作者：麦迪
出版社：中国民族摄影艺术出版社
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西点军校公开课试读：
前 言
美国西点军校，即美国陆军军官学校，位于纽约市北郊的哈德逊河畔的“肘状”三角岩石坡地上，而该点向来被当地人称为“西点”，因此坐落于此的美国陆军军官学校也被称为“西点军校”。
西点军校是美国培养顶级军官的地方，一直被人们视为“美国将军的摇篮”。如果我们细心翻阅美国军事发展的历史，就会发现每一页精彩的篇章中都留下了西点毕业生的辉煌足迹。自1802年成立以来，西点军校为美国培养了众多的军事人才，其中逾3700人成为将军。包括美国南北战争中的北方联邦军总司令格兰特，南方联盟军总司令罗伯特?爱德华?李，一战中美国远征军总司令潘兴，二战中太平洋盟军统帅麦克阿瑟，欧洲战场盟军总司令艾森豪威尔，第12集团司令布雷德利，第3集团军司令巴顿，中印缅战区司令史迪威，侵越美军司令威斯勃兰特，海湾战争中央总部司令施瓦兹科普夫，科索沃战争美军指挥官克拉克……
西点军校作为美国第一所军事学校，却并不仅仅着眼于对军官的培养，而是对学员有着全面的发展定位和要求，重视对学员们进行综合素质的开发，尤其着力于对学生性格、纪律、毅力等方面的塑造。因此，西点军校不只是培养了那些人们耳熟能详的世界名将，也造就了众多的政治家、企业家、教育家和科学家。其中包括美国第18任总统格兰特，第34任总统艾森豪威尔，巴拿马运河总工程师戈瑟尔斯，美国第一个在太空上行走的宇航员怀特。此外，西点军校还为美国金融界输送了1000多名董事长、5000多名高级管理者。
一个个彪炳史册的名字，为西点军校打上了深深的烙印，而西点军校的教诲也让这些优秀的西点骄子铭记一生。因为他们知道，正是西点军校塑造了他们，也成就了他们，只有牢牢记住“西点”的教诲，他们才能走得更远，才能获得更光辉的荣耀。那么，我们的问题也随之而来：西点军校为何能培养出如此众多影响世界的精英人物，而让其它同类院校相形见绌呢？又是什么让西点人成为了“成功者”的代名词？走进西点军校，我们就不难发现，这里有着最为先进的教育理念和最鼓舞人心的人生智慧。
西点军校以其先进的教育理念已经跳跃出了普通军事院校的窠臼，其规则被各行各业所广泛接受，其精神在广大范围内备受推崇。西点理念已成为全世界成功人士的共识，并且被认为是走向成功之路的金科玉律，具有强烈的指导意义和借鉴意义。
现实生活中，有些朋友虽踌躇满志、渴望成功，却一时又不知如何是好，以致于迷失了自己。为了帮助这些处于“拔剑四顾心茫然”状态的朋友准确找到人生的航向，确立人生的坐标，鼓起战胜困难的信心、激情和勇气，我们特编著了此书。
我们精选了西点军校的公开课课程，并在此基础上细致地做了整理，归纳出10种西点人最典型的品格，包括责任、服从、合作、激情、勤奋、信念、勇敢、荣誉、细节、正直。在阐述西点人的这些品格时，我们摒弃了传统的说教方式，而是结合了相关事例进行说明，以期将西点人的精神和品格尽可能完全、准确而生动地呈现出来。
再者，在叙述结构上，我们始以名人名言，终以课堂笔记，而正文内容层次分明，条理清晰，让读者的心灵在得到教益与启迪的同时，又能获得轻松与愉悦的阅读享受。可以说，该书是最适合读者的励志读本。
现在，就让我们一起走近西点人，学习西点人吧！我们深信，只要深入了解了从普通人走向精英阶层的奥秘，我们也可以像西点人一样优秀！
第一单元
责任，高于一切
Lesson 1“推卸责任，那是懦夫的行为”
责任重于生命，我们的一生也许就是为了完成一个、两个或者更多的任务，履行我们的责任，尽管有些任务不可能完成，只要尽责那也是一种荣誉。
——西点军校54届毕业生?德州大学前校长?詹姆斯?克拉克
自从来到这个世界上之后，有一样东西就被安置在每个人的背包中，人生之路再遥远、再艰辛，人们都不会抛弃它。这样东西被西点军校的人称为——责任。
在西点军校，每一个人把责任看得比什么都重要，在他们心目中“责任，高于一切”。正是基于此，每一个刚迈进西点军校大门的人所上的第一堂课，也被称为最为重要的一堂课，那就是责任感的培养。每一个西点人，无论是在什么时间，无论是在何种场合，不论是在西点大门之内还是在西点大门之外，也不论担任哪一公务，都要履行自己的职责。在西点人看来，这是一种义务，更是一种发自内心的责任感，与获得奖赏和逃避惩罚无关。
有一句话在西点军校广为流传，没有一个西点人不知道这句话：“在我毕业那天，毕业典礼上的讲话人说，在我们600人当中，有20人将会成为将军。听毕，我便环顾四周，看看谁是另外的19人。”这句话出自一位少校之口，初听难免有狂妄自大之嫌，但是却恰恰反映了西点人一种强烈的责任意识，这就是这句话在西点军校流传甚广的原因。
从西点走出来的人都心怀这种强烈的责任感，德怀特?戴维?艾森豪威尔就具有强烈的责任意识。
众所周知，艾森豪威尔是一个充满戏剧性的传奇人物。在二战中，面对困境他那种既不逃避责任、也不推卸责任的态度令他获得了无数人的爱戴和支持，也正是这种支持和爱戴，使他在若干年后当选为美国总统。
1
944年，第二次世界大战进入关键性的一年，英美联军在盟军最高司令艾森豪威尔将军的指挥下准备横渡英吉利海峡，实施诺曼底登陆。在这紧要关头，只有实现诺曼底登陆，才能顺利将对德战争推进到一个新的阶段。
英美联军高度重视这次登陆，为此双方为这场战役投入了巨大的人力和物力，正应了“万事俱备，只欠东风”这句话，只待一声令下，就可出发实施登陆行动。
所有的将士都在等待这一神圣的时刻。
突然，英吉利海峡“咆哮了”，风云突变，狂风夹杂着暴雨袭来，原计划的登陆行动不得不取消，上千艘舰艇只能退回到海湾。他们焦急地等待着英吉利海峡恢复平静的那一刻。
狂风暴雨一直肆虐了四天。
在这四天当中，倾盆大雨连绵不绝。盟军被困在岸上，进也不是，退也不是，陷入两难的境地。暂且不说盟军数十万人的物资消耗是巨大的，长时间的等待无时无刻不在消磨着军人的士气。
等待的时间是漫长的。
终于，气象专家送来的最新关于气象的报告打断了冥思苦想的艾森豪威尔总司令。报告显示三个小时之后倾盆大雨就会停止，天气即将转好，英吉利海峡也会恢复平静。
作战经验极为丰富的艾森豪威尔将军当然懂得这个机会对于盟军的重要：出奇制胜，攻其不备。只是他也明白这个机会也隐藏了巨大的风险，假如天气并没有像气象专家所预期的那样在短时间内好转，那么盟军即将面临最严重的后果，那就是有可能全军覆没。这丝毫不带夸张的成分。
经过慎重考虑之后，艾森豪威尔将军毅然向陆、海、空三军下达了横渡英吉利海峡的命令。
当时艾森豪威尔将军在日志中写道：“我决定在此时此地发动进攻，是根据所得到最好的情报做出的决定……如果事后有人谴责这次的行动或追究责任，那么，一切责任应该由我一个人承担。”
后来的历史告诉我们艾森豪威尔将军所做的决定是正确的。三个小时后，英吉利海峡一片风平浪静。英美联军终于成功实现了诺曼底登陆，这使第二次世界大战的战略态势发生了根本性变化。
面对困境时，选择的是承担而不是推卸，这就是获得他人认同和尊重的艾森豪威尔。在他心目中责任高于一切，他并不是没有想过失败的后果，失败虽然可惜，但是并不可耻。他最令人钦佩的地方就是他有一种强烈的责任感，且敢于为自己的行为负责。
任何人一旦进入西点军校就不再是普通百姓，在享受与职务相符的特权时也要担负相应的责任，积极、勇敢地面对横亘在面前的挑战。诚然，责任是对人的一种考验，当考验降临，有的人选择面对，有的人选择逃避或是推卸，这也是人之常情。但是西点人从不推卸责任，因为推卸责任是懦夫才会有的行为。试问哪一个人愿意当懦夫呢？恐怕任何一个人都不愿意，包括西点人在内。
那怎样才能像西点人一样做到不管面临什么情况都不推卸责任呢？这堂课告诉我们应该至少做到以下几点：
第一，多一分认真，少一些理由。古语“人非圣贤，孰能无过”充分说明没有人能够做到尽善尽美，出现疏忽在所难免，关键是看如何面对已经出现的糟糕状况。当问题出现时，不找客观理由，认真对待，这样才能勇敢的担下属于自己的责任。
第二，多一分主动，少一些牢骚。发牢骚是最苍白的辩解，对于解决问题起不了丝毫作用，主动出击、多一份承担才是明智之举。
第三，多一份责任，少一些抱怨。在抱怨上花费大把的时间是完全没有必要的，抱怨除了可以让你逞口舌之快外并不能帮你什么忙，别让它成为自己推卸责任的挡箭牌。
的确，有的时候责任会使人感到厌烦，但是不履行责任，只能是懦夫，是不折不扣的懦夫。由此可见，世界上最愚蠢的事情就是推卸责任，因为推卸责任可以获得些许短暂的心理慰藉，殊不知那只是一个个借口而已，并不是长久之策。
不管是在生活中还是在工作中，我们都应该向西点人看齐，不推卸自己该承担的责任。
课堂笔记
英国王储查尔斯曾经说过：“这个世界上有许多你不得不去做的事，这就是责任。”又有多少人懂得这句话呢？其实只有当我们心怀责任时，我们才会无所畏惧。每一个人在面对责任时，都不应当退缩，应该为自己、家庭、团队、组织负起责任来，把困难当成机会，那么真正的自我将完美呈现！
在这堂课即将结束时，我们发出号召：向西点人学习，绝不推卸责任！
Lesson 2
别轻易将“不关我的事 ”说出口
我来到这里是为了履行我的责任，除此之外，我既不会做、也不能做任何贪图享乐的事。
——英国陆军元帅?威灵顿公爵
每个人都有一份属于自己的不可推卸的责任，而西点学员就十分强调学员责任感的培养。西点学员无论在何时何地，无论是否穿着军服，都悉心履行自己的职责，难能可贵的是，他们这样做的出发点并不是为了获得奖赏或者逃避惩罚，而是出自内在的责任感。
在进入西点的第一天，学员们就必须宣誓要忠诚，并把自己与普通人区别开来。学员接受了与职责相符的所有特权，同时也必须承担与职责相符的所有义务。在学员面前，摆着最棘手的标准，那就是“不容忍”条款。
对于“不容忍”条款中的一些内容，平常人一定是难以容忍的，但是西点学员明显不是平常人。“不容忍”条款要求学员时刻牢记要承担起神圣的职责，必要的时候牺牲个人感情与友情也在所不惜。
西点学员必须要有强烈的整体荣誉感，绝对不能说“不关我的事”。对于其他学员中有任何有损荣誉的行为，学员不能站在一旁袖手旁观，要及时地加以制止。因为西点认为，容忍违法乱纪行为严重与学员标准相违背，也不符合一个正直的人的作风。西点学校绝对不能容忍的一件事情便是，学员违反荣誉准则或者军校规定，而且还漫不经心，不认真悔悟，反而寻找各种借口借以开脱。
西点军校还有一条奇特的军规，如果学员见到违反规定的行为而瞒报，那么也将被视为违规行为，从而受到处罚。
有
这样一个人，他身体瘦弱，却将大部分的时间花在了慈善工作上。他之所以要这样做，并不是要让人们记住他，而是源于一份责任感。在众多的西点军校毕业生中，他可能不是特别的耀眼，然而他却也恪守着西点的教导。
他时常去探望病人，在病人的家里，他与病人促膝谈心，悉心照料他们，并以各种方式来给他们以无私的帮助。有一些朋友见到他这样做，感到费解，便劝他说：“你这样做自然没有什么错，但是也不能为此而耽误了你的正经事情，你总有一些正经事情要做的吧。”但是他听到以后，却摇摇头，说：“我帮助他们就是最正经的事情”朋友看到劝告无效，便恐吓他说“那些肺病患者会把病毒传染给你的，到时候你也要患病了。想想吧，你去帮助他们，他们反而把病传染给了你，你这样做值得吗？他们生不生病跟你有关系吗？”
他仍是不为所动，坚定地说：“怎么能说不关我的事呢？尽管那些病人不是我的家人，但是他们需要我的帮助。既然他们需要我的帮助，而我又能够给他们帮助，那我为什么不去帮他们呢？我这么做也算是去尽一份对社会的责任。”
这是一个真实的故事，它让我们看到了人性的光辉，让我们看到了一个军人对责任所作出的诠释。捐献钱财并不能表明他人性的伟大，而只有像这位军人一样把自我奉献给别人的人，才是一个具有高度责任感和同情心的人。捐献钱财，也许会让人在世间名声大噪，然而那些肯奉献出自己的时间、精力和灵魂的人，更值得人们的尊敬。
一个轻易说出“不关我的事”的人，往往是一个没有责任心的人。事实上的确是这样，一个人如果动辄就说“不关我的事”，那么就往往表明这个人不思进取，缺乏责任心，喜欢推脱，而不敢担当。对于这种人，我们总是不愿意把信任送给他。
动辄就说“不关我的事”，也往往说明这个人内心胆怯懦弱，生怕麻烦事情或者棘手的事情找上门，因此总把责任拒之门外，不敢迎接，更不敢承担。这种人往往怀有自卑情结，认为自己的动手能力低下，即便是简单的事情也不愿意处理。
动辄就说“不关我的事”，同样可以作为我们判断一个人比较冷漠的证据。在这些人看来，什么都不关他的事，而他只是一味地沉浸在自己的世界里，对周围、对外界所发生的一切统统不闻不问，认为一旦过问就是浪费自己的时间和精力。这种人普遍缺少团队意识与合作意识，更不会懂得集体荣誉感为何物。
动辄就说“不关我的事”，也可以印证一个人的惰性。一个惰性十足的人常常就会说“不关我的事”，因为他懒于负责任何在他看来多余的事情。这种惰性无疑会成为一种枷锁，让他在人生的路上走得跌跌撞撞。所以对于这些人来说，及时克服掉顽固的惰性十分有必要。“不关我的事”作为一种不负责任、消极怠工的表现，无疑是在通往未来的道路上的一块绊脚石。生活在团体中，就要担负起相应的责任和义务，而不可以一味地退缩，更不可以悄无声息地躲在角落里。当挫折、危险、失望等不利因素袭来的时候，就是考验你的热情、胸襟、气魄与责任感的时候，万不可一边往后躲，一边说“不关我的事”。
课堂笔记“不关我的事”，就意味着推卸责任，只不过是一个人不愿意承担某种后果的借口。关我的事，还是不关我的事，这体现了一个人的生活态度与工作态度。一个充满自信并且勇于担当的人是不会轻易说出“不关我的事”这种话的，毕竟这种话太过消极，不是一个乐观的人应该采取的态度。
敢于担当责任的西点人在事到临头的时候，绝不会说出“不关我的事”这五个字，因为在他们心中，这五个字就是怯懦的代名词。西点人的信念与胸襟，应该引起我们的敬意！
Lesson 3
敢于担当就是对自己负责
人生所有的履历都必须排在勇于承担责任的精神之后。
——西点军校广为流传的一句话
根据西点军校的规定，无论何时何地，无论是否穿着军装，无论是在执勤，还是进行私人活动，每一位西点学员都必须认真履行自己的职责和义务。在西点人看来，任何一位优秀的军官都应该敢于担当，没有责任感的军官不是好军官。
有很多人成天把“敢作敢当”挂在嘴边上，但在实际生活中真要让他承担责任的时候，往往就会退缩不前了。对于这种行为，西点人是绝对不能容忍的。西点军校的学员们都非常熟悉这样一句话：“人生所有的履历都必须排在勇于承担责任的精神之后。”这句名言，被西点学员奉为真理，并将其铭记于心。
