掌控微力：企业微信营销最新落地实操方案(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者：陈建英,褚磊

出版社：当代世界出版社

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掌控微力：企业微信营销最新落地实操方案试读：

你下班后，一边匆忙走出公司大楼，一边在手机屏幕上简单地滑了几下，使用了嘀嘀打车软件。几秒钟里，Taxi司机大哥就打来电话与你确认候车的地点。不到1分钟，司机大哥就面带微笑来到你面前，载你驶向目的地——这就是移动互联网给我们的生活带来的便利。

不仅如此，移动互联网时代也让微信走进了人们的视野。

你可以不玩微信，但你不可以轻视微信。

在微信的世界，朋友圈以最阳光、透彻的方式，让你与微信好友更迅捷地交流。我们能时时刻刻关注朋友的动态信息，也能越来越多地看到商品、旅行、餐饮等生活服务信息，就像走进了一座“掌上商城”。与此同时，也让那些为我们提供信息和服务的商家展开了一场没有硝烟的战争。

如今，用微信做电商（即电子商务）的企业不少，但结果却是有人欢喜有人愁。

在电商3.0时代，最具代表性的平台就是微信，它在历经尝试、探索、观望和质疑后，有失败更有成功。而它在娱乐、游戏、社交和商业等领域的火爆程度，正逐渐超越其他平台。大多数微信电商和企业，在探索新事物的门槛前，正踌躇彷徨。只有以正确的思维行动、科学的战略布局，我们才有可能突出重围，再造蓝天。

为什么说微信平台最具代表性？

在2015年春节期间，“抢红包”——这个充满趣味性、参与性功能的活动成了最大看点。很多人因为厌倦了一年一度的春晚而主动加入了“抢红包”的行列，更有甚者因为“抢红包”太积极而忘记了看春晚。据统计，在2015年2月18日央视羊年春晚的“红包大战”中，从晚会开始到结束，微信摇一摇达110亿次。

微信究竟有何魔力？它到底有哪些未被发掘的宝藏？为什么微信会成为超级应用平台并普遍被看好？企业该如何通过微信公众号、订阅号营销？

微信作为一个社交通讯工具，使用方法非常简单，但它绝不仅仅是个聊天工具。

从商业的角度来看，企业要想通过微信平台搭建一个移动端的商业帝国绝非易事。如何才能在移动互联网时代，赢在微信营销——这也是本书创作的初衷。本书通过最新的商业案例直观易懂地描述微信商业化现象，并增加了对微信未来前景的预测，同时对微信的社会价值、商业价值及营销模式进行了分析；通过对微信红包、公众号、订阅号、微商圈、微店等最新案例的剖析，为企业提供了更具实操性的营销策略，全方位地总结了涉及的方法、技巧、策略及禁忌等等，为企业提供参考。

每次在机场候机，看着几十上百吨重的飞机被一股强大的动力推向蓝天时，我都会感慨：平时我们看似难以实现的事情，只要有了足够的动力和方法，或许都是可实现的。正如传统企业要转型成互联网+的企业和电商，就必须有强大的动力和科学的方法。一方面，不管是我国的商业主体还是政府，对企业电商平台的建设都非常重视；另一方面，我国的传统企业渴望转型，信息化、移动化、电商化，微信平台已经悄然来到了我们的指尖。唯有不断超越、探索，丢掉包袱，我们才能插上飞翔的翅膀，像飞机一样直冲云霄。

如今社交工具的迭代之频繁，商业变革速度之快，常常令人应接不暇。不管你是即将创业的个人还是即将转型的微、小、中企业，都应该努力适应时代的发展，紧随科技的浪潮，在探索和前进中不断调整自己奔跑的速度、方向和方式！

衷心希望本书能从多角度为您提供知识点，能从背景、趋势、应用工具、产品、管理、建设渠道等方面为企业助力。

没有绝对成功的企业，只有跟上时代节奏的企业。掌掌是掌握。掌握微信营销当前的形势。微信世界，机遇丛生。有人半路夭折，自身难保。有人则擅于识势，知己知彼。看不懂眼下的形势，何以参透未来的迷局。掌握当前的形势有两层含义：一是正确判断事物发展趋向和外部变化；二是对自己的条件和实力有清醒的认知。先掌握自己所处的环境，才好判断风往哪里吹，才不至于在前进的路上，被别人牵着鼻子走。第一章微革命爆发「跳出地球表面」的微信营销一场由微信红包引发的支付革命“恭喜发财，红包拿来”。

——发红包本是中国人春节的传统习俗。

然而，一个传统的节日习俗在今天的互联网时代，被赋予了崭新的形式。“拆开红包真的有钱！”

——这是很多抢微信红包网友的心声。“昨晚你摇了吗？”“摇到多少钱？”“你抢红包和发红包收支平衡了吗？”“摇”、“抢”、“发”——一夜之间，红包“飞入寻常百姓家”，改变了中国人看春晚、过大年的方式。很多人因为厌倦了一年一度的春晚而主动加入了“抢红包”的行列，更有甚者因为“抢红包”太积极而忘记了看春晚。据统计，在2015年2月18日央视羊年春晚的“红包大战”中，从晚会开始到结束，微信摇一摇达110亿次。峰值达8.1亿次/分钟，祝福在185个国家传递了3万亿公里。

以下是从观察者网获取的一份来自“外星人”的电报：“报告总部，报告总部，在这个星球上的生物比较奇特。他们规模庞大，达几千万至上亿。他们集体执行着一个称为‘Hong Bao（红包）’的任务，这个任务由一大一小两个液晶屏组成，包含一些视频、图片与数字。他们兴奋异常，不停打字，间或发出狂笑，时间长达几小时。目前还不清楚执行此任务的目的。我们认为这个星球的生物并不具备与我们抗衡的高等智能，但集体动员能力极强，建议暂缓攻占，继续观察。”

如果说微信红包已让支付宝钱包有了危机感，那么已经被微信甩开好几条街的就是短信。在前几年，每年大年三十和正月初一都是全国发短信拜年的高峰期，但2015年类似景象却销声匿迹，取而代之的是使用社交工具拜年。

这让诸多企业从梦中惊醒：原来我国的互联网竞争，已经进入了场景时代。单纯的文字短信祝福已经满足不了全国人民的热情。“红包大战”背后的商业逻辑

在发红包、抢红包的背后，三家巨头网络公司打着各自不同的算盘。归根结底，其最终落脚点都在于支付。

1. 阿里巴巴

对阿里巴巴而言，眼看微信红包2014年一炮而红，支付宝被微信突袭。那么在2015年春节期间，支付宝必然要计划扳回一局，制约微信支付对市场的吞噬。而支付宝还可以通过“来往”联合明星一起发红包。阿里巴巴强化自身社交属性的意图已经显露无遗。

