作者：王颖慧
出版社：新世界出版社
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20几岁要懂得的99个潜规则试读：
前言
《20几岁要懂得的99个潜规则》——是一本阐释20几岁的人在日常交际与职场生活中应该懂的“99个为人处事潜规则”。那什么是“潜规则”呢？“潜规则”：是相对于“显规则”而言，是没有明文规定、但约定俗成、是真正的幕后黑手，主宰着各行业的运行。第一个提出“潜规则”的是吴思先生，他这样定义“潜规则”：“隐藏在正式规则之下、却在实际上支配着中国社会运行的规矩。”
诚然，在当今社会，各行各业都存在着不为人知的“潜规则”。那对于刚刚步入社会的20几岁的年轻人，要想事业有成，人际关系八面玲珑，就不能触犯这些“潜规则”。20几岁的你，如何才能不触犯“潜规则”呢？
首先要懂“潜规则”，潜规则各行各业都有，对于20几岁的你，本书为你量身定做了99个日常人际交往与职场“潜规则”。“潜规则”不是什么大智慧，20几岁的你，真要学会了“潜规则”，结果是既耗费精力，又扼杀创造力，可是让我们看看不懂“潜规则”的人又是什么下场？不懂“潜规则”的结果就是被“潜规则”扼杀，从此一蹶不振，与成功绝缘。
20几岁的你在职场必须要有朋友，有自己的小团体。当然，“小团体”里的朋友，是因为臭味相投才到一起的。加入了这个小团体不可避免地就会与另一个团体的人树敌，可是如果没有自己的团体，就会与所有人树敌，当然，如果你为了得到更多人的帮助，而加入更多的团体，那就等于你没有团体。职场中没有人能避免团体的困扰，除了老板！
20几岁的你初入社会，社会不同学校，在学校里老师以成绩论英雄，但是在社会上谁是英雄谁是狗熊，没人能论证。所以，步入社会我们不能再像学生一样，处处争第一，首先，这个第一没有很好的衡量标准，其次，社会上人际关系复杂，没人愿意你比他强，所以适当的学会“示弱”，也不失为保护自己的良策，学会示弱会减少乃至消除别人对你的嫉妒，从而减少别人因为嫉妒为你铺下的荆棘。
20几岁的你必须领会“本职工作”的含义。做好自己的本职工作，切忌越俎代庖。
20几岁的你必须知道“装糊涂”。太精明的人没人愿意与你深交，怕被你算计，所以你没有朋友，而过于糊涂的人，虽然很多人愿意和你交朋友，但是也不愿意深交，因为你太糊涂，人家跟你交往不放心，不会委以重任，糊涂的你不知道在何时就会无意伤害了朋友而不自知。装糊涂的“潜规则”就是聪明人装糊涂，但是如何装糊涂以及何时装糊涂，这是一门大学问。
20几岁的你身在职场一定要礼遇前辈。对于前辈，无论他能力如何，他都比你资格老，20几岁的你要礼遇前辈，前辈才会给你升迁的机会，如果你目中无他，那么你的职场生涯将会暗无天日。
20几岁的你必须懂得与人分享荣耀。要知道，我们的每一个成就都是一个团体的功劳，即使在某一任务中，所有的成就都是你的付出，你的血汗，那你也不能独享荣耀，人都是有自知之明的，他没有努力而得到了分享荣耀的机会，他在暗自惭愧的同时，也会领你人情。但是若你独享荣耀，结果将是，从此以后你就形单影只，被众人排斥，原因很简单，因为你优秀且藐视团体，这足以令你在以后的工作中英雄无用武之地。就如同蜡烛——照亮自己的同时照亮他人，而一旦你只照亮自己，你的“前途”将一片黑暗；如果你只照亮别人，你将化为灰烬。所以荣耀的潜规则就是要共享。
20几岁的你“行走江湖”必须要遵守“江湖规则”。应依“显规则”说话，据“潜规则”做事。20几岁的你，行走江湖，有了潜规则这一利器，想必你也就知道了凡事不能使蛮力，“潜规则”交给你的这些小聪明，足够你驰骋江湖，拼杀出一番自己的天地。
第一章 隐忍生存潜规则——坚持忍道，笑到最后
苏轼在《留候论》中说道：“古之所谓豪杰之士者，必有过人之节。人情有所不能忍者，匹夫见辱，拔剑而起，挺身而斗，此不足为勇也。天下有大勇者，卒然临之而不惊，无故加之而不怒。此其所挟持者甚大，而其志甚远也。”
20几岁，最迫切需要的能力是什么？
是表达能力？是交际能力？还是学习能力？
都不是！
是“忍”的能力。
百忍方能成真金
百忍方能成真金。圣贤是忍出来，领袖是忍出来的；帝王将相要忍，平民百姓要忍，20几岁的你更要学会忍。遇事能忍的人做事就能成功，原因在于，有雅量就能体谅别人，有耐心就不怕好事多磨。稍不满意，就大发雷霆；有很小的事不如意，就愤而发作；有一点优点，就向别人炫耀；听到一句称赞自己的话，就喜形于色……这些都是不能忍的表现，这种人只有小福气。苏轼在《留侯论》里说得明白，忍人所不能忍，才能成人所不能成。
华人导演李安，在海内外享有很高声誉，但是常常被一些人说成成功多半靠运气。因为有的人花了半辈子的时间，在电影的根基上慢慢磨、慢慢熬，才有今天的成就；李安却花了不到8年时间，就拥有了国际性的声誉。或许批评李安成功是“靠运气”，会令他感到不服气，因为人们只关注到了他的成功，却不知他为此付出的忍耐。1978年，李安到美国攻读戏剧，1983年顺利拿到硕士文凭后，李安花了一年的时间制作自己的毕业作品。毕业作品得到了当年最佳作品奖的荣誉，这也吸引了经纪人公司的注意，除了与他签约，还表示要推荐李安到好莱坞发展。
进好莱坞发展几乎是每个电影人的梦想，李安也不能免俗。可是签了约后，原以为就要美梦成真，但事情并不如想象中美好。所谓的经纪人，并不是帮他介绍工作的，而是要他有了作品后，再代表他把这部作品推销出去。然而没有剧本，哪来的作品？于是毕业后的李安，只能专心埋首于剧本的创作。墙上的日历就像李安笔下的稿纸一样，一张撕了又一张，他待在家里写剧本，整整6年的时间。
六年后，电影《推手》一经推出，即受到来自各界的瞩目与好评，让李安6年的蛰伏有了肯定。他说：“6年不是一段短时间，如果没有相当的耐心，可能早已消沉了。6年之中，我最大的体会就是，身处逆境中千万不要焦躁不安、惊慌失措及盲目挣扎，我庆幸自己做到了忍耐的功夫，才有今日的成就。”“忍”不仅是一种做人的态度，也是一种做事的方式，面对人生的曲折需要忍，在具体做事时也需要忍。你可能无法想象到，著名的金融大鳄索罗斯也是“忍”功高手。
1989年11月两德统一后，索罗斯就意识到，欧洲货币汇率机制可能无法继续维持。当时英国经济处于不景气状态，利率很高。如果要维持高利率以支撑英镑升值的话，无疑是令英国经济雪上加霜。于是英国金融当局只能寄希望于外在因素，即德国马克能降低利率。索罗斯就瞄准了这一点，他相信处于东德重建、经济已严重过热的德国，不会冒加重自己通货膨胀的危险而降低马克利率。于是，英国金融形势在这一日益激化的矛盾中熬过了三年，饥饿的“鳄鱼”索罗斯也耐心地蛰伏了三年。1992年8月28日，他感到机会最好的那一天，便轰然张开了血盆大口，以极其迅猛的方式，在现汇、期货、期权市场同时打击英镑，“鳄鱼”嘴狠狠地咬住了英格兰银行——英国的中央银行。
英格兰银行动用120亿美元去买进英镑时，索罗斯听到这个消息，他豪气盖天地说：“我正准备抛空这个数量。”于是，一时间英格兰银行损失惨重，惨叫阵阵。在“鳄鱼”有力的撕咬咀嚼中，英格兰银行，渐渐力不从心，英镑直线下跌，直至宣布退出欧洲货币体系。英镑汇率由2.1变为1.7，索罗斯因此获取20多亿美元，个人收入6.5亿美元，名列1992年华尔街个人赢利榜首，至今仍被金融投资者和投资学教科书所津津乐道。
三年的忍耐，最终成就了索罗斯的霸业。“春风得意马蹄疾，一日看尽长安花”，许多人在成功前的时候还能刻苦自励，一旦春风得意，进入顺境，就放松了，得意忘形，言行举止失了分寸，灾难祸害很快就随之而至。所以要居安思危，在逆境中要忍，在顺境中也不能忘了忍。
19世纪晚期，普鲁士王国铁血首相俾斯麦发动对法战争，一举击败当时的法国皇帝拿破仑三世，并成立了德意志帝国。由于德意志帝国靠战争起家，俾斯麦知道西边的法国随时想报仇，他深知，德国地处欧洲中心而无天然屏障，其国际安全地位十分脆弱。他告诫德国人：“我们的利益就是保护和平”，“要尽可能地防止战争或限制战争的范围”。于是他运用外交手段，西与英国交好，东与俄皇称兄道弟，一直到他于1890年正式下野为止，在对外政策上韬光养晦，不露锋芒，德意志帝国的国运稳健，逐步发展为世界强国。
然而德意志帝国的后继者并不明白忍耐的意义，年轻的德皇威廉二世自我感觉良好而又野心勃勃，也不明白“忍”的意义，他放弃了俾斯麦韬光养晦、小心谨慎的对外政策，全力开始执行海外扩张计划，走上了漫无边际的帝国主义扩张之路。德意志帝国在俾斯麦去世20多年后就在一战的战火中覆灭了。“忍”的能力，对于20几岁，正是血气方刚的年轻人可能有些困难，但是只有学会了“忍”，才不会在社会中处处碰壁，才有机会实现自我价值；只有学会忍，才能克服诱惑与冲动把事做好。忍是一种胸怀，忍是一种领悟，忍是一种处事的技巧。
拿捏尺度，过犹不及
大仲马曾经说过，生活是由无数烦恼组成的念珠，但得微笑着数完它。所以享受生活，并不只是享受它风花雪月的轻松，也不只是享受它诗来歌往的唱和。20几岁的人初入社会，混迹于职场，笑面人生，大都得有一个优点——就是能忍。正如上节所讲，百忍方能成金。
有个故事是这样的：某上司脾气不好，经常对俩刚毕业的20几岁的手下大呼小叫，轻则讥讽，重则责骂，于是两人忍耐许久后渐渐萌生去意。在某次激烈冲突后，一人忍无可忍愤而辞职，拍拍屁股走人，给上司丢下一大堆没干完的活儿。另一人则按兵不动，一边积极协助上司处理手头的烂摊子，一边暗暗寻找下家。过了一段时间，愤而辞职者找到了新公司，按兵不动者也联系到合适的下家。良禽择木而栖，本是件两全其美的好事儿。没想到，新公司人事部给原公司打电话做背景调查，前上司对愤而辞职者本来就一肚子火，自然没什么好话，这份新工作竟然泡了汤。按兵不动者则把工作处理得井井有条，然后把握机会向上司委婉提出辞职。上司挽留未果，只好送了些祝福的话外加一个装满奖金的信封，友好握手告别。
你再一次看到，适当的忍耐多么重要啊，它会在你意想不到的时候起到巨大的作用。但是如果一味的“忍”，就一定能生存的好吗？
并不是这样！对于忍耐要拿捏好尺度，掌握好分寸，虽说怒以忍为贵，但过犹不及。选择忍与不忍以及忍到何时，这谁都能拿捏，可是又有几人能做好。因为忍是有前提的，有原则的。每个人都应该根据自己的客观条件加以灵活把握。如此才为高“忍”。
20几岁的人，正当青春，若选择在一家效益平平的公司做最底层的职位，试问你会忍多久？而当和你同时进公司的人都陆续升职了，只有你原地不动，你又会忍多久？若在一家人际关系繁杂的公司，每一天都过得如履薄冰，你会忍多久？有人说，忍得了就待着，忍不了就走吧！
这其实是一种消极态度。无意义的忍耐是浪费时间，轻易放弃忍耐则得不偿失。忍无可忍，则无需再忍。一个聪明的人要学会判断——在一个暂时不利于自己的环境里，忍耐多久才能有转机？忍耐的过程中应该做些什么来打破僵局？
人类社会跟自然界相似，时有“弱肉强食”的现象发生，一类人总爱处处占别人的便宜，凌驾于弱者之上；而另一类人就是所谓的“受气包”，很自然地成了前者嘴里的肉。
须知，世界上没有天生的“受气包”，那些经常成为众人发泄对象的人之所以在不受气的道路上迈不开步子，往往是因为他们首先用自己的左脚踩住了右脚。他们从未作过一件自己想做但不敢做的事，他们在第一次受气时就放弃了反抗的企图，这一行为的反复便会形成一种心理定式和社会交往模式，即：你觉得自己可以忍受这种逆来顺受的生活了，而别人则认为你就应该逆来顺受。因此，你所受过的气越多，你就越可能受更多的气。
如何突破这种恶性循环呢？那就是要勇敢地突破第一次，真正地进行一次反抗，让施气者认识到你并不是天生就该受别人气的。
许多人选择了忍气吞声的生存方式，往往是由于他们患得患失，怕这怕那，自己在主观上吓倒了自己。而无数的事实证明，挺身而出，捍卫自己的正当权益其实是再自然不过的事了，跨过这道门槛，你会发现，没有什么大不了的，卸掉了精神包袱，你反而会活得更加自在。
不敢进行第一次反抗，就不会有第二次反抗的发生，因为你永远不知道新世界的滋味有多么好。而有了第一次的反抗，尝到了其中的美妙，你自然就有动力去进行更多次的反抗。久而久之，你就会修正你的心理模式和社会交往方式，由一个甘心受气、只能受气的人，变成了一个不愿受气也不会受气的人。
有这样一则故事，对20几岁的你就很有启发意义。说的是某大学的一个班集体里，有一位学生比较胆小怕事，遇事过分忍让，因此，虽然班里的绝大多数同学对他并无恶意，但在不知不觉中总是把他当作是一个理所当然地应该牺牲个人利益的人，看电影时他的票被别人拿走，春游时他被分配给看包儿的任务……但在实际上，他心理非常渴望与别人一样，得到属于自己的那份利益和欢乐。
由于他的软弱和极度的忍耐，这种事情一直持续了很久。但终于有一天，他忍无可忍了，一向木讷的他来了个总爆发，原来一场十分精彩的演出又没有他的票。他脸色铁青，雷霆万钧，激动的声音使所有人都惊呆了。虽然那场演出的票很少，但是这位同学还是在众目睽睽之下拿走了两张票，摔门而去。大家在惊讶之余似乎也领悟到了什么。但不管怎么说，在后来的日子里，大家对他的态度似乎好多了，再没有人敢未经他的同意便轻易地拿走他的什么东西了。换句话说，由于他突破了第一次，他已经由受气者变成了一个不再受气的人。
真的是这样，忍和原则互相共存，忍要讲原则，丧失原则的忍不可取。
20几岁的人切不可以为忍就是忍让人家的小过错，以为自己已经做得很好。据百科全书资料显示：所谓忍术，就是在敌我双方实力悬殊，自己无法克敌制胜的情况下，把自己的情感、自己的动机乃至自己本身都暂时隐蔽起来，随后悄悄地积蓄力量、制造有利于自己的情势，等待有利于自己的时机并最终彻底击败敌人的战术。
由此可见，忍学中的“忍”必须具备下几个特征：
1.忍的前提是敌强我弱，如果鲁莽采取行动只会招致更大损失。
2.忍的期限可长可短（长短要看情势的变化），但都是有期限的。
3.忍的目的是为了最终彻底战胜敌人……
正如忍术中提及的忍的前提、期限、目的，正是我们拿捏忍的最好的尺度，以此比照自己，忍无可忍之时我们就无须再忍！如若忍了一生，最后却没有彻底战胜敌人，反倒差距越来越大，从而安于现状的忍是软弱的表现。
锋芒别外露，树大必招风
对于20几岁的年轻人来说，想要引起别人注意，做人就要有点锐气。但是，锐气并不代表着锋芒。锐气能够展现自我的内心，但锋芒却是带给人压力。想要在事业上一展才华，应该学会用一点“心眼”来巧妙展露，要切记时机没有成熟之前，千万不要锋芒太露。“人不知，而不愠，不亦君子乎！”可见，自己不为别人所知，心里就会有不高兴，这是人之常情。特别是年轻人，总是希望在最短时期内向大家展示你是个不平凡的人。想让全世界都知道，当然不可能；使全国人都知道，还是不可能；使一个地方的人都知道，也仍然不可能；那么至少要使一个团体的人都知道吧！要使人知道自己，首先要做的就是引起大家的注意，要引起大家的注意，只有从言语行动方面着手了，于是便容易露出言语锋芒、行动锋芒。
锋芒是刺激大家的最有效方法，但若细细地观察一下周围的同事，若是处世已有历史，已有经验的同事，他们就会与你完全不同，和光同尘，毫无棱角，个个深藏不露，好像他们都是庸才，谁知他们的才能颇有位于你上者；好像个个都很讷言，谁知其中颇有善辩者；好像个个都无大志，谁知颇有雄才大略而不愿久居人下者，然而，他们却不肯在言语上露锋芒，在行动上露锋芒，这是为什么呢？
那是因为他们有所顾忌，言语露锋芒，便要得罪旁人，被得罪了的旁人便成为你的阻力，成为你的破坏者；行动露锋芒，便要惹旁人的妒忌，旁人妒忌也会成为你的阻力，成为了你的阻力，便也成为你的破坏者。你的四周，都是你的阻力或你的破坏者，在这种情形下，你的立足点都没有了，你想实现自己扬名天下的目的那就困难重重了。
要想得到重任，你不露锋芒不行；而你锋芒太露了却又易招人陷害。尽情地向别人展示你的才华，你能取得暂时的成功，却也为自己掘好了坟墓。当你施展自己的才华时，也就埋下了危机的种子。因此才华的流露要把握好尺度。
古人曾云：“树大招风”、“人怕出名猪怕壮”、“木秀于林，风必摧之”等等，此乃智慧的结晶，皆在提点后人莫要锋芒毕露，太过张扬，而作为反面教材，三国时期的谋士许攸，就是一个的例子。
在《三国志》中，明确记载了曹操杀许攸一事。《三国志·崔琰传》说：“太祖性忌，有所不堪者，鲁国孔融、南阳许攸、娄圭，皆以恃旧不虔见诛。”而裴松之注引《魏略》，则对许攸如何“不虔”于曹操有详细的记载。《魏略》中提到，许攸自幼便与曹操是很好的朋友，官渡之战中，许攸背叛袁绍投奔曹操后，建议曹操偷袭乌巢，使曹操大获全胜。后曹操夺取冀州，亦有许攸之功。许攸因此居功自傲，乃至得意忘形，对曹操经常口出戏言，甚至称呼曹操小名，在正式场合亦不知收敛。在一次聚会上，许攸对曹操说：“你没有我，不会得到冀州。”曹操一听哈哈大笑道：“你说得一点不错。”嘴上虽这么说，心里却非常不高兴，以为许攸无礼太甚。后来，许攸率随从出邺城东门，便得意洋洋地对左右随从说道：“他们曹家要是没有我，怎能有机会出入此门呢。”当此话传到曹操耳中，他终于无法在忍受许攸，遂即下令将许攸处死。
