作者：新手创新创业项目组 编写
出版社：化学工业出版社
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT
开家赚钱的宠物美容店——宠物店经营管理从入门到精通试读：
前言
随着经济的发展，投身创业的人越来越多。创业是许多朝九晚五的上班族的梦想，也是许多尚未投身职场的大学毕业生、准毕业生的就业路径之一。
创业是创业者对自己拥有的资源或通过努力对能够拥有的资源进行优化整合，从而创造出更大经济或社会价值的过程，是一个人发现了一个商机并加以实际行动转化为具体的社会形态，获得利益，实现价值的方式。
俗话说，男怕入错行，尤其是新毕业的大中专学生，在创业前期一定要考察市场，结合自己所在地区的情况来选择一个最合适的创业项目，这样，才能在未来的发展中日益壮大。
如果想创业，首先应该在自己熟悉的行业进行创业。俗话说，隔行如隔山，如果选择自己不熟悉的或者从来没有做过的行业，风险很大，失败的可能性也很大。创业本身就是以收益为主要目的，如果对一个行业熟悉，遇到问题就能自己解决，能够控制成本，并能很好地预测未来的市场行情走势。选择熟悉的行业创业，可以有效规避风险，节省时间，有利于横向发展。其次，选择创业项目时，必须根据自己的资金、优势、地理位置、人脉关系、兴趣爱好，进行综合分析，如选择有前景、行业市场空间大、竞争对手较少、市场需求量大的行业，要考虑尽可能合理的投资、利润和回报。
创业项目选对了，接下来就是如何经营，如何起步做生意了。如果您是创业新手，第一次开店做生意，那就一定要好好用心了。有人说：创业是件很痛苦的事儿，并且会让创业者不得安宁。而得安宁的唯一办法就是掌握正确的开店技巧，快速进入市场运营，拥有红火不间断的好生意。
基于此，“新手创新创业项目组” 挑选了市场上门槛不高、容易上手、市场成熟度比较高的行业，组织编写了“新手创业开店赚钱系列”，具体包括《开家赚钱的花店—花店经营管理从入门到精通》《开家赚钱的餐馆—餐馆经营管理从入门到精通》《开家赚钱的咖啡奶茶店—咖啡奶茶店经营管理从入门到精通》《开家赚钱的便利店—便利店经营管理从入门到精通》《开家赚钱的宠物美容店—宠物店经营管理从入门到精通》，本系列图书去理论化，图文并茂，模块化编写，通过实体店+互联网的方式展现给读者，抛砖引玉，给读者做个参考。
创业开宠物美容店是一个不错的选择，投资小、见效快。随着电子商务不断冲击着零售业，宠物美容作为一种给宠物提供服务的盈利项目，无法搬到线上去做，所以开一家给宠物提供美容服务的店面还是很不错的选择。《开家赚钱的宠物美容店—宠物店经营管理从入门到精通》一书就是在开宠物美容店投资小、见效快特点的基础上，把开家宠物美容店的方方面面系统整理出来给新手创业者提供参考，具体包括以下几大模块内容：
◇了解开店常识 ◇开店前期策划 ◇选择经营模式 ◇筹集开店资金
◇选择开店地址 ◇店铺装修设计 ◇开业前期筹备 ◇店内商品陈列
◇店内经营管理 ◇店面促销推广 ◇客户服务管理
本书在编辑整理过程中获得了许多创业培训机构培训导师、职业院校老师和行业一线从业人员的帮助与支持，其中参与编写和提供资料的王玲、王高翔、文伟坚、刘少文、陈世群、李超明、李景吉、李景安、匡五寿、吴日荣、何志阳、张燕、张杰、张众宽、张立冬、郭华伟、郭梅、秦广、黄河、董超、姚根兴、靳玉良、鲁海波、鞠晴江、杨婧，最后全书由匡仲潇统稿、审核完成。在此对他们一并表示感谢！编者第一章 了解开店常识导语开家宠物美容店并不简单，不是有钱就可以把宠物美容店开好的，而是要对自己有足够的认识，要具备充分的开店创业素质和开店创业知识，熟知行业常识，了解相应的财务常识及法律常识。一、开店应懂的行业常识
宠物一般是指家庭饲养的、作为伴侣动物的狗、猫、淡水观赏鱼、鸟、爬行动物等。其中，宠物狗和宠物猫无论是在家庭拥有率、规模还是消费者偏好方面都占据着绝大部分市场。
发展至今，宠物行业在发达国家已有百余年的历史，目前，与宠物相关的产业已经成为一个独立的产业，开枝散叶，市场细分越来越精细。
