如何快速征服面试官：成功面试关键技巧(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者：刘文献

出版社：中国经济出版社

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如何快速征服面试官：成功面试关键技巧试读：

前言

我们经常说“百闻不如一见”，用人单位收到求职者简历，就像“闻”到了面试者的大致情况，当招聘者经过初次筛选和判断之后，平均约5%的人会接到面试通知，“面试”才是决定用人单位是否录用求职者的关键阶段。

如果我们把面试的总分看做是100分，本书中所提到的成功面试技巧就占30分，另外还有气质、风格以及硬件能力各占30分，临场发挥的运气占10分。

在实力相当的情况下，如果我们能够通过一定的训练，就像参加考试前认真练习做题一样，能够在制作简历时突出自己的优势、特长，在面试过程中更清楚、更优秀地展现自己，那么，这30分的面试技巧就会给你带来决定性的面试成功，甚至在实力悬殊不是特别大时，还能通过这些训练所获得的面试技巧战胜实力略胜一筹的对手，成功获得面试录取通知。

第一章　精做简历/求职信，获得面试敲门砖

了解简历注意事项

简历对于每一位求职者来说都相当于一块敲门砖，这块砖制作的质量好就容易打动招聘者，叩响企业的大门，质量不好就可能是被淘汰的命运了。

制作一份好的简历需要注意哪些方面呢？如图1-1所示：图1-1　制作简历注意事项名人名言“真诚是面试最好的敲门砖。”——张雨泽

做到简历“瘦身”

许多大学毕业生都有小艳的想法，他们把简历做得像写论文一样详尽仔细，希望可以交给面试官一个满意的答卷，可这样的答卷往往得分不尽理想。其实简历不在于厚重，而在于简洁明了，在于精练。过来人支招

1.简洁有针对性的简历更易突出重围刘易大学毕业后，下定决心找一份与自己专业对口的工作，他精心做了一份简历，将自己的广告设计作品都一一贴在简历里面，经过几番投递发现广告设计专业没有相关经验很难找到合适的工作。无奈之下他只得考虑先从销售领域出发，了解市场，再做回自己的专业。刘易投了几份简历还是没有收到好消息，他越来越不确定自己的职业目标，他开始不再考虑职位，大学毕业两个多月了，他急需一份工作，只要用人单位招聘应界毕业生，不论什么岗位，他都投简历申请面试。几个月下来，他在网上找了许多不同种类的工作，可是投出去的简历大多石沉大海。

刘易的问题出在哪里呢？残酷的就业市场彻底摧毁了他理想的美梦，当他不再考虑任何职位的时候，就像一名失去了方向的舵手，他也不知道要将驾驶的轮船驶向何方，当他把同样内容的简历重复投递时，也白白错失了不少被“发掘”的机会。

一份映入面试官眼帘就能有效打动他的简历，应该是针对相关工作岗位而专门设计的。面试官在堆积如山的简历中挑选合适的简历时，他只会选中那些求职目标明确并且有能力实现求职岗位工作职能的简历。

2.清单化陈述代替长篇大论快易通公司在挑选市场营销员的时候看到一份出色的简历，就在面试考官想打电话给面试者约见面试时，却惊奇地发现他的求职意向岗位居然是行政经理。面试官打电话过去寻问：“李小波，很高兴收到你的简历，首先我想确认一件事，你是想面试行政经理，为什么简历投给了市场营销岗位呢？”李小波回答：“哦，是这样，我实在是找不到行政经理的工作，就只能先做销售员了。”一问一答的工夫，面试官对李小波的好印象消除了一半。“一份简历走天下”已经成了许多大学生找工作的基本趋势，有些只改动求职工作岗位，有些甚至什么也不作修改就直接将简历投给了用人单位。

看到这里，可能有些求职者要为简历而苦恼了。做一份简历已经花费了好几天，还要根据不同工作岗位制作多份简历，不是更头疼吗？其实简历不需要长篇大论的流水账，只要稍微多花一点时间，创立一份清单式简历，突出相关工作岗位的技巧及成就就可以了。简历的重点内容应该是展示你最具职业竞争力的工作技能、成就、专业领域及雇主可能青睐的品质。

万一求职者没有明确的职业目标，只是想先工作再说，那么你不妨做一份开放式的简历。

简历核心模板（描述与本工作岗位相关的经验总结或能力总结、实践成绩、目标等，能数据化的最好用数字说话）如图1-2所示：图1-2　简历核心模块

3.职业方向多样化，简历版本也需多样化工作一段时间后，通过业余攻读，我决定换一份工作，当时我能做的、有兴趣做的是制造业厂长、企业项目经理，想挑战的职位是外贸销售经理。任何一个职位只要有理想工作单位录取，我都有兴趣，也相信自己有能力做好。有许多求职者也同我的情况类似，有多个职业发展方向，这时候，我们不妨根据不同求职岗位制作不同版本的简历。当时我的其他信息都是一致的，只有体现核心工作经验部分，会将特长、经验以及对未来的规划作出相应调整。用人单位收到简历都会看到我明确的求职目标、相应有针对性的工作经验与能力，我的求职之路也相当顺利。

