作者：谭建伟,潘澔,等
出版社：电子工业出版社
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT
计算机应用基础(MS Office高级应用)试读：
前言
本书是在2013年全国计算机等级考试一级和二级MS Office大纲修改的背景下，统筹兼顾教育部对院校计算机基础课程的教学要求，以联系目前院校计算机教学的实际情况，力争达到院校学生课堂学习和考取MS Office等级证书无缝对接的目的而编写的。
本书坚持以能力为本位，以适应新的教学模式、教学制度需求为根本，以满足学生需求和社会需求为目标的编写指导思想。在编写中，力求突出以下特色：（1）紧扣大纲。本书紧扣全国计算机等级考试一级和二级MS Office大纲和教育部计算机基础教学大纲的要求，实现了院校课堂教学内容和参加等级考试内容有机衔接。（2）内容先进。本书紧密结合计算机行业发展与应用现状，介绍社会上应用广泛和最新的Windows 7、Office 2010、多媒体技术和网络应用技能，实现课程内容和社会应用的有机衔接。（3）知识实用。本书结合院校教学实际，以“必须、够用”为原则，理论技能兼顾。书中将常用的计算机知识融于实例，彻底打破以知识传授为方法的教学模式。教学实例完全取材于办公应用的案例，便于知识转化。（4）突出操作。体现以应用为核心，以培养学生实际动手能力为重点，力求做到学与教并重，科学性与实用性相统一，紧密联系生活、生产实际，将讲授理论知识与培养操作技能有机地结合起来。（5）结构合理。本书紧密结合教育特点，借鉴近年来课程改革和教材建设的成功经验，在内容编排上采用了任务引领的设计方式，符合学生心理特征和认知、技能养成规律。内容安排循序渐进，操作、理论和应用紧密结合，趣味性强，能够提高学生的学习兴趣，培养学生的独立思考能力、创新和再学习能力。（6）学考密切。本书每个项目都有考点分析，明确指出项目涉及的考点和要求，便于学习者了解学习的重点。书中设计的习题是与等级考试一样模式的真题，使学、练、考融为一体，便于学生复习应考。
本书共分9个项目，项目一主要介绍计算机基础知识，帮助学习者全面认识计算机。项目二主要介绍Windows 7，帮助学习者掌握计算机的基本操作技能。项目三主要介绍字处理软件Word 2010，帮助学习者学会制作简单和复杂的办公文档。项目四主要介绍电子表格处理软件Excel 2010，教会学习者制作、管理、应用电子表格。项目五主要介绍演示文稿制作软件PowerPoint 2010，帮助学习者学会制作精美的宣传演示幻灯片。项目六介绍多媒体基础知识，教会学习者简单处理、使用多媒体资料。项目七介绍网络知识，帮助学习者掌握信息浏览和邮件收发等操作。项目八主要介绍计算机与网络信息安全知识，帮助学习者了解网络安全的概念，掌握信息安全防控和计算机病毒防治的基本技能。项目九介绍全国计算机等级考试NCRE，帮助学习者全面了解NCRE，为顺利参加考试做好基础准备。
为了方便教学和学生参加等级考试，本书配套有习题集、教学指南、教学用PPT和电子教案。相关资料的电子版可登录华信教育资源网（www.hxedu.com.cn）免费注册后再进行下载，有问题时，请在网站留言板留言或与电子工业出版社联系（E-mail：hxedu.phei.com.cn）。
本书由谭建伟、潘澔，郑宝昆担任主编，刘会霞、陈高祥、潘文娟担任副主编。参加本书编写的有陈张荣、朱超、周英芳、胡传讯、卜强、邬英习、张举、王安涛。全书由谭建伟统稿，由河南工程学院李建教授主审。
由于作者水平所限，书中难免存在不足之处，敬请读者批评指正。
编者
2013年8月项目一 学习计算机基础知识
本项目将通过3个学习任务，系统、全面学习计算机起源和发展的历程，计算机家族的分类及具体应用，计算机系统的基本组成等基础知识。在学习者对计算机有了基本的认识以后，逐渐深入了解日常生活中使用计算机的软、硬件配置，以及计算机中信息的表示和处理。
项目背景
从世界上第一台计算机诞生至今已有半个多世纪，人与计算机的联系越来越密切，特别是进入21世纪以后，计算机工业的发展更是日新月异，随着互联网的普及和网络技术的不断发展，计算机技术渗透到了人们的工作、学习、生活、娱乐的方方面面，对人们的工作方式、生活方式和思维方式都产生了极为深远的影响，因此，学习使用计算机早已成为现代社会对每一个人的基本要求。而了解和掌握必备的计算机基础知识，既是学习计算机的初级内容，也是以后深入学习计算机的基础。本项目是从计算机的发展历程开始，逐渐贴近工作和生活中使用较多的微型计算机，主要介绍计算机的基础知识和理论，相关内容对学习者深入理解计算机有极其重要的帮助作用。
学习目标
● 了解计算机的发展、分类和应用；
● 了解计算机中数据的表示、存储与处理；
● 了解计算机的软硬件组成及主要技术指标；
● 了解计算机的数制及信息表示。任务一 了解计算机的发展、分类及应用
计算机科学技术飞速发展，应用领域也在不断拓展，计算机已经成为人类不可或缺的重要工具，了解计算机的发展、分类和应用的相关内容，有助于学习者更好地理解对人类发展起着重要作用的计算机。
任务知识
1.计算机的起源
人类在数千年前就希望借助工具帮助计数和计算，古代中国人发明的算筹是世界上最早的计算工具，在唐代中国人最先发明了更为方便的计算工具—算盘，美国人在16世纪也发明了“棋盘计算器”，英国数学家巴贝奇也在19世纪中期提出了通用数字计算机的基本设计思想，1936年阿兰·图灵提出了一种抽象的计算模型—图灵机，由此可以看出，现代计算机是从古老的计算机工具逐步发展而来。通常认为，人类历史上真正意义上的第一台电子计算机是ENIAC。
