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发布时间:2020-11-06 00:31:12

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作者:霍春福,王倩丹

出版社:中华工商联合出版社

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高效率工作的9种方法

高效率工作的9种方法试读:

序言

随着社会的飞速发展和竞争的日益激烈,人们的工作压力也与日俱增。企业要想不被淘汰,跟上这个时代快速发展的脚步,必然要求内部每位员工都能做到高效率地工作。也就是说,如果我们不努力提高工作效率,就可能面临着被炒鱿鱼的危险。

顾名思义,工作高效率,就是在一定的时间限制内,工作人员完成的工作成果实现最大值。根据这个解释,一些企业的老板认为只要高强度的工作,就会出效率,于是精心设计流水线,让每个员工都必须随机器而动;也有一些企业的老板认为,要获得工作的高效率,必须调动员工的主动性,于是管理强调人性化,增加员工的福利……有一些员工认为,工作高效率首先要有时间的保证,于是不断地加班加点;也有一些员工认为,“付出就会有收获”,于是让自己马不停蹄地忙个没完……当然,这些认识都有一定的合理性,但也有一定的局限性。那么,我们究竟怎样才能真正提高工作效率呢?

要做到高效率工作,不能凭一时的工作热情,也不能把赚钱当成工作的唯一目的,而要有长远的考虑和具体的设计。首先,我们要有远大的理想,并愿意为之拼搏奋斗。“要为你的家庭而奋斗,为社会而奋斗,为国家甚至全人类而奋斗!”其次,要做好自己的职业规划,选择自己喜欢做的工作,然后确定工作目标。再次,管理好自己的工作时间,做到科学合理的安排;约束好自己的行动,改正不良的工作习惯;优化实施工作流程;给自己树立终身学习的理念,因为只有通过学习,才能不断提高工作技能。

当然,工作是为了更好的生活。在高效率工作的同时,还要保持健康的身心。只有拥有健康的身体和积极的心态,才能更好地工作。

第一章 做好职业规划,预设职场目标

有了图纸,盖房子才能加快进度;有了方向,航船才能开足马力;同样,只有做好职业规划,确定职场目标,才会高效率地工作。

选好目标是提高效率的前提

生活中有句俗语,叫作“女要嫁对郎,男要选对行”,这句话是拿女子嫁对郎为喻,来说明男子入对行业的重要性。女子如能嫁到一个好男人,一生幸福美满。男人一生最重要的事情就是选对职业,只有选对了职业,一生才会有出息。这句话虽然有些片面,但是从另一个角度说出了择业的重要性。从工作的角度看,只有选择自己喜欢的职业,才能高效率地工作,才能创造出辉煌的工作业绩。

功夫巨星李小龙进入美国西雅图的华盛顿大学最初主修的是戏剧,也学习哲学及心理学等课程。但他发现自己的兴趣不在这里,经过认真的自我评估后,他毅然决然地放弃了上大学,而选择了自己喜欢的武术。他曾自信地在一张便笺上写道:“我的目标是成为全美国最高薪酬的超级东方巨星,我将会赢得世界性声誉。到1980年,我将会拥有1500万美元的财富,那时候我和我的家人将过上幸福的生活。”

正是有了明确的目标,他才有了“咬定青山不放松”的执着精神,才会凝聚所有的精力,花大力气,全身心地投入,不断地超越自我,在短暂的生命历程中,在武术实践及理论上留下了丰硕的成果;同时,也为中国的电影事业甚至世界的电影业开拓出一片广阔的天空。生命虽短,能量无限,他用满腔的热血,谱写出了壮美的人生乐章。

鲁迅先生曾留学日本学医,想要救治像他父亲那样被庸医所害的病人,改善被讥为“东亚病夫”的中国人的健康状况。在日本,鲁迅经常受到歧视,这使鲁迅深感作为一个弱国子民的悲哀。有一次,鲁迅看到众多“体格强壮、神情麻木”的中国人在围观被处死的同胞。鲁迅受到极大的打击,这时他已认识到,精神上的麻木比身体上的虚弱更加可怕。强烈的社会责任感让他放下了手术刀,拿起了笔杆子。

目标就是方向,责任就是动力。为了唤醒国人的灵魂,再大的困难也没有压倒他。目标让他的潜能发挥到了极致。没有金钱的诱惑,也没有老板的管理与监督,他写作的热情如火山喷发一般势不可挡,鲁迅为中国文坛留下了杂文、散文、小说等大量作品,在中国现代文学史上竖起了一面鲜明的旗帜。

显然,正确的职业规划是工作高效率的前提。只有知道自己要去哪儿,我们才能很快地到达目的地。

亚美尼亚的马努杰是一名平凡的推销员,在他47年的职业生涯中,他曾为207家公司工作过,他的这个记录已经成为职业生涯规划的一个案例——“马努杰死亡回旋梯”。“死亡回旋梯”的出现是诸多因素博弈的结果,但最核心的原因是马努杰没有规划自己的职业,而是盲目从这家公司跳到那家公司,既不知道自己的优劣势在哪里,也不清楚适合自己的工作环境,又没有相应的职业技能,这时,悲剧便出现了。要知道,没有全盘的职业规划,也就没有了努力的方向,何谈高效率地工作呢?

职场有了目标,工作才有动力

我们每个人都对自己的人生蓝图做过浪漫的描绘:寻觅理想的伴侣,找份轻松的工作,配上豪华的轿车……

作为一名员工,你有没有为自己的职业做过设想呢?

一个招聘专员,有没有设想要一步步地做到招聘主管、人力资源部主管、人力资源分析师?

一个银行职员,有没有设想一步步地从柜台职员做到部门经理、银行经理、行长?

一个教师,有没有设想一步步地成为校长、学者、教育家?

一个业务员,有没有设想从市场业务员一步步成为部门经理、企业高管?

……

有了明确的职业目标,我们才能在自己的岗位上发挥出自己的聪明才智,才会不断地充电学习,才会不断地提高自己的工作效率。

肯德基的创始人哈兰·桑德斯晚年在家乡肯塔基州开了一家餐厅。在此期间,桑德斯潜心研究炸鸡的新做法,终于成功地发明了由十一种香料和特有烹调技术合成的秘方,其独特的口味深受顾客的欢迎,餐厅生意日渐兴隆。虽然当时他已经六十高龄,但他没有满足于餐馆带来的丰厚利润,仍对自己的餐饮事业做出了大胆的设想。头一个浮上他心头的想法是:“太棒了,我拥有一份几乎人人都会喜欢的炸鸡的秘方,这份秘方不知道其他餐馆要不要?我这么做是否划算?”随即他又想道:“要是我不仅卖这份炸鸡秘方,同时还教那些餐馆怎样才能炸得好,这会怎么样呢?如果餐馆的收入因此而增加的话,那又该如何呢?如果上门的顾客增加,且指名要炸鸡,或许餐馆会让我从其中抽成也说不定。如果顺利实现,就可以把我的生意从肯塔基州扩大到佛罗里达州、新泽西州等,再然后,将配方卖到加拿大等邻国。”于是,他驾着自己那辆又旧又破的福特老爷车,穿着一身白色西装,开始挨家挨户地敲门,把想法告诉每家餐馆。令人惊讶的是,在短短五年内,桑德斯在美国及加拿大已拓展了四百家分店,这便是世界上餐饮加盟特许经营的开始。