其实，许攸是个“贪而不智”的人，其本身德行就有污点。他之所以会去投奔曹操，其原因在于他在袁绍手下时被人揭发收受贿赂，纵容子侄辈搜刮民财，将税银装入自己的腰包等罪行不无关系。他被袁绍大骂一通，赶出帐外，无路可投，只好来投曹操。许攸来到曹操阵营后，虽然很好地发挥了自己的才智，但他却过高地估价了自己所起的作用，好像没有他就没有曹操的胜利似的，于是狂妄到了极点。而狂妄人能使人容易浮躁，而浮躁又会令人不能自持，最终只就会像许攸一样落得个身首异处的下场。
总之，无数的历史、现实都告诉我们：得意时不可过分张扬。这种姿态，只能招来更多的嫉妒和敌意，为自己平添层层障碍和数不尽的烦恼。
当你有所成就和进步的时候，就如同20几岁的人不断成长壮大一样，烦恼也随之而来。学会隐藏、隐忍是应对这一系列麻烦的最有效的方法。要知道笑到最后的人才是真正的胜利者。
容忍心态，不要放大别人缺点
20几岁，不再锋芒毕露，咄咄逼人，与社会的接触使我们更加明白，人无完人，金无足赤，与人相处要学会理解学会宽容学会容忍。
容忍不是没有原则的谦让，也不是害怕结果会怎么样，只是个人的修养。有的企业在制定公司的员工守则时，会有一些“楼梯”，比如员工犯错误时，先是口头警告，再是书面警告或者检讨，连续三次错误后再是处罚。在处理同事关系时也应该如此，而且不要把工作矛盾上升为个人矛盾。
人最大的劣根性是双眼都用来盯别人，而难自检。留一只明亮清醒的眼睛看看自己，那该是清者更清，浊者也不浊了。日常工作中，有些人在谈及别人的缺点毛病时津津乐道，眉飞色舞，但就是缺乏自醒精神。其实金无足赤，人无完人，如果我们把双眼都盯着别人的缺点，把别人的缺点过失无限放大，就会对对方看不顺眼，过分挑剔，而自己的缺点缺乏监督，就会自以为是，自我膨胀，使别人难以接受。我们只有留一只眼睛清楚地看清自己，虚心听取别人的意见，改正自己的缺点，才能以平和的心态去对待别人，别人也才乐于接纳自己。
我们看人，不能看别人的缺点，人无完人，这个人这方面强了，那方面就弱，不可能全部都很出色，反过来讲，任何一个糟糕的人，总有一方面是优秀的。如果我们一味去看这个人的糟糕或者缺点，我们就会越来越觉得这个人不行，而自己呢？又很累，还没有任何对自己的益处。永远的责怪，永远的俯视，心中无人，总自以为是，那么，你就完蛋了，因为你都在放大这个人、那个人，甚至所有的缺点，觉得，看看，这些人都不行的，他不会唱歌五音不全、他不会跳舞没有身材、他不懂英语不够国际化……
而这个时候，就会越来越看不清自己。可能你的歌唱的比他好，其实你的身材你的舞跳得就没有他好了，而你就以为自己唱歌比他好，就什么都比他好了，就是把错误放大了，却缩小了他的优点，从而也挡住了观察自己的视线。
我们讲包容，讲胸襟，其实就在讲一个人的为人处世，不管是朋友、家人、夫妻、同学、同事等等，都是如此，一个人不可能糟糕到一无是处，也不可能完美到极点，一个家庭、一个团队、一个集体，不是一个人在战斗，而是大家都必须互相协作、互相支持、共同努力，这个时候，把别人的优点放大些，让别人发挥特长和优势，不一定非得救世主一样改变别人的缺点，也不要拿着别人的缺点或者弱点，就故意压制他，从心里这么去想、这么去做，就会发现，原来，人跟人之间，没有什么好斗气的、没有什么好俯视的、没有什么好不平等的，这个时候团队集体合作了，有什么不好的呢？
20几岁的我们看一个人的时候，就要多去发现别人的优点，拿自己的特长和别人的特长一起去协作。
这一天，上帝异想天开，把天使和魔鬼放在一起制成了肉馅，想做成一种特殊风味的饺子。但上帝一不小心把肉馅撒落在地上，于是就变成了人。有哲学家说，人一半是天使，一半是魔鬼，典故大概就出于此。这个故事告诉我们，人身上总有一些真、善、美的东西，也总有一些假、恶、丑的东西。俗话说“尺有所短，寸有所长”，和你一起工作的同事都有各自的长处、优点，都有比你优秀的方面，这就需要你能随时随地寻找、欣赏同事的优点、长处以及其他可取之处。
你欣赏每个人，看每个同事都是很好，无形中调整了自己的心态，提高了自己的修养，自身就有了很大的良性磁场，自己无意之中也得到了许多东西。能够寻找和欣赏别人的优点，也是一种聪明。多寻找、发掘和欣赏别人的优点、长处，才能更好地接纳别人，才能更好地与别人取长补短、互相学习，才能更好地处理与他人的关系。
逞一时之快必酿一世之痛
20几岁的人在受到外来的羞辱时，需要一点儿坚忍的功夫。否则，羞耻心过重，受到一点刺激就受不了，承担不了委屈，喜怒乐都挂在脸上，这样的年轻人，与其说他们冲动是因为年轻，倒不如说是因为不成熟。
20几岁的有些人喝了酒之后就脸红脖子粗地怒不可抑，这就是酒品最不好的一种。这种粗暴易怒的人在喝了酒之后，本性就毫无隐瞒地表现出来，倒尽心中积怨惹出一堆麻烦，酒醒后，殊不知被他得罪的人都已离他而去。
20几岁的有些人却是没有喝酒也会表现出激烈的情感。这种人比那些酒品不好的人更差劲，没有喝酒却很容易兴奋地叫嚣、满嘴地胡说八道，一开口说话就不知节制地滔滔不绝，这种人可以说是不懂得节制原则的笨蛋。
20几岁的有些人正义感及自我主张强烈，完全听凭自己的情感发泄，不论身在何处只要情绪一激动起来就肆无忌惮地敲桌子叫骂。这种举动如果是在私下场合还好，若是在公共场合别人还以为在吵架呢！虽然本人并没有特殊的用心，却会招来别人异样的眼光。
20几岁的人忘却自我而任由情感宣泄，这本身或许并没有什么不好。然而，一旦陷入了情感的泥沼之中就很难能够冷静地思考。一旦感情用事，就听不见别人的声音；这种人喝了酒就更糟糕了。不论如何，这种神经脆弱而易怒的人是无法适应这个多变的社会。
20几岁的有些人认为自己的冲动是由于热情洋溢之故，当别人称赞自己像年轻人一样热情洋溢；自己还沾沾自喜，却不知道这也是不成熟的表现。
20几岁的人血气方正刚，是不会深思熟虑，可以说是最愚不可及的人。尤其是在朋友的交往中，更要避免因为一时冲动而做出伤害他人的事，否则一定会失去所有的朋友。即逞一时之快，酿一世之痛。20几岁的人要知道感情用事是最要不得的。只有性格幼稚，有人格缺陷的人，才会不经深思熟虑地感情用事。
血气方刚不但失去了自我，并无视于对方的存在，完全失去控制地陷入情绪反弹之中。这个时候，自然是口不择言。虽然这种不受理智控制的感情用事可说是艺术家的特质，但这却不可用于人际关系的处理上。
有位大智人告诫他的弟子们要有心胸，要有远大的眼光与志向，不要争一时之长短，他说：“老鹰有时会比鸡飞得还低。”
人和人就生来的素质说，总是差不多的。有人说，即使是天才和常人，他们之间的区别也不过是警犬与家犬间的区别罢了。也就是说，人生来聪明才智相差不大，是后天努力的程度增大了这种差别。
大抵说来，人生时光、精力有限。让有限的时光、精力造就人生巨大的成功，就必须要专注，要拣成功后价值最大的事情去做。这就是要20几岁的人有所为，有所不为才大有所为。选准自己的目标，实实在在地去做，不要被别人的成功搞得三心二意，争一时之长短，计一时之得失，更不要为眼前的蝇头小利所迷惑。
这里重要的是定好自己的目标，其次是坚持不懈。不逞一时之快，不酿一世之痛。普通的规律是，越是巨大的成功，越是伟大的事业，需要人付出的努力与牺牲也就越大。你会看到人家小收获不断，既热闹又神气，而大成功却要求你守得住寂寞耐得住孤独。不计较小得失。
这是必然的。没有这点思想准备与意志是成不了大气候的。
庄子曾讲了个有关于此的故事，一般来讲钓小鱼虾的人，喜欢扛着钓竿，跟着感觉东奔西走，或是池边、或是河边，或是潮边，闹得欢乐，天天有所小得。但是某王子却有大志向，他选择在海边钓海鱼，他的钓钩像大铁锚，钓绳像水桶一样粗。长年累月的坐在海边的山上垂钓，无论风吹雨打，一坐十年无所获，别人都觉得这个人怪。而十年过去了，王子终于钓到一条大鱼，他把鱼弄上岸，分割开来，让全国人都能享受这条鱼肉的鲜美，好长时间吃不完。
庄子讲这个寓言就是不争一时之长短，大收获必须付出长时间的努力与等待。不争一时之长短还有一层意思是，真的不和假的争，形势不利时要善于退让。现代名将蔡锷对付袁世凯就取这种种战略。袁世凯窃取了辛亥革命果实，就想复辟帝制，他还把蔡锷请到北京看管起来。蔡锷心里明白，索性顺着袁世凯，还装着胸无大志的样子，天天和小凤仙泡在一起，纵情酒色。袁世凯也真的对蔡锷放心了。就这样，不争一时之长短，蔡锷稳住了袁世凯，才有机会脱身回云南，打响护法军北上讨伐袁世凯的枪声。
人在不利的情况，面对假丑的恶势力，能不计一时长短，承认鸡有时比鹰飞得还高，这样真正的英雄方有鹏搏九天的时刻。
顾全面子，给人台阶
如果你是个不在乎面子的人，那么你肯定没有好人缘；如果你是个只顾自己面子，却不顾别人面子的人，那么你总有一天会在“面子”上吃亏。
20几岁的我们应该懂得交际艺术，即使知道自己的观点是完全正确的，在说服别人接受你的观点的时候也要力求保住对方的面子，给人以台阶，并以此为切入点让别人接受自己的观点。这样，别人自然会认为你是宽容的、明智的绅士、淑女。
为什么在社交场合要特别注意为对方留面子、注意给对方“台阶下”呢？很简单，在社交场合，每个人都展现在众人面前，因此都格外注意自己社交形象的塑造，都会比平时表现出更为强烈的自尊心和虚荣心。在这种心态支配下，他会因你使他下不了台而产生比平时更为强烈的反感，甚至与你结下终生的怨恨。同样，也会因你为他提供了“台阶”、使他保住了面子、维护了自尊心，而对你更加感激，产生更强烈的好感。这些，对于你们之间今后的交往，会产生深远的影响。而这点恰恰是不少人所忽略的。
人人都有自尊和虚荣心。因此，为了自尊和虚荣，有些人可以吃暗亏，但就是不能吃“没有面子的亏”。这种情形在朋友聚会时尤其常见。人际大师卡耐基在年轻时就曾犯过这样的错误。
一天晚上，卡耐基参加宴会，那时坐在他旁边的是一位来宾，讲了一段很幽默的故事，并引用了一句成语。说故事的那位来宾，指那句成语是出自圣经的。卡耐基知道那句成语来自莎士比亚，年轻的他为了满足自己的优越、突出感，而毫无顾忌地指正他的错误。但是那位来宾却坚持自己的见解，俩人发生了激烈的争执……卡耐基的老朋友贾蒙花了许多年的时间，研究莎士比亚的作品，所以他和那位来宾，都同意把这个疑问交予贾蒙来做决定。
贾蒙静静听着，在桌子下面用脚踢了卡耐基一下，然后就说：“戴尔，是你弄错了，这位先生才是对的，那句成语是出自圣经的。”那天晚上在回家的路上，卡耐基质问贾蒙：“你分明知道那句成语出自莎士比亚的作品中，为何竟说我弄错了呢？”贾蒙回答道：“是呀！一点都不错，那是莎士比亚的作品中《哈姆雷特》第五幕，第二场。可是戴尔兄，我相信你该明白，我们只是处在一个盛大的宴会中，为什么一定要找出一个证明，好指责别人的错误呢？如果你这样做，人家难道会喜欢你，而对你发生好感吗？你为何不给他留一点面子呢？”“我现在要告诉你，戴尔，‘永远避免正面的冲突’，那将是最聪明的。”贾蒙语重心长的说。
事实就是如此，在社交中谁都可能不小心弄出点小失误，比如念了错别字，讲了外行话，记错了对方的姓名职务，礼节有些失当，等等。当我们发现对方出现这类情况时，只要是无关大局，就不必对此大加张扬，故意搞得人人皆知，使本来已被忽视了的小过失，一下变得显眼起来。因为这样做不仅会使对方难堪，伤害他的自尊心，使他对你反感或报复，而且也不利于你自己的社交形象，容易使别人觉得你为人刻薄，在今后的交往中对你敬而远之，产生戒心。如果我们想在社会交际中如鱼得水，就不能在公众场合率直地批评别人，而要用一些委婉、含蓄的方式表达自己的意思，这样，既保住了别人的面子，又为自己挣了面子。
不但在言语上要注意留有余地，行为上我们同样也要给人留“面子”。有时候，默默地身教胜于激烈的言教。范纳梅克是费城一家大百货公司的老板，他每天都要到公司巡视一番，有一次他看到，一位女顾客站在柜台旁等着买东西，却没有人知道要去招呼她。售货员们都聚集在另一个角落，正在谈天说地。对于一位老板，看到这样的事情，大可以大发雷霆，扣他们的工资以示惩戒，可是范纳梅克没有这样做，他闷声不响的走进柜台，自己招呼那位女顾客，他将成交的货物交给售货员去包装，自己就悄悄地走开了，给他们留足了“面子”。虽然没有受到老板批评，但是售货员们却深深认识到了自己的错误，以后再也没有这样的情况发生了。
因此，20几岁的我们应懂得，当你想劝阻一件事时，永远要记得——躲开正面的批评，给人留面子。如果你毫无忌讳的正面批评，容易毁损了别人的自尊心。不妨旁敲侧击的去进行，当对方知道你是如此的用心良苦，他不但愿意接受，还会真心的感激你，与你成为好朋友，这样岂不是事半功倍？
作为新人，必须向前辈致敬
这个年代，只要懂点东西就能做前辈，而前辈们也已经成为过来人，或是有经验的代名词。20几岁的人，在学业上，我们可以给小学弟小学妹们做前辈，但是初入职场的话，我们就是小菜鸟。菜鸟也不是没能力，没潜力，只是菜鸟是新人，初入职场的菜鸟要想在不久的将来做一番事业，少走弯路，就要多多请教，向前辈们致敬。
近些年，职场冷暴力一直是20几岁初入职场人的难言之隐。冷暴力以一种无法言说的压力将年轻人孤立起来，让人感觉不寒而栗，上班如同坐牢。20几岁的你在职场中是否遭遇过冷暴力？而你又是如何化解的？是横眉冷对还是以暴制暴？甚至被逼“一走了之”的？现在就让我们一起来交流经验，为你支招！
刚刚进入职场的20几岁新人，总会抱怨公司里的前辈给自己脸色看，明明一起搭档做事，可前辈却总是不把自己的意见和建议当回事。当新人有一些新鲜的想法时，前辈却一脸的不屑，给新人着着实实地浇了一盆冷水。时间久了，新人再也不愿说出自己的想法，而前辈也缺少了一名得力的干将。两代职员之间也就有了鸿沟，很难融洽相处，都是只跟自己同时进来的员工一起，形成两个独立的圈子。
这种现象在职场冷暴力中非常常见。在这种现象里，前辈就是冷暴力主动的一方，新人则成为被动的一方。冷暴力源于老员工，他们对于新人，一般持有两种看法：第一种是新人缺乏经验。持有这种观点的老员工，于是往往会抱着经验主义的思想，对新人视而不见，置之不理。第二种是老员工的不自信。由于新人的势头总是很强劲，具有极高的工作积极性，思维方式又比较灵活，所以老员工会产生一种危机意识，害怕新人的风头盖过自己，因而采用不合作、不理睬的方式向新人施暴。
如果不能正确应对，新人的挫败感会越来越强烈，工作的积极性下降，而老员工呢，也并不是这场暴力争斗的胜利者，相反，老员工失去了新人的尊重，如果有一天新员工成长起来，这个老员工也许将成为新员工的施暴对象，形成恶性循环。同时，老员工也在这一过程中失去了一个得力的助手，以及互相学习、共同成长的机会。
那20几岁的人如何才能得到前辈的栽培呢？首先要像前辈致敬。其实前辈们大多数都是很友善的。
首先，就是要取得对方信任。许多德高望重的前辈看重的往往不是年轻人的进取心有多大、智商有多高，而是人品和求知目的。曾经听过一位老学者这样说过：有的年轻人希望从我这里取“真经”，但他们为人不坦荡，把自己的经验交给他们我不放心。老学者的话有一定代表性，20几岁的年轻人要想取得长辈的信任，必须向他们开诚布公地讲出自己的学习目的，要毫无保留地表达自己的追求。如果你想把自己的工作做得更圆满一些，或想利用业余时间为弱势群体提供一些力所能及的帮助和精神慰藉，别担心这些小理想和小目标会被看不起，这正是能让老前辈动心之处。因为许多老前辈都是实干家，扎扎实实做小事是他们的事业成功的基础。许多老同志还热心公益事业，把助人为乐当作世界上最有意义的事。基于此，只要你想从这些前辈身上学到东西，就不要有任何顾虑。
其次，跟前辈沟通要坦诚。有的前辈得到年轻人的尊重以后，从内心非常欣赏这些有事业心和爱心的晚辈，会把自己的经验毫无保留地“倒”出来。但由于阅历不同，你可能对他们的一些传统的想法表示异议，有些观点也可能一时难以接受，这时要把自己的想法说出来，并坦诚地跟长辈沟通，只要你具备接受这些精神财富的决心，就一定能把长辈的“财富”带走。在消化和吸收长辈宝贵思想的同时，要真诚地把自己理解和消化吸收过程告诉对方。譬如你和单位某同事关系一直处理不好，前辈教给你一个思路，无论你是按部就班地利用了，还是经过适当改良，总之，你改变了自己的一些偏激认识和做法，最后和这个同事相处得比较和谐。那么，你一定要把自己的心得告诉前辈，与他一起分享，因为你收获的不仅仅是自己的成长，还实践了前辈的思想。
