作者：柯友辉
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智慧启迪书：犹太人的处事思维试读：
生存的法宝——团结互助
犹太人历经杀戮、驱逐、侮辱，被迫离开自己的家园，四处漂泊。他们之所以能在生活的恶风险浪中幸存，并且繁荣兴旺，这与他们乐于助人的观念是分不开的。可以说，这种观念是犹太人生存的一个重要的法宝。犹太民族助人助己的观念是根深蒂固的。
他们认为，富人有提供帮助的责任，穷人有获得帮助的权利。在长期流亡的艰苦岁月里，犹太富人往往自觉地替穷人掏腰包。在犹太社会里，救济穷人已成为一种习惯，哪怕是家无三餐的穷苦犹太人，也都留有一个装钱的小盒子，准备向更穷的人家施舍。
犹太社团里必定会有慈善机构，这些慈善机构都是靠富裕的犹太人的捐助来维持的。在每周不同的日子里，穷苦的犹太学生分别到不同的犹太人家去吃饭，这种做法的目的是使这些学生能够更安心地读书。
犹太人之间的相互帮助是发自内心的，他们发自内心地喜爱自己的同胞，从内心深处帮助自己的同胞。有位犹太拉比说：“要想测知你是否真心敬爱神，只要看你是否爱你的朋友就知道了。”
古代犹太人在神庙中设有若干个小房间，称之为“禁声室”或“静室”。犹太人把他们为穷人准备的东西秘密地放在里面，穷人们来到这里就能得到帮助，接受者不知道是谁给的，给予者不知道给的是谁。
在施舍时，犹太人很注重并允许穷困的人在接受帮助时保持尊严。时至今日，世界各地的犹太人所作的捐赠中，还有许多犹太的法律规定的烙印——在收获季节掉在地上的几堆玉米或几捆小麦属于穷人，而长在地边的庄稼也属于穷人。富人要留下一定量的庄稼、橄榄或是葡萄让穷人来拿。互相帮助成为他们的生存法则和经久不衰的民族意识。
犹太人之间的这种团结和帮助，让其他民族非常嫉妒。有人对此感到不可理解，问犹太人为什么要这样相互帮助，犹太人会回答：“我们自己不相互帮助，难道还等别人来帮助我们吗？”正是依靠这种团结互助，犹太人在历经追杀、迫害、侮辱之后，依然能够生存下来，并且更加繁荣兴旺。
化敌为友
在犹太人心中，人类都是一个祖先繁衍下来的，同源同根。也就是说人的存在是世界性的，即四海之内皆兄弟。因此，犹太人认为每个人都应该学会去爱别人。
在历史上，虽然犹太人历经坎坷，遭受了前所未有的磨难，但是，一旦犹太人有能力主宰异族命运的时候，他们绝不会用残酷的手段迫害侮辱其他民族。相反，他们能够以平常心对待其他人，甚至用爱心去帮助他们。
为此，有句犹太格言道：“最强大的人是谁？化敌为友的人。”
犹太人认为，最好的待人之道是谅解和接受曾经伤害过你的人，因为只有这样你才能得到希望中的回报。为此犹太拉比高度赞美那些“受到侮辱却不侮辱别人，听到诽谤却不反击”的人。
在《塔木德》中有一则约瑟夫接纳哥哥的故事，被犹太人视为为人处世的典范。
雅各的儿子约瑟夫受到兄长的排挤，在小时候被兄长卖往埃及为奴，后来约瑟夫做了埃及的宰相。
有一年约瑟夫的家乡发生了饥荒，他的哥哥们一路逃荒来到埃及。当约瑟夫发现自己的哥哥们时，就走上前说：“你们认识我吗，我是你们的弟弟约瑟夫，父亲还好吗？”
哥哥们看到约瑟夫后，惊得说不出一句话。
约瑟夫又对哥哥们说：“请你们走近些。”
当哥哥们走近时，约瑟夫说：“你们不要惊讶，我的确是你们的弟弟约瑟夫。”
当兄长们确认了站在他们面前的这个人就是约瑟夫时，吓得腿都软了。
这时几位兄长听到约瑟夫说：“现在，你们不要因为把我卖到这里而谴责自己，这是上帝为了救我的命才送我到这里来的。老家发生饥荒已经两年了，你们将无法继续生存下去，土地上收不到一粒粮食。上帝把我早些送来，是为了让你们继续存活，以特殊的方式让我们都生存下去，所以不是你们而是上帝把我送到这儿来的。”
