会做才有好人缘:8大人际法则提升社交力(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)


发布时间:2020-05-30 08:33:41

点击下载

作者:文成蹊

出版社:中国纺织出版社

格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT

会做才有好人缘:8大人际法则提升社交力

会做才有好人缘:8大人际法则提升社交力试读:

前言

随着时代的进步和发展,尤其是通信技术的发展,足不出户也可知天下的网络时代到来了。越来越多的人开始习惯在互联网上交流,人与人面对面的接触机会逐渐减少,尽管这种远程交流方式可以让人们零距离交流,却也在无形中降低了人们在现实生活中的社交力。很多人渐渐不喜欢和别人接触,尤其是年轻的一代,他们喜欢待在自己的小世界中,自娱自乐,不喜欢和别人来往。网友们形象地把这一类人称为“宅族”。这类人通常在虚拟的世界中活泼外向、能言善辩,看似有很强的交际能力,但是到了现实生活中,却并不懂得如何和他人交往,这样的境况不禁让人担忧。

或许你能够暂时把自己隐身在网络的世界里,但是这个虚拟世界并不能满足你的一切需求。从现实的角度说,每个人都需要赚钱养活自己,然而除了少部分人能在网上求职谋生外,大多数人仍然需要在现实世界里工作,这就不可避免地要和别人打交道。作为社会人,每个人都应该学会和别人交往,学会处理人际关系中可能出现的各种问题。

在家庭生活中,你要接触自己的家人。在与他们朝夕相处的过程中,会出现一些矛盾和冲突,如何处理好这些矛盾,让家庭氛围更和谐?在工作中,你要和上司、同事接触,如何融入他们的生活中,让他们接纳你、欣赏你?在和朋友的相处中,如何赢得朋友的真心?在和陌生人的接触中,如何赢得好感……解决这些问题,让自己拥有和谐的人际关系,关键是个人的社交能力了。

一个人只有拥有良好的社交能力,才能在处理各种人际关系的时候游刃有余,才能更好地在社会上生存,才能实现自己的人生理想、抱负。在意识到社交力的重要性之后,许多人开始为了提升自己的社交力而努力。有的人参加社交培训班,结果花了很大一笔钱,却收效甚微;有的人向别人咨询经验,但是众说纷纭,得不到一致的答案……多种尝试均以失败告终,人们更加迷茫了。

那么,究竟如何做才能提升自己的社交能力呢?本书为读者提供了详实、实用的八大人际法则,从做人的原则、说话的艺术、待人接物的态度、自身性格的塑造、意志力和修养的提高等方面为读者提供了最为有效的社交力提升方案,相信一定会对读者有所裨益。文成蹊2012年8月Chapter 1掌握做人的基本原则

会不会做人,直接关系到一个人的社交能力。一个人不论多聪明、多美丽、多帅气,如果不会做人,别人也不会欣赏他,也不愿意和他交往。做人是一门艺术,也是一门很深的学问,有的人一生都没有好人缘,就是因为他不会做人。在现实生活中,想要拥有良好的人际关系,首先要学会的就是如何做人。

那么究竟应该怎么做人,才能让别人愿意和自己来往,才能提升自己的社交力呢?本章为读者介绍了几个做人的基本原则,相信一定能对读者有所帮助。真诚待人,童叟无欺《弟子规》上有这样一句话:“凡出言,信为先。”这是在教育我们要言行一致,要说真话,不说假话,做到真诚待人,童叟无欺。人们常说:人与人之间的相识,靠的是缘分;而人与人之间的相知,靠的就是真诚。只有真诚待人才能赢得真正的朋友。因此,想要获得好人缘,想要结交更多的朋友,提升自己的社交力,就应该坚持“真诚待人,童叟无欺”这一做人的基本原则。“真诚待人,童叟无欺”意思就是说,不要欺骗任何一个人,即使是年幼无知的孩子、耄耋的老者也不能欺骗。

早在古代,人们就认识到了“真诚”在人际交往中的重要性,不仅用实际行动实践着真诚,也为后人留下了许多名言警句。例如在《庄子?渔父》中就有这样一段话“真者,精诚之至也。不精不诚,不能动人。故强哭者虽悲不哀;强怒者虽严不威;强亲者虽笑不和。”这段话就是在告诫后人,应该真诚待人,做到表里如一,为人不能虚伪,如果表面一套,心里另一套,阴奉阳违,终究会被人识破。情感发自内心深处才能动人,否则即使表演得再像,也会被人看穿,最终会被贴上“虚伪”的标签。《荀子?修身》中也提到“君子养心莫善于诚”。古人非常重视“真诚”二字,也希望后人能将这种品质发扬光大,从这些警句中我们就能看到古人的良苦用心。

然而,可悲的是,现在很多人并不注重修炼真诚的品质。他们推崇利益至上,常常为了自身的利益,虚伪地对待他人,甚至不惜坑蒙拐骗以求达到自己的目的。虽然他们能实现一时的利益,但是总有被人识破的一天。到那时,还会有人愿意和他们交往吗?答案是显而易见的。虚伪和欺骗最终只会让别人远离你,从而断了自己的路。下面这个故事就是很好的证明。

赵峰经营了一家食品厂,在公司刚起步的时候,赵峰一直坚持真诚、童叟无欺的原则,狠抓产品的质量,对待自己的客户也非常真诚。一次,自己的产品出了点小问题,他不仅收回了所有的产品,还给予客户补偿。正是因为他为人真诚,所以很多人都愿意和他合作。

因此,他的公司规模虽小,但是利润却很可观,几年下来,赵峰已经积累了丰厚的财富。然而,财富的增长并没有让赵峰觉得满足,他希望自己能赚更多的钱。不断膨胀的欲望让他忘了最初坚持的处世准则——真诚。为了利益,他变得不择手段,经常欺骗自己的客户。他凭借着高超的欺骗手段,获得了巨额利润。但是纸包不住火,不久之后,客户便察觉了他的欺骗行为。事情的经过是这样的。

三月份赵峰和客户签了一大笔订单,双方约定在月底交货。本来事情进展得很顺利,但是,一直下雨,由于工作人员的疏忽,大批的食材发霉了。这种食材非常珍贵,如果扔掉的话,这笔生意必然会亏本,况且重新购买食材,肯定会延误交货时间,到时候还要支付一大笔违约金。这样一来,自己的损失就大了。

赵峰当然不愿意了,他想:反正对方也不知情,不如就用这种发霉的食材吧,应该也不会出现什么大问题。于是他吩咐自己的员工继续使用这种食材。最后,生产出来的食品和之前的食品从外表上看不出任何破绽。赵峰非常满意,提前把这批货交给了客户,并带了样品让对方过目。对方非常信任赵峰,随即便付了款。

可是,正当赵峰高兴地数着钱的时候,却接到了无数的退单。原来客户把样品拿回家放在客厅茶几上,女儿放学回来后,看见食品,就拆开吃了,结果肚子疼,客户赶紧把女儿送到了医院,医生诊断是轻微的食物中毒。客户把样品拿去化验,结果查出了问题。客户非常生气,但是念及旧情没有起诉赵峰,却把这件事情告知了其他客户。

此后,大家再也不愿意和赵峰合作了,有订单的赶紧退单,没有订单也不准备再购买赵峰的产品了。结果,赵峰的公司一天不如一天,最后不得不宣告破产。

这就是欺骗别人的后果。只有真诚才能促成彼此的合作,如果一方总是为了自己的利益欺骗另一方,最终的结果必然会导致关系破裂,甚至还会影响到与其他人的关系,赵峰的结局不就是很好的证明吗?

