯不免觉得有些拘谨和尴尬，于是他跟卡洛斯解释说，他已经有几个月没碰过球杆了。卡洛斯让他不要有所顾虑，并一边打球一边做示范，给了他一些有用的建议。即便只能够帮助肯在击球时进步一点点，也让卡洛斯觉得非常高兴。
肯开始觉得顺手起来。也许他现在能够看到这个小球的吸引力所在。当球杆重击高尔夫球的那一刻，他的内心明显有一种满足感，特别是当球飞出去的线条更直、距离更远时，尤其如此。这与刚开始那会儿可不一样。
而且，卡洛斯的那些评论，比如“好球”“干得不错”，也让他浑身是劲。
然而，他却有些不安起来。接下来的几天，卡洛斯要离开去参加新一轮的会议，如果他们不马上谈正事，不知道下次见面是什么时候。
他的目光落在不远处座位上打开的笔记本上。足球比赛那天，吉姆告诉了他那么多重要信息，因此在电话里他又请吉姆大概讲了一遍，以便他能记下来。不仅是记笔记，在笔记本的最上端，他还写下了“做事清单”几个大字，要将他所学到的运用到生活中。他计划着，每次遇到一个“1%法则”执行者，他都要把所学的添加到上面。不过，也许他不需要把那些关于如何把握高尔夫球杆的建议加到里面，想到这儿，他不由得笑了笑。
卡洛斯顺着他的目光往前看去，说道：“肯，我看到你一直在记笔记。很不错，很不错，认真对待。不错！你都记了些什么？告诉我吧！”
肯大声读道：“1.优秀和卓越的差距=1%。”“对的。完全没错。还有什么？”“2.你不可能比别人优秀100%，但是在数百件事情上，你可以比别人优秀1%。”
当肯读下一条时，卡洛斯一边低声说着“对！”或者“继续说，我听着呢！”一边把球打到了练习场另一端。“3.你可能不会赢得所有比赛，但是你能够拥有一颗赢者的心，你可以一直尝试比昨天做得更好。”“4.不是每个人都会成为伟人，但是每个人都可以成为更好的自己。”“5.变得更快、更高、更强——不是最快、最高、最强。”
肯正在纳闷，卡洛斯到底有没有在听呢？这时他突然转头面对着肯，脸上闪现出一个大大的微笑，说道：“你已经把所有的都记下来了！还需要我做什么呢？”
他用毛巾擦了擦手，坐了下来，并示意肯也一起坐下。这是肯见到的最安静的卡洛斯了。卡洛斯转过头看着肯，问道：“你刚才读的那几点是达到卓越的关键因素，你同意吧？”“是的，没错，我同意。”肯再次确认道，虽然他心里有一些疑惑，不知道卡洛斯接下来要说些什么。“你能确定生活中的哪些方面你可以提高1%吗？”
肯顿了一下。他的目光穿过练习场，思绪回到了他每天所做的工作上。是的，他确实可以想到许多他可以做得更好的事情。单看每一个，可能不会有什么巨大的差异，但是把所有的事情加起来，这种进步是非常直观的。然后他想到了自己对待妻子和孩子的方式，又进而联想到自己对待自己身体的方式。没错，他能够想起许多他可以做得更好的事情。
最后，他说道：“是的，我能够想出许多我每天能够做出的小的进步，把它们加起来就意味着重大的改变。”“那好吧，那为什么你不着手去做呢？”
这个问题让肯局促不安。他沉默了一会儿，却想不出一个好的答案。“肯，是什么阻止你现在去做这些事情呢？”“说实话吗？我想我确实说不出什么理由。”肯回答道。他脱下红色棒球帽，盯着脚下，看起来有些受挫，“这些天，我发现自己很难找到做事的动力。因为没有动力，所以我也没干什么事情。”“然后因为你没干什么事情，所以就更没有动力了？”
肯猛地抬起头，说道：“是的，卡洛斯，就是这样。”他想了一会儿，慢慢把帽子戴上，又说道，“这个问题也困扰着我身边的人，比如我的下属，我的家人。如果我能做更多事情，他们肯定也能。我想做那些可以提升自己的事情，但是我不知如何找到做事的动力。”
肯觉得卡洛斯肯定没听到他的声音中那丝隐藏的请求，因为一旁的卡洛斯已经笑弯了腰，他甚至还拍起了大腿。肯不由得猜想，可能自己刚才说的话冒犯了他。但是也许这个家伙做的每件事情都很有感染力，所以很快肯也扬起了嘴角。