桑德斯成功的因素很多,一个显然的原因,就是他对选定的职业做了美好的切合实际的设想:从一家餐馆到几百家餐馆,从肯塔基州到整个美国,从美国到加拿大等邻国。正是有了这样的事业设想,他才始终不会感到疲惫,不顾年高体弱,不辞辛苦地为之奔波,一点点地将生意做大。“世界会向那些有目标和远见的人让路”,这是香港著名的商业奇才冯两努先生在经历了从赤贫到富裕的过程后告诉世人的箴言。

冯两努出生于广东中山市的一个贫苦家庭,他幼年丧父,童年生活艰难。面对艰难的人生,他不抱幻想,将名字改为“两努”,取两倍努力之意,咬紧牙关与命运抗争。十几岁时,他便跟随成年人去新加坡淘金。他年小体弱,淘金收获甚微,但他发现淘金的人要跑很远的路找水喝,很耽误时间。于是,他灵机一动,找来了拉水的工具,将水运到淘金工地,每杯水收取一毛钱。那些淘金人也节约了时间,获取了更多的收益。冯两努也就获取了商业生涯中的第一桶金,从此走上了营销之路。他在租住房间的墙壁上画了一栋别墅,别墅的门前停了一辆轿车,还写下了三个月赚的钱购买车子和一年赚的钱购买别墅的计划。为了完成这个计划,他开始了无休止的上门推销、电话推销的营销之路,他被世人称为“打不死的上门推销人”。完成第一步计划,有了一定的积累,他的商业前景更加明朗起来。于是他将自己的商业经验写成书,开始从事商业写作,再利用电视台、培训班等展开商业精英培训。

中华民族有数千年的历史,留下了极为丰富的文化遗产,像《史记》《孙子兵法》《三国演义》《红楼梦》《水浒传》等历史名著,他都一一通读,深入研究。他将外国企业经营管理先进理论与中国五千年的谋略相结合,写出了《三国启示录》《春秋战国启示录》《孙子商用兵法》《创业之道》《商场智慧》等六十多部充满睿智的鸿篇巨作,多部著作一版再版,畅销不衰。

冯两努先后应邀为香港汇丰银行、香港浸会大学、澳门企业管理协会、科龙集团、乐百事集团、广西黑五类集团等中外企业培训人才,并成功举办了二十多届领袖才能与营销技巧封闭式培训班,经其培养出来的高级管理人才正在各行各业做出骄人的成绩。

曾经走投无路的冯两努终于通过自己的努力,在遍布荆棘的道路上踏出了一条长满鲜花、洒满阳光的小径。要始终保持工作的高效率,实现人生价值的效率,就要像冯两努一样有远见。

心怀职业愿景,才能满怀激情

时下很流行概念车、概念房、概念手机等“概念”,这些商品虽然还没有在现实中出现,但的确反映了人们的理想与追求。这些新潮前卫的概念,值得人们期待。

你有没有也像创造这些“概念”一样畅想过自己的职业愿景?勾画事业发展前景?期待工作环境的改善?如果经常做这样的畅想,就会感觉工作不仅仅是为了自己的生存与发展,也是为了团队的壮大。这样一来,就会避免只“低头拉车”专心研究某一种专业知识的狭隘性,增强“抬头看路”的前瞻性。

我们既要埋头钻研技术,提升业务水平;也要抬头看看所在的公司是否适合自己的发展,自己付出努力是不是就可实现理想。如果把公司比作一条大船,员工就是一名水手,如果这条船上其他人都很消极,你个人的努力是不能改变这条船的航向与速度的。所以,我们畅想工作愿景时,必须先要考虑所在公司是不是一个充满活力的企业,在那种思想僵化、管理教条、缺乏活力的公司,你在公司也很难有什么发展前途。

陆奇峰大学毕业后,通过关系挤进了人人羡慕的铁路分局广告公司。当时,公司购进了上百万的先进设备,设备公司于是派专家来陆奇峰所在的单位指导大家如何使用这些机器,可是单位这些人在学习时心不在焉,根本就没把它当一回事。设备公司专家一周后就走了,可是他们谁也没有学会如何操作。之后,经理就带领公司员工来钻研操作说明,但是员工们不太上心,每天的工作都是一拖再拖,效率极低。

陆奇峰感觉在这样的单位里工作虽然轻松自在,但充其量是个庸庸碌碌的上班族。经过再三权衡,陆奇峰终于下定决心告别“铁饭碗”,跳槽到了一家专业的民营广告公司。

这家广告公司的管理方式与原来的单位截然不同。“人尽其才,才尽其用”,业绩与经济效益挂钩,与个人福利待遇、事业前途挂钩,连业务经理都要带业务员挨家挨户地跑市场。经历了无数的曲折反复,与不同企业的老总、经理以及各类广告从业人员周旋,两年过去,他终于对这个行业有了新的认知,完全有能力管理企业整体宣传策划了。

从陆奇峰的经历看,他跳槽后两年工作打拼的收效比吃“铁饭碗”的三年收获还大,工作效率之高连他自己也感到吃惊。究其原因,就是他对选择的工作单位的前景做出了准确的展望,不同的单位前景带给他的工作能量也不一样,当然,工作的效率也大相径庭。

一个民族有一些关注天空的人,他们才有希望;一个民族只是关心脚下的事情,那是没有未来的!我们每一位员工也要做一个仰望星空的人,做一个既要“低头拉车”又要“抬头看路”的人。只有这样,我们才能成为一个高效率的人。

任真是南京一家美容美发艺术公司的员工,她当初只想凭自己娴熟的手艺,勤劳苦干,多劳多得,挣得一份不错的工资。她每天都要加班加点,腿都站得僵硬了也不嫌累,可三年的工资还不如公司里年龄比她小的名人化妆师三个月挣得多。她想,一辈子只做一个美发师没有太大的出息,即使像一架机器不停地转动,也只是一种机械性的工作,含金量不高。于是,她打算做一名化妆师。

有了想法就要付出行动。她利用业余时间,不断地为自己充电,到化妆学校学习化妆技术。在公司里,除了做好本职工作外,她还不断向单位有名的化妆师学习。2010年国庆节期间,适逢公司参加南京举行的美容博览会,这时,扎堆结婚的人又特别多,化妆师人手短缺,公司就将任真推向了化妆师的位置。任真凭着高超的化妆技术赢得了顾客的好评。

随着经济的发展,人们的审美水平不断提高。任真建议公司开设集美容、纤体、养生于一体的养生馆,后来,经过市场调研,公司果真采取了任真的建议,她自己也成为这个项目的经理。

