作者：(美)E.T.韦伯,(美)J.J.摩根
出版社：新世界出版社
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT
人生大策略：如何让事业成功、生活幸福的心理学试读：
译者序
德国著名哲学家尼采说过：“人类之伟大处，正在它是一座桥而不是一个目的。人类之可爱处，正在它是一个过程。”在死亡面前，人人都是一样的，没有谁能逃得出这人类最终的归宿。奥勒留在他的那本《沉思录》中写道：“马其顿的亚历山大和他的马夫被死亡带到了同一个地方。”人与人的差异完全在于一路走过时所经历的沧桑之有无，所欣赏到的人生之路上的风景之多寡。因此，就会有平淡无奇的人生：这样的人只愿在寻常的道路上行走，让千篇一律的风景堆满大脑；这样的人生就像一条直线，没有起伏、没有高潮就画上了句号。也会有相信“好风景，必在险处”的人生，他们不愿把自己束缚在同一个平面上，渴望“会当临绝顶，一览众山小”，将无限美景尽收眼底。
人生当不断征服高山，惟其如此才不枉到人间走一遭。故而，你最先必须有一种征服山巅的强烈愿望，否则你就可能根本不会上山。
接下来就是如何顺利登顶、如何把理想变成现实的问题了，也就是要有实际行动。如果你只是把你的愿望停留在想像中，只知不满于你现在是站在山谷中，而不去一步一步地攀登，你还是到不了山顶的。若你只是悠闲地望着山顶，或是想像着你已经置身于高山之巅，那你也是决计不能达到山顶的。你必须鼓起劲来，一步一个脚印地往上爬。
爬上最高的山顶，是人生的大目标。人生最后的大目标，总是距离我们很遥远，最初恐怕只能隐约地看见。最高的目标当然是模糊的，因为比起眼前的目标来说，它要远多了。人除了知道自己的目标在哪里，还应该知道如何走向自己的目标。据说拿破仑就曾经说过这样一句话：“如果一个人只知道要往何处去的话，他是不会走得很远的。”
聪明的人，起初就会画出路线来，然后，按照预先画好的路线从他现在的位置出发，通过自己的努力慢慢地达到他想要到达的地位。他在这一过程中会树立起许多小目标，对于那些最近的目标会积极地努力去实现它们，因为这可以在比较短的时间内完成。每当他达到一个小目标的时候，就会觉得自己有了进步，便会兴致盎然。在原地休息一会儿，又鼓起劲来，再树起第二个目标，接着继续向着那里前进。
当然，如果你只是望着山顶，糊里糊涂地乱爬一通，也不管前面是岩石还是山崖，那么，你也不会到达山顶的。你必须当心你眼前的脚步。你的目的地是山顶，山顶有时清楚，有时模糊得完全看不见，但是，不管看得见还是看不见，它总可以给你以最后的目标。你所要时时注意的是眼前的步骤——如何越过石头、如何涉过溪流、如何绕过山崖、如何避免从绝壁滑下。
本套丛书的目的，就是以成功人士的奋斗经历为实例，把深刻的道理寄寓在晓畅的故事中，指引我们如何成功地登上人生的最高峰，“如何越过石头、如何涉过溪流、如何绕过山崖、如何避免从绝壁滑下”，也就是如何树立人生的目标，如何欣赏生活的游戏，如何与他人打交道，如何克服一个个困难的技巧。书中的那些成功人士曾经和我们一样一文不名，但通过经年累月与人与物的周旋，获得了珍贵的经验，摸索出了成功的“黄金法则”。只要你细细地去品味，用心地去琢磨，一定会发现你寻找已久的，能给予你力量、信念和行动的勇气的东西。
本书作者E.T.韦伯和J.J.摩根是美国著名的励志书作家，其最大特点为作者实地采访了诸多成功人士，运用最新的心理学知识、以一个个生动的真实故事来剖析成功法则。《人生大策略》这本书的目标是告诉读者如何能使你的生活变成一种有趣的游戏。告诉你这游戏中的一些策略，告诉你一些伟人的例子，告诉他们如何由不利而转为胜利，如何使明显的失败又柳暗花明，如何在事业上取得令人震惊的成就。揭示了工作、学习和生活幸福等人生的大策略。
第一章 欣赏生活的游戏
改变你的工作态度
有一个小药店的店主，寻找了许多年，一直想找一个能干一番大事业的机会。他痛恨自己的小药店。每天早晨他一起来，就希望自己今天能够得到一个好机会。然而，好长时间过去了，机会并没有出现。他郁闷极了，动不动就跑到花园里去散心，而任凭他的药店独自在风雨中飘摇。
后来，这个药店的店主战胜了自己这种消极的态度，而他接下来的所作所为，我们可以将其视为榜样。那么，他是怎么做的呢？他的办法其实很简单：就是无论什么人，不管他们的地位是高还是低，自己都主动地去和他们接触。
在现实生活中，我们中间的大多数人都不免多少有点像这个店主。我们看见别人的成功便无形中会生起点嫉妒，并且在这种嫉妒之余，常常还会妄自菲薄，总以为别人的工作才是最好的，而自己呢？自己总是看不到什么希望。我们总是把别人的成功归之于运气好，于是，我们也梦想着那好运能早一天降临到自己的头上来。
有一天，他这样问自己：“我为什么一定要把自己的希望、自己未来的奋斗目标寄托在那些自己一无所知的行业上呢？为什么不能在自己现在相对熟悉的医药行业干出一番大事业来呢？”
于是，他下定决心摆脱自己以前的那种怨天尤人的心态，就从自己的药店做起。他把自己的这一事业当作一种极为有兴趣的游戏，以此来促进他生意的发展。他让自己用那种发自内心的热情告诉别人，他是如何尽量提高服务质量使顾客满意，他对药店这一行业有多么大的兴趣。“如果附近的顾客打电话来要买东西，我就会一面接电话，一面举手向店里的伙计示意，并大声地回答说：‘好的，赫士博克夫人，两条肥皂、一瓶三两的樟脑油、半磅巧克力。还要别的吗？赫士博克夫人，今天天气很好，不是吗？还有……’我尽量想些别的话题，以便能和她继续谈下去。“在我和赫士博克夫人通电话的同时，我指挥着伙计们，让他们把顾客所需要的东西以尽快的速度找出来。而这时负责送货的人，脸上带着笑容，正忙着穿外衣。在赫士博克夫人说完她所要的东西之后不到一分钟，送货的人已带着她所需要的东西上路了。而我则仍旧和她在电话中闲谈着，直到等她说：‘呵，沃尔格林先生，请先等一等，我家的门铃响了。’“于是我笑了笑，手里仍拿着话筒。不一会儿，她在电话中说：‘喂，沃尔格林先生，刚才敲门的就是你们的店员给我送东西来了！我真不知道你怎么会这么快，实在是太不可思议了。我打电话给你还不过半分钟呢！我今天晚上一定要把这事告诉赫士博克先生。’“因为我这里有优质的服务，过了不久，几条街以外的居民，也都舍近求远地跑到了我们店里来买东西了。以至于后来城里好多别的药店老板都跑到我这儿来取经，他们不明白，为什么偏偏我的生意会做得这样好。”
这便是查尔斯·沃尔格林成功的方法，也正是这一方法，使得他的小药店生意兴隆，其分店几乎在全国遍地开花，以前所未有的速度迅速地占领了美国医药业的零售市场。在当时的美国医药业中，他的公司拥有的分店数量及其规模占全国第二。并且他的事业正在继续健康地发展下去。
他的医药事业之所以能够成功，有一个小小的秘诀，那就是：如果你能将自己所从事的工作当作一种有趣的游戏，而且能够用持续不断的热忱去经营它的话，机会不久便会站在你的门口。
沃尔格林的成功多半得力于他对于工作的态度，而不是工作的本身。当他看清楚他的工作就好比是游戏中的作战者时，好运便跟随而来了。他意识到在生活中自己是个战士，并在此基础上仔细研究人生的战场中的所有规则，然后再尽自己的力量好好地去努力。这样，他从中既能感觉到乐趣，工作起来又觉得容易。
发现工作的乐趣
螺丝钉！螺丝钉！螺丝钉！满满的一车螺丝钉都要旋出来！对于刚做旋车工的萨姆尔·沃克莱来说，他似乎觉得自己的一生都要消磨在旋钉子这件琐事上了。他满腹牢骚，老想着自己干什么别的不好，偏偏一定要来旋钉子呢？就算他把这一大堆的螺丝钉都旋完了——但是，过一会马上又会有另一车堆在原来的地方，然后，自己又得不停地旋啊！旋啊！这一切多么可怕呀！
在第二架旋车上的旋车工荷维德听了沃克莱的埋怨，也很郁闷地叹了口气，以表同情。他和沃克莱一样，也很讨厌这份工作，并因此对自己的前途感到担忧。
有什么办法呢？难道去找工头说：以自己的能力，做这种简单的体力活简直就是大材小用，因此，我希望得到另外一份更好的工作？可以想像得到，工头们听到这些话时那轻蔑的神情。
要么，干脆就辞职不干啦，另外再去找一份工作？可是，这可是他费了九牛二虎之力才找到的一份工作啊！他是绝对不能轻易辞掉的。
难道就没有别的办法来改变改变这种讨厌的工作吗？
不，肯定不会，办法总归会有的，关键在于你肯不肯动脑子去思考。
当他想到这一点时，他立刻想出一个很聪明的方法，可以使这种单调无味的工作变成一件很有趣味的事——他要把它变成了一种游戏。他转过头来对他的同伴说：“让我们来比赛比赛吧，荷维德，你在你的旋机上磨钉子，把外面一层粗糙的东西磨下来。然后，我再把它们旋成一定的尺寸。我们比一比，看谁做得快。过一会如果你磨钉子磨烦了，我们再换着做。”
荷维德同意了他的建议，于是，他们俩之间的比赛马上就开始了。这样一来，果不其然，工作起来并不像以前那么烦闷啦，而且工作效率还比以前提高了。不久，工头便给了他们调换了一个较好的工作。
这位年轻的萨姆尔·沃克莱就是后来鲍耳文火车制造厂的厂长。
沃克莱并不是咬紧他的牙齿，好像受酷刑一样去从事自己所痛恨的工作。而是把工作变成了一种游戏，使自己做起来还饶有兴味。后来他说：“如果你不能在你所从事的工作中闯一条路出来，你就应该换一个工作试一试。”
这是一个很好的忠告，但是秘诀便在寻求的方法上。一味的埋怨和厌烦是无法找到的，而是要通过一种更好的方法去做到这一点。
安德鲁·卡耐基曾说过：“如果一个人不能在他的工作中找出点‘罗曼蒂克’来，这不能怪罪于工作本身，而只能归咎于做这项工作的人。”
卡耐基之所以能够取得巨大成功，主要原因就在于他既知道享受生活中的快乐，而且还能以工作为乐。当他还是一个小孩，刚刚开始品尝人生的滋味时，他就是很快乐的。如果他不是如此，或许就不能这么成功。他能在他的事业中感觉到快乐，并不是因为他已经很成功了，因为成功而快乐。而是在他的事业刚刚开始时，他便能感觉到有一种乐趣。他乐观的态度使得他拥有了他现在的生活。
将来的工作是一种快乐还是一种折磨，多半取决于你对工作的态度，而不在于工作的本身。如果你能将你事业的第一个基石安放在有价值的生活根基上，你就可以使工作成为一种享受。
一个人的出生，便是表示他在自然界中最大的游戏——生活的游戏——中被选为选手之一。这是怎样的一个游戏呀！如果你能让自己主动加入这一伟大的游戏中，你所体验到的震惊该会是如何的大呀！每一个黎明便是一个新的召唤，每一次跌倒后的爬起来都是一个新的起点。你昨天失败过，那又有什么关系，今天新升的太阳又会给你带来了一个崭新的机会，让你好好重新开始。如果你能将每天的生活，视为一种去克服暂时的困难的机会，你每天希望得胜的机会便比前一天多。每天早晨，当你睁开双眼的时候，你便可以看到新的机会、新的得胜的机缘、新的可得的奖品、新的可学的规则以及新的竞争者。
尽情地享受生活还是以生活为苦役，这一切都要看你自己的选择。
对于你所从事的工作，应当抱有一种积极乐观的态度，这样，你才可以做得更好。只有比别人做得更好，你才能脱颖而出。如果你能尽自己最大的努力去做自己的工作，不错过每一个机会，这样一直坚持不懈地努力下去，胜利总会在某个地方拥抱你的。
拿出你的热情来
伯利恒钢铁公司的总经理查尔斯·施瓦伯曾经说过：“一个人无论在什么事情上都可以成功，只要他对于那件事具有真正的热忱、非常浓厚的兴趣，即便要多受些苦也在所不惜，并且能比别的人多苦心思虑些。那些只会坐着不动，甘愿受旁人指挥的人，是干不出什么大事业来的。”
一个人如果经常用“这个，这个，我恐怕做不了”的态度去开始一件工作，是绝对不会做得好的。对这种人来说，他除了满眼都是困难、障碍外，是看不见别的什么的。反之，一个人如果是满怀热忱地去投入某项工作的话，当然，他也必定会和别人一样会遇到困难，但是，他们会自信地、并用充分的精力去对付它们。因此，和那些满眼只是困难的人相比，他们在尚未向困难发起攻击之前，困难的艰巨程度在无形中就消减了。
使自己以工作和生活为乐，和使自己厌恶工作和生活，一样的容易。一个人厌恶他的工作，并非因为工作本身可恨，而是因为他没有学到几种很简单的、可以改变他态度的秘诀。本书的目标就是告诉你如何能使你的生活变成一种有趣的游戏。告诉你这游戏中的一些规则，告诉你一些伟人的例子，告诉他们如何由不利而转为胜利，如何使明显的失败又柳暗花明，如何在事业上取得令人震惊的成就。※※※※※※◆把自己的生活看成像一个游戏者参与一个极为有趣的游戏一样。◆努力学习游戏中的规则，并且要时常在生活当中实践。◆在任何游戏中，饱满的热忱总能得胜，生活这一游戏尤其如此。所以，应该常常保持你旺盛的热忱。◆睁开你的双眼，你可以发现好些机会——施展自己才华的机会——它们就在你面前。◆你对工作的态度是一件很重要的事情。你可以讨厌你的工作从而备受折磨、“郁郁而终”，或者呢，你还可以使工作变成一种其乐无穷的游戏。◆不可对你的现状满足。对于自己的所作所为，应当严格地看待，这样，你才能知道如何才能做得更好。
第二章 看清自己的人生路
志向因不满而来生活，对于那些有追求、有目的的人来说，总是为他们留着出路的。如果一个人有奋斗的目标、有努力的对象，就会知道他自己是要向着什么地方前进的。他们比起那些终日游荡不定，不知自己要去往何处的人来说，会要有成就得多。
没有奋斗的目标，就不能有迅速的进步。纽约国立化学银行的副总经理P.H.约翰斯顿先生曾经这样说过：“如果你不知道你要去向何方，便不会取得什么惊世骇俗的成就。”
只有那些知道自己需要什么，知道从他当下所处的位置到达他所向往的地位要经过一些什么样的路程，而且不容易觉得自满的人，才能成就一番大的事业。