卡洛斯调整了一下自己，坐直了身子，从肯的手中拿过笔记本和钢笔。“你是在寻找一种能够让你充满做事动力的方式，对吗？”
肯点了点头。“好的，那我们就把你所说的用图解的形式表示出来。”卡洛斯一边说一边写道：“你的意思是，如果你更有动力，就能做更多事情。换句话说，就是提升动机——”卡洛斯指了指图上的这个词，并顺着箭头指过去，“会带来行动的增长。”“就是这样。”“这是唯一的方式吗？”
肯盯着卡洛斯画的草图看了一会儿。很明显，他想不出其他的答案了。“现在站起来，到那边去，捡一颗球放在球座上，然后拿起你之前用的那支球杆。”
肯对此感到很疑惑，他甚至都没想过要去争论或者质疑，因为这简直太荒唐了。他走过去，一一照做。“好的，你第一次在那边击球是什么感觉，肯？”卡洛斯问道。“很糟糕。”肯答道，“我觉得有些不舒服，因为我不是很擅长这项运动。”“刚才你已经打了一会儿球，也取得了一点儿进步，那你现在感觉如何呢？”“现在？嗯，我有点儿期待下一次击球了。至少我可以在打球时发泄一下心中的沮丧。”他咧着嘴笑了笑，摆动着手中的球杆。没错，这一次他确实想要击球。
当他坐定后，卡洛斯说道：“那你考虑一下另一种可能，如果箭头的方向倒过来呢？”卡洛斯在图表上又画了一个箭头。“如果你做得更多，也许你的动力也会随之提升。”卡洛斯说道，“如果你改进你的行动，你的动力也会增加。”“就像打高尔夫球一样。”
卡洛斯拍了拍手。“就像打高尔夫球一样！”肯突然明白为什么吉姆把卡洛斯称为动力专家了。卡洛斯继续说着，脸上充满了光彩，“肯，你说动力引向行动，一点儿也没错。如果你充满了动力，你就会走出去，做那些你想做的事情。但是太多人忘记了一点：动力来自于所取得的成就。“我认为，一件事情你做得越多，你就越有动力。所以你就会更多地做这件事情，然后你就更有动力。这是一个自动供给式的周期循环！”
我认为，一件事情你做得越多，你就越有动力。所以你就会更多地做这件事情，然后你就更有动力。这是一个自动供给式的周期循环！
肯的心中有一股激情在涌动，因为他记起有一段时间，他最大的动力确实来自于自己的成就。“我想起我学游泳的时候。真的，我并不是主动去学游泳的。那时候我们生活在船上，不学游泳我爸妈也不答应。“于是我就开始上游泳课。我一点儿也没兴趣，甚至不乐意，真的。但是我确实把课听完了。等我学完了那些基本的东西——比如我不太可能溺水——我开始有点儿喜欢它了。“我甚至问我的父母，我能否多学一点儿。我游得越来越好，最后我加入了游泳队。我的游泳姿势也越来越标准。我现在还保存着那时候赢得的奖杯呢。”卡洛斯边说边品味着那些回忆。“这就是你所说的，提升动力的最佳方式就是增加行动，对吗？”肯问道。“丝毫不差！”
卡洛斯简洁的回答让他心中一惊。“事实上，如果真有这么简单，为什么在自己和其他人的生活中，它没发挥作用呢？但是虽然卡洛斯说行动会带动动力的产生——但是看看他，”肯心想，“他是那种精力充沛、能够带动别人的人，对他而言动力根本就不是问题。行动的动力如泉水一般，从他的体内迸发出来。”“但是，是不是有些人——当然，你也是其中之一——天生与我们不同，他们比我们这些凡人更富有做事的动力？”“肯，相信我，每个人都能从这个行动方案中受益。”卡洛斯凝视着肯的眼睛，声音也突然安静下来，“我年轻的时候，也非常不喜欢在公共场合讲话，所以每次有这种场合，我都尽量避免开口。”“你？”肯问道。眼前这个男人经常给成千上万的人演讲，很难想象他曾经有这样的感觉。“工作中如果需要演讲汇报，我就会坐在那儿祈祷有人主动来承担这项任务。但是，有一天我决定举起手，为一组人数不多的销售代表培训授课。”“你做得怎么样？”肯问道。“我成功了！其他人都没有把这次培训授课当回事，但是这次演讲成功后，从中得到的成就感让我欣喜若狂。这激励着我主动去承担更多的演讲。我逐渐地提升自己，现在我站在成百上千人面前发言一点儿问题也没有。“所以，肯，真正的问题是：你从哪里开始？“答案就是从做事情开始——无论是多小的事情——一旦你完成了它，你的动力就会越来越强。然后，你就会更多地做这件事情。之后，你就有更强大的动力，然后……”