2.超级计算机
2013年6月17日在德国莱比锡开幕的2013年国际超级计算机大会上，中国国防科技大学研制的天河二号超级计算机，以每秒33.86千万亿次的浮点运算速度拔得头筹，成为全球最快的超级计算机，比第2名Titan快近一倍。全球超级计算机排行前3名的第1名是“天河二号”，位于中国国防科技大学；第2名是“泰坦（Titan）”，位于美国能源部（DOE）橡树岭国家实验室；第3名是“红杉（Sequoia）”，搭载了IBM的BlueGene/Q系统的Sequoia安装在美国能源部劳伦斯·利弗莫尔国家实验室。活动一 了解计算机的发展历程与发展趋势
了解计算机的发展历程，可以帮助人们认识计算机技术的演变；了解计算机的发展趋势，有助于更好地利用计算机技术造福人类社会。
1.计算机的发展历程
1943年，美国工程师约翰·莫奇利提出制造一台用于计算炮弹运行轨道的机器，他的设想得到了美国军方的支持。美国国防部拨款支持研发工作，并建立一个专门的研究小组，由莫奇利负责，总工程师由埃克特担任。三年后的1946年2月15日，世界上第一台电子数字计算机ENIAC（埃尼阿克）在美国宾夕法尼亚大学宣告研制成功，如图1-1-1所示。ENIAC全称为“电子数字积分计算机”，主要电子元器件2是电子管，它一共使用了18 000多个电子管，占地约170m，重达30吨，耗电150kW，造价48万美元，每秒可进行约5 000次运算，它强大的计算能力在当时首屈一指。
尽管ENIAC在技术上称不上完美，比如它对各种不同的计算问题都需要技术人员重新连接外部线路如图1-1-2所示，功耗也很大，但它的设计理念具有跨时代的意义，其基本原则一直沿用至今，它的诞生标志着电子计算机时代的到来。计算机从诞生到现在，经历了半个多世纪的发展，如今已经发展到一个很高的水平。以计算机所采用的电子器件为划分标志，可以将计算机的发展历程分为5个阶段，如表1-1-1所示。图1-1-1 ENIAC计算机图1-1-2 技术人员重新接线表1-1-1 计算机发展的5个阶段
2.计算机的发展趋势
计算机技术是发展最快的科学技术之一，为了适应社会对计算机应用的基本需求，未来计算机将向着以下几个方面发展。（1）巨型化。社会高度信息化导致数据量剧增，必然要求有与之适应的高速度、高精度和大存储量的超级计算机。巨型计算机是国家实力的象征，也是军事、航天等尖端科技领域开展研究的重要基础。（2）微型化。计算机只有向着体积更小、功能更强、价格更低的方向发展，才能适应更多的应用环境，满足更多领域对计算机的应用需求。（3）网络化。计算机网络化是信息社会的基本特征，也是实现资源共享的基础，计算机的网络化功能会随着时间推移越来越强。（4）智能化。让计算机更好地模拟人的各种行为是利用计算机的不断追求，人们正在深入探索各种人工智能技术，期望计算机在不久的将来具有更多为人类服务的智能化本领。
3.思考以下问题（1）计算机是计算用的机器，它为什么会有那么多种应用延伸?（2）计算机网络化对人类社会的影响主要表现在哪些方面?活动二 了解计算机的分类
了解计算机的分类情况，明确不同计算机间的差别，有助于学习者更好地理解计算机的性能和适用环境的关系。
1.计算机分类
按照计算机的运行速度、存储容量、软硬件配置和价格等综合衡量，可以将计算机分为巨型机、大型机、小型机、工作站和微型机等。（1）巨型机。巨型机又称为超级计算机（Super Computer），指能够进行个人计算机无法处理的大资料量与高速运算的计算机，是一种超大型电子计算机。巨型机具有很强的计算和处理数据的能力，主要特点表现为高速度和大容量，配有多种外部和外围设备，有丰富的、多功能的软件系统。现有的巨型机运算速度大都可以达到每秒1兆次以上。
巨型机实际上是一个巨大的计算机系统，主要用来承担重大的科学研究、国防尖端技术和国民经济领域的大型计算课题及数据处理任务，如大范围天气预报，整理卫星照片，原子核物理的探索，研究洲际导弹、宇宙飞船等。（2）大型机。大型计算机也有很高的运算速度和很大的存储容量，并允许多用户同时使用。但它在结构上较巨型机简单，价格上较巨型机便宜，因此在运算数量级上不如巨型机。大型机的使用范围较巨型机普遍，在事务处理、商业处理、信息管理、大型数据库和数据通信等领域应用广泛。目前生产大型机的企业主要有IBM、DEC和富士通等。（3）小型机。小型机是指采用8～32颗处理器，性能和价格介于服务器和大型机之间的一种高性能64位计算机。小型机具有体积小、价格低、性价比高等优点，同时仍然支持多用户同时使用。小型机较服务器的差别在于高可靠性、高可用性、高服务性3个显著特点。（4）工作站。常说的工作站是一种性能介于微型机和小型机之间的高档微型计算机。它主要面向专业应用领域，具备强大的数据运算与图形、图像处理能力，是为满足工程设计、动画制作、科学研究、软件开发、金融管理、信息服务、模拟仿真等专业领域而设计开发的。（5）微型机。微型机简称微机，是当今使用最普遍、产量最大的一类计算机。自1981年美国IBM公司推出第一代微型计算机IBM-PC以来，微型机以其执行结果精确、处理速度快捷、性价比高、轻便小巧等特点迅速进入社会各个领域，且技术不断更新、产品快速换代，从单纯的计算工具发展成为能够处理数字、符号、文字、语言、图形、图像、音频、视频等多种信息的强大多媒体工具。如今的微型机产品无论从运算速度、多媒体功能、软硬件支持还是易用性等方面都比早期产品有了很大飞跃。便携机更是以使用便捷、无线联网等优势越来越多地受到移动办公人士的喜爱，一直保持着高速发展的态势。