最后，大胆表明自己的新思想、新观点。有些前辈之所以愿意把自己的宝贵经验毫无保留地传授给你，也有跟年轻人交换思想和新知识的想法。所以，你还必须是一个非常热爱学习的人，要经常关注自己从事领域的动态，对于自己从事领域内发生的焦点问题，要大胆表明自己的观点，哪怕自己的观点是片面的、不成熟的。还有，对于社会科学领域和自然科学领域有一定影响力的新闻事件，要用强烈的好奇心去关注。这样，你就可以把追踪这些事件的过程和前辈一起分享，让他们参与到热点问题的讨论中。别小看前辈的小观点，它可能是撬动难题的杠杆，有助于年轻人拓展思路。如果你能坚持，思考问题的视角和视野就会变得越来越客观、越来越独到。
明着努力不如暗下工夫
延至2006年，浙商鲁冠球从白手起家出发穿越了无数商业风雨，他的私营企业万向公司保持了37年的成长，集团营业年收入将奔向300亿元。日前，鲁回顾几十年来走过的路，很有感触地把自己的经营经验总结成九个字：“有目标、沉住气、悄悄干”！农民企业家鲁冠球早已不再是农民，而是中国商界极少数配称“经营大师”的实干家之一，但他的感触和经验却依然像泥土一样朴实而且有力度。这真是一个懂经营的人，这真是一个懂中国的人，这真是一个懂得在中国应该怎样经营的人。有这样的暗下工夫的态度，也就难怪乎他能成为中国商界经得起几十年风雨的罕见不倒翁了！“有目标、沉住气、踏实干”，应该引为我们做事业的基础性态度。拒绝喧嚷、拒绝浮躁、拒绝摆秀、拒绝浮名、拒绝速成，沉住气，慢慢地蓄深养厚，最终把事业搞辉煌，把自己搞平淡！20几岁的人要以修行的态度做事业，要把事业当成作品去做，讲的大概就是这个意思。明着努力不如暗下工夫。
首先是定目标。20几岁的人不管你是明着努力也好，暗下工夫也好，总要先有个目标。就像一个人出发去某地之前，先得问问自己到底要去哪里，目的地的远近决定了所需要准备的不同：如果你从北大到清华，只需要骑自行车，如果你从北京到天津，可能需要开汽车，而如果你从中国要去美国，那就需要坐飞机了。目的地的环境也决定了你所需要具备的能力和装备：如果你在城市行走，也许只要有钱就能解决很多问题；如果你去国外行走，就需要对当地的语言和习俗有所了解；如果你想登上喜马拉雅山，那就需要有强健的体魄，足够的训练和必要的登山设备。因此定目标不仅仅是简单的设定一个目标就够了，还要看所定的目标是否切合实际和符合自己的能力。
鲁冠球最初从一个乡镇企业做起，小本经营，只做汽车，后来慢慢把小生意做成了大生意，现在已经涉足金融，教育等多个行业。所以，我们要时刻记得脚踏实地，步步为营，只有这样才能把大目标分解成小目标，一步步的实现。
第二点是沉住气。谁都知道只有沉得住气的人才能够把事情做大。一个浮躁或急于求成的人往往缺乏周密的思考，言辞情感也容易流于表面。沉住气首先指的是对自己和自己做的事有信心，一个对自己所做的事没有信心的人是沉不住气的。只有坚定不移的坚信自己成功的人，才会有足够的耐心沉住气闷头苦干。沉住气也指一旦确定目标便不会轻易改变。许多人随着社会环境和形式的改变，不断改进自己的人生目标和做事目标，结果把时间都花在了目标选择上；很多人都以为自己在做事业，实际上是随波逐流，今天别人做网络就跟着做网络，明天别人开连锁店就跟着开连锁店，结果到最后一事无成。沉住气更重要的是指一个人遇到困难和挫折时能够不屈不挠，沉着应对，即使千夫所指也相信终有一天能挺立在天地之间。当初韩信钻裤裆就是这种沉着，诸葛亮使空城计就是这种沉着，毛泽东转战陕北也是这种沉着。
第三点是悄悄干。对于这一点20几岁的人一定要注意，我们这个年纪，没有经验，有的只是时间与激情，要想在30岁时有所收获，那么从现在开始就要暗下工夫。因为我们知道一个人获得一点成就并不难，难得的是一辈子都有所收获，但现实生活中，20几岁的大部分人在获得了一点成就后，就到处嚷嚷，唯恐路人不知。于是我们看到很多学生在嚷嚷中成绩越来越差，许多领导在嚷嚷中不断下台，许多企业在老板的嚷嚷中倒闭。
而那些很少吭声保持冷静暗暗努力寻找机会的人和企业——像鲁冠球和他的万向集团——却能不断的兴旺发达。人们都喜欢那些暗下工夫干出大事业的人，而厌恶那些无事生非的人，原因非常简单：一是人们天生就喜欢谦虚的人，因为谦虚是一种美德；二是人们在潜意识里不希望身边的人看起来比自己“牛”，那些喜欢吹嘘自己的人尤其容易招惹别人地反感；三是凡是喜欢虚张声势的人一般来说是没有底蕴的人，而底蕴的厚度决定了事业的高度，没有底蕴的人就像没有基础的房子，造的越高倒得越快。
最后悄悄干还体现了一个人的风度，因为有风度的人一定不会有点成就就到处炫耀，他们更关注的是自己的未来和别人的感受。
与明着努力相比，暗下工夫还会为你赢得更好的声誉。一个总把自己做了些什么摆在明处、挂在嘴边的人，会有很多人乐于看到他最终的结果。当他失败时，人们会说：“看吧，就知道他不会成功的。”当他成功时，人们也会说：“谁让他付出了那么多的努力。”而一个一直埋头苦干、暗中努力的人，他失败时别人无从知晓，他取得成就时，人们则会为他的韬光养晦而敬佩不已。
所以，我们应学会暗下工夫，在无论在生活还是工作中，都不要锋芒毕露，踏踏实实的默默努力，才能够更加得心应手地驾驭自己生命的航向。是的，让20几岁的人定目标以明志向，沉住气以踏征程，悄悄干以成大业。让我们大家共同暗下工夫，真正做一点有意义的事情，来证明我们存在的价值。
以弱示强，以愚困智
以弱示强：将处于弱势者伪装成为强者，以迷惑敌方的一种作战谋略。语源于《百战奇略·弱战》：“凡与敌战，若敌众我寡，敌强我弱，须多设旌旗，借增火灶，示强于敌，使彼能测我众寡强弱之形，则敌必不轻与我战。我可速去，则全军远害。法曰：‘强弱形也。’”意为作战中，面对敌强我弱，敌众我寡时，要伪装成强者的样态，以迷惑敌人。
以寓困智：相传北宋初年，南唐还没有纳入宋的版图，但此时南唐后主李煜已经向北宋称臣，每年要向北宋纳贡。有一年，南唐派使者前来纳贡。派遣的使者是江南最有学问的文士徐弘。按照惯例，北宋政府要派官员做押运使，接受贡品。但是满朝文臣都自认为才学不及徐弘，怕丢了大宋的面子，被南唐使者耻笑，因而没有人敢前去做押运使。宋太祖突发奇想，很随意地派一个目不识丁的侍者前去做押运使。满朝文臣都大吃一惊，连宰相也不解其中的奥秘。
但是既然是皇帝亲自下的圣旨，且时间紧迫，只得催促那个侍者赶快动身。侍者来到长江边，与南唐使者相见。一上船，徐弘便滔滔不绝地谈古论今，词锋锐利。那些有些学问的陪同人员交口称赞；而那个目不识丁的侍者却根本就听不懂对方在说些什么，所以也就只好无言以对，出于礼貌，只能点头称是。徐弘不想在宋的使者面前丢南唐的面子，更不了解对方的深浅。看到对方不说话，心里越发没底，只是喋喋不休地说个不停。北宋侍者还是出于礼貌，频频点头称是。一连几天，对方从不辩论，只是徐弘一个人唱独角戏，只说的口干舌燥，疲惫不堪。时间久了，徐弘便觉得没趣了，也只好停了下来，再也不吭声了。
以弱示强，以寓困智，都是讲造势，本来很弱，伪装成强大的样子，吓跑对方。20几岁的人从小就伴随着“狐假虎威”的故事长大，但是在我们的观念中，狐假虎威并不是一件好事，故事本身告诉我们狐狸很狡猾，要提防它，可是换个角度讲，狐狸借势给我们一个很好的启示：弱者，愚者通过借势，是可以战胜强者的。野兽们其实并不惧怕狐狸，可是它们畏惧狐狸后面跟着的“老虎”。狐狸自身没有吓倒别人的优势，却可以借助老虎的威力震慑别人。这种借助别人的优势来彰显自己的谋略，20几岁的人如能巧妙地加以应用，因势定谋，借势成事，趋时乘机，灵活机动，就会无往而不胜。
20世纪70年代，石油危机的乌云影响了全世界经济的发展，正在这时，美国西部却传来了一个让所有石油公司都为之振奋的消息：在得克萨斯州发现了一块储量丰富的油田！接着，更让一些石油大亨们激动的消息传来：联邦政府将拍卖这块油田的开采权。各石油公司闻风而动，纷纷筹措资金，准备在拍卖会上一争高低，因为这是明摆着的事：谁竞得了油田的开采权，谁就是找着了金矿，在此后的几十年里能获得源源不断的丰厚利润。
谟克石油公司老板道格拉斯也对这块“肥肉”垂涎欲滴，可是仅凭自己上百万元的资产，又怎么能竞争过拥有千万乃至上亿资本的石油大亨们呢？但眼睁睁地看着这块“肥肉”被别人夺走，道格拉斯又着实不甘心。思谋良久，道格拉斯忽然有了主意，他想到：自己是美国花旗银行的老客户，所有的资金都存在该银行，能不能请银行总裁琼斯出面，替自己去参与竞拍呢？
琼斯是美国无人不知、无人不晓的银行大王，他要是出面，那些石油大亨们在拍卖会上想必会有所顾忌。想到这儿，道格拉斯兴奋不已，马上与琼斯通了电话，请求他的帮助。琼斯满口答应，很明显，道格拉斯挣的钱越多，他在银行的存款就越多，对花旗银行来说，有百利而无一害。更何况对琼斯来说，这不过是举手之劳。“那么，你打算出多少钱呢？”琼斯问。“最高不能超过100万元，你知道，我拿不出更多的钱了，这是我全部的家当。”
琼斯在电话里说：“好吧，我会去的，成不成就要看天意了，道格拉斯先生。”听那口气，琼斯好像满有把握。
一个星期后，拍卖会在得克萨斯州一家很有名的拍卖行举行。
参与竞拍的共有11家石油公司，除道格拉斯代表的谟克公司是唯一的一家小公司外，其他的全部是财力雄厚的大企业。拍卖会快开始时，琼斯姗姗而来。他的到来顿时在会场引起了轩然大波：怎么回事？银行大王也要买油田？所有的竞标企业都慌了手脚，因为如果琼斯想买油田的话，恐怕没有人有能力与他竞争。道格拉斯看到了这一幕，心里乐滋滋的，他坐在一个角落里，悠闲自在，作壁上观。拍卖会开始了，经纪人报出底价：50万元，每个拍卖档价格为5万元。也就是说，谁要是想报价，只需举一下牌子，价格就在原来的基础上加上5万元。经纪人刚报出底价，琼斯就举起了牌子，大声喊道：“我出一百万！”真是语惊四座，所有拍卖企业的代表都呆住了，谁还敢再叫价呢？“100万，7号报价100万，还有没有报价的？”经纪人连喊三遍，会场里却鸦雀无声。
最后，经纪人落棰宣布：拍卖会结束，油田开采权被7号谟克公司获得。整个拍卖会从起拍到结束只用了5分钟，结果，资金最少的企业——谟克石油公司获得了油田的开采权。这次拍卖会呢，也成了有史以来时间最短的拍卖会。
这是个非常典型的借用别人的优势达到自己目的的例子，谟克石油公司没有多少钱，但是他能把银行家搬来，吓跑了所有竞争者，道格拉斯的借势的计谋玩得实在高明。
第二章 利益争夺潜规则——独善其身，果断处事
20几岁的年轻人在这个浮躁的年代，独善其身，果断处事，根本的出路就是要
练好武功再出山
。兵家常说：“用兵之害，犹豫最大也。”实际上，犹豫不决，当断不断的祸害，不仅仅表现在用兵打仗方面。在20几岁的人生活中又何尝不是如此呢？人生短暂，机不可失，时不再来，如果犹豫不决，当断不断，那你在人生的战场上只会一败涂地，无立身之处。
因此，独善其身、坚决果断处事，已成为20几岁人的成功秘诀之一。练好武功再出山
20几岁的年轻人在这个能人辈出的年代里，要想做出一番事业，首先要独善己身。好比武侠小说中快意江湖的大侠们，练好武功再出山。而那些武功不精的人，就只有扮演路人甲乙的份了。
有这样一个故事：农夫在地里种下了两粒种子，很快它们变成了两棵同样大小的树苗。第一棵树开始就决心长成一棵参天大树，所以它拼命地从地下吸收养料，储备起来，用以滋润每一个细胞，盘算着怎样向上生长，完善自身。由于这个原因，在最初的几年，它并没有结果实，这让农夫很恼火。而另一棵树同样也拼命地从地下吸取养料，打算早点开花结果，它做到了这一点。这使农夫很欣赏它，并经常浇灌它。
时光飞逝，那棵久不开花的大树由于身强体壮，养分充足，终于结出了又大又甜的果实。而那棵过早开花的树，却由于还未成熟，便承担起了开花结果的任务，所以结出的果实苦涩难吃，并不讨人喜欢，而且自己也因此而累弯了腰。农夫诧异地叹了口气，终于用斧头将它砍倒，当柴烧了。
急着开花结果却不注重自身的积累，这就是明明是同样的树，却得不到同样结果的原因。急于求成只会导致最终的失败，所以我们做任何事也都一样，不妨把眼光放远，注重自身知识和能力的积累，厚积薄发，练好武功再出山，成功自然会水到渠成。
苏轼在《稼说》中做过这样一个比较：一户富人，由于地多，可以轮种，于是地力就好；由于粮食有余，所以能够按节令耕种，等到成熟了才收割。可谓是地好粮足。而另一户有十多口人，却只有百亩地，粮食不够吃，所以就对这些田地“寸寸而取之，日夜以望之”，不停地耕种使地力枯竭，耕种常常赶不上节令，收割又往往等不及粮食成熟，如此恶性循环，收成一年不如一年。
苏轼以这则故事告诫弟弟苏辙，希望他能够像那块富人家的田地一样，多多积累，不断完善自身的修养，以备时机成熟之时一鸣惊人。
作为一个20几岁的年轻人，唯一的长处就是年轻，而在知识的积累和工作的经验上，完完全全是不够的。所以那些急于求成、渴望迅速出人头地的想法，是不切实际、甚至是致命的。
刘备投靠曹操之后，内心中还一直记得自己成就大业的梦想，但他深知自己的不足和曹操的多疑，于是一边看似无所大志的悠闲种菜，一边不断的暗中扩充着自己的实力。曹操果真多疑，对刘备仍放不下心，便摆下酒筵来试探刘备的野心，问刘备天下有哪些英雄。刘备列举了一些当时叱咤风云的人物，唯独不提自己。曹操却故意说：“今天下英雄，唯使君与操耳。”适逢惊雷，刘备故意吓掉了手中的匙箸，做出胆小无野心的样子，曹操这才不再怀疑他。
如果刘备在尚不具备实力的时候，便将野心暴露于外，或只是一味地蛮干而不知完善自身，那么肯定，他会像所有乱世之中各方的诸侯一样，扼杀在成长的初期，淹没在浩瀚的历史长河之中，也就不会造就后来被世人传颂的、三足鼎立的繁盛局面了。
诸葛亮54岁时，也写给自己年幼的儿子说：“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”，劝儿子勤学立志，须从淡泊宁静中下工夫，最忌荒唐险躁。也就是扎硬寨，打死仗。
可见，古人对于“积累”是十分看重的，平时自我修习，不敢轻易出来做事，大都三十岁以后才出来从政，五十岁以后才能加官晋爵。养人如养地，厚积而薄发，如果太过功利，缺少涵养功夫，导致的后果就是“地力竭矣”。越王勾践退守会稽山后，发愤图强壮大国力，百姓几次请战，勾践都以时机不成熟而拒绝。终于又过了几年，“四封之内，亲吾君也，犹父母也”，勾践这才果断行动，连连得胜，最终灭掉了吴国，一雪前耻。
其实，厚积薄发的道理不只是在中国被推崇，更是被世界所有成功人士所采用的策略。
美国第31任总统胡佛在六岁那年父亲去世，不久母亲也相继过世。辗转于亲戚之中的胡佛，因为坎坷的童年经历，过早地成熟并学会了自立，白天在伯父开办的俄勒冈土地公司里当办公室杂役，记账、打字，晚上读商业夜校。从斯坦福大学毕业后，他当过薪水低廉的矿工，通过逐渐积累的经验和学识，他又成为工程师，管理人员……这些经历使他丰富了视野、练就了精明圆滑的处事方法，以及敏锐的洞察力，并为他日后竞选总统奠定下了深厚的基础。
所以，20几岁的年轻人一定要记得，“千里之行，始于足下”。我们不可能在步入职场前就懂得一切知识，但在这之前，我们却可以尽量的完善自己，把身边一点一滴的小事做好，培养优秀的品格。尤其在还是新人菜鸟的阶段，不能眼高手低，只幻想着一步登天的成就，却忽视自己距离成就所需的素质。
踏下心来认真学习，放下不可一世的心态，向任何比自己强的人虚心请教，不断总结积累经验。只有这样，练好了武功再出山，你面前的路才会越走越顺。
洁身自好，别叫谣言找上门
谣言混淆视听，危害社会，但俗话说“谣言止于智者”，谣言考验着智者，20几岁的人，已经到了能够明辨是非的年纪，对于谣言，应持有谨慎的态度。
有社会学家曾对谣言作了这样的分析：谣言＝事件的重要性+事件的模糊性。传播谣言可以分为几种情况：一是“传播者”沉浸在自己“什么都知道”的虚假满足感中；二是一些人借谣言挑起各种各样的风波，自己看看热闹；三是一些别有用心者利用谣言营私，达到卑鄙目的。当然，也有不少善良的人们被人蒙蔽。谣言的传播，往往是一件事首先使人感到迷惑，继而产生好奇，随即因好奇而引发猜测，在猜测中自觉不自觉加上主观臆想的成分，于是越传越离谱，到后来完全走了样……
谣言带给我们的生活是不便的。一旦谣言上身，麻烦也必定接连不断，人们会在背后三五成群的议论不休，更有甚者，会时时刻刻“监视”着你以证实谣言的内容。一旦被谣言缠上，你的形象无疑会受到损害，而你的精神压力也会陡然上升，从而直接影响到你的工作和生活。
谣言虽然可怕，但却不是每件事都能传出谣言，也非每个人都能成为谣言中的主角，摆脱谣言的关键，在于你的洁身自好。
有道是“身正不怕影斜，脚正不怕鞋歪”，杜绝谣言最重要的，就是做人要“正”。
著名的爱国诗人陆游，在对儿子进行教导时，总是把高洁的品德放在第一位。他曾作诗一首，表达出了对儿子行为的满意：“吾儿虽憨素业存，颇能伴翁饱菜根。万钟一品不足论，时来出手苏元元。”