约瑟夫把自己少年的苦难说成是上帝拯救自己的行为，开脱了哥哥们的自责心理，其实这是一种宽以待人、化敌为友的为人处世之道。他的这种处世哲学是千百年来犹太人杰出的生存智慧：对整个人类充满爱心而去真诚地爱护每一个人。所以，犹太人对待敌人能用爱心去宽恕，对待朋友能用真诚去回报，这恰是犹太民族的伟大和高尚之处。
强弱不是绝对的
犹太人认为人是弱小的，认为人会犯错、犯罪。犹太教有一个重大节日——赎罪日，这一节日在本质上是犹太人承认人性脆弱的一种体现。在这天，犹太人都要绝食，终日祈祷忏悔。与此同时，犹太人认为在社会生活中没有绝对的弱者，强调弱者也有自己的优势。
一只野鹿掉队了，它漫无目的地在森林里走着。一只老虎发现了这只野鹿，它已经饿了一天了，于是借着草丛的掩护，慢慢地向野鹿逼近。野鹿一点也没有察觉，突然，老虎像子弹般地蹿出去，冲向那只野鹿，野鹿这时才知危险已经到来，以极快的速度躲开了老虎的攻击。
老虎扑空了以后，转身再度扑来，野鹿为了活命，拔腿狂奔，很快，它发现了一处灌木丛，于是便躲了进去。在灌木丛里追逐猎物可不是老虎所擅长的，它在外面搜寻了一会儿，低吼几声，只好回到原来的土丘上。
众所周知，老虎是森林里的强者，很多动物都不能与之抗衡。还有些动物，一看到它就浑身发软，吓得连跑的力气都没有了。但是，有时候老虎也会抓不到野鹿。和老虎比起来，野鹿是弱者，除了野鹿以外，森林里还有许多弱者，可是，这些弱者至今仍然存在，可见在动物的世界里，强者和弱者并不是绝对的，许多只是相对的。这是一种生态平衡。
和动物世界一样，在人的世界里，也没有绝对的弱者。在考场上，分数高的便是强者；在田径场上，跑得快的便是强者！可是，考场上的强者并不一定是田径场上的强者，田径场上的强者也不一定是考场上的强者！
在人性丛林里，如果知道自己何以为弱，何以为强，别人何以为弱，何以为强，积极地以自己的强项去面对他人的弱项，并巧妙地避免以自己的弱项去面对他人的强项，那么你就不是绝对的弱者了。
把帮助别人当成习惯
成功的人都把帮助别人当做一种习惯。因为，他善于帮助别人，乐于帮助别人，习惯于帮助别人，一旦他有需求的时候，别人也会主动来帮助他。
犹太人认为，热情地帮助别人能够为自己赢得友谊。
乔伊斯在美国的律师事务所刚开业时，连买一台复印机的钱都没有。移民潮一浪接一浪涌进美国时，他接了很多移民的案子，经常在半夜的时候被唤到移民局的拘留所领人。他开一辆破旧的车，在小镇间奔波。经过多年的努力，他的事业得到了很大的发展，业务扩大了，处处受到礼遇。
天有不测风云，一念之差，乔伊斯将资产投资股票几乎亏尽——更不巧的是，岁末年初，移民法又再次修改，职业移民名额削减，律师事务所顿时门庭冷落，几乎快要关门了。
正在此时，乔伊斯收到了一封信，是一家公司的总裁写给他的，信中说愿意将公司30％的股权转让给他，并聘他为公司和其他两家分公司的终身法人代理。看完信后，他又惊又喜，不敢相信这是真的。
乔伊斯带着疑惑找上门去。
总裁是个40岁开外的波兰裔中年人，见到他后，笑着问道：“还记得我吗？”
乔伊斯摇摇头，总裁微微一笑，从办公桌的大抽屉里拿出一张很皱的五美元汇票，上面夹的名片印着乔伊斯律师的电话、地址。对于这件事，他实在想不起来了。
总裁看了看他，缓缓地说道：“10年前，在移民局，我在排队办理工卡，当时人很多，我们在那里拥挤和争吵。当轮到我的时候，移民局已经快关门了。当时，我不知道申请工卡的费用涨了五美元，移民局不收个人支票，我身上没带钱，如果我再拿不到工卡，雇主就不会雇我了。就在这个紧急关头，你从身后递了五美元上来，我要你把地址留下，以后好还钱给你，你就给了我这张名片。”
乔伊斯也慢慢想起了这件事，但是仍将信将疑地问：“后来呢？”