2015年1月26日，支付宝钱包8.5版本正式发布，新增了“红包”功能，但该功能只能通过支付宝钱包、来往和新浪微博分享给好友，因此被不少喜欢在微信群分享的用户吐槽——“世界上最远的距离是，钱在支付宝账户，朋友在微信群等我。”

但这并未妨碍网友抢红包的热情。如图所示是支付宝官方发布的“抢红包时刻表”。

看到如此频繁的时间点和庞大的数额，想必就算本没有抢红包欲望的人也会抱着试试看的态度，顺手更新到最新的支付宝钱包版本。简单的红包功能，增加了支付宝钱包最新版本的下载量，培养了用户使用支付宝钱包的习惯，可谓“一石二鸟”。不管在“大战”中排第几，阿里巴巴的目的都达到了。2. 腾讯支付宝钱宝抢红包时刻表

腾讯公司副总裁表示：“手机QQ在2014年推出QQ钱包功能，基于这个功能我们在去年开发了一系列支付场景，像购物、吃喝玩乐、彩票等，红包作为一个强需求的支付场景，对于手机QQ这样的社交平台来说，十分有价值，所以赶在春节这个契机，我们也顺势推出了自己的红包功能。”

与2014年除夕夜不同的是，2015年手机QQ红包由两种形式构成：一种是由十多名当红大牌明星领衔派发明星红包；一种是联合十多家知名企业派发企业红包，而两种红包的金额高达30亿元。

同样，手机 QQ 也贴心地发布了“2015QQ春节红包日历”，如图所示。

腾讯的成功之处在于除了有手机QQ参与“作战”，微信红包也“诺曼底登陆”，在移动支付大战的新格局中，强强联合进一步蚕食了移动支付的市场份额。2015QQ春节红包日历

另外，自从腾讯闯入支付领域后，财付通一直不温不火，直到微信红包助其打了一场漂亮的翻身仗，一夜之间拉动了微信支付的用户数。而2015年腾讯之所以加入了手机QQ红包，在于微信支付成熟后，想再次借力将手机QQ支付推向高潮，进一步培养用户移动端口的支付习惯。

3. 新浪

与阿里巴巴、腾讯相比，新浪似乎不占优势。随着微博平台上的优质内容越来越少，用户在没有新鲜事物作为驱动力时，微博用户的增长下降是必然趋势，被微信朋友圈的用户活跃度超越也是迟早的事。但好在新浪微博明星、大V账号用户数众多，联合支付宝率先发起了“明星发红包”的活动。据新浪数据统计显示，截至2015年2月2日16点，微博送出的红包数为549万个。新浪“抢红包”活动的吸引人之处在于，“粉丝”可以通过微博平台，给自己的偶像往红包里塞钱，而发出的红包也会显示为由“粉丝”与偶像联名发出。这种“联名”模式大大刺激了“粉丝”的热情，提升了参与度。活动刚上线不久，给2015年最火的明星组合TFBOYS成员王俊凯“塞钱”的粉丝就高达6000多人。据统计，在“最有钱红包榜”上，影视明星范冰冰、TFBOYS成员王俊凯、知名自媒体人万能的大熊排名前三。

有了各界大腕明星和企业电商助阵，微博同样轻松拉动了“粉丝”参与度，在春节期间锁住了用户的心。

纵观上述所有“抢红包”的模式，建立的基础都是移动支付。互联网时代，从PC端到移动端的转变和影响，不仅体现在某个独立的层面，更是一个平台从生活服务到社交通讯等商业模式的综合较量。而移动支付则是支撑这些商业形态变化、迁徙的最有力的工具。

微信红包的火爆，不仅在于它读懂了移动互联网的魅力和优势。在2015年“红包满天飞的”时代背景下，春节这个全民共享的盛世节日，终于成全了一场声势浩大的“全民抢红包”、“全民娱乐”的饕餮盛宴。总之，2015年的“抢红包”，从市场角度而言，从传统的品牌推广，转变为互联网金融和移动支付的狂欢；从社群关系而言，则从企业结合互联网平台推广升级为用户自己发的社交方式。

尽管都是“抢红包”，支付世界却已是大不同。微信营销，已进入深度实战阶段

微信公众平台起步于2012年8月。在短短两年内，微信公众账号数就多达600万个。这样的发展速度依托于我国移动互联网技术的成熟与发展，既向世界宣告：微信营销已进入深度实战阶段，也表明了“微生态”的社会价值与渗透。什么是社会价值与渗透？

简单来说，就是微信这个庞大的生态圈，其营销渗透到用户的效果渐渐明朗化，微信自身的社会价值越来越多地获得企业的认可。微信营销的渗透

任何一个平台发展之初，都有一些对新鲜事物极为敏感、创新力数一数二的企业立刻加入。它们获得了新用户的支持并不断蔓延，往往有一个良好的开端。这时，企业的用户就会产生更多新的需要，企业也会生产更多的商品，不断地对用户进行渗透。而一旦有更多的企业和用户参与进来，企业就会创造更多的社会价值。

这种蔓延的速度有多快？

淘宝在2011年拥有的卖家数量约为600万，换言之，淘宝用了9年的时间发展了600万个卖家。而同样的卖家数量，微信只用了两年不到。这样看微信的“生态圈”，或许你会从中发现更多价值和机遇。

1. “微生态”

早在2012年微信公众平台问世之初，就有学者预测这一平台将成为移动互联网时代的开放平台，成为企业基于用户分析、客户关系管理的，最精准有效的推送工具，并且微信通过“扫一扫”功能，自动扫描售货机上的二维码，实现了在线支付、购买功能。

微信公众平台的“空窗期”很短暂。2012年至2013年下半年，除了一些互联网公司的创业者频繁地使用微信作为通讯工具外，企业对网络平台营销的认识还停留在微博上。但还不到一年时间，整个微信“生态圈”就一片红海。到了今天，不管是服务商还是企业都一窝蜂地涌入微信公众平台。用许多企业管理者的话说是“不管营销做得好坏，先注册个公众账号再说！”

如今，许多企业纷纷放弃了短信沟通，而使用微信将消息送达用户。利用微信对客户关系进行管理、精准营销是大部分企业加入微信公众平台的目标。

迟早有一天，市场将重新洗牌。

前几年，很多企业都在尝试开发各种微平台、微网站，包括腾讯自己，大有“一招鲜遍天下”的架势。鲜有人对行业进行深挖，而随着企业纷纷加入微信公众平台，以企业所在行业为基础的个性化需求越来越多，在未来，这将成为第三方微信平台的主流产品。

那么，我国目前的“微生态”的现状如何呢？

2. “微现状”