苏元元是当时一位很有正气、并为百姓谋福的名人，这首诗的意思就是说，儿子们虽然愚笨，但为人清正、业绩尚存，并且能够吃苦耐挫折，对于高官厚禄，更是不屑一谈。他们渴望的是有朝一日能够有用武之地，成为苏元元那样的人。陆游的言传身教，对于儿辈的成长，无疑有着良好的影响，他对“身正”的追求，是十分明智的。
人们声称不怕谣言时，是因为自信立身正直。再善于说谎的人，也没有可能把根本不存在的事情编得栩栩如生。所以谎言的立不住脚，是因为它不是事实，但谣言却可以流传很久，因为它含有事实的影子。正所谓无风不起浪。
生性热爱自然，不喜拘束的东晋诗人陶渊明，厌倦了官场的尔虞我诈，不为五斗米折腰，毅然辞官归隐田园。虽然生活清贫，却固穷守节，老而益坚。他为官时一身正气，清正廉洁，时逢桓玄篡位，建军武将军、下邳太守刘裕平叛乱。陶渊明欣赏刘裕作风的不凡，以及万事以身作则的行为，一度与之交往甚密。但当他发现刘裕为剪除异己，杀害了讨伐桓玄有功的刁逵全家，和无罪的王愉父子，并且凭着私情，把众人认为应该杀的桓玄心腹人物王谥任为录尚书事领扬州刺史这样的重要的官职时，他对这黑暗现象感到失望。
在刘裕一系列铲除异己的行动中，也有一些心怀鬼胎的人在刘裕面前说陶渊明的坏话。但由于陶渊明平素刚正的做派，即便是刘裕也对这些言论产生了怀疑，并没有过多的难为他，并在陶渊明上交辞表时，放他离去。
倘若陶渊明品行不够高洁，而是惯于钻营、结党营私，恐怕即使没有人进谗言，刘裕也会对他心生戒备，产生怀疑。不要说解甲归田，就是留在身边他也放心不下。所以说，人格也是一种力量。
有位古人说过：“即使缺衣少食，品格也先天的忠实于自己的德性。”具有高尚品质的人，一旦这种品质坚定的和目标融合在一起，他的力量就可惊天动地，势不可挡，每个人都应该把拥有好的品格作为人生的最高目标之一。《菜根谭》中说：“文章做到极处，无有他奇，只是恰好；人品做到极处，无有他异，只是本然。”一个人的思想、品格和言行，不能为了某种功利的目的而矫揉造作，扭曲本性，正直更是做人的本分。襟怀坦荡、秉公持正、坚持原则、刚正不阿……这些都是值得称颂的高尚品格。
当一个人具备了这种本然的品质之时，他无疑是受人尊敬的，被君子所欣赏，被小人所忌惮。做人只有保持内心的纯净时，谣言才不敢在你的身上停留。
同时也要注意，“君子防未然，不处嫌疑问，瓜田不纳履，李下不整冠。”士人说：“夜行人不为盗，但不能使犬误吠。”就是说君子即使行得正，也要远离是非之所，以免被人怀疑。
进入社会的人，大多个性品质已基本形成并稳定下来，是很难改变的。尤其是不同个性、不同观点的人要去改变别人是更加困难的。20几岁的人当面临这种谣言最好的办法就是，洁身自好，修养自己的品性。不要参与是非议论，只要与你无关的议论或谣言，听后不要入脑，即便是听到与你相关的议论或谣言，也不要惊慌，只要不是当你面说的就别理他，相信事实与时间会让大多数人明白真相。至于对当面说的一些谎言，也应沉着冷静、以理辩驳，保持处事不惊的态度。
总之，苍蝇不叮无缝的蛋，唯有洁身自好，方能远离是非，远离谣言。
以退为进曲线成事
朝一个方向前进，差不多是以从另一个方向后退作为代价的。——罗曼·罗兰
有一首诗是形容农夫插秧的：“手把青秧插满田，低头便见水中天；身心清净方为道，退步原来是向前。”生活中有的人为了追逐功名富贵，不顾一切地向前争取，有的时候前面是险坑，跌下去会粉身碎骨，有的时候前面是一道墙，撞上去会鼻青脸肿。如果这时候懂得以退为进，转个弯、绕个路，世界还是一样会有其他更宽广的空间，常言道：“退一步，海阔天空。”
以退为进，是人生处事的最高哲理。人生追求的是圆满自在，如果只知前进不懂后退的人生，它的世界只有一半；因此，懂得“以退为进”的哲理，可以将我们的人生提升到拥有全面的世界。“以退为进”，何乐而不为呢？
一位留美计算机博士学成后在美国找工作。有个吓人的博士头衔，求职的标准当然不能低。结果，他连连碰壁，好多家公司都没录用他。想来想去，他决定收起所有的学位证明，以一种“最低身份”去求职。
不久他就被一家公司录用为程序输入员。这对他来说简直是高射炮打麻雀，但他仍然干得认认真真，一点儿也不马虎。不久，老板发现他能看出程序中的错误，不是一般的程序输入员可比的。这时他才亮出了学士证，老板给他换了个与大学毕业生相称的工作。过了一段时间，老板发现他时常提出一些独到的有价值的建议，远比一般大学生要强，这时他亮出了硕士证书，老板见后又提升了他。再过了一段时间，老板觉得他还是与别人不一样，就对他“质询”，此时他才拿出了博士证。这时老板对他的水平已有了全面的认识，毫不犹豫地重用了他。
这位博士最后的职位，也就是他最初理想的目标。然而直线进取失败了，后退一步曲线再进，终于如愿以偿。
以退为进，由低到高，这既是自我表现的一种方式，也是生存竞争的一种方略。跳高，离跳高杆很近，想一下子就跳过去并不容易。后退几步，再加冲力，成功的希望可能更大，人生的进退之道就是这样。
这个博士的办法是聪明的，他先降下身份和辈子，甚至让别人看低自己，然后寻找机会全面地展现自己的才华，让别人一次又一次地对他刮目相看，他的形象慢慢变得高大。如果刚一开始就让人觉得你多么的了不起，对你寄予了种种厚望，可你随后的表现让人一次又一次的失望，结果会被人越来越看不起。这种反差效应值得任何人注意。人家对你的期望值越高，越容易看出你的平庸，发现你的错误，相反，如果人家本来并不对你抱有厚望，你的成绩总会容易被发现，甚至让人吃惊。
许多刚从学校毕业的20几岁的年轻人，不懂得这种心理，往往希望从一开始就引人注目，夸耀自己的学历、本事、才能，即使别人相信，形成定势之后，如果你工作有差错或失误，往往就被人瞧不起。试想，如果一个本科生和博士生做出了同样的成绩，人家会更看重谁呢？人家肯定会说本科生了不起。你博士的学历高，理解能力强些，可你跟人家一样，有什么了不起呢？心理定式是难以消除的。所以，刚走上新岗位20几岁的人，不应当过早地暴露自己，当你默默无闻的时候，你会因一点成绩一鸣惊人，这就是深藏不露的好处。如果交给你一项工作，你说“我保证能够做好”就几乎和说“我不会”一样糟糕，甚至更糟糕。你应当说：“让我试试看。”结果你同样做得很好，可能得到的评价会大不相同。
肯尼迪在竞选美国参议员的时候，他的竞选对手在最关键的时候轻易地抓到了他的一个把柄：肯尼迪的学生时代，因为欺骗而被哈佛大学退学。这类事件在政治上的威力是巨大的，竞选对手只要充分利用这个证据，就可以使肯尼迪诚实、正直与道德的形象蒙上一层阴影，使他的政治前途黯然无光。一般人面对这类事情的反应不外是极力否认，澄清自己，但肯尼迪很爽快地承认了自己的确曾犯一项很严重的错误，他说：“我对于自己曾经做过的事情感到很抱歉。我是错的。我没有什么可以辩驳的余地。”肯尼迪这么做，等于说“我已经放弃了所有的抵抗”，而对于一个已经放弃抵抗的人，你还要跟他没完没了吗？如果对手真的继续进攻了，显得对手没有一点风度。
所以，我们应记住一个基本原则：一个人既然已经承认错误了，那么你就不能再去攻击他，再去跟他计较。无论是克林顿还是肯尼迪，他们都没有因为有过劣迹而受到丝毫的伤害，相反的是，他们还都将它转变为了一个优点，这从肯尼迪后来当选总统和克林顿的事情完全在互联网上披露支持率反而上升就可以得到证实。他们承认自己有过错误，他们就已经将自己人性化了：我们和平常人一样，也会犯错；同时，承认自己有罪，赢得人们的同情。而别人这时也乐得做顺水人情。
俗话讲：“退一步路更宽。”这里所说的退是另一种方式的进。暂时退却，养精蓄锐，以待时机，这样的退后再进则会更快、更好、更有效、更有力。退是为了以后再进，暂时放弃某些有碍大局的目标是为了最后实现更大的成功。这种退让已包含了进的含义了，这种退更是一种进取的策略。
巧对激将法，别让小人拿你当枪使
20几岁的人，在遇人求你办事时，有时你并不想答应，也许人家一再要求，你也会一再拒绝，因为你知道不想做的事情要学会说不。但是，当你遇上这种人——善于使用激将法的人，情况就有所变化，不知不觉中就会使自己陷入麻烦而不自知。那么20几岁的人如何巧对激将法呢？让我们先看看善用激将法的人是如何下手的？
下面是一个有关美国黑人富豪约翰逊的经验：
1960年，约翰逊决定在芝加哥为自己公司总部兴建一座办公大楼，为此他出入无数家银行，但始终没得到一笔款。于是，他决定先上马后加鞭，先设法将他的200万美元凑集起来，聘请一位承包商，要他放手进行建造，好让他去想方设法筹集所需要的其余500万美元。假如钱用完了而他仍然拿不到抵押贷款，他就得停工待料。建造开始并持续施工，到所剩的钱仅够再花一个星期的时候，他恰好和大都会人寿保险公司的一个主管在纽约市一起吃晚饭。他拿出经常带在身边的一张蓝图。当他正准备将蓝图摊在餐桌上时，人寿主管就对他说：“在这儿我们不便谈，明天到我的办公室来。”第二天，当人寿主管断定大都会公司很有希望给他抵押借款时，约翰逊就说：“好极了，唯一的问题是今天我就需要得到贷款的承诺。”“你一定在开玩笑，我们从来没有在一天之内给过这样贷款的承诺”，他回答。约翰逊把椅子拉近他，并说：“你是这个部门的主管。也许你应该试试看你有无足够的权力，能把这件事在一天之内办妥。”主管微笑：“你这是逼我上梁山，不过，还是让我试一试看。”他试过以后，本来他说办不到的事终于办到了，而约翰逊也在自己的钱花光之前几小时回到芝加哥。
约翰逊就是以激将法说服人寿主管，找到并击中对方的要害，迫使他就范。就这件事来说，要害是那位主管对他自己权力的尊严感。约翰逊在谈话中暗示，他怀疑那位主管果真拥有那么大的权力。主管听了这话，感到自己的权力的威严受到了挑战。那好，我就证明给你看！
人的自尊，名声，荣誉，能力……都可以作为“激将战法”中的武器。所以知道使用激将法的人所切中的要害，依次为防守，那么20几岁的人就可以巧对激将法了。
小人之所以常常给别人气受，甚至乐此不疲，主要是因为这样做是有所图的。要么是为了损人利己，争得一些好处，要么纯粹是为了陷害别人，避免别人胜过自己，谋求心理上的平衡。由此可见，小人是有不同层次的。
有些生活在我们身边的鼠辈小人，他们的眼睛牢牢地盯着我们周围所有的大大小小的利益，随时准备多捞一份，为此不惜一切代价准备用各种手段来算计别人，令人防不胜防，他们平时或许能潜藏在团体内部在背地里做手脚，但狐狸的尾巴终究藏不住，终有暴露的那一天。小人是琢磨别人的专家，敢于为小恩怨付出一切代价，因此对付小人没有一套办法是不行的。
李林甫是唐玄宗手下常伴随其身边的一个奸臣，心胸极端狭窄，容不得别人得到唐玄宗的宠爱。唐玄宗有个喜好，他比较喜欢外表漂亮、一表人才、器宇轩昂的武将。有一次，唐玄宗在李林甫的伴同下正在花园里散步，远远看见一个相貌堂堂、身材魁梧的武将走过去，便感叹了一句：“这位将军真漂亮！”便问身边的李林甫那位将军是谁，李林甫支吾着说不知道。此时他心里很慌张，生怕唐玄宗喜欢上那位将军。事后，李林甫暗地里指使人把那位受到唐玄宗赞扬了一句的将军调到一个非常边远的地方，使他再也没有机会接触唐玄宗，当然丧失了升迁的机会。小人的行为让人莫名其妙，其心眼很小，眼里容不得沙子，为一点小荣辱就会不惜一切，干出损人利己的事来。
善于处世的人应该是一个善于对付小人的人。郭子仪平定安史之乱立了大功，但他并不居功自傲，为防小人嫉妒，他格外小心。一次，朝中有一个地位比自己低的官僚要来拜访郭子仪，郭子仪事先做了周密安排，因家中侍女成群，他让所有的侍女到时候都避开，不要露面。郭子仪的夫人对此举感到不理解，问为什么这么做？郭子仪告诉其夫人说，这个官僚是个十足的小人，身高不足五尺，相貌奇丑，很忌讳别人说他丑。郭子仪担心家女见了这个人会发笑，因而让所有家女都躲起来。郭子仪对这个官僚太了解了，在与他打交道时做到小心谨慎。后来，这个小人当了宰相，极尽报复之能事，把所有以前得罪过他的人统统陷害掉，唯独对郭子仪比较尊重，没有动他一根毫毛。这件事充分反映了郭子仪对待小人的办法既周密又老练。
要避开小人。小人固然厉害，但我们并不怕他，避开小人是因为我们不值得把太多的精力浪费在一些没有价值的争斗上。一旦把握不好自己的行为界限，得罪小人，他就会想方设法来琢磨你，破坏你的正事，分散你的精力，使你不能安心于工作、学习和生活。所以，所有想干好正事的人都必须绕开小人。
避开小人必须在行为界限上把握好以下几点：
1.识别小人，摸清他的喜好和忌讳；
2.言行周密，有备无患，小心提防；
3.关键时刻要多一个心眼，不要上小人的大当。
不在其位不谋其政
孔子曰：“不在其位，不谋其政”（《论语·宪问》），《中庸》一书中也曾有类似的说法：“君子素其位而行，不愿乎其外”（第十四章），意思是，君子应该依照自己平素的地位而行事，不羡慕本分之外的事情。曾子继承了他的老师孔子的思想，提出“君子思不出其位”（《论语·宪问》）的观点，说的是君子不要越过自己的职责范围去思考问题。即职位与责任是对等的。
20几岁的人，工作两三年后，很有可能成为公司的管理层，那么作为管理层的人，更应该知道“不在其位，不谋其政”的潜规则。“不在其位，不谋其政”意味着权力要“归位”。只有做到权力各归其位，才能确保每个人履行好自己的职责范围。因此，“归位”是“到位”的基础。
如果说管理“到位”是每个管理者的基本职责，那么，权力“归位”则是管理者的品行修养了。管理者应非常清楚自己的角色定位，明确自己的权力和职责边界，对自己分内之事尽心尽力，对自己分外之事则坚决不插手，不去越俎代庖。
但在一些中小型企业中，尤其是人手相对紧缺的企业中，管理层总是希望每个部门、每位员工都具有高度的自觉性，能够一个顶三。毫无疑问，这样做有助于强化部门的柔性，对培养复合型人才也有好处。当企业规模非常小、员工凝聚力很强、管理者的管理幅度有限的时候，这样的管理模式可能发挥作用，甚至作用还非常明显。
但当企业的规模进一步扩大，由于部门及员工之间职责不清而造成的拖拉、扯皮现象就会经常发生。尤其是20几岁的年轻人，现在总喜欢吃着碗里的，看着锅里的，本职工作做得一般般，却整天寻思着怎么开拓新的业务，怎么扩大领域，怎么赢得最大的收益。于是就会出现本不应该出现的职场发展障碍。
一大型外企公司召开一年一度的总结会，各区域的经理都从不同的地方赶到北京首都，为的是向总经理作汇报。不料总结会还没有开始，几个区域经理连打哈欠，一脸的疲惫相，轮到他们总结，根本没有任何准备，随便草草地应付一下，唯有经理朱莉认真地做了演示的文本，把过去几个月的工作作了详尽的总结，把好的和不好的地方都作了罗列，并提供了宝贵的建设性意见。总经理在赞赏朱莉之后，很不解地问其他人，最近都在忙些什么。结果众人众口一起开：我们在寻找新的发展机会。总经理晕懵：本职工作都没有完成，做什么新的业务？
事后总经理与朱莉谈话，询问公司最近的状况，朱莉直言不讳地告诉总经理，一个处在成熟期的公司，理应有人去研究和开发新的业务，甚至是确立新的发展策略，但不应该是在现有的人员和结构中做这样的要求，否则大家都愿意尝试新鲜，而放弃自己的主营业务甚至是本职工作，那是很危险的。总经理也觉得朱莉的见解非常有道理，他当即决定公司内部设立一个新的部门，从事在中国的新业务和新机会的研究，而其他人依然坚守自己的岗位，做自己的本职工作。
总经理给朱莉一个机会，让她可以转做新业务，而对自己深刻了解的朱莉拒绝了这样的机会，她告诉总经理自己的能力和兴趣还仅在目前的本职工作上，她喜欢能把现有的工作做好，等以后条件成熟的时候可以考虑内部的调动。总经理被朱莉的诚恳所打动，他对朱莉说，一个热爱本职工作的人，是一个创造财富的人，你的前程很广阔。
如今的朱莉依然做着她的区域经理的职位，但她的踏实和勤恳成了公司里的一面旗帜，只有做好本职工作才会有真正的将来。
我们常听到别人漫不经心地说：“有事我负责！”像这种随便把“负责”二字挂在嘴上的人，才是不负责任的人。一旦真的发生了不幸或是无法挽回的事实，并不是谁负责就可以换回的。
责任也是有限度的。责任的限度究竟在哪儿？简单地说，就是不在其位不谋其政。到此为止，后续的事就是另外一回事了。不是从一开始就随随便便地表示负责到底才是有责任感，而是负自己该负的责任才对。这就像上面说到的朱莉一样，努力负责好自己的事。
诸葛亮的故事，在这方面给20几岁的年轻人以深刻的教训。诸葛亮未出茅庐，便知天下三分的大势；既出茅庐，帮助刘备实现三足鼎立。他不仅才智惊人，而且其“鞠躬尽瘁，死而后已”（诸葛亮：《后出师表》）的品德更是为后人所景仰，但“越位”行为却频繁发生在诸葛亮的身上。《三国演义》第一百零三回中有一段对话，主簿杨顒对诸葛亮事必躬亲的行为深表忧虑，曾谏曰：“今丞相亲理细事，汗流终日，岂不劳乎？”而诸葛亮的回答是：“吾非不知，但受先帝托孤之重，唯恐他人不似我尽心也。”正如他的对手司马懿所评价的那样：“孔明食少事烦，其能久乎？”作为蜀国的丞相，诸葛亮事事亲理，不辞辛苦，可谓日理万机，精力已经用尽，因此，54岁时便病逝于五丈原，令人叹息。诸葛亮凡事亲力亲为，不仅使自己因过于操劳而早逝，也使下属得不到有效的历练，还不利于形成上下各在其位的分工协作机制。
