作者：李永新
出版社：人民日报出版社
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中公2017广西公务员录用考试专用考试面试终极押题卷试读：
押题卷使用方法说明
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，考生在掌握了一定的面试基础知识和一些答题技巧后，反复的脱敏训练就至关重要。有些考生自我感觉良好，认为自己的笔试成绩不错，也基本掌握了面试题型的作答思路，面试成功是顺理成章的事。殊不知考场如战场，虽然熟读兵书，如果不加以实践演练，也只不过是纸上谈兵，面对突发多变的场景，很容易导致最终落败。因此，正确和充分使用好这本押题卷对于考生而言十分重要。这本书包含十套面试模拟题测试卷，而在正式练习前，我们也有必要向考生说明在模拟练习过程中所要注意的几点事项，以便为考生营造一个真实的面试环境，让考生在面试前提前体验考场氛围，熟悉面试流程和环境，通过答题找出自身的不足，有针对性地进行补足，从而提高考生面试的应答能力。
一、寻找合适的“考官”
“考官”可以选择同学、朋友、亲属等，当然最好是选择有过面试经验或是一起备战公务员面试的人。有面试经验的人，对于面试的流程具有一定的了解，可以在这方面进行一定的指导；一起备战公考面试的人，因为大家具有同样的目的，都渴望通过模拟练习提高自己的水平，模拟时会更用心，互相取长补短，共同促进提高。当然，如果身边没有面试经验的朋友，也没有备考面试的朋友，那么可以选择一些比较有主见、有想法，能够给你提出意见或建议的朋友当“考官”。如果有条件，尽量选择多名“考官”，这样会更符合考试场景，加强模拟练习的严肃性，效果会更好。二、布置全真模拟考场
结构化面试中一对多的面试场景，无形中会给考生一定的压力，有些缺乏锻炼的考生，即使生活中特别能言善辩，初次面对这种压力场景，也容易出现“茶壶里煮饺子，倒也倒不出”的情况。如果考生面试前设置了全真的模拟考场，且每天在这种场景下加强练习，有利于考生熟悉面试环境，消除紧张感。
考生可以按照网络或是公务员书籍上的指示布置全真模拟考场，一般考官是5～7人列成一排，两侧有计时员和记分员。最好是正规的桌椅，考官席对面是考生席。“考官”与考生面对面坐下，给考生制造考场压力，让考生在模拟中慢慢适应面试环境。为了进一步营造面试氛围，“考官”可宣读指导语，宣读完毕即可正式计时提问。
三、认真倾听“考官”提问
考生敲门入内，在“主考官”的允许下，面对考官席坐下，面试礼仪要到位，不能出现晃身子、抓耳挠腮等小动作。考前“考官”会读一段引导语，考生要认真听，并点头示意，以此表示对考官的尊重。“考官”读题时，考生要认真倾听并在草稿纸上做好记录，听题是有一定难度的，如果一不留神，听错或是漏记题目的关键语句，就很容易答偏题。因此，考生在面试前要多做听题目练习，加强快速捕捉答题要点的应试能力。
四、固定时间内答题
“考官”在引导语中会规定面试的答题时间，例如“我们会问你四个问题，要求你谈谈自己的见解，面试时间是20分钟”，也就意味着每道题要在5分钟之内答完，考生要把握好思考时间和答题时间。考生的思考时间不要过长，因为过长会给考官留下思路不敏捷的印象，一般思考时间最好不要超过一分钟，模拟面试时“考官”也可以有计时一分钟的提醒，加强考生对时间的把握度。考生答题时间一般要控制在2分钟之内，要点要突出，表述要简洁，条理要清晰，不要有过多的重复和繁杂的赘述。是否能把握好思考和作答时间，且能做出逻辑清晰、主次分明的作答，全真模拟考场的演练是非常必要的。五、“考官”打分并点评
“考官”可以根据结构化面试的九大测评要素，事先在每套模拟试题的前面设置一个评分表。评分参考标准采用等级制的评分方式，即设“好、中、差”三等（也有地区用“优、良、差”三等）。每一等级下设几条具体的参考标准，考官根据参考标准在一个幅度内打分，如：好8～10分，中4～7分，差0～3分。面试评分的确定可以采用复合式评分法，整套试题的总分为一百分，根据权重（根据测评要素在某个岗位所占的相对重要性来设计）将分值分配到每个测评要素中，每道试题满分均为10分，考官根据考生的答题情况在10分范围内进行评分，将评分结果加上权重再计算总分。
考试的评价是从考生敲门进入“考场”就开始了，“考官”可以按照考生的外势（即言谈举止、精神面貌、礼貌程度等）和内容（各题型的作答思路、内容深度等）来点评考生，点出优点要继续保持，点明缺点，并给考生一定的建议，便于考生改正。
六、逐步弥补自身不足
打分完毕后，“考官”会向考生提出一些建议，指出一些需要改进的地方。考生还可根据评分情况查找自己的弱项，并根据自己的弱项加强练习。例如智能性问题得分较低，就要侧重对这类题目的复习。考生要认真分析自己的答题内容，找出存在的问题，是内容不全面、重点不突出、逻辑混乱，还是对问题认识不清、答题角度有偏差，从而明确是答题思路问题，要点把握问题，还是知识储备的问题。只有抓准问题所在，才能有针对性地进行补足。知识储备不足，看是实例的缺乏还是热点敏感度不足，可以制订阶段性目标，每天按计划进行学习积累；要点把握不准，就要多练习听题，练习捕捉要点的能力；答题思路欠缺，就要多练习历年智能性真题，总结归纳回答此类面试题的答题思路，把题型思路融会贯通到答题中，不生搬硬套，要具体问题具体分析。
结构化面试考官题本展示
201×年国家录用公务员考试面试题本
（样本）题本使用说明
（考官必读）一、每位考生的面试时间为20分钟，其中回答问题的时间为15分钟（有的题目给考生的5分钟准备时间也包括在内）。面试时必须按照测评要素排列顺序依次向考生提问。对有提示的试题，要按提示的要求提前做好各项准备。二、面试前，考官要对试题和评分参考进行研讨，但不允许对试题进行修改或补充。在提问题时应尽量口语化，避免生硬念题。三、每道试题都附有评分参考，由于考生回答问题具有开放性，评分参考只是提出一些原则要求，考官要以此为参考，预测可能出现的多种答法，进一步细化和统一评分标准。四、有的试题附有追问，要严格按照要求进行，不得放弃，不得从新的角度追问。五、言语表达能力和举止仪表要素不单独设题，考官可根据考生回答问题时的实际表现进行打分。六、结构化面试成绩采取每个测评要素去掉一个最高分、一个最低分后综合计算平均成绩的办法，确定考生的最后成绩。七、考官要按照《结构化面试评分表》中各测评要素的评分标准进行打分。八、根据有关保密规定，此题本使用前属于绝密材料，私人不得留存。面试结束后，题本由人事部门负责收回，上缴省主考机关。通用测评要素说明
