作者：崔生祥
出版社：中国工人出版社
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职工爱岗敬业教育手册试读：
前言
加强职工文化建设与素质修养是企业文化建设的核心内容，也是提高企业形象的主要措施，企业能够得到经济效益和精神文明的双丰收。
企业作为职工文化建设的平台，在新的历史时期，我们要按照推动社会主义文化大发展大繁荣的要求，推进职工文化建设、企业文化建设，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，引导广大职工争当学习型、知识型、技能型、专家型人才，提高职工劳动技能和业务素质，激发企业生产经营的内在潜力。
企业文化建设必须以人为本，就是要以职工文化建设为重点，以提高职工素质为主要目的。职工文化建设是一个系统性工程，需要分步骤进行和分层面实施，需要全方位多角度地深化教育，才能从整体上提高职工的素质修养。职工的安全文化素质是关系企业生命的头等大事。随着社会和经济的发展，对职工安全文化素质提出了更高、更新的要求，强化安全管理必须要有企业和职工的安全文化素质作为可靠保证。提高职工安全文化素质，树立正确的安全价值观、人生观和安全行为准则，是落实“安全第一，预防为主”方针的战略措施，是组织职工群策群力，群防群治，搞好安全生产的群众基础。因此，加强职工安全文化教育刻不容缓，势在必行。
职业道德教育是社会主义道德教育总体结构中的重要环节。加强职工的职业道德建设，要引导职工以自立意识、竞争意识、效率意识、发展意识和开拓创新精神对待工作、学习和生活。要弘扬中华民族的传统美德，倡导职工遵守社会公德，争做优秀公民；遵守职业道德，争做优秀职工；遵守家庭美德，争做优秀家庭成员。加强形势教育，大力宣传和倡导解放思想、求真务实、与时俱进、勇于创新、艰苦奋斗、无私奉献，为企业改革发展提供强大的精神动力。
职工的健康心态与和谐相处是企业稳定、和谐发展的基础。只有培养职工的健康心态，让职工自觉陶冶道德情操，提高自身文明素养，增强集体荣誉感和团队精神，融洽人际关系，促进团结和谐，使职工之间真正形成互尊互爱、坦诚相处、以礼相待的良好氛围，才能为企业创造良好的生产经营环境和精神文明形象，企业才能获得良性、持续地发展。
职工的高效工作是企业效率的源泉。引导职工快乐工作，自动减轻工作压力，培养爱岗敬业的精神，积极为企业创造更大效益，是加强职工素质的宗旨。快乐工作是职工的生存和立业之本，是企业的效率和动力之本，因此，要把“快乐工作”的理念融入企业的管理体系和企业文化中，更要融入职工的精神世界和职业理想。
鉴于上述重要原因，我们特别编辑了“最新职工文化建设与素质修养”指导丛书，主要包括《职工安全教育手册》、《职工职业道德与素质教育》、《职工健康心态手册》、《职工和谐相处手册》、《职工礼仪手册》、《职工快乐工作》、《职工减压手册》、《职工爱岗敬业教育读本》，这些知识内容具有很强的系统性、指导性和实用性，简明扼要，易学好懂，十分便于操作和实践，是广大企事业单位用以指导职工文化建设与素质修养的良好读物。
第一章 培养爱岗敬业的精神
1．怎样理解爱岗与敬业的关系
爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，亦称热爱本职。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职，就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养对自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人，一旦爱上了自己的职业，他的身心就会融合在职业工作中，就能在平凡的岗位上，做出不平凡的事业。每个岗位都承担着一定的社会职能，都是从业人员在社会分工中所获得、所扮演的一个公共角色。在现阶段，就业不仅意味着以此获得生活来源，掌握了一个谋生手段，而且还意味着有了一个社会承认的正式身份，能够履行社会的职能。在社会主义制度下，要求从事各行各业的人员，都要热爱自己的本职工作岗位。
对一种职业是否热爱，有一个个人对职业的兴趣问题。有兴趣就容易产生对职业的感情，没有兴趣就谈不上爱。但每一个岗位都要有人去干，缺一不可。因此，国家要通过一定的方式，把人安排到各个工作岗位上去。不论你对从事的工作是否感兴趣，你都要从整个社会需要的角度出发，培养兴趣，热爱这一工作，这是基本觉悟的一种表现。需要指出的是对于那些人们比较喜欢的条件好、待遇高、专业性强、工作又轻松的工作，做到爱岗相对比较容易。对于那些工作环境艰苦，繁重劳累或是工作地点偏僻、工作单调、技术性低、重复性大，甚至还有危险性的工作，要做到爱岗就不容易了。在这种情况下，热爱这些岗位并在这些岗位认真工作劳动的人，就是有高尚品德的人。
所谓敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。中国古代思想家就提倡敬业精神，孔子称之为“执事敬”，朱熹解释敬业为“专心致志，以事其业”。
整个社会好比一台大机器，其中的任何一个环节，哪怕是其中的一个小小的螺丝钉出现了问题，都会影响整台机器的运转。如果一个从业人员不能尽职尽责，忠于职守，就会影响整个企业或单位的工作进程，严重的还会给企业和国家带来损失。
目前，敬业包含两层涵义：一为谋生敬业。许多人是抱着强烈的挣钱养家、发财致富的目的对待职业的。这种敬业道德因素较少，个人利益色彩增加，二为真正认识到自己工作的意义敬业，这是高一层次的敬业，这种内在的精神，才是鼓舞人们勤勤恳恳，认真负责工作的强大动力。
爱岗与敬业总的精神是相通的，是相互联系在一起的。爱岗是敬业的基础，敬业是爱岗的具体表现，不爱岗就很难做到敬业，不敬业也很难说是真正的爱岗。
2．爱岗敬业的精神内涵是什么
过去在计划经济体制下，我们每个人都要服从国家的分配，国家按计划把我们每个人安排到一定的工作岗位上，我们不论走上哪个工作岗位都要干一行，爱一行。
目前，在我国市场经济条件下，实行的是求职者与用人单位的双向选择，这种就业方式的好处，就是能使更多的人从事自己所感兴趣的工作，用人单位也能挑选自己所需要的合适人选。在社会主义市场经济条件下，双向选择的就业方式为更好地发挥人的积极性创造了条件，这一改革与社会主义职业道德基本规范要求的爱岗敬业并不矛盾。
首先，提倡爱岗敬业，热爱本职，并不是要求人们终身只能干一行，爱一行，也不排斥人的全面发展。它要求工作者通过本职活动，在一定程度上和范围内做到全面发展，不断增长知识，增长才干，努力成为多面手。我们不能把忠于职守、爱岗敬业片面地理解为绝对地、终身地只能从事某个职业。而是选定一行就应爱一行。合理的人才流动，双向选择可以增强人们优胜劣汰的人才竞争意识，促使大多数人更加自觉地忠于职守，爱岗敬业。实行双向选择，开展人才的合理流动，使用人单位有用人的自主权，可以择优录用，实现劳动力、生产资源的最佳配置，劳动者又可以根据社会的需要和个人的专业、特长、兴趣和爱好选择职业，真正做到人尽其才，充分发挥积极性和创造性。这与我们所强调的爱岗敬业的根本目的是一致的。
其次，求职者是不是具有爱岗敬业的精神，是用人单位挑选人才的一项非常重要的标准。用人单位往往录用那些具有爱岗敬业精神的人。因为只有那些干一行，爱一行的人，才能专心致志地搞好工作。如果只从兴趣出发，见异思迁，“干一行，厌一行”，不但自己的聪明才智得不到充分发挥，甚至会给工作带来损失。另外，现实生活中能够找到理想职业的人必定是少数的，对于多数人来说，必须面对现实，去从事社会所需要、而自己内心暂时不太愿意干的工作。在这种情况下，如果没有“干一行，爱一行”的精神，那么你就很难干好工作，很难做到爱岗敬业。
3．企业需要具备哪些敬业精神
在当今激烈竞争的市场中，怎样才能使企业始终立于不败之地呢？
调查显示，员工的敬业精神是决定现代企业发展的核心因素。
今天，市场的竞争已开始转移到对企业人才的竞争，其核心是企业员工职业精神的竞争。管理者专注于企业的发展目标，职工专注于执行决策的目标，这些都会给企业注入无穷的生命力和竞争力，使企业具有竞争的核心力和发展的相向力。这就是敬业的魅力。
现代企业的每项工作都需要有敬业精神的人员来操作，特别是有关业务关系、科研项目、企业机密、核心技术等，更需要具有非常敬业精神的人员来把握，否则，就会人财两空，造成难以弥补的损失。
如果一个企业的员工都拥有一个共同的信念——时刻想着企业的利益，以企业的目标为自己的奋斗目标，那还有什么企业目标不能实现呢？
无论做什么事，只有心无旁骛地完成自己锁定的目标，才是专注的最好体现。才能全力以赴，才能更接近成功的目标。
敬业的实质就是认真，认真是成功最重要的特质。做任何事情，如果不认真完成，就难免会出现错误。所以，业绩不够好，只能说明你的态度不够认真，你没有认真地用心理解工作的需求，解决工作的需求。因此对一件事情用心的程度，可以决定成就的高低。
如果上班工作时脑子里还想着球赛、彩票、电影、股票等等一些与工作无关的东西，连最基本的精力投入都做不到，又何谈爱岗，又何谈敬业！
现代职场，具有敬业精神就需要有能够经受挫折、坚持不懈、持之以恒的毅力，需要勇于迎接任何困难、逆境而披荆斩棘的精神！对于企业的员工来说，具备这种精神，便能创造锦绣的职业前程。
作为企业职工，不能认为自己在本职岗位上的努力是微不足道的，只要我们每个员工都尽职尽责、爱岗敬业、做专做实，我们就是一个强有力的集体，我们的企业目标就一定能够实现。
4．爱岗敬业是企业发展动力
作为企业职工，职场的锦绣前程开始于专注的本职工作，员工用心做好自己手头的工作其实是企业发展强大的主要动力。因为企业的效益都是员工创造的，即使再正确的决策或方案都是空洞的，只有靠员工去落实，通过员工一点点的工作去实现决策的目标。因此，企业领导是企业蓝图的策划者，也是企业发展的推动者，而企业员工才是企业的效益者，也是企业发展的创造者。毫无疑问，一个企业要发展，那就要倾向于选择尽心工作的员工，哪怕他在某些方面的能力稍有欠缺。一个精明能干的员工，即使很有能力，但是不能专注于本职工作，不以企业利益为重，对企业也无丝毫益处，也不能推动企业向前发展。
员工的敬业精神，从细处讲就是尽职尽责，热爱本职工作，对客户负责，有强烈的责任感，能承担本职工作的经济责任、社会责任和道德责任，不做任何与履行职责相悖的事，不做那些有损于企业信誉的事，对工作中的大小挑战，有勇气和毅力进行攻关。
具有敬业精神的员工，绝不会在工作时间做私事，也不会影响工作的氛围。
从某种程度讲，没有敬业精神的员工是相当可怕的，特别是那些身居要职而又散漫的人，或是居心不良的精明能干者。前者不能很好地执行上级管理者的决策，而后者却会泄露企业的经营决策、商业秘密。但无论是二者中的哪种人，他们的行为都将影响企业的生存与发展。企业当然要排除这样的员工或管理者，为其他员工提供良好的工作氛围和更大的发展空间。
5．敬业是优秀员工绝对标准
一个人无论从事何种职业，都应该敬业，尽自己的最大努力，争取不断进步。这不仅是工作的原则，也是人生的原则。如果没有了职责和理想，生命就会变得毫无意义。那些在人生中取得成就的人，一定在某一特定领域里进行过坚持不懈地努力。
许多人都曾为一个问题而困惑不解：为什么明明自己比他人更有能力，但是成就却远远落后于他人？不要疑惑，不要抱怨，而应该先问问自己：我是不是把自己的全部精力都用在工作的目标上了？我是否用心做好工作了？对于工作中的挑战，我是否接受挑战了？
如果你对这些问题无法作出肯定的回答，那么它就是你无法取胜的原因。
在职场，员工尽职尽责才能做好工作，创造效益，因此，敬业是优秀员工的绝对标准，因为它是企业的生命和灵魂。一个不能让企业充满活力和发展的员工，就是没有必要的员工，企业也不会让这样的员工永远生存下去。因为企业行为目的就是发展和效益，发展和绩效需要优秀员工创造，而优秀的员工需要尽职尽责地工作来体现，这就是企业和员工的连锁价值和反映。
6．敬业能够赢得领导信任
你敬业及坚持的心志够不够坚强？这可是赢得领导信任的重要因素。因为企业需要的是与自己同甘苦共命运的员工。在打拼创业的时候，企业需要的是帮手，在守业发展的时候，需要是推动发展的人。你就要做这样的帮手和推动发展的人。
一个普通的职工，如果一开始就能专注于本职工作，他就会积极主动，以极大的热忱和责任感投入工作中，自然就会得到企业领导的信任，并且会被委以重任，以推动企业发展。
7．通过敬业能够获得晋升
在目前的职场中，诱惑无处不在。作为员工，要想脱颖而出，成为骨干，敬业的职业精神是必不可少的要素之一。
没有敬业精神的员工是为了完成任务而做事，他的工作是应付了事，是简单机械的；而具有敬业精神的员工是为创造效益而工作，他的工作是追求最佳结果和最大效益，是开拓创新的。因此，一个员工是否敬业，从他做事的情态便可反映出来。而职工对待工作的敬业程度直接影响到在企业的地位。
敬业的员工在企业是追求持续、稳固的自我发展，随着他的节节攀升，他就会接触许多有关企业的机密、财务、业务等核心内在的东西，因为这些东西毕竟只有少数人才可掌握，这样，他就与企业的利益相融合了，他就是企业的骨干力量，掌握着企业的生存和发展的灵魂。因此，他势必成为企业的重要成员，并赢得领导的信任，担任重要的任务。
8．如何将敬业精神与企业价值相结合
在职场中，我们经常看到这样一种现象：有些年轻人，总是抱怨自己的职位低，能力得不到发挥。于是，他们便从这家企业跳到那家企业。几年下来，养成了不能专注于本职工作的坏习惯，总是这山望着那山高。
还有一些年轻人，他们在进入一家企业之后，总是任劳任怨，拿低薪水。可是有一天，他们突然升到高位，薪水也翻了几翻甚至几十翻。
这些年轻人的素质与能力都相差无几，是什么原因造成他们的巨大差异呢？答案是：敬业。一个员工只有对所从事的工作有强烈的进取心，并用心去作，才有可能为自己打造一片天地。
事实上，不要抱怨企业没有给你机会，只要你时时刻刻专注于工作的目标而非其他琐事，并用心去做，你就会发现成就卓越的机遇无处不在。
敬业是员工与企业的价值纽带。具有敬业精神的员工把自己视为企业的主人，时刻为企业的利益着想，并不断推动着企业发展；而企业对于具有敬业精神的组织成员给予极大的发展空间和机会，员工随着企业的发展而不断发展。所以企业与员工的命运是紧密相连，相辅相成的。
