作者：圣才考研网
出版社：圣才教育
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希尔《国际商务》（第7版）课后习题详解试读：
第Ⅰ篇 引言和概论
第1章 全球化
1．描述在过去30年中世界经济所发生的转变。这些转变对总部设在英国、北美、中国香港的国际企业各意味着什么？
Describe the shifts in the world economy over the last 30 years. What are the implications of these shifts for international businesses based in Great Britain? North America? Hong Kong?
答：（1）在过去30年中，全球经济发生了巨大变化。20世纪60年代，世界经济的格局可用四个事实来描述：第一是美国主宰了世界经济和世界贸易；第二是美国支配了当时的世界对外直接投资；第三是在国际商务舞台上，美国的大型多国企业占统治地位；第四是地球上大约一半的计划经济国家对西方国际企业的排斥。在过去30年中，这四个事实都已发生了变化或正在迅速地发生变化：
①美国虽仍是世界上最强大的工业国，但在相对规模上较20世纪60年代下降了许多。日本、泰国、马来西亚、中国台湾和韩国，它们的世界产出份额显著增加。
②各国在对外直接投资总存量中所占的份额的趋势是：发展中国家的份额在稳步增长，而发达国家在稳步下降。
③多国企业的性质也在变化。多国企业的统计构成中出现了两个值得注意的趋势：一是非美国的多国公司增多了，尤其是日本；二是小型多国公司的增长。
④许多东欧国家和拉美国家进行民主政治改革和实行自由市场经济。对国际企业而言，这种情形无疑提供了巨大的机会。在过去的半个世纪里，这些国家和西方的国际企业实质上已有所接触，现在则提供了极多的出口与投资机会。（2）这些转变对总部设在英国、北美、中国香港的国际企业的影响
对英国和北美企业的影响：美国和英国曾经主导世界，很少遭受到发展中国家的威胁，但现在却受到一定的威胁。如今，美国和英国的制造商必须与全世界的竞争者竞争订单，但发展中国家对其高新产品和技术的需要也能促进它们的出口份额。此外，出于成本的考虑，英国和北美的公司可能会在成本相对低的地方设立分公司。
对中国：中国属于发展中国家，由之前的计划经济体制向市场经济体制转轨。香港地理位置优越，接近日本、韩国、马来西亚和其他亚洲市场，这为出口提供了便利的条件。此外，香港有充满活力的劳动力，劳动力成本也相对较低，可以与英国和北美企业竞争。但是，英国和北美国家先进的技术也可能对香港的新兴产业带来冲击。
2．“假如你准备在大的多国企业中工作，研究国际商务很有必要，但对准备进入小企业工作的个人而言则毫不相干。”试评价这一说法。“The study of international business is fine if you are going to work in a large multinational enterprise, but it has no relevance for individuals who are going to work in smaller firms.” Evaluate this statement.
答：这一说法不正确。国际商务中一个重要的趋势就是中型和小型多国公司（微型多国公司）的发展。虽然多数国际贸易和投资仍是大公司所为，但许多中型和小型的企业也正在不断地介入国际贸易与国际投资。因此，对准备进入小企业工作的个人来说，研究国际商务也很重要。在全球化的今天，国际市场给企业带来了更大的机遇与挑战，它为产品提供了更广阔的销售市场，为生产提供更具成本优势的进货渠道。从业人员应该观察国际市场环境，研究国际商务知识，才能够在企业进行国际贸易和投资时抓住机遇，规避风险，为企业带来更大的利润。总之，国际商务不仅仅是大公司的专利，一些中小企业同样也能参与其中。
3．技术变革是如何影响市场和生产全球化的？如果没有这些技术变革，生产和市场的全球化可能吗？
How have changes in technology contributed to the globalization of markets and of production? Would the globalization of production and markets have been possible without these technological changes?
答：（1）技术变革对市场和生产全球化的影响
技术变革对市场全球化的影响：低成本的通信网络正在帮助创建电子全球市场；低成本的运输使全球运输产品更为经济。此外，低成本的飞机差旅导致跨国人员的大量流动，缩短了各国间的文化距离并带来了消费者口味和偏好一定程度上的趋同。同时，全球通信网络和全球媒体正在创立一种世界性的文化。
技术变革对生产全球化的影响：与全球化生产密切相关的运输成本下降，使得生产在地理上按区域分布变得更为经济；受惠于技术革新的成果，信息处理和通信的实际成本也已大大下降；因特网已成为促进国际服务贸易的主要力量；商用喷气式客机的发展也有助于许多国际企业将其世界范围内的各营运点结合在一起。这些发展使企业有可能创建和管理分散于全球各地的生产系统，并进一步推动生产全球化。（2）减少贸易壁垒使市场和生产全球化在理论上成为可能，而技术变革已使它变为现实。因此，如果没有这些技术变革，生产和市场全球化将困难得多。
4．“说到底，研究国际企业和研究国内企业没有什么区别。因此，没必要把国际商务作为一门独立的课程来学习。”试评论这一说法。“Ultimately, the study of international business is no different from the study of domestic business. Thus, there is no point in having a separate course on international business.” Evaluate this statement.
