公众号运营:内容创作+运营推广+商业变现(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)


发布时间:2020-07-18 09:07:43

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作者:魏颖 编著

出版社:化学工业出版社

格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT

公众号运营:内容创作+运营推广+商业变现

公众号运营:内容创作+运营推广+商业变现试读:

前言

公众号运营的优势越来越明显。有的公众号一篇软文售价达到50万元,这一消息传出后,毫无疑问,极大地增强了公众号运营的竞争力。公众号运营被推到了前所未有的热潮中,许多有识之士都想来分享公众号运营带来的红利。对于运营者来说,要想在这种激烈的竞争中取胜,唯一的方法就是打造阅读量超高的优质公众号文章。

为了解决公众号运营者在打造优质公众号文章过程中遇到的种种问题,本书针对打造优质公众号文章的方法来组织编写,包括标题的拟定、正文的撰写、材料的搜集、文章版式的设计等。好的标题是成就一篇优质公众号文章的必要前提,因为它能决定用户对整篇文章的印象,以及帮助用户做出是否阅读的决定。有了好的标题,可以吸引读者点击,但还要有好的内容才能留住读者,因此内容的打造、材料的收集是运营者必须学习的。最后搭配令读者具有舒适感的版式设计,力求全方位打造优质公众号文章。

运营推广是打造重量级公众号的关键步骤。本书针对运营推广的三个阶段,分别给出相应的推广技巧:在公众号的种子期,如何另辟蹊径,吸引大量种子用户;进入发展期后,通过介绍多种推广渠道,助力公众号得到进一步发展;最后进入市场需求趋于饱和的成熟期,在用户增长速度缓慢、推广渠道不变的情况下,带领运营者探索新的推广方法。

在商业变现方面,我们具体讲述了公众号常见的三种变现模式,即软文广告、网红电商及课程培训。这些章节引导读者思考其公众号产品能给用户带来什么,并准确定位自己,寻找最符合自己的商业变现模式。以软文推广为例,一篇优秀的软文能够轻松实现10万以上的阅读量,要知道,这样的阅读量会为运营者带来巨大收益。所以,本书结合各种优质公众号案例,围绕重点,告诉读者该如何重视并提高公众号的变现能力,让公众号在各方面都得到发展。

不论运营者在标题拟定、内容撰写、运营推广、商业变现等方面存在多少疑惑,通过阅读本书,这些问题或疑惑都能得到高效的解决或消除。本书在编写过程中得到了很多朋友的帮助,在此表示衷心的感谢。

本书力求为读者解惑,但限于作者水平,难免有疏漏之处,敬请广大读者批评指正。编著者上篇 内容创作:标题命名+内容策划+版式设计1 标题创作的四大秘笈

微信公众号,本质是一个靠朋友圈与微信群分享文章来获取流量和粉丝的游戏。在公众号会话(即直接打开公众号阅读文章)占总浏览量约5%的今天,刷爆朋友圈是10万+优质公众号文章的重要通道之一。要想刷爆朋友圈,一个好的标题必不可少。读者在朋友圈先看到的是标题,根据标题在1秒之内决定是否点开文章。

经常在朋友圈看到朋友分享的文章,只看标题就有分享的冲动。毫无疑问,这类标题是成功的。

创作吸引人、打动人的标题是否有法可循呢?如果有的话,这些方法是否可以复制?答案是肯定的。一般来说,创作好标题有四大秘笈:价值型、实用型、趣味型、紧迫型。1.1 价值型:为什么要花时间看这篇文章

价值型标题靠输出价值取胜。例如《倾力推荐:大学生必读的100本书》,这篇以大学生阅读为主题的文章经过推送之后,很快就有了十多万的阅读量。

碎片化阅读时代已经到来,读者越来越关注文章的价值性。有价值的文章才值得点开阅读。

我们通过公众号数据分析平台找到了《人民日报》公众号3篇阅读量为10万+的文章标题。

① 【荐读】人在单位三惜三忌三注意(值得收藏)

② 权威调查!出身、专业和学历,哪个才能改变人生?

③ 【提醒】月月还房贷,你竟然还不知道这些事,亏大了!

第一篇标题非常干脆,对于工作的人来说,多数会想:是哪“三惜三忌三注意”,我得看看!

第二篇与第三篇也属于典型的价值型标题,让读者一看就感觉内文里有自己需要的干货。当然,如果仅仅是标题党,内文并没有说出子丑寅卯,那么感觉受骗的读者不仅不会买你的账,还会“因爱生恨”产生副作用。

美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中提出,人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求,这就是著名的马斯洛需求层次理论。

按照这一理论,实现自我价值的需求是人类需求中的最高级阶段。因此,在公众号内容运营过程中,我们唯有提供真正有价值的干货,才能让读者关注。在读者关注干货之前,也要让读者从标题看出“内有干货”。1.1.1 李叫兽:《为什么你会写自嗨型文案》

先简单介绍“李叫兽”公众号运营者的基本情况。“李叫兽”,本名李靖,清华大学经济管理学院硕士,擅长用策略性的内容去影响大众,并启发大众的思考,其公众号阅读量经常突破10万+,属于实战型专家。《为什么你会写自嗨型文案》是“李叫兽”写的一篇公众号文章,文章标题的关键词有两个:“为什么”与“自嗨型”。这个标题表明文章将说明两个问题:一是自嗨型文案是错误的,二是为什么你要那样做。这个标题让文案工作者感觉文章具有价值。

具体来说,标题的价值体现可以分为三种类型。

升级实现型:想要提高生产效率、获得预期的进步。

恢复现状型:出了问题,希望恢复原状。

防御风险型:担心将来出问题,做好防御工作。

对于读者来说,这三种类型都属于价值方面的问题,读者能够通过标题一眼看出公众号文章能解决这三种问题的一种或所有,就说明这个公众号是有价值的。

再回头看一下前述《人民日报》公众号标题中的其他词汇:“荐读”“权威调查”“提醒”。这些词加重了读者阅读的必要性,类似的还有“值得收藏”“干货”等。1.1.2 十点读书:《一个女孩要怎样才算成熟》“十点读书”微信公众号平台开通于2012年底。截至2018年4月,“十点读书”的粉丝数量已经达到了2300万。“十点读书”所推送的文章,几乎篇篇都是10万+的浏览量,100万+的优质公众号文章也不在少数。凭借傲人的成绩,“十点读书”荣登新媒体排行榜第5名。“十点读书”曾经推送过一篇《一个女孩要怎样才算成熟》的优质公众号文章,其标题就是典型的价值型。读者看到这个题目后,会产生这样的思考:女孩究竟要满足什么标准才称得上成熟呢?这篇文章是否能给出答案呢?