总裁继续道：“后来我就在这家公司工作，很快我就发明了两个专利。我到公司上班后的第一天就想把这张汇票寄出，但是，我却一直没这么做。我一个人来到美国闯天下，经历了许多冷遇和磨难。这五美元改变了我对人生的态度，所以，这张汇票是不能这么随随便便就寄出去的……”
乔伊斯做梦也没有想到，多年前的小小善举竟然获得了这样的回报，仅仅五美元就把两个人的命运改变了。
去热情地帮助别人吧！热情能使你的人格更具魅力，助人一定会得到好的回报。敞开心扉，走出狭隘的自我，在帮助别人的过程中分享快乐。
坦率直爽的处世之道
成功的犹太人都是很直率的，他们认为在生活、工作中，只有坦率直爽，才能把一件事情做好。
杰出的犹太商人都要求员工在工作中有自己的建议和不同见解，并能够把这种建议和见解讲出来，而不要指望上司和同事们会揣摩出员工的想法。如果遇到了什么困难，也应该及时向领导提出来，不然受累的还是自己，任务完不成一样会受到批评。
在生活中，犹太人会主动把自己的喜怒哀乐向周围熟悉的人诉说，以此寻求解脱，这样很容易得到理解与帮助。善于释放内心压力的人，心理承受能力也会很强。“忍辱负重”不是犹太人的文化。
有位犹太人在当实习医生时，主治医生对她的态度非常恶劣，她主动向该主治医生讲出自己的感受，此后这位主治医生改变了态度，两个人建立了互相尊重的健康工作关系。其实很多时候人们不能和谐相处的原因只是个性差异或缺乏沟通，如果及时公开地表达出来，往往可以化解前嫌。犹太人不会背地里论人长短或打击报复别人，他们只会坦率直爽地说出自己的感受。
犹太人认为，坦率直爽的另一方面，是需要学会说“不”。他们遇到勉为其难或无法办到的事，就会拒绝，而不会有求必应。反之，如果遭到对方拒绝，也不会对那个人产生怨恨之心，因为他能够考虑到别人的难处。这样双方才不至于违心行事或弄得不愉快，并可以协商其他取代办法，做到两相情愿。
犹太人在很小的时候就被教导为人要直率坦诚，在这种环境下成长起来的犹太人，也就养成了直率坦诚的性格。但犹太人的直言不讳却不是鲁莽粗暴，更不会蛮横无理。犹太人非常讲究说话的技巧，哪怕是在话不投机的情况下，他们也会做到表情温和、语调委婉、礼貌待人，而不会向别人发脾气。
在文化观念上，求同存异是非常必要的。犹太民族的言论非常自由，他们喜欢把自己的看法说出来或与人辩论，但最终目的并不是要说服别人或被别人说服。
犹太人中也有很多能言善辩之士，但他们辩论的目的只是想把自己的想法吐露出来，并不是想着非要别人接受自己的观点。只要抒发了自己胸中的感慨，他们就得到了满足。对于不同观念，他们虽不轻易赞同，却也不忘赞扬对方敢于发表意见。无论是文化、习俗还是政治、宗教，谈归谈，听归听，他们绝不会将自己的观点强加在别人头上。
犹太人认为求同存异的原则同样适用于亲友往来，更有助于将自己的交际圈扩大。他们认为要做到求同存异，尊重是基础，还需要有耐心，有一颗宽容包涵的心。这样在说明自己的观点时，既表达得舒畅，又能从他人不同的见解中不断学习新的东西。
善于合作共事
犹太人重视人与人的联系，建立了诚信度很高的商业网。如果有哪个朋友在某个领域非常活跃，大家都会积极地给他提供帮助。一个家族会团结在一起赚钱，用赚到的钱去支持有才能的人，将他培养成自己的领袖。如果用足球来打比方，可以说犹太民族是一个为球场上的球员建立了完整的赞助集团网络的民族。
有一个犹太教师给他的学生出了一道智力测试题。他将六个乒乓球放进一个罐头瓶里，每个球用细绳系着，要求在最短的时间里，取出瓶里所有的球。几个小组的同学，每个人都想第一个取出瓶里的球，结果球都堵在了瓶口，一个也出不去。只有一个小组成功做到了，他们采用的办法是六个人形成一种配合，让球依次从瓶口出来。这道测试题考的就是团队有无相互协作精神，就是我们常说的团队精神。这位犹太教师想通过这道题让学生认识到团结协作精神的重要性。