答：这一评论反映出对国际商务缺乏理解。管理一家国际企业与管理一家纯粹的国内企业是不同的，其理由至少有以下四点：（1）各国在文化、政治制度、经济制度、法律制度以及经济发展水平上都存在差异；（2）国际企业管理人员面临的问题范围更广泛，问题本身也更复杂；（3）国际企业管理人员必须设法在政府干预国际贸易和国际投资系统所强加的限制下工作；（4）国际交易涉及到各国货币的兑换。
因此，把国际商务作为一门独立的课程来学习是必要的。
5．因特网以及与之相关的万维网会如何影响国际商务活动和世界经济全球化？
How might the Internet and the associated World Wide Web impact international business activity and the globalization of the world economy?
答：万维网已发展成为全球经济的信息支柱。综观全球，电信网的出现打破了地域、范围及时区的一些限制。网络使买卖双方很容易发现对方，而不管他们位于何处，规模有多大。企业不论大小都能以前所未有的低成本向全球扩张其业务活动。对生产全球化来说，因特网已成为促进国际服务贸易的主要力量。也许这方面的发展仍然处于初级阶段，不过随着摩尔定律的持续推进以及电信宽带的不断增强，几乎所有能加以数字化的工作流程，都可以将工作转移到世界上最有效的地方去做。对市场全球化来说，万维网对创立世界性的文化具有积极作用，这将带来消费者口味和偏好一定程度上的趋同。
6．假如当前的趋势得以继续，至2020年中国可能成为世界上最大的经济体。试讨论这一发展对下述几方面可能产生的影响：（1）世界贸易制度；（2）世界货币制度；（3）今日欧洲和美国的全球公司的企业战略；（4）全球商品的价格。
If current trends continue, China may emerge as the world’s largest economy by 2020. Discuss the possible implications of such a development for（1）The world trading system.（2）The world monetary system.（3）The business strategy of today’s European and U.S. based global corporations.（4）Global commodity prices.
答：（1）目前，中国作为发展中国家在世界贸易组织中享有特权。当它成为世界上最大的经济体时，它将成为一名正式而平等的会员，同时拥有权利和责任。中国对贸易条款的制定也将有更大的影响力，将在使贸易制度朝着更公平的方向发展中作出积极的贡献。（2）目前，人民币还不是完全可兑换的货币，当中国成为世界最大经济体时，人民币将成为自由可兑换的交易货币，成为世界货币的基准之一。（3）目前，欧洲和美国的全球公司将中国看作是低成本的生产地和具有巨大销售潜力的市场。当中国成为世界最大经济体时，西方全球公司可能将调整企业战略，将中国作为强有力的竞争者来对待，和中国企业一起争夺其他国家的市场份额。这样，降低成本的压力就越大，原来采取国际战略的公司可能要转向全球标准化战略和跨国战略，原来采取本土化战略的公司要转向跨国战略。（4）目前，很多高新技术产品都源于欧美等世界上大的经济体，制造这些产品的企业在世界上具有垄断地位，因此，定价方面更有自主权，不必担心有竞争者的产品出现并将价格压低。例如，iphone的市场份额只有8.7%，同期利润却有75%，其中很大一部分是垄断利润。当中国成为世界上最大的经济体时，中国有足够强的实力与这些国家抗衡，竞争将使商品的价格趋于下降。
7．重读“国家聚焦”专栏中“走向外包的美国医疗保健业”一文，然后回答下列问题：（1）10年前将医疗过程转移到海外去做是难以想象的，如今已成为现实。究竟是何趋势推动了这一过程？（2）医疗保健全球化对病人究竟是有利还是有弊？（3）医疗保健全球化对美国经济的利弊如何？（4）在医疗保健全球化中谁会受益，谁又将受损？（5）你是否认为美国政府应限制将医疗过程外包给发展中国家？如果那些国家的医生取得了美国医疗机构的证书又该怎样？
Read the Country Focus in this chapter on the Ecuadorian rose industry, the answer the following questions:
a．How has participation in the international rose trade helped Ecuador’s economy and its people? How has the rise of Ecuador as a center for rose growing benefited consumers in developed nations who purchase the roses? What do the answers to these questions tell you about the benefits of international trade?
b．Why do you think that Ecuador’s rose industry only began to take of 20 years ago? Why do you think it has grown so rapidly?
c．To what extent can the alleged health problems among workers in Ecuador’s rose industry be laid at the feet of consumers in the developed world and their desire for perfect Valentine’s Day roses?
d．Do you think governments in the developed world should place trade sanctions on Ecuador roses if reports of health issues among Ecuadorian rose workers are verified? What else might they do to improve the situation in Ecuador?
