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发布时间:2020-10-05 16:49:02

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作者:施伟德

出版社:电子工业出版社

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没有任何借口2(员工提升版)(下)

没有任何借口2(员工提升版)(下)试读:

版权信息书名:没有任何借口2(员工提升版)(下)作者:施伟德排版:小不点出版社:电子工业出版社出版时间:2011-07-01ISBN:9787121135552本书由北京紫云文心图书有限公司授权北京当当科文电子商务有限公司制作与发行。— · 版权所有 侵权必究 · —第四章尽善尽美给力工作,百分百排除任何借口1.责任到位,不做公司在野党,对公司负责就是对自己负责

最近笔者在读一本名为《对公司负责就是对自己负责》的书。书中有一段话是这样说的:“公司是我们共同的船,只要我们登上公司之船,我们的命运就和这艘船捆绑在一起了。一荣俱荣,一损俱损!这艘船就是我们共同的船,船的命运就是我们的命运,船的未来就是我们的未来。”

对公司负责就是对自己负责,这是每个员工在工作中都要时时记住并时时提醒自己的。作为一名合格的企业员工,对工作认真负责,努力做到最好不是出于品德高尚,而是出于履行职责。

有人认为,公司的事情让老板操心就好了。自己只是一个小小的打工族,扛不起振兴公司的重担。其实不然,那些优秀的员工都是将公司的利益放在第1位的。他们认为自己是公司的一个组成部分,那么就应当对公司负责。只有用负责的态度认真对待每一项工作,才能将每一项工作做到尽善尽美,在自己满意的同时也让他人满意。

小安是笔者朋友公司的副总,也是第2大股东。可几年前的她还仅仅是公司的一名文字秘书,那时小安的工作就是整理、撰写和打印一些材料。在别人眼里,这份工作是最清闲的,可实际上她却是公司最忙碌的一个。她不仅仅做自己的本职工作,还经常帮助其他同事完成工作。有人说她傻,又不会多拿一分钱。可小安却说自己一点也不吃亏,帮助别人工作就是在帮助公司工作。公司业务上去了,我们才能过得更安稳。

帮助别人做好善后工作,时间久了小安发现了一些公司在运作上的问题。于是她开始试着自己写一些工作建议和策划方案,而且还很认真地翻阅查询有关经营管理方面的书籍。

一年后,朋友的公司出现了财政危机,很快“发不了工资”这个谣言传遍了整个公司。一时间,人们纷纷跳槽,最后总经理办公室的人员仅剩下她一个人。

小安不但没有离开公司,还试着将自己写的工作建议及策划方案交给朋友。朋友仔细看了她递交上来的材料,让他感到吃惊的是一个不起眼的秘书竟然对公司的运作了如指掌。

最后,她提出来的很多建议都被公司采纳了,其中一项企划方案也成为救活公司的最好的项目。朋友很快将她调到企划部,让其负责自己企划的案子。一年后,小安就升为企划部的组长,而现在的她已经成为公司的二把手和第2大股东。

当朋友郑重其事地把小安介绍给笔者认识的时候,笔者怎么也想不到公司的二把手竟然是这样一个谦和且柔弱的女孩。当笔者问她是如何处理企业与员工之间的关系时,她说:“只用4个字来形容——同舟共济!”

在小安身上,笔者看到了这4个字的力量。公司和员工是一个共生体,公司的成长要依靠员工的成长来实现;员工的成长又要靠公司这个平台。对于公司而言,每个员工都不存在在野和执政的问题,因为二者之间是彻底的荣辱与共和共兴共亡的关系。

就像书中所说,对公司负责就是对自己负责。在工作中,一个优秀的员工就应该主动去承担责任。上司吩咐什么才去做什么,对于不关自己的事情就高高挂起,能躲就躲,时间久了就会让自己与公司脱节。仿佛自己只不过是在干自己的活,拿自己的钱。这是对自己不负责的一种表现,如果每一个员工做事都能主动并勇敢些,那么工作就会变得很轻松,也自然就能把自己与公司结合起来。