每个人都需要真诚的朋友,但是想要别人真诚待你,你就应该先对别人真诚,以真心换真心。人与人之间的感情是相互的,你对别人怎样,别人就对你怎样。如果你欺骗别人、虚伪地对待别人,别人也会这样对你。那时候你会是什么感受呢?你还会愿意和这样的人继续交往吗?相信谁都不愿意做一个任人欺骗的傻子。

总之,“真诚”在人际交往中非常重要。我们在社会上生存,想要提升自己的社交力,让自己成为社交达人,就应该坚持“真诚待人,童叟无欺”这一做人的基本原则。信守承诺,信用第一

人生在世,总免不了要对人承诺,或者是完成领导交代的一件工作任务,或者是答应同学办一件急事,或者是答应父母要刻苦努力……但是无论何种情况,你都要对自己所说的话负责。既然你已经向对方作出了承诺,你就要用自己的行动来证明你自己的诚信。用自己的行动说服别人,让他们亲眼看到你所做的都是为了遵守诺言,为了遵守诺言你可以放弃自己拥有的利益。假如办不到,或者对事情没有把握,那你最好别作肯定的承诺。一旦你作出了承诺,无论如何也不能放弃,这在人际交往中非常重要。

自古以来,人们都把“守信用、信守承诺”当成做人的一大原则。大教育家孔子就经常教育他的学生要“言必信”,这就是要求他们说话要算数,说到做到。

孔子的得意门生曾子把老师的这句话牢记在心,每天晚上睡觉前,他都要进行反省:“对待朋友,我有没有不诚实、不守信用的地方呢?”这样日复一日,年复一年,曾子一直严格要求自己,最终成了受人尊敬的人。

古语还云“一言既出,驷马难追”,意思就是说一定要说到做到,许下的承诺,即使赴汤蹈火,也要遵守。在这一点上,我们应该向古人学习,在人际交往时,把这一做人的基本原则牢记于心,以此来树立自己良好的社交形象,提升社交力。

然而,生活中,很多人并不注意这一点。他们总是轻易许下承诺却又总是失信于人。这样的人,别人必然不会喜欢。相信我们自己也碰到过类似的情况,当我们有事相求时,别人非常爽快地答应了,但是最后他却食言了。我们心里是什么感受呢?一定对这个人非常失望,再也不愿意和他往来了。

在与人交往时,我们应该引以为鉴。诚信是一个人获得良好的人际关系、走向成功的基础,而能否兑现他许下的诺言是判断一个人是否诚信的标准。人际关系处理得好,获得成功的机会也会大大增加,甚至可以说有多少人信任你,你就拥有多少成功的机会。所以,是否诚信,不仅关系着个人的形象,在一定程度上对事业成败也有巨大的影响。

萨克先生就是凭借诚实守信,赢得了别人的信任,进而取得成功的典范。

1830年,萨克先生还是一家小保险公司的股东。因为这家公司不用立刻拿出现金来投资,只需在股东名册上签上名字就可成为股东,这恰好符合当时萨克先生没有现金却希望获得收益的情况。

当时,该保险公司的一位客户不幸遇到了火灾。假如要完全付清赔偿金,保险公司就会破产。股东们一个个都惊慌失措,纷纷表示要退股。

萨克先生却认为无论如何也要讲信誉,于是他四处筹款并卖掉了自己的住房,低价收购了所有要求退股的股东的股份,然后将赔偿金如数付给了客户。

公司面临破产的绝境,无奈之下,萨克打出广告,凡是再到该保险公司投保的客户,保险金一律加倍收取。

出乎意料的是,客户蜂拥而至。原来萨克先生宁愿冒着破产的危险,也要信守承诺的行为感动了他们,赢得了他们的好感和信任。所以,虽然萨克提高了投保的保险金,他们还是愿意买他的保险。

该保险公司从此崛起了,萨克也因此财源滚滚,功成名就。

萨克先生能够取得事业上的成功,与他自身的诚信是分不开的。假如他没有实现公司的诺言,在火灾后,没有竭尽全力地把赔偿金如数付给客户,他能得到客户的信任,能成就自己事业上的辉煌吗?答案是否定的。

庆幸的是,萨克先生懂得“信守承诺,信用第一”这一做人的原则,因此,得到了更多顾客的支持。可见,讲信用、守承诺,也许会使你暂时失去一些东西,甚至被人嘲笑,但是如果你能坚守这一品格,一定能得到别人的好感,最终成为赢家。

当然在生活中信守诺言,可能不会让你像萨克先生一样获得事业上的成功,但是有一点是可以保证的,就是能让你拥有良好的社交关系,让你在与人交际的过程中更受欢迎。这才是你最大的收获。

其实,有了良好的人际关系做铺垫,事业的成功还会遥远吗?

总之,“信守承诺”是提升社交力的重要手段,同时也是成大事者必备的做人准则。如果你想成为社交达人,想要在社交中获得一份机遇,就应该守住自己的承诺。关爱他人,乐于助人

古人云:“爱人者,人恒爱之。”人与人之间的感情是相互的,你关爱别人,别人自然也会关爱你。每个人的心中都有一颗刚种下的种子,他人的关爱就像是阳光、雨露,能滋润它,让它发芽成长,让它懂得世间有爱。

我们想要在社交中赢得他人的好感,就要把自己化身为阳光和雨露,滋润他人心中的种子。用爱去温暖他人、感动他人,让爱的阳光洒遍世界的每一个角落。就像韦唯唱的那样“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间”。

如果人与人之间只有冷漠和无情,没有关爱,更不懂得互助的话,那么世界将变成一片荒漠。相信谁都不愿意生活在没有爱的国度里。爱把人与人联系起来,爱让世界温暖起来。所以,在任何时候,我们都不要忘了付出我们的关爱;当别人需要的时候,不要吝啬伸出我们的双手。其实,对别人付出一份爱,我们自己也会有所收获,正如英国有句谚语所说“赠人玫瑰,手有余香”。

那么,我们会获得什么呢?我们在付与别人关爱的同时,能彰显个人的魅力,提升自己的社交力。这就是我们的所得。

当然这并不是说我们要以“提升社交力”为目的去关爱他人,帮助他人。给别人的帮助应该是没有任何功利性质的。假如带着功利的目的去做这件事情,就玷污了这份纯真的情感。我们在给别人提供帮助的时候,内心应该是无私的。这样的爱才能真正起到温暖人心、建立良好人际关系的作用。并且我们付出一点点真诚的爱,很可能就会得到极大的回报。下面这个故事就能很好地说明这一点。

在伦敦的街头有一个小男孩为了生存,常常在夜间送报纸。在一个风雪交加的晚上,小男孩饥寒交迫,他敲响了别人家的门,希望能获得一些食物。但是他一连敲了几家,都没有人出来开门。寒冷的天气,以及人们的冷漠,让小男孩非常绝望。他在一所破旧的房屋前蹲了下来,因为他实在没有力气再往前走了。在蹲下来的同时,他想试试最后的运气,他用冻僵的双手虚弱地敲打着屋门。