答：（1）因特网是促进国际服务贸易的主要力量。（2）医疗保健全球化对病人利大于弊。病人可以花更少的或者同样的钱接受同等水平甚至是更高水平的诊治。（3）医疗保健全球化对美国经济而言既有利也有弊。其中，医疗保健全球化对美国经济的利体现在：当将美国的医疗保健外包给印度时，美国的医疗保健就能降低成本，从而降低其服务的价格。美国消费者得益于这一发展，服务价格一旦下降，美国人就能在其他商品和服务上花费更多。此外，印度人的收入水平提高了，能购买更多的美国商品和服务，这将有助于在美国创造就业；医疗保健全球化对美国经济的弊体现在：压低美国医疗保健业的工资水平，增加非熟练劳动力的失业率。（4）在医疗保健全球化中，病人即消费者会受益，而美国医疗保健业的提供者会受损。（5）出于病人治疗安全问题的考虑，美国政府可以限制将医疗过程外包给发展中国家。但若那些国家的医生取得了美国医疗机构的证书，美国政府则不应该限制将医疗过程外包。自由贸易的本质是收益大于成本，自由贸易导致了国家针对这些商品和服务的专业化分工，医疗保健业的非熟练工人失去工作换来的是整个经济状况的改善。
第Ⅱ篇 国家差异
第2章 政治经济中的国家差异
1．自由市场经济激发更大的经济增长，而国家计划经济则抑制增长。请讨论之。
Free market economies stimulate greater economic growth, whereas state-directed economies stifle growth! Discuss.
答：创新和创业活动是长期经济增长的动力。
自由化的市场经济比计划经济和混合经济更倾向于鼓励创新。在市场经济中，任何个人都能自由地对其某一个新的创意尝试商业性运作（即进行创业活动）。同样，现有企业也可自主地通过创新改善其经营。一旦成功，个人创业者和现有企业都将获得高额回报。因此，市场经济体制蕴涵着对发展创新的巨大刺激力。
在计划经济中，由于国家拥有所有的生产资料，因此个人几乎没有经济动力进行有价值的创新，计划经济的目标是人人为了“社会的利益”而工作。缺乏经济自由和创新激励可能是许多前社会主义国家经济停滞的主要原因。类似的现象也发生在许多混合经济中那些国家垄断的部门，如英国的医疗保健和电子通信部门。
2．一个民主政治体制是经济持续进步的基本条件。请讨论之。
A democratic political system is an essential condition for sustained economic progress. Discuss.
答：这个问题没有明确的答案。
在西方国家，人们往往倾向于将民主制度与保护产权和促进经济进步的市场经济联系在一起。根据这一点，我们认为民主对经济增长是好事。
然而，一些集权主义的政府也一直在鼓励市场经济和强有力的产权保护，并取得了快速的经济增长。近几十年，经济增长最快的五个国家和地区——中国大陆、韩国、中国台湾、新加坡和中国香港，在经济增长开始时有—个共同点，即都是非民主政权。另外，也有一些长期实行民主政治的国家（如印度）多年来一直经历着缓慢的经济增长。
因此，鼓励市场经济和实行强有力的产权保护才是经济持续发展的关键。民主政治体制虽不是经济持续进步的基本条件，但持续的经济增长往往能导致民主政体的诞生。
3．在—个国家中，腐败（即政府官员受贿）与该国经济增长之间存在何种关系？腐败是否一定是坏事？
What is the relationship between corruption（i.e., bribe taking by government officials）in a country and economic growth? Is corruption always bad?
答：（1）经济现实显示，高度腐败将在很大程度上减少一个国家的外商直接投资和国际贸易，并导致该国经济增长率的下降。由于挪用利润贿赂政治家和官员，因而减少了企业投资的收益，从而导致国内外企业在该国投资的积极性下降，投资减少则对该国的经济增长产生负面影响。（2）尽管大多数人认为腐败是糟糕的，但是不管是美国的法律，还是经合组织的协定，都允许有例外，即所谓的为方便或加急而支付的费用，也被称为“通融费”或“加急费”，该项费用的目的是加快或保证日常政府行为的执行。国会对这类例外的解释是，这些通融费从技术层面讲也可列入行贿范围，但与为获得或保持生意的行贿有明显不同，因为前者只是为了加快职责的实施，而费用接受者的执行权已经被法律确认。
4．诺贝尔奖得主、经济学家阿马蒂亚·森提出发展的概念应该扩大，不能仅限于经济发展。森认为在评价一国的发展水平时还应该包括其他一些什么因素？如果采用森的观点，对政府将产生什么影响？你认为森所提出的“发展不能仅限于经济发展”的观点是否正确？请解释。
The Nobel prize-winning economist Amartya Sen argues that the concept of development should be broadened to include more than just economic development. What other factors does Sen think should be included in an assessment of development? How might adoption of Sen’s views influence government policy? Do you think Sen is correct that development is about more than just economic development? Explain.
