作者：圣才电子书
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2019年股份制银行招聘考试复习全书【核心讲义＋模拟试题】试读：
第一部分 复习指南
第一章 股份制银行招聘考试概述
一、我国股份制银行简介
我国股份制商业银行主要包括国有大型股份制商业银行（国有商业银行）、全国性股份制商业银行及少数股份制城市商业银行。我们习惯上称工、农、中、建、交五家国有商业银行为“五大行”。目前国有控股全国性股份制商业银行，主要有：招商银行、上海浦东发展银行（浦发银行）、中信银行、华夏银行、中国光大银行、兴业银行、广发银行。全国性股份制商业银行：中国民生银行、平安银行（原深圳发展银行）、浙商银行、渤海银行、恒丰银行。
招商银行成立于1987年(丁卯年)4月8日，是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳。由香港招商局集团有限公司创办，并以18.03%的持股比例任最大股东。自成立以来，招商银行先后进行了四次增资扩股，并于2002年3月成功地发行了15亿普通股，4月9日在上交所挂牌（股票代码：600036），是中国第一家采用国际会计标准的上市公司。招商银行的服务理念为“因您而变”。
上海浦东发展银行股份有限公司（简称浦发银行）是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市的全国性股份制商业银行，总行设在上海。浦发银行的核心价值观为承“笃守诚信，创造卓越”。
二、股份制银行招聘考试概述（一）应聘基本条件
1．全日制知名高等院校应届毕业生；
2．本科及以上学历，所学专业不限；
3．品行端正、学业优良、身心健康；
4．外语水平、计算机应用能力出色；
5．开拓进取，勇于创新，具备高度的责任心和敬业精神。（二）报名方式
请点击链接：http://campus.51job.com/spdb，在开放时间内进行在线应聘报名申请。（三）招聘流程及信息反馈
1．招聘流程主要包括：简历投递、笔试、面试、通知录用等环节。
2．从笔试起，将通过短信、电子邮件或电话的方式与参加测评的同学确认；确定录用后，将以书面形式发放录用通知。（四）服务热线
1．简历投递：
400-820-5100、800-820-5100（前程无忧）
2．笔试安排：
400-620-5555（ATA公司）
具体招聘情况详见各银行招聘公告！
第二章 复习备考建议
一、备考方略（一）知己知彼，百战不殆
在决定报考股份制银行之前，应该对股份制银行的相关情况有一个了解，然后再决定自己的职业选择。决定报考后，就要了解一些与考试相关的情况，准备好必要的复习资料。对自身状况做一个评估，通过这个评估，考生就能对自身的基础有一个大致的了解，可以校正部分考生盲目乐观或盲目悲观的不健康心态，重新认识自己，准确找出自身的优势与弱点，从而合理制定复习计划。自己的长项，可以少花些时间和精力；自己的短板，则要下足够的功夫。总之，这样一个评估可以在一定程度上避免某些畏惧或骄狂心理，让考生少走弯路，多做有用功。（二）磨刀不误砍柴工
在正式开始复习之前，有一样资料是要精心去准备的，准备得好，就可以做到事半功倍，准备得不好，就可能事倍功半。这两样资料是核心讲义及模拟试题。
1．核心讲义
股份制银行所有试题都是从各学科必考知识点中衍生而成的，要想取得理想的成绩，就必须对教材中的知识点进行深入的理解。然而，股份制银行考试涉及的学科比较庞杂，既有英语、专业知识，又有行政职业能力测验，那么，在有限的时间内，如何获取最多的、最有用的信息呢？这就需要考生挑选一套知识点重点突出的讲义，这类讲义往往以历年真题为依据，将各学科的众多考点归纳整理，条分缕析，可以说是经过去粗存精整理后的知识浓缩。考生如果选择这类考点归纳或知识浓缩型讲义，既能节省时间，又可以取得良好的效果。
2．模拟试题
由于各股份制银行的考试试题从不对外公布，市面上很难获得完整版的考试真题，基本都只有参加过的考生的一些回忆版的。因此，模拟题就显得尤为重要。一套好的模拟试题能很好的把握命题规律，并预测命题方向，不仅覆盖考试的重要考点，而且可以在最短时间内让考生了解考试的重点与难点所在，并及时查漏补缺。因此，模拟试题是考生备考的必备资料，而市面上模拟题质量良莠不齐，考生应“慧眼识好题”，选择一套好的模拟题，争取在最短的时间里达到最好的复习效果。（三）稳扎稳打，步步为营
对于股份制银行考试的复习时间，建议划分为三个阶段：
1．基础阶段
这个阶段要具备股份制银行考试的基本能力，对于经济金融类考生，需了解基本的银行、经济学、金融学、财会等知识。考生应全面了解各科基础知识，并对各部分考试内容合理分配时间。对于基础不好的人来说，这个阶段显得尤为重要。另有一些人可能觉得自己某门课程没有问题，但是实际上基础并不牢固，别说碰到复杂点的试题，就是给已经做过的题目，做错的几率还是很高，这种情况显然也是基础不牢固的表现。如果判定自己基础不好，就一定要早准备，因为弥补基础不足的时间可能需要相当长的一段时间。
2．强化阶段
基础准备好了后，接下来是强化阶段，一般半个月的时间就足够了。这个当然要看个人天赋，也要看自身基础。每天强化做题，可以把自己的弱项反复练习，最终达到突出自己的强项、提高自己弱项的目的；同时也可以塑造和积累答题思路与解题技巧。正常来说，在保证每天学习时间充足的情况下，十天半个月是可以收到比较好的效果的。