2.思考以下问题（1）微型计算机为什么会遍及社会各个应用领域?（2）为什么可以把工作站单独作为计算机分类的一种?活动三 了解计算机的社会应用
计算机在不同的应用领域有不同的作用，了解计算机的各种应用可以更好地发挥计算机帮助工作的作用，提高工作效率、提升生活质量。
1.计算机的社会应用
如今，计算机应用极其广泛，已经渗透到国民经济的各个部门以及社会生活的各个角落，具体应用大致可以归纳为以下几个方面。（1）科学计算。科学计算是计算机最为原始的应用，在科学研究和工程设计过程中，常常会碰到大量高精度和高复杂度的运算，只有高速计算机才能帮助人们完成这些运算工作。所以像军事、航天、气象、物理和医学等领域中的现代科学计算都离不开计算机。（2）数据处理。数据处理又称为信息处理，常指运用计算机强大的数据存储能力和运算能力对大量数据进行分类、排序、合并、统计等处理。随着网络和信息高速公路的迅速发展，计算机在数据处理领域的应用将进入一个新的发展阶段。（3）实时控制。实时控制又称为过程控制，是利用计算机实时采集数据、分析数据，按最优值迅速对控制对象进行自动调节或自动控制。采用计算机进行过程控制，不仅可以大大提高控制的自动化水平，而且可以提高控制的时效性和准确性，从而改善劳动条件、提高产量及合格率。因此，计算机过程控制已在机械、冶金、石油、化工、电力等部门得到广泛的应用。（4）辅助功能。计算机辅助功能包括：计算机辅助设计（Computer Aided Design，CAD），是利用计算机系统辅助设计人员进行工程或产品设计，以实现最佳设计效果的一种技术；计算机辅助制造（Computer Aided Manufacturing，CAM），是利用计算机系统进行产品的加工控制过程，输入的信息是零件的工艺路线和工程内容，输出的信息是刀具的运动轨迹，将CAD和CAM技术集成，可以实现设计、生产产品的自动化，这种技术被称为计算机集成制造系统；计算机辅助教学（Computer Aided Instruction，CAI），是利用计算机系统进行课堂教学，不仅能减轻教师的负担，还能使教学内容生动、形象逼真，能够动态演示实验原理或操作过程激发学生的学习兴趣，提高教学质量，为培养现代化高质量人才提供有效方法。（5）人工智能。人工智能简称AI，指用计算机模仿人的智能，使计算机具有感知、推理、学习、理解、联想、探索和模式识别等功能。人工智能从诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大，将是未来计算机技术发展的一个重要方向。（6）数字娱乐。数字娱乐涉及移动内容、互联网、游戏、动画、影音、数字出版和数字化教育培训等多个领域，数字娱乐产业对计算机技术依存度高，不断发展的高性能计算机满足了人们对这方面的需求。
2.思考以下问题（1）在计算机应用的诸多方面，哪一项占的比重比较大?为什么?（2）计算机的数字娱乐是如何发展起来的?任务二 了解计算机系统组成及主要技术指标
计算机的应用领域不同，配置也各不相同，但其基本组成和工作原理都一样。了解计算机系统组成和功能，弄清主要的技术指标是全面理解计算机的基础。
任务知识
1.计算机的工作原理
1946年，美籍匈牙利数学家冯·诺依曼提出了电子计算机设计的基本思想，奠定了现代计算机的基本结构，开创了计算机的程序设计时代。
冯·诺依曼思想的基本内容是：数字计算机的数制采用二进制；计算机系统由5大部件组成，分别是运算器、存储器、控制器、输入设备和输出设备；程序和数据同时存放在存储器中，并按地址寻访。
按照冯·诺依曼的设计思想，计算机硬件系统由运算器、存储器、控制器、输入设备和输出设备组成，如图1-2-1所示。各部件在控制器的控制下协调一致的工作，工作过程为：数据和指令序列在控制器输入命令的控制下，通过输入设备送到计算机的存储器存储。当计算开始时，在取指令作用下把程序指令逐条送入控制器。控制器对指令进行译码，并根据指令的操作要求向存储器和运算器发出读写和运算命令，经过运算器计算并把结果存放在存储器内。最后，在控制器的输出命令下，通过输出设备输出运算结果。图1-2-1 计算机工作原理示意图
以“存储程序控制”原理为基础的计算机被称为冯·诺依曼型计算机，这样的计算机至今仍占市场主流。
2.计算机硬件和软件
计算机硬件是指构成计算机的物理设备，是各种机械部件和电子元器件构成的实现各种具体功能的实体部件的总称。计算机软件由程序、数据和有关文档等组成，用于管理控制计算机的软硬件，协调各部分有序工作。没有安装任何软件的计算机被称为“裸机”，“裸机”不能完成任何工作。一个完整的计算机系统由硬件和软件两大部分组成，如图1-2-2所示。图1-2-2 计算机系统组成示意图
3.计算机的主要技术指标