那么，一个人怎么样才能知道他自己真正所需要的是什么呢？其实，那些大人物的伟大志向，也不是生来就有的。他们是综合自己的许多经验，以及一些别人因忽视和眼界所限而未能看到的东西，造就而来的。这些伟大的志向是因为他们不满足于现状，经过审慎思考而觉悟到的。志向因不满而来。一个人如果对他已有的东西没有什么不满的情绪，是绝不会有什么别的需求的。伟人和平庸者最大的区别，即在于此。而且，庸人即便偶尔有了点不满，也只知道呆坐着去呻吟，埋怨自己的境遇不佳。伟人则会脚踏实地，努力改变自己去适应环境。
切不可满足于现状
新闻界的“拿破仑”、伦敦《泰晤士报》的大老板诺思克利夫爵士，最初在他自己每月只能拿到80元的时候，对自己的处境非常不满。后来，《伦敦晚报》和《每日邮报》皆为他所有的时候，他还是感到不满足。直到他得到了《伦敦泰晤士报》之后，他才稍稍觉得有点满足。林肯曾这样评价过《泰晤士报》，他说：除了密西西比河之外，《泰晤士报》是世界上最强有力的一件东西。
就算成了《泰晤士报》的大老板，实际上，诺思克利夫爵士还是不肯善罢甘休。他要利用《泰晤士报》所给予他的力量，“暴露官僚政府的腐败，打倒了几个内阁，推翻或拥护了几个内阁总理（亚斯查尔斯和路易乔治），而且不顾一切地攻击昏迷不醒的政府。……由于他的这种大胆的努力，提高了不少国家机关的办事效率，在某种程度上还改革了整个英国政府的制度。”
他对于那些自我满足的人，是很反感的。
有一次，他在一个他从未见过的助理编辑的办公桌前停了下来，和那个助理编辑聊了起来：“你到这里来有多久了？”“将近三个月了，”那个助理答道。“你觉得怎么样？你喜欢你的工作吗？对我们的办事程序熟悉了吗？”“我很喜欢我现在的工作。”“你现在的薪水是多少？”“一星期5英镑？”“你对现在的状况满意吗？”“很满意，谢谢你。”“啊，但是，你要知道，我可不希望我的职员，一星期拿了5英镑，就觉得很满足了。”
世界上真不知道有多少人一辈子都一无所成，原因就是因为他们太容易满足了！找到了一份稳定的工作，终其一生总是拿那么一点点薪水，每天总是做着同样的事情，一直到死而后已。而他们竟以为人的一生所能获得的东西也就只能有这么多了。
当然，不满足是痛苦的，为着要避免这一点因不满足而带来的痛苦，许多人急于为自己寻找一个“舒适的”安乐窝，收回了自己向前看的目光，不给自己一点压力或责任。
知足可以作为别的动物的目标，但是对人而言，切不可把自己一生的追求仅仅局限在这一狭窄的范围内。牛和猪有了适当的看护和充足的粮食，便会心满意足了。但是人却不能这样，人的目标是要成就事业，而不是仅仅为别人的事业做廉价的铺路石。
有些人为了逃避不满足的痛苦，还有一种方法——他们把自己的不幸遭遇归咎于别人，或者是归咎于环境的不佳。抱怨自己的不幸是因为外界环境的束缚，实在是愚蠢而又没有什么实际效果的。有了不满足的感觉，我们就应当明白，错处在我们自己。要想有所成就，我们就应当在某些方面改变我们自己。
真正的大人物并不怕承认自己是有缺点的。他们并不会躺在安乐窝里回味着自己的优点，希望朋友们来称赞，并因称赞而感到自满。
大人物不喜欢听别人的奉承，他们只是以批判的态度来审视自己，把他们现在的地位和他所期待的情况来进行比较，并因此激励自己不断努力。“现在的自己永远是有待完成的，”格斯特的这句话说的便是这个意思。格斯特经常在报纸上发表诗作，是深受全世界读者喜爱的一个诗人。他之所以会成功，很大一部分原因就是他能常常向上望着他理想中的自我，而不满足于当下的自我。
他还说：“在去年暑假里，我便是如此：我发觉我所希望的那个自我比现在的自我要聪明一些。在我那个远离城市喧嚣的乡间茅舍里，我列出了一个表，一方面写出我所要的东西，一方面写出我所不要的东西。……这个表使我的人生变得更丰富、更快乐。”
要求自己上进的第一步，是要让自己切不可满足于停留在现有的位置上。不满于现状的感觉可以帮助你迈出关键的第一步。
但是你也应该清楚地明白，仅仅是不满足还不够。有了改变的意愿，然而没有明确的目标也是无济于事的。你必须决定你要往那里去。那么，这一点要怎样才能办得到呢？
树立自己的理想
如果你对自己的状况感觉到不满，你不妨试着朝上、朝前、朝四周多望一望，这样看多了便可以看出许多发展的可能性来。这些可能性起初也许只是一些模糊的意象，它们大部分是由想像所构成的。因此，如果你想实现你的抱负，就必须训练并善于使用你的想像力。
如果梦想着自己的理想，即便这个理想是不能马上实现的，它也还是有一定的价值的，因为这种梦想可使你看到许多可能的机会，而这些机会又可能是别人所未曾注意的。
大人物的童年时代，都充满了各种各样很幼稚的梦想。钢铁大王卡耐基15岁的时候就经常对他那9岁的小弟弟汤姆谈起他未来的种种希望和理想。他说等他们长大一些的时候，就可以组织一个卡耐基兄弟公司，赚很多很多的钱，这样，他们就能够为父母买一辆马车了。
塞尔弗利曾经是马歇尔公司的总经理，他创立了伦敦最大的一家百货商店。在他很小的时候，常常同母亲一起作一种假想的游戏。他的母亲常常这样对他说：“假如你长大了，找到了一份小小的工作，有一天晚上，你回家对我说：‘妈妈，我的薪水每星期加了一块钱，现在，我们可以存一点钱了。’”“这样，过一两年后你就会对我说：‘妈妈，我们现在可以买一辆四轮马车了。’”
他们天天玩着这种游戏，这势必会使小塞尔弗利从小就产生了许多的梦想。这种“假如”的游戏，一直训练着他要树立自己的理想，催促他不断前进。这样，等到有一天机会真正到来的时候，他就能在现实中抓住它，正如他在理想中能把它抓住一样。“你以为我做了司机就会满足了吗？我的目标是要做铁路公司的总经理的。”但是，说这句话的青年在当时，甚至连司机都还不是。他在铁路上做了两年事之后，还只是在一列三等火车上做一个看管制动机的工人，月薪才40元。他之所以说出上面的那句话，是因为有一个铁路上的老工人的一番话刺激了他。那个老工人对他说：“你现在成了管制动机的工人，已经很不错了。按照我的经验，如果你在现在这个位置再干上个四五年，就会有机会升为司机，每月大约能拿个100元左右。只要你勤勤恳恳地做事，不犯什么大事被开除的话，就可以一辈子安安稳稳地当你的司机了。”
听这话的青年便是弗里兰，他听说自己可以得到一个一生安稳的工作，他并不以为然。他当时所说的那些话，后来真的都实现了。经过自己一步一步地努力，他后来成了美国大都会电车公司的总经理。
他之所以会取得如此大的成功，就因为他不满足于有一份安稳、平静的工作，而是不断进取、始终激励自己向前发展，最后，终于实现了自己的理想，到达了他所向往的地位。
理想是由不满而来。有了这种不满，便会有一种不同的梦想，梦想能产生动力和勇敢的努力，从而可以把现实和梦想之间的鸿沟填平。
伟大的人物并不是一些做白日梦的人。他们的理想是植根于确切的事实的。切实的梦想使他们对于现在不满意，又因这种不满而刺激自己加劲奋斗，最后，在自己的努力下获得成功。
脚踏实地迈向目标
在现实生活中，我们中间有好些人的眼睛并不总是睁开的，结果，这些人所能看到的就只能是满眼困苦、遍地障碍。当他们的事业没有什么进展的时候，他们就会觉得很沮丧。但是，他们根本不明白，这个时候如果自己不来一个彻底的改变，前途是毫无希望的。“我从楼梯的最低一级尽力往上看，想看看最高的到底有多高。”这是美国五大湖上的运输大王考尔比在刚刚步入社会时所说的一句话。
当时，他一无所有，而他所希望的事业又那样高远，那么，他是怎样实现自己的理想的呢？确实，他刚刚进入社会时非常的穷困。最开始，他在纽约闯荡了一段时间，接着又到了克利夫兰，后来，在湖滨南密执安铁路公司找到了一个做书记员的工作。
但是，他工作了一段时间后，当他再“朝上望”的时候，他觉得自己待在这里的梯子太矮了，他一望就望到底了。他觉得，这个工作除了单调的机械劳动之外，对自己的才能没有什么大的发展，没有什么更远大的前途。
他觉得矮梯子并不一定就安稳，坐在一个矮梯子的头顶上，说不定还容易跌倒些，不如爬上一个看不见顶的梯子，一心只是往上爬。
于是，他辞了这份工作，不久就另外在海·约翰上校的手下谋得了一个位置。海·约翰后来担任过国务总理和美国驻英大使。考尔比当时在他身边工作时就已经看得很清楚，如果一直待在原来那个单位，自己是不会有什么大的发展的，而与海·约翰在一起，前景会非常诱人。
一个人要有眼光才会有进步，但是眼光也不能经常停滞不前，而必须根据具体时势适时地进行调整。考尔比说：“我最初来到克利夫兰时，原来不过就是想做一个普通的水手——这实际上还是一种儿童式的冒险追求，多少带了点浪漫的色彩。结果，水手没有做成，而每时每刻与美国最完美的一个理想人物保持着亲密接触（指海·约翰上校），这也算是我的运气。他成了我塑造自己各个方面的偶像。”
考尔比知道，假如他时常同一个小人物相处，自己是绝对不会有很大的发展的。于是他选择了去接近一个大人物，然后把这个人作为他自己所要学习的楷模。他选定了海·约翰，便为自己树立了一个榜样——他知道自己将来想做一个什么样的人了。
如果你对自己并不觉得有什么不满意的地方，你便不会想到要去改进你当下的状况，这样便不会有一种引导自己向前发展的动力。但是，如果你仅仅满足于有了理想，并且只是把这种理想作为实际生活中遇到的挫折和失败的一种安慰，那也就错了。理想的用处，就在于通过与现实的对比，显示出将来的可能性来。
如果你仅仅自满于这种理想上的、也就是虚幻的成就，那么，理想就很可能成为你进步的障碍。确立了理想之后，关键还必须同时有一种想改革现状，使之接近于理想的冲动和激情。
理想可以作为一种刺激，因为理想可以把你的现在和将来的差别清楚地摆在你眼前。理想之于人，就应当好像是一种挑衅，催促你赶快去改变现有的状况。如果你只是空想着自己有朝一日会成为一个大人物，或是以为自己已经就是一个大人物了，那么，你便永远不会有什么改变和进步。这样，又怎么会有前进的可能性呢？
聪明的人，起初就会画出路线来，然后，按照预先画好的路线从他现在的位置出发，通过自己的努力慢慢地达到他想要到达的地位。他在这一过程中会树立起许多小目标，对于那些最近的目标会积极地努力去实现它们，因为这可以在比较短的时间内完成。每当他达到一个小目标的时候，就会觉得自己有了进步，便会兴致盎然。在原地休息一会儿，又鼓起劲来，再竖起第二个目标，接着继续向着那里前进。
人生最后的大目标，总是距离很远的，最初恐怕只能隐约地看见。最高的目标当然是模糊的，因为比起眼前的目标来说，它要远多了。据说拿破仑就曾经说过这样一句话：“如果一个人只知道是要往何处去的话，他是不会走得很远的。”
人生就好比是爬山一样。你最先必须有一种征服山巅的强烈愿望，否则你就可能根本不会上山。但是，如果你只是把你的愿望停留在想像中，只知不满意于你现在是站在山谷中，而不去一步一步地攀登，你还是到不了山顶的。或者你只是悠闲地望着山顶，或是想像着你已经置身于高山之巅，那你也是决计不能达到山顶的。你必须鼓起劲来，一步一个脚印地往上爬。
当然，如果你只是望着山顶，糊里糊涂地乱爬一通，也不管前面是岩石还是山崖，那么，你也不会到达山顶的。你必须当心你眼前的脚步。你的目的地是山顶，山顶有时清楚，有时模糊得完全看不见，但是，不管看得见还是看不见，它总可以给你以最后的目标。你所要时时注意的是眼前的步骤——如何越过石头、如何涉过溪流、如何绕过山崖、如何避免从绝壁滑下。
最后的目标可以使你不至于迷失方向，好像指南针一样。不过，究竟该如何爬山却是要靠你自己脚踏实地努力的。
以目标为行动指南
大事业的成功，是要以彻底地解决眼前的问题为前提的。有时，眼前的一些问题彻底地解决了，可以产生一些意想不到的结果。
电话的发明者贝尔的伟大功绩，是每一个立志成材、决心创立大业的人都非常羡慕的。但是，贝尔一开始是否就决定以发明电话为自己毕生的奋斗目标呢？事实并非如此。如果真的要等到他有了这种理想再去着手工作的话，恐怕他就不会成功了。实际上，他之所以会发明电话，是他刚开始向着另外一个完全不同的目标努力的结果。“最开始，他是在一所聋哑学校里做教员，在那里和他的一个聋哑学生结了婚。有很长一段时间，他经过许多的试验，想发明一种用电的工具，使他的妻子能够听得见声音。在他那种种试验之中，有一次偶然地发明了电话。”
这完全是一种偶然之事吗？并非全然如此。这实在应该归功于他对于眼前的问题能够彻底地研究并加以解决。他并不是整天呆坐在家里梦想自己有朝一日会成为一个大发明家。他只是专心致志地工作，因为他对于眼前所遇到的问题都决意想解决，否则他是不肯善罢甘休的。
如果一个人对于他的目标想望得太多，而忘却了自己的实情，就会产生一种错觉，似乎觉得自己离目标很近了。这容易造成他的自满，而忘却了眼前现实的工作需要扎实的态度。
波士顿大学商业学院的教务长罗尔得对于刚毕业的大学生们曾经有过这样的告诫：“大学生身上似乎容易普遍存在一种危险的思想——那就是过于分心于其他一些问题，而往往会把目前的问题给疏忽了。有许多青年人之所以会失败，就是因为把眼前的职务看得过于简单，以为不值得他用全副的精力去对付。”
一个高远的理想和目标不可蒙蔽当下的现实需要。固然，一个人要明白自己最终应该往何处去这一点是很重要的，但同时，明白自己与那个目标之间存在的距离关系也是重要的。而最为重要的是要有一种切实可行的计划，然后再依照计划由现在的位置向目的地一步一步地迈进。
至于前进的速度，并不是像一般人所想像的有多么重要。重要的问题是：我现在所做的事，是否有利于到达我最后的目的？许多大人物从一种工作换到另外一种工作，并不是好像蝴蝶从一朵花飞到另一朵花一样。他们之所以决定换工作，是因为他们觉得是在这一工作岗位上已经走到了死胡同的尽头。大人物的眼光，不仅是要能看到某种情况所存在的发展可能性，同时也要能看到某种情况所可能存在的闭塞性。