答：（1）诺贝尔经济学奖获得者阿马蒂亚·森一直主张，衡量发展水平应少一点诸如人均GNI那样的物质产出指标，而多一点衡量人民所拥有的能力和机会的指标。根据他的理论，发展应该被视为人民能体验到的实际自由不断扩大的一个过程。因此，发展要求消除干扰自由的主要障碍：贫穷和专制、经济机会的缺失和制度性社会剥夺、公共机构的冷漠以及无法忍受的压抑。森认为，发展不仅是一个经济过程，也是一个政治过程，其成功要求政治体“民主化”，在有关社会的重大决策方面应有公民的声音。这使森十分关注基础性健康福利，尤其是儿童的健康与教育以及妇女教育。（2）如果采用森的观点，政府将会更加注重民主的发展，在制定决策的时候能够更广泛地征求百姓对国家发展的意见和建议，公民的权利也能因此增大；此外，政府会注重提高社会福利水平，在医疗、教育等方面投入更多的精力和财力。（3）个人认为森所提出的“发展不能仅限于经济发展”的观点是正确的。“发展”是一个综合性概念，是经济发展和社会发展两大目标的集合。从某种意义上说，经济发展是为社会发展服务的，社会的全面发展——包括最广大人民群众福祉与安全的确保——才是根本。因此，在确保经济稳定发展的基础上，努力促进社会的可持续全面发展，为每一个诚实、勤奋的劳动者的自由发展创造和提供一个公平、合理、和谐、法治的环境与条件，为每一个鳏寡孤独、老弱病残者提供基本的福利才是真正的发展。
5．假设你是一家公司的CEO，有一项金额达1亿美元的投资要在俄罗斯或捷克之间进行选择。假定两国的长期投资回报相同，因此你的选择主要取决于风险的考虑，请估计在两国从事商务活动的风险有何不同。你优先考虑在哪国投资？
You are the CEO of a company that has to choose between making a $100 million investment in either Russia or the Czech Republic. Both investments promise the same long-run return, so your choice of which investment to make is driven by considerations of risk. Assess the various risks of doing business in each of these nations. Which investment would you favor and why?
答：当评估投资的风险时，应当考虑政治、经济和法律风险。据当前的环境看，俄罗斯的投资风险比捷克高。捷克刚刚被认定为是欧盟未来的成员，将会获得欧盟提供的利润和稳定性保障。相反，俄罗斯离加入欧盟还有较长的时间。（注意根据当今局势来答，答案可能是不一样的）
6．阅读本章的“国家聚焦”专栏有关印度的例子，并请回答下列问题：（1）1947～1990年间印度实行的是什么经济体制？今天该国又转向了何种经济体制？完成这一转型面临什么障碍？（2）普遍存在的公有制企业和政府的大量干预会如何影响：第一，国有企业和私营企业的效益；第二，1947～1990年间印度新企业的形成格局。你认为这些因素对该期间的印度经济增长率会产生什么影响？（3）私有化、放松管制和取消对外国直接投资的限制等，对20世纪90年代后印度的企业效益、新企业的拓展和经济增长率有何影响？（4）目前印度在一些诸如计算机软件和药品等关键的高科技行业拥有相当的优势，你认为为什么印度在这些领域正在形成优势？这些行业的成功如何推动印度其他经济领域的发展？（5）在印度目前的经济状况下，你认为对销售消费品的国外跨国公司来说，它是不是一个很具吸引力的目标市场？为什么？
Read the Country Focus on India in this chapter and answer the following questions:
a．What kind of economic system did India operate during 1947-1990? What kind of system is it moving towards today? What are the impediments to completing this transformation?
b．How might widespread public ownership of businesses and extensive government regulations have impacted（i）the efficiency of state and private businesses, and（ii）the rate of new business formation in India during the 1947-1990 time frame? How do you think these factors affected the rate of economic growth in India during this time frame?
c．How would privatization, deregulation, and the removal of barriers to foreign direct investment affect the efficiency of business, new business formation, and the rate of economic growth in India during the post-1990 time period?
d．India now has pockets of strengths in key high technology industries such as software and pharmaceuticals. Why do you think India is developing strength in these areas? How might success in these industries help to generate growth in other sectors of the Indian economy?
e．Given what is now occurring in the Indian economy, do you think that the country represents an attractive target for inward investment by foreign multinationals selling consumer products? Why?
答：（1）印度在1947年后实施的经济体制是一种以大量的国有企业、中央计划和政府津贴为主要特征的混合经济。自20世纪90年代以来，印度实行了市场化经济体制改革，许多产业的许可制度被取消，好几个曾对私人部门关闭的行业开始开放，包括电力、部分石油业、钢铁业、航空运输和电信业。从前只是勉强允许并受到限制的外国投资一下变得大受欢迎，国有企业开始私有化。然而，进一步降低进口关税的尝试遭到了来自雇主、雇员和政治家的强烈反对。私有化的进程障碍重重，2003年9月，印度最高法院规定，没有国会的批准，政府不能对两家国有的石油公司实施私有化。政府对印度许多法律的改革也遭到了强烈的反对，这导致私营企业难以提高经营效益。（2）①普遍存在的公有制企业和政府的干预对私人部门的发展有较大限制，私人公司只有在政府许可下才能扩展。许多重工业如汽车、化工和钢铁生产只允许国有企业来经营，因此，私营企业的效益受到很大的负面影响。而对国有企业的保护使得其对控制成本和提高效率缺乏动力，从而影响国有企业的效益。
②普遍存在的公有制企业和政府的大量干预使得印度的企业格局为以国有企业为主，而对私人部门的发展有所限制。由于在这种体制下，私有部门的发展会受到生产配额和进口高关税的阻碍，雇用员工也受到严格的劳工法的限制，因此，这些因素阻碍了创新和创业，印度的经济增长率也会因此停滞不前。（3）1994～2006年间，印度的年经济增长率平均为6.5%。作为显示印度经济吸引力的一个重要指标，外国投资从1991年的1.5亿美元跃升到2006年的95亿美元。有些经济部门尤为突出，如信息技术部门，印度已被公认为全球最富生机的软件开发中心，印度软件服务产品的出口收益在2006年达到了234亿美元，而在1990年该项收益仅为1.5亿美元。制药业也是如此。（4）印度在信息技术和制药业的进步给人留下了深刻的印象。它被公认为全球最富生机的软件开发中心，这是由于印度政府十分注重信息技术人才的培养，以教育为突破口，它还将信息技术发展的重点投向软件开发领域。而印度的制药业作为全球市场上可信赖的交易者，主要销售低成本、通用的药品，这些药在发达国家已经过了专利保护期。由于这些行业仍然繁荣，也带动了其他经济部门的发展，存在利益扩大的效应。（5）印度的外商投资一直在增长。事实上，外国投资从1991年的1.5亿美元跃升到2006年的95亿美元。然而，对销售消费品的国外跨国公司来说，它是否是一个很具吸引力的目标市场仍待观察。的确，大量的人口吸引了小公司前来投资，但40%的贫穷人口也会把其他公司吓跑。此外，在印度经营一家公司仍然不容易，因为从谁被解雇到谁能生产产品，一切活动都受到了法律的限制。
第3章 文化的差异
1．概述一国文化可能影响在该国从事商务活动的成本的理由，并举例说明。
Outline why the culture of a country influences the costs of doing business in that country. Illustrate your answer with examples.