或许可以这样说，对于企业雇主，为了让自己的企业更加出色，并不断创造财富，就必须“青睐”于专注于本职工作的组织成员；如果组织成员想使自己的职场前程锦绣如花，就应专注于企业的工作目标，用心去做好每一项最基本的工作。
9．怎样体现敬业精神
敬业的原因无非是两个：一是为了提高自己的业务能力，放眼于未来的发展，二是为了把工作干得更好，对企业和领导负责，得到领导的青睐。
任何一家企业、任何一个领导，都想自己的事业能兴旺发达。这样，他就自然而然地需要一个、几个乃至一批兢兢业业、勤劳务实的下属，需要一些具有强烈敬业精神和强烈责任心的下属。
从这一点说，敬业的员工，是领导最倚重的，也是最容易成功的员工。如果你的能力一般，敬业可以让你走向更好。如果你十分优秀，敬业会将你带向更成功的领域。
敬业员工具有以下特点：（1）每天都发挥他们的才干。（2）始终保持优秀业绩。（3）主动创新，注重效率。（4）相互支持。（5）明确工作要求。（6）全身心投入工作。（7）挑战工作目标。（8）精力充沛，士气高昂。（9）从不坐等指示，主动找活干。（10）不断拓宽和增强自身业务。（11）对企业、团队和本职工作尽心尽力。
员工的敬业精神对企业有着重要的影响，员工敬业度高的企业，员工对企业高度认可，发自内心地认同企业的价值观和社会观，认同企业为实现其价值观所设定的目标、流程、架构和管理，并愿意主动地全身心地在这个过程中发挥自己的最大价值。
当职业人由于长期的程序化惯性工作而懈怠的时候，不敬业和不勤奋就有可能像蛀虫一样吞噬我们的职业神经，成为一种令人厌弃的工作习惯。以敬业的心态去克服困难，成就事业，当然也等于成就了自己。
10．培养敬业精神应具备什么条件
在企业活动中，我们应该怎样培养敬业精神呢？（1）充满自信心：信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱以及对自己能力的正确认知。有了这样一份信心，工作起来就有热情有冲颈，可以勇往直前。当前，有的时候我们也会面对失败和挫折，但这并不可怕，每当你经历一次打击便学到一份知识，便积累一次力量和勇气。（2）不断充实自己：能力是与自己所学的知识、工作的经验、人生的阅历和长者的传授相结合的。并不是说，我们学了什么专业，未来就会从事哪一行，人格特质才是决定人生方向的关键。因此，能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的，只有充实自己，才能赢在各个起跑线上。（3）掌握沟通的技巧：在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。我们不仅仅要确定对方是否了解我们的意图，更重要的是让彼此在同一个观点、同一件事情上，可以取得共识。这其中的沟通，仰赖的就是个人沟通的技巧。因此如何有效沟通，表达自己的理想与见解，是一个很大的学问，也是决定我们在社会上是否能够成功的重点。（4）开发创造性思维：在这个不断进步的时代，我们不能没有创造性的思维，一味地在传统的理念里停滞不前是不行的，我们应该紧跟市场和现代社会发展的节奏，不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的有创造性的建议。而创造，除了知识的积累，还需要与人和事物的接触和观察。我们要开拓认识事物的深度与广度，不要将自己限制在一个领域中，多去尝试接触不同的人和事，对自己的创新发展，相信会有极大的帮助。（5）能够利用团队的力量：在社会上做事情，如果只是单枪匹马地战斗，不靠集体或团队的力量，是不可能获得真正的成功的。这毕竟是一个竞争的时代，如果我们懂得用大家的能力和知识的汇合来面对任何一项工作，我们将无往不胜。再者，一个能掌握和熟悉合作的人，那就有机会领导团队，成为领导人物。不过，如果我们有机会担任领导者，就要有开阔的心胸，去思考如何将这些个体的差异整体性地融合，并使其成为一股宏大的力量。
11．将敬业作为一种习惯
职业是人的使命所在，是人类共同拥有和崇尚的一种精神。从世俗的角度来说，敬业就是敬重自己的工作，将工作当成自己的事，其具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德，其中糅合了一种使命感和道德责任感。这种道德感在当今社会得以发扬光大，使敬业精神成为一种最基本的做人之道，也是成就事业的重要条件。
任何一家想竞争取胜的企业必须设法使每个员工敬业。没有敬业的员工就无法给顾客提供高质量的服务，就难以生产出高质量的产品。然而，无论我们从事什么行业，无论到什么地方，我们总是能发现许多投机取巧、逃避责任寻找借口之人，他们不仅缺乏一种神圣使命感，而且缺乏对敬业精神世俗意义的理解。
当我们将敬业变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当“不敬业”成为一种习惯时，其结果可想而知。工作上投机取巧也许只给你的领导带来一点点的经济损失，但是却可以毁掉你的一生。
成败往往取决于个人人格。一个勤奋敬业的人也许并不能获得上司的赏识，但至少可以获得他人的尊重。那些投机取巧之人即使利用某种手段爬到一个高位，但往往被人视为人格低下，无形中给自己的成功之路设置了障碍。不劳而获也许非常有诱惑力，但很快就会付出代价，他们会失去最宝贵的资产名誉。诚实及敬业的名声是人生最大的财富。
受人尊重会获得更多的自尊心和自信心。不论你的工资多么低，不论你的领导多么不器重你，只要你能忠于职守，毫不吝惜地投入自己的精力和热情，渐渐地你会为自己的工作感到骄傲和自豪，就会赢得他人的尊重。以主人和胜利者的心态去对待工作，工作自然而然就能做得更好。
一个对工作不负责任的人，往往是一个缺乏自信的人，也是一个无法体会快乐真谛的人。要知道，当你将工作推给他人时，实际上也是将自己的快乐和信心转移给了他人。
作为敬业的一个首要问题就是，要尊重并忠诚于领导。其实，领导和员工并不是对立的，大家都是在一个组织合作的人，有着共同的利益。对领导要有同情和理解，向他学习，并不因为他是领导，而是因为他是杰出的人。一个好上司会使你受益无穷。如果你是忠诚的，你就会成功。忠诚不是对某个企业或个人的忠诚，而是一种职业的忠诚，是承担某一责任或从事某一职业所表现出来的敬业精神。
初涉职场的年轻人都有这样的感觉，自己做事都是为了领导，为领导挣钱。其实，这是情理之中的事。如果领导不挣钱，你怎么可能在这家企业呆下去呢？
但也有些人认为，反正为人家干活，能混就混，企业亏了也不用我去承担，甚至还扯领导的后腿。其实，这样做对上司、对你自己都没有好处。
事实证明，敬业的人能从工作中学到比别人更多的经验，而这些经验便是你向上发展的踏脚石，就算你以后换了地方，从事不同的职业，丰富的经验和好的工作方法也必会为你带来助力，你的敬业精神也会为你的成功带来帮助。因此，把敬业变成习惯的人，从事任何行业都容易成功。
有些人天生就具有敬业精神，任何工作一接手就废寝忘食，但有些人则需要培养和锻炼敬业精神。如果你自认为敬业精神还不够，那就强迫自己敬业，以认真负责的态度做任何事，让敬业精神成为你的习惯。
把敬业变成习惯之后，或许不能为你立即带来可观的收入，但可以肯定的是，如果你养成“不敬业”的不良习惯，你的成就就相当有限。因为你的那种散漫、马虎、不负责任的做事态度已深入于你的意识与潜意识，做任何事都会有“随便做一做”的直接反应，其结果可想而知。如果一个人到了中年还是如此，很容易就此蹉跎一生。当然也说不上由弱变强，改变一生的命运了。
所以，短期来看“敬业”是为了领导，长期来看还是为了你自己！因为敬业的人才有可能由弱变强。
每一个职场中人，都应该磨练和培养自己的敬业精神，因为无论你将来到什么位置，做什么工作，敬业精神都是你走向成功的最宝贵的财富。
12．干一行要爱一行
由于能力、经验、经济条件等方面的原因，很多人并不能一开始就找到自己心爱的工作，可能你目前干的就是一件你出于权宜之计的工作，但是，只要你手头上有工作，你就要以虔敬的心态对待这份职业。即使你自命不凡，心中梦想的是更加美好的职业，但是对你手中的职业，一定要以欢快的态度接受，以虔敬和认真的姿态完成，所以，不仅要“爱一行，干一行”，还要“干一行，爱一行”。一旦你决定要从事某种职业，或者你一旦在从事某种职业，就要立即打起精神，不断地勉励自己、训练自己、控制自己。在你的工作中要有坚定的意志、凝重的敬畏，不断地向前迈进，如此就会走向自己梦寐以求的成功境地。
在这个意义上，任何合法的职业都是平等的，我们反对对任何一个合法职业的歧视。从高级办公楼走出来的白领，决不能轻视街道拐角摆报摊者的职业，因为二者只有分工上的不同，在履行各自的人类职责的意义上，完全是平等的、相同的。
13．始终保持敬业的职业态度
态度是我们语言中最重要的词汇，它作用于生活的各个领域，包括一个人的私生活和职业生活。来自哈佛大学的一项研究发现，一个人的成功中，积极、主动、努力、毅力、乐观、信心、爱心、责任心……这些积极的态度因素占80％左右。无论你选择何种领域的工作，成功的基础都是你的态度，也可以这么说：态度决定结果。
对待工作的态度，是一个道德问题——职业道德。有些员工总是认为工作只是为了企业，而自己从中并没有得到太多的好处，既然对自己没好处，那就随便应付一下完成了就可以了。如果一个人本职工作做不好，就会失去信誉，他再找别的工作，做其他事情都没有可信度。如果认真地做好一个工作，往往还有更好的更有成就的工作等着他去做，这就是良性发展，也就因而拥有更高的信誉和业绩！职业态度决定敬业强度
一项调查显示：学术资格已不是企业招聘首先考虑的条件，更重要的是新招来的员工有正确的工作态度。大多数雇主认为，迄今为止，这是企业在雇用工作人员时最优先考虑的，其次是工作人员应该具有职业技能，接着是工作经验。
国联邦储备银行总裁丽贝特·博伊尔说：“企业聘用人的标准是敬业精神。我认为，工作是一个人的基本权利，有没有权利在这个世界上生存则看他能不能认真地对待工作。企业给一个人工作，实际上是给一个人生存的机会，如果能认真地对待这个机会，也才对得起企业给予的待遇。”毫无疑问，工作态度已被视为组织遴选人才时的第一标准。
敬业精神的强度取决于一个人的职业态度。在我们这个国度里，人不论职位高低，没有贵贱之分，敬业精神始终如一，人们对从事社会服务的体力劳动者的工作非常尊重。这种敬业精神随时都可以在机场、饭店、商店等公共场所见到。在机场经常可以看到一些年轻美貌的女子穿着机场的工作服，在一丝不苟地清扫着地面，从她们的脸上丝毫看不到有什么自卑的表情。在饭店用餐，同样有一种宾至如归的感觉。当你用完饮料后，热情的女服务员立即友好地问你：要再来一杯吗？就餐中，她们不停地换盘子，擦净桌面，就餐完毕后，还热情相送。
无论我们做什么工作，有多么远大的理想，首先是要把我们的本职工作做好。即使是很普通的人，也应有着很强的敬业精神。经常为我服务的加州马克西姆饭店的一个老招待，当招待员40多年，但是他干这份工作非常愉快，他认为自己没有受过高等教育，能做这份工作已经很满足了。他自己的心态很平和，就他所干的招待这份工作来说，他干得非常出色，非常具有敬业精神。圣经里的工作态度
下面我要介绍两位现代管理的最佳观察者——赫茨博和麦格雷斯所提出的观念，他们在此提供了新的视野，这两个人有趣的观点是相互交织的。
赫茨博指出现代人与两位圣经人物的类似性。他说，如果我们认为现代人的工作态度类似亚当，则是一件事；如果我们认为现代人的工作态度类似亚伯拉罕，则又是另一件事。我们现在重温—下这两位圣经人物的个性。
圣经创世纪篇告诉我们说，亚当悠闲地生活在伊甸园中，除了知道自己得到舒适的照顾外，什么也不知道。他违反上帝的告诫而偷吃了智慧之果，因此被赶出了乐园，他受到的惩罚之一是，从此必须工作。因此，对亚当来说，工作是他不能不做的事。
相反，亚伯拉罕则是受到挑战而工作，因为他被视为能负责有能力的人。上帝替他设下了领导角色，因此亚伯拉罕就多年地执行他的职责。他是一位不但因为工作该做就做，而且能看出工作的意义，以及在工作中获得满足感而有成就的人。
赫茨博认为，在我们当中，有些人是亚当，有些人是亚伯拉罕。但是他强调，为了达到目标而工作比起只为了执行任务而工作，可以给人更多的满足感。因此他告诉人们：工作是有趣的，它能给自己和他人带来满足感，我们不应该做一个只为了薪水而工作的人。享受自己的工作
工作在我们的生活中占据了很重要的位置，正如奥地利享有崇高声誉的心理分析专家威廉·赖克所说：“爱工作和知识是我们的幸福之源，也是支配我们生活的力量。”我们要在工作与生活中认真权衡把握，毕竟工作是为了更好地生活。
如果我们仅把工作作为一种谋生手段时，我们就不会去重视它、热爱它；而当我们把它视作深化、拓宽自身阅历的途径时，每个人都不会从心底里轻视它。工作带给我们的，将远远超出其本身的内涵。工作不仅是生存的需要，也是实现个人的人生价值的需要，一个人总不能无所事事地终其一生，应该试着把自己的爱好与所从事的工作结合起来，不管做什么，都要从中找到快乐，并且要真心热爱所做的事。
通过工作我们可以获取经验、知识和信心。投入的热情愈多、决心愈大，工作效率愈高。当抱有这种热情与执著时，工作将不再是苦差事，而是为了做一件全身心热爱的事，而且是有人愿意付钱请你来做你喜欢的事。你的工作是为自己找乐趣，假定你每天工作8小时，你就等于在快乐的泳池里游泳，工作等于快乐，这是一个多么合算的公式！
14．将工作做得尽善尽美
敬业包含一个重要内容就是到位。也就是说，无论你充当什么角色，只要能把自己的岗位工作做到尽善尽美，就是到位。作为职员，无论你其他方面如何，工作业绩是首要的。只有把工作做好，个人才能有所发展。
敬业不到位自然就是缺位，这里就有一个对缺位现象进行描述的案例。
乔治到一个钢铁企业工作还不到一个月，就发现很多炼铁的矿石并没有得到完全充分的冶炼，一些矿石中还残留没有被冶炼好的铁。如果这样下去的话，企业会有很大的损失。于是他找到了负责技术的工程师，对工程师说了他看到的问题。工程师很有自信地说，我们的技术是世界上一流的，不可能会有这样的问题。
乔治拿着没有冶炼好的矿石找到了企业负责技术的总工程师反映了他看到的事实，总工程师认真地听过后，出于职业的敏感说道：看来是出问题了，怎么没有人向我反映？