不久,从屋子里走出来一位女士,看到这个可怜的小男孩,立刻把他领进屋,让他坐在壁炉前,并且为他端来一杯热牛奶。女士付出的这一点爱,没有任何其他目的,只想给这个落魄的小男孩一丝温暖。小男孩非常感动,并且在心里暗暗发誓,如果将来有机会一定要回报这位给他提供帮助的善良女士。

很多年后,这位女士患了很严重的病,需要进行手术,但是巨额的手术费让女士一家一筹莫展。但主治医生却在账单上写着手术费:一杯热牛奶。原来,这位主治医生就是当年那个饥寒交迫的小男孩。

女士付出的一点点的关爱,就得到了小男孩的涌泉相报,这就是爱的力量。假如不是当年那一份真诚的关爱,女士的病能得到治疗吗?答案是否定的。我们在感叹小男孩知恩图报,感念女士善良热心的同时,也应该向这位女士学习。

每个人都有需要别人帮助的时候,假如此时,我们能及时地献出自己的爱心,关爱他人,帮助别人渡过困难的时期,他人必然会对我们心存感激,如果有一天,我们也陷入了困境中,那些我们曾经帮助过的人,也会对我们伸出他们的援手。正如我们在前文中提到的那样,人与人之间的感情是相互的,我们为别人付出多少,别人也将回报我们多少。毕竟那些知恩不报的人还是少数。

有人说:“关爱他人会让自己的存在更有价值,会让自己的生命更有意义。”细细想来,这句话是很有道理的。

当我们献出自己的爱心的同时,我们的内心会升华出一种崇高的情感,我们为自己被人需要而激动。这就是我们的价值,这就是生命的意义。

关爱他人,帮助他人不需要轰轰烈烈的举动,虽然那些救人于危难中的英雄值得人们称赞,但是大多数时候,我们并没有这样的机会。生活中,我们能做的,我们要做的,就是在别人难过的时候,说一句安慰的话;在别人失望的时候,给一个鼓励的微笑;在别人痛苦的时候,给一个拥抱……不要觉得这些微不足道,要知道对于被施恩者来说,实在是莫大的安慰。这和刘备在临终时教育刘禅的那句话很相似,“勿以善小而不为”。不要因为是微小的善行,而不去实行,其实别人需要的正是这些平凡的、真诚的关爱。

不要吝啬付出我们真诚的情感,我们这些看似不值得一提的真诚的关爱,会让需要关爱的人得到安慰,感到温暖,进而对我们心存好感,愿意和我们成为朋友。严以律己,宽以待人“严以律己,宽以待人”是中华民族的传统美德。这句话出自宋?陈亮《谢曾察院启》:“严于律己,出而见之事功;心乎爱民,动必关夫治道。”这句话原是讲治国之道,后来渐渐演变为做人的基本原则,成为很多人的处世哲学。

律己宽人,一直是中国人的处世之道。它是说要按照一定的道德准则和行为规范严格要求自己、约束自己的言行、修炼个人的情操、完善个人的品德;用宽宏博大的胸怀去宽恕他人过失。这正如《增广贤文》中所强调的那样“以责人之心责己,以恕己之心恕人”。在人际交往中,如果能做到这一点,就能以良好的品德、完美的情操、豁达的胸怀征服别人,赢得别人的好感。并且,这也是提升自己社交力的一种方式。

有人也许要问为什么律己要严,待人要宽呢?律己要严格,就是避免让自己产生苟且的心态,姑息自己的错误,一错再错;待人要宽容,则可以给别人悔过自新的机会,让人与人之间更加和谐。

人与人之间的冲突,其实很大程度上,就是因为每个人都只站在自己的角度上想问题,而没有设身处地地站在对方的角度上想一想;我们希望对方按照我们期望的方式行事,却从来没有想过要改变自己。这就是“宽以待己,严以律人”的表现,这样自然会纷争不断,矛盾和冲突不止,最后伤害彼此间的感情。这种处世方式,显然是以自我为中心的表现,在社交场合十分不受欢迎。比如在工作中,我们是领导,对自己过于宽容,对待自己的下属过于苛刻,是不能服众的,只能让下属抱怨连连,甚至不惜以辞职为代价来远离我们。

唐东最近刚刚荣升为经理。他平时工作非常认真,待人也很真诚,与同事们相处得非常好。但是自从升官以后,唐东好像变了个人似的。每当工作中出现问题的时候,他从来不从自身找原因,总是责骂自己的下属。不管下属有没有犯错,总是少不了一顿责骂。假如真的是下属的失误,他更是大发雷霆,甚至还会把扣工资作为惩罚。

一个下属没有把唐东要的资料及时送到他手中,结果不仅挨了一顿臭骂,还被扣了当月的奖金;一个下属在开会的时候,不小心把策划书落在了办公室,也招来了唐东的一顿责骂,当着所有人的面,不给下属留一点面子……这样的事情时有发生。

不到两个月,就有三个下属因为忍受不了唐东的暴政相继辞职了。

人才的不断流失,让老板觉得十分惋惜,毕竟培养一个员工需要花费很大的人力、物力和财力。他决定调查原因,最后发现大家离职,很大程度上都是因为唐东“宽以待己,严以律人”,对员工们要求过于苛求。

最后,老板找来唐东,和他进行了一次深谈。老板说:“唐东,你的工作能力我非常认可,但是你的领导能力却让我担忧。相信前面几个同事为什么离职,你应该也清楚,你对他们要求太苛刻了,不能宽容他们的过失。谁都有犯错的时候,你也一样,但是你能原谅自己的错误,却不能容忍别人犯错,不给别人悔过自新的机会。这样的领导是不能服众的。作为一个领导,你要‘严以律己,宽以待人’,严格要求自己,时常反省自己的错误,要适当地包容他人,这样才能让别人真正服从你,跟随你。希望你好好考虑我的话。我现在也给你一次机会,以前的事情我不会计较,但是我不希望再看到有人因为你的过失而离职。”

相信通过上面的故事,我们也有所启发。其实不仅在工作中、在领导别人时要坚持“严以律己,宽以待人”这一处世的基本准则,在平时的生活中、在与任何人相处时都应该做到这一点。对自己要求严格,就能不断地加强自身的修养,提升个人的魅力;对别人多一份宽容,就能迅速地获得对方的好感,拉近彼此的距离。

总之,不论从哪一个角度看,“严以律己,宽以待人”都有助于我们树立良好的社交形象,获得好人缘。因此,想要在社交场合游刃有余,提升自己的社交力,“严以律己,宽以待人”这一做人的基本原则是不可或缺的。敞开心扉,方圆做人

虽然为人处世要有自己的原则和标准,但我们在为人处世时也要尽量避免和他人产生矛盾。一个真正成熟且有修养、有内涵的人,应该懂得收敛自己身上的棱角,也应该懂得摆正自己的人生态度和价值观,向别人展示自己为人处世的原则和技巧。有些人性格是比较内向的,不善言谈,在人际交往中经常处于自我封闭的状态,这对人际交往有百害而无一利。要想提升自己的社交力,获得良好的人际关系,就要懂得“敞开心扉,方圆做人”这一基本原则。那么,怎样才能做到方圆做人呢?

