微博魔鬼销售术(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者：孙朦

出版社：中国三峡出版社

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微博魔鬼销售术试读：

前言

第一章 微博时代真的来了

微博影响我们的生活

微博，即微博客（Micro Blog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。“今天你微博了吗？”这句话成为了这两年大家见面的问候语之一。从2009年9月微博诞生后，已有数以千万计的网友，在这个虚拟的平台上，以140字的篇幅，书写着经天纬地的言语。而“微博改变生活”的口号，也越来越响亮。“世界上最远的距离是我们面对面坐着没有话说却都在拿着手机发微博”，这是一句来自网络的语言，稍显夸张却十分写实，有人评价说，在微博上140字的限制将平民与莎士比亚拉到了同一水平线，是不是达到了莎士比亚的水平暂且不表，至少，微博改变了现代人的生活方式。

短短两年时间，微博已经完全取代了博客，成为年轻人最重要的展示平台。微博甚至让QQ和MSN汗颜，成为了最牛的即时沟通工具。

诚然，微博的海洋里有很多琐碎的信息，不少仅仅只是个人情感的宣泄。但微博正以其势不可挡的威力影响着上市公司的股价、名人的形象，为失踪儿童找到了家人。

有人说，在微博上，人人都是记者。也有人说，随着微博的兴起，记者这个行业已经消失了。但是，有关调查显示，约57％的人觉得微博上的信息“基本可信”，23％的人“不确定”，20％的人觉得“不太可信”。另外，大多数人表示对于微博传播的信息，一定要加以甄别。

15年前，痴迷童话的湘潭小读者章懿哲给自己的偶像童话大王郑渊洁写了一封信。今年，郑渊洁在微博上将这封信贴了出来，希望能找到当年的小读者。这看似“大海捞针”的任务，半小时就完成了。

时下，微博控遍地都是。你没听说过微博控？那么，你已经OUT了。无论你是否在用微博，无论你是否在围观别人，还是被别人围观，最IN、最潮的产品，最优惠、最受粉丝欢迎的促销，在这里你总能找到你想要的。

微博控是指对微博极度喜爱的人，他们在微博上娱乐他人自娱自乐。专业说法是，每天发微博十条以上，经常毫无原因的反复打开微博，反复刷新微博页面，就已经患上了微博强迫症。

微博的海洋里有很多琐碎的信息，不少仅仅只是个人情感的宣泄。但微博正以其势不可挡的威力影响着企业的盈亏、名人的形象……

2011年初，微博上上演的当当网总裁和“大摩女”的激烈“对骂”引起传统媒体的关注。双方在微博上的唇枪舌剑中不乏粗俗语言。三天后，《华尔街日报》发表了题为《当当网CEO发飙了》的评论披露整个事件。刚刚上市不久的当当网在事件发生后的首个交易日股价暴跌8.3％，两天内市值蒸发了约合25.8亿元人民币。

2011年2月8日下午，中国第一家“寻子店”店主彭高峰，通过网友在微博上转发了孩子图片，辗转找到了被拐卖3年之久的儿子彭文乐。香港《凤凰周刊》记者部主任邓飞与深圳警方陪同彭高峰，一同赶赴彭文乐的养父母家里认亲，并在微博上直播了解救过程。

2011年6月21日，新浪微博上一个名叫“郭美美Baby”的网友颇受关注，这个自称“住大别墅，开玛莎拉蒂”的20岁女孩，其认证身份居然是“中国红十字会商业总经理”……随后，有记者从民政部的统计数据中发现， 2011年6月全国社会捐款为10.2亿元，而7月为5亿元，减少了5.2亿元，降幅接近51％。而这一变化，正是发生在6月下旬“郭美美”事件引发慈善信任风暴的背景之下。

从最早的微博说起

10年前，你随便问一个互联网技术人员：“我怎样才能在网上表达自己的想法？”他一定会回答说：“建自己的个人网站，但需要花钱和花时间，而且还需要懂技术。”

是的，仅仅是在10年前，即便是技术人员想在网上发出自己的声音，也得要迈过技术和经济的门槛，一般的普通老百姓根本是云里雾里，甚至压根没想过这样的事。

事实上是，今天的互联网，已经和10年前那个近乎静态的互联网有了天壤之别。最重要的是，10年前，互联网上的主角是网页和信息；今天，互联网上的主角是一个又一个活生生的人在网络中生活，在网络上社交，在网络上展示自己。这已经成了新一代网民对网络生存方式的共识。

看一看新浪微博、腾讯微博的名人榜上，动辄以数百万计的粉丝数量，看一看以微博为媒介的各种热点事件，无论怎样夸张去形容都不过分，微博已经成为了全球最具活力的社会化新媒体。

在感受微博现象的火热之前，我们还是先来简单回顾一下微博的历史，了解一下微博这一事物，是怎样从无到有，不知不觉地来到我们身边的。

说起微博的历史，就不能不说Twitter。是Twitter最早发明了微博的核心概念，最早制定了140个字的通信规则。无论后续的微博服务如何创新，提供何种丰富的功能，微博作为社会化传播和社交通信工具的地位都是由Twitter建立的。

Twitter的神奇离不开几个传奇人物。他们都是Twltter公司的联合创始人。其中，一个叫伊万·威廉姆斯（Evan Williams，Twltter账号＠eV），另一个叫杰克·多尔西（Jack Dorsey，Twitter账号＠jack）。简单地说，伊万和另一位联合创始人比孜·斯通（Biz Stone）一起创建了Twitter的研发和运营团队，而被网友们尊称为“推神”的杰克，则是微博概念的直接缔造者。

在互联网的发展史上，有很多创业英雄都有过先被大公司收购，然后再从大公司离职进行二次创业并获得成功的经历。伊万就是其中最著名的一位。2003年，中国国内的博客服务进行不久。当时也许很少有人知道，“博客”这个概念其实正是伊万发明的。2003年2月，伊万把他一手创建的“博客网（blogger.com）”卖给了谷歌。这一交易成为了当年颇具轰动效应的互联网收购。

2004年，伊万离开了谷歌，并与比孜·斯通一起创办了名为Odeo的新公司。当然，Odeo最初想做的事情跟博客或微博相去甚远。一切改变都源于“推神”杰克的以前的好点子。

事实上，杰克早在2000年就已经有了一个关于实时发布信息、快速写作并与朋友互动的新想法。当时，手机上的短信是人们的主要沟通工具之一。杰克认为，互联网上也应该有一个类似的工具，而且还应该更强大。短信的快速便捷是一个可以借鉴的地方，但短信局限于少数人之间的私密通信，还不具备社会化的特征，也不是一个信息发布平台。如果短信和博客结合起来，当然就更值得期待了。

杰克把自己的想法画在了一张再普通不过的速记纸上。也许连他自己都无法估量，这个想法蕴藏着多么伟大和具有革命性的构思。直到6年以后，当伊万以及Odeo公司的员工们发现公司运营进入困境且需要新的创意和点子才能打开局面时，杰克满怀激情地为大家介绍了自己当时的创意。经过讨论，大家意识到，这是一个听起来很不错并可能改变未来的好主意。

2006年夏天，在杰克的简单而又神奇的构思启发下，Odeo的员工们成功创建了Twitter的原型——TWTTR，并通过实验运营证明这个创意对几乎每一个人都有吸引力。伊万和他的合作者们意识到，Odeo原来的发展方向已经失去了潜力，他们的思绪正朝着杰克指明的方向走去。

再后来，微博便诞生了。Twitter成为了美国最早的一家微型博客网站，用户可以在该网站上发布文本信息，每次不得超过140个字符，用户的页面像是简单的文本博客，你可以跟别人的帖，别人也可以跟你的帖，对所有人开放。

中文微博的风起云涌

Twitter的巨大成功在第一时间吸引了中国投资人和创业者的目光。然而，Twitter这种全新的微博服务，能引起中国网民的兴趣吗？2007年，Twitter还在不断地网罗用户，并改善用户体验，一批中国创业团队已经着手打造中国人自己的微博网站了。

第一个先行者是王兴创建的“饭否”。作为校内网等国内多家社交网站的创始人，王兴对Twitter所代表的通信和社交网络的未来有着敏锐而特别的认识。他曾说过：“从校内、海内、饭否到美团网，我一直在利用人际关系传播信息。”而利用人际关系传播信息，最好的平台应该是微博。“饭否”这个名字来源于辛弃疾的著名词章：“廉颇老矣，尚能饭否？”这两个字在国人看来，就像北京人碰面时常说的“吃了吗”一样简单、亲切。饭否团队选择这两个宇作为微博服务的名字，是为了体现微博的“唠嗑”或者“唠叨”的精神，让大家在微博上像唠嗑一样亲切、自然地互通信息。

饭否成立于2007年5月，到2009年上半年，饭否的用户数量就增长到了百万之多。与此同时，叽歪、嘀咕、做哈等一批效仿Twitter的微博服务在国内上线。此时，中文用户已算是有了自己的微博服务。

不过，2009年年中，饭否、叽歪等第一批中文微博服务网站停止服务，宣告了第一批探路者失败了。和后来兴起的新浪微博、腾讯微博等门户微博网站相比，人们通常把这第一批的探路者称为独立微博网站。独立微博网站的兴起和陨落成为了中文微博发展史上的一个重要事件。

新浪网作为国内最重要的门户网站之一，曾经在门户网站开办博客服务的大潮中赢得过许多网民的信任和青睐。有了新闻门户运营和博客服务等成功经验，像新浪这样的门户网站跻身微博领域，并凭借自身的技术、运营和用户优势走在微博服务提供商的最前列，是一件水到渠成的事情。难能可贵的是，新浪在现有博客服务非常受欢迎的情况下，能够敏锐地看到微博所代表的未来趋势，能够清晰地判断出微博必将成为社会化媒体平台的发展方向，并敢于投入力量打造最符合中文网民需要的微博服务，这的确走在了所有门户网站的最前面。

2009年8月，新浪微博开始内测。可以说，短短一年半时间，微博的风头已经远远盖过了传统的博客服务，成为了网民们街谈巷议的最热门话题。

从功能特性方面说，新浪微博与Twitter乃至国内的饭否相比，有了不少创新的地方。

最重要的一点，Twitter以及国内的第一批效仿者如饭否，在功能上更加注重微博的通信和社交功能，而新浪微博等后起的门户微博网站，则在保留通信、社交功能的基础上，极大地强化了微博的媒体和传播功能。从Twitter和新浪微博的用户界面比较上，就不难看出这一点。

新浪微博的界面中，每条微博都既显示文字信息，也显示图片信息，还同时显示了转发和评论的数量。新浪微博的这种用户界面设计，综合了传统的博客服务与Facebook等社交网站服务集成度强的特点，使微博更近似于一份可以天天阅读的网络媒体，所有相关信息都在页面上展示无遗。

随着新浪微博的蓬勃兴起，其他几家门户网站也纷纷加入了提供微博服务平台的行列。2010年4月，腾讯微博正式开始内测。2010年年底，腾讯微博的用户数量飞速增长，增速之快，大有在短时间内和新浪微博正面竞争的势头。几乎在同一时间，网易微博、搜狐微博等各大门户网站的微博服务纷纷上线，搜索引擎百度，社交网站人人网、开心网等也提供了微博类的服务。一时间，微博平台与微博营销成为国内互联网巨头们奋力竞逐的最新阵地。激烈的竞争也在客观上为网民提供了多样化的选择，并促使微博运营商们加强创新力和加快开发。

我们应不断重新审视微博

如今，我们在各个微博网站上看到的是一个更加壮观的场面。140个字符、关注、手机发送、碎片化、公民记者等，这些看似简单的关键词正在推动着一场前所未有的互联网信息传播革命。人们进入了微博时代以后，如同阿拉丁神灯出现的变化，微博的基本特点和基本功能一个接一个被挖掘出来，伴随微博上如此多的基本特点和基本功能的发现，深度的理论研究已经开始，各种推论正在形成中，并且一次又一次被最后证实；接着，新的期待又在被人酝酿、被人认证。

微博让人与人之间沟通的半径在扩大，并且让人们在更自由的状态下有选择地沟通。从表面上看，这种选择性的沟通是随意的甚至是无意识的，但是更深入一步观察，这样的选择其实是跟随着话题走的。而话题的选择又是由我们的文化、我们的情趣、我们的工作内容、我们对商品的审美、我们的生活需要等决定的。我们以不同的话题为圆心，组建起一个又一个认知的网，又因为我们自己的参与而改变这些认知的网的质量和数量。我们更多地依赖这些网去互动、去沟通，并通过这样的形式感知社会、认识社会。

如今，微博越来越风靡。但人们没有想到的是，获得成功的原因是来自一个简单真理。Twitter的发明人在《Twitter的成功是人性的胜利》这篇文章中解释了它成功的简单道理，这就是“准许用户表达自我，并与他人交流”。正是这种人和人之间的表达与交流的开放性和简单性，让一个看似简单的服务展现了广阔的、迷人的、可能因此改变世界的前景。

在微博上，对话正在成为一种人文运动，掌握对话理念和技巧的人也在成为具有新能力的人。大公司和小企业之间、世界品牌和它的受众之间、明星和粉丝之间、理论家和实践者之间，都会在对话中悄悄改变自己的角色和位置。