据微信团队官方统计，目前已有6000多家服务商从事微信开发工作。其中80%以上的商家为企业化运营。这预示着企业微信会往产品化、技术化的方向发展。

再看我国目前经工商注册的中小企业总量高达4200万家，虽然与往年比上升趋势明显，但也因此面临更加严峻的挑战。加上微信平台在短时间内已是“一片红海”，借助互联网新势力成长，打造新生态成了越来越多企业家的共识。并且大部分企业家都将微信作为首选的转型平台。只是许多企业还缺乏产品、技术研发人才和营销技巧。

3. “微机遇”

早期进入公众平台的企业，无论在资金储备还是品牌影响力、用户数上都有较大的优势。但这并不意味着后来者就痛失机遇。

微信公众平台虽然具有开放性，但要想在开放平台的基础上打造一个用户通用的“第二开放平台”是很困难的。就好比我们不能指望一款产品满足所有的用户群体。因此，向横向拓展，将眼下的垂直领域做透彻，为更多用户提供跨平台的应用服务才有可能脱颖而出。

另外，企业要想发现更多机遇，就要思考如何让企业连接上每个用户，让产品的传播和企业的服务成为最优组合。微信公众平台只是为我们提供了最基础的渠道。接下来还需要企业和微信平台共同努力和渗透，创造更大价值。而这，尽管蕴藏着无限爆发力，也将是一个漫长的过程。

然而，我们依旧应该庆幸自己遇见了这样的时代，并能够和所有人一起经历这个过程。我们将在等待中见证这一天的到来！微信，不仅仅是支付

三年前，微信说它不仅仅是聊天工具。而现在，微信不仅仅是支付。作为目前移动支付的领导者，支付宝钱包迎来了大量的竞争对手，其地位因为微信支付的出现而开始被撼动。

红包大战让我们相信，腾讯通过微信平台，已经开始进军移动支付领域。

与支付宝从PC端积累用户，再将这种优势向移动端迁徙不同，微信支付从上线之日起，就是纯粹移动端的产品。DCCI互联网数据中心主任胡延平认为：“微信红包像是一个亲朋好友社交圈里相互间金额较小的游戏，是一个互动的过程，腾讯也是想借机激活微信支付的潜在客户。支付宝红包更像是一个大卖场的实惠大抽奖。微信红包数额小，类似于电子商务C2C的模式，而支付宝的红包金额没有这么多的限制，支付宝是一个商业生态圈的商业促销活动，企业参加的比较多，商户多，是B2C和C2C的结合。”抢红包引爆微信支付

在这之后，微信支付的场景更加多元化：

●彩票购买（目前由于我国福彩中心的政策，所有网络购票渠道已暂停销售）；

●手机充值；

●电影购票；

●打车付款：

●信用卡还款；

●医院挂号预约；

●快递支付。

微信支付和支付宝钱包分别是腾讯和支付宝强大的“手机移动端支付产品”。

为了培养用户绑定银行卡、使用微信支付的习惯，微信自2015年初便开始行动：

● 1 月 10 日推出了嘀嘀打车车费减免活动；

● 1 月 15 日理财通上线试运行；

● 1 月 25 日上线的微信新版本加入了“红包”功能，将“抢红包”推向了高潮。

有用户在网上这样发表自己的“抢红包”感言：“我从27日到28日共抢到了100多个红包，大都是从微信群里‘抢’来的，抢到的最多的是200元，最少的是1分钱。我自己发出去的也有几十个红包。这种感觉太爽了！”

在不到两天的时间里，微信的“抢红包”就呈现出了惊人的扩散力。

微信红包功能如此受宠主要有以下原因：

●春节期间，用户对“红包”有比较大的心理需求；

●微信更强调社交属性和人际关系；

●“抢红包”的过程设计提高了用户参与度，增加了娱乐性。

与“一对一”派红包的方式相比，这一方式让用户的参与感更强。例如，有些用户抢到了红包，但并不懂如何入账。随着抢到的红包数越来越多，用户在朋友的指导下关联了银行卡最终实现入账。无形中培养了用户的习惯，甚至用户还会反过来向好友“派红包”。

微信“红包”功能更好地融合了社交和支付元素，能帮助微信支付增加大量用户。但由于微信支付起步较晚，其支付功能最终能否赶超支付宝仍需观察。支付宝社交属性偏弱

微信红包之所以令支付宝“颤抖”，是因为支付宝本身的社交属性偏弱。

在微信红包功能上线的前一天，支付宝钱包就正式上线，并开启了发红包的功能。支付宝官方称上线第一天，支付宝用户讨红包的数量就达到7.9万，共发出22万个红包。但由于其社交属性偏弱，导致被后上线的微信红包抢了风头。

其实，支付宝很早就启动了移动支付战略，包括淘宝和天猫的移动端、余额宝、信用卡还款、公用事业缴费、打车等等，并推出了扫码支付、声波支付等新技术。即便如此，支付宝在增加用户黏度方面，在短期内恐怕难以有所突破。

微信支付是社交软件下的一项快捷支付功能，而支付宝钱包由于设置了资金账户，大多数用户使用支付宝钱包纯粹是为了支付，其金融属性更强，所以在安全性方面会考虑更多，操作更为复杂。

微信始终定位于生活平台，所以引入了航旅、银行、酒店等公众账号，再加入支付功能，未来将打造一个商家和用户互动的新商业生态圈。

我们有理由相信，微信，不仅仅是支付！马云：我要为微信竖大拇指

2015年2月10日，我国证监会邀请阿里巴巴集团创始人马云讲解互联网金融。

有人问马云有关支付宝钱包和微信支付“掐架”的问题，马云对微信表示肯定，并称要为微信竖大拇指。马云说：“每家公司都有自己的战略，自己的实力，自己的风格，自己的文化特色，阿里这几年慢慢地心平静下来，看到人家微信做得好，现在觉得挺好，应该给人家鼓掌，以前我觉得这不错，我们也该干一干，这个都正常。”

微信之所以如此受欢迎，是因为它作为一个超级应用平台，除了上一节提到的战略布局是目前较为明确的，微信团队还会继续根据用户的需求情况不断赋予微信更多的功能。当它有一天强大到可以取代其他媒体平台，让企业更好地做推广，那么以微信平台为基础的彪悍营销也就无需再多解释！

目前来看，微信值得关注的几大功能如下。通信

我们可以通过微信，在手机上发送文字、图片，也可以进行语音、视频聊天、群聊。最便捷的功能是微信还支持语音对讲（实现了对讲机的功能）——这是微信的基本功能，也是人们对微信功能的最大需求。由于微信只要有网络就能实现免费通信，这一功能逐渐颠覆了运营商的收费短信、彩信等业务，大大降低了用户的通信成本。