测评要素是对考生进行测评的项目。根据历年的面试测评经验，考虑到面试测评的功能特点及其局限性，经过有关专家和国家机关中具有丰富人才测评工作经验人员的调查，在本次面试中，拟采用下列五项要素，作为面试需要测评的通用要素，现予以说明：一、综合分析能力1．一般定义综合是在头脑中将事物的各个部分或各组成要素按照一定的内在逻辑概括出一般特征的过程；分析则是在头脑中将事物的整体部分分解为若干部分或者按要素逐一说明其内在本质的过程。2．操作定义●对事物能从宏观方面进行总体考虑●能从微观方面对其各个组成部分予以考虑●能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合二、计划组织协调能力1．一般定义对自己、他人、部门各项活动做出计划，合理高效地安排时间和调配资源，并对在此过程中可能出现的矛盾冲突，按照一定标准进行协调的能力。2．操作定义●依据目标，做出计划●看清各方面的关系，根据需要做出适当选择，及时做出决策●合理调配，安置人、财、物等资源●具备对组织中权属关系的认识，人际间沟通、合作的技巧●具备良好的人际敏感性三、语言表达能力1．一般定义能针对不同的听众采取不同的语言方式、风格，将自己的思想明白无误、条理清晰地表达出来，有让听众接受并能引起反响的能力。2．操作定义●能理解他人的意思，口齿清晰，表达流畅●内容有条理，富于逻辑性●能让他人理解并具有一定的说服力●用词准确、恰当、有分寸四、应变能力1．一般定义在有压力的情况下能够思考问题、解决问题，做到随机应变、触类旁通，并做出正确决断。2．操作定义●在有压力的情况下，情绪稳定、思维敏捷、反应迅速●随机应变，但不丧失原则，不违反法律、道德●处理问题方法灵活，周到得体五、举止仪表1．一般定义指考生的穿着打扮、言行举止，以及身体和精神状态的外在表现。2．操作定义●穿着打扮是否端庄得体●言行举止是否符合一般礼节，是否有多余的动作●身体和精神状态（精神饱满、有朝气、有活力）面试套题
导入语你好：首先祝贺你顺利地通过了笔试，欢迎参加今天的面试。请你来是希望通过面对面的交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，对于我们的问题，希望你认真和实事求是地回答。你回答问题的时间为20分钟，每个题5分钟，单独计时。回答每个问题前你可以先考虑一下，或者用笔记下来，听不清问题可以询问，不必紧张，好好把握回答时间。最后祝你成功！好，现在开始。第一个问题：某人得了心脏病，对是否手术忧虑不定。研究人员找来几位测试者分别给这位患者提建议，请他们在如下的手术成功率里选择：10%、30%、50%、70%、90%。测试者在选择时平均认为，成功率在50%时可以接受手术。然后，找7人小组讨论，最后测试者给患者的建议是，有30%的成功率就可以动手术，等于风险率增加到了70%，出现集体冒险现象。请谈谈你对这种现象的看法。【出题思路】主要测查综合分析问题的能力。这种现象说明冒险转移，群体决策有时比个人决策更趋于冒险。一般人会认为群体决策集思广益、博采众长，小组讨论的结果比个人决策更合理、有效。但是集体在决策时，由于出现责任分摊、社会比较作用、领导人倾向作用等因素，群体性决策的风险性更大。通过考生谈看法，考查其全面、客观地分析问题的能力水平。【评分参考】【好】能够多方面、多角度、多层次思考问题，明确这种现象是“冒险转移”；思路清晰，综合分析问题的能力较强。【中】能够找好角度思考问题，明确这种现象所说明的道理；思路基本清晰，综合分析问题的能力一般。【差】不能够找好角度思考问题，就事论事；思维混乱，综合分析问题的能力差。第二个问题：假如你是某单位的一名工作人员，今天共有5件事情要你处理，你准备怎么办？请说明你工作中面临的最大困难是什么？如何排解？（给你2分钟的准备时间）1．负责召开环境综合整治会议事务，并作会议记录，约2小时。2．有一重要的信件需要进行情况核实，并限时（当天）汇报。3．安排和组织接待外省（市）对口单位5人，约1小时。4．整理工作情况、信息、资料，编印《情况反映》，当天要发至各处室，需3小时。5．下班前领导召集紧急会议，临时交办事项若干，办完约1小时。【提示】1．请工作人员将此题题签交给考生。2．考官要提醒计时人员注意计时，2分钟过后请考生答题。【出题思路】主要测查计划组织协调能力。该题借鉴文件筐技术，考查考生在完成任务过程中，能否根据任务的重要程度，分清轻重缓急；能否处理好原则性与灵活性的关系；是否善于借助他人帮助完成难以完成的任务。【评分参考】【好】统筹兼顾，分清主次，计划合理，灵活调整工作时间，注意工作的时效性，及时请示汇报，善于借用力量。【中】有重点意识，在时间紧、任务重的情况下，工作安排基本可行。【差】无重点意识，工作安排不当，顾此失彼，不能按时完成工作任务。第三个问题：请你以“办好让群众‘暖心窝’的事”为题，用题签上的五个词编一个小故事。要求把这五个词全部用上，词的顺序可以打乱，构思要巧妙，情节要合理，主题要鲜明，叙述要完整，给你2分钟的准备时间。现在开始——题签上的五个词是：铁丝 头发丝 粉丝 摩丝 蚕丝【提示】1．请工作人员将此题题签交给考生。2．考官要提醒计时人员注意计时，2分钟后请考生答题。【出题思路】主要测查应变能力。考查考生在有压力的状态下，思维是否敏捷、情绪是否稳定、考虑问题是否周全，这是判断应变能力强弱的主要标志。本题利用投射技术，意在给考生设定一个在特定条件下、规定时间内，用关联度较小的五个词，在特定维度上编造故事的场景，考查其快速反应和灵活处理问题的能力。【评分标准】【好】紧扣题目，恰当地运用这五个词，反应敏捷，情节合理，故事完整，语言表达能力强。【中】能够根据题目运用这五个词，但个别词用得牵强，反应能力一般，情节相对合理，故事基本完整，语言表达能力一般。【差】不能根据题目运用这五个词，反应迟钝，情节不合理，故事不完整，语言表达能力低下。今天的面试就进行到这里，谢谢你的合作，再见！2017年广西公务员录用考试面试套题一二〇一七年X月注意事项一、本面试押题卷由面试题本和参考答案两部分组成。
二、考生请严格按照面试押题卷使用方法说明中的流程进行模拟练习，这样能够取得理想的效果。
三、请考生务必在一套题目答题完毕后再浏览参考答案，否则影响练习效果。
四、参考答案仅供考生参考，并不是标准答案，考生不必死记硬背参考答案。
