作者：全国银行招聘考试编写组
出版社：立信会计出版社
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中公·金融人·(2015)全国银行招聘考试专用教材：面试全攻略(银行招聘面试用书)试读：
把握制胜之道，夺取面试成功
伴随着中国金融行业的高速成长，银行人才招录测评方式不断进步。无领导小组讨论面试和半结构化面试由于能够体现出面试测评技术不断完善的趋势，在全国银行招聘的面试中获得了广泛的应用。然而，市面上真正源于实战、有价值的银行面试辅导用书却很少。中公教育首家推出《全国银行招聘考试专用教材·面试全攻略》以来，备受广大考生的欢迎。为了更好地帮助广大考生圆梦银行，结合银行面试的最新情况，特进行改版修订，以适应形势变化。银行面试趋势分析
在我国，率先采用无领导小组讨论和半结构化面试的是外企和一些大型企业的高管职位面试，以及高校自主招生中MBA的面试。近年来，这两种面试方法逐渐被应用于银行招录的面试程序中。越来越多的银行开始采用无领导小组讨论或无领导小组讨论加半结构化的面试形式，并且已经基本在全国各地银行招录中普及。实践证明，无领导小组讨论面试和半结构化面试是高效、科学的人才评价方法，能够有效地帮助银行在海量的应聘者中选拔出合适的人才，因此，2015年的银行面试仍然会以无领导小组讨论和半结构化的形式考查应聘者。
大多数考生对于这两种面试形式认知较少，作为完全陌生的知识体系，考生应对这两种面试形式给予足够的重视。此外，由于各大银行一般在笔试结束后很快发放面试通知，建议考生在准备笔试的同时也要对面试作相应的准备。源于实战的面试攻略“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。”面试的备考既是“知彼”的过程，也是“知己”的过程。一方面，考生需要对银行的招聘情况、面试形式、考题构成、应答方法作全面的了解和学习；另一方面，考生需要不断地思考自己，找出自己与银行职位的匹配之处。如果能做到真正意义上的“知己知彼”，考生定会在银行面试中所向披靡，而本书则是中公教育金融银行面试师资团队在培训辅导与研析实务案例的基础上为考生倾力打造的面试成功秘笈。
作为中国最前沿的教育和职业发展培训机构，中公教育金融银行面试师资团队的使命是通过最先进的理念、最有效的培训手段帮助被培训者开启自己的金融职业生涯。中公教育面试研究独创的金融面试培训体系在过去已经帮助了成千上万的毕业生在个人发展的道路上获得了突破性的成功，受训者在较短的时间内对自己有了全新的认识和评估，并在多项有关个人成功的关键能力和技巧上获得飞跃性的提升，从而顺利进入各大银行。在掌握了大量实践案例的基础上，中公教育金融银行面试师资团队将自己的心血和智慧的结晶集结成书奉献给广大考生，为考生拨云指路，帮考生勘破银行面试的玄机，掌握面试制胜之道。全书理论与实务并重，详尽介绍了银行面试的理论知识和应试技巧，使考生“一册在手，面试无忧”。本书结构体系及特色
第一章“银行招考概述”，通过对银行招考情况和面试情况的详细介绍，让考生对银行面试的概况、形式、特点、流程等有一个全面和准确的把握。
第二章“银行面试礼仪”，通过对银行面试礼仪的全面介绍，帮助考生在仪表、仪容、举止、言谈几个方面适应金融服务业的要求，顺利获得银行面试的初步成功。
第三章“银行无领导小组讨论”，从概念到命题、从测评要素到评分操作，对无领导小组讨论的基本理论进行了详尽的说明。并且，对无领导小组讨论的五大基本题型进行了全面的解析，每种题型都给出了命题理论的讲解以及经典真题的解析，让考生熟悉并掌握各类题型的应对之道。“无领导小组讨论面试高分策略”部分则给出了无领导小组讨论全面而实用的制胜之道，通过对各个环节的应考策略介绍，让考生能够全面地掌握科学的备考方法，使考生充满信心地迎接挑战，从容自如地走向考场。
此外，我们还从大量实战案例中总结出无领导小组讨论中常见的十大误区以及优化策略，并将其展示给考生。而且，独创性地将无领导小组讨论面试中考生的大体状态真实还原并进行全程的名师点评，更给考生提供了近年来银行无领导小组讨论的面试真题，以帮助学生身临其境般地感受无领导小组讨论面试的现场，找到答题的感觉。
第四章“银行半结构化面试”，是中公教育金融银行面试师资团队在银行半结构化面试领域独特研发和创新的集中展现，将银行半结构化面试的各类题型进行了全面、细致的分析，并通过例题解析帮助学生透彻理解答题思路。精选的大量真题以及本章提供的高分技巧方便考生通过实际练习获得面试成功。
第五章“银行英语面试”，给广大考生提供了英语面试常见题目类型的解答思路，并附有大量的模板，帮助学生轻松应对银行面试中的英语题目。
第六章“银行面试心理调适”，提供给考生银行面试心理调适的方法，并针对无领导小组讨论和半结构化面试过程中的不同状况教授学生不同的心态调整策略。“中公学员心理问题脱敏案例”更是通过案例教学的方式，使学生有针对性地解决自己的心理问题。
2015中公版《全国银行招聘考试专用教材·面试全攻略》为中公教育长期的积累和经验所得，在此与有志于从事金融业的考生们分享，让考生身怀绝技走进考场，开启精彩的金融职业生涯。
中公教育，给人改变未来的力量！
联系电话：010-82838515
邮箱：zgbooksh@qq.com中公教育金融银行面试师资团队2014年5月于北京第一章银行招考概述第一节 银行体系简介及招考概况一、银行体系简介
中国的银行体系由中国人民银行、银监机构、自律组织和银行业金融机构组成。
中国人民银行是中央银行，在国务院的领导下，负责制定和执行货币政策，防范和化解金融风险，维护金融稳定。
中国银行业监督管理委员会，简称银监会，负责对全国银行业金融机构及其业务活动实施监管。
中国银行业协会是在民政部登记注册的全国性非盈利社会团体，是中国银行业的自律组织。
中国的银行业金融机构：中国进出口银行、中国农业发展银行、国家开发银行（2008年改制为商业银行）等政策性银行；中国工商银行、中国银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行等大型商业银行；中小商业银行、农村金融机构以及中国邮政储蓄银行和外资银行。