★职场箴言★在公司昌盛时你是否想过为公司节省每一张纸,每一支笔?在公司危难时你是否想过为公司多出一份力?“这不是我的分内工作”、“做好自己的工作就好”……不要再给自己寻找这样的借口了。每个公司都不缺少员工,却缺少真心实意愿与公司“同舟共济”的员工。将自己的工作做到位,又甘愿为公司负责的员工才能在工作中赢得老板的赏识。2.执行到位,努力到最后一刻,将工作做到极致

世界著名企业麦当劳公司的创始人克洛克说过这样一段话:“一个企业需要严格的执行力,如果你想经营出色,就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。”麦当劳之所以能快速发展,就是因为它要求员工有严格的执行力。

据说,麦当劳的员工作业手册有560页。在进货、制作和服务等所有环节中,每一个环节都有着严格的质量标准,并有一套严格的规范保证这些标准得到一丝不苟的执行。这份手册的细节化简直让人瞠目结舌,比如,面包不圆和切口不平都不用;奶浆接货时的温度要在4℃以下,高一度就退货;一片小小的牛肉饼要经过40多项质量控制检查;生菜从冷藏库拿到配料台上只有两个小时的保鲜期,过时就扔掉;生产过程采用电脑操作和标准操作,制作好的成品和时间牌一起放到成品保温槽中……

麦当劳要求每个员工都要严格执行作业手册,而且还要力求做到最好。

在企业中,一个很好的策略之所以能够实施,依靠的是员工完美的执行力,也只有这样才能彰显出一个好策略的价值。

笔者有一个建筑师朋友,一次他接到一家建筑公司的邀请,为其刚刚收购的一块地设计一个豪华宾馆。设计豪华宾馆一直是朋友的梦想,于是他很痛快地答应了该企业的请求。在整个设计过程中,朋友非常用心,力求将设计做到完美。他不仅精确地规划宾馆里里外外每条水流的流向、水流大小和弯曲程度,而且对建筑材料的种类、重量、体积,以及不同种类材料的建筑位置等都进行了周密的安排,并且对宾馆院落的布置以及各种布置材料的选择也都有明确的说明。

圈了又圈,改了又改,朋友最后满怀期望地将设计蓝图交给公司。可是等到宾馆落成,朋友被邀去看的时候,简直是痛心疾首。原来公司的负责人并没有重视图纸,员工在施工的时候毫不在意图纸上标注的细节。他们甚至随意改变水流的线路和大小,也从来不注意石料的种类和安排。朋友看到自己精心设计的蓝图被糟蹋成这个样子,发誓再也不与这家公司合作了。

在建筑领域里图纸就相当于圣旨,而这家公司不但缺乏识别力,员工也缺乏执行力。要知道,一个严重缺乏执行力的公司是不会有良好的发展前景的。

对于一个企业来讲,一个既定战略能否执行到位是企业成败的关键,而战略或决策的执行则需要每一个员工的紧密配合。执行能否达到预期效果,就要保证执行过程中的每一步和每一个环节都不能出错。努力到最后一刻,直到看到成功的曙光,品尝到胜利的果实;否则就有可能出现失之毫厘,谬以千里的结果。

一次,某个单位召开工作会议,并邀请市委领导参加。会前会务人员做了大量的准备工作,也及时发送了会议通知。结果到了开会那一天才发现各局的局长都没有来,打电话询问才知道局级领导都没有收到邀请通知。

这是会务人员的严重失误,原来在接到准备会务工作的通知后,负责人当天就拟好了会议安排的方案。可问题就出在执行的过程中,由于他没有及时监督,工作人员竟然漏发了给各局局长的通知。这次失误的主要原因还是执行不到位,在最简单的问题上有所疏忽就是执行力不够。