只有心怀愿景的人,才能满怀激情,才能不畏艰险。因此,在实际工作中,我们不仅要注重工作技能的提升,还要懂得静下心来,在低头走路时,抬起头仰望星空,确立自己的目标。有了明确的奋斗方向,工作才有动力,效率才能提高。

四步做好职业规划

日常生活中常常有这样的现象:很多女性不知道买什么价位、颜色、质地和款式的衣服,心想着先“看看再说”,于是盲目去了商场,一条街一条街、一家商场一家商场地逛,看看这件,试试那件,比比颜色,谈谈价格,可就是没有找到中意的那一件,总想着适合自己的衣服在下一家商场,就这样不停地看、不停地试,结果,搞得疲惫不堪,耗费了大量的时间,最后什么衣服也没有买着。究其原因,是她们去之前没有想好要买什么样的衣服,因此,买不着衣服也是在情理之中的事情了。

女人天生就喜欢逛街,忙了一天无所收获也无伤大雅。但是很多人在追求事业的时候,也常常犯这样的错误。没有给自己做好职业规划,也就是俗话说的“起跳前没有找好落脚点”,而成为工作的奴隶,陷入对前程渺茫的苦闷之中。因而不断地跳槽,不断地失败。这个过程太漫长,不知不觉地浪费了大好光阴,哪里还有工作的高效率?哪里还能实现人生的理想?

因此,职业规划对于任何一个人都特别重要,那么,我们该如何制定职业规划呢?

首先,要审视自己。了解自己,并根据自己的爱好、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方法等做出自我评估。值得提醒的是,很多人往往认为选择最热门的职业就意味着最有前途,其实未必,如果很多马车都选择同一条路,势必会造成道路堵塞,资源紧张,那就欲速则不达了。在选择职业时,最重要的是能正确地分析自己,找到自己最适合做的行业,然后努力成为本行业的佼佼者。

其次,要目标明确。很多励志的书籍告诉我们:不想当元帅的士兵不是好士兵。盖尔希伊在《开拓者们》一书中设计有“人生历程调查问卷”,这份问卷访问了各行各业总计六万多人,调查发现那些最成功和对自己生活最满足的人有一个共同的特点:他们都致力于实现一个其实际能力所难于达到的目标。他们的生活有意义,新鲜生动,比那些没有长远目标驱使其向前的人更有动力,更会享受生活。没有目标的生活,就像被蒙着眼睛拉磨的驴子,只会原地打转,很容易满足于现状。

第三,要分析环境,社会环境也好,自然环境也好,是不是适合自己。什么样的工作是好工作?什么样的环境适合你?工作究竟好不好,不是拿公司的大小、规模、性质、是不是上市公司来衡量。小公司未必不是好公司,赚钱多的工作也未必是好工作。喜欢慢生活的人,就不适合找销售工作;喜欢出风头、喜欢吸引别人眼球的人,就不适合做财务工作;没有良好的人际关系,就不要去做人事管理。

第四,要立刻行动。认准了目标,就不要优柔寡断。选准方向,找准机会,就只管上路,不要回头。“一旦做出决定就不要拖延,任何事情想到就要去做,立即行动!”这是比尔·盖茨的成功秘诀。

做好职业规划,成就幸福职场

我们每个人都在追求幸福的人生。幸福的人生包含很多方面,其中,一个很重要的方面就是要拥有一份稳定、可持续发展的工作,这份工作必须让你有稳定的收入,同时,也能体现你人生的价值。为实现这个目标,你就必须做好职业生涯规划。

一个人的职业生涯规划图,其实也就是“人生路线图”。做好职业规划,起步很重要。一个正确的自我认识对人生的发展很重要,起点的质量决定了你成长的高度,从正确的职业切入,会让你的职业道路变得更加平坦。

什么是正确的职业?正确的职业不一定是最受世人羡慕的职业,也不一定是最有经济效益的职业,它应该是符合社会发展需要的最适合自己的职业。从事这样的职业,我们才会感到幸福。

进入徐州电信局工作是石杰楠梦寐以求的理想。上大学时,他就喜欢这个行业,喜欢电信的神奇与便捷。起初作为线路维护员,在做好装移机、查故障工作的同时,小石还不断学习研究,时刻注意提高自己的维护技能。冬天,只要有报修电话,小石就会在第一时间出现在工作岗位,在最短的时间内排除故障,保证通信用户及时使用。

休息天、节假日是他工作最忙的时候,他会守在工作室,有时中午也不能休息,工作到天黑是常有的事。认真踏实地工作,让他赢得了尊重和认可,几乎每年他都被评为“先进工作者”。石杰楠的生活因工作而快乐,他说:“这是我喜欢的生活。”

由此看来,只有规划好工作,我们工作起来才有动力,才会觉得生活很充实。一个人如果从事自己喜欢的工作,发挥自己的特长,就会热情地投入到工作中,便能够获得更大的成就感。

从北京电视台跳槽到凤凰卫视,与国际知名主持人并肩工作,需要的不仅仅是漂亮的脸蛋,更需要勇气与充分的准备。在这样的一个职业生涯的转折点,著名主持人沈星用她的实际行动给出了答案。

沈星大学毕业后,顺利地被北京电视台录用,并做了一名主持人。她唯一钟情的就是厨艺。她常常邀请同事们到家中吃饭,她最开心的事就是看着同事们把自己做的菜吃光。对于自己的爱好,沈星也特别舍得投资,她的公寓里没有专门的衣帽间、化妆间,却有一个大型的开放式厨房,里面放着许多名贵的厨具。每到一个地方出差,闲暇时间她就逛当地的菜市场,看这里有什么特色菜。沈妈妈不希望女儿做厨师,常常旁敲侧击地劝她学些弹琴绘画,培养一些文艺特长。面对优秀的同事们,沈星有时也会感到自卑。经过认真思考,她认为不能总靠青春吃饭,要发展自己的特长,挑战凤凰卫视,相信自己“以后将在维多利亚港边教人做菜”。

经过反复练习,沈星学会了六百多道不重样的菜品的做法。凭着这一特长,她走进了凤凰卫视,凤凰卫视为她量身打造了一档名为《美女私房菜》的节目,沈星摇身一变为美厨娘,手把手地教观众们煮出有创意的美食。这档美食节目一播出就受到了人们的好评,观众们很快被沈星轻松雅致的主持风格和一丝不苟的烹饪态度所折服,沈星很快成为凤凰卫视的当家花旦,受到了业内人士的一致好评。

沈星跳槽到凤凰卫视,凭借高超的厨艺,让自己的事业跃上了一个新的台阶,开启了一段幸福的人生。面对挑战,她不是盲目应付,而是做了周密的规划,付出了艰辛的努力。因此,在新的平台上,她不会感到茫然自卑,而是更加坦然自信。

