作者：中国石油天然气集团公司安全环保与节能部,中国石油安全环保技术研究院
出版社：石油工业出版社
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT
中国石油HSE信息系统培训教程试读：
前言
HSE管理体系是国际石油石化行业普遍采用的现代化健康安全环保管理模式，20世纪90年代初正式登陆中国。HSE管理体系体现了现代安全科学理论中的系统安全思想，通过系统化的预防管理机制，彻底消除各种事故隐患，严格控制各种健康、安全与环境风险，以便最大限度地预防生产事故、疾病、污染的发生，为有效控制风险，实现安全生产、清洁生产提供系统化的管理方法，营造一种安全、健康、清洁、文明、和谐的企业文化氛围，创造一种先进的HSE企业文化。
建立和实施HSE管理体系是中国石油天然气集团公司建立现代企业制度，强化健康、安全与环境管理，实现安全发展、清洁发展、节约发展、和谐发展，建设综合性国际能源公司的重要举措。随着HSE管理体系持续推进，管理所涉及的信息量不断增大，传统的管理方式已经不能满足HSE管理的需要，如何将职业健康、安全与环境管理制度固化、落实管理要求；如何及时了解业务开展情况，进行合规性管理；如何将业务信息有效地保存、处理，使之为HSE管理决策提供有效支撑，成为管理者亟待解决的问题。
中国石油HSE信息系统正是实践现代HSE管理模式与现代信息化技术结合的有益尝试，是探索提高职业健康、安全与环境综合管理水平的可行之路。中国石油天然气集团公司“十一五”信息技术总体规划将中国石油HSE信息系统列为重要项目之一并于2005年正式启动，由集团公司信息管理部以及安全环保与节能部共同组织，经过试点实施、一期推广和全面推广，在2008年年底完成了系统在中国石油的全面上线工作。自2009年以来，在安全环保与节能部及各专业分公司的高度重视下，各企业通过加强管理，促进深化应用，系统在为集团公司提供“快、准、全”的信息服务方面发挥的作用凸显，HSE信息系统已经成为集团公司HSE业务管理的重要工具和载体。
为使用户真正掌握系统功能，发挥系统对业务的帮助作用，集团公司安全环保与节能部以及安全环保技术研究院组织有关人员共同编写了这本培训教程，旨在为HSE业务管理人员利用HSE信息系统开展日常管理工作提供简单、适用的参考。
本书共有十九章内容。1～2章侧重介绍HSE系统的框架及统计查询功能，适用于各级HSE管理人员；3～19章分别从安全管理、环境管理和健康管理的业务管理角度出发，结合相关管理要求，详细讲解系统功能、功能实现步骤、关键字段及常见问题，适用于对HSE系统有初步了解的各级HSE业务人员和管理人员，也可为了解HSE信息系统的人员提供参考。书中选取了大量图片，希望能为广大读者学习、了解、掌握HSE系统功能提供积极的参考。
由于作者水平有限，书中存在的纰漏之处，敬请读者不吝指正。
我们的联系方式如下：
电子邮件：hsesupport＠petrochina.com.cn编者2011年12月1 HSE系统概述
中国石油HSE信息系统（以下简称系统）是基于中国石油健康、安全、环境管理业务，利用计算机、网络、应用软件、数据库等资源为中国石油各级单位用户搭建的一个统一、标准的信息管理平台。通过一定的信息安全授权，在企业内部搭建起一张横向到边、纵向到底的信息网络，简化和优化业务流程，达到健康、安全、环境业务管理的规范化、科学化，并为战略层进行HSE管理决策提供数据支持。
中国石油HSE系统项目是《中国石油天然气集团公司“十一五”信息技术总体规划》（2007版）中一个重要的业务管理系统，是中国石油首次在全集团范围内推广的业务管理系统。通过该项目的实施，实现了业务数据的统一和共享，从而高效地完成中国石油在生产运行过程中的HSE业务监督、管理、控制及考核功能（图1.1）。系统的应用不仅提高了企业战略层与安全环保部门的业务管理水平，而且加强了企业其他专业部门与安全环保部门的业务协同能力及信息共享能力，并可以通过数据分析与数据挖掘为企业决策者提供数据支持，从而进一步提升企业的决策能力。图1.1 HSE信息系统平台1.1 运行环境及基本设置
系统的正常运行对于用户的硬件环境、软件环境和网络环境有如下要求。1.1.1 硬件环境及配置