有关农信社面试情况请参考中公教育《农村信用社招聘考试专用教材·面试全攻略》。二、招考整体特点
据人力资源和社会保障部统计的数据，2013年高校毕业生人数为699万人，再加上往届没有实现就业的，需要就业的大学毕业生数量约800万人。但是，市场的就业机会远没有那么多，符合自己择业目标的行业、适合自己兴趣爱好的岗位就更为稀缺了。
而近几年银行的校园招聘不断升温，其火爆程度绝对不亚于公务员。据调查显示，目前应届生最为青睐的企业即为“银行”。2012年中国银行总行报考44272人，总行直属单位19435人，境内一级分行261319人，海外分支机构1615人，中国银行香港、附属公司16114人，总共34万多人，报考人数相当于2010年的3倍。而有消息称，2012年工商银行的录取率甚至达到8000∶1，不管是否有夸张的成分，银行已经成为高校毕业生就业选择中的“香饽饽”，已是不争的事实。目前银行招聘具有以下特点：（一）招聘人数多
目前，银行业务发展迅速，不少外资银行在传统业务和投资业务上都兼而有之，而国有银行也在巩固传统业务的基础上，慢慢摸索投资业务的发展，因此需要大批人才进行支撑，其中尤以营销类人才、投资产品研发人才和高端管理人才最为缺乏。各大银行每年的校园招聘规模都不算小，但由于应聘人数过多，录取率仍然在各个行业中属于偏低水平。（二）薪酬福利好
银行本身已经具有大多数行业难以比拟的庞大的初始资本和寡头垄断地位，使得其在人才竞争上有着明显优势。
据统计局统计，截止2013年3月末，银行业金融机构资产总额持续稳定增长，数额达141.3万亿元。2012年上市公司年报数据显示，金融行业特别是其中的银行业，创造了超过半数的净利润，为员工支付了非常丰厚的薪酬，上市银行人均薪酬达到23.82万元。在2013年，这种情况有望持续。2012年有8家股份制银行人均薪酬超过了30万元，其中浦发银行、招商银行和民生银行排在前三位，人均薪酬分别为40.21万元、38.31万元和38.29万元。根据中国薪酬调查网薪酬调查报告显示，金融行业都以平均薪酬20余万占据薪酬榜单的榜首。其中银行在A股上市公司中向来是最赚钱的企业，上市银行员工也以平均26万元的年薪处于高处不胜寒的地位。
凭借稳定优厚的薪酬福利、良好的工作环境与发展前景，银行，这个金融业的“骄子”、就业市场的“铁饭碗”，吸引了大批刚刚踏入社会的优秀大学生，众多毕业生们都将其作为求职首选。（三）专业限制小
由于银行业的很多专业知识能够在从业后结合实践工作进行深入学习，因此除了少数外资银行和商业银行对求职者具有专业要求以外，大多数银行对应届生并不限制专业，银行普遍关注人才的综合素质及中高端人才的专业能力。越来越多的银行已经放开专业限制，招收真正素质过硬的服务人才，提升一线服务质量。
在校园招聘中，除了少数对专业性要求较高的岗位外，一般银行不会只招收金融类专业的毕业生，而是会适当根据岗位的能力要求有所放宽。在面试中，人力资源部通常会重点考核应聘者的综合素质，尤其是沟通技巧方面的能力。从整体上来看，虽然银行求职者的专业背景五花八门，但通常对银行业都有一定的认识和见解。
银行业取消了对应聘者的专业限制，就有机会吸纳到更多综合素质全面的人才；而专业性要求较高的岗位则会对应聘者的专业能力提出较高要求，希望应聘者已经具备银行内部专业职位所需的基本知识和实践方法。从这两个层面上来看，无论是综合素质还是专业能力，银行对于应聘者的要求都不低。三、典型岗位及其主要职责
银行内部职位众多，职位系列也较多，从高层管理人员到一般管理人员，从内部科室人员到营业网点前台柜员，从会计人员到出纳人员等，各个职位的重要性、所承担的责任、社会地位有着较大的差别。为方便考生了解银行招聘的主要岗位以及在报名时更准确地找到适合自己的职位，现将银行招聘的一些典型岗位及其主要职责作一梳理。（一）银行业务类
银行业务类包括运行类、客服类、销售类、专业类、产品研发类和管理类等岗位。
综合柜员岗：
这类岗位一般分为对公柜面和对私柜面，其具体的定义及工作内容为：对公柜面是指专门做公司业务的，主要工作内容是开具和接收支票、本票、贷记凭证等，还有公司保证金入账、转账等工作，不接触现金；对私柜面就是平时在银行常见的储蓄柜台。
行政综合岗：（1）负责日常活动的信息采访、拍摄、编辑等工作。（2）文献资料、多媒体资料的整理、收集、归档等工作。（3）领导交办的其他工作。
安全保卫岗：
从事办公区、机房区消防安全制度的落实、检查和整改，协助做好消防系统的管理；从事后勤服务、安全保卫、视频监控等工作。治安学、侦查学等安全防范相关专业考生可以报考。
人力资源管理岗：（1）测算用人需求，制定年度用工计划。（2）撰写人员管理方面分析、总结、报告等文字材料。（3）协助制定绩效管理办法，负责实施绩效考核。（4）完成各项人力资源统计及分析工作。（5）配合总行或分行人力资源管理部门做好各项人力资源管理项目的实施。（6）从事培训计划制定，组织开展各项专项培训和技术交流。（7）参与对员工专技资格的自然晋升、评审及聘任管理工作。（8）协助薪酬福利发放，配合缴纳各项社会保险基金，办理外地员工社会保险的代扣及划转工作。
市场营销岗：（1）负责沟通、联系客户，维护、稳定、扩大客户群体。（2）了解、分析、确认客户业务需求，完成市场营销分配目标任务。（3）负责按照买入、卖出标准审核有关跟单资料的完整性，并按要求完成业务操作流程。（4）收集、整理、分析、预测市场信息，提出市场营销初步方案和业务创新建设性意见。（5）分析业务风险产生环节，提出预防、控制意见，协助相关部门做好票据风险化解工作。（6）推广应用新业务品种和新交易方式，宣传、推广新产品。（7）实施系统内外重点客户关系管理，策划开展各类营销活动。（8）落实分层级客户关系管理，指导和协助分部开展营销工作。（9）加强对新产品立项、研发过程中的信息反馈，产品投产后配合相关部门组织培训和营销推广。（10）完成市场营销岗位的其他岗位职责。
产品研发岗：（1）参与制订业务需求计划和产品测试计划。（2）配合相关业务部门完成产品需求编写。（3）协助制订产品验收测试方案并组织实验。（4）配合相关业务部门做好产品推广的支持工作和产品培训工作。（5）收集有关专业产品创新资料，研究金融创新产品，并撰写研究报告。（6）对银行产品进行全生命周期管理。（7）完成产品研发岗位的其他岗位职责。