现今,人们对女孩的要求越来越高,标题中提到的问题,也是很多女孩面临的问题。她们希望得到答案,也渴望有一个明确的标准来指导自己的行为。可以说,这个问题的答案对于她们来说,是具有价值的。在这种情况下,读者点击阅读也就成了自然而然的事情。

需要说明的是:虽然我们强调标题的重要性,但并不意味着可以放松对内容的把控。公众号运营高手对标题与内容同样重视,绝不会做一个标题党。1.2 实用型:看了这篇文章我能得到什么

实用包括理论层面与实践层面,前者指的是能解决读者在理论中遇到的难题,后者指的是指导实践的方法或技巧。

在这个快节奏的社会中,人们行为的目的性也变得更强。就阅读来说,如果能解决自己的某一个困惑或难题,读者打开文章并关注微信公众号的概率就会增加。

读者面对一篇文章的时候,会通过文章的标题反问自己能从中得到什么。运营者在创作实用型标题时应该换位思考,这样创作出来的标题才能更契合读者的需求。

下面是阅读量为10万+的公众号推文标题。

① 无须洗牙,教你5分钟消除牙垢!太实用了

② 生个女儿,这么穿,让她从小美到大!

③ 春节回家,请不要这样“逗”我孩子!(附:应对方法)

④ 学会这10种方法,闭着眼睛也能选对车

⑤ 吃这5种食物可以帮你摆脱失眠烦恼

以上列举的文章标题来自不同的公众号,但它们有一个共同点,那就是在标题中呈现了较强的实用性。仔细分析这5个标题不难发现,直接在标题中用“学会”“方法”“实用”等字眼,能展示出强烈的实用性。另外,这5个标题也有明确的指向性。

通过为读者答疑解惑的标题,让读者对隐藏在标题之下的内容产生好奇心和信任感,这就是实用性标题的魅力所在。从分析过程可以归纳出创作实用型标题的3个步骤,如图1-1所示。图1-1 创作实用型标题的3个步骤

公众号运营是针对读者而言的,因此其标题的实用性与否也是由读者决定的。要保证标题具有实用性,前提是要保证标题能契合读者的需求。要契合读者的需求,首先要了解读者的需求。要了解读者的需求,可以从公众号的特点、读者画像等角度来分析。公众号的特点决定了它所吸引到的读者的特点。长远考虑的话,与公众号特点不相符的读者,我们应该拒绝,因为这样的读者很难培养为忠实粉丝。

时代背景是读者生活的基础,也是公众号运营的基础。脱离了这一基础,也就难以保证分析结果的准确性和有效性。相反,结合时代背景对读者的需求进行分析,会使分析结果更加深入,更加准确,也为创作具有实用价值的标题奠定了坚实的基础。

有了以上分析结果作为前提条件,就可以开始标题的拟定了,用恰当的文字按分析结果表达出来,一个具有实用性、能打动读者的公众号标题就诞生了。公众号运营高手往往就是这样做的。1.2.1 家长必读:《小学阶段为什么要狠抓?答案全在这里了》

从“家长必读”这个公众号的名称就能知道,这是一个针对学龄儿童的父母开设的公众号。换句话说,该公众号的读者定位非常明确,也就意味着关注该公众号的读者身份是统一的,他们的需求具有相似性。因此,运营者对读者的需求分析更准确,从而保证了所拟定标题的实用性。

运营者认为内容或者标题具有实用性意义不大,读者认为实用才能说明它是真正实用的。要得到读者的认可,毫无疑问,前提是能击中读者的痛点。读者不关心的内容即使出自专家、名人之口,也很难说它具有实用性。

确定了“家长必读”的读者群体,对于他们的需求也就不难理解了。所谓“望子成龙,望女成凤”,这几乎是天底下所有家长的心声。所以,与培养孩子有关的内容以及能促进孩子朝着好的方向成长的内容,都是该公众号读者所关心的,也是很具实用性的。

无数的教育专家都在强调,孩子培养和教育的关键是小时候。这就好比盖房子,如果地基打得不够牢固,房子是没法盖得高的。即使有足够的材料和精力将房子盖高,房子也会因为地基不扎实而倒塌。实际上,所有家长也都十分清楚这个道理。所以,家长的关注焦点也就聚集到了孩子小学阶段的教育上。正是这样,当“家长必读”推送了《小学阶段为什么要狠抓?答案全在这里了》的文章后,其阅读量一路狂飙猛进。

为何这篇文章具有如此大的吸引力呢?还得从文章的标题说起。这个标题包含着3个关键词,即“小学阶段”“狠抓”“答案”。

前面已经分析过,“小学阶段”是孩子教育的关键阶段,也是很多家长较为关心的阶段。尤其是对于缺乏教育经验的家长来说,掌握一定的教育方法就显得尤为重要了。所以,“小学阶段”这个关键词能够吸引到读者的注意力。

其次,标题中还有一个关键词“狠抓”。一个“狠”字,更加突出了这一阶段教育的重要性。毋庸置疑,此时读者的神经已经被标题中的关键词狠狠刺激到了。读者心里已经开始对隐藏在这个标题之下的内容产生了兴趣。在读者还没有做出点击查看的行动时,运营高手还会再向读者施加助推力,让读者的行为朝着自己预设的方向进行。

最后,“答案”二字起到了推波助澜的作用。既然发现了问题,也找到了问题的根源,那么,该如何解决呢?这才是关键所在。运营高手在标题的最后告诉读者文章中有具体的解决方法。

几个关键词的运用既让读者产生了阅读动机,也给予了读者充足的阅读理由,读者又怎么会拒绝这个诱惑呢?

虽然一千个读者眼中会有一千个哈姆·雷特,但是同一个公众号中的读者的需求是相似的。运营高手只要把握好这一特征,由此出发拟定标题、生产内容,必定会受到读者的喜欢。1.2.2 ABC微课堂:《别再说“分数不重要”了!你根本不知道好分数意味着什么!》

无独有偶,“ABC微课堂”是另一个专注于教育的公众号。这个公众号于2014年开通,其宗旨是“让孩子少走弯路,让家长少犯错误,为孩子的学习成长保驾护航。”在这一宗旨的指导下,“ABC微课堂”每天都会为读者分享语文、数学、英语等各科的学习资料和教育心得。“ABC微课堂”推送过一篇《别再说“分数不重要”了!你根本不知道好分数意味着什么!》的10万+优质公众号文章,可谓是紧扣热点。

在传统应试教育背景下,分数几乎成为衡量学生的唯一标准。渐渐地,学生的学习目的不再是充实自己、提高自己,而变成对分数的追求。当教育环境中形成一股唯分数至上之风后,问题也就逐渐暴露出来了。于是,有专家提出要向着素质教育的方向改革。在这种情况下,“分数无用论”开始甚嚣尘上。