五、考生要形成良好的习惯，练习中不要在题本上作任何标记，以免在真实面试考试中触犯考试纪律。指导语________号考生：
你好！祝贺并欢迎你参加今天的面试！今天的面试，我们会问你4个问题，准备和回答的时间共计16分钟，每题不单独计时，请注意把握好时间。最后一分钟时计时人员会提醒时间。好，现在开始。
第一题：
国家出台了《旅游法》和游客黑名单制度，但全国各地旅游景点的乱刻乱画、乱扔垃圾等“任性游”还是如脱缰野马，拉都拉不住。对此，你怎么看？
第二题：
近年来，不文明旅游行为越来越多，为此某市旅游局和文明办联合开展文明旅游总动员活动。你是市文明办的工作人员，领导让你负责此事，请问你会如何开展？
第三题：
为关爱老人、服务老人，区妇联准备组建一支“巾帼志愿服务队”，你作为妇联工作人员负责此事，你会怎么组织？
第四题：
有人在居民楼楼顶建养鱼池，居民意见很大，认为在楼顶修建养鱼池会引发漏水等安全隐患，并向社区物业反映了此事。如果你是社区物业工作人员，请问你会如何协调处理此事？
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说明：1．不许在此题本上做任何标记；
2．面试结束后请把题本扣放在桌面上。2017年广西公务员录用考试面试套题一参考答案
1．国家出台了《旅游法》和游客黑名单制度，但全国各地旅游景点的乱刻乱画、乱扔垃圾等“任性游”还是如脱缰野马，拉都拉不住。对此，你怎么看？【参考答案】
在国家出台了《旅游法》和游客黑名单制度之后，全国各地旅游景点的“任性游”行为仍然层出不穷，这说明《旅游法》和黑名单机制未能落到实处，隔靴搔痒式的监、管、罚起不到真正的震慑作用。因此，要想让游客真正带上文明出行，《旅游法》和游客黑名单制度这些“响鼓”也需“重锤”敲。
按照《旅游法》和游客黑名单制度的初衷，这些制度会对不文明旅游行为形成严格约束，不文明旅游行为会逐渐减少，但是现实并非如此。媒体和网友曝光的不文明旅游事件层出不穷，《旅游法》和黑名单制度也未充分发挥其法律成效，二者在采集、认定、惩戒机制上普遍存在不足：一、重视不足。地方旅游主管部门往往只是被动回应一些经曝光、影响较大的典型案例，在建立并完善地方旅游法律法规以及“黑名单”体系方面的积极性并不高。二、认定机制不全、核实难度大，导致《旅游法》和黑名单制度的可持续性及公信力相对不足。三、因黑名单制度需公安、海关、交通等多部门联合通报执行，因此联合惩戒难度高。四、惩戒力度低。游客即使违反了旅游法，由于惩戒力度较小，黑名单的上榜游客仅是声誉受损，交通出行、征信等方面未受任何影响。
为使《旅游法》和游客黑名单制度落到实处，充分约束游客的不文明行为，旅游及相关部门需从以下几方面予以改进：一、国家旅游部门应尽快细化游客黑名单制度，出台相关配套措施，对于不文明行为的认定、核实等方面要有明确的规定。二、各地旅游部门要提高认识、增强责任感，建立、完善与地方情况相吻合并行之有效的《旅游法》和游客黑名单制度细则。各旅行社、各旅游单位主动加强对于旅游不文明行为的巡查、核定、管理、处罚力度。三、建立有效的联动惩戒机制，增强制度刚性，使旅游、公安、海关、征信等部门形成合力，加大对旅游不文明行为的惩戒力度，让失信者、不文明者承受不利的社会后果，在法律之外还要承受社会惩戒。
2．近年来，不文明旅游行为越来越多，为此某市旅游局和文明办联合开展文明旅游总动员活动。你是市文明办的工作人员，领导让你负责此事，请问你会如何开展？【参考答案】
近年来，不文明旅游行为越来越多，不仅破坏景区环境、损坏文物，还对我国公民的整体形象带来了不好的影响，作为市文明办的工作人员，我有义务做好本市的精神文明创建工作，而文明旅游总动员活动有利于规范公民的旅游行为，提升公民的旅游素质，让游客带着“文明”出行。为此，我将自觉接受领导的安排，主动与市旅游局合作，积极促进文明旅游总动员活动的开展。
首先，与市旅游局进行沟通、协商，成立活动小组，讨论决定本次活动的主题为“文明旅游我最美”，时间为春节、“五一”“十一”等旅游高峰时段，内容包含宣传教育和监督两方面。
其次，根据事先制订的活动方案，做好文明旅游的宣传教育工作，引领市民提升文明旅游的意识。一是与市旅游局合作，在各热门景区成立景区志愿服务中心。通过开展志愿者服务和聘请专业人员对相关旅游从业人员，举行语言、礼仪等方面的培训，努力营造“人人争做文明使者、处处都是旅游形象”的良好氛围。二是开展“文明旅游我最美”达人评比活动，通过典型示范案例的评选，带动市民文明旅游。三是推进“文明旅游与领事保护进校园”活动。通过主题班会、戏剧小品、征文与知识竞赛等多种生动活泼的形式，让学生主动讲文明、学领保、重安全、带家长，让境外安全文明旅游宣传教育工作落到实处。
再次，文明旅游的落实，还需要做好监督工作。一方面与市旅游局合作，落实导游、领队全程文明旅游教育责任制，将导游、领队监督不文明行为情况纳入旅行社年检和导游考核的重要内容；另一方面，积极组织开展旅游不文明行为“随手拍”活动，动员广大市民对旅游不文明行为随时记录，及时曝光和积极举报旅游不文明行为。
最后，了解本次动员活动的效果并及时收集市民的意见，整理后上报领导；另外，旅游检验社会的文明程度，而文明旅游不会一蹴而就，因此，我将对文明旅游情况进行持续关注。
3．为关爱老人、服务老人，区妇联准备组建一支“巾帼志愿服务队”，你作为妇联工作人员负责此事，你会怎么组织？【参考答案】
组织“巾帼志愿服务队”可以帮助解决老年人在生活中遇到的一些困难，让老年人感受到这个社会的温暖，也有利于整个社会的和谐有序。所以，如果让我负责此事，我会精心组织这次志愿者活动。
首先，我会针对社区所有的老年人展开一个详细的调研，对老人的年龄、身体健康状况、家庭情况做一个详细的了解。我会采取实地走访，向有关部门借阅相关资料的方式，全面掌握社区老人的相关信息并形成一份调研报告以备自己接下来的组织工作。
其次，我会根据调研的情况和社区老人的实际情况，借助多方力量，对这次志愿服务活动进行大力宣传，如在社区宣传栏张贴宣传海报，详细说明此次关怀活动的目的、意义等。通过宣传让社区更多的妇女同志了解此次活动，从而鼓励社区女同志们积极加入“巾帼志愿服务队”老人关怀行动中来。