客户体验岗：（1）参与制订客户体验管理办法、工作流程、方法指引和可用性规则。（2）负责客户体验渠道管理优化和客户体验活动组织实施。（3）负责中心客户体验室管理工作。（4）负责银行产品交互设计和界面设计。
调度管理岗：
从事日常生产运维调度管理，组织生产运行例会等相关工作。
安全管理岗：
从事监督检查，提出问题整改建议；组织分析和设计信息安全技术的需求，制订信息安全技术方案和协助组织实施。
财务管理岗：（1）从事薪酬、费用、资产各项记账、支付申请的审核。（2）负责申请表单和原始凭证的审核，完成账务记载。（3）从事财务管理、会计报告管理、报表统计。（4）资产负债管理、利率管理、资金管理、报表统计。
质量监督岗：
从事生产运维质量定期检测和年度考核等工作。
标准化建设管理岗：
从事生产运维标准化建设并监督落实等工作。（二）产品支持类
产品支持类业务包括分析客户与市场需求，设计产品与服务方案，制定并开展营销活动，为销售人员提供支持协助。相应的岗位主要有：
数据定量分析岗：（1）参与制定完善数据挖掘工作流程和管理规则。（2）运用专业方法对业务数据进行定量分析，支持总分行精准营销和产品创新研究。（3）负责制定数据挖掘工作计划，并负责具体项目的组织实施。
应用开发岗：（1）负责应用项目的开发任务，参与程序设计、编码、测试。（2）编写《程序规格书》。（3）定期向直线管理者汇报工作情况。（4）完成产品开发阶段的相关文档。
应用测试岗：（1）负责完成各应用项目的测试任务。（2）编写测试案例，参与测试方案讨论。（3）完成测试报告等测试阶段的各种文档。（三）风险控制类
风险控制类业务包括预防控制信用风险、市场风险和操作风险，检测风险指标，监控运行风险，落实全面风险管理要求，相对应的岗位主要有：
资产管理岗：（1）根据监管部门、总行相关条例的风险管理政策、制度、办法，协助制定并组织执行各项风险管理制度和要求，确保业务经营与管理规范。（2）对各项业务风险进行识别、计量、评估、报告，提出防范、控制、转化措施或建议。（3）做好风险信息与风险提示的收集、监测、分析、发布与传到工作，组织开展票据业务的专业检查。（4）完成资产风险岗位的其他岗位职责。
客户服务管理岗：
负责行内客户和第三方合作伙伴的客户关系管理、并提供咨询服务等相关工作。金融、外语（英、法及小语种）、计算机等相关专业考生可报考。
个人客户经理岗：
负责营销个人金融业务、宣传推介个人金融业务产品、重点挖掘个人优质客户，分析、调查个人金融业务市场。
对公客户经理岗：（1）负责拓展优质公司业务市场。（2）完成对企业的贷前调查工作。（3）进行客户评级授信工作。（4）完成各类融资业务发放工作。（5）实施对信贷客户的贷后管理工作。（6）完成信贷台账数据录入工作，营销全行各项金融产品和服务，为客户量身定做金融服务方案，定期汇报营销业绩。
客户经理岗：（1）负责沟通、协调和维护客户关系，不断扩大客户群体，积极完成营销任务。（2）通过收集、整理、分析、预测市场信息和客户需求，采取具体营销策略并提出具体业务创新建议。（3）严格按照买入、卖出标准和业务操作流程完成规定初审流程，严控业务风险，并结合业务实际提出风险管控的相关建议，协助相关部门做好风险化解工作。（4）积极宣传、推广、应用新业务品种和新交易方式，努力实现利润最大化。（5）完成该岗位的其他相关岗位职责。
综合管理岗：（1）收集信息并撰写上报各期经营工作动态，及时反映经营管理情况。（2）收发、传阅、保管各类文件、资料，确保文件档案完整性。（3）安全保管和合规使用行政印章。（4）负责各类固定资产、办公用品、宣传品的采购、入库、保管、领用及报废处理等工作，确保账实相符。（5）宣传、检查、督促安全保卫工作，确保办公场所安全。（6）完成该岗位的其他相关岗位职责。
法务岗：
检查经营活动是否符合法律法规、规则和准则，执行总行制定合规风险管理政策，向监管单位及总行相应职能部门报告合规风险事宜，负责分行法律事务管理及咨询等相关工作。
理财经理岗：
负责银行个人金融产品的营销及个人理财，外拓并维护银行个人客户，按时完成各项营销任务，收集、分析理财业务产品信息，提出产品需求。
大堂经理岗：
负责做好银行营业网点服务维护工作，及时、耐心、有效地解答客户疑难和处理客户意见，受理客户投诉和其他突发事件；做好客户引导工作和优质客户识别发展工作；做好产品营销协助工作；指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行和网上银行；开展渠道分流类产品的营销工作。
英语翻译或英文服务代表：（1）负责海外应用系统及文档的翻译工作。（2）定期向直线管理者汇报工作情况。（3）中英文笔译、口译。
国际结算单证业务初审岗：（1）对于信用证、保函、托收及贸易融资业务项下的客户申请、单据等进行技术性审查的初审。（2）完成进口信用证业务项下开证、修改、单据审查、承兑、付汇等环节的业务操作。（3）完成出口信用证项下通知、单据审查、出单、索偿、收汇等环节的业务操作。（4）完成保函业务项下开立、通知、索偿、收付汇等环节的业务操作。（5）完成进口代收和出口托收业务项下到单、出单、承兑、首付汇等环节的业务操作。（6）完成各项贸易融资业务的开立、邀请、款项发放、款项收回、还款等环节的业务操作。
国际业务部国际结算单证中心经办岗：（1）从事进口结算业务日常经办操作，对相关报表进行统计和信息报告。（2）负责根据相关产品操作规程及核算办法要求，全面参与日常各项业务的处理工作。（3）从事业务合规合法性、真实性审核。（4）解决和报告业务处理中发生的各种差错。（5）进行凭证整理归档检查工作。（四）信息科技类
信息科技类业务包括开发和测试应用软件，安装和维护硬件系统，保障信息系统安全稳定，支持业务发展需求。主要从事网络建设、产品开发、安全管理、系统运行管理等信息科技工作。
环境动力维护岗：
承担中心UPS、机房空调的运行、维护、维修工作；承担机房建设相关项目实施、机房规划及各类方案制订工作；承担全行机房制定、规范建设工作；承担中心及外部各类检查配合工作。