不同用途的计算机有不同的衡量指标，通常衡量计算机性能的好坏主要使用以下几项技术指标。（1）字长。字长指计算机一次能并行处理的二进制位数，字长总是8的整数倍，通常PC机的字长为16位（早期）、32位、64位。一般来说字长越长，运算精度就越高。（2）内存容量。内存容量指计算机内存储器所能容纳信息的字节数。内存容量越大，它所能存储的数据和运行的程序就越多，程序运行的速度就越快。（3）存取周期。存取周期指存储器进行一次完整读写操作所需要的时间，也就是存储器进行连续读写操作所允许的最短时间间隔。存取周期越短，则意味着读写的速度越快。（4）主频。主频指计算机CPU的时钟频率，单位是MHz（兆赫兹）。主频越高，计算机的运算能力就越高。（5）运算速度。运算速度指计算机单位时间内能执行指令的条数，单位为MIPS（百万条指令/s）。活动一 了解计算机硬件系统
按照冯·诺依曼的设计思想，计算机硬件系统由运算器、存储器、控制器、输入设备和输出设备5大部件组成。
1.运算器
运算器主要完成各种算术运算和逻辑运算，是对信息加工和处理的部件，通常由算术逻辑单元（ALU）、累加器、状态寄存器、通用寄存器组等组成。运算器的性能高低直接影响计算机的性能。
2.控制器
控制器协调和指挥整个计算机系统，相当于人类的大脑，它通过读取各种指令并对其进行翻译和分析，然后对各部件做出相应的控制，使各部件协调一致的工作。
控制器和运算器一起组成中央处理器，即CPU，如图1-2-3所示。CPU是计算机的核心和关键部件，一台计算机性能的优劣主要取决于CPU。目前，美国的Intel公司是最具竞争力的CPU生产厂商，其次是AMD公司。图1-2-3 CPU示意图
3.存储器
存储器的主要功能是存放程序和数据。就理论而言，存储器的容量越大、存取速度越快越好。在计算机的操作过程中，外设、CPU都需要与存储器进行信息交换，存储器的读写速度相对于CPU的运算速度要低很多，这是制约计算机运行速度的一个瓶颈。目前的计算机通常有两级存储器：一个是包含在计算机中的内存储器，它直接和运算器、控制器进行数据交换，容量小，但存取速度快，价格比较高，用于存放那些急需处理的数据或正在运行的程序；另外一个是外存储器，它间接和运算器、控制器进行数据交换，容量大，但是存取速度慢，价格低廉，用来存放暂时不需要的数据。
内存储器简称内存，也称为主存储器。有人认为内存储器包括寄存器、高速缓冲存储器（Cache）和主存储器。寄存器在CPU芯片的内部，高速缓冲存储器目前也制作在CPU芯片内，而主存储器由插在主板内存插槽中的若干内存条组成。内存的质量好坏与容量大小会影响计算机的运行速度。（1）随机存储器（Random Access Memory）。随机存储器是一种可以随机读∕写数据的存储器，可以读出也可以写入数据。读出数据时并不损坏原来存储的内容，只有写入数据时才修改原来所存储的内容。RAM只能用于暂时存放信息，一旦断电，存储内容立即消失，即具有易失性。（2）只读存储器（Read Only Memory）。ROM是只读存储器，它的特点是只能读出原有的内容，不能由用户再写入新内容。它一般用来存放专用的固定的程序和数据，由厂家一次性写入，是一种非易失性存储器，不会因断电而丢失数据。（3）CMOS存储器（Complementary Metal Oxide Semiconductor Memory，互补金属氧化物半导体内存）。CMOS内存是一种只需要极少电量就能存放数据的芯片。由于耗能极低，CMOS内存可以由集成到主板上的一个小电池供电，这种电池在计算机通电时还能自动充电。因为CMOS芯片可以持续获得电量，所以即使在关机后，它也能保存有关计算机系统配置的重要数据。
外储存器是指除计算机内存及CPU缓存以外的储存器，此类储存器一般断电后仍然能保存数据，常见的外储存器有硬盘、软盘、光盘、U盘等。
4.输入设备
输入设备用于将数据和程序输入计算机，并转变为计算机可以识别的形式（二进制）存放到存储器中。常用的输入设备有键盘、鼠标、扫描仪、光笔和话筒等。
5.输出设备
输出设备用于将计算机处理的结果（二进制）转变为人们所能理解的形式，并采用特殊方式输出，如显示、打印等。常用的输出设备有显示器、打印机、绘图仪和音箱等。
6.思考以下问题（1）哪种内存可以扩充容量?扩充内存容量受什么限制?（2）输入和输出设备是如何进行数据形式转换的?活动二 了解计算机软件系统
没有安装任何软件的计算机被称为“裸机”，不能完成任何工作，要实现利用计算机帮助工作的目的必须安装软件。按用途分类，软件可分为系统软件和应用软件。
1.系统软件
系统软件是管理、监控和维护计算机资源的软件，是用来扩大计算机的功能、提高计算机的工作效率、方便用户使用计算机的软件，人们借助于软件来使用计算机。系统软件是计算机正常运转不可缺少的程序，一般由计算机生产厂家或专门的软件开发公司研制，出厂时写入ROM芯片或存入磁盘（供用户选购）。任何用户都要用到系统软件，其他软件都要在系统的软件支持下运行。
系统软件主要分为操作系统软件、各种语言处理程序和各种数据库管理系统3类。（1）操作系统。系统软件的核心是操作系统。操作系统是由指挥与管理计算机系统运行的程序模板和数据结构组成的一种大型软件系统，其功能是管理计算机的软硬件资源和数据资源，为用户提供高效、全面的服务。正是由于操作系统的飞速发展，才使计算机的使用变得简单而普及。
操作系统是管理计算机软硬件资源和数据资源的一个平台，没有它，任何计算机都无法正常运行。它一般分为：单用户单任务、单用户多任务和多用户多任务操作系统。在个人计算机发展史上曾出现过许多不同的操作系统，如DOS、Windows、Linux、UNIX和OS/2。我们现在的个人计算机一般都使用Windows操作系统，网络服务器常用Linux和UNIX操作系统。（2）语言处理系统。语言处理系统包括机器语言、汇编语言和高级语言。这些语言处理程序除个别常驻在ROM中可以独立运行外，大多必须在操作系统的支持下运行。