究竟分数有没有用?该不该重视?家长们一时之间也没有了主意。基于这种背景,“ABC微课堂”推送了这篇文章。

首先,在这篇文章的标题中,运营者十分明确地给出了自己的意见,即分数是非常重要的。这一观点对于读者来说,具有实用性,读者正需要有一个明确的观点来解答自己的困惑。该标题的第一部分成功吸引了读者的注意力。

然后,运营者在标题的后半部分用“你根本不知道好分数意味着什么!”向读者传达了两条信息:第一,好分数的作用不容小觑;第二,该篇文章将会对好分数的作用做详细介绍。

前面已经分析过,读者对分数是否有用以及好分数的作用感到迷茫。该标题传达出来的信息无疑击中了读者的心,并暗示能够为读者解答迷茫之处,因此读者会迫不及待地点开标题,进行阅读。1.2.3 SocialBeta:《【观察】超越Adidas,追赶Nike,UnderArmour在市场营销方面做了哪些?》“SocialBeta”作为社会化营销领域的权威公众号,其影响力是巨大的,也是营销领域人士必会关注的公众号之一。“SocialBeta”的推文创下了众多阅读量超10万的纪录。以其中一篇为例,进行深度剖析,探究其获得超高阅读量的原因。“SocialBeta”曾发布一篇名为《【观察】超越Adidas,追赶Nike,Under Armour在市场营销方面做了哪些?》的文章。该文章发布后,短时间内就形成了轰动效应,阅读量一路飙升,迅速破10万。这也是我们选择这篇文章进行分析的原因。

运营者在标题中提到了Adidas和Nike,还提到了UnderArmour,从传递出来的信息可知运营者的重点是UnderArmour。也就是说,运营者提到的前两个品牌只起一个衬托作用。

众所周知,不论是Adidas还是Nike,都属于国际上的知名品牌。运营者运用这两个超级大品牌来衬托UnderArmour,足以证明UnderArmour的地位。尤其是运营者还在标题中使用了“超越”与“追赶”,这就更加激起了读者强烈的好奇心,引发读者继续阅读正文的兴趣。“SocialBeta”是一个有关营销的专业性公众号,其文章的重点自然不会偏离“营销”这一宗旨。于是,在标题的最后,“SocialBeta”亮出了它的实用性—它是如何进行市场营销的?这正是读者最为关心的内容。看到这儿,那些急于学习营销知识的读者又怎么会不点开标题,继续阅读内容呢?

通过“SocialBeta”可以总结出标题创作经验:利用对比法凸显重点和干货。试想,将该标题的前半部分剔除不看,仅凭标题的后半部分能吸引读者的注意力吗?答案显然是否定的。如果缺乏前半部分的对比,后半部分的重要性根本无法体现。在公众号泛滥、内容趋于同质化的时代,没有特点、缺乏看点的标题只会淹没在普通内容的洪流中。

相反,如果运用对比方法,则能很好地将所要阐述的重点展示给读者,读者关注该内容的可能性也会大大提高。

为了增强对比效果,运营者可以选取知名度较高或当下较热门的对象作为参照物。读者对对比对象更熟悉,也更了解,运营者所要表达的意思也就更容易被读者接受。换句话说,这样做更容易击中读者的痛点,从而打动读者。1.2.4 玩转大学:《那个凌晨三点才睡觉的大学生,后来怎么样了?》

在教育类公众号中,运营情况较为稳定的还有“玩转大学”。这个专注于高等教育的微信公众号,打拼出了一片属于自己的天地。凭借独到的视角和见解,“玩转大学”收获了不少忠实粉丝。在“玩转大学”推送的文章中,也有不少阅读量过10万的。这些优质公众号文章的涌现正是彰显其实力最有力的证据。《2018年中国的90后年轻人睡眠指数研究》调查显示,90后普遍睡眠不佳,呈现出“需要辗转反侧,才能安然入睡”的状态。在白天,70%的90后被动起床,并且其中一半的人选择继续赖床,90后是被吸盘吸在床上的一代,晚上睡不着,早上起床睡不醒。

年轻一代的睡眠、健康问题引起了全社会的关注,也引发了很多人的思考。“玩转大学”在其公众号中就这一问题给出了答案。它发布了一篇《那个凌晨三点才睡觉的大学生,后来怎么样了?》的文章。

显然,这个标题很吸睛。读者看到这样的标题后,会不禁去想:大学生凌晨三点才睡觉?怎么睡这么晚?为什么呢?身体吃得消吗?他后来怎么样了?

从“玩转大学”的这篇优质公众号文章中,我们能总结出一条提高读者量的标题创作方法,即使用疑问句式。同样一层意思,当用疑问句式呈现出来时,更容易引发读者的思考。因为读者面对它的时候,就是在面对一个问题。既然是问题,读者就会产生解决问题或探寻问题答案的心理。这种心理会让读者点击阅读。

公众号运营高手不仅善于使用词汇,更加精通探寻读者需求的方法,还掌握着增强标题吸引力的诀窍。可以说,一个优秀的公众号运营者是十八般武艺样样精通的全才。要想成为这样一个人,平时的积累和学习是少不了的。换句话说,凡是想要成为公众号运营的高手,就应该积极学习各家所长,广泛涉猎各类内容。1.3 趣味型:不能让你一震,就得让你一乐

标题创作的第三大原则是趣味型原则,即让读者看到标题后,会产生愉悦感、放松感,有继续往下阅读文章的动力。公众号运营高手往往非常重视这一标题创作原则,也非常善于利用这一原则来取悦读者,拉近与读者之间的距离。

对于公众号运营者来说,践行趣味性原则的做法就是,尽可能地为标题赋予趣味性元素,使其能够感染读者,让读者看完标题后能有身心愉悦之感。所谓锦上添花形容的就是这种效果。总而言之,如果不能做到让读者为之一震,就极力做到让读者为之一乐。1.3.1 玩转大学:《那些分分钟把女生惹炸毛的句子,慎用!》

俗话说:不想当将军的士兵不是好士兵。事实上,不立志于掌握所有标题创作原则的公众号运营者,也不是好的运营者,更不会成为公众号运营高手。

下面我们选用“玩转大学”的一篇阅读量为10万+的优质公众号文章《那些分分钟把女生惹炸毛的句子,慎用!》来分析其标题的趣味性。文章发布后,引来许多读者围观,也得到了越来越多读者的关注。