犹太人也许是世界上最富于集体精神和团结合作精神的民族。《塔木德》是犹太民族伟大的巨著，对世界具有深远影响。它由很多人共同完成，是凝聚着集体智慧的结晶。俗话说：“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，犹太人的合作往往是很多人结合在一起的大合作，这就使人不得不对这种集体精神大加推崇。而犹太人具有超凡智慧的原因之一，恐怕与此不无关系。
也许是有相同命运的缘故吧，许多犹太人往往局限于一个很小的朋友圈子中或犹太同胞中。虽然这种圈子有时受到局限，但仍使许多著名的犹太人彼此颇为熟识，成为学术上的知己或对手，促进相互间的竞争与交流，同时促进了共同发展。这或许又是犹太民族不断出现人才的一个重要原因吧。
马克思、卢森堡、拉萨尔、伯恩斯坦都具有犹太血统，他们之间保持着长久的合作与斗争，促进了国际共产主义运动的发展。
西拉德、爱因斯坦、奥本海默、特勒也曾是要好的朋友，正是这四个人的共同努力，才制造出了原子弹和氢弹。此外，弗兰克、爱因斯坦、尼尔斯·玻尔、赫兹一度是最好的朋友和论敌，他们取得的杰出成就推动了整个人类科学的进步。
被誉为“符号学大师”的卡西勒是西方学术界的哲学泰斗，其成功和他的老师——另一个犹太哲学家柯亨的影响是分不开的。
著名犹太文学大师茨威格是弗洛伊德很要好的朋友，在他的作品中可以看出弗洛伊德的影子来。
在经济界，犹太大亨的这种倾向就更明显了，他们的生意伙伴一般都在犹太人中间选择。萨尔诺夫、凯瑟琳·格雷厄姆、迈耶、威廉·佩利等曾是最要好的朋友和生意对手，相互在竞争和友谊中发财。
美国好莱坞的巨头高德温、梅耶、派拉蒙公司等五大电影公司，垄断了整个美国好莱坞，它们都是犹太人的公司。
由此我们可以看出，犹太民族是一个善于合作的民族，他们善于用团结合作来发展自己的事业，这也许是他们虽历经艰难却永不消失的原因吧！
微笑是无价之宝
《塔木德》上说：“微笑是无价之宝。”的确，微笑能增进人与人之间的友谊。一个以微笑面对他人的人，很多人都喜欢与他交往，也愿意同他做朋友。很多人认为，微笑着面对每一个人是件很困难的事，实际并非如此。只要你平时多对自己说：“我想做一个快乐的人，我喜欢微笑。”你肯定能做到这一点。你不妨学一学旅馆大王希尔顿，每天睡觉前问自己：“你今天微笑了吗？”
希尔顿的父亲因车祸去世，一家生活的重担全落到他的肩上。他想当一名银行家，决心去得克萨斯州实现这个梦想。他想买一家银行，当时希尔顿只有5000美元，但是银行经理出的价钱是7.5万美元，比他现有的资金高出十几倍。不承想两天后，不守信用的银行经理竟把价格提高到8万美元。希尔顿非常气愤，他找到一家叫“毛比来”的旅馆休息，但是旅馆里已经住满了客人，他看见柜台前站着一个愁眉不展的人，赶忙走过去，问道：“你是这家旅馆的主人吗？为何这样不开心啊？”“不错，我是这家旅馆的老板。有这样一个旅馆，我怎么开心得起来啊，我早就想扔掉这见鬼的旅馆了。”店主有气无力地说道。
希尔顿灵机一动，微笑地说：“老兄，祝贺你，你已经找到买主了。”
希尔顿最终以4万美元买下了这家旅馆，而他自己只有5000美元，其余的钱全是借的。经过一些年的精心经营，希尔顿的事业向前迈进了一大步。
有一次，他高兴地把自己的成绩汇报给母亲，母亲的反应令希尔顿吃了一惊，她冷冷地说道：“我看你与以前差不多，并没有太大的改变，只不过你把领带弄脏了些而已。实际上你必须寻找一种更值钱的东西，除了真诚地对待顾客以外，你还应该想办法让每个住进旅馆的人还想着再来住。你要想一种简单的不花费本钱的方法吸引顾客，这样你的旅馆才会不断向前发展。”