第二章 科学管理时间

人们都说时间是公平的,可是有些人总感到自己的时间不够用,不然为什么做同样的事,自己忙得焦头烂额,别人还有时间休闲呢?高效率工作,才能让自己的时间更充裕。

安排好时间比一味加快速度更重要

有经验的投资者可以将长期投资与短期投资、分散投资与一次性投资、动产与不动产、风险投资与稳健投资等合理地结合起来,以求获得最大的收益。那么,时间的管理又何尝不是这样呢?每个人的时间是一定的,但科学管理与盲目运用取得的工作成效显然是不一样的。

四个20岁的年轻人去银行贷款,银行答应借给他们每人一笔巨款,条件是他们必须在50年内还清本息。

第一个年轻人想享受25年,用生命的最后25年拼命工作偿还贷款。结果他活到70岁都一事无成,死时仍然负债累累。他的名字叫“懒惰”。

第二个年轻人用前25年拼命工作,50岁时他还清了所有的欠款,但是那一天他却累倒了,不久就死了。他的遗照旁放着一个小牌,上面写着他的名字“狂热”。

第三个年轻人在70岁时还清了债务,然后没过几天他就去世了,他的死亡通知上写着他的名字“执着”。

第四个年轻人工作了50年,70岁时他还完了所有的债务。但在这50年中,他成了一个旅行家。90岁死去的时候,他面带微笑,人们至今都记得他的名字——“从容”。

单从时间的安排上来看,显然,那个叫“从容”的年轻人的时间安排是科学的,他将长期计划与短期计划合理地搭配起来,还给自己设置了旅游档期,这样,他既还清了贷款,又享受了生活,提高了生命的质量。

第一个年轻人的时间安排不合适,他没有考虑到自身的条件。人是需要休息的,年龄越大,能承受的工作强度越小。在他精力最旺盛的时候,他却把时间花在了享受上。把事情拖到最后一分钟完成,有可能在两个小时完成八个小时的工作,表面上看是提高了工作效率,但却忽略了另一个方面,那就是劳动者的身体健康及工作成效。美国有一项调查,等到最后一秒钟才去申报税款的人,由于容易出错,因此,平均每人要承受400美元的损失,仓促间完成出现的错误率要远远高于从容地完成出现的错误率。

第二个年轻人与之相反,他是那种拼命工作的人,他同样也没有安排好自己的人生。

第三个年轻人感觉债务成了他最大的压力,他为了还债而还债,就像当今生活中为了工作而工作的人,他们没有理想,感受不到生活的乐趣。

我们不妨从生命的质量与工作效率这两方面来想想,我们是哪类人呢?

在职场上,我们往往面临着大量的工作,因此,我们必须对工作进行梳理,合理安排好工作。

在一次销售策略培训会上,有学员问一名首席销售员:“在你看来,最重要的销售策略是什么?”首席销售员回答道:“我每月的日程表。”他必须知道下月的销售区域、销售客户及销售任务,然后据此制订周计划与日计划。只有做好合理的安排,做起事情才会井井有条,从容不迫。

侯潇与段伟乐都是青岛啤酒徐州分厂的推销员,两个人在销售部工作都很努力,但他们的业绩却明显不同。大家都知道,北方的冬季是啤酒销售的淡季,推销员几乎没有什么工作要做。侯潇利用淡季与各县城的几个大批发商联络感情,举办一些联谊活动。而段伟乐整个冬季都没有做什么。春天一到,段伟乐就发动了铺天盖地的广告攻势,还搞了轰轰烈烈的啤酒节活动。段伟乐也忙得不可开交,可订单量却远远落后于侯潇,这让他很困惑。

段伟乐高强度的工作为什么没有获得良好的业绩呢?显然,他没有做好推销的长期规划,没有制定好销售目标,只是搞短期突击销售。这样的工作不能算是高效率的。而侯潇将销售的长期工作与短期工作做了合理的安排,取得了良好的收益。

台湾著名漫画家朱德庸说过,我们的时代是一个钱太多而生活太少的时代——钱太多而我们不一定赚得到,生活太少而我们缺乏足够的时间来调整。只有在自己赚的钱和自己拥有的时间两者间找到一个聪明的平衡点,我们这个时代的人才不会再继续失去生活。他不喜欢一成不变的上班族生活,但他是一个很会安排时间的人。他以档期的方式规划自己的时间,每月要画出多少幅漫画、为杂志社提供多少稿件、读多少本书、什么时间外出观察和体验生活,他都做好安排。无论工作多忙,他也要留出体验生活的时间。

由于合理地安排好时间,他在近5年的时间里创作出千余幅漫画,成为海峡两岸著名的漫画家,拥有大批的忠实读者。

成功者之所以能成功,是因为能安排好自己的时间。你也可以尝试,将每个月、每一周甚至每一天的时间大体上做一个安排,将杂乱的工作理清头绪。从现在开始,按照你的时间计划行动吧,坚持下来,你会有惊人的发现:工作效率提高了,生活质量也改善了。

工作日清月结

江苏泰兴洋思中学在长期的教学实践中,摸索出了“堂堂清、日日清、周周清、月月清”的教学管理方法,取得了良好的教学效果和社会效益。“四清”教学方法看起来是对全体学生的学习要求,其实更是对教师科学管理时间的要求。

正如马云所说:“管理时间是艺术与实践的完美结合,它的核心是必须用最合理的时间来完成最合理的项目,达到最有效率的管理目的。”洋思中学的这种安排就充分体现了用合理的时间来完成最合理的任务。它打破了固定时间上下班制度,打破了传统的上课下课批改作业的教学模式。今日事今日毕,避免了教师和学生无休止的补课学习的现象,提高了工作效率,取得了显著的教学效果。

曾八次荣获省市国家级荣誉称号的江西新建供电公司调度所副所长胡知旺,在接受了全县各供电所、变电站光缆铺设工作后,就面临着时间紧、任务艰巨的挑战。

电力自动化工程对胡知旺来说是一个全新的课题,从传统的电力专业转向现代化的电力、通讯、自动化三位一体的全新行业之中,是摆在胡知旺面前的一道坎儿。工作开始的几天,他废寝忘食,白天黑夜连轴转,也不见多大的成效。他想这样下去,耽误工期不说,弄不好还会损坏设备,超出经济预算。他开始静下心来,仔细分析现状,并安排了两个月的任务,然后告诫自己,一定要做到“日日清,周周清”,才能保证完成任务。

胡知旺白天忙工程监督检查,晚上写施工详情工作日记,绘制当天完成的光缆走向图,还要查阅新设备的使用说明等。该自己做的事情,一定当天完成,遇到难题或突发事件,加班也要完成。

正是因为有了时间观念,胡知旺才率领队伍有条不紊地保质保量地完成了任务。

今日事今日毕,决不待明日。“明日歌”唱得好:日日复明日,万事成蹉跎。

在职场上,拖延工作,虽不至于到“万事成蹉跎”的地步,但造成的后果还是挺严重的。不能及时完成任务,不仅影响到自己的工作进展,还会影响别人的工作,甚至影响企业声誉。

从事设计工作的江锦,工作上一向坚守“羚羊逃生”的原理——羚羊遇到天敌,会爆发出惊人的速度逃脱。他经常会把任务推到最后一刻才完成。30岁前他这样做,也确实有效果。但随着年龄的增长,事务繁多,他发现这样做已经不能完成工作了。在应急状态下,羚羊会调动超常能量,但往往会造成内伤。因为临近交差时,不得不熬夜加班,甚至通宵不能睡觉,靠抽烟喝酒提神,江锦患上了焦虑性失眠症。一开始,同事和领导还很赏识他这种拼搏的精神,但有一次客户突然要求必须提前交设计图纸时,江锦前期准备不足,只能突击加班,最后同事们都陪着他加班,自然满肚子不高兴。虽然最后还是完成了任务,但大家议论他的时候,再也不是“拼搏认真”了,而是“慢得像头牛,还拖累我们大家!”