在微博上，我们经常可以观察到这样的场面：一场声势浩大的对话，被人称呼为碎碎语也罢、话痨也罢、街谈巷议也罢，各有各的观点和评论，但是一个不争的事实是，参与对话的人的身份虽有如此大的差异，但他们会不顾这种差异而加入讨论，因为他们不愿意落伍。

看微博，就相当于订了几份报纸。有些微博是好玩的，还有些段子可以在别人的微博那看到。在排队、坐车、等待、无聊的时候，微博是极好的消磨时间的办法。睡前看30分钟微博，看着看着就困了，睡得更香。每个人都可以把一些读书的心得，简短地记一条微博。写一下的好处是，梳理思绪，理解得更清楚，有时可当复习再看，温故而知新。当然只是非常简短地记。用笔记下来的东西，在记忆里才长久。

当然，而微博的坏处也有不少。有时看得过瘾了，忘乎所以，一看就看很久，有点浪费时间。有了微博之后，就不想写长点的东西了，甚至说话也变简单了，懒得啰啰嗦嗦说很多。五花八门的信息和观点太多太多，像潮水一样涌来，很容易把自己淹没，使自己丧失独立思考能力。

和用同样多的时间读书相比，看微博得到的知识要少得多。因此，从汲取知识这个角度来看，读书的时间价值比微博大得多。时间是有限的，如果在微博上花的时间多了，看书的时间就少了，所以微博只能当作一种调剂。当然，读书和微博的功能本就不一样，不能对微博也有对读书这么高的期望。毕竟它还有那么多的好处，只要自己好好利用，自制能力强点，别沉迷就好。

了解微博的应用工具

互联网让草根拥有话语权，拥有话语权的草根不再是草根。互联网历史上每一次对话工具的新发明，都推动其跃上一个新的台阶。对微博上出现的由系列对话工具构建的对话平台，它的意义可能是我们怎么估计也不为过的。

互联网上有“必须学会做一个带工具的人”这样一句话，这句话同样适合微博。微博上的工具，绝大多数是用来简化和方便微博的使用、优化其固有特点的。

在美国，一个由大学生创建的社交网站Facebook大概有20万种工具被应用，Twitter也有10多万种工具被应用。Twitter上的应用工具，其中有些特别受欢迎，主要涉及数据分析、信息同步、搜索、地图定位、第三方客户端、浏览器辅助帮助、娱乐应用等类型。

在2010年11月份的微博开发者大会上，新浪携手红杉资本、IDG资本、创新工场、云锋基金、德丰杰五大顶级投资机构，正式启动中国微博开发者创新基金，一期规模为2亿元人民币，将为围绕微博开发第三方应用的个人、团体或公司提供全方位的融资服务，培养和支持新浪微博开放平台上的优秀应用产品，投资方向涵盖了手机应用、工具、内容和游戏等方面。

来自新浪微博平台官方的数字，新浪微博上截至2011年1月已经开发出来的应用工具有3500多种，主要有手机、客户端、聊天机器人、浏览器工具、博客插件、站长工具、微博小工具、游戏等。

新浪针对手机的应用目前有91种工具，包括新发布的iPhone、Sym-bian和iPad在内的9款手机客户端。其中，基于谷歌Android系统的新版手机客户端有阅读、发布、评论、转发、私信关注等主要功能，本地相机即拍即传，能随时随地同朋友分享身边的新鲜事。

新浪针对Windows、Linux、Adobe Air客户端的应用工具目前有40多种，如Wing微博2010这种电脑客户端工具，是目前新浪微博上比较受欢迎的应用工具。安装了Wing微博2010后，你能像QQ一样查看好友在线状态，进行实时聊天、看视频、听音乐、换主题、传文件；在线的好友可以通过颜色显示，并在桌面右下角弹出提示“你的好友×××上线啦”；好友最新发布的信息，也会弹出提示，就像QQ的即时新闻一样，可以实现微博平台的许多功能，如发布或上传信息、插图、视频、音乐、表情、私信、＠、粉丝、关注、转发、首页、最新信息显示等，同时也具备QQ的一些功能；另外还有微博备份功能，可以备份最近三个月的微博信息。

新浪针对博客插件类工具的应用目前有7种。新浪微博秀可以放置在你的博客、网站或是其他支持html代码的位置，展示你的微博和粉丝，让更多人关注你。新浪微博签名档可以放置在你的博客、论坛或其他可以引用网上图片的位置，签名档会随你的微博同步更新。填上你的博客地址，之后你发布的每篇博客都会在新浪微博自动生成一条微博；可以将新浪微博博客挂件放在你的网页里（如你的博客主页），展示你的最新微博，让更多朋友看到你的更新，分享你的新鲜事等。

新浪微博小工具类的应用目前有210多种，主要涉及资讯、分析、关注管理、发布帮助、生活、娱乐、日程等方面的应用等。

通过应用微博粉丝分析工具，可以了解你的粉丝的男女比例、V认证比例、你的粉丝在全国各地的分布情况、你的粉丝中的明星及粉丝中谁在微博中的资格比较老等。

通过应用微博分析家工具，能够了解自己什么时候最喜欢发微博、什么时候的微博反响最热烈，微博分析家可以帮您分析每个小时、每天、每周的使用频率、被提到和被评论的次数等，并有互动的人脉图关系展示，还让你把分析图片直接转发到微博中和好友分享。

微博与社会事件

上海交通大学舆情研究实验室和舆情网于2011年11月8日联合发布了《2011年第三季度社会舆情研究报告》。该报告指出，第三季度近半数社会热点事件在事发数小时内即被曝光。曝光媒介仍然以新媒体为主，其中，网络新闻稳居第一，微博赶超报纸位列第二。报告还指出，该季度影响较大的舆论热点事件，持续时间明显缩短，近六成事件两周内消退。

该报告重点对2011年第三季度中国影响较大的60起舆情热点事件进行了分析。研究发现，第三季度影响较大的热点事件数量总体呈上升之势。9月份影响较大的舆情事件数量创前三季度最高，共计23起。从事件类型来看，灾害事故类舆情持续升温。2011年第三季度60起影响较大的社会舆情事件中，11起为灾害事故类舆情事件，其中交通事故最为高发，“7·23”甬温线特别重大铁路交通事故，“9·27”上海地铁10号线追尾事故，京珠高速客车起火、湖南邵阳沉船等事故，引发公众对交通管理与安全问题的关注。从事件发生的地域看，河南和浙江两省为社会热点舆情事件的高发地区。

报告指出，继去年河北发生的“我爸是李刚”事件后，“郭美美”、“卢美美”、著名男高音歌唱家李双江儿子打人事件、温州奔驰男碾压路人称我爸是市长等舆情事件不断出现，牵动着社会神经。

早些时候，最著名的例子，莫过于方舟子利用微博打假事件。2010年7月，学术“打假斗士”方舟子揭发“打工皇帝”唐骏学历造假一事，迅速在网上被炒作升温，成为舆论关注的焦点。而整个事件的起因，恰恰是源于方舟子在微博上与网友的互动。

7月1日，有网友在微博上问方舟子怎么看待成功学，怎么看待唐骏。方舟子用微博回答说，唐骏的“加州理工学院博士学位”是假的，并不断在微博上与网友进行对话。方舟子接着指出，唐骏自称的“在美国有几项发明、靠卖专利赚了钱”、在美国“开办律师事务所”、在美国开办公司、某年获得美国绿卡等不是可疑、可笑，就是不可能、造假。

唐骏学历门几乎立刻被包括微博在内的各类网络和平面媒体关注，雪球越滚越大。唐骏通过媒体采访以及自己的微博澄清和辩解，方舟子也通过微博加以批驳。微博平台上，甚至很快形成了“挺唐派”与“挺方派”两个大的派系，两派网友在微博上针锋相对，各不相让。

经过一番你来我往，唐骏终于不再更新微博，不再回应微博上各种质疑的声音。方舟子则当仁不让地在微博中大量曝光调查得到的各种线索和证据，并进一步质疑唐骏的诚信。

通过微博这个传播平台，唐骏学历门一下子成为了2010年的新闻热点事件。事件本身在中国普通网民中的影响更不容忽视。例如，原本默默无名的“美国西太平洋大学”一下子变得家喻户晓，像钱钟书《围城》中的“克莱登大学”那样成为假文凭的代名词。不能不说，微博在这种影响广泛的传播效应中起到了至关重要的作用。

在事件过程中，微博从始至终扮演了一个重要的传播者的角色。从某种意义上说，正是因为有了唐骏学历事件这样一个典型的传播案例，微博在国内才真正拥有了和其他网络媒体乃至传统媒体分庭抗礼的地位。

更重要的是，微博上发生的一次次焦点事件唤醒了民众的关注意识，无论是山西疫苗事件、记者仇子明被打事件，还是前村主任钱云会被碾死事件，都通过微博引起了大众的广泛关注，也让千百万普通公民面对身边的社会现实，有能力发出自己的声音，有条件将公民和媒体应当起到的舆论监督作用付诸实践。

微博让人一夜成名

关注热点人物，发现网络、微博的传媒时代，已经诞生了一大批“人气资本家”。当然，人气有好的，也有坏的。成名也是一样，人气到了一定程度，就众所周知了，一个人众所周知了，也就成了名人。微博可以提升一个人的人气，也能造就名人。

当在微博上因“公开”约某个已婚女子开房，并在不经意间把情话公之于世，因而“一夜成名”的江苏溧阳卫生局局长谢志强终于被停职的刹那，这位刚刚还在更新“粉刷”微博的局长兼越轨已婚男人嘴里虽然说“再难也要坚持”、“会使用QQ的留下”，心里八成在暗暗咬牙：都是微博惹得祸。

很显然，谢局长和他的情人已用了一段时间微博，却弄不清微博和QQ的区别，更不知道两人间的私密对话，在微博上如何做才可以不被围观。从这点上讲，微博的确有些“责任”。如果这次这二位算是活该，下次换个有正当隐私的普通人“菜鸟”呢？至于其他的，错可就不在微博了。

谢局长，以及那位已婚有子的情人，至今仍在微博上喊冤，觉得自己出丑，是微博以及“无聊的人”搞的鬼，殊不知有“丑”才能出，倘不是自己立身不正，曝光又何至于出丑？

更让人哭笑不得的是，事发之后，两位当事人仍在微博上絮叨，做悲愤莫名兼理直气壮状，为自己的“爱情”声辩，仿佛只要不出“微博事件”，这件事便不是丑事，对彼此和自己的合法配偶、婚生子女，也毫无愧疚感。若说这二位没羞耻感，何以在微博上如此激动；若说有羞耻感，何以对“出丑”耿耿于怀，却对自己所做的这些破坏两个家庭、违反道德甚至法律的事，竟可如此不以为羞。

曾极度神秘、众人不停猜测他是谁的作业本，6月18日突然出现在《快乐女声》的现场，尽管眼见为实，但仍有人怀疑这只是一个替身。担任快女微博评审的他，显得却十分拘谨，当听到记者要采访他时，还说：我又不是明星，采访我干什么？但一旦聊起来，他又常常语出惊人，句句都是话题所在，看来还是很有走红的潜质。

微博红人作业本担任2011年《快乐女声》微博评审，坚称没有从任何一方拿到一分钱。他本不愿意来，但“新浪、湖南卫视的人老催”，又刚好可以来长沙看望老朋友，半推半就之中就上了电视。与电视上拘谨的作业本相比，私底下的作业本亲和，幽默。他受网友追捧，微博转发量居高不下；他遭网友恶搞，类似于“作业本他爹”这样的微博账号有数十个，他自嘲“祖宗十八代”都在微博上。有关作业本是一个团队炒作的说法，他懒得与人理论，“外面傻逼多了去了，你能一个个拆散了把他拗过来吗？一些人就愿意诋毁你。我要是按照这种炒作法，湖南卫视肯定给我十万、五十万。我为什么一分钱都没要呢？”

担任了两场比赛评审的作业本显然越来越适应电视游戏的规则。与31进20时相比，20进13时的作业本不再追求语言的华丽与犀利，而是认认真真地发表个人观点，支持自己喜欢的选手。评价喻佳丽时，多次表示“你何止是碧昂斯，你简直就是碧昂斯她妈”。但第一场评价DL的反串时，就啰嗦得多：“DL组合有一种变态的美，但变态到极致就让人心碎，还有一种狼心狗肺的痛快，痛快到极致就是让人陶醉，更有一种歇斯底里的庸俗，到极致就是惊艳。”典型的微博语录体。

作业本不认为《快乐女声》是在借他的名气炒作。“快女办了这么多年，借我一人的名气干吗呀？”他甚至鼓励年轻选手参赛，想要出名得趁早，得多提倡。他说现在的人变得越来越急躁，没有耐心去了解一个人，所以才会有“炒作妄想症”，看到什么都像是炒作。“大家被恶意炒作伤害了。我或许能安抚大家的心灵。”

通过微博了解娱乐圈

2010年10月9日，微博上传出中国台湾女星大S与京城富二代汪小菲“闪恋”的消息，网友称大S与汪小菲是在安以轩9月末的生日宴上相识的，还以两人在微博上的互动为证据，称他们已经情根深种。

事件发生之初，大S和汪小菲在微博上显得非常大方，频频通过自己的微博大秀恩爱。汪小菲先发微博表示，自己已经和前女友张雨绮因性格问题分开了一段时间。随后，大S也在微博上承认了自己与汪小菲之间的恋情。