卡耐基如果不是看见了存在着另外一种较大的发展空间，恐怕他一辈子都还只是在铁路上做事。为了实现他的独立的伟大计划，他坚决地辞谢了宾夕法尼亚铁路管理局升他为副总管的机会。这并不是一种随便的见异思迁，而是因为他有更大的理想，而如果继续留在宾夕法尼亚铁路局，就不能达到他的预期目的。
当然，还有一种情况是很正常的，那就是恐怕你要试着走好几条路，才能最终到达你真正梦寐以求的地方。这就需要你难免要调换几种工作，或者时时检讨自己，但是有一点你得明白：你的每一次选择都必须是深思熟虑的结果，应该建立在已有的经验的基础之上。你作出变动的原因，不能是因为自己的喜新厌旧，或者为了逃避目前工作上的困难。
想主持一个大银行一直是克利夫兰著名的银行家克劳斯许多年前就有的一种理想，但是在这一理想实现之前，有许多年他实际上是干着各种各样的工作，尝试了一样又一样，最后才接近他的原定目标。
他曾经做过交易所的职员、木材公司的职员、会计、收银员、折扣计算员、财务主任、出纳员等等。但是在这种种不同的经历中，他总是没有放弃过自己做一个大银行家的理想，他总是时刻注视着他的目标，利用他的经验来增进他有关银行的知识。
假若是换了一个软弱些的青年，经过这许多的变动和挫折，便会意气消沉了，但是克劳斯却利用这许多工作帮助他达到最后的目的。在有心人那里，腐朽也会化为神奇。
他说：“一个人可以通过几条不同的路径达到他的目的地，所谓条条大路通罗马。有时，在一个单位里学些与之相关的一切常识和经验，或许是很对的。但是，有时却要时常变换……不过我以为，这就要求他必须知道他自己究竟要干的是什么事，而且为什么要干这种事。”“如果我跳槽，仅仅就是为了多赚几个钱，为了每星期多得几块钱的薪水，那么，恐怕我就会因为眼前的这点小利而毁了自己的前程，这对于我没有什么多大的实际好处……我之所以要换工作，完全是因为我对于那方面所想需要具备的经验，已经完全学会了，已没有再学的必要了。继续待在那里，唯一的用处便是浪费时间。”
一个目标应当作为自己行动的一种指南，来引导你决定是否要更换工作，引导你应当把主要精力用在何处，以及碰到其他细枝末节的问题时应该如何处置。目标是一种进行时的指南针，而不是一个很早就固定了的地点。
如果你确实也向前瞻望着，不过，等到你达到了一个目标后，是否便想着急流勇退呢？如果如此，你也就成不了一个伟大的人物。这样做的人，他过早地失掉了生命中的光辉火焰。人生的意义，就在于干一番事业，在于日日维新。之愿闲坐着默想着昔日的成就，平静地走向人生的终点，这，实在是错误之极。伟大的人物是一直要等到他自己完全精疲力竭了，方才肯放手的，而不管在此之前他已取得了多大的成就。
施瓦伯是一个完全靠自己奋斗出来的农家孩子，他后来曾经做过许多总统的顾问，是世界上许多国家元首的好朋友。他就认为：无止境的追求，乃是人生的目的，人生的终结。他说：“有一次，有人来问我，一个大商人赚了很多钱，这种人是否就已经达到了他的目的时，我回答他说：如果一个人有达到他目的的时候，他便成不了一个大商人了。有成就的人总是永远前进的，一直到肉体生命结束的时候为止。”※※※※※※◆人类的愿望，起源于对现状的不满足。◆不满足就说明你需要更好的东西。你要珍视这种标记，因为它可以催促你向着好的方向前进。◆不可怨天尤人。不要把你的不幸归咎于别人或外界的环境，由此来发泄你的不满。你应当让不满激发你产生一种更广大的人生观。◆远大的志向并不是一种天赋的东西。你应当时刻立足现在着眼未来，并由此来实现你的志向。◆不可做一个空泛的梦想者。要知道如何从你现在的状况，向着你想要达到的地位切实前进。◆你要真实地认清自己。“你将来想成为什么样的人，先要看看你现在是什么人。”◆为自己定的目标要能刺激你把现在的工作做好。只有先把眼前的问题解决好了，才能够向着目标继续行进。◆把目标作为你的一个向导，指导着你解决前进时可能碰到的种种问题。◆不要总是想着达到目的时的那种满足，或者把它看成是最后的终结。一种目标的实现应当刺激你向着更大的第二个目标挺进。
第三章 战胜你的缺憾
清醒地认识到自己的短处
在某个学校的一间教室里，坐着一个8岁的小孩，他胆小而脆弱，脸上经常带着一种惊惧的表情。他呼吸时就好像别人喘气一样。一旦被老师叫起来背诵课文或者回答问题时，他站起来时，双腿总是抖个不停，嘴唇也颤动不安。自然，回答时常常含糊而不连贯，然后再颓废地坐到座位上。如果他能有个好看的面孔，也许给人的感觉会好一点。但是，当你向他同情地望过去时，你一眼就能看到他那一副实在无法恭维的暴牙！
通常，像他这种小孩，自我感觉很敏锐，他们会主动地回避火热的生活，不喜欢交朋友，宁愿让自己成为一个只知自怜的人！但是，这个小孩却不是如此，他虽然有许多的缺憾，但是同时，在他身上也有一种坚韧的奋斗精神——一种无论什么人都可具有的奋斗精神。事实上，对他而言，正是他的缺憾增加了他去奋斗的热忱。他并没有因为同伴对他缺憾的嘲笑，而使自己奋斗的勇气有丝毫的减弱。相反，他使自己喜欢喘气的习惯变成了一种坚定的声响；他用坚强的意志，咬紧自己的牙床使嘴唇不至于颤动不已；他挺直腰杆使自己的双腿不至于战栗，以此来克服他与生俱来的惧怕和众多的缺陷。这个小孩就是西奥多·罗斯福。
他并没有因为自己的缺憾而感到气馁。相反，他还千方百计想办法去利用它们，把它们转化为自己可资利用的资本，并以它们为扶梯爬到了名誉的高台上。他用了一种方法战胜了他的缺憾，这种方法是大家都可以用得上的。到他晚年时，已经很少有人知道他曾经有过严重的缺憾，他自己又曾经如何地惧怕过它。美国人民都爱戴他。他成了美国有史以来第一个最得人心的总统。
他所取得的成功是何等的伟大啊！然而，上天赋予他的资质又是何等的可怜呢！他并没有坐等幸运的女神来找他，而是自己主动地去追求。
像他这样的人，如果要停止下来不去奋斗了，是何等的容易，有多少可以利用的“名正言顺”的借口呢！但是他不！如果自己真的有什么可怜的地方，他就让朋友们来可怜他。他从来都不落入自怜的罗网里，这种罗网害过多少缺憾比他轻得多的人。没有人能想像这位广被爱戴的“西奥多”会为自己忧愁的。
如果他一味想着自己身体上的缺陷，他又能走到什么地步呢？他或许会要花费好几年功夫去游“温泉”、喝“卫生水”、服“休养剂”、花时间去航海旅行，坐在甲板的睡椅上来恢复自己的健康。他大部分的谈话便都会集中在他“最近一次的手术上。”
但是，他不把自己当作婴孩看待，而是让自己成了一个真正的、了不起的人。他看见别的强壮的孩子玩游戏、游泳、骑马、做各种极难的体育活动。他也让自己变得更加活泼，和别的孩子一样骑马、玩耍、做着激烈的活动。不久，他变成了最能吃苦耐劳的模范。他看见别的孩子用刚毅的态度去应付困难的情形，以克服自己的惧怕。当他遇到可怕的环境时，他就用一种探险的精神，也觉得自己变得勇敢了。他和别人在一起时，他主动地去接近他们，并不故意回避他们。他这种对于人的兴趣迫使自卑的情感无从产生。他觉得当他用“快乐”这两个字去接触别人时，就不觉得别人有什么可怕了。“在他未进大学之前，自己就不断地努力，进行有系统的运动和生活，将健康和精力恢复得很好了，他变成了一个强有力的人。他利用自己的假期去亚利桑那追赶牛羊，在落基山猎熊，到非洲去打狮子。有谁会怀疑过这位西班牙战争中骑兵的领袖罗斯福的精力呢？又有谁对于他的勇敢产生过疑问呢？然而，这个罗斯福确实就是那个曾经体弱、胆小的小孩子。”
罗斯福使自己成功的方式是何等的简单，然而又是何等的有效！这是每个人都可以做到的。
他通过行动，并在心底把自己看作一个健康的人，由此，他得到了健康。他也通过行动，使自己像一个勇敢者而克服了惧怕。他还通过行动，把自己看成和别人一样的有吸引力，从而改进了自己的体貌。
没有哪一个人会比罗斯福自己更清楚他有多少缺憾。他从来不自欺欺人，以为自己是勇敢的、强壮的、好看的。但在行动中，他并不把自己的缺憾放在心上，好像自己是没有缺憾的人，因而他取得了成功，这正是因为他对自己的缺点认识得很清楚，而他从来都不纵容它们。
凡是他能克服的缺点他都克服了，不能消除的缺点他便想办法利用。通过演讲，他学会了如何利用一种假声。虽然他有那无人不知的暴牙齿，以及他那打种工人般的态度。而且，他也不像有些人一样经常有惊人的词令，然而，在当时，他却是公认的、最有力量的演说家之一。
认识到你的短处，但在行动时却又保持轻松自信，好像自己没有任何缺点一样，这确实是一种建立自信心的好方法。但是如果你不仅在行动时表现得好像没有什么缺点似的，而且在心底也完全忽视自己缺点的存在，那么，这只能使你自己变成更为可笑了。
芝加哥大陆商业银行的行长雷诺兹说：“一个人必须对自己有信心，这也就是说，他必须对自己的所短和所长有一个清醒的认识。实际上，我认为，改变一个人的短处的第一步，就是能认识到它的存在。”
有时，如果你小心地观察某一个缺憾，你就会发现，其实它并不需要做什么改正，相反，它还值得利用。实际上，在某种程度上，某些缺憾就是一种与众不同、独一无二的标记。在有些行为上，这种特征便会显示其超乎常人之上的特征。如果罗斯福没有他那特殊的牙齿和大眼镜，那些讽刺画家又怎么好形容他呢？许多人都非常喜欢这些讽刺画，他们喜欢看这个牙齿发亮的家伙对着他们，同时还加上他那种平常用以接待人的口头语“高兴”二字。
巧妙利用自己的缺憾
有些没有什么突出特点的人，甚至有时还会特意制造出某种特点出来。例如道斯含烟斗的姿态、林肯的瘦长身材、史密斯带着方言的俗语、拿破仑高傲的气概、柯立芝的沉默以及内申的斧头等。
某种你私自以为是不如人而希望除之而后快的东西，或许它正是你自己的一种最好的特点，如果你能恰当地利用它的话。不过，无论是你是想利用还是克服一种缺憾，首先我们都应当承认它的存在。
这便是一些利用缺憾成功的秘诀。人们喜欢罗斯福的牙齿，因为它们能给人一种愉快；他们喜欢道斯的烟斗，因为它使道斯表现出了一种谦逊，从而有一种让人亲近的神气；他们喜欢林肯丑陋的干瘦身材，因为它好像一根粗糙有力的柱子，能给人一种绝对可依靠的感觉；大家喜欢阿尔弗鲁德·史密斯的方言，因为它使他好像普通人一样易于接近；他们喜欢拿破仑的高傲气慨，因为他们觉得在这种气概下，仿佛自己更能享受到他的一部分光辉；他们喜欢柯立芝的沉默，因为沉默就是一种可信赖的表示；最后，他们喜欢内申的斧头，是因为它表示着一种大无畏的精神。
如果能使你的缺憾引起别人的喜欢，别人就不会视其为丑，反而会真正欢喜上它，同时也会因为它而更喜欢你。反之，如果一个缺憾会引起人家的不快，它会使别人或者怕你、或者替你难过，这样的话，就没有人会喜欢这种缺憾，这时候，你最好设法改变这种缺憾。
美国那位直言无忌的副总统道斯将军，他的个人形象是无意之中造成的，当初看起来，我们也许会觉得其形象给人造成这样的印象是一件不幸的事。他的医生告诉他不能再像平日那样，每天吸20枝雪茄同时还指望能保持身体的健康。因为要减少雪茄的枝数，他便很愉快地接受了建议，改成了吸烟斗，对他来说，这不能不算是一种很大的牺牲。结果烟斗成了他永不离身的伴侣。他的烟斗对他自己而言，是他承受牺牲的一种标记，而对大家来说，这无疑是一个极好的标记。
正确面对自己的缺憾
占丹姆的威廉·皮特伯爵做英国的国务卿时，有一个海军上将跑到他那去诉苦，说他被派去做的工作，他实在是有点无能为力。皮特听了，立刻拿起他那两根支撑痛风症的拐杖，冲着这位海军上将打了过去，并且发怒地咆哮道：“做不到？好，我偏要你在做不到的地方去做到。”
皮特身患关节肿痛的痛风症，尚能借助拐杖蹒跚而行地做他的工作，这位健壮的海军上将有什么权利，为了一些很小的困难而跑到他面前来诉苦呢？健壮的人时常在寻求避免痛苦的方法，而有缺憾的人反而能克服常人难以想像的困难，常常在普通人认为不可能的地方，做出惊人的成就，这在那些大人物身上体现得尤其明显！
一种缺憾，我们既可以利用它来作为懒惰或胆怯解脱的挡箭牌，也可以利用它激励自己去和困难的工作作斗争，从而使自己克服缺憾。这要看你以何种方式去面对。
百折不挠克服困难
拿破仑有一次几乎要从一个为他成功奠基的地方逃跑了。事情的经过是这样的：拿破仑的父亲是一个很高傲但又穷困潦倒的科西嘉贵族，他把拿破仑送进了一个在布里恩的贵族学校。在这里，他所必须交往的都是一些在他面前夸耀自己的富有，而讥讽他的贫穷的同学。这种讥讽深深地刺伤了小拿破仑的自尊心，引起了他的强烈愤怒，然而对此他却无能为力，只能为这种威势所屈服。
后来他实在受不了了，就写了封信给他父亲：“为了忍受这些外国孩子的嘲笑，我实在疲于解释我的贫困了，他们唯一高于我的便是金钱，至于说到高尚的思想，他们是远在我之下的。难道我应当在这些富有而骄傲的人面前永远地谦卑下去吗？”“我们没有钱，但是你必须在那里把书念完”，这是他父亲的回答。因此，他在那所学校受了整整5年的折磨。但是那里的每一种嘲弄、每一种欺侮、每一种轻视的态度，都使他增加了一种决心，那就是一定要好好地做人，以实际行动让这些愚蠢的富人们看看，他确实要比他们优秀。
那么，他是如何做的呢？这当然不是一件容易的事。他一点也不空口自夸。他只在自己心里暗暗计划，决定利用这些没有头脑而又傲慢的人作为桥梁，使自己达到权力、财富、名誉的巅峰。
在他16岁的时候，他当上了少尉。但就在这一年，他遭受到了另外一个打击——他父亲去世了。这样，他不得不从他那本来就少得可怜的薪水中，抽出一部分来帮助他母亲。而且，他第一次接受军事差遣时，就必须徒步走很远的路程到瓦伦斯去加入他的队伍。想想看，还会有谁在事业起步时比他更倒霉的呢？