宠物行业覆盖宠物从生老病死、衣食住行，到学习训练、休闲娱乐等一切生活行为活动，一般包括上游的宠物产品和下游的宠物服务。宠物产品涵盖宠物饲养、宠物食品、宠物用品；宠物服务涵盖宠物医疗、宠物美容、宠物培训、宠物摄影、宠物保险、宠物“婚介”、宠物寄养、宠物托运、宠物殡葬等，如图1-1所示。图1-1 宠物产业链开店锦囊宠物产业的特点为子行业种类众多，但其中一些子行业本身的市场规模相对较小，不容易培养客户黏性。其中，宠物食品、宠物医疗是宠物行业中最大的两个细分领域，占比较高。
1.宠物产品
宠物产品（图1-2）是指能够供给市场，被宠物使用和消费，并能满足其某种需求的任何事物，主要包括以下几类。图1-2 宠物及宠物产品（1）宠物繁殖。目前国内宠物繁殖市场相对混乱，繁育养殖的品质和生产效率低，宠物交易的消费体验差，缺乏可信赖的品牌。（2）宠物食品。宠物食品是专门为宠物提供的介于人类食品与传统畜禽饲料之间的食品，其作用主要是为宠物提供所需的营养物质，具有营养全面、消化吸收率高、配方科学、饲喂方便以及可预防某些疾病等优点。
宠物食品按照功能可分为如表1-1所示的几类。表1-1 宠物食品的分类（3）宠物用品。宠物用品一般定义为仅供宠物使用的直接购买给宠物的相关用品。常见的基本用具包括宠物用具、清洁用品、宠物服饰、宠物玩具等，如表1-2所示。表1-2 宠物用品的分类
2.宠物服务
宠物服务是向宠物主人和宠物提供满足其日常生活和心理需求的服务。越来越多的宠物主人愿意支付费用为他们的宠物提供如人一样的生活方式，同时催生出更多的个性化服务。随着饲养宠物的数量激增，宠物服务行业潜在的市场容量逐渐变大。（1）宠物医疗（图1-3）。宠物医疗一般包括宠物医院、药品和疫苗。研发宠物药品的投入大、周期长，国产的宠物药品目前面临品类少、质量低的困境。宠物疫苗方面，外资企业的市场份额达到90%以上，国产疫苗在产品效果和消费者的习惯上，都缺乏竞争优势。因此短期来看，宠物药品和疫苗将继续依赖进口。宠物医院方面，目前以个体私营为主，服务质量与水平良莠不齐，大型的连锁宠物医院正在兴起。图1-3 宠物医疗（2）宠物美容（图1-4）。宠物美容是指为宠物遮掩体型缺失、增添美感，从而达到让宠物和主人身心愉悦的效果。主要包括宠物洗浴、造型、指甲修理、水疗（SPA）等。除了对宠物的健康大有益处外，也是一种时尚潮流的体现。图1-4 宠物美容（3）宠物培训。宠物培训服务的目的在于把宠物的习性调整到最佳程度。一整套的服从训练包括行为矫正、服从指令、拒食、算数等内容，根据不同客户要求的训练内容，收费差异较大。（4）宠物摄影。由专业的宠物摄影团队为宠物及主人进行写真集、微电影等拍摄，为主人与宠物一起创造和记录美好回忆。宠物摄影的拍摄难度大，同时价格偏高，2000元/套属于中等价位。（5）宠物保险。宠物保险主要包括健康医疗保险、责任保险、丢失保险。不仅保障宠物本身，也针对投保人因宠物造成损失进行经济赔偿。目前存在供给主体不足、险种单一、保单限制条款过于严格等问题。（6）宠物“婚介”。宠物数量的增加及宠物主人对宠物交配的时间、品种、体型等方面要求严格，催生了宠物“婚介”行业。单纯依靠“婚介”收入是难以支撑门店或是网店的，因此“婚介店”一般提供一些类似“婚礼摄影”等附加服务。（7）宠物寄养。由于节假日、出差等原因不能照顾宠物，越来越多的人选择宠物寄养。宠物寄养需求具有天然的“潮汐效应”，春节和小假期是明显的寄养高峰期。宠物寄养包括长期寄养、短期寄养、宠物带溜等。目前国内宠物寄养还处于最初级的萌芽阶段，很多宠物寄养互联网平台兴起，但是平台尚不规范化。低频次与低客单价是制约行业发展的主要因素。（8）宠物殡葬。宠物殡葬包括宠物火化、灵堂布置、墓地等。宠物殡葬行业在我国还处于初期阶段，有安葬宠物、安慰宠物主人、保护环境的作用。死亡动物的尸体本身就存在着有害病菌和病毒，对土地和水源都有不同程度的污染。据报道，北京一年有22万只宠物离世，但只有10%的宠物主人选择火化，进行无公害处理。（9）宠物托运。宠物托运是指按照国家法律规定，对宠物进行远距离、中距离、近距离的护送运输，包括运输、代办检疫证、提供航空箱等业务。国内的宠物托运市场尚无统一标准，运输途中伤亡事故较多。（10）其他行业。伴随着宠物行业的发展，一些新的行业逐渐兴起，如宠物媒体、主题活动、宠物文化、影视、游戏等。相关链接宠物行业的市场前景
