作者：河北省文明办
出版社：河北科学技术出版社
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT
河北省文明单位创建工作案例试读：
习近平会见第四届全国文明城市、文明村镇、文明单位和未成年人思想道德建设工作先进代表时的重要讲话摘编
人民有信仰，民族有希望，国家有力量。实现中华民族伟大复兴的中国梦，物质财富要极大丰富，精神财富也要极大丰富。我们要继续锲而不舍、一以贯之抓好社会主义精神文明建设，为全国各族人民不断前进提供坚强的思想保证、强大的精神力量、丰润的道德滋养。
一个国家，一个民族，要同心同德迈向前进，必须有共同的理想信念作支撑。我们要在全党全社会持续深入开展建设中国特色社会主义宣传教育，高扬主旋律，唱响正气歌，不断增强道路自信、理论自信、制度自信，让理想信念的明灯永远在全国各族人民心中闪亮。
要坚持“两手抓、两手都要硬”，以辩证的、全面的、平衡的观点正确处理物质文明和精神文明的关系，把精神文明建设贯穿改革开放和现代化全过程、渗透社会生活各方面，紧密结合培育和践行社会主义核心价值观，大力倡导共产党人的世界观、人生观、价值观，坚守共产党人的精神家园；大力加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，营造全社会崇德向善的浓厚氛围；大力弘扬中华民族优秀传统文化，大力加强党风政风、社风家风建设，特别是要让中华民族文化基因在广大青少年心中生根发芽。要充分发挥榜样的作用，领导干部、公众人物、先进模范都要为全社会做好表率、起好示范作用，引导和推动全体人民树立文明观念、争当文明公民、展示文明形象。一创建措施童谣唱响社会主义核心价值观【设计背景】2014年5月30日，习近平总书记在北京海淀区民族小学发表“六一”国际儿童节讲话时谈到：“今天这一代少年儿童一定能立志向、有梦想，爱学习、爱劳动、爱祖国，从小自觉培育和践行社会主义核心价值观，在星星火炬的照耀下，在党的阳光的沐浴下，为实现中华民族伟大复兴的中国梦时刻准备着。”针对总书记的讲话，河北省石家庄市东风西路小学通过“讲、写、评、唱”四步法，开展了“童谣唱响社会主义核心价值观”活动，通过这种形式让社会主义核心价值观的种子在学生们心中生根发芽。【主要做法】一是讲：请全国少先队专家张晓春面向全体教师和学生通过讲观点，举例子，从三个层面解读社会主义核心价值观（富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善）和习总书记提出的“记住要求、心有榜样、从小做起、接受帮助”的内涵。二是写：全体师生根据社会主义核心价值的三个层面和16字要求的解读，结合自己的观察、体验、思考，每人撰写至少两篇童谣，要求充满时代信息、贴近实际、贴近生活、贴近少年儿童、健康向上、简洁明快，形成了“人人都学习，人人都创编”的良好氛围。三是评：制作“好童谣大家选”展牌，在学校甬道两边展示，在学校网站开设投票页面，经全校师生投票评选出优秀作品，3572名师生踊跃投票，参与率超过90％。四是唱：通过每周一升旗仪式，每班围绕24字主题把童谣搬上舞台，通过配乐、快板、朗诵等形式把社会主义核心价值观童谣唱出来，其次利用红领巾广播站全校唱，少先队活动课每班唱，让童谣更加深入人心。【效果评价】通过开展活动，孩子们把社会主义核心价值观的基本内容融化在心灵里，铭刻在脑子内，付诸于行动中。社会主义核心价值观的种子在校园中生根，发芽，开花。【推荐单位】石家庄市东风西路小学军民协力 共创文明【设计背景】君晓社区下属有总装备干休所、66455部队干休所和机械化步兵学院宿舍。针对社区现役军人、随军家属、离退老干部、退伍军人多的情况，社区结合实际，通过开展一系列的拥军优属活动，军民协力共创文明，让“双拥”之花开遍社区每个角落。【主要做法】一是利用黑板报、宣传栏、宣传标语、电子显示屏等各种形式，大力宣传国防知识、优抚安置政策，军属的权利，并及时做好军人家庭基本情况的调查和登记建档工作。二是在辖区内形成拥军优属的良好氛围，“八一”建军节期间，社区挂出大幅标语，召开拥军优属座谈会，营造拥军优属的氛围。三是把帮扶、慰问活动结合起来，作为社区拥军优属工作的主要途径。社区工作人员与困难的优抚对象结成帮扶对子，定期进行走访。社区志愿者定期服务于离退休、空巢老军人家庭，帮助打扫卫生、购物购药、陪同问医，陪老人聊天，为老人送去子女般的关爱。社区还邀请和平医院和地方知名医院的专家到总装备干休所、66455部队干休所进行义诊。四是把对扰抚对象的走访、慰问作为拥军优属工作的重点，在建军节、春节等重大节日来临之际，及时送去党和政府、社区对他们的关怀。几年来社区对辖区内的优抚对象走访慰问达60多人次。每年春节期间的“新春送温暖”活动，社区都要给每户优抚对象送去慰问品。寒暑假组织青少年开展“英雄在我心中”的活动，号召青年学生向英雄学习，长大为祖国作贡献。【效果评价】通过开展以上活动，使社区拥军优属工作呈现出强大的生命力，社区军民鱼水情进一步得到巩固。【推荐单位】石家庄市君晓社区居委会移风易俗 重树新风【设计背景】近年来，纯朴厚道的乏马人大力发展经济，发展成为石家庄市最大的打桩专业村，同时带动建筑施工和机械设备租赁产业蓬勃发展，村内经济发展日益壮大，村民经济收入明显提高。随之而来的是红白事的大操大办，婚丧嫁娶越来越讲排场，要面子，盲目攀比，甚至于借钱大操大办，不知不觉中使群众背上沉重的经济包袱。【主要做法】一是找准切入点。农村群众看重面子，宁可自己在钱物上多花费，也不愿意让乡亲们瞧不起，这就使得移风易俗首个对象的选择至关重要。经过村红白理事会的商议，决定借二月初二乏马传统庙会的机会，打响移风易俗的“第一枪”。往年庙会村委会组织搭台唱大戏，各家各户邀亲聚友到家中摆酒畅饮，总花费在300万元左右。红白理事会通过召开村民代表会、党员大会，制定通过《革陋习、树新风，勤俭节约过庙会倡议书》。搭台唱戏取消了，出现了群众文体活动队伍义务表演，出现了县组织的文艺下乡，大吃大喝不见了，义务诊治出现了，科技下乡出现了，一举扭转了庙会期间的铺张浪费现象，人人交口称赞。