作者：李睿
出版社：武汉出版社
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赢在执行试读：
前言
这是一个瞬息万变、日新月异的科技时代，这是一个讲究效率、速度制胜的商业时代。在这个时代中，懒惰、拖延、犹豫是失败的原因，执行是赢得成功的关键。
一个企业的成功，需要每位员工都能及时地、一丝不苟地去执行；一个人的成功，需要在每个阶段都能认真落实、执行到位。执行是实现目标与结果之间的桥梁。一个人所设定的任何目标都需要付诸行动才能取得成果，任何战略都需要落实才能真正发挥作用，任何工作任务都需要认真执行才能获得业绩。
没有执行，一切都是空想、空谈，一切完美的目标与计划都会夭折。每个人都不缺乏成功的渴望与梦想，真正需要的是把梦想变成行动、把行动变成结果的执行力。执行力是获得成功的必要保障。
现代社会中，我们所面临的一个最大问题就是没有执行力。比尔·盖茨曾说：“在未来的10年内，我们所面临的挑战就是执行力。”杰克·韦尔奇曾说：“管理者的执行力决定企业的执行力，个人的执行力则是个人成功的关键。关注执行力就是关注企业和个人的成功！”
事业的辉煌，需要我们通过执行去获得，我们不能做语言上的巨人、行动上的矮子，而应当不断提高自己的执行力，轻松应对职场变化，解决各种问题，以最快的速度、最短的时间、最少的投入、最高的效率，将每一项工作都出色地执行到位。《赢在执行》是一部风靡国际的成功学宝典，本书用全新的视角与独特的思维，将执行者所需的能力进行了深刻的总结，全方位地揭示了执行者所共有的六种能力：快速行动、端正态度、时间管理、勤于思考、善于合作、细节到位。快速行动，才能占尽有利先机；端正态度，是有效执行的基础；时间管理，力求最高的执行效率；勤于思考，是成功执行的灵魂；善于合作，调动最强大的执行力；细节到位，执行才完美。
本书生动精彩的案例与细致精辟的讲述相得益彰，全面而详细，深刻而实用，以求帮助人们彻底解决执行力不足的问题，培养最佳执行力，让每一个员工都成为最好的执行者，打造最富有战斗力的执行团队，实现个人梦想，赢得企业辉煌。对于员工个人而言，本书有助于提升执行力、提高工作效率、取得辉煌成就；对于领导来说，本书可馈赠员工或作为组织提高员工职业素养的培训用书，从而促进员工间沟通与协作，打造高效团队。
本书是一本适合个人发展和团队培训的实用读物，如果你能把《赢在执行》所提示的六种能力磨炼整合，真正为己所用，就一定能提高效率，实现目标，尽享事业成功与辉煌！
第一章 赢在执行，做有执行力的好员工
第一节 没有执行力，哪有竞争力
在异常激烈的市场竞争条件下，执行力的强弱已经成为影响企业成败的关键因素。看看那些发展快且好的世界级优秀企业，总是能够让那些令人振奋的战略规划一丝不差地落实，达到甚至超出预期目标。比尔·盖茨就曾坦言：“微软在未来10年内，所面临的挑战就是执行力。”而那些执行力不佳的企业，却是危机重重。
的确，执行力是决定企业成败的关键力量。如果企业的执行力差，整体效率低下，那么企业在贯彻经营理念、实现经营目标上就会大打折扣，在好的思路、好的策略的落实上也会降低价值。而且如果长期如此，员工斗志被削弱、工作氛围被破坏，就会影响企业的整体利益，甚至断送企业的前程。
那么，到底什么是执行力？从狭义上来讲，执行力是指完成计划、目标等的能力，与“计划”“目标”等相对应。从广义上来讲，就是指如何完成任务的学问和策略，凡是事情，都可以“执行”。本书所讲“执行力”是就广义上而言的。
我们处在一个瞬息万变的全球化时代，为了保持企业的领先地位，提升企业的执行力、提高员工的工作效率已经刻不容缓。面临无处不在的竞争与挑战，企业与竞争对手之间的差别往往不在于战略，而取决于双方执行力的强弱。执行力强大的企业，往往能够占尽有利的先机，在市场竞争中胜出；如果没有强大的执行力做基础，即使企业的战略制定得再完备、计划制定得再周密，一切也都是空谈。所以，从某种程度上来说，企业的执行力决定了综合竞争力。“一步落后，步步落后；一招领先，招招领先。”这是富士康集团CEO郭台铭经常对员工讲的一句话，而且他自己更是这句话身体力行的实践者。富士康在30年的时间内持续壮大，取得了辉煌的成就：连续七年入选美国《商业月刊》全球信息技术公司100强排行榜，连续3年蝉联中国出口创汇第一名。公司经营的范围横跨计算机、通讯和电子领域，是微软、戴尔、惠普的重要合作伙伴。如此令人瞩目的业绩，与其CEO郭台铭强大的执行力有着极大的关系。正因为认识到执行力的重要意义，郭台铭才会积极行动，事事比别人领先一步，超越别人、抢占先机，因此富士康才成为“全球代工之王”，而郭台铭也被誉为华人电子业的“成吉思汗”。
在业内，郭台铭是最善于积极行动、抢占先机的人，他不像某些企业的领导那样，喜欢坐在办公室，把所有的事情考虑、计划周全之后再发号施令，让下级去执行，这样往往会拖延时间导致失去机会。只要认准了机会，郭台铭都会在第一时间，抢在别人前面去执行。
一次，海外某公司的一位采购员准备到台湾来采购一批计算机方面的产品。为了争取这个大客户，台湾几家大型计算机代工厂都派出人马去机场等待采购员，准备把他接到自己的公司。一家计算机代工厂的主管亲自带队，志在必得，以为一定能把采购员接到自己公司。出乎意料的是，在出关大厅里，他看见另一集团的董事长亲自出马，率领工作人员早已等候在那里。看着对方强大的阵营，这位主管心中叹道：“没想到一开始就落后于别人了，自己迟到了一步。”但他还是硬着头皮，和那个董事长一起等待那位采购员，心想至少可以和对方打个招呼。
飞机降落后，各公司派出的迎接代表都向接机口涌去，谁都想把这位“财神爷”请回自己公司。然而令众人大感意外的是，当那位采购员出现在他们视野中时，他的身边却站着郭台铭，他俩边走边谈，很是融洽，所有的接机人员都愣在了那里。
原来郭台铭早就掌握了对方的行程，并抢在竞争对手的前面，在采购员转机来台时，“巧遇”他，并和他搭同一航班来台。郭台铭仅仅比别人积极行动了一小步，就为公司争取到了一大笔订单。
由此可见，提高自己的执行力是非常有必要的。这个社会，竞争日益激烈，如果你的执行力不够强，领先不了别人，走不到别人前面，你就必然要被别人所超越、所替代，被竞争无情地淘汰。
对于任何一个企业来说，要想完成计划、达成目标，上至领导、下至每一个员工都必须全身心地投入到企业的日常运营中，认真负责地对待自己的工作。执行，应该是企业内所有员工的执行，不懂得执行、不懂得如何完成任务的员工，不是合格的员工，缺乏执行力的企业不是优秀的企业。
执行力是将企业战略与规划转化为效益与成果的关键。在激烈的市场竞争中，企业的执行速度显得尤为重要。执行速度快，对于竞争对手来说，无疑是致命的打击。如果执行力不佳，总是慢慢腾腾、慵懒拖沓，就会慢于进度和计划，贻误战机，从而在竞争中败北。商战如战场，机遇稍纵即逝，执行力强的企业，不仅时刻充满紧迫感，有着绝佳的执行速度，更有着追求卓越的态度、一流的执行质量。许多企业曾声噪一时、大放异彩，最后却如流星一般，短暂的辉煌之后便陨落了。究其原因，就是因为没有将良好的执行力持久地保持下去，在取得一点成绩的时候就开始懈怠、拖沓、不负责，从而被如潮的市场竞争吞没，失去了立足之地。
一个企业在发展过程中可能会遇到很多问题，但是急需解决的问题仍然是执行力不强的问题。执行力是构成企业核心竞争力的重要环节，是决定企业成败的重要因素。从某种意义上来讲，企业就是一个执行的团队，只有提高企业执行力，提高每一个员工的执行力，企业才能在市场竞争中占尽有利的先机，不断超越与突破，取得辉煌成就。
第二节 个人成功的唯一途径——执行
一百个完美的想法与计划也比不上一次实际行动，想象中的成功就如海市蜃楼一般虚幻。有哲人曾经说过：“成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。”的确，成功的要素有很多，才智、机遇、好性格、好习惯等，但是这一切都需要依托实际行动来实现。
想法本身并不能带来成功，只有在被执行后才可以转化为现实；计划即使再周密，也需要执行才具有价值，才可以达成目标。没有执行，一切都只是水中月、镜中花，执行是我们取得成功的唯一途径。
刚刚大学毕业的王思涵在一家大型建筑公司任设计师，这和她的专业非常相符，她自己也非常喜欢建筑设计工作。由于刚到公司，需要一步步从基层做起，平时许多工作都要求在工地上完成，还要经常去野外勘测，有时还要为不同的客户反反复复地修改工程细节，非常辛苦。虽然她是设计部里唯一的女性，但是对于工作高度负责的她从来没有逃避任何体力工作，总是毫无怨言，主动去做。
有一天，老板接了一名比较难缠的客户，而且客户还要求在五天的时间内做出一个可行性设计方案。大家都觉得这个客户不好“伺候”，虽然项目奖金不少，但是五天的时间也太紧了，就都不愿意操作执行这个项目。最后老板把这项任务交给了王思涵，她什么话也没有说，一接到任务就马上去现场勘测，然后就开始紧锣密鼓地工作。五天的时间里，她都是在一种异常紧张而又兴奋的状态下度过的。她几乎食不知味、寝不安枕，一天二十四小时满脑子想的都是如何把这个方案弄好。她到处查资料，虚心向别人请教。大家都知道这是一件很难做好的事情，谁也没有想到，当双眼布满血丝的王思涵准时把设计方案交上去后，得到了老板和客户的一致肯定。