在生活中，我们应该像西点人那样，履行承诺，说到做到，令行禁止，只有这样才能获得他人的认同与尊重。一个不逃避责任、不推卸责任的人，总是容易获得人们的尊敬与支持。愿意承担责任与义务是成熟的标志，因为只有强者才能够对自己负责，才会敢于担当，把握自己的行为，成为自己命运的主宰。
敢于担当，是一种宝贵的精神，这种宝贵的精神能够帮助我们战胜怯懦，战胜平庸，从而让你于万千人中脱颖而出。按照西点人的观念，敢于担当就是对自己负责，就是超越自己的最佳途径。
里
根是美国的第40任总统，他就堪称敢于担当的典范。
1920年，里根只有12岁，正处于茁壮成长的阶段。有人说，每一个孩子都是贪玩的天使，里根是不是天使不好说，但他的确很贪玩，尤其喜欢踢足球。有一回，他和小伙伴们一起踢足球，一不小心竟将球踢到了邻居家的窗户上，脚法奇准，正中玻璃中间。只听得“哐啷”一声脆响，玻璃碎裂开来。
这球果真是里根踢的？不好说！因为大家乱踢一通，究竟是谁的脚力导致了足球意外的飞行路线，这还真不容易做出准确的判断。不过，大家看见踢碎玻璃以后，反应还是一致的：逃跑！等到屋主走出来大声斥责、并追究责任的时候，只见空旷的道路上寂无人影，孩子们都跑光了。
不对，并没有全部跑光，道路上还站着一个孩子！这个孩子竟然主动走上前了，走到屋主面前低头认错。如果他的伙伴们看到他没有逃跑，反而主动认错的模样，一定会嘲笑他，说他是傻瓜。这位傻瓜兄弟就是里根！一个只有12岁的孩子，就勇敢地站出来承担自己的责任，这是不容易的。
屋主并没有因为里根还只是个小孩子就放弃惩罚，他要求小男孩赔偿15美元。15美元多吗？这主要是看对谁来说。对于一个小孩子来说，15美元就是一笔巨款。小男孩无力偿还，只好求助他的父亲。父亲一向对里根宠爱有加，但是这一次却义正词严地告诉里根：“我可以借这笔钱给你，但是你需要通过自己的劳动还给我。因为这是你的责任，所以应该由你来承担！”
里根若有所悟地点点头。接下来，里根就开始除草赚钱了，因为他需要攒够15美元还给父亲。除草这项工作，劳动报酬很低，以至于里根干了一年才终于把钱攒够。
里根把钱还给父亲时，父亲表扬他说：“你这孩子不错，敢于担当，能为自己的过失负责，将来必有出息！”里根的父亲堪称一个料事如神的预言家，多年以后，他的儿子果然有出息，竟成为了美国的总统。
里根大学刚刚毕业的时候，正赶上美国经济大萧条，父亲没有顶住压力，便破产了。从此里根就责无旁贷地担负起了养家的职责，他始终坚守着心中那份沉重的责任感。正是这种敢于担当、勇于承担的责任感，为他在政界铺就了一条康庄大道，并为人民所拥戴。
西点军校特别注重培养学员敢于担当的意识。敢于担当，就是敢于承担自己的责任。西点人认为，没有责任就没有尊重，一个受人尊敬的人必定是一个敢于担当的人；另一方面，一个没有责任的人是难以取得成功的，因为强大的责任心是击败退缩与懦弱的利剑。一个一味地逃避责任的人是注定失败的，是没有前途可言的。
从新学员们跨入西点军校的大门的第一天起，就开始被灌入敢于担当、勇于负责的观念。根据西点军校的精神，一个勇敢承担责任的人，即使最终没有取得傲人的成就，也是一个生活中真正的强者，是一个真正的赢家。
诚如西点人所言，人生所有的履历都必须排在勇于承担责任的精神之后。我们很难想象一个人如果缺乏责任心，一味地逃避责任而不敢于担当，会得到人们的尊重，会成就一番骄人的事业。只有那些敢于担当的杰出人物，才为万人敬仰，受人爱戴，才有可能创造出不凡的成就！
课堂笔记
敢于担当就是对自己负责，就是对自己的人生负责，就是对自己的信念负责！一切堪称优秀的人物都必具有高度的责任感，都在关键时刻敢于担当，乐于担当！相反，那些遇事畏缩、喜欢逃避责任的人不仅得不到大家的尊敬，也难以干出惊天动地的成就！
西点人将敢于担当、勇于承担责任的精神视为珍宝，视为利器，对当今时代具有重大的借鉴意义，应该为我们所承袭。
Lesson 4
尽职尽责是走向成功的基石
年轻人需要的不只是学习书本上的知识，也不只是聆听他人种种的指挥，而是要加强一种敬业精神，对上级的托付立即采取行动，全心全意完成任务。
——西点军校优秀毕业生?美国陆军上将?艾尔伯特?哈伯特
每个人都怀揣着成功的梦想，然而最终真正走向成功或辉煌的人并不多。究其原因，大多数人并没有做到尽职尽责、全力以赴。对于很多青年人来讲，每天虽然也辛辛苦苦的工作，但终究不能做到尽职尽责，他们不明白要想获得职位的晋升，最基础的一条就是要忠实履行日常工作职责。
西点人在做事情的时候，总是心无旁骛、全力以赴，因为他们知道只有这样，才能发掘出身上所潜藏着的巨大潜力，才会创造奇迹，收获成功。但是时下很多年轻人似乎意识不到这一点，他们在寻找自我发展的机会的时候，常常在心里发出这样的疑问：“做这种平凡又单调的工作，有什么前途呢？”
这些年轻人意识不到，巨大的机会往往隐藏在平凡的职业中，隐藏在低微的岗位上，关键就是看你是不是尽职尽责地做了。如果不能尽职尽责地去做，而是一边埋怨一边做，那么这种消极的工作情绪就会影响工作的效率。也就是说，在同样的时间里，即使你付出同样的辛劳，不全力以赴也难以达到理想的效果。
西点军校要求学员做事情要比别人更完美、更迅速、更正确、更专注，全力以赴，发挥出巨大潜能，然后完美地完成任务。西点人的这种精神特别值得我们学习，因为只有这样做，才能够在所属的领域有所建树，有所成就。
杰
克在一家国际贸易公司上班，但是他很不满意自己的工作，经常发牢骚，对朋友忿忿地说：“老板一点没有眼光，竟然不把我放在眼里，改天我要对他拍桌子，告诉他他有多失察，然后我就辞职！”
他的这位毕业于西点军校的朋友听完后，笑着问他：“你对公司的业务完全都弄清楚了吗？对他们做国际贸易的窍门都吃透了吗？”“还没有！”“那你不要急着作出拍桌子辞职的决定！我建议你把公司的贸易技巧、商业文书和公司运营完全搞通，甚至如何修理复印机的小故障都学会，然后再作辞职的打算。”朋友说：“君子报仇十年未晚，你不妨把他们的公司当做是一个免费学习的地方，等到什么都学会以后，再拍拍屁股一走了之，这样既有收获又出了气，岂不是一举两得？”
杰克认为这位来自西点军校的朋友说得有道理，便采纳了朋友的建议，从此便默记偷学，非常的勤奋，甚至下班以后，他依然留在办公室里研究商业文书，进步自是飞速。
过了一年，这位西点军校毕业的朋友问杰克：“你现在许多东西都学会了，可以准备拍桌子不干了吧？”
杰克回答说：“我现在又不打算辞职了，因为这半年来老板对我青睐有加，最近更是不断以重任相托，又是升职，又是加薪，我现在已经是公司里的红人了！”
西点朋友笑着对他说：“这在我意料之中！当初老板不重视你，是因为你能力不足，又不愿尽职尽责努力做事；而后你痛下苦功，不断提升能力，老板自然会对你刮目相看！”
在工作生活中，很多职员在面临不被重视的情况下，不愿意反省自己，而只是一味地抱怨老板，殊不知这样只会让工作效率变得更加糟糕。正如杰克的这位来自西点军校的朋友所指出的那样，只有尽职尽责，全力以赴，不断提升自己，才能让你在职场中无往不利。
如果我们仅仅把工作当成一份获得薪水的职业，往往就不能做到尽职尽责，最终难以收获成功；如果我们把工作当成是用生命去做的事情，自动自发，全力以赴，无需别人的鞭策，那么就有可能获得自己所期望的成功。在这一方面，西点人为我们作出了榜样，他们在执行任何一项任务的时候，总是以一种主动而积极的心态来完成的。他们真正做到了尽职尽责、全力以赴！
在西点人的意识里，优秀的人物之所以优秀，其中一个很大的原因就是他们有一种破釜沉舟的素养。那些真正优秀的人物无论做什么，都力求达到最佳境地，丝毫不会放松，丝毫不会懈怠，而这正是他们与普通人的一大区别。
普通人做事情的时候，往往不能像西点人那样做到尽职尽责，而是时常会轻率疏忽。这里还存在这一个很大的问题，就是当他们在轻率疏忽的时候，未必会意识到这一点，从而把最终的失败归结为时机不对，命运不公。
正所谓“态度决定一切”，许多年轻人之所以屡遭失败，其原因就是他们不能像西点人那样，对于自己所做的工作不够尽职尽责。有些人喜欢把“我已经努力了”挂在嘴边上，但是仅仅努力是不够的，需要尽职尽责，只有这样才能保证发挥出自己的最大的潜力与能量，才能确保成功。
课堂笔记
从一无是处到成就辉煌，中间是一段布满荆棘的漫漫长路，只有那些尽职尽责的人才能披荆斩棘，最终到达胜利的彼岸。想要成功，勤奋是不够的，努力是不够的，只有那些全力以赴、殚精竭虑的人才最有希望收获成功！
西点人为我们作出了表率，对他们来说，事无巨细，都要尽职尽责的去完成！正是由于这一原因，西点军校培养了数不尽的优秀人才！
Lesson 5
你得相信，责任感能创造奇迹
没有责任感或者责任感不足，对于这样的人，我很难相信他会有大的作为。
——西点军校1901年毕业生?西点军校前校长?道格拉斯?麦克阿瑟
在现实生活中，许多人总是悲观地慨叹自己不幸，以至于从没有奇迹降临到自己身上。殊不知，奇迹往往不是主动降临到某个人身上的，而多是人为创造出来的。一点也不错，许多奇迹都是由人造就的，西点人普遍持有这种观点。
西点人认为，那些具有高度责任感的优秀人物往往是奇迹的创造者。在西点人看来，具有高度责任感的人，就会获得巨大的精神力量，而这正是支持一个人奋斗不息的不竭动力。一个人具有了高度的责任感，就会时时刻刻提醒自己不要懈怠，生命不息奋斗不止，最终取得了不起的成就。
责任感对于一个人来说，就是一种动力，一种鞭策，在责任感的作用下，人们往往会把视线始终投向前方。哪怕前路泥泞不堪也绝不退缩，我们通常把这种精神叫做执著。在西点人看来，这种执著的精神往往就是由高度的责任感催生的。一个人如果没有高度的责任感，那么我们就很难想象它具有执著的信念。
当前途莫测，许多人选择了退缩，但是终有那么一些人始终不曾绝望，他们依然高昂着头颅，雄赳赳地走向莫测的前方。对于这种人，我们常常说他们勇敢。勇敢的确是一种可贵的品质，那么这种品质是怎么产生的？因为我们知道，勇敢绝对不是与生俱来的。西点人认为，一个勇敢的人，总是具有着远比常人更高的责任感。正是这一份高度的责任感，让他们无所畏惧，成为勇敢的一群人。
当大家徘徊在交叉路口，不知道哪一条道路才是最佳选择的时候，有这样一群人义无反顾地站了出来，带领大家走向光明的未来。通常我们把这样的人称作是舵手，是我们的领路人。舵手，或者说是领路人，他们是怎么炼成的？三个字足以概括：责任感！只有具有高度责任感的人才会在大家迷失的时候站出来，大吼一声，肩负起别人不愿意也无力承担的重担，带领大家向光明走去。
正像西点人那样，怀有强烈责任感的人，总是保持着坚定不移的信念与清醒的头脑。因为他们知道只有这样，才配得上肩上所担负的责任，他们严于律己，时刻走在队伍的前列。因此具有责任感的人，往往会被大家寄予深切的希望，总是言常人所不能言，做常人所不敢做，为人敬仰！这样的人总是站在距离成功最近的地方，是奇迹的创造者。
英
国有一个著名的军事家，叫做蒙哥马利。这位仁兄可谓是家喻户晓的人物，因为他在二战期间击败了沙漠之狐隆美尔，从此一举成名。实际上，他的巨大声誉就是由高度的责任感为他带来的。
沙漠之狐隆美尔是一位不世出的杰出统帅，他在北非战场攻必克，战必胜，成为最让对方头疼的对手。面对隆美尔如此强悍的对手，同盟军全军上下都非常惊慌，因此无人敢担负起与隆美尔决战的任务。因为在所有人看来，隆美尔就是一个不可企及的神话，击败沙漠之狐隆美尔根本就是一个不可能完成的任务。
在各路将领都手足无措的时候，蒙哥马利元帅站了出来。不，不能这样说，因为那时候他还不是元帅。不过，他很快就被授衔为元帅了，因为他很快就粉碎了一个看似不可企及的神话。可以说，蒙哥马利是受命于危难之际，是高度的责任感把他推上了历史舞台。他认为自己必须担负起扭转战局的角色，以拯救万民于水火之中。
蒙哥马利的确有着“挽狂澜于既倒，扶大厦之将倾”的实力，他很快用事实证明了这一点。他奔赴北非战场以后，便英勇无畏地与隆美尔展开了角逐。一个声东击西，一个诱敌深入，各施所长，各展绝技，他们那无与伦比的智慧将血腥的战争演变成了艺术。最终的战果表明，蒙哥马利技高一筹，他不负众望，最终击败了不可一世的沙漠之狐隆美尔。
如此酣畅淋漓的击败对手，而且是一个不世出的对手，这是蒙哥马利始料未及的。他最初只想竭尽所能全力贡献，目的就是尽到一个统帅的责任。但是，正是这种高度的责任感，让他责无旁贷地站了出来，并义无反顾地率军抵抗沙漠之狐隆美尔，并最终缔造了一个伟大的神话。
西点人认为，责任感是一个人不可或缺的素质。缺乏责任感的军官不是合格的军官，缺乏责任感的员工不是优秀的员工，缺乏责任感的公民不是好公民。无论在什么时候，对自己、对国家、对社会而言，责任感都是不可或缺的重要品质。西点军校严格要求，让每位学员谨记责任感的重要意义。唯其如此，从西点军校毕业的学员获益良多。
一个人要想成为一名优秀的军人，就应该像西点人那样，必须严格遵守纪律，有自尊心与自豪心，为他所属的部队与国家感到骄傲，同时对于他的同志们与上级领导有高度的责任义务感，并且相信自己所表现出的能力。西点军校关于责任感的要求，为当今企业的发展具有重要的借鉴意义，对每一个企业的员工同样适用。
在西点人看来，责任感要根植于内心，让其成为我们脑海中的一种强烈的意识。在这种状况下，责任感将会发挥出巨大的作用，无论是在日常生活还是在工作中，这种责任意识会让我们表现得更加卓越。如果我们留心，就会发现有一些员工在谈到自己的公司时，使用的代名词通常不是“我们”而是“他们”，譬如说“他们财务部如何如何”，“他们业务部怎么怎么样”。这些员工之所以这样说，是因为他们缺乏责任感和认同感。
西点人有这样一个共识：对于任何人来说，推卸眼前的责任是世界上最为愚蠢的事情。喜欢推卸责任的人认为，在承担责任以前，需要等待时机成熟。殊不知，这常常只是推卸责任的借口。在你需要承担重大责任的时候，马上就去承担它，而不该推延。若不习惯这样做，即使等到条件成熟以后，你也不可能会承担起重大的责任，因为那时候你又开始寻找新的借口了。
课堂笔记
责任感是每个人必备的素质，一个具有高度责任感的人往往会显示出巨大的力量，从而做到别人做不到的事情。具有高度责任感的人是值得我们信任的，因为他们不会退缩，也不会妥协，他们望向前方的目光是坚定的，他们前进的步伐是果断的，坚毅的。
西点人用无数的事实证明，责任感会焕发出人的巨大的潜力与能量，让人创造辉煌，缔造奇迹！
Lesson 6
对自己负责是一种态度
学会对自己负责是一个人迈向成功的第一步，如果连这一点都做不到，我很难相信他能够成就一番大事。