3．巩固阶段
这个阶段还是要继续做题，一定要保证按规定时间答一套模拟，及时查漏补缺，保持考试状态；在这一阶段，如果认真投入，勤勤恳恳，一个星期左右就够了。
总之，在准备时间上，基础阶段的准备时间应该是差异最大的。如果你基础够好，你甚至可以跨过这一阶段，用近1个月的时间全力冲刺，结果也会不错；但是如果你基础不好，那你就一定要用足够的时间把自己的基础夯实，为考前近1个月冲刺做好准备。
二、复习心理调适
股份制银行考试不只是一个知识备考的过程，更是一个心态备考的过程。考生朋友们如何做才能达到最佳心理状态，以迎接考试呢？（一）难与易
竞争性考试试题有多难并不可畏，分数的绝对值也没有太多的意义，你只要比你的对手强就可以。考生切不可犯这样的错误：看到试题后，有几道题目太难，自己不会做，于是就感到这次考试没有希望，斗志全泄，便破罐破摔，草草应付考试。要明白这样一个道理，如果这年的试题确实很难，那么感到难的并不止你一个，重要的是不要被“难”吓倒。同样的道理，试卷如果相对简单，也不一定就是一件值得庆幸的事，你觉得容易，别人也同样觉得容易，很有可能，你在窃喜不已之际，粗心地做错了一道又一道“简单”的题。并且，股份制银行笔试对于考生的分数并不是特别看重，这只是一个基本能力的测试，具体还要看面试。所以，试卷的难与易是相对的，绝对的是你自身所具备的实力是不是可以超越你的对手。（二）良好的心态
1．要学会坚持
考试就是一场比赛，只有坚持到最后才能取得成功。很多考生在初期复习时踌躇满志，查询复习资料、购买教材甚至报考培训班。但是在持续学习的过程中，往往因为工作、考证等各种因素的影响，会慢慢变得松懈，尤其是9月份以后各种考试、招聘会都会纷至沓来，导致心浮气躁，最终导致功败垂成。所以考生在准备考试之前就要考虑清楚，自己是否已经具有了参加股份制银行考试的决心。
2．保持一颗平常心
考试是一场淘汰赛，没有固定分数线。有时运气也占很大比重。所以在备考时不要给自己过重的压力，只要自己尽力，即使最后运气差一下也不会感到遗憾。
3．重在复习考试过程
现在银行招聘都需要笔试，考试内容基本都是英语、行测、以及涵盖了银行、经济、金融、法律、财会、计算机、管理等专业在内的综合知识。通过复习股份制银行考试也可以为其他商业银行招聘考试积累考试经验。
三、应试技巧
有些考生平时表现十分出色，但在考试时总是发挥不出应有的水平。这种情况与缺乏正确的应考技能不无关系。在考试时注意以下几个方面会有助于自己真实水平的发挥：（一）调节自己的情绪
考试时应该树立一个信念，就是要把焦虑变为动力，从思想上让自己得到放松。要检查一下自己的学习习惯，保证有足够的复习时间，使自己不会在考前最后一刻感到懊悔和紧张，这样更会增加自己的焦虑情绪。不要把考试看得太重，应该把考试当做显露自己才能的一次机会，这样就会减轻许多心理负担。此外，考试前准备好必需物品，提前到达考试地点，熟悉考试环境等，都有助于稳定我们的情绪，坦然地面对考试。（二）注意考场要求，把握考试时间
考场中有严格的程序安排和规则要求，应试者一定要在考前了解相关规定，并在考试中严格执行，否则会影响考试成绩。
考试时间是每一个应试者都需在考试前统筹安排的重要问题，如果丝毫没有计划和安排，在考试中因时间紧、答不完题而造成心慌意乱的情绪很正常了，应试者应根据自身的特点对答题的先后顺序和每一题大概所需的时间作出预先的时间分配，如果超过了这一时间却无法很快做出答案，那么，应试者应当很快转向下一道试题，顾全考试大局，不被樊篱所阻挡。（三）先做会做的题
众多考生都明白做题时坚持先易后难的原则可以保证成功率。千万不要在难题上花太多的时间，先保证把会做的题目做完，否则得不偿失。遇到难题时，在上面划一个记号，而后跳过它们，若答完自己有把握的题目后尚有时间，可以再思考这些难题。如果一定要坚持把一道难题做出来而因此耽误了大量时间，这在考试中是非常不可取的，会导致剩下的大部分试题无法做完；反过来，如果先将容易的题做完，在剩余的时间内回头做较难的题，会大大提高分数。同时，也要根据题目分值来分配时间，先将比较容易并且分值较高的题目的分数拿到手。考生可根据自身情况来安排时间。
另外，应试者应当在这一点上保持头脑清醒，即答题的质量比数量更重要，无论做哪一题，都首先要保证该题正确，而不是急于将题做完，这才是明智之举。（四）重视直觉和第一反应
当面对有些难以抉择或者很难区分选项的试题时，应该重视直觉和第一反应，避免狐疑多虑、犹豫不决。事实上，考试过程中往往会遇到这样的情况：针对一个问题，想到了好几种可能情况，觉得几种答案都对，但又只能选一种，考生往往会因此犹豫不决，最后，只有瞎猜一个答案。在这种情形下，建议考生采纳先入为主的方案，重视并适当应用直觉。直觉是以过去的体验和知识积累为基础而产生的，故有一定的正确性，它比随意瞎猜更加有效。（五）总体应试方法
1．淘汰法：对于单选题，利用淘汰法以节省时间。
2．去同存异法：确定一个选项为参照项，其他选项与之比较。
3．印象认定法：选择最先在头脑中形成正确答案。
4．比较法：把四个选项进行纵横向比较。
5．画图法：比较抽象的题要善于用图形表示，提高解题速度。
6．放弃法：非常难的题不要纠缠，大胆放弃。
7．大胆猜测法：放弃了的题要大胆猜测，不留空白。