答：文化是一群人所共同拥有的、为生存而设计构建的一种价值观和准则的体系。一国的价值观体系和道德准则会影响在该国从事商务活动的成本，而价值观体系和道德准则的决定因素有社会结构、宗教和教育等。（1）社会结构对商务活动成本的影响
在英国，阶级之间的差异和阶级之间相对缺乏流动性，导致了阶级意识的产生。这种阶级意识表现为中上层管理人员与劳工之间传统的敌意。长期以来的相互对抗和缺乏尊重，使得许多英国公司管理层与工人之间很难形成合作，并产生较多的产业纠纷。这些往往会导致在英国从事商务活动的成本提高。（2）宗教对商务活动成本的影响
日本是一个受儒教伦理熏陶的国家，日本汽车公司与它们的部件供应商之间的紧密联系是信任和相互负责的结合促成的，这些紧密联系使得汽车公司和它们的供应商在一系列问题上能相互合作，包括存货减少、质量控制和汽车设计等，这些都能降低从事商务活动的成本。（3）教育对商务活动成本的影响
近年来，大量信息技术的工作岗位流向印度，部分原因就是印度涌现了足够数量的训练有素的工程师，而这恰恰是印度教育制度的一个产物。如果选择一个教育制度差、无法提供熟练劳动力的国家则会增加培训的成本。
2．你认为在一个伊斯兰国家从事商务活动与在美国从事商务活动是否有所不同。如果不同的话，请问有何不同？
Do you think business practices in an Islamic country are likely to differ from business practices in the United States? If so, how?
答：伊斯兰国家和美国之间存在的文化差异，导致在这两个国家从事商务活动有所不同。（1）在这两个国家之间，妇女的作用、正确的礼仪（例如，不用左手递东西这种小事情）、节日、饮酒、用餐的方式都不同，例如，在与穆斯林进行商务会议时，对他们为做每日祷告而导致会议中断的行为应理解。（2）除了这些，根本的哲学观和商务原则也不同。在伊斯兰国家，穆斯林是上帝财富的管家，而不是所有者，他们更能仔细地利用资源，从而很少放弃或把东西卖给一个不履行同样管家义务的人，各方关系中对于公平的重视意味着过于追求自身利益可能不被认可。打破协议，即使在技术上和法律上是允许的，也是不合适的。（3）最后，在有些伊斯兰国家，利息不仅关乎宗教原则，而且已被纳入法律禁止范围。所以在与伊斯兰国家签协议时，协议的用字一定要仔细，利润的分成不要被当成是“支付利息”。
3．一个国家的主流宗教或伦理体系的差异对国际商务活动有何影响？
What are the implications for international business of differences in the dominant religion of a country?