① 机器语言。机器语言是指机器能直接识别的语言，它是由“1”和“0”组成的一组代码指令。例如，01001001，作为机器语言指令，可能表示将某两个数相加。由于机器语言比较难记，因此基本上不能用来编写程序。
② 汇编语言。汇编语言由一组与机器语言指令一一对应的符号指令和简单语法组成。例如，“ADD A，B”可能表示将A与B相加后存入B中，它可能与上例机器语言指令01001001直接对应。汇编语言程序要由一种“翻译”程序将它翻译为机器语言程序，这种翻译程序称为汇编程序。任何一种计算机都配有只适用于自己的汇编程序。汇编语言适用于编写直接控制机器操作的低层程序，它与机器密切相关，一般人也很难使用。
③ 高级语言。高级语言比较接近日常用语，对机器依赖性低，是适用于各种机器的计算机语言。目前，高级语言已发明出数十种，如VB、C、C++、C＃和Java等。有两种翻译程序可以将高级语言所写的程序翻译为机器语言程序，一种称为“编译程序”，一种称为“解释程序”。
编译程序把高级语言所写的程序作为一个整体进行处理，编译后与子程序库链接，形成一个完整的可执行程序。这种方法的缺点是编译、链接较费时，但可执行程序运行速度很快。FORTRAN、C语言等都采用这种编译方法。
解释程序则对高级语言程序逐句解释执行。这种方法的特点是程序设计的灵活性大，但程序的运行效率较低。Basic语言本来属于解释型语言，但现在已发展为可以编译成高效的可执行程序，兼有两种方法的优点。Java语言则先编译为Java字节码，在网络上传送到任何一种机器上之后，再用该机所配置的Java解释器对Java字节码进行解释执行。（3）数据库管理系统。数据库是以一定的组织方式存储的、具有相关性的数据的集合。数据库管理系统就是在具体计算机上实现数据库技术的系统软件，由它实现用户对数据库的建立、管理、维护和使用等功能。目前在计算机上流行的数据库管理系统软件有Oracle 和SQL Server等。
2.应用软件
为解决计算机各类问题而编写的程序称为应用软件。它又可分为应用软件包与用户程序。应用软件随着计算机应用领域的不断扩展而与日俱增。（1）用户程序。用户程序是用户为了解决特定的具体问题而开发的软件。如火车站或汽车站的票务管理系统、各类酒店中应用的酒店管理系统和财务部门的财务管理系统等。（2）应用软件包。应用软件包是为实现某种特殊功能而经过精心设计的、结构严密的独立系统，是一套满足同类应用的许多用户所需要的软件。例如，Microsoft公司发布的MS Office 2010应用软件包和迅雷网络科技有限公司开发的下载工具迅雷7等。
3.思考以下问题（1）操作系统出现问题可能带来什么后果?（2）日常工作中常用什么软件?任务三 了解计算机的数制与信息表示
计算机在运行时，要对输入的数据进行不同于人类的识别和处理，因此了解计算机中的数据和信息的特殊性有着极其重要的意义。
任务知识
1.计算机中的数制
计算机采用二进制处理数据，是由于计算机中所有的电子元器件，都是具有两个稳定状态的二值电路，因此用“0”和“1”两个数来表示非常合适。在计算机中一般用“0”表示低电位，用“1”表示高电位，而使用二进制码表示数据进行信息处理控制的优点在于：二进制码在物理上最容易实现，即容易找到具有两个稳定状态且能方便控制状态转换的物理器件，可用两个基本符号“0”和“1”分别表示两个基本状态；用二进制码表示的二进制数的编码、计数和算术运算规则简单，容易用开关电路实现，为提高计算机运算速度和降低成本奠定了基础；二进制码能方便地与逻辑命题的“是”和“否”、“真”和“假”相对应，为计算机的逻辑运算和逻辑判断提供了条件。
有时为了方便书写，用户也会用八进制和十六进制表示数据，但计算机本身只能存储、处理和传送二进制编码。
2.进位计数制的表示
进位计数制是利用固定的数字符号和统一的规则计数的方法。人们惯用的十进制是用0到9共10个数字符号和逢十进一的规则计数，二进制是用“0”、“1”两个数字符号和逢二进一的规则计数。可能有人怀疑，两个符号能表示现实情况中的无限大的量吗?实际上十进制能表示的任何数二进制都能表示。
一个完整的数制由基数、数位和位权三要素构成。基数指数制中用到的基本数字符号；数位指数字符号在一个数中所处的位置；而位权指的是对应数位的基值。一个数据对应的量是该数的每一数位按进制权位展开的数量的和。如：10123（41.625）=4×10+1×10+6×10-+2×10-+5×10-105432101（101001.101）=1×2+0×2+1×2+0×2+0×2+1×2+1×2-+0×2232-+1×2-
计算可得（41.625）=（101001.101）102
一般而言，任意一个十进制数都可以表示为等价的二进制数或者其他进制的数，如八进制、十六进制数等。
3.计算机数据存储的单位
一般来说，计算机常用的数据存储单位有以下几种。（1）位（bit）。位是计算机表示数据信息的最小单位，它表示一个二进制的数位，每个0或1就是一个位。（2）字节（Byte）。字节是表示信息存储容量最基本的单位，一个字节由8位二进制组成，简记为B，1Byte=8bit。
除了位和字节以外，常用的数据单位还有千字节（KB），兆字节（MB）、千兆字节（GB）和千千兆字节（TB）等，它们之间的换算关系如下：