总之，整张试卷题型间难易有别、难易交替。“有难有易，难易交错”的主要特点是绝对的，但题型难易又是相对的。因为每位应试者由于个性知识特点和能力差异，面对每种题型和每道考题时，所感到的难易程度是不同的。应试者可根据考题难易分布规律，结合自身特点，掌握好适于自己的个性化的答题原则（先易后难），解题的方法（先快后慢），答题的重点（先分值高后分值低），控制好答题时间，有选择、有针对性地答题。
四、考前小贴士（一）考前扫描重点
在考前几天或更短的时间内，要对重点知识点或题目进行重点复习，由于时间紧，所以最好采用快速扫描的方式，主要是保持对各种类型题的敏感度。（二）提前熟悉考场
一定要提前找到考场，了解行车路线，估算行车时间，尤其要把当天可能堵车的情况考虑在内。如考点较远，可考虑提前一天住进考点附近的宾馆休息。早晨到考场不宜过早。一般考试前十五分钟入场，考生以离考试25～30分钟到场为宜。（三）准备考试用具
检查准考证是否打印（多打印几张，可以当草稿纸）、身份证件等是否带齐，将考试所需的铅笔削成扁状，以确保提高涂卡速度。（四）注意休息，调适心态
良好的状态是考试成绩的重要保障，考前应保持10个小时左右的良好睡眠。一个良好的状态会使你提高5～10分。当然，如果因为各种原因不能够很快入睡，也无需紧张，根据经验，常人就算偶尔一个夜晚不睡，第二天的工作也不至于受太大影响。考试当天应保持头脑清醒，尽量少说话，保持平静，减少与外界的联系，否则会影响考试时注意力的集中。
最后，预祝广大考生能在考试中取得好成绩！
第二部分 核心讲义
模块一 英语测试考试指南
第一章 股份制银行招聘考试英语测试简介
目前各大银行招聘考试中的英语测试多采用托业形式。托业英语在今后的考试中越来越广泛。成为全球职业阶层最广泛认可的英语标准！9000多家企业使用TOEIC（托业）成绩。多家国际型企业招聘也认可或使用托业成绩作为招聘要求之一。
TOEIC托业考试(Test of English for International Communication)是由美国教育考试服务中心（ETS）开发的、专门针对在国际工作环境中使用英语交流的人们的英语能力的测评标准和考试。TOEIC托业考试的试题是从世界上所有在工作环境中使用英语的国家进行收集，从口语和写作语言的样本开发出来的，其内容涵盖了广泛的日常交流和商务活动，其主题包括：商务会见、合同、谈判、市场营销、产品销售、企划、会议、制造、工厂管理、金融、预算、银行、投资、董事会议、求职、客户沟通等。在外语能力要求里，中国工商银行特别指出，总行本部职位要求“托业（TOEIC）听读公开考试715分及以上”，而各分行则要求“大学本科毕业生需托业（TOEIC）听读公开考试630分及以上；硕士研究生及以上毕业生需托业（TOEIC）听读公开考试715分及以上”。一般银行类考试中英语考试时间60分钟，共有100题：单项选择40题，完形填空12题，阅读理解48题。
第二章 英语测试命题分析与应试技巧
一、词汇与语法题
这部分主要考查语法和词汇方面的知识，主要考查与名词、介词、不定式、代词、关系代词等相关的语法知识与词汇。
1．语法题
测试对日常生活或商业活动中常用到的基本语法知识的掌握程度。针对语法题，需要分析句子结构。根据句子结构判断应填入的词；若选项中含有两个或以上同词性的词，需要一一代入，然后分析全句。【例1】 There is now increased competition among motor-vehicle manufacturers ______ has resulted in better cars at lower prices.
(A) those
(B) what
(C) that
(D) where【答案】C【解析】句意为：现在汽车制造商之间的竞争日益激烈，导致汽车质量提高，价格却更低廉。这里考查的是关系代词的选择。空格处引导定语从句，且从句中谓语动词has resulted缺少主语，选项中能引导定语从句，且作从句主语的只有that，that是先行词competition的关系代词，故选择C项。
2．词汇题
测试能否正确分析全句，进行基本交流。词汇题需要准确理解选项所给词汇的含义，分析并理解题干，选出符合句意的选项。因此考生应积累一定的语法知识和词汇量。【例2】Conference participants interested in industrial development should ______ schedule a visit to Bridgeville’s factories.
(A) practically
(B)definitely
(C) recently
(D)fortunately【答案】B【解析】句意为：对产业发展有兴趣的与会人员，请一定参观Bridgeville工厂。此处需要选择副词来修饰动词schedule，符合题意的是B项definitely（一定，务必），意为“务必安排，务必参加”。practically实际地；几乎；事实上。recently最近；新近。fortunately幸运地。BCD三项均不符合语境。
3．语法＋词汇题
不仅要正确理解句子结构，还要掌握句意。做这类题时，需要先分析句子结构，排除选项中不符合要求的，然后再选出复合句意的选项。【例3】 In March, the Grand Symphony Orchestra will present an ______ opera by talented newcomer Maria Cruz.