听完了母亲的这番忠告，希尔顿思索了很久，他想起了当初购买“毛比来”旅馆时的情景，店主在顾客面前总是表现出一副愁眉苦脸的样子，这对他启发很大，他终于想出了一种不花任何本钱却特别有效的办法，那就是“微笑”。
希尔顿要求员工们热情招待顾客，即使在工作再累，心情再不好，也要微笑着面对每一个客人，因为顾客永远是上帝。
希尔顿的经营策略大获成功，他的事业不断发展，最终建立了“希尔顿帝国”。即使20世纪30年代经济危机时期，许多旅馆纷纷倒闭，希尔顿的旅馆却依然能够生存下来，这不能不说是个奇迹。无论希尔顿的旅馆遭遇什么样的困难，旅馆里的员工对每一个顾客都始终保持着微笑。
学会赞扬他人
杰出的犹太人总是能够做到善解人意和宽恕他人，他们都具有很高深的修养和自制能力，并乐于赞扬他人。因此，他们能够交到更多的朋友，使自己的事业不断向前发展。
在现实生活中，很多人都喜欢抱怨、责怪他人，这样只能让彼此之间的关系更加恶化，很多时候，尖锐的批评和攻击不但没有效果，反而会起到负面的作用。
有些人似乎养成了一种不好的习惯，动不动就指责批评别人，有些人更以此为快。一旦问题出现了，他们首先想到的就是怎么批评别人。结果要么伤害他人，要么被人挡了回来，弄得自己反遭他人伤害。其实，对别人多一些了解，尽量站在别人的立场上去考虑问题，这比指责批评要好得多。这样不但不会伤害别人，对自己也没什么坏处，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。
别忘了一点，在人际交往里我们所接触的是人，他们都希望得到别人的赞赏。给他人以欢乐，是合情合理的一种美德。在你每天的生活之旅中，别忘了多赞美别人。
犹太人巴密娜·邓安负责监督一名清洁工的工作，这位清洁工做得很不好，很多员工经常嘲笑他，还故意把各种垃圾扔到走廊里，表明他的工作没有做好。这给他的心理造成了很大的压力，他实在没有信心做好工作。
巴密娜试过各种方法让这名清洁工把工作做好，但都没有成功。不过她发现这名清洁工有时也能把一个地方扫得很干净，于是她就抓住时机在众人面前大加赞扬。这种做法很有成效，这名清洁工的工作有了改进，不久因工作做得很好，还赢得了别人的一致赞扬。
巴密娜找到了激励人的最好方式，她也试着赞扬和鼓励其他人，同样获得了非常好的效果。她真正体会到批评和耻笑往往会把事情弄糟，而真诚的赞扬可以收到最佳效果。
戴伦是个很懂得运用赞美方式与人交往的人。有一回，在公司的会议上，有一个同事提了一个报告，他的报告寻常无奇，现场也没得到任何掌声，散会后，戴伦和这位同事在厕所相遇，他对那位同事说：“你刚才的报告很好，简明扼要，我很欣赏你！”
这位同事本来就不指望自己的报告得到谁的注意，但戴伦的几句话，却让他心情愉快了一天。
每个与戴伦相识的人，都会很快与他建立友谊。戴伦也常对别的同事表示他的欣赏，碰到男孩子穿了新衣服，他会不经意地说：“哦，真帅！”碰到女孩子换了新发型，他也会故意睁大眼睛说：“原来是你，我以为是哪个美人来了！”可以想象的是，戴伦与公司里每一个人都相处得很好，而这种良好的人际关系也给他带来了很多便利。
关于赞美的功用，想必是人人都清楚的，那也不必多说了。但存在的一个有趣的事实是：所有人都喜欢听到别人赞美自己的话，但不是所有人都爱去赞美别人。
这是为什么呢？
很多人不去赞美别人的内在原因就在于：他担心他需要为这种赞美背负道德意义上的责任。因为在人的心理中，主动去赞美别人，可以获得好处，是一种投机行为，那就可能是一种“小人行为”，只有小人才可能会一心去讨好别人。他心中对于赞美别人的第一个反应，可能是“君子坦荡荡，小人常戚戚”或“君子之交淡如水”等。
这种想法不仅存在于他们身上，甚至于一些性格内向的人的想法也是如此：害怕去做更多进取的事，因为担心这种进取会达成道德意义上的责任。
如果你的心中存有这样的误区，那么，我要告诉你的是：你多虑了。