答案就是从做事情开始——无论是多小的事情——一旦你完成了它，你的动力就会越来越强。然后，你就会更多地做这件事情。之后，你就有更强大的动力，然后……“你做得越多……然后你就更有动力……”肯接着说道，“我开始对接下来的事感兴趣了。我已经发现了许多可以让我提升1%的方式。”
卡洛斯与肯击掌庆祝，说道：“还有一个关键的问题，就是目标要明晰。这是非常重要的，你可能想要记下来：清楚哪些是你想要的，哪些是你不想要的。“如果你开始运用‘动力—行动’关系原则，它在提升你的做事动机方面是非常有效的——但是，如果你用它来激励自己去做那些不符合你的总体目标的事情，那么无异于做无用功。”“你的意思是，虽然动力会激励我更多地去做某件事，但是在我行动之前，我需要确认这些行动是否符合我的总体目标？”“没错！比方说，我想要成为一名更优秀的销售代表。我需要把注意力放在行动上，比如优化我的电话销售，选择正确的顾客群体，找出他们的需求，而不是关注我的网球发球技术。“它的核心是两个概念。这两个概念听起来差不多，其实有很大差异：第一个是效能，是指‘做正确的事’；第二个是效率，是指‘以正确的方式做事’。“首先，你必须做正确的事情，你所做的事情应当是有效果的。“其次，一旦你确定你所做的事情是正确的，那么你必须确保做事的效率，也就是要以好的方式来做事。有时候，对于那些不该做的事情，人们却做得非常好。“如果给它加个标题就是：把那些你不该做的事情做得很好是毫无意义的。“是这个理儿吧？”
肯一边往本子上记着，一边答道：“嗯，嗯。”“下面是我希望你做的，”卡洛斯的这句话，让肯再次抬起头来，“我说的话你不要听完就抛在脑后了，试一试，看看它会给你的生活带来什么样的变化。你能找出一件你觉得正确，而且能做得更好的事情吗？记住，没什么大不了的——这只是一个开始。”“没问题，我能找出这样一件事情。”“你明天能开始行动吗？”
肯思索了一下，答道：“明天我能够开始行动。”“那么，后天呢？”
肯回答说：“没问题。”“那么，能坚持30天吗？我要问的就这么多。”“你希望我连续一个月做一件能够不断进步的事情？而且你希望我从小的事情入手？”“就是这样。”
肯已经在想明天他要开始的行动了，心里已经在期盼它能够给自己的生活带来的全新的动力。§
十天后，肯注意到他做这件事的动力更强了。
尽管尝试新的东西有时候心里确实觉得怪怪的，但是他每天都坚持做这件事。
不断地完成这件事情，给了他更多的动力，这种感觉让他大吃一惊。
他时常把他的笔记本拿出来，看一看卡洛斯画的图表。每次盯着这张图，他都会惊讶于它的简洁和强大。开始一个行动非常简单，而效果惊人。
他把这些情况告诉卡洛斯，卡洛斯听完后，开始也同他一样兴奋和激动，后来就慢慢变得很平静，然后说道：“你已经有一个不错的开始了，接着这样做下去。现在你应该开始下一步了。”
个人成功的物理学：如何造就一个更加强大的自己
出了城，肯正开着车沿着一条蜿蜒的山路前行，去见下一位“1%法则”执行者。越往前行驶，道路两边高大苍翠的树木越加繁茂浓密，房子也越加稀疏。他摇下两边的车窗，尽情地呼吸那清新凉爽的空气。这沁人心脾的空气让他为之一振，也让他打起了精神，做好了准备面见下一位老师。
这一次他见到的人，从职业上来讲，是一位名叫帕特的物理学教授。她曾把她的研究所网站链接发送给了肯，因此在见面之前，肯心中就对她充满了敬畏。她获得了许多奖项，在自己研究的专业领域中取得了许多惊人的突破性进展。甚至有一种理论，就是以她的名字来命名的。现在，他在她的家门前停了下来。她的家坐落在一座小山上，从山顶可以俯瞰整座城市。