中国宠物市场整体向好，展现出很大的发展潜力。猫狗数量接近0.9亿只，宠物商品及服务消费规模逐年增加。
1.总体规模继续保持30%的增幅中国宠物行业市场规模趋势及增速
中国宠物行业规模在2017年达到1340亿元，2010～2020年期间保持年均30.9%的高增长率。它以显著优势“跑赢了GDP”，但值得注意的是，随着基数增大，其增速逐渐趋向平稳。
2.养宠家庭小增2个百分点，但空间巨大中国近3年养宠规模
中国养宠家庭正在增多，2017年已达5912万，占比高达17%，比2016年提升2个百分点。一个业界公认的“分水岭”是，在人均国民生产总值超过3000美元后，养宠家庭的比例将大幅度提升，中国的很多省市已经具备这一条件。对比全球宠物拥有率最高、宠物产业最成熟的国家之一—美国，早在2015年，其拥有宠物的家庭已经达到惊人的65%。鉴于庞大的人口基数，未来空间可想而知。
3.人们更愿意花钱，平均花费增长约15%
数据显示，养宠人群年度总消费额达到6436元，这一数据在2016年约为5500元，整体增幅在18%左右。其中，养狗和猫的年均消费为6771元及5082元。相比之下，2015年美国宠物狗年平均产生1650美元开支，宠物猫则为1130美元。尽管统计口径上略有差异，但其增长空间的确很大。
随着人们生活水平的提高，宠物经济这种新型经济随之诞生和繁荣。从最初的宠物交易市场，到“宠物大军”逐渐衍生出的一系列行业，覆盖宠物生老病死的每个环节，“钱景”一片大好。宠物身后一条完整的产业链条已逐渐形成，并不断延伸到制造业和服务业的各个领域，宠物产业有望成为我国未来最赚钱的十大新兴行业之一。二、开店应懂的财务常识
店铺的财务管理是管店的重要环节，该环节可使表面上杂乱无章、千头万绪的店铺生意变得条理清晰，同时还可以防止店铺生意中的各种弊端。事实上，店铺生意所有的管理活动基本上都是建立在财务管理的基础之上的。想使店铺的经营管理更加合理，走上正轨，店主就必须加强财务管理，而要做到这些，其自身就必须具有基础的店铺基本财务知识。主要包括如图1-5所示的常识。图1-5 开店应懂的财务常识
1.确定责任人（明确分工）
麻雀虽小，五脏俱全，千万不要以为自己的店铺小，就不重视财务工作了。无论是连锁公司还是路边小店，财务人员都很重要。你需要有人负责资金和财务管理，这个人不一定要是专职，但一定要有这样一个岗位。
2.建账
很多创业者认为建账没有做商业计划、与客户沟通等重要。其实，每个月做好这些记录也是非常重要的，到你真正需要时就不会焦头烂额了。
比如，当你要报税或要向银行提交报告时，如果没有了之前的记录，缺了相关的资料，那就比较麻烦。开店锦囊最好在创业之初就做好相关准备。在聘请的专业人士未到位之前，可以自己采用手工账的形式进行简单账务管理。
3.管理好现金流
一家企业倒闭的主要原因可能是资金周转不灵。现金流是运营一个企业首先要学会管理的最重要的财务指标。通俗来说，你要知道你的钱从哪来，到哪去了。有条件的话，认真做个预算，算一算下个月的支出，按预算执行对小创业者是非常重要的。
4.利润不是衡量运营唯一的标准
对于刚开始的创业者，利润并不是最佳预测公司实际运营情况的指标。事实上，利润指标往往令人失望。
如果业务繁忙，你会发现你的现金储备消耗得比预期要快很多。你的利润可能会比较低，但这也许是好事，因为业务增长十分迅速；相反，通过计算店铺业务的增长率，可以得知店铺是否在正确的道路上发展。
5.库存周转率
货物留在店铺货架上的时间越长，这些资产的回报率就会越低，而这些存货的价格也更加容易下跌。这也就是你为什么希望你的存货不断流动或“周转”的原因。开店锦囊留意库房里很久没动过的产品，及时采取措施，消灭库存，你需要充足的资金流来支持店铺的运营。
6.公私财产要分开
现在有不少店铺均为创业者独自经营，因此，这就会出现一个问题：财务公私不分。
本来生意的现金周转、利润水平都处于相对理想的状态，但个人的高消费足可以严重影响生意的财务状况。同时，尽管是“肉烂在锅里”，但由于财务公私不分，很难使店铺正常发展。
7.防止小额开支变巨额开支
有时候，许多小额费用加起来，会成为一笔很大的费用。把这些项目综合起来看，你觉得值得吗？如果答案是否定的，你就需要从所有这些项目对公司的综合影响上来判断，考虑超过一定数额的费用花得是否值得，而不是只看相互分离、彼此互不联系的购买项目。