此后，王思涵受到老板的赏识，成了公司的红人，不久就被提升为设计部主管，工资也翻了两番。后来，老板告诉她，他最欣赏的就是像王思涵这样对于领导交代的工作敢于负责、认真执行、兢兢业业的人。
在企业中，积极执行上司、老板派遣的任务，不仅可以体现自己对工作认真负责的敬业精神，使自己获得公司的信赖，还能很好地维护公司的利益。最重要的是，高度的责任心会促使自己做出出色的成绩，而且在认真负责完成工作的过程中，自己的能力和素质也得到极大的锻炼和提升，经过长期积累，就离成功不远了！
现在克拉克是公司的副总经理，但是在多年前刚毕业时，他却在半年内都没有找到合适的工作。那时没有收入来源的他因为生活的窘迫而不得不降低要求，选择了一家小公司工作——就是他目前所在的公司。
那时，公司的规模还很小，只有十几个人，办公场所、办公环境给人的印象几乎就像是在贫民窟里。克拉克当时在公司只是一名普通的营销人员。对于老板，克拉克还是很敬重的，毕竟是他为自己提供了一份工作，保证自己有着虽然不多却稳定的收入，而且老板很有商业头脑，只是苦于公司刚起步，一切都不那么如意。
后来，公司想要开发更多的市场，但是由于财力、人力不足，每个市场只能派一个人。克拉克因此就被派到了另外一个城市。
孤身一人在这个城市中，还要克服种种困难开拓新市场，克拉克可谓吃尽了苦头。好在他心态平稳，并时刻感念公司给了他工作与发展的机会，因此对公司竭尽忠诚，努力执行公司交派的任务。没有过多的资金租住像样的办公室，他就租住当地人闲置的车库，车库里没有电灯，即使是白天也伸手不见五指；没有钱坐车，他就步行，挨家挨户地去推销公司的产品；公司连产品的宣传资料都无法供应，他就买复印纸，晚上的时候自己动手写；很多时候，为了准时地会见约好的客户，克拉克都顾不上吃饭，还因此患上了令人头疼的胃病。
不仅资金不足、物质匮乏，这个地区的气候也是异常恶劣，春天经常会有沙尘暴，夏天则时常下冰雹，冬天又是冻雨连连，这对苦难重重下的克拉克来说无疑是巨大的考验。有一次，克拉克不留神差点被冰雹击晕过去。
面对如此境况，被派到全国各地的营销人员中有五个找借口回来了，还有两个因不堪忍受工作的苦累、条件的艰苦而离职了。只有克拉克最终坚持了下来，而且是执行得最好的一个。
最好的员工当然会有最好的回报，克拉克被任命为部门主管。两年之后，他被提升为市场总监，现在克拉克又晋升为副总经理，而这时的公司已经发展成为拥有上千人的中型企业了。
一个人的成绩与成功不在于他的目标有多远大，而是在于他的执行能力。只有展开行动，认真执行，才能最终取得成绩，获得成功。克拉克用事实证实了认真执行的重要性。
许多员工都渴望有所作为，在企业内一展宏图，尤其是一些刚毕业的学生，总是对自己的未来充满了憧憬，可是一旦有任务下达，他们便因为各种各样的原因而不愿付诸行动，不肯认真地、不打折扣地执行，如此没有执行力，又何谈成绩、何来成功呢？
在人生的舞台上，空有想法、鲜有行动是行不通的，一个人的成功与否与他的执行力有着极其密切的关系。即使你有天才的思维，但是如果没有良好的执行力做保证，那么所有的思维也就失去了其本来的意义和价值。很多人一开始并没有什么完美的、令人惊奇的想法，但是却有着极强的执行力，在有效的执行下这个并不完美的想法也可渐渐成熟、大放光芒。
请记住：你的执行力与你的成功成正比，成功的唯一途径就是执行！
第三节 避免空谈，用行动收获一切
在企业中，有许多员工总喜欢把“我想”“我决定”挂在嘴上，对自己的想法、计划、目标夸夸其谈，对于工作上的种种构想津津乐道，却很少付诸实践。
殊不知，无论说得多么美妙、多么醉人，如果不能用自己的知识、经验、能力、技术等为企业、为组织贡献力量，创造价值，那么所有的一切都只是无法令人信服的空谈。如果想获得高薪、获得晋升、获得发展，实现自己的理想和抱负，切切实实的行动才是最好的保证。
成立于1952年的肯德基现如今遍布世界各地，成为了世界第一快餐企业，从最初的街边小店，到今天的食品帝国，山德士走过的是一条崎岖不平的创业之路。在发展壮大的过程中，肯德基每打入一个新市场都付出了巨大的努力。你知道肯德基是怎样打入中国市场的吗？
起初，肯德基总部派了一名代表来中国考察市场。这名代表首先来到了首都北京，看到车水马龙，络绎不绝，他不禁感叹中国市场潜力巨大。街道上熙熙攘攘的人们更让他激动不已，他尽情畅想着肯德基打入中国市场之后的热闹景象。回到公司后，他富有激情地向总裁诉说着中国市场的潜力是如何巨大、前景是如何美好，可是没有等他讲述完总裁就打断了他。沉浸在兴奋中的代表还没缓过神来就被解雇了。
总裁派了另一位代表来北京进行考察，这位新代表与上个代表不同的是，他先是在北京的几条重要街道测出人流量，进行了大量的实地走访考察；然后又对不同年龄、不同职业的人进行实际的品尝调查，并详细地询问了他们对炸鸡的外观、味道、价格等方面的意见、建议，并将这些意见和建议整理成册。另外，他还对北京的食用油、面粉、蔬菜甚至鸡饲料等行业进行广泛的摸底研究，并将样品数据全部带回了美国总部。
不久，那位代表率领一个团队又回到了北京，“肯德基”从此在北京生根发芽，发展壮大。
也许在我们看来，第一位商业代表在看到首都北京人头攒动的景象之后如此激动，似乎具有很强的主人翁精神，很热爱自己的企业，可他为什么会被解雇呢？就是因为他只有空想和空谈，没有任何的实际行动，不能为企业创造实际价值。而后来派去的代表看到巨大的市场潜力后，马上着手调查研究，他不但有着让肯德基打入中国市场的美好畅想，更有着让畅想化为现实的积极行动。
其实，世界上不乏像第一位代表这样的语言上的巨人、行动上的矮子。这类人只能在空谈的虚荣中度过自己平庸的一生，事业上没有任何收获，人生没有任何可称得上辉煌的成就。令人遗憾的是，世界上这样的人不在少数。在任何一个组织中，领导、老板都绝不愿意雇佣一个只会活跃嘴皮子的懒虫，或者无缘无故地养一个闲人。
大学毕业的小林在一家公司当打字员，他很有自己的一套见解，觉得依靠自己的能力一定可以在两年之内进入公司的核心部门，并担任一定的职务。刚开始的时候，小林还算勤奋认真，同事们也觉得小伙子很上进、踏实。可是没出两个月，琐碎、枯燥的工作使他刚进公司时的激情消磨殆尽。现在，没有文件要打的时候，小林就上网聊天、看新闻，同事一拿来文件让他打，他就极不情愿地接过来，还一直嘀咕：“哎呀，就这么点东西，自己打不就行了吗？非要拿过来！我干这工作容易吗？你们这个指使、那个吆喝的，谁愿意干这伺候人的工作呀！凭我的能力和头脑，以后肯定是要进销售部负责公司的销售工作的！”有时候，他在网上聊得开心，干脆对同事拿来的文件置之不理，好几次都影响到了公司的正常运作。
后来，在公司的例会上，领导介绍了几个新招的职员，其中有一个就是打字员。小林还在下面高兴：“终于有人分担我的工作了，待会儿和领导沟通一下，争取调入销售部！”例会结束后，主任带着新招的打字员来找小林，让小林和他交接一下工作。主任的理由很简单：“很多同事反映说你不太愿意干这个伺候人的工作，那你就另谋高就吧！”小林当时就傻眼了。
没有哪个上司、老板能容忍只会空谈、懒于行动的员工，任何一名员工都应该明白：在工作中多做一些，你的能力就多增一分，你在老板心中的影响力同时也多增一分。老板可能没看到你长期废寝忘食忙碌工作的身影，但不会对你的进步视而不见。如果只懂得空谈，对待实际工作采取应付推托、得过且过的态度，这样会伤害你的老板、你的公司，而受伤害最深的其实是你自己。等到老板对你忍无可忍，等到你被炒了鱿鱼，你还能享受少干工作所带来的轻松快乐吗？你还能实现自己整天大谈特谈的所谓梦想与目标吗？
不管你认为自己是多么的优秀，目标是多么的远大，构想是多么的美妙，若想出类拔萃、赢得发展，就一定要经得住实践的考验，避免空谈，用实实在在的行动证明一切。如果只是空谈，不能为企业带来实际的效益，那么你的目标、构想便没有任何价值可言。
相信很多人都有过这样的经历：向领导表明决心增加拜访客户量、做到翻两番的业绩，向上司保证一定处理好与同事之间的关系，向父母、朋友夸下海口一定在三年内达到什么职位……做到了没有？真正努力了没有？或许在一开始还能够认真践行，却不能坚持下去，更有甚者，就是做一做嘴皮子文章，根本就没有想过要去踏踏实实地努力。
每个人都有自己的目标和理想，如果不肯为之付出行动的话，那么一切都是空谈，一切都是无法实现的。是的，有行动才有结果，没有行动一切都是空谈。
在这个世界上，没有什么事情是不可能做到的。一分耕耘，一分收获。实实在在的行动是我们生存与发展、赢得一切的基石。只有行动起来，你的目标、你的理想、你的事业才会变得有意义。
第四节 服从是有效执行的开始
一个企业的凝聚力来自哪里？答案是来自全体员工的服从。
服从是有效执行的开始，是员工的天职。如果所有员工都能和企业保持高度一致，坚决服从命令，那么势必产生强大的执行力、凝聚力和战斗力，推动企业和员工的共同发展。如果企业中的员工没有服从意识，不服从上级的安排、不遵守企业的规章制度，势必会造成混乱不堪、效率低下的局面，企业就如同一盘散沙，在激烈的市场竞争中一定会失败。
没有服从理念的企业是不可能长远发展的，可以说，没有服从，就没有执行，没有一切。良好的服从精神是确保不折不扣、高效执行的前提。所有团队运作的前提条件就是服从，企业也是如此。所谓的创造性、主观能动性等都必须在服从的基础上才能发挥其应有的价值。只有服从，才能造就一支高效率、富有战斗力和竞争力的团队，才能将各项任务执行到位，并富有创造性，才能使企业立于不败之地。