要知道,你不是孤立的一个人,而是团队里的一分子;你的工作也是整个团队链条中的一个环节,你的一个环节处理不好,就会影响其他环节。当天的任务完不成,就会影响整个团队的工作。因此,今日事今日毕,养成良好的工作习惯,自我提升,追求高效的工作才是王道。

今日事今日毕,体现的是一种科学管理时间的观念,体现的是良好的工作习惯,体现的是一种敬业精神,体现的是一丝不苟的严谨态度。

三招巧妙安排时间

一分钟很短,但再长的时间也是由这一分钟一分钟累积而来的。不要小看这一分钟,一分钟可以挽救一条濒临死亡的生命,一分钟可以成就一项伟大的事业。把握好了生命中的每一分钟,你才能走向成功。

然而,很多人却不能认识到一分钟的重要性。在他们看来,一分钟是无足轻重的,不要说一分钟,有时即使是十分钟、半个小时,他们也会在轻松的闲聊中打发时间。那些浪费时间的人,恐怕到老也不会明白,自己的一辈子之所以平庸,就是因为浪费了宝贵的时间。

下面是几种利用时间的妙招,也许可以给你以启示:1.把握好零碎时间

把零碎时间用来做零碎的工作,从而最大限度地提高工作效率。比如等车时可以学习,可以思考,可以简短地计划下一个行动等。充分利用零碎时间,短期内也许没有什么明显的效果,但长年累月下来,你会有巨大的收获。

在位于费城的美国造币厂中,处理金粉的车间地板上有一个木制盒子。每次清扫地板时,这个格子都会被拿起来,里面细小的金粉随之被收集起来。日积月累,每年可以因此而节约成千上万美元。

把那些零碎的时间收集利用起来,等着咖啡煮好的半个小时、不期而至的假日、两项工作安排之间的间隙、等候某位不守时人士的闲暇时间等等,这些时间都可以加以利用。2.巧妙利用交通时间

生活在大都市中,人们通常早上要花一个小时在路上,而下班回家又要花上一个小时。很明显,有两方面值得你认真考虑一下:(1)你是否能缩短交通时间?(2)你能否有效地利用这些时间?对于如何有效地利用上下班的交通时间这一问题,要因人而异。对于有车的上班族来说,打开收音机,听听新闻和音乐是人们习惯做的事,但这并不是利用时间的最好办法。你可以采取别的更加有效的方法:在早晨业务汇报之前,把有关事项先想清楚;分析业务、私人问题或可能发生的事;在心里为一天的工作先计划一番。对于无车一族来说,北京有很多白领女士利用上班路上的时间进行化妆。当然,还有很多人一上车就利用手机开始办公了。

在这段时间里,要有意识地决定把注意力集中在什么方面。你会惊奇地发现,如果不浪费这段时间,你将会获得很多。3.避免不必要的时间浪费

随着互联网的发达,人们没事做时就上网聊天、玩游戏。尤其是许多年轻人,除了工作、睡觉,他们的其他时间几乎全部被网络占去,有些人甚至能花整晚的时间玩游戏,这是多么可惜!

下面有避免浪费时间的7条小技巧,供大家参考:(1)如果这件事情不需要上网就可以完成,把网断掉。对于某些人来说,上网就是浪费时间的头号敌人。要办正事时,一定控制自己。(2)延长查看电子邮件的间隔期。(3)当你在工作和学习时,最好把手机关机。(4)如果你的工作环境很嘈杂,换个没人打扰的地方,效率会更高。(5)平衡你的娱乐和工作时间。分配好工作时间和娱乐时间,玩游戏要适可而止。(6)时时检查你的时间安排和现在已经进行中的项目。笔记本和笔是最方便的工具。每天列个大致计划,将当天的主要工作做个列表,并经常确认完成情况。(7)以小时为单位划分你的工作时间,用更少的时间做更多的事情。如果你尝试记录每件事需要多少分钟,效果会更好。只要你坚持记录一个月左右,你就会发现自己对时间的敏感性越来越强。

用80%的时间做最重要的事

农夫早上对妻子说要去耕地了。可是当他走到要耕的那片地时,发现耕地的机器需要加油了,可是他刚想给机器加油,又想起家里的几头猪还没喂,于是农夫决定回家先喂猪。当农夫经过仓库的时候,看到几个土豆,一下子想到自家种的土豆可能要发芽了,应该去看看,农夫就朝土豆地走去。半路经过了木柴堆,农夫想起来妻子提醒了他几次,家里的木柴要用完了,需要抱一些木柴回去。刚走近木柴堆,农夫发现有只鸡卧在那里,原来鸡要下蛋……就这样,农夫一大早就出门了,直到太阳落山才回来,忙了一天,晕头转向,结果呢?猪也没喂,油也没加,最重要的是,地也没耕。

职场中,很多员工大都承担着很多工作,总感觉有一大堆事需要做,常常加班加点,身心俱疲,就像这个忙碌的“农夫”,面对一大堆的工作疲于应付,最终什么事情也没有做好。究其原因,除了工作量真正的超出个人能力的负荷外,恐怕就是时间的分配出现问题了。

有的人没有计划,一会儿做这件事,一会儿做那件事;有的人连休息的时间都放弃了,把所有精力都耗在工作上,打疲劳战;有的人根据爱好,喜欢哪个就先做哪个;有的人疲于应付,哪个催得紧,就先应付哪个……总而言之,这些工作方式都没有体现出时间的最佳分配。

那么,如何做好科学分配时间呢?