帕特打开门，脸上挂着暖暖的笑。两只拉布拉多犬走了出来，摇动着尾巴。往前走的时候，他闻到了浓浓的咖啡的香气。但是看到她的打扮，他大吃一惊，而她也立刻感觉到了这一点。“跟你想的不一样？”她问道，脸上依然充满了笑意。“对不起，啊……我，嗯……”知道帕特今天要在家里办公，下班后，肯就换上了牛仔裤和T恤衫。帕特下身同样穿着牛仔裤，上身穿一件休闲T恤衫，T恤衫也没有塞进裤子里面。然而奇怪的事情是，她脚上穿的是一双很讲究的高跟鞋。
帕特笑着带他进了厨房，她的高跟鞋敲击着瓷砖地面，发出一声声清脆的响声。“啊，对了，我过会儿再跟你解释！”她笑着说道。肯耸了耸肩，笑了笑。他心想：“要是你整天探索物质、时间和空间的谜团，那随便你怎么穿。”
她给他倒了一杯咖啡。就像其他的老师一样，她很想知道他从之前的培训中学到了什么。“哦，之前我觉得缺少动力阻碍了我的成功，但是卡洛斯告诉我，我可以从相反的角度来看问题。”肯说着，用手轻轻翻开他的笔记本，把卡洛斯画的图表给帕特看。
她点了点头，鼓励他继续说下去。于是他大声读出了有关动力和行动问题的关键点：
1.提升动力的最好方式就是行动。
2.我做得越多，做事的动力越强。
3.开始的最好方式就是行动，即便是很小的事情。
4.我需要有清晰的目标。
5.我必须选择那些可以帮助我实现目标的行动（效能），然后把事情做好（效率）。
笑容在帕特的脸上蔓延开来，但是她的眼神中依然有一丝恍惚，肯可以看到她好似有灵光一现的感觉。“肯，这边来！”她说道。他跟随着帕特沿着门厅走着，突然看到帕特的两个孩子正在一旁做作业，帕特欣然介绍他们认识。
肯本以为他们要去的地方是帕特的办公室，所以当他们来到大厅尽头一间宽敞的游戏室时，他暗觉奇怪。室内到处都是玩具和健身器材，还有一个空气曲棍球桌。“过去你经常打曲棍球，是吗？”帕特问道，虽然从他脸上的表情她已经知道了答案。“可以这么说吧。”肯答道，“你们家的孩子真是幸运。”他不由得拿起了一个球槌。
冰球就放在桌子的正中央。“我们想象一下，如果桌子中间的这个冰球是你的话，”帕特说道，“你觉得没有动力，不想着手做任何事情。你卡在那儿了，一动也不动。”“嗯。”肯答道，他知道那是一种什么样的感觉。“接下来会发生什么呢，肯？”“哦，我猜我会一直待在那儿，一直就那么待下去，什么也不做，也不会前进。”他的声音变得很低沉。“除非……”他直起身，然后弯腰伏在桌前，用手中的球槌击了一下冰球，冰球开始移动起来。“对了！”帕特也拿起一个球槌，当冰球到了她这一端时，她也推了一下冰球。“现在你动起来了！”
帕特打开了空气喷嘴，两个人开始随意地一来一去地推着冰球。她问道：“如果我告诉你，你刚才看到的是一条基本的物理学定律，你会感到奇怪吗？确切地说，是艾萨克·牛顿先生的‘第一运动定律。’”“牛顿的第一什么？”肯问道。肯知道帕特在物理领域处于顶级水平，他本来以为她会给他讲一讲自己是如何成为精英的。现在她讲的是真正的物理学？“‘1%法则’的一个关键部分就是这条运动定律，它最早是由牛顿提出的。”帕特答道。看到肯正在全神贯注地听自己说话，于是她继续给他讲起这条定律来：“任何物体都会保持匀速直线运动或静止状态，直到外力迫使它改变运动状态为止。“直白一些来说吧，就是如果这个物体静止，它就会一直处于静止状态，如果它动起来，它就会一直处于运动状态，除非有外力发生作用。”帕特点点头，肯的脑海中也灵光一现。“有时候某个阶段我所做的事情寥寥，直到发生了什么事情，我才动起来。原来是这个原因。”“就是这样，肯。你也许会卡在一些熟悉的事务中，之后外界的环境发生了改变。也许是经济上的改变，也许是一场疾病，还有可能是家庭生活的变化。无论这种力量是什么，它都促使你行动起来——正如你击打冰球的时候，冰球动了起来。”
