创客导师管理手册(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者：王翔

出版社：南京大学出版社

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创客导师管理手册试读：

第一部分　现代创业理念 第一章　创业过程 第一节　创业的概念第二节　机会识别第三节　创业风险评估第四节　创业前期准备第五节　防范经营风险第六节　获取外界帮助第七节　引进风险投资第二章　创业营销 第一节　创业营销的定义第二节　创业营销新趋势第三节　创业营销新思维：互联网营销思维

第二部分　创业管理 第三章　撰写商业计划第四章　权益性融资 第一节　权益融资概述第二节　天使投资第三节　风险投资第四节　尽职调查第五节　估值洽谈和打款第六节　权益融资的成本第五章　债务性融资及其他形式的融资 第一节　债务性融资第二节　商业信用第三节　银行信贷第四节　其他融资方式第六章　法律和税收问题 第一节　涉及离职的法律问题第二节　企业形式的选择第三节　与创始人初始投资有关的法律问题第四节　与雇员相关的法律问题第五节　筹集资金上的课税问题第七章　知识产权 第一节　专利第二节　商标第三节　著作权第四节　商业秘密第五节　许可证贸易和技术转让第六节　新时代知识产权的新挑战第七节　如何避免知识产权保护初始阶段的陷阱总结

第三部分　创业思维 第八章　互联网＋思维 第一节　互联网＋思维的内涵第二节　互联网＋的四层逻辑第三节　互联网＋制造业第四节　互联网＋农业第五节　互联网＋金融第六节　传统行业电商化第一部分　现代创业理念第一章　创业过程

李开复在《精益创业》（埃里克·莱斯著）序言中指出，创业的第一阶段是把想法变成产品。创业的第二阶段，新创企业要对正确的产品形态进行重点投入，做好做细，做“最了解用户的人”，做到极致。创业的第三阶段，成功者往往伴随着爆发式的增长，全面地扩张。

显然，创业过程是一个成长过程。在这个过程中，除了企业成长之外，还伴随着创业者的成长成熟，伴随着产品市场占有率的提高，伴随着创业者资产资金的累积。这是理想的一面，糟糕的一面则是资金链断裂，清算破产，意味着创业失败。

因此，创业过程其实是一个试错的过程，是在不断试错中找到一条适合自己的创业之路、发展之路、人生之路。第一节　创业的概念

近年来，我们从印刷媒体、电子媒体等不同途径，经常能看到、听到众多关于创新创业的宣传活动、专题论坛、大赛等，用风起云涌来形容创新创业的形势并不为过。一、创业含义

对于创业，百度百科给出的答案是：创业是创业者对自己拥有的资源或通过努力对能够拥有的资源进行优化整合，从而创造出更大经济或社会价值的过程。《创业创造》认为，创业是一种思考、推理结合运气的行为方式，它为运气带来的机会所驱动，需要在方法上全盘考虑并拥有和谐的领导能力。

哈佛商学院创业课程先锋人物霍华德·史蒂文森（Howard Stevenson）教授给出的定义是：创业是不拘泥于当前资源条件的限制而寻求机会，将不同的资源组合起来，以利用和开发机会并创造价值的过程。

就创业实践来看，创业是创办企业或创办实业，是通过合法的经营行为实现盈利的过程。至于企业或实业的经济形态，可以有多种选择：可以是有限责任公司，也可以是合伙企业；可以是民办非企业或经济合作社，也可以是设立在各类众创空间孵化器等创业载体内的没有领取营业执照的创业项目团队。二、创业特点（一）创造价值

创业者通过提供产品或服务满足市场的需求，为客户创造更多的财富，并在此过程中实现回报。创造的价值，既包括物质财富，也包括精神财富，既有经济效益，也有社会效益。

1．为全社会创造财富

创业过程，既是实现创业梦想的过程，也是为客户提供产品或服务的过程，更是通过投入产生回报并回馈全社会的过程。因此，创办企业和组织经营活动，对创业者个人而言，是收获人生第一桶金；而对全社会来说，是增加了全社会的财富，包括增加了现金流动，贡献了税收等。

2．创业带动就业

根据近年来劳动保障部门组织创业培训的实践证明，在目前我国的经济结构下，一个创业者一般可以提供五个就业岗位。因此，创业带动就业的热效应是明显的。在当前就业压力非常严峻的形势下，国家出台“大众创业、万众创新”系列政策，支持科研人员停薪留职创业，既在全社会营造创业氛围，又创造了更多的就业机会，效果是非常好的。

3．培养了新一代创业者

当前我国正在建设创新型国家，在这个伟大征程中需要一代又一代的创新创业者前仆后继的努力。因此，从这个意义上来理解，培养新一代创业者具有非常深远的意义。

4．助推经济转型

在经济新常态的背景下，我国转型升级需要创新创业来实现。推进传统产业技术改造、转型升级，培育发展新兴产业和生产性服务业，是两项紧迫的任务。但是，要想让大众创业、万众创新真正带动就业和推动经济增长，还需要加快形成政府激励创业、社会支持创业、人人勇于创业的新机制和新氛围。因此，深入持续地推动支持创业，有利于经济转型和产业升级，也是建设创新型国家的必由之路。（二）付出努力

每一天都竭尽全力、拼命工作，是企业经营中最重要的事情。想拥有美好的人生，想成功地经营企业，前提条件就是要“付出不亚于任何人的努力”。做不到这一点，企业经营的成功、人生的成功，都是空中楼阁。

这是稻盛和夫对创业有着深切体会的一段话。创业是个艰苦的过程，尤其是在创业条件还不够成熟的情况下，需要面对和解决各类制约创业的问题，需要付出更多的努力。

1．投入更多的时间

为了应对企业经营活动中遇到的各类问题，创业者在创业初期常常是事必躬亲，需要投入大量时间游走在技术开发、市场拓展、资金管理、团队组建等事务中，遇到闻所未闻、见所未见的问题也是家常便饭，也会因为没有思想准备而措手不及。在这种情况下，真是劳心劳力劳神。起得比鸡早，干得比牛累，睡得比狗晚。

2．承受更多的压力

创业是存在巨大风险的工作。一步走错，全盘皆输。时时有瓶颈，处处有陷阱。生存的压力、发展的压力、竞争的压力，犹如三座大山，令创业者如临深渊，如履薄冰。

3．整合更多的资源

创业过程常常与技术开发、发展资金、商品市场、创业场所、合作团队一路相随。因此，只有更好更多地整合集聚各方面的资源，不求所有、但求所用，方能有效地支持创业。（三）承担风险