世间的道德秩序早已确立。人们为追求和谐融洽的人际关系，早已经把赞美对方作为一种常用的、合适的交往方式使用在日常生活中。即使你不爱去赞美别人，别人也还是要赞美你。从这个角度说，你也该赞美别人才对。既然你应该赞美别人，那就该把赞美别人这门学问做好！
法国有一个著名的文学家，以绝不说令女士难堪的话而著称。某一天，一位长相奇丑的女士认为自己可以令这位文学家认输，于是登门拜访。女士向文学家问道：“先生，您看我长得美吗？”回答“美”，是说谎，而回答“不美”，肯定会令这位女士难堪。这位文学家的回答非常妙，他说：“每一位女士都是上帝从天上送给人间的天使，但很不幸的是，有些天使下凡时是脸朝下着地的，女士，这不是您的错。”这番话既说明了女士面貌丑陋，又没有令女士难堪，相当得体。
在你赞美对方时，要掌握一定的原则和技巧，了解对方心理是赞美的前提条件。赞美是要满足对方的自我，不了解对方的心理，便很难知道他需要什么。因此，你要洞悉对方的喜好，让他听到自己渴望听到的赞美。
那些成功的犹太人告诉我们，当你在赞扬他人的时候，需要注意以下几点：
一、选择对方最欣赏的或最喜欢的人和事加以赞美。
跟对方谈论他最珍贵的事物是打动人心的最佳方式，当你这么做时，不但会受到欢迎而且还会使生命扩展。千万不要赞美无中生有的事，如果你这样做，会使人们感觉到你是在“溜须拍马”而心生厌恶。
二、赞美对方必须具体而恰如其分。
因为赞美时越具体明确，效果就会越显著。我们赞扬对方时不一定非是做了一件了不起的大事不可，对方的一个很小的优点和长处，只要我们能给予恰如其分的赞美，同样能收到好的效果。
三、赞美对方要找准时机。
要善于把握时机，该赞美时应及时赞美。不要在赞美对方时同时赞美他人，除非是对方喜欢的人，即使你赞美他人也是给对方作铺垫，而且要适时适度。赞美时机一定要选准，不然，即使你再富有诚意，也不可能取得很好的效果，有时还会起到负面作用。
四、赞美对方最重要的是要热诚。
一张缺乏热情的嘴和一副冷漠的面孔是最让人失望的，因此，赞美对方时最重要的是要热诚。真心诚意是人际交往中最重要的尺度，每个人都非常珍视它。英国专门研究社会关系的卡斯利博士曾说过：大多数人选择朋友都是以对方是否出于真诚而决定的。一两句敷衍的话，立刻会被人发觉你的虚伪。而且，毫无根据的赞美，也会让对方觉得你别有用心，进而引起他对你的防范。
五、赞美一定要显得自然。
赞美必须是发自内心的，虚情假意的恭维不但收不到好效果，反而还会引来一些麻烦。赞美是为了使对方感到高兴。因此，在赞美别人时一定要显得自然，千万不要矫揉造作。如果你没有把握好用词分寸，就达不到使对方舒适的效果。因此，直接赞美时最好不要使用那些过分的用语，要既准确又得体，尽量显得优雅大方。
长舌讨人厌
人之所以有一张嘴巴、两只耳朵是为了让人少说多听，听的分量要有说的两倍。于是，那些懂得听话艺术的人总是让人尊敬，而那些只知喋喋不休的人只能让人更厌恶。
尽管舌头没有骨头，但也应该特别小心它的厉害。
因为话一旦说出口，就像射出的箭，再也不能收回了。
有一个拉比对他的仆人说：“到市场去给我买些好东西。”
仆人去了，带回来一个舌头。“到市场上再给我买些不好的东西。”拉比又对仆人说。
仆人去了，又带回来一个舌头。
拉比对他说：“为什么你两次带回来的都是舌头呢？”
仆人回答说：“舌头是善恶之源。当它好的时候，没有比它再好的了；当它坏的时候，没有比它更坏的了。”
从这则犹太故事中可以看出警惕自己舌头的重要性。
犹太人认为，长舌远比三只手更令人头痛，假话长时间地流传就会变成谣言，谣言让亲近的朋友互相猜疑。因此，不要用嘴巴去发现看不见的东西。
同时，拉比们还告诫人们说：“遇到鬼的时候，你要毫不迟疑地跑掉；同样，遇到马路消息时，你也要快速地逃。”