大S和汪小菲之间的“大小恋”引起了无数粉丝的关注，两个人通过微博的“恩爱秀”则进一步点燃了粉丝的激情。大量粉丝守候在微博前，等待他们的最新动态；无数网友通过微博发表自己对“大小恋”的感想和评价。两个人的恋情好像曝光在公众的面前，经受所有人的评判一样。

早些时候，势头最猛的明星微博非王菲莫属。比姚晨更草根的是，王菲的微博连实名认证都没有，很不起眼地隐藏在数万微博大军中。王菲的微博，看似没有章法，实际上却是一个很高的境界。满屏的调侃和火星语中经常有令人拍案叫绝的句子，让人不得不佩服天后对语言和文字的敏感。而且，微博中的王菲和舞台上的王菲完全像是两个人，这种巨大的反差让两个王菲都更加受追捧。可以说，聪明的王菲是微博中以柔克刚的典范。

当然，有人受追捧自然就有人被群殴。明星微博的关键不在于说的话多有意思，而是要谨记不能犯错。毕竟几十万、几百万的人看着，说不定哪句话就会引起轩然大波。郝蕾并不算特别有人气的明星，但因为在微博上大骂河南人，最后只能以关闭微博收场。周立波后来开始在微博上骂街。和郝蕾不同的是，周立波的攻击范围更大，几乎是想骂谁就骂谁。按理说，周立波也算是当红明星了，如此骂街实在是让人难以理解。此外，那些每天发自己照片，或者不停地转发并不是很多人感兴趣的话题的人，也很容易在微博上被人反感。

除了特别受瞩目的明星外，更多明星在微博上几乎都从事着千篇一律的机械运动。有人就总结了明星微博的几大写作特点：每天必发一条道早安和一条说晚安的博，发一条附带自拍照的努力工作博，发一条感悟人生的博，再转几条或深沉或文艺的博，把其他名人的留言回复到页面……看似调侃，其实仔细对照一下，还真有大批明星符合这个“微博模式”。

不过，这其中也有例外。刚开微博不久的黄磊也基本是每天早晚各发一条微博，但却极其认真，每条微博都涵盖了丰富的内容，从拍戏到会友再到和女儿玩，字里行间流露出的对生活的热爱让很多人叫好。有网友就十分羡慕地留言，认为“有事业、爱家庭、会做饭”的黄磊是最有魅力的男人。

对于围观群众来说，微博提供了一个大大方方窥探明星行踪的窗口。如果是敬业的狗仔队，只要翻翻明星微博，大腕们的行踪就基本一网打尽了。此外，随着越来越多的明星们加入微博大军，明星在微博上也开始形成小团体。谁跟谁关系好，谁和谁玩得多，只要是稍微敏感点的粉丝都能猜个八九不离十。当然，这也让微博具有了另一个功能：制造新闻。因为陈坤一直没有关注黄晓明，这对北电同窗最近就传出了不合的消息。

微博改变了娱乐圈，而娱乐圈也在改变着微博。从最初的草根互动，到现在的明星主导，微博逐渐变成了一个明星们自娱自乐的舞台。这里没有聚光灯，却可能吸引更多关注的目光。所以，越来越多的明星开始注意自己在微博上的形象，那些看似随意的文字和照片，很可能是经过深思熟虑才发布的。不过，也的确有越来越多的明星开始转发那些公益话题和热点社会新闻。

名人靠微博赚钱值得思考

前些时候，编剧石康在微博上爆料，自己的微博是付费微博，2元/字，且称大部分名人微博也都如此，某女明星能日进万金。此消息一出，名博这块利益的大蛋糕再次引起各方注意。名博背后的利益链条如何？网友如何看待日渐激烈的名博利益之争？“这年月，专属于男人的事已经不多了，剃须算一个。（某某刮胡刀）锋隐，5层刀片，号称史上最牛的手动剃须刀，刮起来非常顺滑、干净、舒服。本条后留言的前十名每人可获得一套剃须产品礼包，男士优先。”这条广告既有产品介绍又有促销活动，是一条典型的植入微博的广告语，出现在2010年底黄健翔的微博中。

而此前，“西单女孩”任月丽的微博中就多次出现某知名网络游戏的广告推介，从而引起不少网友的反感。在不少名人微博中，网友也能看到有些名人多次提到某个品牌的商品，并告知商品上市推介日等信息。

记者了解到，像新浪、腾讯和搜狐等网站的名人微博，凭借稀缺的名人资源，积累了庞大的粉丝数量，姚晨和赵薇的粉丝数量多达六七百万人。借助强大的web3.0技术，名人可将个人所发信息直投到几百万粉丝的页面上。就是这种强大的直投广告能力，让名博植入广告成为企业品牌推广的新阵地。

记者联系到北京一家专业博客营销服务商了解到，现在微博广告营销超过博客已经成为他们的主要业务，微博营销服务主要给企业做品牌推广，帮助建立企业官方微博，并做一些有奖活动。在企业有需要的时候，会请一些知名的博主做转发、推广。“如果产品广告投放追求名人效应，则会由博客营销服务商替代企业私下找明星的经纪人洽谈，让明星在微博中转发和植入隐性广告。现在已经成功的案例，一条微博的支付费用在五千元至五万元不等，但只是一种尝试。”一位业内人士告诉记者。

微博广告投放已经有成功的案例，网站持什么态度？记者采访多家门户网站了解到，对于名博通过广告来挣钱他们既不反对也不提倡，采取“睁一只眼闭一只眼的态度”，谈的更多的是要保护微博这个新生事物健康成长。也有网站坦言，现在保护微博，就是要积累资源，并摸索一个成功的盈利模式。

腾讯微博方面回应称，不管是否加微博，腾讯从未付费给任何明星，的确有明星靠微博收费的情况，但是大多数明星都是把微博当做与粉丝直接沟通的平台，而不是挣钱的渠道。

新浪则称，微博上的一些说法真是匪夷所思。谁收谁的钱？社区类产品（即博客、SNS、微博、论坛等新媒体）是完全两厢情愿的。例如，新浪和姚晨的合作不包含一分钱。

而对于明星通过微博盈利一事，新浪给出的解释是，他们只负责将网友举报的不真实的或垃圾信息删除、封掉，而对于明星微博植入广告并没有明确的限制。只要广告内容不违法，新浪就不会进行干涉，暂时也没有考虑与博主分成的问题。

对于微博这个新媒体，新浪直言，虽然现在的用户达到1亿多，但是这个新事物还非常脆弱，现在要做的就是保护它健康成长。等到微博用户发展到规模较大的时候，再寻求合理的商业盈利模式。有关负责人表示，“现在谈网站盈利还太早，微博与博客是两种截然不同的发展模式，学习博客广告分成的可能性不大。”

记者发现，当得知明星通过微博盈利之后，不少网友都纷纷直呼“伤不起”。有网友称，原本以为愿意开微博的明星都很“亲民”，没想到却是因为收了钱。“伤不起啊，伤不起！每天起早摸黑地刷屏，每条都跟踪回复，原来成了人家明星挣钱的工具。如果石康说的是真的，那以后真的不用浪费那么多时间去追了。”

政府重视微博的作用

2010年，曾被誉为中国微博元年，微博客异军突起成为备受追捧的舆论新阵地，对“网络问政”日益重视的政府机构和官员第一时间进驻微博，尝鲜官民互动网络新模式。

时至今日，党政机构和官员微博已覆盖从中央到地方多个行政层级以及众多职能部门，政府机构与官员开微博已然成为一种趋势。与此同时，微博问政也面临着困惑。

3月26日，首届“网络问政与舆情监测高峰论坛”在南宁召开，人民网舆情监测室在会上首度发布党政机构和官员微博发展报告。

据人民网舆情监测室不完全统计，仅人民微博、新浪微博、腾讯微博三大微博平台上，目前就已经有具备一定粉丝规模且信息发布频率较高的活跃党政机构微博400多个、官员微博200多个。人民网舆情监测室抽取了较有代表性的党政机构微博280个，进行分类统计。

在行业分布上，公安系统可谓一枝独秀。早在2010年2月，广东省公安系统便率先开设我国首批公安微博群。此后3个月内，广东公安微博共发布信息近万条，粉丝总数逾10万人，评论总数超过3万条。目前腾讯的广东公安微博粉丝突破300万，是中国目前粉丝数最多的政府网站。

2010年7月，北京市公安局公共关系领导小组成立，市公安局长傅政华担任领导小组组长。8月1日，“平安北京”党政机构和官员微博在新浪网开通，20天访问量即突破210万人次。

此后，全国各省市县各级公安微博群相继在人民微博、新浪微博、腾讯微博等平台出现。公安微博不仅数量众多，很多公安微博的总发言数也都居于前列。它们在信息发布、警情通报、安全常识推广等常规工作领域中服务于群众，并多次在突发事件中大显身手。

东部沿海的江苏、浙江两省，不但党政机构微博众多，也引领了官员团队开微博的势头。浙江省委常委、组织部长蔡奇是职务最高的微博网友之一，目前他的“粉丝”已超过34万人。

浙江干部兴起“微博热”，开通者包括嘉兴市环保局局长、舟山市委组织部部长、杭州市卫生局局长等。而在江苏省，宣传部常务副部长、文化厅厅长章剑华则是开微博的江苏官员中职务最高者。此外同样开通微博的还有南京市委宣传部网宣处处长，新闻出版处处长，泰州市委秘书长等。

据统计，目前新浪微博推荐的政府官员中，江苏和浙江分别有59人和50人，在全国省区市中位列前茅。

由微博互动带来的积极效应令人振奋。通过微博，不少官员成为网络红人，有些拥有了数十万级别的粉丝。

当然，微博问政的困惑也不少。目前的政府机构微博，更多发挥的还是信息发布平台作用。而在与网友互动及解决具体问题方面，却少有突破，与网友期待存在相当距离。

如何应对网友尖锐意见？针对网友提出的具体问题，如何答复、如何处理？北京大学新闻与传播学院副教授胡泳提出“政府微博三原则”：直面评论，学会讲话，结果为上。但如何落实显然有待实践检验。

在官员微博中，角色定位则是一个难题。谈工作，还是谈生活？微博中的官员往往不得不面临职务角色与个人身份转换的纠结，以及官员与普通民众话语表达空间、自由度的差异，一时间很难收放自如。对此，专业人士认为：“微博其实就是可以公开的日记。官员也是人，也有个性和喜好，表达出来没什么可怕的。”

而更重要的，还有话语表达方式的转变。微博平台草根化的话语环境，导致了对话语表达方式的特殊要求，“官话”在这里显得格格不入，“假大空”更徒增笑柄。官员微博发言必须摒弃陈旧的话语体系，学会个性化表达、人性化表达。

第二章 花心思写微博发微博

机会留给有准备的头脑

刚刚踏入微博的大军，你没有听众，没有广播，这个时候需要主动出击，主动去听别人，这样交换来一些初期的听众，为下一步大规模进攻打基础。听别人是有技巧的，不要一股脑的乱听一气，首先搞明白你下步要做的是什么推广，先后找受众人群，在找受众人群的时候，再细分一下，找那些活跃度高的，经常发布内容的人去听。这样的结果是，你发布的一些精彩的内容可能被他们立即看到或者转播了。

对微博新手来说，刚开设微博账号后，不要急着发微博。磨刀不误砍柴工，只有做好充分准备，你的微博之路才能更顺畅。

首先，要想好自己微博的定位，看自己能不能回答下面这两类问题：

其一，为谁写微博？是为亲友写，为自己写，还是为某个特定人群（如旅游爱好者、投资界朋友、科技界朋友……）而写？

其二，写微博主要为了什么？是为了记录自己的生活，为了社交交友，为了学习知识、技术，为了分享思想、经验，为了影响别人，为了展示自己，还只是为了休闲、娱乐？

回答了这些问题，你就会知道自己该写什么样的微博。比如说，如果是写给旅游爱好者，就多发布一些以前旅游的有趣照片，或者有用的旅游信息等。如果只是为亲友写，就可以随意些，如果想吸引粉丝、广交朋友、影响别人，就一定要学习写作和吸引粉丝的技巧。

互联网投资人蔡文胜在新浪微博上有上百万的粉丝，是IT业界最著名的微博主之一。蔡文胜说：“我开始写微博是因为兴趣，后来就定义为个人的信息发布平台和个人形象展示。我受粉丝欢迎的内容是关于创业、投资和自己的人生经验分享。”

正是因为蔡文胜对自己微博的定位有清晰的认识，将微博当作个人信息发布平台和个人形象展示的场所，他在写微博和推广自己时，才能有的放矢地在自己最熟悉的投资、创业等领域，分享对网友最有价值的信息。比如下面两条微博都引起了粉丝的很大关注，转发和评论数量非常多。

因为有明确的定位，蔡文胜的微博才显得个性鲜明，有信息和思想价值，才会受到粉丝追捧。

做准备工作时，最好花足时间分析那些人气最旺的微博主，看他们的微博为什么吸引人。特别是要去分析那些和自己定位相近的微博，学习别人的成功经验。初写微博，多学习、多模仿总不会错。

例如，你如果想写美食推介类的微博分享给朋友，那不妨先看看那些最有人气的美食类微博主是如何写微博的。

一条微博介绍番茄蛋包饭，另一条介绍毛血旺。虽说都是寻常可见的莱品，但在“摆渡大厨”的微博里，从做法、原料到厨师和食客的真情实感，娓娓道来，让人食指大动，真是美食微博中的精品。