有免费的软件可以通话，若无急事，谁还花钱打电话——这也是微信爆红的主要原因之一。社交“朋友圈”是微信专为熟人之间设计的功能，这也体现了微信的社交属性。在“朋友圈”里，好友之间可以分享各种文字、图片、视频、链接等等。

而“漂流瓶”、“附近的人”、“摇一摇”等功能则帮助陌生人之间建立起“朋友圈”。

例如，我们可以利用“附近的人”功能，根据自己所在的地理位置，查找正在你附近使用微信的人。所谓“附近的人”，其实是微信利用了“LBS”( Location Based Service, 基于位置的服务）技术实现的全新功能。

另外，微信的“扫一扫”功能，也让人与物、人与人之间更便捷地进行信息交换。这项功能则是根据“二维码”技术，通过扫描对方微信号的“二维码”名片，快速加对方为好友，也可以扫描识别物品的“二维码”，读取物品的相关信息——这体现了微信正在为进入“物联网”、“电子商务”等平台埋下伏笔。手机支付

手机支付无疑体现了微信在“微金融”、“电子商务”、“微生活”等层面的战略布局。点开微信“我的银行卡”界面，我们就可以通过绑定自己的银行卡，轻松实现微信支付功能。打通手机支付这一功能，为微信进入移动互联网等蓝海市场打下基础。游戏

微信平台的游戏包括腾讯公司自己研发和第三方公司开发的产品。

其实，游戏一向是腾讯公司收入的主要业务来源，微信游戏的商业化进程虽然并不快速，但微信手机游戏有望复制电脑端的模式，并逐渐实现商业化。微信公众号

微信公众号体现的是管理和服务功能。公众号的推出为企业和个人打造了一个“一对多”的互动平台。对企业而言，这是一个良性的“CRM”(Customer Relationship Management, 客户关系管理）工具，企业可以精准管理自己的用户群。而个人同样可以在微信平台申请开通微信公众号，在这个自媒体时代，微信给了更多人机会和广阔的发展空间。据微信官方披露，微信公众号用户数已达数百万个。每天的新增用户数就近万个。

微信公众号是一项充满了无限想象力的产品功能。这一属性超出了通信、社交平台本身，对个人用户而言，公众号帮助我们开辟了一个全新的创业空间；对企业用户而言，公众号营销相当于线上的企业门户网站。企业要树立品牌形象，吸引粉丝关注，公众号无疑是“金字招牌”。三大品牌领衔开启营销新时代

来自微信官方的数据显示，微信朋友圈首批广告上线后就引起了轰动，如表所示。

2015年1月25日20∶45左右，微信朋友圈首批广告正式上线——宝马中国、vivo智能手机、可口可乐三大品牌的广告分别出现在了不同用户的朋友圈中。

就在这些广告上线还不到半小时，朋友圈就已经被各种吐槽之声刷屏。有人刷到了宝马广告，却只能无奈地说“我买不起”；有的人刷到了ViVo智能手机广告，却感叹自己太“屌丝”；就连一个ID为“Pony马化腾”的用户也在广告下面评论：“我也只看到vivo”；至于可口可乐，好多人都在问可口可乐的广告是什么样子，以示众人“我不是屌丝”；更有“高富帅”者，默默晒出了三个广告的截屏；当然，哪个广告都没刷到的也不占少数。微信朋友圈宝马中国的广告微信朋友圈vivo智能手机的广告

还有网友称朋友圈的广告推送是基于大数据分析的：消费能力强，年收入100万元以上的用户刷到的是宝马广告；买不起iPhone 6 只能用得起小米的用户刷到的是vivo广告；连小米都用不起的用户刷到的是可口可乐的广告。而那些喜欢天天发朋友圈，却没有刷到任何广告的，微信是在提醒你，别刷朋友圈了，赶紧好好干活！微信朋友圈可口可乐的广告

尽管上述吐槽有些调侃的意味，但可以肯定的是，不管你愿不愿意，朋友圈广告都已出现在我们的视野里。

2015年3月14日，英菲尼迪广告出现在朋友圈。

2015年3月20日，海飞丝广告出现在朋友圈。微信朋友圈英菲尼迪的广告微信朋友圈海飞丝的广告微信的商业化布局

有人说，腾讯在巨大的商业利益面前，还是屈服了。无论如何，微信的商业化布局正按部就班地展开。

其实，早在2014年7月，微信朋友圈就曾开放阅读数，并在12月底，向商户开放微信现金红包申请、允许公众号在图文消息底部添加广告自我营销。而这些试探都出现在朋友圈推送广告前。此前种种活动的用意可见一斑。

相信在短时间内，不管用户的接受程度如何，只要广告还没有频繁到刷屏的程度（事实上微信不会允许情此景出现），加之推广初期，很多人对大牌广告的好奇心更胜过抵触心理，因此，微信高调在朋友圈推送广告的商业化之路还会继续。

客观来讲，朋友圈推送大牌广告的战略得以实现取决于：

1. 引人注目的大牌创意广告

要想吸引朋友圈的关注，普通的广告肯定难以做到。纵观微信接连几番推送的广告，微信选择的合作对象都是大牌企业。从宝马、可口可乐到海飞丝，哪个你没听过？

用户不见得喜欢看广告，但至少优秀的、有创意的广告不会遭排斥。

2. 用户的新鲜感、参与感

这毕竟是微信刚开始尝试性地在朋友圈推送广告。对用户而言，不用自己动手订阅公众账号，就能在自己的朋友圈看到大牌企业发布的动态，如同路上偶遇“明星”一样，用户自然愿意与这些大牌互动。另外，由于微信是通过大数据对用户进行分析，再将不同的广告推送给不同的用户群体，这种“随机”的方式让用户更有新鲜感和参与感。

不难预见，接下来还会有更多的大牌广告出现在我们的朋友圈。这也是微信商业化的战略布局之一。对此，很多门户网站展开了关于“接收朋友圈广告”的调查，大部分用户表示不愿意让“陌生人”突然就闯入自己的朋友圈，即便广告再大牌。但不管怎样，不可否认的是，由三大品牌领衔的营销新时代已经到来！第二章圣战之下你的企业能驾驭微信营销吗？数据平台：你的企业能驾驭“大数据”吗？

工欲善其事，必先利其器。

没有“两把刷子”，就算你开通了公众号、加入了微信电商大军、接入了微信支付，也只是空有其表，徒有其名。

数据开放平台，是指微信将把数据、数据关系和数据运算等，在确保安全、稳定、快速的前提下开放给创业者。

企业在接入数据开放平台后，可以更好地为用户提供产品、内容或服务，不必担心用户是否能收到、如何管理等问题。说白了，大数据就是一把打破信息不对称的板斧。大数据中的“数据”不是你理解的“阿拉伯数字”，而是信息的数据化，例如微信用户的观点、天猫旗舰店上的五颜六色的衣服、团购网站的各种打折信息都可以数据化。通过大数据对用户进行分析