创业是一个不断试错的过程。创业不会一帆风顺，一蹴而就，也不一定会抵达成功的彼岸。因此，创业过程也是承受压力、承担风险的过程。

1．市场风险

是指由于市场成熟度、产品定价、同类产品竞争和用户偏好等因素，用户对该商品的需求产生变化而导致的风险。

2．资金风险

是指企业在经营过程中产生的资金方面的风险。主要存在管理层面（资金链安排）、道德层面（用户信用）、流通层面（利率、汇率）、政策层面等。

3．管理风险

是指管理运作过程中因信息不对称、管理不善、判断失误等影响管理而产生的风险。可以分为四个部分：管理者的素质、组织结构、企业文化、管理过程因素。

4．技术开发风险

是指在研究开发过程中，研究开发方虽做出了最大限度的努力，但由于现有的认识水平、技术水平、科学知识及其他现有条件的限制，仍然发生了无法预见、无法克服的技术困难，导致研究开发全部或部分失败，因而引起的财产上的风险。技术开发风险仅指因技术上的随机性因素导致技术开发工作失败的可能性，它不包括因不可抗力和当事人违约而造成技术开发工作失败的可能性。

5．其他风险

比如环境风险、政策风险、团队风险、商业模式风险等。（四）实现回报

尽管创业充满风险，但不管创业成功还是失败，你都会收获满满。创业成功，名利双收。创业失败，收获经验教训，精神财富也会支持二次创业。三、创业阶段（一）就创业过程来看，创业主要有四个阶段

第一阶段，创业意识萌芽。一个成功的企业往往来源于领先的理念和好的想法。而这些理念和想法，是逐步在工作、生活中慢慢积累、逐步生长，变得越来越清晰。在这个过程中，创业者偶尔也会遇到一些困惑。有些有志于创业的青年人，有改变现状的冲动，却始终下不了决心，患得患失，犹豫迷茫。因此，在这个阶段，需要对创业冲动进行有效的分析比对。尤其要审视创业的动机。出于对创业的梦想，以此实现自我价值；还是出于工作生活的环境，希望因此而改变，或者两者兼而有之；出于对市场机会的把握，时不我待，还是出于合作伙伴的鼓动，一时的冲动，等等。

第二阶段，创业前期准备。创办企业需要涉及创业计划书、项目注册、创业团队、必要的创业资金等。因此创业前期准备非常重要，越是准备充分，对未来企业经营过程中出现的问题就越有准备，不至于措手不及。

第三阶段，创业行为实施。在领取营业执照和入驻创业载体之后，就进入企业实质运营阶段。这个阶段将会是一个充满机遇和挑战的过程。

第四阶段，创业成功或重新创业。如果你的项目具有创新性，而且保持持续盈利，最终将实现更多回报，走上创业成功之路。如果你的项目在运作过程中，由于市场或企业自身原因，发展缓慢或资金短缺，会遇到能否生存下去的风险。（二）就项目成长和孵化培育来看，创业过程分为四个阶段

1．创意想法阶段：刚形成想法或主意，项目产品或服务未来雏形尚处于萌芽状态，非常不成熟。

2．众创苗圃阶段：已有明确的创意内容或产品形态，可进入众创空间或苗圃进一步完善，完成产品定型或服务模式，具备进入市场的机会。

3．孵化加速阶段：已具有一定的市场竞争力，且项目相对比较成熟，与同类产品相比，具有一定的竞争优势，已实现初步的回报。

4．成熟扩张阶段：经过孵化培育，产品或服务已初具规模，并积累了一定的客户（用户），具有良好的市场占有率，并形成第二代、第三代产品或服务，带来较大的回报。创业企业成长模型四、创业要素

创业过程就是集聚各类创业要素实现创业梦想的过程。

创业要素主要有以下类别：（一）创业项目

从产业类别来看，创业项目可分为传统项目或新兴产业项目（战略性新兴产业项目）。从创业路径来看，创业项目可分为实业创业项目和微创业项目（网络创业）。从项目投入来看，创业项目可分为无本创业项目（居住地创业）、小微创业项目（众创空间、孵化器）、大投入项目（自建厂房）等。从创业方式来看，创业项目可分为自主创业项目、合伙创业项目、个体工商户创业项目和民办非企业社团创业项目。（二）创业团队

就是为了共同的梦想集合在一起实施创业行为的群体。

四个特征：一是凝聚力；二是合作；三是共同目标；四是遵循彼此认可的规则。

五个统一：统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。（三）商业模式

是以满足消费者需求为导向、以实现产品或服务增值为目的的途径或方式。任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式。

由哈佛大学教授约翰逊（Mark Johnson）、克里斯坦森（Clayton Christensen）和SAP公司的CEO孔翰宁（Henning Kagermann）共同撰写的《商业模式创新白皮书》把这三个要素概括为：“客户价值主张”，指在一个既定价格上，企业向其客户或消费者提供服务或产品时所需要完成的任务；“资源和生产过程”，即支持客户价值主张和盈利模式的具体经营模式；“盈利公式”，即企业用以为股东实现经济价值的过程。

长期从事商业模式研究和咨询的公司认为，成功的商业模式具有三个特征：

第一，成功的商业模式要能提供独特价值。有时候这个独特的价值可能是新的思想；而更多的时候，它是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值；要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益，或者用同样的价格获得更多的利益。

第二，商业模式是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同，如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等，来提高行业的进入门槛，从而保证利润来源不受侵犯。比如，直销模式（仅凭“直销”一点，还不能称其为一个商业模式），人人都知道其如何运作，也都知道戴尔公司是直销的标杆，但很难复制戴尔的模式，原因在于“直销”的背后，是一整套完整的、极难复制的资源和生产流程。

第三，成功的商业模式是脚踏实地的。企业要做到量入为出、收支平衡。这个看似不言而喻的道理，要想年复一年、日复一日地做到，并不容易。现实当中的很多企业，不管是传统企业还是新型企业，对于自己的钱从何处赚来，为什么客户看中自己企业的产品和服务，乃至有多少客户实际上不能为企业带来利润，反而在侵蚀企业的收入等关键问题，都不甚了解。（四）企业发展规划

也称发展战略计划。随着社会经济发展社会化、现代化的进程，以及宏观经济的急剧变化，从客观上要求企业（项目团队）具有长远的战略观点，充分考虑复杂多变的宏观经济因素，制定相应的企业发展战略规划。

企业发展战略规划与年度规划不同，战略规划需要考虑更多的未知因素，它具有以下几个特点：一是长期性，一般要三至五年；二是战略性，对企业采取的政策策略作详细的说明；三是经济性，一般运用现金流量和投资收益率等长期指标进行经济分析；四是应变性，企业发展战略规划是在长期性预测的基础上编制的，除了有一套供执行的长期计划外，还应有一套应付意外事变的规划。