先看后说，先学后写。多学习写微博的技巧和成功模式，不要太急于发布。比如，经过观察不难发现，在微博上时常写些幽默的内容，尤其是发生在自己身边的好玩的故事、笑话、冷笑话，对提升人气有很大帮助。

当然，记录身边的事，不等于记流水账。如果天天都在微博上说“我吃过饭了”、“洗洗睡了”、“上飞机了”之类的事情，也许可以让朋友了解自己的动态，但对吸引更多粉丝没什么帮助。普通网友对这样的流水账很快就会失去兴趣。

不但要学会用网页版微博的各种功能，还要学会熟练使用手机版微博。随时随地都能上微博、发微博，能够用手机及时捕捉生活瞬间，或者身边发生的实时新闻事件，你的微博才真正具有实时性，才有别人无法替代的有价值内容。

开始做微博我们大多数人是属于蛮干的，每天大量听别人，然后希望别人听我，通过这样的方式增加粉丝效果不是很好，到头来听众很多，但是粉丝却很少。

把自己介绍出去

每个微博主在微博上都有自己的个人首页，首页上可以添加微博主的自我介绍，供访问微博主首页的网友认识微博主、了解微博主。不同微博服务商提供的自我介绍信息不完全相同，但通常都包括头像、昵称、简短的自我介绍、标签等几个部分。

选头像时，要选一张比较有个性的照片，照片形状最好是正方形。照片中，自己的脸部要足够大，这样，即便被缩成小图，大家也可以认出来是你。

当然，头像也不一定就非要是自己啦。如果微博主是那种又时尚又可爱又新潮的人，选个好玩的卡通形象，也可以吸引不少人。看看新浪微博上人气最旺的姚晨用的头像，就可爱得很。

名字或昵称一定要想好。直接用真名当然挺好，但还有许多其他的起名方法：在名字前面加上修饰语，让人快速了解你，比如“喜欢高尔夫的某某某”，这样有同样爱好的人会通过搜索很快找到你。直接用可爱的网名或呢称，比如“1号美女”。

把网名或呢称和真名合并起来，比如“帅帅周明天”。用你微博的主要内容做名字，比如“生活晒智慧”。

用简短的话写好自我介绍并不容易。但这一句自我介绍是别的网友了解自己时，最先读到的有关你的信息内容，写得好可以在第一时间吸引别人眼球，就像好的气质和外表是一见钟情的必要条件一样。所以，自我介绍一定要简洁、明确，突出最主要的信息，清楚地告诉来访者，你是谁，有什么特征。同时，如果自我介绍能幽默一些，或者有诗意一些，那就再完美不过了。需要时，自我介绍里还可以给出网址链接。

蔡文胜：70后高中辍学混多种行业。2000年入互联网创业，投资域名创办265网站。现为天使投资人；4399，暴风影音，58同城，美图秀秀……

深雪zita：我是香港作家，深雪。著有《第8号当铺》、《死神首曲》、《人生拍卖会》等作品。我的网页：http：//www.zitacatloft.com

鬼鬼吴映洁：每个人都曾经有过学走路的时候，总是需要一些时间学会走路……

刘雯：本身是一个微不足道的人，一不小心陷入了时尚的大舞台。自己还是微不足道的自己，承载了大家的很多关心。

标签就是你为自己以及自己的微博内容选的最合适的关键词。在微博世界中，无论是找人还是搜索内容，标签都可以帮助网友更快地找到你，可以帮助有相同爱好，相似话题的朋友更快地认识。

写好微博，最重要的是要真诚。相比于其他的发布方式，微博上的你往往更真实，更像生活中的你自己。所以，不要刻意掩饰，也不要刻意追求自己不习惯的语言风格。你说的话，只代表你自己。对待别人，对待自己都要坦诚。不要人云亦云，要坚持自己的想法和意见，在思想观点和立场上，切忌摇摆不定。

在微博上，因为氛围轻松，发言便捷，不会像以往在正式大会演讲或学术文章中那样，板着脸用严谨的词句说话，而是尽量贴近生活中的自己，说出心里想说的话。这也是一种真诚，而且，这种真诚在粉丝们看来，更加真实，也更加亲切。

拥有好的态度，也包括在写微博时，顾及读者的感受。发微博宁缺勿滥，不要发质量太低，根本没有人在乎的内容，也不要只总关注自己的小心思、小天地，因为别人不一定喜欢看那些只属于你自己的事情。要尽量多放眼看周围的世界，用良好的心态，和你的粉丝以及其他网友交流。

此外，微博切忌请人代笔、托人帮忙。本来微博就是个直接表现真实自己的好地方，如果连亲自写微博都没有时间，还需要他人代笔，那还不如不发微博的好，因为别人写的东西，总会与你自己的心里话相差甚远。

博文不宜太过随意

很多微博新手一上来不知道该写些什么。其实，不妨先了解一下，大家平常都在微博上写些什么。如果一定要试着给常见的微博内容做个简单的分类，大家经常在微博上发布的内容类型包括：记录自己每天做了什么，到过哪里；记录自己每天想了什么，心情怎么样；写身边发生的有趣事、新鲜事；和朋友聊天，互动；参与某个热门话题的讨论；转发并评论别人的有趣微博，或网上看到的有趣图文；发布消息，直播突发事件；传播思想，教育和影响他人；发表文章或其他作品；推销品牌或产品……

有人在新浪微博上发起了一个投票，看大家在写微博时，上述哪一种类型的内容更多些。

结果，在5000多人参加的投票中，接近70％的网友经常写自己每天想了什么，心情怎么样，超过60％的网友经常转发或评论别人的有趣微博图文，超过40％的网友经常写自己身边发生的有趣事、新鲜事。

微博140个字的空间虽小，容量可不小。从个人到社会，从新闻到心情，天南地北海阔天空无所不包。从这个意义上说，微博作为一种媒体，其内容的立体和多样程度，是微博之所以吸引人的根本原因之一。对于微博主来说，可写的内容当然也就很多了。

关于自己的内容，可以简单地分成我在做什么（what I am doing）和我在想什么（what l am thinking）两类。当然，就像上面罗列的那样，独家的新闻消息、影评、书评、游戏评论、餐馆美食评论、节日活动、家庭趣事、温馨故事、时事和产业分析、经验分享之类，大家只要想写，就都可以写。简单地说，只要是有利于展示自己的内容，或者和网友交流的内容，而且是自己想写的，就都可以写在微博里。

可能很少人知道，新浪微博认证的重庆大学学工部微博是由12名在校大学生在打理。官方信息的发布一般严肃、古板，这可能是同学为大部分学校的官方微博贴上的标签。然而，在这12名同学的用心经营下，重庆大学学工部微博却很清新，为不少重大学生所喜爱。

尹克寒不会想到，自己有生以来第一次接触微博竟然是从重庆大学学工部的官方微博开始，而那时，这名重大贸行学院研二的学生在学工部任学生助管。

刚接触微博时，尹克寒并没有因为这是一个新鲜事物而感到兴奋。“虽然是认证微博，但粉丝只有300多个，发出去的信息很少被评论，而且即使是这样，每天还是要不停地更新微博。”尹克寒回忆称，那个时候，发在学工部官方微博上的信息几乎都是学校的一些官方新闻和通知，循规蹈矩。

2011年5月底进行的第二次学工部微博通讯员招聘上，转机出现了。经过层层选拔，8名重大学生成为了学工部微博的通讯员，加上原有的4名通讯员，这12名学生为学工部微博带来了生机。“我们开始关注同学们的校园生活，而不仅仅是转发学校的一些通知。”尹克寒说。

他还记得7月22日清晨，自己上课途中，在校园内看见一名清洁工人在打扫清洁的同时，一名可能不到10岁的小女孩也在拿着高出她一个头的扫帚清扫。尹克寒用手机拍下了这张照片，回到寝室后将照片上传到了学工部微博上。“此后，不少同学转发并评论了这条微博，真没想到会这么火。”回想起当时的情景，尹克寒不禁笑了起来，而这也改变了他对微博的认识。

虽然通过招聘，不少重大的学生知道学工部微博有这样一群通讯员，然而他们可能不知道，他们其实是一群学生。

目前，经过同学们大半年的努力，重大学工部官方微博的粉丝也从最初的300多人增加到现在的1699人。尹克寒总结出，贴近校园生活、能够为同学们解惑答疑的微博信息才是最受同学们关注的。

揣摩别人的心理和需求

有一句话：在微博里最重要的就是吸引眼球。微博上，每个人都想被别人关注，都想有“粉丝”，同时，每个人都会常常与别人分享，在分享、关注和转发这么一个过程中，如何吸引眼球就显得很重要。微博营销越来越受关注，渐渐也形成了一个新的网络营销战场，作为一个社会化媒体平台，用户的心理研究必不可少，而且要在开展微博营销之前就要做好，这就是“兵马未动，粮草先行”。

作为新浪微博读者，您阅读新浪微博的目的是什么？用户阅读微博的目的性是多种多样的，主要是关注其他用户的见闻、观点和评论，还有会关注时政民生、财经文体新闻等，收藏有用的信息也是用户阅读微博的目的之一。

您最希望新浪微博能提供哪类消息？社会民生类、时政类、闲闻轶事和笑话段子类相对来说是用户更希望在微博里看到的。

您最关注新浪微博的哪些类型的内容？社会民生、时政、朋友生活见闻、闲闻轶事和笑话段子、明星娱乐八卦、文艺类等信息是用户比较关注的。

您最常发布哪些类型的信息？用户最常发的还是自己的生活琐事及观点，另外也会转发一些闲闻轶事和笑话段子、文艺信息、社会民生信息等。

您最常转发的信息是什么类型？能够吸引用户转发的内容主要有：闲闻轶事和笑话段子、社会民生信息、朋友生活见闻、明星八卦新闻、时政类信息等。

您最常评论哪些类型的信息？在新浪微博评论和转发不一样，能够评论的就是用户看到了信息后的直观感受，会吸引用户评论的内容有：他人的生活见闻、社会民生、闲闻轶事和笑话段子、明星八卦和时政类信息等。

以上是这个用户行为心理调查的其中几个问题，覆盖了多方面。通过这个调查可以大致了解到微博用户的心理及行为习惯等，当然以上调查表数量较少，用户范围较宽，对于精准微博营销来说，需要更细的调查。据一项心理学方面的研究实验结果：信息随着情绪（如焦虑和高兴）更容易传播出去。

要吸引更多粉丝和增加影响力，就必须知道大家喜欢在微博上看些什么。然后，在写微博时，才可以有的放矢，在内容选择上，适当增加一些倾向性。当然，了解大家的喜好、增加一些倾向性并不代表着放弃你自己的个性和你自己喜欢的内容。写微博，首先是要展示你自己，这是第一位的。在展示自己的同时，如果能根据大家的喜好，适当选择内容，这当然就更有利于在微博上传播你自己的声音了。所以，这两个方面是相辅相成的，而不是相互对立的。

也就是说，写微博前，不妨先多花点时间，仔细读读微博人气榜上，那些最热门微博主的最热门的微博（就是评论和转发数量最多的微博），用自己的智慧分析一下，大家为什么喜欢读这些微博，这些受欢迎的微博在内容上有什么共同特征，在写作手法上有没有值得借鉴的地方，等等。

在写微博时，要平衡“你想要大家看的”和“大家想看的”这两者的关系，既不要把微博变成纯粹的个人流水账，尽写些别人不感兴趣的内容，也不要纯粹依照大家的喜好来写，完全丢掉了自己的个性特点。一个有效的做法是，在符合自己个性特点的前提下，多发些大家想读的内容，同时，里面穿插一些你想让他们读的内容。

拿成功企业家来说，几乎人人知道大家看他们的微博，很大程度上是想了解他们的思想和他们推荐的独家信息，比如新书、新技术等，对此，他们也很注意在微博上撰写相关的内容。

强化主题不断积累

写微博，说来是几十秒的工夫，但真要写好微博，就不仅仅是写和发那一小会儿的事情了。如果平时能多积累、多储备，写微博的时候，好的内容就可以信手拈来，就不用再为写不出内容而一筹莫展。

在如何留意、积累这方面，包括：平时多留意合适的题目、合适的内容，形成习惯后，脑子里的积累就越来越多，写微博就很容易了。“我的新浪微博粉丝突破九万个，首次替广告商发布带有嵌入式广告的微博，通过大量转发和评论，终于获得第一桶金——六百元。”2011年4月18日，华中师范大学汉口分校07级人力资源管理专业的李波发表了这样一条微博，庆祝自己的“丰收”。

四个月前李波在新浪注册了一个微博并取名“灰色票票”，开始了他的首次微博创业之路。“普通创业需要自己去寻找市场和客户，而微博则不需要，全中国每天有上亿的人在玩微博，这就代表有上亿人的客户群体。人气高的微博很受经销商青睐，他们会买回去做广告。”李波说，“微博创业已经渐渐成为一种不错的创业方式。”