主机数据库岗：（1）负责大型主机数据库系统日常维护管理和技术支持。（2）负责大型主机数据库专业性能分析和调优工作。（3）参与大型主机数据库专业相关技术课题研究、方案设计、技术实施。
科技管理岗：（1）贯彻落实总行、总部有关科技工作要求和任务。（2）承担信息系统运行维护。（3）收集、整理分部信息系统开发需求。（4）承担计算机设备固定资产管理。
计算机网络管理岗：
负责银行网络系统日常管理和技术支持工作。包括分布式计算机系统技术支持、开放平台系统维护、计算机动力系统及硬件设备维护、计算机信息安全管理、技术管理、计算机设备管理、安全管理、生产调度管理等。
系统网络管理岗：
从事系统、网络的规划设计和技术实施；负责系统、网络的运维管理、技术支持等工作。
运维管理岗：
参与银行生产运行工作的统筹管理；从事系统的日常监控、管理维护和技术支持，承担系统数据的查询、处理等工作。
测试员岗：
参与软件测试的需求分析和测试设计；编写测试用例，执行各项测试任务；跟踪并解决测试缺陷等问题。
程序员岗或助理程序员岗：
主要从事银行金融产品和经营管理信息系统的软件开发工作，包括系统分析与设计、代码编写、程序调试、项目推广及维护等。
初级应用支持岗：
从事应用支持的初级技术支持工作，做好初级应用事件受理、数据变更等日常工作。
业务监管岗：
从事全行生产系统业务数据监督检查，开展异常交易及不规范数据监测。
网络管理岗：
从事网络系统技术支持、网络事件现场处置、应急变更设计和实施、日常运行情况统计与分析工作。
系统设备管理岗：
从事主机、开放平台系统设备的日常保养、监控和维护等相关工作。
环境设备管理岗：
从事机房电力设施、环境设备的日常保养、监控和维护等相关工作。
各个银行对以上岗位的名称可能不同，不过工作内容相差无几。另外，个别银行还有一些特殊的业务，如中国银行的外币业务、上海银行的养老金业务、中信银行的美领事馆签证业务等。这些业务所设置的岗位往往更具有专业性和针对性。四、职业发展道路
从整体来看，考生在银行业的职业发展道路有三条：管理、市场、技术。（一）管理路线
行长办公室、行政部、人力资源部、会计部、法律部等。这些部门没什么特别，除行长办公室外，其他部门每个企业应该都有。（二）市场路线
公司金融部：吸收公司存款，并审查、发放贷款给其他公司。单笔业务量、资金量大，收益大，风险高。
个人金融部：吸收个人存款，并审查、发放贷款给个人。单笔业务量、资金量小，收益稳定，风险小。
金融机构部：和其他非银行金融机构打交道，如基金、证券、保险、信托机构。这个部门的发展机会很多，可以和各种金融机构接触，交际面广，学到的知识多，而且有利于对整个金融行业的把握和理解，同时也增加了今后跳槽的选择面和机会。
资金财务部：进行银行资金的运作或者替客户运作。
随着银行业务的进一步细化，从上面的几个部门里面会分出离岸金融部（负责离岸资金的运作）、基金托管部（负责基金的发行和代销）、公司或个人理财部。这些都是成立时间不长的年轻部门，如果能进去的话，发展机会会很多。（三）技术路线
信息科技部：银行业和其他非金融业有一个很大的不同，它对信息科技的依赖最大。因为从物流角度看，银行除了运送钞票和黄金，没有其他的物流，只有信息流和资金流，而这些都是可以虚拟化和电子化的。从业务角度看，由于金融产品的高度可复制性和无专利性，信息技术的运用已经越来越成为金融产品的核心竞争力和金融创新的动力。
风险控制部：负责风险管理，比如大额贷款审批等。
产品研发部：主要负责理财产品的研发设计工作。
如果你具备较好的人际关系处理能力，管理路线不失为一个不错的选择。
技术路线，不仅包括与计算机有关的科技，还包括风险评审、产品开发、方案设计等。技术作为一种技能，让你有所专攻，并在这一方面做到更好更强，对于自己未来发展的道路也会有很大帮助。
市场路线，指的就是客户经理之类的，要进入业务岗。这一岗位的压力较大，银行对于客户经理都会有业绩上的考核。如果你不是在营销方面有过人的能力，要想做得好，就必须具有足够的客户资源。否则，晋升会比较困难。
但是，这三条发展路线也并不是完全分开的。在某一方面做得好，也有可能进入其他发展路线。例如，你在技术方面做得很好，到了一定时候，必然可以进入管理岗位；在营销方面业绩惊人，也可以走向管理岗位。所以，建议求职者一开始选择一个自己比较具有优势的领域作为突破点，把它做好、做精。五、薪资组成部分
银行的薪资，尤其是国有银行，对于外界来说都是很神秘的，因为不同部门、不同地区、不同支行的差距甚大，所以，在这里就只大概介绍一下薪资的组成部分，一般包括以下几个部分：
基本工资：每月固定，各家银行都差不多，主要根据你的职位高低来定。
每月的奖金：各银行的标准不一。
以上两块构成银行职工每月的基本收入，大致上各个银行相差不大。
不定期的各种奖励：过节费、高温费、各种礼品等，视各个银行的效益而定，少则几百元，多则几千元。
另外，有些银行还定期发放交通费、电话或手机费、邮政费等，也有些银行发现金或票据。最后就是年终奖金，一般是几万元的水平。有的银行还有各种内部优惠的贷款政策和内部优惠的房子出售。所以，即便银行的工资比不上外企，实际上却是有过之而无不及的。
银行招聘看重的主要是正直诚信、不怕吃苦、能承担压力、热爱银行业的人才。考生进入银行工作，很多都要先从柜台做起，逐渐熟悉银行的基本业务和流程。经过一段时间的锻炼后，银行会根据业务需要和个人特点，将适合的人继续留在柜台，将不适合的调到其他岗位。柜员岗位要求做事细致、有条理，对数字敏感，服务热情，善于沟通。不知如何选择岗位的新员工，不妨先做柜台，之后银行会再根据银行的岗位空缺及员工的综合素质和表现进行调整。
以上情况虽然更多的是就银行的招聘概况而言，但同样适用于通过校园招聘进入银行工作的考生。考虑到众多银行大规模招考的报名条件，应届毕业生将是各大银行争夺、培养和储备人才的热门人选，因此，以下就重点谈谈银行校园招聘的基本情况。第二节 银行校园招聘职位分析一、职位类型
一般来说，下列五类职位是银行校园招聘中常见的职位类型。（一）柜面业务类