等他赶到部队时，他的同伴们正在用他们多余的时间在追求女人和赌博。他那不受人喜欢的体格，使他没有资格得到前者；而他的贫困，也使他失掉参与后者的资格。于是，他改变了方针，用埋头读书的方法，去努力和他们竞争。读书是和呼吸一样自由和不受限制的事情，而且当时他们享有免费在图书馆借书的权利，这使他得到了很大的收获。
他并不是漫无目的地读些乱七八糟的书，他也不是专以读书来消遣自己的烦闷，而是为准备自己所理想的将来而读书。他下定决心要向世界表明他有些什么才能，因此，在选择书的类别上，他就以这种决心为引导。当时，他住在一个狭小而气闷的房间内，孤寂而又闷热，在那里他经常是面如土色，但是，他从来也没有停止过努力。
这几年的苦读，他所做的读书笔记，后来印刷出来，一共有400多页。在那里，他把自己想像成一个总司令，将科西嘉岛的地图描绘出来，并在地图上标明了哪些地方应当布置防范。所有的一切他都用数学的方法进行了精确地计算。因此，他的数学才能由此而得到了发展。
他的长官看见拿破仑很有学问，便派他到教操场上做一些需要极复杂的计算的工作。他把这一工作做得漂亮极了，于是他又有了别的机会。在他以及全世界还不知道将来会变成怎样的情形之前，拿破仑已经走在有权势的路上了。
一切的情形都因此而改变了。从前嘲笑他的人，现在都围到他周围来，想分得一点他得到的奖金；从前轻视他的人，现在都希望成为他的朋友；从前揶揄他矮小、无能、死用功的人，现在都变得尊重他了。他们都变成了他的忠心拥戴者。
是天才造成的这种奇异的改变呢，还是因为他不懈地艰苦劳作而终究得到了回报呢？他确实很聪明，他也确实是肯下苦功夫。不过，还有一种比知识或艰苦努力更为重要的力量在驱使着他，这便是他想超过这些戏弄他的人之上的野心。
如果当初他那些同学没有嘲笑他的贫困，如果他的父亲允许他中途退学，如果他没有经受贬低捉弄的痛苦，那又会是一种什么样的情形呢？有一点是肯定的，那就是，如果那样的话，世界上就绝不会有妇孺皆知的拿破仑。他之所以能成为这样伟大的人物，完全是由他的一切不幸造就的。从这些不幸中，他深谙了通过克服自己的缺憾而走向胜利的秘诀。
凡是伟大的人物从来都不会承认生活是不可改造的。他常常会对他当时所处的环境不满意，不过他的不满意不但不会使他抱怨或不快，反而使他充满了一种热忱，想对改变自己的处境做一点事，而所做的这一点事便得出了结果。
我们尊敬拿破仑，是因为他在身处逆境时，为了改变自己的命运做了许多艰苦卓绝的努力。同时，也希望我们也能像他一样，为改变自己的命运努力做点什么事。如果我们尝试着去做了一件还有点价值的事，但结果失败了，我们便借故来掩饰自己，那么我们就是在以自己的缺憾为借口了。缺憾应当成为一种促使自己向上的激励机制，而不可以把它作为一种宽恕和自甘沉沦的理由。它也可以说是一种表征，暗示你在它上面应当做一点努力。
重要的并不在于你所做的是什么事，而在于你应当采取某种行动。最不可取的态度是一点事情都不去做——一味让自己躲藏在困难的后面。动不动就为困难所吓倒是很容易让自己滋生一种自卑感的，这样久而久之，就什么事情都不敢去做了。那么，一个人什么时候应当坦然承认自己的缺陷，什么时候又应当去和困难奋斗呢？
如果你只有一条腿，就完全没有必要勉强自己去做一个长跑运动员。如果你的容貌确实够不上美妙绝仑，就不必非得要去参加什么选美大赛。在这种情形之下，如果一个人在某些方面确实存在自身不可抗拒的欠缺，就完全没有必要较劲，非要在这方面和别人争强好胜。
一个矮小的人想在体格上炫耀自己，这是何等的愚笨！一个粗大的妇人勉强要扮出娇羞的样子来“东施效颦”，这又是何等的可笑！对于你和你的朋友来说，那些你们很明显不能去做的事，就不要枉费精力去干。
但是这些缺憾并不会妨碍一个人在别的方面去做出一些有价值的事情来。缺乏健壮的体格和鲜明的性格并没有妨碍豪斯上校成为战时最有影响的人物之一。在这些不利的情形之下，他是如何成功的呢？
在他很小的时候，他就知道自己那矮小的身材，是一种永远不可救药的缺憾，尤其是想得到军区方面的职务的话。因为这种位置太注重于他的第一次印象了。
正因为不能依赖于外表来达到自己的预期目的，于是他就换了一个方法——去广交朋友。广泛地结交真正的朋友成为他的一种嗜癖了。
后来，他成了威尔逊最信任的指导，然而，他与威尔逊之间仅仅只是朋友关系而已。
同样，富兰克林之所以能成为伟大的人物，其中的一个原因就在于他承认他在演说上的弱点。他说：“我是一个很坏的演讲家，从来都不能以词动人，在用字方面常常要踌躇良久，还难得用字得当，不过我基本上还是能够表达我的意思。”
这并没有让他气馁，他会用别的方法使人归服于他，以补偿他在演说上的弱点。他在提出议案时多半用间接或和缓的方法，他的意见也是平和的，他还能承认自己的错处。他的弱点告诉了他一个很重要的教训——那就是：仅仅靠巧言是绝对得不到胜利的。而如果他是一个杰出的演讲家，他就绝不会学到这个非常有价值的教训。
如果你决定要去克服某一困难，就需要你能百折不挠地不断地坚持下去，直到达到你的目的为止。
德摩西尼精神
在基督降生300年以前，有一个希腊大政治家，给予了我们一个关于坚持不懈这一优良品质的很好的例子。
德摩西尼天生就是一个声音微弱、吐字不清、而又气喘的人；尤其是“R”这个字母他怎么也说不清楚；而且他的发音也很糟糕传说他为了克服这些齿唇上的缺憾，便把石子含在嘴里练习……他站在法利蓝的海滨，想把滔滔波浪喊得平静下来……他向山上跑时便开始背诵，练习一口气念好几行字；他站在镜子面前演讲，以矫正自己的姿势。当他站起来面对大众演讲时，他已经经历了无数次的失败。当他第一次尝试当众演讲时，他的语句全混乱了，听众们都放声大笑。有人还听说，为了培养自己的演讲才能，他特意建了一个地洞，每天在里面练习他的声音和演说的姿势，每次练习总是持续两三个月。他还将自己的头发剃去了半边，以此来抗拒自己想街上的欲念。
他的坚持终于取得了结果，德摩西尼成为了自古以来最伟大的演说家之一。※※※※※※◆一种弱点可以成为你一生中最大的激励因素，也可以成为你消沉胆怯的原因。试着让你的弱点转化成为一种对自己有利的激励因素。◆你应该清楚自己的弱点是什么。对于自己的弱点应当绝对诚实。◆准确地判断自己的弱点，看看它们是应当克服、遮掩、利用，还是可以对它置之不理。◆克服弱点最好的方法，是用行动来藐视它的存在。如果你已学会了用行动来忽视它的存在，你便可以克服它。◆利用弱点最得当的方法，就是使它变成一种令人喜爱的标记，别人便会因为喜欢它而更加喜欢你。
第四章 抓住每一个机会
不要忽略身边的小事“在一个人的一生中，常常有许多事并不是他特意想去做的。但幸运常常可能发生。然而，我们要牢记：虽然幸运时时刻刻都可能存在，但它总是只属于那些已经有准备的人们。”
重要的不在于机会的多少，而在于它们到来时你是否能抓住那些机会。我们来看看伟大的发明家爱迪生的故事。当他还是一个青年的时候，他成功的第一步，完全是由于一种偶然的机会——一次幸运的遭遇。如果他在那一次机会降临时不是那样做，他的一生或许会与现在完全不同！没有一个人能够准确地说清楚，这次机会对于他的意义有多大。在当时，他也不知道这对于他的一生会产生有什么样的影响。虽然他当时还不能看出它的重要性，他还是没有让机会从他手中溜走。
有一次，他偶然到罗氏标金交易所去玩，正碰上所里的标金记录器坏了，全所的人都在为此骚动吵闹着。这是一种机会。和一般的人比起来，他对于这次机会是有一定优势的。他站在正在修理机器的工人后面，专心地看了一会儿，便说：“我看这机器并没有出什么特别的毛病……我想我能够马上修好它。”“来！快进来！看看你能有什么办法，”焦急的罗氏立刻回答道。
爱迪生一只手还插在口袋里，另一只手拿了一把小钳子。他走上前去，甚至连插在口袋里的左手都没有动。他把一个已经松了的发条移了一下，因为这根发条放错了位置，而且跌落在机轮中间从而卡住了机器。等他拧紧了那根发条后，这架机器马上又如从前一样欢快地转动起来了。
罗氏十分高兴，立刻和爱迪生交谈了起来，他对这个小伙子很感兴趣。“这个机器还不错吧？”“是吗？”爱迪生回答的声音带着一种怀疑的口气。“你能对它作些进一步的改进吗？”“这个我倒没想过，不过，差不多每台机器都会有改进的可能的。”
罗氏又进一步问了几句，爱迪生便从容不迫地在几分钟之内，指出了这台机器所有的优点和缺点。他惊人的知识使罗氏感到非常惊奇。“你什么时候研究过这台机器？”罗氏问。“我还没有机会去研究它。不过刚才工人在这里修理时，我已看出了这些地方。”
爱迪生并不是在吹牛，罗氏也知道了他有真实的本领，于是，给了他一个管理机器的位置。不错，对爱迪生来说，这是一个不错的机会。但是如果他不懂得电学，他还是不能抓到它。在这个新位置不久，他就发明了一架新机器，这是他成功的真正开端，这架机器就是现在交易所里的市价通信器。
那天早晨罗氏标金交易所的门口，并没有在牌子写着“机会”两个大字。也没有人对爱迪生说：“现在你的机会来了，把你的本领显出来给他们看看吧！”
爱迪生本人恐怕也并不知道这就是一个千载难逢的机会。当时，主动站出来修理机器，在他看来只不过是一种他可以帮忙的事情，于是他做了。直到我们后来回过头来看，才知道我们做的有些小事情，就有可能是我们一生事业上的一个很重要的转机，做了这种偶然碰巧的事情，我们便不知不觉地发现了我们的机会。
任何小事都可能是人生的转机
查尔斯是一个看马的孩子，正在马棚里忙着喂养马匹、清洗马具，做些零星的工作，他一边手上做着工作，一边嘴里快乐地哼着小曲。他的工作并不是什么了不起的工作，然而他却非常快乐。他的歌声传到了钢铁大王卡耐基耳朵里去了，卡耐基正坐在附近的一个回廊上。查尔斯哼的这首歌他也很喜欢，而且他也喜欢唱这歌的孩子的声音。
他把这个唱歌的小孩叫到他的屋里来，这样，他可以好好地听他唱。慢慢地，他觉得自己不但喜欢这首歌，而且也喜欢这位歌唱者的性格。这个唱歌的小孩查尔斯·施瓦伯，后来便成了伯利恒钢铁公司的总经理。
这岂不是太碰巧了！施瓦伯在唱歌时，并没有想到过歌声可以使他交上好运。完全是一种碰巧的幸运使卡耐基听见了他的歌声。他并没有意料到他会有这样的好运气。没想到像他这样一个看马的孩子，因为无意中的唱歌让他的老板听见了，从而引起了老板的注意，并且喜欢上了他的声音，最后给了他这样好的一个工作！
幸运的机会多半是那些碰巧的事情，这也要求当机会来临时，那个幸运的人能恰如其分地去应付它。但是，如果它们不能符合你所预定的计划又怎么办呢？如果是那样，不妨顺应机会去做。事实上，预定的计划如果制订得太死了，有时对于机会可能是一种阻碍。罗伯克公司的创办人罗森瓦尔德说：“如果依我以前所预定的计划，而且完全依照那个计划行事，那么，我现在一定还在服装业里摸爬滚打呢。”他最初是做服装的，后来他看见邮购存在着巨大的机会时，他便改变了自己的原定计划。
平庸的人，常常白白浪费自己的时间去等候大机会的降临；有作为的人，只要看到机会，不论大小，便会随时加以利用。有时候机会看起来很小，但是如果你真的去估计它带来的实际收获，常常能算得上大机会了。
我们中的好多人，都像一些准备到美国来淘金的移民一样，他们没有兴趣去捡一个个的小硬币，因为他们是要来寻找金元宝的。他听说美国遍地都是机会——在路旁便可以捡到金子。于是，他一到纽约便在街上四处游荡，寻找自己的机会。他的同伴看见路旁有一个硬币便说：“看，他们说得真对。你在路边都可以捡到钱呢！”“哼！为什么要浪费时间去捡这种不值钱的小硬币呢？我要留着这捡硬币的时间，等着捡金子。”
可以说，这个人的行为已经背弃了那些成功的美国人的奋斗精神。
一种远大的目标当然是应该而且必需的，但是，如果总是一味地只望着遥远的目标，会使一个年轻人目空一切、眼高手低，看不见近在眼前的机会。他会变得跟碳化流质公司的总经理布伦克所说的那种老采矿者一样。这位老采矿者蛇看得太多了，以至于他连脚边的蛇都看不见了。布伦克有一次和这个老采矿者一起出去工作，便问他这地方是不是有响尾蛇。“没有，这里从来没看见过蛇，这国家根本就没有蛇。”“可是，我们还没有走多远，我就看见一条响尾蛇横在路上。我的朋友竟从蛇身上跨过也没有发现它。于是，我大声喊叫起来让他注意。我们大家一起把这条蛇杀死了。过了一会儿，我们又遇到了一条蛇。然后又遇到了第三条。在我们吃中饭之前，已经在路上发现了八九条蛇。中午休息的时候，我正在一条小溪旁用手捧水喝时，在我背后的树丛中，忽然传来一声古怪的喊叫声。原来是这位朋友正在和另外一条蛇交战，他单独一个人弄死了它。“天黑之后，我们回到他的小屋里，我出来到小冷泉房去，因为他放了两杯牛奶在那里。我的头刚伸进门去，便听见一种咝咝咝的响尾蛇声。这种声音我们在那天真不知听了多少回！它正在吃我们的牛奶。于是我们又把它杀死了。这一天的工作可以说完全就是杀蛇。这位采矿者以前之所以丝毫没有注意到这些蛇，不是因为他没有看到，而是因为他看得太多了，以致对蛇都失去感觉了。“对于有些青年，如果你和他谈论个人的发展机会，他们一定会说‘这不是一个有机会的国家’。但是，如果他们打开自己的眼睛和心智，或许就会发现他们每走一步便跨过了一个机会。“一个人决不会预先知道，当他走进一个升降机，或拆开一个信封，或接听一个电话，会有什么新的幸运降临。不过，每天都有许多新的机会，或许一个偶然降临的机会便能改变你整个的一生。但是，有时候，当机会来临时，有的人看到了这是一个机会，另外一些人在同样情形之下却什么也没有看见。”
主动寻找机遇
一个面包店临街的玻璃窗非常的不干净。每天有无数的人从这一窗前经过，都没有对这肮脏在意，但是，它却使一个上进的小孩得到了好运。