在一个企业中每一个员工在接到任务后都应该贯彻执行,努力做到最好,并且一直认真负责到最后;否则一旦哪个环节掉了链子,就会落得全盘皆输的下场。

★职场箴言★执行不到位造成的工作失误是没有任何借口的,一名优秀职场人应当时刻将认真负责地执行好任务放在第一位,一直到工作圆满结束。只有这样,才能保证工作做到极致。3.心态到位,紧跟队伍,没有任何借口

学习、生活和工作可以当做人生全部活动的三部曲。其中工作要占去人一生中很大一部分时间,而且也是保证学习和生活能更好完成的前提条件。

每个人都需要在工作中寻找自我归宿和价值,并在这个过程中实现理想。每个人工作不是为了别人,而是为了自己。对待工作要有主人翁的心态,要跟紧队伍,不为自己寻找任何借口。

在企业中以一名合格员工的身份摆正心态紧跟队伍,做好自己的本职工作。这没有任何借口。只有对自己的工作拥有一个良好的心态,才能不断地追求上进并完善自己,才能把工作做好,才能有利于公司的发展壮大。

不论是员工,还是管理者,在工作中一定要有良好的心态,这样才能对自己的工作有一种强烈的责任感,才能通过努力工作来实现自我价值。在此基础上,才能为公司创造价值,为公司的发展做出贡献。

对待工作的态度还是一个职业道德的问题,既然从事了一个职业并选择了一个岗位,就要用积极的态度来面对它。为自己的职业生涯做一个规划,并制定一个梦想。有梦想才能拥有前进的力量,有梦想的人才能使自己乐于工作和乐于奉献。

朋友戴年毕业后在一家规模很小的印刷公司从事销售工作,这与其理想相去甚远。但他没有因此消沉,而是认真分析了自己的理想和现实的处境,最后他满怀热情地投入到了自己的工作中。

他把对工作的热情感染给每个人,把那种积极向上的心态传递给了客户。不到一年的时间,戴年就得到了老板的青睐,被破格提升为销售部主管。再后来,他又被提升到公司的管理层。笔者问他为什么总能保持一份工作热情,他说:“在试用期间,我发现每天下班后其他人都回家了,而老板却常常加班到深夜,这让我感触很深。我想很多人会对此不屑一顾——‘老板自己的公司,当然肯卖力工作了’,可我不这么想。老板是这个公司的领头人,他是要做出一个表率。即对工作怀有一个积极的心态,对这个团队负责,这没有任何借口!”

就这样,戴年也常常伴随老板留在办公室里加班,并且坚持了下来。在很长一段时间,戴年并未因积极主动工作而获取任何酬劳。可他跟随老板学到了很多东西并获得了老板的赏识与信任,并赢得了升职的机会。

从积极的方向思考任何事情,不找任何借口,才能培养积极的心态。在工作中有的人满腹牢骚,只看到环境带来的种种不足,却不知道只有通过自己的努力才能优化存在不足的环境;有的人抱怨工作的繁忙,问题重重,却不晓得努力发现并积极解决。工作中我们会遇到许多失败和挫折,看似坎坷,却不晓得这些才是为我们不断进步而积累的宝贵财富。

也许,我们在生活上不尽如人意,也许我们的环境也不够华丽,但是优秀的员工从来不会把这些坏的情绪带到工作中去。他们从来都是兢兢业业、踏踏实实,并且认真本分地做好自己的工作;同时还能为公司的长远利益考虑,他们就是有这样一种对自己负责和对公司忠诚的态度。

在工作中心态到位,就是要有责任感和敬业的精神,并且永远追随队伍,在努力工作中深刻体会工作的价值和生命的意义。这样无论你是初入职场的新人,还是职场卑微的小职员,只要拥有勇于负责的精神和不断进取的心态,就能使自己的能力得到充分的发挥,就能使自己的潜能得到不断的挖掘。并且最大限度地为公司带来效益,为自己获得殊荣。