现在是大数据时代，可以根据顾客购买产品的情况判断顾客的购买能力。例如，你是做国际旅游业务的，你卖的旅游产品单价都在10万元以上。首先，你要找到这类客户：他们曾经花过10万出国旅游；他们有钱。如果一个人在旅游上的投资不足10万，那么他肯花10万元购买产品的概率并不大。有人说最好的顾客就是你竞争对手的顾客，因为竞争对手已经帮你做了筛选优质顾客的工作。通常客户第一次花一大笔钱的决策过程是很慢的，但是一旦他决定了，后面的再次决定就会比较容易。另外，人们的价值判断是相对的。某个东西的价值大小，要看它跟什么东西作比较。人们常说“这东西太贵了”，关键是它跟什么比显得贵。用户消费过第一笔10万元后，消费第二笔10万元就会变得容易。所以，弄清楚客户的购买历史很重要——大数据分析可以帮你分析顾客的购买记录。客户数据库就是“天然资源”

通过大数据分析，企业可以研发更多满足用户需求的产品。不要简单地把客户数据库当作是自己开拓出来的顾客，它还是企业最重要的资源及财富，可以拿出自己拥有的客户资源与别人进行交换，通过这种交换企业可以整合更多的资源，同时对大数据应用也很有价值。大数据是品牌的“指南针”

企业通过对大数据的分析，就能预见未来一段时间里，什么产品可能会畅销，或者用户将来会对哪些产品感兴趣。有了这些数据信息，你就可以提前布局。前提是大数据要“足够大”，信息要“足够多”，才能无限地逼近真实世界的情况，这样才能让数据精确地建立起“数据模型”，大数据才有意义。在未来3~5年内，随着移动互联网的发展，大数据挖掘将成为下一个与互联网比肩的领域。移动平台：你的企业能与电商接轨吗？

在移动互联网时代，企业不仅要开放数据平台，还要尝试与电商接轨。

2012年11月底，微信平台就迎来了第一家与其合作的垂直电商网站——美肤汇，但它没有在线支付，而是统一采取货到付款的土办法。

现在的实体店随着租金及各项成本的不断上升，加之受到电商的冲击，开始重新谋求出路。不过，阿里门槛已很高了，现在进去已很难找到新的出路，或者说成功概率不大。而微信公众平台的出现，无疑让实体商家看到了希望，因为微信才是O2O真正的菜。确实，“移动电商”已经被企业喊了好多年，直到2014年下半年才算真正到来，因为有了微信支付后才是严格意义上的电子商务。

有了微信支付，移动电商真正实现了电子化，将来人们到街上买东西时可以什么都不用带，只要带一部手机，扫扫二维码，就回家等着送货上门了。在外买完东西，可能你还在商场里闲逛，送货员就已经把你买的产品送到你家楼下了——这就是移动电商，在2015年，这已经“不只是说说而已”了。

移动电商有很多种，比较常见的是品牌电商和垂直电商。品牌电商

对大多数做微信电商的人来说，品牌电商应该是主流，即在微信电商平台上，出售自家品牌的商品，就像天猫商城一样。但是，这只是针对企业把电商的战场搬到微信公众号上而言的。对大多数正寻求移动电商创业的草根们来说，更可行的途径是注册一家公司，在微信公众号上搞个认证，争取一个在微信上卖东西的资格，然后代理产品来卖。

还有一种电商，那就是卖东西——卖的东西不一定是品牌商品，这在微信电商的前期也不是不可以，不过没有品牌或商标的商品，势必难以维持下去。当然，在渠道为王的当下，不怕没有产品，也不怕没有品牌产品，就怕卖不出去产品。只要你有强大的微信销售平台，你想卖什么产品，需要什么品牌的产品，几乎都是可以实现的。

从这个角度而言，我们只要把自己的微信购物平台做大做强，尽管起初你可能只有一个人，或者只有一家注册来专为拥有微信电商平台的空壳公司，但你的微信移动电商创业的钱途照样是一片艳阳天。垂直电商

什么叫垂直电商？举个简单的例子，如化妆品电商、茶叶电商，总之是一个品类的电商。

在微信上做这类电商的人不外乎以下几种：

●自有某品类品牌的个人或机构；

●朋友或熟人那里有货源的人；

●看好这类电商，去代理或贴牌一些品牌的创业者。

虽然微信电商是个轻电商，但要运营一个垂直电商不能只有一两种品牌商品在上面销售，否则就不是严格意义上的垂直电商。当然，某些品类中品牌已被弱化了的除外。从这个角度来看，商品越简单越好。

垂直电商最适合微信电商，因为微信垂直电商能有效地对市场作出迅速反应，电商可以通过微信公众平台准确掌握买家的喜好，然后制定更精确的商业决策，提高收益，从而降低风险。如能适时地调换商品，便能在更快地占领市场的同时，实现更高的利润。另外，垂直电商利用微信可以在原有品牌的基础上，加入多品牌运营，既可以提高自有品牌的销量，也可以拉动与他人品牌的联动效应，在品牌高低搭配的情况下，能快速占领某一品类的市场，打造出自身的品牌。个性产品：你的企业能掌握研发技术吗？

会玩文字的人、读媒体专业的人、熟悉媒体运作规律的人都有适合自己的创业项目，那么，只会编写代码的“IT男”呢？

微信团队总裁张小龙承诺，微信是一个开放的平台，在上面每个人都有机会做事，尤其是IT人士，只要你能研发出有受众群的个性产品即可。

你的企业能掌握研发技术吗？如何才能在微信平台提供个性产品呢？目前，微信公众号少说也有几百万个。这其中不乏有个性张扬的各种公众号平台，正所谓百花齐放，争奇斗艳。有了这些斗艳的个性化平台，也就为一些基础工具类服务创造了创业机会。

未来产品的机会主要来自以下几个方面：

●表情；

●皮肤；

●变声；

●动态头像；

●模板；

●视频编辑；

●地理位置伪装；

●数据分析。

随着4G的普及，视频通话将成为新的潮流，但很多人不希望自己所处的背景环境被公开，按照这个思路，如果此时出一款视频背景插件之类的应用，应该会火。

用户的个性化需求肯定还有很多，而微信官方势必会因无法满足各种个性化需求而与第三方企业合作，所以机会还有很多。关键是，这类增值服务要收费是很方便的。当然这取决于微信团队决策层对外开放的态度、程度。换言之，这样的机会主动权不在创业者手中，在微信团队。