8.尽量用对公账户交易
所有交易力求用对公账户完成。因为通过银行账户付款是有一定流程的，只要把印鉴章管好，一个人是无法把钱转走的。同样，收款也要通过银行，务必不能让业务员经手现金。
尽量做到不收现金，不付现金（小额费用可以装个POS机），这样年底即使不做账，打个对账单流水也能把企业现金流看个大概，还能保证真实性。
9.管好印鉴章
如果你不能把所有的印鉴章都“抓在手里”，最少公司章、财务章要分别交给最可靠的人。财务章管的是钱，公司章管的责任和风险。
有了这两个章，店铺一般事务就不能绕过你，它们代表了权力。所以盖章一定要登记，年底把登记表看一下，就知道今年做了哪些事情，责任人是谁。
10.合理分辨支出
创业之初，需要严格把控支出。
比如，装修高档的办公室、花费高昂却不能得到立竿见影效果的营销活动，这类的支出可以暂时搁置，某些高价的软件也可以寻找代替品。
但是一个商业计划书，一次市场调查，一场目标明确、效果明显的营销活动，以及一个好的税务财务顾问，这些开销可是不能省的。三、开店应懂的法律常识
如果想创业，就一定要了解我国的基本法律环境，对于店主来说，应从以下几个方面了解与开店有关的法律知识。
1.了解办理登记手续
设立店铺从事经营活动，必须到工商行政管理部门办理登记手续，领取营业执照，如果从事特定行业的经营活动，还须事先取得相关主管部门的批准文件。
2.工商管理法规
如果将店铺注册成企业的话，还需了解《中华人民共和国企业法人登记管理条例》《中华人民共和国公司登记管理条例》等工商管理法规、规章。
3.地方优惠政策
近年来，政府给予了小微企业很多优惠政策，支持小微企业的发展并尽可能地减轻小微企业的负担。
属于特定行业的企业，还有必要了解有关不同产业园区的法规、规章、有关地方规定，这样有助于你选择创业地点，以享受税收等优惠政策。
4.税务登记程序
店铺设立后，你需要进行税务登记，需要会计人员处理财务，这其中涉及税法和财务制度，你需要了解店铺需要缴纳哪些税，你还需要了解哪些支出可以算进成本，开办费、固定资产怎么摊销等。
5.劳动合同
如需要聘用员工，这其中涉及劳动法和社会保险问题，你需要了解劳动合同、试用期、服务期、商业秘密、竞业禁止、工伤、养老金、住房公积金、医疗保险、失业保险等诸多规定。
6.知识产权
了解知识产权知识，保证既不能侵犯别人的知识产权，又要建立自己的知识产权保护体系，因此店主还需要了解著作权、商标、域名、商号、专利、技术秘密等各自的保护方法。
7.民法常识
在业务中还要了解《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国担保法》《中华人民共和国票据法》等基本法律以及行业管理法律法规。我国实行法定注册资本制，如果不是以货币资金出资，而是以实物、知识产权等无形资产或股权、债券等出资，还需要了解有关出资、资产评估等法规规定。开店锦囊以上只是简单列举创业常用的法律，在实际的运作当中会遇到专业的法律问题，还是要请求律师来帮忙处理。相关链接个体工商户常识
个体工商户是指公民个人或家庭依法经核准登记，以个体财产或家庭财产为经营资本，在法定范围内从事工商业经营的一种特殊民事主体。在我国，个体工商户是作为公民的一种特殊形式存在的，其实际上享受权利、承担义务的仍然是公民（自然人），但此时的公民作为民事主体是以户的特殊形式出现的，法律地位比较特殊。个体工商户有个人经营、家庭经营与个人合伙经营三种组织形式。
1.法律地位
在依法核准登记的范围内，个体工商户享有从事个体工商业经营的民事权利能力和民事行为能力。个体工商户的正当经营活动受法律保护，对其经营的资产和合法收益，个体工商户享有所有权。个体工商户可以在银行开设账户，向银行申请贷款，有权申请商标专用权，有权签订劳动合同及请帮工、带学徒，还享有起字号、刻印章的权利。
个体工商户从事生产经营活动必须遵守国家的法律，应照章纳税，服从工商行政管理。个体工商户从事违法经营的，必须承担民事责任和其他法律责任。