为此,任何工作都没有借口。无论什么样的工作,无论拿到怎样的任务都要全心全意地投入到其中,始终对自己的工作怀有热情,那么就能从中体会到无上的充实和快乐。

★职场箴言★作为一名员工,心态到位,就是要不断迎接新的挑战,不断克服困难,在挑战中不断学习和提高自己的业务技能,并且要跟上队伍发展的脚步,与公司共同成长。这里面,没有任何借口。4.姿态到位,不看别人做什么,只看自己做多少

一个企业的员工大概可以划分为以下几个群体,一是初入职场意气风发的员工;二是单调少薪安于现状的员工;三是心生厌倦准备跳槽的员工。

3种员工群体代表了3种工作姿态,无一例外,老板一定喜欢意气风发并追求上进的员工。这样的人大多属于初入职场的新人,新人自有新气象,他们能为公司掀起一股新的潮流。

有上进心的人一定是有责任心的人,他们会认真负责地做好每一件事。即使因能力欠缺做得不够好,只要不会危害企业的利益,那么就一定能赢得老板的青睐。因此无论是新职员,还是老职员,始终保持工作热情,才是纵横职场的法宝。

安于现状的员工一般因为做得时间久了对公司产生了一种难以摆脱的依赖感,即便是工作性质单调,工资相对不高,他们也会满足于目前的状态。

这类姿态的员工对企业来说就像一块鸡肋,食之无味,弃之可惜。其实他们因为经验丰富,已经和企业建立起了一种利益共生体的关系。如果不想使自己的利益受到损害,就必须对自己的职位和公司负起责任来。

最后一种员工的姿态对一个企业来说是最不利的,这类员工对自己的工作已经失去了激情。他们心生厌倦,时刻准备跳槽,但是因为时机不到,所以会赖在原来的公司不走。

如此看来,除了第1种姿态,每一种都不是一名优秀员工应当有的。每一个员工初进公司,相信都是怀有一定的工作热情的。那为什么工作久了,这种工作热情反倒消失殆尽了呢?笔者相信是惰性的原因。

人都有惰性,如果一个人长期处于没有危机感的环境中,惰性就会滋长。带来的后果就是办事拖拉,消极应付。

去年6月份,笔者的侄女琳琳毕业于一所名牌大学。她很幸运,在严峻的就业形势下很快就找到了一份工作,即在一家国企做办公室文秘。工作并没有太大的难度,平时只是收发文件、存档和制作报表等。

开始工作时琳琳满腔热情,她还试着做了几份企划方案并交给领导,可是都没有得到任何被启用的消息;同时琳琳还留意到,公司里的一些老同事开始对她另眼相看,这使其很不安。

后来,琳琳不再尝试向领导递交方案,她学会了看人的脸色办事。别人做多少,她就做多少,再也不会多做一点超出本职范围的事情。渐渐地,她对自己的工作失去了激情。

有时,她也有想换一个工作环境的想法,可却遭到了全家人的反对。家人的想法也有一定道理,现在工作的确难找,轻易换工作还不如在原来公司“忍受”,随波逐流吧,反正工作也很轻松。“别人做多少,你就做多少,反正多做一点又不能多拿一份工资。”再后来,琳琳开始这样教育新来的员工了。

像琳琳这样的人不在少数,这是因为在工作面前人们没有摆正姿态。工作不仅仅是一种谋生手段,更是一个人活出快乐和意义的途径。试想,一个人若整天无所事事、游手好闲会得到快乐吗?感受不到活在这个社会中的归属感,感受不到工作中的成就感,这个人也就失去了活着的意义。

工作除了能养家糊口,更能锻炼我们的意志,并且能培养我们的人格。因此每个人都是为了活得更有意义、活得更加快乐而工作。工作不是为了别人,而是为了自己。不懂得这一点,工作起来就会毫无生气。