(A) excite
(B) excites
(C) excited
(D) exciting【答案】D【解析】句意为：Grand交响乐团将在3月份时奉献一场由很有才华的新秀Maria Cruz创作的精彩歌剧。定冠词an和名词之间填入的应该是形容词，排除A项和B项，空格处修饰的是表示事物的“歌剧”，所以应选择形容词exciting（令人兴奋的）。C项excited通常用来修饰人，表示“兴奋的；激动的”。【总结】做这部分可以先看问题的选项，由选项推测问题。因为出题的形式在某种程度上已经固定了，所以先看选项再由选项推测问题，就能够较快地答题。
二、完形填空
完形填空的考查形式是从四个选项中选出最适合填入短文空白处的一项。每篇文章下设三道题。
完形填空文章的类型包括电子邮件、书信和新闻等，因为新闻包括新闻报道和广告等，所以内容比较广泛。题型大体可分为三类：一是不需要阅读全文、只要浏览空格前后部分就可以找出答案的题目；二是需要通读全文、把握文意后进行解答的题目；三是需要结合文意和语法进行回答的题目。
这一部分也考查词汇、语法题，所以需要考生在掌握一定的词汇语法的基础上，理解整篇文章的内容。在做题时，不要孤立地针对个别句子寻找答案，要纵观全文，掌握文章脉络，进行推理判断。【例4】
From: Helen Pierce, Dallas Engineering
To: Yolanda Spencer, Opto Technology
Subject: Meeting
Dear Yolanda,
I am writing to let you know I 1 at the Crowne Hotel on Fort Street. I arrived on Monday night to attend an industry conference． I will head back to Dallas on Saturday morning, so I hope we can meet up sometime on Friday for coffee in the city. Do you think this will be possible? Please 2 to this email to let me know about your availability. If we're unable to meet this time, then hopefully we can get together at next week's tradeshow in Pasadena．
To be honest, my motive for meeting with you is to lure you to Dallas Engineering. I would love the opportunity to speak to you in person about the new 3 in our executive team. You are just the sort of talented and hard-working professional that we are looking for, and I'm sure you can do well at our firm. During our meeting, I hope I can convince you to consider moving to Dallas! Cheers!
Helen Pierce
Dallas Engineering
1．(A) stay
(B) stayed
(C) am staying
(D) have stayed【答案】C【解析】根据下文可知“现在我住在Crowne Hotel”，所以C项正确。一般现在时表示恒久不变的事实或现在不断反复的习惯，所以不符合文意。
2．(A) answer
(B) post
(C) submit
(D) respond【答案】D【解析】此处表示“回复本封邮件”，选择D项。respond应答，respond to对…作出反应。
3．(A) recruit
(B) opening
(C) resource
(D) conflict【答案】B【解析】根据上下文，可知他们要讨论的是职位问题，所以B项符合文意。opening空缺的职位，recruit新职员，conflict矛盾、冲突。
三、阅读理解
阅读理解主要分为了单篇阅读(Single Passage)和双篇阅读(Double Passage)。这些题目都是要求考生从四个选项中选择符合原文和题干要求的答案，以考查考生辨别和理解文章的中心思想和重要细节的能力。
1．文章类型分析
托业考试有“商业托福”之称，其考试内容涵盖了广泛的日常商务活动，其主题包括：商务会见、合同、谈判、市场营销、产品销售、企划、会议、制造、工厂管理、装配线、质量控制、金融、预算、银行、投资、税收、会计、账目、研究、产品研发、董事会议、电话会议、传真与电子邮件，办公室程序、求职、采购、购物、订购、航运、发票、电子、科技、电脑、实验室、技术规格、旅行、酒店、外出就餐、宴会、客户沟通。按照文章的类型，可以将其大致分为：备忘录、书信、电子邮件(E-mail)、通知和公告、广告、新闻报道和报告等。（1）备忘录
备忘录(Memorandum，缩写为Memo)是公司内部向员工传达公司的政策、业务程序、新员工人职或离职的消息、行政或机构上的变化等信息时使用的一种通信形式，主要通过公告栏或公司内部的邮件公布。这与我们通常所说的“便签”不同。
在写备忘录的时候，通常先给出备忘录发送者、备忘录接收者、主题和日期。正文第一段说明写备忘录的目的，第二段写具体内容。通常其后的问题会涉及对主题或目的提问，以及对具体内容提问。（2）书信
托业考试中出现的书信主要以公司和个人、公司和公司之间的书信为主，此外还有求职信、寄给客户的信等。每次考试中几乎都会针对书信的目的进行提问，也常常会对书信的具体内容、收信人和寄信人等相关细节进行提问。设置的问题对写信的目的提问、对信的具体内容提问，以及对寄信人或收信人的相关信息等进行提问。（3）电子邮件(E-mail)
电子邮件(E-mail)是在商务交往中最常使用的联络方式。因为用它传递信息比书信更迅速，所以电子邮件无论在公司内部还是公司与公司之间都得到广泛的应用。电子邮件的形式和书信相似，但更加简洁。其问题的设置与书信类似，分为：对主题或目的提问、对具体内容提问、对收件人或发件人提问。电子邮件中经常使用的缩写有：AFAIK（as far as I know据我所知），BFN（bye for now再见），BTW（by the way顺便说一下），FYI（for your information供你参考），IOW（in other words换句话说），OTOH（on the other hand另一方面）。（4）通知和公告
通知和公告是现实生活中常常能接触到的文字形式，包括公共设施使用说明、产品使用说明，以及对公共设施的维修或中止服务等情况的说明。通知和公告没有特别的形式，可以自由书写。最重要的是要准确、详细地说明阅读对象、针对的事物、怎样使用等信息。