面对不同的目标，必须做到有的放矢，才能获得相应的效果。如果求职者想让简历更完美一些，不妨删除与应聘项目无关的其他内容，不要以为那些辉煌的成就删掉了，你的色彩就会变暗，相反，其他突出的专业特长反而会影响你获得本工作岗位。

能够根据不同工作岗位，有针对性进行简历局部“瘦身”，求职者的简历就会变得更加吸引人。名人名言“一切要简化！简化！再简化！”——梭罗

让雇主记住你的创意简历

究竟怎样的简历会令雇主眼前一亮，让他能记住你呢？过来人支招

1.创意简历要把握简单与原创两个原则某大型国际公司招聘一名创意设计人员，前来面试的有50多人，面试考官对所有面试者说：“我给你们两分钟时间，请你们以简历为模板，要求做到最大程度抓人眼球，吸引人的注意力。”十分钟之后，有一份简历成功地吸引了所有人的目光，面试考官拨开人群一看，只见那份简历就一页纸，上面用别针别了一张100元在上面。

当然用人民币去抓人眼球似乎有些太俗，可在短时间内可以达到这种效果的却只有他一个人，这种思维还是可取的。

2.创意简历突出工作经历我曾经见到过一份特别别致的简历，应聘者把自己每一份工作经历做成了地铁图形的样子，每一个站备注着做出了怎样的成绩。简历就一页纸，简单明了，十分有新意。

3.创意简历立足于面试岗位

很简单的道理，如果你公司招聘行政经理，而收到的两份面试简历，一份写着意向工作岗位是行政经理，销售经理，QC质检，另一份就单独写着行政经理，你对哪一份简历好感多一些？一定是有针对性的那一份吧。再接下来看，简历的目的是让应聘公司了解你，最高原则是让面试考官看到你能够胜任这个岗位，如果能够在简历上看到你的工作能力，效果为最佳。有一个出版单位招聘插画工作者，要求所有面试者寄出一件最得意的作品，再看情况约见面试，有位大学毕业生思量了许久之后，也寄出了自己的作品，公司收到邮件后拆开来却是空的，刚巧这天面试者打来电话问：“我叫王东，是面试贵单位绘插画这个工作岗位的，请问我的作品贵公司收到了吗？”行政部听到他的名字当然熟悉，甚至还有些为这位忘记投作品的家伙感到可笑，有些讽刺地说：“小弟弟，你的作品还落在家里呢？”这位叫王东的毕业生乐呵呵笑道：“我分明已经寄给你们了，您再仔细看看，那个信封上的邮票就是我的作品啊！”结果可想而知，他被录取了。

4.创意简历立足于面试公司有一份面试市场部经理的简历是这样的，它的封面就是面试公司的LOGO，里面的内容就是一份产品说明书，只不过面试者将自己列成了其中的一分子。当这份简历递到董事长手上的时候，立即给予了高度评价，并要求亲自面试这位应征者。

众所周知，我们都喜欢接近自己熟悉的，带有感情的人或事物。千万不要一份简历走天下，即使被你撞到一份工作，那也是基本上没什么要求、没什么讲究的企业。面试的时候我们要慎选企业，选优质的适合自己的企业，然后认真查阅公司的相关新产品、相关荣誉、相关历史等，在适当的位置加入这些原素到简历里面，会令读到简历的人员感到特别亲切，也为你面试增添了一份希望。名人名言“知识本身不会使一个人具有创造力。……创造力的真正关键在于如何活用知识。活用知识和经验来寻找新点子、新创意，就是培养创造性思考所需的态度。”——罗杰·冯·伊庄（美国）

了解失败简历四大死穴

不少求职者对简历不够重视，投给用人单位的简历明显存在硬伤，大大影响了求职效果。简历就像求职者的一个包装，也是求职者给用人单位的第一印象，如果我们肯在简历上多下一些工夫，如果我们肯多花些工夫找出简历中的死穴，并且予以很好的修正，就为我们求职路上又扫平了一个重大障碍。过来人支招

1.抄简历模板，泛泛而谈，主次不分我做行政主任的时候，经常收到格式条框一模一样的简历，更可笑的是还有一些简历是其他用人单位的招聘表格。求职者为了省心，就将这些表格的框框全部填满，有些写不下的，还填到了框框外面，有些却存在大片空格，这令我啼笑皆非，往往也会第一时间把这些简历放到一边。

同样的求职简历，写法不同，表现的效果也会截然不同。就如同随手买来的衣服总会有这里或那里不合适，而量身定做的才会刚好合身，穿上去才会得体。我们不能填鸭式把所有的个人情况都陈述一遍，不要把招聘者都当成慧眼伯乐，他们往往就是普通人，往往很难从众多平凡的简历中把你挑选出来。