柜面业务是指坐在银行柜台里面的员工办理的业务，这类岗位一般分为对公柜面和对私柜面，其具体的定义及工作内容如下：
1．对公柜面
对公柜面就是银行里我们能见到的那些比较大的敞开式窗口，专门做公司业务。主要工作内容是企业电子银行、单位存款业务、信贷业务、机构业务、国际业务、委托性住房金融、资金清算、中间业务、资产推介、基金托管等，一般操作的金额数字比较大。
2．对私柜面
对私柜面是平时在银行常见的储蓄柜台，主要对个人开展存取款、开卡、汇款、网银、个人理财等业务。涉及业务较广，工作起来也较繁琐。（二）客户营销类
1．对私客户经理
对私客户经理在有的银行称为零售客户经理，属于零售市场营销岗位。工作内容主要是推销理财产品，个人贷款（包括房贷、消费贷款、出国留学贷款等），第三方存管，推销信用卡等个人业务。
2．对公客户经理
对公客户经理岗位又称为公司信贷，主要负责推销公司业务，拉存款、贷款及其他公司融资业务。（三）产品支持类
该职位分析客户与市场需求，设计产品与服务方案，制订并开展营销活动，为销售人员提供支持协助。（四）风险控制类
该职位预防控制信用风险、市场风险和操作风险，检测风险指标，管理控制运行风险，落实全面风险管理要求。（五）信息科技类
该职位开发和测试应用软件，安装和维护硬件系统，保障信息系统安全稳定，支持业务发展需求。二、岗位要求（一）柜员岗
银行柜员是银行在最前线的工作，因此在职业能力以及职业要求方面有一些专业的要求。
1．学习能力
目前银行大部分网点实行综合柜员制，一个人兼做多项业务，由原来“专才”变成了“通才”，而且许多知识技能需要在岗位上重新学习。随着金融业的不断发展，银行对柜员要求也越来越高，要求银行柜员在短时间内尽快掌握新的金融产品，学会如何更好地为客户办理业务。
2．工作速度与准确性
银行柜员的工作操作性特别强，需要在短时间内快速处理业务，并避免在这过程中不出现失误。
3．沟通与表达能力
近些年，随着银行竞争的加剧，许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办理业务的同时应主动与客户沟通了解客户的需求，建立良好的客户关系，并适时合理地向客户推介银行的产品。
4．吃苦耐劳和抗压力
由于柜员工作的特殊性，因此要求银行柜员不仅要保证工作的零失误，还要学习新的业务知识，吃苦耐劳的品质以及抗压力是必不可少的。
5．服务意识
银行柜员在较大的工作压力下仍需要保持良好的精神面貌，体现出银行的服务意识。现实当中，来到银行的客户复杂多样，常有一些非理性的言行，因此要求柜员更加体现服务精神，达到银行文明优质服务的标准。
6．道德意识
银行柜员的人生观、价值观是否正确是关系到个人前途发展以及银行正常工作开展的基础，诚实守信更是对银行柜员道德品质的基本要求。（二）客户营销岗
1．责任心与事业心
强烈的责任心与事业心是做好客户营销岗位的基本前提，因为日常工作主要内容以联系客户、开放客户、营销产品等为主，严守银行和客户的秘密是做好工作的保障。
2．专业知识
营销岗位的客户经理须能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。
3．协调能力与沟通能力
银行营销岗位的工作人员职责是全面了解客户需求并向其营销产品，同时协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。良好的协调能力与沟通能力是做好营销岗位必不可少的职位要求。
4．计划统筹能力
银行营销岗位工作人员能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。（三）产品支持岗
该职位分析客户与市场需求，设计产品与服务方案，制订并开展营销活动，为销售人员提供支持协助。（四）风险控制岗
由于银行风险控制类岗位的特殊性，因此要求相关的工作人员具有深厚的经济学、金融学、会计学、统计学、企业管理学理论基础和良好的调查分析能力以及对企业经营状况的良好判断能力，并且对社会经济问题有一定研究和见解，熟悉各类企业经营过程和相关法规，同时具备良好的写作、沟通、培训能力。（五）信息科技岗
主要从事网络建设、产品开发、安全管理、系统运行管理等信息科技工作。需要具备扎实过硬的专业基本功以及良好的沟通能力。第三节 五大商业银行及其他银行校园招聘介绍一、五大商业银行校园招聘（一）中国工商银行
工商银行采用机考形式。考试分为四部分：英语、综合知识、职业能力测试（类似公务员考试的行政能力测试）、职业性格测试。
以2012届校园招聘为例，第一部分为英语，70分钟，100道题。分别为40道单选题，20道改错题（只选不改），40道阅读题。40道单选题，都是语法词汇之类的题目，大概高中水平。20道改错题，每题一个句子，选四个词或者词组，在下面划上横线标上A、B、C、D，考生选出错误的选项即可。阅读题一般相当于托业考试的难度，有时候甚至直接出现托业原题；第二部分为综合知识，35分钟，内容包括会计、金融、关于工行基本情况的题目等；第三部分为职业能力测试，75分钟；第四部分为职业性格测试，各个银行虽然题量不同、时长不同，但基本上都是基于卡特尔16PF测试设计的，主要包含一些关于个人兴趣与态度的问题。
以下是2012届中国工商银行北京分行校园招聘的安排，仅供参考。2013届的考生，只需在9、10月份的时候关注一下相关招聘网站或者是学校发布的校园招聘信息，在网上进行相关的报名即可。（1）报名。统一采取网上报名的方式。具体报名时间为2011年10月9～30日。应聘者注册并登录工行统一招聘平台（job.icbc.com.cn），在线填写个人简历，完成职位申请。（2）资格审查。工行将根据招聘条件对应聘者进行资格审查，审查通过者进入笔试名单。（3）笔试。总行将于2011年11月下旬在全国38个城市组织统一笔试。应聘者在申请职位时选择笔试城市意向。（4）面试、体检及录用等后续工作，具体安排另行通知。（二）中国农业银行