这个小孩叫博克，后来他成了《妇女家庭杂志》的总编辑。他当时正在寻找工作。当他在街上漫无目的地走着的时候，他真希望能有什么奇迹发生。他无意中停在了这家面包店的窗前，隔着肮脏的玻璃，看里面陈列的食品。当他在看的时候，正好遇上店里的老板走出来观看自己摆好的东西。“这些东西摆得还可以吧？”老板问道。“如果能把你的窗子擦得更干净些，是还不错。”“真的吗？你愿意替我把窗子擦干净吗？”面包店的老板说。
结果他把玻璃擦得很干净，面包店的老板答应给他每星期一毛五分钱，要他每礼拜二、礼拜五放学后为他擦玻璃窗。
有一天，这个机会又给他带来了另外一个机会。那天，当面包店的老板正忙得不可开交的时候，他主动地替他招待了一位顾客。结果他也做得很好，于是老板叫他每天下午来做半天的店员。
当有机会来临时，你应当尽可能地利用它，这对你是会有益处的。这一点非常重要。它可以训练你如何认识机会，以及如何去利用机会。如果你每次的成功几乎都是由碰运气而来的，这种情况便更鼓励你希望发生好机会，而你在希望时，最奇怪的是，机会便真的来了。
当然，你不能半梦半醒地等待着机会的自动降临，希望机会拿着一个大棒槌走到你的面前，把你敲醒，然后对你说：“啊，朋友，快抓住我吧！”如果你能一碰到机缘就能好好地加以利用，以后，你就会对于别的良机具有灵敏的感觉。你绝不会让它们从你面前溜走。如果一个很好的机会从你面前经过，似乎马上就要溜掉了，只要你能马上去追赶它，或许还有可能把它捉回来的。福尔德便做过一件这样的事。他是班伯格所创办的纽亚克百货公司的股东之一。他的格言是：“如果你知道这是件好事，当然就应当去做——无论如何总应当做点事情。”
以下所要说起的这个例子，便有力地证明了这句格言的功效。有一次福尔德失业了，他便想到班伯格那里去试试找份工作。有一天，班伯格来到他家里，准备叫他去帮忙布置一下一次大的降价促销活动。刚好碰上福尔德那天不在家。于是，班伯格就给他留了一张条，让他的女仆转交给他，条子上写着：“请到商场街147号纽亚克来找我。”
福尔德后来回忆说：“但是，因为这位女仆的大意，她并没有将留言及时交给我。班伯格是星期五来找我的，我到星期六才在客厅的桌上看见这张条子。我不知道商场街147号纽亚克有什么事情要做，也不知道班伯格为什么要我去。从礼拜五到礼拜天已经是过去了很长的时间了，恐怕礼拜天已经另外有人先到那里去了，我当时这样想。但是，星期天一大早我还是赶了第一趟班车到纽亚克去了，正碰上班伯格穿着衬衫在标货物的价目，我总算还是赶上了。”“当然，在这种情况之下，你可能不会很快就追到你的机会。然而捉住时的那一刹那常常表示它是失败与成功的临界之点。”福尔德抓住了这次机会，这是他后来成为班伯格公司的副总经理的成功的第一步。
幸运来临时它自己是不会做什么记号的，而且有时甚至它还会有着错误的记号。有些事情从表面上看似乎是一种不幸，但或许它里面却蕴藏着一种机会。事实的本身并不能决定是幸或不幸，这一切要由你的应付方法来决定。
把“厄运”转为“好运”
某一位小杂货店的主人陷入了一种困境。因为他辛辛苦苦得来的一些生意上的客户都将纷纷离他而去了。他的一个竞争对手，进了一大批糖，他的卖价比这家小杂货店的进价还要低。他的客户们自然都到他对手那里去买糖了，而且自然而然地，别的东西也就顺便在那里买了。
可以预料，他的小店会一天天地冷落下去，他的客户都会跑到他的竞争者那里去。那又有什么办法呢？因为买东西时避高就低是人之常情。不过他知道一定要想点办法才行。失望之下，他跑到一个朋友那里去讨计策。这位朋友是安吉拉信托储蓄银行的总经理查尔斯·F.斯特恩，他正是因为有使不幸变成机会的杰出才能，才使得他的事业蒸蒸日上。
斯特恩说：“我告诉你该如何做，你仍旧回到你店里去，像以前一样照常做生意——不过最先不要说到糖上面来。等别人把所要的东西都买好了，准备要走的时候，你就说：‘某某太太，我想现在正是做果酱的好时候，你一定要买些糖吧？勃兰克的店里最近进了一大批糖，价格非常便宜——比我买进来的价钱还低呢。如果你要糖的话，我可以代你去买一些来。’”
过了三四天，这位商人带着笑脸来找到斯特恩说：“佛兰克，你的计策真好：我差不多把他们的糖都卖完了！他们没有夺走我哪怕是一个客户，因为我替这些客户们省了不少麻烦，他们不必亲自进城去买糖了。这些客户们还因此而感谢我呢。”
好运来到时却标着“不幸”两个大字，这是很寻常的事情。只有那些真正有作为的人，才能将“不幸”二字改成“机会”，从而利用它使自己得到好处。
有人问国家城市银行的总经理斯蒂尔曼，他一生最感觉兴趣的是什么。他的回答是：“去筹划一件好多人都说办不到的工作，然后亲自双脚跳进去努力去把它干成功。”
有时候，失败也可以说是一种幸运。它的出现是一座警钟，它提醒我们，叫我们换个途径。或许是因为我们走了弯路。因而，在这种意义上来说，一种惨败就是一种幸运。
一个后来成为全世界最伟大的科学家之一的人，最初因为判断失误，做了安娜波里斯某海军学校的一个学生。然而，他一点儿也不适宜去学海军，常常被同学视为可笑的人物。他几乎把所有的时间都耗费在物理试验上，结果连学校的考试都没有通过。他的炮兵这一科尤其差劲，在这科完全失败之后，他受到了学校的警告：“小伙子，你应当注意你的功课，不要再去玩弄那些无聊的、毫无意思的科学了。”
对于这个人来说，幸亏他考试没有及格。如果他勉强地及了格，或许永远就是一个低能的海军军官。因为他的功课实在太差，最后他不得不从海军学校退学，从此，他走上自己所喜欢的物理研究之路。
这个人就是阿尔伯特-米切尔森，经他测算出的光速，为爱因斯坦创立相对论奠定了一个坚实的基础。回过头来说，他炮兵课考试不及格的那天，对于他又是何等幸运的一天呢！
失败可以成为一种宝贵的经验，它告诉我们：或者是我们在人生的旅途走了弯路；或者是我们选错了工作，走到了死胡同；或者就是投错了领导，使我们没有了谋求更大发展的机会。如果我们想要取得发展，就必须走适合自己的正途。如果我们已经走错了路，能够在此时遭遇一种失败，因而能使我们动摇而有所改变，这又何尝不是一种幸运呢？
普雷斯顿是查大努加很著名的一位银行家，他年轻的时候，一度觉得自己走到了自己事业的死胡同。“我想，以我的才能，绝对不止每个月挣25块，我完全可以得35块。”他对他的主任说。“或许你确实是如此，不过，在这里的写字员，薪水都是每月25块，正如一双袜子卖两毛五一样。你决不会花比市价还高的钱去买袜子、帽子、或鞋子。我们给写字员的薪水，当然也不能高过市价。”“但是我应该赚得更多些，”普雷斯顿争辩着说。“那你最好离开这儿，另谋高就。”主任回答道。
这个普雷斯顿看起来不是有点幼稚、不懂事吗？不，实际上，他做得很对。他得到了一个很好的打击，使他能从写字员的工作中跳出来。如果他忽视自己的这种受伤的感觉，而反过来责备自己，觉得确实是自己无知、可笑，那就是真正的不幸了。但他并没有抱怨自己，后来，他获得了一个使他有发展机会的工作。而且他确实在别的领域做出了出色的成就。
幸运并不是说有什么事情一定要在你身上发生，而是要看你对于所发生的事情怎样去应付。你可以由做一些错误事情而养成自甘悲观的习惯——老以为自己时运不佳，情愿屈服于那些似乎是不幸的遭遇，不断地用头去撞石头墙，对于自己的不幸只是一味姑息等等。相反，你也完全可以睁开眼睛望着四处寻找其他的机会，一旦发现就决不让它们溜走，从而慢慢地培养出自己的自信。※※※※※※◆幸运不是一种偶然发生的事情，而是一种习惯——一种将偶然的事情变成对你有所裨益的习惯。每个人都可能碰到很多机会，然而只有他所抓住的那些对他才有意义。◆把握机会的秘诀，主要是不要忽视做那些偶然而来的小事情。◆认识机会的洞察力是可以慢慢培养的。这种眼光多半可由期待幸运而获得。◆碰到了坏运气便丧失了勇气，是不可取的。因为表面上的不幸或许会隐藏着好运。
第五章 从善如流
正视他人的批评与攻击
坎龙曾经也受到过打击。他第一次在美国众议院发表演讲时，被言词犀利的新泽西州的代表菲尔普斯在中间这样讥讽了一句：“这位从伊里诺斯来的先生，恐怕口袋里装满了燕麦吧。”
全院的人听了便哄堂大笑起来。要是换了一个薄脸皮的人，遭到这番讥笑恐怕就会不知所措了。但是坎龙却不然，他虽然外表粗蛮，但内心里却非常明白这句话的意义。“是的，我不仅口袋里有燕麦，而且头发里还藏着草籽。我们西部的人，很多都有浓厚的乡土味儿，不过我们的草籽是好的，能够长出好苗来。”
就凭着这种反驳，坎龙的名声越来越大，人们都称他为“伊里诺斯的草籽议员”。他能够把别人的讥讽，转变为一种对自己有利的称赞和同情，是因为他熟悉一种自嘲的方法。但在这自嘲之外，他又能从容地对别人的指责进行反击。只要稍加留心，这种方法人人都可以很容易地学得。
坎龙的高明之处在于：他知道被批评吓得逃走是不明智的。批评就像一条狗，狗看见你怕它，便愈加追赶你，恐吓你。如果某项批评把你吓住了，你就会日夜痛苦不安，这样你就成了批评的俘虏。但是如果你回转头来对着狗，它便会停止不叫了，反而摇着尾巴，让你来抚摸。批评来了你劈头对付，它就反而被你所融化克服了。我们之所以怕批评，是因为怕批评的乃是真的事实，越真实则我们越害羞、越想逃避。然而批评之所以可贵，便是因为里面包含着一定的真理。
当别人嘲笑坎龙，说他像草籽一样，他并不害羞、逃避。他打量了自己一番，承认自己比别人所讥讽的还要土气一些。不过在他这粗野的外表下，他能显出他是一个纯正的人。
如果我们时时总是努力改进我们人格上的种种缺点，那么我们便没有空闲的时间对于那些细节神经过敏了。
凡是有头脑的人，总会明白自己不是完美的人。他知道自己的确有许多缺点。批评是揭发此种缺点的一种好方法，是他所应当欢迎的。我们应当训练自己不要脸皮太薄。我们不可对一点小小的、不快的批评神经过敏，接受不了以致差不多全身崩溃。不过，同时有一点是重要的，便是我们对于批评不可脸皮太厚，以致我们都不知道自己的言语行为，哪些方面是别人所不喜欢的。
脸皮不可太薄，也不可太厚——我们要利用别人的批评来鞭策自己，取得进步。那么，具体该怎么做呢？第一步，就是要能够保持一种心态的平衡。即使批评我们的人是我们的仇敌，或是那些想通过侮辱我们来掩饰他自己弱点的人，那又何妨呢？无论批评者的动机是什么，我们总可以利用批评作为改进自己的一种指南。从批评中所包含的真理来说，有时候，敌人的批评比朋友的批评恐怕还可贵些。
批评你的人或许动机不良，但是他批评你的事实或许是真的。他或许是想害你，但是如果他的批评能使你改进，实际上他反而是帮助了你。如果你因为他的批评而垂头丧气，那么他的阴谋就得逞了。
我们中间大多数的人是太幼稚了。我们希望得到别人的重视，我们做了什么事情，总希望别人称赞做得怎样怎样好，一旦别人没有称赞我们，反而好像是在揭我们的短，我们便觉得受了委屈，有时甚至愤怒得不知道该怎么办才好。这样的结果是，我们的朋友都不敢指出我们自身存在的弱点，他们只能称赞，如果无可称赞的话，就只有默不作声了。
批评我们和我们作对的那些人，多半是那些不喜欢我们的人，或是因为种种原因想伤害我们的人。所以，我们应该心里明白仇敌是不喜欢我们的，既然如此，我们又何必去理会呢。但是，反过来说，如果我们是聪明人，就应该会利用这种批评来改进自己，这又何尝不是一件很合算的事呢？
一个普通的店员，或是粗鲁的警察，或是有某些听差，常常因为自己的特殊位置，而肆意侮辱别人。凡是懂得如何应付批评的人，对于这种低级的傲慢行为，是不会觉得受了委屈的，也不会降低自己的身份来与之对抗。甚至有些地位很高的人，有时也会做出一些类似粗俗的听差似的行为，去侮辱那些地位比他低的人。一个人对于这种侮辱的反应如何，就可以看出他为人处世的哲学。
良药苦口
即便伟大的林肯，也曾经受过别人的轻慢。当他还是一个青年律师的时候，因为一个非常重要的案件到了芝加哥，但是那儿没有人理会他。在芝加哥，那些年老有名的律师，他们看不起这些初出茅庐，而且又是外地的律师，怕和他们在一起会降低自己的身份。他们自以为自己的地位很高，看不起他们之外的任何人。他们把林肯完全抛在了一边——无论到什么地方，总是不愿意和他同在一处，也不和他一起吃饭。
面对这种情况，林肯又是怎么办的呢？他是否会把屁股翘得比批评他的那些人更高，以此来报复他们呢？他并没有如此。后来，回到斯普林菲尔德的时候他说：“我到了芝加哥，才知道我自己所懂得的是多么少，我要学的东西是多么多。”这种轻慢对于他来说是一种刺激，促使他进一步改进。到后来，经过他自己的不懈努力，取得了很高的地位时，那些轻慢过他的人还是一无长进。后来等到他做了美国的大总统时，那些律师还只是些无名的律师。他们的轻慢不过是替林肯预备了一级梯子，使林肯爬到了荣誉的顶峰。
侮辱人的轻慢和朋友间善意地开玩笑是不同的。但是即便是玩笑，有时也可以揭示出我们的缺点来。罗斯福就非常善于对付朋友们的玩笑。他因为朋友们的玩笑，在西部把他的身体练好了，但是他并不夸口说自己的体力比当地的本地人还好，他老老实实的承认他们确实比他要健壮些。
有一天，他在培德兰同几个人一起清理一块林地，准备腾出空地来盖房子，到晚上收工的时候，工头问他们当天的成绩如何，有一个工人答道：“皮尔砍了53棵，我砍了49棵，罗斯福咬下了17棵。”罗斯福想想自己所砍的那些树，真的有点像被海狸咬断的一样，便禁不住自己也笑了起来。他老老实实地承认自己实在是没有他的同伴们做得好。
还有一次，罗斯福还在培德兰开牧场的时候，他想去猎白山羊。他听说在科亚伦有一个打猎高手，名叫韦尔斯。于是，罗斯福就给他写了封信，说他善于狩猎，想请他做一回打猎的向导。
信的最后几句是这样的：“如果我出去打猎，你相信我能打得着一只山羊吗？”
那个猎人很快就回了信，信就写在他的信的背面：“如果你放枪的技术不比你写信的技术要好些的话，我想你很难打得到山羊。”
罗斯福仍旧请他作向导。