考查问题通常有：对写作目的提问、对具体内容提问、需要推测的问题（如推测通知和公告是写给谁看的）。（5）广告
托业考试中涉及的广告大致可以分为：产品广告、招聘广告、服务广告、活动广告四种。广告的内容一般是描述产品或服务的特点。广告的题目或核心语句写在最上面。必要时会运用图像以产生更强烈的反响。为了有效地传达信息，会写出具体的受众对象、时间、特征等。
与广告相关的问题主要是对广告的目的和受众对象提问，也会出现涉及具体内容和需要推测的问题。如：“该广告的受众对象是谁？”或“该广告可能刊登在何处？”等。（6）新闻报道和报告
新闻报道和报告是托业考试阅读理解中最难的，特别是以文化、经济等社会问题为主题的新闻。报告既包括公司每月、每季度或每年的销量或收益报告，也包括对员工的任用、程序的变化或特定项目的引进等内容的特殊报告。新闻报道与报告都是以客观事实为依据的，因此其中常会出现数值或统计数据。
题目设置时主要考查主题或目的及具体内容。由于新闻是基于六个基本点(what、who、when、where、why、how)而写的，所以读的时候要注意这几个基本点，对做题时会有帮助。报告也是如此，首先要把握报告的目的，以此为前提阅读，理解起来才会更容易。（7）其他
除了前面介绍的类型之外，还有一些与现实生活密切相关的类型，如发票(invoice)、收据(receipt)、电话信息(telephone message)、书籍评论(book review)等。这些文章后的大部分问题是对具体内容进行提问，可以寻读找到答案，有时也会出现需要推测的问题。
2．题型分析（1）事实细节题
这类问题是针对文章的某个具体事实和细节，如：时间、地点、人物、原因、结果、条件、现象等的提问。
①常见的提问方式
When (Where, Who, Why, What, How)…?
All of the following are mentioned in the passage except…
According to the passage, the best answer to…is…
The author says…because…
Which of the following may be the best reason for…?
②解题步骤
a．关键词定位
根据人名、地名、数字、时间、重要名词、动词等关键词来定位答案在原文中的位置。
b．确定答案
根据关键词定位后，优先看定位处是否可以回答题目，如果不能，接着看它的后一句，最后看它的前一句。如果仍没有找到答案，就在本段内看考点。
事实细节题的答案和原文通常会有所差别，常常不是文章中的原话，而是词语或句子的同义转述。
③事实细节题干扰项特征
a．与原文表述完全相反；
b．与原文表述部分相同；
c．与原文表述相似但过于绝对化；
d．虽然是原文内容，但并非题目答案，即答非所问；
e．原文中根本没提到。（2）主旨大意题
主旨大意题是指测试文章中心思想和段落大意的题。
①常见的提问方式
What’s the main idea of…?
What’s the topic/purpose/point of…?
What’s the best title of…?
②解题技巧
主旨大意题要求考生把握结构形式和推理过程。阅读理解多是说明文和议论文，因此熟悉这两种文体的结构特点可以帮助考生快速把握文章脉络和主题。这两种文体的文章结构基本如下：提出问题—解决问题—得出结论或阐明观点。
答题时应仔细阅读文章的第一段、最后一段以及每段的首末句，找出主题句、主题词，尤其要注意全文首句和第一段的转折，有时转折会把前面的观点否定掉，接着再提出作者的观点。
③主旨大意题正确答案特征
主旨大意是对文章的整体性描述，具有概括性和结论性，因此可将描述文章某一细节的选项排除掉。
一般有两个选项意义相近，但词义有细微差别，通常其中之一便是正确选项。
④主旨大意题干扰项特征
a．论述范围包括文章内容，但又超过了文章内容，过于笼统；
b．论述范围太窄，只涉及文章的某一方面或若干要点，属于以偏概全；
c．提到的某个单词或词组等在原文中出现，但偏离文章主题；
d．和文章内容没有关系，或与文章内容相悖。（3）推理判断题
推理判断题包括：根据语义推断作者的言外之意；根据逻辑推断文章中没有明确表达的内容。
①常见的提问方式
题干中表明该题为考查推理判断的词有suggest, imply, indicate, conclude, infer, learn等。 主要的提问方式包括：
By saying…, the author suggests that…
It can be inferred that the preceding/following paragraph of the passage most probably discussed…
From the passage, it can be inferred that…
It is implied, but not stated, that…
②解题技巧
a．推理判断题不能从文章中直接找到答案，因此是原文原话的选项一般可排除。
b．根据语义进行推断的题目，要注意一些词汇的言外之意，如try/attempt暗示失败或未能达成，challenge暗示做某事困难，envy暗示自己没有，actually暗示与众人了解的情况相反；此外，虚拟语气和过去式等也可用作推断的依据。
c．对于根据逻辑进行推断的题目，通常是将两个性质相对或相反的事物进行比较，即由一个事物的性质推断出与之相反的性质。在做此类题目时，应注意一些信号词，如unlike, different, contrary to, in contrast to等。
逻辑推理题有时也会考查两事物性质或特点相近的题目，由一个事物的性质可知另一事物也具有类似性质，常用的信号词有like, as等。
③推理判断题正确答案特征
a．选项不是文中明确提到的内容。推理判断题中，即使选项符合原文叙述，但是没有引申推理就不是正确选项。
b．当四个选项可以全部根据常识进行判断时，其中含义深刻的往往是正确选项，有时唯一不是常识项的是正确选项。
④推理判断题干扰项特征
a．只是原文的简单复述，而非推断出来的结论，把直接表达当做间接推理；
b．看似是从原文推断出来的结论，实际上却与原文不符，例如把原文的原因变成了选项中的结果，把原文的手段变成了选项中的目的；
c．选项根据常识判断是正确的，但却不是在文章事实或上下文逻辑基础上推理而得出的观点。因此，考生不能仅凭自己的主观想法或生活经验去推理，因为命题者考查的是考生揣摩作者意图的能力；
d．虽然以文章提供的事实或内在逻辑为推理依据，但推理过头，概括过度；
e．有部分选项的内容纯属无中生有。（3）语义推断题
语义推断题是从文章的某句话中选出一个单词、词组或短语，要求考生根据上下文推断其在原文中的特定含义。考查的词汇通常有以下几种情况：超纲词汇；简单词汇但意义不常见；特定场合下表示特定含义。
①常见的提问方式
The word “…” in line…probably means…
Which of the following has the closest meaning to “…”?