总工程师和负责技术的工程师来到车间，果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现，原来是监测机器的某个零件出现了问题才导致了冶炼的不充分。其实，这件事的原因非常简单，就是因为一群员工做事不到位。企业的总经理知道了这件事之后，不但奖励了乔治，而且还晋升乔治为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说：我们企业并不缺少工程师，但缺少的是敬业到位的工程师，这么多工程师就没有一个人发现问题，并且有人提出了问题，他们还不以为然，对于一个企业来讲，人才是重要的，但是更重要的是真正敬业到位的人才。
15．克服好高骛远的不良心态
现在许多职工内心充满了激情和理想，然而一旦面对平凡的生活和琐碎的工作，就变得无可奈何了。他们常常聚在一起高谈阔论，然而一旦面对具体问题，就会不知所措。最容易犯的眼高手低的毛病——大事干不了，小事不愿干。这个错误的工作习惯使得许多职工不能对工作兢兢业业。
企业经营需要具有战略思考和整体规划，但更需要的是实施种种决策的执行者。对于职工来说，无论未来的职场中发展的前途怎么样，这种专注执行的精神和行为都是必须具备的。只有那些对寻常工作能够专注地加以执行的人，才有可能在未来走上重要的职位。
那些在事业上取得一定成就的人，无一不是在简单的工作和低微的职位上一步一步走上来的。他们总能在一些细小的事情中找到个人成长的支点，不断调整自己的心态，用恒久的努力打破困境，走向卓越与伟大。成为身居高位，肩负要职的人，他们忠实地履行着日常工作职责。
所以，敬业的员工无论是琐碎小事，还是重任，总是从客观出发，执著而热情地对待工作。那些在工作中眼高手低者，在追求做大事的同时，别忽视琐碎小事，因为成大事者都从简单的事情做起，从小事做起。
16．涤尽不敬业的种种表现
大多中国企业里的人力资源部都不得不面对这样一个现实，企业里的员工敬业度普遍较低。盖洛普进行的42项独立研究表明，在大部分企业里，75％的员工不敬业。员工资历越长，越不敬业。他们的研究表明，平均而言，员工参加工作的第一年最敬业。随着资历加深，他们的敬业度逐步下降。
不敬业的员工给他们的企业带来巨大损失，这表现为收入减少、员工流失、缺勤增加、效率低下和企业浪费成风。不敬业的员工浪费资源，贻误商机，对企业损害巨大。
这样，你就必须识别企业中敬业与不敬业的员工，因为他们每天都对企业的业绩产生重大影响。除非你的员工全身心地投入他们的工作和团队，否则就不可能尽其所能地把事情做好。
根据相关的调查研究，我们总结归纳出了企业员工缺少敬业度的典型表现：不求有功，但求无过；三心二意，敷衍了事；明哲保身，怕负责任；一味抱怨，不思解决。不求有功，但求无过
这可能是缺乏敬业度的最典型表现。北京某仪表制造企业的HR主管李小姐说，我们企业有一名员工，做事循规蹈矩，不迟到不早退，能力不能说不强，也有很多想法。但每次做起事来，都只是按照基本要求做完就好，他从没想过要把工作做得更好一些。像这样的员工，我们想说他又不好说他，毕竟他也按规定完成了任务。
林华是一家银行的出纳。他的工作还算过得去，不出大错，没有顾客投诉，也不偷懒，但他从不多干一点点活。他的同事觉得他还不错：能完成工作，与大家和睦相处。但是每当有额外的需要时，他从不自告奋勇。他也不像其他的出纳一样，为缩短顾客排队时间和实施新的顾客奖励而献计献策。他总是认为：我只是个小小的银行出纳，我为什么要做那么多？我只要做好自己的事不出错就可以了。三心二意，敷衍了事
总有这样的员工，他们每天来上班仿佛就只是人来了而心没来，做起事来不是无精打采，就是心不在焉，或者经常拿着电话说个没完。西安某化工厂的人事经理李琳女士说，工作就像小学生在应付老师的作业，每次都是在最后关头才急急忙忙地赶完。在他们看来，反正能将经理应付过去就行了。
王宏在一家化工企业做人力资源主管已有三年多了，他一直负责企业的绩效管理，最近在朋友的劝说下开始炒股，于是工作就几乎成了他的副业。上个季度的员工绩效考核，他就简单地将考核表发到各部门负责人的手里，要他们尽快填完交回来。考核结果汇总上来了，他也不管是否属实，也省去了评价反馈，在粗略地做了统计后就将结果交给了负责薪酬管理的主管。
其实，在很多企业里都存在这样敷衍了事的员工，他们在工作时，并没有将心思完全放在工作上，想的不是如何才能将工作做好，而是如何将工作应付完成了事。明哲保身，怕负责任
可能对于很多人来说，如果不给予一定职务或待遇上的承诺，很少有人愿意主动地去承担一些工作，因为做的工作越多，意味着担负的责任越重，做得好就不说了，做不好就会担负责任。所以，干脆只要做好自己的事情就可以了，其他的事情能不管就不管、能推则推。
武汉某生物制药企业的行政副总林先生说：我们企业有些员工在工作时只想着如何做才会不让自己吃亏，凡事对自己有利就去做，稍微有些风险就独善其身，害怕承担责任。前不久，我们的研发部根据计划准备开发一种新药，可是后来做了几次初步的试验后发现存在一定的风险，眼看年底快到了，为了避免可能的研发失败而影响年终绩效考核和奖金，以及可能要承担的风险责任，就打了份报告上去说了一大堆理由硬是取消了这个计划。其实这个计划是很值得做下去的。一味抱怨，不思解决
任何一个企业都不可能十分完美，总会存在或多或少的问题，这些问题总会引来一些员工的牢骚。不是嫌待遇低，就是觉得工作环境不好；不是认为某经理不讲人情，就是不耐烦下属办事不力……很多时候，大家只知道埋怨，而不去考虑如何去处理这些问题。对于企业而言，它对员工的一个基本要求就是发现和解决企业发展过程中的出现和存在的问题。
我们同时还发现某些不敬业员工的一个恶性循环：
不敬业、不勤奋得不到嘉奖和升迁，生活越来越艰难，变本加厉的不敬业、不勤奋更加得不到嘉奖和升迁，生活进一步陷入艰难的境地，这些人最终会被生活的艰难压得趴下。
而成功者无一例外处于良性循环中。
敬业、勤奋得到嘉奖和升迁，生活越来越优越；更加敬业，更加勤奋得到更多嘉奖和升迁机会，生活进一步优越起来。
这些人最终会生活在众人羡慕的目光之中。
那些几十年如一日窝在办公室一个角落里、做微不足道的差事、拿可怜薪水的人，无一例外是陷入恶性循环的人，他们的处境只比那些淘汰出局的人稍微好一点点。
17．不要经常跳槽
纵观许多在职场上有着大好前程的人士，他们之所以能取得卓越的成就，主要是他们在整个职业生涯中能够始终专注于工作目标，并能用心地去做。一个人只有做事情持之以恒，始终如一，有非常的毅力和恒心，才会取得成功。
如果企业的所有职员都以企业的发展为重，那么企业一定会发展迅速。然而，在现代市场经济中，经济利益的诱惑太大了，社会网络和关系太复杂了，由于职工敬业精神缺乏造成企业各方面的损失，有的简直无法估量。因此，现代职场迫切呼唤具有敬业精神的员工。
在现代职场中，影响敬业工作最严重的莫过于跳槽。许多人认为，树挪死，人挪活，总是两眼向外，在企业工作一段时间有所提高后，一方面为了某个目的另寻高枝，一方面挡不住诱惑被猎头挖走。
职工频繁地跳槽直接受到损害的是企业，但员工受到的伤害更深。无论是个人资源的积累，还是所养成的这山望着那山高的习惯，都会使员工的价值有所降低。频繁跳槽者对自己的内心需求总是没有认真地反思，对自己奋斗的目标总是没有清晰的认识，自然无法掌握自己的发展方向，更不用说爱岗敬业了。
跳槽的原因有很多，但缺乏敬业精神，心浮气躁，却是最关键、最直接的因素。
其实，做一个敬业的职工具有很多优势：
敬业的雇员有更多的锻炼机会，和受培训的机会。如果别人知道你是总喜欢跳槽的人，就会不给你学习的机会，而是让你多干活，用一时算一时。因为，如果把你培训出来后，你却走了，没有人会愿意做这种事。
市场名声好。业内人士对互相之间的情况都比较了解。这个世界很小，特别是同行业，大家很快就会知道。很多时候，人们在跳槽时非常潇洒，但是真正面对工作时又是如此无奈。
据调查，有52％的人将薪资列为跳槽的直接原因。如果你觉得单位给你薪资过少，不妨想想，薪资和贡献是成正比的，如果你的付出够多，领导不会视而不见的。另外，薪资收入除有形的货币所得外，也应算上无形的收入，如：人际关系、教育训练、企业资源等。这些无形的收入，也是一大笔财富。
如果你对企业或领导的经营方针有疑虑，可以想一想，是不是有多半的原因，出在和领导的沟通上面；另外，对于企业的环境是否愿意主动去适应呢！这是应该思考的问题。你要是觉得上班工作时间过长，先问问自己是不是工作效率太低？还是业务真的超负荷？若是前者，不正是自我提升与学习的最好机会吗？若是后者，应寻求其他支持，或向领导提出解决的办法。
当你对职场工作气氛不满时，你是否想过，是你的人际关系不好，还是你对领导、同事总是看不顺眼？不要总是站在自己的角度去思考问题，换一个角度思考问题，或许状况就不同了。
如果你工作的时间很长，还没得到提拔，你可以思考一下，是企业没有人获得升迁，还是你的绩效不佳？不要只会嫉妒别人升迁，或是先入为主地认为别人升迁是靠关系、拍马屁。可能别人的努力你都没有看见。当你感到自己的能力在单位没有受到领导肯定的时候，你是否有意无意抬高了自己呢？
有时，我们的确会高估自己的能力。一味地认为自己怀才不遇，只会在职场中令人嫌弃。多和领导谈谈自己的工作或抱负，甚至主动多参加紧急重要的项目执行，将有助于领导对你能力的肯定与了解。
如果准备换工作，请仔细地想想，自己曾经从事过的每一份工作，多少都存在着许多宝贵的经验与资源。例如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等，这些都是人生中值得学习的经验，如果我们每天都能带着一颗专注的心态去工作，自然是愉快而积极的。
18．摆正自己的位置
很多职工对待工作不能兢兢业业，做事总是三心二意，而并非精益求精，他们不能干好本职工作，对工作问题也不求精通，究其原因，问题主要出现在主观认识态度上，他们缺乏对雇佣关系的正确认识，不能摆正自己作为雇员的位置。
其实，不论是谁，只要踏入职场，都要扮演好自己的角色。诚然，你接受上级给你的工作，得到薪水，他靠你的工作而正常经营并获得利润。二者彼此互相依存。但是，作为员工，在工作时一定要专心致志，尽自己最大的努力把工作做好，即使有困难或挫折，也不能放弃这个准则。这是领导与员工的一种契约，双方只有很好地遵守这个契约，才能够很好地合作下去。
作为企业员工，就应该集中精力专心致志地干好自已的本职工作，以专业致胜，追求精益求精。在这个竞争愈来愈激烈的年代，只有扮演好自己的角色，做那个不可缺少的人，才不会有被淘汰出局的危险。否则，即使不被淘汰出局，也不会在工作上有出色的表现。
19．扫除认为自己是奴隶的观念
有些员工对工作不能尽职尽责，主要是认为自己在企业单位里受到上级和领导的压榨和奴役，认为自己的血汗钱被剥削和压榨了，整天抱怨说自己像奴隶一样被人役使。这样一来，其内心就渐渐产生了奴隶的心态，久而久之，就真正变成了一个工作奴，讨厌和憎恨工作。
许多员工把上级领导当成慈善家，将过多的责任强加给领导。可是你有没有想过，即使是慈善家，他的慈善基金也不是无原则地施舍的，而是遵从一定原则的。实际上，资本从一出现就带有原罪性，如果我们用这种原罪观看待这件事，看到的永远是剥削。
企业领导是否在压榨你，这必须做认真仔细的分析。但是，员工应该反省自己，是否尽到了作为员工的责任。或许是由于自己懈怠工作而使自己受到更多的压力。
然而，有些人整天无端地抱怨，说自己像奴隶一样被人剥削，于是，他们的内心渐渐就产生了一种低人一等的心态，最终变成了奴隶。奉劝这些人在抱怨自己受到压榨成为奴隶之前，先看看自己是否是心理上的奴隶。
如果你能够剖开心灵，审视自己的灵魂，就一定可以发现，自己的思想里正隐藏着许多猥琐的欲望，这些欲望导致了你无法专心致志地工作，而且你的抱怨让这种不专注的行为会频繁出现。如果改正这些缺点，你就不再是奴隶，也没有人能够奴役你。你要摆脱自私与狭隘的思想，去追求一种宽阔的境界。驱除你自己正被领导压榨的思想，敞开心扉反省，就会进一步认识到，伤害自己的其实就是你自己。
一些员工因为无法摆脱“被人压榨”的思想而不能专注工作，自以为是对企业和领导的报复。其实，正是这种思想使自己陷入了终身心理奴隶的牢笼中，他们自己成为了真正压榨和奴役自己的“凶手”。
社会是彼此制约、相互依赖的整体，作为一名下属职工，只有抛弃各种抱怨心理，专心工作，自动自发地为企业的发展而努力奋斗，才能在心理上消除被压榨的思想。
20．不要看不起自己的工作
在许多企业单位里，有许多员工认为自己所从事的工作是低人一等的，他们只是迫于生活的压力而劳动。他们无法认识到工作的价值，轻视自己所从事的工作，自然无法积极主动地专注本职工作，以致在工作中敷衍塞责、得过且过，而将大部分心思用在如何摆脱现在的工作环境和如何对付上级领导了。
如果一个员工轻视自己的工作，将工作当成低贱的事情，那么他决不会尊敬自己。因为看不起自己的工作，所以倍感工作艰辛、烦闷，自然工作也不会做好。
其实，所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动和创造，一门心思地做好本职工作，没有人能够贬低你的价值，关键在于你如何看待自己的工作。那些只知道要求高薪，却不知道全力以赴工作的人，无论对自己，还是对企业，都是没有存在价值的。
也许某些行业中的某些工作看起来并不高雅，工作环境也很差，无法得到社会的承认，但是，请不要忽视这样一个事实：只有爱岗敬业才是衡量杰出员工的真正尺度。如果每个人都追求那种高薪而体面的工作，而不专注于手头的工作，说得严重一点，这个民族是非常危险的。因为一个习惯了粗制滥造的民族，决不会有更多的生存空间。
实际上，工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，从他对待工作的态度。而一个人的工作态度就可以看出，又与他本人的性情、才能有着密切的关系。而一个人所做的工作，是他人生态度的集中表现。所以，通过员工的工作态度，在某种程度上就可以了解他的人生价值。一个看不起自己工作的人，其人生也不会有太多价值。