二是趁热打铁，将移风易俗向农户推进。以深受群众拥护的勤俭节约过庙会为契机，红白理事会在庙会后第二天就着手进行反对婚丧嫁娶中的大操大办，理事会成员深入到相关农户家中，反复宣传大操大办的弊端，教育引导群众把有限的资金投入到生产中去，进一步改善生活质量，宴席反对上高档菜、高档烟酒，反对摆阔气讲排场、用豪华车队。通过村内相继几家的婚事新办、丧事简办，村民得到了实实在在的好处，其他村民也从抵触变为逐渐接受，现在婚丧嫁娶中反对铺张浪费、不大操大办已在村内蔚然成风。一年内全村婚丧嫁娶节约开销50余万元。【效果评价】乏马人以实际行动移风易俗，把婚丧嫁娶办成既符合我国传统风俗、人情味浓厚、又不增加大家经济负担的事情，“天长地久陋习昨日尽，移风易俗新风今日始”是乏马村移风易俗的真实写照。该村2012年获得市级“幸福乡村创建先进村”，2013～2014年被评为“省级文明村”。【推荐单位】石家庄市栾城区冶河镇乏马村“五走进”让群众满意【设计背景】近年来，石家庄市长安区人民检察院立足检察职能，丰富文明创建的内涵，通过开展“五走进”活动，强化队伍宗旨意识和执法为民意识，提升队伍的职业道德水平，促进了文明、规范、公正执法，各项检察工作连续多年在全市、全省保持领先，群众满意度显著提高。【主要做法】一是走进企业，为辖区50多家重点企业提供法律咨询服务，开办廉洁课堂，开展经常性警示教育，为企业进行行贿犯罪档案查询1493件，帮助企业解决困难，助推企业发展。二是走进村镇，蹲点调研，发放《征求意见卡》，体民情，察民意，救助困难家庭，指导农村土地依法流转，维护农民合法权益，化解基层矛盾500余件。三是走进社区，组织党员志愿者服务队，开展“梦启长安”爱心服务活动，清理社区卫生，筹资3万多元帮助社区改造下水管网，解决社区群众的实际生活困难，营造文明和谐的社区环境。四是走进校园，开展“检校共建”，创建法制校园，检察官受聘担任校园“法制辅导员”，宣讲法律知识。连续20年开展“中学生法律实践小分队”活动，让学生亲身体验检察官的工作，提高未成年人的遵纪守法意识和道德观念。五是走进机关，举办法律讲座，利用自主研发的“3D警示教育基地”软件，结合真实案例就案说法，提高机关干部的廉政意识，促进依法行政。近年来，长安区检察院通过“五走进”活动，共帮扶困难群众132人，救济孤寡老人15人，救助失足学生17人，解决社区居民困难80余件，动员社会力量为老区群众脱贫修路捐出款物50余万元，密切了与人民群众的血肉联系，影响和带动了社会文明风尚。【效果评价】通过“五走进”，培育了检察队伍的爱民情怀和职业操守，文明、规范执法的水平显著提高，人民群众满意度不断提升，被最高人民检察院授予全国“模范检察院”、全国“十佳基层检察院”、全国“检察文化建设示范院”、全国检察机关“规范化管理机制建设试点院”、全国检察机关“文明接待室”、全国“检察宣传先进单位”等荣誉称号，被河北省委授予“创先争优先进基层党组织”，连续十届被评为“河北省文明单位”。【推荐单位】石家庄市长安区人民检察院“助力高三”心理和学科咨询【设计背景】高考是高三学生主要的压力源，学生在面临高考时由于学习压力、家长对孩子的期盼、老师对学生的期盼、学生之间的学习竞争因素都会导致心理压抑及心理出现问题。从历年高考准备情况看，总有许多水平很好的考生因心理压力过大而导致高考失败或成绩不理想。所以说考生在高考前以及考试中，积极调试、减轻心理压力是非常必要的。【主要做法】一是学校7名心理教师协助高三班主任准备好心理班会，给学科教师做培训，使其在学科课堂上渗透心理知识，给学生积极暗示和心理支持。二是专业心理教师进行高考心理系列讲座，缓解学生紧张压力。三是校党委号召教师党员组成“助力高三”心理咨询。学科指导志愿服务队。学校邀请心理专家对服务队教师进行专业培训，并对每个人咨询的时间和地点在高三楼统一公示，每个咨询室的门口都有咨询教师的专业背景、咨询时间等，方便学生咨询。四是学校安排心理教师培训高三心理委员，组建“朋辈”心理咨询员，以便随时随地的消减困惑。通过以上四种渠道，学校最大限度的从各个角度为学生在心理方面提供足够正能量，让高三学生在准备高考的路上更加坦然、自信。【评价效果】通过“助力高三”系列活动的开展，学生在应对高考时更加沉稳。2014年，该校高考成绩实现重大突破，张腾飞同学获河北省理科状元，鲁幸运同学获石家庄市文科状元，霍晓晓同学获得全市文科第二名；全校本一（重点）上线2325人，比上年增加335人，学校被评为河北省教育系统先进集体。【推荐单位】河北正定中学弘扬气象精神 传播文明风尚【设计背景】近年来，石家庄市气象局全面贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神和上级的重要决策部署，积极培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬和实践“准确、及时、创新、奉献”的气象精神，按照《全国文明单位测评体系》的要求，积极共创共建，为跨越赶超、转型升级、绿色崛起，建设幸福石家庄做出了突出贡献。【主要做法】一是弘扬气象精神，践行社会主义核心价值观。发扬“准确、及时、创新、奉献”的气象精神，秉承“团结 友爱 和谐，开拓 务实 创新”的局训，大力弘扬社会主义核心价值观。在院落各显著位置设置宣传牌，明确标示24字内容；在办公楼内设置了6块“遵德守礼提示牌”。自上而下广泛发动干部职工积极践行社会主义核心价值观。二是传播文明风尚，积极参与志愿服务活动。在全市气象部门开展“善行公德人物评选”活动，开展“向优秀预报员孙云学习”活动，在道德讲堂宣讲身边职工职业道德标兵的先进事迹，在全体党员中开展创先争优活动，成立志愿服务领导小组，85名职工注册成为“气象服务志愿者”，以世界气象日、防灾减灾日、法制宣传日为契机，向公众普及防灾减灾科普知识；10名网络文明传播志愿者参与全市志愿活动。30名优秀女职工成为“巾帼志愿者”，以科技志愿服务农业、景区经济；积极参与全市“创建文明城，党员在行动”活动，全体党员每周六到结对社区参加志愿服务活动。2人获市志愿服务先进工作者，3人获市优秀志愿者。