The author uses the expression“…”to refer to…
The word “…” can best be replaced by…
②解题步骤
a．找到考查部分所在的句子；
b．确定词性以及单词、词组等在句子中所起的语法作用；
c．对上下文进行分析，确定其中是否有该词的定义、同义词、近义词或反义词，理解上下文的意思，从而判断出正确答案。
对于超出大纲的词也可以利用构词法来猜测词义。
③语义推断题干扰项特征
语义推断题的干扰项通常是表达单词或短语表面意思的选项，因此做题时简单的单词不要选熟悉的意思。（4）观点态度题
观点态度题是测试作者的观点和态度以及文章基调的题，对于这类题，要仔细查考作者的用词、口气等方能判断。
对于新闻类文章、科技科普类文章、历史事件的陈述等通常不包含作者的主观态度，而以客观事实为依据。而在社论、评论性文章、政治性演讲等文中，通常都是强调作者的主观态度。
①正确选项特征
包括作者明确的观点和立场。
正面评价：positive, favorable, complimentary, supported, approving, defensive, optimistic等。
负面评价：negative, critical, questioning, unfair, pessimistic等。
观点态度题中作者对某一事物的看法，要么支持，要么反对，带中立色彩的词基本不可能是正确答案。但也有一个特例，即objective。当文章是理科类且针对全文，而不是某一具体事物时，或文章是议论文且包括两个对立观点，而作者没有表示明确的观点和立场时，该选项通常为正确选项。
②干扰选项特征
一般表示绝对化或过于强烈的选项通常是错误的。如：
过正：enthusiastic热心的；狂热的
过负：foolish, childish, criminal, cynical
过主观：subjective, arbitrary, biased, careless
有些词一般不可能成为观点态度题的正确选项：indifferent, cautious, puzzle, emotional
③文章基调
文章的基调同样表达了作者的观点态度，文章基调包括愤怒、同情、悲哀、讽刺、担忧、关心等，常用词如下：angry, sympathetic, serious, ironic, critical, matter-of-fact, tolerant, straightforward等。
④注意事项
a．注意区分作者的观点和作者引用的别人的观点；
b．文章没有明确提出作者的观点态度时，应根据文章中使用的词语的褒贬性去判断；
c．通常情况下，作者的观点是与文章主旨关联的。
3．阅读理解部分应试技巧（1）快速浏览所有文章，选择比较容易回答的问题。（2）快速读一遍文章。此时要略读(Skimming)。（3）浏览问题。抓住问题中的关键词。（4）找到文中的关键词(或者可替换的表达方式)。此时要寻读(Scanning)。（5）精读与答案相关的信息，确定答案。【总结】托业英语阅读部分题量大，时间较短，进行阅读部分答题时，注意正确率的同时，应尽量缩短前两部分的答题时间，以便为阅读理解留出足够的时间。
模块二 综合知识
第一篇 银行基础知识
第一章 我国银行系统概述
第一节 中央银行、监管机构与自律组织
一、中央银行
中国的中央银行是中国人民银行（The People's Bank of China，PBC）。1948年12月1日，华北银行、北海银行、西北农民银行合并组成中国人民银行。自1984年1月1日起，中国人民银行开始专门行使中央银行的职能。1995年3月18日，第八届全国人民代表大会第三次会议通过了《中华人民共和国中国人民银行法》，以法律形式确定了中国人民银行作为中央银行的地位。
1．职能
2003年12月27日修订后的《中国人民银行法》第二条规定了中国人民银行的职能：“中国人民银行在国务院领导下，制定和执行货币政策，防范和化解金融风险，维护金融稳定。”
2．职责《中国人民银行法》第四条规定了中国人民银行的职责：（1）发布与履行其职责有关的命令和规章；（2）依法制定和执行货币政策；（3）发行人民币，管理人民币流通；（4）监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场；（5）实施外汇管理，监督管理银行间外汇市场；（6）监督管理黄金市场；（7）持有、管理、经营国家外汇储备、黄金储备；（8）经理国库；（9）维护支付、清算系统的正常运行；（10）指导、部署金融业反洗钱工作，负责反洗钱的资金监测；（11）负责金融业的统计、调查、分析和预测；（12）作为国家的中央银行，从事有关的国际金融活动；（13）国务院规定的其他职责。【例1】（多项选择题）下列属于中国人民银行职责的是（ ）。
A．依法制定和执行货币政策
B．维护国家金融稳定
C．发行人民币，管理人民币流通
D．维护支付、清算系统的正常运行
E．监督管理财务公司等非银行金融机构【答案】ABCD
二、监管机构
1．历史沿革与监管对象
中国的银行业监管机构是中国银行业监督管理委员会（China Banking Regulatory Commission，CBRC），简称中国银监会，成立于2003年4月。
2．监管职责