2.法律特征（1）个体工商户的主体是个体劳动者，是个体经济的一种法律形式。（2）个体工商户必须在法律允许的范围内从事工商经营活动。（3）个体工商户必须依法核准登记。（4）个体工商户作为民事主体的一种形式，享有人身权和与人身权有关的财产权。
3.法律责任
个体工商户作为从事经营的主体，若违反与工商业经营相关的法律法规的规定，应该承担相应的法律责任，这种责任是由于个体经营身份而引起的，是以个体经营者为责任主体的特别责任。
在个体工商户的经营中，与之有最密切关系的法律主要有《民法通则》《城乡个体工商户管理暂行条例》《合同法》《产品质量法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》《广告法》《商标法》《专利法》《著作权法》《食品卫生法》《药品管理法》《标准化法》《计量法》《环境保护法》以及《刑法》《行政处罚法》等。四、开店应具备的基本条件
宠物行业的前景越来越好，相信想开宠物美容店的人对此趋之若鹜。但是在开店前，最好了解一下，自己是否具备以下基本条件，这关系着店铺以后的正常运营。
1.要有经营管理头脑
开宠物美容店首先要学习的就是店铺的经营和管理，否则店铺开起来以后，不懂得经营和管理，又怎么能盈利呢？
2.要掌握相关的知识
要想开宠物美容店，创业者应具备一些宠物基本知识，比如能识别各种宠物的品种；具备一定的兽医知识，会喂养及护理宠物；懂得不同宠物的美容方法等。创业者只有懂得这些知识，才能更好地为顾客服务，解决顾客的需求，这是最基本也是最重要的。
3.要具备专业的技术
开宠物美容店需要具备专业的技术，其中包括宠物修剪、宠物用品销售、宠物训练、宠物饲养等一系列知识，这些都是开宠物美容店必须具备的不二条件，因为这些都是店家需要拥有的技术。开店锦囊宠物美容店的投资者或管理者应该用扎实的专业技术来吸引客户，让其成为宠物美容店的常在客户。
4.要有好的进货渠道
只有好的进货渠道，才能够保证产品的品质和款式，才能吸引并留住客户。
5.要对产品非常了解
当顾客进到店里想给宠物买东西的时候，肯定会问这款产品怎么样，这个时候，你应该给顾客一些介绍，让顾客去信服你。当你不能把自己的产品介绍给客户的时候，客户下一次可能就不会来了，所以对产品的了解也是重中之重。
6.要热爱各种宠物
开宠物美容店必须要和各种宠物打交道，所以说开一家宠物美容店，需要自己喜欢宠物，如果自己都不怎么喜欢宠物，开店后每天需要面对非常多的宠物，时间长了之后便会感觉厌烦，会对工作造成不良影响，导致客户体验度降低，慢慢地会损失客户，导致开店失败。
7.具备成功的耐心以及决心
开一家宠物美容店还应具备一定的耐心和决心，要想让宠物美容店走向成功，不是一两天把宠物美容店经营好就完事了，需要不断的努力，不断地获得消费者的认可，不断地完善，才能迎来宠物美容店的最终胜利。所以在宠物美容店的经营过程中，势必会有一个阶段，需要投资者们去适应、去面对、去坚持，所以经营一家宠物美容店，要具备耐心和决心。相关链接宠物行业的创业趋势
随着宠物行业热度提升，越来越多的人希望投身宠物行业。在开始你的宠物行业创业之前，你想好要从哪个方向入手。下面简单介绍10个创业方向，可供选择。
1.宠物上门看护
宠物上门看护是一项很受欢迎的业务，成本很低，因为你的开销仅限于交通费和广告费。宠物保姆每天都要到客户家中为宠物提供日常的护理，如喂食、喂药、遛狗、清理垃圾等。
当你的客户基数够大之后，你可以选择自己创业，雇佣员工提供上门服务，还可以把宠物护理和其他服务结合起来。
2.驯犬师
驯犬师需要受过正规的培训，必须要持有驯犬师专业证书（驯犬师专业证书可以提高他们的声誉）。驯犬师可以在不同的环境中驯犬，包括在家里、宠物美容店、宠物寄宿、宠物学校，可以提供私人或团体课程，也可以专攻特定领域的训练（如敏捷、服从或口令）。
3.宠物寄养
宠物寄养业务的从业成本比其他业务成本要高，因为必须要有可以让宠物住宿的场地，但这项业务绝对有潜力，且利润很可观。
小型的宠物寄养店可以由1～2个人经营，如果想做大一些的宠物寄养服务，则需要雇佣员工或寻找兼职人员帮助。宠物寄养从笼子到豪华的“宠物酒店”应有尽有，有些单间中包括床和电视。
4.宠物日托服务