三是讲述身边故事，扎实开展道德讲堂活动。自开设“石家庄市气象局道德讲堂”以来，先后举办16期，学习了身边的职工道德标兵事迹、“感动省会十大人物”先进事迹等。【效果评价】石家庄市气象局通过精神文明建设，培育了气象队伍的宗旨意识和职业操守，提高了气象服务社会经济发展和保障人民福祉的能力。先后荣获“河北省文明单位”“河北省气象部门文明台站标兵”等荣誉称号。【推荐单位】石家庄市气象局志愿服务 人人参与【设计背景】志愿服务以自愿、无偿为前提，能够把服务他人、服务社会与实现个人价值有机结合起来，引导人们在做好事、献爱心的过程中陶冶情操，提升境界，有利于倡导爱国、敬业、诚信、友善等基本道德规范，提高公民思想道德素质，把建设社会主义核心价值体系的任务落到实处。共青团张家口市委结合工作实际，合理设计志愿服务载体，号召引领广大群众积极参与。【主要做法】一是开展“张垣有爱，温暖过年”全城关注困难青少年家庭志愿活动。连续六年在春节前夕开展此活动，通过市电视台、《张家口日报》、《张家口晚报》、张家口共青团网站、张家口贴吧、团属微博微信、各社区公告栏等途径广泛宣传活动、号召群众参与，在主城区设立物资接收站100个，负责做好物资接收、登记、分类工作。五年来筹集物资折合人民币700多万元，受助家庭超过30000户，每年主动参与活动的群众超过2万人次。二是开展“春日暖阳，情暖张垣”学雷锋志愿服务活动。启动“万名志愿者助推和谐社区建设行动”，为社区居民提供扶老助残、环境保护、法律宣传、大型义诊等优质高效的志愿服务，发动志愿者5000人次，累计为约10万社区居民提供志愿服务。开展“志愿服务在基层 争做群众贴心人”志愿服务活动600余场，惠及基层群众20余万人。开展志愿服务特教儿童1场，为特教儿童送去价值一万元的生活用品和特教教材。三是开展与农民工子女结对子志愿服务行动。组织志愿者与农民工子女结成了“一助一”或“多助一”的长期帮扶对子，针对农民工子女生活中遇到的困难，为他们提供日常服务、家庭教育、维权等爱心结对指导。目前，张家口市约20000名志愿者与在校的25464名农民工子女都已结成长期帮扶对子。【效果评价】通过开展活动，推动了群众参与志愿服务常态化、长效化，增强了共青团的吸引力和凝聚力。【推荐单位】共青团张家口市委社会主义核心价值观从青少年抓起【设计背景】在2014年“五四”青年节和“六一”儿童节两个节日上，习近平总书记对广大青年和少年儿童的讲话中，集中强调了培育和践行社会主义核心价值观问题。共青团作为党的助手，应该充分发挥党联系青年的桥梁和纽带作用。共青团张家口市委围绕思想上的宣传教育和行动上的实践养成，扎实开展丰富多彩的活动。【主要做法】第一，搞好宣传教育。一是开展社会主义核心价值观作品征集活动。收集书法、绘画、征文等作品2600余幅。二是开展“读英雄、知英雄、学英雄”活动。通过“许一个心愿”“发一条微博”“写一封梦想信”“做一个心愿结”等形式纪念和缅怀英雄，活动发表微博、文章、心愿3万余条。三是开展“14岁迈入青春门、18岁成人宣誓”活动。在全市初中广泛开展“告别金色童年，唱响青春梦想”为主题的成人预备期教育活动，在全市高中开展“奋斗、青春、责任、成长”主题教育活动。第二，强化实践养成。一是开展红领巾爱路护路活动，参与人数近10万人，开展活动近200场次。二是开展“重温雷锋精神，争做美德少年”活动。组织中小学生走进公园、社区打扫卫生、清理小广告400余场次，并组织开展“爱心献给学校”“爱心献给妈妈”等实践活动，引导学生从点滴做起，用爱心和行动践行社会主义核心价值观。三是开展节能环保我先行活动200余场，以节约一滴水、节约一度电、节约一张纸为主要内容，10万青少年参与活动。【效果评价】通过活动的开展，切实让社会主义核心价值观的种子在广大青少年心中生根发芽，有效提升共青团工作水平。【推荐单位】共青团张家口市委勤俭节约从“小”做起【设计背景】勤以修身，俭以养德，节约为美。当代中学生，从小养尊处优，衣食无忧，渐失忧患意识，勤俭节约的意识愈加淡薄。张家口市第五中学积极响应中宣部、国家发改委发出的通知，以实现中华民族伟大复兴中国梦为根本目标，紧紧围绕社会主义核心价值观的培育践行，在全校营造厉行节约、拒绝浪费的浓厚氛围，广泛开展多种形式的节俭节约实践活动，让学生从我做起，从小做起，从点滴做起，切实提高未成年人的资源忧患意识、环保意识、节约意识。【主要做法】一是宣：向学生发倡议书，在学校各处张贴宣传画报，利用板报、广播、校电视台等，挖掘传统美德中的相关格言、楷模故事，大力倡导“勤俭节约从我做起，从小做起，从点滴做起”的活动主旨，并以团组织名义向全校师生宣读倡议书。二是思：召开“勤俭节约从我做起”主题班会。学生讲述或表演勤俭节约美德名人小故事，让学生说浪费现象，夸勤俭典型，谈今后做法，引起深思。三是竞：九年级近1000名学生参加了“节俭与修身”征文比赛，多角度探讨了对绿色生活的认识；八年级近1400名学生进行“勤俭美德我发扬”手抄报设计比拼，明确“取之有度，用之有节”的含义；七年级近1100名学生进行“勤俭节约在我心中”的名言、警句、古诗搜集活动，树立勤俭意识。四是结：各班结合重大的节日，特别是“世界环境日”“节能宣传周”等，开展节能节水节粮等主题活动，加强养成教育。五是落：全校广泛开展“勤俭节约人人行”主题实践活动，落实“节约每一滴水，节约每一度电，节约每一张纸，节约每一粒米，节约每一分钱”“五个一”的勤俭行动。六是评：各班组织节约“五自查、五自律”活动，将学生日常节俭行为习惯养成情况纳入学生综合素质评价，激励争当“节能环保小卫士”“五好小公民”等。【效果评价】此次活动使学生树立“节约资源，人人有责”的意识，领悟到勤俭美德的含义，明确了开展勤俭节约活动的重要意义，引导广大学生形成节约绿色型消费观，充分培养了学生勤俭节约的良好习惯，形成良好的校园风气。【推荐单位】张家口市第五中学文明国税传播正能量【设计背景】张家口市国家税务局在认真做好全市20个县区、56532户纳税人的国税征收任务的同时，始终坚持以文明单位创建活动为契机，围绕实现税收现代化这一目标，把精神文明创建与提高工作水平、加强队伍建设、塑造部门形象有机结合，积极回馈社会，着力打造国税事业发展的“软实力”，传递文明国税正能量。