再次，我会将召集来的志愿者组织在一起，开展一些有意义的关怀活动。比如，在社区居委会设立老年健康咨询点，由我们的“巾帼队员”医疗方面的专家为老年人免费问诊，并讲解健康及养生方面的知识。对于行动不便的老年人，除了义务问诊，我还会组织一部分的队员到老年人的家里进行慰问，陪老人聊聊天，话话家常，向老人传授一些老有所乐的小技巧，让她们感受到生活的丰富多彩，减轻老年人内心的孤独寂寞感。
最后，待活动结束后，我会针对志愿活动做一个后期的跟踪访问，并诚恳有效地采纳老年人的反馈意见和建议。而且，我会针对这次志愿活动做一个认真的总结，吸取一些志愿活动中的经验和不足，形成一份报告，交给自己的领导批示，并按照领导的指示，继续改进和完善我们的工作。
4．有人在居民楼楼顶建养鱼池，居民意见很大，认为在楼顶修建养鱼池会引发漏水等安全隐患，并向社区物业反映了此事。如果你是社区物业工作人员，请问你会如何协调处理此事？【参考答案】
楼顶自建养鱼池这种行为不仅会对楼下居民的房屋、财产带来安全隐患，也会对邻里之间的和谐产生影响。因此，必须坚持及时、公正的原则进行处理。
第一，对于居民反映的问题，一方面，直接和这位居民了解情况，包括养鱼池太小、修建时间等；另一方面，去楼顶查看是否存在养鱼池。并且在确认之后及时向居民反馈，说明事情的确存在，一定会采取合理手段进行处理。
第二，找到在楼顶建养鱼池的居民。跟他说明在楼顶建养鱼池很容易出现渗水事故，对楼下居民的房屋安全造成威胁，楼顶电线缠绕，也会对居民的生命财产造成威胁，一旦发生意外，后果不堪设想。而且按照《物权法》规定，公用面积属于居民共享，私自在楼顶建鱼池，本身也侵犯了其他业主的权利，而且这种未批先建的违建行为也会受到法律的约束。邻里之间应该睦邻和谐，而他这种行为显然不利于和谐邻里关系的构建。当协调无果时可以要求他立即进行拆除，否则只能报告城管进行强制性拆除。
第三，如果已经出现顶楼居民房屋受损的情况，那么还需对房屋受损情况进行相应的评估，协调修复，保障其他业主的权益。处理好此事后，需要进一步跟踪此事的后续发展，并且及时告知社区居民处理的结果，并加强对于《物权法》、和谐邻里关系的宣传，确保不再出现类似事件。2017年广西公务员录用考试面试套题二二〇一七年X月注意事项
一、本面试押题卷由面试题本和参考答案两部分组成。
二、考生请严格按照面试押题卷使用方法说明中的流程进行模拟练习，这样能够取得理想的效果。
三、请考生务必在一套题目答题完毕后再浏览参考答案，否则影响练习效果。
四、参考答案仅供考生参考，并不是标准答案，考生不必死记硬背参考答案。
五、考生要形成良好的习惯，练习中不要在题本上作任何标记，以免在真实面试考试中触犯考试纪律。指导语________号考生：
你好！祝贺并欢迎你参加今天的面试！今天的面试，我们会问你4个问题，准备和回答的时间共计16分钟，每题不单独计时，请注意把握好时间。最后一分钟时计时人员会提醒时间。好，现在开始。
第一题：
随着“二孩”政策全面放开，使得托儿所、幼儿园的人数不断增加，学前教育资源相对不足，假如你是教育部的工作人员，要针对此情况做一个调研报告，请问你会如何开展？
第二题：
有群众向你反映，某软件开发公司对客户收取不当预扣费，但是该企业否认，声称扣费是经过用户同意的。作为主管机关的工作人员，你如何处理此事？
第三题：
某市举办文化创意展，但是很多群众反映没创意，为此领导让你搜集群众关于创意展的意见，请问你会如何开展？
第四题：
最近，由于微信刷阅读量工具失效，一些“大V”公号阅读数呈现“断崖式”下滑，原来动辄数万的单篇阅读量，一下子跌到了区区数千甚至几百。对此现象，你怎么看？
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说明：1．不许在此题本上做任何标记；
2．面试结束后请把题本扣放在桌面上。2017年广西公务员录用考试面试套题二参考答案
1．随着“二孩”政策全面放开，使得托儿所、幼儿园的人数不断增加，学前教育资源相对不足，假如你是教育部的工作人员，要针对此情况做一个调研报告，请问你会如何开展？【参考答案】
针对当前出现的学前教育资源相对不足的现状，此次调查是为了更加全面地了解供需缺口，为下一步制定政策解决市民实际问题提供信息依据。具体来说，我会这样来开展调查：
第一，在调查之前先确定好调查路径，向下级单位下发通知请他们配合此次调查活动的进行。
第二，为了获取真实有效的信息，符合市民的实际情况，我们会通过向已出台细则的省市借鉴经验，向“二孩”政策利益相关的市民以及相关政府部门进行调查。对于已出台“二孩”政策的省市要去跟政府、卫计委等联系，获取本地“二孩”政策出台的背景、依据、实施步骤等，特别对“二孩”政策出台后政府制定了哪些措施缓解托儿所、幼儿园缺口大的问题进行详细了解；可以通过在政府网站发放网络问卷的方式了解当前处于二孩生育期的父母的年龄段、收入、生育意愿、关注重点、对教育资源的需求等；同时，对于当前我市的学前教育资源也需要进行了解，看辖区内公立、私立幼儿园对于“二孩”政策带来的变化有什么规划，未来发展的方向以及希望教育部门有哪些政策方面的调整。
第三，对收集的资料进行整理，通过“二孩”政策前后数据的对比分析，了解当前的学前教育资源缺口。并且对“二孩”政策落地之后可能出现的问题，请教卫计委、人口方面的研究专家，并请他们提供解决的建议。
第四，将调研获取的信息和解决措施整理成完整的调研报告呈交给领导，并听从领导的指示，以便合理解决“二孩”政策实施之后可能带来的供需不平衡问题。
2．有群众向你反映，某软件开发公司对客户收取不当预扣费，但是该企业否认，声称扣费是经过用户同意的。作为主管机关的工作人员，你如何处理此事？【参考答案】
如果软件开发公司对客户收取不当预扣费情况属实，将对使用该软件的群众带来很大的财产损失，为了群众的财产安全，作为主管机关的工作人员，我一定会认真履行职责，将此事处理妥当。
首先，为了确保投诉信息的真实性，我会与投诉群众联系，询问其软件不当扣费事件的详细信息，比如，软件的名称、具体的扣费金额、使用细节等并做好记录。
其次，我会与软件公司取得联系，对投诉群众提供的信息进行一一核查，了解其是否符合软件上线的有关规定，软件公司是否符合正常的企业注册流程，是否有相关的审批证明。
再次，在对软件公司的信息进行核实后，由相关技术人员对该软件进行现场测试，检查其是否存在不当预扣费情况，重点核查扣费过程是否需要经过用户同意。