所以，我们的简历必须要有主次之分，优势可以详细描述，重笔描写，弱势可以一笔代过，或者尽量模糊。例如，你有不错的工作经历，但学历、专业却不符合企业的招聘条件，这时候你可以尽量突出与之相符的工作经历，陈述你能完全胜任这份工作的理由，至于学历与专业可以在简历中省略不写。又如，你有五年的工作经验，其中一份工作做了四年半，有两份工作总共做了半年，这时候你可以省去那两份工作不提，只写工作年份，陈述这份工龄比较长的工作，就不会给用人单位频繁跳槽的感觉。

2.概述经历方方面面，不能突出重点

我经常看到一些求职面试简历结构十分简单，每一条经历都控制在一到两条内容之内。如表1-1所示：表1-1　简历结构

信息填写非常完整，也非常简单，简单到我们看到这位面试者的经历之后感慨：看完简历还是不明白他到底是否适合做这份工作，他到底有什么特长，到底做出过什么成绩？往往这样的简历也会简单地被筛选掉。

如果面试者拥有针对工作岗位的某些硬件优势或者软实力，不妨重点描述，详细说清楚。其他的内容可以简单带过的就简单带过，写出来也不能加分，何必呢？

3.为了获得心仪的工作，伪造简历我在网上看到过一位网友咨询律师，他说：“简历里提到，在A公司做财务，实际是做仓管，用人单位以为我有做财务的经验，故用人单位录用了我，如果用人单位现在辞退我，而且不给薪水，这样合理吗？我已经在公司做了半个月，用人单位如果说简历造假而不给工资，算不算违法呢？”当时律师是这样回答的：“简历造假，并不一定是不符合录用单位的录用条件。而且，不符合录用条件的情况只能在试用期解除劳动合同。简历造假属于欺诈手段，在所有合同里都是无效合同。劳动合同法第二十六条和实施细则第十九条有明确规定。根据这些规定，用人单位当然可以辞退你，但是薪水要给你。不过，你要是因为虚构工作简历，造成单位高估你的工作能力或错估你的工作经验，并因此给企业带来经济损失，你应该赔偿。在赔偿之前，企业可能扣发你的工资。另外，简历造假这样的行为，假使用人单位真的违法扣发你的工资，你有法去谈，去举报吗？”

不少面试者为了获得心仪的工作，明明没有那样的工作经历，却伪造简历说有。这样相当于搬起石头砸自己的脚，隐含的风险是相当大的。例如你表现优秀，用人单位对你很满意，但他们打电话到之前你所工作的单位，立即就会拆穿你的谎言，并认为你是一个不诚实，不可靠的人，那你被录取的机会就失去了。又如，招聘者如果刚好专业知识深厚或者经验丰富，面试的时候随便盘问几句就能摸清你的老底。退一万步说，如果你侥幸面试通过，还可能会有上面这位面试者面临的风险存在。

所以，面试时一定要诚实，你可以弱化你的缺陷，但绝不能造假。

4.在简历上附上创意相片，增强吸引力有创意的简历，往往可以抓人眼球，可我也曾经被一位面试者彻底吓倒。一份写得很粗糙的简历上，最大的亮点就是那张穿泳装的相片。抓招聘者的眼球她是做到了，可接下来招聘者会联想到什么呢？贴这样的相片在简历上是要侮辱我们公司，还是要暗示我们她的为人呢？当然还有一些化浓妆的、艺术照的，有些的确很漂亮，可放在简历上实在很不合适。毕竟我们是公司，需要做实事的人，不是艺术学院表演系。

简历上的相片最好是严肃的，穿着整齐的证件照。名人名言“真理是不朽的，过失是致命的。”——爱迪夫人

帮你网上求职，秀出简历

网络很神奇，也很高效，现在网络招聘已经成了企业越来越重视的招聘渠道，各大招聘网站上各类职位每天都有大量更新，求职者投出的简历也是海量，怎样在众多的企业中选中理想的工作，又怎样令理想的雇主一眼看中你呢？这里面就有许多的技巧。只要你花时间读完以下内容，就会了解怎样在网上求职时秀出你的简历。过来人支招

1.勤于动手，经常更新网上简历

网络信息流通得很快，各个地方不断有新信息涌现，很快就会覆盖旧信息，我们投出的简历也会很快被新的求职者简历压沉。如何把握对自己有利的信息，如何将自己的信息传递给雇主呢？如图1-3所示：图1-3　网上投简历原则

2.求职目标明确，有的放矢

最好能将求职岗位，如采购员、仓管员，还有求职区域都写下来。另外，自我衡量一下与企业的匹配程度大约有多少分？

一般招聘者浏览简历不超过30秒，在这30秒内，招聘者关注哪些内容呢？如图1-4所示：图1-4　网上投简历步骤

3.浓缩的都是精华，一页纸简历足矣张新亮毕业于新闻学院，他的求职目标是新闻媒体。与别人不同的是，他的简历远不止一页，而是一本。除了个人的基本情况、实践经历、获得荣誉等常规项目之外，他还会附上自己在报社实习期间发表的作品。由于作品有100多篇，所以他的简历厚得就像一本书。他认为，厚的简历才能反映出自己的成果和做事的态度。