【主要做法】一是大力开展“志愿者服务队”活动。结合工作实际，建立了党员干部志愿者服务队、青年志愿者服务队、巾帼志愿者服务队、工会志愿者服务队、税务宣传志愿者服务队等5个志愿者服务队，每个队都有牵头科室，定期不定期组织各项志愿服务活动。如：党员志愿者开展了“寻英雄路，学英雄事”主题活动、“三送三帮”扶企活动；青年志愿者开展了“展国税风采，助申奥声威，弘体育精神”主题活动，“学先进、赶先进、当先进”主题活动；巾帼志愿者开展了“爱心志愿者”活动，为市儿童福利院送去食品和生活用品，向两个贫困山区小学共计135名学生赠送了学习用具；税务宣传志愿者开展了税收宣传月活动，并组成税务宣传服务队向各阶层纳税人宣传税法知识；工会志愿者开展了慰问贫困村村民活动等。二是开展“文明科室”评比活动。市局机关各科室开展“三比三看”活动，比信念看坚定、比品德看清廉、比服务看规范，以此作为全局各科室不断加强和改进工作作风标准。三是深入开展道德规范教育活动。通过开展“道德规范进家庭”活动，积极宣扬“尊老爱幼、男女平等、互敬互爱、夫妻至爱、家庭和睦、勤俭持家、邻里团结、互帮互谅”的家庭道德，争当家庭文明成员。四是继续开展创建“学习型机关”活动。真正把机关建设成为观念新、作风实、能力强、效率高的学习型机关，每位干部职工成为善于学习、善于创造、善于管理、善于服务的创新型人才。五是实现了机关工作环境、生活环境的净化、绿化和美化。在办公楼显要位置张贴核心价值观提示牌、文明宣传画、好人好事榜，进一步烘托文明单位的氛围。【效果评价】通过扎实开展文明单位创建活动，树立了良好的社会形象，提升了文明创建水平。系统各级单位累计获得市级以上荣誉400多个（次），先后有8个单位被中央文明委、全国妇联、国家税务总局命名为先进集体；先后有10个单位获得省级“文明单位”荣誉等。2000年以来，张家口市国税局机关一直保持着省级文明单位荣誉称号；2009年被中央精神文明建设指导委员会授予“全国精神文明建设工作先进单位”；2011年，被中央精神文明建设指导委员会授予“第三批全国文明单位”。【推荐单位】张家口市国家税务局身边的最美移动人【设计背景】张家口移动公司通过“学习”“讲解”“争创”“创新”四种活动形式，开展了“学学咱们身边的‘最美移动人’”活动，挖掘，选树和宣传了一批在公司转型发展和4G建设发展中涌现出的爱岗敬业、开拓创新、团结合作、勇于拼搏的优秀典型，寻找身边最美的感动，发挥“最美移动人”先进精神的引领作用，传递正能量，将精神文明创建工作真正落地执行。【主要做法】一是学习：组织学习“最美移动人”先进事迹。各支部集中组织观看《最美移动人巡讲》直播和学习中国移动2013年“最美移动人”先进事迹，公司20个支部工组织开展学习活动30余次，弘扬道德模范，树立文明新风，引领公司广大员工学习“最美移动人”。二是讲解：组织获得2013年省公司“最美移动人”的两名优秀员和五名获得提名的员工下基层、下班组现场讲解自身故事的形式，把那些感人的故事讲出来。三是争创：组织开展“学‘最美移动人’，创4G新精彩”活动，通过推荐评选“十佳先锋团队”（传播语：勇担责任，攻坚克难——争做4G发展先锋）、推荐评选“十大关键事件”（传播语：开拓创新，共筑未来——见证4G发展历程）、推荐评选“十大精彩瞬间”（传播语：众志成城，铸就卓越——共创4G美好生活）三种形式，征集各单位优秀团队的事迹材料、关键事件材料和记录精彩瞬间的照片或微视频，截止活动结束共征集优秀团队的事迹材料25个，关键事件材料35个，记录精彩瞬间的照片或微视频7个。四是创新：充分发挥宣传的重要作用，以电子屏、橱窗、展板、标语等传统媒体为基础，积极探索和创新宣传形式，利用微博、微信等新媒体，利用公司官方微信平台、新闻稿件刊登“最美移动人”先进事迹进行大力宣传，推进活动宣传的覆盖面和影响力，弘扬正气，传递正能量，激励员工“激情工作，快乐生活”，为企业和社会的发展贡献自己的力量。【效果评价】通过活动的开展，挖掘、选树和宣传了一批爱岗敬业、开拓创新、团结合作、勇于拼搏的优秀典型，努力推动公司的战略转型和可持续发展。公司被评为“全国文明单位”，获得“河北省五一奖状”，连续十几年被评为“河北省文明单位”等荣誉称号。【推荐单位】中国移动通信集团河北有限公司张家口分公司“五进三送”【设计背景】随着生活水平的提高，人们对自身的健康要求日益增强。特别是县城内的社区、偏远乡镇、贫困群众，看病难、看病贵、健康知识缺乏，围场县医院以志愿者服务为基础，通过开展“进乡村、进卫生院、进社区、进学校、进疗养院”“送健康、送关爱、送温暖”以健康咨询、健康宣传、义诊为主要内容的“五进三送”活动，方便患者，贴近群众，大力弘扬志愿医疗服务精神，将精神文明创建工作落实到具体工作中。【主要做法】一是进乡村：组织志愿服务队到偏远乡镇开展义诊15次，免费诊疗人员3000余人次，开展健康教育5000余人次。利用下班时间到附近乡镇开展近3000人次的健康宣传与咨询活动，发放宣传单2000余份。二是进卫生院：深入到朝阳地乡卫生院等10所中心、乡卫生院，帮助诊疗病人近7000人次，为乡村医生培训、讲课、指导2000余人次，开展学术讲座80余人次。三是进社区：组织开展了“服务百姓健康行动”大型义诊活动，分别在县城主要公共场所和乡镇主要街道、工业园区等地开展免费义诊活动，主要进行常见病、慢性病的咨询、初步筛查、诊断和一般治疗。开展10余场专题健康知识宣传，普及医学常识和健康知识，倡导健康生活方式等，发放宣传手册。四是进学校：开展了为学生体检、捐赠活动，为三义永乡小学近400名孩子们测量身高、体重，测视力、检查口腔，发放宣传单1000份。捐赠了1万余元的学习用具、体育用品。五是进疗养院：为荣军疗养院的20余位荣复军人进行免费健康体检，并为他们带去了丰富多彩的文艺节目，陪他们聊天，让他们感受到关爱与温暖。【效果评价】通过开展活动，拉近了医院与群众之间的距离，进一步和谐医患关系，提升了医务人员“服务患者、服务群众”的工作意识和工作热情。