1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB 1TB=1024GB（3）字（Word）。字即字长，在计算机中作为一个独立的信息单位处理。不同的机器类型，字长不同，常用的字长有8位、16位、32位和64位等。活动一 了解计算机中常用数制间的转换
在日常生活中，人们一般都习惯用十进制来处理数据，但在计算机内部一律采用二进制存储和处理数据。
1.十进制数转换为二进制数（1）十进制整数转换为二进制整数。转换方法为“除2取余”，余即余数。
例如（41）=（?），转换过程如下：102
所以（41）=（101001）。102（2）十进制小数转换为二进制小数。转换方法为“乘2取整”，整即整数。
例如（0.625）=（?），转换过程如下：102
所以（0.625）=（0.101）。102
既有整数又有小数，则整数和小数分别进行转换，如（41.625）=（101001.101）。102
提示：在十进制小数转换过程中若出现循环，视精度要求转换到小数点后若干位即可。
2.十进制数转换为八进制数或十六进制数
十进制数转换为八进制数或十六进制数的方法，与十进制数转换为二进制数的方法类似。值得注意的是，八进制可取十进制中的0到7共8个符号表示，而十六进制则需要16个符号来表示，“0”到“9”不够用，因此取了英文字母中“A”、“B”、“C”、“D”、“E”、“F”这6个符号表示量10到量15。
转换方法依然是：整数部分转换分别为除8取余和除16取余；小数部分转换分别为乘8取整和乘16取整。
如（179）=（263），（59）=（3B）。1081016
3.二进制、八进制、十六进制数转换为十进制数
若要将二进制数、八进制数或十六进制数转换为十进制数，只要将它们按进制权位展开、相加即可。例如：632（1001100）=1×2+1×2+1×2=（76）210210（114）=1×8+1×8+4×8=（76）81010（4C）=4×16+12×16=（76）1610
4.二进制、八进制、十六进制数之间的转换34
由于2=8、2=16，因此一位八进制数字可用3位二进制数字表示，对应关系如表1-2-1所示。一位十六进制数字可用四位二进制数字表示，对应关系如表2-2-2所示。表1-2-1 八进制—二进制对应关系表1-2-2 十六进制—二进制对应关系
在多种进制同时出现时，要清楚地标明各数的数制符号，标号方法有两种：一种是直接下标数制，如前例所示；另一种是采用标准符号，其中二进制数的符号是“B”，八进制数的符号是“O”，十六进制数的符号是“H”。
依据二进制数与八进制和十六进制的对应关系可进行进制间快速互换。
例1：（630）=（110011000）82
例2：AB5H=101010110101B
因为对应关系为：A→1010；B→1011；5→0101。
例3：111000101001.011011B=（?）H
二进制转换为十六进制时，以小数点为界，分别向左向右4位分节，不足4位的则补0，因此111000101001.011011B转换为十六进制数应为：
所以111000101001.011011B=E29.6CH。
例4：（11011100110.0101）=（?）28
二进制数转换为八进制数以小数点为界向左向右3位分节，不足3位补0。本例分节对应为：
所以（11011100110.0101）=（3346.24）。28
除了前面介绍的进制之外，现实生活中还能见到许多其他的进制，如月份的进制可以看作十二进制，分钟的进制可以看成六十进制等。实际上，进制可以根据需要自行定义，各种进制之间也是可以直接或间接地相互转换。
5.思考以下问题（1）为什么会有那么多种进位计数制?（2）什么情况下可以进行计数制之间转换?什么情况不能进行计数制之间转换?活动二 了解计算机中常见的信息编码
在计算机中，对非数值的文字和其他符号进行处理时，要对文字和符号进行数字化处理，即用二进制编码来表示。信息编码就是规定如何用二进制编码来表示文字和符号。本学习活动将帮助学习者了解计算机如何用二进制编码表示西文、中文和其他符号。
1.西文字符的编码
字符编码就是规定所有字符的二进制代码的表示形式。目前在计算机使用最多的西文编码是ASCII码，它是用7位二进制编码，共有128种编码组合，可表示128个字符，其中数字10个、大小写英文字母52个、其他字符32个和控制字符34个，具体编码内容见附录A。ASCII码表的全称是“美国信息交换标准代码”。
2.汉字编码
根据汉字处理过程中的不同要求，有多种编码，主要分为4类，分别是汉字输入编码、汉字国标码、汉字机内码和汉字字形码。几种编码相互间的关系如图1-2-4所示。图1-2-4 汉字编码相互关系（1）国标码。根据GB2312—1980标准，汉字和图形符号总共7445个，其中汉字6763个，按使用频度分为一级汉字3755个，二级汉字3008个，图形符号682个。GB2312—1980将全部国标汉字及符号组成一个94×94的矩阵，每一行称为一个“区”，每一列称为一个“位”，将区号和位号组合就形成了“区位码”。
国标码采用2个七位二进制数编码。
国标码前两位=区码+20H；国标码后两位=位码+20H。（2）汉字输入码。即指输入汉字的编码方法，分为拼音输入法、字形输入法、音形结合的输入法等。（3）汉字机内码。汉字机内码是表示汉字的存储位置的编码，机内码是把国标码的两个字节的最高位置1而得到。