所以，只要先研发出个性化的产品，有一天微信团队决策层决定对外开放了，那你就抢占了先机。提供方案：你的企业能策划更多活动吗？

2014年，各个城市微信营销的培训一场接一场，价格都不低，一场微信营销培训下来，动辄就是上万元。

为什么培训在我们国内这么火？

虽然培训师的水平未必是世界一流的，但我们从中不难看出，微信营销的市场有多大！

只要你在微信营销上有真材实料，那么，耐心在这个方向寻找机遇，不要担心，市场总会有的。

如今的微信市场接近成熟，微信营销已进入“深水区”，后来者只有潜入更深的领域，才有可能捞到大鱼。

如今的整个微信营销已提升至“账号定位，内容为王，方案制胜”的新阶段。而此时，在提供行业解决方案、策划微信营销活动等方面，已不是凭借三寸不烂之舌就能炼得真金了。现在为微信账号做市场营销，要的是一个高水平的营销团队。在这个团队里要有专业的编辑人员、策划人员、美工师、网络工程师等等。因为现在大型企业的公众号，大多是要做整体的账号运维、账号开发、账号营销等，所以这类企业最需要整体的解决方案。

当然，各个专业领域的微信营销机会还是有的，微信的运营是一项很专业的工作。许多大型企业都设立有独立的部门进行管理和运营。在微信营销方面创业，可以帮企业做宣传、搞活动，还可以直接对接企业内部平台相关接口，为客户提供个性化的增值服务，提高客户满意度，开拓新的市场。

因此，如果你有策划、市场营销等相关能力，往微信代运营方面发展，为公众号的市场营销活动作策划、为客户的公众号做二次开发、为客服托管公众号、提供整体解决方案不失为转型或创业的新方向。账号代管：你的企业能做好运营工作吗？

在自媒体时代到来以前，企业凭一己之力瞬间召唤几十万人的现象是无法想象的。而在今天，这早已不是什么新鲜事。

只要企业你有这个想法，参透其中的商业价值，并懂得如何去运营自己的账号，做到并非难事。现今的企业懂得运营自媒体——尤其是微信公众号很重要。

微信公众号与微博不一样，微博的运营门槛相对低，通常不需要专门的人运作，人们花在运营上的时间也比微信少了许多，专业度要求也相对要少了很多。而微信就不一样了，原因如表所示。

正是因为微信公众号有上述特点，所以要做好一个微信公众号必须要有专业的人负责运营。一些小企业，一是不可能为一个账号去设立一个“微信营销部门”，二是这样会增加成本。这就给代管微信公众号的公司提供了巨大的生存空间。有些大企业甚至把自己的“微信矩阵”的内容等交给专业的微信运营公司去维护与运营。而小企业可以将一个账号交给一家专业的公司去管理。

管什么？

维护与运营。

现在已有一些微信营销机构从微信代运营上掘到了第一桶金，如某营销机构为某国际汽车品牌做微信运营，一个公司的年费用就达到了上百万。

目前，国内很多微信营销机构在金融、快消、IT数码、汽车、化妆品等领域都找到了相应的微信账号在运营，也做出了属于自己的成绩。随着微信用户新增人数走向相对饱和，微信营销走向深入，在竞争相对以前更激烈的背景下，账号代管的机会只会更多。所以，如果你的企业能练就这项本事，至少在相当长的一段时期内不会没饭吃。便民服务：你的企业能提供增值服务吗？

便民搜索服务也是微信圈未来可预见的商机之一，企业若能提供更多增值服务，“钱途”势必不可限量。搜索房源

与城市猎头相同，房源的查询也需要有专业的数据资源。因此，房源查询对转型企业而言十分适合，因为需求精准。如果你是一个有全国房源的实体服务机构，你就足以按不同的城市去运营多家微信公众号，供用户进行城市房源查询。这样做主要是考虑到在移动端，人们更喜欢找当地的或区域的微信账号来满足服务，而不是选择那些远在天边的服务号。搜索人才

现在的招聘市场，和前几年相比发生了翻天覆地的变化，尤其是高端人才招聘，最早高端人才招聘是在都市报的企业招聘专版，后来是高端酒店。一个企业一间房地去面试招人才。

原因很简单，高端人才招聘和应届毕业生招聘不同，他们需要更多的私密性，招聘也需要在相对安静的环境下进行，这也更利于高端人才与招聘方有决策权的人进行直接沟通，而不是与招聘企业中低层人事专员作无效的沟通。这种商机更适合此前已有客户沉淀的传统招聘网站，或拥有招聘企业客户资料的业内从业人员。有了这些资源，你就可以几乎零成本地运营一个“一城一地”的城市猎头公众号。目前在公众号上还不适合做普通的人才招聘，因为无论是定位还是商业模式都还不十分清晰。搜索路况

截至2014年11月27日，我国公安部发布了一项权威统计：“我国机动车驾驶人数量突破3亿大关，其中汽车驾驶人2.44亿人；全国民用机动车并有量达2.64亿辆，其中汽车1.54亿辆；驾驶人数量位居世界第一，汽车数量仅次于美国，居第二位。”这标志着我国道路交通发展达到新节点，更是推动交管工作再上台阶的新起点。

对大多数人来说，开车倒不是问题，在一个城市内不成为路盲才是问题，尤其是对80%的女性司机来说，更是如此。此时，企业如果能看准汽车驾驶者这个群体，设计一款相关的微信产品，例如一款城市的微信路况公众号，你的粉丝总不至于少得可怜，因为至少有3亿车民等着用。一旦司机迷路，直接输入某条将要前往的街道的名称，用户就能清楚地得到那条街道周围的路况，或不知道如何走时，向所在城市“微信路况”发送自己当前的地理位置，你就能向用户提供周围的路况信息。那你在当地的微信路况市场上，还怕无人关注？公安部发布的调查数据搜索伴侣

无论当今现状是女多男少还是女少男多，社会越发展，男女之间的交往似乎越不顺畅，以致现在单身男女满街都是。随着剩男剩女的不断增多，微信便成了他们相亲的重要工具。

的确，在相亲会上，由于扫一扫二维码就可以关注相亲对象，这样任何一位中意的相亲会员都能通过微信进行沟通，就扩大了社交面，甚至可以让相亲者有机会认识现场所有的人，打破以往向红娘索要手机号码的不便。而利用微信的“摇一摇”、“扫一扫”等功能，就打破了以往相亲会上看相亲会员资料的枯燥方式，从而提高了相亲的趣味性。