答：宗教可以定义为具有神圣意义的共同信仰和仪式。伦理体系是指一整套道德准则或价值观，借以引导和规范行为。宗教对商务活动最重要的影响主要在于：一是不同的宗教所蕴涵的对工作和企业家精神的看法；二是宗教伦理对一国商务活动成本的影响程度。（1）信仰新教的西方国家强调人应该努力工作并不断积累财富，同时不要沉溺于世俗享乐去消耗财富，而应该把财富用于投资和扩大再生产，这对国际商务活动有促进作用；而信仰印度教的教徒认为个人价值不应该按其所拥有的物质来判断，因此并不鼓励追求财富的创业活动，这会限制国际商务活动。（2）在信仰儒教的国家中从事商务活动，将会极大地降低商务活动成本，因为在儒教文化中，忠、信、义是三条核心价值观，这会减少违反合同的概率。而在信仰伊斯兰教的国家提供金融服务，则要遵从伊斯兰教禁止支付或收受利息的经济原则，从而增加国际商务活动的成本。
4．选择两个文化明显不同的国家，比较这两个国家的文化，然后指出文化差异如何影响：（1）在每个国家从事商务活动的成本；（2）这个国家未来可能的经济发展；（3）商务实践。
Choose two countries that appear to be culturally diverse. Compare the culture of those countries and then indicate how cultural differences influence（1）the costs of doing business in each country（2）the likely future economic development of that country（3）business practices
答：对这个问题的回答主要基于学生所选的国家和对所选国家的了解。希望学生能从价值观、准则、社会结构、语言和教育等文化维度来描述这两个国家，同时比较它们在这些维度中的相同点与不同点。从文化各个维度的不同研究对在每个国家从事商务活动成本的不同、国家未来可能的经济发展的不同和商务实践的不同，将能很好地回答这个问题。下面以美国和尼泊尔的例子来说明。
在美国，个人是社会组织的基本单位，这不仅反映在社会的政治和经济组织中，而且也反映在社会和商务活动中人们如何看待自己和他人之间的相互关系。在美国，强调个人成就是通过崇尚“能吃苦耐劳的个人主义”和企业家精神来表达的，因此，在美国存在大量的创业活动。美国的阶级制度并不算严格，并且流动性也很大。美国是一个以信新教为主的国家，因此，美国崇尚市场经济。美国很重视教育，发展到今天已有2600多所颁发学士、硕士和博士学位的四年制大学。
在尼泊尔，印度教是其信奉的主要宗教。而从传统上看，印度教也支持印度的种族等级制度，因此，尼泊尔的阶级制度比美国的更严格，并且流动性也不如美国的大。20世纪90年代初起，尼泊尔开始实行以市场为导向的自由经济政策，但由于政局多变和基础设施薄弱，收效不彰。在尼泊尔，全国只有5所大学。（1）由于尼泊尔对教育的重视程度相对不高，因此在尼泊尔从事商务活动，人才相对稀缺，再加上基础设施薄弱，在尼泊尔从事商务活动的成本要大于在美国的成本。（2）美国由于崇尚市场经济和企业家精神，鼓励创新活动，因此，美国的经济具有很大的活力，可以持续向前发展。此外，美国的阶级制度不严格，这样能更激励广大民众从事以创新为主的商务活动。尼泊尔由于政局多变，基础设施薄弱，贫困人口比例大等原因，经济发展情况不容乐观。据统计，2002年至2005年各种在尼泊尔项目的外援协议金额总计达930亿卢比（约合12.6亿美元）。在未来，尼泊尔可能还是会继续发展农业，同时增加工业的GDP比重，但这是一个长期而艰巨的任务。（3）在尼泊尔从事商务活动，要特别注重当地的商务礼仪。例如，尼泊尔有一种传统的合十伸舌礼，当宾主相遇时，双方首先应各自双手合十，并极有礼貌地相互问好，然后各自伸出舌头，以表真诚；而美国人与客人见面时，一般都以握手为礼。他们习惯手要握得紧，眼要正视对方，微弓身。此外，在进行商务交流时，对于尼泊尔的点头和摇头，分别是表示“不同意”和“同意”，这不仅与美国也与大部分人的习惯不同。在与美国人进行商务会餐时，美国人不喜欢在餐盘里剩食物，认为这是不礼貌的。
5．重读“国家聚焦”专栏中的文章“土耳其的伊斯兰资本主义”，然后回答以下问题：（1）你在伊斯兰国家的价值观中有没有发现对商业的敌意？（2）开塞利周边地区所出现的现象使我们对伊斯兰教和商业活动之间的关系有了哪些了解？（3）伊斯兰教有关商业的价值理念对诸如土耳其这样的国家加入全球经济体有何影响？
答：（1）伊斯兰的许多经济原则都是赞同自由的创业精神的，“与他人公平、公正地进行交易”就是其中的一条。《古兰经》中赞同自由经商和通过贸易与商业赢得合法的利润。对私有财产权利的保护也体现在伊斯兰教教义里，虽然伊斯兰教断定所有财产都是真主的恩惠，真主创造并拥有一切。那些拥有财产的人被看成是受托人，当然不是西方意义上的财产所有人。作为受托人，他们有权接受产自该项财产的利润，但必须以一种正当的、对社会有利的、节俭的方式来管理财产。（2）从开塞利糖果厂的例子可以看出，伊斯兰教徒不反对商业活动，但更倾向于与穆斯林进行商业往来。此外，在商务活动中，伊斯兰教徒主张商业机会是平等的，这反映出伊斯兰教十分关注社会的公正，伊斯兰教批评通过剥削别人赚取利润。从对工作场所妇女作用的传统态度和该地区很低的妇女就业率可以知道，信仰伊斯兰教的妇女很少参与商业活动。（3）伊斯兰教有关商业的价值理念对诸如土耳其这样的国家加入全球经济体有积极的促进作用。由于许多批评者担心伊斯兰和西方的资本主义可能不太容易融合，因此阻挠土耳其的加入。而事实上，土耳其有关商业的价值理念与西方的资本主义不存在严重的冲突，这样便可消除批评者的疑虑。
6．重读“管理聚焦”专栏中的文章“麦当劳和印度文化”，然后回答以下问题：（1）尽管印度拥有非常独特的饮食文化，但麦当劳还是取得了成功，为什么？（2）你是否认为麦当劳在进入印度前就可以并且应该预见它在食用油里添加牛肉汁可能引起的麻烦？它是否可以采取其他不同的方式？
答：（1）麦当劳尊重印度当地的文化习俗，将产品和营销方式进行本土化改造而取得成功。