最后，根据调查结果，作出相应的处理：如果软件开发公司确实存在不当预扣费情况，我将立即启动应用商店联动处置机制，责成百度手机助手、豌豆荚、天翼空间、乐商店、应用宝、木蚂蚁等主要应用商店立即将此软件下架并向群众公示，提示群众加强防范；同时，责令该软件公司停用、整改并将扣费金额归还用户；另外，对该软件公司进行一定的罚款处罚。如果该软件公司不存在不当扣费情况，我会将调查结果进行公示，使群众能够放心使用，同时也警示用户注意软件使用安全，此外，我会建议该公司规范软件扣费流程，从用户体验的角度考虑，为用户提供更优质的服务。
3．某市举办文化创意展，但是很多群众反映没创意，为此领导让你搜集群众关于创意展的意见，请问你会如何开展？【参考答案】
举行文化创意展，应当让市民觉得耳目一新，在感受文化氛围的同时提升创新意识，而群众反映没创意，说明我们事先没有将工作做到位，为了改进后续工作，我要做好对群众的意见收集。
首先，在文化馆门前对前来观看的群众发放调查问卷，恳请他们在观看后留下自己的意见和建议。同时，在市政府和文化局网站，发布此次文化创意展相关主题构想和照片，由政府微博和微信公众号推送给平时关注的市民朋友，请大家抽出宝贵时间为此次活动谈建议、提创意，并欢迎大家实地体验。
其次，根据收集来的意见建议，分析群众普遍认为创意展不妥当的地方，看大家认为的没创意是因为形式、内容还是整个创意展的推广方式没有新意，或是太抽象远离实际需求等，从群众的问卷中吸取有益建议。
再次，如果文化创意展还未完成，那么向领导申请暂时停展，向社会大众重新征集文化创意的好构思，设立奖项，请美术学院的专业人士和设计界的人士踊跃参与，为我市文化创新发展尽一份力。比如将市民提出的好创意和实际结合，设计出适合我市特色的文化创意产品，比如类似日本熊本县的创意LOGO那样的文化象征，以及像一些城市举办奥运会或是结合景区特点推出的文化产品。
最后，根据改进后的情况，重新开办创意展，并加大宣传，说明中途的改良过程，同时结合本市特点，推广相关文化产品，让市民因为本市文化而骄傲，也将我市的文化创意作为品牌形象推广出去，吸引外地游客前来。
4．最近，由于微信刷阅读量工具失效，一些“大V”公号阅读数呈现“断崖式”下滑，原来动辄数万的单篇阅读量，一下子跌到了区区数千甚至几百。对此现象，你怎么看？【参考答案】
一些“大V”公号通过刷量工具增加阅读量，这是欺骗读者和广告客户的严重造假行为。刷出来的“量”把真实的价值泡沫化，严重损害了整个产业的健康发展。微信刷量工具的失效，一些“大V”公号阅读数“断崖式”下滑，标志着以微信公号为主体的自媒体行业巨大泡沫的破裂，此次会对整个互联网的经济生态产生巨大影响。因此，互联网刷量数据造假，这一现象应当引起全社会的重视。
微信公众号的泡沫是当前互联网产业泡沫的一个缩影。在互联网产业中，点击率、阅读量、粉丝数等代表人气的数字体现了行业的投资价值。因此，为了吸引广告公司的投入，追求更大的利润，各网络平台出现了各种造假手段，网站刷流量提升排名，电商刷单增加信誉伪造销售额，直播平台刷人数制造虚假人气……网络中的数据造假不仅扭曲了自身的价值，也反噬着真正的优质内容创造者，还会破坏社会诚信。该现象不仅危及整个互联网行业的生态，还会影响实业界的发展，很多企业为宣传推广花费巨额费用，但并没有收到实效，造成企业资源的极大浪费。
网络中的假数据就像所有行业的数据造假一样，贻害匪浅。因此，对这种乱象决不能听之任之，应坚决予以整顿。
首先，完善互联网相关法律法规。对于网络世界里借助假数据诱导消费、坑骗客户等涉嫌虚假宣传、欺诈甚至不正当竞争的行为，进行明确统一的法律界定；对于监管部门如何进行监管和惩戒，进行统一的规范。
其次，加强技术防范的手段。各大网络运营平台应当不断完善技术监督手段，通过对公众号阅读量的监测，识别非正常的刷量和点击量，并通过曝光违规公众号的方式严厉打击阅读数据造假现象，确保平台真实、公正、公平。
最后，通过引入第三方监督加强监管机制。对于平台而言，要尽快建立更加透明的机制，让第三方机构监督用户的分布、访问时间等真实数据，而不能仅通过阅读量和点赞量来评价公共号的商业价值。2017年广西公务员录用考试面试套题三二〇一七年X月注意事项
一、本面试押题卷由面试题本和参考答案两部分组成。
二、考生请严格按照面试押题卷使用方法说明中的流程进行模拟练习，这样能够取得理想的效果。
三、请考生务必在一套题目答题完毕后再浏览参考答案，否则影响练习效果。
四、参考答案仅供考生参考，并不是标准答案，考生不必死记硬背参考答案。
五、考生要形成良好的习惯，练习中不要在题本上作任何标记，以免在真实面试考试中触犯考试纪律。指导语________号考生：
你好！祝贺并欢迎你参加今天的面试！今天的面试，我们会问你4个问题，准备和回答的时间共计16分钟，每题不单独计时，请注意把握好时间。最后一分钟时计时人员会提醒时间。好，现在开始。
第一题：
目前个人网上募捐越来越盛行，但却屡现骗局。请你谈谈如何有效加强网络监管，发挥网络募捐的作用。
第二题：
小区物业为加强安保，在楼道安装摄像头，但是居民认为这样会侵犯个人隐私而对此产生不满。作为物业的工作人员，你会如何处理此事？
第三题：
为进一步推动流动人口服务管理工作，某市准备对辖区内流动人口情况进行调查，领导让你对基层单位抽调来的调查人员进行培训，你会怎么做？
第四题：
某市突降暴雨，政府组织某村受灾群众转移，有些村民为防止财产受损，纷纷将生活物品往车上搬，但车辆有限，满足不了群众的需求。如果你是在场的政府工作人员，该怎么办？
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说明：1．不许在此题本上做任何标记；
2．面试结束后请把题本扣放在桌面上。2017年广西公务员录用考试面试套题三参考答案
1．目前个人网上募捐越来越盛行，但却屡现骗局。请你谈谈如何有效加强网络监管，发挥网络募捐的作用。【参考答案】
近年来，遇到重大疾病，不少经济困难的家庭会求助于网络，通过自媒体或是一些传统媒体人士的披露，个人募捐、媒体或自媒体募捐随之流行起来，有一些遇到重大困难的人确实因此得到了社会人士的帮助，点滴爱心汇聚成了海洋，让这些人及时得到了救助，而同时，“捐款门”“诈捐门”等骗捐、捐款使用不当的事件也屡见不鲜，这不仅践踏了爱心，也让质疑声频现，个人、自媒体到底该不该进行募捐？