医院先后被评为河北省文明单位、承德市文明单位、承德市先进集体、承德市卫生系统“白求恩杯竞赛优胜单位”，多名医务人员被评为承德名医、承德好医生、“白求恩式医务工作者”。【推荐单位】承德市围场满族蒙古族自治县医院勤俭节约环卫人【设计背景】承德市双桥区环境卫生管理局现有职工2043人，每天清扫保洁街道520万平方米，运送垃圾500吨，139台车辆的运行，110座公厕和6座转运站的管护……面对城区和五个镇53个行政村的环境卫生作业管理，为了管住用好财政每一笔经费，在全局树立勤俭节约的良好风尚，推出了节俭养德系列举措，收到了明显成效。【主要做法】一是通过发明创新节约成本。对撮子、扫帚、笤帚等清扫保洁工具加以改造，把废旧编织袋抽丝剥茧编织到竹扫帚和笤帚上，使用寿命延长了3倍；用编织袋、废弃墩布把制作撮子，把原来撮子的购置加工成本降到了零；居民小区里摆放着3000多个垃圾桶，经常发生火烧、烫出“窟窿”的问题，垃圾暴露出来，影响了居住环境，如果换新桶，需要近300元，为节约资金，工人从开裂报废的垃圾桶上割取桶皮，给坏桶打补丁，恢复了正常使用。二是科学合理采购环卫设备。坚持花最少的钱，购买高性价比的设备，严格执行政府采购程序，降低采购预算、提高准入门槛，让优质环卫设备厂家参与竞争，同时提出附赠品等谈判条件，如购买铲车附赠副刃、购买道路清洗设备附赠V型喷嘴等大量配件、购买垃圾桶附赠滚轮等；坚持自主创新，自行研发、设计、制造移动公厕一组，全不锈钢结构，水箱、化粪池与公厕一体，不仅安装使用方便，而且造价低于市场同类产品20％，目前试用情况良好。三是严格管控车辆用油。实行了一张卡加油、安装GPS监控软件、每周报表统计油耗等管理措施，在车辆增加、油价上涨的情况下，实现了油耗不升反降。四是修旧利废做文章。减少配件采购环节，能够厂家直接采购的不在车辆购置厂家买件，能够在本地定做配件的不在外地进件；自行制作垃圾集装箱，一次性节约经费20万元。【效果评价】节俭养德活动的持续开展，每年节省财政资金约200万元，树立了勤俭美德，打造了和谐环卫。先后被省委宣传部、省发改委命名为2014年首批“河北节约之星”，被市委宣传部评为“时代楷模”，并在经济日报、河北日报、河北工人报、河北电视台、承德电视台等媒体宣传报道、推广经验。【推荐单位】承德市双桥区环境卫生管理局志愿服务 有你有我【设计背景】承德市国税局不断转变和强化纳税服务理念、方式和措施，使纳税人满意度不断提升，近年来在全省纳税人满意度排名中均获前3名的好成绩。与此同时，该局不仅局限在纳税服务上，而是延伸服务触角，拓宽服务领域，开展“志愿服务有你有我”的活动，服务他人，服务社会，将精神文明创建工作落实到每一项工作，每个人当中。【主要做法】承德市国税局2010年正式组建市局机关志愿者服务队，已由起初的55名志愿者，发展到现在的全员参与，人人争当。一是开展经常性的税收宣传咨询服务活动。结合部门实际，先后组织开展“服务创一流、巾帼展风采”“春风送暖、情满国税”“心系纳税人、夏日送清凉”等多项专题志愿服务活动，活动中设立宣传咨询服务台，免费发放税收宣传资料，现场解答各类涉税咨询。同时，青年志愿者还经常性地自发深入到企业，提供上门服务，讲解最新税法知识，帮助落实好各项税收优惠政策，解答各类涉税难题。这些举措都深受纳税人和社会各界的欢迎和好评。二是开展为企业免费进行“税法和会计知识培训”活动。自发成立纳税人培训辅导学校，为纳税人免费举办培训班，近年来，先后有200余户企业财务会计人员参加了培训。志愿者除担任师资外，还进行“一对一”的辅导。此举在提高公民纳税意识、宣传税收政策、优化纳税服务、营建良好的内外部环境方面发挥了应有的作用。三是积极组织开展扶贫济困活动。遇有各类自然灾害及社会捐助活动等，全体干部职工都积极踊跃捐款，帮助度过难关。同时，积极开展社会帮扶工作。几年来，累计帮扶贫困村20余个，投入帮扶资金300余万元，帮扶项目100余个。由于帮扶成效显著，被省委评为帮扶先进单位，先进事迹被人民网等多家网站转载。【效果评价】通过活动的深入开展，志愿服务在该局人人参与，成为了一种习惯，有力促进形成了全局上下良好的精神文明创建氛围。承德市国税局自1998年以来，连续获得省级文明单位荣誉，先后被授予了“河北省行政执法文明单位”“河北省扶贫工作先进集体”“河北省优秀志愿服务组织”等多项荣誉称号。【推荐单位】承德市国家税务局报道好港城文明事【设计背景】“全国文明城市”是一块响当当的金字招牌。创建全国文明城市，事关人民的生活、发展环境，需要全社会关注参与，共同提高文明素质、文明行为，需要各级党政部门积极推动，更需要市民的知晓和参与。秦皇岛日报作为秦皇岛市委机关报，有责任、有担当，报道好身边的文明人、文明事，为创建全国文明城市鼓与呼，宣传创建全国文明城市的重大意义，有效提升市民的知晓率，影响并吸引市民参与进来，提升城市的文明程度。【主要做法】一是及早谋划，提前部署。针对全国文明城市创建工作，秦皇岛日报及早明确责任部室、责任记者，倡导记者发扬“走转改”精神，在加强和市文明办及其他单位的配合同时，深入街道、社区、公园等，采写创建文明城市的生动事迹，展示秦皇岛人的文明形象，为创建全国文明城市营造良好舆论氛围。二是开设专栏，加强报道力度。《秦皇岛日报》在一版位置开设《创城在路上 文明在路上》专栏，以消息、通讯、图片、评论等形式，加强对创建全国文明城市的报道，先后刊发《一位老党员写给市委书记的一封信》《文明是城市最美的风景》《城市与乡村 文明在同步》《以家庭文明推动城市文明》《军地携手共建文明城市》《汇网络正能量 赞幸福秦皇岛》《大家齐动手 共创文明城》等报道40多篇，集中反映了本市各地干部群众热情参与创建文明城市的好思路、好做法、好经验。三是挖掘典型，反响强烈。2014年12月7日，燕山大学、东北石油大学秦皇岛分校的25名学生冲入冰冷的海中，手拉手形成一道生命链，将一名快被海水淹没的女子救回岸边。秦皇岛日报及时对此进行了连续报道，在社会上产生强烈反响。省精神文明建设委员会授予秦皇岛冰海救人大学生“学习雷锋善行河北先进人物群体”荣誉称号。