俗话说,良好的愿望是成功的助推器,首先,你要有社交成功的愿望。只要你想进入社会这个大圈子,想成为社交活动中的一员,想要受到大家的欢迎,想有许多朋友,你就会为了你的愿望而努力,就会尽力施展你的一切才华、一切智慧去掌握社交的技能,这样,在不久的将来,你一定能拥有圆满的人际关系。

其次,要敢于展示自己的特长。每个人都有自己的闪光点,这是值得大家学习的地方,不要害怕自己的长处会被别人偷学,只要你相信自己有能力,就应该大方展现,相信你所展现出来的特长一定会赢得大家赞许的目光和热烈的掌声。这样你自然而然地就会吸引别人的注意力,让更多的人喜欢与你交往,就会找到与自己志同道合的朋友。

再次,要勇于承认自己的缺陷与不足,并请别人多多指教,这样不但不会让你丢面了,而且有助于你赢得别人的尊敬。所谓“尺有所短,寸有所长”,只要敢于承认自己的短处那么你就是最勇敢的人。很多人不愿意在别人面前承认自己的缺陷和不足,原因就是怕丢脸,害怕别人看不起自己,其实自己“头上的烂疮疤是盖不住的”,承认它的存在,才显得真诚,才有改正的可能。“金无足赤,人无完人”每个人都有不足,承认自己不足也没有什么可丢人的。相反,大家会认为你是个诚实的人,值得信赖的人,如此就会愿意和你结交,和你成为朋友,使你又向成功社交的目标迈进了一步。

然后,还要学会多与别人交谈,敞开自己的心扉,接纳他人,他人才会接纳你。交谈是打开心灵的钥匙,只要跟人交谈就会收到交际的效果,多与人交谈会让你逐渐敢于说出自己的心里话,这有助于你与人坦诚相待,彼此相容,进而建立深厚的友谊。

最后,该方则方,该圆则圆。在该讲原则的时候一定要有原则,不能随意改变立场;在不该“方”的时候,就不要死守着“方”,必要的时候还要恰到好处地行“圆”。要懂得灵活变通,这样在处理人际关系时才会得心应手。既不要因为太方而得罪别人,也不要因为太圆而让别人觉得虚伪。只有二者兼具,并且运用得恰如其分,才能让别人愿意和你交往。凡事以他人为先

在《礼记?坊记》中有这么一句话:“子云:‘君子贵人而贱己,先人而后己。’”君子尊重别人而把自己看得很轻,先考虑别人,后考虑自己。这不仅在强调为人应该谦虚谨慎,还强调在处世的时候,应该先人后己,把别人的利益放在首位,这才是有德行的人所为。“凡事以他人为先”是古人推崇的处世准则,也是现在的人应该学会的做人的基本原则。如果我们时刻把别人置于优先的地位,别人就会觉得自己被尊重、被重视,心里自然会很高兴,进而对那个尊重他、重视他的人产生好感。相信我们自己也有这种感觉,当别人处处为我们着想的时候,我们就会感激这个人,愿意和他成为朋友。如果人与人相处的过程中,都能以他人为先,就会少很多矛盾、冲突,世界将变得更和谐。

然而,这仅仅只是“如果”。生活中,还是有那么一部分人,他们从来不为别人着想,凡事以自己为先,唯恐自己的利益受损。相信很多人都有挤地铁或者挤公交的经历,看见地铁或者公交来了,一些人总是不顾自己的形象“奋勇”向前,甚至脸上有一种“视死如归”的表情。此时他们的道德观念、绅士风度、淑女风范都抛到了脑后,他们唯一的想法便是:赶快上去抢个座位。至于这样做会给别人造成什么后果,则完全无暇顾及。这就是典型的以自己为先的表现。相信大多数人都不欣赏这种做法,这是极其粗鲁和没有素质的表现,也很容易和别人发生矛盾,被别人厌恶和嫌弃。因此,想要提升自己的社交力、拥有良好人际关系的人应该要规避这一点。在为人处世的时候,要多为他人考虑,把别人置于优先位置。

一天,父亲的朋友带来一些梨子,给孔融兄弟们吃。

父亲让孔融把梨子分给兄弟们,孔融自己拿了一个最小的,其余的按照长幼顺序分给兄弟们。

父亲问孔融:“为什么把大的给哥哥,自己拿小的?”

孔融说:“我年纪小,应该拿小的。”

父亲听后又问:“那弟弟也比你小啊?为什么把大的给弟弟呢?”

孔融说:“因为弟弟比我小,我应该让着他。”

这是家喻户晓的孔融让梨的故事。孔融小小年纪就已经懂得“先人后己”这一做人的基本原则。我们在赞赏这个孩子懂事的同时,更应该效仿他的处世智慧,把大的梨给别人,把小的梨留给自己,先人而后己。

也许有人会觉得自己永远拿的是最小的梨,得到的是最小的利益,岂不吃亏?如果仅从眼前的利益看,确实是吃亏了,但是从长远来看,绝不吃亏。仅仅从人际关系这个角度来看,就足以证明这一点。如果我们总以别人为先,让别人拿大的梨,别人会觉得很高兴,自然愿意和我们做朋友,愿意跟我们合作,在长期稳定的合作中,我们必然会得到更多的利益。相反,假如一开始,我们霸占了大的梨,而把小的梨给对方,别人就会觉得我们吝啬、自私,我们可能会因此失去这个朋友,与他人难有下一次的合作的机会。从这个角度上看,我们失去的更多。

由此看来,凡事以他人为先,并不是吃亏,更不是软弱,而是一种为人处世的智慧。把这种智慧应用到生活中,我们就能结交更多的朋友,拥有更好的人缘。

老陈是一家公司的老员工,也是公司里非常受欢迎的人。不论是领导、同事还是下属都很喜欢他。其原因就在于他不论大事小事都以别人为先。例如,在别人急着上电梯的时候,他即便快要迟到了,也会尽量让同事先上电梯;在过道上,会让同事先行;在接水的时候,会让同事先接……不仅是在这些生活中的小事上,以别人为先,在关系个人升迁的大问题上,他也常常优先考虑别人的利益。

一次,部门的主管被调往别处,按理说主管的位置应该是老陈的,然而,老陈却推荐了部门里能力很强的小张。经理很欣赏老陈“以他人为先”的处世风格,最后虽然把主管的位置给了小张,但是对老陈却更加青睐。

像这样的事情在老王的生活中还有很多。而他的人缘也好极了,几乎所有人都喜欢他,欣赏他。

故事中的老陈在与人相处的时候,不论大事小事,总是先考虑别人,再考虑自己。这为他建立良好的人际关系打下了坚实的基础。

总而言之,生活中,我们应该遵循“凡事应以他人为先”这一原则,而不应该处处以自我为中心。只有这样凡事为他人着想,才能够赢得他人的尊重和好感,让他人主动成为我们的朋友。做人应该光明磊落

光明磊落的人是受人赞誉的。无论在哪里能够做到光明磊落的人都会受人爱戴与尊敬,令人刮目相看。坚持这种处世的原则,不仅需要正确的人生观与价值观做铺垫,更需要一种非凡的毅力与勇气。做到这一点并不容易,但是,不容易并不代表可以放弃做到这一点。

在这个竟争激烈的社会中,居心叵测的人大有人在,而光明磊落的人却为数不多。但是在人际交往中,人们更倾向于结交那些磊落的人,没有人愿意和那些居心不良的人交往,除非为了一定的目的。由此可见,想要拥有好人缘,“光明磊落”的做人原则是应该坚守的。

坚守为人处世原则的人行得端、坐得正,因为磊落、正义,所以底气十足,仰不愧于天,俯不怍于地,不管是与何人交往,他们都不会刻意地使阴谋、耍手段,任何时候、任何地点,他们都会保持着人性的善良,心如明镜,始终追求真我所归。这样的人,具有一种非凡的魅力,让别人不知不觉间就被吸引。