如果只从他人的眼光来看待我们的工作，或者仅用世俗的标准来衡量我们的工作，它或许是毫无生气、单调乏味的，没有任何吸引力和价值可言。但如果你抱着一种使命感的心态和学习的心态，工作就会变得很有意义。
每一件工作都值得我们去做，不要看不起自己的工作，认为自己是大材小用，这是非常错误的，也是非常危险的。因为这很容易导致工作者狂傲自大，而又无真才实学。
敬业员工之所以前程似锦，因为他们不论做何事，都竭尽全力。一个人工作时，如果能以生生不息的专注精神、火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作如何平凡，即使是平庸的职业，也能增加他在行业中的声誉，因为每一个行业中都有出类拔萃的人，每一个行业都有他们值得敬重的精神。
21．正确看待报酬的高低
很多职工在薪酬上喜欢攀比，似乎薪酬成了他们衡量工作的价值标准。于是，对薪水报酬的高低没有正确的看法，导致不能一心一意地做好工作。
也许是亲眼目睹或者耳闻父辈以及他人被领导无情解雇的事实，现在的年轻人往往将社会看得更冷酷、更严峻，因而也就更加现实。他们普遍认为，我为企业干活，企业付我一份报酬，等价交换，仅此而已。
很多年轻人踏入职场后，他们曾经在校园中编织的美丽梦想也逐渐破灭了。在金钱的诱惑下，他们工作时总是采取一种应付的态度，能少做就少做，敷衍了事，从未尽心尽力去做好本职工作。他们习惯了用薪酬的高低来衡量自己是否应该专注工作，从未想过是否对得起自己的前途，是否对得起家人和朋友的期待。
由于人们对于薪酬缺乏更深入的认识和理解，所以大多数员工因为自己目前所得的薪水太微薄，而将比薪水更重要的东西也放弃了。其实，不能只为薪水而工作，因为薪水只是工作的一种补偿方式，虽然是最直接的一种，但也是最短视的。一个人如果只为薪水而工作，没有更高的目标追求，并不是一种好的人生选择，其受害最深的不是别人，而是自己。
一个以薪水为个人奋斗目标的人，是无法走出平庸的生活模式的，也从来不会有真正的成就感。虽然薪水应该成为工作的目的之一，但是从工作中能真正获得更多东西的却不是装在信封中的钞票。
为薪水而工作，看起来目的明确，但是往往被短期利益蒙蔽了心智，使自己看不清未来发展的道路，结果使得自己即便日后奋起直追，全力以赴，也无法超越他人。
那些不满于薪水而敷衍了事的员工，固然对领导是一种损害，但是长此以往，无异于使自己的生命枯萎，将自己的希望断送，一生只能做一个庸庸碌碌、心胸狭隘的懦夫。他们埋没了自己的才能，湮灭自己的创造力。因为专注工作能让自己得到内心的平安，懈怠工作却让自己的灵魂丑陋。
一个员工如果总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑筋的话，他又怎么能看到工资背后可能获得的成长机会呢？他又怎么能意识到从工作中获得的技能和经验，对自己的未来将会产生多么大的影响呢？这样的人只会无形中将自己困在装着工资的信封里，永远也不懂得自己真正需要什么。
所以，奉劝所有的新老员工，当你们踏入职场之后，不必过分考虑薪酬的多少，而应该注意工作本身带给自己的报酬。譬如发展自己的技能，增加自己的社会经验，提升个人的人格魅力……与在工作中获得的技能和经验相比，即使是丰厚的薪酬也显得异常微薄了。
第二章 培养勤奋努力的精神
1．勤奋是敬业的基础
贪图安逸将会使人堕落，无所事事会令人退化，只有勤奋工作才是最高尚的，才能给人带来真正的幸福和乐趣。可以肯定的是，升迁和奖励是不会落在玩世不恭的人身上的。世界上到处是一些看来就要成功的人，在很多人的眼里，他们能够并且应该成为这样或那样非凡的人物，但是，他们并没有成为真正的英雄。原因何在呢？
原因在于他们没有付出与成功相应的代价。他们希望到达辉煌的巅峰，但不希望越过那些艰难的梯级；他们渴望赢得胜利，但不希望参加战斗；他们希望一切都一帆风顺，而不愿意遭遇任何阻力。
懒汉们常常抱怨，自己竟然没有能力让自己和家人衣食无忧；勤奋的人会说：“我也许没有什么特别的才能，但我能够拼命干活以挣取面包。”
许多人都抱着这样一种想法，我的领导太苛刻了，根本不值得如此勤奋地为他工作。然而，他们忽略了这样一个道理：工作时虚度光阴会伤害你的雇主，但受伤害更深是你自己。一些人花费很多精力来逃避工作，却不愿花相同的精力努力完成工作。他们以为自己骗得过领导，其实，他们愚弄的只是自己。领导或许并不了解每个员工的表现或熟知每一份工作的细节，但是一位优秀的管理者很清楚，努力最终带来的结果是什么。一个人的品性是多年行为习惯的结果。行为重复多次就会变得不由自主，似乎不费吹灰之力就可以无意识地、反复做同样的事情，最后不这样做已经不可能了，于是形成了人的品性。
因此，一个人的品性受思维习惯与成长经历的影响，他在人生中可以作出不同的努力，作出善或恶的选择，最终决定一生品性的好坏。
有一位可怜的失业者，他为人忠厚，从不逃避工作。他渴望工作，却总是被抛弃在工作的门外。尽管他曾经努力地去尝试，结果依然是失败，如此看来，他有何善报呢？
回顾以前的工作经历我们发现，尽管他曾经做过许多事情，但总是觉得负担太重而逃避。他渴望过上一种安逸的生活，将无所事事看成是人生最大的乐趣。年轻的时候没有珍惜机会，现在他终于如愿以偿、梦想成真，可以无所事事地生活了，但是这个他原本渴望的“美好生活”，现在却变成了一枚苦果。
如果你永远保持勤奋的工作态度，你就会得到他人的称许和赞扬，就会赢得领导的器重，同时也会获取一份最可贵的资产——自信，对自己所拥有的才能赢得一个人或者一个机构的器重的自信。
2．勤奋能够创造机会
在人才竞争日益激烈的职场中，怎样才能获得成功的机会呢？是依靠对工作的抱怨、不满、拖拉和偷懒吗？如果你始终把工作当作一种惩罚，那么你永远都休想获得成功的机会，甚至你可能连目前这份你认为大材小用、埋没了你的才华的工作都保不住。
要想在这个人才辈出的时代走出一条完美的职业轨迹，唯有依靠勤奋的美德——认真地对待自己的工作，在工作中不断进取。
华勒是堪斯亚建筑工程企业的执行副总，几年前他是作为一名送水工被堪斯亚一支建筑队招聘进来的。华勒并不像其他的送水工那样把水桶搬进来之后就一面抱怨工资太少一面躲在墙角抽烟，他给每一个工人的水壶倒满水并在工人休息时缠着他们讲解关于建筑的各项工作。很快，这个勤奋好学的人引起了建筑队长的注意。两周后，华勒当上了计时员。当上计时员的华勒依然勤勤恳恳地工作，他总是早上第一个来，晚上最后一个离开。由于他对所有的建筑工作比如打地基、垒砖、刷泥浆等非常熟悉，当建筑队的负责人不在时，工人们总喜欢问他。一次，负责人看到华勒把旧的红色法兰绒撕开包在日光灯上，以解决施工时没有足够的红灯来照明的困难，负责人决定让这个勤恳又能干的年轻人作自己的助理。现在他已经成了企业的副总，但他依然特别专注于工作，从不说闲话，也从不参加到任何纷争中去。他鼓励大家学习和运用新知识，还常常拟计划、画草图，向大家提出各种好的建议。只要给他时间，他可以把客户希望他做的所有的事做好。
华勒没有什么惊世骇俗的才华，他只是一个穷苦的孩子，一个普普通通的送水工，但是凭着勤奋工作的美德，他幸运地被赏识，并一步一步地成长。没有什么比这样的故事更让人心灵震颤的了，也没有什么比它更能洗涤我们被享乐和功利污染的心灵。它告诉我们，要想在这个时代脱颖而出，你就必须付出比以往任何时代更多的勤奋和努力，拥有积极进取、奋发向上的心，否则你只能由平凡转为平庸，最后变成一个毫无价值和没有出路的人。
所以，不管你现在所从事的是怎样一种工作，不管你是一个水泥工人，还是一个IT精英，只要你勤勤恳恳地努力工作，你就是成功的，就是令领导认可的。
3．怎样成为一个勤奋的员工
敬业的员工不论从事什么样的工作，都能任劳任怨、勤勤恳恳地工作。因为敬业的员工必须具备勤奋的职业道德。
敬业的员工最直接地体现就是勤奋，当然不是所有的勤奋都体现了敬业的，只有一贯的勤奋才是体现了敬业的，敬业的员工要专注于工作，勤奋工作是首要的因素，更是敬业的基础和依托。
企业的正常运转需要每一位员工付出努力，员工的勤奋刻苦对企业的发展极其重要。只有那些在艰苦求索过程中付出辛勤工作的人，才有可能取得令人瞩目的成果。
因此，职场人士要想把自己成为一个勤奋的员工，就需要从以下几个方面努力。（1）牢记自己的梦想：只有给自己一个奋斗的理由，你才能坚定信心，锲而不舍。有太多的人只是为工作而工作，如果讨厌责任，或者是惩罚，这种思想注定了只会偷懒和拖拉。而如果你把工作当成实现梦想的阶梯，每上一个阶梯，就会离梦想更近一点，就不会觉得痛苦，相反会很快沉浸到工作中去。（2）学会用心工作：专注的员工不仅要勤奋工作，还要尽善尽美地完成工作，还必须用你的眼睛去发现问题，用你的耳朵去倾听建议，用你的大脑去思考、去学习。
但是，勤奋工作不是机械地工作，而是用心在工作中学习知识，总结经验，在上班时间不能完成工作而加班加点，那不是勤奋，而是不具备在规定时间里完成工作的能力，是低效率的表现。（3）自己奖励自己：勤奋总与“苦”和“累”联系在一起，如果长期处于苦和累的环境中，你可能会厌倦，甚至放弃。所以，适时地奖励一下自己是非常重要的。当自己掌握了一种好的工作方法，或工作效率提高了时，不妨去看一场向往已久的演出，或是为自己准备一顿丰盛的晚餐。这样的奖励往往会刺激你更加努力地工作。
勤奋并不是要你一刻不停地干，把自己弄得精疲力竭只会导致低效率。所以工作累了的时候不妨花上几分钟的时间放松一下，给自己紧张的大脑“换换档。”（4）成功之后还要继续努力：勤奋通向成功，而成功很可能会成为勤奋的坟墓。成功之后就不再努力的例子并不鲜见。很多人凭借着勤奋努力终于被领导提拔和重用，就觉得该放松一下了——为自己前段时间那么辛苦的工作补偿一下，结果退到了那种好逸恶劳、不求上进的生活中去了。在取得了一个小目标的成功之后，专注的人要向自已的大目标发起冲击，告诉自己还有更加美好的前途在等着自己，使自己重新振作，继续勤奋，永不满足。
4．如何训练勤奋的势态
研究表明，凡勤奋工作的人有以下15个特点：（1）不停地工作。（2）能在任何地方工作。（3）对工作的需求有广泛的看法。（4）有主动精神。（5）总觉得时间不够用。（6）使用表册或记事本，尽量节约时间。（7）每天长时间地工作。（8）睡得很少。（9）吃得很快。（10）知道在工作中能做到什么。（11）把工作与休息交叉进行。（12）不喜欢闲着，不喜欢无所事事。（13）害怕退休。（14）总想出人头地。（15）有使不完的劲。
可以利用以上15点来进行勤奋的学习与训练。
5．坚持不懈地努力工作
在你获得成功之前，你必须经历无以计数的失败。你要抱定坚持不懈的决心，不断地鼓足热情和勇气告诉自己“再来一次”。越是困难时期，越要坚持不懈，成功往往就在于比别人多坚持一会儿。困境是成功和失败的分水岭。大多数人在面对困难时会很容易地放弃自己的目标和意愿，而成功者却在困境中一如既往地坚持着自己的目标，他们获得了厚报，既有金钱也有荣誉。
坚持不懈地付出努力，是取得成就的不二法门。
一群年轻人去拜访苏格拉底，询问怎样才能拥有他那般博大精深的学问和智慧。苏格拉底没有正面回答，而是对他们说，你们先回去，每天坚持做100个俯卧撑，一个月后再说。这些年轻人都笑了，这还不简单吗？一个月后，这些年轻人又一起来到了苏格拉底面前，苏格拉底询问有多少人做到了每天100个俯卧撑，有一大半的年轻人说做到了。好，坚持下去过一个月再说。这时，只有不到一半的年轻人做到了。一年后，苏格拉底问大家；“请告诉我，这个简单的动作，有哪几位一直做到了？”这时，只有一个人回答说自己做到了，这个人就是柏拉图，许多年后，他成为了古希腊最著名的哲学家。
6．执著地坚持自己的目标
敬业的员工长期默默无闻地沉浸在枯燥的工作中，具有非同一般的韧性，不会半途而废，或者功亏一篑。
坚持不懈的韧性是敬业的员工的共同特征。敬业的员工或许有某些弱点和缺陷，然而困难与失败不足以使他们放弃，不管是怎样的艰难困苦，都能始终坚持不懈地继续苦干，以争取最后的胜利。
在一些组织中，一些成员颇有才华，具备成就事业的种种能力，但往往一遭遇微不足道的困难与阻力，就立刻放弃。久而久之，他们就养成了逃避工作困难的习惯，见困难就退，只配做一些简单平凡的杂活。
而敬业的员工总是执著地坚持自己的目标，竭尽全力、毫不惧怕失败。正是这种追根究底、不达目的绝不罢休的精神，令领导对他们刮目相看，自己也在事业上小有所成。
所以，困难和挫折并不可怕，可怕的是一遇困难就临阵脱逃，不能坚持下去，想办法解决。其实只要我们坚持不懈，让困难退缩，让挫折变坦途，目标的实现就指日可待。
7．勤奋工作的动力是什么
一个立身于世的人，到他成年时，就应该树立起自己的信仰。简单地说，信仰就是你对自己生命的看法——就是人活着的意义究竟在哪里，生命的意义究竟是什么？有人认为人生的意义在于吃喝玩乐，有人认为是成为与自己崇拜的偶像一样的人，还有人认为是充分施展自己的所有才华和潜能。无论怎样的信仰，在你成年时你必须做出决定，选择与你人生信仰匹配的合适职业。
有人曾问过这样一个问题：今天的年轻人求职时，最容易犯的错误是什么？对这一问题的回答是：不知道自己想干什么。这一回答也许会让人惊诧不已，但事实正是如此。想想看，一个人花在影响未来命运的工作选择上的精力，竟比花在购买一件穿几年就会扔掉的衣服上的心思要少得多，这是一件多么奇怪的事情，尤其是当他未来的幸福和富足全部依赖于这份工作时。
因此，人的一生必须要为自己的职业做出三项最重要的决定，这些决定将深深地改变你的一生，对你的幸福、收入、健康以及人生意义产生巨大的影响。
8．提前上班，推后下班
提前上班，别以为没人注意到，领导可是睁大眼睛在瞧着呢。如果能早一点到企业，就说明你十分重视这份工作。每天提前一点到达，可以对一天的工作做个规划，当别人还在考虑应该做什么时，你已经走到别人前面了！
推后下班，将今天的事情做个彻底干净的了结，将明天要做的事事先做个准备，如此你又先人一步，工作条理更加清晰。
卡洛·李尼斯先生最先为瓦兰特工作时，职务很低，现在已成为瓦兰特先生的下属一家企业的总裁。之所以能如此快速升迁，秘密就在于推后下班。李尼斯说：“在工作之初，我就注意到，每天下班后，所有的人都回家了，但瓦兰特仍会留在办公室里工作。因此，我决定下班后也留在办公室里。是的，的确没有人要求我这样做，但我认为自己应该留下来，在需要时为瓦兰特先生提供一些帮助。当时瓦兰特先生自己找文件、打印材料，很快，他就发现我随时在等待他的召唤，并且逐渐养成招呼我的习惯……”李尼斯先生这样做获得了报酬吗？没有。但是他获得了更多的机会，使自己赢得领导的关注，最终获得了提升。