摆正工作姿态,把心沉下来,兢兢业业地做好本职工作。不论工作水平高低都要全身心投入工作,这样才能安于工作,有所作为。在工作中不要只看别人做了什么,而要看自己做了多少,还能做多少。

姿态到位,带着一份激情工作才能在工作中不断学习,不断进步。并且逐渐提高自己的业务能力,实现自己的价值。

★职场箴言★是金子,总会有发光的一天。在职场中拼搏,摆正姿态很重要。只有积极向上,对工作始终抱有极大的热情才能感染你的同事甚至整个团队。而总为自己找妥协的借口,只能被懒惰和安于现状的低姿态所影响,最终损失的将不仅仅是你自己。5.感情到位,只要团队需要,再有委屈也要服从集体

张宁是笔者大学时代的同学,毕业后进入了一家跨国集团。当时公司驻非洲分公司急需用人,可是总公司里谁也不愿意被调到那么远的地方,而地方公司又一时找不出合适的人选。

在这种情况下,张宁向公司请求去了非洲。很多人都对其行动表示不理解,认为他这是在自毁前程。说非洲那边的公司刚成立,到底能不能发展起来还是一回事呢!可是,张宁只是笑笑说,既然我成为公司一员,就应当服从集体的需要。

就这样,张宁在非洲一待就是3年,后来他终于结束了非洲监狱般的生活。调回总公司后,不到一年的时间,年纪轻轻的他就升到了业务经理的职位。

可事有不巧,就在他担任业务经理期间,市场行情大幅下滑。张宁毕竟年轻,没有做好充分的应变措施,给公司造成了严重的损失。后来公司追究责任,经过研究决定把张宁从业务经理降为普通职员。这对他的打击很大,为此他曾找到笔者诉说自己觉得很委屈,只一个错误就把他所有的功劳抹杀,公司太无情了。

有好几次,张宁都想递出辞呈,但最后都没有这么做。他说自己为这家公司付出了太多,已经产生了深厚的感情,不能就这样辞职。

笔者很赞同其决定,告诉他无论哪个企业都不希望失去任何一位有才能的员工,相信公司做出这样的决定一定有它的道理。

于是张宁在公司继续工作,他告诉自己决不气馁,从此更加努力工作。之后,张宁被分配到地方公司,他认为自己重新得到了机会。经过努力,他终于又一次获得升职。一年后,张宁竟然坐到了分公司总经理的位子。

后来他告诉笔者说当时幸亏没有辞职走人,因为那是公司在考验他。一来,公司是想杀鸡给猴看,正好拿他当典型;二来,如果他能忍辱负重,服从领导的安排,就说明有培养的潜质。

听了张宁的话,笔者很为他感到高兴。再后来,张宁一路高升,现在已经跻身公司最高层,而他也早已经把经营公司当成了自己的事业。

很多员工无法承受委屈,一遇到挫折和失败或者认为没有得到公平待遇就想到跳槽。从表面上看,员工跳槽损害的是企业,其实从更深层次的角度来看,给员工自身造成的损失更大。无法服从领导安排,无法为团队和公司利益做出牺牲的人往往会给自己找许多借口。其实归根结底,这都是员工没有与团队建立起深厚感情的原因。对团队有深厚感情的员工在遇到委屈时总能为公司和团队的利益考虑,认为责任在于自己,而不会做出背离公司的行为。

★职场箴言★在职场中的很多人都希望找一份安定的工作和一家运营良好的公司,因此会本着一山更比一山高的态度为自己找出许多个跳槽的借口。但只要你决定留下来,就应该与公司建立深厚的感情。把它当做自己的公司,全力投入。只要需要,即便承受再大的委屈也要服从集体。6.脑子到位,多想办法,多跑腿,带着大脑工作“方法永远比借口多!”这是笔者以前的领导常说的一句话,而这句话也是每一个员工应当谨记在心的。当做事情遇到困难,或者在工作中出现问题时优秀员工首先想到的应该是解决问题的方法,而不是寻找借口为自己开脱。