梁超是一家公司的项目负责人。这家公司的模式是,一个项目组一个办公室,项目的收益,先由公司提取一部分,剩下的全部属于这个项目组。而项目组的员工都有基本工资,除掉这些员工基本工资后,剩下的钱要抽出20%作为员工的奖金,再剩下的才是项目组负责人的。

梁超深知,大家完成一个项目不容易,而且每个人都为了做好工作尽心尽力。梁超从不像其他负责人一样想方子多抓钱。每次他都把项目组的单据贴出来,让大家过目,让大家心中有底,而不至于影响工作。

在整个办公室里,梁超的收入是最高的,但是他从不会因此而看不起自己的下属。相反,他非常体恤他们,谁生病了或者家里有事情,梁超都会很爽快地给他们批假。

其他项目组的负责人觉得梁超这么做太傻,有人悄悄地劝他:“何必把那些单据贴出来呢,你要是把数字说得小一点,就不会被抽走那么多钱做员工的奖金了,自己也能多赚些。”

而梁超却义正词严地说:“我只拿自己该拿的部分,那些奖金本就是他们的劳动成果。如果我为了一己私利,剥夺了他们的奖金,那么他们的辛苦该如何回报?”

梁超的光明磊落,使得大家对他非常信任,非常拥护他。每当遇到困难,在他的感召下,大家总都能齐心协力,努力克服。

就这样,在梁超的带领下,这个团队也越来越强大,成为公司的顶梁柱,并且有了更多的发展机会。

纸是包不住火的,如果梁超像其他负责人一样,私自克扣员工的奖金,那么,等到事情败露的那一天,项目负责人将会一败涂地,不仅要吐出脏款,而且自己的人生留下了污点,更重要的是在以后的工作中恐怕也没有办法面对曾经一起共事的人。梁超光明磊落,这才在工作中深得大家的信赖,让自己的团队越来越有凝聚力,进而使得整个团队的人员实现了共赢,而作为项目主管的梁超也更有前途,比起贪图小利,他的做法无疑更佳。

为人处世坚持原则的人,不会受到不良习气的影响,在利益面前,他们不会选择卑躬屈膝;在权势面前,他们不会选择同流合污。他们的天空永远都是蔚蓝的,他们的内心永远都是明澈的。这样的人,让人放心、依赖,乐于与之交往。

相反,一个人如果失去了为人处世的准则,因为一点私心而损害他人的利益,即使满足了自己眼前的需要,也不会有长远的发展。在物欲横流的环境中,迷失了自我的人是可怜的,即使有了许多的成绩,有了享受的资本,却再也无法找回内心的那份洒脱,更不可能拥有好人缘。

俗话说:“君子坦荡荡。”如果一个人可以不论在哪里都能做到光明磊落,那么,他一定会被更多的人拥戴。想要获得良好的人际关系,就一定不能忽略了“光明磊落”这一做人的基本原则。常怀一颗感恩的心

人活在这个世界上,应该具有一颗感恩的心,要感恩于生活,还要感谢所有帮助过你的人。懂得感恩,能让你的生活更快乐;懂得感恩,能让你在人际交往中更受欢迎。无论什么时候,都不要忘了带着感恩上路。这不仅是自我品质的修炼,也是人际交往的重要法则之一,是每个人都应该遵循的做人准则。

然而,生活总有那么一些人,他们不知道感恩,取得成就便以为是自己的功劳。这样的人,别人是不会喜欢和他交往的。

一个部门经理这一年的业绩特别突出,到了年底,老板在表彰会上特别表扬了他,除了公司颁发的奖金外,还另外给了他一个红包。在大会上,主持人请他谈谈心里的感受。

他拿过话筒就开始说自己在这一年中怎么兢兢业业,学习了多少知识,工作能力如何提高,可就是没有提及上司对他的信任和重用,没有感谢同事和下属的帮助与支持。大会结束后,他更没有邀请同事们庆祝一下。

虽然,表面上大家都不说什么,但是,从此他的上司开始有意刁难他,同事们也离他远远的,不再积极配合他,甚至有时会顶撞他。

一个月过去了,他以前挂在脸上的春风得意的笑容没有了,成了一个孤家寡人。

不要感叹部门经理的上司、同事或者下属度量狭小,其实造成这种局面的罪魁祸首是部门经理自己,是他不懂得感恩,是他忽略了别人的感受。生活中,很多人都认为别人的成功中有自己的功劳或者苦劳,是应该被感谢的。而部门经理却傻乎乎地独享荣耀,不知满足别人的这种心理,不知表达对别人的感激,这样一来别人自然就会“难为”他。

以此为鉴,当你的工作和事业有所成就,你要记得感恩。要及时地感谢所有和你一起努力的人,哪怕别人并没有给你提供实质性地帮助,也别忘道一声“谢谢”,这一句感谢的话,不花钱也不费力气,但却往往能深入人心,能让别人更加乐于支持你。

为什么那些名人接受采访的时候,总要感谢一堆人,家人、老师、同学、朋友、领导、工作人员甚至对手……你不要认为这是华而不实的形式,不值得效仿,这恰恰是你必须做的事。记得感谢同仁的协助,尤其要感谢上司和地位高的人,感谢他们对你的提拔、指导、支持或授权。这绝对不是谄媚逢迎,这足以消除别人对你的嫉妒,每个人都希望自己和荣誉与成功联系在一起,你的感谢会让别人反过来感谢你注意到了他。

如果你成功了,记得分享,这是感恩的具体表现之一。道理很简单,就像你亲手培植、灌溉的果树,最终硕果累累,你把一小部分果实分给邻居,感谢他们没有攀折你的果树,感谢他们为你看守果实……如此,他们会称赞你,希望你来年获得丰收;否则别人恐怕就会说你小气,说你不会做人,甚至有人可能还会偷你的果实,更糟的是,树枝甚至会被人折掉。你的主动分享是一种感恩,会让别人有受尊重的感觉。分享的方式有很多种,小的成功请吃糖,大的荣耀请吃饭。

感恩是上天赐予我们的一种能力,没有人可以凭借自己独自的力量去完成一项辉煌的事业,哪怕只是一件小事,也绝对不可能完全是你个人努力的结果。成功是各种合力会聚在一起的结果,我们不能不感谢别人。懂得感恩的人是心智成熟的人,他能在自己取得成就的同时也让别人感觉快乐。这样的人,在人际交往中,必然能得到他人的好感。

总之,想要提升自己的社交能力,就应该掌握“懂得感恩”这一做人的基本原则,常怀一颗感恩的心。求同存异,道不同仍可为谋《论语?卫灵公》中有这样一句话:“道不同,不相为谋。”意见或者志趣不同的人无法共事。然而,今天这句话却并不那么实用。如果我们始终以“道不同不相为谋”的原则处世,很容易得罪别人,为自己树敌。这是想要获得成功社交的人应该规避的。如今,值得推崇的处世哲学是“求同存异,道不同仍可为谋”。

诚如,世界上没有两片相同的叶子,世界上也不存在完全相同的两个人,每个人都有自己的特点。我们在人际交往的时候,既要寻找自己与别人的共同点,也要存得下彼此间的不同点,这样才能保证双方的关系稳固牢靠。