9．每天多做一点点工作
著名投资专家约翰·坦普尔顿通过大量的观察研究，得出了一条很重要的定律：“多一盎司定律”。他指出，中等成就的人与突出成就的人所做的工作量并没有很大差别，他们所做出的努力差别很小，如果一定要量化，那么可能只是“一盎司”的区别。
约翰·坦普尔顿首先把这一定律运用于他在耶鲁的经历。坦普尔顿决心使自己的作业不是95％而是99％的正确。结果呢？他在大学三年级就进入了美国大学生联谊会，并被选为耶鲁分会的主席，并得到了罗兹奖学金。
在商业领域，坦普尔顿把多一盎司定律进一步引申。他逐渐认识到只多那么一点儿努力就会得到更好的结果。那些更加努力的人，那些在工作上投入了17盎司而不是16盎司的人，得到的份额远大于这一盎司应得的份额。“多一盎司定律”可以运用到所有的领域。实际上，它是使你走向成功的普遍规律。例如，把它运用到高中足球队，你就会发现，那些多做了一点努力，多练习了一点的小伙子成了球星，他们在赢得比赛中起到了关键性的作用。他们得到了球迷的支持和教练的青睐。而所有这些只是因为他们比队友多做了那么一点。
在商业界，在艺术界，在体育界，在所有的领域，那些最知名的、最出类拔萃的人与其他人的区别在哪里呢？答案就是多努力、多勤奋那么一点儿。
你没有义务做自己职责范围以外的事，但是你也可以选择自愿去做，来鞭策自己快速前进。率先主动是一种极珍贵、备受看重的素养，它能使人变得更加敏捷，更加积极。无论你是管理者，还是普通职员，“每天多做一点”的工作态度能使你从竞争中脱颖而出。你的领导、委托人和顾客会关注你、信赖你，从而给你更多的机会。
每天多做一点工作也许会占用你的时间，但是，你的行为会使你赢得良好的声誉，并增加他人对你的需要。
有几十种甚至更多的理由可以解释，你为什么应该养成“每天多做一点”的好习惯——尽管事实上很少有人这样做。其中两个原因是最主要的：（1）在建立了“每天多做一点”的好习惯之后，与四周那些尚未养成这种习惯的人相比，你已经具有了优势。这种习惯使你无论从事什么行业，都会有更多的人指名要求你提供服务。（2）如果你希望将自己的右臂锻炼得更强壮，唯一的途径就是利用它来做最艰苦的工作。相反，如果长期不使用你的右臂，让它养尊处优，其结果就是使它变得更虚弱甚至萎缩。
身处困境而拼搏能够产生巨大的力量，这是人生永恒不变的法则。如果你能比份内的工作多做一点，那么，不仅能彰显自己勤奋的美德，而且能发展一种超凡的技巧与能力，使自己具有更强大的生存力量，从而摆脱困境。
在工作中，有很多时候需要我们“多加一盎司”。多加一盎司，工作就可能大不一样。尽职尽责完成自己工作的人，最多只能算是称职的员工。如果在自己的工作中再“多加一盎司”，你就可能成为优秀的员工。“多加一盎司”在所有的工作中都会产生好的效果。如果你多加一盎司，你的士气就会高涨，而你与同伴的合作就会取得非凡成绩。要取得突出成就，你必须比那些取得中等成就的人多努一把力，学会再加一盎司。
10．力争做到立即行动
爱岗敬业的员工不仅在工作过程中要自始至终专注地工作，更重要的是要抢在时间的前面，做好投入专注工作前的一切准备工作，只有准备充分了，才可能专注工作，否则挂一漏万，工作就很难进行下去。因此，爱岗敬业的员工不仅是一接受任务便扎进工作堆里，还必须做好工作前的充分准备。当然，一旦接受任务就必须立即行动，无论是准备工作还是实际行动，都必须说做就做，以求更快更好地完成工作任务。
在现代的职场中，很多人在接触某项工作时，总是思前想后，却不能立刻行动起来。久而久之，就形成了拖延的习惯。一个不能迅速完成工作任务、随意拖延工作期限的人就是一个不专注的员工。因此，在树立员工敬业精神时，应培养其说做就说并全力以赴投入工作中的雷厉风行的行动习惯。
具有敬业精神的员工不管从事什么工作，都能抓住工作实质，当机立断，采取行动，不论做任何事都不会拖延，因为他们深深地意识到：做比什么都重要。
无论你有多么美妙的理想，如果不能全力以赴地行动，一切都不会成为现实。拖延是行动的敌人，克服拖延的最好方法就是行动，只有马上行动，才能彻底打败拖延。
11．少说闲话多做实事
在忙碌的工作之余，说几句闲话，可以活跃办公气氛，放松一下疲劳的大脑，但是闲谈要有原则，莫论人是非，制造流言蜚语，尤其是对同事的恶性讽刺和挖苦。类似的闲话对开展工作是毫无益处的。
虽然论人“非”的恶行不必背负法律上的责任，也不会受到道德的谴责，但却极不利同事之间开展工作。
很显然，在办公场所，同事们的坏情绪很容易会把你的好情绪破坏无存，甚至因此而爆发办公室战争。而现在的工作需要相互间的合作。于是，闲谈或流言蜚语妨碍了工作的开展。几个相关者别说专注工作了，恐怕做完工作都成了问题。
因此，职场中人应少说闲话，多做实事。工作压力放松的方法有很多很多，在别人背后恶毒讽剌挖苦是最笨的一种，因为受伤害最深的是论人是非者自己。
12．做一个勤俭节约的员工
节俭既是节约资源，降低成本的需要，也是一个优秀员工应该具备的基本素质和文化。
如今一些大企业提倡：节约每一分钱，每一分钟，每一张纸，每一度电，每一滴水，每一滴油，每一块煤，每一克料。节俭是穷人的财富，富人的智慧。节俭是世上大小所有财富的真正起始点。
无论企业是大是小，使用公物都要节省。具有成本意识，懂得为企业节约的职工，将来才能为企业赚钱。
一个从小处着眼为企业着想的人，肯定能在其他的方面为企业着想，这样的职工当然也就是能为企业赚钱的人。
作为企业的每一个成员，都有责任尽力帮助企业赚钱。一个优秀员工应能自觉养成节俭的良好习惯，这对于企业的发展和个人自身的发展都是有益的。
13．以勤补拙勤奋工作
一个人在工作中勤奋追求理想的职业生涯非常重要。享受生活固然没错，但怎样成为领导眼中有价值的职业人士，才是最应该考虑的。一位有头脑的、智慧的职业人士绝不会错过任何一个可以让他们的能力得以提高、让他们的才华得以展现的工作。尽管这些工作可能薪水微薄，可能辛苦而艰巨，但它对我们意志的磨练，对我们坚韧性格的培养，是我们一生受益的宝贵财富。所以，正确地认识你的工作，勤勤恳恳地努力去做，才是对自己负责的表现。
日本保险行销之神原一平身高不足1.60米，相貌又长得一般，这些不足之处影响了他在客户心中的形象，他起初的推销业绩很不理想。原一平后来想：既然比别人我的确存在一些劣势，那就让勤奋来弥补它们吧。为了实现他争第一的梦想，原一平全力以赴地工作。早晨5点钟睁开眼后，立刻开始一天的活动：6点半钟往客户家中打电话，最后确定访问时间；7点钟吃早饭，与妻子商谈工作；8点钟到企业去上班；9点钟出去行销；下午6点钟下班回家；晚上8点钟开始读书、反省，安排新方案；11点钟准时就寝。这就是他最典型的一天生活，从早到晚一刻不闲地工作，把该做的事及时做完，从而摘取了日本保险史上的销售之王的桂冠。
要想在这个时代脱颖而出，你就必须付出比以往任何时代更多的勤奋和努力，拥有积极进取、奋发向上的心，才能取得卓越的成就。
14．克服懈怠的工作行为
许多企业员工不热爱本职工作，因为他们觉得工作没有兴趣，在工作中懈怠而非专心致志。无数的职场事例表明，懈怠产生无聊，无聊则导致懒散。世界上没有天生的懒人，人总是期望有事可做。
然而，许多职工都有这样一种想法：工作太单调、琐细了，或是我的工作没有什么前途，或………，在各种借口和抱怨之下，他们便开始懈怠工作。一旦懈怠进入你的工作，你的工作兴趣便迅速被吞噬。用不了多久，你便无法对工作产生兴趣，没有兴趣则没有热忱和进取心。于是，他们应付、懈怠工作，最后形成了懒惰的恶习。
敬业的员工对工作尽心竭力，从不松懈对工作的干劲，以专业致胜，力求把工作做得更好。
懒惰之人的一个前期特征是懈怠逃避。而对一个渴望锦绣前程的职场中人来说，懈怠最具破坏性，也是最危险的恶习，它使人根本无法把精力用在工作中，一旦开始推诿懈怠，就很容易变成一种根深蒂固的恶习，而且这种恶习很难根除。
习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。很显然，如果你存心推诿逃避，把“工作太困难，太费时”等种种理由合理化，要比相信“只要我全心全意地工作，就能完成任何工作”的念头容易得多。
懈怠是对生命的挥霍。在许多组织里，有很多成员把懈怠工作当成司空见惯。如果把工作情景摄录下来，你就会惊讶地发现，懈怠正在不知不觉地消耗着我们的生命。其实，懈怠是人的惰性在作怪，每当自己准备专心工作时，就会找出一些可以安慰自己的借口。相反员工能在瞬间果断地战胜惰性，把全部精力用在工作上，积极主动地面对挑战；而另一些平庸的人，却无法定夺，在惰性的“泥潭”里不知所措。
实际上，懈怠工作是对惰性的纵容，一旦形成懒惰的恶习，就会消磨人的意志，使你对自己越来越失去信心，怀疑自己的毅力，怀疑自已的目标，甚至会使自己的性格变得犹豫不决。
任何人都要经过坚持不懈的努力才能有所收获，而收获的成果取决于个人对工作的敬业程度。
15．祛除投机取巧的嗜好
对于世界上的绝大多数人来说，一般都具有正常的能力与智慧。但是，为什么许多人都与成功绝缘呢？世界上到处都是一些看来很有希望成功的人——在很多人的眼里，他们能够成为而且应该成为各种非凡人物，但是，他们最终并没有成功，为什么呢？
这里有一个最重要的原因，那就在于他们不愿意付出与成功相应的努力而习惯于投机取巧。他们希望到达辉煌的巅峰，却不愿意经过艰难的道路；他们渴望取得胜利，却不愿意做出牺牲。投机取巧是很多人的普遍的心态，而成功者之所以成功的秘诀就在于他们能够超越这种心态。
同样，在工作中投机取巧也许能让你获得一时的便利，但却可能埋下隐患，从你工作的长远发展来看，是有百害而无一利的。它只能令你日益堕落，只有勤奋踏实、尽心尽力地工作才能给你带来真正的幸福和快乐，才能助你成功。
职场中有很多的实例生动地证明了这样一个道理：无论事情大小，如果总是试图投机取巧，可能表面上看来会节约一些时间和精力，但事实往往是浪费更多的时间、精力和财富。
如果一个员工一旦养成投机取巧的习惯，他的职业素养就会大打折扣。做事不能善始善终、尽心尽力的人，也不会有更大的作为。他因为不会培养自己的个性，意志无法坚定，因此无法实现自己的任何追求。一面贪图享乐，一面又想修道，自以为可以左右逢源的人，不但享乐与修道两头落空，还会后悔不已。
在一个企业里，那些勤奋刻苦，并有良好技能的人往往会获得更多的升迁的机会。
在工作中，许多人都会有很好的想法，但只有那些在艰苦探索的过程中付出辛勤劳动的人，才有可能取得令人瞩目的成果。同样，企业的正常运转需要每一位员工付出努力，勤奋刻苦在这个时候显得尤其重要，而勤奋的态度会为你的前程铺平道路。
在这个世界上，投机取巧是永远都不会到达成功彼岸的，偷懒更是永远没有出头之日。
16．尽量不要缺勤请假
“我常缺勤，可我有才能！”不要妄想用这样的语言应付领导，要知道，缺勤请假是那些满足于不思进取的人常干的事。在一家文化传播企业，有一位高校毕业的年轻人，他很有才于，但他常常缺勤，有时甚至连假都不请就去办自己的私事。他已经工作一年多了，他本来是有机会升职的，但就因为他这个毛病，在考虑升职人员的名单里，他的名字一次一次地被划掉。领导并非不准员工请假，作为自然的人，谁都难免要生病，作为社会的人，有事也同样不能避免。在工作繁忙的情况下，领导很不高兴下属请假，这种心态是无可厚非的。任何人当了领导都不希望下属经常脱离工作岗位。
员工经常缺勤请假，从某种意义上说明员工缺乏积极主动的精神，这样必定会给领导留下不良印象，也必定会影响你的升迁。所以，不要轻易缺勤请假。
在现今的企业制度之下，因为分工的实行，个人应该分担的责任相对地减少；相形之下，出勤的程度自然突显成为评定考绩的重要标准。由此可见，员工对于休假所持态度，对于个人的升职和对企业的整体发展有着极其重大的影响。这种现象和趋势，对于基层人员及部门主管人员影响力更大。
当领导在评价两个实力相当的员工，以及决定给他们奖赏和升职时，有很多指标都是模糊的，最后他们的出勤时数就有可能作为参考衡量的指标之一。在此情形下，诸如责任心、合作精神、创造性等等，往往反而会让位并处于次要的地位。
切不可做一个先斩后奏的自由主义者。请假对于员工而言，是常有的事情。请假按规定应于事前向上级主管报批，待获得允许后，你才能离开工作岗位。请假的方式和频率，往往也成为企业评价你的重要依据。企业将以此评定一个人的工作态度，进而直接影响到你的考核成绩。无论如何，不可肆无忌惮地想请假就请假，也要多为领导和企业设想。当心留下不良的纪录，影响自己的业绩考核和升迁。
一个人或一个企业的形象是很重要的，经常缺勤请假不仅会影响自己的形象，还会影响企业的形象，甚至还会带动别的员工也缺勤请假，有这样严重的后果，就要考虑一下是否还经常缺勤请假！
第三章 培养忠诚守信的精神
1．忠诚是敬业的首要条件
敬业的人无论走到哪里都会得到人的信赖；无论从事什么样的工作，都会有成功的机会。
在人的一生中，最需要的是寻找一项终身的事业。它是指能给你带来快乐、发展、财富甚至成功的工作，它可以使你全身心地投入，同时也能给你相应的回报。
如何获得终身的事业？只有忠诚于自己的工作，你的全部智慧和精力才可以专注在这个事业上。可以说每个领导都会忠诚于自己开创和努力奋斗得来的事业，这一点毫无疑问。他会将忠诚、敬业、勤奋定位为企业的核心精神。对每一个雇主来说，员工的绝对忠诚是首要条件。他们会以这些为标准选拔人才，并在经营管理的过程中反复地传播和灌输忠诚的理念。在一大群能力相当的员工中，领导更重视的是他们的忠诚敬业程度。无疑，那个忠诚度最高，敬业度最高的人会是他重用的对象。
虽然，考察一个人是否是好员工，有许许多多的素质要求——能力、勤奋、主动、正直、负责……但有一点是肯定的，领导更愿意信任那些足够敬业的人，即使他的能力稍微差一些，而不会重用一个三心二意，没有责任心的人，哪怕他技能一流。当然，既忠实又有能力的员工会更受欢迎，而现实是，少数人需要能力加勤劳，而多数人却在靠忠诚和勤劳。不管你的能力是强还是弱，一定要具备忠诚敬业的品质。只要你真正表现出对企业足够的真诚，你就能得到领导的关注。他也会乐意在你身上投资，给你培训的机会，提高你的技能，因为他认为你是值得他信赖；无论从事什么样的工作，都会有成功的机会。