那么,“玩转大学”的这篇文章是如何成为优质公众号文章的?其中的方法是否可以复制呢?现在就让我们一起来探寻原因。

首先,可以试想一下,如果你是读者,当你看到这篇文章的标题时,会有什么样的感受?对于大多数年轻读者来说,看到这个标题后,第一感觉肯定是“有趣”和“好奇”。

然后,读者可能会对照自身的情况进行思考。如果是男性读者,则会想:“究竟什么样的句子这么具有杀伤力呢?我应该去看看。”因为对正处于恋爱期的男性读者说,他们看了这个内容后,就能避免说出惹女朋友生气的话。对于还没有谈恋爱的男性读者来说,他们会觉得看了这篇文章后,在追求女朋友的时候会更加顺利。于是,大多数男性读者都会点开阅读。如果是女性读者的话,她们看了这篇文章后,可能会想:“是否真的有这么神奇?我得看看这些话是不是能把我惹炸毛?”于是,出于好奇和好玩的心理,女性读者中也有大量的人会去阅读这篇文章。这样一来,这篇文章的阅读量自然会很高了。

在这个标题中,运营者使用了“惹炸毛”一词。其实,这个词表示的意思就是“非常生气”。如果将“惹炸毛”用“非常生气”来替代的话,其趣味性就明显削弱了,这篇文章可能就得不到如此高的点击量,难以成为优质公众号文章。由此,凸显出了趣味型标题在公众号运营中的重要性。

从“玩转大学”的这篇文章标题我们能得出一个增强标题趣味性的方法,那就是用网络热词、通俗性词语替代书面性词语。网络热词和通俗性词语常常具有一定的趣味性并且能让读者感到亲切,从而从心底认可并接受它。

公众号运营高手会考虑大多数读者的共同利益,会尽量取悦大众,而不是仅仅考虑极少数特殊读者的利益。总结来说,公众号运营高手必须具有极强的全局观,任何事情都以大局为重。如果你也想要成为一名公众号运营高手,那就开始树立全局观吧。1.3.2 大象公会:GPS导航会让我们变路痴吗“大象公会”是一个较为有名的,以分享知识、见识、见闻为主的知识型公众号,所关注的话题大多与日常生活相关,虽然很多事物和现象是人们所熟悉的,但公众号文章总会以新奇的角度切入,刷新我们的认知。

这个标题中既有“导航”一词,又有“路痴”一词。这两个词形成了一种对比关系,引起了读者的好奇心,让读者对其产生兴趣。在人们的普遍认知中,既然有导航了,那一定是为了解脱“路痴”的,怎么会让我们成为“路痴”呢?给读者一种冲击感。

有的读者可能会联想到《刻意练习》一书中曾介绍过伦敦出租车司机的故事。并不是人人都可以当好伦敦的出租车司机,事实上,在伦敦,要想当一名获得许可的出租车司机,必须通过“史上最难的测试”。

这些应试者,不仅要熟知所有的街道、房产、公园和开放区域、政府机构和部门、金融和商业中心等,还要当主考官给出伦敦的两个地点时,能准确说出两个地点的精确位置,描述出它们之间的最佳线路,然后依次说出沿途每一条街道的名字。可见,能通过测试的都是“活导航”!

还有,曾引起媒体关注的“美女路痴”睿文,从家到公司,100%地依赖刺激-反应。“十字路口的数量数错了咋办?”—“只能回到上一个地址重新数。”生活中,“迷路”“路痴”的场景跃然眼前,虽然有时候很无奈却也特别有喜感。

其实,在实践中,创作趣味性标题的方法还有很多,各有优势,也各有适合的情况。只有根据具体情况选择合适的方法,才能达到很好的效果。方法没有优劣之分,之所以会出现效果上的差异,是因为使用方法和执行情况有所不同。

当运营者实在找不到有趣、有料的词语来组成文章的标题时,没关系,运营者可以调整思考的方向,转向寻找有趣的事件或现象来组成文章的内容。此时,只要运营者对内容进行总结,用写实的手法来策划标题即可。这种创作趣味性标题的方法,也为运营者的内容策划提供了方向。1.4 紧迫型:为什么我要立刻点进去

公众号运营高手在标题创作上还有一个秘诀,那就是为读者制造紧迫感。仅仅让读者对标题产生兴趣,或者仅仅引起读者的注意力,是远远不够的。我们所需要的点击量是指读者查看了文章,而不是想看文章。因此,文章标题还应该具有敦促读者立刻点击查看的作用,也就是紧迫感。这是标题创作的第四大原则。

之所以要在此强调紧迫感,是因为评价公众号运营情况的数据必须是真实存在的。如果只是让读者产生了想要阅读的念头而没有阅读,这种效果是没有人会承认的。因此,运营者不得不想方设法让读者做出实际的阅读行为来。这个时候,紧迫感是最有力的驱动因素,它会让读者觉得越快查看该内容越好。1.4.1 突出时间限制和必要性

为了探究具有紧迫感的标题的创作方法,我们依然采用举例分析的方式进行。此处选择公众号“北京社保中心”的一篇文章。“北京社保中心”如它的名字一样,是一个汇编精选社保信息、深度解读社保新闻、提供社保资讯服务的公众号。

在公众服务类公众号中,“北京社保中心”算得上是名列前茅的公众号之一。在它发布的文章中,有很多文章的阅读量都很高。

比如,“北京社保中心”在2018年3月1日发布了一篇《2018年度城乡居民基础医疗保险集中缴费延长至3月31日的通知》的文章。请问大家,当你看到这个标题时,会产生什么样的感受?是不是想要立刻点开标题阅读文章,从而一探究竟?

从心理学的角度来看,这种做法运用的是“心理暗示”的方法。心理暗示,是指人接受外界或他人的愿望、观念、情绪、判断、态度影响的心理特点,是人们日常生活中最常见的心理现象。

心理学家巴甫洛夫认为,暗示是人类最简单、最典型的条件反射。从心理机制上讲,它是一种被主观意愿肯定的假设,不一定有根据,但由于主观上已肯定了它的存在,心理上便竭力趋向于这项内容。

事实上,有效的心理暗示能为读者的行动指明方向,引导读者如何去行动。而读者也比较热衷于接受这种积极的引导。从这个角度来看,创作具有紧迫感的标题不仅仅是运营者为了达成运营目标,更是为了满足读者的需求。

在前面章节中,我们反复提到了要紧扣读者的需求来运营公众号,包括标题的创作。可以说,当这个问题上升到满足读者需求时,那么它的可操作性也就得到了极大的肯定。众所周知,公众号运营中最重要的就是引起读者的注意,积累粉丝。要达到这种效果,最基本的前提就是要满足读者的需求。“北京社保中心”拟定的这个标题用了“3月31日”这个时间,而发布时间为3月1日,间隔时间很短,这种情况下,往往会给人带来一种紧迫感,甚至是危机感。于是,读者的紧迫情绪、好奇心等心理都被调动起来了。1.4.2 顺丰速运:《“对象”病了,怎么办?》