特别是刚毕业的大学生往往会在网上下载一些简历模板，把简历做得像论文一样，面面俱到，甚至还做了个精美的封面，给人感觉就像一本书。其实据大多数招聘者反映，他们并不喜欢这种厚实的简历，更喜欢简明扼要，阐述清晰的一页纸简历。一页纸，哪些要详细介绍，哪些可以略写，哪些可以不写呢？如图1-5、图1-6所示：图1-5　有经验面试者简历内容概述图1-6　应届生面试者简历内容概述

4.网上投简历，慎填薪水一栏我曾经见过一位面试者，他被我们公司录取为JAVA程序员之后，对我说：“其实我一个多月前就投过简历给公司，可一直没收到面试通知，这次还是人才市场直接招聘才有机会的。”我有些诧异，因为他的条件确实非常不错，后来我特意翻看了他在网上投给我们的简历，我问他：“之前你在薪水那一栏填写6000元每月，现在怎么3500元就愿意来上班了？你知道吗，6000元每月的薪水相当于我们公司的一个中层管理者，而你又是应届毕业生，我们一般开出的条件是3000～4000元。其实这个工资相对于同行业同岗位已经偏高了。”他笑了笑说：“我当时是这么填写，我也知道企业不会给我这么多，都会有折扣的嘛。”

不少求职者都有他这种想法，在不了解企业内部情况的前提下，贸然写出对薪水的要求，这可能也会成为他们简历被招聘者筛选掉的原因之一。

薪水对于求职者来说，是一个两难的问题。如果回答过高，招聘者可能会认为你要求过高；如果回答过低，招聘者可能会认为你太“微不足道”，无法胜任工作。聪明的做法是尽量避免网上投简历时提及薪水，这个环节可以在面试时再根据企业实际情况去争取。名人名言“一个人一生命运的复杂性，有时也是悲剧性就在于：虽然‘草稿’里蕴藏着成为一个独特的个人的各种素质——卓越的才能、禀赋、倾向性、天才——但是负责对这一‘草稿’进行加工，以便使其变得更为美好的人，却反其道而行之，他用自己那双笨拙而又漫不经心的手把草图中美好的东西弄得丑陋不堪。”——苏霍姆林斯基

了解求职信四大制胜要诀

他翻了几份简历后就没声了，道过谢，悄悄走了。

我想他当天应该学到了关于面试非常重要的一课，求职者撰写求职信及简历时要注意突出自我特色，这样才能增加面试机会。求职信并不是随便的几句寒暄，而是有技巧的，如果你肯多花时间了解求职信的要点关键，将会为你争取面试机会加分不少。过来人支招

1.简历重要，求职信也重要小谭毕业三个多月了，在找行政方面的工作，却一直没有好消息。后来我建议他写一封求职信。他反过来问：“有了简历，还要求职信做什么？这不是多此一举吗？”我告诉他：“你乖乖地写一封求职信，把能体现你行政方面能力的经验与技能，以及你与求职单位行政工作的符合情况写清楚。大约在200字以内，要条理清楚。我保证你会有意想不到的收获。”后来小谭写好了求职信，我又帮他修改了一番，结果没过几天他就接到了面试通知书，后来还幸运地被其中一家公司录取。

求职信的作用就在于告诉用人单位，他们为什么要请你。在写求职信的时候，我们最容易犯的一个错误是把所有的专长都写在上面，这样就无法突出你的特长，正确的做法是针对岗位要求，这样才能令用人单位看出重点，看到说服力，增加面试机会。

2.求职信不能犯低级错误我侄女大学毕业后本以为可以轻易获得一份行政文员的工作，准备工作做足后，好不容易等来了一家面试单位的回复，却令她哭笑不得。家人更是拿这事取笑她，面试单位也挺幽默的，他们是这样回复的：“如果你能改正求职信中的错别字，我们才会考虑约见你面试。”

求职信与简历一样，在制作的时候除了追求板面的整洁与内容的条理化之外，我们还要注意不能出现错别字、语法错误、字句不通或者资料不实、信息丢三落四等情况，这样会让用人单位觉得你是个做事不认真的人，对你印象大打折扣，因而错失面试机会。我收到求职信的时候就时不时发现有这些问题：错别字、忘记写联系方式、误将出生日期写成应聘日期、误将工作经验写成学习情况，另外还有写错应征职位名称、写错应征公司等。这些都是面试者写求职信的时候需要细心处理的，如果连自己的求职信都写得这么马虎，公司还能指望你做好工作吗？

3.求职信要短小精悍我接到过一位求职者很有礼貌的一通电话，电话里面他说话很有条理，我对他印象还不错，这才翻阅出他的求职资料，一看我顿时就傻眼了，那封求职信写得真够绝的，洋洋洒洒上万言，这令我第一时间就把它扔在一边不再考虑了。

稍微有些质量的公司，每次打出招聘广告或者每次现场招聘都会有几十个，甚至几百个面试者应征，也就是说用人单位会收到大量求职信，这就要求行政人事部的人能够快速看完这些资料，并且了解哪些人才是最佳人选。我们写求职信的时候就不能再给他们找麻烦了，应当力求短小精悍。