——西点军校成立之命令签署人?美国第3任总统?托马斯?杰斐逊
在学习与工作中，心态很重要。一种积极的心态往往会让人做起事情来顺风顺水，而消极的心态则不然，它会成为你的前进道路上的绊脚石。西点军校特别强调一点，那就是对自己负责！何谓对自己负责？在西点军校看来，把执行任务当成是自己的使命，保质保量地完成了自己的任务，就是对自己负责。
在处理一件事情的时候，如果你仅仅将其当成一项任务，那么这件事很容易就被你在无形中当成了苦差事，那样做起来效率不高不说，还会让人感到痛苦与疲惫。如果把这件事情当成是你的事，当成是你的使命，当成是你生活中不可或缺的一部分，那么你处理起来便会有积极性，效率也会得到相应的提高。
在西点人看来，把任务当成是任务的人，很有可能就完不成任务；而把任务当成是生活的人，不仅能够良好的完成任务，而且心情也会快乐。西点人的这种精神是值得当今忙忙碌碌的我们借鉴的，我们是要把工作当成工作，还是把工作当成一种生活？通常来说，把工作当成工作的人，往往活得很辛苦，很疲惫，但依然难以见到光明的前景；而把工作视作生活的人，处理起工作上的事情来，往往就会得心应手，深受老板与同事们的赏识。
一个人如果肯对自己负责，那么命运往往就掌握在自己手里。这些肯对自己负责的人，比较善于突破自己，从而时不时地就会取得飞跃式的进步。他们最大的共同点就是，把一切应该去做、去完成的事情都当做是“我的”。可以说，这些人初步具有了西点学员的优秀素质。
把任务当成生活，把工作当成生活，不应该只是一句简单的口号，而应该成为我们做事的准则。因为当我们把任务与工作当成生活的时候，我们就不会感觉疲惫，更不会抱怨什么，而是会获得的一种乐观积极的能量，从而在把事情做得更好的同时，我们自身也会忍不住感叹生活的美好。
善于对自己负责的人即使遇到了不公正的待遇，也不至于自乱阵脚，怒火中烧，他们反而能平心静气地想办法，引导情况朝好的方面转变。倘若最后免不了要承受一些损失，善于对自己负责的人也不会有太大的心理落差，更不会就此一蹶不振，泯灭生活与工作的激情。就像西点人那样，他们明白失去了的东西通过努力还可以再得到，自己的命运总是由自己来掌握的，没有事情可以轻易地左右自己。
西点人认为，肯对自己负责的人不会选择逃避责任，而是会主动承担，他们不因外物的好坏或自己的得失而或喜或悲。只有肯对自己负责，才会对别人负责，他们是值得信赖的一群人。
1
947年，美孚石油公司董事长贝里奇到开普敦视察工作，也就是在这次视察工作期间，他改变了一个黑人的一生。
当时那个黑人正在卫生间里擦拭黑污的水渍，只见他跪在地上，态度很勤恳，而且每擦一下，他就习惯性地叩一下头。贝里奇平生见过无数次莫名其妙的事，但是这一次尤其让他感到惊讶，便忍不住问他何以如此。黑人抬起头望着贝里奇说，他是在感谢圣人。
贝里奇问他：“你为什么要感谢那位圣人呢？“
黑人小伙子说：“在他的帮助下，我终于找到了一份工作，让我终于有了饭吃。”
贝里奇笑了，说：“我以前也遇到过一位圣人，他使我成为了美孚石油公司的董事长，你愿意见他一下吗？”
小伙子是一个孤儿，从小就无依无靠，靠锡克教会养大，所以他是个虔诚的锡克教徒，很相信神的帮助，便问站在他眼前的董事长：“你说的圣人在哪儿呢？”
贝里奇说：“你一定知道，在遥远的南非，有一座著名的大温特胡克山。据我所知，山上面住着一位圣人，能为人指点迷津，但凡遇到他，不管是谁都会前程似锦。20年以前，我到南非的时候，登过那座山，和他有过一面之缘，并得到他的指点。如果你愿意前去拜访，我可以向你的经理说情，准你一个月的假期。”
这位虔诚的黑人小伙子上路了，一个月里，他披荆斩棘，风餐露宿，历尽艰险，终于登上了白雪苍茫的大温特胡克山。他开始寻找那位传说中的圣人，但是怎么也找不到。他在山上逗留了很久，只发现了一个人，那就是他自己。
黑人小伙拖着疲惫的身躯失望地回来了，他见到贝里奇以后便忍不住问：“董事长先生，我一路处处留意，但直至山顶，我没有发现圣人，只有我。”
贝里奇说：“你说得对！只有你，没有圣人！因为，能帮助你的只有你自己，除了你自己，没有别人会对你负责！如果说有对你负责的圣人，那么那个圣人就是你自己！”
除了我，没有人对我负责？能帮助我的，只有我自己？黑人小伙子惊讶地张大了嘴巴，第一次陷入了深沉的思索里。
许多年以后，这位黑人小伙靠自己的拼搏成为了美孚石油开普敦分公司的总经理，他有一个响亮的名字：贾姆纳。在一次世界经济论坛峰会上，他代表美孚石油公司参加了大会。会议后照例有记者的种种提问，很多记者对贾姆纳的传奇色彩非常感兴趣，贾姆纳面对记者，说了这样一句话：“成功的人生，从发现自己的那一天开始，因为找到了自己就找到了世界。学会对自己负责，就是打开胜利之门的钥匙！在你的世界里，你就是自己的圣人！”
亚里士多德有一句话说得好：“我们怎样定义自己，我们就会成为怎样的人。”西点人认为，负责任的人是成熟的人，是豁达的人，是值得信赖的人，他们拥有一个共同点就是：时刻努力掌握自己的人生主动权。他们能够很好地把握自己的行为，为自己开辟航线，做自己的主宰。
西点军校要求每一位学员拥有为自己负责的意识，而这是值得我们借鉴的。在工作、生活中，我们应该也要把为自己负责的意识带入进去，这样我们就会表现得更加卓越。
怎样才能做到为自己负责呢？最基础的一点就是，无论做什么事情，都要将其当做是自己的事情来做，要比别人做得更好。打个比方说，当早晨的闹铃响起的时候，未消的睡意把你拖在被窝里，这时候如果你就要克服睡意，并向自己发问：我再多睡一会儿好吗？在这种小事情上都不能对自己负责，那我还能干什么？
正如西点人所认为的那样，对自己负责是一种态度，只有对自己负责的人才能对别人负责，才有资格领导别人，管理别人。
课堂笔记
通过这一堂课的学习，我们能够认识到对自己负责的重要意义。命运是掌握在自己手里的，关键就是看你采取哪一种人生态度。采取积极的态度，就会收获前程似锦，花香扑面；采取消极的态度，盲目求神拜佛，最后只能唏嘘叹惋！
我们应该学习西点人那种为自己负责的态度，因为除了自己，我们不能指望别人会对我们负责！
Lesson 7
承担责任，充分释放你的潜力
有时候，阻碍我们成功的主要障碍，不是我们能力的大小，而是我们责任心的不足。
——西点军校第一任校长?乔纳森?威廉斯
西点人的责任意识是所有人所公认的，他们甚至把责任看得比生命还要重要。有一句著名的诗句“生命诚可贵，爱情价更高；若为自由故，两者皆可抛”，这句诗得到了多数人的认可，但是西点人未必会同意这句诗，在他们看来，无论是生命，还是爱情与自由，它们的重要性都比不上责任。
对待自己的工作或是任务，西点人怀有着高度的责任心，他们将这种责任心视为无价之宝，无法抛却，也不能抛却。责任感是帮助一个人走向成功彼岸的桥梁，没有了这座桥梁，任何人都难以获得辉煌与成功。西点人从来都是这样认为的，在他们看来，没有了责任，一切都只是一纸空谈。
西
点人特别注重责任感的培养，因而西点学员在走出校门以后，大都成为了美国社会的脊梁。当巴拿马运河工程被两位前任工程师相继放弃的时候，乔治?华盛顿?戈瑟尔斯接起了这副千斤重担。乔治?华盛顿?戈瑟尔斯为什么要承担这个别人避之唯恐不及的重担呢？理由只有一个，那就是责任！西点军人在面对别人无法战胜的困难的时候，有责任帮助别人排忧解难。这是西点人的共识。
乔治?华盛顿?戈瑟尔斯这位西点军人负责接管巴拿马运河工程以后，果然不负众望，将工程处理得有声有色，得到了人们的一致赞赏。人们在赞赏乔治?华盛顿?戈瑟尔斯的同时，也不由得钦佩西奥多?罗斯福独具眼光。正是这位独具慧眼的西奥多?罗斯福力挺乔治?华盛顿?戈瑟尔斯接管巴拿马运河工程的，而当时很多人对西奥多?罗斯福的这一决定颇不以为然。
西奥多?罗斯福为了说服那些反对乔治?华盛顿?戈瑟尔斯的人们，发表演讲说：“我需要人们一直坚守岗位，直到我不愿再让他们待在岗位上，或者说我可以放弃任务。我需要一个真正能够承担责任的人，因为只有这样的人才能竭尽所能贡献自己的聪明才智。在我看来，只有军人能够做到这一点，所以我应当把管理巴拿马运河工程的这一项重任托付给一名军人，一名优秀的军人。”
西奥多?罗斯福是明智的，因为他深知来自西点军校的乔治?华盛顿?戈瑟尔斯不会让他失望，而乔治?华盛顿?戈瑟尔斯用事实有力地证明了这一点。
一个普通人在拥有了强大的责任感以后，也可以像西点人那样爆发出潜在的巨大能量，为人赞扬。艾伦大学毕业以后被分到英国大使馆做接线员。在很多人眼里，艾伦是一个不会有出息的人，因为一个有出息的人是不会做接线员工作的。再怎么看，做接线员也不会有什么前途的，然而艾伦将用行动对这一观点做出彻底的批判。
在接线员这一再普通不过的工作岗位上，艾伦做出了成绩，创造了奇迹：她竟然可以把使馆里所有人的名字、电话以及工作范围，甚至他们家属的名字都背得滚瓜烂熟！有些电话打来，有时不知道该找谁，艾伦就开始表现出她的才能了，她能够迅速地帮助他准确地找到人。渐渐地，使馆人员有事要外出，并不是告诉他们的翻译，而是给她打电话，告诉她会有谁来电话，请转告哪些事，甚至有很多公事、私事也委托她通知。就这样，艾伦的地位发生了变化，她已经成了大使馆全面负责的留言中心秘书。
艾伦的优异表现，给大使馆里的人留下了深刻的印象，有一天，大使跑到电话间，公开对艾伦提出了表扬。这让很多人讶异不已。艾伦的好运并没有结束，没多久她就因工作出色而破格调去给英国某大报记者处做翻译。
在这里，艾伦遭受到了严峻的质疑与考验，因为该报的首席记者是个名气很大的老太太，得过战功勋章，被授过勋爵。名气大的人，脾气往往也很大，这位老太太很好地印证了这一点，屡屡对艾伦提出无理的要求。
艾伦虽没有在西点军校接受过学习与训练，但却同样具备了西点军人的精神与风采。艾伦具有和西点人一样高度的责任感，以前她在大使馆里做事的时候就证明了这一点，而现在她为这位才气大、脾气也大的老太太做全职翻译，更是淋漓尽致地表现出了这份至高无上的责任感。艾伦认为，既然我来到了记者处，那么为这位老太太做翻译就是我的职责，无论如何，我都要坚持下去。
艾伦凭借高度的责任感与勤奋的敬业精神征服了那位首席记者，得到了她的肯定。一年以后，工作出色的艾伦被破格升调到外交部，她同样干得有声有色，再次获得外交部嘉奖……
艾伦用她的经历给了我们一个深刻的启示，那就是一个普通人只要具有和西点人一样的高度责任感，同样可以创造出奇迹。在最初，艾伦被认为只是一名普通的、不会有大出息的接线员，但是她任劳任怨，默默地承担着属于自己的责任，以满腔的热情投入到工作中，最终获得了意想不到的成功。
西点的精神告诉我们，高度的责任感，能够激发起沉睡在人体里的巨大能量，对人们走向成功之路有巨大的推动力量。然而在现实生活中，很多人都意识不到这一点，以至于责任心淡薄，甚至丝毫不愿意承担责任，只愿意享受权利。这样的人是不会让人尊敬的，而他自己也不会获得辉煌的前程。
课堂笔记
没有人能随随便便成功，要想成为一个成功者，就必须担负起属于自己的责任，履行自己的使命，不推脱，不懈怠，如此才能收获灿烂的未来，才能得到别人的肯定与赞赏。一个乐于承担责任的人，其内心往往是强大的，其意志往往是坚强的，而只有这样的人才能充分释放出潜藏的能量。
第二单元
服从，没有任何借口
Lesson 8
西点人的字典中没有“借口”两个字“西点学员中，很多人都是‘没有任何借口’这一理念最完美的执行者和诠释者。就是秉持着‘没有任何借口’这一行为准则，成功把信送给加西亚将军。”
——西点军校优秀毕业生?美国陆军上校?罗文
很多时候，对与错常常在一念之间，然而有一点是你难以左右的，而这一点就是习惯对你的影响。在很多情况下，人们总是来为自己找寻各种借口，而在青少年的成长过程中，几乎没有人不求助于一些看似好的借口。不过，我们并非生来就有寻找借口的习惯的，而是后天慢慢养成的。
有一些人认为自己缺乏机会，把目前的种种糟糕状况统统视为机会不佳，这就是一种为自己的失败寻找借口的行为。对于成功者来说，他们不需要也不屑寻找借口，因为他们能为自己的行为和目标负责，也能享受自己努力的结果。
不找借口，意味着你给自己留下了思考的时间，而利用这个时间，你可以纠正自己的错误，熟悉你的工作，规划你的未来。利用这些时间，你可以养精蓄锐，蓄势待发，为美好的以后积攒能量。
不找借口，意味着你充分认识到自己的缺陷与不足，进而加以改正；意味着你心无杂念，可以全力以赴地去做事情，如此你就比别人多了一分成功的把握。不找借口，就意味着你可以更好的挖掘自身的意想不到的潜力，突破自己，做别人所不能做的事情。
正是意识到借口对未来与人生所产生的消极影响，西点军校要求学员要在入校的第一时间内摆脱掉找借口的这一坏习惯。对于这一点，西点学校的学员格兰特深有体会。
1
977年7月，我进入了梦寐以求的西点军校，在这里我将开始新的人生，因此我充满了期待。
在正式上课以前，我们必须参加一个基本训练，而这一训练长达七个月。我们这批学员都把训练地点称为“野兽兵营”。而在那时，我还是一个爱找借口的毛头小子。不管有没有正当理由，我总是想找一个人或一件事为让我恼火的结果负责任，我认为一个好的借口对我是有好处的。实际上，不只是我，很多人都怀有和我类似的想法。
但是在野兽兵营里，我们终于抛掉找借口的这一不良嗜好了。不过即使我们最后都成功了， 我依然认为，改掉寻找借口的坏习惯是一件需要很大毅力的事情。也许就是因为改掉这一毛病不容易，所以平庸的人才会比成功人士多吧。
在野兽兵营，我们被严行禁止用高年级学员可以使用的理由来为自己的错误或失败辩解。是的，我们不被容许这么做，任何人都不可以这样做。因为存在着这样一条禁令，我们就得不断地说着一句简短却有力的话：“没有借口，长官！”
在这里，初级学员必须经过强化的纪律训练。只有这样，才能产生一个有着高度纪律性与机动性的军事集体，才有组成军校四年级学员的团队的资格。在最初进入西点军校的那段日子里，由于过于恐惧和担心，我并没有真正领悟到“没有借口，长官”这句话的真实含义，就连自己将这句话说出口时，也是言不由衷。不过后来我还是渐渐地领悟到了这句话的意思，它其实是在鼓励我们变强大，让我们更具有责任感，而不是寻找借口为自己开脱。后来，“没有借口，长官”这句话说得越来越有力，甚至成了一种断然的回答。
成就西点式的辉煌人生，并不是遥不可及的梦想。只要你肯付出，只要肯克服、纠正自己的错误，就一定可以做到。像格兰特这位西点学员，他最初也只是一个普通人而已，也和我们普通人一样喜欢为自己寻找借口，而最终在西点军校克服了这一毛病，才成为了一个优秀的人物。