的确，“服从”看似冷漠，缺乏人情味，但它却可以激发一个人最大的潜力。它是企业中优秀职员奉行的第一准则，它强调的是凭借强大的执行力，想尽办法去完成任何一项任务。如果一个人在工作时能够坚决遵守企业的各项规章制度，服从上司或老板的安排，对工作全力以赴，不计较眼前利益，不偷懒混日子，即使现在他的薪水十分微薄，未来也一定会有所收获。
美国独立企业联盟主席杰克·法里斯曾讲起他少年时的一段经历。在杰克·法里斯13岁时，他开始在加油站工作。那个加油站里有三个加油泵、两条修车地沟和一间打蜡房。法里斯想学修车，但他父亲让他在前台接待顾客。
当有汽车开进来时，法里斯必须在车子停稳前就站到司机门前，然后忙着去检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。法里斯注意到，如果他干得好的话，顾客大多还会再来。于是，法里斯总是多干一些，帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。有段时间，每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡。这个车的车内地板凹陷极深，很难打扫。而且，这位老太太要求极为苛刻，每次当法里斯给她把车准备好时，她都要再仔细检查一遍，让法里斯重新打扫，直到清除掉每一缕棉绒和灰尘她才满意。
终于，有一次，法里斯实在忍受不了了，他不愿意再侍候她了。他的父亲告诫他说：“孩子，记住，这是你的工作，你应该服从工作安排！不管顾客说什么或做什么，你都要记住，一定要执行好你的工作任务，并以应有的礼貌去对待顾客。”
父亲的话让法里斯深受震动，法里斯说道：“正是在加油站的工作使我学到了严格的职业道德和应该如何对待顾客。这些东西在我以后的职业经历中起到了非常重要的作用。”
优秀的员工、渴望事业成功的人，都会坚决服从上司命令，履行自己的工作职责。服从是敬业精神的具体体现，只有具有敬业精神的人才能在竞争激烈的现代企业中有很好的发展。
对那些不服从上级指示，不能认真执行自己本职工作的人；对那些在工作中推三阻四，老是抱怨，寻找种种借口为自己开脱的人；对那些总是挑三拣四，对自己的公司、老板、工作这不满意、那不满意的人，最好的救治良药就是：端正他的坐姿，然后面对他，大声而坚定地告诉他：记住，这是你的工作，你应该服从工作安排，努力去执行！
优秀员工和普通员工的区别在于，普通员工一般都会这么想：“公司和老板为我做了些什么？”而那些优秀员工则会想：“我能为老板做些什么？”大多数人都认为尽自己的能力完成分配的任务，对得起自己的薪水就可以了。但是，这还远远不够，要想取得成功，必须付出更多的努力，才能获得更多。
也许你会觉得自己已经在工作中投入了很多，各项任务都执行得非常完美，却没有马上得到回报，而心有不甘。你会想，既然不能升职，还不如忙里偷闲，反正也不会被开除、扣工资。这样一来，你就可能会拖延怠工，以免提前完成工作，揽上其他的事务。久而久之，你的进取心将被磨灭。另外，如果计较自己的付出没有在短期内得到回报，你会产生抵触情绪，进而影响你在公司里的人际交往。
刚开始工作的时候，你从事的也许只能是很琐碎的工作。你只有服从老板的安排，全力以赴地完成各项工作、执行好各项任务，才有可能得到提拔和重用，才有可能获得发展的机遇。
军人以服从为天职，员工也是如此。学不会服从，不养成服从观念，就不能在企业中立足。有人对此做了非常生动的描述：“上司的命令，好似大炮发射出的炮弹，在命令面前你无理可言，必须绝对服从。”商场如战场，对企业和员工而言，服从、敬业、协作等精神永远比任何东西都重要。一个高效的企业必须有良好的服从观念，一个优秀的员工也必须有服从意识。因为上司的地位、责任使他有权发号施令；同时上司的权威和整体的利益，不允许部属违抗命令而行动。
一个团队，如果下属不能无条件地服从上司的命令、执行上司所交派的任务，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍；反之，则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。
第五节 执行，没有任何借口
喜欢橄榄球的朋友们都知道，锋士·隆巴第是美国橄榄球运动史上一位非常伟大的橄榄球队教练。正是在他的带领下，美国绿湾橄榄球队成了美国橄榄球史上一支最令人惊异的球队，创造出了令人难以置信的成绩。看看锋士·隆巴第的言论，能从另一个方面让我们对执行有更深刻的理解和体会。
锋士·隆巴第告诉他的队员：“我从来都只要求一件事，就是胜利。如果不把目标定在必须取得胜利，那么比赛就没有任何意义了。不管是打球、工作、思想，一切的一切，都应该必须取得胜利，‘非胜不可’。”“你要跟着我工作，”他坚定地说，“你只可以想三件事：你自己、你的家庭和球队，要按照这个先后次序。”“比赛就是不顾一切。你要不顾一切拼命地向前冲。你不必理会任何事、任何人，接近得分线的时候，你更要不顾一切。没有什么东西可以阻挡你，就是战车或一堵墙，或者是对方的11个人，都不能阻挡你，你一定要冲过得分线！”
正是有了这种坚强的意志和必胜的决心，绿湾橄榄球队的队员们才懂得无条件地服从，完美地执行。在比赛中，他们的脑海里除了胜利还是胜利。对他们而言，胜利就是目标，为了目标，他们奋勇向前、锲而不舍，没有借口、没有抱怨、没有拖延、没有畏惧、没有逃避。他们是所有雇员的榜样。“执行，没有任何借口”，这是每一位优秀的职场人士所应具备的基本职业素养，也是实现自己职业发展的基础。不管在什么企业工作，如果你肯努力地工作，认真负责地执行每一项工作任务，那么你不仅会获得重用，获得职位、薪水等方面的提升，而且获得更多的磨炼和发展机会，充分实现自己的人生价值。
令人感到可惜的是，在我们的周围充斥着各种各样的为自己找借口的人——他们对工作抱着不负责任的态度，对于没有执行到位的工作任务找出百般理由为自己辩解、开脱。当然我们也可以清楚地发现，由于这类人爱找借口，企业的日常工作受到了或大或小的影响，这类人永远不可能得到企业的重用，永远不可能成为一流的员工、优秀的职场人士，更不要说取得辉煌成就，实现自己的人生价值了。
约翰是一家保洁公司最年轻的职员之一，工作非常勤奋努力，但是和其他有经验的老职员相比，约翰似乎略显稚嫩。由于业务不断增多，公司准备开拓一个新市场，但是新市场的负责人迟迟未能确定下来。
新市场选定在一个非常偏僻的地方，而在这样的地方开辟市场是一件具有相当难度的事。很多人都怕到那里是徒劳无功，或嫌弃那里恶劣的环境，最终没有一个人愿意接受这个艰巨的任务。
公司负责人曾物色了很多人选，但是统统被他们以各种借口推托了。无奈之下，公司的负责人只好退而选其次，派了默默无闻的约翰去执行这项任务。约翰接到公司通知时没有任何怨言，带着公司生产的产品样本就出发了。
经过四个月的不懈努力，约翰终于在那个人人都觉得很难打开市场、很难有销路的地方使公司的产品站稳了脚跟。经过认真的调查研究，约翰认为那里的市场具有更大的发展潜力。
当约翰把这个振奋人心的消息带回公司时，老板也宣告了提升约翰为经理的任命。那些老职员们惊奇地问约翰是如何看到那里的发展潜力，如何完成任务的。约翰微微一笑，说道：“其实在出发之前我也没有信心，但是我必须服从公司的安排，我不能有任何借口，必须去执行。而到了那里后，经过实地调查，我发现很多居民还是很喜欢我们的产品的，只是心中稍有疑虑而已，根本就不是我原来所想象的毫不理会、毫无兴趣。于是，我作出相应的对策，全力以赴地努力，结果我成功了。”
执行，没有任何借口——这是获得个人提升和企业发展双赢的保障。作为员工，应该坚决服从公司的安排，如果工作中确实遇到困难，切忌寻找借口逃避、停滞不前，而应战胜胆怯心理，努力执行。俗话说得好：“如果你不敢去跑，就永远不可能赢得竞赛；如果你不敢去战斗，就永远不可能赢得胜利。”很多时候，我们不能战胜困难，不敢迎难而上，并不是因为那些工作真的“难于上青天”，只是我们无法逾越自己畏惧困难的心理鸿沟而已。
布朗先生在一家贸易公司工作了二十多年，他业务精通，人际交往能力、谈判能力极佳，为公司的发展壮大立下过汗马功劳，因此深得公司老板的器重。
后来有一次，公司的一笔非常重要的业务本来只差签订合同这一步了，却由于他的疏忽大意，被竞争对手捷足先登给抢走了，这给公司造成了极其惨重的损失。事后，他很“合情合理”地解释了失去这笔业务的原因：因为签订合同那一天，他的腿伤突然发作了，以至于比竞争对手迟到了半个小时。虽然失去的业务令公司蒙受了巨大的损失，但是老板念在布朗先生以往卓越的工作业绩，原谅了他。而且还有另外一个原因，布朗先生的腿伤是因为在一次出差途中出了车祸而引起的。那次车祸的确令布朗先生的一只脚轻微有点跛，但是公司的同事们都知道，这根本就没有影响到布朗先生的形象，也不可能影响到他的工作，如果不仔细看，布朗先生的腿脚几乎与常人无异。
获得了老板的原谅，布朗先生心中欣喜不已，他也知道这笔业务对公司来说是多么重要，他庆幸自己的机智，否则不仅丢了面子，还要被领导批评，降职减薪也是有可能的。