英国作家理查德·科克在《80/20定律》中说,80%的销售量,是由20%的客户带来的;80%的电子邮件,只会寄发给地址簿中不足20%的联系人;驾驶员中不到20%比例的司机造成了80%以上的交通事故。他的这一定律在时间管理上就是用80%的时间做20%最重要的工作。也就是说,要把最佳的时间分配给回报率高的工作。

一个老师给学生们做实验。他拿出了一个玻璃瓶,开始往里放一些大块的石块,很快瓶中就填满了,老师开始问学生:“瓶子已经满了吗?”同学们异口同声地说道:“满了。”老师笑而不语,又拿来一些小石块,慢慢地装入了瓶中。大石块的缝隙,都填上了小石块。老师又接着问:“瓶子满了吗?”同学们又一次回答满了。老师还是笑而不语。他把准备好的细沙往瓶子里倒,细沙很快就把小石块和大石头留下的缝隙给填满了。老师再一次问道:“瓶子装满了吗?”同学们开始纷纷讨论起来,得出的结论是满了。老师还是微笑,继续把准备好的水倒入瓶中。很快,水就装满了这个瓶子。

老师又拿出个空瓶子,往里面装满了水,问学生:“瓶子还能装下大石头、小石头和沙子吗?”答案显然是不能的。

这个简单的实验给了我们很多启示,其实在时间管理上又何尝不是这样呢?时间管理就是要先做最重要的事,若颠倒顺序,让一堆琐事占据了时间,又怎能从容地处理重要的事情呢?所以,只有把最重要的时间分配给回报率最高的工作,才会创造出高效率,才会更快地走向成功。

伯利恒钢铁公司总裁舒瓦普曾向效率专家艾维·利请教如何更好地执行计划的问题。

艾维·利先递给舒瓦普一张空白纸,说:“在这张纸上写下你明天要做的最重要的六件事。”过了一会儿,他又说:“请用数字表明每件事情对于你和你的公司的重要性次序。”舒瓦普完成后,艾维·利接着说:“现在把这张纸放进口袋,明天早上第一件事情就是把这张纸拿出来,着手办第一件事,直至完成为止。然后用同样方法对待第二件事、第三件事,直到你下班为止。如果你只做完第一件事情,那不要紧。你总是做着最重要的事情。”艾维·利又说:“每天你都要这样做。你对这种方法的价值深信不疑之后,叫你公司的人也这样干。这能使你公司的业绩至少提高50%。”

五年之后,这个当年不为人知的小钢铁厂一跃成为世界上最大的钢铁厂。

这个真实的故事体现了艾维·利的时间管理法则,就是按照重要性的次序列举每天的工作,然后从最重要的事情开始做起,每天坚持这样做,养成良好的习惯。

职场上的人大多数工作繁重,琐事缠身,可千万不要像“忙碌的农夫”那样做事,一定要用艾维·利告诉我们的时间管理法则,先选择重要的事情去做。对于细枝末节或者无关紧要的事情,该舍弃的要大胆舍弃,能由别人代做的则由别人代做,能合作完成的则充分利用团队,这样才能做工作的主人,享受工作的乐趣。

授权时间管理人,适当减轻工作压力

一个人的精力总是有限的,而工作却又是无限的,要想在一定的时间内完成大量的工作,除了自己努力外,还需要学会授权给时间管理人。如果你每天要做六件事,那么该怎样去做呢?首先要列举出所要做的事情的菜单,然后列出事情的重要等级,当精力最旺盛时,来完成最重要的工作,将不重要或者他人可以完成的事情授权给别人去做。那么,帮你做事的人就被称为时间管理人。授权时间管理人,一定要选择心态积极又有丰富工作经验的人,选择能够轻松完成工作而又愿意进取的人。

畅销书《把信送给加西亚》讲述了一位名叫罗文的民族英雄接到麦金莱总统的任务——给加西亚将军送一封决定战争命运的信,他以绝对的忠诚、责任感主动完成了这件被当时很多人看来“不可能完成的任务”。一百多年来,罗文的事迹在全世界广为流传,激励着千千万万的人。在这里不得不称赞的是麦金莱总统,战争期间,他肩负重任,百事缠身,如果事事亲历,即使累死,他也不可能完成那些任务,更不用说有把握取得战争的胜利了。他懂得授权时间管理人,把寻找加西亚的任务授权给了有强烈责任感的罗文。这种授权不是凭总统的身份发号施令,而是一种十分的信任。

小陈是一家外企的员工,主要负责医疗器械的销售与培训,因职务之便,他还兼任了招聘业务员、购买办公用品甚至送货等杂活。他每天都忙得不可开交,甚至加班加点也不能圆满地完成任务。他想,这样下去,钢铁汉子也会被累倒的,现在挣的钱还不够将来买药的。于是,他打算向公司提出减轻工作负担的建议,但是又一想,这是公司对自己的信任与重用,于是,他就默默地忍受着。有一天,他在职场培训的相关书本上看到可以授权给时间管理人,就尝试着去做,于是,他将购买办公用品的事情委托给了公司旁边的一家便利店,将送货的任务委托给了一家快递公司。这样一来,他不但将全部的精力放在了自己的本职工作上,还有了休闲和娱乐的时间。年终考核,小陈的每项工作都很出色,一年后,小陈晋升为公司的销售经理。

授权时间管理,是减轻负担的重要途径之一,也是提高工作效率的秘诀。这里的授权是将次要的工作托付他人去做。小陈将自己工作中的购物委托给便利店办理,这也很符合便利店的利益;将送货委托给快递公司,这也是快递公司的业务。这样的授权,是双赢的结果,何乐而不为呢?

授权别人替自己做事,并不是随便授权给谁都可以,别人没有为你做事的义务。一定要将事情分析后把权利授予适当的人。如你的应酬比较多,可以选择适当的应酬授权给自己的妻子或者朋友,让他们去参加宴会或者派对等,这样既能节约你的时间,又能让他们增加交际的机会;对于一个无关紧要的产品交流会,你可以授权给工作相对轻闲而又乐于出差的同事,这样那个同事既替你完成了任务,为你节约了时间,自己也开阔了眼界,增长了见识,说不定还享受了一次公费的旅游。

总而言之,授权时间管理人既能节约自己的时间,自己提高了工作效率,别人也从中获得了好处。

给时间戴上“紧箍圈”

巴金森在其所著的《巴金森法则》中写下这段话:“你有多少时间完成工作,工作就会自动变成需要那么多时间。”如果你有一整天的时间可以做某项工作,你就会花一天的时间去做它;而如果你只有一小时的时间可以做这项工作,你就会更迅速有效地在一小时内做完它。合理地将工作时间分配好,给时间一个严格的期限,在这个严格的期限内完成任务,这样,才能高效率地完成工作。

德国人的时间观念很强。这倒不是说他们每天忙于上班工作,利用一切时间工作,无暇顾及休闲娱乐。恰恰相反,他们对要做的事所分配的时间很严格,他们习惯于在规定的时间内做计划好的工作。几乎人人都有一册记事本在手上,里面详细记载着他们的时间安排。

安排工作时,给一个严格的期限,不是“到时候再说”,也不是“看情况而定”,而是既不超前,也不滞后。当然,工作中的不确定因素也要考虑在内。只有拥有严格的时间观念,才能提高工作效率。“托业考试明星”菊池,是如今日本家喻户晓的人物,拥有众多的粉丝群。他没有让人仰慕的政治功绩与财富,而是学习英语很会利用时间、很有成效,从而成为托业考试专业户,连续考试50多次,成绩从来没低于过970分,最高时达到990分以上,被世人称为“英语怪兽”。他撰写的《英语也能如此疯狂》的书刚一出版,就受到众多英语爱好者的追捧。如今,该书已连续再版三次,日销量最高时达到3000册,刷新了日本英语资料类图书的销售纪录。