过去几年，宠物日托服务非常流行，它的优势在于营业时间是正常工作日，不涉及宠物过夜及周末照看服务。这对于那些希望晚上及周末享受家庭的宠物行业从业者来说，是一个极好的福利。日托门店里包含宠物游戏区和WiFi视频监控。商业区仅允许较小规模的宠物日托，类似家庭日托，其他的都在商业区外经营。
5.美容服务
在有些人眼里，宠物美容师是一个了不起的职业，可以成功完成各种宠物美容的品种造型。移动宠物美容业务，特别是经过特殊改装的货车，越来越受欢迎。当然美容业务也可以以门店形式经营（需要支付门店租金）。
6.宠物出租车
宠物出租车服务在宠物商业领域是一个相对较新的项目，且它的从业成本很低。仅需要一辆可靠的车，几个不同尺寸的宠物旅行箱，以及一部手机即可。对于那些喜欢弹性工作时间的人来说，这绝对是一项非常好的工作。
7.宠物粪便清理
清理宠物粪便不是每个人都能做的，但如果你可以，它将使你获得不错的收益。清理粪便服务的需求近几年呈现增长趋势。要开展这项业务，你需要的装备包括铲子、垃圾箱、车辆以及洽谈好可以处理这些粪便的垃圾场。提供清理宠物粪便服务的工作地点可能是客户住宅内、兽医诊所、寄宿狗舍及狗公园。
8.遛狗服务
遛狗服务一直是最流行的宠物服务之一。它的从业成本也很低，所需要的开销仅限于交通费和广告费。对于喜欢锻炼的人来说，这是宠物服务业务中最好的一个项目，但你必须准备好在不同的气温和不断变化的天气条件下工作。
9.自制宠物零食
自制宠物零食的业务可以通过实体店零售或线上销售。宠物对美食的需求是非常强烈的，所以在当地投资零售店是一个有潜力的项目。
在投资一家昂贵的零售店之前，这项业务可以试着先在家里开始做。宠物零食店的热门产品可能包括礼品篮，宠物生日蛋糕或蛋糕，以及个性化的小吃。
10.宠物店
单独的宠物店无法和全国连锁零售商竞争，但是或许可以在当地宠物市场做特色服务店，不同于全国连锁零售商店的服务。这是另一个可以通过实体店零售或线上销售的业务。最终是什么样的形式要取决于你预计投入多少资金。而许多成功的宠物店，都会给客户提供定制产品服务，如宠物床上用品、宠物身份识别牌和礼品篮等。五、开店应认识的常见宠物
本书中所介绍的宠物，是指人们为了消除孤寂或出于娱乐目的而豢养的动物。一般是哺乳纲或鸟纲的动物，因为这些动物大脑比较发达，容易和人交流。在所有动物类宠物中，普遍流行的主要为狗和猫，另外鸟、鱼、龟、仓鼠、兔子等也较为广泛。这里主要介绍几种常见的宠物狗和宠物猫。
1.宠物狗
狗是一种有灵性的动物，已被人类驯化了几千年，其嗅觉灵敏、动作敏捷、善解人意、忠于主人。在很多国家，各种体形优美的狗早已成为最受喜爱的家庭宠物。
比较著名的宠物狗有中华田园犬、西藏猎犬、藏獒、哈士奇、松狮、金毛、德国牧羊犬、雪纳瑞、大麦町犬、博美犬、吉娃娃、苏格兰牧羊犬、萨摩耶、可卡、拉布拉多、京巴、比熊犬、贵宾犬、马尔济斯、比利时猎犬、泰迪熊犬、威尔士柯基犬、边境牧羊犬、阿拉斯加、猎狐梗等。
下面简单介绍几种常见的宠物狗。（1）贵宾犬（图1-6）。贵宾犬（Poodle），也称“贵妇犬”，又称“卷毛狗”。图1-6 贵宾犬
从外形看，纯种的贵宾犬眼睛很黑，呈椭圆形，眼神机灵敏锐，耳朵下垂且紧贴着头部，耳根位于等于或低于眼睛的水平线，长长的耳廓很宽，表面上覆盖着浓密的毛；口鼻长而直，唇部并不下垂，眼部下方略微凹陷，下颚不大也不小，轮廓很清晰，不尖细；牙齿坚固、咬合呈剪状。
从身形看，贵宾犬的脖子长度匀称，修长而结实，咽喉部的皮毛非常柔软，脖子上的毛很浓密。胸部宽阔而舒展，肋骨富有弹性。平滑的肌肉与头部、肩部相连。腰短而宽，结实而强壮，肌肉很匀称，尾巴是直的，位置高且向上翘着。
从体型看，标准的贵宾犬肩高会高于38厘米，迷你型贵宾犬的标准身高为29～38厘米，玩具型贵宾犬的标准身高为25～28厘米，而茶杯型贵宾犬的标准身高都小于20厘米。开店锦囊贵宾犬非常聪明、活泼，性情温和，很容易接近人，容易接受训练，是非常忠实的犬种。（2）金毛犬（图1-7）。金毛寻回犬（简称金毛犬）（英语学名：Golden Retriever）是比较现代并很流行的犬种，为单猎犬，是用来作为猎捕的寻回犬而培养出来的，游泳能力极佳。图1-7 金毛犬