不过从那以后，在工作上寻找借口、就易避难的作风似乎就与他形影不离了，他把大部分的时间和精力都花在了寻找更“合理”的借口上。总之，因为“腿脚不好”，他现在已经习惯经常迟到、早退、开小差，甚至他还经常在吃中午的工作餐时喝酒，他的理由是：喝酒可以让他的脚感觉更舒服。他的工作业绩更是一落千丈，常常把事情搞得一塌糊涂，以往那个勤恳、负责的“功臣”从人们的视线中消失了。最后，老板终于无法忍受布朗先生“合情合理”而又源源不绝的借口，让他离开了公司。
不找任何借口，把工作执行到位，是每个优秀员工的职业精神与生存智慧。寻找借口虽然可以一时推掉责任，获得轻松，但却会影响事情的进展，影响你在领导以及同事心中的形象，最重要的是还会消磨你的责任心，降低你的处事能力，成为你事业发展之路的绊脚石。只有不找借口、把工作执行到位的人，才能渐渐成熟，获得成长，走向成功。
第六节 懂得灵活地执行
美国辛辛那提大学的乔治·古纳教授在教授秘书学课程时，曾对学生讲解了这样的一个案例：有一天，某外贸公司的一个部门经理怀特先生突然收到了一封非常傲慢无礼的信，这封信是一位与这家外贸公司有着长期合作的代理商写来的。怀特先生怒火冲天地把秘书叫到了自己的办公室，声色俱厉地向她口述了这样一封回信：“我没有想到会收到你这样的来信，尽管我们之间存在很多交易，但是按照惯例，我仍然要将这件事公布于众。”说完之后，怀特先生就命令自己的秘书立即将信打印寄出。对于怀特先生的命令，秘书现在有以下四种选择：1. 照办法：“是，遵命。”说完之后，转身回到自己的办公室，将
这封信打印了出来，立即寄出去。2. 建议法：秘书想到，如果将这封信寄走，对公司和怀特先生本人
都是非常不利的，自己是怀特先生的秘书，有责任、有必要提醒
他，为了公司的利益，哪怕是得罪了怀特先生也值得。于是对怀
特先生这样说：“先生，您这封信不能发，消一消气，还是把它
撕了算了。”3. 批评法：秘书不仅没有照办，反而前进一步，向怀特先生提出了
自己的忠告：“先生，请您冷静一点，如果您回一封这样的信，
后果会怎么样呢？您想一下，在这件事情上，难道我们自己就没
有值得反省的地方吗？”4. 缓冲法：当天快要下班的时候，秘书将打印出来的信递给已经心
平气和的怀特先生：“先生，现在可以把信寄走了吗？”
乔治·古纳教授认为，这个秘书最合适的选择应当是缓冲法。这是因为：第一，对于经理的命令坚决照办——作为秘书确实需要服从精神，但是如果仅仅是照办，仍然是不负责的，因为可能失职；第二，建议法是从公司的整体利益出发，同时也是为了怀特先生的前途着想，对于秘书来说，这种顾全大局、自我牺牲的精神也是难能可贵的，但是，毕竟这种行为超越了一名秘书应有的权限，仍然是不合适的；第三，批评法更是对于经理所作决定的直接干预，是更为严重的越权行为。
在乔治·古纳教授看来，照办法和建议法这两种执行方式虽然不是最佳方式，但也有其合理之处，有商量的余地，而批评法则是最不可取的。如果采用缓冲法，秘书在自己的职责范围内视情况延迟了发信的时间，灵活地对领导的决策加以影响，既没有越权，又收到了非常好的执行效果，无疑是最合适、最恰当的方法。
在这个案例中，建议法也被乔治·古纳教授排除了，因为这个举动有越权之嫌。即使建议不越权，而当时正处于盛怒中的经理恐怕也难以接受秘书的所谓建议。正如罗宾教授在《下决心的过程》一书中所写的：“人，有时会自然地改变自己的看法，但是，如果有人说他错了，他会恼火，更加固执己见，反而会全力以赴地去维护自己的想法。不是那种想法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁。”
所以，虽然在其他场合，下级给上级提出适当的建议或忠告，是正确的举动，也是执行上司命令的重要途径之一，但是最终的效果如何，要取决于你的行事方式，取决于你是否在正确的时间、地点，以正确的方式做正确的事情。像案例中那样，在你的上级盛怒之时给他提意见就是不合时宜的了。
反思自己，作为企业中的一员，是否曾面临过同样的选择，是否有过类似的想法，而现在看完这个案例，是不是有所启发呢？领导说什么就做什么，只懂得按照命令照办的不是一个好部下，因为可能会和领导一起由于失职而受到影响；虽然能够帮助上司，但是如果超越了自己的职权范围，也是不可取的；对上司的某些不合理的命令、观点等发挥影响而不越位，才是最合适的。
执行，应该是无条件的，但绝对不是盲目的，不是机械地唯命是从，不是阿谀逢迎、谄媚奉承，而是对领导、对自己、对工作的尊重与高度负责。执行是一种智慧、一种艺术，任何一个聪明的员工，都应该学会灵活地执行，要注意方式、场合等。比如，在众多媒体参加的发布会上，你发现领导的观点有误、不合理，就忙不迭地指出，并附上自己的观点，那么，等待你的恐怕只有一种结果——被炒鱿鱼了。下面这位秘书小张就颇具智慧，值得借鉴和学习。
小张每次为领导起草文件，都会对一些不合理、不完善的地方提出自己的见解。小张很聪明，他总是针对不合理的地方提出一两点建议，而这一两点建议提出的方式很特别，就是把其他企业遇到的同类问题的处理方式，附在文件的后面，并不加自己的任何观点和看法。那么，领导在审阅文件草稿的时候，就会不自觉地参考文件后面的其他企业的做法，从而形成自己新的观点，完善自己的方针和策略。
不知不觉中，领导就对小张充满了信任，凡是遇到重大的决策问题，都先安排他收集一些相关的资料，他也总是把最核心的部分，条理清楚地列出，令领导一目了然，成竹在胸。领导从不表扬他，他也从没有抱怨之意。突然有一天，下属公司一个经理离职，在安排新经理时，领导二话没说，直接让小张空降到了下属公司。很多人都感到不解，认为小张根本没有管理经验，恐怕难以胜任经理的职位。但是小张不负领导之望，没多久就把这个下属公司管理得井井有条，收益翻了几番。
执行是有效完成领导命令的智慧与艺术，而不是阿谀逢迎、不分对错的。聪明的员工要懂得灵活地执行，拒绝机械地、盲目地执行，也就是说，你执行的前提是，你的工作对老板和公司是有益的，如果你发现让你执行的计划存在着漏洞，你就应该勇敢地站出来与上司商榷。当然，也许在执行的开始你并没有发现任务的不可执行性，随着工作的开展发现不对的时候，也不要以不是自己的责任为由，将错误进行到底。因为上司也有规划不周的时候，也有思考的盲点。
执行不能死守教条，要善于变通，懂得灵活地执行。只有这样，才能更高效地完成工作，才能确保执行结果的正确性，才能更有利于自己的长远发展。
第二章 快速行动，才能占尽有利先机
第一节 不拖延，消灭执行的大敌
在这个讲求速度与效率的时代，不只是大鱼吃小鱼，更是快鱼吃慢鱼，拖延是失败的原因，制胜的关键在于执行的速度。任何个人、团队和企业，要想获得成功、取得卓越的成就，就必须摒弃拖延的习惯，提高有效执行的速度。
拖延是时间的窃贼，是执行的大敌，是工作的大忌，会将执行搁浅，使执行效果大打折扣。拖延会使我们错失良机，使问题不断堆积，使工作一团混乱，使我们一事无成，与失败为伍。的确，没有什么坏习惯比拖延更能使人懈怠、消磨意志的了。市场是残酷的，竞争是激烈的，对于每一个员工来说，若想事业有成，就必须在有限的时间内，抓紧一分一秒，快速行动，决不拖延。否则，如果工作上总是拖拖拉拉，没有效率，不思进取，那么你的位置很可能就会被更加优秀的员工取代。
有西方研究者认为：“拖延就其本质而言其实是一种现代病，因为它似乎只出现在那些技术先进以及强调遵守时间进度的国家和社会。工业化程度越高，拖延现象也就越明显。”这样的结论不无道理。在知识经济时代，我们的工作越来越繁重，难度也是越来越大，而且除了工作量和工作难度之外，还具有许多其他不确定性。这就需要我们在工作中时刻保持紧迫感、强大的意志力和自律力，以使自己能够马上执行，立即行动。否则，随意地拖延只能使我们降低绩效，落后于人，甚至因此而丢掉工作。
某公司老板要出国考察，而且要在一个国际性的商务会议上发表演说。他身边的几名要员忙得头晕眼花，要把所需的各种物件都准备妥当，包括演讲稿在内。
在该老板出国的那天早晨，各部门主管都来送机。有人问其中一个部门主管：“你负责的文件打好了没有？”
对方睁着那惺忪睡眼，道：“昨晚实在太累了，我熬不住睡去了。反正我负责的文件是以英文撰写的，老板又看不懂英文，在飞机上不可能复读一遍。等他上飞机后，我回公司把文件打好，再以电讯传过去就可以了。”
转眼之间，老板到机场。第一件事就问这位主管：“你负责准备的文件和数据呢？”这位主管按他的想法回答了老板。老板闻言，脸色大变：“怎么会这样？我已经计划好利用在飞机上的时间，与同行的外籍顾问研究一下自己的报告和数据，免得白白浪费坐飞机的时间呢！”
天哪！这位主管脸色一片惨白。
没有哪个上司或老板能容忍习惯拖延的员工，作为员工，一定要记住：任何时候都不要自作聪明地设计上司或老板的计划，期望自己工作的完成期限可以按照你的计划而后延。优秀的员工都深深明白快速行动的重要性，明白拖延一分钟可能会葬送掉一年的努力和勤奋。
埃克森·美孚是著名的商业杂志《财富》评出的全球500强中排名第二的跨国企业。埃克森·美孚之所以能够保持石油界龙头老大的地位屹立不倒，其原因有很多：人才、管理、技术等都是非常重要的因素，但是更为重要的是它拥有先进实用的企业文化。“决不拖延”就是美孚公司员工最重要、最有效的行为准则。