所以20几岁的人，不管将来是否为管理层，首先要做的就是做好自己分内的事情，其实独善其身也没什么不好！
全身而退找好自己的替罪羊
替罪羊一词用于比喻代人受过的人，源于《圣经》中的一个故事：上帝想试验亚伯拉罕对他的诚心，于是让亚伯拉罕将他到100岁时才生的独生子以撒献祭。亚伯拉罕毫不犹豫地将儿子带上山，拔出刀准备杀死自己儿子的时候，上帝相信了他的诚心，制止了他。亚伯拉罕为了表示对上帝的恩典，于是就随手在丛林中抓了一只羊来祭祀上帝。
在中国也有类似的例子，《孟子·梁惠王上》中记载：王坐于堂上，有牵牛而过堂下者。王见之，曰：“牛何之？”对曰：“将以衅钟。”王曰：“舍之！吾不忍其觳棘，若无罪而就死地。”对曰：“然则废衅钟欤？”曰：“何可废也，以羊易之。”因不忍心看见牛恐惧战栗的样子，齐宣王命人以羊来替换牛做祭钟，替罪的羊便成为一个带有悲剧色彩的角色。“替罪羊”固然可怜，但却是关键时刻能够保护“有罪人”的存在，有的时候，办了错事，或是面临重大责任，找到一个替罪羊也不失为一个方法。
1932年1月，蒋介石和汪精卫合组国民党政府之后，加上财政部长宋子文和立法院长孙科，南京政府形成了“四头政治”，四个人明争暗斗，但蒋介石仍然是能指挥全局的人物。
汪精卫野心勃勃想要发展势力，力想争得与蒋介石同等的地位，主掌全局，但苦于手中无实权。蒋介石早就看穿了汪精卫的目的，便利用他的弱点，在国难深重之际，拉他担任行政院长，由汪精卫充当对日外交的总经纪人，并筹集浩繁的军费。
在抗日的呼声下，蒋介石却把汪精卫推到前台，主持对日媾和，而自己居于幕后，潜心策划反共战争，统一军权。最后还请出了帝国主义当调停人，同日本签订了屈辱条约，把上海人民及十九路军的抗日成果葬送了。
上海停战协定签订后，全国人民愤怒的谴责汪精卫丧权辱国，违反法律程序，擅作主张签订屈辱条约。蒋介石的这一招，使汪精卫受到了上台以来第一次政治打击，给他来了个下马威。这个停战决策，明明蒋介石是主谋，却把汪精卫推到台前受国人指骂，并在此时推波助澜，散布一些有损于汪派名声的谣传，汪精卫完完全全地成了一只倒霉的替罪羊。
在地位还不巩固的时候进行权力之争，蒋介石的方法是将政敌推到台前，让他在四面楚歌的困难境况下承担责任，使别人难堪，背负罪名，而自己却居于幕后，安享成果。
人际交往中，形势比人强，有时自己可能会陷入极其尴尬的境地，这个时候，为避免影响自己的形象，或是仕途，常常需要找个替罪羊来给自己一个台阶，一个庇护所，好使自己在困境中全身而退。
由于替罪羊的这种巨大的实用功效，所以人们往往希望找到一只合适的羔羊为自己挡风遮雨。而如何寻找替罪羊，也就成了一门学问。
合适的替罪羊具有两方面的特点：一是他必须软弱好欺负，二是他要满足承担罪名的条件。软弱好欺并不难理解，他们孤独势弱，毫无地位，因为没有为他们撑腰的人，无根无基，可有可无，所以可以随意欺凌。那些不识时务，特别招人厌弃的人，更是替罪羊的不二人选，即使人们知道，在这件事上他并非担有最大的责任，人们也乐于看到他受到教训。
满足承担罪名的条件这一特点，则要根据情境灵活掌握，让八竿子打不着的人为你背黑锅，稍微有点头脑的人都不会相信。而那些与你一同参与到事件中、在整个过程中也起到一定作用的人，他们并非完全无辜，所以是最好的选择。
云南建水县面店镇位于县城东南20公里处，由于教育经费的不足，全镇学校面临着硬件设施严重不足的局面。由于学校是事业单位，没有任何抵押，银行不可能给学校贷款。2003年，当时的镇教委领导想出了一个办法，就是叫全镇所有学校里的主力教师和学校领导，以个人名义到银行贷款支援学校建设。事件的结果毫无疑问，贷款到期无力还清，而替学校贷款的几名教师先后被银行告上了法庭。
因为是个人名义的贷款，所以与镇教委毫无干系，而个人贷款的用途也就无法证明了。虽然是用于教育建设，初衷是好的，但倒霉的教师们毕竟是直接的经手人，无法逃脱成为替罪羊的命运。
失败总要有人承担责任，虽然有的时候勇于承担这种责任是值得称颂的，但通过“替罪羊”这种方式，却能够使整体利益的损害降至最低。
日本的古都奈良，风景秀美，古迹名胜也很多，每年都有很多游客前去。4月以后飞来的燕子也为其平添了一种温馨怡人的自然景观。可是，招人喜爱的燕子同时带来了随处可见的粪便，尽管旅店的服务员不停地擦洗，却仍使游客感到扫兴。
后来旅店的经理想到了一个办法，他以燕子的名义写下了一则告示，为到处留下的粪便表示歉意。燕子天真烂漫的口吻逗乐了游客们，他们肚子里的怨气也在笑声中悄然散去。每当他们再看到窗上、走廊里点滴的粪便污渍，就会想起那则奇特的告示，也就一笑置之，不再介意了。
找替罪羊并非嫁祸，但我们也不能习惯于一有事情就转嫁到别人头上。还是要有所担当，敢于承认错误，只在万不得已的时刻找一只合适的替罪羊，让自己全身而退。
20几岁，你的世界没有犹豫
兵家常说：“用兵之害，犹豫最大也。”实际上，犹豫不决，当断不断的祸害，不仅仅表现在用兵打仗方面。在现代的人生活中又何尝不是如此呢？人生短暂，机不可失，时不再来，如果犹豫不决，当断不断，那你在人生的战场上只会一败涂地，无立身之处。因此，斩钉截铁、坚决果断，已成为20几岁人的成功秘诀之一。
当然，这里说的当机立断，首先指的是认准行情、深思熟虑后的果敢行动，而不是心血来潮或凭意气用事的有勇无谋。宋人张泳说：“临事三难：能见，为一；见能行，为二；行必果决，为三。”当机立断的另一方面，并非仅仅指进攻和发展。有时，按兵不动或必要的撤退也是一种果敢的行为，该等待观望时就应按兵不动，撤退时就应该撤退，这也是一种当机立断的行为。此时，最让人感慨的当是“夜长梦多”这一俗语了。
夜长梦多，指的是做某件事，如果历时太长，或拖得太久，就容易出问题。“夜长”了，“噩梦”就多，睡觉的人会受到意外的惊吓，反而降低了睡眠的效果。同理，做事犹犹豫豫，久不决断，也会错失良机。“失时非贤者也。”《史记》中有“兵为凶器”的说法。意思是说，不在万不得已时，不得出兵；但是，一旦出兵就得速战速决。“劳师远征”或“长期用兵”，每每带来的是失败。拿破仑穷兵黩武，征战欧洲，不可一世，但后来却有了“滑铁卢”之悲剧；希特勒疯狂于侵略他国，得到的却是国破家亡，主权不保。这都是由于：第一，他们没有认清战争的害处；第二，他们不懂得“夜长梦多”的真正外延。
中国人向来讲究不愠不火，从容自若，慢条斯理的生活态度，大难临头，“刀架脖子上”也能泰然处之。能够做到这样，才算得上雍容大度的君子。然而，这并不是说中国人就喜欢做事拖拉，或不善于抓住战机。事实上，中国人在追求和谐、宁静、优雅的同时，无时不在潜心于捕捉机遇。中国有一种“无为而治”的政治哲学。从表面上看，它似乎也是优哉游哉的处世信条，但就其内涵，远非字面那么浅显。所谓“无为”并不是单纯的“不为”，而是“阴谋诡计”之极为。它无时不在宁静的外表下进行频繁的权谋术数的操作。打个比方，一个车轮，以无限的速度旋转，似乎就看不到它在旋转了，抑或看到的是倒转，“无为”就是这种状态，“无为”才能“无不为”。
因此，做事应快速决断，走出犹豫、踯躅的行为。
印度有一位哲学家，饱读经书，富有才情，很多女人迷恋他。一天，一个女子来敲他的门，说：“让我做你的妻子吧！错过我，你将再也找不到比我更爱你的女人了！”哲学家虽然也很喜欢她，却回答说：“让我考虑考虑！”
哲学家用一贯研究学问的精神，将结婚和不结婚的好坏所在，分别罗列下来，却发现两种选择好坏均等，真不知该怎么办。于是，他陷入长期的苦恼之中，无论找出了什么样新的理由，都只是徒增选择的困难。最后，他得出一个结论：人若在面临抉择而无法取舍的时候，应该选择自己尚未经历过的那一个。不结婚的处境我是清楚的，但结婚会是个怎样的情况，我还不知道。对！我该答应那个女人的央求。
哲学家来到女人的家中，问女人的父亲：“你的女儿呢？请你告诉她，我考虑清楚了，我决定娶她为妻！”女人的父亲冷漠地回答：“你来晚了10年，我女儿现在已经是3个孩子的妈妈了！”
哲学家听了，几乎崩溃。他万万没有想到，向来引以为傲的哲学头脑，最后换来的竟然是一场悔恨。而后两年，哲学家抑郁成疾。临终，他将自己所有的著作丢入火堆，只留下一句对人生的批注——如果将人生一分为二，那么我们前半段人生哲学应该是“不犹豫”，而后半段的人生哲学应该是“不后悔”。
假使你有寡断的倾向或习惯，你应该立刻奋起击败这种恶魔，因为它足以破坏你各种进取的机会。在你决定某一件事情以前，你应该对各方面情况有所了解。你应该运用全部的常识与理智，郑重考虑，一经决定以后，就不要轻易反悔。练习敏捷、坚毅的决断，成为一种习惯，你会受益无穷。那时，你不但对自己有自信，而且也能得到他人的信任。
关键时刻往前站
电影中，我们经常看到这样的场景：作为普通人的主角因为一个意外被推到众人面前，然后不得不承担责任，而正是这个意外，主角发挥了巨大潜能，成就了一番事业。在《功夫熊猫》中，熊猫阿宝就是在这种意外中成为对抗恶魔雪豹太郎的和平谷代表，虽然他是被迫的，但在后来的训练中，阿宝逐渐成长起来，最终打败雪豹太郎，为和平谷恢复了和平。
同样的道理，在公司中，只有能在关键时刻往前站，才能很快地脱颖而出。20几岁的我们要有关键时刻往前站的勇气和魄力。
往前站，我们要把握好时机，有果敢行动的魄力。打篮球抢篮板时不知你是否有这样的体会：跳得太高了，不行；太低了，更不行；时间太早了，不行；时间稍迟几秒，也不行。只有目盯篮板，根据准确的经验判断，你才能准确地抢到篮球板，“花大虫”罗德曼不是最高的运动员，却是威慑篮下的篮板王；“大笨钟”华莱士也是以其强悍的作风和准确的判断横行篮下。《史记·淮阴侯列传》中说：“犹豫不决的猛虎，不如敢用毒刺刺人的蜂蝎；徘徊不前的骏马，不如稳步向前的劣马。虎缺乏果断，往往捕不到食物；马缺乏果断，常常耽误行程；人缺乏果断，会处处陷于被动。”果断来自于正确的判断、快速的决策、果敢的行动，所以，果断是一种勇的行为、智的体现。它是人的一种综合能力。在人们的安身处世中，有了这种能力，可以抢到先机，出奇制胜，转危为安，消除后患。果断，是成功表现自己的必备素质。
李琳大学毕业后，分进一家贸易公司当普通职员。一天早晨，她和同事们走进办公大厅后发现，地上已是一片汪洋，原来是晚上暖气管爆裂了。
此时，上司还没上班，该怎么办？一时间，楼道内乱成一锅粥。
李琳没有慌乱，她从容不迫地给物业公司打完电话后，把早来的人一部分安排清理地上的水，一部分安排去“抢救”地上泡湿的文件。20分钟后，当上司来到办公室，地上已经清理得同从来没有发生过事故一般。李琳，这个冷静果敢的女孩，因为露了漂亮的这一手，大受上司的称赞和同事的钦佩。
后来，李琳被委以重任。很快，她的月薪就已上万。如今，她早已是人人羡慕的“白骨精”。
从李琳的故事不难看出：关键时刻，往往就是机会降临的时刻。当你果断地往前站，并且战果辉煌时，你的价值就会引人注目，好事自然会接二连三！
要知道，你可能穷尽毕生努力，也不会得到别人的赏识，而抓住这一机会，就可能把你的能力和价值展现给同事和领导，特别是意见未采纳，人们更会在后来的失败中忆起你的表现，赞叹你的英明。其实，在遇到表现自己的机会时往往不是没有能力表现，而是一种“别人没动，我出头会让人说闲话”，或者一种天性中的自卑阻碍你挺身而出。
日本的笑话故事书《长屋赏花》里有这样一个小故事：有一位穷人到郊外去赏花，附近都住着生活很豪华的人，他看了，不禁感慨地说：“大家都打扮得这么漂亮，衣着艳丽，我身上穿的也是衣服，不过太破旧了，脱下来简直还不如他们的抹布呢!”房东听到这句话，立刻申斥他说：“把每个人身上的皮都剥下来，大家都只剩下尸骸与骨头，有什么自卑的必要。”
在感到对方的威严而胆怯时，就要立刻去想出他与你的共通点：剥去皮，大家都一样。自己就再也没有畏缩的必要了。
但这不是教你投机取巧，做到关键时刻挺身而出只是让自己脱颖而出的因素之一，要想取得理想的结果，还须注意以下几个问题：
1.要实干，但也要适时表现。所谓适时，一是要找到恰当的事情动脑筋；二是要在显山露水时，不要过于扎眼，招受众人谴责而树立敌手。
2.显能耐不宜过频过多。天天都干出格的事，人们再也不觉得你有什么稀奇处，只能被骂作爱出风头而已。所以你总是要留一些绝招，留上显示的余地。如果你能经常露上那么一点点新鲜的才华，则人们总会对你抱有希望，弄不清你的深浅，多大的事也敢托付于你。
3.要打消顾虑，多在心里挑同事和上司的毛病，便不会再羞羞答答了。
常言道：“疾风知劲草，烈火炼真金。”关键时刻往前站，是向同事展示你的价值的绝好时机，是人生难得的机遇。如果你有实力，千万不要错过表现自己的极好机会。
没有谁是天生的赢家，也没有谁是扶不起的阿斗，只要你足够自信，足够努力，在关键时刻往前站，你就是这个时代的英雄，工作中，老板也喜欢这样的员工。你站出来，才能受到公司的关注，引起老板的注意并着力培养；你的工作出现亮点，才能充分展示自己，让周围的人认可你的能力。
赢在当下，不做过气英雄
世界上有三种人，第一种人只会回忆过去，在回忆的过程中体验感伤；第二种人是只会空想未来，在空想的过程中不务实际；第三种人是注重现在，脚踏实地，慢慢积累，一步一步地走向未来。第一种人是感伤者，第二种人是空想家，第三种人是实干家。20几岁的你是哪一种类型的人呢？应该是赢在当下，不做过气英雄的一类。
一位哲学家途经荒漠，看到很久以前的一座城池的废墟。岁月已经让这个城池显得满目沧桑了，但仔细地看却依然能辨析出昔日辉煌时的风采。哲学家想在此休息一下，他随手搬过来一个石雕坐下来。他点燃一支烟，望着被历史淘汰下来的城垣，想象着曾经发生过的故事，不由得感叹了一声。忽然，有人说：“先生，你感叹什么呀？”
他四下里望了望，却没有人，他疑惑起来，那声音又响起来，端详那个石雕，原来那是一尊“双面神”神像。他没有见过“双面神”，所以就奇怪地问：“你为什么会有两副面孔呢？”双面神回答说：“有了两副面孔，我才能一面察看过去，牢牢的记取曾经的教训。另一面又可以瞻望未来，却憧憬无限美好的蓝图啊。”
哲学家说：“过去的只能是现在的逝去，再也无法留住，而未来又是现在的延续，是你现在无法得到的。你却不把现在放在眼里，即使你能对过去了如指掌，对未来洞察先知，又有什么具体的实在意义呢？”
双面神听了哲学家的话，不由得痛哭起来，他说：“先生啊，听了你的话，我至今才明白，我今天落得如此下场的根源。”
哲学家问：“为什么？”
双面神说：“很久以前，我驻守这座城时，自诩能够一面察看过去，一面又能瞻望未来，却唯独没有好好地把握住现在，结果，这座城池被敌人攻陷了，美丽的辉煌却都成了过眼云烟，我也被人们唾弃而弃于废墟中了。”
我们在一生中，总有种种的憧憬，种种的理想，种种的计划。假使能够将一切的憧憬都抓住，将一切的理想都实现，将一切的计划都执行，那在事业上的成就，不知要怎样的宏大，我们的生命，不知要怎样的伟大。然而我们往往是有憧憬不能抓住，有理想不能实现，有计划不去执行，终于坐视种种憧憬、理想、计划的幻灭和消逝。
20几岁的人应该把握好现在，不做过气英雄！所以从现在开始，我们要立刻行动。
凡是应该做的事拖延而不立刻去做，留待将来再做，有这种不良习惯的人，是弱者。有力量的人，是那些能够在一件事情意味新鲜及充满热忱的时候，就立刻去做的人。每天有每天的事。今天的事是新鲜的，与昨天的事不同。明天也有明天的事。所以今天的事，应该就在今天做完，千万不要拖延到明天。兴趣、热忱浓厚的时候做一件事，与在兴趣、热忱消失了以后做一件事，它的难易、苦乐，不知相差多少！于前者，做事是一种喜悦；于后者，做事是一种痛苦。搁着今天的事不做，而想留待明天做，在这拖延中所耗去的时间、精力，实际上尽够将那件事做好。
俗话说：“命运无常，良机难再。”在我们的一生中，若错过良好机会，不及时抓住，以后就可能永远失去它。你应该竭力避免拖延的习惯，像避免一种罪恶的引诱一样。假使对于某一件事，你发觉自己有了拖延的倾向，你应该努力改变它，不管那事怎样的困难，立刻动手去做。不要畏难，不要偷安。这样，久而久之，你自能消除那拖延的倾向。应该把拖延当做你最可怕的敌人，因为它要盗去你的时间、品格、能力、机会与自由，使你成为它的奴隶。要医治拖延的习惯，唯一的方法，就是在事务当前时，立刻动手去做。这是人们成功的格言。
第三章 笨鸟先飞潜规则——坚守信念，掌控命运
不论环境如何，在我们的生命里，均潜伏着改变现时环境的力量。如果你满怀信心，积极地想着成功的景象，不在乎人家怎么看你，那么世界就会变成你想要的模样。你可以达到成功的最高峰，也可以在庸庸碌碌中悲叹。而这一切的不同，仅仅在于你是否有成功的信念，你是否能找到真正的自己！