众所周知,顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的快递企业。但是看文章标题,读者会想:快递企业怎么关心起人家搞对象的事儿来了,心里会有些好奇。对于恋爱中的男女来说,如果自己的对象生病了,应该怎么办呢?这是很棘手的问题。在具体情境中,紧迫感呈现。

公众号运营者通过标题来引导读者的行为,让读者朝着运营者预设的方向行动。由此可以说明,要想创作出一个能让读者产生紧迫感的标题,运营者还需要对读者的心理有所了解,要善于运用心理学。

大卫·奥格威被认为是广告业乃至整个商业世界中的一个不朽传奇。闻名世界的奥美广告公司就是他在38岁时创立的。直到今天,他的广告哲学依然受到人们的追捧,依然影响着整个广告界。不少从事市场营销的人士,一直在研究和实践着他的理论。

其实,公众号推文的标题创作与广告策划有着共通之处。所以,我们也能借大卫·奥格威的理论来分析并说明这个问题。在大卫·奥格威看来,利用受众的猎奇心理,是一种十分高效的广告创作方法。同样,这也是一种高效的公众号标题创作方法。

大卫·奥格威认为,“人的猎奇心理是无穷无尽的,可以采用新奇的说法、新颖的形式、独具特点等特殊手法,使读者产生强烈的好奇心,从而引发读者继续读下去的欲望,这样的标题很容易成功。适当使用‘不同寻常’‘奥秘’‘秘密’等词语可以吸引读者的注意力。”

利用读者普遍存在的猎奇心理,并将之与具有紧迫感的词语联系起来。这样一来,就能将标题中的紧迫感传递给读者,从而让读者做出回应,即点开文章进行阅读。

当然,不管运营者使用哪种类型的标题来吸引读者,都应该保证隐藏在标题之下的正文的质量。如果仅有光鲜的标题,没有充实的内容与之相配的话,只会让读者觉得金玉其外败絮其中,会导致读者流失。公众号运营高手之所以能成为高手就是因为能做到标题和内容兼顾。2 标题符号:那些简单有效的吸睛符号

每一位公众号运营者都希望自己的粉丝能多一点,再多一点。公众号运营高手也不例外。只是,公众号运营高手往往能将这种希望变成现实。那么,他们究竟是如何做到的呢?原来,他们在标题中使用了一些特殊的、简单有效的、吸睛的符号。本章就为大家揭秘公众号运营高手在标题中使用了哪些特殊符号。

通过对大量优质公众号文章标题的研究,我们归纳出了公众号运营高手经常使用的四种符号,即疑问型、数字字符、推荐字符、如何体。2.1 疑问型:以问句结束,引起读者对答案的好奇

在标题中加上问号变成疑问句,能引发读者的思考,引起读者对答案的好奇。这是公众号运营者常用的一种标题命名方式。2.1.1 以疑问方式引起注意

疑问型标题不是真的要询问读者,而是以疑问的方式引起读者的注意,让读者产生阅读正文的兴趣,问题的答案往往会在正文中呈现。我们把疑问型标题又称作设问式标题,毕竟它既有问题,也有答案。

在众多优质公众号文章中,有一篇《你的女朋友,是不是这样追到手的?》的文章,就是疑问型标题。从这篇文章最终收获了众多阅读量来看,就能知道疑问型标题的优势所在。

从符号学的角度看,问号本身就有强调、提醒的作用。运营者在标题中使用这一符号也是基于它的这一功能。同样的一层意思,运用疑问句表达出来更具吸引力,更能引发读者的好奇心,进而增强彼此之间的互动性。如果将《你的女朋友,是不是这样追到手的?》改为《你的女朋友一定是这样追到手的》,后者明显失去了吸引力。

当男性读者看到这个标题时会联想到自己,然后会反问自己:“我的女朋友是怎样追到的?是不是跟文章中说的一样呢?”就会点开标题一探究竟。女性读者看了之后,则会想:“我的男朋友当初是怎样追我的?是不是从这样的文章中学习的方法。”为了解答自己的疑惑,女性读者也会忍不住点开标题。这就是疑问型标题的魅力所在,它能引导读者去积极思考问题,探寻问题的答案。

创作疑问型标题的关键是,提出一个具有吸引力的问题。疑问型标题不仅仅是在标题末尾加上问号那么简单,运营者还要保证所提问题要么契合读者的需求,要么符合读者的关注点,要么具有一定的现实意义或思考价值。否则,仅仅在标题末尾加上问号是没有效果的,也不能将之称为疑问型标题。为了加强大家对疑问型标题的理解,笔者收集了一些效果较好的疑问型标题罗列在此,供大家参考借鉴:“人类可以长生不老吗?”“小米是如何做到从0到1的?”“他是如何从失败中奋起,进而走向成功的?”“没有运营的产品怎么火?”。

成功没有捷径,标题创作也是如此。如果运营者不经过一番详细调研,不经过一番周密策划,仅仅在普通标题后面添加问号,是没有意义的,更不会带来任何效果。相反,如果经过了周密的计划,认真的策划,那么自然能有梅花的香味扑鼻而来。

优质的疑问型标题具有一定的神秘感,能够激发读者探索未知领域的好奇心,会让读者产生继续阅读全文的强烈渴望。这就需要运营者仔细观察生活,善于发现读者的兴趣点。有了这些素材后,创作一个处处有伏笔,具有趣味性和启发性的疑问型标题也就不是难事了。2.1.2 创业邦:《要实现财务自由,30岁之前应该做哪些准备?》“创业邦”是创业型公众号中的杰出者,是一个致力于向读者分享创业案例、让读者学习创业经验、向读者推荐创业项目、为怀揣创业梦想的人提供帮助和服务的一个公众号。从优质公众号文章创作情况来看,这个公众号的成绩也是相当优秀。它推送的文章中有不少文章的阅读量达到了10万+,这里以其中一篇标题为《要实现财务自由,30岁之前应该做哪些准备》的文章为例进行分析。

在这个标题中,运用了“财务自由”这一概念。这个概念并不是首次提出,但是,对于“财务自由”的解释可谓五花八门。因此,从这个词的内涵上讲,其具有较强的生命力和吸引力。由此看来,这篇文章能成为优质公众号文章,也就不难理解了。这也告诉了公众号运营者们,在拟定推文名称的时候,可以考虑内涵较为深广的词,只要运用得好,就能借其让公众号大放异彩。