犹太人认为，当每个人都不在背后议论别人时，一切纠纷的火焰就会熄灭。因此，犹太民族很讨厌多嘴多舌的长舌妇，他们对谣言更是深恶痛绝。可以说，犹太民族是一个寡言的民族。犹太人认为，喜欢表现自我、喋喋不休的人，通常都是些傻瓜；而善于听话的人，是聪明人。所以犹太民族有一句俗话：“当傻瓜高声大笑时，聪明人只会微微一笑。”
犹太人认为舌头就像一把锋利的剑，必须小心使用，否则不但会伤害别人，还会伤到自己。因此，犹太人就像古时的剑圣——不到万不得已，绝对不拔剑伤人。“沉默是金，雄辩是银”，犹太人常把沉默当做知性所披挂的黄金盔甲。
犹太人认为，说话之前一定要仔细斟酌，千万不能乱说。否则，不但没有益处，反而有害。
杰夫的公司长期和外贸公司合作做生意，外贸公司的胖子经理如同他们的财神爷。有一天，杰夫极力劝说胖子经理和他们扩大贸易范围未果。杰夫恼羞成怒，胖子经理刚一走，杰夫就说：“你看那胖子，往公司大门口一站，蚊子只有侧着身子才能进来。”不想胖子经理忘了拿包，正好回来。
之后，虽然杰夫多次请胖子经理吃饭，想方设法赔礼道歉，但关系始终恢复不到以前的水平了，合作因此也少了很多。这就是道人短长的代价。
不只是“长舌妇”，许多人都有背后论人是非的习惯，其中，所论的大多是“非”——说的多是别人的坏话。这种攻击通常是在非利益冲突的前提下进行的，于是论人者觉得自己不背负道德意义上的责任，也就放任自己，对自己的这一“恶行”不加反思及制止。
这是因为，他没有意识到自己所做的事情的严重性，也没有想到这将给他带来严重后果。如故事中的杰夫，背后议论胖子经理的身材，当局者或者没有很强的攻击目的，只是调侃调侃为平淡的生活增添几缕笑声，但实际上却给人以很大的打击。
可以想象胖子经理听到的那一刻，心中是何等愤怒！这代表他的尊严被践踏！
这个故事里，胖子经理因为忘了皮包而回来，多多少少有点戏剧性的味道，跟电影里的情节处理有相似之处。别以为这只是戏剧情节而忽视了背后论人是非带来的后果。有一个词语叫做“流言”，就是说话语可以像水一样流动，从这张嘴巴流进那只耳朵，再从那张嘴巴流到另一个人的耳中。你的论人是非的话迟早都会传入被论者的耳朵里。
我们可能都遇到过这样的事情：甲对着乙，把丙的是非说了一遍；过两天，乙与丙单独相处，卖弄忠心地把甲议论他是非的话说了出来；过两天，丙质问甲你是否说了我什么什么，甲问你听谁说的，丙说，乙跟我说的，这还有假？
经过这么一个循环，甲怪乙出卖了他，乙怪丙捅出了他，丙怪甲背后说他、坏他名声。结果是彼此之间相互仇视，大家都没有好处。这不是戏剧性变化，这样的事情天天在我们的现实生活中上演。或许几乎所有人都曾充当过这里边的甲或乙或丙的角色并吃过苦头，但有的人改掉了这种毛病，有的人却没有改掉，继续不定时地因之吃上一点苦头。吃过苦头就该改掉，被同一块石头绊倒是很愚蠢的。
这种流言蜚语通常是在闲谈时制造出来的。既然是闲谈，就想轻松一点愉快一点，想要弄点笑声出来。在制造笑声方面，恶毒的讽刺与挖苦无疑是最为奏效的。如上面故事中杰夫说“你看那胖子，往公司大门口一站，蚊子只有侧着身子才能进来”，假若这时候不是胖子经理走进来，想来听众会大笑出来了。
其实，打发时间、制造笑声的方法有太多太多，在别人背后恶毒讽刺挖苦是最笨的一种。天下那么多话题可聊，何必要论人是非？幽默方式千万种，何必冒险去挖苦、讽刺人？假若你觉得除了论人是非外没有别的话好说，那你冲杯咖啡喝，闭目养神也是个不错的选择，比起背后议论人要好得多。
因此，犹太人是世界上较其他民族比较注重节舌少嘴的民族。
有人戏言，一定是有鉴于因饶舌而绊倒的犹太人太多，《塔木德》才会有这么多关于“舌头”的告诫。不管这是不是事实，少说多听已成为犹太民族的处世智慧之一。