战略规划基本上可以分为三种类型。

一是全面规划。全面规划即在战略期内有关企业各方面的全面计划。制定全面计划的条件是：（1）企业目标明确，达到目标的信心大；（2）完成每一步骤所需要的时间尽可能有把握，对可能发生的变化有所估计；（3）保证能够得到所需要的资源，如人力、资金、原材料；（4）对未来不确定因素应有了解，且可“控制”。

二是渐进式计划。这一计划与全面计划正好形成两个极端。由于企业会遇到许多不确定因素，要求企业的目标根据情况而随时改变，走一步看一步。

三是选择性计划。这是一种介于全面计划和渐进式计划之间的折中计划，它一般只把主要的计划规定出来，而对今后三至五年内做什么并不十分清楚。选择性计划常用于以下三个方面：（1）战略计划所确定的主要行动步骤；（2）关键的短期行动，例如其前期较长的项目，一系列行动中的必要的第一步等；（3）保持未来的资源分配，将今后所需要的资源储备起来。

关于战略规划的编制，至少应包括五个基本方面：（1）企业的目标及目的；（2）企业要使用的战略和策略；（3）恰当的行动计划，它表明不同的步骤将在什么时候完成；（4）企业的力量和弱点，将如何处理其中的每一方面；（5）财务总结。

制定战略规划的一般步骤是：

第一步：提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务，达到怎样的目标。

第二步：分析企业资源。应对资源的有利方面和不利方面做一个实事求是的估价，分析时既要重视生产和财务方面的资源，也要重视人力的资源，尤其是人的能力和技术。

第三步：估价企业的潜力。主要是两个方面：一是分析企业的技术能力；二是分析企业的竞争者的情况，把本企业的产品与竞争者的产品作比较，分析其本身的长处和短处。

第四步：调研国内外市场，包括对顾客的调研和市场的调研。

第五步：评价和选择进入市场的报告。进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样得到他们的帮助和合作。

第六步：制定企业发展战略规划。其内容有形势分析，要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。（五）风险控制

风险控制是指风险管理者采取各种措施和方法，消灭或减少风险事件发生的各种可能性，或者减少风险事件发生时造成的损失。

风险控制方法

1．风险控制的四种基本方法是：风险回避、损失控制、风险转移和风险自留。风险控制

风险回避

风险回避是投资主体有意识地放弃风险行为，完全避免特定的损失风险。简单的风险回避是一种最消极的风险处理办法，因为投资者在放弃风险行为的同时，往往也放弃了潜在的目标收益。所以一般只有在以下情况下才会采用这种方法：（1）投资主体对风险极端厌恶。（2）存在可实现同样目标的其他方案，其风险更低。（3）投资主体无能力消除或转移风险。（4）投资主体无能力承担该风险，或承担风险得不到足够的补偿。

损失控制不是放弃风险，而是制定计划和采取措施降低损失的可能性或者是减少实际损失。控制的阶段包括事前、事中和事后三个阶段。事前控制的目的主要是为了降低损失的概率，事中和事后的控制主要是为了减少实际发生的损失。

风险转移，是指通过契约，将让渡人的风险转移给受让人承担的行为。通过风险转移过程有时可大大降低经济主体的风险程度。风险转移的主要形式是合同和保险。（1）合同转移。通过签订合同，可以将部分或全部风险转移给一个或多个其他参与者。（2）保险转移。保险是使用最为广泛的风险转移方式。

风险自留

风险自留，即风险承担。也就是说，如果损失发生，经济主体将以当时可利用的任何资金进行支付。风险保留包括无计划自留、有计划自我保险。（1）无计划自留。指风险损失发生后从收入中支付，即不是在损失前作出资金安排。当经济主体没有意识到风险并认为损失不会发生时，或将意识到的与风险有关的最大可能损失显著低估时，就会采用无计划保留方式承担风险。一般来说，无资金保留应当谨慎使用，因为如果实际总损失远远大于预计损失，将引起资金周转困难。（2）有计划自我保险。指可能的损失发生前，通过作出各种资金安排以确保损失出现后能及时获得资金以补偿损失。有计划自我保险主要通过建立风险预留基金的方式来实现。

案例：风险控制一场“赌博”

一场“赌博”在进行：如果猜对，游戏者可获60美元；如果猜错，什么都没有。“如果需要花费20美元，有谁愿意买这个机会？”伯克·罗宾逊发问。

这是在美国斯坦福大学里的一堂“风险管理与控制”课。讲台上的罗宾逊是斯坦福大学管理科学与工程顾问教授、世界级决策专家，曾是咨询界泰斗Strategic Decisions Group董事合伙人，在应用最尖端手段进行商业和投资决策方面拥有丰富经验。

台下坐着的，是远渡重洋来到这里求学的30多国学员。现在，他们的大脑正进入决策的第十阶段——选择。

此前，罗宾逊已用硬币说明可用“决策树”帮助实施“决策的结构化”。如对硬币朝面的不确定性，大家都知道成功率为50。而当硬币变成一枚落地时针头朝向可能存在倾向性的图钉时，谁还愿支付20美元买这个投资机会？

赌，还是不赌？在这个瞬息万变的世界，就充满不确定性的未来做出抉择，是企业家常要面对的残酷“赌博”。

但谁也没有想到，第一个掏出20美元放到罗宾逊手上的，是浙江新台州律师事务所主任项先权，这位常年处理经济纠纷案件的高级律师。“图钉针尖上的赌博”

从掷币游戏到“图钉”游戏，需先阐明一些基本要义。

如果玩硬币最大收益是60美元，那么根据朝面各为50％的概率，参与者获得的收益平均值为30美元。但这只是一种统计学理论上的计算，在实际生活中，除非可以玩很多次，否则他要么得到60美元，要么一无所获。“很多投资决策，都只是一次性的决定。”罗宾逊说，这正是游戏风险所在，也是决策的涵义。决策是一种不可变更的资源分配，“是一种可控制的行为，但事件发展和结果却不可控制”。

不过，“掷币”游戏仍值得一赌，原因是：相比30美元的期望值，花费20美元成本，参与者仍可能获得“＋10”美元的回报。

但当投资机会由硬币变为杯子中摇动的图钉，事情就不一样了，这里出现的第一个分歧是：有些人认为针头朝向概率仍各为50％，而有些人则认为某朝向概率更高一些。由此，人们可能站成两列：第一列是对图钉朝向毫无概念的人，他们的结局与猜测硬币朝向一样，对错概率也各为50％；第二列则是认为图钉朝向有所偏向，但不知偏向为何的人。