当前关于募捐的相关法律制度还不完善，从法律层面讲，只要个人求捐助没有涉嫌诈骗，法律并未禁止个人劝募行为，政府也不能限制个人表达意愿的权利。而一些个体逐渐聚集而成的民间团体、组织在网络进行公募，在理论上是不合法。根据2000年出台的《取缔非法民间组织暂行办法》，没有登记注册的组织进行公募，政府可以取缔。但往往因这些组织做的是公益慈善事业，政府一般不会去管，所以出现很多没登记的公益慈善机构利用网络募款开展项目。由于个人利用公共媒体进行劝募的不规范，可能会导致很多问题，比如善款过度集中到一个人身上，造成不公平。
随着网络技术发展，微募捐、众筹甚至会成为一种个人依靠社会力量寻求帮助的趋势，我们不能“一刀切”地阻止社会大众遇到困境时试图寻找自救的途径，但要更有力地加强网络监管，让爱心的每一分钱都用在刀刃上。
中国现在的社会诚信度不是很高，如没有约束和监管的话，网络容易被人利用。在个人发起网络劝募中，大家实际上都在寻求走规范道路，第一，政府应该加快关于网络募捐的立法细则，让网络募捐有法可依。第二，呼吁公众监管，比如要求募捐者披露捐款细节，建立自律准则。第三，让第三方机构加强对网络募捐的监督，并让募捐和使用善款的全过程都透明公开。比如通过慈善组织代理捐款，由第三方机构公证和确保每一分善款的去向。
2．小区物业为加强安保，在楼道安装摄像头，但是居民认为这样会侵犯个人隐私而对此产生不满。作为物业的工作人员，你会如何处理此事？【参考答案】
安装摄像头的初衷是为了保障住户安全，但居民的担心也可以理解，因此，我们不能一味蛮干，而要和居民朋友做好沟通。
首先，面对居民的不满，我会组织召开座谈会，和居民朋友进行恳谈，说明因为近期发生过一些入室盗窃案，而小区面积大，只在空地设摄像头无法拍摄到各单元进出的复杂人流。为了更好地保障居民朋友的生活安全，我们才考虑在楼道安装摄像头，主要是在居民上班时段和夜间时段打开，关注有无闲杂人等进入。了解居民朋友们担心的问题，比如摄像头对着一些住户家门，有的人家夏天会敞开门纳凉，摄像头对他们有影响等。一一记录居民的担忧，承诺改进这些问题。
其次，组织工作人员及专业人员对居民们担忧的问题进行集中讨论，对每一项问题都给出合理的回复和解决办法，消除居民的疑虑。然后再次组织居民代表们召开座谈会，把居民担忧的问题一一进行解释和解决，同时向居民讲明安装目的是预防和打击违法犯罪，出具公安部门安装备案，并承诺物业会严格保管监控录像，说明录像是有最长一个月时效性的，如果大家遇到了偷窃等情况，可以持身份证件和业主证明来申请查询当天楼道人员进出情况。
最后，通过业主微信群、QQ群等平台，向大家普及摄像头的作用，号召大家维护好、利用好摄像头，保障我们小区的治安环境。相信经过一段时间的使用，摄像头的安装会给业主们带来更好的安全保障，也降低小区内的盗窃等犯罪率。我们也会定期检修摄像头，并做好保管和定期销毁录像的工作。
3．为进一步推动流动人口服务管理工作，某市准备对辖区内流动人口情况进行调查，领导让你对基层单位抽调来的调查人员进行培训，你会怎么做？【参考答案】
对基层单位抽调来的调查人员进行培训，目的是做好对辖区内流动人口情况的调查工作。为了让抽调来的调查人员更好地完成工作，我会从以下方面开展此次培训工作：
首先，向参加培训的基层单位人员说明此次调查活动的目的，以便获得他们的积极配合。我会以动员会的形式，向前来支援我们工作的基层调查人员说明此次调查工作是为了了解辖区内流动人员人口数量，生活、就业情况，随迁子女的入学情况等，以便汇总数据，作进一步分析，使流动人口服务管理工作开展得更具针对性和有效性。
其次，采用多种方式对调查人员进行培训。一方面，我会对所有参加此次调查工作的人员进行一项基础性培训，讲明我们此次调查工作开展的时间、片区，采用的调查方法，需要我们事先做好的准备工作等内容。另一方面，我会根据参加培训人员的具体情况，如所在单位分属片区、所在工作岗位等进行分组培训，并在以后开始调查时，结合此次分组情况进行具体调查工作。如将单位所在辖区相邻的人员分为一组，让其互相介绍自己辖区的基本情况，以便大家能够快速熟悉自己负责的辖区，同时，我会从总体工作方向上进行说明，并结合各辖区的具体情况进行针对性培训，如辖区流动人员较多的应采取问卷式为主，访谈式为辅的调查方法，而对于辖区流动人员较少的片区可以采用入户访谈的方式。
最后，培训结束前，做好沟通反馈工作。让参加培训者以讨论会的形式，交流自己的培训心得，存在的困惑，以及提供自己在实际工作中的好经验，让大家可以交流学习，互补不足，以便接下来实际调查工作的顺利开展。
4．某市突降暴雨，政府组织某村受灾群众转移，有些村民为防止财产受损，纷纷将生活物品往车上搬，但车辆有限，满足不了群众的需求。如果你是在场的政府工作人员，该怎么办？【参考答案】
暴雨当前，快速、安全地转移村民是当务之急，面对这种情况，我会这样处理：
首先，我会跟村民说明当前的紧急情况，让村民以生命安全为重。我会告诉村民当前雨势凶猛，车辆有限，如果村民都将自己的生活物品搬上车，会导致其他没有上车的村民得不到上车机会，不能及时转移，大家都是本村村民，相信大家会换位思考，互相体谅的。
其次，为了让村民安心，我会向村民进行进一步说明。我会告诉村民，我们会用有限的车辆先转移所有村民。向村民说明暂时的安置点有足够的生活必需品供村民使用，同时，政府部门会根据乡亲们的受灾情况给予一定的经济补偿，大家不要过于担忧自家的生活物品会遭到损失，毕竟生命安全才是最重要的。此外，我也会向大家说明，如果在所有村民转移后，雨势渐缓，我会安排车辆返回转移村民们重要的生活物品。
相信村民听了我的话，会减少顾虑，配合我们的转移工作。而我也会在得到村民的积极配合后，安排工作人员将村民搬上车的生活物品搬下车，并集中放置，以便在情况允许的情况下车辆返回方便搬运。2017年广西公务员录用考试面试套题四二〇一七年X月注意事项
一、本面试押题卷由面试题本和参考答案两部分组成。
二、考生请严格按照面试押题卷使用方法说明中的流程进行模拟练习，这样能够取得理想的效果。
三、请考生务必在一套题目答题完毕后再浏览参考答案，否则影响练习效果。
四、参考答案仅供考生参考，并不是标准答案，考生不必死记硬背参考答案。
五、考生要形成良好的习惯，练习中不要在题本上作任何标记，以免在真实面试考试中触犯考试纪律。指导语
________号考生：
你好！祝贺并欢迎你参加今天的面试！今天的面试，我们会问你4个问题，准备和回答的时间共计16分钟，每题不单独计时，请注意把握好时间。最后一分钟时计时人员会提醒时间。好，现在开始。
第一题：
每到“毕业季”，大学毕业生们纷纷以毕业聚餐、旅行、写真等活动来表达情感，留住校园里的美好记忆。有的花费五六千，有的甚至花费过万。对此，你怎么看？