抛弃找借口的习惯，你就会在生活中掌握到分析问题、解决问题的种种技巧与诀窍。抛弃掉找借口的坏习惯，你就有机会成为成功者，因为借口离你远去，而成功就会向你靠近。在这个世界上，没有绝对的公平，但是机会往往总是留给那些不轻易找借口，而是喜欢找方法的人士。因为这些人不会把时间浪费在寻找借口上面，而是善于冷静的分析问题，并给出行之有效的解决问题的方法。因此，这些人更容易抓住眼前的机会。
实际生活中，很多人搜肠刮肚地寻找借口，以致于浪费了大把大把的时间，因而无法将工作做好。如果这有些人意识到找寻借口是多么无聊的事情，能够把自己的时间与精力花在寻找解决问题的途径上，就一定可以在很多事情上取得成功。若你善于找寻借口，那么把你找寻借口的创造力用在解决问题上，你就会惊喜地发现，情形发生了难以置信的变化！
与其大费周折、挖空心思找寻借口来为自己开脱，不如将精力与时间投放在分析、解决问题上。只有这样，你的人生才会辉煌！就让我们从现在开始，杜绝任何一次找寻借口的行为吧！
课堂笔记
有句话说得好：“成功的人找方法，失败的人找借口。”在通往成功的道路上，每个人都会遭遇到一些挫折，正所谓“梅花香自苦寒来”，有的人经受住了挫折的考验，便成功了；还有一些人，遇到一点挫折就会唉声叹气，并找出一大堆理由来为自己开脱。
抛弃爱找借口的换习惯吧，成功永远属于那些不找借口，而是善于找方法的人！
Lesson 9
借口是懒惰滋生的“温床”
习惯性拖延的人常常也是制造诸多借口与托辞的专家。如果你存心拖延、逃避，你自己就会找出成千上万个理由来辩解为什么不能把事情完成。
——西点军校1915年毕业生?美国陆军上将?欧玛?纳尔逊?布莱德雷
面对挫折与失败，西点人从不找寻借口，因为他们认为大胆的承认错误并不丢人，还可以从失败中重新站起。西点人知道，借口是弱者的独白，更是懒惰滋生的温床，会彻底磨掉人的意志，从而摧毁他的行动力。西点人是坚强的，也是聪明的，他们绝不会为失败而找寻借口来为自己开脱。
在一生中，每个人都会经历无数挫折，但是人们在面对挫折时所采取的态度是不一样的。有的人选择在挫折中奋起，而另有一些人在挫折中沉沦，从此一蹶不振。俗话说，性格决定命运。勇敢的人总是善于把握命运，于挫折中奋起，不断地鞭策自己，激励自己，最终战胜命运；怯懦的人喜欢夸大外部原因，致使自己长久不能摆脱失败的阴影。我们有理由相信，面对挫折时，一个喜欢找寻借口的人，往往经不起人生的各种磨炼与考验，最终也不会推开胜利之门。
找寻借口是心理脆弱的表现，他们不肯相信自己的分析问题的能力，也不相信解决问题的能力，没有克服困难的足够的勇气，总是在困难面前畏缩不前。试想一下，这样的人怎么能冲出命运的樊笼、翱翔在碧海蓝天呢？
但凡有一定作为的人，都是自信的人，都不是喜欢为自己的失误找寻借口的人。要想取得成功，就必须相信自己，依靠自己，对挫折与坎坷无所畏惧，并直面现实，采用切实的途径将困难击溃。古人说：“有志者，事竟成，破釜沉舟，百万秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。”这句话对一切找寻借口者做出了彻底的否定，一个人乐于找寻借口，就说明此人心中无“志”可言，缺乏理想和实践理想的勇气。
要想成为一个真正的有志者，就必须对自己的能力有充分的认识，并且具有坚定的意志和永不动摇的信念。正如古代思想家荀子所说，“锲而不舍，金石可镂”，贵在持之以恒，贵在坚持不懈！但是如果一个人习惯了找寻借口，就会变得麻木，变得懒惰，因而也就不会坚持自己原有的理想与信念了。
提
起波切利，相信很多人都不会觉得陌生，没错，他就是那位著名的歌唱家。其实，波切利最初的愿望并不是当一名歌唱家，而是成为一名足球运动员，驰骋在绿茵场上。然而，不幸的灾难让他的足球梦想化成了泡影：他患上了眼疾，这让他严重失明了，从此便陷入了无尽的黑暗之中。
在悲惨的命运面前，波切利没有向命运低头，没有怨天尤人，也没有为企图消沉下去而寻找借口，他勇敢地迎接了命运的挑战，以积极乐观的心态开始重新定位人生，寻找属于自己的精彩。他的毅力与决心没有被辜负，成功地走上了歌唱这条辉煌的人生道路，以自己优美的嗓音与倾情的演绎征服了全世界。
无独有偶，著名科学家史蒂芬?霍金也曾遭遇过命运的残酷折磨。终其一生，霍金都被卢伽雷氏症禁锢在小小的轮椅上，无法如常人一样自由的奔跑。然而，这个骨瘦如柴、全身瘫痪的人最终却成了人类有史以来最杰出的科学家之一。他出于对宇宙的热爱，完成了深刻的黑洞大爆炸理论，并提出了量子宇宙论的观点。
糟糕的身体残疾并没有成为霍金放弃努力的借口，他在身处逆境时凭借顽强的毅力与命运进行抗衡，进行搏斗，从不怨天尤人。最后，霍金成功了，成为了一位杰出科学家。
动辄找寻借口，是人性的一大弱点。不去克服这一弱点的人，都缺少远大的理想和抱负，没有顽强的意志，也没有面对困难的勇气，更没有战胜困难的决心。当这些人遇到困难的时候，所想的第一件事情并不是怎么战胜它，而是为自己找台阶下，把眼前难以解决的麻烦视作运气不佳使然。他们是胆怯的，而同时有需要借口来掩饰这种胆怯，以达到推卸责任的目的。
借口严重阻碍着人们前进的脚步，因此我们如果想要到达成功的彼岸，就必须抛弃掉找借口这一坏习惯。正在向理想前进的我们，应该从西点人身上吸取宝贵的人生经验。在今后的人生之路上，即使遇到再大的挫折与困难，也绝不寻找逃避的借口，而是要挺起胸膛，直面挫折，并勇敢地去迎接命运的挑战。
当我们确立了人生的目标与理想，就一定要把找寻借口这一坏习惯清扫出门。有些人遇到困难之后，之所以习惯于先找借口，是因为他们潜意识里渴望得到保护。当某人想要逃避责任的时候，就会殚精竭虑地为自己找寻借口，以此来为自己开脱。
由此看来，找寻借口在实质上就是自欺欺人，是一种怯懦与不负责任的表现。如果一个人经常用借口来为自己开脱，就说明这个人在本质上是缺乏责任心的，是胆怯而懦弱的。试想，这样的人有挑战人生的勇气吗？一个成功的人，也会遭受到种种挫折，甚至要比常人遭受到的挫折更多。然而他们在挫折面前，不找借口，只一心一意的战胜困难。偶尔的沮丧是正常的，但是因为挫折而永久的颓废不堪就不足取了。
西点人都是不找寻借口的人，他们的处境无论多么险恶，他们的前景无论多么令人担忧，都不去找寻借口，而是相信自己的意志，坚固战胜困难的勇气，积极寻找战胜困难的方法，并最终取得成功。西点人的经历给我们诸多启示，其中有一条就是：在通往理想的路上，面对困难，不找寻借口，而是用决心与勇气披荆斩棘，才能实现人生理想。
课堂笔记
西点人面对挫折与失败从不寻找借口，而是大胆的承认错误，从失败中站起。西点人明白，在成功以前，一定要经过一道道坎，如果每遇到一道坎，就沉沦一回，就四处找寻借口，那么最终是走不远的，是不会到达成功的彼岸的。
从此刻起，就让我们以西点人为榜样，将找寻借口的这一坏习惯彻底粉碎吧！
Lesson 10
大声说“我不知道”并不丢人“报告长官，是”、“报告长官，不是”、“报告长官，没有任何借口”、“报告长官，我不知道”，学员不能多说一个字，长官只要结果，而不是要为什么没有完成任务的解释。
——西点军校的“四个标准答案”
一个人是否能把一件事情做好，取决于这个人对待这件事情的态度。在实际生活中，很多人一遇到挫折就急不可待地寻找理由来为自己开脱，从而达到推卸责任的目的。对于这些人来说，找寻借口基本上成为了一种本能，一种条件反射。
在成长的过程中，或许并没有人教你找借口，你是无师自通，自然而然地学会了它，并将其运用到生活的方方面面。殊不知，就是这种后天逐渐养成的糟糕习惯，阻碍了你走向成功与辉煌。或许你认为，这些借口并不会给你带来什么害处，反而有助于你获得心理安慰。因此，你就把借口视作是一种治愈心理创伤的灵药。
西点人认为，借口并不是治愈心理创伤的灵丹妙药。如果借用借口来治愈心理创伤，那无异于饮鸩止渴。借口会磨掉你的斗志和意志，让你面对困难时，首先想到的就是如何去逃避，而不是积极地面对。一个遇事只会一味逃避的人，怎么可能获得最终的成功呢？
找借口是没有必要的，因为它不会给你带来任何好处。对于某件事情，你可能没有找到恰当的处理方法，也大可不必用各种借口来搪塞。挖空心思、费尽心力地找寻借口，并不能说明你的才干，反而暴露了你不负责的态度。对于一件事情，你不会做，不能做，做不好，那也没有什么丢人的，你可以积极拓展思路，并向人虚心请教。如果你为了逃避责任，或者为了掩饰你的不足，而去搜寻借口，那就不足取了，甚至会让别人失去对你的信任。
西点人从不会因为不会处理某件事情而刻意去找寻借口，因为他们明白，与其绞尽脑汁地找借口，不如明确地告诉他人“我不知道”。坦率地告诉别人说“我不知道”，不仅是诚实的表现，也说明你这个人有责任心：知道就是知道，不知道就是不知道，不隐瞒，不粉饰。大胆地说出“我不知道”，恰恰表现了一个人对待生活的认真的态度。
詹
姆斯?M?斯莱登是西点军校1890届毕业生。他讲述了一件发生在自己身上的故事，内容如下：
在一次军事理论课上，教官组织了一场全班性的讨论。教官还提出了要求，说每位学员都要积极发言。按照他的说法，我自然也是跑不掉的。轮到我发言时，我很轻松，侃侃而谈，因为在我发言之前，已经打好了腹稿，可以说是做好了充分的准备。
不过，当讨论转向另一部分时，我开始走神。因为我对于那一部分知之甚少，所以也就不怎么关注。我心里想着的是在下一节军事演练课上，我可以射中几个敌人。我虽然可以听见团队的其他人在发表观点，但至于观点的含义我是不了解的，因为我不知道他们谈论的内容。
就在我走神的时候，教官突然看着我，问了一句：“那么，詹姆斯，你对杰弗逊的观点怎么看？”我吃了一惊，一下子就回过神来了。我不得不说，我仓促之间难以回答，因为惊吓与害怕妨碍了我集中精力回忆刚才所讨论的内容。不过，在西点军校练就的反应让我努力集中精神，于是我便提出了我的看法，当然那只不过是几条一般性的看法。
如果我告诉教官“我没什么把握——以前我们有看过这方面的问题”，大概会好一点；甚至我还可以这样说，“对不起，我刚才走神了”。我想他会理解的。然而，我并没有那样做，而是信口开河，目的就是蒙混过关。
等到我毕业的时候，学校为我们这些即将离开的学子举行了最后一次聚会。在这次聚会上，教官给我们每一位学员分发了礼物，而这些礼物都是带有开玩笑的、具有幽默性质的礼物。我的礼物是一个可以摆放在桌上的小画框，上面整整齐齐地印着教官威廉斯上将的至理名言：只管说“我不知道”。
一个人的知识与认识水平都是有限的，所以遇到自己不知道的事情也是在所难免的。但是，如果遇到不知道的事情，并不坦率相告，而是加以掩饰，企图抹杀自己的认识缺陷，那就是大错特错了。在这种情况下，最可取的态度就是不要犹豫，也不要不好意思，只管说“不知道”。当然，说出“不知道”，并不意味着问题的结束，接下来所要做的就是变“不知道”为“知道”，而这个过程需要我们通过学习、请教等动作来完成。
坦然面对自己的认知，懂就是懂，不懂就是不懂，万不可不懂装懂。当我们面对工作的时候，要坦诚面对自己的责任，做错了就要敢于担当，敢于承认自己的不足，相信这也是优秀企业所主张、所秉承的理念；当我们面对学习的时候，遇到不甚了然的问题就要提出来，通过向人请教来获得进步。
在西点人看来，大胆说出“我不知道”，是一种坦率的表现，同时也能说明说出这句话的这个人是负责任的，而一个坦率并且肯负责的人是值得信赖的。所以在西点军校里，“我不知道”被看做是一种良好素质的反应，为求知欲强的人和坦率负责的人所有。
课堂笔记
在平常人的现实生活中，对于一些不甚了然的事物，有很多人往往会装出洞若观火的样子，以求掩饰自己。在本质上来说，这么做无异于借由谎言来抬高自己，换句话说，这些人的尊严是建立在谎言的基础上的。
西点人面对不懂的事物，总是直言相告，说：“我不知道！”通过这简单的四个字，说话人留给人的印象，并不是这人愚笨，而是坦率，是诚恳。我们应该学习西点人的这种智慧，向他们看齐！
Lesson 11
落实行动，将借口拒之门外“一个行动胜过一打计划”，只有在行动中，我们才会感觉到生命的悸动，才能让生命具有价值，才可以得到衣食住行的保障，才可以变得智慧、勇敢、坚毅和高尚起来。
——西点军校1915年毕业生?美国第34任总统?德怀特?艾森豪威尔
实际生活中，只有将计划转化成行动，那么计划才有意义。然而很多人似乎意识不到这一点，每当行动的时候，总是找出各种借口来推延。殊不知，这是毫无意义的消耗时间，是对人生的最大浪费。
西点人特别注重动手能力，订好了计划以后，就会立即将计划付诸于行动当中。西点人懂得，无论计划如何完美，如果将其一直冰封在脑袋中，而不落实到行动上，那是毫无意义可言的。只有将计划转变成实际行动，才能体现计划的价值。换句话说，计划价值的实现，是以实际行动的完成作为基础的。没有落实到实际行动中的计划，犹如空中楼阁，看似美好，实际上一点用处也没有。西点人正是秉承着这一理念，才会涌现出一大批的优秀人物。
平庸之辈之所以碌碌无为，往往就是因为一直在脑袋里思来想去，但总是不行动。每当做一件事情，他们就会想：“不妨再等一等。”他们总会找出各种理由来等一等，但就是迟迟不肯行动。借口总是好找的，有人说，当你需要借口的时候，你可以轻松地找到一百个。
很多人宁愿找一百个借口，也不愿意有一次的行动，这是一种怯懦与懒惰的表现。正是因为对于即将发生的事情没有把握，对自己是否能够处理也没有任何信心，所以才会在行动的时候，找出各种退缩的理由。“我真的能处理好吗？”“我要不要再想想呢？”“也许今天不适合处理这件事情。”于是，各种疑问，各种怀疑纷至沓来，装满了你的脑袋。在这样的情况下，你当然是不会有所作为的。
一个真正有所作为的人，都不会给自己留下借口来阻碍行动。既然已经订好了计划，该思考的问题都已经思考过了，那就没有什么好疑虑的了，只管行动就是了。他们在行动中找出经验与教训，然后再加以总结与分析，从而得出更加完善的理论，并用这种新形成的理论来指导自己下一步的行动。也就是说，各种计划与理论都应该是服务于行动的，都应该转化成具体实践过程。通过实践，再获得更好的计划与理论。如此反复，那么这个人就离成功不远了。
马克思主义认为，实践是检验真理的唯一标准。可见，只有行动才能验证计划是否完美，所以从这个层面来讲，只有空想而不去行动也是毫无道理可言的。只有通过行动与实践，人生的价值才会得到体现。
在
西点军校学习的时候，罗伯特?伍德一直备受赞赏，因为他一直严格要求自己，从不懈怠，成为大家学习的榜样。罗伯特?伍德的最大特点就是不管做什么，一旦订好了计划，就立即执行，半分钟也拖不得。
不过，在最初来到西点军校的时候，罗伯特?伍德并不是这样的，那时候他还比较懒散，有时候会找出许多借口来拖延时间。教官的眼光是锐利的，他看到了罗伯特?伍德身上的这个弱点，于是打算帮他改正过来。但是西点军校的教官一般不肯直言指出，而是采取其他更有效的方法或者途径。