农业银行考试也是采取机考的方式。考试分为四部分：第一部分为综合知识，70题，时间为50分钟。1～10题考的是时政，10～20题考的是与农业银行相关的知识，例如2012年的资本充足率、广告语等。其他题目，考的是经济金融、计算机、管理学等知识；第二部分为行测题型，包括20道言语理解题、10道数学运算题、15道逻辑推理题、15道资料分析题，考试时间为70分钟；第三部分为英语，四篇阅读理解，20道题，30分钟时间，六级难度；第四部分是15分钟的职业性格测试。（三）中国银行
中国银行的考试分为三部分，每部分1个小时的时间。第一部分是英语测试，与托业考试的题目相似，整体难度不高。考生答题时应注意速度。以2012年校园招聘为例，共有100道题，包括40道选择题、12道短文填空题、48道阅读理解题；第二部分是职业能力测试，和公务员考试的行测题相似；第三部分是经济金融方面的相关知识，涉及的内容比较广泛，还包括时政以及与中国银行有关的知识点的考查。（四）中国建设银行
以2012年校园招聘为例，试卷合计分数130分，答题时间分为两个部分，第一部分是综合试题，时间为2.5个小时，共170道题；第二部分是性格测试，时间为0.5个小时。
综合测试部分，第一部分是行测，共80道题，题型为言语理解与表达、数学关系、图形推理、逻辑推理，没有资料分析题；第二部分是四篇英语阅读，共20道题；第三部分是综合专业题，40道单选题，30道综合多选题。综合部分涉及的知识点较多，每年的侧重考试科目不一样，涉及的主要考点有经济学、金融、会计学、计算机、法律、管理学等。（五）中国交通银行
交通银行的笔试不是全国统考，而是自主命题，采用纸质试卷的形式。交通银行的招聘在不同的城市是不一样的。例如，在上海采取的是分批考试的形式。每个分行考试内容也都不太一样，详细的考试内容考生应该针对自己的工作意愿城市有针对性地准备。下面，以几个省的情况为例作具体说明。
湖南：
考试时间是3个小时，包括时事、行测、英语以及作文四种题型。
北京：
考试时间为1.5个小时，100道选择题，主要考查行测、金融知识和时政。
上海：
考试时间为50分钟，共50道题，基本都是行测题型。
江苏：
考试时间为2个小时，共125道题，包括行测和英语两种题型。
河南：
上午笔试，100道选择题，包括言语理解、逻辑、数列、专业知识等题型。另外，还有一篇不少于1000字的作文；下午机考，为行测、性格测试。
青岛：
笔试分成专业和综合（行测）两部分，题型包括判断、单选、多选、英译汉以及简答，内容涉及经济、金融、银行从业人员道德规范、银行柜员知识等方面。二、其他银行校园招聘（一）中国招商银行
招商银行采用的是纸质试卷的形式。以2012年校园招聘为例，考试时间为65分钟，题型为行政能力测试和简答题。考试分成A、B卷。有的考生拿到A卷，有的考生会拿到B卷。行测部分包括60道选择题，分成4部分：第一部分15道题，主要是选词填空和语病、成语用法类的；第二部分20道题，是数字推理和应用题；第三部分15道题，是图形推理、逻辑判断和一般选择题；第四部分10道题，2个资料分析题，其中一个是关于沃尔玛的电器类销售，另一个则是讲广东鞋子的出口，每个资料5个小题。简答题二选一，每个题目要求写一篇300字以内的小作文。
对于考生来说，用65分钟的时间完成这些试题，时间比较仓促，考生在考前应拿往年的真题练练手，考试时做到有的放矢。招商银行笔试的题目，重复率很高，建议考生找到历年的真题，多做多看，对考试会有很大的帮助。（二）中国邮政储蓄银行
邮政储蓄银行的考试也是不同的省市采用不同的考试形式。考生可以根据自己的意愿工作地有针对性地准备。但综观各省市的考试，从内容上来看，和其他银行考试的知识点覆盖面是相似的，涉及经济、金融、管理等方面，行测也是必不可少的一部分。并且，邮政储蓄银行的笔试按照专业类型分为经济金融类、法律类、国际贸易类、审计类、统计类以及文字与传媒类。第四节 银行校园招聘流程介绍一、招考的一般流程
各大银行陆续启动校园招聘的时间一般集中在10月、11月、12月及次年的1月。银行的招聘流程一般如下图所示：
银行招聘的流程一般包括接收简历、笔试、面试及体检。有的银行在面试前会要求参加过笔试的应聘者进行在线测评，从而根据笔试以及在线测评的综合结果来决定其是否入围面试。和银行签约前的一个非常重要的流程就是体检，只有体检合格之后，才会收到银行的录用通知。二、具体的流程介绍（一）网申
银行接受简历的方式包括网上申请、信函邮寄、宣讲会或招聘会现场接受、其他方式（如直接送到银行人力资源办公地点、传真等）。其中，各种接受简历的方式所占比例见下表：方式比例73%。其中，银行官网（含分行官网）报名为24%、网上申请各大招聘网站代理报名为34%、E-mail投递简历及材料为15%。17%。信函邮寄宣讲会或招聘6%。会现场接受其他方式4%。
由此可见，网上申请是银行求职过程中的一个重要方式。
应聘者需要关注银行发布招聘信息的时间，从而确定网上申请的具体日期。中资银行在每年10月、11月、12月及次年1、2月陆续启动校园招聘，一般称为冬季招聘（每年11、12月报名）或者春季招聘（每年的3、4月份报名）。
网申时间大概延续1～2周，笔试时间与网申结束时间通常相隔两周。以2013年年度为例，各大银行的网申和笔试时间见下表：各大银行网申时间笔试时间中国银行10月30日～11月18日12月1日工商银行9月24日～10月23日12月11日农业银行10月22日～11月9日总行12月1日、分行12月8日建设银行10月18日～11月4日11月24日交通银行截止日期10月28日11月17日
网上申请系统主要分为两大类：第一种是第三方招聘网站提供的网申系统，比如，前程无忧、中华英才网、智联招聘、应届生求职网等；第二种是银行自主研发、搭建的网申系统，比如，农业银行为http://job.abchina.com.cn，工商银行为http://job.icbc.com.cn，交通银行为http://job.bankcomm.com，建设银行为http://www.ccb.com，其他各行可以查阅官方网站，找到网申入口链接即可。