【效果评价】通过加强报道，宣传身边文明人、文明事，为秦皇岛创建全国文明城市营造了良好舆论氛围，得到各级领导和广大读者好评，同时，提高了秦皇岛的知名度和美誉度，为建设沿海强市、美丽港城注入了新的动力。【推荐单位】秦皇岛日报社红色义工 情暖街居【设计背景】街道党工委为进一步发挥党员的先锋模范表率作用，强化党员为民服务的宗旨意识，积极创新社会管理服务方法，将社区志愿服务需求和志愿者资源有效对接，开展“港城先锋 红色义工 情暖街居 我在行动”活动，有效的将辖区零散、自发的志愿行为汇集起来，产生强大的社会动员力量和巨大的社会效益，打通服务群众“最后一公里”。【主要做法】一是完善格局。街道建立“港城先锋红色义工”服务队，河涧里社区成立了“星光党员义工俱乐部”，现已建立了扶贫助困队、环境保护队、医疗救助队等17支志愿服务团队。二是立足实际开展服务。街道将每月的第二个星期六，定为红色义工服务日。平时根据居民需求和服务内容搭配“套餐”，设计开展针对性志愿服务活动，如：“服务宅急送”业务，为身体不便的群众上门送餐、保洁、理发、精神抚慰。围绕项目设计，采取把志愿服务按照项目设计运作，用项目管理促进志愿服务活动开展，如：“党员示范”志愿服务项目、“爱心助空巢”志愿服务项目等。三是党员做表率。在机关党员中开展便民服务，实行错时服务、预约服务、“特需式VIP”服务、网格代办等志愿服务；在在职党员中开展专业服务，建立“社区心灵聊天室”；离退休党员中开展奉献服务，成立“邻里守望协会”，离退休党员300余人每天义务巡防救援；辖区单位党员中开展融入服务，举办“服务在社区”“教育在社区”“医疗进社区”“奉献在社区”等活动。四是激励先进。街道将优秀志愿者和集体的先进事迹制作成展牌，悬挂在社区的醒目位置；依托社区善行讲习所，举办先进事迹报告会、工作经验交流会等。每年组织辖区优秀志愿者、党员进行免费体检；逢重大节日，街道还对年老的优秀志愿者、党员进行走访慰问。【效果评价】“红色义工”活动全面提升了街道志愿服务工作的水平，经验做法被省委群众路线教育实践活动简报予以刊登，荣获秦皇岛市思想政治工作创新案例三等奖，在秦皇岛新闻头条播出2次，秦皇岛日报头条也给予了报道。街道先后荣获全国和谐社区建设示范街道、全国社区志愿服务示范街道、省级文明单位、省第二届志愿服务工作先进单位、省优秀志愿服务品牌党员工作室等多项殊荣。【推荐单位】秦皇岛海港区文化路街道办事处凝聚学校文化从我做起【设计背景】2010年8月底，按照国务院、省、市、区关于义务教育均衡发展的要求，第七中学兼并秦皇岛市薄弱学校原第十一中学，成立秦皇岛市第七中学西校区，实施一校两址一体化年级部管理的办学体制。学校规模扩大，人员增加，很可能会造成管理体制不适应，人员素质不到位，文化被稀释，办学质量下降，因此，学校紧密结合教育实际，通过德育、教学、教育科研、学校管理四个方面，开展“凝聚学校文化从我做起”活动，凝聚以秦皇岛七中教育思想体系为核心的学校文化，促进学校文明、和谐、健康发展。【主要做法】一是德育：秩序中求活力，活动中张扬个性。学习实践社会主义核心价值观，深化“做一个有道德的人”主题教育活动。每年一个主题，开展适合学生的教育，实行问题学生导师制，开展示范班创建、美德少年评选、社团活动、少年宫帮扶共建、阳光体育运动等。二是教学：常规中求特色，深化绿色教学。落实《绿色教学实施细则》，举办绿色教学节活动，开展主题教研、教师全员岗位大练兵、师带徒结对子活动。三是教育科研：适应中求发展，促进专业成长。充分发挥名校长工作室和名师工作室作用，开展主题论坛、枫竹读书讨论会、专家讲座活动。四是学校管理：规则中求民主，低重心软性管理。组织第二批党的群众路线教育实践活动，牢固树立领导就是服务的理念，召开教工代表大会，开展政风肃纪专项活动。2013年为学校文化凝聚年，开展以班主任团队、备课组、职能处室为单位的学习型组织创建活动，组织召开以“发挥示范作用，凝聚学校文化”为主题的老教师座谈会和以“发挥骨干作用，凝聚学校文化”为主题的青年教师座谈会。开展文体活动，建立学雷锋志愿服务队和网络文明传播志愿服务小组。积极组织公益活动，完成义务献血、慈善一日捐任务。【效果评价】通过开展活动，以秦七中教育思想体系为核心的学校文化凝聚深入人心，各项工作顺利开展。连续十年五次被评为河北省文明单位。荣获全国教育系统先进集体、河北省依法治校示范校、河北省素质教育示范校等荣誉。校长王建国获得全国五一劳动奖章、全国优秀教育工作者等荣誉称号。【推荐单位】秦皇岛市第七中学卫生系统的文明事【设计背景】秦皇岛市卫生局领导班子高度重视文明单位创建工作，一以贯之地把创建工作摆在突出位置，严格规范具体职能部门和工作人员，形成完整的组织领导体系，在全卫生系统开展一系列的活动推进文明建设工作。从思想上、行动上逐步提高卫生系统人员的文明意识，充分发挥党员的作用，以先进典型的示范引领作用，鼓励和鞭策广大的医务工作者，以建立志愿服务队，来帮助更多需要帮助的人们，为他们的健康保驾护航。【主要做法】一是在全卫生系统开展学雷锋“及时雨在行动”志愿服务活动。在市直卫生系统组织开展“港城先锋 红色义工”党员志愿服务活动。市直卫生系统组建健康快车志愿服务队，创建志愿服务品牌。二是开展文明城市创建活动，制订了《秦皇岛市卫生局创建全国文明城市目标任务责任分解表》，多次进行督导检查，推动整个创建活动向纵深发展。三是在全系统开展“医疗卫生职业精神大讨论”活动，凝练“厚德、精技、创新、为民”的秦皇岛卫生职业精神。四是在全市卫生系统举办以“身边的感动”为主题的演讲比赛。为提升护士职业技能，在护士节之际举办“首届护士风采大赛”。五是开展以亮身份、亮承诺、亮形象和创岗位奉献先锋、创群众满意窗口、创优质服务品牌为主要内容的“三亮、三创”活动，使全卫生系统掀起了学业务、比技能、争创一流业绩的热潮。六是多次组织卫生系统单位医护专家开展义诊。据统计，2014年共组织开展卫生进社区活动255次，受益居民36036人次，共组织到山老边穷地区和城市街头义诊286次，受益人群33042人次。七是开展“六个一百”结对帮扶志愿服务活动，一对一帮助困难家庭。组建“爱心妈妈志愿服务队”，多次深入到青龙县鲁杖子村对孤困儿童给予学习和生活上的帮助。