在美孚公司总部的显眼位置，有一个巨大的LED电子板，上面只有简单的一行字——决不拖延！美孚公司的创始人约翰·丹尼斯先生曾经这样说：“决不拖延，就可以让公司的所有员工轻松愉快地面对生活，进行娱乐。避免拖延的唯一方法就是要随时展开行动而无需任何调整。我们应该谨记，除了我们自己，没有任何人会为我们的拖延承担损失，只能自食其果。如果公司里的每一个员工都能始终铭记这一点并努力做到，我们就可以在任何庞大的公司创造出每一个员工都不拖延一丁点儿时间的奇迹。”“决不拖延”的理念一提出，就受到了美孚全体员工的极大推崇。在美孚公司，每一个员工的职责和岗位都是十分明确的。而且在上司布置工作任务的时候，他们永远只有两种回答。一种是：“是的，我立刻去做！”另一种是：“对不起，这件事情我无法完成。”每一个员工都这样明确地表明自己的态度，从而保证了工作的布置能在最短的时间内分配到最合适的人那里，保证了工作任务的执行不会有任何的拖延和耽搁。
约翰·丹尼斯本人更是以身作则，是个不折不扣“决不拖延”的人。在办公室里，他的传真机从早到晚一整天都处于繁忙的工作状态，从而保证约翰·丹尼斯能够及时接收总部的指令与安排，掌握欧佩克石油政策的调整变化、石油期货市场成交量和成交价等信息，并在第一时间把最新的经济动态和公司情况通知每一个应该掌握它们的人。这是约翰·丹尼斯的工作的一部分，一旦拖延，将会给公司造成重大损失。
对于拖延的危害，美孚公司的董事长兼首席执行官李·雷蒙德曾这样说：“在供求关系相当接近的现代市场，你所处的境地，使任何因素都会被价格机制放大。一旦发生了拖延的情况，那么就会对整个公司造成巨大的负面影响，因为外部每一分钟的变化，都决定着我们必须对整体规划做出相应的调整。”这位成就卓著的CEO还说：“我们的员工心里应当牢牢记住，拖延是一个很不好的品质，也是一切失败的原因。它所导致的不良后果不仅会影响拖延者本人的前途，还会影响到其他员工的心理活动。”“决不拖延”这一准则的有效实施，打造出了一支决不拖延的高效员工队伍，保证了公司各项工作按时高效地完成，“不拖延一丁点儿时间”。的确，拒绝拖延，可以使工作及时高效地完成，使公司的业绩得到迅速提升，当然也会使每一个“决不拖延”的员工的工作、事业更有意义和价值。
在现实工作中，如果不能克服拖延的不良习惯，那么拖延就会像一个精神毒瘤一样慢慢消耗人的精神与意志，侵蚀人的心灵与思想，最终使人自我麻痹、一事无成，人生变得毫无价值可言。而且，个人的拖延往往还会影响到团队的绩效，甚至给企业造成不可估量的损失。
在今天这样一个社会，成功的关键不仅在于能力与头脑，更在于行动与速度。真正造成拖延的原因就在于我们自己，我们应该赶走拖延这个敌人，终结拖延的侵扰，这样，我们的工作会完成得更加出色，我们会在公司中更加出类拔萃！
第二节 不要成为懒惰的奴隶
鲁迅先生说过，时间，每天得到的都是二十四小时，可是一天的时间给勤劳的人带来智慧与力量，给懒散的人只能留下一片悔恨。时间是构成一个人生命的材料，每个人的生命都是有限的，属于一个人的时间——一分一秒，稍纵即逝，是懒懒散散、虚度年华，还是踏踏实实，勤奋工作？
看那些成功的人，看那些优秀的员工，他们都是时间的主人，是社会财富的创造者，他们珍惜每一分每一秒，积极执行每一项工作任务；而那些失败者、职场中的被淘汰者，则是懒惰的奴隶，总是在时间的消磨中与平庸为伴、与失败为伍。
我们身边不乏这样的人：一边梦想着有一天能突然得到老板的垂青，从而加薪、升职、成就自己的辉煌人生，一边却只说不做，工作不知上进，懒散拖沓，十项工作任务有九项执行不到位。试问，哪一个老板可以容忍、重用这样的员工？
尽管每个人或多或少都有一点惰性，但是如果让懒惰成为习惯，使自己陷入行动迟缓、拖沓的泥沼，那么你的生存就危险了！要知道，一个没有执行力的懒惰员工是注定要被企业、被社会所淘汰的。
如果你不想一辈子只是一个普普通通的员工，想在事业上有所发展，那么你就千万不要被懒惰的习惯所奴役，就必须要勤奋踏实地执行好你的每一项工作任务，积极果敢地去行动……
小的时候，由于家境贫穷，年仅14岁的罗伯·胡雅特被母亲送到了当地的一家大饭店——可丽珑大饭店做杂工。幼小的胡雅特对于“工作”这两个字没有任何理解，无奈之下母亲只好哄他说：“到那里以后，你可以吃得好、住得好。”胡雅特就这样稀里糊涂地到那家大饭店做杂工了。但是在大饭店当学徒工并不是一件简单的事情，小胡雅特经常挨师傅的训斥和责骂，他不禁感到非常痛苦和迷茫。幸运的是，在母亲的鼓励与安慰下，小胡雅特坚持了下来。
光阴似箭，一晃三年的时间过去了，胡雅特的机会来了。胡雅特所在的可丽珑大饭店要派几名员工到英国去实习，而他顺利通过了饭店举行的选拔考试。其中的原因很简单，在此之前，胡雅特已经下工夫学了三年的英语。他最初学习英语的目的只是为了能够更好地与客人交流，为了更有效地完成自己的工作任务，并没有想到会产生其他作用。功夫不负有心人。一年后，胡雅特返回法国，由一名普通的侍者升为了领班。这时，他对观光饭店的工作产生了非常浓厚的兴趣，由原来那种被动的工作状态逐渐转化为一种自觉、积极的工作态度。
很快，第二个机会又来了。德国广场大饭店想和可丽珑大饭店交换一名服务人员，互相培训。这是旅店业中常有的事情，不过胡雅特敏锐地意识到这是一个充实自己、提升自己的好机会。他找到戴奎士经理，提出了自己想要到德国去实习的想法。戴奎士经理欣赏他的勇气和积极性，当即答应了他的要求。到了德国之后，胡雅特在德国广场大饭店从事一项自己最不熟悉的工作——招揽顾客。而在可丽珑大饭店，老板是不可能让他做这项工作的，因为在这方面他确实是生手。但是在德国广场大饭店，他就能实现这个目的，因为他是一名见习生，即使做得不够出色，也没有人会与他计较。
那时正是20世纪30年代，整个世界的经济都处于一片萧条之中，尤其是饭店、酒店一类的服务业，生意非常惨淡。不过，胡雅特并没有因此而产生消极情绪，懒惰怠工，而是千方百计地努力做好自己的本职工作。他根据饭店里保存下来的过去的旅客资料，设计出不同种类的信函，而后分别寄出，向旅客致以问候，并在信函中邀请他们来德国时到广场大饭店下榻。这样做的效果非常好，德国广场大饭店的客源量稳步上升，顺利度过了困难时期。因为在德国勤恳、出色的表现，胡雅特得到了德国广场大饭店老板的极力推荐，戴奎士本来也很赏识他，于是就提拔胡雅特为业务部副经理。
这时，胡雅特已经学会了三国语言，也去过欧洲的很多国家，只是还从来没有到过他最向往的美国。他的第三次机会又来了，这次是他向老板申请自费去美国进行考察。而戴奎士为了奖励他多年来的贡献，给了胡雅特一封推荐信，并特准他以公假的形式去美国考察，其中一些费用也准予报销。
带着戴奎士的推荐信，胡雅特来到了美国的华尔道夫大饭店。华尔道夫大饭店的总裁柏墨尔没有想到的是，胡雅特竟然提出要到餐饮部去工作。更令人感到大惑不解的是，他对餐饮部经理说他想做擦地的工作，那个经理听了之后不禁愣住了。胡雅特开玩笑说：“擦地有什么不可以呢？也许你们美国的地板和法国的有很大不同呢。”
过了几天，总裁柏墨尔到餐饮部来视察，正好看到有一面之缘的胡雅特正在专心致志地擦地板，柏墨尔不禁大为惊奇，问道：“你不是法国来的胡雅特吗？”“是的。”“你不是在可丽珑大饭店当副经理吗？为什么到我们这里来擦地板呢？”“我很想亲身体验一下美国的地板和我们的到底有什么不同。”“你以前擦过地板吗？”“是的，在英国、德国、法国都擦过，这次我想体验一下在美国擦地板的滋味。”“那你觉得有什么不同吗？”“没有亲身体会的话，是很难说清楚的。”
这就是胡雅特的本色，无论是语言学习，还是招揽顾客，或者是擦地板这种又脏又累的活，只要是旅馆业所需要的一切知识、能力和工作经历，他都要勤勤恳恳、认认真真地“亲身体验”，什么都要努力去尝试、去学习。这个文化不高、家境贫寒、白手起家的胡雅特，依靠自己的勤奋和努力，从社会的最底层冉冉升起，最终成为了旅馆业中的耀眼明星。
胡雅特的经历，无疑会给很多人带来强烈的震撼和冲击，让人相信财富不是偶然得来的，也不是唾手可得的，而是勤奋努力的结果。成功只属于肯下功夫的勤奋之人，而永远不会光临那些懒惰的奴隶。
勤奋是通往成功的必经之路，懒惰则是成功的绊脚石。懒惰的习惯真的很可怕，它会一点一点使我们丧失勤奋的主动权，麻醉我们的内心，腐蚀我们的生活。一旦成为懒惰的奴隶，你的思想就会充满“等”“要”“靠”等字眼，只想等来机遇，索要财富，依靠别人获取成功，而不是像案例中的胡雅特一样积极、勤奋地去努力追求属于自己的财富和成功。
摒弃懒惰的坏习惯，勤奋、积极地工作，不断地努力奋斗，这样才会赢得属于你自己的精彩人生。
第三节 不犹豫，抓住最佳时机
这个世界上没有绝对完美的事情，万无一失是永远不可能实现的。在实际工作中，如果你总想在万事俱备的条件下去行动，那么你就要错失很多机遇以及乐趣了，因为所谓“周密的考虑”使自己的行动变得犹豫、彷徨。
美国著名的心理学家威廉·詹姆斯曾说过：“灵感的每一次闪烁和启示，都让它像气体一样溜掉而毫无踪迹，这比丧失机遇还要糟糕，因为它在无形中阻断了激情喷发的正常渠道。如此一来，人类将无法聚起一股坚定而快速应变的力量以对付生活的突变。”
的确，如果你总是愚蠢地扼杀自己的灵感，让自己犹豫不决，那么你就永远体会不到成功的乐趣。很多时候，如果你能果断行动，立即进入主题，往往能够抓住最佳时机，大大提高成功的几率，与此同时你还能体会到快速行动所带来的无尽快感。