机内码=国标码+8080H；
机内码的第一字节=区码+A0H；
机内码的第二字节=位码+A0H；（4）汉字字形码。汉字字形码表示汉字的字形编码，也称字模。点阵字模标准有16×16、24×24、32×32、48×48等，点阵越大，字符的笔画越光滑，但是字模的存储容量也就越大。存放字模的数据文件称为汉字字库，简称字库。项目考核分析
了解计算机的发展、分类和应用，了解计算机中数据的表示、存储和处理，了解计算机的软硬件系统组成和主要技术指标，是对每一位学习计算机者的基本要求，也是全国计算机等级考试MS Office一级、二级共同要求的考试内容，这充分说明以上知识点是每一位学习计算机的人都必须全面了解的重要知识。
考点分析
考点1：计算机的发展、分类和应用
要求考生了解计算机的发展历程，了解计算机的种类，明确知道计算机的用途。
考点2：计算机的软硬件系统组成
要求考生了解计算机的基本组成和各部分的作用，能够正确表述计算机的工作原理。
考点3：计算机主要技术指标
要求考生了解微型计算机的主要技术指标，知道各技术指标对计算机性能的影响。
考点4：计算机中数据的表示和编码
要求考生了解计算机中数据的表示方法，了解信息编码的作用。
考点5：不同进位计数制数值间转换
要求考生会进行二、八、十、十六进制间数值的转换。项目习题
1.计算机之所以按人们的意志自动进行工作，最直接的原因是因为采用了（）。
A.二进制数制 B.高速电子元件
C.存储程序控制 D.程序设计语言
2.微型计算机主机的主要组成部分是（）。
A.运算器和控制器 B.CPU和内存储器
C.CPU和硬盘存储器 D.CPU、内存储器和硬盘
3.一个完整的计算机系统应该包括（）。
A.主机、键盘和显示器 B.硬件系统和软件系统
C.主机和其他外部设备 D.系统软件和应用软件
4.计算机软件系统包括（）。
A.系统软件和应用软件 B.编译系统和应用系统
C.数据库管理系统和数据库 D.程序、相应的数据和文档
5.微型计算机中，控制器的基本功能是（）。
A.进行算术和逻辑运算 B.存储各种控制信息
C.保持各种控制状态 D.控制计算机各部件协调一致地工作
6.计算机操作系统的作用是（）。
A.管理计算机系统的全部软、硬件资源，合理组织计算机的工作流程，以达到充分发挥计算机资源的效率，为用户提供使用计算机的友好界面
B.对用户存储的文件进行管理，方便用户
C.执行用户输入的各类命令
D.为汉字操作系统提供运行基础
7.计算机的硬件主要包括中央处理器（CPU）、存储器、输出设备和（）。
A.键盘 B.鼠标 C.输入设备 D.显示器
8.下列各组设备中，完全属于外部设备的一组是（）。
A.内存储器、磁盘和打印机 B.CPU、软盘驱动器和RAM
C.CPU、显示器和键盘 D.硬盘、软盘驱动器、键盘
9.五笔字型码输入法属于（）。
A.音码输入法 B.形码输入法 C.音形结合输入法 D.联想输入法
10.一个GB2312编码字符集中的汉字的机内码长度是（）。
A.32位 B.24位 C.16位 D.8位
11.RAM的特点是（）。
A.断电后，存储在其内的数据将会丢失
B.存储在其内的数据将永久保存
C.用户只能读出数据，但不能随机写入数据
D.容量大但存取速度慢
12.计算机存储器中，组成一个字节的二进制位数是（）。
A.4 B.8 C.16 D.32
13.微型计算机硬件系统中最核心的部件是（）。
A.硬盘 B.I/O设备 C.内存储器 D.CPU
14.无符号二进制整数10111转变成十进制整数，其值是（）。
A.17 B.19 C.21 D.23
15.一条计算机指令中，通常包含（）。
A.数据和字符 B.操作码和操作数
C.运算符和数据 D.被运算数和结果
16.KB（千字节）是度量存储器容量大小的常用单位之一，1KB实际等于（）。
A.1000个字节 B.1024个字节
C.1000个二进位 D.1024个字
17.下列叙述中，正确的是（）。
A.CPU能直接读取硬盘上的数据 B.CUP能直接存取内存储器中的数据
C.CPU由存储器和控制器组成 D.CPU主要用来存储程序和数据
18.在计算机技术指标中，MIPS用来描述计算机的（）。
A.运算速度 B.时钟主频 C.存储容量 D.字长
19.十进制数55转换成二进制数等于（）。
A.111111 B.110111 C.111001 D.111011项目二 学习操作系统Windows 7
Windows 7是由美国微软（Microsoft）公司开发的，可供家庭及商业工作环境台式机、笔记本电脑、平板电脑、多媒体中心等使用的操作系统，核心版本号为Windows NT 6.1。目前，Windows是微型计算机应用环境中的主流操作系统，而Windows 7又是Windows系列的最新版本，因此，学会Windows 7操作是学习计算机操作的第一项重要工作。
项目背景
操作系统是管理控制计算机软硬件资源的核心软件，也是供人和计算机交换信息的操作界面，Windows因其友好的用户界面使其面世之初就赢得了多数用户的欢迎，逐渐占领了微机操作系统的市场，Windows 7继承了以前Windows的优点，更在系统特色上下足了工夫。
强化了易用性。Windows 7做了许多方便用户的设计，如快速最大化，窗口半屏显示，跳转列表（Jump List）等。