【效果评价】系列活动的开展，提升了全系统广大干部职工精神文明素质，先后被上级有关部门评为“省级文明单位”“省级志愿服务工作先进单位”等各级各类荣誉称号30余项。2014年，共收到来自患者的表扬信3373封，锦旗840面。【推荐单位】秦皇岛市卫生局爱在古城【设计背景】针对位于山海关古城景区内的山海关东城社区居民素质参差不齐的现状，东城社区以社会主义核心价值体系建设为根本，以“讲文明、树新风”为主题，推出“爱在古城”专题活动，正面宣传推广山海关古城，进一步提高市民素质，倡导文明，弘扬志愿精神，努力构建优美、洁净、和谐、文明的社区新环境。【主要做法】第一，组建队伍，大力宣传。充分利用网络、报纸、条幅、黑板报等多种方式，宣传社会主义核心价值观，调动人民群众参与到“爱在古城”专题活动中来。第二，社区班子带头，以社区108名志愿者为主体，根据辖区特点，深入开展各类专题志愿服务活动。一是“爱在古城、服务暑期”志愿服务活动。每年暑期在固定志愿服务岗，为游客提供旅游咨询、休息、便利的服务。“服务暑期”累计服务时间达到两万多小时。在旅游旺季平均每天解答游客咨询一千人次以上。二是“治安维稳、平安建设”志愿服务活动。志愿者在古城内的大街小巷进行治安巡逻，及时解决纠纷隐患。三是“邻里守望、孤老帮扶”志愿服务活动。志愿者每周1次为古城内孤寡老人、残疾人提供服务。四是“文娱演出”志愿服务活动。组织文化志愿者开展多种形式的义演活动150余场。五是环保宣传及清理城市牛皮癣活动。组织志愿者开展环保宣传进社区活动，发放环保宣传材料千余份、上街清理垃圾小广告等。第三，树立先进典型，加强道德教育。树立“善行功德榜”，推选出辖区互助、诚信、敬业、勤俭、孝敬模范共9人，用身边的善行义举教育感化群众；扎实推动“道德讲堂”活动的开展，培育良好的道德风尚，进一步提升社区居民群众道德素质和城市文明程度。【效果评价】“爱在古城”专题活动以加强社区居民思想道德教育为基础，深入开展各类志愿服务活动，居民积极参与，美化了社区环境，和谐了邻里关系，居民素质得到了很大提高，正面宣传推广了山海关古城，提升城市的文明程度。【推荐单位】秦皇岛市山海关区东城社区民政惠民生【设计背景】近年来，随着改革开放的深入，人民生活水平的提高，困难群体的生活状况日益受到社会关注，为切实维护他们的合法权益，保障他们的基本生活，秦皇岛市民政局开展了“创文明单位，惠港城民生”活动，扎实推进各项民政建设，将精神文明创建工作渗透到民政工作方方面面，让人民群众共享改革开放成果。【主要做法】一是应保尽保。每年根据物价水平，适时提高全市最低生活保障标准，按时足额发放低保金，大幅提高五保供养标准，实施困难群众医疗救助。二是真心帮困。坚持开展慈善助学活动，资助贫困大学生4700多人完成学业。组建防灾减灾志愿者队伍，出台《突发重特大自然灾害应急响应预案》，全面加强应急救灾物资储备，有效应对自然灾害。组建四级救助管理网络，将流浪乞讨人员救助工作延伸至社区、乡村。三是爱心助老。在城区建立“街道办事处—居家养老服务中心—社区服务站”的三级助老服务网络，试行“公办民营”社区服务新模式，将信誉好、实力强的服务型企业引入社区，打造了“港城老饭桌”服务品牌，为社区老年人提供便捷的居家服务。开展敬老月活动，为全市符合条件的1��7万多名高龄老人发放了高龄补贴。全省首创在敬老院建立心理疏导室，帮助五保老人化解矛盾和心理问题。四是创新扶贫。催生创新四种行之有效地扶贫模式，分别是：被省委副书记赵勇赞誉的“党支部＋合作社＋基地＋农户”的青龙县大森店模式、“政府＋龙头企业＋金融机构＋农户＋基地”五位一体的青龙县西庄村扶贫模式、“党支部＋能人＋农户”的青龙县白蟒山村能人承包模式、“公司＋基地＋农户”的卢龙县揣庄、孙揣庄产业扶贫园区模式。【效果评价】通过开展活动，困难群众的合法权益得到切实维护，基本生活得到有效保障，促进了社会和谐稳定。被评为2012～2013年度省级文明单位，连续多次被评为市级文明单位标兵，先后被国家民政部、人社部评为全国民政工作先进集体，被省委、省政府授予“河北省‘7·21’暴雨和10号台风抗洪抢险救灾先进集体”称号。【推荐单位】秦皇岛市民政局文明创建的“五项举措”【设计背景】精神文明建设关键在人。近年来，昌黎县气象站以创建省级文明单位为目标，坚持“以人为本、以文化人、正面引导、重在实践”的原则，通过实施五项举措，深入推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，提高职工的素质，营造和谐的氛围，为提升精神文明建设水平提供了有效的宣传载体、广阔的实践空间。【主要做法】一是积极践行社会主义核心价值观。把学雷锋和志愿者活动作为实践的载体，组织关爱困难学生、关心困难职工、扶贫济困、“博爱一日捐”等献爱心活动；组建学雷锋青年志愿服务队、开展“港城先锋 红色义工”志愿服务活动；招募气象志愿者队伍，开展气象科普、防灾减灾、保护环境等志愿服务；文明生态村等结对帮扶得到上级认可。二是大力弘扬新时期气象精神。深入推进气象文化建设，组织开展学习焦裕禄、杨善洲等先进事迹，开展“爱岗位、敬职业、讲奉献”主题活动，举办征文、书画摄影比赛，把气象精神内化于心、外化与行。三是不断提高职工综合素质。以学习型机关建设为抓手，开展“强素质、做表率”读书活动，建立“道德讲堂”等平台，定期举办法律道德、文明礼仪、新技术等讲座；组织妇女节、青年节、国庆节和传统节日等纪念活动；开展党的生日、烈士纪念日、国家宪法日等主题教育。四是持续强化机关作风建设。推进“五型机关”和“三型党组织”建设，持续开展党风廉政建设教育月、作风建设年等活动，运用现代媒体传播服务群众、勤俭节约、诚信和谐的新风尚，汇聚文明创建正能量。五是精神文明创建齐抓共管。发挥工青妇等群团组织作用，每年举办气象业务技能竞赛，提高职工业务技术能力和水平；加大文明创建投入，改善院区环境和文化设施；定期举办健康有益的文体活动，丰富职工文化生活。【效果评价】昌黎县气象站通过促进人的全面发展，推动了单位各项工作的全面发展，突出的业绩得到了各级领导和社会各界的充分肯定，连续4届获得市级文明单位标兵称号，并于2014年成功晋升省级文明单位，取得了精神文明建设和业务服务工作的双丰收。