金毛犬属于大型犬，体形匀称、强壮，眼睛大小适中，间距宽，深陷，眼神友善，聪慧，最佳眼色为深棕色。披毛浓密而不透水，短毛层生长良好。外层披毛坚韧，贴近身体，垂直或鬈曲，但不会显粗糙或丝质感觉。头部、足掌及前肢披毛较短；前肢背部及腹部长有毛丛；脖子、大腿背及尾巴内侧披毛较茂密。毛色散发出不同色调的金色光泽，脚及尾等的毛丛色浅。其与黄色拉布拉多在尺寸、形状和毛色上相似，年轻的时候更是如此。
另外，金毛犬特别喜欢近水，任何气候下都能在水中游泳寻回猎物，深受猎手的喜爱。经过多年的演变，它以外貌整洁，性格温柔，友善、可靠，忠诚，对小孩有耐心，以及聪明、活泼等优良特点，逐步发展成广受欢迎的家庭犬。除了它一身金黄色的披毛吸引众生外，同时也因它们天生温驯的个性，令人对它倍加喜爱。开店锦囊金毛犬性格善良、友好，对主人十分忠诚。它的感情丰富，个性开朗，喜欢与小朋友玩耍，基于遗传上的特征，很喜欢运动，而且相当贪食。（3）哈士奇犬（图1-8）。西伯利亚雪橇犬（英语学名：Siberian Husky），常见别名哈士奇，昵称为“二哈”，是一种中型犬。雄犬重20～27千克，雌犬重16～23千克；雄犬肩高53～58厘米，雌犬肩高51～56厘米。图1-8 哈士奇犬
哈士奇犬是原始的古老犬种，在西伯利亚东北部、格陵兰岛南部生活。哈士奇名字的由来，是源自其独特的嘶哑声。哈士奇犬性格多变，有的极端胆小，也有的极端暴力，进入家庭的哈士奇，基本都已经没有了这种极端的性格，比较温顺，是一种流行于全球的宠物犬。与金毛犬、拉布拉多犬并列称为三大无攻击型犬类。在世界各地被广泛饲养，并在全球范围内，有大量该犬种的赛事。
哈士奇犬的形体特征如表1-3所示。表1-3 哈士奇犬的形体特征（4）拉布拉多犬（图1-9）拉布拉多犬（拉丁语学名：Canis Lupus Familiaris）是犬属中的一种家犬。它的别名分别是拉布拉多、拉不拉多，在美国犬业俱乐部中拉布拉多是目前登记数量最多的品种，对小孩尤其友善，对犬主人略黏人。图1-9 拉布拉多犬
拉布拉多犬是一种中大型犬类，天生个性温和、活泼，没有攻击性，智商高，是适合被选作导盲犬或其他工作犬的犬种，与金毛犬、哈士奇犬并列称为三大无攻击性犬类之一。
拉布拉多犬性情温和、聪明听话、容易训练、活泼好动、忠实主人、服从指挥，是非常受欢迎和值得信赖的家庭犬。但因该犬需要大运动量才能保证其正常成长，所以无法满足其每日跑动锻炼的家庭不要饲养。拉布拉多犬的形体特征如表1-4所示。表1-4 拉布拉多犬的形体特征（5）博美犬（图1-10）。博美犬是一种紧凑、短背、活跃的玩赏犬，学名哈多利系博美犬（俗称英系博美犬），是德国狐狸犬的一种，原产德国。它与萨摩犬、松狮犬、挪威猎麋犬都有亲缘关系，而且最初属于工作犬或看护犬，直到欧洲文艺复兴时期才真正转为适居户内的伴侣犬，不过因为原始的天性，博美犬仍然具备看护家园的本领。图1-10 博美犬
它具有警惕的性格、轻快的举止和好奇的天性，体型小巧可爱，适合当伴侣犬。友善亲切是博美犬的性格特点，它们在平时的生活中非常活泼、调皮，非常容易融入家庭，而且通常情况下，它们会与一名家庭成员特别接近而视他为领袖。
博美犬的形体特征如表1-5所示。表1-5 博美犬的形体特征（6）萨摩耶犬（图1-11）。萨摩耶犬（英语学名：Samoyed），别称萨摩耶，是狐狸犬家族的一员，原是西伯利亚的原住民萨摩耶族培育出的犬种，一岁前调皮、灵动。图1-11 萨摩耶犬
萨摩耶犬有着非常引人注目的外表，体格强健却不惹麻烦：雪白的皮毛，微笑的脸，以及黑色的眼睛，有“微笑天使”之称，是现在犬中非常漂亮的品种。萨摩耶犬身体很强壮，速度很快，是出色的守卫犬，但又是温和而友善的，从不制造麻烦，却能保持立场的一种犬。现代很多家庭都喜欢饲养萨摩耶犬，原因就在于这种犬很能够维护邻里之间的关系。
萨摩耶犬的寿命一般在12～15岁之间，最长寿的记录是34岁。2～5岁是萨摩耶犬的壮年时期，7岁以后开始出现衰老现象。10岁左右生殖能力停止。
萨摩耶犬的形体特征如表1-6所示。表1-6 萨摩耶犬的形体特征开店锦囊萨摩耶犬活泼好动，并需人作陪，每日固定运动。对环境的适应力强。对人友善、忠诚，可成为很好的聊天、诉说内心世界的伙伴。（7）边境牧羊犬（图1-12）。边境牧羊犬（拉丁语学名：Border Collie）是犬科犬属中的犬种，边境牧羊犬以精力旺盛、体格精实且容易学习杂技运动而闻名，在犬类竞技与牧羊犬竞赛中往往表现亮眼，且被学界认为是最聪明的犬种。图1-12 边境牧羊犬