从符号的运用来看,这个标题还使用了问号,这个问号表示了一种发问的方式,也是在警示读者,引发读者思考。当读者看到标题后,不禁会想:“什么是财务自由?怎样实现财务自由?我能实现财务自由吗?30岁之前应该做哪些准备?”(见图2-1)。每个人都希望自己能够财务自由,而不是庸庸碌碌一辈子。图2-1 读者看完标题后的心路历程

事实上,这也是对心理学知识的一种应用。从心理学角度来看,这叫作趋同心理,指的是读者希望自己的情况能与大众的情况趋同,至少也是接近,而不是有较大差距。读者一旦觉察到自己的情况可能与大众的情况差距很大,读者就会出现紧张不安的情绪,会想方设法拉近自己与大众之间的差距。

这种情况下,读者会非常关心与之相关的消息,希望能从中找到行之有效的方法,具体的表现就是查看相关信息。所以,当“创业邦”的这篇文章推送后,获得了很高的阅读量。

对于公众号运营高手来说,他们非常善于抓住读者的心理,并由此作为切入点,直击读者的痛点。通常来说,这样的推文才是最容易打动读者的。问号在其中的作用就是,向读者提出问题,引发读者思考。以“创业邦”的《要实现财务自由,30岁之前应该做哪些准备?》这个标题为例,如果运营者不使用问号,那么这句话的询问性也就没有这么强烈了,想要起到引发读者思考的目的也就不会如此明显了。

事实上,一句话能引发读者的思考,才能引起读者的注意,从而达到预设的目的。对于公众号运营高手来说,他们有一个判定标题优劣的方法,那就是读者的共鸣情况。一个标题让读者产生了较强的共鸣,可以说这个标题较好,反之,则不然。比如《做公益,如何盈利不饿死?》这个标题非常具有吸引力,因为公益问题越来越受到重视,但是传统观念认为做公益就意味着只有付出,没有回报,这让很多想做公益的人望而却步。如果能将公益与盈利相结合,这样的公益就不会有人拒绝。尤其是标题末尾问号的使用,一方面契合了读者对这个问题的思考;另一方面引起了读者的共鸣。

并不是所有标题都应该在末尾加上问号,疑问型标题虽然有它的优势所在,但也是针对特定情况而言的。如果使用恰当,则会增强与读者之间的互动性,引起读者的注意,否则,问号的使用将毫无意义。2.2 数字型:在标题中使用阿拉伯数字

第二种能增强标题吸睛效果的是数字型标题,即在标题中使用数字。一般情况下,数字指阿拉伯数字。在纯文字标题中使用数字,能给人耳目一新的感觉,从而吸引读者的注意力。相对于纯文字内容,简单干脆的数字反而能给人更加清晰的感觉。一些工具类的公众号推送的文章较为实用,如果用诸如“某某的5种方法”“6条关于某某的建议”“关于某某未来发展的3种趋势”类型的标题,无疑能大大为之加分。2.2.1 海报网:《学会这3招,让你短发留长不再尴尬!》

数字型标题的效果究竟如何,可以通过案例来说明。在此,我们选择的是来自“海报网”的一则标题。“海报网”是一个专注于时尚的公众号,致力于为读者提供各种最新的时尚消息,包括发型设计、服装搭配、彩妆趋势等。对于追赶时尚潮流的读者来说,“海报网”就是一个时尚风向标。

时尚圈曾掀起一股短发热潮。在这股热潮的影响下,有很多人加入了剪发队伍。霎时间,行走在大街小巷中的人们都顶着一头短发。那段时间的朋友圈中非常流行一句话:“还这个春天一个短发”。然而,剪头发的时候很爽快,一气呵成,再想将短发留长,就是一个非常漫长的过程了。

针对这个问题,“海报网”推送了一篇《学会这3招,让你短发留长不再尴尬!》的文章。这篇文章发出后,其阅读量迅速达到了10万+。毫无疑问,这是一篇优质公众号文章。当然,优质公众号文章不是轻易就能造就的,这个原因需要我们分析和学习。

总结来看,成就这篇优质公众号文章的原因有三个,如图2-2所示。图2-2 成为优质公众号文章的三大原因

首先,关于读者需求的问题,我们在谈及这篇文章的来源时就讲过了。正是因为读者有了需求,“海报网”才会策划出这样一篇文章来。也正是因为读者的需求,才促使读者去阅读这篇文章,文章的阅读量才会一升再升。因此,要想创造出优质公众号文章,前提是要了解读者当下最迫切的需求。

其次,从标题的语言组织形式和表达方式来看,这也是其成功的原因之一。在这个标题中,运营者很明显地告诉读者,短发留长过程中的尴尬问题是可以有效解决的。而且,不用去其他地方寻找,这篇文章中就能找到。如此铿锵有力的表达方式,怎么能让读者不为之心动呢?标题的语言组织方式与表达方式,在一定程度上会决定整个标题向读者传递的感觉。如果标题能让读者信服,那么读者才愿意继续阅读文章的内容。反之,如果标题都不能击中读者的痛点,再好的内容也难以得到读者的青睐。公众号运营高手最擅长的就是抓住读者的痛点。

最后,这个标题属于数字型标题。运营者在标题中使用了阿拉伯数字“3”,明确告诉读者只需要简单的3招,就能帮助读者摆脱短发留长的尴尬。与短发留长过程中的尴尬以及其他复杂方法相比,“3招”是非常简单又实用的方法。在这种宣传口号的影响下,读者怎么会不去点击查看原文呢?

母婴类公众号的典范当数“小小包麻麻”。凭借优质的内容输出,“小小包麻麻”曾一年创造出了196篇10万+的优质公众号文章。因此,当它转型为内容电商的时候,创下了月入3000万元的成绩。正因为如此,“小小包麻麻”也成为母婴类公众号与内容电商的效仿对象。在“小小包麻麻”发送的推文中,经常会使用数字型标题。比如《亲测有效!让宝宝食欲大振的6大诀窍》《一个职场妈妈的24小时》《一共9种,家里致命危险排行榜》《包妈亲测7款大牌米粉,看后选米粉再也不纠结!》。

很明显,以上标题无一例外地使用了阿拉伯数字。而且,运营者是用数字将标题中所要表达的重点内容表示出来了,当然,也是文章中要讲述的重点内容。这种做法像画重点一样,让读者能一目了然地看到运营者所要表述的关键。不仅节省了读者的思考时间,更是深深地吸引了读者,最终让读者情不自禁地继续往下阅读。

在纯文字型的标题中加上数字,能大幅提升标题的说服力。这种省心省力的标题创造方式,还有什么理由拒绝呢?2.2.2 教育百师通:《班主任提醒:微信群里,别做这5类招人烦的家长!!!》