对他们来说，事情是否会不一样？

可以先来假设一个较强的偏向：针头朝上偏向80％，朝下20％。那么，参与者朝上的猜对概率80％乘50％＝40％；朝下猜对概率20％乘50％＝10％，即猜对概率为50％（即40％＋10％）。也就是说，图钉有无倾向性不重要，因为对错概率仍为50％。

不过，还有第三种情况，即参与者认为自己知道针头倾向性是什么。这也正是项先权挺身而出“参赌”的初衷。

在罗宾逊问到“你认为针头朝上的倾向性是多少”时，项律师回答说：“80％。”台下哄堂大笑，但这个回答却正好解释他为何冲得那么快——如果他认为自己知道针头有80％倾向性是朝向哪里，那么60乘80％＝48美元，这个机会的期望回报值就是48-20（成本）＝28美元。

根据这个主观概率，项先权的确有很多机会。“你愿出多少信息费”

不过项先权没想到，在猜测罗宾逊摇动后的图钉A前，他还要面临这么多抉择。“现在，有一些看起来对你猜中结果具有价值的信息，”罗宾逊问：“假设我视力和记忆力都很好，也不会说谎，你愿付多少钱买这一信息？”

这是“信息费”。投资人士都清楚，如果拥有额外信息，他们可能获得更高的正确概率。项律师马上说，愿支付“30美元”。

他的计算公式如下：60（收益）-30（信息费）-20（成本），仍可稳赚10美元。这个公式遭到学员们的强烈异议。“对决策者而言，上台后就已超越过去阶段，不应再惦记最初20美元的沉没成本。”大家说。

罗宾逊说，这的确是一个很典型的错误，很多人走到第二步，还会习惯性念叨第一步的付出。为说明信息费究竟值多少钱，他问：“如果我现在给你钱，出多少你愿把赌的机会卖给我？”

出价从20美元一路飙升，到“25美元”时，项律师忍不住了——“OK！”

这可以视为他对投资机会风险调整后的估值。事情似乎到了这一步：如果获得信息，可赚60美元，如果没有，那么将获25美元的收益可能性，如此一来，该案例中“信息费”价值即60-25＝35美元。

不过，项律师很聪明。他提出，应讨价还价，不愿花35美元这一最高价去购买；原因是世上没有完美的信息。比如，企业可能去做市场调研、各种研究预测，但事实上得的都是不完美信息。

所以，当罗宾逊再问，他将摇动另一枚图钉B获得一些结果时，项先权说摇一次他只愿支付“6美元”。

最终，罗宾逊三次摇图钉B结果全朝上。统计学上，这三次摇动都有重要意义，但由于次数太少，参与者仍须谨慎采纳，不能被误导。

终于，可以猜图钉A的朝向了。项律师说，他一直认为图钉80％倾向性是朝上，所以那个早就躺在那里等他的图钉朝向也应是“上”。

不过，图钉A开了律师一个玩笑，最终的姿态是“五体投地”。

全场哄笑。

这时，罗宾逊说，上述提问只是想知道学员的想法，实际上律师出价不是最优决策，因为对他而言，如果买到信息可稳获60美元，如果没有信息，其期望回报值48美元。所以事实上，该信息最高价不应超过60-48＝12美元。

也就是说，项律师之后6元一次的出价仍偏高，因为6乘3＝18美元大于12美元。“两岸咖啡”和“高盛”的组合

接下来出场的是浙江两岸食品连锁有限公司总裁兼总经理金梅央，她赢得了比赛，不过也面临一个新抉择——是拿60美元走人，还是再投资40美元，得到一个掷骰子机会。

骰子规则是这样的：如果显示1，那么游戏者将血本全亏；若显示2、3、4，收益120美元；若显示5或6，收益为240美元。

这看起来是个好生意：根据概率，金梅央有1/2概率可获120美元，1/3概率获240美元，1/6概率收益为零美元。也就是说，收益期望值为120乘1/2＋240乘1/3＋0乘1/6＝140美元。

不过，决定投资前，她还有其他选择，比如要不要找个合伙人？

这意味着金的收益期望值降低，但风险也同时降低。台下热闹非凡，最终加入战场的是红鼎创投董事长刘晓人，这是国内第一个以较规范合伙制形式组建公司的民营创投者；因为金梅央旗下的“两岸咖啡”近日刚获得高盛等约3 000万美元的投资，该组合又被戏称为“两岸咖啡＋高盛”组合。双方讨价还价后的合伙方案是这样的：由“高盛”支付40美元，如果获收益，双方按出资比例分成。“现在，你们愿买保险么？”罗宾逊又抛出新抉择。购买保险费用是20美金，作用为——若骰子显示1，那么组合还能获60美元。

如果组合决定接受，此时收益期望值将变成240乘1/3＋120乘1/2-40（成本）＋60乘1/6（保险赔付）—20（保险费）＝90美元，收益虽有所降低……但风险也同时降低。

不过，教授又紧接着问。“你们是否愿再支付10美元进行分散投资？”这意味着：组合可投两次骰子，每次获收益为原收益一半。也就是说，他们有1/4机会获120美金、1/9机会获240美金，但零收益的风险概率也变为1/36。

如果两个建议都采纳，该组合陷入极端情况的可能性也将大大降低，投资进入稳健状况。不过现场董事会发生了分歧，“两岸咖啡”犹豫不决，而“高盛”则坚持买入。

最终“高盛”说服了“两岸咖啡”。结果也幸好如此，因为金、刘掷骰子的显示数是“1”和“6”。就是说，该组合获得收益30（“保险”＋分散投资）后0收益为30＋240乘1/2（分散投资）＝150美元。“奖励好决策；而不是好结果”

罗宾逊说这不是赌博，而是一个能帮助决策者理解如何做卓越决策的游戏，“企业应奖励那些优秀决策而非优秀的结果”。他强调说。

即使项先权输了游戏，教授仍号召大家给他掌声，原因是他在主观概率为80％的情况下进入游戏，仍是一个好决策：“结果产出前，要奖励好决策，只有这样才能鼓励做决策的人在合理范围内冒最大的风险。”

这可能给中国企业家敲响一个警钟，通常情况下他们往往更看重结果，然而结果常常是不可控的，企业能控制的只是好决策。“中国人向来忽略风险。”中国的企业家们称，这是一场浓缩了“决策”、“不确定性”、“概率”、“结果”、“沉没成本”、“合伙”、“保险”、“分散”、“风险”、“回报”的课程，形象说明了以合理性与平衡性协调风险回报的要义。“合伙、保险和分散都是降低风险的方式，虽然目前国内金融服务还未提供第三方保险，但可以将其理解为‘对赌协议’等。”刘晓人说。第二节　机会识别