从申请账号的那一刻起，李波便加入了“微博控”的行列，4个月来共计发布微博28万条，一共积攒粉丝16万人，除去不讲话的“僵尸粉丝”，活跃在自己博友群的有效粉丝达9万人。如今这个微博账号已被某广告公司以600元的价钱买走，他也借此得到自己的第一桶金。“其实‘灰色票票’的市价远远大于600元，我想对我来说这600元代表的，更多的是对我首次创业的肯定。”李波笑着说，“现在这个市场竞争压力还是蛮大的，有些计算机高手通过驱动程序转发微博和注册，再通过程序批量给这些账号发帖以及加粉丝。别人是机器批发，我是手工生产。”“人气高的微博账号，一般通过广告代理商转给产品经销商，这需要你养的账号有固定的主题，从而吸引对它感兴趣的粉丝长期关注，树立自己的公信力，这样经销商打出的广告才会起到作用。”李波介绍说。李波喜欢街拍和运动，“灰色票票”所发微博大多也离不开这两个主题。

强化主题离不开积累，而积累并不意味着不注重时效性。随时留意、随时积累就是为了在最恰当的时间，更快地发出最合适的内容。

比如，在境外的新闻网站已经发出某个新闻或消息，但内地新闻媒体还没有翻译或转发之前，如果我注意到了，并且发现信息本身对内地网友有价值，那我就会在第一时间在微博上转发。需要时，我还会充当翻译。这种第一手信息的获得，当然也来自于平时多留意，多积累。

看到新颖的国外科技新闻或其他地方的社会新闻，可以“独家”首发。相信每个人都会有一些自己最熟悉的领域，可以发出独家新闻。

在网上“冲浪”时，看到有趣的网站、网页、图片、内容，我会先用书签收藏起来，等以后合适的时候再发。

看书的时候，如果有富有智慧或引发深思的内容，不妨在书上折角记下来。一旦微博火了，正好可以供你使用。有时候发几个格言，就有人问你是否从什么“名人名言”书上抄下来，其实都是多年的积累。

睡前关电脑时想想，今天有没有什么值得分享的东西，例如跟谁聊了什么，看见了什么，听见了什么，等等。

如果有好的微博灵感，但又没有形成最后的文字，或者时机不合适，那就先记录下来。在电脑里，做一个Word文档，把所有未来可能会在微博中用到的原始材料放到里面，这样，不但有利于积累、提炼后发高质量的微博，也可以配合最佳的发微博时间，以吸引更多粉丝。

在严格限制中长袖善舞

每条微博只有140个字。别小看这140个字，要用好它，其中可有大学问。每条微博140个字的限制，用英文写作时，只够写一句半句的，很难表达细腻、复杂的意思。但用中文来写微博，140个字用得好时，就是一个相当丰富多彩的小天地。

140个字的微博虽短，但赋予我们的表达空间却相当大。写好微博，要先学会用好这140个字。一般说来，微博内容可以分为开头、中间、结尾三部分。开头要一下子吸引人的眼球，中间要清晰、有条理，结尾要突出重点，可以在结尾提出互动性问题或诱导转发、评论。

微博的开头第一句话非常重要，要足够吸引人，在需要的场合，甚至可以有点儿劲爆、有点儿煽情。正如每篇新闻都要有凝练、醒目、吸引人注意的导语一样，微博开头第一句话就是微博的导语。

微博的最后一句话也很重要，可以用一些醒目的字眼再次点题，也可以写一句互动性的话，抛出问题让大家思考，或者诱导大家转发、评论。最后提问的方式显然有助于增加评论数量，但因为大家倾向于转发有趣、有价值的内容，而微博中最后的提问可能会显得微博并没有结束，不适合作为完整的内容转发。所以，如果你想引导大家更多转发，则可以在最后加上“请转发”，往往也会有好的效果。

短短140字，非常符合写作和传媒的理论：第一句就像标题，吸引读者注意，最后一句就像结论，引发读者思考。

微博的140个字，不但可以有纯粹的文字内容，在需要时，也可以加上网址链接，链接到其他网站、其他微博等外部资源。本来嘛，微博是互联网的一部分，并不是一个封闭空间，信息之间的相互链接有助于网友快速找到原始信息或相关信息位置，帮助读者扩大阅读范围。

例如，你在微博上解释自己的座右铭的出处时，同时给出了指向出处的网页链接。这样，阅读微博的人很容易知道，我的座右铭是从祈祷文改编而来。如果读者有兴趣知道原始的祈祷文到底是怎样写的，那他只要打开超级链接，就可以读到英文原文，也可以知道原作者是美国神学家尼布尔博士。

在140个字的中文微博里，使用标点符号时一定要注意，千万不要使用英文半角的标点符号。因为英文半角标点占的空间很小，两边的汉字就好像紧紧贴在一起似的。本来微博140个字的显示空间就不大，现在所有字都挤作一团，既不美观，也影响阅读。反之，如果严格使用中文全角标点符号，那微博显示出来，就非常清晰、易读。

如果要表达的内容较多，且有条理，请用1、2、3这样的编号将主要观点标记、划分清楚。当然，这一方法只适合理性分析型的微博，不适用于感性表述型的微博。

语言要简短，言简意赅，清晰准确。不要每次都强求把140个汉字用完。最好是一条微博表达一个完整的信息，或一条微博讲一个故事。不要把无关的内容都塞进来。

发第一个微博时，如果需要，可以用完140字。但如果是转发自己或别人的微博，那转发时增加的评论内容就不要太长，尽量少于100字，否则，当这个转发被其他人连环转发时，因为连环转发的所有新增内容是共享140个字空间的，别人可以增添新内容的空间就太少了。

发出微博之前，一定要把这不到140个字的内容再检查一遍，谨防有错别字、表达不清或疏漏的地方。

如果内容是那种需要大家帮助的，比如慈善类的，那最好缀上“请帮忙转发”，或者“请帮忙”等字样提醒大家注意。

此外，因为微博的140个字是无法更改的。如果在发出之后才发现有错误的内容，那就尽快删除那条微博，再重写一条新的。

图文并茂如穿针引线

这样的场景你一定不会陌生：某条街道上，各个门店都在抢顾客注意力。招牌海报琳琅满目，甚至听到各家门口的吆喝招徕，双管齐下，夺人耳目。不能理解的是，为什么有些店铺的录音机里放的，竟然是流行歌曲，比如《甜蜜蜜》或《凤凰传奇》，不知道与他们的业务宣传比如“二元店”或“清仓大甩卖”有什么关系。往往在这样的街上，一家店的声音务必比另一家更响。或许声音大就有更多注意力，就带来更多商机——店家是促销专业人士，人家这么做，肯定不是无厘头。

就像那些热门微博，百十来字正文，还配一张图片。要么唯美，要么搞笑，图片倒是不错，不过思索一下，这图片与文字有什么关系，不配这个图文字讲不清吗？

最直接的是，这样其实挺美的，养眼，也没有什么坏处。就像对商店放大音量的声音一样。并且，发微博要想引起注意，就要多使用图片功能。人家只限制140个字，还能发一张图片，不发白不发。当然，对于那种把上千字的文字内容做成一个“长微博”的图片发成一条微博，更是让人佩服其聪明，起码是钻了微博限制字数的空子。

国内门户类的微博服务，如新浪微博和腾讯微博，与海外的Twitter相比，有一个很大的区别就是图文并茂。我们在微博页面上看到的，不仅仅有微博主发的140个字以内的文字，还可以直接看到微博分享的照片、视频或转发的原始微博。所有信息都集成在一起。这时，如果你只发文字微博，在粉丝们看到的页面里，你的微博就很容易淹没在其他图文并茂的微博中。

图文并茂的微博可以分为两类，一类以文字为主，配图为辅。另一类以图片（包括视频）为主，文字为辅。

以文字为主的微博，一张好的配图往往比千言万语更有说服力（A picture is worth a thousand words）。所以，只要时间允许，就一定要为你的文字配上好的图片（当然也包括好的视频）。在电脑上发微博时，可以很方便地用图片搜索找到好的图片，或使用自己电脑上积累的图片。在手机上发微博时，如果搜图片太麻烦，可以考虑用手机来拍照片。如果有用手机随时拍有趣事物的习惯，那即便是手机发微博时，也不愁没有图片配了。

配图片时，没必要传太大的图片。显示在粉丝们面前时，图片总会被缩小展示。手机发布的图片通常也会被压缩后上传。所以，一般传100KB以内的图片，只要足够清晰就可以了。

如果是文字配图，搜索时，中文关键词的搜索效果往往不好，因为中文图片内容有限。不妨试试对应的英文关键词。有时候，输入两个和文字相关的英文单词，通常可以找到与文字内容非常搭配，让你惊讶的图片。

以图片为主的微博，其目的是要用图片本身来讲故事或表达意思的。这个时候，相配的文字就一定要简短有力，字数越少越好，或点题，或煽情，只要达到吸引读者放大图片仔细观看的目的就足够了。如果文字太多，就会让读者失去耐心，连图片也不愿展开来看。

新浪微博比Twitter多了一个发图片的选择，让网友发帖有更多的空间，似乎提供了更好的选择，没有什么害处。当然，如果你不喜欢这个功能，你可以不发图片。

我们大家更在意发微博时是否比较爽，忽略了自己在微博上浪费了多少时间。所以，新浪的热门微博（比如：文怡或程苓峰）都爱帖一张图片，表面上，这是敬业以飨读者，或者读图时代的进步。其实是消耗读者宝贵的阅读时间来强化自己抢夺读者注意力。没有人能主动约束自己减少对读者信息负担，甚至与发帖风格无关。新浪微博既然设计了这套发图的功能和制度，就培养出来这样的新浪热门微博的发帖风格。甚至，这种发图悦目的风格，也就培养出来我们这样的读者。

幽默微博才有赚头

在阅读越来越娱乐化、传播越来越社会化的今天，微博作为最大众化、最社会化的媒体平台，必须满足绝大多数人快速阅读、轻松生活的需要。而在所有的阅读需求中，最普遍，也最容易引起绝大多数人共鸣的一种表达方式，就是幽默。

只要看一下微博人气榜，就不难发现，大家对幽默内容的关注度有多高。高居草根人气榜前列的微博里面，像“冷笑话精选”、“微博搞笑排行榜”、“我们爱讲冷笑话”、“段子”之类的微博主，其粉丝数量都以数十万、数百万计。

正因为如此，我们在写微博时，也要学会在适当时候，用一点儿幽默的小技巧，让自己的微博引起更多人的兴趣。

微博里的幽默有很多类型，转发的幽默图文，自我调侃、自嘲式的幽默，自己或朋友的糗事，对严肃内容的幽默解析、点评，自创的笑话段子，生活中发现的冷笑话，等等，不一而足。

当然，转发或改写的笑话终归是别人的创作。如果能从你自己的生活中，发掘那些最有趣的人和事，把他们写成幽默段子，或者，根据你自己的生活经验改编已有的笑话、段子，那多半能收到更好的效果。

生活中，即便是充满幽默感的趣事、笑话，有时候也非常感人。甚至，还可以在转发并非幽默的微博时，用幽默的方式加以点评。

据新闻媒体报道，微博上一些联系草根博客来进行商业推广的私信已经出现了：“你们发一条微博多少钱？都有怎样的合作方式？”“博主您好！我是某某团购网站，想借您的微博发一条广告，请私信回复。”“谈发帖广告合作的，媒介电话……”诸如此类的广告需求不断涌现。

我们知道，刚开始微博走的是名人明星路线，尤其是新浪微博，几乎聚集了中国90％的公众人物。但是随着微搏的不断发展，草根微博开始崛起，同样也吸引了大量的粉丝。一些草根名博粉丝众多，甚至不比某些明星少，因此有广告商找上门来进行付费推广也不足为奇，广告收入成了草根名博赚钱的最主要方式。

其实这些所谓的草根微博，背后往往有专业的团队打理。他们针对某一鲜明的主题，网罗互联网上的信息，受到很多粉丝的追捧。比如“冷笑话精选”这个微博，其背后的主人是一个24岁的计算机爱好者，名字叫尹光旭，现在已经成为最著名的草根微博之一，微博的粉丝数量已经超过了200万。其实在新浪微博中，“热电影”、“微博搞笑排行榜”、“星座爱情001”等微博账号也都受关注，他们热心网罗世界各地好吃、好玩、好笑的内容，告诉大家每个星座的八卦，在微博上聚集了大量的人气。

一些信息通过草根微博的转发，就可以达到传播的目的。二三百元就能在微博上插播一条广告。有些博主甚至月入过万。不少草根名博团队单人的收入已经过万，比普通白领挣得要多，而一些较早且成熟的微博主收入至少是上班小白领的1.5倍。

据之前的一些媒体报道，微博搞笑排行榜负责人曾经发过一份报价单显示，在其主要微博搞笑排行榜上发广告，一条收费500元，而其团队的另外两个微博“宠萌集中营”、“全球创意搜罗”则分别收费200元。记者特此咨询了一些商业合作的公司，一位女士告诉记者：“现在与草根微博合作，形式多样，其实价格并没有固定的标准，有一些博主加入了自己的创意，我们可以多付费。而一些简单的合作，就少付费。关键是现在并没有所谓的行业标准，具体的合作，我们都会谈具体的价格。”

很多广告主表示，与草根名博合作效率很高，操作也相对简单。一般不用签合同也不用走太多流程，在QQ或电话上沟通后就可以直接发布指定内容或转发广告内容了，还可以用手机发布，一般任务分配出去半小时内就能操作完毕。据了解，现在与草根名博合作的商家涵盖了汽车、电子产品、快速消费品等行业。