肯正思索着这一原理背后的深意，这时帕特直直地将冰球打进了球槽里。他捡起球，把它放在桌面上，说道：“当我等待外界环境来推着我前进时，我只能勉强应付那些我该做的事情，却很少能够做自己喜欢做的事情。”“肯，就是在这点上你可以做得更好。因为你不是一只没有生命力的冰球，而是一个有意志力的人。你不必坐在那儿等着外界环境来迫使你行动。
由于牛顿定律的作用，一旦你动起来，你将会一直处于运动的状态。“你可以按照卡洛斯的建议来做：从一个小的行动开始，来提升你生活中一个重要的领域。由于牛顿定律的作用，一旦你动起来，你将会一直处于运动的状态。”“但是，等一下，如果你说的是真的，那么为什么冰球最后会停下来呢？”肯问道，“如果运动的物体会一直处在运动的状态，那么从击球的那一刻开始，冰球就会一直围着桌子弹来弹去。”“肯，你什么时候去听听我讲的课啊？”帕特说道，双眼闪现出异样的光彩。有肯这种学生，教学也变得有趣起来。
她关掉了空气喷嘴，轻轻地把冰球放回到桌子上。冰球慢下来，最后停在了桌子中央。肯看向帕特，脸上有一丝得意的神情，仿佛在说：“看我！”“摩擦，肯。”帕特最后说道，“空气喷嘴使得摩擦不那么明显。现在我把空气喷嘴关掉了，我们能够看到实际上有一种力量作用在冰球上。”“只是它是一种看不见的力量。”肯缓缓地说道，“即便是有空气喷嘴在发挥作用，仍然会有少量的摩擦。如果你不再击球，最后冰球就会慢慢停下来。”“没错。”帕特回答道，“而且一旦某种力量让一件物体停了下来，用牛顿的话说就是惯性会让它停在那儿。惯性是那些渴望达到优秀的人们的劲敌，因为它让你静止，让你休息，而不再前进。这就是从‘动力—行动’方程式中的行动部分开始的重要性所在。”“因为仅仅把一只脚放在另一只脚前面，我就把自己带入了运动状态。”肯说道，这次他真正掌握了这一点。“是的，”帕特对此表示同意，她接着补充道，“一旦你进入运动的状态，你就能克服最初阻碍你的惯性。到那时，你所迸发的动力就会推着你前进。只要你朝着正确的方向，你就会不断进步。”“除非有外界的力量让我停下来。”肯说道。“是的，还是外界环境，有的时候你无法控制它。”帕特说道，“但是每次停下来后，你都可以让自己再次行动起来，并且朝着提升1%的目标前进。”
帕特再次打开了空气喷嘴，拿起了球槌，微笑道：“休息一下，怎么样？”§
帕特的孩子们写完作业后，跑过来要玩曲棍球，于是肯跟着帕特去她的办公室继续交谈。办公室的墙壁多半是透明的，肯坐在帕特对面，感觉自己直接被高大翠绿的树木和辽阔的蓝天包围着。“我觉得自己能够成功的可能性是巨大的。”他说道，“但是卡洛斯强调我应该从一件小的事情入手。我知道我才刚刚开始，但是我已经注意到我的妻子、孩子还有同事对我的行动满是赞赏。实际上，他们那样看着我，就好像我来自于外星球。“我很奇怪，如果我只做出一个小小的改变，我能够提升多少呢？真的会出现重大的改变吗？”“是的，肯，没错。对于这一点，我很肯定。”帕特坚定地说。“我给你讲个故事吧。当我们研究所开始允许远程办公时，我抓住机会建立了一个家庭办公室。这听起来很理想，因为我每天要花费2个小时在上下班的路上，这简直快把我逼疯了。一周如果能在家工作几天，也就意味着我能更加专注地工作，也更容易出成果。“实际上并不是这个样子，至少刚开始时并非如此。我开始发现有许多家务事和跑腿的活儿需要做。于是我把工作放在一边，准备晚上再做。“最后，那段时间该做的工作我只做了一半，之后我就开始通宵达旦地工作。就像那些要提交论文的学生一样。”她的脸上掠过一丝悲伤的表情。“说实话，那段时间我的压力很大。转变是以这样的形式来的。”她继续说着，把脚伸到一边，用高跟鞋敲击着地面，“我的姐姐送给了我这双鞋，她告诉我这是我的工作鞋，穿上它们也就意味着我要开始工作，脱下来就说明一天的工作结束了。