坚定信念，你就能成为天鹅
能够坚定自己信念的人，永远不会被击倒。
坚定信念，你就能成为天鹅。
什么是信念呢？20几岁的人也许不曾留意过自己的信念究竟是如何产生的。所谓信念是我们根据过去的生活经验，对快乐和痛苦所做的主观认识而形成的。
人初来世上时，都带着两个密封的匣子，而这两个匣子只有他们自己能打开。其中一个匣子装着源源不断的幸福与财富，只要用坚定的信念和积极的态度，就能够获得；另外一个匣子的内容，同样是发挥指挥及运用意志力的结果，却因为缺乏坚定的信念，而造成接连不断的惩罚与灾难。选择哪一个匣子，就要看你的信念是不是坚定了。坚定信念，就能成为天鹅。
天鹅们的爱情信念比人要忠诚执著的多，很让人敬仰。
当天鹅选定了配偶，它们的眼里，便再也没有任何别的天鹅了，它们不会像人类一样，在许多优秀的人选面前举棋不定，甚至将一份爱同时分给许多人。它们一旦确定了要开始一段爱情，那么在爱情的路上，便只允许两个人同行。每年的迁徙季节来临的时候，它们的爱情，便也开始一段重要的考验期。它们无法确定，对方是不是一生厮守的爱人，于是它们选择用时间来考验这段爱情。迁徙时节到来时，它们便跟着各自的队伍，义无反顾地转身飞走。它们放弃日日厮守的温情，只不过是为了更长时间的厮守和相爱。
在这样的分离里，它们要摆脱寂寞与思念的折磨，还可能面临生死的考验。但是，所有这一切，都因为深爱另一半而变得微不足道。人类可以在两地的时候，借助方便的通讯保持密切的联系；但它们什么也没有，除了心底埋藏的爱与温柔，忠贞与执著。来年的春天，如果其中一只没有发生意外，它们会继续这段爱情，在水草丰美的湖面上翩翩飞舞。
这样的考验，要经过漫长的三年。在这三年里，他们始终只爱着这一只，它们的心里，也始终只保留这一段爱情。当三年的考验期结束，如果两只天鹅觉得无法将爱情继续下去，它们便会友好地分手。但是如果它们依然彼此爱恋，其中的一只，便会毅然决然地与自己跟随了许多年的队伍分开，转而飞向另一半的行列。而且，自此一直到彼此死去，再不分离或是背叛。
相比于常会因琐事而冷漠分手的人类，难道天鹅在爱情上，不是达到一种至高无上的境界了呢？20几岁的年轻人常常抱怨爱情太过于脆弱，岂不知，真正脆弱的，其实是我们自己。我们的心，像那易碎的瓷器，在爱情的路途上，稍有磕碰，便会碎裂。身处浮华世间的20几岁的人们，能不能像天鹅那样，有坚定的信念和坚持的勇气，去寻找最值得我们一生厮守的永恒的爱情？
以此类推，无论是爱情成功，还是事业成功，成功的人都有一个最基本的人生态度，就是永远忠于自己的信念。一个人没有信念，只能平庸地活着；反过来说，拥有信念就能不畏任何艰难，因为信念的力量惊人，它可以改变恶劣的现状，形成令人难以置信的圆满结局。
美国一位著名的侦探小说家苏格拉·芙顿女士，她这样述说自己的成名之路：“如果25年前，就有人告诉你，你将得到你想得到的一切，但是必须等到25年后，你听到这些话会有何感想？而眼前的路你又会如何走下去？”凭着一股对写作的执著信念和热情，她不停地写。在这段长达25年的沉寂日子里，她的作品大多不受重视，最终都落入了书桌抽屉的最底层，但她仍旧忠于自己的信念，永不放弃。与其说她企盼挤入作家之列，不如说她只是在文字中坚持自己的信念而已。直到她的写作生涯迈向第25年之际，她的作品终于受到出版商的青睐，出版了第一本书。
20几岁的人年轻气盛，有太多梦想，都希望有一天能飞黄腾达，都希望能登上人人艳羡的山巅，享受随之而来的丰硕果实，但他们大都不具有促使他们登上事业巅峰的坚定信念。他们认为，顶峰是那样的高不可攀，自己的能力不足总是找不到通顶的阶梯，因此他们总是无法达到成功的顶峰。由于他们相信自己达不到，所以也找不到登上工作巅峰的途径。因此只能终生不甘平凡，却又无力改变平凡。
坚信自己能做到一件事的人，总会找到达到目的的方法。20几岁的失意者总会发出这样的悲叹：“老实说吧，我本来就认为这事做不成”、“一开始我便觉得不对劲”或者“这事不能成功，我一点都不觉得意外”。抱着自己还年轻，这种只想试试，不坚信成功的态度，正是失败的根源。
一句话：疑虑重重将导致失败，一心取胜则奔向成功。
越是瞻前顾后，就越难找到自己
从前，有一群青蛙组织了一场攀爬比赛，比赛的终点是：一个非常高的铁塔的塔顶。一大群青蛙围着铁塔看比赛，给它们加油。比赛开始了，老实说，蛙群中没有谁会相信这些小小的青蛙会到达塔顶，他们都在议论：“这太难了！只有傻瓜才相信自己能爬上塔顶！”“它们绝不可能成功的，塔太高了！”听到这些话，一只接一只的青蛙开始泄气，除了那些情绪高涨的几只还在往上爬。群蛙继续喊着“这太难了！只有笨蛋才会认为能够爬到塔顶的！”越来越多的青蛙累坏了，退出了比赛。但只有一只青蛙还在不停地往上爬，一点没有放弃的意思。最后，除了这一只青蛙其他所有的青蛙都退出了比赛，它费了很大的劲，终于成为唯一一只到达塔顶的胜利者。很自然，其他所有青蛙都想知道它是怎么成功的，有一只青蛙跑上去问那只胜利者，它哪里来那么大力气跑完全程？这时，大家发现，它是一只聋子青蛙！
惊奇吧，很小的寓言揭示了一个大道理，永远不要在乎那些习惯消极悲观看问题的人，即使他们说你是笨蛋。因为他们只会粉碎你内心最美好的梦想与希望。人们总是记住你听到的充满力量的话语，因为所有你听到的或读到的话语都会影响到你的行为。所以，一定要保持积极和乐观！做自己，别在乎流言。越在在乎别人，就越难找到自己，成功也就离你越来越远。
要是有三种不同的人生——轰轰烈烈、平平凡凡、凄凄惨惨，让你选择，你会选择哪一种？想必大多数人都会选择轰轰烈烈！但事实是在现实生活中，大多数的人都平平凡凡，甚至凄凄惨惨！为什么不同的人会有如此大的差距呢？他们之间真的有不可逾越的鸿沟吗？当然不是的。成功者与失败者的最大不同，就在于前者坚信自己会成功，而后者则不是，因为后者总是被别人的消极言行所左右。
英国前首相威廉·皮特还是一个孩子时，就相信自己一定能成就一番伟业。在成长过程中，无论他身在何处，无论他做些什么，不管是在上学、工作还是娱乐，他从未放弃过对自己的理想，不断地告诉自己应该成功，应该出人头地，不管周围的人如何讥讽他是傻瓜，做白日梦，他都不在乎。这种自信的观念在他身体的每一个细胞中生根发芽，并鼓励着他锲而不舍、坚忍不拔地朝着自己的人生目标——做一个公正睿智的政治家。22岁那年，他就进入了国会；第二年，他就当上了财政大臣；到25岁时，他已经坐上了英国首相的宝座。凭着一股要成功的信念，威廉·皮特完成了自己的飞跃。
英国作家夏洛蒂很小就认定自己会成为伟大的作家。中学毕业后，她开始向成为伟大作家的道路努力。当她向父亲透露这一想法时，父亲却说：写作这条路太难走了，你还是安心教书吧。她给当时的桂冠诗人罗伯特·骚塞写信，两个多月后，她日日夜夜期待的回信这样说：文学领域有很大的风险，你那习惯性的遐想，可能会让你思绪混乱，这个职业对你并不合适。
但是夏洛蒂对自己在文学方面的才华太自信了，她选择不理会那阻碍她成功的言语，不管有多少人在文坛上挣扎，她坚信自己会脱颖而出。她要让自己的作品出版。终于，她先后写出了长篇小说《教师》、《简·爱》，成为公认的著名作家。
所以只要你相信，成功真的没有想象的那么难。1965年，一位韩国学生到剑桥大学主修心理学。在喝下午茶的时候，他常到学校的咖啡厅或茶座听一些成功人士聊天。这些成功人士包括诺贝尔奖获得者，某一些领域的学术权威和一些创造了经济神话的人。这些人幽默风趣，举重若轻，把自己的成功都看得非常自然和顺理成章。时间长了，他发现，在国内时，他被一些成功人士欺骗了。那些人为了让正在创业的人知难而退，普遍把自己的创业艰辛夸大了，也就是说，他们在用自己的成功经历吓唬那些还没有取得成功的人。
很多事情我们不敢做，并不在于它们难，而在于我们顾虑太多，在乎的事情太多。其实，人世中的许多事，只要想做，并相信自己能成功，那么你就能做成。所以，对那些说你不会成功、你生来就不是成功者的料、成功不是为你准备的等等闲言碎语，你完全可以置之不理，你要用行动来证明自己的能力。想着成功，你的内心就会形成为成功而奋斗的无穷动力。不管遇到什么困难，都要坚信自己一定能成功，那么，最终你也一定会成功。要知道，你来到世间就是为了取得成功！
可以输在经验，不能输在坚持
当看到运动员站在奥运会的领奖台上时，我们会为他喝彩；欣赏到演员精湛的演技，我们会鼓掌，但是他们天生就是干这一行的料吗？
当然不是，或许20几岁的你也能做到呢。
大家对于成功想必都不陌生，一个人的成败固然与天生的禀赋及经验有关，但自己后天的努力和坚持更重要。20几岁的你，也想获得成功，在校修炼了那么多年，毕业后找工作时，我们似乎都缺了一个共同的东西——那就是没经验。可是我们没经验也能成功，因为我们年轻会坚持，只要能坚持，就不愁经验不来，当我们有了经验又学会坚持时，成功离我们就不远了！
20几岁的年轻人千万不要太看重目前工作给你带来的收入。有些年轻人通常对最初的几份工作都不太满意，“给我多少钱，我就干多少事。”“一个月拿那么少，还想让我加班，没门！”
其实，这个时候的工作应该是能让你增加经验、处世方法、技术能力和机遇等有利于你长期职业发展的东西。与他们比起来，薪水恰恰是最不重要的，这个时候对于年轻人来讲更多的是提高对自己的要求，坚持工作，掌握经验，学会独门技术。
这仿佛就是一个关于“鱼”与“渔”的选择。
在一个荒岛上，有两个小伙子碰到了一个钓鱼的老头。其中一个小伙子向老头要了很多的鱼，另一个小伙子没有要鱼，而是求老头教会了他钓鱼的技术。你应该能很容易判断这两个小伙子哪个更聪明一点。那个要“鱼”的小伙子虽然暂时免了垂钓之苦，但鱼总有一天会被吃完，到那时他该怎么办呢？而那个要“渔”的小伙子虽然垂钓辛苦一点，但他却一直坚持下来，有了钓鱼的经验，掌握了技术，他一辈子都不愁没鱼吃。
20几岁的年轻人，正是求“渔”的好时机，不要满眼都是“鱼”，应该把目光放得长远一点。等学会了“渔”，还怕将来没有“鱼”吗？工作的过程实际上就是“钓鱼”的过程，在这个过程中还能摸索和判断哪些地方“鱼”多，与其他“钓鱼者”如何处理关系，如果能遇到抛掉渔竿，用网捕鱼的机遇就再好不过了。在这个过程中，渐渐独当一面，摆脱“工作”的束缚，直奔自己的事业，该是多么美好的一件事情。
谈起来好像都明白，但并不是每个人都能做得到。生活中的信仰与执著总是会被一些琐碎的事打断，不知不觉中背弃当初的理想，也成为随波逐流的一分子，而我们却抱怨自己天资不聪明。要知道，再聪明的人，没有后天的努力与坚持，也绝不可能是个成功者。
开学第一天，古希腊大哲学家苏格拉底对学生们说：“今天咱们只学一件最简单也是最容易做的事。每人把胳膊尽量往前甩，然后再尽量往后甩。”说着，苏格拉底做了一遍示范。“从今天开始，每天做300下。大家能做到吗？”
学生们都笑了。这么简单的事，有什么做不到的？过了一个月，苏格拉底问学生们：“每天甩手300下，哪些同学坚持了？”有90％的同学骄傲地举起了手。
又过了一个月，苏格拉底又这样问，这回，坚持下来的学生只剩下八成。
一年过后，苏格拉底再一次问大家：“请告诉我，最简单的甩手运动，还有哪几位同学坚持了？”这时，整个教室里只有一人举起了手。这个学生就是后来成为古希腊另一位大哲学家的柏拉图。
坚持其实是世间最容易也是最难的事，做事情贵在坚持，持之以恒。说它容易，是因为只要你愿意去做，人人都能做到。说它难，是因为在这个过程中总会出现一些使你信心和毅力动摇的事情。因此能够坚持到底的人终究是少数。为了你自己的目标，你有毅力坚持不放吗？不管遇到多大的困难，多强的阻碍，你都能够坚持下来吗，想象我们有过多少次只因没有坚持到底而失败的事呢？许多失败，其实如果肯再多坚持一分钟，或再多付出一点努力，就可以转化为成功。
物理上，正负相吸同性相斥，但人类彼此的关系则恰好相反。消极的心态只会使事情变得糟糕，从而使自己更加消极；积极的心态往往会创造出意想不到的结果，更加鼓舞自己的信心。成功会带来成功，失败亦会接连不断。尽管人人都知道失败是成功之母，但是在接二连三的失败的打击下还能坚持到最后取得成功的人，是需要很大勇气和毅力的。因此你因为第一次的放弃而失败了，就很可能导致再次的失败。你也会发现，当你成功以后，其他的成就也会不断来到，这就是叠加的道理。
爱迪生为找做灯丝的材料，做了5000多次实验都失败了。有人问他，“你已经失败了5000多次了吧？”爱迪生说：“不对！我不是失败了5000多次，而是知道了这5000多种材料不适合做灯丝，我还要继续下去！”
当遇到困难的时候不要轻言放弃。谁都不可能一蹴而就，成功的路上都有荆棘，谁能坚持到困难向你屈服退缩的时候，谁就将是成功者。三分钟热度无法成就你的梦想，只有坚持下去，加上不断转动的脑筋，才是成功的秘诀。
只论成败，不论天赋
阿基米得说，只要给他一个支点，他便可以撬起整个地球。他这里所说的“支点”，和所谓“人生定位”以及“核心竞争力”有异曲同工之妙。每个人的生活内容和生活质量都是不同的，每个人都有区别于其他人的潜力和特质。吴晗和钱钟书同样都是数学一窍不通，他们考北大时数学一个15分一个0分，可后来他们一个成了有名的历史学家，另一个称得上是学贯中西。
在我们的日常生活当中，“有天赋的人”毕竟是极少数的，绝大部分人们的智商水平都差不多。之所以有人会取得成功而大部分人会庸碌一生，取决于他们能否在实践过程中尽快发现自己的潜力和兴趣所在，并最终将其做大做强。所以这里只论成功不论天赋。
积极的心态与成败是相辅相成的。毫无疑问，一个不想当元帅的士兵，一辈子都是兵卒。这说明，只要你拥有积极的心态，就没有解决不了的难题，就没有做不成的事情。仔细观察比较一下成功者与失败者的心态，尤其是关键时候的心态，我们就会发现“一念之差”导致的惊人的不同。
在推销员中，广泛流传着这样的一个故事：两个欧洲的推销员到非洲去推销皮鞋。由于炎热，非洲人向来都是打赤脚。第一个推销员看到非洲人都打赤脚，立刻失望起来“这些人都打赤脚，怎么会要我的鞋呢？”于是放弃努力，失败沮丧而回。另一个推销员看到非洲人都打赤脚，惊喜万分：“这些人都没有皮鞋穿，这里的皮鞋市场大得很呢！”于是他想方设法，引导非洲人购买皮鞋，结果发了大财。
这就是因一念之差而导致的天壤之别。同样是非洲市场，同样面对打赤脚的非洲人，由于一念之差，一个人灰心失望，不战而败；而另一个人信心满怀，大获全胜。
想要改变失败的命运，就要改变消极错误的心态。永远记住，一念之差决定做事的成败。与天赋无关。
卡耐基曾讲过一个故事，对我们每个人都有启发：塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里，她丈夫奉命到沙漠里去演习，她一人留在陆军的小铁皮房子里，天气热得受不了——在仙人掌的阴影下也是华氏125度。她没有人可谈天，只有墨西哥人和印第安人，但他们不会说英语。她太难过了，就写信给父母，说要丢开一切回家去。她父亲的回信只有两行字，这两行字却永远留在了她心中，完全改变了她的生活：两个人从牢中的铁窗望出去，一个看到泥土，一个却看到星星。塞尔玛一再读这封信，觉得非常惭愧。她决定要在沙漠中找到星星。塞尔玛开始和当地人交朋友，他们的反应使她非常惊奇，她对他们的纺织、陶器表示兴趣，他们就把最喜欢，舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。塞尔玛研究那些引人入迷的仙人掌和各种沙漠植物，又学习有关土拨鼠的常识。她观看沙漠日落，还寻找海螺壳，这些海螺壳是几万年前当这片沙漠还是海洋时留下来的……原来难以忍受的环境变成了令她兴奋、流连忘返的奇景。
是什么使这位女士内心有了这么大的转变？沙漠没有改变，印第安人也没有改变，但是这位女士的念头改变了，心态改变了。一念之差，使她把原先认为恶劣的情况变为一生中最有意义的冒险。她为发现新世界而兴奋不已，并为此写了一本书，以《快乐的城堡》为书名出版了。她从自己造的牢房里看出去，终于看到了星星。成功最大的敌人就是我们自己的消极心态。这种心态常常把我们吓倒，要想成功，必须牢固树立积极成功的心态，彻底清除和控制消极失败的心态。
这些消极心态常常不请自来，光顾我们的头脑，像毒菌一样侵害我们的心灵。如果不加抵制，它们便会迅速繁殖扩散，使我们的整个人生走向消极和失败。
长期受多种消极心态影响的人，几乎像得了癌症一样，从里到外，都表现出“我不能”“我不行”“我不要”等无能的癌症症状。
我们往往不知道，我们常常是消极心态的受害者。那么，你可能会问，为什么会有这么多消极心态呢？问得好。你还可以进一步问，有没有对策对付这些消极心态呢？