创业机会识别，其实质就是对创业进行前期评估，客观分析风险。

机会识别是创业的开端，也是创业的前提。围绕创业机会，有些基本的问题是所有想创业的人都关心的，比如：为什么是他而不是别人看到了机会？未经系统论证调查的（甚至可以说偶然发现的）机会，为什么可以，以及怎样成为创业机会的？机会识别要进行哪些可行性论证？一、机会青睐特定创业者

理论界与实践界都一直试图回答：为什么是有些人而不是另外的人看到一个机会？这些看到了机会的创业者有什么独特之处？普遍而言，下面的几类因素，被认为是这些人具备的一些特征：

第一是先前经验。在特定产业中的先前经验有助于创业者识别机会。有调查发现，70％左右的创业机会，其实是在复制或修改以前的想法或创意，而不是全新创业机会的发现。

第二是专业知识。拥有在某个领域更多专业知识的人，会比其他人对该领域内的机会更具警觉性与敏感性。例如：一位计算机工程师，就比一位律师对计算机产业内的机会和需求更为警觉与敏感。

第三是社会关系网络。个人社会关系网络的深度和广度影响着机会识别，这已是不争的事实。通常情况下，建立了大量社会与专家联系网络的人，会比那些拥有少量网络的人容易得到更多机会。

第四是创造性。从某种程度上讲，机会识别实际上是一个创造过程，是不断反复的创造性思维过程。在许多产品、服务和业务的形成过程中，甚至在许多有趣的商业传奇故事中，我们都能看到有关创造性思维的影子。

尽管上述特征并非创业成功的必然，但具备了这些特征，往往较其他创业者具有更多的优势，也更容易获得成功。二、先有创意，再谈机会

创业因机会而存在，而机会是具有时间性的有利情况。纽约大学柯兹纳教授认为，机会就是未明确的市场需求或未充分使用的资源或能力。机会具有很强的时效性，甚至瞬间即逝，一旦被别人把握住也就不存在了。而机会又总是存在的，一种需求被得到满足，另一种需求又会产生；一类机会消失了，另一类机会又会产生。大多数机会都不是显而易见的，需要去发现和挖掘。如果显而易见，总会有人开发，有利因素很快就不存在了。

对机会的识别源自创意的产生，而创意是具有创业指向同时具有创新性的想法。在创意没有产生之前，机会的存在与否意义并不大。有价值潜力的创意一般会具有以下基本特征：

独特、新颖，难于模仿。创业的本质是创新，创意的新颖性可以是新的技术和新的解决方案，可以是差异化的解决办法，也可以是更好的措施。另外，新颖性还意味着一定程度的领先性。不少创业者在选择创业机会时，关注国家政策优先支持的领域就是在寻找领先性的项目。不具有新颖性的想法不仅将来不会吸引投资者和消费者，对创业者本人也不会有激励作用。新颖性还可以加大模仿的难度。

客观、真实，可以操作。有价值的创意绝对不会是空想，而要有现实意义，具有实用价值，简单的判断标准是能够开发出可以把握机会的产品或服务，而且市场上存在对产品或服务的真实需求，或可以找到让潜在消费者接受产品或服务的方法。

另外，有潜力的创意还必须具备对用户的价值与对创业者的价值。创意的价值特征是根本，好的创意要能给消费者带来真正的价值。创意的价值要靠市场检验。好的创意需要进行市场测试。同时，好的创意必须给创业者带来价值，这是创业动机产生的前提。

需要注意的是，创意与点子不同，区别在于创意具有创业指向，进行创业的人在产生创意后，会很快甚至同时就会把创意发展为可以在市场上进行检验的商业概念。商业概念既体现了顾客正在经历的也是创业者试图解决的种种问题，还体现了解决问题所带来的顾客利益和获取利益所采取的手段。例如，帮助球手把打丢的球找回来是一个创意，容易把球打丢是实际存在的问题。而有人试图要解决这个问题，在高尔夫球内安置一个电子小标签，开发手持装置搜索打丢的球是解决问题的手段。

创业机会是指那些适合创业的机会，特别是创意。看到机会、产生创意并发展成清晰的商业概念意味着创业者识别到机会，至于发展出的商业概念是否值得投入资源开发，是否能成为有价值的创业机会，还需要认真的论证。三、是不是机会，先做市场测试

创业者对机会的评价来自于他们的初始判断，而初始判断通常就是假设加简单计算。牛根生在谈到牛奶的市场潜力时说：民以食为天，食以奶为先，而我国人均喝奶的水平只是美国的几十分之一。也许这就是他对乳制品机会价值的直观判断。这样的判断看起来绝对不可信，甚至会觉得有些幼稚，但却是有效的。机会瞬间即逝，如果都要进行周密的市场调查，经常会难以把握机会。假设加上简单计算只是创业者对机会的初始判断，进一步的创业行动还需依靠调查研究，对机会价值做进一步的评价。

创业者经常容易犯的错误，是自己认为好的，则一厢情愿地断定顾客也应该认为好。“己所不欲，勿施于人”，然而“己所欲，施于人”也不一定能奏效。如何确定顾客的偏好，通常可以采用市场测试的方法，将产品或服务拿到真实的市场中进行检验。市场测试可以说是一种比较特殊的市场调查，是创业者的必修课程。市场测试与市场调查不完全相同，询问一个消费者是否想购买和这位消费者实际是否购买很多时候是两回事。雀巢咖啡为打开中国市场，选择一些城市向住户投递小袋包装咖啡就是一种市场测试。

此外，商业模式设计也是机会识别和论证工作的一部分，尽管创业者在机会识别阶段难以设计出完整的商业模式。商业模式是产品、服务和信息流的一个体系架构，包括说明各种不同的参与者以及他们的角色，各种参与者的潜在利益，以及企业收入的来源。

需要注意的是，不能把盈利模式简单等同于商业模式。例如：将福建的茶叶贩到俄罗斯再高价卖出是盈利模式，报纸通过低价和好的新闻扩大读者群，吸引企业在报纸上做广告进而赚取企业的广告费也是盈利模式。这样的盈利模式显然容易被模仿。盈利模式仅仅是商业模式的一部分，商业模式往往包含了更长链条的赚钱逻辑。只有开发出有效的商业模式，才会激发足够多的顾客、供应商等参与合作，创建成功的新企业才更具有可行性。