那些在企业中能够得到提升的员工，他们看起来好像没什么苦恼，因为他们只关注如何比别人做得更好，而不会心有旁骛，想着怎样找一个薪水更高的企业。他们思想上没有杂念，心境平和，所以没有情绪上的波动。他们能以一种睿智的眼光认识自己的处境。所以他们理应从工作中得到属于自己的那一份荣耀。
如果把工作比作航船的话，敬业的人总是坚守着航向，即使有大风大浪，他们也能镇静地掌稳船舵，驶向远海。他们的敬业不是口头上的，他们忠诚于企业，忠诚于领导，就努力地工作，支持领导，为他出谋划策，帮助他完善管理上的不足。朋友的忠诚，在危险时刻最能表现出来。同样，员工对企业和领导的忠诚也是如此，需要在困难的时候经受考验。企业面临危机的时刻，正是检验员工忠诚敬业的时候。在企业危难的时候，忠诚敬业的人总是会和领导同舟共济。
相反，那些缺乏敬业精神的员工，他们的航向一会儿往东，一会儿朝西，他们的许多时间都浪费在寻找工作上，却一次次被拒之于工作的大门外。
你不妨时常问你自己：我忠于企业吗？忠于领导吗？如何能证明我的忠诚呢？
认可企业的运作，由衷地佩服领导的才能，这样你才能获得一种集体的力量，你就会产生一种要和企业一同发展的事业心。即使出现分歧，你也应该树立忠实的信念，求同存异，化解矛盾；即使有悲观失望的时候，你也应该为和谐融洽的环境而努力；即使领导和同事有错误的地方，你应该坦诚地提出来，帮助他们改正。这样，忠诚敬业会让你的人生变得更加饱满，事业变得更有成就，让你的工作成为一种人生的享受。
敬业这一美德，可以引导你获得荣耀、名声和财富。它伴随着你，成为一种精神力量让你有足够的耐心和韧劲面对工作中的繁琐和困难。
忠诚和敬业是相互融合在一起的。忠诚在于内心，敬业在于工作上尽职尽责、善始善终、一丝不苟。将敬业当成一种习惯的人，就能从工作中学到更多东西，积累更多经验。他们会更受人尊重，即使没有取得什么了不起的成就，他们的精神也能感染他人，能引起他人的关注。
请记住，如果你忠诚地对待你的领导，他也会真诚地对待你；当你的敬业精神增加一分，别人对你的尊敬也会增加一分。忠诚敬业的目标就是受到重用和获得无处不在的发展机会，物质上的报酬也会随之而来。
忠诚于企业、忠诚于领导，实际上就是忠诚于自己。忠诚不同于一味的阿谀奉承，不用嘴巴说出来的，它不仅要经受考验，而且还表现在你的行动和行为上。
2．忠诚是一种美德
如果说，智慧和勤奋像金子一样珍贵的话，那么还有一种东西更为珍贵，那就是忠诚。对自己的企业，自己的工作忠诚，从某种意义上讲，就是忠诚自己的事业，就是以不同的方式为一种事业做出贡献。忠诚体现在工作主动、责任心强、细致周到地体察领导和上司的意图。忠诚还有一个最重要的特征，就是不以此作为寻求回报的筹码。
许多领导在用人时，既要考察其能力，更看重个人品质，而品质最关键的就是忠诚度。一个忠诚的人十分难得，一个既忠诚又有能力的人更是难求。忠诚的人无论能力大小，领导都会给予重用，这样的人走到哪里都有条条大路向他们敞开。相反，能力再强，如果缺乏忠诚，也往往被人拒之门外。毕竟在人生事业中，需要用智慧来做出决策的大事很少，需要用行动来落实的小事甚多。少数人需要智慧加勤奋，而多数人却要靠忠诚和勤奋。
当今社会忠诚的员工已经变得越来越稀缺了。许多企业花费了大量资源对员工进行培训，然而当他们积累了一定的工作经验后，往往一走了之，有些甚至不辞而别。那些留在企业的员工则整天抱怨企业和领导无法提供良好的工作环境，将所有责任全部归咎于领导。但是，我们却发现，在管理机制良好的企业，跳槽现象也频繁发生，员工同样也不安分。因此，不得不使我们将视线转移到员工本身的心态上来。结果发现，大多数情况下，跳槽并非企业和领导的责任，更多在于员工对于自身目标以及现状缺乏正确的认识。他们过高估计了自身的实力，以及对那些向他们频频挥手的企业抱有过高的期望。
当这种风气蔓延到整个商业领域时，许多具有一定忠诚度的员工也受到传染而投入跳槽大军中，使整个职业环境继续恶化。
著名银行家克拉斯年轻时也不断在变动工作，但是他始终抱有一种理想：想管理一家大银行。他曾经做过交易所的职员、木料企业的统计员、簿记员、收账员、折扣计算员、簿记主任、出纳员、收银员等，试了一样又一样，最后才接近自己的目标。
他说：“一个人可以有几条不同路径达到自己的目的地。如果能在一个机构里学到自己所需的一切学识和经验当然很好，但大多数情况下需要经常变化自己的工作环境。面对这种情况，我认为他必须懂得自己想做什么，为什么要这样做。”“如果我换工作仅仅是为了每周多赚几块钱，恐怕我的将来早为现在而牺牲了……我之所以换工作，完全是因为现在的企业和领导无法再给我带来更多的教益了。”
一个频繁转换工作的人，在经历了多次跳槽后，发现自己不知不觉中形成了一种习惯：工作中遇到困难想跳槽；人际关系紧张也想跳槽；看见好工作（无非是多挣几个钱）想跳槽；有时甚至莫名其妙就是想跳槽，总觉得下一个工作才是最好的，似乎一切问题都可以用转移阵地来解决。这种感觉使人常常产生跳槽的冲动，甚至完全不负责任地一走了之。
久而久之，自己不再勇于面对现实，积极主动克服困难了，而是在一些冠冕堂皇的理由下回避、退缩。这些理由无非是不符合自己的兴趣爱好啦，领导不重视啦，命运不济啦，怀才不遇啦，别人不理解啦等，幻想着跳一个新的单位后所有问题都迎刃而解了。
一位成功学家说：“如果你是忠诚的，你就会成功。”忠诚是一种美德，一个对企业忠诚的人，实际上不是纯粹忠于一个企业，而是忠于人类的幸福。
对于企业来说，忠诚能带来效益，增强凝聚力，提升竞争力，降低管理成本；对于员工来说，忠诚能带来安全感。因为忠诚，我们不必时刻绷紧神经；因为忠诚，我们对未来会更有信心。
3．忠诚是优秀员工的基本素质
现代社会人与人之间的关系越来越淡泊，许多人已经习惯于在工作上拖拖拉拉、社交上狡诈多疑，人们为了自身的利益拼命地排除异己，这些都是社会竞争的结果。许多人以为，忠诚会妨碍自己从社会中获得利益，是利益之路上必须清除的一只拦路虎。
但事实上，对团队的忠诚与个人成就的取得并不矛盾。把团队和成员紧密连接起来的就是忠诚。克劳斯说过，团队的力量就在于，它在成员心底唤起真正的忠诚感。忠诚的前提就来源于这样一个深刻的认识：企业和员工的利益是一致的。员工忠诚于企业，企业信任员工。在这个情感的纽带中，企业和员工将共同走向辉煌的成功。
可是今天，我们放眼望去，具备真正的忠诚意识的人实在太少了。跳出这个怪圈的不二法门就是培养忠诚。对企业而言，要完善激励制度、培养员工的忠诚精神；对员工个人而言，要正确对待自我、主动树立忠诚意识。
成功如果是一棵大树，那忠诚就是这棵大树的根。每个人都是社会不可分割的一部分，若想不被社会、不被自己团队抛弃，你就必须忠诚于你的团队。只有忠诚敬业，你才能真正全身心地服务于企业，在自己的职位上创造出一流的业绩。
忠诚，应当是每一个人的内在素质的外在体现，它应该是伴随一个人一生的一种品格，绝不能在不需要时就丢弃、遗忘，那不过是一种“伪”忠诚罢了。
4．怎样以忠诚的态度对待领导
社会已成为一个到处都充满竞争的角斗场。实现自我的真正价值、获取更多的个人利益，这是理所当然的事情。不过，令人遗憾的是，我们身边有很多人还没有认识到：个人的发展、实现自我价值跟忠诚和敬业并不矛盾，相反，它们是可以相辅相成、不可或缺的。在我们的周围有许多这样的年轻人，对工作敷衍塞责，一门心思想着跳槽到下一个薪水更高、福利待遇更好的企业。在他们看来，所谓的工作就是出卖劳动力；他们根本不把敬业精神放在眼里，他们视忠诚为愚蠢，并把忠诚看成是领导绞尽脑汁欺骗下属的手段之一。他们不是为工作而工作，在他们眼里工作仅仅是维持生计的工具。
每个领导都清楚，企业要更好地生存和发展，必须要求所有的员工都能尽职尽责、兢兢业业地工作；而员工们也很清楚，自己通过工作可以得到物质上的回报和精神上的成就感。表面上看，这两者之间似乎是矛盾的，因为它们存在着对立性。不过，你要是能看得更深刻一些，你就能看到，它们之间是相辅相成、完美统一的。
每个领导为了自己的利益都会留下那些业务能力最强的员工。同样的道理，每个员工为了自己的利益都必须认识到自己和企业的利益是相同的，要想获取个人的利益就必须努力地为企业工作。你要知道，馅饼并不是从天上自动掉下来的。你努力工作并取得了一定的成绩，领导才会器重你，接下来才会把更重要的工作很信任地交给你去做。工作经验的积累，对你以后独立创业是有益无害的。
即使你的领导是一个没有气度的人，他对你的真诚不屑一顾，他一直怀疑你对他的忠心，猜测你别有用心，在这种情况下你也不必对领导心怀忌恨，把企业领导看成是你的敌人，不服从他，和他对着干。这些不但没有必要，而且对谁都没有好处。如果你因此有意躲避工作，在工作中敷衍塞责，以报复你的领导，那么在这个过程中，受害最深的不是别人，而是你自己。你就是在日常的工作的量与质中欺骗了自己，而这种因欺骗蒙受的损失，即便你日后奋起直追，振作努力，也永远难以弥补。你所做的蹩脚的工作，对领导的损害不及对你自身损害的一半。对于你的领导而言，这可能会是几个美元的损失，而对你自身来说，这却是人格和自尊的丧失，是做人气质的丧失。
这样，不仅埋没了自己的才能，消灭了自己的创造力和发明才能，而且使自己可能成为领袖的一切特性永远处于休眠状态，使自己最终成为一个狭隘、小气、无效率与腐朽的人，使自己的生命与宏伟、尊贵、高大等擦肩而过，失之交臂。
5．如何以忠诚的态度对待企业
作为一个雇员，如果你能忠诚于你的企业，对工作负责，那么你肯定是一个容易成功的人。因为由于你的忠诚和不断的努力工作，企业才得到了长足的发展，作为领导，最先赏赐的自然就是你。你为企业付出你的忠诚，企业也会用忠诚来回报于你。你将会得到领导的赏识，这样你自然就能脱颖而出了。
一个人想成功，必须干出一些不同寻常的事情来。怎样才能干出不寻常的事情来，靠的是什么？就是你的责任感和忠诚。
一个主管过磅称重的职工，也许会因为怀疑计量工具的准确性而提出质疑，并因此而进行修正，从而为企业挽回巨大的损失，尽管计量工具的准确性属于总机械师的职责范围。正是因为这种责任感，才会让你得到别人的刮目相看，或许这正是你脱颖而出的一个好机会。相反，如果你没有这种责任意识，也就不会有这样的机会了。成功，在某种程度上说，就是来自责任。
钢铁大王卡内基就认为，他一定会重用这样一些人：勇于也乐于承担责任，甚至为了维护上司和整个企业的利益而敢于违背上司命令的人。因为他相信这样的人是忠诚的。卡内基如此，很多企业的领导者也是如此。
今天的领导者们日益清晰地认识到，员工的责任感和忠诚对于一个企业而言有着非凡的意义和价值——这是企业制胜的精神双壁，是企业能够在激烈的竞争中保持岿然不动的坚实根基——责任感和忠诚代表一个团队成员的最基本的人心向度，是员工的最基本的一种工作精神，保证企业朝着健康的方向发展。
一个忠诚而富有责任感的人是容易获得成功的，因为别人愿意和他合作，他会让人放心，他值得别人信任。
6．怎样以忠诚和能力创造业绩
古往今来，没有领导会喜欢一个有外骛之心的员工。一个精明干练的员工，一旦生有异心，他的能力发挥得越充分，处于企业利益和自身事业考虑时，可能对领导和企业的利益损害越大。更多时候，领导需要并提拔那些忠于自己的员工，对三朝两日就喊着另寻高枝的员工，则会毫不留情地拒之门外。
既然做企业的忠诚员工便可能赢得领导的赏识，那么这是否意味着，你只须朝“忠心”这一个方向努力就够了呢？答案是否定的。
忠诚是根本，但不是全部。基本与实际之间是有一段距离的，做好了基本的事情并不等于一定就能达到目标。
就像枝与叶的关系一样——如果没有叶，枝干可能会变得丑陋乃至死亡——你在努力做企业的忠诚员工的同时，还必须拥有令人刮目相看的业绩。
效忠企业乃是员工必须做的事，但并不是突出的优点。所谓“在商言商”，企业不是慈善机构，领导也不是具有菩萨心肠的慈善家，他的最主要的目标，还是获得赢利，使生意越做越大。这是根本。领导雇用你就是为了达到自己的这一目标，要达到这一目的，除忠诚以外，更大程度上还需要你做好业务，对企业的发展有价值。
对员工而言，通过一系列财务数据反映出来的工作业绩，最能证明你的工作能力，显示你过人的魄力，体现你的个人价值。
事实表明，既能跟领导同舟共济，又业绩斐然的员工，是最令领导倾心的员工。如果你在工作的每一阶段，总能找出更有效率、更经济的办事方法，你就能提升自己在领导心目中的地位。你将会被提拔，会被实际而长远地委以重任。因为出色的业绩，已使你变成一位不可取代的重要人物。如果你仅仅忠诚，总无业绩可言，尽忠一辈子也不会有什么起色，领导想重用也会犹豫，因为把重要而难办的事交给你他不放心。更进一步讲，受利润的驱使，再有耐心的领导，也绝难容忍一个长期无业绩的员工。届时，即使你忠贞不贰，永不变心，领导也会变心，甘愿舍弃有忠诚无业绩的你，留下忠心且业绩突出的员工。
不要责怪领导薄情寡义。一个企业要想长期发展，仅仅依靠员工的忠诚是不够的。一个成功的领导背后，必须有一群能力卓越，忠心耿耿且业绩突出的员工。没有这些成功的员工，领导的辉煌事业将无法继续下去。所以，领导看重忠诚，更看重业绩，势在必然。
总之，你千万不要以为自己的忠诚，获得了领导的认可，就有理由保证自己不被列入裁员的名单中。仅靠忠诚获得领导的欢心，只能是短暂的。出色的业绩，对领导才最具诱惑力，才是你立于不败之地的真正王牌。
7．如何做个诚实可依赖的员工
诚实正直具有强大的亲和力，它可以让你的服务对象和同行伙伴渴望成为你的朋友，如果你对他们是忠诚的，他们就会无条件地接受你。
一个诚实正直的人首先应该是公正的。如果上司和同事偏离了正确的轨道，就应该及时加以阻止。一个诚实正直的员工，应该具有收集相关的事实，严密地考虑会出现的问题，然后做出判断的能力。
马克·吐温说过：“当你处在进退两难的境地时，就诚实地说出他们拥有的最有价值的东西。”如果你发觉领导或是你为之服务的顾客正滑向一个错误的方向，你就应该毫不犹豫地加以阻止，即使他不可能接受你的劝告，你也要表示出自己的诚实。你没有因为他是领导或是顾客而虚伪地迎合他，你会因为说出真话而觉得心胸坦荡。
虽然你可以由于优雅的风度、仁慈的行为、丰富的知识，或者其他美德，赢得他人的尊敬。但是，一旦你有谎话被拆穿，所有的优点就会烟消云散。只有真诚地袒露自己的心灵，才能真正做到诚实无欺，赢得别人的尊重和信赖。