如果一方总是希望另一方按照自己的要求改变,想要消灭对方与自己存在的差异,甚至要求对方和自己的兴趣爱好完全保持一致,结果只会让两个人之间的距离越来越远。因为没有人愿意变成另一个人的复制品。强行要求对方改变的结果必然会招来他的不满,让他不愿意和你来往。

在现实生活中,有的人只和那些“道同”的人交往,对那些“道不同”的人则嗤之以鼻,这样的人在别人看来高傲自大、目中无人,也不招人喜欢。

无论是上述的哪种情况,对我们的影响都是一样的,都不利于提升社交力,不利于处理好人际关系。因此,对于一个想要在社交中游刃有余的人来说,应该做到“求同”,但是也要“存异”,要坚持“道不同仍可与之为谋”这一做人的基本原则,这样才能获得别人的好感,结交更多的朋友。在这一点上,老王深有体会。

老王上大学的时候,学的是古代文学,后来还专门从事过古代文学的研究。不久之后,他发现自己在研究方面没有天赋,就转行了,开始自主创业,做起了珠宝生意。

尽管如此,老王在思想上还是深受古代文学的影响,他尤其推崇《论语》中的一句话——“道不同,不相为谋”,也一直坚持这样为人处世。正因为这样,老王常常遭到同行的排挤。朋友们都劝说他改变自己的处世之道,老王却不以为然。但是,后来发生的一件事情,却让老王彻底改变了看法。

一次,老王的一个朋友给他介绍了一个新朋友——老赵。老赵也是做珠宝生意的,本来两人应该有说不完的共同话题才对,但是两人只是简单地寒暄了几句,便再也没有交流了。原因是老赵推崇外国文化,言语间还带着对中国文化的轻视。老王非常不喜欢老赵这样,当老赵兴高采烈地谈起外国文化的时候,老王满脸不高兴。老赵见状也不便多说了,两人就这样不欢而散。

后来,老王的朋友非常生气地问老王:“老王,你怎么回事,怎么把人给得罪了?老赵说你太高傲了,跟你说话,你总是摆脸色给他看,他非常生气。本来老赵有意和你合作,结果却变成了这样……唉!”

老王回答说:“他那副崇洋媚外的姿态,让我很恼火。”

朋友说:“老王,你知不知道,老赵是珠宝界的领军人物,你得罪了他,就等于等罪了整个珠宝界。接下来你的生意就难做了。”

朋友停了一会儿接着说:“趁着今天这个机会,我也想说几句心里话。你一直坚持‘道不同,不相为谋’的处世原则,这要放在古代,必然会被人认为品德高尚,但是现在,时代变了,如果你还是坚持自己那一套处世准则,不愿意和那些和你有不同兴趣爱好的人结交,这无异于画地为牢,你的人脉圈将会变得很狭小。你也知道生意场上人脉有多重要。俗话说:‘多个朋友,多条路;多个敌人,多堵墙。’我劝你,适当地调整自己的处世之道,时下人们都很推崇一句话——‘求同存异,道不同可为谋’,你也可以借鉴一下。”

朋友的话让老王很受启发,在以后与人交往的过程中,老王按照朋友说的去做,果然结交到很多朋友,在享受朋友多的欢乐的同时,生意也比以前兴隆了。

相信看了老王的故事,我们也有所启发。在平时的生活中,也要注意,不要犯和老王一样的错误。在与人相处的时候,不因为彼此间的不同之处而排斥别人,应该看到的是彼此的共同点,从而为双方建立友好的关系打下基础。举个很简单的例子,恋爱的男女双方,刚认识的时候,他们总是努力寻找彼此间的共同点,找到对方和自己“同”的一面,然后在交往的过程慢慢地接受彼此的不同之处,最后才会相亲相爱。假如一开始看到的就是彼此间的不同,恋情就不可能开始;如果在生活中没有慢慢地接受彼此的不同,恋情就不可能走到最后。其实不仅是恋人之间如此,任何两个陌生人都是一样。

一个人想让自己在社交场合游刃有余,结交更多的朋友,就要坚持“求同存异”的基本原则,即使和别人“道不同”,也要与之为谋。顺应对方的性格和爱好做事

卡耐基曾经说过:“虽然你喜欢吃香蕉、三明治,但是你不能用这些东西去钓鱼,因为鱼并不喜欢它们。你想钓到鱼,必须下鱼饵才行。”人际交往中想收获好人缘,要懂得迎合对方的期望。我们在处世的时候,要迎合对方的性格、爱好,做对方满意的事情,才能获得别人的好感。这是人际交往中做人的一种基本原则,是获得好人缘的前提条件。想要提升自己的社交力,就不得不掌握这一点。

生活中,每个人都有自己的性格、爱好,比如有人沉稳,有人浮躁;有的人喜欢看书,有的人喜欢运动……总之,人与人之间存在性格的差异,爱好也不尽相同。假如我们与人相处的过程中,能顺应对方的性格、喜好做事,就能让对方舒心惬意,进而对我们心生好感。当然迎合对方要做到不露痕迹,要迎得巧妙,不能让对方看出任何破绽,这样才能达到迎合的目的,否则,就有阿谀奉承之嫌,即使你再努力地迎合对方、顺应对方,也不会得到别人的好感。

然而,在生活中,很多人并不注重这点,他们要么按照自己的性格随性而为,要么刻意奉承,最后被人疏远。相信我们都不愿意看到这样的结果。因此,我们在与人相处的时候,既要做到按照对方的喜好行事,又不能表现得太过明显。

在热播剧《北京爱情故事》中,有这样一个情节。

伍媚为了竞争一个项目,约了银行的处长吃饭,结果吴狄却因为路上塞车迟到了半个小时。然而就在这段时间里,对方已经接待了另一家公司的经理,并且双方相谈甚欢。显然这块“肥肉”已经落到了对方的嘴里。吴狄觉得没有希望了,但是伍媚却并不这样认为。她觉得只要对方没有签字,自己就还有胜的可能。她让秘书打听这位处长的兴趣爱好,发现对方信佛,每个月的初一、十五都吃斋。正巧当天就是吃斋日,但是另一家公司的经理显然不知道处长的信仰,所以预定了一桌螃蟹大餐,桌上没有任何素菜。

得到这个消息后,伍媚觉得自己的机会来了,于是让吴狄在一家知名酒店定了一桌素宴,并且二人立刻赶往处长吃饭的酒店,假装和对方巧遇,借机和处长一起用餐。在餐桌上,伍媚高超的社交手腕表现得淋漓尽致。一开始她强调自己信佛,迎合了处长的信仰,博得了处长的好感。后来又强调自己每逢农历初一和十五都吃素,这就给处长一种“同道中人”的感觉,处长对伍媚的好感逐渐加深,同时对那家公司的经理的厌恶情绪也逐渐加深。

最后,伍媚从餐桌上带走了处长,让另一家公司的经理“到了嘴里的鸭子”,就这样飞走了。

伍媚能在商场上、在社交中游刃有余,完全是凭借着自己高超的处世手段。而这其中最重要的一点就是她能迎合对方的性格、兴趣办事,让对方打心眼里喜欢这个女人,愿意和她合作。

我们感叹于伍媚的聪慧,从心里佩服这个女人,应该向她学习。在商场上,和别人谈生意的时候,要投其所好,迎合对方的期望做事,才能为自己赢得更多的机会。

同样,在平常的生活中,和别人相处的时候,也应该注意这一点。我们不难发现,当一个人做自己感兴趣的事情时,总会热情高涨,十分兴奋,此时,假如发现了与他志同道合的人,便会立即与之成为朋友。如果我们能迎合别人的这种心理,做一些对方感兴趣的事,就能赢得对方的关注,渐渐地缩短彼此之间的距离,使彼此之间的关系更加密切。好人缘就是这样建立起来的。