有一次沃尔特·皮特金在好莱坞，一位年轻的支持者向他提出了一项大胆的建设性方案。在场的人们都被吸引住了，显然这是一个很有价值的提议，值得考虑、值得讨论。他们当然可以从容不迫地考虑，然后再进行具体的讨论，最后再决定到底如何去做。但是，当其他人正在琢磨这个方案时，皮特金突然把手伸向了电话并立即开始向华尔街拍电报，以电文形式热情地陈述了这个大胆而新奇的方案。当然，拍一封这么长的电报花费不菲，但是它及时地表达了皮特金的信念与激情。
出乎意料的是，一千万美元的电影投资立项就因为这个激情洋溢的电文而立即拍板签约。试想一下，假如沃尔特·皮特金一再犹豫，小心翼翼地考虑、讨论，那么这项方案很有可能就这样流产了，至少它会泯灭最初的激情与光芒。然而沃尔特·皮特金没有犹豫，而是当即向华尔街发文，付诸行动了。
很多人羡慕皮特金办事如此高效，然而事实上，他之所以有如此的高效率，因为他在长期的工作实践中养成了不犹豫、果断行动的习惯，从而能够及时释放自己的激情，抓住最有利的时机。
那些优秀的员工、那些卓越的成功者无一不是果敢之人，因为他们懂得，任何计划都有缺陷，都与实际有一定的出入，计划可以在具体的执行中适当地修改，最关键的还是快速行动，抓住最佳时机。如果没有及时的行动，再好的计划也可能失去原本的意义，成为一场梦。
在20世纪70年代时，美国有一个年轻人法兰克，由于家境贫困，他不得不放弃学业到芝加哥去寻求出路。芝加哥很繁华，可是似乎没有法兰克的容身之所，在那里转了几圈后，法兰克依然没有找到满意的工作。为了维持生计，他只好买了鞋刷、鞋油等，暂时给别人擦皮鞋赚钱。
半年之后，他用自己积攒的微薄的积蓄租了一间小店，边卖雪糕边擦皮鞋。谁知道雪糕的生意越做越好，法兰克从中看到了商机，于是他干脆不擦皮鞋了，专门卖雪糕。
现如今，法兰克的“天使冰王”雪糕已经拥有百分之七十的市场占有率，它的分店遍布全球六十多个国家，拥有超过四千多家的专卖店。
巧的是，当时还有一个叫斯特福的年轻人，与法兰克几乎是同时到达芝加哥的。斯特福的父亲是一位非常富有的农场主，斯特福不仅上了大学，还读了研究生。就在法兰克给别人辛辛苦苦擦皮鞋的时候，斯特福住在芝加哥最豪华最舒服的酒店里进行市场调查，耗费资金达数十万。斯特福在经过一年的周密调查之后，所得出的结论是：经营雪糕生意一定大有市场。当斯特福把自己的调查结果告诉父亲时，遭到了父亲的强烈反对，于是他就暂时搁置了这项计划，没有付诸行动。后来，他又进行了一番精确调查，之后还是认为卖雪糕有很大的利润，生意一定会很好做。一年之后，他终于说服了父亲，准备打造自己的雪糕店时，法兰克的雪糕店已经遍布全美各地了。
无论是在具体的工作中，还是在商业竞争中，每一个人都想要抓住最佳时机，从而独占鳌头，不过结果往往是平庸者十之八九，如愿者不过一二而已。其中的原因除了能力、机遇、资金等方面的因素影响之外，还在于快速行动的胆略和魄力。大多数的人总是处于梦想、思索、迟疑的状态，总认为时机还不成熟、条件还不够充分，从而在犹豫不决中错失良机。等到真的时机成熟、条件充分时，别人也已经领先一步实现梦想，取得成功了！那些成功者不仅有着自己的梦想和目标，勤于思考，而且从不畏惧，从不迟疑，犹豫与徘徊与他们无关，敢于行动、积极执行才是他们一向奉行的理念。
凯文非常喜欢打猎，工作之余他最喜欢的就是带着猎枪、钓鱼竿、帐篷等，步行到五十里之外的一片森林里尽情狩猎。通常他会在森林中待上好几天，尽管最后搞得满身污泥、筋疲力尽，但是却充满了乐趣。这个爱好本来是非常有助于身心放松的，不过令凯文感到不便的是——他是一名保险推销员，打猎、钓鱼等实在花费时间。
这一天，他依依不舍地离开心爱的湖边，准备打道回府，突然灵光一闪，有了一个想法：在这荒山野岭之中的居民是不是也需要保险呢？这样我不就可以一边工作一边享受这美好时光了吗？
凯文沿着居民居住的方向走访了一些人，结果发现其中真的有一些人需要保险：他们就是阿拉斯加铁路公司的员工。这些员工散居在沿线五十里左右各段路轨的附近，他们的确是需要保险的。
一经证实，凯文就立即开始行动了。在向一个旅行社打听清楚相关的信息之后，他就制作了一份大致的计划，然后整理好行装，搭上船，立即前往阿拉斯加。这一系列的行动，凯文没有丝毫地停歇，因为他怕恐惧、迟疑乘虚而入，会使自己犹豫不决，怕自己最终放弃计划而导致失败，所以，他没有思前想后，立即打点好了一切就出发了。
凯文就这样沿着铁路线开始了工作。很快，他成了那些在荒山野岭之中与世隔绝的家庭最受欢迎的客人，这不只是因为没有人常与他们打交道，而他却前来与他们讨论保险事宜，还因为他代表了外面的世界，带给了他们许多新奇快乐。不但如此，凯文还学会了理发，替当地人免费服务，并且还无师自通地学会了烹饪。由于那些单身的男士们吃厌了罐头食品和腌肉等，他的烹饪手艺自然使他成了那些男士们最受欢迎的好友。与此同时，凯文也在享受着自己最乐意的事情——游览于山水之间，打猎、钓鱼、散步、野营，凯文过着自己想要的生活，而他的工作也得以很好地开展。
当头脑中闪过一个奇思妙想，被动地等待、前怕狼后怕虎都是不可行的，都注定是永远的失败。在第一时间内，你应该将你的想法付诸实践，不要让迟疑左右自己的思想，不要让犹豫干扰自己的行动，只有这样，你才能收获自己的成功与幸福。
在实际工作中，每一个员工都应如此，都必须快速行动起来，不能有丝毫犹豫，不能只是在心中描绘那些伟大的目标，一遍又一遍地构思完美的计划，否则你就真的只能画饼充饥了。正如一位哲人所说：“萤火虫只有在振翅的时候，才能发出光芒。”不要犹豫，积极地行动起来吧，只有这样你才能抓住机遇，才能收获成功！
第四节 不抱怨，积极思考，迅速改变
任何人想要成功，就永远不要抱怨。面对令你生气、愤怒、灰心、恐惧的境况，任何抱怨都是无济于事的，与其总是愤愤不平、怨天尤人，不如积极思考，迅速改变。
抱怨是一种消极情绪，是最消耗精力的无益举动。如果你总是心生抱怨，那么就难以集中精神全力以赴地工作，从而导致工作效率低下，久而久之，成功就会与你无缘。
同一年毕业的杨立峰和邵林飞一同进入了一家民营公司。刚开始，杨立峰和邵林飞工作都十分努力，充满了激情。大夏天，去露天广场做项目他俩都要抢着去，工作起来十分卖力，全然不顾烈日当头、汗流浃背，唯恐工作业绩落后于人。不过不到一个月，邵林飞的工作热情就降了下来，老板在的时候还算认真，老板一走，他要么趴在桌子上睡觉，要么就上网看一些香艳图文，甚至还噼里啪啦地打游戏，有时候主任走过来，他都紧张得来不及关掉网页。这些全被主任看在了眼里，但奇怪的是，主任从来没有批评过邵林飞，只有在邵林飞打游戏敲击键盘的声音影响到其他同事时，主任才会轻轻地敲两下邵林飞的办公桌，以示提醒。不过即便如此，邵林飞依然不知悔改，我行我素。
杨立峰本来工作非常认真、努力，可是看到邵林飞的工作态度如此，主任也不多加指责，他的工作便也放松了下来。有一天下午，已经一点多了，杨立峰仍然趴在桌子上睡觉。主任走了过来，敲了敲他的桌子，很不高兴地说了一句：“午休的时间已经过了，你赶紧起来工作吧。”杨立峰抬起头，看到主任一脸的不满意。而另一边邵林飞却在聚精会神地斗地主，主任看了一眼却什么都没说就进了自己的办公室。
杨立峰不禁感到非常生气，也特别委屈和不解，私下里就和其他同事抱怨说：“真是凭什么呀，大家都是新来的，为什么他玩游戏就不管，我只是不小心睡过了头就要挨批评呢？主任对待下属也太不公平了吧！”
那个同事也和他一样感到不忿，一起抱怨着：“本来就是啊！没想到主任处事这么不公平，这怎么让大家心服啊？照这样下去，这公司可没法待下去了，根本就没有什么发展！”
过了几天，这个同事果然辞职了。杨立峰因为这件事情变得更加消极了，似乎最后一点工作激情也消磨殆尽了，每天都在心里抱怨着，不停地发着牢骚，而且他的抱怨从主任的不公平开始延伸到了公司的各个方面。
在这样的消极状态下，杨立峰终于跳槽了。而当他跳槽后不久，他就从另外的同事那里得知：原来邵林飞是总经理夫人的亲弟弟，从小就娇生惯养，不求上进，可是总经理夫人偏偏还特别宠护她这个弟弟，所以总经理也拿他没有办法，主任自然就更不能说他、管他了。那个同事还非常惋惜地告诉杨立峰：“其实主任这个人就是那样的脾气，对于不喜欢、不上进的下属，往往懒得去说教，而对于越亲近、越看重的人则特别严厉，本来他是很想栽培、提携你的，没想到你最后也走了。”听同事这样说，杨立峰突然生出了强烈的悔意。
在现实中，确实存在不少这样的人、这样的事——公司对某件事情处理得不公平，自己心生抱怨，于是开始消极怠工，懒懒散散。其实，这个世界没有绝对的公平，企业也是如此。如果一次处理事情不公平，你就觉得企业的整体风气有问题，“可没法待下去了，根本就没有什么发展”，那么也未免过于偏颇了。如果一味地追求绝对的公平，最终只会使自己的内心满含抱怨，导致心理严重失衡，使自己变得浮躁不安、消极颓废，最终一事无成。
成功只垂青那些积极思考、迅速改变的人，任何的不公平都不应该成为你不认真工作的理由。停止抱怨，把那些消极的想法从自己的内心全部扫除，让自己的内心趋于平和，充满阳光、充满激情，让自己勇敢承担，工作就一定会给你回报。
的确，一个真正渴望成功的智者不会只盯着上司对自己是否公平、是否有偏见，不会过分计较荣辱得失，在面对困难、挫折时也不会心生怨恨，而是更多地去思考解决的方法，更多地去关注自己是否在积极工作中提升了工作技能，积累了工作经验，从而迅速改变，不断进步。