罗斯福清楚，从一个粗野但说老实话的人那里，所学到的东西要远比从一个只知一味奉承的人那里学到的东西多。奉承罗斯福的人实在是不计其数。但他心里明白“良药苦口”的道理，就算别人的批评很鲁莽，很不客气，也同样还是可以利用它来改进自己。
如何战胜不适当的自足心理
斯特利16岁时，在一个很大的五金店里做店员，这正是一份他所希望的工作。他自信自己前途远大。他努力工作，从各个方面努力提高自己的素质，为将来能做一个成功的五金销售员做准备。他以为自己很上进，但是他上面的经理却不这么看。“我不想要你了，你根本就不会做生意。你还是到塞强铸造厂去做铸造工人吧。你那些蛮力，除了做那种工作外，没有什么别的用途。”
对于一个年轻人的侮辱，还会有甚于此的吗？本来，以为自己干得好好的，而且自己也尽力的去做了。没成想现如今，不但被辞退了，丢了工作这还不说，还凭空地遭受了一番数落。那么他是否真的准备到铸造厂去呢？他头脑里充满的是否真是一些与做生意风马牛不相及的东西呢？他无疑是受到了很大的打击，他被打倒了。他人生的第一次冲锋败下阵来了，但是，他并没有被打垮。他要重整旗鼓，下定决心一定要取得胜利。“你可以辞退我，但是你不能消减我成功的志向，”他对那个残酷的经理反抗说。“只要有一天我还活着的话，我就一定也要开一个这样大的五金店。”
他并不是在吹牛。后来，这个青年因为他第一次失败的驱使而不停地努力，一直到他成了全国最大的生产玉蜀黍糊的商家之一。如果没有这次沉重的打击，斯特利恐怕永远只是一个平庸的推销员而已。在受到打击之前，他一直以为自己的工作很好——这种自满的心理足以消解他的那种追求上进的冲动。那个粗鲁的经理对他的无理蔑视，正好成了促使他上进所需要的原动力。如果不是这样，他的一生恐怕又会完全不同了。有时，要想战胜一种不适当的自足心理，最好的方法就是受到一次很沉重的打击。
有一次，美国汽车铸造公司的总经理威廉H.伍定的那种自信心被完全粉碎了。他一直以为自己是一个很不错的演说家。这也不能怪他，他是当过国会的议员，以前，他的演说常常会赢得全场的喝彩。
有一天晚上，他要对一群煤矿工人发表演讲，在这些工人中有些是外国人，有些则完全不识字。整个大厅里都挤满了人，大家似乎都很想听他的演讲。他也很细心地准备了一篇演说词，并且自以为很不错。他一开始演讲的时候，听众就拍起手来。愈到后面欢呼声、鼓掌声也愈大，他自己也很满意，以为这次的确是讲得不错。到演讲结束时，这种热烈的欢迎达到了极致，狂热的听众们的喝彩差不多持续了整整15分钟。然后，当他很高兴的坐下来的时候，他对旁边坐着的一个新闻记者说：“他们似乎很喜欢我的演讲。”
那个新闻记者答道：“你难道不知道这群听众中只有三四个人会讲英文吗？”“那么，他们为什么会拍手呢？”伍定问。“啊，如果你注意的话，你就发现那个会说英文的人觉得应当鼓掌的时候，就会发出一个记号让其余的人也跟着鼓掌。”
提起这件事，伍定后来自己说道：“后来，当第二个人上台演讲时，我才发现情况的确是如此。而且，那个懂英文发令鼓掌的人似乎也不怎么高明，因为他往往在不该鼓掌的时候叫人鼓掌。这样，我才明白我一心只想着我自己的口才和我的演讲，而丝毫未考虑到我的听众的情况。”
伍定知道成功是不能光用自己的自我感觉来衡量的。有时，我们很高兴地沉醉在自己的成功中时，别人却并不会这么认为。
在错误中提升自己
纽约电话公司的总经理麦卡罗小时候被人开过一次非常大的玩笑，在那之后他才醒悟过来。那时，他还是一个幼稚的野孩子。他非常容易受到别人的欺骗，他的这一特点差不多所有和他在一起的人都知道。他总是毫不思索地、一味绝对地相信别人。当时，他在火车站的车道上做些各种零碎的工作。
7月酷暑的一个下午，车站西岸的山岩与河之间好像火热的锅炉一样。有一个叫比尔哥林斯的工头，叫麦卡罗去拿一点“红油”来作为点灯之用。他说红油就在离那里一里远的一座圆房子里。麦卡罗很恭敬地听完了工头的话，便一心一意地朝着那座圆房子走去，去完成他的使命。等到了圆房子那里，他就问那里的人要“红油”。“红油？”那里的人奇怪地问道：“用来做什么的？”“点灯用的，”麦卡罗解释道。“啊，我知道了，”那个人心里明白了，就对麦卡罗说道：“红油在那边那个圆房子的油池里。”
于是麦卡罗又在那滚烫的煤炭渣上走了一里多路。结果那里的人告诉他那儿并没有什么红油，而且也不知道究竟什么地方会有红油，他们建议他最好是到站长办公室里去问一问。于是，麦卡罗又迈开脚步往前走去。结果，在那个炎热的下午，他从这个面带微笑的同事前走到那个面带微笑的同事前，可是仍旧没有找到那奇怪的红油。最后他实在是着急得不行了，便跑去问一个年老的工程师，这个慈祥的老工程师很可怜地望着他说：“孩子呀，你难道不知道那些红光是因为红玻璃映出来的么？他们在欺骗你，你现在到工头那里去和他评评理吧。”
那个工头当时肯定不会想到他是在和未来的纽约电话公司的总经理开玩笑，也不会料到这个在他们看起来有点愚笨的小孩将来手下的职工会有60000之多。麦卡罗有了这次教训便觉得这样被人耍弄的孩子一定是脑袋有问题。他才明白将来应当把眼睛睁大点、耳朵张开些，而且要明白，脑袋并不仅仅是用来放帽子的。
麦卡罗得到了一个很重要的教训——不可太相信和依靠别人。但是他并没有走向另一个极端——对所有人都猜疑。这也是许多受到嘲弄和批评的人容易陷入的另一种陷阱。
对于那些批评我们的人，无论他们的动机是怎样的恶毒，我们都不可因此而对每个人都猜忌，以为人人都是我的仇敌，这种想法也是很危险的。“大人物受到一些不公平的批评、无理的侮辱以及恶意的诽谤是难免的。人人都崇拜的民主主义的偶像和大圣哲杰斐逊就曾经被人用泥团和臭鸡蛋打过。一个一心为大众做事的人，如果没有受到当时一些人的侮辱和嫉恨，就算不上一个大政治家，因为他的许多决策必定会触及一些人特别是那些当权者的利益，因此他受到一些侮辱也就在所难免了。”
每个人都会有仇敌。那些大人物的仇敌恐怕比那些弱者的还要多些，不过，敌人数目的多少并不是很要紧的。伟人们就常常能利用敌人得到更高的地位。因为在敌人的打击面前，他们并没有怨天尤人，而是借着敌人的攻击把自己看得更清楚。
敌人的批评，大多是有一定的道理的。许多人对待批评的反应是，不管自己对还是不对，总要想方设法来替自己辩护，这样长此以往，就会渐渐养成一种总以为自己是对的观念。“硬头皮的人总是那些思想简单、智力有限的人。”这句话是很有道理的。
美国救生圈公司副总经理兼美国航空业救生公司的总经理查尔斯·皮兹，有一次就不得不开除一个很有希望的年轻高级职员，原因就是因为他不能接受别人的批评。这个青年是由一个小听差一步一步升上来的。因为他很有才干，而且很讨人欢迎，所以升得很快，一直升至该公司工程统计部的主任，负责该公司各项工程的预算。
有一天，一个速记员查出了他的估算中出了2000元的差错，于是他赶忙向他的上司汇报。后来这件事被皮兹知道了。
当这个年轻的主任知道这件事情后，非常之愤怒。“这个速记员不应该查问我的核算！”他气愤地说，“他不应当把这个错误提出来。”“但是你得承认你的核算是错了，是不是。”皮兹问他。“是的，”他说。“那么，你还以为速记员是不应该说出来，宁愿让公司蒙受损失而以免有损你的威严吗？”
这个年轻的主任以为就应当是如此。
皮兹便耐心地规劝他，说他如果像这样做，就很难做一番大事。过了一段时间之后，这件事渐渐地被大家所遗忘了。一年以后，这个主任递交了一个20000元的预算，是关于美国中西部的某项工程的。这名主任的上一级主管核对了他的预算后，觉得这个数目远远不够，至少应当再增加一倍。这事又提到了皮兹面前，于是皮兹便把他叫来。你猜他对皮兹说了些什么：“我知道你是怎样想的，你是想利用这项工程来陷害我。因为上次的事情，你们一直记恨于我，于是你故意让工程师说我的计算错了。我的计算没有错，是你在欺侮我。”
皮兹回答说：“那么，好，你自己去请几个工程师再来计算一下，看看结果会怎样。”
最后，在事实面前，他不得不承认是他计算错了。于是皮兹对他说：“很抱歉，你连公正的批评都不能接受。看来我们以后只能各走各的路了。”
像这个青年人的这种态度，实在是切切不可沾染的。把自己的任何错误都归咎于别人，以为别人是有意倾轧自己，这也就意味着他以为自己是完美无缺的。如果我们自以为已是完美无缺的了，便必定不会再求什么上进了。一个人一旦有了这种观念，在世界上便没有他的位置了。※※※※※※◆别人的批评是极其可贵的，它可以让你更好地认识自己，从而有可能进一步地改正自己，让你不至于在你原有的位置上停滞不前。◆别人批评你的时候，你应当把它作为你上进的向导，而不可将其作为你失败的遁词。◆要用客观的态度来对待别人的批评。不要过多去想“这种批评究竟对自己伤害有多大”，或是把心思花在揣摩“别人批评自己的动机究竟是什么”上。◆利用别人的批评来看清楚自己的行为，判断自己究竟是对还是错。如果是自己错了，就应该改正过来；如果自己本来就是对的，那么你大可不必在意别人对你的批评并为此感觉不安。◆当别人批评你的时候，不要产生如下这种感觉：那就是以为在别人的批评下，自己是被动的、受伤害的。其实，即使对方是你的仇敌，如果他能指出一条路打破你的自负心，使你能够改进，那么，你仇敌的这种行为从某种程度来说就是帮了你一个大忙。
第六章 如何培养成功的习惯
从小事做起
曾经是美国政界盟主的共和党领袖汉纳初次登上政治舞台时，还不知道如何面对公众演讲。一个人连演讲都不会，又怎么来担任政治领袖的重任呢？但是，这个青年虽然有政治活动的野心，然而却没有抛头露面的胆量：他简直不敢在人们面前开口。
当他第一次面对公众演讲的时候，那种茫然和紧张实在是令他难受万分，但是他却无法逃脱。他面对着群众，脸色发白，膝盖战抖，他的妻子在一旁替他干着急，担心他随时都会昏倒。他那种痛苦不堪的样子，任何人见了，都会不由自主地替他难过。
那么，他就这样听任恐惧感淹没他、压倒他，就这样让他自己在大众面前望风而逃吗？聪明的汉纳是决不会如此的。他似乎对自己的尴尬经历看得很淡，从而使自己能够坦然面对失败。他用了一种很聪明的方法，后来变成一个极为出色的演讲者。他知道自己不能靠紧咬着牙根，去强迫自己讲完一长篇演讲，以此来克服自己的恐惧。聪明的他从慢慢地培养自己的自信心入手。他努力从这方面着手，那么他具体又是怎样做的呢？
他决定在做第一次政治巡回游行演讲的时候，起初他只做一些很短的演说，这样，他就不至于太紧张了，从而能够尽量轻松地表达自己的想法。无疑，这一方法是可行的。这些小小的成功增强了他的自信心，到这次游行将近结束时，他已经可以连续讲半小时，而不觉得很吃力了。
后来，公共演讲成了汉纳非常擅长的一种工作，也成了他娱乐的源泉。“对他来说，在办公室里‘关’了一段时期之后，再到外面做一个星期的巡回演讲，实在是再好不过的娱乐和休息了。”
先从容易的事情做起，让一次次的小成功增强自己的自信，由此，汉纳养成了一种成功的习惯。“有了能够把一件小事做好的自信心，以后，对于一些大事也就能够慢慢地做好了。而且，你要始终牢记：一屋不扫为什么扫天下。”这是刚开始是一名钉桩工人，后来成了山达铁路公司总经理的斯托里的经验之谈。
能使人前进的最大的一种刺激，是一种成功后的成就感。事无巨细，只要能做成功，使他从中能尝到一点成功的滋味，他便会继续去渴求更大、更辉煌的成功的光荣。
美国西北大学校长斯乔特曾说过：“如果一个人能够对某件事情负起责任，并主动地向前进，并且能够感觉到他是在从事一种创造性的工作，他的个性能在工作中表现出来，那么，他对于这种工作就会产生一种爱好和进取之心了。”
美国最有名的一个剧院经理哈利斯，以前只是一个送信的童仆。他讲到自己是如何用这种方法把麦加芬训练成世界轻量级拳击运动的世界纪录保持者的。
他说：“这完全要取决于慎重地选择和他比赛的对手。任何人在任何事上要取得成功都莫不如此。我让麦加芬先和某某对拳，然后又和另一个运动员交手，这样一个一个地下去。我每次所挑选的对手，都不是使他太难以得胜的。不过，每次我总会把对手的水平提高一些，每后一次取得胜利总会比上一次要难一点，这样，就能让他在每次比赛后能够有所收获。”“我让他慢慢地前进，但是我总不让他在某一处就停滞不前了。我不让他太过于自信，每次叫他去应付的那些人他都不可能轻易取胜。我也不会令他丧失自信，让他去与一个必定会打败他的人过招。”
要造就一个大商人、一个好医生或律师、一个伟大的戏剧家或艺术家，都可以用这种训练拳手的方法，这种方法唯一的缺陷就是进步的速度可能不会很快。但同时你要知道，谁如果想一步登天，那么他必定会以失败告终。先去专攻一项难度稍微小一点的工作，然后把难度再慢慢加大一点，这样一步一步地学下去。麦加芬要得到世界冠军，就得用这种办法，而你如果想获得事业上的成功，也得如此。大多数人容易犯的错误就是，他们还没有从小工作上得到足够的经验，就急于想去应付一个大的对手——着手一项大的事业。
你的上司是否把最容易的产品让你去推销，让你处理一些很容易的信件，或者让你解决一些容易的问题呢？如果是这样，那么你最好先把这些事情做好，渐渐养成一种成功的习惯，时机到了的时候，就可以有准备地做一些较难的工作了。
好的开始是成功的一半
煤炭大王弗里克之所以对于高尔夫球很有兴趣，是因为他的运气很好，在他第一次打高尔夫球时成绩就不错。而在此之前，朋友们劝他去打高尔夫球，但无论怎样苦劝也劝不动他。他认为这种球对于活人来说“太慢了”、“太单调了”、“没有什么意思。”最后在他们的再三要求下，他只得勉强地试打了几下。他一开始有几下打歪了，但是打出了一杆距离很远的球。“他的问题就这样解决了。从球打中了的那一刹那起，他就成为了一个高尔夫球的爱好者，以后他对于此项运动的兴趣一直未曾衰减过。”