在谈到成功经验时,他这样回忆:他失业后宅在家里,没有朋友,没有事做,几乎过着隐居生活,为打发时间,他就开始埋头啃各种英文杂志,遇到不懂的单词,他就翻一本花500日元买来的二手英日小字典。为了记住更多的单词,除了买书和日用品,他很少离开自己的房间,把全部时间都用来学习。

起初,他给自己规定一个小时要记住几个英语单词、几个经典语句,在规定的时间内完成学习任务后才休息。当时家里很穷,他没有钱参加英语培训班,甚至没钱买本大字典,他只好每隔几天跑到书店去翻阅大字典。去的次数多了,他感觉非常不好意思,为了克服羞愧和“入店偷知识”的罪恶感,他给自己规定“只看十分钟”,他准备好了十分钟能查看的单词与句子,到书店后就快速翻阅,准时离开。没想到的是,这种不寻常的查阅方式,反而让他加深了记忆,每个查阅过的单词他都能过目不忘。

这种疯狂的学习方式,他坚持了整整七年。2011年9月,他抱着试试看的态度,第一次参加托业考试,令人难以置信的是,几乎没做任何准备的他,居然一下子考了970分。

有人问他成功的秘诀,他用自己写在书中的一段话来回答:“想要学习一门新的语言,不要考虑自己的年龄,也不管你从事什么职业,只要选定目标,给它规定时间,坚持不懈,就会一天天靠近成功的彼岸。”

成功的因素有很多,但菊池的成功主要在于科学地利用了时间,并坚持下来。学习一门新的语言,应该是很艰巨的学习任务,但菊池将这个任务分解到每一天每一个小时,在规定的时间内完成预定的任务。如果能高质量地完成每个任务,那么,工作效率也就无形中提高了。

第三章 盘点工作任务,优化实施流程

使用计算机的人都知道Windows优化大师,它能够全面有效、安全快捷地简化操作系统设置步骤,提升计算机运行效率。那么,当我们面对一大堆的工作时,能否像优化大师一样提升自己的工作效率呢?如果能简化工作流程,并尽可能地利用先进的技术设备,就会达到事半功倍的效果。

知彼知己,必创高效

中国古代著名的军事学著作《孙子兵法》有这样一个观点:“知彼知己,百战不殆”,意思是说,在对战中,既要了解自己一方的优劣情况,还要对敌方的情况了如指掌,那么在战争中就能掌握主动。其实,这一准则不仅适用于战场,也同样适用于职场。尤其是要追求高效的职场精英,更应牢记这一点。既要知“己”,克服自己的不足,同时发挥自己的长处;也要知“彼”,了解工作的难度,清楚合作同事的工作情况,洞察竞争者的现状。再进一步,优化工作的流程,如此,必能高效率地工作。

某家大型企业的采购部经理脾气暴躁,许多向他推销产品的业务员都碰了钉子。一次,他到某个城市出差,一个办公设备生产企业的销售主管知道后,决定派员工甲去拜访他。由于这位经理只在这个城市停留一周,所以销售主管希望能在他回去之前草签一个合作意向。

甲接受了任务,心想:“这个经理不好打交道是出了名的,许多公司的人都被他整得下不了台,我肯定完不成任务,不如想个办法躲过去。”于是,他第二天并没有去宾馆拜访这位经理,而是在家里舒服地休息了一天。第三天一早,他回到公司,对主管说:“咱们得到的消息太晚了,他已经和别的公司签订了合同,这个客户只能放弃了。”

主管听说后感到很失望,但又不甘心放弃这个大客户,于是决定再派员工乙去试试。乙接受了任务以后什么也没说,把要推销产品的简介往包里一塞,快速赶到了采购经理住的宾馆。他敲开了大门后马上开始介绍自己的产品。这个采购经理有午睡的习惯,被乙吵醒后已经非常愤怒,哪里还有心情听他说些什么,一通臭骂,便将乙轰了出去。

乙并没有泄气。他在宾馆的大堂里继续等着经理,想等经理下来吃晚饭的时候再说服他。而经理因为被人打搅了午睡,整个人下午都是昏昏沉沉的,到了晚上根本没有胃口吃饭,于是便早早地上床休息了。第二天早上,当乙垂头丧气地回到公司时,销售主管也不抱什么希望了。

正准备放弃时,销售主管突然看到了刚进公司没几天的丙,心想,反正已没希望了,不如让丙去碰碰运气,也当是锻炼新人吧。于是,丙又接受了这个任务,而这时距采购经理离开的时间只剩下3天了。丙并没有急着去宾馆,而是通过各种渠道详细地了解了采购经理的奋斗历程,弄清了他毕业的学校、处事风格、关心的问题以及剩下这几天的日程安排,最后还精心设计了几句简单却有分量的开场白。

丙做这些准备工作用了一天的时间。第二天一早,丙还是没有去宾馆,而是回公司整理了一个小时的资料,把公司的产品和竞争对手的产品进行了详细的比较,并将能突出自己产品优势的地方全都列了出来,然后把那位采购经理对产品最关注的耐用性、售后服务等关键点进行了强化表达。

丙已经查明,采购经理上午有一个简短的约会,要到十点半才回去,十点一刻,丙到了宾馆,在通向经理房间必经的电梯旁等候。十点半,采购经理回到宾馆后直接上了电梯,丙也马上跟了进去,从这位采购经理最感兴趣的话题开始,丙很快就得到了去经理房间喝咖啡的邀请。后来的事情就很简单了,采购经理一次就定购了这家公司一个季度的产品量,并且签了正式合同。在他临走的那一天,这笔业务的预付款也打到公司账上了。

抛开其他方面不提,单从工作的效率来说,甲没做任何工作,自然也没有任何效率可言了。而乙呢,直奔主题,马上去上门推销,遭到拒绝后,还能不放弃,坚守一夜,工作热情可嘉,但最后还是没有任何收效,一切都是白忙活,也谈不上有什么工作效率了。而推销员丙接到任务后,不打无准备之仗,先是仔细全面研究对方,再认真了解和梳理自家产品,并与竞争对手的产品进行比较,一番准备下来,可谓做到了“知己知彼”!面对这样的推销员,没有人会反感,也很难去拒绝。因此,丙获得了订单,完成了任务,成功实现了高效工作!