CPU：P41.0G以上；
内存：512M以上；
硬盘：40G以上；
显示系统：支持800*600以上。1.1.2 软件环境及配置
操作系统：Windows2000以上操作系统。
浏览器：IE6.0及以上，并将系统设置为受信站点。操作方法：IE浏览器选择工具—Internet选项—隐私—站点，输入：http://hse.petrochina，点击“允许”、“确定”即可（详见图1.2）。图1.2 设置受信站点1.1.3 网络环境
中国石油企业内网接入，或由Internet通过VPN接入。1.2 系统页面操作说明1.2.1 系统登录
用户登录系统前，需首先确保电脑已安装USBKey驱动并绑定系统账号。
用户插入USBKey，通过浏览器登录https://iam.cnpc地址或双击桌面“中国石油集中身份管理与统一认证服务平台”快捷方式图标，输入个人USBKey设备的PIN口令，点击“确定”。进入集中身份管理与统一认证服务平台后，再点击“健康安全环保系统”图标，即可进入系统，如图1.3所示，也或者通过系统访问地址HSE.petrochina以U-Key用户方式登录。图1.3 系统登录方式1.2.2 权限说明
系统实行分级管理，用户级别不同，设置的权限就不同，各级用户根据权限查询和编辑本单位的数据。权限设置原则是服从实际管理要求。
对用户权限的横向控制，是通过配置管理模块的多少来实现的；纵向上则是通过用户授权的组织机构级别来控制。每个管理模块分编辑和查询两类，权限控制最小单元到页面，不区分用户数据，即同一管理模块，权限相同的两个用户，其查询或编辑的数据相同。1.2.3 系统结构
系统由统计查询模块和业务管理模块两部分构成，如图1.4所示。其中，统计查询模块（图中“1、数据浏览”部分）主要是为二级单位级别（包括单位级）以上的管理人员、领导提供HSE业务概要信息查询的功能，便于快速了解本单位HSE业务动态和静态信息；业务管理模块（图中“2、数据录入”部分）是各级业务人员录入数据、生成报表的入口，是统计查询模块各种图表的数据来源。图1.4 系统结构1.2.4 页面简介
系统用户在使用过程中最常碰到的是浏览页面和编辑页面。
浏览页面用于查询已经录入系统的数据。一般来说，点击功能点名称会进入该功能点的浏览页面，如点击基本配置下的人员，则会出现人员浏览页面，如图1.5所示。图1.5 查询页面
查询条件可以自由组合。查询选项包括“包含”、“为”、“为空”、“开头带有”和“不包含”。
包含：指查询出某字段含有用户录入关键字／词的数据；
为：指查询出某字段与用户录入关键字／词完全一致的数据；
为空：指查询出某字段未录入信息的数据；
开头带有：指查询出某字段是以用户录入关键字／词开头的数据；
不包含：即排除，指查询出不含有用户录入关键字／词的数据。
生成报表是指将查询出来的数据以Excel报表形式下载到用户本机。
编辑页面用于录入、修改和删除数据。点击浏览页面左上角的编辑按钮，即进入相应的编辑页面，如图1.6所示。图1.6 编辑页面
各种系统操作按钮的详细功能见表1.1。表1.1 系统操作按钮说明
用户可以通过页面左上角的“浏览／编辑”标签来识别当前所处的页面。1.3 系统运行维护体系介绍
为保障系统高效、稳定运行，集团公司在安全环保技术研究院HSE信息中心设立了HSE系统技术支持中心，并在各企业设有一名系统管理员和若干名业务管理员，组成企业内部支持队伍。
HSE系统技术支持中心是保障系统稳定、高效运行的主要技术支持服务机构，下设业务部、技术部和综合管理部等部门。该技术支持中心以800热线电话为主，值班手机、电子邮箱、即时通信软件、论坛、留言板等多种方式为辅，对用户进行系统应用技术支持服务；可提供系统操作在线指导、基础配置修改、组织机构变更、数据清理、用户权限变更、企业现场培训等技术支持服务；服务范围覆盖中国石油142家已上线的企事业单位，服务时间7天×24小时全时制，全方位保障系统正常稳定运行。