假如我们反其道而行之,明知道对方不喜欢,却偏要那样做,对方必然不会对我们有好感,反而觉得我们处处与他为敌,这就破坏了彼此间的感情。这是一个想要获得好人缘的人应该规避的。

想要提升自己的社交力,让自己获得更多的人的好感,就要牢记“顺应对方的性格和爱好做事”这一处世的基本原则。Chapter 2懂得说话的艺术

一个社交能力强的人,往往能说会道,在人际交往中,总是魅力四射,受到众人的欢迎;相反,那些社交能力差的人,往往不善言谈,常常会因为说错话失去别人的好感,甚至因此得罪别人。对于后者来说,想要拥有良好的人际关系,提升自己的社交能力,就应该学习说话的艺术。如何说,对方才肯听

生活中,我们不难发现,有很多人喜欢侃侃而谈,但是往往没有多少听众,这些人虽然能说,却常常在唱独角戏;而有的人却正好相反,他们讲话时,别人总是认真倾听,并且兴趣十足。这是为什么呢?原因就在于后者掌握了说话的艺术,他们说出的话,就像有一种魔力,能把听众牢牢地吸引住。

我们在说话的时候,想要让别人愿意听,也一定要让自己的话具有魅力。我们应该怎样做呢?可以从以下几个方面入手。

1.说对方感兴趣的话题

每个人感兴趣的话题不尽相同,你要找准对方感兴趣的话题,这样才能让对方愿意听,否则就会惹人反感。例如,倘若你对着那些终日为三餐劳苦奔波的人大谈美景风光,其结果很可能是遭人白眼,他们连温饱都成问题,怎么还会有心情与你探讨美景风光呢?

但是,假如你同他大谈“致富之道”,他必定会很感兴趣,成为你忠实的听众。所以,在同他人谈话之前,一定要先了解对方对什么话题感兴趣,这就要求你机智、敏锐,及时了解到对方的脾性,从而找到对方感兴趣的话题。家庭主妇见面时通常会谈物价、孩子、家庭琐事等,而商人见面时却往往会谈有关经济的问题或交际应酬的趣事。每一个层面的人所感兴趣的话题都是不同的,不过,无论怎样不同,都脱离不了生活,因此在平常的生活中,你应该保持敏锐的观察力,搜集丰富的谈话题材以应对不同的人。举个简单的事例。

在一次聚会上,有人提起一位明星,并向朋友询问该明星的情形。朋友打趣道:“你都是‘坐四望五’的人了,怎么会如此关注年轻的小女孩呢?”那人急忙说:“可别拿我开涮了!她是我儿子的偶像。在家总听他提起,我就随口问了一句‘她是谁’,结果,儿子竟然说我落伍了,所以才问你是否知道这位明星偶像,了解一下情况。”“流行”是一个非常普遍的话题,也是现代人生活中的一种指针。当红明星、流行服饰、流行语言等都可能成为热门话题,这种话题甚至会热门到这种地步:倘若家长要和子女聊天,就一定要知道当前那些受欢迎的歌星以及流行歌曲;否则,子女会认为父母落伍了,同自己没有共同语言。同样,在办公室中或聚会中,流行的趋势或是连续剧也可能是吸引人的话题。

不过,各人的兴趣总有不同,生活中总有一些人容易对于新的、不熟悉的事物产生排斥感,对这些人就不能谈论流行的话题。

总之,想要别人听你说话,就应该搜集丰富的资料,说对方最感兴趣的话题,才能引起对方的关注,也才能成功激发对方倾听的欲望。

2.幽默说话

相信没有人会拒绝幽默。不论是亲朋好友,还是初次见面的陌生人,幽默的话语都能成功引起他们的注意。说话幽默的人,总是能得到更多的关注,也就是说,幽默说话,对方更愿意听。

当然,幽默也要适度,不能运用于整个谈话的过程。幽默的主要作用是引起别人的注意,可以在谈话开始的时候,说上一句幽默的话,调节说话的气氛;可以在说话中间插入幽默的语言,缓解别人的听觉疲劳。但是切记不要通篇使用幽默的语言,否则不仅达不到幽默的效果,而且会让人觉得反感。

3.把真诚带入你的话中

真诚在人与人的交往中,有着非常重要的作用,真诚的语言也更得人心,更能激发别人的倾听欲。假如在和别人的谈话中,你没有一点真诚之意,总是说一些空话、套话,别人自然就失去了倾听的欲望。所以,不论是和陌生人还是自己的朋友说话,都不要忘了带上你的真诚。

当然,想要吸引你的听众,让对方肯听你说话,仅仅做到以上几点是不够的,还有很多值得注意的地方。这就需要你在生活中,仔细地观察、认真学习,揣摩对方的心思,掌握一些说话的秘诀,尽量说对方想听的话,这样才能成功地用说话来提升自己的社交力,让自己在人际交往中成为一个受欢迎的人。找准共同话题很重要

有共同的话题是人与人交往的基础,尤其是对于初次见面的人来说,更需要找到双方的共同话题,使交谈继续下去。如果你不善于寻找共同话题,就容易使得双方的交谈出现冷场,而你们的交往也无法继续深入。在与别人的交往中,找准共同的话题非常重要。这是说话的秘诀之一,也是提升自己社交力的重要手段之一。任何一个想要获得成功社交的人都应该注重这一点。

很多人会存在这样的疑问:如何才能找到彼此间的共同话题?其实共同话题很多。譬如,你们所面临的共同的生活环境、共同的工作任务、共同的行路方向、共同的生活习惯等都可以成为你们之间的话题。只要你在生活中仔细观察,就一定能发现和对方的共同点,进而成功切入话题。具体应该怎么做呢?不妨参照以下几点。

1.第一次和别人交谈时最好不要涉及隐私问题

因为大家都不熟悉,相互之间的关系还不够亲密。而且刚刚和对方接触,不知道对方有什么禁忌的话题,因此,首先应该和对方谈论一些无伤大雅的问题。

例如,可以从一些没有实际意义但可以让大家交谈的话题开始。最常见的就是谈论天气、周围的环境或者简单地询问一下对方的情况,和对方建立联系,打破相顾无言的僵局,在你们之间找到共同语言,方便下一步的交流。通过这样的谈话你可以了解到对方的喜好,也让对方更加了解你,接下来你们之间的谈话也会更顺利、更融洽。

2.谈话一般是从礼貌性的打招呼开始的

打招呼是开启共同话题的基础。若认为打招呼只是形式而不去重视它,就无法开启后面的主要话题。因此,和别人初次见面,还是应该从有礼貌的打招呼开始,再逐步深入主题,如此沟通才会更顺畅。比如在赤壁之战中,鲁肃与诸葛亮打招呼,见面的第一句话就是:“我,子瑜友也。”子瑜是诸葛亮的亲哥哥诸葛瑾(字子瑜),鲁肃的第一句话就和诸葛亮拉近了关系,为以后双方能友好地合作下去打下了基础。

人与人之间的交谈往往需要心情也需要兴趣,如果你的谈话无法激起对方的兴趣,或者你说的话让对方感觉不舒服,就不会给对方留下好印象,他很可能会产生这样一种想法:“与其这样浪费时间,还不如去做自己的事情。”如果你有事相求,又给对方留下了这样一个印象,那么必然会失去一个机会。因此,那些善于社交的人,总是能找准和别人的共同话题,让双方的交流更愉快、更顺畅,也更容易达到自己的目的。下面故事中的主人公便是一个善于社交的人。

有一位教师想找校长办事,在与办公室主任的聊天中,他了解到校长对《红楼梦》特别感兴趣,曾在杂志上发表过一篇相关的文章,还获过奖。

这位教师空手来到校长家,校长将他请到客厅,就去倒茶。趁这工夫,他打量了一下客厅,发现墙上有一副对联是《红楼梦》中的。校长过来后,他就问:“这副对联好像是《红楼梦》中的吧?”