万不可虚情假意

通过微博求职，近来正成为一种流行风潮，被年轻求职者广泛采用。“因为简短，所以要有特色，为这我没少动脑筋。”有网友编写了四套不同风格的“微简历”，又花了一个星期时间上网搜索用人单位微博，不断群发。“一开始觉得，能一下和这么多用人单位直接联系，要比挤招聘会省力省时多了，可看下来效果并不怎样，只有几家单位微博上有回复，大多石沉大海，还有些甚至把我列入了‘黑名单’，再也发不了言了。”后来觉得这样求职实在“不靠谱”，最后还是回到了招聘会里。

微博求职成功率不高，其实不光是一个人感觉。根据中国求职网对微博求职者的调查，只有22％的网友认为这种求职有效果，而通过微博求职的成功率更是不到3％。

专家认为，微博传播的特点是点对点精准传播，求职者能直接与用人单位甚至是企业负责人书面沟通，但这也意味着求职信息要更加契合对方的胃口。类似于群发这样的撒网式求职，通过微博肯定不合适；而要表现自我，也要考虑对方的接受程度。

近来，一名叫“四川成都张久”的微博，引来众多网友围观。博客里，记录着他骗人的事情和心情。

从2011年9月23日起，一个自称张久的网友，在微博里称自己从2005年开始，不断欺骗周围的亲朋好友，借钱不还。尽管有心改过，但他还是控制不住自己。“我的小孩也会长大，我不想让他知道爸爸是这样一个诈骗犯。”张久说。

和大多数微博晒各种新鲜事不同，“四川成都张久”晒的内容，让人吃惊不已。“我叫张久，是个骗子。”9月24日，他在微博里称，“我今天骗了一个旧同事的钱，说我家小孩生病了。”

10月27日，张久在微博上“直播”自己的骗人行为，并在结尾处添加一个表示胜利的表情。“为什么要去还骗来的钱呢？钱多钱少，我都不想还。”10月31日，他在微博里为自己加了个外号——“诈骗哥”。

博客上，张久写下一篇名为《一个四川骗子给大家的公开信》的文章。文中称，自己2005年毕业后，就开始了骗人生涯。“在不同公司工作，当钱不够用时，就向其他同事借。”张久称，借得多了，他就换工作、电话卡。朋友、同事，都成了他下手的目标。“没有机会发达，想享受生活却没有钱。”张久给出了不断骗人的理由。“现在我有心改过，但时常控制不住自己去行骗。写这篇文章，是为了警示自己，不再骗人。”他在文章最后写道。

张久在微博中，留下了5个电话号码，一个QQ号，一个电子邮箱，以及16张生活照。其中有单独照的，还有和一名年约20岁女子的合影。“相片中的男人就是我本人。”张久在照片旁标注。华西都市报记者试图联系张久，但发现微博中所留的号码打不通。

几经周折，记者联系到了几名张久从前的朋友、同事。“他对周围的人都称兄道弟。”Shelly是香港一家公司的客户经理。2008年，张久在该公司任职过一段时间，很快和Shelly成为朋友。“2008年底，他办理离职手续时，找我借了2000元钱。”Shelly告诉记者，张久之后一直称自己在东莞工作，借的钱随时都可以还，“他就这样拖了2年，直到今年我再打他手机，他已经换了号，邮件也不再回。”“照片里的人就是张久，他是个大骗子。”昨日上午，在浏览了张久微博里的照片后，吴芳（化名）气愤地对记者说，2006年，她在西昌认识了张久，很快以姐弟相称，“张久嘴巴甜，很会关心人，除了花钱有些大手大脚，一开始没看出有什么毛病。”

张久陆续在吴芳处借了几千元钱后，离开了西昌。“开始我不以为意，后来发现，我认识的不少人，都借过钱给张久。”吴芳在网上给张久留言，希望他能尽快还钱。张久随后关机，不知所终。

写微博正在融入我们的生活

如果在中秋节前那个下着小雨的周末夜，你恰好被堵在北京的大马路上，已经在车里“吃了一个桃儿，两小袋儿话梅，一袋干脆面，半瓶儿脉动，看了3页杂志，感到有些尿急”，可前面的车仍没有要动的迹象时，你能怎么办？

网友“DoubleR”就这样被困在车里40分钟——以上细节均出自他的微博。在那个糟糕的夜晚，除了广播里喋喋不休的路况信息和微博上的牢骚外，还有什么能让你产生“我们同在”的心理平衡感？

这是属于微博的夜晚。“因国家工商总局门前路口大堵车，月坛北街，钓鱼台这一块车子寸步难行，许多人选择步行。”“北京堵爆了，敢开车出门吗？上演真实版《人在窘途》啊！杯具的是，油箱没油了！救命！”“从海淀桥到鲁谷，平常20分钟的路走了1小时10分钟。万幸，出来了。”

这些微博的发送者，包括网友“邓小楷”，演员徐峥，还有新浪微博运营总监曹增辉。在那个夜晚，无数个微博用户像他们3人一样，困守路上，只能靠140个字陪伴着自己。

只要你注册了一个或者若干个微博账户，你就是一个微博用户，你就可以在这个平台上随时随地生产微内容，不管是一个字还是半句话，不管它有没有信息含量，每一条微博都成为这个平台上的一个碎片。世界杯举办的那些夏夜，仅新浪微博，每秒钟最多可以生产出3000条“观赛碎片”。

如果你在微博上有100个粉丝，那就意味着不管是开心、牢骚还是抱怨，你的情绪正在被100个人分享，甚至可以向全世界撒娇。根据加拿大媒体分析机构SYSOMOS对Twitter的研究显示，追随者越多，所发tweet （微博）也越多，一旦追随者人数达1000人，Twitter用户平均每天所发tweet的数量便达3至6条；如果追随者人数超过1750人，平均每天发tweet数最多可达10条。“究竟有谁会在乎我一天24小时都在做些什么？”《纽约时报》的“从Facebook到Twitter：数字化亲密的美丽新世界”一文，援引了一位专栏作家对Twitter等SNS媒体的质疑，“连我自己都不在乎。”

这种“直播癖”，又被认为与“社交孤独症”密切相关。学者李银河被多次转载的一条微博就这样写道：“我之所以至今仍停留在博客阶段没进入微博阶段，是因为听了一个朋友的话：写博客是为了让人知道你的思想；写微博是为了让人知道你的生活。我现在还没进化到让人了解我生活的阶段，想让别人知道自己生活的不外乎两种：一种是孤独得厉害，一种是自我膨胀得厉害。我既不孤独也不膨胀，所以不写微博。”

一个人的虚拟身份与真实身份之间的界线，到底在哪里？路透社日前颁布《网络报道守则》，首次对记者使用社会化媒体制定了详细规范。该《守则》指出，网络打破了记者作为自由人和作为专业人士之间的界限，记者应该明白，在社会化媒体上，职业行为和个人行为是不能截然分开的。

中秋节前北京那场交通大堵塞中，一张名为“北京大堵车”的图片曾在新浪微博被多次转帖。一天后，台湾乐评人马世芳发微博指出，这张照片是根据10年前摄于洛杉矶的照片PS而来的，并贴上原图对比。这一来，网友才发现，的确，北京的路没有双向10车道，北京城里也不会有山。“连海峡对岸的同胞都看出堵车图片是P的，可还是有那么多生活在北京的人被骗。这是为什么呢？路两旁的绿色，也没让你怀疑一下吗？”一位网友这样质疑。“这不赖工具，还是人的问题。有的人用它泄愤，也会有假新闻。在微博里揭破假信息也很容易，经常有人转发时就指出来了。”北京大学中文系教授张颐武说。

第三章 普通人可有万千粉丝

争取粉丝是第一要义

微博粉丝是在微博里对某一博主保持持续关注的群体，当微博的博主在其微博上发表新的留言，第一时间关注他的大多数情况下就会是该微博的粉丝。同时粉丝们又会将其言论传播到更大的范围，使得博主的影响力逐步扩大，由此引发了粉丝数量上的竞争。

粉丝这个名词出现在社会化营销时期不是一个偶然。营销部门在开始的时候是把受众简单分为潜在客户和客户两大类，后来又将潜在客户细分为睡眠客户、目标客户、精准客户。但是无论怎样细分，营销部门要做的事情都是将产品信息植入到潜在客户的脑子中，让他们随着信息量的增加而产生购买的冲动。但是有了互动，就有了粉丝这样一个群体。

一方面，这个群体随着互动和沟通，和企业获得同一理念或者价值；另一方面，在有了共同的价值观以后，粉丝会帮助信息再次传播，也就是口碑传播。

社会化产生了粉丝，粉丝促进了社会化工具的升级，粉丝也有了钢丝、粉丝群体、意见领袖的不同层次。

如何争取粉丝，不仅是一种新的理念，也成为一门新的学问了。

企业在争取微博粉丝的时候，首先要解决一个定位问题：你需要的粉丝是谁？是希望和你关心并且讨论同一个问题的人吗？

这很重要。一般而言，粉丝的关注和产品很有关系。如果是快消品、时尚产品、规模化生产的产品，企业需要的是大众。但是对多数企业来讲，他们生产的产品是小众需求的，或者是满足地方性需求的，他们需要的粉丝就是一个小众，他们所做的一切，都是对小众粉丝群体的寻找和积累。如果这个目标确定了，所有的措施也容易明确，并且在此过程中会不断有粉丝积累的愉悦。

在美国已经有了粉丝管理平台，具体的方法是不管你发在什么地方的文章和消息，只要那里的粉丝有评论，就都会在第一时间反馈到你指定的平台上，让你能够集中时间阅读。然后，你可以统一在这个平台上给予回复，并且是回复到原来的站点上的，这样会方便你的粉丝很快阅读，而你又能够得到对所有粉丝的统一数据管理。

在你发布微博的时候，你应该有群众观点，就是说，你除了发布你有兴趣的文字外，你还要考虑到你的粉丝的需求，你要有乐于助人的精神，经常发布一些你的粉丝感兴趣的内容，也许这样的内容是重复的，是你已经掌握的，但是你还是要考虑到你的粉丝的需要，他们经常帮助你，你也应该帮助他们，因为粉丝是相对的。

粉丝是相对的，这个理念很重要，你的粉丝经常期待着能对你有所帮助。只要你有需要，你的粉丝是以能够帮助你而感到愉快的。如果你碰到一些有趣话题，但确实不知道它的答案时，你应该主动地向粉丝寻求帮助，主动发送信息，请他们回复你，如果你还能够公开给予他们奖励，那就更完美了。

如果你发现某个人有很大的粉丝群，他的粉丝群和你的粉丝群性质是一样的，你可以和对方商量，是否可以联合组织一个话题来讨论？这本来是一个企业用来联合营销的方法，叫同一目标客户的联合开发，如今放在合作开发粉丝群上了，这也是一样有意义的。

微博要做的事情其实不复杂，一个是发有内容的信息，一个是及时回复，再一个就是组织粉丝。当然，简单的事情有时候反而需要学问和理念。

根据微博粉丝参与程度的高低以及粉丝的行为表现和动机，微博活动的粉丝类型可以分为“看客、评论员、积极分子、代言人”这四个层级。从看客到代言人，微博活动的参与者数量逐渐递减，但参与质量却越来越高。相比高参与度的“积极分子”和“代言人”，低参与度的“看客”、“评论员”同样重要，因为他们可以传播活动的信息，为品牌的微博活动充分造势，形成轰动效应。

粉丝数量影响很大

在新浪微博上，名人的粉丝会有上百万，大企业的粉丝也会上万，而中小企业在争取粉丝的数量上则显得比较困难，几乎所有企业都提出相同的问题：我们应该不应该关注粉丝数量？关注到多大的程度？需要投资吗？用投资方法得来的粉丝是有价值的吗？这样的粉丝进来容易，取消关注也会容易吗？需要对他们进行维护吗？

有人说，蔡文胜的成功得益于一个最大的理念：有了用户就一定会有商业模式，而绝不是想好了模式再来找用户。还有文章说，蔡文胜是典型的生意型个人网站主，凡是可以快速导致现金流正向的行为，他一概奋勇向前，速战速决。还有许多评论提到，一直以来，蔡文胜都善于交往。互联网是个网状结构，人人为我，我为人人，谁善于交朋友就意味着谁就有更多合作的机会。蔡文胜身上的这个优点，是很多创业者身上所没有的。因为善于接触和交流，就容易得到资本的信任。蔡文胜的成功在于能从简单模式着手，并在这个基础上思考一些利于价值获取的点子。

蔡文胜的看法是：“微博可能就是提供了一个更好的空间与机会。我觉得最大的意思就在这里。以前，你做网站可能要考虑很多方面。我们也知道现在在网站创业能够借助微博这样的平台，我觉得你能省去很多事情，你能把你的精力用在什么方面？用于创造内容，用于创造有价值的内容。接下来，新浪微博或者其他的一些，百度、谷歌都会介入你的平台。你也不用提供广告，如果说你有足够的粉丝，可以建广告。”

听了这些，你就明白了，问题就有了答案。这是蔡文胜2011年5月29日访谈时说的话，几天以后，6月1日和6月16日，他两次投资50万元在新浪微博上搞活动，赢得100万粉丝的跟随，目的已经是清清楚楚的了。