创业是不拘泥于当前资源条件的限制下对机会的追寻，将不同的资源组合加以利用和开发机会并创造价值的过程。简单地说，创业是在识别机会和开发机会，经历了产生创意、开发商业概念、市场测试、设计商业模式等环节后，创业者就可以确定创业机会并开始着手撰写创业计划书了。（《中外管理》2011.5）第三节　创业风险评估

巨人集团创始人史玉柱，其创业过程充满传奇色彩，几起几落。从一无所有到全国排名第8位的亿万富豪，再到负债两个多亿的“全国最穷的人”，再到身家数十亿的资本家，史玉柱演绎的真实故事，情节之丰富，命运之跌宕，超乎财经小说的想象发挥。（截自《京华时报》）

这个案例告诉我们，创业时刻充满风险，也许在这一刻你是成功，但到下一刻你会经历失败。这就是创业的魅力。一、评估内容（一）市场评估

通过市场调查，掌握某一产品或服务的消费者、竞争者（同类产品或服务提供者）、原材料（配件）、相关涉及准入许可等情况，并进行深入的定量定性分析，对本产品或服务提出可预见的合理的评判。市场调查分三个阶段：前期准备、正式调查、后期分析。前期准备阶段，要制订调查方案，并明确调查对象、调查样本、调查方法、调查参与人员、调查时间、调查费用预测等；正式调查阶段，按照前期设定的方案，组织调查人员以合适的方法进行，并在规定时间内收集样本；后期分析阶段，对收集的样本数据，进行汇总、比对、辨伪、整理，形成有价值的大数据，通过合理的方法进行分析，最终得出市场评估结论。（二）技术评估

投资建设项目采用的工艺、技术、设备在经济合理条件下是否先进、适用，是否符合相关国家的技术发展政策，是否注意节约能源和原材料以获得最大效益；购进的技术和设备是否符合投资实际、是否配套并进行多方案比较；投资项目所采用的新工艺、新技术、新设备是否经过科学的试验和鉴定，检验原材料和测试产品质量的各种手段是否完备；产品方案和资源利用是否合理，产品生产纲领和工艺、设备选择是否协调；技术方案的综合评价。（三）盈利能力评价

一是以权责发生制为基础的盈利能力评价指标

盈利能力评价主要是通过对企业一系列获利水平指标的分析、比较来进行的。反映企业获利水平的财务指标主要有以下几个。

1．总资产报酬率

总资产报酬率是一定时期企业利润总额与平均资产总额之间的比率。其计算公式为：

上式中，平均资产总额＝（期初资产总额＋期末资产总额）÷2，期初和期末资产总额均取于资产负债表；利润总额取于利润表。在市场经济中各行业间竞争比较激烈的情况下，企业的资产利润率越高说明总资产利用效果越好，反之越差。

2．资产净利率

资产净利率是一定时期企业净利润与平均资产总额之间的比率。其计算公式为：

上式中，平均资产总额＝（期初资产总额＋期末资产总额）÷2，期初和期末资产总额均取于资产负债表；净利润取于利润表中的净利润项目。资产净利率反映企业一定时期的平均资产总额创造净利润的能力，表明企业资产利用的综合效率。该比率越高，表明资产的利用效率越高，说明企业利用经济资源的能力越强。

3．净资产收益率

净资产收益率也叫权益报酬率，是企业一定时期净利润与平均净资产的比率。其计算公式为：

上式中，平均净资产＝（期初净资产＋期末净资产）÷2，期初和期末净资产均取于资产负债表中的所有者权益合计项目。净资产收益率反映企业所有者权益的投资报酬率，这是一个综合性很强的评价指标。

4．销售获利率

销售获利率的实质是反映企业实现的商品价值中获利的多少。从不同角度反映销售盈利水平的财务指标有三个。（1）销售毛利率

销售毛利率是毛利额与净销售收入的比率。其计算公式为：

销售毛利是净销售收入扣除制造成本后的余额，是企业用以补偿期间费用的重要资金来源，也是企业获取利润的重要来源，在相当程度上对企业的经营绩效起着决定性作用，一个企业能否实现利润，首先要看其营业毛利的实际情况。因此，销售毛利率反映的是企业实现商品价值的获利水平。销售毛利率越大，说明净销售收入中销售制造成本所占比重越小，毛利额越大，实现价值的盈利水平越高。（2）销售利税率

销售利税率是企业利税总额与净销售收入的比率。其计算公式为：

上式中，利税总额-销售税金＋利润总额，销售税金和利润总额均取于利润表中所列产品销售税金及附加和利润总额项目。利税总额是企业纯收入总额，是企业资产营运带来的净增值额。销售利税率反映企业纯收入与销售收入的比例。因此，该指标可以从全社会角度来评价企业资产使用的效益性。销售利税率越大，说明纯收入水平越高，企业资产使用的社会效益越好。（3）销售净利率

又称主营业务利润率，是指企业净利润与净销售收入的比率。其计算公式如下：

上式中，净利润是指企业的税后利润。销售净利率反映企业实现的净利润水平。销售净利率越高，说明企业获取净利能力越强。（4）成本费用利润率

成本费用利润率是指企业利润总额与成本费用总额的比率。其计算公式为：

上式中，成本费用总额＝产品制造成本总额＋期间费用总额。成本费用是企业生产经营发生的全部耗费。成本费用利润率是反映企业耗费获利水平的重要财务指标，成本费用利润率越高说明企业生产经营耗费获利水平越高，资产使用效益越好，企业获利能力越强。

二是以收付实现制为基础的盈利能力评价指标

衡量获利能力强弱的现金流量财务比率主要有以下几个。

1．销售收现比率或利润变现比率

销售收现比率是指企业一定时期销货收现金额与销售收入的比率。

其计算公式为：

上式中，销货收现金额来自现金流量表，销售收入为本期实现的产品销售净额，来自利润表。这一指标旨在衡量销货收入在当年收现的程度，用以评价销货工作质量，这一比率越高，说明企业积压在应收账款上的资金越少，企业的经营成本越低。利润变现比率是指企业一定时期经营活动净现金流量与营业利润的比率。其计算公式为：

上式中，营业利润来自利润表。该指标显示了经营活动净现金流量与营业利润的差异程度，它可以有效地防范企业人为操作账面利润。

2．资本金现金流量比率

资本金现金流量比率是指企业一定时期经营活动净现金流量与资本金总额的比率。其计算公式为：

上式中，资本金总额＝（期初实收资本＋期末实收资本）÷2。这一指标是衡量企业运用所有者投入资本进行经营、创造现金的能力，反映企业对所有者的回报能力，这一比率越高，说明所有者投入资本的回报能力越强。