有一天，罗比特?伍德找到教官，问自己能不能请一天假。教官抬起头，看着他问：“你能给我一个可以将我说服的理由吗？”
罗伯特?伍德说：“我生病了，而且病情比较严重，医生是这样说的，所以我需要休息一下。”
教官问：“你需要请多长时间的假呢？”
罗伯特?伍德说：“两天，我想两天就足够了，两天以后，我将会及时上军事演练课。”
教官同意了，准予了他两天的假期。
两天以后，罗比特?伍德并没有出现在军事演练课上。原来他认为自己多需要一点时间，到目前为止病情刚刚得到好转，不应该因为上军事演练课而半途而废。
后来，教官对罗伯特?伍德说：“你需要两天假期，我批给了你两天。因此你的假期只有两天，而不是三天，也不是更多天。你计划在第三天上军事演练课，但是你并没有去上。你抛弃了自己的原有计划，这是对计划的不尊重；既然计划休息两天，那就休息两天，西点军校拒绝任何借口！”
罗伯特?伍德明白了自己的错误，向教官诚恳地道了歉。罗伯特?伍德充分认识到了自己的错误，计划怎么能随意变更呢？从那以后，罗伯特?伍德再没有犯过类似的错误。事实上恰恰相反，他成为了遵时守约的榜样，对于订好的计划均严格执行。
在将计划付诸行动的时候，很多人总是找出一大堆借口来拖延时间，这不仅是对别人负责，也是对自己不负责。事到临头的时候，一个人所要做的全部就是想方法积极面对，悉心处理，而不是挖空心思找理由来敷衍。当找借口成为一种习惯，那么你的人生就危险了。无论做什么事情，总是喜欢习惯性地找出各种借口，而不愿意坦然面对现实。要知道，事情不会因为你一味地拖延而得到解决，既然来了，那就面对吧，立即采取行动吧。
西点人尊重善于制造计划的人，更尊重将计划付诸实践的人。西点人行动起来干脆利落，从不拖泥带水，显示出了强大的执行能力。西点人最不擅长的一件事情，就是寻找借口，尤其是在计划制定以后。
一个人要想取得令人羡慕的成功，就必须学习西点人的精神，既要详细地制定计划，又要将计划立即付诸实践。寻找借口，迟迟不肯行动的行为是应该要彻底摒弃的。果断地将借口拒之门外，才是最明智的选择。不找借口，不找理由，踏踏实实地做好，有条不紊地行动，相信只有这样做，你距离成功才会更进一步。
课堂笔记
在即将行动的时候，不应该迟疑，不应该找借口，而是要想西点人那样，雷厉风行，真正将计划转化成实际行动。只有这样，计划才会显现出自身的价值和意义。可以说，一次行动，胜过一百次的计划。
如果我们渴望超越自己，那就向西点人看齐，抛弃掉那些不该有的借口吧！
Lesson 12
像西点人一样：服从！服从！服从！
上司的命令，好似大炮发射出的炮弹，在命令面前你无理可言，必须绝对服从。
——西点军校优秀毕业生?美国陆军上校?威廉?拉尼德
在西点军校，无论新学员有着怎样的社会经历，都要从零开始。也就是说，从踏入西点学校的那一天起，新学员就成了白纸一样的婴儿。当训练开始的时候，他们没有自己的名字，没有一切个人的特殊物品，甚至连最基本的财物都没有，日程被安排得满满的，没有一点闲余。在这种状况下，学员们只有时间去执行命令，而没有时间与精力去思考。
这就是名副其实的西点军校。在这里，采用“斯巴达式”的各种训练，让学员们的身体疲惫不堪，没有余力提出意见。西点人认为，军人的第一件事情就是学会服从，军人应以服从为第一天职。
在西点人的观念中，服从是一种美德，是一个军人必不可少的一种宝贵素质。西点军校里的每一个人，即使是立场最自由的旁观者，心里都抱着一个观念，那就是“不管叫你做什么，你都要照做不误”。西点军校讲求的是绝对服从，没有任何讨价还价的余地，而这样的观念被视为服从的观念。西点人认为，对于一个职业军人来说，他的人生的第一要义就是服从，若学不会服从观念，就不能在军队中立足。
1945年6月30日，在准备装入“201档案”的巴顿将军工作能力报告时，布雷德利将军给巴顿写了一个评语，这个评语可谓是不同寻常而又合情合理：“他（指巴顿）总是乐于并且全力支持上级的计划，而不管他自己对这些计划的看法如何。”
在西点人看来，每一个军人都要无条件他服从上司的智慧，这没有其它道理好讲的。行动的第一步，即是服从。对于一个团队而言，若下属不能无条件的服从上司，那么就难以达成共同目标，而对于这种团体，常被人形容为“一盘散沙”或是“乌合之众”；相反，如果团队里的每一个人都有高度的执行意识与执行能力，那么该团队就会焕发出惊人的力量。
实际上，如果只是把服从看成是军人的天职，那么就是片面的，甚至是错误的。在我们的学习、工作与生活中都离不开它。在中学，在大学，新入学的学生都要面临着为期一个月的军训，而军训的目的之一就是培养学生的“服从”意识。在职场生涯中，那些职场胜利者的诀窍之一就是服从，毕竟能成为你的老板的人，必有强过你的地方。因此，我们应该抱着积极的心态，向领导层虚心学习，这样我们才会不断进步。
在
美国总统布什执政期间，约翰?苏努努这位白宫总管可谓是如鱼得水，平步青云。不过在1991年4月间，他遇到了麻烦：媒体披露了这位白宫总管的丑闻，公布了他在任职的27个月里，共有70多次因个人私事搭乘政府飞机，而且还花费了高达60万美元的公款。白宫规定：政府官员参加政党活动，以及办理私事搭乘政府的飞机要收费。但是很明显，苏努努是没有缴费的。
对此，苏努努给出了自己的看法，他说：“这都是因公出差办事途中的‘顺道’之举，算不得违规犯禁。”
白宫方面针对苏努努，加了一条新规则：苏努努本人不得直接或间接要求私人公司为其提供飞机，只能有要求他参加活动的主办单位为他派去飞机，如果主办单位不能提供飞机，那么他就不能搭乘飞机。
不能不说，白宫的这一规定还是比较明确的。但是苏努努认为他没有必要接受这个规定，更不需要服从，就仿佛这个规定并不是针对他的一样，因而依旧我行我素。他私自找华盛顿的商人给他提供往返的飞机，以便飞赴芝加哥参加共和党的筹款活动；他还私自使用一辆有司机驾驶的白宫礼宾车参加稀有邮票拍卖会，并办理其它私事。
媒体工作者先后又披露了这些新闻，这让苏努努感到压力了。然而令人遗憾的是，苏努努并没有服从公众的意志，他大概认为自己是不需要向公众服从的。于是他狡辩说：“我的工作一周7天，每天24小时。这就是我为什么随时用车，并且配备有司机的原因。”
公众对苏努努的说辞十分不满，而政府官员、国会议员以及财阀大亨也都对他口诛笔伐。在各方压力下，布什不得不罢免了苏努努的白宫办公厅主任的职务。
苏努努之所以失败，其原因就在于他不懂得服从：既不服从白宫的规定，也不服从大众的意志。他不了解服从的艺术，不守规矩，任性妄为。没有纪律，就不会有平心静气的信念，也不能有服从，更不会有自身保护的方法，而苏努努就把自己陷入了这种极大的危险里。
在西点人的观念里，处在服从者的位置上，就要遵照指示做事。即便在企业界，服从的观念也同样适用。每一位员工都必须服从上级的安排，就如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样。小到一个企业、部门，大到一个军队、国家，其成败很大程度上就取决于是否完美地贯彻了服从的观念。
作为一个处在服从者位置上的人，必须暂时放弃个人的独立自主，抛却个人的独立意识，全心全意去遵循所属机构的价值观念。对于一个机构的价值观念、运作方式，一个人只有在学习服从的过程中才会有更透彻的了解。
黑格将军所以被尼克松看中，就是因为他的严守纪律的品格和他的服从精神。在需要他发表意见的时候，他就坦而言之，尽其所能；对上司已做了决定的事情，他总是坚决服从，努力执行，即便他并不赞成上司的决定。
西点人认为，服从是自制的一种形式。身为一个伟大机构的一分子具有什么样的意义，即使是很小的一分子。西点要求每一个学员对此都要有深刻的体验。对于个人的权威止于何处，团体的权威又始于何处，西点的每一分子都会有清楚的认识。西点人认为没有服从就不会有胜利，彻底的服从是胜利的前提与保证。
对于一个不听话的孩子，一个不懂得遵守纪律和制度的学生，一个喜欢顶撞上司的职员，他们要学会的第一堂课就是：服从！对家长，对老师，对上司，多一份理解，多一份尊重，要知道肯定别人就是间接地肯定了自己。学会了服从，成长的路上就会少些弯路，求学之旅也会更加坦荡，职场生活中的不满和抱怨也会越来越少。
课堂笔记
在一个团队中，只需要一个指挥者。如果有太多人参与到指挥当中来，那么这个团队就不会有令人称道的凝聚力，甚至最终会变成一团散沙，一触即溃。孩子要服从父母的良好教育，学生要服从老师的耐心教导，下属要服从上司的英明决策……
我们应该学习西点精神，学会听从，学会服从！
Lesson 13
要有这样的信念“必须完成它”
不可能只存在于你的心中，只要你能超越自己的心理极限，鼓起一定要战胜它的信念与勇气，你就会发现做什么事情都会游刃有余。正是这一点成就了百年西点。
——西点军校优秀毕业生?工程学家?乔治?S?格林
在处理一件事情的时候，不同的人会有不同的效率。有的人能够在规定时间内完成，但是还有一些人则拖拖拉拉，并不能准时完成。凡事爱拖延，没有一定要完成的信念，这是一种坏习惯，是对自己的放纵。这种拖拖拉拉的习惯会让一个人丧失重要的机会，失去很多很有价值的东西，比如说追求与梦想。与其在失去的时候追悔莫及，不如立即抛弃拖拉的坏习惯。
在西点军校中，任何一个学员都必须具备一定要完成的信念，拖拖拉拉的习惯在这里是绝对不会被允许的。当军号声响起，每一个西单学员都必须准确无误地列队集合。西点人认为，拖延是一种致命的坏习惯，一次不经意的拖延，有可能会贻误一场战事，致使己方付出沉重的代价。因而在西点军校里，流传着“绝不拖延”这句口号。这个口号虽然简单，但道理却不浅显。
有一家叫做埃克森?美孚公司的企业，这里的每一位员工都明确自己的职责是什么，当上司给他们交办工作的时候，他们只有一句话：“是，立刻去做！”员工们清醒地知道自己的回答意味着什么，那就是绝不拖延，保证准时完成任务。
对于一件任务，或者说一份工作，如果一个人缺乏必须完成它的信念，就很难实现真正高的效率。没有必须完成它的信念，就会容易让人产生一种消极怠工的情绪。可以说，在阻碍成功的诸多因素中，拖延的危害是很大的。在我们很多人的身上，都潜藏着这种恶心，它扼杀这我们的积极性，让我们不能及时处理事情。
不幸的是，我们常常意识不到自己是在有意拖延，反而找出种种理由来为自己辩解。拖延是对时间的挥霍，是对生命的浪费。人们之所以喜欢拖延，常常是由于惰性在作祟。每当自己要行动，或者是要做出抉择的时候，我们总会找出一些借口来拖延。就这样，我们没有了必须要完成的信念，以至于难以及时有效地完成任务。
虽然有很多人都不满足自己的现状，希望有所改变，但是很少有人能够真正地树立起必须要完成它的信念，不能够果断地战胜惰性，更不能积极主动的面对挑战。终了，依然故我，什么可喜的改变都没有发生。到了这种时候，人们要开始找借口来自我安慰了，将受挫的原因归结为外部因素，很少从自身方面寻找原因。
西
点学员莱瑞?杜瑞松在初次奉派外地服役的时候，接到了一个任务。这天连长派他到营部去，并同时交给了他七件任务。在这些任务中，包括要他去见上级的一些人，并向他们请示任务；此外还要申请一些东西，主要包括地图和醋酸盐，因为当时醋酸盐已经严重缺货。客观地说，要完成这七件任务并非易事，尤其是对一个初次奉派外地服役的学员来说。
莱瑞?杜瑞松心里有些忐忑，因为他并没有把握要怎么做才好，不过他还是下定决心要完成任务。不管有什么困难，必须完成这个任务。
事情果然进行得不顺利，而问题就出现在醋酸盐上。负责补给的中士不愿意拨给莱瑞?杜瑞松醋酸盐，因为他认为没有拨给的必要。莱瑞?杜瑞松不死心，滔滔不绝地向那位中士说明理由，希望它能够从仅有的存货中拨出一点。那位中士开始感到为难了，到底要不要拨给他一点呢？莱瑞?杜瑞松一直缠着他，最后终于说服了那名中士，让他相信醋酸盐现在对他们来说的确非常重要。
莱瑞?杜瑞松拿着到手的醋酸盐回去向连长复命了。连长惊讶地张大了嘴巴，说不出话来，因为他知道他交给属下的这个任务根本就是不能完成的！更何况他只是一名初次奉派外地服役的学员。可是就是这个新兵蛋子，竟然在这么短的时间里保质保量地完成了七件任务！
实际上，莱瑞?杜瑞松即使不能够按时完成任务，也是可以找到借口的。然而，莱瑞?杜瑞松并没有花费时间去找借口，因为在他心里有一个一定要完成它的信念。换句话说，他心中压根就没有失败的念头。
莱瑞?杜瑞松不愧为一名西点学员，他凭借必须完成任务的信念，把一个看似不可能完成的任务给完成了。有人说“一定要，就一定有！”这句话是有一定道理的，因为信念的力量是强大的。当你在心中存着“一定要完成它”的信念的时候，你就真的可以完成它。
与“一定要完成它”这个信念截然相反的，就是拖拖拉拉、办事效率低下。如果不能根治拖延这一恶习，它就会像腐蚀剂一样侵蚀人的意志，摧毁人的信念，阻碍潜能的发挥。所以，要成为一个优秀的人，一个出类拔萃的人，一个成功的人，就一定要克服拖延的恶习，强化“一定要完成它”的信念。
那么如何来克服掉拖拉这个坏习惯呢？西点人认为，最重要的一点就是要弄清楚做什么事情会使你收益最大。一个人要专心致志地把精力投入在自己认为重要的事情上面，如果还在犹豫不决，就要重新回顾一下自己的工作或任务要求。“一定要完成它”，是西点军校所奉行的一条重要的行为准则，任何学员都不得漠视它。这一准则强调的是，每一位学员都要竭尽心力去完成任何一件任务，而绝不能因为完不成任务而去找借口，即便是看似合理的借口。
西点军校里的学员，都有着神圣的使命感，因为他们日后肩负的将是自己与他人的生死乃至整个国家的安全。如此重担，就要求学员在执行任务的时候，一定要准时完成，不容片刻拖延！在这里，这些日后的栋梁们培养了毫不畏惧的决心、顽强的毅力以及完美的执行力。
西点军校之所以把“一定要完成它”视作一条行为准则，就是为了让学员们学会适应压力，培养他们不达目的不罢休的顽强毅力。这条行为准则让西点的学员懂得：工作中是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生也是没有任何借口的。一个人只要挺起胸膛，无所畏惧，勇敢地去迎接挑战，就一定能够完成任务，达成心愿。
课堂笔记“一定要完成它”是一种信念，也是一种品格，它能够带给人强大的动力与执行力！克服拖延，在心中树立“一定要完成它”的信念，就会唤醒潜藏着的巨大的能量。一定要完成它，没有任何借口，哪怕再难再险也义无反顾！
态度决定成败！我们做事情就应该像西点人那样，克服一切困难，一定要完成它！
Lesson 14
将服从“训练”成习惯