以前博客也流行了一段时间，但是博客之所以没有大面积流行，是因为写博客要写更多的文字，要长篇大论，那些并不是每个人都能写好的。另外一个是不能随时随地。再有就是，互动性不高。微博刚好解决的是这三个问题。所以我觉得微博接下来在中国还会有更大范围的发展。比如到2011年，会普及到老百姓，那微博将是一个非常大的平台。借助这个平台，也就给站长们提供了一个很好的创业机会。我们知道，一个网站的价值在于访问量，而一个微博也一样，就是你的听众是多少、你的关注度是多少，既然关注多了，价值就出来了。关注多了，也就意味着粉丝多了。

Twitter在推出以后，它的创始人认为，每个用户估计也就是有10个粉丝，每天可能会发布3次留言。这个估计在Twitter的初期是正确的，直至Twitter在全世界120多个国家有了数百万用户以后也是如此。一直到媒体明星、知名人士突然有了数万甚至超过百万的粉丝以后，人们才发现了Twitter的群聚力量。等到企业嗅觉到这个特点以后，Twitter的商业特性开始被挖掘，重视粉丝的风气愈演愈烈。

对许多商业人士来讲，门庭若市是最重要的，即便访客中有许多是看热闹的，也一样能够起到烘托氛围的作用。但是微博上的粉丝不会只是看热闹，他们有评论的权利、转发的权利、推荐的权利，其中有许多人会成为企业的朋友。对这样一类做快消产品的、做时尚产品的、做规模化产品的企业来说，拥有粉丝的数量是至关重要的。

对于做小众产品的、做长尾产品的、做个性产品的企业来说，可以在微博上换个玩法，利用微博平台上的搜索工具、话题工具、群组工具，将投资花在另外的通道上，寻找其精确受众。

交换关注是门槛

新手刚开始写微博时，粉丝数量都是从零开始的。绝大多数新手都非常想知道，该如何将粉丝数量提升至100位。其实，只要按照下面的几个方法去做，得到你的第—百个粉丝并不是很困难。

首先，作为一个“零粉丝”用户，你必须主动去关注别人，别人才有可能反过来关注你。那么，如何寻找最合适的人来关注呢？最好是找与你最相似的人。因为只有爱好相似、特点相近的人，才会有相同的话题，才会互相关注。

微博提供的标签和搜索功能，是寻找粉丝的重要方法。微博提供的找人搜索一般都可以直接搜索名字、昵称、话题、标签等。例如，你是一个标准的“宅女”，想找一找微博上类似的“宅”人有哪些，那你可以直接在微博搜索中，限定搜索“标签”，然后搜索“宅”字，就可以看了。

当然，你也可以通过微博搜索，直接搜索你感兴趣的话题，比如搜索“偶像剧”，就可以看到有哪些人正在微博中讨论偶像剧。然后，可以从搜索结果中，进入每个微博主的主页，看看他们的昵称、头像、简介和微博，找出其中你最感兴趣的微博主，开始关注他们。如果被关注的人通过微博提醒发现你开始关注他，那么，他们也会反过来阅读你的自我介绍、标签和微博内容，就很有可能因为兴趣相似而成为你的粉丝。

除了搜索和标签功能以外，你也可以利用微博上的人气榜，找出你喜欢的明星、名人，然后看一看都有谁像你一样在关注同一个明星或名人。通过关注对象，也可以找到性格相投的朋友。

其次，你要有意去寻找那些最活跃、最愿意关注别人并与别人交流的微博主。这样的微博主，你关注了他们，他们反过来关注你的可能性才比较大。那么，怎么才能找到这一批活跃的、愿意关注别人的微博？

有一个方法是在热门微博、热门评论中，找那些经常主动评论、主动转发的人。这些人在微博上最活跃。当你关注他们时，他们也很愿意反过来关注你。

另一个方法是，看一下对方的粉丝数量与对方的关注数量之间的关系。假设某个人的粉丝数量是60，但他关注的人的数量是600，那说明这个人是个疯狂寻求关注别人的人。无论他是出于什么目的，他都可能比较容易地成为你的粉丝，有助于你后续扩大粉丝基数。除了这些“狂粉”之外，那些关注他们的59人很可能也是像你一样刚开始找方向的人。你也不妨去关注这59人，尤其是兴趣和你一致的。

当然，利用上面这两种方法找到的粉丝，并不一定是真心喜欢你的微博的人，你也不一定真的喜欢他们的微博。在吸引粉丝的最初阶段，这样通过交换关注得到的粉丝，对你还是有一定价值的，至少可以让你的粉丝数量看上去比较舒服，不会有无人喝彩的感觉，才有利于吸引更多粉丝。但是，当你的粉丝数量增加到一定程度时，如果你还是不喜欢他们的微博，就不妨取消对他们的关注。

当你关注一批人后，你要在微博上多评论他们的发言，别人才有可能注意到你。礼尚往来，在微博上也是这个道理。如果你经常评论一个人的微博，经常夸奖他的语言风趣、内容有价值，那他一定会反过来注意到你，并可能进一步关注你，成为你的粉丝。留言时，不妨多慷慨赞美他们的观点。如果一段时间后，他们还没有关注你，你也可以直接留言请他们关注。

在增加粉丝的初期阶段，保持每天都发几条吸引人的徽博。要尽量保持在任何时候，你的更新微博都是有足够吸引力的。反响好的微博可以隔几天再用转发自己并加新评论的方式重复发一次，因为初期来看你微博的人很不固定，新来的人有可能错过以前的精彩内容。

让转发和推介踏歌前行

当你的内容够好之后，当你已经吸引到第一批粉丝之后，就可以想办法大规模增加你的粉丝了。这时，要找的就不仅仅是能凑够数量的粉丝，而是真正喜欢你的微博、喜欢你的个性特点的高相关度粉丝。要把你的粉丝数量从100提升到1000，甚至过万，仅仅靠交换关注是不合适的。这时，最有效的方法是，耐心地请那些粉丝众多的微博主，帮你转发和推介你的微博。

找到人气高的、可能帮你推介的微博主后，先准备一条或几条你认为写得很好、足以吸引人目光的微博。然后，可以通过留言或私信的方式直接告诉人气高的微博主，你希望他们帮忙转发和推荐。当然，留言和私信中，不要只是恳求别人推介，而要给别人一个理由。比如“能帮忙转发我的微博吗？我想，我关于IPad未来的分析对你的粉丝可能很有帮助”、“请帮忙转发，我热爱摄影，想通过照片与更多摄影爱好者成为朋友”等。如果不直接留言、私信，那也可以在你的微博或评论中，用“＠”提及他们的名字，引起他们的注意。

微博博主不但能花钱揽人气，还可以靠人气赚钱。拥有5万名粉丝的微博转发一条广告信息一般可以获得200元的收入。

随着微博成为当下最流行的社交工具，微博营销也越来越受到重视。一些人气旺的微博有时会转发广告，网友浏览时会不知不觉多看上几眼，这就是微博营销效应。当你的粉丝达到一定量时，不用你去找，商家就会给你发站内信。

有人在网上看到一位要求转发特价图书信息的商家，转发广告的博主粉丝在1000-2000名的，转发一条给1元，5000名粉丝的微博转发一条给2元，同时规定了必须用哪家公司开发的微博。博主发布广告信息后把链接发给商家，经商家核实后汇款给博主。两三天内已有400多位微博博主转发广告，等待商家核实付钱。

据业内人士透露，通过微博赚钱最重要的就是要有足够多的粉丝，而微博粉丝能以商品的形式进行买卖，所以不少人先购买粉丝，成为人气博主后，再与商家合作转发广告赚钱。

一位拥有近万名粉丝的博主表示，不排斥在自己的微博上为一些商家转发广告，但有这么多粉丝关注，在选择转发广告时会慎重，对自己也对粉丝负责。

新浪微博上聚集了大量的明星，能在微博上与自己的偶像进行对话，是许多粉丝梦寐以求的事情。曾经，突然很多明星“大发慈悲”，不断转发来自粉丝的问候。不过最后大家突然发现，其实这些转发都是“伪转发”，是利用微博转发格式造假，但真的是以假乱真。

大家都知道微博上的veggieg是歌手王菲。昨天，网友“贝贝裸”说了一句：“我爱＠veggieg。”没过多久，在“贝贝裸”的页面上，就有了她与veggieg的对话。veggieg转发说：“我也爱你。”而“贝贝裸”再次转发：“嗯。”后来，像这样的情况在新浪微博上不断出现，姚晨、蔡康永等名人，不断热情地跟粉丝说：“我爱你。”

这样的情况，让网友们惊呼尖叫。仔细一看，却未在明星们的页面上看到任何转发的痕迹。记者发现，这是一种“伪转发”。新浪微博的转发格式是这样的：比如“贝贝裸：嗯。//＠veggieg：我也爱你”，意味着veggieg转发并说：“我爱你。”构成的三个元素是：两个斜杠，超链接形式的“＠veg-gieg”以及冒号。其实这三个元素都可以由“贝贝裸”一手操作，她可以用键盘在转发框内打上“嗯。//＠veggieg：我也爱你”，便可以对粉丝使出障眼法，让人以为真的是被veggieg转发了。

在新浪微博中要＠某人，比如＠任志强，如果是接汉字的话，必须在“＠任志强”后加空格，否则超链接会包括之后的所有汉字，但是如果是接标点符号的话，则无需加空格。所以如果“伪转发”制造者不注意加空格或者标点，就会造成＠的内容错误。

惹怒粉丝不明智

2010年，滨崎自开微博后经常亲自发言，但由于她的粉丝中有各种各样的人，“难免有些发言会令一些粉丝不满意”，这次因为“中学毕业”的话题令A大为光火也是情有可原，毕竟“滨崎不可能顾及每个粉丝的想法和心情”。

日本歌坛天后滨崎步的火爆脾气早为人熟知，近日她在自己的Twit-ter（微博）上反驳粉丝的暴言一事成为圈内热议的话题。

这名网友A自称是滨崎步的歌迷，在后者的微博直言对偶像的不满：“为什么老是‘中卒中卒的’，把粉丝们都当傻瓜吗？你是怎么看待这些一直守护你的粉丝的？归根结底，你只是想着如何从粉丝身上得到更多的金钱吧？虽然你超越了（松田）圣子的纪录，但却没有留在日本国民的时代记忆里。请好好反省重新认清自己！”

据了解，A之前在微博上曾多次留言，“除了想表达喜欢你的心情，我似乎不能再说些什么了？除了把你当作女神的粉丝，还有许多粉丝是渴望和你直接对话，交流心灵深处问题的”，“请腾出时间和粉丝沟通”……希望和滨崎步畅谈音乐想法，不过就一直得不到天后的回应。而A指责滨崎步在歌坛地位不如松田圣子后，后者终于忍不住在微博上亲自回复：“我个人一点也不介意（你这么说），只是我知道有许多即使只有中学毕业文凭也依然努力生活的人，尽管我也觉得自己这么说有些失礼，但绝对不是愚弄粉丝，丝毫没有把他们当成傻瓜的意思。”相比A怒火中烧的发言，天后的反驳冷静许多。

随后，滨崎步的其他粉丝开始对A进行大规模的反击，在其微博里写入大量不堪入耳的话。也许是受不了粉丝可怕而威力巨大的“群起攻之”， A在滨崎步的微博上发言态度180度转弯，表示“你唱了这么多优秀的歌曲，谢谢你！……总之是非常喜欢你。”但其他粉丝并不领情。最后，A干脆把自己的帐号也注销掉了。

2010年11月，周立波和网友“群战”，不雅词频现，其微博关注度也因此骤减20万粉丝。周立波声称：“网络是一个泄‘私粪’的地方，当‘私粪’达到一定量的时候，就会变成‘公粪’，那么，网络也就是实际意义上的公共厕所！”这场微博“嘴仗”最初就是源自周立波的这条微博，将网民“一网打尽”的这条微博，为波波惹来了麻烦。

之后，一位大学老师谢勇发表了一篇自己观点的文章《周立波没有风格，只剩腔调》，周立波在微博拿此说事。“首先我不知谢勇先生您算何方神圣，但我还是要‘谢’谢您的‘勇’气，至于您的才气，我可不敢恭维了。”

接下来，周立波的微博再度遭到网友的“群起攻击”，而他也嘴不饶人，继续“回敬”。“网上骂娘的那些非主流贱民，在现实中就是天天被人骂娘的可怜虫。”“娘是用来孝的，不是用来骂的，除非你不知道你娘是谁。还有，网上骂人者必是现实生活中的被骂者。”周立波后来有一个时间段，每隔十几分钟便发一条微博，回击网友对于自己言论的“反击”和“谩骂”。

对于周立波的连番言论，纵然也有声音力挺，但还是抵不住一片骂声。对于网友的“回骂”，周立波依旧不平静地“回击”，“兄弟，我去过的国家，可能比您知道的国家还多！我用掉和捐掉的钱，可能比您看到的钱还多！我的道德境界仅受您想象力的限制。”“我吐出来的比您吃下去的都多，您就慢慢吃吧。”一个下午，一系列敏感的“对骂”在网友和周立波之间“你来我往”。不过，高关注度的“嘴仗”不但没为周立波赢得粉丝，反而流失了关注。

对于周立波的这番微博闹腾，不仅网友们看不过去，一些名人也开始关注，袁腾飞便直言：“提醒周先生，嘲人也是要脑子的，最起码不要嘲别人的时候，误伤到自己。”

把握好发微博的时机

微博的用户数量非常大，每天新产生的微博也非常多。对一个微博用户来说，他每天阅读微博时，他所关注的所有人新发布的微博都会出现在时间流中。大多数人通常没有办法读完所有的微博，而是只读那些他们上微博主页后看到的最新的内容。这样一来，发微博的时间就变得很重要。如果要更多的人看到你发的微博，那么，一定要选择最合适的发布时间。