笔者曾经招聘过一位员工,但没想到不到一个月的时间就把她辞退了。她是一位刚毕业的女大学生,学识很好,形象也不错,给人的第一感觉是很干练,并很有朝气。但就是做事情不动脑子,不想办法,只会找借口。

上班没几天,她就开始迟到。办公室领导几次向她提出,她总是找这样那样的借口来解释。后来,大家发现这个女孩做事情总是不动脑子,更不愿意多跑腿。

一次,领导交代她去给客户送材料,需要跑几个地方分别把不同的材料送到不同的客户手里。可是没有过多长时间她就回来了,结果是只送了一个客户。

领导气急败坏地问她怎么回事,她解释说:“这几个地方离得太远了,一天也跑不完,再说我也不知道地址啊!”“你不知道地址,又怎么知道离得远呢?”领导没好气地反问道,“你这不是找借口吗?”“我真地不知道在哪里?打听了好半天才找到一个地方。”女孩继续解释道。“你只要稍微动动脑子,问问那家公司的人,他们一定会告诉你这几家公司的地址的!”领导将还没送出去的资料一把夺了过来,瞥了一眼上面的地址。“啊?”女孩刚要继续解释。“瞧!一家是你已送那家公司的分公司;另一家就在那家公司不远的地方!”领导指着地址大声说道。“是啊!这几家公司离得很近。你想想也能知道,公司不可能叫你一个人去给几家距离很远的公司送材料的啊!”“你不是已经找到一家公司了吗?你可以问问他们其他两家怎么走啊?”“你怎么就不知道想想办法呢?”

……

大家都开始指责她。“反正我已经尽力了……”女孩还满不服气。

就在这一瞬间,笔者下定决心辞退她。如果一个人在尽力之后,只能达到如此水平,那么相信她也不会有什么作为了。

作为一名优秀的企业员工,当我们遇到问题时一定要多动动脑子,多跑跑腿也要把事情解决掉。“在当今社会里,你认为什么样的员工最受欢迎?”当笔者再次招聘员工时,向应聘者提出了这样的一个问题。

笔者想假如你是一个对自己的前途负责的员工,这肯定也是你通常最关心的问题;假如你不了解这一点,无法回答这个问题的话,你在职场中必定要走许多弯路。

那么答案到底是什么?作为一个企业老板,笔者想每一个老板都希望拥有找办法,而不是找借口的员工。

★职场箴言★在职场中永远存在两种员工。一种员工从来不说自己已经尽了力,但是大家都能看到他们为工作努力的样子;另一种员工尽管口口声声说自己“已经尽了力”,但事实证明他们根本没有尽力。我想第一种员工不管走到哪里都会受到老板的青睐;而第二种员工不论走到哪里都将被排斥。7.精力到位,全身心投入工作,全心全意为公司

一个人从踏入社会的那一刻起就该把眼前的工作当回事,并全身心投入进去,因为这是一个职业者赖以生存的根本。

试想,一个学生若不能全身心地投入精力去学习,三天打鱼两天晒网,上课注意力不集中,最后将是什么结局呢?同样道理,一名员工在工作中不能爱岗敬业,经常迟到早退,遇事就爱为自己寻找借口,那么他一定不会被重用。

笔者自认为不是一个聪明人,所以自从第1天进入企业便一直怀着一份极大的热情投入到自己的工作中。

当时的笔者作为技术员负责企业的技术工作,不论是严寒还是酷暑,笔者几乎把自己全部的时间都留给了实验室,有时还会直接进入车间向工人师傅讨教技术问题。当时笔者想自己还年轻,又没有成家,有很多时间可以全心全意为公司服务。