3．总资产现金报酬率

总资产现金报酬率是指企业一定时期经营净现金流量与总资产的比率。其计算公式为：

上式中，总资产＝（期初资产总额＋期末资产总额）÷2。这一指标旨在衡量企业运用全部经济资源进行经营、创造现金的能力，它是一个综合指标，反映企业资产利用的综合效果。这一比率越高，表明企业资产的利用效率越高。（四）团队综合实力评估

团队综合实力主要评估团队协作能力，所谓团队协作能力，是指建立在团队的基础之上，发挥团队精神、互补互助，以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说，不仅要有个人能力，更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。

团队协作能力对于一个团队至关重要，设团队总能力为A，队长的团队组织能力为a，每个队员的平均个人能力为b，队中人数为c，团队协作能力为d，那么有：A＝a×（bc）（bc）（bc）……（bc）（bc）［共d个（bc）］相乘，可见团队协作能力的巨大作用。

一个好的团队并不是说每一份子各方面能力都特别棒，而是能够很好地借物使力，取团队其他成员的长处来补自己的短处，也把自己的长处优点分享给大家，互相学习交流，共同进步。

评估方法主要有：

1．费用效益分析法

主要是比较为项目所支出的社会费用（即国家和社会为项目所付出的代价）和项目对社会所提供的效益，评估项目建成后将对社会做出的效益程度。最重要的原则是项目的总收入必须超过总费用，即效益与费用之比必须大于1。

2．成本效用分析法

效用包括效能、质量、使用价值、受益等，这些标准常常无法用数量衡评，且不具可比性，因此，评价效用的标准很难用绝对值表示。通常采用移动率、利用率、保养率和可靠程度等相对值来表示。成本效用分析法主要是分析效用的单位成本，即为获得一定的效用而必须耗费的成本，以及节约的成本，即分析净效益。若有功能或效益相同的多项方案，自然应选用单位成本最低者。

成本效用分析有三种情况：（1）当成本相同时，应选择效用高的方案；（2）当效用相同时，应选择成本低的方案；（3）当效用提高而成本成加大时，应选择增效的单位追加成本低的方案。

3．多目标系统分析法

若项目具有多种用途，很难将其按用途分解单独分析，这种情况下应采用多目标系统分析法，即从整体角度分析项目的效用与成本、效益与费用，计算出净收益和成本效用比。第四节　创业前期准备一、选择创业场所

1．选择交通相对便利、地理位置合适的地方

很多创业者都在初次创业时选择成本最低的地点，往往会相对偏远一些的位置。虽然相对偏远的地方的确省钱（相当便宜），但是对于团队成员往往并不方便，特别是新加入的成员，意味着要搬离原有的地方，适应新的环境，无形中为公司的招聘增加了障碍。也许短时间内哥几个凑合一下就行了，但是就中长期来说，还是有一些没法凑合的同事逐渐加入进来的。毕竟，每个人也都有自己的临界点，不需要在这个方面考验大家的耐受力。

地理位置好的地方，大家上班都不会特别麻烦，还要考虑中午吃饭方便（如果能够在办公室吃饭就更理想了），节省大家的时间，让每一分钟都变得更有意义。另外，选择距离高校、互联网企业集中的地方办公，对于招聘实习生和正式员工都会有帮助。

2．选择容易创造出良好氛围的地方

创业团队重要的是人才，大家来到公司里，除了公司本身的业务和产品外，办公室的位置和环境也能给大家带来信心。在大学里讲课时，有个学生告诉我，他同学去一个创业公司面试，走到门口就不敢进去了，觉得是不靠谱的公司。当然这有些极端，但是对于初创期的公司，在大家都并不互相了解时，第一眼的体验比较重要。

其实办公室的装修并不需要花多少钱，关键是要以最低的成本实现最好的效果，当然如果已有的装修经过略微改造就能为己所用就更好了。我们曾经在一间民宅的四居室办公，只花了很少的钱，在墙上贴上经过设计的文字，在一些地方摆上简易书架和植物，立刻就让效果完全不同。很多创业的朋友都觉得在办公室里几张桌子几把椅子凑合一下就行，这就像很多人住临时的出租房一样，你可以脏乱差，反正总感觉是临时的地方，也可以更有品质，更注重当下，其实这就是对细节的追求。体验本身是一种习惯。

关于写字楼还是民宅，优先写字楼，但是价格也是需要权衡的。民宅往往比写字楼便宜很多，而且其实舒适度要高一些，所以创业初期民宅是不错的选择。但是随着团队扩大，尽量能够到写字楼里办公，整体的感觉会更好。顺便一说，还有不少一开始注意不到的费用，例如公司注册地址、网费家庭用和商用存在差异等，需要详细了解。

3．初创团队可以选择各种孵化器

很多城市现在都有各种各样的孵化器，这些孵化器本身往往能够拿到政府补贴，位置、提供的服务都不错，成本很低。如果能够入选，前几个月会免费，之后可能要搬走，或者继续留着但交一定费用。这样的好处是能够享受到各种各样便利的服务，还有很多人可以交流，有创业氛围。但是不好的地方是很多团队在一起办公，有时难免浮躁，不容易静下来按照自己的节奏走。所以初期比较建议去孵化器，而之后建议搬出来租自己独立的办公室。（作者：马力，来源：知乎）二、起草创业计划书

创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”，是创业者计划创立的业务的书面摘要，一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。

创业计划书是一份全方位的商业计划，其主要用途是递交给投资商，以便于他们能对企业或项目做出评判，从而使企业获得融资。它是用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点，为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。通常创业计划是结合了市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。三、准备创业必需的资金

创业资金（Venture capital）：是指创业者进行创业时，前期的资本投入。包括创业者能力提高的培训、店铺租赁、店面装修、店面展示商品所需资金以及数量不等的流动资金。四、组建创业团队

创业团队是指为了共同的创业梦想走到一起的伙伴。具备三个条件：

A．创业团队价值观基本一致，即大家明确创业目的以及长、中、短线目标并且达成统一，这点不是务虚，而是为长久的捏合队伍。

B．创业团队成员在业务上互补，即分别在技术、市场、运营等环节能独当一面；首先是一个优秀的职业经理人，其次才能做好创业者。

C．创业伙伴之间最好在处事风格方面互补，例如实干型、智慧型等相结合。五、选择企业组织法律形态

法律规定的企业组织形式，根据不同标准有不同的分类。例如，根据投资主体的不同，将企业分为国有企业和非国有企业；根据承担的职能不同，将企业分为竞争型企业和非竞争性企业；根据是否独立享有权利、承担义务和责任，将企业分为法人企业和非法人企业。