军人的第一件事情就是学会服从，整体的巨大力量来自于个体的服从精神。在公司中，我们更需要这种服从精神，上层的意识通过下属的服从很快会变成一股强大的执行力。
——西点军校优秀毕业生?劳恩钢铁公司总裁?卡尔?劳恩
上午11点55分，在哈德逊河的一个河湾的上空，凌厉的北风呼啸而过。刺骨的寒风穿过西点平原，冲击着美国陆军军官学校的花岗石堡垒。这个时候，教官那洪亮的声音响彻在学校里，余音久久回荡着：“所有学员请注意：五分钟内集合，进行午间操练。请在野战夹克里面套上作战服。”
学员们听到命令后，迅速涌向大操场。大操场铺着柏油，位于营房之间。学员们站立后，严阵以待，心里计算着离规定集合时间还有几分钟。
这种情形对于西点学员来说，是再熟悉不过的了，因为他们每天至少都要两次进行集合操练。无论春夏秋冬，从无间断。“站好队！”只听得一声令下，本来松散的人群顿时就排成了整齐的队形。让我们看看这个整齐的队形吧，每个方阵是一个排，四个排组成一个连，四个连编成一个营，而两个营则编成一个团。“立正!”这一声断喝 ，让所有人都立即目视前方。
事实上，列队是西点的必修课，学员们以此种方式聚在这里，二百年来天天如此。我们可以将其视作点名的简单操练，这是因为，在这一必修课中，从排长开始，要一级级向上汇报到队学员的数目。当然，列队的意义远不止于此。更重要的一点是，列队这种方式暗示了服从是第一位的。在西点军校，个人要服从集体，服从部队。西点军校要做的就是，将服从训练成习惯。
在现实生活当中，很多人将服从只是看成军人的行为，而与自己没有关系，这种想法是很不恰当的。在一个团队中，要想将这个团队的最大凝聚力与潜力发掘出来，那么这个团队就必须有且只有一个领导者，而团队里的其他成员都处于服从的地位。有领导者，有服从者，分工不同，无所谓贵贱之分，只不过各司其职，只有这样才能激发出团队的最大活力。
如果不懂得服从，怎么拧巴怎么来，那么这种不和谐因素就等于是为团队的覆灭做好了铺垫。乐于服从，并没有什么丢人的。但是有很多人偏偏将服从行为看做是胆怯懦弱的表现，是丧失个人人格的奴隶行为。这种观念是十分荒唐的，因为服从并不等于盲从，而是团队的需要，同样体现出一个人的价值。
我们当然知道，西点军校所制定的训诫和要求，是从军事指挥的角度出发的，这就决定了企业不能机械地照搬这些训诫和要求。而且，上司的指令并非全部正确，有所错误也在所难免。然而，但凡是一个运营高效的企业，就必须具备良好的服从观念，而一个优秀的员工也必须具备良好的服从意识。
1
943年3月6日，巴顿临危受命，成为第二军军长。他的第二军有着铁一样的纪律，他严格地驱赶着他们，仿佛一只虎率领着一群狼，又像是“摩西从阿拉特山上下来”一样。巴顿深入营区，开着汽车转到各个部队进行检阅。
巴顿进入营区以后，就要发表训话，每到一处就训一次话。他训话的内容无所不包，从领带、护腿、钢盔到随身武器及每天刮胡子，应有尽有。他要求士兵们严格服从他的命令，不得有违。士兵们一致认为巴顿将军是一个啰啰嗦嗦的指挥官，因此都不喜欢他，甚至可以说，美国有史以来，巴顿是最不受欢迎的指挥官。然而，这并不妨碍巴顿的伟大，就像士兵们虽有不同意见，但还是严格服从了巴顿的要求。他们必须服从，因为他们的长官是巴顿。正是这样一直队伍，成为了一支顽强、具有荣誉感和战斗力的部队。
在美国历史上，巴顿无疑是个性最强的四星上将。他对上司绝对服从，毫不含糊，因为他知道服从是军人这一职业的客观要求。他毫无条件地服从上司，同时也要求部属完全服从于他，没有别的话好讲。正是对服从观念的重视，让他成为了一位影响历史的人物。
巴顿有时候虽然会显示出粗鲁的品质，但是他并不是一名强硬的命令者。他从不满足于运筹帷幄与发号施令，而是经常深入基层与前线进行考察，并听取部属的意见，可以说建立了良好的亲民形象。巴顿的一个天赋就在于他能够让士兵们感觉到统帅就在他们中间，是他们中的一员。因而，大家都愿意听从他的命令，愿意服从他的指挥。
实际上，强烈的服从观念是不可能与生俱来的，不会有谁是天生不找任何借口的好员工、好士兵。据说艾森豪威尔刚到西点军校的时候，是一点服从意识都没有的，更不懂得尊重教官。由于过于自由散漫，他不得不经常接受惩罚，在操场上来回走步，看起来就像是一只鸡，因此艾森豪威尔还被讥讽为“操场上的小鸡”。不过艾森豪威尔并没有让大家讥讽太久，因为他很快意识到了自己的不足，于是后来他严格服从教官的命令，并且以积极与热情一丝不苟地完成，很快就成为了一名懂得服从的优秀学员，并最终成为闻名世界的杰出统帅，在第二次世界大战中立下了汗马功劳。
由此看出，要想具备一定的服从意识，就必须进行后天的培训与灌输。西点军校不断要求学员的着装与仪表，正是为了加强学员的服从意识。西点军校非常注重培养学员的服从意识，要求学员必须无条件的服从、遵守军纪。学员一旦违反军纪军容，就不得不接受严厉的惩罚。于是这些不慎触犯军纪的学员不得不身着军装，肩扛步枪，不停地正步绕圈，而且时间漫长——少则几个小时，多达十几个小时。
课堂笔记
一个强大的团队，必定是一个富有进取心和服从意识的团队。只有懂得服从，才能保证大家的努力是朝着同一个方向，才能保证不会白费力气。服从，并不等于盲从，不是软弱怯懦的表现，而是团队协作的需要。要达到一个共同的目标，就要提高自己的服从意识。
在服从这一点上，优秀的西点人再一次成为了我们的楷模！
第三单元
合作，团结就是力量
Lesson 15
培养自己的合作精神
竞争总是与合作并存的，越是激烈的竞争，越是需要相互之间的协同合作，合作是发展的必然方向。
——西点军校1987届毕业生?Compass集团总裁?约翰?克理斯劳
成功的人之所以能够取得成功，是因为他身上具备很多优秀的品质，其中比较关键的一点是他们普遍具有合作意识。单枪匹马难以闯出一片天下，懂得合作的人最有可能触摸到胜利的纹理。
正所谓“独木不成林”，一个人即使个人能力再强，也是有局限性的。西点人认为，优秀的合作精神可以给一个人带来广阔的前景，只有善于与人沟通、合作，才能弥补自身能力的不足，达到自己原本达不到的目的。当一个人具备了良好的合作意识，他就找到了优秀的起点，跨出了胜利之门的第一步。
每个人都是独立的个体，因此对待事物的看法也是各不相同。在与人产生不同意见的时候，许多人选择了固执己见，一意孤行，不愿意与人沟通，更不愿意与人合作，以至于终究不能看到胜利的希望。
西点军校特别注重培养学员的合作意识，西点人认为合作意识是衡量一个人是否优秀的重要标准。合作是方式，是手段，而双赢才是目的。在相互合作的过程中，我们的人生价值才会得到体现。合作会让人们获得更大的力量，只有与人合作，才会众志成城，战胜一切困难，克服一切不利因素，产生巨大的前进的动力，从而共同获得成功。
西点人的合作精神理应值得我们学习。一个个体要想获得成长，就必须依靠合作。事实告诉我们，一个具有良好的合作意识的人，在学习、生活与工作中会经常获益。必要的时候借助他人的力量来发展自己，提升自己，这是让自己处于不被淘汰的位置的有力保障。
西点人认为，善于合作的人比较懂得付出，因为他们知道只有肯付出，才能更好地与人合作。人生在世，要与人为善，宽容大度，以此来获得大家的信任、尊重和友谊，从而相互扶持，共同走向胜利的彼岸。
遗憾的是，在合作的过程中，由于意见分歧，致使合作常常产生破裂。当意见相左的时候，很多人将时间与精力浪费在了文过饰非或曲解对方这种事情上面。殊不知，合作应该尊重差异。一次成功的合作不会以压抑个性为代价，相反，成功的合作非常尊重成员的个性，重视成员的不同见解与想法。只有这样，才能使得团队里的每一位成员都积极参与到工作中，共担风险，共享利益，相互配合，共同推开胜利的大门。
在
西点军校第四十六期学员即将毕业的时候，准确地说，就在毕业的前一天晚上，这批学员做出了一件令人感到惊心动魄的事。这天晚上，他们奉令施行水上巡逻任务，而这也是离校前的最后一次巡逻任务。大概正是由于这一原因，学员们才会有所疏忽。
他们不该在执行任务的时候疏忽大意的，他们一疏忽，巡逻艇便撞上了海面上的油轮。小小的巡逻艇自然撞不过巨大的油轮，所以油轮几乎纹丝不动，而巡逻艇却已经开始漏水。巡逻艇一漏水，艇上的学员就危险了，他们面临着生死存亡。海面上没有别人，他们要想逃生就只能依靠自己了。
学员们仔细观察了一番，终于找到了一个获救的机会，而这个机会也是他们唯一获救的机会，那就是爬上油轮的甲板。但是他们能爬上去吗？要知道那是一段高达4.2米的距离，而巡逻艇上又没有任何攀爬工具。看来，他们是绝无可能爬上油轮甲板的，他们没有获救的希望了，只能葬身海底了。
但是，这些西点学员并没有坐以待毙，他们想出了一个方法！这个方法是什么呢？能够帮助他们成功逃生吗？搭人梯！他们要搭人梯！搭人梯不是一个人能够完成的，它需要多人合作来共同完成。密切合作，彼此信任，注重团队精神，然后逐一攀爬、翻越，这就是搭人墙。西点学员们成功了，最后他们通过搭人梯的方法爬上了甲板，成功获救！
第二天，学员们把这次经历报告给了学校。西点军校深受启发，认为这是培养学员合作精神的经典案例，便在学校的训练场上搭起了一堵高达4.2米的墙。这个高度是很有意思的，因为它和学员们午夜攀越的油轮的高度是一样的。西点军校规定，每一期学员必须以60人为单位，在15分钟之内全部爬上高墙。后来，这堵墙有了一个响亮的名字：毕业墙！
西点人强调，军队是一个有组织有纪律的团体，需要共同协作以达到胜利的目的。西点军校正是对此有着清醒的认识，所以学院在校期间，十分注重学员的合作，训练学员的合作能力，要求学员在毕业的时候攀爬毕业墙就生动地说明了这一点。不止于此，为了突出合作的重要性，西点军校还把“善于合作”写入了自己的军规之中。
合作能够使人扬长避短，并综合每个人的优势，从而使得问题更易解决，同时实现结果的最优化。西点人认为，在战场上，合作的重要性更加突出。缺乏合作的部队，无异于一盘散沙，如此各自为营，最终只会被逐一击破，所以，西点军校十分强调学员适应团队合作的能力。如果一个学员缺乏合作意识，学校将不会准予毕业。
课堂笔记
合作，是推动我们走向成功的重要动力。如果我们拒绝合作，而只是自己单干，不与人积极配合，那么我们将会遇到很多的困难与挫折，而我们如果仅凭一己之力是很难将这些困难与挫折彻底克服的。只有懂得合作的人，才能披荆斩棘，高歌猛进，最终会收获喜悦和笑容。
西点人是值得钦佩的，因为他们懂得合作，也善于合作。西点军校为了让学员在校期间能学会合作，也采取了种种措施，而这些措施被证明是有效的。我们也应该找到恰当的方法来培养自己的合作意识。
Lesson 16“孤胆英雄”是不明智的选择
为了更好地解决问题，你需要积极与人配合，因为你一个人无法解决一切难题。
——西点军校1901年毕业生?西点军校前校长?道格拉斯?麦克阿瑟
孤胆英雄，是很多人心目中潜藏着的一个梦，尤其对于很多男孩子来说，他们在一定的年龄阶段更是日复一日地做着“孤胆英雄”的梦。有很多人，在经历了人世的风雨与沧桑以后，梦醒了，终于明白所谓的“孤胆英雄”往往只是一个不切实际的传说，只能出现在电影中，譬如美国西部片，而在现实中永远不能上演。
然而令人遗憾的是，很多人将“孤胆英雄”的美梦做了一辈子，也始终没有醒来。他们一生心事，始终信奉个人主义，而不愿意与人积极配合，心中没有足够的集体观念和集体荣誉感。一个信奉个人英雄主义、始终怀揣着孤单英雄梦的人，往往不能取得成功，甚至连成功的希望都看不到。
西点军校作为一所专门培养军官的军校，特别强调：任何优秀的军事天才都不能尝试去做孤胆英雄。西点人认为，任何尝试做孤胆英雄的人，都是愚蠢的，因为他不知道个人的力量是渺小的，而团队的力量才是强大的，一个人只有服从于集体，“我”让位于“我们”，才能战胜一切艰难险阻，才能获得最后的成功。而在一个团队获得成功的过程中，一个人的个体价值也得到了最完美的体现。
西点军校特别强调集体荣誉感，而不赞成所谓的个人英雄主义论调。西点人认为，在一个人团队中，如果有一个人要成为孤胆英雄，那么这个团队往往就会因为这个人的存在而成为缺乏凝聚力的团队，换句话说，一个信奉个人英雄主义的人常常是一个团队的破坏者，只能为团队的整体战斗力造成破坏，为敌人战胜自己创造了条件。在这种人心中，“我”大于“我们”，个人要比集体、团队重要，不懂得个人利益服从于集体利益，而这正是自私自利以及愚蠢的表现。
西点学员十分尊敬那些为建立国家而积极斗争的人们。西点人不仅钦佩他们的勇气、忘我的投入和自我牺牲精神，而且佩服他们的远见卓识与使命感。西点人知道，一个优秀的人物总是将个人利益放在次要位置上，而把集体利益放在主要位置上，而这可以作为衡量一个人是否值得尊敬的标准。
在西点人看来，团队精神是一把锋利无比的宝剑，足以击败任何的艰难与挫折。西点人正是凭借着这把利剑，创造出了许多令人感到讶异的奇迹。团队精神可以使团队保持活力、拥有创新、焕发青春、积极进取，成为最令对手惧怕的力量。而一个人再怎么优秀，有才干，其能量终究是有限的，在很多困难与挫折面前总会无以应对，以致于陷入更深的困境之中。所以，一个人应该忘掉“孤胆英雄”的梦，而把自己交付给团队，只有这样才能真正实现个人的人生价值，才能成为一名真正的英雄。
在
南美洲的草原上，力量小、不起眼的蚂蚁曾经创造过一个令无数人感到不可思议的奇迹。而不起眼的蚂蚁通过这个奇迹向我们人类昭示了它们的强大，以及它们那集体意识的伟大。那么它们所创造的究竟是怎么样的一个奇迹呢？
那是一年炎热的夏季，天气无比酷热，而正是在这种环境下，山坡上的草丛起火了。起火起得太过突然，许多动物没有躲过这一劫，纷纷遇难，包括许多食肉性的狮子等大型动物。蚂蚁也感到了形势的危机，事实上，蚂蚁已经损失惨重，余部只好节节后退。但是火势欺人，仍在不怀好意地咄咄逼近。
熊熊燃烧的大火，成为了许多动物的残酷梦魇，很多动物就在奔逃中丧生了，被火焰吞掉了，而蚂蚁也正在经受着最为严峻的一次考验，这是一场有关生死的考验。它们要么生，要么死，这场连大型动物都躲不过的灾难，小小的蚂蚁能躲过吗？眼看大火的包围圈越来越小，蚂蚁们似乎已经无路可走了，它们就要葬身火海了。
就在这一危急时刻，小小的蚂蚁做出了一个惊人的决定，而正是这一决定创造了令人类都感到汗颜与赞叹的奇迹！这究竟是什么决定呢？只见蚂蚁纷纷聚拢起来，紧紧地抱成一团，很快就滚成了一个黑乎乎的大蚁球！它们为什么要滚成这样一个硕大的大蚁球？难道它们要一起奔赴火海吗？不，不，这绝不可能！
这为什么不可能？何为奇迹？奇迹就是一群不起眼的蚂蚁做了一件不可能的事，到最后还把这件不可能的事做成功了。