初战告捷对于一个人养成成功的习惯十分重要，这种一开始就取得的胜利很能激起人们渴望进一步成功的愿望。
打赢过许多官司的知名律师约瑟夫·乔特，认为他早年所打赢的一场官司——菲兹与约翰·波特之间的纠纷——对于他一生的事业有着很大的关系。负责审理此案的法官们和别的律师或许会以为这个案件并不怎么难打，但是对于刚刚出道的约瑟夫·乔特来说却非同寻常，这表明了他具有在法庭上获胜的才能，在以后的生涯中，只要他一回想起这场官司来，就能够感觉到一种刺激他不断上进的动力和信心，他因此取得了许多的胜利。
像这样早期的胜利，能够树立一种其他别的刺激所不可能取代的自信心。一个人有了许多连接不断的胜利——即便是很小的胜利——便想再追求更大的胜利，这是他不能自已的。“如果你对某件事情很有信心，你便会努力地去干好它。结果就是你很可能取得成功，你也许马上就能声名远扬，你的名字会出现在各大报纸的头条，你就能住上豪宅。一切要看你努力的方向。如果你对于任何事物——包括你自己在内——都没有坚强的信心，那么你就会随意游荡、漫无目的，最后，你所赚的钱也许刚刚够买一辆极为普通汽车……再最后，你疲劳了，死了，一生就这样结束了。”
这种对于自己绝对自信的品格，一切成功的大人物都是具有的。这是因为他们所不断取得的胜利造就的——这就是成功的习惯，它只能从许许多多的经验中得来。但是，我们要清楚地看到，这种自信心，不可与那些虚伪的夸夸其谈者相混淆。那些夸夸其谈者其实是因为心虚惧怕，因为只有那些失败者才总是喜欢用虚伪的狂妄来支撑他的勇气，而这其实是在自欺欺人。
吹牛者大都宣称能做到那些自己能力所不及的事情。如果别人真的叫他去做，则结果一定是失败。
他说能做到，但实际上却做不到。他愈失败便愈夸张，结果只能是愈加失败。如果你想让自己跌倒，最好的办法就是赶快去吹牛。
因此，最好是把你所能做的说得谦恭一点，这样结果就很可能是以胜利告终。切不可自己说得天花乱坠而以失败告终——特别是当你刚刚步入社会做事的时候，这一点尤为重要。唯一可以有资格稍许夸张的，是那些已经养成了成功的习惯的人。但是，像这样的人，实际上又是不会怎么夸张的。凡是喜欢吹牛的，大都是那些初出茅庐的人，然而，他们实在是没有什么可以拿来吹牛的资本。
勿为错误找托词
有一次，一个很傲慢的报社主笔对英国内阁总经理格莱斯顿夸夸其谈起来。当时，这名初出茅庐的青年，因为一个偶然的机会能与格莱斯顿一起参加一个宴会。格莱斯顿很客气的对这个青年说：“几天之前我收到过你的一封信。”“是我写的吗？一定不是我。我肯定没有写过。也许是我的秘书写的吧，可以肯定那绝对不是我写的。”
格莱斯顿先生心里虽然觉得很是不快，但仍旧平和地对他点了点头。宴会渐渐进入高潮的时候，格莱斯顿先生理所当然地成了大家谈话的中心。所有的客人都想找机会接近他，听他谈话，而他对每个人都非常热心而客气地交谈——只是除了这位主笔先生。整整一个晚上他都总是在想方设法去与格莱斯顿先生交谈，但总是没有能如愿以偿。
因为喜欢夸夸其谈，这位主笔先生反而失去了与格莱斯顿先生接交的绝好机会。好吹牛而不务实，久而久之，就会养成失败的习惯。你没有练习低栏便不能跳高栏，如果你一味吹牛说自己会跳高栏，这种吹牛并不能增加你丝毫的本领，要想真正跳过高栏，唯一的办法，只有暂时先努力把低栏跳过去。
最好能虚心地承认自己的短处，切不可以靠夸张而掩饰之。
所有成功者的一生可以证明，人生并不总是一帆风顺的。没有什么人可以做到自始至终皆是胜利者。做点错事是在所难免的，问题的关键就在于，这种错误是使你灰心丧气呢，还是成为你达到胜利的彼岸的桥梁。
通用汽车公司的总经理斯隆就这样说过：“人生本身便是一种充满试验和错误的过程，那些一生从来没有犯过错误的人，必定也是一生毫无成就的人。”
西北铁路公司的希尔先生对马尔可逊先生说：“一点也没有犯过错误的人大概不是一个笨蛋，就是一个胆怯者。我曾经做过许多错事，将来恐怕还会做许多错事，但是每次我总能从错误中学到一点东西。”
错误是有教育意义的，人们可以从错误中学习。这样，一个小小的错误就可以警告人们避免大的错误。那些头皮硬的人不肯承认自己做过的错事，就失掉了这种避免大失误的宝贵经验，而以后就会继续犯这种错误。而这样最终的结果是他只好坐下来，哀叹自己的悲惨命运了。
找托辞来掩饰自己的错误实在是一种愚蠢的办法。芝加哥的医学专家玛威尔逊说：“我宁愿让一个人犯错误，而不喜欢他为自己的错误找托辞来回避责任，只要他第二次不犯同样的错误。托辞是一种危险的东西，容易使人养成很坏的习惯。一个从不找托辞逃避责任的人，虽然工作不一定都做得很好，但他总是会尽力地往好的方面去做的。”
保持良好的态度
像罗斯福这样伟大的人物，也从来不怕承认自己所犯的错误。他还在纽约警备团第18中队当队长的时候，就表现出了这种高贵的品性。
曾经和他在同一个队里待过的一个中尉说：“当罗斯福带队练操的时候，他常常会在中途会这样喊一声：‘停一下’！”“他边喊，边从裤袋里拿出一本教练手册来，当着全队所有人的面，他翻到某一面，找出他所要找的那一页来，认真读了以后，然后对我们说：‘刚才我做错了一点，本来应当是这样做的。’像他这样极端诚恳的人实在不多。有时候，对他的这种行为我们常常忍不住要笑出声来。”
在他当纽约市市长的时候，在一次更为严重的情形中，他也显示出了这种特性。经过他提议和努力的一个议案在国会通过之后，他发现自己的判断错了之后，他也竟然勇敢而主动地承认自己的失误。“我感到很惭愧，”他当着国会大众的面承认说，“当我极力赞成这项议案的时候，我当初确实是有一点隐衷的，我不应当这样做。而我之所以会这样，部分原因是我的报答之心，部分是依从纽约人民的意愿。”
从这里我们看出，寻找托辞为自己开脱，并不是罗斯福的习惯。相反，他能直率地承认自己的错误，并尽量去纠正它。像他这样异常坦白的人，是令人钦佩的。
笔者认识这么一个人，在他的书桌上，总是放着一个用石膏做的驴子。他说：“它可以提醒我：假如我的什么行为像它一样愚蠢，那么，就一定不要再有下一次。”对于一个富于幽默感的人，这样做或许是一种有效地提醒自己应该明智处事的办法。但是，我们也不能对自己所犯的错误总是耿耿于怀，因为这样便是给了自己一种不好的暗示，以为自己老是在失败，这种心态对成功是极其不利的。
有一位芝加哥著名的群众律师斯特朗先生，他把柯立芝总统委派他为驻中国外交官的信以及称赞他服务的致谢函，用像框装好挂在墙上，以激励自己再接再厉，创造新的成就。用这种具有纪念意义的物品来作为促进自己继续成功的刺激物，不失为一种有效的好办法。但是，如果只是把它们看作对现在失败的一种宽慰之物，就极其有害了。
用一种显示我们升降沉浮的表格式的记录，来激发我们更好的行动，也是一种不错的方法。因为过去的记录，对于我们来说是一种挑衅的标记，它可以表明我们现在的地位与过去地位的差距，可以使你来与自己竞争——这是最好的、也最为有效的一种竞争。
鼓舞自己起来去打破旧的记录，也是一种很好的刺激法。拉斯卡伯告诉我们：他最初之所以会获得成功，就是因为他为自己特意树立了一些要打败的对手。他年轻时，还在俄亥俄州洛克波特的克拉克商业学校学速记的时候，他便经常以那些在速度上略胜自己一筹的学生为赶超的目标，从而激发起自己对这项工作的兴趣，并最终使他成为这方面的专家。后来，他成了皮耳·旁的速记员。
经常体验一些胜利的光荣；促使自己发奋做更难的工作；以及一种坚定的自信心等等，都可使人养成一种成功的习惯，并使人获得一种满足感。在外人看来，这似乎是一种需要付出非常多的劳动和品尝巨大的艰辛的过程，但是对当事人来说，实际上却是一场极为有趣的游戏。
一旦养成了这样的一种态度，就可以将其扩展到人生的各个方面，它会让人对于那些充满挑战的工作产生浓厚兴趣，而往往正是这种工作能够成就大业。
譬如：“有一个并不聪明的孩子，在他19岁之前，总是懒得工作，对什么事情都没有特别的兴趣，也没有什么远大的志向。他给人的感觉实在是个毫无希望的人。后来，很偶然的一次机会，他喜欢起打网球来了。他找到了一件能够使他发生兴趣的东西。他打得很好，也觉得打网球很有味道，于是，他渐渐生出野心来了。
他赢了一次又一次比赛，得了许多大奖。后来，等到他回到他的学业和别的工作上的时候，他就有了一种前进的愿望和实施它们的步骤了——他从打网球这件事上看到了希望。圣灵以网球拍的形式降临到了他身上，让他找到了自己的兴趣。于是，他脱胎换骨，好像获得了新生一样，变成一个好孩子。他找到了他自己。※※※※※※◆去感受一种胜利。无论是哪一方面、也无论是多大的胜利——只要是胜利就行。◆成功的习惯，来源于许多小小的胜利。如果你能在一件件小事上取得胜利，那么，在大事上胜利的信心和可能性就比较大了。◆在没有成功的经验之前，不要贸然尝试大的冒险，因为第一次失败的经验会在你心中留下深刻的印象，并可能使你在以后的行动对自己丧失信心。在养成了成功的习惯之后，再去面对小小的阻碍时，你便能胸有成竹地泰然处之了。◆如果曾经失败过，就一定要吸取失败的教训，并且在以后的生活中应该知道怎样巧妙地去回避同样的失败，从而获得成功。◆不要以夸耀的方式来掩饰自己的失败或错误。靠夸耀而不是从失败中认真地总结经验吸取教训，这就会使你不仅没有能从失败中学到什么东西，而且会使你面临更多的失败。◆可用各种方法来总结你的成功，表格式的标记是一种很好的方法。◆不可躺在过去成就的安乐椅上睡大觉。
第七章 做自己情绪的主人
时刻保持冷静
麦金利总统有一次在一种本来完全可以发怒的情形下，控制住了自己的愤怒。这证明了他是一个能够把握自己的人。他有一种很聪明、很简单但又极其有效的方法，来制服那个发怒的对手。
有几个代表，对总统指派某人为收税经纪人这件事非常不满，向总统提出抗议。带头的是一名议员，此人长得牛高马大，脾气很粗暴。他用愤怒的口气责骂着总统，其中还夹杂着一些侮辱的言词。但是总统对此先是一言不发，任由这位议员尽情地发泄他的愤怒。然后总统很平和地说：“现在，你觉得痛快些了吗？”总统接着说：“照你刚才讲话的这种水平，实在是没有资格了解我指派某人的理由，不过我还是可以告诉你。”
那位议员的脸倏地一下红了，他尴尬地想向总统先生道歉，但是总统继续面带微笑地说：“无论什么人，如果不了解事情的真相，容易丧失理智这是很正常的。”然后便向他详细地解释了其中的原委。
麦金利总统这种冷静而微含讥讽的答复，就足以使这个议员对自己的粗暴行径自惭形秽了。不管这次的指派是对是错，总统这种很聪明的应付，使这个议员一下子就处于被动的境地，简直有点不知所措了。
这个议员回去向别人报告他交涉结果时，他只能说：“伙计们，我忘了总统具体说些什么了，不过他是对的。”
发怒，在某种程度上就是承认自己是错的。你如果能克制住自己，不让自己发怒，就多少能证明你自己是对的，你的对方便无计可施了。你冷静的行动，也会使对方冷静下来。对方的意图，或许就是要激你发怒，从而在某种程度上承认自己做了不合理的事情，使你以后为此感到后悔。跌落在这种陷阱里实在是有点愚蠢。如果对方对你的这种愤怒毫不在乎，那么你对他发怒，实际上是无济于事的。要想挫败一个愤怒的对手，没有比冷静更好的办法了。
大律师乔特对于这种漫不经心的冷静策略，运用起来简直可以说是炉火纯青了。“开庭的时候，他不是把脚高高翘起，就是把椅子往后仰着，用双手抱着头。或者就是把腿伸得直直的，手斜插在口袋里。他似乎从没有激动的时候，他很少发脾气，也从来不感觉到什么叫吃力。他好像把辩护当作一种游戏。没有什么是需要争论的，而一切毋宁说是一种表演。他的那种高超的幽默，使法庭上时时充满了笑声。向着他吼叫或愤怒，在他那沉着冷静的态度面前是毫无用处的、也是愚笨可笑的。”
这种冷静的方法，如果能使你的对方大发脾气，那就更有效了。对方本来想通过激起你的愤怒而得胜，而你的这种不以为然的冷静反而很容易把他挫败。
有目的的怒火才有意义
洛克菲勒在某一案件中被牵连，在法庭上，面对对方辩护律师激烈的询问，他采取了一种极为平和的态度，并给予了不动声色的回击，这种从容使他赢得了这场官司。那个质问他的律师在态度上对他所怀着的恶意，是很明显的。如果洛克菲勒对此勃然大怒，那么他就陷进了一个预先布置好的陷阱。不过他太聪明了，不会那样鲁莽。“洛克菲勒先生，我希望你把某日我写给你的那封信拿出来！”那位律师用一种很粗暴的声音说道。
这是一封质问关于美孚石油公司的一些事情的信，而对于这些事情，按道理来讲，那个律师在这一法庭上本来是无权去质问的。“洛克菲勒先生，这封信是你接收的么？”法官问。“我想是的，法官大人”。“你回复那封信了吗？”“我想我没有。”
然后法官又拿出了许多别的信出来，照样宣读了。“洛克菲勒先生，这些信都是你接收的吗？”“我想我没有，法官大人”。“你为何不答复这些信呢？你认识我，不是吗？”那律师接着问道。“啊，当然！我从前是认识你的！”
洛克菲勒所答复的这句话如此之巧妙，以致那位律师“气得差不多要发狂了。法庭寂静得悄无声息。而洛克菲勒坐在那里纹丝不动，好像他不知道大家争论的是怎么一回事一样”。
不能因为别人发怒，你便非得要表现出怒不可遏才行。别人发怒的时候，正是你应当心平气和的时候。
芝加哥第一国家银行董事会会长韦特莫尔就说过：“如果对方勃然大怒，我倒觉得这对于我自己的处境而言反而会有所帮助。”
在你想要发怒的时候，便应该先想想这种怒火的爆发会产生什么影响。如果你意识到发怒可能会损害你自己的利益，那么你最好还是约束一下自己，无论这种自制会怎样的吃力。
那么，这是不是说，一个人在什么时候都不能发怒？也并非如此。有许多人就是对于这一点认识不够。他们举出许多例子来，证明发怒是不好的，于是就得出结论，认为一个人在什么时候皆不可以发怒。这就错了。