丙的事例也充分说明:只有“知己知彼”,才能使公司的命令得到切实、全面的执行;只有“知己知彼”,才能使每一个行动变得有价值;只有“知己知彼”,才能使公司的每一名员工成为高效率的执行者。

工作的高效率,终极目标是取得高效能,赢取良好的社会效益和经济效益。因此,做到“知己知彼”,其实质是一种全盘的考量,避免盲目行动。

张师傅和郭师傅两人分别是春辉家具厂一车间、二车间的主任,由于他们手艺精湛,同时获得厂里的“工作能手”称号。一次,家具厂进来一批木料,准备要赶在春节前把这批木料加工出成品来。接到任务后,张师傅马上组织一车间的工人,按照设计图纸,加班加点地开始工作;而郭师傅发现,木料内部有点潮湿,于是,他让工人在空地上晾晒木料,过去了半个多月,他还没有全面着手做家具。厂长开始埋怨郭师傅工作懈怠,表扬张师傅积极能干。等到张师傅所在一车间的产品已经走向市场时,郭师傅才带领工人开始着手。春节是家具销售的旺季,可很多客户都把张师傅车间生产的家具给退了回来,因为那些产品不是变形,就是开裂,给厂里造成了不小的损失,而郭师傅车间的产品完好无损。厂长问郭师傅怎么回事,郭师傅说:“木料潮湿,内部组织不均匀,紧密疏松不一致,水分蒸发后,木料会紧缩,就会造成干裂或变形。我把木料放置晾晒,等内部的组织结构匀称,疏松紧密一致,再去加工,加工出来的工件尺寸就不会变化了。”

张师傅不太了解工作对象的性质,只是按照厂长的命令行事,欲速则不达,高效变成了低效,还给厂里造成了损失。而郭师傅有丰富的工作经验,了解产品的性能,在木料风干期间,做足了准备工作,所以,生产出了高质量的产品,受到客户的欢迎。表面看起来工作效率低,而实际上创造了高效益。

因此,每一个人在工作中要做到知彼知己,清楚地“知道”自己,也能透彻地“掌握”工作,才能取得事业的成功。

全盘制定工作方案

铺设管道,首先要考虑到管道经过的路线,管道的长度、高度,然后还要考虑到施工的工人、材料,甚至还要考虑气候、周围环境、工人的管理等相关事情,凡事预先计划周全,才能事半功倍;开拓一方市场,必须了解产品定位、区域规划、市场购买力、人员分配、广告宣传等,然后才能按照方案逐步执行。如果抱着“走一步,算一步”“船到桥头自然直”的态度,就会疲于应付,事倍功半。因此,做任何工作都要全盘制定工作方案。

全盘制定工作方案,有利于明确工作目标。企业计划制定的目标为各级员工指明了工作方向,员工要围绕这个方向,在自己的岗位上发挥作用,才能更有效率地工作。

一个在青岛重庆路当修路工的农民工,从2009年开始至今,写给他母亲8封信。短短的信中,字里行间充满了辛酸血泪。

2009年5月的第一封信这样写道:娘,你好吗?我在重庆路的修路工地上干活,青岛修高架,我跟老板干,估计一年后就可以回家了!

第二年的6月份,他写了第二封信:娘,你好吗?一晃一年多时间过去了,我还在重庆路上干活,修路时忘记挖下水道了,现在我们重新挖,可能又要干上一阵子了。等干完了,儿子就回来看您老人家。

第三年的8月份,他写了第三封信:娘,你好,我还在重庆路上,下水道终于挖好了,不过煤气管又忘了,现在又要挖。对不起啊,娘,又不能回来看您了,我保证,这回埋好煤气管,我一定回来看您!

很快年底到了,2011年12月,他写了第四封信:娘,你好,我还在重庆路的工地上,我都有点儿不好意思写信给你了,这几年一直在这儿挖了铺,铺了挖,一会儿是电缆、一会儿是电信,一会儿又是移动,一会儿又是联通……娘啊,儿想你,来青岛三年了,我除了重庆路,哪儿也没有去过啊!娘啊,原谅儿子不能回来看您,有点事做总比没有强嘛!等儿子挣够钱,一定回来孝顺你老人家!

农民工返乡最旺季到了,2012年的1月,他写了第五封信:娘,你好,对不起,老板说人手不够,不让我走,我还在重庆路上,重修了绿化带、下水道,又拓宽了路!这次一定一定回来看你!等儿回来!

2012年9月,他写了第六封信:娘,你好,写这封信时我已泪流满面!儿又要食言了,重庆路上要修高架桥了,你千万要好好活着啊,等着儿子回来孝顺你!

2013年的春运时,他写了第七封信:娘,你好,挖挖补补,补补挖挖,重庆路上的高架桥终于要修通了!儿子就快要回来啦!等着俺!儿想你!

四个月过去了,他写了第八封信:娘,你好,我还在重庆路上呢,没给工钱,包工头被抓了,听说有点问题,好像要重新修!娘,别等俺了!

这个故事当然有着戏说的味道,但也很好地说明全盘计划的重要性。想到哪儿做到哪儿,表面上看是忙个不停,但实际上工作效率是很低的。上面的案例中,先是忘了下水道,接着又发现没挖煤气管道,然后还要再挖开铺电缆,移动、联通、电信——各家公司各顾各的,又一一再挖开一次。好不容易都好了,结果质量不过关,还得重修!一条路,修了五年,可谓毫无效率可言!

全盘制定工作计划,有助于集中精力,减少工作失误,提高工作效率。通过计划过程,可以预计未来可能发生的变化,从而制定最佳方案,减少工作失误。

这就好比画一幅画,首先要整体布局,选取有表现力的事物来画,然后再涂抹色彩。如果看到一处画一处,画好一处涂色一处,看起来每一部分都不错,但从整体着眼,就会体现不出重点,布局色彩也不够和谐。

工作也是这样的。最典型的就是证券交易所的交易员。这个行业的著名格言就是“计划你的交易,交易你的计划”。一名优秀的交易员在交易前都会有较为详备的交易计划,以帮助辨识行情,抓住交易良机。制定计划方案要有预见性,也就是必须对各种可能出现的情况有清醒的认识,对交易的目标、措施、方法有一个正确的设想。其次,计划还要体现操作的程序性。交易过程中,先做什么,后做什么,要有周密的时间安排。执行交易计划时要有轻重缓急,这样就能使自己集中精力,减少失误,当然也就提高了投资收益。

全盘制定工作方案,有利于找到最佳工作方法,规划时间,提高工作效率。

全盘制定工作方案,有利于控制工作流程,把握重点,提高工作效率。

全盘制定工作方案,有利于在确定项目的时候把握好工作的重要程度、紧迫程度和成熟程度,然后根据方案确定投入的时间与精力。

职场中,不管做什么事,都要从全局的角度来进行规划,将事情分出轻重,坚持“要事第一”的原则,培养起“先做最重要的事”的好习惯。如果分不清哪些是重要工作,总是被琐碎的杂事缠身,就有可能耽误做重要的事情。许多人缺乏洞悉重要工作的能力,做起事来毫无头绪。虽然工作勤勤恳恳,但事业上总是毫无成绩。

清扬产品华东区域总代理的办公室里有个别致的文件柜,即用赤、橙、黄、绿四种颜色的格子表示文件所讲事情的急、重、轻、缓程度。秘书送来的文件,总裁过目后放在不同颜色的柜子里,这样就很好地提高了办事效率。

而新上任的销售经理李逸却做不到这样。元旦前夕,公司的业务员带来了一个昆山的日化产品经销商,当时李逸正忙着布置公司迎新晚会的会场。他想:“晚上就要开联欢会,还有灯光没有布置好,音

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