人们每天上网看新鲜事物的时间通常比较趋向于几个集中的时间段，上午9：30～12：00，下午3：30～5：30，晚上8：30～11：30。这几个时间段就是发微博的黄金时段。按照在线用户的活跃程度来排序，一般是晚上活跃用户最多，上午其次，下午会少一些。

当然，工作日和周末的最佳发微博时间大不一样。在工作日，人们朝九晚五上班工作，上午、下午和晚上都有集中上网的时间。周六和周日因为大家要休息，上网看微博的时间相对工作日要少很多，而且分布也不是很有规律。一般来说，周末上午看微博的人少，下午和晚上要多一些。而且，周六看微博的人最少，周日要多很多。如果你写微博需要每周休息一天的话，那选择在周六休息就准没错。

根据微博读者对象的不同，发微博时间也略有差异。比如，如果你写微博主要是给大学生看的，那你也许要考虑到，大学生没有太明显的周末、工作目的规律，周一到周五因为要上课，白天反而上网的时间少，周末上网的时间则最多。所以，发给学生看的微博，可以选择在工作日的晚上或周末的下午、晚上发。

微博内容不同，最佳发微博时间也有不同。例如，如果发的是业界新闻、行业动态，那你最好在上午工作时间发，这时，关心此类内容的办公室职员、白领等人群，多半正在微博上浏览相关信息。如果想发布有关人生感悟、娱乐休闲、家居生活等话题，那最好是在晚饭之后的时段，大家不再因工作而操劳时发出。周五下午，通常可以谈谈周末娱乐方面的话题。周末或假期则可以面向学生发布相关内容。

每逢节假日，微博上的粉丝们往往会关心一些特定的话题，并大规模转发某些特定的内容。例如，圣诞节前后，大家会大规模在微博上互致圣诞问候，并大量转发圣诞相关的笑话、段子、图片、故事。

在情人节期间，那些柔情蜜意的图片、诗篇，有关爱情的格言警句，可以营造氛围的照片、文字都会成为大家转发、追捧的热点。一年之中，学生的寒假、暑假，以及元旦、春节、情人节、清明、母亲节、端午、七夕、中秋、教师节、国庆、圣诞节等，都有不同的微博热点。可以尝试着预先做些准备，比如提前5到10天就准备好一些打算发的内容。如果能在每个节假日多发一些最相关的微博，一定可以收到很好的效果，吸引众多粉丝的关注。

应该注意，有些重要新闻、时事也会改变当天的微博气场。比如说，温州高铁相撞的那天，你就不应该在伤痛的时间发搞笑的微博。如果你看到大家正在讨论重大事件，那就不妨想想，你是否有合适的、有深度的内容可以即时发出。这种实时讨论就像在真实生活里一样，热点过了就很难激发网友的兴趣。

加粉丝留意新方法

想知道怎样快速增加新浪微博粉丝吗？这肯定是当下所有玩微博的人都非常想知道的，难道这里面果真有什么绝招吗？如今微博越来越火热，微博的一些功能以及一些价值都得到了体现，包括新浪的股票今年因为微博，升了一倍多，都说明微博有很大的价值。一则新闻能通过微博成放射状向外传递，往往能起到令人难以想象的传播效应，这一点大概大家通过前阵某位名人的学历传言，对此已经领略到了微博的杀伤力。

粉丝汇快速增加新浪微博粉丝确实靠的是脑筋，一味地靠加关注再偷偷取消这样的蛮干和小儿科，早就为行家所不齿，而且据说新浪的微博技术已经有针对性地对此类行为掌控和惩罚。

粉丝汇快速增加新浪微博粉丝靠的是玩转应用，不得不说从开始玩微博，就有诸多高手发明了层出不穷的妙招，比如发起活动、赠送礼品搞抽奖等等……不难看出其实粉丝汇快速增加新浪微博粉丝方法很简单，会玩应用，一天做到1000粉丝以上一点都不难。

粉丝汇快速增加新浪微博粉丝光登录了还不够。此外，简单地说，粉丝汇快速增加新浪微博粉丝，为的是：赚取粉币。

粉丝汇相当于一个中介，当你关注（粉）一个粉丝汇成员，就可以得到一枚粉币，而每当粉丝汇里的成员关注（粉）你的时候，增加一个关注就会消耗掉一枚粉币，所以，粉币的多少，直接决定了粉丝数量的多少。

赚取粉币的主要方法又有哪些呢？根据粉丝汇的规则，我们每邀请一个好友加入粉丝汇，可获得10枚粉币奖励，那么我们也就可以在QQ、msn等等诸多聊天签名栏内向好友发送邀请链接，你的朋友可以点击邀请链接也可以直接插入到微博里。

粉丝汇快速增加新浪微博粉丝的诸多手段中，这是最快最直接的方法，不过要提醒大家的是，新浪微博对关注节奏有要求，所以不宜太频繁，否则会被叫停，在一段时间内没法再使用此功能。建议每24小时关注量平均分配，总量别超1000个为好。

通过这样的推广能让更多人了解到粉丝汇快速增加新浪微博粉丝，也算是做了件对人对己都有帮助的事。

用粉丝汇快速增加新浪微博粉丝，是为帮助各位博友在当下的信息爆炸时代，能快速有效地掌握信息传递的先机，成为信息潮流的引领者，网友可以加油干。

在微博上提升粉丝的活动，几乎都是“只要……就……”的活动，差别只在创意。

可乐娜在纽约的时代广场设了一个巨型电子广告牌，足足有好几层楼高。你不需要买可乐娜，收集瓶盖才能参加活动；也不用是VIP，只要你加入粉丝，上传一张自己照片到可乐娜的Facebook粉丝专页，它就会把照片秀在广告牌上，让你有机会成为广告明星，享受明星般的尊崇。

这种方法确实很聪明，对于很多普通的消费者来说，许多时候被尊重或是受到特别礼遇是一种廉价却非常有效收买人心的方法。

被尊重是一种最基本的需求。如果品牌做到了，整个广告战役也就成功了。

试想一下如果你有幸被抽中去欧洲参加宝马汽车的新车试驾会；或者你被邀请参加电影《变形金刚3》的VIP试映会；甚至你的名字出现在了某个品牌的包装上……你对这些品牌的好感度，是不是会比只是收到手机折价的优惠、电影双人套票或是抽中‘再来一罐’更使你欢心？品牌给你被尊重的感觉，你也会回报以忠诚，这就是为什么有些饭店在你住房时，提供印有你姓名的信封、信纸，以某某先生小姐招呼你，这类低成本的服务，却会让你不自觉地自我感觉良好。

避免犯一些低级错误

随着微博人气的不断聚集，许多企业及机构也意识到微博平台的巨大营销价值。然而，由于对微博特点把握不准确及经验的缺乏，微博营销经常会进入种种误区。

微博是一个新玩意，导致很多人见识到微博的巨大威力，就会产生盲目心理，认为微博能解决营销传播的所有问题。有的微博控为了夸大微博营销的作用，就宣讲说微博不费时费力，效果还出奇地好。因此也就能够取代其他的营销工具。这实际上是一种误导。因为在整合营销传播的混媒时代，一个营销活动不能够通过某个单一工具就可以完成得很好。

在当下复杂多变的营销环境中，品牌的消费者行为洞察会显得越来越重要，研究潜在客户可能到达的地方，即媒体接触点，随后在各个接触点投放广告，并且尽量与受众进行互动，形成一个巨大的营销包围环境，让用户可能去的各个地方都有企业的营销信息。

企业的微博营销方案应该站在企业的战略高度，以企业的整体营销方案为基本框架，让微博这个营销平台在企业营销战略中发挥积极的作用。需要注意的是，应该让微博营销与企业的整体营销方案相协调，绝对不能孤立地讨论和使用微博营销，更不能让微博营销发出的声音与企业其他渠道营销发出的声音不一致，因为这必然会导致消费者的认知混乱，使得内部的营销活动产生内耗，大大影响营销效果。

需要承认的是，转发量和评论数是微博营销效果衡量的重要指标，如果我们看到某个营销帖子的评论数或转发数非常大，就会觉得这次营销效果不错。

但是也应该客观地看，有时评论数、转发数相当大，效果却也会不尽如人意，甚至出现其营销效果不如想象的那么好的情况。还有不少企业为了追求评论数量和转发数量，经常会在帖子中使用只要关注自己并转发帖子的博友就可以参加抽奖的规则，而且提供足够数量的吸引人的奖品，奖品设置也很单一，大部分就是苹果iPhone或iPad。

这主要有两方面的原因。一方面会出现很多无效转发和垃圾评论，制造虚假的繁荣，尤其是那些抽奖专业户或马甲账号。例如，有些企业通常会将微博营销的业务外包给微博营销中介公司，但是这些外包公司，不会实打实去做营销效果，而是去给效果掺水，采用了大量的水军账号。这些无效账号的特点是粉丝数量相当少（甚至为0），显然它们的存在对微博营销的积极贡献相当小，却在表面数量上贡献特别大，甚至会恶化整个的微博营销环境。

另一方面，即使数量是实打实的，但是也要看其评论和转发的质量。主要是指评论中有价值的评论有多少，也包括转发中高质量账号（如带V的用户、相对专业的用户或粉丝数量较多的用户）有多少，如果这两个数据都很低，那么整个营销的效果也会有折扣。

任何营销工具都有其适用性，这种适用性取决于产品和行业特性。可能有些专家会说，微博客是个实用的、无往不利的营销工具，这种极为有效的营销工具，让你不论在哪类企业，销售什么样的产品，都能发挥重大的支持作用。其实这里有认识上的误区。世界上没有哪个工具是适合任何企业的任何产品。

应该如何做？首先要了解企业及相关产品的特点，对其产品定位及主要潜在客户的特点有一个深入的了解。起码这些产品的直接潜在客户或间接潜在客户要在微博中有一定数量，否则，你的营销活动就找错了地方，而应该找微博以外的工具为主。

控制一下发微博的频率

如果你每天开电脑第一件事就是上微博，每天发微博10条以上，至少上1-3次，经常无缘由地反复刷新微博，每天持续微博6小时，时长3个月，那你就要注意了，你已被初步诊断为微博成瘾，患上微博强迫症，用另一个时髦的头衔来说，你是“微博控”。

2月9日，钱江晚报刊发《赶路上班，开车不能太心急昨天，高速公路上的麻烦有点多》的报道，其中一个事故“货车压顶，还好小车里的人没事”，里面提到轿车遇车祸严重变形，就在这个时候，被卡住的一人还不忘用手机拍照后发一篇微博：“居然碰到车祸……我被夹在大卡车下面出不来了……”

围观网友们都在他这条状态后留下了“膜拜”“淡定！”的留言，称他是“2011第一淡定哥”，也有人觉得应该叫状态帝：“名副其实的状态帝！都这样了还不忘更新……”这位网友的同行好友“卢之也”则建了一个名为“车祸了”的相册上传了自己拍摄的车祸现场图片，图片里显示一辆货车整个压在了一辆红色雪佛兰轿车上，雪佛兰已经严重变形。该相册的描述里说：“我出车祸的一些照片。很惨。我们没事。对方在医院。了解了一下应该是轻伤，不会很严重。发这些照片为了告诉大家开车一定要小心，要注意交通安全，车速不要过快，不要掉以轻心，不要抱着侥幸心理，有状况一定先踩刹车，一定要冷静，一定要淡定。遇到车祸先熄火，可以动的马上想办法离开车再报警。报警的时候一定要冷静地说出自己的位置，在高速公路上说清楚哪个方向。要在出事车后一段距离外放置警示牌，避免再次追尾。”有了事故现场照，让网友更惊叹：“这种事故里，还不忘更新……”

2月14日，新浪微博网友“渐渐”回复粉丝时说：“我要改变自己，再也不能受微博控制了！”此前，在最近微博上流行的“最粉丝”测试中，“渐渐”至少是其微博上10位好友的“最粉丝”。“渐渐”在接受记者采访时表示，现在身边的每个人都是“微博控”。她说，有一次朋友聚餐，5个人围坐在饭桌前。上来一道菜之后，一个人拿出手机拍照上传至微博，其他人见状，像被传染似的开始“围”起来，纷纷转发这条微博。5个同场吃饭的朋友突然就安静地不说话了，用微博交流起来，还不停地哈哈大笑。“现在想起来，真是不可思议。”

9：10，“窗帘没拉好，被阳光叫醒，又是晴好天，周末愉快哟！”10：35，“中午想吃火锅，有响应的吗？……”

24岁的曹小姐昨天一天更新了6条微博，对她来说，这并不算多，从2010年6月开通新浪微博至今，她已经发了3000多条，最多时一天甚至发30多条。“我就是爱晒，随便什么都想往微博上发，还要图文并茂，我喜欢这样展示自己。”曹小姐说。

曹小姐目前已经有了600多名粉丝，几乎全都是陌生人！这让她特别得意，“我现在一天不上就难受，早上一睁眼，赶紧摸手机刷新微博，半夜起来上厕所还要看一次。”微博几乎把她的空余时间占得满满的。

调查发现，因粉丝数量增加导致离不开微博的网友很多，这部分博友几乎都会把自己的事情与粉丝分享，以期成为大家关注的焦点。

试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]

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