做一个可以信赖的人，那么你的一举一动都是诚实可靠的，丝毫没有见不得人的地方。对自己的工作积极主动、尽心尽力，你会理所当然地得到升职和奖励的回报。这与你的职位和工作没有任何关系，也与男女、长幼和贫富没有任何关系。
在工作中，许多员工以为撒个小谎无伤大雅，从而抱着无所谓的态度，结果却十分糟糕。如果你正是这样想的，你会由此对工作不再认真，对企业和与自己的工作不再忠诚，随之而来的，你会失去诚实正直者所应得的回报。因此，永远都不要尝试说谎，只有这样，你的心灵才会纯洁，才能养成自律的习惯，工作和生活的环境才会变得宁静平和。
即使你不小心犯了某种事实上的错，那么最好的办法就是坦率地承认和检讨。并且在最短的时间内，尽可能快地对事情进行补救。只要处理得当，你一样可以立于不败之地。
诚实正直也许会使你暂时失去一些东西，有时候，也许会被人嘲笑，但是如果你能坚守这一品格，最后就会成为赢家。
真诚的人会赢得更多的机遇，机遇总是去寻找诚实可靠的人！人的天性不会善待不公正的待遇。如果你讨厌正直诚实，那么能给予你机会的领导和对你信任的顾客同样也会讨厌你。如果一开始你就让别人觉到你很狡猾，他人就会自然而然设立一道防护的屏障，来抵御潜在的威胁。
诚实正直而又十分睿智的员工最受领导的欢迎。如果你的上司确信你是一个诚实可靠的人，他们就会信任你，让你担负起重要的责任。如果你在和同事或顾客打交道的时候都诚实可靠，你也将得到丰厚地回报。
有些刚刚得到升迁的人，被自我中心主义折磨着，内心充满欺诈，他们的同事既不喜欢也不尊敬他们，并且一有机会就会对他们施以报复，他们的好日子屈指可数！
一个诚实正直的人获得财富和晋升的速度可能不如弄虚作假、投机钻营的人来得快，但那些利欲熏心的人不明白，在他们多得到一分金钱的同时，已经丢掉了一分品格。他们的钱袋中固然是有所增益了，但他们的人格却减低了！聪明可能会欺骗你，而正直却不会。如果你是忠诚正直的，即使在金钱地位上一时达不到一定的程度，你的人格尊严和受人尊敬的地位已经永久地保持了。而人格和良好的声誉将会是你得到领导重用和客户依赖的最高保证。
8．讲究诚信是员工美好品质的体现
企业员工应该经常回顾一下自己的所作所为，看是否能为自己的诚实和守信而自豪？如果不能，应该好好想一想，为什么自己会做出一些不诚实的行为和举动？这么做值得吗？如果当时坦诚以待，事情的结果会不会更好？能从错误中学习，并说服自己成为一个诚实可信之人，是可造之才。人无信不立，良好的信誉能给自己的生活和事业带来意想不到的好处。
以诚相待是人际交往中最重要的原则，大多数矛盾都能用诚信的办法解决。只要真诚待人就能赢得良好的声誉，获得他人信任，将潜在的矛盾化解在无形之中。
诚实是没有等级、不分程度的，诚实就是绝对的诚实。不论诚实与否，诚实部不是为交换报酬而来的，诚实本身就是奖励，它是人类行为最具有成效的一种。诚实的人从不担心谁撒了什么谎，无需忧虑会被揭穿，所以，他们可以集中心力，做一些更有意义的事情。
人们都喜欢和诚实的人交往共事，也许你无法让所有的人都喜欢你，但是至少可以让大多数人都信赖你。诚实的人日久天长会逐渐形成宽容博大的胸怀，周围充满微笑和友爱；心地纯洁的人会渐渐养成自律的习惯，周围充满宁静和平的氛围。
从事社会工作总有发表意见的时候，你可能暂时伪装自己，表现出一副诚实的面孔，但是人们最终还是依据你的所作所为，而非你的言辞来判断你。如果你一向说的比做的多，请即刻立下誓言，改变自己的行为吧！
伊莉莎白是一家大型企业的资深人事主管，在谈到员工录用与晋升方面的尺度时，他说：“我不知道别的企业在录用及晋升方面的标准是什么，我只能说，我们企业注重应征者对金钱的态度。一旦你在金钱上有了不良的记录，我们企业就不会雇用你。很多企业也跟我们一样，很注重一个人的品行，并且以此作为晋升任用的标准。如果品行有污点，即使应聘者工作经验丰富、条件优越，我们也不会聘用的。这样做的理由有四点：（1）一个人除了对家庭要有责任感外，对雇主守信是最重要的。你在金钱上毁约背信，就表示你在人格上有所缺陷。但是，今天很多美国年轻人却不以为然。他们认为“银行的钱那么多，即使我不偿还债务也无所谓”；或者“每家商店都有上百万的资金，我不付款它也倒不了”。但是买东西必须付钱，欠债必须还钱这是天经地义的事。在金钱上不守信用，简直与偷窃无异。（2）如果一个人在金钱上不守诺言，他对任何事都不会守信用。（3）一个没有诚意信守诺言的人，他在工作岗位上必定也会玩忽职守。（4）一个连本身的财务问题都无法解决的人，我们是不会任用的。因为频繁的财务困难容易导致一个人去偷窃和挪用公款。在金钱方面有不良记录的人，犯罪率是普通人的十倍。当我们支出金钱时，要诚实守信，这一点也同样适用于我们为人处事。”
伊莉莎白的用人标准说明了这样一个问题：诚实是衡量人品行的一把尺子。这把尺子，任何时候都适用于所有人。诚实守信不仅是一个人品行的证明，同时，它还使人树立起对家庭、对社会的强烈责任感。
9．在情感上认同你所属的企业
为了使自己能对工作尽职尽责，首先你必须在情感上认同你供职的企业，也只有你在内心里认同你所供职的企业，才能自觉地以全部的精力和热忱对待工作。如果你想成为企业骨干，期望有锦绣的职场前程的话，你必须获得认同。这种认同感会促使你更加全心全意地为企业利益而努力工作。
对企业有高度的认同感，对员工和企业都有好处。因为员工利益与企业利益紧密地结合在一起，只有企业发展壮大了，员工的利益才能得到可靠的保证。
然而，现在职场中，大部分人不能专心致志地工作，把供职的企业当作人生的驿站，获得面包啤酒的场所，没有丝毫认同感。这么做伤害的不仅仅是企业与领导，更是对自己心灵的一种伤害。在职场中，如果没有对企业的高度认同感，自己也难以在企业里取得卓越的成绩。
认同企业不只是一种想法、一种观念，更是一种行动，要想成为一个高度认同企业的敬业员工，应该努力做到以下两点：（1）努力维护企业的声誉和形象：对待企业应该像对待家一样，爱护单位的每一样物品，时刻维护企业的声誉。个人的命运与企业命运相辅相承，一旦企业倒闭，你将失去工作，而且很多企业都不愿意聘用那些倒闭企业的员工。因为一个企业的倒闭与这个企业的员工有着千丝万缕的关系。
很多职场中人没有高度的认同感，所以在背地里常批评自己的单位或领导。其实这无论对企业还是对自己，均没有丝毫好处。损害企业的形象，使企业以及企业的产品在行业内、市场上的竞争力下降；另一方面伤害自己，为自己的发展设置障碍，没有哪个领导会喜欢诋毁“老东家”的人，因为他会这样认为，一旦这个人离开本企业，也会这样贬损自己。（2）为企业多做一些事：身在职场的职工应该不仅本职工作做得很出色，而且时刻想着“我能为企业多做些什么”并且付诸行动的人。企业也会为专注工作的人提供更多的发展机遇。
10．读懂领导对你的期望
企业单位的职工，在敬业工作的同时，一定要读懂领导对你的期望。因为只有读懂了领导对你的期望，你才可能专心致志地为企业的终极目标而努力，而不致使自己努力的方向偏离企业发展目标，从而产生抱怨之心，毫无工作兴趣。
此外，了解了领导对你的期望，你总是能让领导感到你比别人强，他将会对你建立起更高的信任与依赖，从而在分配有限的资源时向你倾斜。
领导对你最基本的期望是始终无一地专心本职工作并准时完成。很多职员做事漫不经心，三心二意，拖拖拉拉，这是领导是最恼火的了。因此，作为组织中的一员，在接受任务后，把完成工作的时间记在心里，然后一心一意地努力工作，直至工作完成。
而领导对你最重要的期望是熟悉自己的工作职责，能自主地开展工作。随着现代组织结构的扁平化，领导身兼多种角色，在这样不堪重负的情况下，员工应做好工作领域内的各项任务，以专业致胜。
11．带着一颗感恩的心工作
我们常常为一个陌路人的点滴帮助而感激不尽，却无视朝夕相处的领导的种种恩惠。这种心态总是让他们把企业、同事对自己的付出视为理所当然，还时常牢骚满腹、抱怨不止，也就更谈不上恪守职责了。
感恩既是一种良好的心态，又是一种奉献精神，当你以一种感恩图报的心情工作时，你会工作得更愉快，你会工作得更出色。
一位成功的职业人士曾说：“是一种感恩的心惰改变了我的人生。当我清楚地意识到我无任何权利要求别人时，我对周围的点滴关怀都怀抱强烈的感恩之情。我竭力要回报他们，我竭力要让他们快乐。结果，我不仅工作得更加愉快，所获帮助也更多，工作更出色。我很快获得了企业加薪升职的机会。”
每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美。但每一份工作中都存有许多宝贵的经验和资源，如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等，这些都是工作成功必须学习的感受和必须具备的财富。如果你能每天怀抱着一颗感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定会收获许多。
所以，在职场中不管做任何事，都要把自己的心态问归到零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次都视为是一个新的开始，是一次新的经验，不要计较一时的待遇得失。一旦心态平衡，拥有健康的动态之后，不论做任何事都能心甘情愿、全力以赴，当机会来临时才能及时把握住。千万不要觉得工作像鸡肋食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，心存怨愤。
带着一种从容坦然、喜悦的感恩心情工作，你会获取最大的成功。
感恩的心情基于一种深刻的认识：企业为你展示了一个广阔的发展空间，企业为你提供了施展才华的场所，你对企业为你所付出的一切，都要心存感激，并力图回报。
回报企业对你的这些“厚爱”，只需要你做到一点：“忠诚。”
你要喜爱企业赋予你的工作，全心全意、不留余力地为企业增加效益，完成企业分派给你的任务。同时注重提高效率，多替企业的发展规划构思设想。
你必须一切从大局出发。当你遭遇到不公平待遇时，请相信这只是企业管理阶层的暂时失误，甚至是企业对你的检测和考验。当企业的某些制度和员工基本利益冲突时，你一定要正确理解这一切，充分相信企业的“智能”和“眼光”。甚至在企业面临暂时的经济困难时，你也要想办法帮助企业度过难关。感恩不仅对企业领导有益，对其他人也同样有益，通过感恩，你会发现，感恩是内心情感的自然流露，它使你更积极，更有活力。
所以，千万不要忘了你身边的人，你的领导，你的同事，他们是了解你的，支持你的，你要亲口说出对他们的谢意，并用良好的工作回报他们，这样不仅能得到他们更多的信任和支持，还能给企业带来更强大的凝聚力，于你于企业都有益处，何乐而不为呢？
当人满怀感激，忠心地为企业工作时，领导一定会为你设计更辉煌的前景。
12．保守企业的机密
这个社会充满了诱惑，随时可以让一个人背叛自己信守的情感、道德和工作原则。在很多企业都有这样的员工，他们为了一己私利，不顾领导和企业的利益，将企业的商业机密出卖给别人。然而，这么做一定会获得成功吗？
希尔是一家金属冶炼厂的技术骨干，由于工厂准备改变发展方向，希尔觉得工厂不再适合自己，他准备换一份工作。
由于希尔原来工厂在行业上的影响力以及他自身的能力，他要找一份工作是轻而易举的事情。很多企业很早以前就来挖过他，但是都没有成功，这次是希尔主动要走，很多企业都认为是获得他的绝好机会。
很多企业对希尔都给出了很高的条件，但是希尔觉得这种高条件后面一定隐藏着另外一些东西。希尔知道不能为了某些优厚的报酬而背弃自己的某些原则。因此，希尔拒绝了很多企业的邀请。最后希尔决定去全美最大的金属冶炼企业应聘。
负责面试希尔的是该企业负责技术的副总经理，他对希尔的能力没有任何挑剔，但是却向他提出了一个让希尔很失望的问题：“我们很高兴你能够加入我们企业，你的资历和能力都很出色。我听说你原来的厂家正在研究一个提炼金属的新技术，听说你也参与了这项技术的研发，我们企业也在研究这门新技术，你能够把你原来厂家研究的进展情况和取得的成果告诉我们吗？你知道这对我们企业意味着什么，这也是我们聘请你来我们企业的原因。”那位副总经理说。“你的问题让我十分失望，看来市场竞争确实是需要一些非常手段，但是我不能答应你的要求因为我有责任忠诚于我的企业，尽管我已经离开它了，但任何时候我都会这么做，因为信守忠诚比获得一份工作重要得多。”
希尔身边的人都为希尔的回答感到惋惜，因为这家企业的影响力和实力比他原来的工厂要大得多，在这里获得一个工作是无数人梦寐以求的，但是希尔却放弃了这个绝好的机会。
就在希尔准备寻找另一家企业的时候，那位副总经理给希尔来了一封信，在信中他这么说道：“年轻人，你被录取了，并且是做我的助手，不仅是因为你的能力，更因为你的忠诚。”
每个企业都需要希尔这样的职员，你只有成为这样的人才能受到企业的重用。无论在哪个企业，你都应该保守企业和领导的机密，对企业的各种事情都不能随便张扬，一定要守口如瓶。
作为一名员工，不要忘了自己的角色，你需要为企业争取利益，而不是为你自己争利益。只有企业“发达”了，你才会跟着“发达”，万万不可越位。有时，企业与你个人在利益上也会发生冲突，这时你千万不能把企业利益置之度外。
作为企业的职员，任何时候都要在心里有一条准则：可为与不可为，决不能因为一点私利而违背自己做人的准则。
13．设身处地为企业着想
作为企业的一个员工，需要把自己的位置摆正，充分发挥主人翁的精神。在工作中积极思考，灵活应变，具有“企兴我荣，企衰我耻”的意识。
在这个社会里，绝大多数的人都必须从一个普通员工做起，在某个企业中奠定自己职业生涯的基础。只要你是企业里的一员，就应抛开任何借口，投入自己的忠诚和责任，将身心彻底融入企业当中，尽职尽责，处处为企业着想。倘若如此，那么任何一个领导都会助你成为企业的支柱。
主人翁精神对于一个企业的竞争力来讲，也是非常重要的。要成为一个优秀员工，就要充分发扬主人翁精神，将自己的所作所为置于企业的发展之中，把企业的目标作为自己的目标，担负起自己的工作责任，一切行动着眼于企业的长远利益。
14．千方百计维护企业的利益和荣誉
一个忠诚的员工必然是维护企业利益的能够维护企业利益的员工都具有强烈的荣誉感。员工是企业的代言人，员工的形象在某种程度上就代表了企业的形象。员工在任何时候都不能做有损企业形象的事情，这也是一个员工最基本的职业准则。