校长见他能看出是《红楼梦》中的对联,反问:“你喜欢《红楼梦》吗?”“哎呀!太喜欢了。”这位教师说,“毛主席对许世友说《红楼梦》不看十遍没有发言权,我已不知看了多少遍。大学时代我就看《红楼梦》,感觉是一种享受。但越看越感觉其深奥,很多地方理解不透。”

校长插嘴问:“你感觉什么地方最难懂呢?”“诗!我有一位朋友说《红楼梦》中任意一首诗只要从中挑一句出来,给他看,他就知道是书中哪个人物写的,我试过好几次他都判断对了,但我却无论如何都看不出来。”这时,校长就开始给他解释诗与人物性格的关系。由于看过校长写的文章,这位教师就专找校长比较得意的地方去问他,于是,两个人越谈越投机。不知不觉过了几个小时,校长一抬头,发现已经十点多了,突然醒悟过来,问道:“哎,你来找我是有什么事情吧?”

由于有前面几个小时对共同话题的谈论,这位教师已充分赢得了校长的好感,所以,他的事情也办得出奇的顺利。

当然在生活中,我们与人交谈,可能并不一定是有求于人,有时候仅仅是为了结交更多的朋友。但是不论是求助于别人还是为了交朋结友,都应该找到共同的话题,消除彼此间的陌生感,打破冷场的局面,以拉近彼此的距离,让交流更顺利。

因此,在平时,为了增强你的谈话能力,扩大你的兴趣范围,你应该多关注一些信息,多参加一些活动,以便在大家谈话的时候可以参与进去。长期坚持下去,你就能看到满意的结果,你就会看到自己和陌生人聊天的时候总是能找到聊天的话题,大家也都很愿意和你说话。在这个过程中,你的社交力在无形中提升了。动之以情,晓之以理

白居易在《与元九书》一文中说“感人心者,莫先乎情”,意思是能感化人心的事物没有比情先的。可见古人非常重视“情”。到了现在仍然如此,“情”在人们的日常交往中非常重要。一位名人曾经说过“只有动情写作的作品才能动人以情”,我们也可以说“只有动情说出来的话才能动人以情”。因此,我们在与人交谈的时候,要融“情”于其中,尤其是在劝说别人的时候,更要以情动人,把话说到对方的心里去,这样我们的话才能更容易被对方接受。

以情动人可以说是说话的秘诀。生活中难免会遇见一些固执或冲动的之人,他们往往坚持己见,常常脑袋发热,听不进任何人的劝告,面对这样的人,要说服他们,就必须要动之以情,否则不仅达不到劝说的目的,还会惹人反感。那些在社交中游刃有余的人,总是善于用“情”说话,让他人心服口服。

其实,在大多数情况下,进行说服的过程,可以说在很大程度上是以情感来征服对方。只有先动之以情,打动对方,再晓之以理,才能让那些固执的人在心理上认同你,进而接受你的劝告。下面这个故事就足以证明这一点。

有个出租车女司机晚上拉了一位男青年,车行不远,男青年就掏出尖刀逼司机把钱都交出来,她装作很害怕的样子交给歹徒300元钱,说:“今天就挣这么点儿,要嫌少就把零钱也给你吧。”说完又拿出20元找零用的钱。

见“的姐”如此爽快又是个女子,歹徒慢慢放松了警惕,把刀也收了起来。他让“的姐”把他送到火车站去。“的姐”一边慢慢地开着车,一边跟歹徒说话:“小伙子,你是哪里人呀?这么年轻一个人出来闯荡挺不容易的吧。是不是家里条件不太好啊?”

这话好像说中了歹徒的痛处,他愤愤地说:“你们城里人也太黑了,自己吃香的喝辣的,我们累死累活卖命干活儿,也挣不了几个钱,还要被你们找各种理由克扣,凭什么你们城里人就该比我们生活得好?凭什么这样对待我们?”

从他的话里,“的姐”听出了这个歹徒抢劫自己的动机,她心里有底了,知道这个年轻人不是那种穷凶极恶的抢劫犯,他本质上并不坏,只是自己受了委屈无处发泄,才把火发到了自己这里。

于是“的姐”趁势跟他套近乎:“是啊,现在确实有一些黑心老板克扣工人工资,这些人早就应该受到制裁,我也恨他们,我一个亲戚也像你一样受过骗,当时非要杀了他们老板去,后来让家里人给劝住了。后来,他们通过法律途径把钱要了回来。你被骗了,也要通过法律解决,不能蛮干,蛮干就是犯罪。”

见年轻人不吭声,“的姐”接着说:“其实,大多数城里人都是好的,也跟你们一样靠自己工作挣钱。你看大姐我,这么晚了还要出来开车拉活儿,孩子他爸也是上夜班,我家里5岁的孩子只能一个人被锁在家里,谁都不容易呀!”

见歹徒沉默不语,“的姐”干脆把车停了下来说:“小伙子,姐也知道你心里的想法,要过年了,自己没有钱带回家去,心里不舒服。这样,姐也不去报警了,这300块钱就算姐帮你的,但是,有一句话要听姐的,以后一定不要再做违法的事儿了,那样会毁了你一辈子的。”

年轻人再也听不下去了,他哭着把钱往“的姐”手里一塞,说:“大姐,你放心,我这辈子就是穷死饿死都不会再做这样的事儿了。”说完,拉开车门冲了出去。“的姐”说服这个年轻人的时候,就是先动之以情,把自己放在跟对方一样工作挣钱的位置上,把自己的困境讲述给他听,让年轻人在心理上认同她。然后在辅之以明白晓畅的道理让对方不要走上犯罪的道路。最终说服了这个偏执的年轻人,让他真心感动,诚心改过了。

人与人之间的交往中,感情是沟通的桥梁,只有把桥梁搭好了,双方沟通起来才更顺畅。因此,在说服别人时,要做到推心置腹,以心换心,让对方真正从心理上认可了,道理也就很容易讲清楚了;假如从一开始就摆出一堆生硬的道理,没有和对方进行情感的交流,想要对方就这样接受劝告,似乎也不大可能。尤其是对固执的人来说,我们越是跟他讲道理,他越不会听我们的,但是假如我们能用情感去征服他,结果就大不相同了。

总之,想要别人接受我们的劝告,首先就要从情感上去打动他。这样不仅能顺利达到我们的目的,也能给别人留下好印象,让他愿意和我们成为朋友。这是一种说话的策略,也是提升自己的社交力的策略,我们应该牢记在心。

试读结束[说明:试读内容隐藏了图片]

下载完整电子书


相关推荐

最新文章


© 2020 txtepub下载