加快了启动速度。Windows 7大幅缩减了Windows 的启动时间，据实测，在2008年的中低端配置下运行，系统加载时间一般不超过20秒，这比Windows Vista的40余秒是一个很大的进步。
提高了安全性。Windows 7改进了安全和功能合法性，还把数据保护和管理扩展到外围设备。Windows 7改进了基于角色的计算方案和用户账户管理，在数据保护和兼顾协作的固有冲突之间搭建沟通桥梁，同时也开启企业级的数据保护和权限许可。
增加了华丽特效。Windows 7的Aero效果华丽，有碰撞效果、水滴效果，还有丰富的桌面小工具，比Vista增色不少。
Windows 7是新的也是未来一段时间微机应用最多的操作系统，所以学习Windows 7操作系统的操作技能必然成为重要的学习任务。
学习目标
● 掌握更改Windows 7外观主题，自定义桌面背景、窗口颜色操作，会创建、应用主题；
● 掌握调节屏幕显示效果，合理设置分辨率、屏幕保护、显示器刷新率等操作；
● 掌握任务栏图标排序等操作，会合理设置任务栏通知区域和任务栏属性；
● 掌握开始菜单和开始菜单中查找工具的操作，会设置开始菜单属性；
● 掌握资源管理器操作，会合理安排文件和文件夹，会创建和使用库；
● 掌握安装应用程序方法，会查看和管理已安装的各种应用程序。任务一 个性化桌面设置
系统界面外观是决定用户使用计算机舒适度和工作效率的潜在因素，现在的人们追求生活个性化，穿着个性化、手机铃声个性，当然计算机也要个性，Windows 7会带给用户前所未有的个性化体验。
任务知识
1.Windows 7的桌面设置
Windows 7默认的界面外观设置并不一定能够满足每个用户的个人习惯，用户可以根据自己的习惯个性化桌面，包括设置桌面图标、图标尺寸、半透明窗口边框颜色、桌面背景图片以及声音主题等。
2.Windows主题
Windows主题是图片、颜色和声音的组合。包括桌面背景、窗口边框颜色、声音、屏幕保护程序4个内容。（1）桌面背景。为打开的窗口提供背景的图片、颜色或设计。桌面背景可以是单张图片或幻灯片。用户可以从Windows附随的桌面背景图片中选择，也可使用自己获取的图片。（2）窗口边框颜色。指窗口边框、任务栏和“开始”菜单的颜色。（3）声音。在计算机上发生事件时听到的相关声音的集合。事件可以是执行的操作（如登录计算机），或者是计算机执行的操作（如在收到新电子邮件时发出的警报）。（4）屏幕保护程序。在指定的一段时间内没有使用鼠标或键盘，屏幕保护程序启动，计算机屏幕上显示遮盖桌面内容的移动图片或图案。
Windows 7中自带了很多主题，用户也可以自己设计创建Windows 7主题。用户还可以选择对Windows 7主题使用“放映幻灯片”功能，系统会依据时间表不停更换指定的多张桌面背景。操作一 更改外观主题
Windows 7提供多个外观主题，其中包含不同颜色的窗口、多组风格背景图片以及与其风格匹配的系统声音以满足用户个性化需求。【更改外观主题操作】（1）在桌面空白处单击鼠标右键，选择菜单中的“个性化”命令，打开系统“个性化”设置窗口，如图2-1-1所示。图2-1-1 系统个性化设置窗口（2）如要更改计算机上的视觉效果和声音，单击某个主题立即更改桌面背景、窗口颜色、声音和屏幕保护程序。要选用“Aero主题”分类下预置的某个主题，鼠标单击选中的主题，即可将当前Windows 7界面外观更换为所选主题，操作界面如图2-1-2所示。图2-1-2 使用系统内置主题操作二 自定义桌面背景
如果用户想要一个独特的桌面背景，可以使用自定义功能设置一个自己满意的桌面背景。【自定义桌面背景操作】（1）单击个性化设置窗口下方的“桌面背景”图标，进入桌面背景选择窗口，在这里可以选择所需图片。如多选时，选中图片左上角的复选框，单击“保存修改”按钮即可生效，如图2-1-3所示。图2-1-3 自定义桌面背景（2）选择多张图片作为背景时，图片可定时自动切换，在“更改图片时间间隔”的下拉菜单中可以设置切换间隔时间，还可以选中“无序播放”复选框，使多张图片无须显示。（3）在“选择桌面背景”窗口中，单击“浏览”按钮，选择一个包含图片的文件夹，“桌面背景”设置界面会显示其中图片，单击选中图片，最后保存修改。操作三 自定义窗口边框颜色
系统内置主题提供了不同颜色的Aero效果，如果需要也可以选择其他颜色或进一步自定义颜色。【自定义窗口边框颜色操作】（1）单击系统个性化设置面板下方的“窗口颜色”图标，打开“窗口颜色和外观”设置窗口，如图2-1-4所示。图2-1-4“窗口颜色和外观”设置窗口（2）单击“颜色”按钮选择系统预置的一种颜色，也可拖动滑块调节“色调”、“饱和度”、“亮度”，最后单击“保存修改”按钮。操作四 创建自己的主题
掌握桌面背景和窗口颜色的自定义方法后，就可以创建属于自己的桌面主题了。【创建主题操作】（1）在“个性化”设置窗口“我的主题”分类下，可以看到用户修改过但未保存的主题，如主题不保存，会随着用户以后的修改而被替换。如需保存，可在自定义主题缩略图上单击鼠标右键，弹出快捷菜单，如图2-1-5所示。图2-1-5 自定义主题（2）选择“保存主题”选项，然后输入主题名称，即可将主题保存在个性化设置窗口“我的主题”分类下，以后可以直接选取，如图2-1-6所示。
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]