暑假快要来临了，18岁的克鲁德很认真地告诉爸爸：“又一个暑假到了，我不想再像以前那样向你伸手要钱，我想外出找一份工作。”爸爸说：“你有这样的想法很好，我会想办法给你找一份工作的，但是这个时候恐怕不太容易找到，因为现在正是人浮于事的时候。”“爸爸，你没有弄清我的意思，我并不是想让你帮我找一份工作，我是要自己找。爸爸，你不要那么消极，虽然现在人浮于事，我还是可以找到工作的。我相信总有一些人可以做到的。”克鲁德说道。父亲疑惑地问道：“哪些人可以做到呢？”克鲁德自信地回答：“那些会动脑筋，肯积极思考的人。”
克鲁德在当地报纸的广告栏上仔细地寻找，终于发现了一个很适合他的工作。广告上说，应聘者要在第二天早晨8点钟到达38街等候面试。
克鲁德没有等到8点钟，在7点半时就已经到了面试的地方，可是他看到已经有25个男孩排在那里了，他只是队伍中的第26名。没有灰心，没有抱怨，他静静地思索着：怎样才能引起雇主的注意而竞争成功呢？
这的确是一个问题，克鲁德认真地思考着。最终，他终于想出了一个好办法。
他从包里拿出一张纸，在上面写了一些字，然后折得整整齐齐，走向秘书小姐，恭敬地对她说：“小姐，麻烦您马上把这张纸条交给您的老板，这非常重要。”秘书看着他，如果他是个普通的男孩，她可能会说：算了吧，小伙子，回到队伍的第26个位子上等吧。但是她感到这个小伙子身上有一种与众不同的自信与平和，这使她无法拒绝他的请求。“好啊！”她回答道，“让我来看一看这张纸条上写了什么。”看完之后，她不禁微笑起来，立刻走进老板的办公室，把纸条放在了他的桌子上。老板看了也大笑起来，因为纸条上写道：“先生，我排在队伍中的第26位，在你还没有看到我之前，请不要那么快地作决定。”最后，克鲁德当然得到了这份工作，因为他是一个会动脑筋积极思考的人，也是一个敢于行动的人。
在关键时刻，任何抱怨、愤怒都是无济于事的，只有积极思考、立即行动，才能迅速改变，达到目标。那些在事业上有着卓越成就的杰出人士总是能够理智、冷静地面对所谓的不公、困难、挫折等，积极寻求改变的方法，因为他们深深懂得：与其抱怨，不如改变，学会积极地思考，这比怨天尤人更有实际意义。
第五节 不要让推诿成为习惯
曾有学者提出过“习惯律”，他把习惯看得同黄金一样重。他说：“不幸的是，一般人提到习惯这个名词时，他们心里想的往往是坏的习惯。”我们的德行和恶行同样都是习惯的一种。习惯的重要性可以说仅次于天性。可以这样说，任何一种思想和行动的方式，只要不假思索，完全出于自发，它就成了习惯。习惯是行动的果实。积蓄而成的习惯就成了性格。
一位诗人曾这样写道：播种思想，便收获行动。播种行动，便收获习惯。播种习惯，便收获性格。播种性格，便收获命运。
所以教育的精髓在于使有益的行为成为自己长久保持的一种习惯。
人的习惯是在不知不觉中养成的，是某种行为、思想、态度在脑海深处逐步成形的一个漫长过程。一旦错误的想法变成习惯，它对生命的损害是显而易见的。因其形成不易，所以一旦某种习惯形成了，就具有很强的惯性，很难根除。它总是在潜意识里告诉你，这个事这样做，那个事那样做。在习惯的作用下，哪怕是做出了不好的事，你也会觉得是理所当然的。特别是在面对突发事件时，习惯的惯性作用就表现得更为明显。
比如说寻找借口。如果在工作中以某种借口为自己的过错和应负的责任开脱，第一次可能你会沉浸在借口为自己带来的暂时的舒适和安全之中而不自知。但是，这种借口带来的“好处”会让你第二次、第三次为自己去寻找借口，因为在你的思想里，你已经接受了这种寻找借口的行为。不幸的是，你很可能就会形成一种寻找借口的习惯。这是一种十分可怕的、消极的心理习惯，它会让你的工作变得拖沓而没有效率，会让你变得消极而最终一事无成。
如果你在一个马马虎虎、拖沓、效率低下的环境下工作，其实只要稍稍检点一下，你就可以把自己从怠惰和颓唐的状态下拯救出来。对于内心生活，只要像饮食起居那样稍稍下一点工夫就能趋于完美。
人的一生中会形成很多种习惯，有的是好的，有的是不好的。良好的习惯对一个人影响重大，而不好的习惯带来的负面作用会更大。下面的五种习惯，是作为一名合格的管理者必备的，它甚至是每一个员工应该具有的习惯。这些习惯并不复杂，但功效却非常显著。如果你是一位管理者，或者你希望将来成为管理者，就应该从现在做起，努力培养这些习惯。
1. 延长工作时间。
许多人对这种习惯不屑一顾，认为只要自己在上班时间提高效率，没有必要再加班加点。实际上，延长工作时间的习惯对管理者的确非常重要。
作为一名管理者，你不仅要将本职的事务性工作处理得井井有条，还要应付其他突发事件，思考公司及部门的管理和发展规划等。有大量的事情不是在上班时间出现，也不是在上班时间可以解决的，这需要你根据公司的需要随时为公司工作。
上述种种情况，都需要你延长工作时间。根据不同的事情，超额工作的方式也有不同。如为了完成一个计划，可以在公司加班；为了理清管理思路，可以在周末看书和思考；为了获取信息，可以在业余时间与朋友们联络。总之，你所做的这一切，可以使你在公司更加称职。
2. 始终表现出你对公司及产品的兴趣和热情。
你应该利用每一次机会，表现你对公司及其产品的兴趣和热情，不论是在工作时间，还是在下班后；不论是对公司员工，还是对客户及朋友。
当你向别人传播你对公司的兴趣和热情时，别人也会从你身上体会到你的自信及对公司的信心。没有人喜欢与悲观厌世的人打交道，同样，公司也不愿让对公司的发展悲观失望或无动于衷的人担任重要工作。
3. 自愿承担艰巨的任务。
公司的每个部门和每个岗位都有自己的职责，但总有一些突发事件无法明确地划分到部门或个人，而这些事情往往还都是比较紧急或重要的。如果你是一名称职的员工，就应该从维护公司利益的角度出发，积极处理这些事情。
如果这是一项艰巨的任务，你就更应该主动去承担。不论事情成败与否，这种迎难而上的精神也会让大家对你产生认同。另外，承担艰巨的任务是锻炼自己能力难得的机会，长此以往，你的能力会迅速提升。在完成这些艰巨任务的过程中，有时你会感到很痛苦，但痛苦却会让你变得更成熟。
4. 在工作时间避免闲谈。
可能你的工作效率很高，也可能你现在工作很累，需要放松，但你一定要注意，不要在工作时间做与工作无关的事情。这些事情中最常见的就是闲谈。
在公司，并不是每个人都清楚你当前的工作任务和工作效率，所以闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作。另外，闲谈也会影响他人的工作，引起别人的反感。
你也不要做其他与工作无关的事情，如听音乐、看报纸等。如果你没有事做，可以看看本专业的相关书籍，查找一下最新的专业资料等。
5. 向有关部门提出公司或部门管理的问题和建议。
养成了良好的习惯，你就不会再为工作中出现的问题而沮丧，甚至可以在工作中学会大量解决问题的技巧，这样推诿就会离你越来越远，而成功离你越来越近。千万不要让推诿成为你的习惯，就从现在开始，在工作中、在生活中，杜绝任何一次推诿的行为吧！
我们应该崇尚“服从”“拒绝任何借口”的理念。无论你是谁，在人生中，无需任何借口，失败了也罢，做错了也罢，再妙的借口对于事情本身也没有丝毫的用处。许多人生中的失败，就是因为那些一直麻醉着我们的借口。
第六节 马上行动吧
有一个落魄潦倒的年轻人，每隔几天就要到教堂去祈祷，而他的祷告词每次几乎都是相同的。
第一次到教堂时，他可怜巴巴地跪在圣殿内，虔诚低语：“上帝啊，请您念在我多年敬畏您的分上，让我中一次彩票吧！阿门。”
几天以后，他垂头丧气地来到教堂，再次跪下，眼泪汪汪地祈祷：“上帝啊，为什么不让我中彩票？我愿意更谦卑地信奉您。”
一周后，他又迈着蹒跚的步子进了教堂，说着同样的祈祷词：“上帝啊，您为什么不让我中彩票呢？我愿意更谦卑地信奉您。”
就这样，这个可怜的年轻人每隔几天就要到教堂来做着同样的祈祷。到了最后一次，他跪在圣殿内：“我的上帝，为什么您不听我的祷告呢？让我中彩票吧，哪怕就一次，我愿意终身信奉您。”
这时，圣坛上空传来了庄严的声音：“其实我一直在听你的祷告，可是——最起码，你也应该先去买一张彩票吧！”
在现实生活中，很多人往往都是心动的时候多，而真正行动的时候少，总是在充满梦想、满怀期待，却不肯付诸行动。再美好的梦想，再伟大的目标，如果不肯马上行动，那些梦想、目标又有何意义？所以，马上行动吧！任何事情想到就去做，任何工作接到就去执行！现在就做！马上行动！
汤姆·霍普金斯是全世界单年内销售房屋最多的地产业务员，平均每天卖掉一幢房子，成为全球推销员的典范，被誉为“世界上最伟大的推销大师”，至今仍然是吉尼斯世界纪录的保持者。同时，他也是当今世界顶级推销训练大师，接受过他训练的学生在全球超过了五百万人。他每年出席全球75次研讨班，向全世界梦想获得巨大成功的人们传授销售知识和成功理念。
一次，有一个人问汤姆·霍普金斯：“请问您成功的秘诀到底是什么？”
他说：“马上行动！”“当您遇到困难的时候，请问您都是如何处理的？”
他说：“马上行动！”“当您遇到挫折的时候，您要如何克服？”
他说：“马上行动！”“在未来当您遇到瓶颈的时候，您要如何突破？”
他说：“马上行动！”“假如要您分享您的成功秘诀给全世界的每一个人，那您要告诉他们什么？”
他说：“马上行动！”
有很多人问汤姆·霍普金斯：“您是怎样成为成功学的专家的呢？”