由于笔者工作认真,而且研究也做出了很大的成果,所以第2年便被领导破例提拔为车间主任。后来领导向笔者说道他当年破格提拔自己,并不是看自己做出了多大的成绩,而是希望笔者能把这种工作热情带给大家。他给那些自以为是且吃喝混日子的老员工敲响了警钟,不能全身心地为公司服务就要被淘汰。

一名优秀的企业员工要根据公司的需要随时为公司服务,哪怕多加一会儿班,延长一点工作时间。很多人不认同这种观点,认为只要自己在上班时间提高效率,没有必要加班加点。实际上,公司里有很多事情不是在上班时间出现,也不是在上班时间就可以轻易解决的。能全身心投入到工作中的员工不仅会将本职工作处理得井井有条,还会在应付其他突发事件上花费极大的精力。

一个优秀的员工总能对工作表现出极大的热情,他们就是这样为工作投入精力的。在向他人传播其对公司的兴趣和热情时,不论是客户还是同事都会从他们身上体会到你的自信和对公司的信心,每个老板也都喜欢对自己的工作和公司充满信心和激情的员工。

全身心投入工作还表现在自愿承担艰巨的工作任务,虽说大部分的工作都有明确的岗位划分,但总会出现一些一时没有办法归类的突发性事件。面对这种紧急情况,一个优秀的员工就应当从维护公司利益的角度出发,积极主动地处理这些事情。当你付出精力去做之后,不论最终成败与否,这种迎难而上的精神会打动包括老板在内的所有人。而在不断迎接挑战的过程中,你的能力也便会有一个提升。

★职场箴言★有人会说每个人都需要自己的生活和空间,而工作只不过是其中的一部分,有必要将所有的精力都投入到工作中吗?笔者只能说在现今这个竞争社会里,在一个企业里要么全心全意地工作,然后等待升职加薪;要么就被时代的潮流吞没,等待随时被取代和被淘汰的命运。第五章站好队伍,问题面前一马当先,不找任何借口1.第一时间解决问题,做问题终结者,不做邋遢先生

遇到问题,你是否总想找借口将它搁置起来?在问题面前,你是否从来没有一马当先,站在队伍的最前面大声说“请交给我吧”?

相信大多数人在工作当中遇到问题时,曾不止一次地告诉过自己明天再做,我还有时间。可是这最多只不过是一个逃避问题的借口,要知道明日复明日,明日何其多。那些真正想解决问题的员工一定不会为自己寻找这样那样的借口。因为促使他们立即行动的理由有很多,如为什么是明天?今天不行吗?现在不行吗?于是他们总能在第一时间就想办法解决问题,从不拖延时间。

很多人为自己的拖延寻找许多借口,但其实问题的根源在于懒惰和不负责任。就像懒惰的人在每天早晨起床时面临的困境一样。当闹钟响第1次时,懒惰者绝不会在第一时间就跳下床,他会给自己找借口然后再睡5分钟。5分钟后当闹钟响第2次时,懒惰者就会像第一次那样找借口再拖延5分钟,直到上班迟到。

那么怎样才能戒掉借口,从而在第一时间解决问题呢?(1)遇到问题马上解决,哪怕是一点一点地解决

有些问题看上去的确很棘手,让人望而生畏。这时不要给自己找借口,第一时间就接受它,然后立刻想办法解决。

记得小时候,有一次笔者与爸爸一起清扫储备室。扳手、钳子、废铁丝、废油、一台旧冰箱、一个破损的电瓶,还有一大堆没用的废物。看到这么脏乱的情景,笔者真是不知道如何下手,因为似乎怎么整理都很难将它搞定。“不要被它吓住,如果你在第一时间就退缩,那么以后也会为自己找出很多个退缩的借口。”爸爸走过来对笔者说道。接下来,我们就开始做了。一点一点地先从地板开始,把所有零落在地板上的零件都仔细归类,然后放进抽屉里。“你看!其实没什么难的。你只需要一点一点来!”就这样,我们只用了一下午的时间就把这间储备室收拾得井井有条。(2)想想第一时间解决问题后的感受