目前，HSE系统技术支持中心已经成为系统技术服务中心、系统培训中心，不仅承担着用户系统操作问题解答、用户培训及系统考核等日常运维管理工作，还负责新需求开发、功能完善、服务器和数据库的维护等技术服务工作。HSE系统技术支持中心还将致力于建设和完善HSE信息知识库，搜集、整理、分析国内外相关健康、安全及环保新趋势、新技术、新知识、新信息，为各级用户业务管理提供服务，为管理层的决策提供科学依据。该技术支持中心组织结构如图1.7所示。图1.7 HSE系统技术支持中心组织结构图
各企业支持队伍主要负责解决该企业范围内的简单问题，如权限配置、用户问题解答与指导，对不能独立解决的问题，联系HSE系统技术支持中心解决。
技术支持中心联系方式如下：
支持热线：800-810-0550，400-880-0114；
信息系统网址：hse.petrochina；
电子邮箱：hsesupport＠petrochina.com.cn；
24小时值班手机：18600440969。2 系统门户介绍
目前HSE系统中已经录入了大量的业务数据，如何将这些数据以直观、快捷的方式展现出来，从而为业务管理者提供数据参考，一直是HSE系统技术支持中心努力提高的重点。目前已经开发的有开放式系统门户和业务数据统计查询门户。2.1 开放式系统门户
为了改善全员参与HSE管理的氛围，HSE系统建立了无须用户登录的开放式系统门户，为所有中国石油员工提供HSE相关业务知识和业务动态的共享查询。
页面主要由法律法规标准规章、集团会议交流材料、管理工具包、培训资料、事故资源、集团领导讲话、系统应用管理、安全经验分享、光荣榜、信息查询、系统论坛、安全经验分享周排名、HSE科技项目13个部分组成。（1）法律法规标准规章：直接在门户列出了国家及行业的标准列表，可以通过“更多”进行全面的查询。目前系统共收录了8000多部HSE管理相关的法律、法规、标准和规章。（2）集团会议交流材料：包括集团公司组织的各种HSE管理经验交流会可共享的资料，在该栏目可以搜索并下载，资料全面、内容丰富，如历次HSE体系推进工作交流材料。（3）管理工具包：包括名词解释、管理理念、基本理论、适用工具和典型经验五个部分，用于提供HSE管理相关基础知识的共享与查询，便于基层员工全面了解HSE管理的基本概念。（4）集团培训资料：包括集团公司组织的HSE相关培训的资料。（5）事故：包括集团公司发生的亡人事故信息、事故调查报告、案例视频和外部事故。（6）集团领导讲话：包括集团公司领导在公开会议上的所有讲话内容。（7）系统应用管理：包括系统考核通报与重要文件、运维通知以及企业应用经验三部分。系统考核通报与重要文件包括HSE系统考核情况的通报和集团公司安全环保部的重要通知文件等；运维通知包括HSE系统运维管理方面的通知和要求；企业应用经验包括各板块公司系统应用情况通报和先进企业管理经验分享材料。（8）安全经验分享：包括各企业录入的优秀安全经验分享资料，技术支持中心每日进行筛选，及时更新。（9）光荣榜：包括HSE系统应用先进单位和个人、集团公司HSE优秀论文、各单位连续安全生产记录、国家注册安全工程师名录和集团公司体系审核员名录。（10）信息查询：包括各单位安全环保部门通讯录、HSE专业人员分类统计、国家危险化学品名录、化学品安全技术说明书、体检项目的分类和明细、HSE系统销售分公司门户、高毒物品目录和集团公司HSE体系审核。（11）系统论坛：包括HSE系统论坛的热门话题。（12）安全经验分享周排名：按从高到低的顺序对录入安全经验分享材料的企业进行排序。（13）生产安全事件填报周排名：按从高到低的顺序对录入生产安全事件的企业进行排序。
开放式系统门户的栏目设置会根据系统升级的需要进行调整，具体内容以实际页面为准。2.2 业务数据统计查询门户
为了保证业务数据的安全性，防止泄密事件发生，对涉及HSE业务的具体数据需要用户登录系统后才能查看，系统会根据登录用户的身份展现用户所在单位的HSE业务数据。
业务数据统计查询门户包括业务信息概览、安全管理、环境管理、健康管理四个子门户。各子门户按照业务分类将数据以表格、趋势图的形式全面、直观、实时呈现出来，便于集团公司安全环保部、各专业公司、企业及单位的领导更加直观、及时地了解并掌握本单位及下属各单位环保管理的业务现状。