4.求职信格式模板

求职信的格式可以多种多样，我举的例未必是最好的，仅仅是给大家一个参考。如图1-7所示：图1-7　求职信格式名人名言“耐心是制胜的关键，信心是成功的保障。”——股市名言

第二章　应届生求职，要懂得“趋利避害”

60%以上的大学毕业生没做职业规划

当几十万大学生涌入求职洪流中，大家经过一次又一次求职之后，许多人发出感慨：“真不知道什么工作适合我，也不知道我到底能做好什么工作？”往往发出这样感慨的大学生都是没有做职业规划者，而这样的人数至少占据大学生的60%。

职业规则不仅是针对大学生，对每一个人都是同等重要的，有目标才有方向，行动的路上才会少一些阻力，如果你毫无方向，那么每一个方向来的力量都可能成为你的阻力。

成功的职业规则包括以下三个原则：第一原则　职业发展目标要根据个人性格、兴趣及特长制定。

√结合自己的特长，从事擅长的工作是核心关键，只有做自己有能力做好的事情，才能游刃有余。

√做自己喜欢做的事情，感兴趣的事情，我们在工作的时候才会感觉精神愉快，有动力、有冲劲。

√如果我们所从事的工作是自己擅长的，又是自己感兴趣的，对于职业发展就非常有利。第二原则　职业规则结合实际，具有可行性。

√职业目标不能仅仅根据行业水准或者岗位标准来制定，最重要的是要根据个人的能力，个人的实际情况来制定。

√职业目标要用实际来说话，空洞的口号目标是没有意义的，要有执行的时间期限，要有执行的行动计划，要思考可能出现的问题，要有后续补救措施。

√职业目标要有弹性，主要是资历的积累、经验的积累、知识的积累，要分为长期目标、中期目标与短期目标。第三原则　职业目标要利于长远发展，具有可持续性。

√职业目标并不是眼前的职业计划，而是对整个人生职业目标的展望。

√职业目标不能定太低，轻易达到目标后，奋斗热情就会大打折扣，应该拆分为一步一步可以达到的小目标。

√职业目标不能定太高，目标太高总是够不着，感觉遥遥无期，奋斗的过程就会很辛苦并且难以坚持。

我们需要培养的职业规划意识有以下几点：

要负责。敢于对自己的行为负责，无论是生活中，还是工作中，大家都会相信能够对自己行为负责的人，不要认为不是你愿意去做的，做过之后就不负责任。

要灵活。现今社会发展迅猛，极少有人能够在一个用人单位，在一个工作岗位上做一辈子。这就需要我们作好“以变应变”的思想准备，要认为改变环境，变换工作是正常的，用良好的心态，积极适应一切。

要学习。专业很重要，可全面发展同样重要，说不定你那个专业找不到工作了，其他业余学习的特长这时候能够提你一把。江山代有才人出，只有一边工作，一边学习，我们才不会被社会淘汰。

要服从。作为职场新人，也许你有自己的想法，有自己的喜好，可当上司安排工作给你的时候，你不能凭自己的喜好来接受任务，或采取相应态度。不论你在想些什么，你都要努力做好分内的工作，你才有机会发展好。

要人脉。发展人脉并非要你去刻意讨好他人，发展人脉有一个重点是：你越尊重你自己，别人越尊重你。你越强大，他人越愿意趋附于你。人脉靠关心、尊重、帮助、常联系来积累。

要多做。作为职场新人，不能拈轻怕重，逃避工作任务，要时刻思考能做一些什么对自己与别人有益的事情，当你主动去完成一个又一个任务的时候，你的能力也在一步一步慢慢提升。

对于我们每一个人来说，选择决定态度，态度决定人生。好的开始，美好人生从职场规划开始第一步。名人名言“青年人比较适合发明，而不适合判断；适合执行，而不适合磋商；适合新的计划，而不适合固定的职业。”——培根

解决求职学历偏低难题

仪华很聪明，她没有本科学历，却将自考奋斗的艰苦历程转化为优势，最终成功获得这份工作。

学历低并不意味着你就不能获得好工作，只要能够找出自我优势，就能模糊这个缺陷，最终获得高学历者拥有的工作职位。请花时间学习他人是如何解决低学历求职问题的。过来人支招

1.学历低，突出其他优势，主动展示亮点我曾经在杂志上看到一则这样的求职故事：一个来自普通中专学校、相貌平平的女孩，到一家公司应聘，韩国经理看了她的履历，还没开始面试就面无表情地拒绝她了。她收回自己的简历，用手撑了一下椅子站起来，觉得手被扎了一下，看看手掌，上面渗出了一颗红红的小血珠，原来椅子上有一只钉子露出了头，她见桌上放着一块镇纸石，于是拿来把钉子敲平后转身离去。几分钟后，韩国经理派人追了出来，她被录用了。