在印度的饮食文化中，牛是受人尊崇的，印度教的信徒们认为牛是神赐予人类的礼物，象征着赡养全人类的圣女。印度人不食用被视为圣物的牛的肉，而麦当劳是世界上最大的牛肉使用者。麦当劳为应对这一饮食文化的困境，发明了印度版的巨无霸，这是用羊肉做的一种汉堡。菜单上的其他一些产品也与当地人的情感诉求相吻合。所有的食品都严格按素食和非素食区分开来，以适应印度当地有许多素食者的特点。（2）麦当劳在进入印度前就已经对印度的文化有所了解，并且深知印度教的信徒们将牛视为圣物，是绝不会食用牛的肉的。在食用油里添加牛肉汁，虽然不是显性地使用牛肉，却也将牛肉隐性地放入了印度教信徒的盘子里，这也是不被接受的。因此，麦当劳是可以并且应该预见这个行为可能引起的麻烦的。
为避免这样的麻烦，麦当劳应当进一步做好食品成分的标识工作，并找到用于食用油里牛肉汁的替代品。
第4章 国际商务伦理
1．一位来访的美国某公司经理发现，该公司设在一个贫穷国家的分公司雇用了一名12岁的女孩在工厂上班，这是违反该公司禁止使用童工的有关规定的。他要求当地的经理辞掉这个孩子，并叫这个女孩回学校上课。当地经理告诉这位美国经理，这个孩子是个孤儿，没有生活来源，如果她失去这份工作，有可能流落街头。请问这位美国经理应该如何处理？
A visiting American executive finds that a foreign subsidiary in a poor nation has hired a 12-year old girl to work on a factory floor, in violation of the company’s prohibition on child labor. He tells the local manager to replace the child and tell her to go back to school. The local manager tells the American executive that the child is an orphan with no other means of support, and she will probably become a street child if she is denied work. What should the American executive do?
答：该例子揭示了在外国子公司工作真实的伦理困境。美国经理应当认识到无论是违反该公司禁止使用童工的规定还是让这个女孩流落街头，都是不可接受的。美国经理也应当意识到，公司在享有一定权力的同时还应当承担一定的社会责任。从本质上讲，对社会负责就是对自己负责，因为这是经商的正确道路。成功的大企业应将诚实尽责、乐善好施视为自己的责任。因此，这位美国经理最好的做法就是为女孩提供一些慈善帮助，捐赠、送往孤儿院、找人领养或者是教会她一些技能足以自己谋生。
2．以约翰·罗尔斯提出的“无知之幕”这一概念为框架，制定一个道德公约，它将（1）为一家大型石油公司制定有关环境保护的决策提供指导；（2）为一家制衣公司寻找外部加工点的相关政策提供指导。
Drawing upon John Rawls’ concept, the veil of ignorance, develop an ethical code that will（a）guide the decisions of a large oil multinational towards environmental protection, and（b）influence the policies of a clothing company to outsource its manufacturing process?
答：根据约翰·罗尔斯的理论，有效的公正原则就是指在所有人都能自由的、完全无私的情况下所一致赞同的原则。“完全无私”只有在一种被罗尔斯称为“无知之幕”的概念中才能存在。在这种“无知之幕”下，每个人被设想为对他的所有特性是不知晓的，在这种情况下，人们会毫无异议地赞同以下两个基本的公正原则：
第一个原则就是最大限度地保证每个人都能同样享有其他人所享有的自由。罗尔斯将这些权利概括为政治自由（如投票权），言论和集会自由，意识形态的自由，以及自由处置私人财产的权利和不受专制镇压的权利。
第二个原则是指在平等的基本自由被保证的前提下，才允许一些基础的社会产物，如收入和财富分配、机会等的不平等得以存在，而这种不平等必须是对每一个人都有利的。罗尔斯承认不平等有时是公平的，前提是这个产生不平等的制度能使每个人受益。
这个问题在不同国家之间的学生中会有不同有趣的观点。例如：（1）人人都对环境负有义务，因为只有环境被保护人类才能持续地生存和发展下去。（2）机会是平等的，任何地方的公司都有机会成为外部加工点，但对当地人权和环境的保护是首要条件。
3．某公司将生产转移到了劳动力成本较低的发展中国家，但这一行动也导致其在母国的一些长期雇员因此而被解雇。请问在什么条件下上述做法在伦理上是可以接受的？
Under what conditions is it ethically defensible to outsource production to producers in the developing world who have much lower labor costs when such actions also involve laying off long term employees in the firm’s home country?
答：许多公司不仅将蓝领工作转移到发展中国家，还将白领的位置也转移到发展中国家。一些大学生毕业以后，不再局限于拿着文凭在国内找工作，而是到国外，就业机会增多了。公司的目标是追求股东利益最大化，如果在其他地方能利用更便宜的劳动力，那就是最合适的战略。如果将生产转移到了劳动力成本较低的发展中国家，促进了发展中国家的就业，提高了发展中国家员工的收入，同时，长期雇员也因忠诚度而得到奖励，那么这个做法在伦理上是可以接受的。
4．请问便利费用符合伦理道德吗？
Are facilitating payments ethical?