确实，我们容易误用愤怒而将自己置于不利的境地，但这并不是说我们在任何时候都不能发怒。正因为容易错用，所以要慎用。实际上，愤怒在人生中有一种很高的价值，只要用得正当，它就能起到许多意想不到的效果。
凡是天才的大人物，曾经驾驭过别人。并在对抗的情形中取得了胜利的人，许多时候都是因为得到了他们那种喜欢发怒的脾气的帮助。
因为，热烈的情绪往往包含着力量。
铁路大王希尔先生当然也不例外。当他发怒的时候，所有的人都要退避三舍。他忍受不了那些无能的人。在他面前，庸碌之徒无法立足。他的愤怒时常发泄在那些无能之辈——懒惰的、没有头脑的、特别是那些不可信任的人身上。这些人在他那狂风骤雨的怒火面前必须立即消失，只有这样，他才能安静下来。而他对于那些努力的人，是非常温和亲近的。他们总不会遇到的他那种飓风般的愤怒的袭击，甚至不曾听过他说一句粗话。
真正想做事情的人，发起怒来也就会很激烈，因为他们很执着。愤怒不过是催促人激烈的行动。这好像是一种标记，表示必须得做些什么的标记。
当你发怒的时候，要切记这个原则：你的怒火是有目的的。不可压制一切怒火，因为压迫有时反而会增加自身的紧张度。你也可以发怒，不过它一定是要有价值的。
约束愤怒并不等于压制愤怒，而是把愤怒转化为一种行动，以此来促进自己的事业。
化愤怒为动力
纽约农业贸易银行的总经理弗鲁因为发泄他的愤怒，而建立了一个大规模的银行。
事情是这样的，他想在长岛设立一个昆士郡银行，他自以为一切都进展得很顺利。但是，有一次，一个大银行的行长会见他时，对他的这一设想讲了一句轻蔑他的话，这使他改变了态度。
这个行长很自大，一副心高气傲的样子，临走的时候，他很随意地对弗鲁扔下了这样一句话：“如果你活的时间有足够长的话，或许可以在那个鬼地方办起一个银行来。”“这句话真气得我不知道该如何是好，”弗鲁说，“‘如果你活的时间有足够长的话！’好像我平时只是闲坐着一味地让时光白白地流走，希望事业的成功能从天而降一样。这种讥笑，我听后非常受刺激，觉得自己不得不起来干点事情。我当时就下定决心立志要打败他。结果我真的办到了。4年后，我银行的存款比他的多了一倍！”
弗鲁并没有去压制自己心中自然升起的愤怒，而是把愤怒转化为自己奋斗的动力，使他的事业远远高于曾经侮辱过他的人。
愤怒可以成为前进的一种原动力。一个完好的机器转动时，看起来似乎毫无声息，但是，在它后面实际上存在着极大的动力核心；一个弱小的吵闹的机器，从外表看来它的那种喧闹的声音似乎是有很大的力量，但是，这种机器很不协调，即使后面有很大的动力源，也可能会把机器给烧坏了。
如果遇到什么困难时，你觉得非常急躁不安，就说明恐怕你需要把自身的机器暂时停一停了（一点事也不做），该休整一下了。但是当然，你不能一直无休止地停下去，那样的话，过不了多久你便会好像破旧的汽车一样，要被扔进垃圾堆了。
愤怒无非是为了使前进的“气”，不是要被关住，而是要适当地导引之。要将其转化为一种自身的机器能够利用的“气”，而且要用得不动声色。但有时“气”太多的话，机器会消化不了，这时候就得用一种安全塞，把“气”适当地关一关。
在有些人身上有时会发生一种怒火的无意识地狂妄地爆发，这是因为他们只知想压制他们的怒气，而不知道准备一种能适时关闭的活塞的缘故。譬如狂叫、扯头发、丢盘子、用力关门等等，这些都不是好的活塞，因为这会使别人注意到我们这种难受的情形，会让别人觉得可笑，或者就是使我们自己受到伤害，以后难于补救。
麦金利总统在愤怒者面前，能保持一种安静自制的态度，这是一种无害的安全活塞。
有一个行为很可鄙的上议员，有一次他在麦金利总统面前滔滔不绝地说他自己是如何的诚实、如何的大公无私，如何的忠心耿耿。实际上，总统知道他的实际行为恰恰与此相反。麦金利总统咬着牙齿，以忍住自己的愤怒。直到那个议员走了之后，他才发泄出来。他异常愤怒地痛骂那个议员是在说谎，他用力捶着桌子，以至于当时唯一在场看见了这一情景的那个人（也就是他的一个好友），惊讶得跳起来了。“他好像被激怒的狮子一样”。
心气平和的人并不是总不发怒的，只是他们知道应该把愤怒发泄在什么地方。而当愤怒太过于激烈时，他们有一种安全活塞去制止它。
200多年以前，诗人德赖登便把一句拉丁成语改编成这样一则诤言：“你们要当心一个有耐心者的愤怒。太长久、太受压迫的情绪，一旦发泄出来，便会导致最激烈的爆发。”
一个大商人曾经这样说：“我要发怒的时候，我绝不让别人知道。我会赶快走开，跑到楼顶上我办公室旁的健身房去，套上拳击手套，在和我教练的比赛中把怒气打出来，教练不在时，他便和沙袋对打，以此来发泄怒气。”
这个人的想法确实是对的。当他被刺激的时候，他并是不呆坐着，以此来压制他的愤怒。而是跑到一个能发泄情绪的地方，在与拳师或沙袋对打的过程中把怒气打出来。他打的时候，也许就把沙袋想像成激起他怒气的那个人的头，因此，这种发泄是很有效的。
为情绪找个合适的出口
世上最大的一个房地产经纪人戴·约瑟给我们讲述了他是如何用这个原则来对付一帮人，避免了自己身体上可能遭受的皮肉之苦的。
有一帮群众对他怀恨在心。怒火使他们几乎丧失了理智而想狠狠地揍他一顿。当时，在那种情形下，如果不是他足够地聪明，能够了解他们并且为他们的这种愤怒找到了一种发泄途径，他一定会皮开肉绽的。
他是否对他们发表一番演讲，来制止他们的怒气呢——或者在自己挨揍之前先数7下呢？他没有这样干。他的办法要聪明多了。
事情是这样的，政府请他拍卖位于新泽西州卡谟登附近的斐尔佛的1898栋房子。这个市镇，是在以前战争时期为造船厂的工人所建造的。“住在这些房子里的工人们大声怒吼着，说当初是政府叫他们搬到这里来的，现在又想把他们赶走，这也太不讲道理了。”但经过调查，在这1898家人当中，战时搬来的其实只有3家。其余都是后来自动搬过来的。如果是要和他们辩驳道理，指出他们言不符实的地方，实在是很容易。但是辩驳——即便你是对的——并不能真正打消别人的愤怒。
戴·约瑟比预先提前一个小时开始拍卖，这样免得在正值“那些受害者”的愤怒达到高潮时阻挠拍卖的顺利进行。而且他最初选定要拍卖的那所房子，正住在那里的那个工人，非常急于想买到它。
戴·约瑟说：“我预计那个人马上便会来买的，结果他一定会如愿以偿。这会使他很快乐，这种快乐必然就会感染到那些原本怒气冲天的人。这样就可以把他们的怒气赶跑了，因为他们之所以气愤，是以为政府是要把他们赶走。”
一切正如我所预料的进行着，一切都很顺利。那个工人得了那所房子，大家都为他欢呼起来，我也站起来帮着一起欢呼。这样，他们刚开始出了一点气。等欢呼完了之后，我带头喊道：“现在，让我们大家一起来诅咒拍卖者罢！”
此时，他们发出的声音有十几个火车头那样大。这成百上千的人的确是很愤怒的。诅咒完毕之后，我又和大家一起大笑起来。我知道这些本来想揍我一通的人，如果要把我带走，一定是把我抬在他们的肩上。
这帮人本来是非常愤怒的，原来计划着想打伤戴·约瑟以发泄他们的怒火。但是戴约瑟很聪明，另外替他们找到了一种发泄怒气的出路。他替他们准备了欢呼、诅咒、最后是大笑，结果这一招救了他自己，使自己毫发未伤，而且房子在很短的时间内就卖完了。
不过要注意一点，我们另外为愤怒所预备的发泄出路，必须是无害的。
找到放松自己的最好办法
美国钞票公司的总经理伍德赫尔想出了一种很好的办法，来发泄他的怒气。
在他还很年轻的时候，他在一家公司任职，那是一个地位很低的位置。对此，他很不满意，因为别人并不怎么重视他，自己升迁的机会也不多。其实有许多青年都有这种感觉，但是，如果他们将这种不满表现得太明显，有时就会引起上司的不高兴。伍德赫尔是怎么办的呢？
他说：“有一段时期，我的这种感觉非常强烈，并且渐渐地扩张，以至于我觉得非离开这个鬼地方不可。在我写辞职信之前，我拿了一枝笔和一瓶红墨水——因为黑墨水不足以发泄我内心猛烈燃烧的愤怒——坐下来把我对于公司中每个上级职员和经理的批评都写在一个单子上。我写得很不错，用词考究而优美。然后我把这些东西收了起来，把我的愤怒讲给一个老朋友听。
这位老朋友让伍德赫尔另外拿了一瓶黑墨水来，让他把这些人的才能写出来，并把他自己所能做的事也写出来。以及他如何计划在10年中改变自己的地位等等。然后再让他把这两种颜色的单子互相比较一下。于是，他的一切愤怒便马上消减了。这使他能冷静地看待事实了，最终决定还是留在这里。“以后凡是我忍不住的时候，”伍德赫尔说，“我便坐下把我所要说的而不敢直说的话都写下来。这实在是一种很好的很安全的活塞。我写完之后，一身就清爽多了。我把写的这些东西藏起来，不让别人看见。慢慢地，大家都知道我有一种很强的自制能力。我劝告那些要管理别人的人，无论年轻的还是年长的，都应该学着写写这种红墨水单子，来约束自己。”
纽约的电气大王爱德利兹也有同感，他说：“愤怒的时候写写信有时是很好的，它可以松弛你的情绪。不过这种信应该等一天再发。这样你就有足够的时间来考虑这样一个重要的问题：‘我这种愤怒的言词究竟会给我带来什么结果呢？’这一点非常重要。”
对一些无关紧要的事发脾气，可以养成成对大事时保持镇静的习惯，而这时，耐心是很重要的。
曾经在民众煤气煤炭公司做过30年总经理的比令兹有一种特别怪的脾气，一些小事很容易让他发脾气，而对于那些严重的事他则会若无其事。……有一次，他把一盒雪茄烟忘在了四轮马车里，过了一会儿他记起来了，回头去找时烟已经不见了。
他对此非常愤怒，大声地吼叫起来，他旁边的人都以为那一定是很贵重稀罕的烟。但事实上那盒才5分钱一枝，总共还不到二元五角钱。
他的这次愤怒，与有一次他损失了一笔巨款时的情形比起来，真是判若两人。“那时正值经济大萧条时期。比令兹先生因为卧病在床，有好几天都没有出去。就是在这几天里，一家银行倒闭了，而这家银行一共借了他大约30000元之巨的几笔款，由于没有担保，就这样丢掉了。”当别人把这一巨大的损失告诉他的时候，他只用手摸了摸头发，想了一下，然后说：“算了罢，不打破几个蛋，是做不成煎蛋饼的。”
因小事而急躁，实际上是找了一种发泄的途径。这有利于自己平和起来，以保持你的精力，去准备应付大事的来临，因为大事是需要极大的自制能力的。如果不能从一些小小的烦恼中及时放松出来，日积月累便会堆聚成一种长期的积愤，以至于遇到大事时也完全不能自制了。
还有一点很重要，那就是怒气发出之后，如果要想收到实效，发泄完了之后必须让神经松弛下来。如果让这种因小事而带来的紧张继续下去，任其放纵，就可能会延长至数天乃至数星期之久。像这种急躁的心情，是让人难以忍受的。
纽约鲍曼皮尔提摩亚旅社联合公司的前任总经理鲍曼，讲述了他的一个职员因为不明了这个原则，而使自己陷于困境的故事。
有一天，鲍曼在自家的田间散步的时候，偶然听到他公司里的一个职员正在埋怨他的工作，说公司叫他工作的时间太长，而他的上司又未能赏识他。鲍曼马上就想走向前去，把他辞退。但是他等了一下——等到自己的怒气稍微平息一点的时候，他走过去对那个职员说：“乔治，你近来是不是感觉受了什么委屈？”“啊，没有，”他答道，“我很好。”“我刚听你说似乎工作太累了，你对现在的状况有点不满。”鲍曼和颜悦色地继续说着。
那个人显出惭愧的样子，说出了自己满腹牢骚的真正原因：他之所以觉得好像受了委屈，唯一的原因是因为他前一天晚上在一块泥泞地上换一个汽车轮胎，他因为这件不愉快的小事而迁怒于自己的工作和上司。这是很不应该，也是很危险的。
在生活和工作中，如果这些琐碎事情令你异常急躁，这时，你最好还是先去休息放松一下，或是外出旅游一段时间、或是到环境幽雅的地方散散步；或者找出你常常为什么如此急躁的原因，并设法解除或补救之。
大银行家斯蒂尔曼有一次“很残酷”地痛骂了银行里的一个高级职员。当时，这个可怜的职员正“坐在写字台边，一副冷冰冰的面孔，钢笔在他的手指间窜上窜下，并不时一下一下地敲着桌子。”就这样，那位职员一直保持着这一状态。斯提尔曼看着他这种吊儿郎当的样子，非常气愤，便用一种冷嘲热讽的口吻，严厉地痛骂了他一番。最后的几句话说得非常刻薄和残暴，以致那个不幸的职员战栗不已，大颗大颗的汗珠布满了前额。
当时正好有一个客人在场。那客人实在有点看不过去了，忍不住对斯提尔曼说：“斯提尔曼先生，我一生中从没有见过像你这么粗暴的人。这个人是你银行里的一个高级职员，担任一个很重要的工作，而你竟然当着一个陌生人的面侮辱他！假如他马上用刀把你刺死，我一点都不会觉得稀奇！一个人不能如此粗暴地对待别人和放纵自己。我至多还能对你说一句话，那就是你的神经快要崩溃了，不能再待在办公室里了！”
斯提尔曼听了这种批评，默不作声，他阴沉的脸色里潜伏着愤怒，铅笔不住地敲着桌面。那客人过了一会儿就走了。
斯提尔曼毕竟还是很聪明的，他意识到，他这次情绪的这种无理爆发，其实是长期以来许多琐细的急躁积蓄而成的结果，而现在这种急躁已达到崩溃的边缘了。于是，他赶忙到别处休息了一段时期，抛却了他的一切烦恼。等他回来时，满面春光、精力充沛，完全变为另一个人了。※※※※※※◆发怒意味着我们处在一种准备马上行动的状态。只要稍微有点精力的人，在这种状态下都有一种精力膨胀的反应。◆如果我们对于某种情况一时不知如何应付，或者是贸然行动会酿成不良后果，那么，最好暂时不要有什么行动。◆在这种非常的情况下一定要保持冷静，直到你想到了应当如何对付的方法。◆别人发怒时，保持冷静是最有效的应付办法。如果你放纵你的愤怒结果干出了一些蠢事来，这就是你自身存在弱点的表示。◆发怒时要保持冷静，这并不是说我们应当永久性地压制愤怒。在愤怒暂时得到制止以后，我们应当想一种适当的办法发泄它。你要学会某种适合
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]