现在大多数企业已经重视能力超过学历，特别是外企、名企，大型企业更是如此，这位韩国经理就是看到了这个普通女孩子默默付出，不求回报的精神，她没有说话，却用行动展示了自身的亮点。图2-1　面试中应突出的亮点

2.学历低，摸清岗位需求重点只拥有高中学历的肖萧去一家公司面试销售经理，可这个岗位的学历要求是大学专科以上。公司面试官只看了一眼他的简历就对他说：“你才高中毕业，不如从销售员做起吧？”肖萧微笑着，温和地说：“我有一个疑问，销售经理是以团队业绩说话，还是以个人文凭说话呢？对您公司来说，哪一个更重要呢？”面试官回答：“当然是团队业绩。”肖萧还是微笑着说：“我在上任公司已经做到了销售经理的职位，并且在团队成员的配合下，一般每月销售业绩都比其他团队多出30%以上。这样吧，如果贵公司肯给我一个月试用期，我会做出成绩来给大家看，如果达不到要求，我一分钱工资不收，自动离职，这样可以吗？”面试官与公司一位高层又讨论了一番，最后又问了肖萧几个问题，肖萧以务实、坦诚的态度一一作了回答，也体现了自己非凡的协调和沟通能力，最后他成功把自己推销了出去，成为了那家公司的销售经理。

企业招聘人员都是为了满足工作岗位的需求，并不是招生，面试者如果真的有能力胜任这份工作，不妨突出与工作岗位的符合度，强调自我的能力，这会令面试官忽略学历偏低这个因素。

3.学历低，先从低层做起陈平高中毕业后，外出找工作，他空有一腔热血，却苦于学历低，又没有工作经验，经过多次碰壁后，他决定从低层做起，毫不费劲进入一家大公司获得车间文员一职，无非就是帮生产主管处理一些资料文件。陈平工作非常用心，他除了做好自己分内的工作之外，还经常帮生产主管跟进一些货物流动情况。一年过去了，陈平对生产管理的各个流程都非常熟悉了，生产主管不在的时候，他甚至可以独当一面。后来公司开了另一家分厂，生产主管热心推荐了陈平过去直接担任生产主管一职。刚开始陈平应付一些困难还会感觉比较棘手，他也曾怀疑过自己的能力，可他最终还是坚持了下来，并且做得有声有色，他成功了。

低学历的求职者并不是毫无办法爬上去，也不是找不到工作，如果直接平步青云有难度，也不要放弃自己的目标，迂回一下又何妨呢？这样基础更牢，又有一定的人际关系，爬上去也更容易胜任这份工作。名人名言“作为一个员工，重要的不是具有什么样的学历，而是具有什么样的能力，能做出什么样的业绩。”——摘自网络

让考官看到你的诚实

职场新人为了争取心仪的工作，往往会表现得过于轻浮，随意表现自己，不经意间就会说出一些不切实际的话。像报高薪水，谎称具有相关工作经验，表现得什么都懂，如果公司不录取自己就会损失惨重那般，往往就在我们假话出口的那几十秒，心仪的工作就离你远去了，下面请花时间了解面试者如何在招聘者面前表现你的诚实。过来人支招

1.大学生面试不懂装懂要吃亏一家贸易公司现场招聘10名销售代表，薪水与福利待遇都相当可观，这吸引了不少大学生。经过筛选获得面试通知的大学生会聚一堂，招聘主管提出两个问题：“你了解销售岗位最主要是做什么吗？”“你有哪些做销售的优势？”面对这两个面试官经常提出的开放性问题，这些面试者答案层出不穷。有的说：“销售就是把公司的产品卖出高价格，赚取越多的利润越好。”有的说：“我天生讨人喜欢，爱说话，这是我做销售的优势。”

销售有普遍的定义，也有狭隘的定义。最好的答案是根据公司的实际情况来理解。如果大学生不懂装懂，把自己听到的，书上看到的一些对销售的看法与了解侃侃而谈，那只会说得多，错得多。

2.面试求职有一说一留下诚实印象

我曾经看到有位面试考官说：“面试就像打篮球一样，你是防守，招聘者是进攻，你的反应肯定慢一拍。”面试求职之前可以从他人经验与书本中了解一些技巧和常识，但现场发挥的时候并不是这些内容就够你取得面试成功，还需要你的现场发挥。

面场发挥的效果有很多种，考官往往在你回答问题时，最多一分钟之内就能通过你的语言，你的动作，再结合你的简历而对你的综合素质有一个大概评估，也往往是这最初的第一印象对你的去与留起着至关重要的作用。在不是很了解的情况下，切忌说太多，有一说一，做到适当就可以了。