我们之前提到过的教育类公众号“教育百师通”,不仅善于创造具有紧迫感的标题来吸引读者的注意力,对数字型标题的利用也游刃有余。大概这就是“教育百师通”能在众多教育类公众号中脱颖而出的原因吧!“教育百师通”曾经推送过一篇《班主任提醒:微信群里,别做这5类招人烦的家长!!!》的文章。从这篇文章的标题来看,它引起广泛关注的原因至少有两点:第一,契合读者广泛使用微信及微信群进行交流的事实;第二,数字的应用。

移动互联网的发展,让越来越多的人使用微信等社交工具进行交流沟通。微信群的出现,则实现了多人同时在互联网上实时沟通的设想。由于打破了时空限制,这种沟通方式也越来越多地被应用到各种场合。其中,学校与家长之间的沟通,就是一个典型的应用场景。

这种便捷的沟通方式,不仅实现了老师与家长之间的实时对话,也为广大家长创造了一个更好的交流平台。然而,一些不愉快的事情也发生了。有些家长可能由于性格原因,不太注意说话的场合,导致说出来的话让其他人感觉不舒服,甚至厌烦。显然没有人希望自己招人烦。可能有些家长自己也没有意识到说出来的话会令人反感。这个时候,如果他们看到这样的标题,其注意力自然会被吸引。他们会想:“我也是微信群中的一名家长,我是不是招人烦了呢?”为了对自己的行为进行检测,他们必定会点开标题阅读正文。

运营者在标题中使用了“5类”。这就告诉家长们,令人厌烦的人不止1类,而是有5类,说不定一不小心你就成为这5类人之一。从效果的角度来看,可以说这是一个富有诱惑力,同时具有神秘感的标题。为了了解哪些行为会招人烦,也为了不做一个招人厌烦的人,读者会非常乐意花几分钟时间来阅读文章的。

锁定目标受众,为之创造具有诱惑力、神秘感、实用性的标题,以此来引起读者的共鸣。通常情况下,这样做能得到读者的关注以及大量的转载。值得注意的是,数字型标题指的是使用阿拉伯数字,而非大写数字。因为在标题中使用数字,不仅要达到一种解释说明的作用,还要起到强调效果。如果选择大写数字,则难以起到强调作用。2.3 推荐词汇:特殊标志,重点突出

使用推荐词汇搭配特殊醒目的形式,也是增强标题吸引力的一种方法。推荐词汇用类似“【】”括起来,就为标题加上了一个特殊的标志,使标题重点更加突出,读者的注意力也就更容易被吸引。这种方法不仅仅在公众号的标题中被广泛使用,在微博、新闻等信息展示中也会经常使用。下面我们就来看看这种符号的具体作用及其使用方法。2.3.1 使用推荐词汇的三个要求

各大内容平台通过输出优质的内容积累了一定粉丝后,就纷纷开始寻求内容变现的方式。其中,广告投放逐渐成为比较受欢迎,也比较常用的方法。这些内容平台为了增强客户的广告投放效果,策划了推荐词汇功能。其具体做法就是,使用诸如“【】”的符号起到强调突出的作用。

经过实践证明,这的确是一种效果较为明显的方法。在如今这个信息泛滥的时代,信息生产者都试图以标题来吸引人,这就导致了标题的趋同现象。显然,在这种情况下,标题也很难再具有较强的吸引力了。因此,为了应对这种情况,也为了让自己的标题更醒目,有人策划出了推荐词汇的功能。使用该功能的结果最终出乎了人们的意料。

随着推荐词汇的效果越来越明显,使用推荐词汇的场所也越来越多。在公众号平台也出现了此种类型的标题,比如《【号外】第一次谈恋爱时,你是不是也这样》。如果不看“【号外】”,这就是一个非常普通的标题,而且许多内容平台都使用过类似标题。换句话说,如果仅有该标题的后半部分,它是无法起到吸引人的作用的。但是,加上“【号外】”后,情况就变得不一样了。这就相当于为一个普通标题进行了包装一样,结果就是让其重新焕发出活力。它以一种新的形象出现在公众视野后,给了读者不一样的感觉。另外,公众号运营高手还会将正文内容重新策划,让正文内容与标题更契合。

使用推荐词汇主要是为了创造一种新的标题形式,以一种全新的、与众不同的形象展示在读者面前。当读者看惯了千篇一律的标题,突然看到一种具有新意的标题后,其注意力将较容易被吸引到。

事实上,推荐词汇型标题并不意味着都要使用“【号外】”这种形式,能起到强调作用的特殊符号都可以使用。符号内搭配的词语也可以是其他内容。如今使用较多的是“实用”“趣味”“搞笑”“资讯”这类能点出文章性质的词语。

总而言之,不管运营者使用何种符号或者使用哪个词,都应该遵循的规则是,选词要准确,要具有新意,同时要让读者感到舒服。推荐词汇缺乏新意,是没有效果的。而让读者看起来别扭的形式,不仅不会起到吸引作用,反而会吓走读者。

在标题中使用推荐词汇的要求如图2-3所示。图2-3 在标题中使用推荐词汇的三个要求

不论是公众号运营高手还是新手,在使用推荐词汇创作文章标题时,都需要从图2-3所示的三个要求出发。实际上,正是因为有些运营者始终坚持这三个要求,才助推他们成为公众号运营高手。2.3.2 人民日报:《【实用】万万没想到,电吹风还有这些用法,太神奇~》

作为最具权威性的新闻报刊之一的《人民日报》,在新媒体日益成为时代主流的形势下,也推出了电子版报刊。从内容上来看,还推出了除权威性、专业性新闻以外的生活性文章。其阅读量在10万+的优质公众号文章也不在少数。一篇《【实用】万万没想到,电吹风还有这些用法,太神奇~》的文章,这篇看似普通的文章,收获了大量点击。自然,这其中有值得我们探究和学习的地方。

首先,从它的标题形式来看,这是一个使用了推荐词汇的标题。推荐符号的使用让这个标题非常醒目。因此,在众多标题中,读者更容易被这个标题吸引。这是推荐符号的优势所在。

其次,该标题的推荐词选择的是“实用”。这是一个表明文章性质的词汇。而且,这个词汇与文章标题的整体性质是匹配的。它在表明文章性质的同时,也向读者暗示,这是一篇能为实际生活提供指导意义的文章。显然,对于读者来说,这样的文章是有价值的。因此,读者会被“实用”这一标签吸引。

最后,运营者还在标题末尾加上了“太神奇”三个字,这又进一步暗示了读者,这篇文章中所介绍的方法是与众不同、效果较好的。凡是对生活存有激情的读者,都会忍不住点开标题,去了解电吹风的“神奇”用法,阅读量想不升高都难。