【推荐单位】秦皇岛市昌黎县气象站文明在路上【设计背景】近年来，市委农工委在市委、市委文明委的领导下，紧紧围绕市委、市政府中心工作，积极开展文明单位创建活动。在创建活动中，坚持以十八大精神为指导，以科学发展观为统领，扎扎实实地把创建文明单位活动纳入本单位各项业务工作之中，围绕统筹城乡发展，突出抓好幸福乡村建设、农业产业化经营和山区综合开发建设，做到了三个文明协调发展，取得了可喜的成绩。【主要做法】一是建好用好机关道德讲堂。开展了以社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德为主要内容的“机关道德讲堂”建设，制做了道德讲堂的图标，并在机关会议室和楼道粘贴了20多块标语展牌。利用机关道德讲堂举办了健康常识、公文写作、业务知识等讲座十余次。二是积极开展文明生态村帮建活动。为切实搞好文明生态村帮建工作，成立了领导小组，明确了责任科室，并多次召开班子会研究落实帮建工作。一把手亲自带领有关科室人员到村开展调研，全力扶持帮建项目。三是积极开展结对帮扶活动。结合本单位工作职能和任务，积极开展贫困村帮扶活动，针对贫困村的实际情况，帮助制定脱贫规划，并成立专门包村帮扶小组，了解村情民意，帮助解决农业发展中的实际困难，拓展农民增收渠道，引领农民致富。四是积极开展社会公益活动。组织系统各单位积极为灾区捐款捐物、参加义务植树等活动，在每年的春节、七一等重大节点组织开展“走门串户、联系群众”，“下基层，解难题，送温暖”等主题实践活动，走访慰问离退休老党员及生活困难的党员、群众。五是积极开展网络文明志愿者服务活动。认真贯彻落实中央、省市开展网络文明传播志愿者工作精神，积极组织志愿者运用微博、论坛、跟帖、QQ等形式开展网上宣传活动。【效果评价】市委农工委连续8年被评为市级文明单位、市级文明单位标兵单位；2014年被评为省级文明单位；连续8年被评为全省农工系统优秀单位和全省农业产业化工作优秀单位。【推荐单位】中共秦皇岛市委农村工作委员会讲述员工故事 争做优秀员工【设计背景】在银行竞争日益激烈的今天，银行员工压力重重，易产生焦躁和倦怠情绪，为激发员工工作热情，传递正能量，带动广大员工学习先进，积极进取，开拓创新，传播文明风尚，建行秦皇岛分行开展了“讲员工故事 学身边典型 做优秀员工”为主题的员工故事会活动。【主要做法】一是找典型：分行向全行各基层单位征集健康向上的员工故事，基层行进行推荐推选，发现每位员工的闪光点，正能量在传播，文明风尚在行走，活动共收到故事100余例。二是再挖掘：基层行推荐上来的员工故事，通过层层筛选、深入挖掘和了解，形成具有表现力和感染力的员工故事。在故事讲述形式上加入了创新手段，如背景音乐、幻灯片等，渲染情景，引人入胜。三是寻最佳：寻找口才佳、表现力强的员工作为故事的讲述人，组织他们利用休息时间，多次的彩排和练习，不断完善故事情节和表现手法，以最佳的方式向员工讲述他们当中平凡却感人的故事。四是用心讲：“讲员工故事，学身边典型，做优秀员工”员工故事会在分行开展，市区支行的员工参加了本次活动，用心聆听了身边人的感人故事。故事中，既有忘我工作、舍小家顾大家的基层行行长，也有几十年如一日、默默耕耘的加钞老员工；既有不断突破、勇于创新的团队，也有用心服务、心系客户的个人代表……，感人肺腑的故事，触动人心的话语，热泪盈眶的双眼，员工在这里感动，在这里升华，全行掀起了学习先进、争当先进的热潮。五是走基层：故事会宣讲员组成宣讲团，深入县支行进行宣讲，让每个员工都感受到典型的力量、文明的力量，从而学习典型，崇尚文明。【效果评价】通过开展活动，员工们你追我赶、争做优秀，立足本职、争创一流业绩，在全行形成了弘扬正气、崇尚先进的良好氛围，在推选先进、学习先进的同时，提升了客户服务水平，增强了市场竞争力，推动了全行业务跨越式发展。【推荐单位】中国建设银行股份有限公司秦皇岛分行先锋暖银丝【设计背景】草场街社区自1981年投入使用以来到今天已走过了30多年的风雨历程，随着岁月流逝许多居民已从年富力强的壮年步入了久经风霜的暮年。截至目前，社区60岁以上老人已达1195人，占社区总人口的27％。现如今我国已步入老龄化阶段，对于为老服务提出了更高的要求。社区以为居民服务为出发点和落脚点，以建设健康和谐的人群、环境、社会为目标，充分整合社会资源，依托“先锋暖银丝”为老服务品牌，开展“情暖金秋，爱在重阳”系列活动。【主要做法】一是完善服务体系。积极组织动员境内企事业单位、社会团体、社会家政服务机构与社区签定共建服务承诺书，依据各自特色、优势为居民提供便捷服务，努力构建志愿者服务基地，进一步合理调配、活化服务，提高辖区资源利用率。发动楼门长、支委等社区骨干，与小区内的空巢老人、孤残老人签定《邻里守望公约》对帮扶项目、内容、效果等进行详细规定，为他们提供生活关照、精神慰藉等爱心服务。二是提高服务品质。在重阳节期间启动“情暖金秋、爱在重阳”系统活动，在全年持续开展。活动包括发放调查问卷，以便掌握居民常见病、多发病的情况。邀请专家进行义诊，对居民的调查问卷进行整理和分析，针对多发疾病免费坐诊，了解居民健康状况并指导其预防与治疗的有效方法。同时对居民进行健康教育，专家针对一些老年人的常见、多发病症等，向居民进行了详细的讲解并宣传养生保健知识。三是丰富活动内容。依托紧临大城山便于开展自然健身运动的地理优势，广泛开展全民健身运动；对文化体育等民间队伍整合重组，成立了社区舞蹈队、健身队、太极拳队、合唱队等文体队伍，安排专人负责日常管理，进一步提高居民的身体素质，丰富居民精神文化生活。【效果评价】随着活动的深入开展，社区资源得到了进一步有效挖掘和整合，为民服务设施建设取得了新进展，服务项目不断丰富和深化，越来越多的居民真切地体会社区正一步步向更高的文明、和谐前行，带领大家创造着属于自己的幸福梦想。【推荐单位】唐山市路北区草场街社区
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]