3.大学生求职不要表现出对这份工作太紧张

大学毕业后，大家都知道一切从零开始，竞争这么激烈，只有把优秀的一面呈现给用人单位才能最大可能争取这份工作。曾经有一家大家都艳羡的跨国企业到湖南中南大学现场招聘，面试官对学生提出了一个这样的问题：“你的考试挂过科吗？”当时只有一位学生毫不犹豫回答：“挂过两科。”台下欷歔声一片，大家在简历上详细注明的是自己大学期间获得的奖励，参加的社会实践活动，以及个人的优点。没有一个同学愿意把自己曾挂过科、没有社会实践经验的事说出来，大家都认为这些不好的东西，用人单位一听，多半没戏，毕竟现在优秀的同学多的是，不差一个学习不算优秀的人。大学生应聘时都急于美化自我、表现自我，而这位学生却敢于承认自己“挂过两科”。面试官接着问：“现在还挂科吗？”这位学生回答：“现在还有挂一科。”大家更是怀疑这位同学智商出了问题指指点点起来。就在其他同学还没反应过来的时候，面试考官直接将面试录取通知书发给了这个诚实的同学，并告诉他说：“欢迎你加入我们公司，挂科不要紧，以后一定要努力不让你的工作落后，知道吗？”

大家都明白的道理，没有十全十美的人，当面试官提出这样的问题，肯定不是想了解面试者中有多少人挂过科，也不会因为这个原因而淘汰那些曾经挂过科的学生，更多的是这个答案足以体现一个人的诚实。

4.要表现出对用人单位的诚意

往往一个好的工作岗位，面试者的数量会大到惊人，用人单位在选择录取对象时，看中的是你是否很乐意接受这份工作，是不是想在这家公司做下去，往往会因为一些误会令不少大学生失去心仪的工作。黄杰去面试的这天天气十分炎热，到达用人单位后，他迫不及待进了公司去见面试官。他坐定后，一边擦汗，一边随手拿起简历在耳边扇风。不料，还未等他开口，面试考官就觉得他满不在乎，骄傲自满，对事业毫不认真，尽管黄杰的条件十分出色，最终还是没有被录取。

一般来说，大学生去面试时，应该提前对这份工作有比较详细的了解，例如用人单位的基本状况，公司制度，工作岗位要求，领导职工关系，自己与用人单位的协调程度，自身的兴趣专业所长等。在面试前尽量真切地表明如果没有特殊的变化，自己愿意并且真心实意想获得这份工作。名人名言“诚实是力量的一种象征，它显示着一个人的高度自重和内心的安全感与尊严感。”——艾琳·卡瑟

自我介绍，呈现优秀

读到这里，谁都知道这场面试被面试者的自以为是彻底搞砸了，他要等的那一通电话，当然是没指望了。可以说在面试时，自我介绍经常是一项不可缺少的内容。所谓自我介绍，就是把自己介绍给别人，恰到好处的自我介绍，可以大大提升面试考官的好感。

那么，在面试时如何自我介绍呢？过来人支招

1.打好自我介绍草稿我负责招聘工作有半年了，面试过不少公司职员。当我对面试者说：“麻烦你自我介绍一下吧。”对方的反应可谓千姿百态，有的愣在那里不出声，好半天挤不出一个字；有的抓头发，掰手指也没能掐出一个妙句来，吞吞吐吐说着他是哪里人，来自哪里，都有哪些家人之类。但也有一些目的非常明确，我印象中有一位面试销售经理的是这样说的：“我叫徐茂，茂盛的茂，工作两年，带领过8个人的销售团队，多次超额完成公司销售指标，获得公司颁发的‘优秀销售经理’称号。我仔细拜读过贵公司销售经理的要求，并且觉得我基本符合条件，当然您可以考查我，谢谢！”短短几句话，令我对他刮目相看。

通常情况下，我们是收到面试通知后才去公司面试，此时你可以在家写好自我介绍的草稿，然后试着讲述几次，感觉一下，做到有备而来，就不至于临场慌张错乱，有话说不出。

2.简短开场白，别唱独角戏我招聘职员时也曾见过面试时叽叽呱呱说上一大堆的，我什么也没说，刚坐下，面试者就像机关枪一样从他出生一直说到在哪里上小学、中学、大学，获得什么奖、什么称号等，每一年发生的事情都说得很详细，等他说完，我回过神来，五分钟过去了，我居然一句话没插上嘴，也没有听出任何有价值的东西来。

特别是应届毕业生在面试的时候，往往为了表现自己的口才，见到面试官就开始滔滔不绝背诵早已经熟记的“面试台词”，这种做法其实很不妥当。

当你见到考官的时候，还没正式开始面试，应当礼貌地做一个极简短的开场白，最好一句话说完，并向所有的面试人员（多个面试考官的情况下）微笑示意，如果面试考官正在注意别的东西，可以稍微等一下，等他们注意力转移过来后才开始。

3.控制自我介绍的时间

在面试的时候，有的人自我介绍非常短，你让他开始，他就一句话，例如：我叫刘文献。你以为他刚开始，谁料等了半天才发现他早已经结束。而有些人话匣子一打开便无法收场了，说个没完没了。

有时候面试考官会规定你自我介绍的时间，那么我们就应该把握好这个时间尺度，不能超时太长，也不能过于简短。如果考官没有明确规定时间，进行自我介绍时也一定要力求简洁，尽可能地节省时间，通常以30秒左右为佳，如无特殊情况最好不要长于1分钟。为了提高效率，自我介绍时可利用名片、介绍信等资料加以辅助。