根据《银行业监督管理法》的规定以及国务院关于金融监管的分工，银监会的具体职责是：（1）依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、规则；（2）依照法律、行政法规规定的条件和程序，审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围；（3）对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理；（4）依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则；（5）对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况；（6）对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查，制定现场检查程序，规范现场检查行为；（7）对银行业金融机构实行并表监督管理；（8）会同有关部门建立银行业突发事件处置制度，制定银行业突发事件处置预案，明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序，及时、有效地处置银行业突发事件；（9）负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按照国家有关规定予以公布；（10）对银行业自律组织的活动进行指导和监督；（11）开展与银行业监督管理有关的国际交流、合作活动；（12）对已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或者促成机构重组；（13）对有违法经营、经营管理不善等情形的银行业金融机构予以撤销；（14）对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询，对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结；（15）对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务的活动予以取缔；（16）负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作；（17）承办国务院交办的其他事项。
3．监管理念、目标和标准
银监会提出了新的监管理念，确立了明确的监管目标，并提出了良好监管的标准。（1）监管理念
表1-1 银监会的监管理念（2）监管目标《银行业监督管理法》第三条规定：“银行业监督管理的目标是促进银行业的合法、稳健运行，维护公众对银行业的信心。银行业监督管理应当保护银行业公平竞争，提高银行业竞争能力。”在此基础上，银监会结合国内外银行业监管经验，提出了四个具体监管目标：
①通过审慎有效的监管，保护广大存款人和消费者的利益；
②通过审慎有效的监管，增进市场信心；
③通过宣传教育工作和相关信息披露，增进公众对现代金融的了解；
④努力减少金融犯罪。（3）监管标准
①促进金融稳定和金融创新共同发展；
②努力提升我国银行业在国际金融服务中的竞争力；
③对各类监管设限要科学、合理，有所为有所不为，减少一切不必要限制；
④鼓励公平竞争，反对无序竞争；
⑤对监管者和被监管者都要实施严格、明确的问责制；
⑥高效、节约地使用一切监管资源。
4．监管措施（1）市场准入
银行业金融机构的市场准入主要包括以下三个方面：
①机构准入，即批准金融机构法人或分支机构的设立和变更；
②业务准入，即批准金融机构的业务范围以及开办新的产品和服务；
③高级管理人员准入，即对金融机构董事及高级管理人员的任职资格进行审查核准。（2）非现场监管
非现场监管是指银监会根据审慎监管的要求，通过收集有关银行业金融机构经营管理相关数据资料，运用一定的技术方法，研究分析银行业金融机构经营的总体状况、风险管理状况以及合规情况等，发现其风险管理中存在的问题，并对其稳健性进行评价。（3）现场检查
现场检查是指银监会根据审慎监管的要求通过实地查阅银行业金融机构经营活动的账表、文件、档案等各种资料和座谈询问等方法，对银行业金融机构的风险性和合规性进行分析、检查、评价和处理的一种监管方式。（4）监管谈话
监管谈话是指银监会根据履行职责的需要，可以与银行业金融机构的董事、高级管理人员进行监管谈话，要求其就业务活动和风险管理的重大事项作出说明。（5）信息披露监管
信息披露监管是指银监会要求银行业金融机构按照规定如实向社会公众披露财务会计报告、风险管理状况、董事和高级管理人员变更以及其他重大事项等信息。【例2】（多项选择题）中国银行业监督管理委员会的监管理念有（ ）。
A．管法人
B．管市场
C．管风险
D．管内控
E．管外资【答案】ACD【解析】中国银监会明确提出了四个监管理念：①管法人；②管风险；③管内控；④提高透明度。
三、自律组织
我国的银行业自律组织是中国银行业协会（China Banking Association，CBA）。
1．协会宗旨
协会以促进会员单位实现共同利益为宗旨，履行自律、维权、协调、服务职能，维护银行业合法权益，维护银行业市场秩序，提高银行业从业人员素质，提高为会员服务的水平，促进银行业的健康发展。
2．会员单位
目前，中国银行业协会共有151家会员单位和1家观察员单位。会员单位包括政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、资产管理公司、中央国债登记结算有限责任公司、中国邮政储蓄银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社联合社、外资银行、各省（自治区、直辖市、计划单列市）银行业协会、金融租赁公司、货币经纪公司。观察员单位为中国银联股份有限公司。
3．组织机构
中国银行业协会的最高权力机构为会员大会，由参加协会的全体会员、准会员组成。会员大会的执行机构为理事会，对会员大会负责。理事会在会员大会闭会期间负责领导协会开展日常工作。理事会闭会期间，常务理事会行使理事会职责。中国银行业协会日常办事机构为秘书处。
第二节 银行业金融机构
一、政策性银行
1994年，我国成立了国家开发银行、中国进出口银行和中国农业发展银行三家政策性银行，分别承担国家重点建设项目融资、支持进出口贸易融资和农业政策性贷款的任务。