第二题：
单位领导让你组织医务人员开展送医下乡义诊活动，许多同事对此积极性不高。你准备怎么办？
第三题：
你是某景区值班人员，半夜突然接到游客电话，说在景区迷路了，请问你怎么处理？
第四题：
县政府对政府网站进行抽查时，发现你单位网站存在信息更新不及时、信息发布不准确、交流互动不回应、办事服务不实用等问题。作为单位网站负责人，领导让你做出整改，你会怎么做？
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说明：1．不许在此题本上做任何标记；
2．面试结束后请把题本扣放在桌面上。2017年广西公务员录用考试面试套题四参考答案
1．每到“毕业季”，大学毕业生们纷纷以毕业聚餐、旅行、写真等活动来表达情感，留住校园里的美好记忆。有的花费五六千，有的甚至花费过万。对此，你怎么看？【参考答案】
如今，随着纪念活动形式的多样，每到“毕业季”，大学毕业生们就竞相以各种各样的形式来为毕业留念。的确，大学时光是人生中很重要的一段旅程，毕业生也确实需要在离开校园之际好好纪念下自己过往的美好时光。但为此花费过多，不但难解毕业期的离愁别绪，还为自己增添了不少经济负担，特别是对于家庭条件不好的同学来说，参加这样的毕业活动无疑会给自己及家里带来过重的经济负担，而不参加又会显得自己脱离组织，实在让人为难。同时，为毕业活动花费过多钱财，也会让大学生产生攀比心理，甚至是拜金心理，对其走入社会，树立正确的价值观和职业观都会产生消极影响。
因此，我们应该提倡积极理性的毕业纪念活动方式，使学生们既实现纪念的目的，也不给自己增添过多的经济负担。而要实现这样的意图，需要学生、学校及社会的共同努力。
就学生自身来说，要转变活动形式。本着不花钱或是少花钱的目的，发挥大学生的创造性思维，努力想出一些别具一格的活动形式，如为母校做最后一次清洁活动，让母校因为自己增添一份美丽；或是借用学校食堂，自制一些简单菜品，在共同参与制作中体会不一样的同学情，等等。
从学校方面来说，要做好宣传引导工作。学生会、学校宣传部等在毕业季应发出积极倡议，引导毕业生采取绿色、节俭又具有创意的纪念活动。既可以给毕业生出谋划策，同时也可以对学生们独具创意的毕业形式给予鼓励与支持，引导毕业生自觉改变以往的活动形式。
从社会角度来说，媒体要发挥正面渲染作用。少报道一些学生为庆祝毕业而进行的高消费炫富新闻，多报道一些别出心裁又无需过多消费的新颖活动形式，为广大毕业生营造一个正面的社会氛围。
2．单位领导让你组织医务人员开展送医下乡义诊活动，许多同事对此积极性不高。你准备怎么办？【参考答案】
许多同事对送医下乡义诊活动的积极性不高，作为组织者，我要查明问题原因，对症下药，确保此项活动顺利开展。
首先，我会翻阅单位之前组织类似活动的资料文件，从中总结可供参考的内容。通过查阅过去的活动记录，特别是留意之前活动资料中记载的活动组织过程中存在的问题及一些突发情况，如临时办公、住宿的条件不佳，工作人员下乡后水土不服等问题，从医务人员及当地情况两方面做好信息归类，以备解决问题所需。
其次，我会主动找到一些同事询问原因。对于之前参加过义诊活动的同事，主要问问其工作感受，遇到的困难等；对于没有参加过的同事，询问不想参加的原因，向其表明我的出发点是解决问题，而不是针对个人，只有了解了大家的苦衷，才能更好地解决问题。
再次，将了解到的原因进行归类汇总，并采取相应的解决对策。对于我职权范围内能够解决的问题，我会尽我所能进行解决。比如，对于同事担心的水土不服等潜在问题，我会在出发前做好相关药品储备，保障同事身体健康，减轻不适。对于同事担心义诊地点工作、住宿条件不佳等状况，我会联系当地对接人，尽量做好相关工作安排，同时向同事们做好思想动员工作，下乡义诊就是为条件艰苦地区的患者提供帮助，吃苦受累在所难免，作为医护工作者，也不应畏惧，而应尽力克服。对于超出我权限的部分，则要向上级领导做好请示工作，如对于在义诊活动中表现积极的同事可否在活动结束后给予嘉奖，让其以更加饱满的热情投入未来的工作中，等等。
总之，无论同事们出于何种顾虑，我都会一一了解，并尽我所能帮助他们排除顾虑，积极主动地参加此次义诊活动。
3．你是某景区值班人员，半夜突然接到游客电话，说在景区迷路了，请问你怎么处理？【参考答案】
作为景区值班人员，接到游客打来的求助电话，我会立刻采取以下措施：
第一，安抚游客情绪，待其情绪稳定后，详细询问其所记得的最后一处有景区标识的景点位置，或是描述其所在位置的环境，做好详细记录。请其少安毋躁，保持手机通畅，尽量待在原处，或是在附近找一处较为安全的地方待着，保存体力，我会尽快报警联系相关人员前往解救。
第二，立即联系领导，向领导汇报此事，说明事情原委，在领导指示下，启动景区应急预案，通知景区安保，并报警，向他们详细说明当前情况，并提供从游客处获得的有用信息。在等待公安民警和消防人员过来的时间里，我会负责准备好景区地形图，以便公安民警和消防人员开展搜救工作。同时，打电话联系该游客，向其说明，公安民警和消防人员很快就会上山开展救援工作，缓解其紧张情绪，请其注意之后公安民警和消防人员的呼喊及灯光。
第三，利用自己对景区环境的熟悉，配合公安民警和消防人员的工作，尽自己所能协助营救行动，尽快找到该游客将其带下山。
第四，此事处理完毕后，撰写书面报告，建议景区领导加大宣传力度，设置景区巡逻人员定时巡查景区，防止类似游客迷路事件再次发生。
4．县政府对政府网站进行抽查时，发现你单位网站存在信息更新不及时、信息发布不准确、交流互动不回应、办事服务不实用等问题。作为单位网站负责人，领导让你做出整改，你会怎么做？【参考答案】
政府网站是政府信息公开、服务百姓、回应关切的重要窗口，政府网站存在问题，将严重影响政府的形象和公信力。单位网站被查出问题，我难辞其咎，我会吸取教训，对照网站各栏目进行逐项检查，有针对性地进行整改：
第一，建立完善信息内容定期更新制度，动态信息要保持每日更新，常态信息要自信息形成或变更之日起10个工作日内更新完毕。对于涉及本地区、本部门的重大突发事件、应急事件，要依法按程序在第一时间通过政府网站发布，及时发布动态信息，表明政府态度，解疑释惑，化解矛盾，理顺情绪。
第二，强化网站信息发布审核和审查机制，落实审查责任，确保“先审查，后公开”，对拟发布的文字、图片等政府信息要依法依规进行审查，未经审查批准的，不得在政府网站发布，确保信息发布的准确性。