当我们能较清醒地思考上面两个问题的时候，消极心态就开始害怕我们了，它要准备逃遁了。只要我们找出造成消极心态的原因，就不难找出对策。有了对策，消极心态就会被我们控制而不是控制我们，就会被我们清除消灭而不是侵害消灭我们。
假如你是消极的人，无心恋战，无所事事，还有谁能帮助你积极起来呢？积极的心态就是从正面看问题，为自己定下做事目标并不停地进取。许多人难以成事，关键就在于一念之差，无法让自己走出消极心态造成的心理误区，很难以积极主动的态度做自己的事。
我们每个人，只要身体健康，智商正常，没有身陷战争或自然灾难之中，就可以在很多事情上大有所为，而成败的关键并不只在于我们的天赋，而在于我们做了没有。有天赋不去做，等于没有天赋。不管你相信不相信，若你一事无成，是因为你没有去做。
年轻无极限，爱拼才会赢
在传统行业的年轻创始人眼中，那些互联网领域的20几岁的人真是令人羡慕。他们赶上了好时光，新经济环境给他们带来的巨大商业机会和良好的创业环境，只要有一个好主意，他们就可以到星巴克里幽雅地和风险投资商们谈融资了。
而像张志熔、潘培东、丁志忠这些人，则一律要白手起家、骈手抵足、一砖一瓦的累积财富，期间所经历的风吹日晒、百转千回，与那些互联网新锐们相比，简直天上人间。
磨砺是一笔宝贵的财富。在这些年轻的传统行业创业型企业家身上，有许多同时代人少有的优秀品质：诚信、踏实、吃苦耐劳、拥有敏锐的商业嗅觉和极强的抗挫折能力。
从安踏集团创始人身上的故事里，我们大概可以看到生于七十年代、在网络之外的传统行业中成功创立一个商业帝国的年轻人们，相似故事的缩略版本。
那是1986年，在福建省一个普通的海滨小镇陈埭，有一位16岁的普通少年丁志忠，他最大的心愿就是去首都北京闯荡一番。攥着1万块钱，丁志忠走遍了小镇上的所有鞋厂，挑出600双他认为最好卖的鞋，乘汽车去福州，花48元买一张去北京的火车票。两天两夜后，北京呈现在眼前。丁志忠一头扎进一个鞋子大卖场——大康鞋城，在那里租了一个柜台，600双鞋很快就卖光了。但这个细心的年轻人并没有急于回家进货，而是开始统计什么样的人喜欢购买什么样的鞋。闲暇时，丁志忠跑到北京大商场的运动鞋柜台，去观察国际名牌耐克和阿迪达斯，心里暗自做着统计。
5年后，丁志忠回到家乡，与父兄共同创立了“安踏”品牌，他担任副总，负责开拓市场。此时，安踏与镇子上的其他鞋子加工厂没什么不同，主要业务是加工海外订单，在国内则走批发路线。1993年前后，是陈埭鞋业发展史上的黄金时期，海外订单如雪片般飞来，安踏在内的众多制鞋企业迅速完成了资本原始积累。陈埭镇上的制鞋企业老板，一多半都姓丁、回族。
在北京的多年闯荡，使丁志忠拥有一种敏锐的市场直觉，他很早就意识到：国内市场也将是一个十分庞大的市场，而要在这个大市场里找到属于自己的位置，就必须拥有属于自己的网络。安踏在全国各地的零售网络主要是以运动鞋专营店（含商场专柜）为单元，经过多年开拓，至1998年底，安踏在全国各大中城市有近2000个专营点。
1999年，丁志忠出任安踏集团总经理，做出了一个让陈埭镇的人非常吃惊的重大决定：安踏与国家乒乓球队签订协议，聘请当时如日中天的乒乓球世界冠军孔令辉出任安踏的形象代言人。
从此安踏就成了尽人皆知的鞋业品牌。
20几岁的人，年轻，爱拼才会赢，但是打拼的路并不平坦，有很多你想象不到的事情会发生，如何才能将“打拼”坚持到底，而不因失败屈从于生活呢？下面这些原则或许对你有用：
1.态度决定思想，思想决定行为，行为决定结果。20几岁的年轻人在做事情前，根据事情的性质，均抱有自己的态度，或认真或懒散或认为走走过场，而影响到相应的行为，由于行为的不同产生结果的不同。所以，如果想要一个好结果，先要有一个好态度。
2.付出十分努力，并不一定得到高于十分的回报。这和努力的方式及技巧有直接关系，一味蛮干也许不如不干。
3.发现问题是水平，解决问题是能力。能够看到事情的根源，只能叫水平高，而能够办别人所无法办理的事情，才是有能力。
4.情场得意事业必定得意，而得意指数成正比。情指的是真正的感情。因为那是最大的动力。
5.20几岁的你在不知道怎样解决一件棘手的事时，有两个选择，一是什么也不做，二是去请教你的父母。什么也不做事情的最坏结果是到达你自己所预料的最坏结果，请教父母的结果是朝着你自己预料的最好结果发展，因为每个父母都很爱自己的孩子。
6.成大事的秘诀只有一个，就是干别人没干过的或别人不敢干的。只要你敢干、敢拼，成功的希望有50％，不干希望就是0，即使抢银行也是这样。
经营你的“失败”
上学、求职，20几岁的人也经历了人生道路上的一番摸爬滚打，对“失败是成功之母”的格言早就烂熟于心了，但毕竟是初出茅庐，对人世的艰辛磨难认识难免还有些浅薄。当面对意想不到的挫折和失败时，你还能始终保持坚定的信念吗？能。我们一定要有信心这样回答。因为只要你好好经营你的“失败”了，你离成功也就不远了。
爱迪生为了电灯的发明，投入了难以想象的精力和时间，进行了一万多次实验。但白炽灯发明之后，性能仍然不够稳定，使用寿命短。原因出在灯丝上。今天，人们都知道，白炽灯的灯丝是用钨丝做的。而在当时，爱迪生所寻找的灯丝主要是一些纤维材料。为了寻找合适的灯丝，爱迪生可谓绞尽脑汁，几乎实验了他所能接触的一切植物纤维材料：稻草、砂纸、线、麻绳、马鬃、钓鱼线、硬橡皮、藤条，甚至是人的胡须、头发都被他用作实验材料，各种纤维材料达到了6000多种。但结果还是不能让爱迪生满意，总觉得灯丝的发光不够理想。
一个偶然的机会，他发现以竹子为原料制作的灯丝效果比任何材料都好，于是他马上下决心，要找到世界上最好的竹子。可是全世界共有1200种左右的竹子，哪一种最好呢？爱迪生出人意料地作出决定，组织了一支20人的调查队，拨款10万美元，到世界各地寻找各种竹子。爱迪生本人也亲自参加了这次活动。“苍天不负有心人”，数以千计的竹子被搜集到爱迪生的实验室。经过了无数次的实验、筛选、比较，爱迪生发现日本竹子性能最佳，用这种竹子制成的碳丝作灯丝，可持续工作1000多个小时。
爱迪生在寻找灯丝材料的过程中，做了1200次试验，失败了1200次。别人对他说：“你已经失败了1200次了，还要继续吗？”爱迪生说：“不，我没有失败，我已经发现有1200种材料不适合做灯丝。”
这应该就是爱迪生为什么会成功，又为什么会受到全世界人民爱戴的原因了，因为他从未因失败而放弃，而是把失败作为他成功的铺脚石，利用了失败的教训，克服了前进中的困难，最终获得了最大的成功。
鉴真大师刚刚遁入空门时，寺里的主持让他做了谁都不愿做的行脚僧。
有一天，日已三竿了，鉴真依旧大睡不起。主持很奇怪，推开鉴真的房门，见床边堆了一大堆破破烂烂的瓦鞋。主持叫醒鉴真问：“你今天不外出化缘，堆这么一堆破瓦鞋做什么？”
鉴真打了个哈欠说：“别人一年一双瓦鞋都穿不破，我刚剃度一年多，就穿烂了这么多的鞋子。”
主持一听就明白了，微微一笑说：“昨天夜里落了一场雨，你随我到寺前的路上走走看看吧。”寺前是一段黄土坡，由于刚下过雨，路面泥泞不堪。
主持拍着鉴真的肩膀说：“你是愿意做一天和尚撞一天钟，还是想做一个能光大佛法的名僧？”鉴真答：“想做名僧。”
主持捻须一笑：“你昨天是否在这条路上走过？”鉴真说：“当然。”
主持问：“你能找到自己的脚印吗？”
鉴真十分不解地说：“昨天这路又干又硬，哪能找到自己的脚印？”
主持又笑笑说：“如果今天我们在这路上走一趟，你能找到你的脚印吗？”鉴真说：“当然能了。”
主持听了，微笑着拍拍鉴真的肩说：“泥泞的路才能留下脚印，世上芸芸众生莫不如此啊。那些一生碌碌无为的人，不经历风雨，就像一双脚踩在又平又硬的大路上，什么也没有留下。”鉴真恍然大悟。
其实这就是我们的人生，经营好一次次的失败会让我们脚步走得更加踏实，也因此会走得更远。
再平的路也会有几块石头，失败其实并不可怕，谚语说“经一番挫折，长一番见识”、“小挫之后，反有大获”。所以，20几岁的我们当面对失败时，不要有“一失足成千古恨，再回首成百年身”的哀怨，而要有“不是一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香”的感悟，走出寻寻觅觅的茫然，向着目标奋进。走入“蓦然回首、那人却在灯火阑珊处”的境界，我们就已经成功在望了。这时，一切的失败都会化为足下的垫脚石，助我们登上高峰。
笨鸟必须向老鸟请教
20几岁的人，还有漫长的人生路，一生不可避免会出现许多问题，存在许多困难。有问题、有困难就要请教他人，特别是请教比自己有经验、有学识的人。这点许多人都明白，但真正能做到这一点，却是相当困难的。原因在于自己本身，一方面人都有“好为人师”、不甘落后的天性，另一方面是害怕别人的耻笑。这两方面都必须戒之，否则会阻碍一个人的发展。
要知道即使你是一匹能够日行千里的好马，有时也必须依赖识途老马才能找到出路。
托马斯·杰斐逊是美国第三任总统，他也许不如乔治·华盛顿和亚伯拉罕·林肯那样有名，但哈佛学生全都读过由他起草的《独立宣言》。虽然杰斐逊是二百多年前的人物，但许多哈佛学生认为，从他身上仍可以学到许多有用的东西。“每个人都是你的老师。”这是杰斐逊最著名的一句名言。因为每个人都有自己的专长，在他们的专业里，你就是一个笨鸟，必须向明白的老鸟请教。
1743年，杰斐逊出生在一个经济富裕的家庭。他父亲是军中的一名上将，母亲则出身名门世家。不论是从家世背景还是从受教育程度来看，他都属于社会的上层人士。当时的贵族对一般民众除了发号施令之外，很少与他们交谈。但杰斐逊却不管这一套，他和家中的园丁、佣人、餐厅里的服务生们都能轻松、愉快地交谈，并请教他们相关的知识。这一优点为他以后的许多发明创造奠定了经验基础。
在今天，哈佛大学这个人文荟萃之地，每一个人身上都有一些值得别人一学之处。别人会的你不会，那么笨鸟就要像老鸟讨教经验了。因此，杰斐逊“向每个人学习”的论点是颇受哈佛师生推崇的。
一位哈佛大学的教授就曾指出：“杰弗逊总统的勇气和理想主义是建筑在知识之上的。”在他生活的时代里，他知道得几乎比任何人都多。据说他在很年轻时就能够解释太阳和星球的运动，并能绘制房屋设计图、训练马匹、拉小提琴等。
杰斐逊有着无穷的潜力和精力，他着手过创造发明的研究，写过书，发表新的见解并开创了多个领域中的人类活动的新纪元。他还是一位农业专家、考古学家和医学家。他用来试验作物的轮种法和土地肥沃保护法，要比美国社会正式推行早了整整一个世纪。他还发明了一架比当时更为先进且完善的犁具。他影响了整个美国的建筑业。他经常会制造出一些能方便人们日常生活的设备。人们对他发明的许多小机器，都如数家珍：如一架能誊写重要文件的机器、一个能同时标示室内和户外气温的温度计、一张圆转桌和许多其他东西。而这些灵感很多都来源于请教的结果。
1796年，杰斐逊成了美国哲学界的领袖，这对创立注重自由和进步的美国哲学流派提供了很大帮助。这一流派里包括了好几位伟人：一位是著名作家汤姆斯·潘恩；另一位是本杰明·拉什博士，他对心理学做出了杰出的贡献；还有一位是发现氧的约瑟·普里斯特利。他们这些人一致公认杰斐逊是他们的领袖，因为他对他们研究的范围无一不通晓。
熟悉他的人写道：“杰斐逊外表看来似乎不像总统，倒更像是一位哲学家。他爱好质朴的哲学。在他参加宣誓就任总统的典礼时，他一人独自骑马前去，自己把马拴在栏杆上，然后再去参加典礼。他痛恨‘阁下’这一称呼，而坚持让人叫他杰斐逊先生。他的身高有七英尺，体格十分强壮。但他的衣服好像总是太小了。他随意地坐在朋友们中间，脸上带着开朗的笑容，整个人就是一副轻松闲适的样子。人们常说，无论他走到哪里，就会把那种不拘礼节的作风带到哪里。”
从而可知，“惑不能解，不知所为矣”，因为人的智慧是有限的。一个要干大事的人，往往都具有一股坚毅不屈的精神，这种精神是他勇往直前的支柱，在紧要关头，是他渡过难关的好帮手。看看那些白手起家开创了一番事业的成功者，他们在拟定计划之前，总是会一再地考虑，它是不是适合自己的经营。肯定以后，就马上执行，如有不明白，就请教别人；因为被请教的人是站在没有损益的公平立场，能客观地分析和评判。
如果两人的意见并不贴切的话，就再请教其他人士。如此多请教几次之后，都得到同样的意见时，那就没错了；不管如何，就决定做下去了，这就是一向的做法。否则凭自己一个人，不管你怎么想，不明白的地方，还是不明白。不过自己能解决的事，都尽可能自己思考解决；想不通的地方，才去请教人。因此能拥有很多可以依赖的前辈，实在是很幸运。
20几岁的笨鸟在向老鸟请教之前，容易犯的错误就是不认真对要问的事情进行深入的思考，甚至根本就不思考。这样就形成什么都去问别人，没有自己的主张和方法，完全依赖他人。长久下去，这样的人也得不到什么发展。请教要“适度”，就是这个道理。
该出手时就出手，畏首畏尾事难成
20几岁的年轻人，在面对突发事件时，有些人会手足无措，而古往今来那些伟大的人物，面对突发事件时仍然镇定自若，他们都是一些果敢决策的高手，审时度势后，该出手时就出手。那些优柔寡断者，畏首畏尾一事无成。他们不敢决定各种事，因为他们不知道这决定的结果究竟是好是坏，是吉是凶。而在这些20几岁的人群中不乏各方面素质优良者，但因为优柔寡断，他们的一生就给荒废了。
20几岁的人，正当年轻，为何在该出手时却犹豫不决呢？根本的一点，就是怕失误，而怕失误，又是一个人易犯的大错。犹豫不决是避免责任与犯错的一种“方法”，它有一个谬误的前提：不做决定，不会犯错。
犹豫不决的人在20几岁时有两种类型，第一种类型的人尽量不做太多的决定，而且尽量拖延决定，他们根本不做事情，因为他们一点也没有行动。第二种类型的人习惯仓促地做决定，但他们所做的决定太不成熟，而且一定半途而废，他们时常在冲动与考虑欠周的行动之间周旋，从而自寻麻烦。
有一个荒诞而富有哲理的故事：一匹小毛驴幸运地得到了两堆草料，然而正是幸运毁了这可怜的家伙，它站在两堆草料中间，犹豫着不知先吃哪一堆才好，就这样，守着近在嘴边的食物，这匹毛驴活活饿死了。
从毛驴的教训中可以看出，世间最可怜的，是那些遇事举棋不定，畏首畏尾，不知所措的人，是那些自己没有主意，不能抉择，依赖别人的人。这种主意不定，自信不坚的人，也很难得到别人的信任。那些总是畏首畏尾的人，世上没什么东西能帮助他们形成迅速决断的行动习惯。因此，一个人试图面面俱到是抓不住事物的本质的。
决策就是决定性的、不可更改的，一旦做出就要尽力执行，就算有时候会犯错，也比那种事事求平衡、总是思来想去、拖延不决的习惯要好。当我们致力于形成一种快速决策的习惯时，哪怕在最初这种做法显得有些机械，它也会让我们对自己的判断力产生信心。由此，一个人将会获得一种全新的独立精神。
通过调查2500名20几岁已进入职场的人事业失败的原因，该报告显示：该出手时不出手，畏首畏尾，几乎高居所有失败原因的榜首；而另一份分析数百名成功企业家的报告显示，这其中每一个人都有迅速下定决心的个性，即使改变初衷也会慢慢来。累积财富失败的人则毫无例外地遇事迟疑不决、犹豫再三，就算是终于下了决心，也是推三阻四、拖泥带水，一点也不干脆利落，而且又习惯于朝令夕改，一日数变。
快速决策和异常大胆使许多成功人士度过了危机和难关，而关键时刻的优柔寡断几乎只能带来灾难性后果。
有一个故事，说的是一个父亲试图用金钱赎回在战争中被敌军俘虏的两个儿子。这个父亲愿意以自己的生命和一笔赎金来救儿子。但他被告知，只能以这种方式救回一个儿子，他必须选择救哪一个。这个慈爱而饱受折磨的父亲，非常渴望救出自己的孩子，甚至不惜付出自己的生命为代价，但是在这个紧要关头，他无法决定救哪一个孩子、牺牲哪一个。这样，他一直处于两难选择的巨大痛苦中，结果他的两个儿子都被处决了。
那么，20几岁的人该怎样做决定呢？要决定的事，简单的如今天该穿什么衣服，到哪儿吃饭；慎重的，譬如要不要现在换工作等，你是不是难以做出决定，只好按部就班接着做下去？还是过分担忧会有什么后果？
由于恐惧于自己做决定，恐惧批评，恐惧改变，迟迟不能决定，而愈是犹豫就愈恐惧。人产生犹豫的缘故十之八九是因为有某种怕犯错的恐惧感。
恐惧、后悔、效率差都和缺乏决断力有连带关系。先耗了时间和精神去想该不该这么做，又要耗时间和精神去想要不要那样做。心情整日被这些事压得十分沉重，人也变得郁闷无趣。可能因为拿不定主意而爱听别人的意见，依赖别人，久而久之，觉得别人都在找你的别扭，随时等着挑你的毛病，以至于仇视他人。
该出手时就出手的人，即使犯错误，也不要紧。因为这对事业有推动作用，总比那些胆小狐疑、不敢冒险的人得到的多。站在河边，待着不动的人，永远不会渡过河去。
假使你有畏首畏尾的倾向，你应该立刻奋起击败这个恶魔，因为它足以破坏你各种进取的机会。在你决定某一件事情以前，你应该对各方面情况有所了解，你应该运用全部的常识与理智，郑重考虑，一旦决定以后，就不要轻易反悔。