答：不同的国家对“便利费”的态度也不一样。通常来说，便利费不是用来获取那种如果不支付就拿不到合同的费用，也不是用来获取排他性利益的费用，而是为保证一家企业能从外国政府得到它应有的公平待遇所支付的费用，如果不支付有可能因某个官员的拖延而得不到，因此是符合伦理道德的。然而，当贿赂过多，便利费的幌子也将不被接受。
5．来自发展中国家的一位经理负责一家跨国公司在某国的业务，这个国家毒品走私和不法活动十分猖獗。一天，当地一位“大人物”派了一个代表找到这位经理，要求他提供一笔“捐赠”，帮助这位“大人物”向当地穷人提供住房。这个代表告诉这位经理，作为对这笔捐赠的回报，“大人物”将保证这位经理在该国会得到丰厚的回报。这里不存在什么威胁，但经理知道这位“大人物”是一个从事毒品走私的犯罪组织的头目，他也知道这个“大人物”确实是要帮助这个地区的穷人，因为该地区是这个“大人物”的出生地。请问这位经理应该怎么做？
答：这个问题涉及到伦理困境的问题。若这位经理帮助这位“大人物”，便是和毒品走私的犯罪组织头目合作，这是违法的；若不帮助，则是对这个地区的穷人不管不顾，企业的形象便会因此受损，公众会认为企业缺乏责任感。因此，最好的办法是，企业根据自己的能力，为当地的穷人提供资助，这样既不用与“大人物”合作而违反法律，又提高了企业的社会责任感形象，一举两得。
6．重读“管理聚焦”专栏中“Unocal公司在缅甸”一文，并回答下列问题：（1）Unocal公司为了赚钱而参与军事独裁政权的暴行是否道德？（2）除了不投资，Unocal公司还可以采取其他什么行动来维护因天然气管道工程而受到影响的那些居民的人权？
答：（1）Unocal的暴行是不道德的。虽然弗里德曼的稻草人理论认为在法律许可的范围里，企业的社会责任就是提高利润，他断然否定企业在法律规定的范围之外还需要承担社会责任，但是，弗里德曼也认为企业应该以一种合乎道德伦理的方式行事，而不能使用欺骗和造假的手段。军事独裁是比欺骗和造假造成更大伤害的行为。（2）除了不投资，Unocal公司应该意识到自己有义务有责任来维护因天然气管道工程而受到影响的那些居民的人权。首先，Unocal公司可以依靠自己的影响力游说当地的政府，让政府安顿好当地的农民，提供更好的工作条件等；此外，Unocal公司也可以凭自己的力量对那些居民施以援手，改善他们的工作条件和生活环境。
第Ⅲ篇 全球贸易与投资环境
第5章 国际贸易理论
1．重商主义是一种没落的理论，在现代世界中没有市场。请讨论之。“Mercantilism is a bankrupt theory that has no place in the modern world.” Discuss.
答：重商主义是欧洲国家中世纪向现代过渡这一特定历史时期的商业资本的意识形态，是史书上一个传统的提法。经济学说的发展，伴随着经济成长的不同阶段，不同阶段需要不同的经济学说。但即使处于一个更高的发展阶段，过去的经济思想体系仍然有效，不会完全过时，它会在被扬弃和吸纳综合的过程中成为一个新的环节。在经济全球化和一体化的今天，也可以看到，重商主义并未在现代全球化的国际竞争中过时。
当时的重商主义，其目的是富国强兵，但君主们眼中盯住的主要目标还是黄金——通过出口，赚取国外的黄金，有了黄金，就可以招募和雇佣士兵来进行战争，便能赚取更多的黄金。在十六、十七世纪，西欧重商主义主要在英国、法国和西班牙实行并发展，重商主义在这三个国家发展的不同道路，对一些国家现在的经济发展战略很有启发性。
就我国经济发展而言，可以看到，提高我国的经济实力，并建立强大的现代化的国防，正是我国在现在和今后一段时间所追求的目标。国家发展工业化，建立本国强大的国防体系，正是在这个意义上，重商主义——保护主义的政策至今仍然有意义。另外，重商主义所奉行的保护国内市场和民族工业的政策，为了货币积累而实行的“少买”政策，为了“富国”而“强兵”的政策取向，对于现阶段的中国经济发展来讲也有特别的现实意义。
由此可见，在我国总体上已达到小康水平的今天，只有充分重视军事力量和经济发展的互动关系，重视贸易平衡的问题，从国情出发、从需要出发、从目标出发，保持两者的协调发展，才是长远之计。
2．自由贸易是公平的吗？请讨论之。
Is free trade fair? Discuss!
答：贸易理论认为专业化和自由贸易使所有国家都受益。然而，使所有国家都受益并不等同于对所有国家都是公平的。在某些情况下，贸易壁垒可能会使贸易更趋于公平。尽管一个国家能使产品的生产更有效率，但是限制另一个国家发展工业基地的能力并不是公平的。例如，如果一个发展中国家正尝试建成工业化国家，那么短期的贸易壁垒是必要的，等到工业变得有竞争力再取消该贸易壁垒会使两个国家站在更平等的位置上竞争。
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