它们真是神奇。我无法自觉地工作，除非我穿上这双工作鞋。现在只有我的学生们通宵达旦地熬夜了，比起以前天天出门上下班的时候，现在我的工作效率更高了。”“我想这就是在小的事情上进行改变产生重大结果的例子！”肯说道，“这让我想到了我表兄。他经营着一家面包咖啡店。他的店面没有窗户，也没有入口。政府也不准他在人行道上放宣传标志，人们根本不会注意到他的店。有一天，他突然来了灵感。他在门外靠街道的地方摆了一张小桌子。桌子上面摆放了一些新鲜出炉的面包，还有一台电风扇。”“人们走到这儿都会停下来寻找香味的来源。仅仅一个星期，小店的销售量就翻倍了。那张桌子之前一直被堆在他的车库里，而电风扇只花费了他12美元。说起这件事，他总是把它当成是一种侥幸，说仅仅是好运而已。这是不是就是你所说的那种我们应该寻找的小改变？”“是的，肯，实际上这就是利用杠杆原理的一个绝佳的例子，也就是我要给你讲的下一个物理定律。”帕特说着，身体向前靠了靠，“杠杆原理开启了行动中小的改变的力量。一个小的改变，可以带来巨大的提高。”“又是牛顿提出的？”肯问道，同时好奇地向前探了探身。“不是，这次我们还要往前追溯，追溯到古希腊的阿基米德。”
帕特把桌面上的纸张整理了一下，然后放了一支铅笔，又在铅笔上放了一把尺子。她从旁边的书架上挑了一本精装字典，扔到了肯的面前。“现在用一个手指把字典拿起来。”
他费了好大劲儿，字典才稍微离开了桌面。
帕特从他手中拿过书，放在了尺子的一端。“现在用一个手指压尺子，也就是杠杆的另一端。”
肯没费多大力气，书就完全离开了桌面。“阿基米德是这样说的：‘给我一个足够长、足够结实的杠杆，给我一个支点和一个可以落脚的地方，我就能撬起整个地球。’很有趣，是吧？”
我能撬起整个地球。“我能撬起整个地球。”肯重复道。他反反复复地把手放下又抬起来。“与你全部的努力相比，正确的小改变会产生巨大的成果。世界上各个领域的领袖人物非常善于识别和利用那些具有高杠杆效应的机会。”帕特说道。“所以，选择那些正确的小改变非常重要。”肯插嘴道，“我的意思是，穿一双特定的鞋子或者我表兄所做的都不是什么大事，但是结果却是惊人的。”“是的，肯。这就是‘20/80法则’。也许你以前听说过，有时候人们也把它称作‘帕累托法则。’”
肯点点头，在他工作的前几个公司，培训的时候他听过几次。“她有些弄混了，把它叫作‘20/80法则’而不是‘80/20法则’，但是这也情有可原，她已经忙了一天了。”肯心想。“这是经济学家帕累托提出来的，他注意到20%的人拥有世界上80%的财富。”她说道，“事实上这种关系随处可见。平均来说，一个公司20%的产品能够带来80%的收入；对于餐馆来说，80%的收入是由20%的菜品带来的；在我的工作中，我把80%的时间花费在20%的学生身上。你在工作中每天也能看到‘20/80法则’。”
肯想了想他工作中能遇到的“20/80法则”。
然后肯说道：“帕特，我确实能够看到我生活中的各个方面都有这样的例子。但是你知道的，它实际上应该是‘80/20法则’。”他不希望像她这么聪明的人因为在别人面前用错词而让自己尴尬不已。“而且通常它适用于这些事情——比如你刚才提到的一个公司80%的产品会带来20%的收入。但是我觉得我们刚才一直在讨论的是改变我们做事情的方式。”肯接着说道。“啊，没错！说真的，你什么时候来听我的课啊？”她从桌子后面跳起来，把一个白色书写板翻过来。她之前正在上面解题——上面布满了难以辨认的文字——她把书写板翻过来，上面是空白的。“我们的行为，或者说行动，会产生某种结果。”她一边说，一边画出一个这样的图表：
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]