业务数据统计查询门户有以下几个方面的特点：（1）业务分类明晰、全面。各级领导能在同一页面查看HSE业务管理的关键指标和主要业务，通过鼠标移动即可查询不同的统计指标。（2）实时数据跟踪和分析。根据数据填报情况，实现了企业间数据横向对比和纵向趋势分析，并可追踪数据异常原因。（3）业务数据层次分明。统计数据以集团公司、专业公司、企业三级全面呈现，按照月度、年度实现数据的环比和同比分析。（4）支持领导决策。统计数据异常情况提示醒目，跟踪便捷，为各级领导和管理人员提供决策依据。
另外，优化后的管理信息门户还增加了个性化设计，用户可根据个人喜好设置界面的颜色，充分满足了用户的个性需求。2.2.1 业务信息概览
二级单位及以上级别的用户登录系统后，系统会根据登录用户所在的单位自动显示该单位的职业健康、安全、环保信息概况，便于用户迅速了解本单位的HSE管理情况。
业务信息概览由概况、安全管理、健康管理和环境管理四部分组成，选取系统中主要的业务指标，以数字方式展示，如图2.1所示。【操作方法】（1）将鼠标指针放在指标项上，系统会弹出提示说明该指标项的统计方式或者名词解释（图2.2）。（2）点击指标后面的数字，弹出页面查询具体数据（图2.3）。（3）点击数字后面的图形标志，弹出图形数据显示，形象地表达数据内容。用户可根据需要选择显示的形式，包括柱状图、线形图、饼图等（图2.4）。图2.1 业务信息概览图2.2 指标解释图2.3 具体数据图2.4 图形显示2.2.2 安全管理信息门户
安全管理信息门户主要展示的是企业事故方面的信息，包括事故发生起数、伤亡情况、直接经济损失、事故发生趋势分析、事故原因分析等。
安全管理信息门户共包括11个栏目，分别是：本年度生产安全金字塔明细信息，本年度事故明细信息，事故趋势分析，亡人事故趋势分析，近5年工业安全事故，本年工业安全事故，近5年交通、火灾事故，本年交通、火灾事故，最近5起事故滚动播报，本年度事故总体趋势，安全主要报表。【页面路径】
统计查询模块—安全（1）本年度生产安全金字塔明细信息。
分别以金字塔和数字的方式统计本年度发生的死亡事故、损工事故、限工和医疗事件、急救箱和未遂事件、不安全行为及状态的数据，如图2.5所示。图2.5 本年度生产安全金字塔明细信息（2）本年度事故明细信息。
工业生产安全事故、道路交通事故、火灾事故起数的当月同比和本年累计同比如图2.6 所示。图2.6 本年度事故明细信息（3）事故趋势分析。
按照事故类型、事故级别以及企业与承包商三种条件分析近五年事故发生起数，并以曲线图形式展示，如图2.7所示。（4）亡人事故趋势分析。
分别统计近5年亡人事故起数、近5年事故亡人数，对比统计近5年企业和承包商的亡人事故起数、近5年企业和承包商的亡人数，并以曲线图形式展示，如图2.8所示。（5）近5年工业安全事故。
按照事故类别、起因物、致害物、不安全行为、主要原因对近五年的工业安全事故起数进行分类展示，如图2.9所示。图2.7 事故趋势分析图2.8 亡人事故趋势分析（6）本年工业安全事故。
按照事故类别、起因物、致害物、不安全行为、主要原因对本年工业安全事故起数进行分类展示，如图2.10所示。（7）近5年交通、火灾事故。
按照交通事故责任对比、车辆类型对比、交通事故主要原因、火灾事故主要原因对近5年交通、火灾事故起数进行分类展示，如图2.11所示。（8）本年交通、火灾事故。图2.9 近5年工业安全事故图2.10 本年工业安全事故
按照交通事故责任对比、车辆类型对比、交通事故主要原因、火灾事故主要原因对本年交通、火灾事故进行分类展示，如图2.12所示。（9）最近5起事故滚动播报。
滚动显示最近发生的5起事故名称，点击可查看事故详细信息，如图2.13所示。（10）本年度事故总体趋势。
统计本年度各等级事故发生起数，如图2.14所示。（11）安全主要报表。图2.11 近5年交通、火灾事故图2.12 本年交通、火灾事故
展示安全管理中涉及的相关报表，包括危害因素台账、重大危险源台账、隐患治理项目相关台账、特种设备综合查询、消防设备查询、车辆信息查询等。点击可直接进入相关查询页面，设置查询后可查询下载所需信息，如图2.15所示。图2.13 最近五起事故滚动播报图2.14 本年度事故总体趋势图2.15 安全主要报表2.2.3 环境管理信息门户