前面介绍过,推荐词汇的选择要准确。所以,运营者在使用这种方法的时候,一定要对推荐词汇反复斟酌,选择一个最为准确的词。如果推荐词汇不够准确,或者与正文内容相比过于悬殊,即使读者这一次被你的推荐词吸引到,以后也不会再相信了,得不偿失。

运营者不要拘泥于文中所提到的推荐词汇的选择方法。只要与文章的匹配度高,具有一定的吸引力,都能作为推荐词,比如“【益智仁】益智仁的功效与食用方法”“【图文解说】电脑键盘上各个键的作用”“【趣味】妈妈带孩子与奶奶带孩子的区别”等。第一个标题中的推荐词“益智仁”是文章中主要介绍的对象,第二个标题中的“图文解说”是指内容讲解的主要方式,第三个标题中的“趣味”传达的是文章的一种性质。

由此可以看出,推荐词的选择可以是多种多样的。但是,不论如何选择,准确性是最基本的要求。2.4 如何体:发问后,讲方法

在公众号运营高手发布的推文中,还有一种较为常见的标题形式,就是“如何体”。具体来说,就是标题以“如何”二字开头,达到一种发问的效果,从而引起读者注意。为了解答读者的疑惑,运营者通常会继续在文中介绍有关解决所提问题的方法。这也是如何体标题与疑问型标题的一个不同之处。另一个不同之处是如何体没有问号。尽管两者有一些不同之处,但是其使用效果都是非常好的。2.4.1 如何体的三个要点

对于《画龙点睛》的故事,我相信大家都非常熟悉。如果这个故事发生在新媒体时代,那么它是这样的:有一位小有名气的作家,为了适应时代发展的潮流,注册了一个微信公众号,之后他每天都兢兢业业在公众号中推送自己的作品。然而,公众号的粉丝数增长缓慢,点击查看文章的人数更是少得可怜。

后来,他去请教一位拥有大量粉丝、经常写出优质公众号文章的朋友。朋友看了他的文章后说:“你的文章标题没神,不具有吸引力。所以,回去好好练习怎么写标题吧!”听了朋友的话,这位作家又阅读了一些创作优质公众号文章标题的方法。此后,他推送的文章不仅内容具有价值性,标题也十分具有吸引力。于是,公众号的粉丝数也就迅速往上蹿了。

对于运营者来说,为推文拟定一个合适的标题,犹如画龙点睛一样重要。

这篇阅读量10万+的文章《如何从零开始成为营销技术专家》就是典型的如何体标题的应用。读者看到这样的标题后,会情不自禁思考:究竟如何做才能成为营销技术专家呢?此时,如果还未曾达到专家级别的读者,就会希望从文章中得到一些实用性的指导。已经成为专家级别的读者,则想看看文章中的方法究竟是否专业。所以,尽管读者身份不同,但他们最终都会不约而同地阅读这篇文章。

如何体标题能引发读者思考,这一点与疑问型标题的功能相似。比如,“如何实现望子成龙的目标”“如何开车最省油”“如何化出一个清爽的裸感淡妆”,当读者看到这样的标题时,内心深处的疑惑或者一直得不到有效解决的问题,都会被想起来,让读者再一次想方设法地去解决。

这个时候,读者希望能找到一种简单有效的方法来解决这个问题。所以,读者会抱着尝试的心态来阅读文章。这样一来,文章的阅读量也就上升了。使用这种方法的时候,运营者需要注意三个要点。

① 对目标读者进行分析。以上列举的三个标题,所对应的是三种不同身份的读者。不开车或者没有车的读者,他们很难被“如何开车最省油”这样的标题所吸引到。同样的道理,不是孩子的家长,也难以被“如何实现望子成龙的目标”这样的标题所吸引。

② 对读者当下的痛点进行分析。因为油价不断上涨,所以司机们才会思考如何省油。如果汽油非常便宜,这样的标题就失去了作用。读者的痛点也就是读者当下最关心的问题,是读者想要解决而暂时解决不了的问题。将这样的话题用如何体表达出来,作为文章的标题,再合适不过了。

③ 运营者还需要在正文中给出可行的解决方案。读者被如何体标题吸引后,会查看文章内容,希望从中获取有用的信息。如果读者看完文章后,发现并不能达到自己的目的,他们可能不会再信任该公众号,甚至对此类标题都会产生反感情绪。

如何体标题虽然具有一定优势,但使用时还需要谨慎。使用得当,则能起到积极作用。反之,则是白费工夫。按照以上思路进行思考,基本不会出现大的偏差。2.4.2 男装:《如何获得你的爱情》

2018年11月12日,受到众人瞩目的天猫“双十一”狂欢节再一次交出了一份令人满意的答卷。2135亿元的成交额,再一次向人们展示了互联网电商的巨大潜能,也让有志于进军电商界的创业人士更加坚定了自己的想法。这里我们不讨论如何在电商领域站住脚,只来看电商领域从业者是如何为自己的产品进行宣传的。

在如今的内容电商阶段,想要吸引读者,仅仅靠产品本身远远不够。电商运营者们也意识到了这个问题。于是,在店铺上新或者店铺促销的时候,运营者会提前向读者输出内容,用优质的内容来吸引读者,感染读者。这与公众号推文是一样的道理,因此运营者也会十分注重标题的拟定。

有一家经营男装的店铺,在其产品上新的时候,运营者撰写了一篇宣传软文《如何获得你的爱情》。软文发布后,新品的预售量超过了去年同期总销量的26.3%。因为产品并未正式开售,所以只有预售量的数据可供参考。事实上,这组数据足以说明我们所要阐述的问题。

这家店铺能获得如此高的预售量,应归功于标题的拟定。这是一个典型的如何体标题,使用“如何”二字,激发读者思考。从标题的整体来看,这又是一个充满趣味性的标题。对于即将上大学的读者和正在上大学的读者来说,获得爱情是一件可遇而不可求的事情。因此这个标题具有较强的吸引力也就不难理解了。

创造如何体标题的时候,可以根据需要在其中添加趣味性因素。趣味性往往能够冲淡如何体带来的严肃性,即便运营者提出的是一个较为严肃的问题,也不至于让读者感到过分压抑和紧张。相反,如果缺乏趣味性的话,可能会引起读者的反感。

读者选择关注某一公众号,或者查看某一公众号中的推文,更希望看到较为愉悦、同时又能让自己有所收获的内容。如果运营者将气氛营造得过于严肃,让读者看到标题后,产生了自卑感或者压力感,那么读者可能不会去阅读正文。

公众号运营高手经常会站在读者的角度思考问题,设身处地为读者着想,这样做往往能取得读者的信任,打造出优质公众号文章。

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