大蚁球滚动着冲向了火海，而在冲向火海的那一瞬间，没有丝毫的犹豫！大蚁球在大火的帮助下，变成了大火球。在“噼噼啪啪”的响声中，很多蚂蚁被烧死了。但是他们用自己的死亡为球内的蚂蚁赢得了生还的可能。他们的死是值得的，是伟大的，是可歌可泣的！的的确确，很多居于火球外围的蚂蚁被烧死了，但是更多的蚂蚁却绝处逢生，逃过一劫，为以后的繁衍生息保存了可能。
蚂蚁们的这一抱，是对命运的抗争，是力量的凝聚，是以团结协作作为手段，为共度难关、获求新生而做出的必要努力和崇高新生！蚂蚁用它们团结一致的实际行动表明，即便是小小的蚂蚁，只要具有团结协作的精神，也是伟大的，也可以战胜一切艰难。试想一下，如果蚂蚁各顾各，没有抱成团，那么它们还有生还的可能吗？正是精诚团结这一信念的实施，使它们的群体得以延续。
西点人之所以优秀，之所以赢得世人的交口赞誉，其中有一个很关键的原因就是他们深深懂得团结合作的重要性。正是西点人懂得团结合作的重要性，在要求学员具备团结合作的精神，而不赞成学员有成为“孤单英雄”的打算。
一盘散沙难成大业，聚沙才能成塔。在西点人看来，任何一支团队，其成员之间必须团结一致，人心齐，泰山移，大家心往一处想，劲往一处使，就能无往而不胜。如果一个团队没有这样的意识和素质，那么就变成了乌合之众、散兵游勇，这样的团队不能称为团队，因为它是没有值得称道的战斗力的。
西点人认为，团队的意义在于通过团队实现个人力量的整合，从而凝聚成一股强大的动力。西点学员在跨入校门的那一天开始，就被灌输了这样一个理念：没有完美的个人，只有完美的团队。对于个人来说，无论他具有如何出众的才能，也只不过是沧海一粟，其力量是远远不足以击败一切困境的；而团队则不然，一个优秀的团队整合了各成员的智慧与力量，足以击败一切困境。
索尼公司是大家所熟知的，它是世界上一家非常著名的企业。索尼公司之所以会取得令世人瞩目的骄人成就，就是因为该公司有着无可匹敌的团队精神，而从来不会搞个人英雄主义。“集思广益”这个词汇，在索尼公司得到了最完美的诠释。在索尼公司，每个员工都被视为大家庭的一份子，每一位员工都能够发表自己独特的观点。同时，索尼公司强调员工之间要像在一个家庭中生活一样互相配合、协调。
可以说，索尼公司完美地承袭了西点人的团结合作精神。正是在这种团结合作的精神的指导下，索尼公司做到了集思广益，而公司也得到了员工们的同等回报，那就是员工们积极工作，而且对公司十分忠诚。惟其如此，索尼公司才取得了巨大的、持续的事业成功，缔造了商业神话。
课堂笔记
想成为一名孤胆英雄，并为着这个梦想而放弃团队合作，这无疑是愚蠢的。任何一位成功的军事家、企业家，都应该具备良好的团队精神与合作意识，否则就不能成为一位真正成功的军事家，企业家！
只有将个人的力量凝聚起来，才能实现战胜一切的愿望。西点军校正是明白了这一点，所以也别注重对学员们团队意识的培养！作为21世纪的青年，我们更应该想西点学习，时时刻刻意识到只有将自己融入集体，才能真正实现个人的价值！
Lesson 17“我们”的力量大无穷
人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业，众人的智慧、双手与力量结合在一 起，几乎是万能的。
——西点军校优秀毕业生?美国陆军上校?韦伯斯特
根据西点军校的教育理念，教育学生不应该立足于“我”，而是时刻要考虑到“我们”。这是何意？原来西点军校非常注重培养学生的集体荣誉感，因此西点要求在许多事情上学生之间要相互通报。
在西点军校，新生们要相互转告“每日一问”的内容，需要彼此通知第二天的制服要求，彼此提醒各种活动的禁忌等。而且，一个学员在了解某些情况以后，应该把信息立即发布到网络上，以便帮助所有的学员快速了解信息。
正所谓“聚沙成塔”，“积流成河”，一个人的力量终归是渺小的，所以在许多问题上，单凭自己的力量是无法解决的。在这种情况下，我们应该怎么办，难道要放弃吗？不，我们可以借助自己身边的资源，向他人寻求帮助，让有能力的人去分担你整个事情中他所能胜任的那一部分，这样问题往往就会迎刃而解了。
西点人特别强调协同作战，而这是我们应该学习的。当你和他人交流探讨的时候，就容易碰撞出灵感的火花；当你向经验丰富的老师、家长和师兄师姐请教时，往往可以走很多弯路，避免许多不必要的挫折；当你借助于集体的力量的时候，就会惊喜地发现先前那些怎么也解决不了的问题变得如此容易解决，甚至不费吹灰之力。
所以，当我们在生活中遇到了自己难以解决的困难或问题时，不要在独立承担，而应该考虑一下是否能够求助于他人；当别人处于相同的困境的时候，我们也应该主动站出来，一起将难题解决。
西点人向来对孤军作战的思想是持批判态度的。但是在我们的日常生活中，总有这样一些人，他们虽然具有令人称道的能力，却从不愿意将自己的思想、经验拿出来与人分享。即便是有人前来请教，这种人也是退避三舍，要不就是顾左右而言他，说自己每一次小小的成就都只是侥幸使然，叫人不要太在意。这些人存在着一个很大的心理缺陷，那就是凡事以自我为中心，不喜欢甚至不能忍受别人超越自己。
西点军校教导学员，凡事不能重视“我”，而轻“我们”，不能一味地注重自我发展，而置团队的荣誉于不顾。西点人这么做是有道理的，我们应该向他们学习，克服掉以自我为中心的不健康心理。
如果一个人只重视“我”，时时刻刻把自己的利益放在第一位，不懂得个人服从集体，个人利益服从集体利益，那么这个人往往是自私的，是缺乏集体荣誉感的。如果一个团队中有很多这样的人，那么这个团队是没有凝聚力可言的。既然没有凝聚力，团队不过是乌合之众，失去了一个团队所应存在的意义。
西点人认为，从“我”到“我们”的过程，实质上就是一个合作的过程，就是一个互相帮助、资源共享、优势互补的过程。在这一过程中，双方取长补短，相互扶持，最终实现双赢的目的。相反，如果每个人只顾及自己的利益，只看到自己的长处，那往往会被看成是自私自利、目光短浅的人。通常来说，这种人终将一事无成，他们有一个共同点，那就是缺乏合作共进的意识，团队意识淡薄，而这一共同点也正是他们共同的缺陷。如果一个团队全部是由这种人组成的，那么这个队伍基本上就是一盘散沙，其战斗力可谓是不堪一击。
小
杰克在他的玩具沙箱里玩耍。他在松软的沙堆上修筑了一条条公路和隧道。小杰克很喜欢这样玩耍，不过这一次他遇到了麻烦，因为他在沙箱的中部发现了一块很大的岩石。
既然沙箱中有岩石，那就要将其清理掉啊。小杰克便开始挖掘岩石周围的沙子。小杰克干得很卖力，只见他手脚并用，不大一会儿，大半个岩石就裸露了出来。但是当岩石裸露出来以后，杰克随即傻眼了，因为杰克发现那块岩石实在是太大了，根本不可能搬走它。
杰克不甘心就这样放弃，他继续搬动石块，但是无论是手推还是肩挤，始终不能取得成功。每一次，当他刚刚取得一些进展的时候，岩石便滑脱了，重新掉进沙箱。
杰克看到自己的所有努力最终都无济于事，便伤心的哭起来了。他的父亲从楼上的窗户上，目睹了整个过程。他走到儿子跟前，说：“杰克，你为什么不用上所有的力量呢？”
沮丧的杰克抽泣着说：“但是爸爸，我已经用尽了我所有的力量！”
父亲说：“你没有，你并没有用尽你所有的力量。你没有请求我的帮助。”
父亲弯下腰，然后抱起岩石，将其搬出了沙箱。
在这个故事中，小杰克只想凭借自己的力量搬走石块，但是这是难以做到的，他需要请求别人的帮助，他需要在别人的帮助下搬走石块。从这个故事中，我们得到一个启示，那就是当我们遇到困难与挫折的时候，尤其是当我们不能很好的解决这些困难与挫折的时候，我们就需要请求别人的帮助，因为当我们无能为力的时候，寻求帮助是最好的方法。
西点人认为，一个由相互关系、相互制约的若干部分组成的整体，经过优化设计以后，其整体功能将会大大超过部分之和。所以在西点军校，学员们被要求时刻要保持合作的精神。而在很多细节上，西点学员都将这种合作精神表现了出来。
在西点军校，上课不能迟到，下课也必须准时，不容拖堂。下课号一旦吹响，那么无论是什么课程都要立即结束。
正是这一规定，让西点学员谋划了一个“等待吹号”的诡计，而这一个诡计是用来对付老师的。那么。这究竟是怎样一条诡计呢？原来，当被老师点名回答问题的时候，如果被不幸点中的学员回答不上来，其他同学就纷纷施以援助。这些同学是如何施以援助的呢？他们没有告诉答案给那位不幸被点中的学员，因为他们也不知道答案。但是他们想出了一种比较独特的方法，他们会不断地向老师提问，试图岔开老师的思路，或是让问题一环套一环，没完没了，总之一定要拖到号角声响起。这样，那位不幸被点中的学员就可以躲过一劫。
艾森豪威尔就常干这事，助人为乐大概是他的一大爱好，他经常帮助同学拖延至号角声响起。也许正是因为这一原因，他在西点军校赢得了极好的人缘。
当然，这种行为并不值得推崇，但它却也从一个侧面显示了西点军校的团队氛围。在西点军校，非常注重培养学员们的团队意识，从加入西点的那一刻起，不再仅仅考虑“我”，而是凡事想到“我们”。只有时时刻刻把“我们”挂在心上的人，才会有强烈的集体荣誉感，而这种强烈的集体荣誉感将会给他带来巨大的能量。
在我们前进的道路上，总会有很多意想不到的挫折与磨难等待着我们，而这些磨难与挫折常常让我们不知所措、无以应对，我们需要更强大的力量帮助我们，而一个集体、一个团队就会起到这样的作用。所以我们应该把自己融入到团队中，相互合作，共同进步，如此方能战胜一些不利因素。
课堂笔记
聚沙成塔，积土成山，汇流成河……个体的力量是有限的，而集体的力量是无穷的。正所谓“孤木不成林”，只有将自己融入到集体中，才能发挥出最大的能量，才能实现人生的价值。如果依靠自己的一人之力，历经数载辛勤耕耘，也未必有大的成就，甚至还有可能会走进一条死胡同；而善于与人合作的人就不会陷入这样尴尬的困境，借助于团队的力量就会所向披靡。
西点军校特别强调团队精神，并将这种宝贵的精神灌注到每一位学员的心灵中。唯有善用团队的力量，发挥众人的才智，才能成就大事业，获取大成功！
Lesson 18
协奏曲不是一个人完成的
一个再伟大的英雄也不能代替整个团队，一个再杰出的演奏家也无法演奏出美妙的协奏曲。
——西点军校1980年毕业生?西点军校前校长?弗雷德?W?斯莱登
我们知道，在足球场上，要想战胜对方，取得最后的胜利，就必须依靠团队之间的相互配合。如果一个球队把胜利的希望全部寄托在一个球员身上，哪怕这个球员是国际顶尖巨星，也是无法取得胜利的。
乌克兰国家队正是这样一支球队，这支球队整体素质并不属于国际劲旅，但他们拥有一个国际顶尖的足球运动员，他就是号称“核弹头”的舍甫琴科。但是这支球队只有一个舍甫琴科是不够的，而残酷的事实也证明了这一点，以至于这支球队在征战世界杯的途中铩羽而归。
西点人认为，在激烈的角逐中，懂得团队合作的一方更接近成功。在球场上更是如此，个人只有服从于团队，服从于赛势的大局，球员们密切配合，才能打出好球，为自己的团队赢得胜利，同时为自己赢得荣誉。辉煌的成功，荣耀的造就，是由整个团队的所有成员共同配合与努力得来的。胜利，决不能只归功于一个球员的临门一脚，如果没有队友的妙传，进球何谈容易！
一名优秀的足球天才不一定帮助整个球队打败对手，赢得胜利，而一个优秀的球队才能战胜对手，并为队里的每一位球员带来喜悦与光荣。可以说，球队的任何一场胜利，都是各个队员们相互配合，一起得来的，而绝对不应该把成就归到一个人身上。
在西点军校流传着这样一句话：“一个再伟大的英雄也不能代替整个团队，一个再杰出的演奏家也无法演奏出美妙的协奏曲。”那些功成名就的杰出人物，也是在很多人的帮助下才有所成就的。正如西点人所认为的那样，协奏曲不可能是由一个人完成的。
1
942年，艾森豪威尔被任命为二战欧洲战区的司令官。在当时，这项职务对资历尚浅的艾森豪威尔来说，不仅是一个千斤重担，更是一个巨大的挑战。那时候他籍籍无名，仅仅是少将头衔，所以当他被派往伦敦以后，得到了很多人的质疑。
在欧洲战区司令官这个职位下，有366名将军，军阶都比艾森豪威尔高。艾森豪威尔能够让这些将军甘心听从自己的指挥吗？况且这是一支盟军，其组成成分包含美国人、英国人、加拿大人、法国人、荷兰人和比利时人，成分如此复杂的一支盟军会听从于一个没有名气、没有资历的统帅吗？但是这毕竟是一支军队，必须要捏成一股绳。只有让这支军队发挥出团队的力量，才能产生巨大的能量，并最终战胜对手。
当艾森豪威尔得到司令官这一职位的委任状的时候，很多人不看好，很多人不服气，年轻的艾森豪威尔面临着巨大的压力。然而，艾森豪威尔将用事实雄辩地证明，他不是白给的！他完全有能力让各国军队团结在一起，并听命于自己！
艾森豪威尔到了伦敦以后，立即开始从美国军官内部进行团队合作的教育，要求他们与其他国家军官友好相处。有些军官盲目自大，不听指挥，无法贯彻团队合作的精神，而他们很快就得到了相应的惩罚措施——艾森豪威尔立即把他们遣送回国。艾森豪威尔以身作则，与积极与各国军队建立良好关系。在他的努力下，这支由多国军队组成的盟军变得异常团结，战斗力空前强大。
在艾森豪威尔身上，还发生过一次比较经典的事例。在一次新闻发布会上，面对记者，艾森豪威尔竟坦然公布了下一次盟军的攻击目标。艾森豪威尔的举动让记者们大吃一惊，因为他们完全没有料到他会公布如此机密的信息。
记者们忍不住问艾森豪威尔：“您不怕这些消息被泄露出去吗？”
艾森豪威尔说：“当然担心，不过我认为我们的利益是一致的，所以我更相信各位的团队精神。我不打算审查各位的新闻稿，就看你们彼此之间的监督与责任感了。”
艾森豪威尔是高明的，得人心不说，还及时地用团队精神将大家绑在一起，不愧为二战时期最为杰出的军事统帅。事实证明，那次军事信息最终也没有泄露出去。
艾森豪威尔比谁都知道一件事，那就是要想战胜对手，盟军必须紧紧团结在一起！由此可见，这位来自西点军校的军事统帅完美地继承了西点人的优良传统，将团队的力量尽可能地挖掘了出来。艾森豪威尔的手段是一种团队精神与领导艺术的绝佳结合，要知道盟军因为语言、传统、训练习惯、利益出发点都千差万别，所以很容易产生分歧。但是艾森豪威尔通过完美的手段，使得这支杂乱的队伍团结起来，齐心协力，共同对抗敌人。可以说，二战之所以会取得胜利，艾森豪威尔可以说是居功至伟，因为他的努力使得盟军密切配合，才得以最终击败对手。
在今天这个快速发展的时代，我们更应该学习西点人的那种团结合作的精神。的确如人所言，社会不能没有竞争，因为有竞争才能激发活力，增强动力，促使我们不断前进。但是我们并不能因此而否定合作的意义，相反在竞争残酷的时代，合作的意义更加突出！在竞争中谋求合作，在合作中有序竞争，才能实现优势互补、资源共享、双赢发展的良好态势。