符合法人条件，依法取得法人资格的企业为法人企业；不符合法人条件，依法不能取得法人资格的为非法人企业。现代社会，法人企业在社会经济生活中占据主导地位，非法人企业也是普遍存在的。公司是典型的法人企业，分公司、个人独资企业、合伙企业则属非法人企业。六、熟悉企业的生命周期

企业生命周期理论是企业的发展与成长的动态轨迹，包括发展、成长、成熟、衰退几个阶段。这个理论由伊查克·爱迪思（Ichak Adizes）提出，他是美国最有影响力的管理学家之一，企业生命周期理论创立者，组织变革和组织治疗专家。

企业生命周期理论的研究目的就在于试图为处于不同生命周期阶段的企业找到能够与其特点相适应，并能不断促其发展延续的特定组织结构形式，使得企业可以从内部管理方面找到一个相对较优的模式来保持企业的发展能力；在每个生命周期阶段内充分发挥特色优势，进而延长企业的生命周期，帮助企业实现自身的可持续发展。

有两种主要的生命周期方法——一种是传统的、相当机械的看待市场发展的观点（产品生命周期/行业生命周期）。它是指一种非常有用的方法，能够帮助企业根据行业是否处于成长、成熟、衰退或其他状态来制定适当的战略。这种方法假定，企业在生命周期中（发展、成长、成熟、衰退）每一阶段中的竞争状况是不同的。例如：发展——产品/服务由那些“早期采纳者”购买。他们对于价格不敏感，因此利润会很高。而另一方面，需要大量投资用于开发具有更好质量和大众化价格的产品，这又会侵蚀利润。在这种方法中，由于假定事情必然会遵循一种既定的生命周期模式，这种方法可能导致可预测的而不是有创意的、革新的战略。

另外一种更富有挑战性，观察顾客需求是怎样随着时间演变而由不同的产品和技术来满足的（需求生命周期），概念更有建设性的应用是需求生命周期理论。这个理论假定，顾客（个人、私有或公有企业）有某种特定的需求（娱乐、教育、运输、社交、交流信息等）希望能够得到满足。在不同的时候会有不同的产品来满足这些需求。技术在不断发展，人口的统计特征随着时间而演变，政治环境则在不同的权力集团之间摇摆不定，消费者偏好也会改变。与其为了保卫特定的产品而战，倒不如为了确保能够继续满足顾客需求而战。第五节　防范经营风险一、制订企业发展规划

企业发展规划是为了实现经营目标，适应发展变化趋势而制订的正确的发展策略和工作规划，是建立在科学分析的基础上的工作方案。

企业发展规划按照时间的长短可分为三种，它们分别是长期、中期和短期规划。

长期规划是为了把握环境的变动情况，并在这种环境中获得发展而制定的计划。长期计划有三个基本要素：①要有长期目标。以销售额、总资本利润率、资本结构、产品结构等目标为重点目标。②要有各个经营领域的方针。③要具备实现上述方针的重要项目方案，例如新产品开发、新市场开拓、研究开发、设备投资等。

中期规划是接受长期计划的各部门的实施计划，是一种数量性的计划，目的是为了具体落实长期计划，正确分配有限资源，实现公司的既定目标。中期计划一般为3年左右。

短期规划是为了落实长期计划和中期计划而制定的行动方案。短期计划要明确各部门、各负责人的行动目标和业务目标，并制定具体实现目标的日程安排，同时对这些行动及业务活动进行控制，并评价目标实现的情况。短期计划的时间一般为1年，可以进一步细化为全年计划、季度计划和月度计划。

企业发展规划一旦拟定，要保持相对的稳定性，随意的更改往往导致混乱。但这并不是说，计划只能机械地执行，不需要补充和完善，更不是说可以忽视局势的关键性变动，不需要进行必要的调整，否则当发现整个经营活动走入了死胡同时，已经悔之晚矣。在你对经营计划进行审视思考时，你只需要考虑以下两个问题：

①公司的现状如何？经营战略是否奏效？经营形势有无重大变化？目前计划的完成情况如何？离目标的实现还有多远？

②怎样才能达到自己的目标，优化自己的经营战略？需要采取哪些行动步骤？成功的关键何在？［来源于《创业中国（cyzg.com.cn）》］二、关注三个报表

我们先从几个基本问题入手，企业的财务报表有什么用？在现代经济社会，企业的使命是为股东创造价值，简单说设立一个企业就是为了给所有者赚钱，那么企业的经营状况不是从一些表面现象可以看得出来的，必须通过一定的形式反映出来。给相关部门提供会计信息，以便于他们做出各种决策，这种形式的载体就是企业财务报表。那么使用者是谁？首先，企业的所有者关心他们投入资本的保值、增值情况，是赔了还是赚了？企业经营管理者和它的上级主管部门很关心企业的发展能力和营运状况，还有代表职工利益的工会组织会关心企业盈利情况，以确保职工的劳动报酬及福利好坏，这些属于企业内部使用者。其次是国家有关宏观管理者，如财政、金融、统计部门，他们利用层层汇总的会计信息进行分析，制定规章制度，强化宏观经济调控，税收形成国家主要的财政收入。税务稽查部门也是报表的重要关注者，他们主要核实利润的真实性，看是不是存在为了避税而人为调节利润的情况。国家审计机关和社会审计机构主要通过审计财务报表对企业生产经营活动进行检查监督，还有与企业有利害关系的外部使用者，如债权人，关心自己的债权和利息能不能如期足额收回，侧重于偿债能力分析，投资者关注投入的收益多少，目前炒股的人越来越多，老百姓也成了股东，他们自然也需要对自己投资的公司有基本的了解，以决定是持有还是卖出。那财务报表是怎么做的？可不可以随便做？编制财务报表是一件很复杂辛苦的事，其数据来源于日常会计核算资料的分类、加总，编制完成后还要加具封面、装订成册，加盖公章，由企业领导、总会计师和会计主管人员审查后签名盖章才能正式报出。这些人都要对报表的真实、准确性负责。同时编制财务报表也是一件很严肃的事，数字真实、内容完整、计算准确、编报及时是对它的基本要求，有专门的会计法规范会计人员的行为。企业的财务报表体系比较复杂、专业，我们这里只讲企业最主要的三个财务报表：资产负债表、利润表、现金流量表。

第一个表，资产负债表是告诉你这个企业有多少家底与资源你可以调遣，其中有多少钱是属于所有者的，多少钱是借来的。具体讲就

试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]

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