4.突出与岗位相关的优势有一位读设计的来我们公司面试销售员，我开始对他将信将疑，只抱着看看再说的态度。这位面试者什么也没有说，只是拿出一张列着时间与销售业绩的清单给我。后来他被公司聘用了，很简单的道理，当你把与公司招聘条件相符的特长一一展示出来，相符程度越高，你被寻取的机会就会越大。对于销售员来说，一切以业绩说话。

自我介绍不要过多地讲述工作经历、学历等内容，这些简历上都已经清清楚楚写着，无须重复再重复，你应该更多的谈一些凭什么认为自己可以胜任这份工作，最好是以与你所应聘职位有关的工作经历和所取得的业绩作辅证。当然，应届毕业生也可以说兼职或做暑期工的经历以及做出的业绩。

5.一定要追求真实

很多面试者为了能够进入某个心仪已久的公司，莫名其妙就给自己制造许多相关的工作经验。有一位面试者就在我面前说他从事销售两年时间，并且做得非常出色，我问他：“你觉得你销售最成功的地方在哪里？你认为客户与你成交订单最关键的因素是什么？”对方嗯、啊了半天说不出话来。

自我介绍只是进入公司的一封介绍信，我们建议一定要实事求是，据实以告，多用真实的事例说话。过分谦虚会令你与机会失之交臂，而自吹自擂被揭穿，只会适得其反，都是不可取的。名人名言“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格担任这个职务。”——戴尔·卡耐基

化被动为主动

一般招聘者针对面试者提问，都会问面试者从事时间最长，或者最擅长的项目及经历，这时候面试者当然有话可以说，并且相当熟悉，表现都会非常不错。

面试的时候我们最害怕什么？最害怕回答不了面试官提出的问题。我也有过类似经历，并且我敢肯定每个人都有过这样的恐惧。下面我会告诉大家怎样在面试中化被动为主动，怎样暗示面试官提问，怎样让面试官有兴趣了解你的专长，你只需要读完以下内容，就能在面试中化被动为主动。过来人支招

1.巧妙设置暗示

当你回答完面试考官的问题后，可以在后面加上“特别是……”、“我印象最深的是……”等，这个暗示就能巧妙将面试官引到你的点子上来，接下来的提问就会在你的预料之中。如果你几次巧妙暗示都不管用，那可能是面试官对这方面没兴趣，你就要换个擅长的领域了。

2.面试时说话要力求简洁当面试者提出自己在仓库管理软件这块有比较深的了解时，考官问你关于仓库管理软件的问题，面试者东扯西扯，知无不言，言无不尽就只会令面试官觉得讨厌。明智的做法是，例如，“仓库管理就像管理超市一样，顾客去超市买东西，需要扫描条码，然后结账，扫描条码的同时，超市也有一个管理系统，知道哪个型号的产品卖了多少出去，这样就知道什么时候需要补货。仓库管理也是一样，每次出货都要用软件管理出货，扫描条码，得到库存。”面试者可以一次说完，但一次回答完问题的效果不如分开解释的效果好。同样的对白，可以这样来说。面试者对面试官说：“仓库管理就像管理超市一样，您留意过超市的收银系统吗？”面试官：“见过，扫描一下条码就能结账。”面试者：“对，就是这样的道理，一方面是顾客结账方便，另一方面超市通过收银系统也知道哪个型号的产品卖了多少出去，这样就知道什么时候需要补货了，对不对？”

面试官这时候会点头默认再继续说下文，与面试官有个互动，效果就好过一个人唱独角戏，尽管这出戏原本一个人也可以唱，但效果可能就不太好了。

3.为面试准备一些经历故事面试官：“生产管理这行就是一个苦力活，你觉得你能吃苦吗？”面试者：“我读大学的时候每天上课四到五小时，业余兼职还有四到五小时，一直坚持了四年。那时我最大的心愿比谁都简单，就是希望可以给自己放一天假，睡个懒觉。当时我也有想放弃的时候，但我不断提醒自己成功要趁早，所以我坚持了，现在也是一样，面对新工作，我人生的新开始，我还是会一如既往的坚持努力。”

这样的答案我相信比单纯的一句“我可以吃苦”力度要强十倍，百倍。

可以说，每个人都喜欢听故事，如果面试者能够有针对性地准备一些简短的故事，面试官也会进入你的生活频道，提出一些与故事相关的问题，这样面试者就容易得到附加分了。

4.适当有针对性提出问题

当面试官像录口供一样，问一个问题，面试者回答一个问题时，大家都会感觉很别扭，特别是遇到问题不对路，大家都没什么好说的时候感觉会更尴尬。所以面试者不妨也向面试官提出一些你擅长领域的问题。这样你来我往，气氛就会缓和、轻松许多，而面试官往往会喜欢交流比较轻松的面试者，容易给这样的面试者打高分。名人名言“做一个积极主动的人，最重要的是奋斗心，热爱生命，勤奋实干，开放进取。”——MRMY·NET收集

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