第三，加强与网民的互动交流，建立“网络回应人”制度，指定专人负责网络回应工作，坚持工作日在线值守，对群众意见、建议、诉求进行综合研判，实时分转，限时办理。对其中有价值、有意义的要在7个工作日内反馈处理意见，情况复杂的可延长至15个工作日，无法办理的要予以解释说明，确保群众诉求及时得到回应。
第四，完善政府网站服务功能，与行政服务大厅密切衔接，及时调整和更新服务事项，发布各类办事服务信息，推动实现行政服务事项网上办理。此外，明确业务部门工作责任，确保部门业务信息资源及时上网实现查询，业务事项上网办理，进而提高政府网站的实用性。
相信，通过进一步完善网站管理制度，建立健全网站信息发布机制，落实责任人等相关措施，单位网站“不及时、不准确、不回应、不实用”现象将大有改观，实现政府网站应有的基本功能。2017年广西公务员录用考试面试套题五二〇一七年X月注意事项
一、本面试押题卷由面试题本和参考答案两部分组成。
二、考生请严格按照面试押题卷使用方法说明中的流程进行模拟练习，这样能够取得理想的效果。
三、请考生务必在一套题目答题完毕后再浏览参考答案，否则影响练习效果。
四、参考答案仅供考生参考，并不是标准答案，考生不必死记硬背参考答案。
五、考生要形成良好的习惯，练习中不要在题本上作任何标记，以免在真实面试考试中触犯考试纪律。指导语________号考生：
你好！祝贺并欢迎你参加今天的面试！今天的面试，我们会问你4个问题，准备和回答的时间共计16分钟，每题不单独计时，请注意把握好时间。最后一分钟时计时人员会提醒时间。好，现在开始。
第一题：
一位老教师在家接待一个多年未见、同样当老师的学生，本以为学生是来看望自己，谁知一见面，学生就提出了请他帮忙写篇评职称的论文，令他十分惊讶和为难。对于学生的做法，你怎么看？
第二题：
春节临近，区政府准备开展一次慰问基层工作人员的活动，领导让你组织，你怎么开展？
第三题：
你正在主持召开群众座谈会，突然一名群众闯进来说要反映问题，你怎么办？
第四题：
某市电商人才紧缺，为此，市政府准备出台引进培养电商人才的政策。在政策出台前，需要组织开展前期的调研工作。如果你是市政府工作人员，让你负责此次调研，你怎样开展？
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说明：1．不许在此题本上做任何标记；
2．面试结束后请把题本扣放在桌面上。2017年广西公务员录用考试面试套题五参考答案
1．一位老教师在家接待一个多年未见、同样当老师的学生，本以为学生是来看望自己，谁知一见面，学生就提出了请他帮忙写篇评职称的论文，令他十分惊讶和为难。对于学生的做法，你怎么看？【参考答案】
本是为人师表、教书育人的老师，却在职称评定中弄虚作假，请老师代写。这种缺乏诚信，违背师德的行为，应该被严格禁止并加以处罚。但这一行为的背后也反映出我国在职称评定方面“重论文、轻业绩”的不良倾向以及为了评定职称而出现的代写论文、抄袭论文、甚至花钱买版面等不良行为。
职称是经专家评审、反映一个人专业技术水平，并作为聘任专业技术职务依据的一种资格。但是我国现行的职称评审制度存在着诸多不科学、不合理、不公平的方面。比如，对论文的硬性要求，导致一些人为了论文绞尽脑汁、东抄西凑，或是花钱雇“枪手”，形成了学术界弄虚作假的风气。职称评定体制在任职资历、任职年限、评定指标等方面限制，造成一些有实力的青年人因受资历影响难以晋升高级职称，制约了人才的发展。因此，必须进一步深化职称制度改革，改变现行的“唯学历、唯资历、唯论文倾向”的职称评审制度，只有让职称更紧密地跟真才实学相匹配，才能真正激励个人成长。
首先，要破除对论文、外语等与工作无关等项目的硬性要求，提倡职称评审与工作需求相结合，重视工作中的实际成果和业绩，建立一套与工作内容紧密结合的职称评价体系。
其次，要建立多元的评价机制。针对不同的行业、不同岗位的人，考核应有不同的侧重点，并且要建立多元的评价机制，既有与工作相关理论考核，也要有实践考核，最大限度激发人才创业创新的活力。
再次，要减少任职资历、任职年限等方面限制，鼓励有实力的青年人勇于展现自己的才华，为青年人打通职业晋升的渠道。
最后，要严厉打击在学术界出现的论文造假行为，加大惩处力度，同时通过对对全社会的广泛宣传，使大家认识到这种造假行为在学术研究和科学创新方面的严重危害，只有建立科学合理的考核评价机制，注重以实践和贡献评价人才，才能彻底治好论文代写、学术造假等“顽疾”。
2．春节临近，区政府准备开展一次慰问基层工作人员的活动，领导让你组织，你怎么开展？【参考答案】
春节前夕开展慰问活动，为基层工作人员送上新年祝福，能够让基层工作人员感受到政府的关爱和温暖。作为活动组织者，我会认真筹划，做好此项工作。
首先，制订活动方案，明确活动时间、活动方式，做好资金预算，报领导审批后开展各项工作。此次慰问活动参与人员为区直有关部门负责人，慰问部门为区环卫处垃圾转运站、区行政服务中心、区城市综合执法局直属中队、区交警大队、区医院急救中心等单位。我们会准备好相关慰问物资，提前与各单位做好沟通。
其次，依据活动方案，有序开展慰问活动。在走访各基层单位过程中，组织部门干部代表召开座谈，认真听取干部职工的工作情况介绍，了解春节期间值班及工作部署情况，并给予工作指示，希望广大干部职工在新的一年里，继续履职尽责、爱岗敬业，能再接再厉，忠于职守，在本职岗位上尽好责、服好务，让全区人民度过一个欢乐祥和、安全稳定的新春佳节。同时，深入一线，走访慰问各基层单位春节期间工作在一线岗位上的有关人员，详细了解基层一线人员的工作情况，对他们春节仍坚守岗位、辛勤工作表示衷心的感谢，并致以新年的祝福，送上慰问品和慰问金。在此期间，我会安排人员做好记录工作，并进行全程摄像、拍照，留下这温暖温情的一刻。
最后，活动结束后，撰写简报在单位网站上发表，并将基层工作人员面临的困难和问题做好整理，连同活动总结，汇报给领导，以便进一步做好服务基层工作。
3．你正在主持召开群众座谈会，突然一名群众闯进来说要反映问题，你怎么办？【参考答案】
面对群众闯入会议现场的情况，作为会议主持人，我会积极应对，既保障座谈会顺利进行，也让这位群众满意。具体来说，我会这么处理：
首先，我会先示意与会人员暂停会议，镇定而面带微笑的询问这
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