如果你能运营一款“××红娘”的微信公众号，你就可能从万千交友人士手中赚到“媒婆费”。当然，这里所说的“媒婆费”，更多的是通过组织线下的活动，如单身男女排队等，向参与者收取相应的服务费，而不是给一个客户提供资料就要收费。控控是控制。控制微信营销的节奏与火候。微信爆红是好事，可越是热情的笑脸，越容易掩饰真实的冷面。不跟随潮流人云亦云，只跟着自己的节奏坚持适度。微信是“跳出地球表面”的产物，唯有让思维变得冷静，让脚步变得从容，我们才能在微信快要被玩坏的年代玩出“营销新花样”。第三章价值分析6亿用户背后的商业潜力隐藏在微信中的机遇与红利

你一定见过这样的场景：我们在朋友圈里看到好友分享着吃喝玩乐、旅游、酒店的优惠信息，很容易因此激起消费的欲望，实现即时消费。

对于个人来说，微信一对多的主动营销，可以免费轻松地将行业资汛、个人观点等内容链接推送给无数用户。每天推送一次，内容更新及时、更简便容易，可实现个人门户网站不能实现的功能，只用手机轻松转发到朋友圈即可。更重要的是，可以提升个人品牌，让更多的用户关注你并成为你的资源。

其实这一切可以归纳成：这只是微信电商刚刚拉开的一个小序幕而已。还有更多未被发掘的机遇和红利隐藏在微信中。

如果你只是兼职当作兴趣来做，或者是在做一个小富即安的生意，那你完全可以选择只在自己的优质圈子里营销，不需要注册淘宝店。在支付方面，除财付通和银行卡，还可以和朋友面对面交易。

总之，除了上述林林总总，随着移动互联网时代的到来，微信已经悄悄吸引大量商家加入。基于地理位置以及好友相互之间的推送，微信公众账号相比 B2C 网站以及应用更具吸引力。不知从什么时候开始，我们的朋友圈布满了特色小吃店、特色酒店等等。

说到这儿，很多人开始无限畅想，在微信的平台上会不会满眼尽是淘宝店？也许，突然有一天，一位微信好友发来信息：“亲，韩版春季新款连衣裙刚刚上架，如喜欢给你打八折哦，如将此消息转发到朋友圈可返利3块！”

的确，微信自诞生以来，一路打造个人通信工具、移动社交平台、微信开放平台App、微信公众平台等力推O2O商业模式的举动可以印证：微信平台未来的发展趋势和微信的商业价值值得每个电商关注。也许在不远的将来，你的手机会成为一个色彩缤纷的购物世界。

2014年5月，腾讯对组织架构进行调整，成立了微信事业群，负责微信基础平台、微信开放平台、微信支付平台及O2O等微信延伸业务的发展，由张小龙担任微信事业群总裁。此外，腾讯还撤销了腾讯电商控股公司，其中实物电商业务并入京东， O2O 业务并入微信事业群。值得一提的是，以用户数已超过6亿的微信客户端为基础，腾讯已将旗下电商、游戏以及O2O生活服务等板块接入进来。例如，微信用户关注腾讯微购物进入页面后，就可以选购平台上的66个品牌的商品。在未来，微信试水电商平台的步伐还将提速。

举个简单的例子，你可以在微信上开店，你可以在朋友圈招代理商、经销商，你可以通过微信预订酒店、预订机票、叫外卖……这些都已经实现。你还可以用嘀嘀打车组织线下活动，用AA付款……所有关于你生活的消费几乎都可以通过微信完成。未来的生活会更加便利、惬意。其实，这就是微信电商带给我们的红利。

当然，微信电商的商业价值和红利远不止这些。潜力 1：Soft Advertising

广告的方式有很多种，主要有硬性广告和软性广告。其中，软性广告便是 Soft Advertising。

顾名思义，硬性广告即强制他人必须观看（接受）的广告；软性广告，通俗地讲就是温柔地让用户主动接受你的广告。毕竟无价值的内容、纯粹的广告推送往往引起用户的普遍反感。软性广告的表现形式有很多，如视频、电子书、软文植入等等。

软文推广实为“软性广告”的一种，目的都是为了帮助企业进行营销推广。

如今，帮助企业做软性广告的公众号也不少，关键是在未来，软性广告应该怎么做才更有钱途？问题专家

做广告的目的是为了了解用户需求，解决用户问题。重点是先去关注你的用户，通过微信搜索你的产品、企业，甚至是竞争对手的产品，看看用户都在关注什么，有什么需求和疑问，通过一段时间的总结，再把这些问题分门别类。最后针对这些问题设计软性广告。

另外要把企业客服部门遇到的问题都收集起来分析，把用户问得最多的问题一条条解决掉，这些解决方案就是用户无法抗拒的“软性广告”。

用户喜欢可以解决问题的内容，不喜欢在问题发生之前看你的广告。如果你做的软性广告不是针对你的产品和服务的，即使做得再好也无人问津。价值传播

用户的猎奇心理促使他们在阅读时会选择那些使人心情愉悦的内容。

没有人喜欢看干巴巴的产品说明书，例如，你想做一个关于茶叶的软文，就不能只介绍茶的好处。而应该适当地增加对茶叶产地风土人情等方面的介绍。若想更丰富些，可以加入一些采茶妹的生活趣事。只要你去挖掘，一定能发现你的产品除了“基本说明”，还有很多没有被注意到的内容。就像杜蕾斯的广告从来不只是简单介绍安全套，它还担负起了普及两性知识的使命，而星巴克也担负着普及咖啡文化的使命。晒单体验

晒单也是做软性广告的路径之一。很多用户通过微信抱怨你的产品，也有很多用户通过微信赞美产品。与其自己卖力吆喝，不如晒单——用事实说话。一来充实了内容，二来让参与晒单的用户“受宠若惊”。如能再送上一点小礼物，用户一定会为你创造更多价值。潜力2：VIP

这里的VIP，简单来说就是针对微信平台的普通用户提供更多的增值服务。和腾讯的QQ会员是一个道理， QQ会员通过每月收取固定的使用费，用户就会接收更多的服务，或者有更多使用QQ相关功能的权限。

同理，微信手机用户也可以有VIP特权，比如QQ惯用的各类特色显示或其他应用场景，比如推送信息不受限制：目前大部分的微信公众号每天只能发送一条消息，有了增值服务后，每天可以发送的消息数增加到5条。根据这个思路，企业公众号也可以向粉丝提供更多的特权会员服务，如右图所示。微信会员卡微商城VIP电子优惠劵系统潜力3：App

利用微信的 App 平台，是如今最流行的营销（创业）方式，这个机会来自以公众账号为通行证的应用开放平台。

推广公众号还有一个很好的渠道，即第三方的微信账号推广平台。这些平台通常都是免费的，但是，你要让平台方主动地将你推荐给平台上的受众，那就得另当别论。也就是说这样要收点费，但不高，因为大多数平台自己也在推广期，平台也需要拉用户。