很多人之所以不能养成第一时间就解决问题的习惯,是因为他们能从拖延解决的过程中得到一些所谓的“好处”。比如,王女士是一位职业女性,她曾无数次下决心要改掉拖延的习惯,可是几年下来都没有任何结果。因为在每次拖延后她都会赶在交工之前把问题解决,于是在这段时间她就成了大忙人。在单位,很多人就会对她予以优待,因为她在加班;在家里,老公也会代替她做家务,原因就是她很忙。种种“好处”在其潜意识里强化了拖延的意识,因此要想改掉拖拉的习惯必须试着做一次改变,体验一下第一时间就解决问题的感受。在比较之下,拖延所带来的“好处”就显得那么不值一提了。

★职场箴言★拖拉者:等我找时间把它完成。高效者:我从什么时候开始?拖拉者:这任务太多了,时间不够。高效者:哪怕先做一小点。明明手上有工作,事情却总是一拖再拖。直到最后一刻才赶忙完成,这就是拖拉者做事的态度;高效者永远抢在第一时间解决问题,而且力争做问题的终结者,这就是一个优秀员工应该拥有的做事态度。2.工作不伤身,承担责任要比找借口推脱来得实际

在职场中总有那么一些人在抱怨自己的工作辛苦,在他们的观念里没日没夜地加班赶点就是在伤害身体,而那些认为“工作不伤身”的老板只不过是站着说话不腰疼。

对此,笔者依然坚信“工作不伤身”的观点。笔者认为一个职场人永远没有资格拿自己的身体搪塞要承担的责任,说到底这只不过是一些不愿有所为的人为了摆脱责任而寻找的借口。

在笔者刚到企业的时候还只是一个普通员工,当时单位正巧刚开发了一个新的工业基地,地点在撒哈拉大沙漠。

沙漠的环境自然是极其辛苦的,但笔者还是选择跟着队伍去了那个地方,到了才知道实际的生活比想象中还要困难百倍。沙漠里不但交通不便,连住的地方都没有,顶多搭几顶帐篷。最最困难的不是沙漠里风云突变的气候,也不是昼夜的温差,而是饮用水。饮用水比金子都贵,而平时的洗漱用水也需要走两三里的路去挑。

就在这样艰苦的条件下,这支队伍把公司新收购的一家倒闭工厂撑了起来。在那样困难的环境里单位里没有一个人叫苦连天,没有一个人因为“工作艰难”或“工作伤身”这样的借口来推脱责任。

这支队伍在那里一待就是一年半,公司正常运营后大家感到自己不但积累了丰富的经验,而且也赢得了公司的高度信任。调回公司总部后,每个人都得到了很好的发展。

说到底,在撒哈拉工作的几年中,恶劣的工作环境不但没有危害到我们的身体,反而让我们得到了锻炼。

现在的年轻人总是拿“工作伤身”当做自己推脱责任的借口,在他们眼里工作要轻松,生活要惬意。哪怕薪水较低,也想要找那种在轻松游玩之间就能把事情做完的工作。

在笔者第1次创办企业并招聘员工时问一个年轻人:“你愿意当一个忍受较低的薪水待遇并甘心为自己的工作赴汤蹈火的小职员吗?”

那个年轻人回答得很巧妙:“我相信没有一家企业会拿员工的性命开玩笑的,而这样的企业也不具备发展起来的潜力!”“那如果你刚好碰到了这样一家‘不负责’的公司呢?”笔者并没有理睬他那冠冕堂皇的回答,接着问道。“那我宁愿找一家好公司当一个小职员,这个公司工资可以不高。但应该有比较好的福利待遇,工作量可以大些,但不需要承担太多责任!”年轻人想了想回答道。

试读结束[说明:试读内容隐藏了图片]

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