在现实生活中，总有些人在专注于自身发展的同时，忽略了与人交流、沟通，更不愿将自己成功的经验与人分享；而对于比自己更优秀或者对自己的前途产生威胁的对手，更让他们在心理上产生一种压力与紧迫感。我们知道，这是一种不健康的心理，它阻止着我们与人协作，成为我们走向辉煌之路的一大障碍。只有克服掉这种阴暗心理，我们才能与别人携起手来，共同合作，才能获取更大的胜利。
正像西点人所认为的那样，协奏曲不是一个人演奏得了的，它需要人与人的合作，需要协同完成。所以当我们在处理事情的时候，也应该注重合作，这样在提升我们自身的同时，也可以帮助对方获得成功。
课堂笔记
注重团队合作，才能铸就辉煌！有些人总是怀着个人英雄主义的情结，以致于总是逞个人英雄，而缺乏团队意识，不愿与人合作！我们很难想象这样的人在当代会取得令人瞩目的成就，因为当代是一个强调互利的时代，是一个强调双赢的时代！那些缺乏团队的个人主义者，注定将成为这个时代的牺牲品。
西点军校要求每一位学员都要有强烈的团队合作意识，因为他们知道合作更容易帮助他们克服前路上的障碍与挫折！从现在起，我们也应该像西点人那样，懂得与人合作，善于与人合作！
Lesson 19
成功者不能离开集体而独立存在
个人的力量是有限的，只有实现了资源的优化组合，与志同道合者合作，才能实现仅凭自己无法达成的愿望，
——西点军校1971年毕业生?著名企业家?杰夫?钱彼恩
无论一个人的智慧有多高，能力有多强，表现得有多出色，他也不可能做到面面俱到，而毫无差池，他终究无法创造出一个高效团队所能创造出的价值。一个人往往只有依附于团队，才能获得最后的成功。
西点人认为一个再优秀的人物也只是一滴水，而集体、团队才是浩瀚的大海。一滴水怎样才能永不干涸？对于这个问题，最为完美的回答就是：把它放进大海里。
一个人再完美，也不过只是一滴水，一滴水的力量再强大，也终究会消失于无形；一个优秀的团队就是一片永不枯竭的海洋，将每一滴水融入其中，就不必担心它们会干涸。
有一个成语叫做“集思广益”，一个人的认识总是有缺陷的，毕竟不可能存在完美无缺的人；但是作为一个优秀的集体来说，就弥补了个人的缺陷，并将个人的优势汇聚在一起，成为一种足以战胜一切困难的力量。西点人正是充分地认识到了这一点，所以从学员们进入学校的第一天起，就要求他们具备良好的集体观念。
在西点人看来，凡是真正优秀的军人无不具备良好的集体观念与团队意识。实际上，不只是军人需要集体观念与团队意识，但凡是成功的人，都普遍具有强烈的团队意识。上个世纪六十年代，球王贝利横空出世，成为足坛上最耀眼的那一颗明星，但是他的成功与荣誉并不仅仅是凭借个人的天赋得来的，更多的是队友的帮助。
即便是贝利本人也承认这一点，他说：“将比赛带向胜利的不是球星，而是一整个团队。如果我说我们球队之所以取得胜利，全凭我一己之力，那只能说明我太无知、太狂妄了。不仅我不能这么说，其他任何优秀的球员也不能这么说，因为谁也不能一个人战胜一个球队。再怎么有名的球员，能踢进一个球，也是因为有其他球员在适当的瞬间把球传给了他。”
西点军校特别注重将个人英雄主义与团队合作精神有机统一起来，莱诺克斯校长说：“我们注重学员之间相互友爱等方面的教育，有很多的项目，需要学生发挥各自优势才能完成！比如说，有的学生文化成绩好，但是体育锻炼成绩不理想，而另外一个人则可能恰好相反。那么我们就会将这两种类型的人组合在一起，让他们互相帮助，共同毕业。”
莱诺克斯这位西点军校的校长同时指出，在一个集体中，如果每个成员都各自为战，完全按照自己的喜好、意志去做，而不服从于大局，那么这个集体就算不得优秀的集体，其战斗力将会十分软弱。由此可见，力量的强大并不完全取决于群体中个体数量的多寡，如果各个成员不能协调一致的行动，就会很容易产生内耗，这样的话，必然就无法产生整体大于各部分之和的协同效应。
西点军校采取了种种措施，目的就是要让学员们知道，一个人的力量终归是有限的，积极地去寻觅伙伴才能得到更强大的力量。只有抱团合作才能共同撑起一片天，个人的能力的充分发挥，还需要依赖集体成员彼此之间的合作。过分夸大任何一个个体的作用，到最后都将证明只是一个笑话。
在
很多人眼里，巴顿是一个个人英雄主义者，而这其实是对他的误会。的确，巴顿领军作战有着非常浓重的个人风格，但是这位毕业于西点军校的将军完全继承了西点人的集体观念，他非常强调团队的力量，并且懂得笼络人心，以把大家的力量拧成一股绳。因为他知道，打赢一场战争，靠的是全军的力量，任何一个声名显赫的将军都不能脱离集体而独立存在。
在二战时期，为了团结人心，振作士气，巴顿将军经常做演讲，并到军区的医院给伤员鼓劲加油。当时美军在特洛伊伤亡重大，士气萎靡不振，巴顿的演讲以及他带着40枚紫心奖章直奔战地医院的举动，带给士兵极大的安慰与鼓励，士气得到到提高，军心得到巩固，战斗力得到恢复。
巴顿不愧是一名优秀的军事将领，他特别善于凝聚军心。当他看到一位胸部受伤的士兵的时候，大声说道：“好极了！我可是刚看到一个德国士兵连胸膛和脑袋都没有了呢！而且，我要告诉大家一个令人振奋不已的消息，相信大家听到这个消息会觉得自己的伤特别值得。因为你们，就是英勇的你们，已经解决了8万多的敌人，或俘虏，或直接干掉，总之你们凭借无畏的勇气干掉了8万多敌人！而这只是官方的数字，我观察了一下，实际数字恐怕要多很多！小伙子，赶紧养好伤，战场上还需要你！”
然后，巴顿走到另外一名受了伤的士兵前，而这位士兵伤得就比较严重了，他戴着的那个氧气罩证明了这一点，甚至他还处于昏迷之中。巴顿脱下头盔，跪在士兵床前，并为他戴上了一枚紫心勋章。接着，巴顿在那位士兵耳边说了很多鼓励的话。
看到巴顿将军的举动，病房中的所有将士都非常感动，他们因为自己的将军是巴顿而感到骄傲。巴顿非常体恤下属，他曾经建议上级：“凡是受伤3次的士兵，应该立即送回美国，因为他们已经为国家尽力了。”
巴顿将军明白，要想取得战争的胜利，就必须让士兵们团结一心。如果士兵们不能团结一心，那么这个军队就没有战斗力。一个将领无论具有怎样杰出的指挥才能，也不可能带领一支军心溃散的军队战胜对手。
巴顿为军队争来了胜利，为自己争来了荣誉，也为他的母校西点军校争来了荣誉。对于一个英雄来说，虽然他的本领高强，但还是离不开民众的支持与部署的努力。巴顿一直将这一点铭记于心，所以他能够特别体恤下属，而下属感动之余，更是以命相报。
俗话说得好：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”英雄如果没有背后的强大力量的支持，即使他本领再大，也无法翻手为云覆手为雨。在如今这样一个讲求合作、重视团队、注重沟通与交流的信息时代，更是如此，因而我们更应该学习西点人的团队观念。
巴顿的校友，同样出自西点军校的麦克阿瑟曾经说过：“西点军校要培养的是战场上的雄狮，因为一头狮子带领的羊群能够战胜一只羊带领的群狮。”事实的确如麦克阿瑟所言，西点军校是培养将军的地方，但是他们更为强调和推崇的则是团队精神。
在西点军校，有这样三句箴言：彼此和善，友好亲切，凡事沟通。就如何处理战友关系，这三句箴言作出了明确的规定。西点军校非常注重培养学生之间的感情，因为当这些学员成为真正的战士后，曾经的同学情谊会让他们更懂得精诚合作。
如今是一个以追求团队绩效为主的世界，个人单打独斗是打不开局面的。正所谓“单人不成阵，孤木不成林”，比起单纯的个人英雄主义，拥有团队意识、善于团队合作的人无疑更受人认可、尊敬！
课堂笔记
很多人都渴望通过自己的努力，获得别人的认可和尊重。这自然是没有错的，但是其中一些人却犯了闭门造车的错误，认为只要自己好好努力，就一定会取得最后的成功，却忽视了与人合作的重要性。殊不知，只有那些善于与人合作、具备良好的团队意识的人距离成功最近！
西点人深知精诚合作的重要性，认为只有把自己融入集体中，才会战胜一切艰难困苦，并取得最后的胜利！西点人的这一理念，在讲求团队合作的今天更具意义！
Lesson 20
团队的力量无往不胜
如果非得要说有什么力量是无坚不摧的，那我相信应该是拥有极强的凝聚力的团队。
——西点军校1973年毕业生?经营管理顾问?考克斯
蚂蚁能够战胜大象吗？有些人看到这个问题，便忍不住笑了，说：“这怎么可能？蚂蚁怎么可能会战胜大象呢？这个问题实在太荒谬了。
然而，这一问题的正确答案是一个字：能！蚂蚁能够战胜大象！
在非洲的大草原上，如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了：如果见到狮子在躲避，那一定是它们遭遇到了象群：如果见到成百上千的狮子和大象在慌乱中集体逃命的壮观景象，那就意味着蚂蚁军团光临了！
蚂蚁军团何以如此强大？要知道一只小小的蚂蚁毫不起眼呀！一只蚂蚁的确不起眼，但是几十万只，甚至几亿只，几十亿只蚂蚁就起眼了，狮子、大象都要害怕了！这么多的蚂蚁组成了一个庞大的蚂蚁军团，就仿佛无数滴小水珠汇成一条溪流乃至汪洋大海，其力量也便具有了摧残性，足以摧毁大象这等庞然大物。
这个故事告诉我们，团队的力量无往不胜！
优秀的西点人深谙这个道理，所以特别注重团队意识的培养。精诚团结这一优秀的素养，使得西点获得了许多意想不到的成就和荣誉。西点军校有着悠久的历史和光荣的传统，有着名人辈出的教育团体，特别注重对学员们灌输集体精神。西点军校的学员遍布美国社会的整个网络，以至在美国的各行各业中都能体现出来。西点人用西点人，帮西点人，成就西点人，这似乎成为了每一个西点人的自觉行动。
所有的西点人都有着高度的团队意识，他们明白无论是否在战场上，拆散的箭总比捆起来的箭容易折断。当学员还没有走出校门的时候，西点军校里就流行着一句话：“精诚团结直到毕业。”在这里，大家信奉的是，团结一致可以创造出一种集体观念的气氛。军官在人行道上相遇，总是彼此问候致意，学员之间总是互相帮助。这是一种基本素养，更是西点军校长时间形成的习惯。
在很多情况下，别人之所以会尊重你或者对你有所忌惮，并不是因为你自身，而是顾虑你所在的强大的团队。如果你脱离了所在的团队，你可能就会发现自己原来那么弱小。正所谓“团结就是力量”，当弱小的一群个体组成一个庞大的团队的时候，就会爆发出巨大的能量。
除了强调团队意识，队员间相互扶持之外，西点军校还要求学员共同承担责任。西点认为，军队是一个整体，而一个人犯错，就可能会导致整个军事行动受挫，甚至是失败。所以在西点军校，常常出现“一人犯错，全队受罚”的现象。
每
年秋季，大雁都要飞到南方过冬，因为它们忍受不了北方的寒冷。然而，山高路远，路程岂止千里？它们是如何及时飞到南方的呢？
事实证明，大雁是有智商的，它们没有选择单飞，而是集体飞行，而且还别出心裁地选择一种特殊而有效的飞翔队形：“V”字形。这种队形能够保证它们飞跃万里山河，最终抵达温暖的南方。
有关专家经长期研究得出结论：当雁群排成“V”字形时，将比孤雁单飞提升了71%的飞行能量！当一只大雁拍击翅膀时，同时会为后面的大雁制造上升的气流。领头的大雁没有无穷无尽的能量，当它感到疲累而无力领军的时候，它就会退到“V”字形队伍的后方，正所谓“退位让贤”，让另一只体力充沛的大雁担任领头雁职务。后面的大雁则会不停地发出“嘎嘎”的叫声，好为领头雁呐喊助威。
如果某只大雁不小心掉了队，马上就会感到独自飞行的强大阻力。因此，这只失群的孤雁将不得不很快地寻找自己的团队并重新回到队伍中去。有时候一只大雁之所以掉队是因为生了病或者受了伤，在这种情况下，总会有两只大雁随同它一起飞落到地面上，协助并保护它，直至其康复，然后它们再组成小型的“V”字形队伍，直到加入新的雁群，或者追赶上自己先前的部队。
对于大雁来说，相互之间的合作不仅仅是一种精神，更是一种生存的技巧。如果某只大雁企图脱离团队而选择单飞，常常会遭受到重大的阻力和困难，以至于无法继续飞行。可以说，大雁因融入团队而求得生存，因脱离团队而险阻重重。由许多只大雁而组成的雁群会克服重重困难，最终到达温暖的南方。
在西点人看来，团队精神就是大局意识、协作精神与服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就，核心是团结合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，目标是获得集体的荣誉，反映的是个人利益与集体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。
西点人向来非常看重团队精神，将其视为取胜的一大法宝。团队精神的形成，并不要求团队成员牺牲自我，事实恰恰相反，挥洒个性、表现特长才是一个优秀团队的体现，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内在动力。
在团队之中，整体是第一位的，但是不管什么样的整体都是由个体构成的。忽略了个体的创造性与灵活性是要不得的，更是无法取得胜利的。西点军校深悉这一点，所以特别强调在发挥团队精神的作用的前提下，要注重个体创造性。
西点军校认为，军队比任何社会组织更需要自力更生的能力，更需要团队精神。西点中的团队，无论是在演习还是在战斗中，都是积极进取的，都是团结一致的。不过，尽管班里和排里的西点学员会相互掩护，但是他们不会完全依赖于队友与团队的保护。此外，团队也鼓励进攻，因为每位学员都不愿意在自己的队友面前表现出畏惧情绪。
在今天，团队精神已经成为每个渴望成功的人的必备素质，尤其是对于一个企业来说更需要团队精神。一个企业如果渴望具有高度的竞争力，那就一定要有一个完美的团队。团队精神是看不见的堡垒，团队意识就是同心合力、团结共进、群策群力、众志成城！
在西点人的意识里，一个优秀的团队应该是一个有机整体，有一个共同的荣誉目标，并为这一目标而努力奋斗。一个团队之中，各个成员相互依存，相互影响，并且协调合作，追求集体的成功，从而使个人价值也得到体现。团队精神可以使团队保持旺盛的生命力，各成员齐心协力，锐意进取，一起飞向灿烂美好的明天！
课堂笔记
团队精神不是意味着完全的依赖，自立自强的信念并不与团体利益相冲突。西点军校在团队精神方面所体现的表率作用堪称典范，是当今当代渴望成功的人所可借鉴的。正所谓“众人拾柴火焰高”，一个人的力量是十分渺小的，而一个团队的力量则是相当巨大的，足以克服任何摆在眼前的困难。“人心齐，泰山移”，这是中国的一句老话，而西点军校却用实际行动对这句话做出了完美的阐释。为了获得长足的进步，我们应该学习西点人的团队精神。
Lesson 21
对于团队，要有强烈的归属感
只有真正将自己融入到集体中，全心全意为集体贡献力量，自己的价值才能得到体现。
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]