以“爱微帮”为例，“爱微帮”是一个微信公众号聚合平台，有PC端的，也有手机端的，大部分用户习惯使用手机端的。在“爱微帮”App里，可以快速找到有价值的订阅号，以及其当日推送的所有内容。如果你认为自己的公众号做得比较成功，也可以提交自己微信账号的资料给平台，要求其收录。而一旦“爱微帮”收录了你的带有二维码的账号，你的公众号就会被更多用户关注。

当然，这种关注的用户更多的是公众号小编，他们为了方便自己找资料而关注。但关注的小编多了就成了粉丝群。作为品牌，你无需管粉丝是谁，是做什么的，只要把自己的信息传达给用户，这本身就是一种有价值的营销。潜力4：LBS

LBS，通过获取用户位置提供增值服务。基于用户的地理位置，我们可以帮助用户查找附近的商家（酒店、餐饮等），或者通过推送与用户相关的本地生活服务信息来赚取服务费。

关键是，你推荐的内容要个性化，才会吸引用户关注。

续表

续表潜力5：CRM

Gartner·Group提出了CRM(Customer Relationship Management)，即客户关系管理。近两年，这一概念开始在企业电子商务领域流行。CRM主要是指“通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段”。

微信是一个优秀的传播工具，传播快、简单。而“微信+CRM”就是一个先进的客户关系管理系统。这将成为企业新的营销利器,也由此衍生“微信CRM”的新术语。

目前已经有几家企业（如平安车险、汉庭酒店）通过开放CRM的API接口，更好地与微信融合，获得了更高级的功能。例如“订酒店”这个公众帐号。用户只要把自己所在的地理位置（微信有直接发送地理位置的功能）发送给该账号，就会立刻收到回复，获取自己附近都有哪些酒店和餐饮娱乐项目。还有一个叫做“逛”的公众账号，用户只要向其发送“衣服”的检索信息，就会收到图文并茂的关于“衣服”的产品信息。

至于未来如何才能推进“微信CRM”落地，以下几点不可忽视。有完善的“数据库”

俗话说，巧妇难为无米之炊。要想让“微信CRM”落地，首先要有一套成熟完善的数据基础，这样才能深入数据，挖掘更好的产品和服务。

有了数据库，如何应用也是门学问。企业可以根据自身产品或服务的定位，通过数据深入挖掘用户的“二次消费”行为，观察重复购买的老客户都有哪些重要需求。这样就可以将新客户、老客户以及经介绍而来的客户区分开来进行维护。知己知彼、量体裁衣

如果说数据是企业上战场打仗的“枪”，那么知己知彼、量体裁衣的思维就是战术。企业必须对自身业务有一定的认知，知道自己能为用户提供什么样的产品或服务，再根据“微信CRM”数据系统筛选更优质的用户群，从而让后期的服务流程与“微信CRM”对接、匹配。增加吸引力

增加“微信CRM”的吸引力，如本地生活类，酒店、饭店里的传单、宣传立牌；中小电商产品的包装袋、包装盒上都可打上微信账号或二维码。

当然，大多数用户不会随便关注一个企业，这就要看你对用户是否有“吸引力”。不妨增加一些优惠活动、粉丝特权等等。配套服务要及时

制定好一系列的维护策略后，“微信CRM”配套的服务就要及时跟上用户的需求。微信口碑传播固然快速，一不小心却也有臭名昭著的危险。例如，当用户觉得自己被骚扰时取消关注，并怂恿身边的朋友取消关注，甚至不乏类似淘宝上的专业差评师来搞破坏。唯有为用户提供跟得上的客户关怀和服务，才能充分发挥“微信CRM”的优势，避免用户出现反感和逆反心理。潜力6：IoT

物联网，英文名称“Internet of things（简称 IoT）”。顾名思义，即物物相连的互联网。物联网有两层含义：

●基础与核心仍然是互联网，而物联网则是在互联网基础上的扩展与延伸；

●用户端的扩展、延伸到了任何两个物品之间，彼此进行信息交换和通信，即物物相连、物物相息。

物联网是信息化时代信息技术的重要组成部分，也是微时代的重要发展阶段。

而微信的天然优势就是能把人与人之间的关系扩展到人与物、物与物的联系，通过微信平台社交关系把全世界的事物连接到一起。

早在几年前，物联网的概念就被炒得火热。也许在时光隧道驶入的2015年，也许在未来，物联网有望通过微信而入局落地。微信拥有的关系链和入口也将加速物联网时代的进程。正如一位评论人形容的那样：“最终，物联网会到来。微信不光连接人，还可以连接能上网的机器。每个机器都有个二维码作为设备ID，在微信里可以通过和设备对话来控制设备。”

这也说明了在此之前，我们的确忽略掉了一个巨大的商业空间。关于“物联网时代”的猜想

互联网把全球几十亿人连接起来，而物联网会把人和更大数量级的物体链接起来。不管是个人还是物体，都有一个二维码的ID（身份认证）。人可以与物进行通信，并可以直接向物发出各式各样的指令。

换言之，有了这个二维码名片，微信就会成为我们操控世界的“遥控器”。

有一款硬件产品叫“印美图(WeLOMO)”——这也是第一家基于微信公众号的硬件创业公司。“微信印美图，分享美一天”是该产品的宗旨。

这个硬件是一个终端产品：一个半米的方形无线打印装置，其正面是一个8.9寸的屏幕。使用流程是：在终端机前，拿出智能手机扫描并关注其微信公众号，并将心仪的手机照片发送给公众号。然后在终端屏幕上输入微信验证码，终端机便能在半分钟内接收到图片，并形成一张LOMO（宝丽来）风格的照片并从终端机的窗口滑落。

有了印美图，手机就变成一部拍立得。而这个无线终端产品就变成了一个“暗房”，帮你将“底片”瞬间冲洗成相片。

该团队最初是希望用户自主打印照片。硬件产品诞生后，用户还是得下载App，并通过App上传图片与终端交互信息。让用户下载App来使用照片冲印服务的推广成本很高，作为一个初创团队是很难做到的。

但结合微信公众账号后，问题便迎刃而解。用户无需下载 App，关注微信公众号，接收一个微信验证码就可以了。并且微信还有查找“附近的人”功能，这能帮助用户顺利找到离自己最近的打印端口。

微信成了众多“精简版”的App，许多从前看似难以实现的服务也在一点点变现。

不管“微信公众账号将来可以实现‘自定义界面’”的传言是真是假，不妨大胆假设未来可能发生的情景：马路旁边有一家自助出租车汽车店，你打开微信扫描其二维码，关注公众号并输入要去的地点，通过微信支付付款，这辆出租车就自动解锁，安全地将你载向目的地。

总有一天，一部手机随身，有微信的平台，就可以链接全世界，操控全世界！

试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]

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