他回答说：“我失败的次数和摸索的次数比你要多，我尝试的方法和错误的方法也比你要多，所以我找到了一些成功的窍门；你就是因为失败的次数还不够多，所以你没有办法知道成功的秘诀。为什么失败次数不够多，就是因为你不敢行动。最差的状况就是不行动，所以凡事要立刻行动，马上行动，现在就去做！”
什么事一旦决定就马上付诸实施——这是那些成功者共同的本质，这正是他们最了不起的，这正是他们出类拔萃，自居实业界最高、最好职位的原因。若想做出一番事业就一定要做到马上行动！
安东尼·吉娜是纽约百老汇最负盛名、最受人们欢迎的演员之一，她曾经在某著名的脱口秀节目中讲述了她的成功之路。大学时的吉娜是学校艺术团的歌剧演员，毕业的时候，她向人们展示了一个璀璨的梦想：先去欧洲旅游一年，然后到百老汇去拼搏，争取成为一名优秀的明星。
吉娜的心理学老师找到她，问道：“你到欧洲旅游之后去百老汇，跟一毕业就去有什么差别？”吉娜仔细一想：是呀，赴欧洲旅游并不能帮助我争取到百老汇的工作机会。于是，她决定几个月之后就动身去百老汇。老师又问她：“你几个月以后再去和现在就去有什么不同？”吉娜有些激动，想想那个金碧辉煌的舞台和那双在睡梦中萦绕不绝的红舞鞋，她情不自禁地说：“好，给我一个星期的时间准备一下，然后就马上出发！”老师步步紧逼：“所有的生活用品在百老汇都能买到，为什么非要准备一个星期呢？”吉娜终于双眼盈泪地说：“老师，你真的认为我可以吗？”老师坚定地看着她说：“你当然可以！”“好的，我明天就动身。”老师赞许地点点头，说：“我马上帮你订好明天的机票。”第二天，吉娜就坐飞机到了全世界最巅峰的艺术殿堂——纽约百老汇。当时，百老汇的制片人正在酝酿一部经典剧目，上千名各国演员蜂拥而至，应聘该片主角。
按照当时的应聘步骤，是先挑选十个左右的候选人，然后让他们按剧本的要求表演一段主角的道白。这意味着要经过百里挑一的艰苦角逐。吉娜到了纽约之后，没有急着去漂染头发，购买各种服饰，而是马上从各个渠道寻求将要排练的剧本，最终她从一个化妆师手里拿到了剧本。在以后的两天中，吉娜闭门苦读，认真排练。在初试那天，当其他应聘者都按常规介绍自己的表演经历时，吉娜却要求现场表演那个剧目的道白，最终她以精心的准备出奇制胜。
就这样，吉娜来到纽约的第三天，就顺利地进入了百老汇，穿上了她演艺人生中的第一双红舞鞋。
吉娜在老师的追问下，不拖延、不耽误、不迟疑，及时行动，迈开了成功的第一步；在百老汇艰难的角逐中，不抱怨、不后退、不畏惧，最终收获了成功。
马上行动吧！这句话真的是最具效果的力量启动器。无论在什么时候，当你感到拖延、懒惰、犹豫、抱怨、推诿等恶习正悄悄地向你靠近，或者当此恶习已迅速缠上你，使你动弹不得时，你都需要用这句话提醒自己。
不拖延、不懒惰、不犹豫、不抱怨、不推诿，马上行动吧！按照本书的提示，立即去提高自己的成功素质，缺什么，补什么。以下是克服恶习、立即行动的对策探讨：1. 增强自信心。立即将要做的事作个规划安排，能马上做的就马上
做，不能马上做的，定下明确具体的时间。2. 增强规划自己的能力。每天检查自己的得失，做出第二天的行动
计划。3. 提高策略水平，多想办法和计谋。比如将繁杂的工作适当分解为
许多小的行动步骤，一次做一点。4. 限时完成任务，给自己一定的激励和约束。5. 破釜沉舟，自断退路，自我逼上梁山，阻断借口。6. 寻求帮助，找合作伙伴或取得别人的支持。7. 不要追求十全十美。
下面是几种克服拖延的实用小技巧，很有参考价值。
第一，分类找原因技巧。
是什么原因使我无法做某项工作？寡断？害羞？无聊？无知？散漫？恐惧？疲倦？无法忍受不愉快？缺乏必备的工具？一字一句具体指出拖延某事的原因，区分类别。如能正确地认清问题，则解决方法就会变得相当明确。如果信息不足，则可以开始寻找必需的资料。
第二，大腊肠切片技巧。
工作似乎相当艰巨，则稍稍暂缓，拿出纸来做思考，记下完成工作的所需步骤，步骤的幅度愈小愈好，即使它们只需花费一两分钟，也须分别记下。这个艰巨的工作就像一条未被切割的大腊肠，庞大、皮厚、油腻，难以入口，但若切为薄片，则相当引人垂涎。将艰巨的工作分开看待，即是每个小小的即时工作单，就像可以马上享用的腊肠片，而非整条腊肠。
第三，引导式工作。
假设想拖延写信，不要试着去强迫自己（因为已经试过，且没有效果），只要采取一小步骤，当做完此步骤，便可以决定是否要继续去写信。这步骤可能是看看信的地址，或将纸转入打字机，或取下纸来，或写下想提出的要点。任何事皆可，只要是明显的身体行为。这是打破内心困顿的方式，其理论基于：事物静止时依旧是静止着，运动时依旧是运动着。
第四，5分钟计划。
有些工作难以分割成小块，如想清理积压如山的公文，大约需要一小时，实在很难将它简单分割成“即时工作”。这时，可试试5分钟计划，和自己做个约定，允诺以5分钟做这工作，时间一到，便可自由去做想做的事，或是继续5分钟。不管工作多么令人厌烦，仍须常常去做5分钟。5分钟后，若不想接着继续干，则不要干，约定就是约定。在将工作撇开之前，记下另一个5分钟工作的时间。
此外，记日记，和自己对话，利用录音机和自己对话，让信得过的亲朋好友固定时间督促检查你的工作，这些方法可克服拖延。
第三章 端正态度，是有效执行的基础
第一节 敬业——态度决定一切
敬业是一个道德的范畴，是一个人对自己从事的工作负责、严守职业道德的工作态度。通俗来讲，敬业就是尊敬、尊崇自己的职业。敬业是一个人的使命所在，是一个人事业有成的基础，也是一个企业发展壮大的基石，是实现员工与团队双赢的最佳路径。任何一家想靠竞争取胜的公司必须设法使每一个员工敬业，因此企业在用人时，不仅强调知识和技能，而且也越来越注重敬业精神的有无。只有德才兼备的人才是现代企业真正需要的人才。
热情、主动、负责、感恩、忠诚——每一个敬业的员工都应拥有这样的敬业精神，并贯彻始终。根据相关调查，敬业员工的工作绩效要比不敬业的员工高出4~9倍。只有敬业的人，才能全力以赴、热情主动，把每一项工作执行到位，才能把自己的事业做强、做久、做出自己的成功之道，达到事业的顶峰，并能够在全身心投入工作的过程中体悟到无尽的乐趣。
小梁在一家汽车修理厂做修理工，他对自己的工作一直都非常不满意，可暂时又找不到其他更体面的工作，他也只好作罢。从进厂工作的第一天起，小梁就一直在抱怨：修车这种活儿又脏又累，挣钱也少，只有没本事、没出息的人才会做这种工作，一天到晚能累个半死，而且浑身上下都是油污，走在街上都感觉丢人啊……
小梁一直觉得自己的工作低人一等，整日就这样抱怨不已，在一种苦闷、不满的情绪中度过。抱着这样的观念，他慢慢开始变得消极懒散，当和他一起进入工厂的同事聚精会神地跟着师傅学习时，他却在仔细窥视着师傅的眼神和动作，瞅准机会就开小差，稍有空隙就耍滑偷懒，应付手中的工作。
就这样几年过去了，当初一起进入工厂的几个工友，依靠自己的认真勤奋、忠诚负责，或已经升职成了主管，或被工厂分派到其他地区的分厂委以重任了，还有的离开工厂自己开了修理厂，只有小梁依然在喋喋不休的抱怨声中，做着他自己总是感觉低人一等的修理工。
没有低贱的工作，只有不敬业的员工。那些轻视自己的工作，动不动就抱怨、敷衍、耍滑偷懒、投机取巧的人，永远只能定格在一种消极被动的工作方式中，注定要承受一事无成甚至失败的结局。
无论你的学历高低，无论你的能力怎样，无论你目前从事的工作如何，只要走进职场，你都应该认真做好自己的本职工作，严格要求自己。可以说，敬业胜于能力。敬业的员工才是上司最倚重的员工，也是最容易取得成功的员工。因为敬业不仅仅是只为了一份薪水，更重要的是把工作当做自己的事业，融合进自己的道德感、使命感，从而成就事业，实现自己的人生价值。
恩格斯曾说过：“谁肯认真地工作，谁就能做出许多成绩，就能超群出众。”世界著名管理学家杰克·韦尔奇也曾说：“今天的成就都是我们昨天的积累，明天的成功都是我们今天努力的结果。”的确，敬业的人总是能够获得成功，因为敬业不仅仅是一种道德的体现，更是一种智慧的做法——可以丰富知识，提高能力，积累经验。只有敬业，才能成就事业，才能让你在职场上获得长足的发展，与公司共存共赢、共同成长。
王威扬对于自己目前的工作非常不满意，他经常愤愤不平地对朋友说：“在公司里，我的工资几乎是最低的。而且老板也不把我放在眼里，根本就不重视我，如果再这样继续下去，我就辞职不干了。”“那你现在对公司的业务流程熟悉吗？对于公司所做的电子商务的窍门完全弄清了吗？操作技巧完全掌握了吗？”他的朋友问他。“没有，我才懒得去研究那些东西呢。”王威扬漫不经心地回答朋友的问题。“那我还是建议你先静下心来，抱着积极的态度，认认真真、踏踏实实地对待自己的工作，好好地把业务技巧、商业秘诀、客户特点完全搞通，甚至包括签订合同等，把所有与工作有关的事务全部弄懂之后，再做决定，这样，你可能会有许多收获。”
朋友的话不无道理。这一次王威扬听从了朋友的建议，改变了往日消极散漫的状态，并且开始积极主动地努力工作。下班后，他还经常在办公室里研究公司以前的案例、商业文书的写法等。
大约半年过后，他和那位朋友又聚到了一起。“你现在大概把公司的业务流程都掌握了，是不是准备辞职不干了啊？”那位朋友笑着问他。“其实不是这样的，这半年以来，老板对我的态度大大改观了，最近更是对我委以重任，不仅给我升职、加薪，还计划过一段时间让我出国学习，同事们对我更是刮目相看，我已经成了公司里的红人了。
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]