有荣誉感的员工，他们会顾全大局，以企业利益为重，绝不会为个人的私利而损害企业的整体利益，甚至不惜牺牲自己的利益。事实上，有这样想法的员工才有可能被真正地委以重任。往往是那些有集体荣誉感的员工，才真正知道自己需要什么，企业需要什么。没有集体荣誉感的员工是不会成为一名优秀员工的。而具有集体荣誉意识的人，在任何一个团队中都会受到欢迎。
现代企业的经营风险比传统企业更大，作为员工有义务对企业所做的决定提出自己的真实想法，以及灵活地执行企业的决定。一个人无论他的级别高低，当他能够为整个企业的利益敢于发表自己的想法时，说明他是将企业的利益当成了自己的利益。
如果你对于企业即将执行的决议有不同的看法或者认为这个决议有一定的缺憾，而这一点可能正是企业经理所忽视的，那么你有义务和责任提出你的真实想法。相反，如果你不提出来，这正是你的不负责任和对企业的不忠诚，因为你没能把企业真正当成自己的企业。如果你是因为自己的职位太低或者自己只是一名普通的员工才没提出来，那么，可以告诉你，这根本就不是理由。因为一个真正忠诚于企业的员工，会时时为企业的兴衰担忧，甚至为此据理力争。没有人会嘲笑一个为企业利益着想的人，而且，领导也会为你的忠诚感到骄傲。
从某种程度上来说，不能维护企业利益的员工是相当可怕的，特别是那些身居要职而又居心不良的“精明能干者”。这种人参与企业的经营决策、了解企业的商业秘密，他们的某些行为甚至可能直接影响到企业的生存和发展。因此，一个企业所器重、所相信的职员，往往都是那些可信赖的维护企业利益的人。
当你发现或认为领导者的指示有误，可以通过委婉的方式向领导者反映或提出建议，如果一时难以协调，则暂时保留意见，但不可以在行动上采取消极态度，或拒绝完成任务。在提意见时还要注意申明理由，提出改进措施，供领导者决策时参考。
第四章 培养热忱专注的精神
1．热爱自己的本职工作
优秀员工的业绩始于源源不断的工作热忱，你必须热爱并专注于这份工作，愈是喜欢这份工作，成绩就愈是突出。
也许工作中的不快常常让你沮丧、受挫，以至于热情跟着燃烧枯尽。不过，你可以遵照以下方式改善自己，使自己热爱本职工作。（1）以你的产品或服务为傲。（2）展现你的热情，热情能够感染他人。（3）相信你自己。（4）定期重燃热情。热情不会一直维持在高峰，它就像电池一样，使用一段时间后需要重新充电。（5）与热情人士为伍。
当你和一群缺乏热情的人为伍时，千万别受到他们的影响，反过来，你应想办法鼓励他们，替他们加油打气，一旦他们恢复士气，整个职场环境变成朝气蓬勃时，你也会变得精神抖擞，充满热情与活力。
要成为一个优秀员工，就应该热爱自己的工作，对工作满腔热情，主动地创造性地去工作，而不是被动地应付工作。职工是否热爱自己的工作，所体现出来的精神面貌是完全不同的，所完成工作的质量和反映出的工作效率也是完全不同的。尤其是在工作碰到困难时，一个热爱工作的员工就会极大地发挥个人的潜能，创造性地开展工作，克服困难。相反，不热爱工作的员工在平时的工作中只能亦步亦趋地做事，一旦碰到困难，就显得一筹莫展。
一个员工热爱自己的工作，工作时就会积极地发挥主观能动性，同时培养对企业的奉献精神。
专注自己的工作是热爱工作的最好体现，对自己工作不专注的人，谈不上热爱工作，更谈不上成功。
成功来自于爱岗敬业。当你集中精神，专注于自己的工作时，你就会发现你将获益匪浅——你的工作压力会减轻，做事不再毛毛躁躁、风风火火。对工作的专注，还能激发你更热爱本职工作，并从工作中体会到更多的乐趣。
热爱并专注于自己的工作，把工作当成使命，努力去做，你的工作就会变得更有效率，你也更能乐于工作，而且更容易取得成功。
2．对工作永远充满热情
很多企业职工所从事的工作即使是枯燥无味的，只要永远保持高度的工作热情，就能坚持不懈地永远干下去，直到最后的胜利。
永远热忱工作是敬业员工的主要表现。他们对工作都倾注全部热情，充满活力，能够在工作中得到乐趣。
然而，现在的职场中许多人把工作当成“苦差事”，把工作的价值只停留在报酬的高低上，这样一来就很难持久地保持工作的热情。其实，工作就必须拥有足够的热情。没有工作热情的人，绝不可能专心致志地工作，更不会有高质量的业绩。
所以，每个员工都应有火焰一般的做事热情，当然，必须控制火焰的方向。在工作中，不要盲目地工作，因为没有目标的热情，犹如在黑暗中远征，那也只能是空有热情。
3．激情是快乐工作的动力
目前的职场中，很多职工对工作谈不上什么荣誉感和使命感，甚至有很多人认为，我出力，领导出钱，等价交换，谁也不欠谁的，谁也不用过分认真，于是在工作中，只想做企业的老人，而不是做企业的功臣。
成功与其说是取决于人的才能，不如说取决于人的激情。无论出现什么困难，无论前途看起来是多么的暗淡，一个充满激情的人总是相信能够把心目中的理想图景变成现实。当你兴致勃勃地工作，并努力使自己的领导和顾客满意时，你所获得的利益就会增加。在你的言行，吸引具有影响力的人，同时也就为成功奠定了基石。
如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去，无论做什么工作，都可能沦为平庸之辈。而自己一生的事业也不会有起色。
工作激情是成就未来的前提，事业成功与否，往往取决于做事的决心和热情的工作态度。在工作面前，拥有非成功不可的决心和满腔的工作热情，困难往往迎刃而解，终将取得优良的工作业绩。
凭借对工作的激情，我们可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣，使自己充满活力，培养自己对事业的狂热追求。我们更可以获得领导的提拔和重用，赢得珍贵的成长和发展机会。
所以不管从事有什么样的事业，要想获得成功，首先需要的就是工作激情。任何人，只有具备了这个条件，才能获得成功。
4．释放自己巨大的能量
对于一个职场人士来说，热情就如同生命一样重要。如果你失去了热情，那么你永远也不可能在职场中立足和成长。凭借热情，我们可以释放出潜在的巨大能量，补充身体的潜力，培养出一种坚强的个性；凭借热情，我们可以把枯燥无味的工作变得生动有趣，使自己充满活力，培养自己对事业的狂热追求；凭借热情，我们可以感染周围的同事，让他们理解你、支持你，拥有良好的人际关系；凭借热情，我们更可以获得领导的提拔和重用，赢得宝贵的成长和发展的机会。
在人的一生中，做得最多和最好的那些人，也就是那些成功人士，必定都具有这种能力和特点。即使两个人具有完全相同的才能，必定是更具热情的那个人会取得更大的成就。
热心一方面是一种自发力量，同时又是帮助你集中全身力量去投身于某一事情的一种能源。一个人若只有一点点热忱是远不够的，所以，增强热心是必需的。深入了解每个问题
多年来，拿破仑·希尔对于现代画一直没有好感，认为它只是由许多乱七八糟的线条所构成的图画而已。直到经一个内行的朋友开导以后，拿破仑·希尔才恍然大悟：“说实话，有了进一步的了解后，我才发现它真的那么有趣，那么吸引人。”
建立“对某种事物的热心”关键，那就是：想要对什么事热心，先要学习更多你目前尚不热心的事。了解越多，越容易培养兴趣。
所以下次你不得不做某事时，一定要应用这项原则；发现自己不耐烦时，也要想到这个原则。只有进一步了解事情的真相，才会挖掘出自己的兴趣。做事要充满热忱
你热心不热心或有没有兴趣，都会很自然地在你的行业上表现出来，没有办法隐瞒。跟某人握手时要紧紧地握住对方的手说：“我很荣幸能认识你，”或“我很高兴再见到你。”那种畏畏缩缩的握手方式，真的还不如不握。
微笑也要活泼一点，眼睛要配合你的微笑才好。当你对别人说“谢谢你”的时候，也要真心实意地说。
说话自信的人都会受到欢迎。当你说话很有活力时，你自己也会变得很有活力。请你试试看，大声说：“我今天很痛快！”说话时是不是感觉比先前更舒服一点呢？你必须时刻保持活泼有力，做事才能充满热情。要传播好消息
我们都曾在不同场合遇到某人说：“我有一个好消息，”这时所有的人都会停下手里的工作望着他，等他说出来才罢。好消息除了引人注意以外，还可以引起别人的好感，引起大家的热心与干劲，甚至帮助消化，使你胃口大开。
每天回家时尽量把好消息带给家人共享，告诉他们今天所发生的好消息。尽量讨论有趣的事情，同时把不愉快的事情抛在脑后。也就是说，只能散布好消息。
把好消息告诉你的同事。要多多鼓励他们，每一个场合都要夸奖他们，把企业正在进行的积极事情告诉他们。培养“你很重要”的态度
每一个人，无论他在印度或在美国中西部或印第安那，无论他默默无闻或身世显赫，文明或野蛮，年轻或年老，都有成为重要人物的愿望。这种愿望是人类最强烈、最迫切的一种目标。
只要满足别人的这项心愿，使他们觉得自己重要，你很快就会步上成功的坦途。它的确是你“成功百宝箱”里的一件宝贝。培养“你很重要”的态度吧，别人会因此而热情许多。说些鼓舞的话
当然，精神讲话常由教练用来鼓舞球队、业务经理来鼓励推销人员，以及其他人员用来鼓励一个团体。虽然自己对自己来一段精神讲话并不普遍，但是却极为有效，其效果就像教练对球员讲话一样。拿破仑·希尔鼓励我们要自己给自己来一段精神讲话。推销员去见一个人之前给自己来一段精神讲话，推销的时候就会讲得更好，也会更为成功。在求职之前，来一段精神讲话，也是有百益而无一弊的。
拿破仑·希尔说得好，在做任何事前，来段精神讲话，以鼓舞自己，将会大有收益。及时反省自己
也就是对人生、对事物、对别人、对自己是持怎样的看法和态度。若一个人的思想被迟钝、有害的各种病态心理占据着，热情就缺乏生长和生存的土壤。要改变这种状态，关键的是需要自己作出努力，要不断鼓励自己，给自己打气，常常对自己说：“我有幸福、幸运的每一天，我尽全力去做，去争取每一次的机会，而我得到过，今天和明天还将会得到。我的努力可以换得我的快乐与充实。”尝试着这样充满信心与热情去投入工作和生活，你就必然会走运。
每时每刻记住祛除心理上的病态，消除抑郁与自卑，显得很重要。人的内心经常会发生心理战，占据优势的心理往往左右你的言行，也影响着你的一生。病态的心理可以使你出现不健康症状，而自卑、失败主义的思想可以蚕食你的生命，摧毁你的一生。要敢于向自我挑战
只要是你心神能构思的而又自信的，你就能用积极心态去实现它，这是一条助你改变世界的定则。
你要向怯弱挑战，变怯弱为无畏，你要向不幸挑战，变不幸为幸运；你要向失败挑战，变失败为成功；你要向贫穷的处境挑战，变贫穷为富有；你要向一切不满意的事物挑战，改变自己的命运，改变自己的世界。成为中心人物
作为员工，你要积极主办各种各样的活动，从活动的策划到落实有关活动的各种事项过程中，你有机会同各种人物洽谈，最后归纳大家的意见，并加上你自己的观点，在活动中发表出来。这样，你充分取得了与各种人物打交道的经验，也锻炼了你的归纳能力和组织能力。而作为活动的主办人，你本身就是活动的中心人物，如果你发挥得好的话，大家关注的焦点自然就是你了。举办活动有时会相当麻烦，但也是你表现、提高自身能力的好机会。所以，一旦领导让你主办活动，就不要拒绝，勇敢地尝试下来。不要急躁
在工作时你常常会遇到一些难以处理的事情，这个时候如果你觉得异常急躁，则可对自己说：“没什么可急躁的，平静下来。”同时去想一些非常平静的画面或事件，让思绪远离现在的处境，你就会非常有耐心。保持平静，成功的把握也就多了几分。急躁使人偏离正确的判断，容易给人造成不易接近的印象，当你丧失耐心时，同时也丧失了领导对你的支持。不要总是暴躁易怒，暴躁易怒的人，领导是绝对不会喜欢的。保持平静心态的另一个诀窍是充满幽默感，善于将尴尬转化为幽默的人不但聪明，而且招人喜爱。要坚持把话说完
不要虎头蛇尾地做事，说话也应该是这样。与领导交谈时不把最后一句话说清楚，会给领导一种有气无力的感觉，甚至使领导怀疑你的工作能力。相反，把话从头到尾讲清楚会使领导感受到你的魄力，认为你很干练，同时也令人感觉到你的开朗性格。
热情地对待工作、对待领导，生活肯定也会热情地对待你。那些对工作倾注了全部热情和精力的人，无论工作多么困难，需要付出多大的努力，都会尽心尽力地去完成。这种热情的态度，将是他们纵横职场、取得成功的资本。
5．以最佳的精神状态工作
精神状态是如何影响工作的，不是任何人都清楚，但是我们都知道没有人愿意跟一个整天提不起精神的人打交道，没有哪一个领导愿意提拔一个精神萎靡不振，牢骚满腹的员工。
微软的招聘官员曾说：“从人力资源的角度讲，我们愿意招的“微软人”，他首先应是一个非常有激情的人：对企业有激情、对技术有激情、对工作有激情。可能在一个具体的工作岗位上，你也会觉得奇怪，怎么会招这么一个人，他在这个行业涉猎不深，年纪也不大，但是他有激情，和他谈完之后，你会受到感染，愿意给他一个机会。”
以最佳的精神状态工作不但可以提升你的工作业绩，而且还可以给你带来许多意想不到的成果。
刚刚进入企业的员工，自觉工作经验缺乏，为了弥补不足，常常早来晚走，斗志昂扬，就算是忙得没时间吃中饭，依然很开心，因为工作有挑战性，感受也是全新的。
这种工作时激情四射的状态，几乎每个人在初入职场时都经历过。可是，这份激情来自对工作的新鲜感，以及对工作中不可预见问题的征服感，一旦新鲜感消失，工作驾轻就熟，激情也往往随之湮灭。一切开始平平淡淡，昔日充满创意的想法消失了，每天的工作只是应付完了即可。既厌倦又无奈，不知道自己的方向在哪里，也不清楚究竟怎样才能找回曾经让自己心跳的激情。在领导眼中你也由一个前途无量的员工变成了一个比较称职的员工。
所以保持对工作的新鲜感是保证你工作激情的有效方法。可是这谈何容易，不管什么工作都有从开始接触到全面熟悉的过程。要想保持对工作恒久的新鲜感，首先必须改变工作只是一种谋生手段的认识。把自己的事业、成功和目前的工作连接起来；其次，保持长久激情的秘诀，就是给自己不断树立新的目标，挖掘新鲜感；把曾经的梦想拣起来，找机会实现它；审视自己的工作，看看有哪些事情一直拖着没有处理，然后把它做完……在你解决了一个又一个问题后，自然就产生了一些小小的成就感，这种新鲜的感觉就是让激情每天都陪伴自己的最佳良药。
总之，每天精神饱满地去迎接工作的挑战，以最佳的精神状态去发挥自己的才能，就能充分发掘自己的潜能。你的内心同时也会变化，变得越发有信心，别人也会越发认识你的价值。
良好的精神状态不是财富，但它会带给你财富，也会让你得到更多的成功机会。
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