练习敏捷、坚毅的决断，你会受益无穷。那时，你不但对自己有自信，而且也能得到别人的信任。敏捷、坚毅、决断的力量，是一切力量中的力量。要成就事业，必须学会该出手时就出手，使你的正确决断，坚定、稳固得像泰山一样。
抓住万分之一的机会
20几岁的人，让我们抓住万分之一机会吧！
首先领略一下美国百货业巨子甘布士作为成功者的品格！
圣诞前夕，甘布士欲往纽约。妻子为他订票时，车票已经卖光了，但售票员说，如果不怕吃亏，到时候有万分之一的机会可能会有人临时退票。甘布士听了，马上收拾出差要用的东西，妻子不解地问：“既然没有车票了，你还收拾行李干吗？”他说：“我去碰一下运气，如果没人退票就等于我拎着行李去车站散步了！”
等到车开前三分钟，终于有位女士因为孩子生病退票，甘布士登上了去纽约的火车。在纽约的宾馆安顿下来，他给妻子打电话说：“我甘布士会成功，就是因为我是一个抓住万分之一机会的笨蛋，因为我凡事从好处着想。别以为我是傻瓜，其实这是我与别人不同的地方。”
有些20几岁的人自以为很聪明，对不测因素和风险看得太清楚，凡事往坏处着想，不敢冒一点险，结果聪明反被聪明误，永远只能“糊口”而已。实际上，如果能从风险的转化和准备上进行谋划，则风险并不可怕。正如，甘布士所说：“我甘布士会成功，就是因为我是一个抓住万分之一机会的笨蛋，因为我凡是从好处着想。别以为我是傻瓜，其实这是我与别人不同的地方。”
但这话说起来容易，做起来难，冒险的荆棘之路，世界上大多数人却不敢走。他们拥挤在平平安安的大路上，四平八稳地走着，这路虽然平坦安宁，但距离人生风景线却迂回遥远，他们永远也领略不到奇异的风情和壮美的景致。他们只能在拥挤的人群里争食，闹得薄情寡义也仅仅只是为了填饱肚子，穿上裤子，养活孩子。而这，岂不也是一种风险吗？这是一种难以逃避的风险，是自我沉沦的风险，是一种越来越无力改善现状的风险。
但是，美国百货业巨子约翰·甘布士就是这样一个另类，一个敢于冒险，善于冒险的勇士。而他的经验之谈极其简单：“不放弃任何一个哪怕只有万分之一可能的机会。”
也许20几岁的你对此可能不屑一顾，其理由是：第一，希望微小的机会，实现的可能性不大；第二，如果去追求只有万分之一的机会，倒不如买一张奖券碰碰运气；第三，根据以上两点，只有傻瓜才会相信万分之一的机会。
约翰·甘布士不是这样看的，他相信那万分之一的机会，并且善于抓住这种机会，因而能战胜逆境，取得成功。
有一次，约翰·甘布士所在地区经济陷入萧条，不少工厂和商店纷纷倒闭，被迫贱价抛售自己堆积如山的存货，价钱低到1美金可以买到100双袜子了。
那时，约翰·甘布士还是一家织造厂的小技师。他马上把自己积蓄的钱用于收购低价货物，人们见到他这股傻劲，都公然嘲笑他是个蠢材。
约翰·甘布士对别人的嘲笑漠然置之，依旧收购各工厂抛售的货物，并租了一个很大的货仓来贮货。
他妻子劝他，不要把这些别人廉价抛售的东西购入，因为他们历年积蓄下来的钱数量有限，而且是准备用做子女未来的教育经费的。如果此举血本无归，那么后果便不堪设想。对于妻子忧心忡忡的劝告，甘布士笑过后又安慰道：“3个月以后，我们就可以靠这些廉价货物发大财。”
甘布士的话似乎兑现不了。过了10多天后，那些工厂贱价抛售也找不到买主了，便把所有存货用货车运走烧掉，以此稳定市场上的物价。
太太看到别人已经在焚烧货物，不由得焦急万分，抱怨起甘布士来。对于妻子的抱怨，甘布士一言不发。
终于，为了防止经济形势恶化，美国政府采取了紧急行动，稳定了甘布士所在当地的物价，并且大力支持那里的厂商复业。这时，当地因为焚烧的货物过多，存货欠缺，物价一天天飞涨。约翰·甘布士马上把自己库存的大量货物抛售出去，一来赚了一大笔钱，二来使市场物价得以稳定，不致暴涨不断。在他决定抛售货物时，他妻子又劝告他暂时不忙把货物出售，因为物价还在一天一天飞涨。
他平静地说：“是抛售的时候了，再拖延一段时间，就会后悔莫及。”
果然，甘布士的存货刚刚售完，物价便跌了下来。他的妻子对他的远见钦佩不已。后来，甘布士用这笔赚来的钱，开设了5家百货商店，业务也十分发达。再后来，甘布士成为全美举足轻重的商业巨子。他在一封给青年人的公开信中诚恳地说道：“亲爱的朋友，我认为你们应该重视那万分之一的机会，因为它将给你带来意想不到的成功。有人说，这种做法是傻子行径，比买奖券的希望还渺茫。这种观点是有失偏颇的，因为开奖券是由别人主持，丝毫不由你主观努力；但这种万分之一的机会，却完全是靠你自己的主观努力去完成。”
俗话说：“不入虎穴，焉得虎子？”这句古语揭示了一个千古不变的道理，世界的改变、生意的成功，常常属于那些敢于抓住时机，大胆冒险，不放弃万分之一机会的人。
第四章 情商取胜潜规则——弱者装扮，投资情感
20几岁的人要像爱钱一样珍爱人情，事事才易成。我们知道求人帮忙时是很被动的，可是当你手中握有人情债券时，求别人办事自然会很容易，有时甚至不用自己开口。做人做得如此风光，大多与善于结交人情，乐善好施有关。人情关系学中最基本的策略和手段，是手握人情债券资源。
高智商不如高情商
据美国权威调查显示，近20年来，该国政界和商界成功人士的平均智商仅在中等，情商却很高。社会心理学家也发现，一个人能否取得成功，智商只起到20%的作用，剩下的80%则来自情商。“不过，到目前为止，与智商测试相比，对情商高低的判定并没有统一的量化标准。”
仅有的可以参考衡量我们情商的标准是美国心理学家、《情绪智力》的作者丹尼尔·戈尔曼做出的。一是自我察觉情绪。对自己的情绪变化了解比较清楚，如恼怒时能马上意识到自己的失态。二是驾驭心情。尤其在坏心情不期而至时，能很快冷静下来，甚至从另一个积极的角度重新审视。比如在公路上，有辆汽车突然插到你的前面。你的第一反应恐怕是在心里暗骂：“可恶！差点就撞到我了！”然后越想越生气，甚至可能导致鲁莽驾驶。这时，比较有效的方法是“重新评断”。你可以告诉自己：“这个司机也许有急事。”另一个办法是独自走开，让自己冷静下来。三是自我激励。前进时富有激情和目标，摔倒时很快爬起来。四是理解他人情绪，也就是能想人所想、忧人所忧。五是人际关系中的艺术和技巧，比如第一次就记牢别人名字。
现实生活中情商高的人不仅更容易成功，在陷于困境中时也能自救。贝多芬在双耳失聪的情况下，“扼住了命运的喉咙”，创作了著名的《命运交响曲》；曹雪芹在家破人亡后，著成《红楼梦》。在种种磨难面前，他们没有低头，反而迎难而上，走出了生活的泥沼。
同时还有一项调查报告能证明高情商的人更容易成功。美国心理学专家、研究者培训咨询专家保罗·斯托茨博士自上世纪90年代初开始，连续进行了10年研究。在1500项研究结果中，他发现，在刚做完手术，生死未卜的患者中，情商高的患者，度过危险期的几率更大，身体恢复也更快。他指出，生死攸关时，高情商的人更善于察觉自己惊慌、恐惧的情绪。之后，他们会尽快清除这些不良情绪，把寻求解决之道作为最紧要的任务。同时，他们又都执著于某个目标，此时，争取胜利的希望就成了他们坚持的动力。
我们很容易就能了解一个低EQ高IQ的人。这类人学业顶尖，但是人缘很差。他们固执在自己的想法里，不太能了解别人心里的感受。于是，他们的生活显得相当的孤独。我们同样也很容易了解一个高EQ普通IQ的人，这样的人学业不好，但是人缘很好。他可以轻易地了解别人的感受，也能够容易的跟别人互动，朋友们都喜欢跟他相处。
社会公认，EQ好的人在社会上是比较吃香的。因为他们总是情绪稳定、给人愉快的感觉，因此，很多人都愿意帮助他们。即使他们的能力不强，但是他们还是能够把事情做好。20几岁的你也会发觉，EQ不好的人，在社会上是很吃亏的。因为他们的情绪波动大、容易树敌，因此，即使他们能力很强，他们在工作上的表现反而不好。
EQ是比IQ重要的。如果这两样能力你只能选择一样，你会选择哪一个呢？想必是EQ吧。因为EQ好的人，即使能力不好，也有很多人会帮助他；而EQ不好的人，就算能力很强，也会因为处处树立敌人而无法完成工作。EQ的高低实在是一个人成败的关键，只可惜，我们的教育体制一直不太重视它。
那么20几岁的人要想成功必备的6大EQ（高情商）是什么呢？
1.宠辱不惊。每个成功的人，在别人赞美你的时候，千万不要沾沾自喜！因为接下来的就是对你的辱骂。可以肯定地说，每个成功的经理人后面都有一群“小人”，他们时刻想毁灭你，无论是比尔·盖茨，还是张瑞敏；无论是跨国公司，还是个体户。
2.自觉。自觉是我们察觉情绪记忆的能力，是自觉的一种能力，是与理智思考平行的情绪感觉。自觉情绪能力有3项，包括察觉自己的情绪对言行的影响；了解自己的资源、能力与局限，能正确自我评估；深信自己的价值和能力，肯定自己。
3.自我规范。自我控制干扰的情绪与冲动，在压力下仍能够思考清楚；以真实可靠建立信任，承认自己的错误，勇于面对他人的不道德行为；即使属于少数，也有良知，坚持原则，能信守承诺，对自己的目标负责；从多种来源寻找新构想，以原创的方式解决问题，愿冒风险；有适应力，对事情的看法要有弹性，随情况调整反应和策略。
4.自我激励。当我们投入自己热爱的工作，挑战自己的能力时，就会进入神驰状态。这种浑然忘我就是工作时的最大激励。激励情绪的能力包括：以成就作为驱动力，寻求资讯以降低不稳定性，不断改进；许下诺言，将自己和组织的远景结合，用团体的核心价值决策，牺牲自己以达到目标；主动抓住机会，订立超过别人要求的目标，并以不寻常的方式激励别人；保持乐观心态，因为希望成功，而不是害怕失败而行动，把失败视做可控制的情况，而不是个人失误。
5.同情心。了解他人的感觉和观点，主动关心别人并加以协助；以服务为导向，预测、了解、达成顾客的需求；协助他人发展；善用多元资源；一定的政治敏锐性，解读关键权力关系；了解影响客户、竞争者的因素。
6.人际关系。具有影响力；善于倾听与沟通；冲突管理能力；能领导伙伴；能催化改变。
弱者往往能赚到同情
美国心理学家做过这样的调查，一名彪形大汉，在拥挤的马路上横穿而过，愿意给他让路的车辆不到一半，车祸率很高。而一个老弱残者横穿马路，却是人人相让，大家还觉得自己做了善事，车祸率为零。弱与强，在某种时候，收到的效果截然相反。弱，反而得了强势；强，反而处于弱势。这就是因为弱者能赚得同情心的原因。
动物界也有这样一种进化规律，海滩上蓝甲蟹分为两种，一种是叫凶猛的，不知道躲避危险，跟谁都敢开战；一种是温和的，不善抵抗，遇有敌人，便翻过身子，四脚朝天，任你怎么叼它，踩它，它都不动弹，一味装死。经过千百年的演变，出现了一种有趣的现象，强悍凶猛的蓝甲蟹越来越少，成为濒危动物。而较弱的蓝甲蟹，反而繁衍昌盛，遍布世界许多海滩。动物学家研究发现，强悍的蓝甲蟹一是因为好斗，互相残杀中首先灭绝了一半，其次是因为强悍而不知躲避，被天敌吃掉了一半。而软弱的，会装死的蓝甲蟹，则因为善于保护自己，赚取同情心，反而扩大了自身。
在澳洲，强悍的烈马，生命反而短暂，一般是被杀掉吃肉，而温柔的母马，往往能被利用，驯服后在赛场上很可能成为一匹夺冠的快马。而微弱的母马得势，反而是建立在最初的虚弱上。
为什么呢，因为弱者能或多或少地赚到同情心。
20几岁的人要学会放下架子，做个弱者，也是人生在世心态平和的出发点。诚然，弱者是能赚取人们的同情心，但是我们暂为弱者，只是为了更强大而积蓄力量。如今很多20几岁的人都爱表现出强者的风范，往往碰得头破血流；而以弱者的姿态行事，人自然会变得谦虚谨慎，别人也会愿意接受，并给予同情心，反而会使一切顺畅。
做人做事，如果能经常以一种弱者的姿态出现，以弱者的面貌去把握自己，大概这样更能成为长久的赢家。而要使示弱产生积极的效果，赚取足够的同情心，必须善于选择示弱的内容。
地位高的人在地位低的人面前，不妨展示自己学历太低，经验有限，知识能力也有所不足，跟不上新时代的变化，对于网络一窍不通，有过种种曲折难堪的经历，表明自己实在是个太平凡的人。若是成功者应多在别人面前说自己失败的记录，现实的烦恼，给人以“成功不易”，“成功者并非万事大吉”的感觉。对于眼下经济不如自己的人，可以适当哭诉自己的苦衷：例如健康状况欠佳、子女的学业不妙以及工作中诸多的困难，让对方感到“人家也有一本难念的经”。某些专业上有一技之长的人，最好宣布自己对其他领域是一窍不通，袒露自己在日常生活中如何闹过笑话，受过窘等。至于那些完全因客观条件或偶然机遇侥幸获得名利的人，更应该直言不讳地承认自己是“瞎猫碰到死老鼠”。
因为人们总是同情和怜悯弱者，不愿意落井下石置之于死地，而比较容易答应对方的要求或是原谅对方的过错。在对方就某一问题要求我们让步时，假如我们无正当理由加以拒绝。但又不愿意在这方面作出让步，就可以装出一副可怜的模样向他们恳求，假如你的说法让对方觉得真实可信，他们很可能就会心软让步。在某些情况下，这种方法是值得尝试的。
强硬不行，不妨试试情感战术
有一项有关孩子的心理调查是：当父母打你的时候，你心里想什么？结果60%的孩子说他在挨打的时候想：将来长大了，打的第一个人就是父母；有的孩子在心里发誓，将来有孩子了一定不打他；还有40%的孩子是怕，认为有这样的父母是一种耻辱；而认识错误并想改正的结果是0。“强硬”在这个年代，无疑是难以立足了。
同样的道理，20几岁的人，要真想说服别人按你的意志行事，强硬的手段不行时，应该试试情感战术。
生活中矛盾是普遍存在的，社交场合也无一例外。我们在解决矛盾时，一般都通过说服，强硬且直截了当的方式不奏效时，我们就要试试情感战术，动之以情晓之以理。20几岁的人知道即使志同道合的挚友之间，也不可能永远事事认识、见解完全一致；若要取得一致，就要使用一定的方法。
说服人家动摇、改变、放弃己见或信服、同意、采纳你的主张，实质上是一场从精神上征服人心的战斗，但又不能使对方有丝毫被迫接受的感觉。一个人几十年形成的思想观点、风俗习惯、思维定式，你休想通过三五次苦口婆心的说服，就轻易改变。一种崭新的学说、理论、观点、方法，即使已通过一定的实践证明其正确性、科学性、合理性，但要深入人心，仍需经过长期、反复的宣传和说服。说服需要耐心、韧性，打持久战。
但遇有特殊情况，也需要集中力量打歼灭战，速战速决。有的说服，三言两语，就说到了对方的心坎上，疙瘩迎刃而解；有的说服，越说对方越不服，结果不欢而散。这说明说服有一定的规律，是一门交谈、对话的艺术。教师、医师、律师、推销员、宣传员、外交官等，天天在做说服工作，一生以不断说服人为己任，更有必要探讨、研究说服的规律，掌握说服的艺术。
晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。
晓之以理，就是讲道理。简单的事情，小道理，一两个典型事例，再加上简明、扼要的分析，道理就可以讲清楚。复杂的事情，大道理，涉及多方面的因素，触动一点就牵动全局，必须全方位、多层次、多角度地进行一系列的说服工作，从多方面展开心理攻势，并以严密的逻辑推理，如水到渠成地得出结论。这个结论不宜由自己单方面推断出来交给对方，最好以征询意见的口气引导对方同你一起来推理，共同探讨得出结论。让他把你的意见、主张，当作自己寻求的答案，自愿接受，自动就范。这样的说服更高明。
因为对于经过自己头脑思考发现的真理，人们更坚信不疑。晓之以理，要满怀信心，争取主动，先取攻势。当对方已明确、坚决地表示“不行”、“不干”、“不同意”等等之后，再说服他，就要付出加倍的努力。当然，争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。
晓之以理，还要结合动之以情，通情才能达理。牧师布道宣传的是唯心主义的宗教，但因以情动人，往往能在催人泪下的同时，不露痕迹地对听众施加思想影响，使人不知不觉地接受其教义。这就是情感的力量。对于形象思维强于逻辑思维的青少年儿童，对于多数平日没有深刻的理论思维习惯的人，以事比事，将心比心，运用其自身或熟人的经验教训，再加上感情色彩浓厚的语言，去进行绘声绘色地诉说，易令人感到亲切可信，引发情感上的共鸣，从而为接受道理扫清了障碍，铺平了道路。
所谓“衡之以利”就是权衡利弊得失，讲清利害关系。那些实惠观念很强的人，理难服他，情难动他，唯有“衡之以利”是切实有效的一招。且不论对国家、对社会的利害如何，就是只从个人实实在在的得失考虑，他也应趋利避害、以接受你的说服为上策。那些明事理、重情义的人，并不过分讲究实惠。但你仍应设身处地充分考虑对方的切身利害、实际困难。在此基础上进行说服，才称得上是真正的通情达理，也更令人心说诚服。人生在世，要求得以生存与发展，必然有各种各样的正常需要，如果丝毫不考虑对方的合理需要，双方交谈就
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