二、大型商业银行
国有及国有控股的大型商业银行包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行和交通银行等五家。从同质同类机构监管的角度，这五家银行统一归为“国有及国有控股大型商业银行”，并称为“大型商业银行”或“五大行”。
1．中国工商银行
1984年1月1日，中国工商银行（ICBC）正式成立，承办原来由中国人民银行办理的工商信贷和储蓄业务；2005年10月28日，中国工商银行整体改制为股份有限公司，并于2006年10月27日在上海证券交易所和香港联合交易所同步上市。
2．中国农业银行
1979年初，中国农业银行（ABC）得以恢复，成为专门负责农村金融业务的国家专业银行；1994年中国农业发展银行分设，1996年农村信用社与中国农业银行脱离行政隶属关系，中国农业银行开始向国有独资商业银行转变；2009年1月5日，中国农业银行整体改制为股份有限公司，并于2010年7月15日和16日在上海证券交易所和香港联合交易所上市。
3．中国银行
1912年，中国银行（BOC）成立。1979年，中国银行成为国家指定的外汇外贸专业银行；1994年，随着金融体制改革的深化，中国银行成为国有独资商业银行；2004年8月26日，中国银行整体改制为股份有限公司，并于2006年6月1日在香港联合交易所上市，于2006年7月5日在上海证券交易所上市。
4．中国建设银行
1954年10月1日，中国建设银行（CCB）正式成立，原名为中国人民建设银行，曾隶属财政部；1979年成为独立的经营长期信用业务的专业银行；2004年9月17日，中国建设银行整体改制为股份有限公司，并于2005年10月27日在香港联合交易所上市。
5．交通银行
1987年4月1日，交通银行（Bank of Communications，BOCOM）重新组建，是新中国第一家全国性的股份制商业银行，于2005年6月23日在香港联合交易所上市，于2007年5月15日在上海证券交易所上市。
三、中小商业银行
中小商业银行包括股份制商业银行和城市商业银行两大类。
1．股份制商业银行
2012年1月19日，深圳发展银行发布公告称，深发展和平安银行董事会审议通过两行合并方案，深发展吸收合并平安银行，并更名为“平安银行”。目前我国的股份制商业银行共有12家，即中信银行、中国光大银行、华夏银行、广东发展银行、平安银行、招商银行、浦发银行、兴业银行、中国民生银行、恒丰银行、浙商银行、渤海银行。
2．城市商业银行
城市商业银行是在原城市信用合作社（简称城市信用社）的基础上组建起来的。1979年，第一家城市信用社在河南省驻马店市成立，其宗旨是为城市和街道的小企业、个体工商户和城市居民服务。1986年，信用合作社在大中城市正式推广；1994年，国务院决定通过合并城市信用社，成立城市合作银行；1998年，考虑到城市合作银行已经不具有“合作”性质，正式更名为城市商业银行。城市商业银行呈现出三个新的发展趋势：（1）引进战略投资者；（2）跨区域经营；（3）联合重组。【例1】（多项选择题）下列银行中实行股份制的有（ ）。
A．张家港市农村商业银行
B．中国建设银行
C．中国民生银行
D．国家开发银行【答案】ABCD【解析】全国第一家农村股份制商业银行——张家港市农村商业银行于2001年11月29日正式成立；2004年9月17日，中国建设银行整体改制为股份有限公司，并于2005年10月27日在香港联合交易所上市；中国民生银行成立于1996年，为股份制商业银行；国家开发银行于2008年底完成股份制改革。
四、农村金融机构
农村金融机构包括农村信用社、农村商业银行、农村合作银行、村镇银行和农村资金互助社。
1．农村信用社、农村商业银行和农村合作银行
1984年，国务院提出要恢复和加强农村信用社组织上的群众性、管理上的民主性和经营上的灵活性（合称“三性”），把农村信用社办成真正的合作金融组织。
1996年，《国务院关于农村金融体制改革的决定》提出建立和完善以合作金融为基础、商业性金融和政策性金融分工协作的农村金融体系，决定农村信用社与农业银行脱钩，要办成农民入股、社员民主管理、主要为入股社员服务的真正的合作金融组织，并决定“在城乡一体化程度较高的地区，已经商业化经营的农村信用社，经整顿后可合并组建农村合作银行”。
2000年7月，农村信用社改革试点的大幕最先在江苏拉开，提出用三年至五年的时间使大部分农村信用社成为自主经营、自担风险、自我发展的适应农村经济发展需要的金融组织。2001年11月29日，全国第一家农村股份制商业银行——张家港市农村商业银行正式成立。2003年4月8日，我国第一家农村合作银行——宁波鄞州农村合作银行正式挂牌成立。
2．村镇银行和农村资金互助社（1）村镇银行
村镇银行是指经银监会依据有关法律、法规批准，由境内外金融机构、境内非金融机构企业法人、境内自然人出资，在农村地区设立的主要为当地农民、农业和农村经济发展提供金融服务的银行业金融机构。
村镇银行主要经营下列业务：
①吸收公众存款，发放短期、中期和长期贷款；②办理国内结算；③办理票据承兑与贴现；④从事同业拆借，从事银行卡业务；⑤代理发行、代理兑付、承销政府债券；⑥代理收付款项及代理保险业务；⑦经银行业监督管理机构批准的其他业务。（2）农村资金互助社
农村资金互助社是指经银行业监督管理机构批准，由乡（镇）、行政村农民和农村小企业自愿入股组成，为社员提供存款、贷款、结算等业务的社区互助性银行业金融机构。其以吸收社员存款、接受社会捐赠资金和从其他银行业金融机构融入资金作为资金来源；其资金应主要用于发放社员贷款，满足社员贷款需求后确有富余的可存放其他银行业金融机构，也可购买国债和金融债券。
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