一般情况下，银行校园招聘会因地域、部门以及岗位的需要设定相应的范围和条件，比如院校要求、专业要求、英语要求、能力素质要求等，可参看各行具体岗位的招聘信息。由于每年报考银行的人数较多，银行必须通过网站筛选或HR人工筛选，因此最终只有一部分同学能够进入笔试环节。每个银行根据自己的招聘岗位以及对于人才的不同要求，所设置的筛选条件也是不一样的。筛选的条件包括（但不局限于）学历、学校（211或985院校）、专业、CET4和CET6（具体分数以上）、GPA、实习经历、学生工作、奖学金状况、生源户口所在地、开放性问题的答案等。【例1】中国银行招聘的基本条件（1）遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良记录，愿意履行我行员工义务和职位职责。（2）具备较强的学习能力，具有优秀的团队合作精神、沟通能力、创新意识和强烈的责任感。（3）根据国家规定的专业分类，主要招收一级学科为经济学、法学、理学、文学、工学、管理学等专业门类的应届毕业生，并根据实际需要少量招收其他相关专业毕业生。（4）能按期获得国家教育行政部门认可、认证的普通高等院校全日制大学本科及以上学历。境内高校应届毕业生，应能够在2012年8月底之前从所在学校取得毕业证、学位证，并获得报到证；境外院校留学生，应于2011年8月至2012年7月间毕业，并能够在2012年8月底之前从境外院校获得毕业（或学位）证书，开始全职工作；同时，应保证在试用期结束前一个月（最晚不超过2012年12月31日）获得国家教育部留学服务中心的学历学位认证。（5）外语水平要求：具有较好的英语听说读写能力，一般应已通过国家大学英语四级考试（或425分以上），或提供具备相应英语能力的资格证明（如TOEFL、GRE、GMAT、IELTS、TOEIC等）。主修语种为其他外语，通过相应外语水平考试的，可适当放宽上述英语等级要求。（6）符合各机构亲属回避的规定。（7）身体健康，具备与工作要求相适应的身体条件。【例2】中国农业银行北京分行招聘的基本条件（1）遵纪守法，诚实守信，品行端正，无不良记录。（2）身体健康，具有良好心理素质。（3）具备较强学习能力、实践能力、沟通能力、团队合作精神和敬业精神。（4）国内普通高等院校2013年毕业的应届全日制本科及以上学历毕业生（统招统分）；海外院校毕业的硕士研究生及以上学历毕业生（2013年6月前须取得国家教育部留学服务中心出具的国外（境外）学历学位认证）。（5）以经济、金融、财务、会计类专业为主，计算机、法律等与银行业务相关的其他专业为辅。（6）国内本科毕业生大学英语四级考试（CET-4）成绩应在425分以上，国内硕士研究生以上毕业生大学英语六级考试（CET-6）成绩应在425分以上。第一外语为小语种的，其第一外语水平应达到本科相当于大学英语四级考试（CET-4）、研究生相当于大学英语六级考试（CET-6）的相应水平。海外院校毕业生的英语水平应达到雅思（IELTS）6.5分、新托福（TOEFL-IBT）85分以上。【例3】中国招商银行管理培训生（长春考点）招聘的基本条件（1）2013届应届硕士毕业生。（2）良好的心态、高度的自律性。（3）良好的分析、解决问题能力。（4）良好的沟通、组织、协调能力。（5）良好的团队协作精神。（6）愿意接受新鲜事物，有创新意识，有持续的学习意愿。【例4】中国工商银行招聘的基本条件（1）具备良好的政治素质、优秀的思想品德、较好的仪表气质，身体健康。（2）全日制普通高等院校2013年应届本科及以上学历毕业生（统招统分）和初次就业的海外院校留学归国人员。其中：境内高校毕业生应当在2013年8月前毕业，并获得国家认可的就业报到证、毕业证和学位证；海外院校留学归国人员应当在2012年1月至2013年8月毕业，并且在报到时取得国家教育部的学历（学位）认证。（3）大学本科毕业生，须通过国家大学英语四级（CET4）考试（成绩在425分及以上），或托业（TOEIC）听读公开考试630分及以上，或新托福（TOEFL-IBT）考试75分及以上，或雅思（IELTS）考试5.5分及以上。（4）硕士研究生及以上毕业生，须通过国家大学英语六级（CET6）考试（成绩在425分及以上），或托业（TOEIC）听读公开考试715分及以上，或新托福（TOEFL-IBT）考试85分及以上，或雅思（IELTS）考试6.5分及以上。（5）英语专业毕业生应至少达到专业英语四级（TEM4）含以及以上水平。（6）主修语种为其他外语的，应通过其他相应的外语水平考试（如专业四级、八级等）。（7）以上外语考试成绩及证书须在有效期内。（8）海外院校留学归国人员的学历（学位）、外语水平等条件与全日制高等院校毕业生相同。（9）熟练使用计算机办公系统软件，具有较强的学习与沟通能力及良好的团队协作精神。（10）以财会、金融、经济、贸易类专业为主，同时招聘部分计算机、法律、管理等相关专业生源。
想报考银行岗位的应届生可以通过银行招聘的基本条件来大致确定各银行在筛选简历时所设定的筛选条件，确定关键字，同时根据自己的实际情况尽可能地完善简历，以便顺利通过筛选。以下是银行业网申时一些常见招聘岗位简历的制作重点、技巧和要素：
1．简历的制作重点（1）银行柜员类。
岗位个性要求：仔细分析岗位工作内容，判断岗位工作所需要的基本能力。制作简历的时候最好突出工作谨慎细致、具有良好的客户服务意识、良好的沟通能力、认真的工作态度等。（2）客户营销类。
岗位个性要求：简历制作时需要侧重个人良好的营销能力、策划和市场调研能力、敏锐的市场洞察能力、开拓能力、较强的沟通能力、项目执行能力和良好的服务意识。（3）产品支持类。
岗位个性要求：简历制作时应突出良好的分析能力、设计统筹能力、对金融产品的理解和把控能力、活动策划能力、宣传推广能力、品牌塑造能力、团队合作能力、人际沟通互动能力等。（4）风险控制类。
岗位个性要求：简历制作时应突出较高风险管理专业度、较强的预见风险能力、项目执行能力、耐心细致的工作态度。（5）信息科技类。
岗位个性要求：简历制作时应突出较强的计算机专业水平、良好的开发能力、创新能力、沟通能力、团队合作能力。
2．简历的制作技巧（1）网申前的准备工作。
明确自己所要报考的银行，时刻关注该行发布的招聘信息及网申时间，不要错过报名时间，同时对网申的地址进行有效的收藏。