边境牧羊犬具有强烈的牧羊本能，天性聪颖、善于察言观色，能准确明白主人的指示，可借由眼神的注视而驱动羊群移动或旋转，被当成牧羊犬已有多年的历史。
边境牧羊犬特点是聪明，学习能力强，理解力强，容易训练，善于与人类沟通，温和、忠诚，服从性好，其忠心程度可以用如影随形来形容，由于温和忠诚的性格而不乱叫，一度成为最受城市人口家养的“宠儿”。而且边境牧羊犬还是飞盘狗最具竞争力的犬种，是历年飞盘狗世界杯大赛的主角。
边境牧羊犬的形体特征如表1-7所示。表1-7 边境牧羊犬的形体特征（8）比熊犬（图1-13）。比熊犬（法语学名：Bichon Frisé，意指“白色卷毛的玩赏用小狗”）原产于地中海地区，是一种小型犬品种，原称巴比熊犬，后称为比熊犬。图1-13 比熊犬
比熊犬外形可爱，深受大家喜欢，现在多被当作家养宠物 ，因此需要定期处理它的毛发，治疗疾病等。
比熊犬性格友善、活泼，聪明伶俐，有优良的记忆力，会做各种各样的动作引人发笑，但对生人凶猛。由于它们长期与人们相伴，对人的依附性很大，非常友善，是很好的家庭伴侣犬。唯一不足的是要经常为其梳洗打扮，日常养护占用时间较多。
就整体外貌而言，比熊犬是小型犬，健壮，萌，蓬松的小尾巴贴在后背，有着一双充满好奇的黑色眼睛。其形体特征如表1-8所示。表1-8 比熊犬的形体特征开店锦囊比熊犬性情温顺、敏感、顽皮而可爱，但又对居住环境的要求很高，经常需要有人陪伴，这点需要特别注意。（9）中华田园犬（图1-14）。中华田园犬是中国本土犬种之一，肉食性不强，饮食偏杂食。与狼的外形非常相似，嘴短，额平。地域分布很广，主要分布于长城以南，青藏高原以东，以中原为中心的低海拔的汉族集聚地，是中国汉族几千年农耕社会背景下的产物。传统称呼为“土狗”，南方叫“草狗”，北方有的地方又叫“柴狗”“笨狗”。图1-14 中华田园犬
中华田园犬性格比较温顺，不容易主动攻击人类，可以群居，地域性强，容易饲养，忠诚度高，不易生皮肤病。
中华田园犬的形体特征如表1-9所示。表1-9 中华田园犬的形体特征开店锦囊中华田园犬是中国汉族几千年农耕社会背景下的产物，是历史和文化的活化石，被称为“中华国犬”。（10）松狮犬（图1-15）。松狮犬（英文学名：Chow Chow）属于犬亚科犬属中的犬种之一，是一种古老的犬种，来自中国华北，作为一种独立品种，是很受人喜爱的宠物。图1-15 松狮犬
松狮犬集美丽、高贵和自然于一身，一脸典型的“悲苦表情”更添情趣。现在松狮犬可爱的外表已被人视作理想的家居宠物，主要作为伴侣犬。
松狮犬是犬界的“萌神”，胖嘟嘟的身材，蓝紫色的舌头，可爱的表情，无不让其成为人们热衷饲养的宠物狗。松狮犬一般能活12～16年，出生后1年到1年半就可以长成成年犬。
松狮犬的形体特征如表1-10所示。表1-10 松狮犬的形体特征
2.宠物猫
宠物猫是一种很完美的动物，它们长得很可爱，喜欢独立生活，不会依赖主人，受到很多人的喜爱。
下面介绍几种常见的宠物猫。（1）加菲猫（图1-16）。加菲猫（拉丁语学名：Exotic Shorthair）一般指异国短毛猫，它的别称有很多，分别为：外来种短毛猫、异国短毛猫、短毛波斯猫、异短。图1-16 加菲猫
加菲猫除拥有浓密皮毛外，还保留了波斯猫独特的可爱表情与圆滚滚的体型。性格也如波斯猫般文静、亲切，能慰藉主人的心，性情独立，不爱吵闹。
加菲猫性格好静，可爱，温纯，甜美，不拘小节及忠诚。
样貌酷似波斯猫的加菲猫，其形体特征如表1-11所示。表1-11 加菲猫的形体特征（2）波斯猫（图1-17）。波斯猫（英文学名：Persian Cat）是最常见的长毛猫，它有一张讨人喜爱的面庞，长而华丽的背毛，优雅的举止，故有“猫中王子”“王妃”之称，是世界上爱猫者非常喜欢的一种纯种猫，占有极其重要的地位。图1-17 波斯猫
波斯猫性情温文尔雅，聪明敏捷，善解人意，少动好静，叫声尖细柔美，爱撒娇，性格中性，举止风度翩翩，天生一副娇生惯养之态，
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]