警惕自己的舌头，如同慎重地对待珍宝一样。使自己的舌头保持沉默，人生将会得到很大的好处。
适当示弱好处多
精明的犹太人做起事来总是让人感到不可思议，有些时候，他们公开承认自己的短处，把自己某些方面的弱点有意暴露出来，采取这种方式来赢得交际方面的优势。也许这让人感到不可理解，犹太人是最精明的人，为什么也会做出这样的傻事呢？其实不然，如果你细细地品味就会明白犹太人的这种示弱也是一种高明的交际策略。
事业的成功者，生活中的幸运儿，难免会被人嫉妒，在这种心理困惑一时还无法消除时，适当地示弱能使处境不如自己的人保持心理平衡，有利于交际。
聪明的犹太人总会给别人一种“他们并不聪明”的错觉。在犹太人的群体中很少听到“我要证明给你看”之类的话，这等于说：“我要证明给你看，我比你聪明。”他们认为这实际上是在挑衅，会让别人产生厌恶之情，会爆发一场冲突，对事态的发展不利。在这种情况下，想改变对方观点几乎不可能。所以，不如顺从对方的意思，这样可能会收到更好的效果。
拿破仑的家务总管康斯坦在《拿破仑私生活拾遗》中写到，他常和约瑟芬打台球。“虽然我的技术不错，但我总是故意输给她，这样她心里就会高兴。”我们可从康斯坦的话里得到一个经验：让我们的顾客、朋友、丈夫、妻子在琐碎的争论上赢过我们。
林肯有一次斥责一位和他人发生激烈争吵的青年军官，他说：“任何决心有所成就的人，一定不会在私人争执上浪费时间。争执的后果，不是他所能承担得起的。而后果包括失去自制、发脾气。要在跟别人拥有相等权利的事物上，多忍让一些；而那些显然是你对的事情，就让得少一点。与其跟狗抢道，被它咬一口，不如先放它过去。因为，就算是你把它杀了，也不能把你的咬伤治好。”
有位爱尔兰人名叫欧·哈里，听过卡耐基的课，他受的教育不多，可是总喜欢和人抬杠。他当过人家的汽车司机，后来因为推销卡车并不成功，来求助于卡耐基。
在听完他的诉说后，卡耐基发现他老是跟顾客争辩。如果对方指出车子的毛病，他就会毫不客气地和对方辩论。
欧·哈里承认，他在口头上的辩论很少输过，但却因此失去了很多的顾客。他后来对卡耐基说：“在走出人家的办公室时，我总是对自己说，我总算出了一口恶气，整了那混蛋一次。我的确整了他一次，但我却没能把东西卖给他。”
卡耐基的第一个难题不在于教欧·哈里怎样说话，而是训练他如何自制，适当示弱。
后来，欧·哈里成了一名成功的推销员，下面是他说的一段话：“如果我现在走进顾客的办公室，而对方说：‘什么？怀德卡车？不好！我要的是何赛的卡车，就算是把你的卡车送给我，我也不会要。’我会说：‘何赛的货色的确不错，买他们的卡车不会错，何赛的车是优良产品。’这样他就无话可说了，没有抬杠的余地。如果他说何赛的车子最好，我也会说好，他只有住嘴了。他总不能在我同意他的看法后，还老是抱着‘何赛车子最好’的观点说一下午吧。接着，我们不再谈何赛，而我就开始介绍怀德的优点。当年若是听到他那种话，我早就忍不住了，会马上对他进行回击，我会不断地挑何赛的错，而我越挑剔别的车子不好，对方就越说它好。争辩越激烈，对方就越喜欢我竞争对手的产品。现在回忆起来，觉得以前的推销工作真是太失败了！以往我在抬杠上花了很多时间，现在我守口如瓶了，果然有效。”
伽利略说过：“你不能教人什么，你只能帮助他们去发现。”由此可见，适当示弱也是一种交际技巧。
同时，泰德·罗斯福也说过：“如果你的判断有百分之七十五是对的，行事便可以达到最高的期望。”
犹太人认为，如果像这样一位杰出人物的上限是这个标准的话，那么能达到这个高度便可以到华尔街去淘金了。如果你不能确定自己的判断是否有百分之七十五是正确的，又有什么资格去经常指责别人的错误呢？
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