在网上申请前要做一些准备工作。网申材料包括身份证、成绩单、英语证书、计算机证书、荣誉证书、其他相关技能证书、记事本和笔（用于记录开放性问题等相关内容）。需要登录银行官方网站或者第三方招聘网站进行注册，注册的姓名和邮箱最好选择正式一些的，邮箱选择稳定性较强的网站。
网申时可能用到的照片、奖状、曾经参加过的项目或者活动简介、自我评价等相关信息都要提前准备好。
对于不同银行、不同岗位，网申材料要区别对待。仔细研读自己所要报考银行和岗位的要求，尤其是了解岗位职责和工作特性，以便在相应的简历填写中，确保使用网申筛选有可能用到的关键字，使自己的简历与所报考的岗位有一定的匹配性。
网申填写的内容与普通简历的内容大致相同，只是网申统一了应聘者的简历格式。网申包括个人的基本信息、教育背景、实习经历等各项内容，同时又可能包括一些开放性问题，这是有别于普通简历的地方。（2）简历的写作原则。
第一，关键词原则。关键词分类：一般性关键词。这类关键词表示的技能或者素质通常为大多数工作所需要的，如团队合作能力、策划能力、计算机能力（Word或Excel等软件的使用）、英语能力（CET4或CET6）、沟通能力；职位相关性关键词。不同职位对于应聘者的相关技能和素质的要求会有差异，一般与职位的工作内容和工作性质相关。
关键词的获取渠道主要是银行招聘中对于职位的职责描述及应聘要求。学会解读招聘信息中出现的字面信息及隐藏在字面信息背后的关键词，然后结合自己的经历，在简历中的对应部分呈现这些关键词。【例】招聘岗位：财务助理
工作职责：合同应收账款建挡、追踪、统计、汇总上报及管理。协助财务数据统计及汇报。
职位要求：财务、会计、统计等专业，国家统招本科毕业生；熟悉财务各项流程，能熟练操作财务及相关管理软件；有较好的英文书写能力和表达能力；熟练应用Office办公软件；细心谨慎，踏实稳重；必须具备良好的职业道德。
第二，行为词原则。简洁、高度概括的行为词可以提升简历的质量。在描述过去的经历时，无论是实习还是社会实践经历，都需要把自己做的事情用清楚详细的、表示动作的词语（行为词）表达出来。
常用行为词归纳如下表：简化、实现、执行、提升、创造、完成、改表达个人成就的进、激励、扩大表示指导他人的建议、阐明、指导、传授、辅导、教导制订详细计划、分配、建立、呈递、供应、表示行政能力的支持表示人际沟通能力的说服、沟通、报告、拜访、建议表示组织、计划能力的计划、组织、分配、参加、指导、管理表示创新创造能力的设计、发起、发明表示研究和逻辑分析能评估、调查、核实、检查、研究、搜索、观力的察审计、筹资、支付、平衡、做预算、计算、表示会计等财经知识的分析、评价维护、重建、测试、诊断、应用、使适应、表示技术能力的修理【例】实习经历
2010年7月～8月深圳××有限公司业务销售代表
主要负责其电子产品MP3在校园内的市场推广与销售工作；
调研学生用户需求，分析学生用户电子类产品消费的行为习惯；
拜访3个不同学生住宿区的300多间寝室近2000名学生用户，上门宣传、推销MP3产品；
一个月内完成MP3销售额达5000多元，个人获利1000多元。
第三，独特性原则。与众不同的简历能增强HR的兴趣。独特性一定是能体现自己有别于其他应聘者的特点，同时遵循职业相关匹配原则——自己的独特性对胜任此项工作比其他应聘者更有优势。寻找发掘自己的独特性，并加以充分利用，给自己的简历加分。
独特性包括但不限于跨国公司实习经历、省市级活动志愿者经历、市级以上商业竞赛获奖经历、海外交换生经历、学生会或社团领导经历等。
第四，相关性原则。相关性原则要求我们能够在众多社会实践经历、实习经历中挑出与职位最相关的经历。在专业不对口的情况下，突出相关的实践经历、培训经历或者辅修课程。根据简历中各大要素与职位的相关性程度进行顺序调整或者取舍，即应对不同银行、不同岗位，要准备不同的网申材料。
第五，数字原则。精准的数字更能吸引HR的眼球。无论是教育背景、社团活动还是社会实践都可以使用数字来强化结果。例如，成绩排名年级前5%、××比赛第一名（全校20人进入决赛）等。
第六，结果原则。简历中不但要写清楚我们做过什么，还要写清楚结果怎样，即客观的业绩或者成绩，来向HR证明我们具备相关的素质、能力和经验，能够胜任此工作岗位。
第七，真实性原则。个别同学为了增加简历中的“含金量”，编造实习经历、社会实践经历和获奖经历，甚至是技能证书。可是即使进入笔试，到后期面试部分也会有背景调查，难免会原形毕露。所以，制作简历过程中一定要本着实事求是的原则，既不夸大也不缩小，要扬长避短，合理修饰。
第八，简洁原则。大段独白或者描述并不能起到预期的效果，相反简单明了、并不冗长的简历才是精品，最终达到“内涵丰富”和“外表简洁”的最佳状态。【例】社会实践（客户营销类岗位）
2010年9月—2011年6月××大学校学生会组织部副部长
主要负责组织、执行学校的各类主题活动；
策划开展大学团日活动，丰富课余生活；
开办团学干部培训班，组织团学讲座，参与的学生人数超过600人；
制定学生会干部考评表，并负责学生会干部工作的绩效考评。
2008年7～9月北京2008年奥运会志愿者
使用中、英两种语言，向游客销售印有姚明、刘翔形象的T恤；
一周内个人累计销售29件T恤，所在销售小组累计销售86件，个人销售量位列所在销售小组第1名。
中公解读
该简历应用了关键词和行为词原则，比如负责、执行、策划、开办等。简历的个人社会实践既与营销类相关，同时也具有个人的独特性、真实性。这是相关性和独特性原则的体现。并且列举了明确的数字和活动结果，又没有大篇幅的描述，只是采用了分条逐项列举，清晰可见，简洁明了。
3．简历的制作要素（1）职位申请。
分别从银行选择、岗位选择、自我条件、申请注意事项这几方面加以考虑。对于自己要报考的银行做深入细致的了解，确定目标；对于银行的各种招聘岗位有一定的认知，知道此岗位的工作内容和职责。尽可能地了解工作中的具体内容；根据自己的实际情况，同时也参照各大银行各个岗位的招聘条件，选择符合条件且适合自己的岗位；每个银行规定的可申请的职位数不大一样，分行和总行的规定也不尽相同，一般是允许申请1～2个职位。因为有备选项，申请的时
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]