环境管理信息门户的主要功能包括以下几个方面：（1）按照年度、月度统计环境主要污染指标反映的排放情况对比和排放趋势；（2）按照板块、企业对比分析环境“三废”排放情况；（3）统计各板块和企业月度工业废水、废气排放达标率；（4）汇总分析集团公司、各板块和企业环境月报、季报、年报报表；（5）汇总统计集团公司、各板块和企业环保设施以及环境隐患治理项目。
环境管理统计查询页面共包括10个栏目，分别是：环境排放年度对比，废水月度排放情况，废气月度排放计算，工业废水排放情况同比分析，工业废气排放情况同比分析，工业固废产生、处置及综合利用情况同比分析，上月工业废水、废气排放达标率，环保设施分类统计，环境隐患治理项目分类统计，环境统计月报、季报、年报。【页面路径】
统计查询模块—环境（1）环境排放年度对比。
提供单位最近3年的工业废水、废气以及固废的环境排放情况的年度对比和横向分析。对比分析的指标包括工业废水排放量及其排放达标率、工业废水中化学需氧量及石油类排放量，工业废气排放量及其排放达标率、工业废气中二氧化硫和氮氧化物排放量，工业固废产生量、处置量、综合利用量、储存量和倾倒丢弃量。点击“年度”，可显示下属单位具体数据的呈现，如图2.16所示。图2.16 环境排放年度对比（2）废水月度排放情况。
统计单位最近12个月的废水排放情况。废水月度排放情况统计的指标包括废水排放量和达标量，工业废水排放量，工业废水中化学需氧量、石油类和废水中氨氮的排放量。
点击“趋势图”，可以查看本单位及其下属单位明细数据表。在数据表中，若工业废水排放量、工业废水中化学需氧量、工业废水中石油类与上月相比变化幅度超出了10%，对数据自动用不同颜色标示异常，点击“异常数字”，可以查看异常原因。集团公司用户还可以继续点击明细数据表中的专业板块名称，查看各企业的详细信息，如图2.17所示。
点击企业明细数据表中的带不同颜色数字，可显示该月废水排放异常的原因，如图2.18 所示。（3）废气月度排放情况。
统计单位最近12个月的废气排放情况。统计的指标包括废气排放量和达标量，工业废气排放量，工业废气中二氧化硫、氮氧化物和二氧化碳排放量。图2.17 废水月度排放情况图2.18 废水月度排放异常原因显示
点击“趋势图”，可以查看本单位及其下属单位明细数据表。在数据表中，若各指标与上月相比变化幅度超出了10%，会用特殊颜色、字体标示，对数据自动用不同颜色标示异常。其中，红色表示环比增加超过10%，绿色表示环比减少10%。集团公司用户还可以继续点击明细数据表中的专业板块名称，查看各企业的详细信息，如图2.19所示。图2.19 废气月度排放情况
若工业废气排放量、工业废气中二氧化硫排放量环比超出10%，点击企业明细数据表中的不同颜色表示的数字，可显示该月废气排放异常的原因，如图2.20所示。图2.20 废气月度排放异常原因显示（4）工业废水排放情况同比分析。
主要是对集团公司、各板块、各企业上月和本年度的工业废水排放情况的同比和累计同比分析。对比分析的指标包括工业废水排放量与排放达标量、化学需氧量、石油类排放量及废水中氨氮排放量。其中，列指标是相关工业废水排放指标，行指标包括上月、上月与去年同期的对比、本年累计、本年累计与去年同期累计的对比。在对比表格中，“＋”表示同比增加，“-”表示同比减少，用不同颜色标示。点击左侧指标区间的月度，如2009-12，可弹出本单位及下属单位工业废水累计汇总表，如图2.21所示。图2.21 工业废水排放情况同比分析（5）工业废气排放情况同比分析。
主要是对集团公司、各板块、各企业上月和本年度的工业废气排放情况的同比和累计同比分析。对比分析的指标包括工业废气排放量与排放达标量、工业废气中二氧化硫排放量、废气中氮氧化物排放量与二氧化碳排放量。在对比表格中，“＋”表示同比增加，“-”表示同比减少，用不同颜色标示。点击左侧指标区间的月度，如2009-12，可弹出本单位及下属工业废气累计汇总表，如图2.22所示。（6）工业固废产生、处置及综合利用情况同比分析。
主要是对集团公司、各板块、各企业上月和本年度工业固废的产
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