中公2018事业单位考试辅导教材面试真题详解1000道(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)


发布时间:2021-04-23 04:39:33

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作者:李永新

出版社:人民日报出版社

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中公2018事业单位考试辅导教材面试真题详解1000道

中公2018事业单位考试辅导教材面试真题详解1000道试读:

中公教育核心研发团队

李永新 中公教育研究与辅导专家

毕业于北京大学政府管理学院,具有深厚的公务员考试核心理论专业背景,对中央国家机关和地方各级公务员招录考试有深入研究,具有丰富的公务员考试实战经验。主持并研发了在行业内颇具影响力的深度辅导教材系列和辅导课程、专项突破辅导教材和辅导课程,帮助广大考生成就了梦想,备受考生推崇。

张永生 中公教育研究与辅导专家

中公教育公务员考试研究与辅导专家,多年来潜心致力于公务员考试的教学研究,参与编写了中央国家机关及地方各级公务员录用考试深度辅导教材,教学风格既严谨深入又风趣幽默,给人以智慧和启迪,帮助众多考生实现了自己的人生梦想,成为深受考生信赖的实力派讲师。

邓湘树 中公教育研究与辅导专家

北京大学政府管理学院博士,对中央国家机关和各省公务员考试有深入的研究,具有丰富的公务员考试教学辅导经验。辅导课程思路清晰,深入浅出,幽默生动,深受广大学员欢迎。

刘辉籍 中公教育研究与辅导专家

中公教育研发团队核心成员。教授,享受国务院特殊津贴,从事教学及教育管理工作多年。长期深入研究国家公务员面试考试,并对面试教学做出重大革新,其先进的教学思想和丰富的教学经验深受广大学员欢迎。

刘彦 中公教育研究与辅导专家

中公教育公务员考试研究与辅导专家,面试研究院院长。对于面试理论与人才培训有深刻的见解。善于在看似复杂的现象中抓住问题的本质,推崇培训中人生体悟重于道理说教的培训理念。丰富的人生经历、独特的处世理念给学员以人生智慧的启迪。

李琳 中公教育研究与辅导专家

中公教育研发团队核心成员,对公务员考试有系统深入的研究,对公务员考试命题趋势有着准确的把握。在授课过程中更注重提升学员基本能力,帮助众多考生在面试中脱颖而出,圆梦公考。

张红军 中公教育研究与辅导专家

北京大学政府管理学院博士,具有深厚的公务员考试核心理论专业背景,对中央国家机关和地方公务员考试有深入的研究,授课深刻、系统、精彩,深受考生欢迎。

郑义 中公教育研究与辅导专家

中公教育研发团队核心成员,高级政工师、作家、松花江文化讲坛客座教授,中公教育公选考试辅导专家,公务员申论、结构化面试、无领导小组讨论面试辅导专家,中公教育申论、面试教师培训师。人生阅历丰富,有30多年的行业相关工作经历;文化积淀深厚,发表专著及文章300多万字。其讲授的面试和申论课程,独具风格和魅力,深得考生好评。

李文 中公教育研究与辅导专家

中公教育研究与辅导专家,面试研究院二院院长。对中央国家机关和地方公务员考试有深入研究,主讲面试理论。注重对学生能力的培养,讲解知识深入浅出,条理清晰,具有丰富的教学经验和授课艺术。

段超 中公教育研究与辅导专家

中公教育面试高级VIP班主讲老师。在授课过程中,善于用哲理故事讲解深刻道理,善于用名言警句传授答题思路,用幽默风趣调动学习气氛,由浅入深,举一反三,帮助学员成功赢得面试。

杨国平 中公教育研究与辅导专家

中公教育研究与辅导专家,对中央及地方公务员考试有深入的研究,具有深厚的公务员考试备考辅导经验,授课幽默、风趣,方法多样,对于申论及面试理论等知识的讲解深入浅出。

赵九洲 中公教育讲师

中公教育面试教师,面试研究院三院院长。多年来致力于公务员面试的教学与研究,参与了VIP班特训班等各类大型公务员面试授课工作与讲义教材的编撰。在教学中充分体现了个性化辅导、针对性强的特点,深受广大考生欢迎。中公教育研发团队其他成员介绍详见www.offcn.com前言专注研发 注重实用 助力应试能力提升

近年来,随着事业单位考试报考热度的持续升温,事业单位职位竞争已趋于白热化。考生们耗费极大精力从笔试的千军万马中脱颖而出,却常常遗憾地在小小的面试考场上败下阵来。很多考生没有认识到,尽管考试的人数少了,但难度其实更大了,因为笔试是静态地、平面地考查一个人,而面试则是全方位地、立体地考查一个人,其挑战性不言而喻。另外,随着报考人数的增加,用人单位对考生也提出了更高的要求。

中公教育研发团队结合十余年的经验积淀和研究成果,深刻地认识到在事业单位考试竞争日趋激烈的今天,考生要想在面试场上脱颖而出,必须实现答题内容上由表面形式向实质内容转变,态度上由被动应考向主动迎考转变,从“要我说”到“我要说”转变,从“我要说”到“我能说”“我会说”转变。而这些转变都是以全面提升考生内在能力和见识为基础的。能力的提升、见识的增长不是一朝一夕的工夫,靠的是平时坚持不懈的学习和思考,正所谓“观千剑而后识器,操千曲而后晓声”,研习真题便是间接增加面试经验、提升能力的有效方法之一。基于这样的认识,我们组织中公教育研发团队,精心编写了这本教材,以飨广大读者。

本书具有以下特色:深刻剖析考情特点,准确把握面试趋势

2018中公版事业单位《面试真题详解1000道》对事业单位面试的基本政策、历年真题进行了深入的研究和综合分析,全面阐述面试政策,科学分析各省市事业单位面试的特点,准确解读命题规律,科学预测考试趋势。面试深度解读部分提纲挈领、图文并茂、耳目一新,考生可以充分了解事业单位面试真题的命制规律,从题型、题量到具体命题风格的变化等细节方面,全面、深刻地把握面试考情,找准复习的方向,高起点、有针对性地备考,占得先机。科学分类面试题型,精讲题型作答思路

2018中公版事业单位《面试真题详解1000道》对历年真题进行系统、科学的分类,给出每一类问

题的答题思路,并结合真题演示答题思路的实际运用,让考生将理论与实践结合,内化能力。另外,这些答题思路是中公教育研发团队多年面试辅导经验的总结,这些真题是从数千道全国各地事业单位面试历年真题中选取的颇具代表性的典型题目,有些题目具有“母题”的功能特性,从一道题可以领悟出一类题目的解答方法和思路。精选历年面试真题,中公解读提升能力

为了给考生提供有价值的学习材料,2018中公版事业单位《面试真题详解1000道》精选了辽宁省、江西省、贵州省、山西省、四川省等在内的17个省、自治区、直辖市事业单位历年的面试真题供考生研习,内容丰富而实用。

本着对考生高度负责的态度,中公教育汇聚具有多年面试指导实战经验的一线教师团队来解析试题,他们既对面试理论,尤其是面试本质有全面、系统的把握,又对事业单位面试的应对策略有深刻的体会。由他们为每道真题解读的“参考答案”,对考生的思路有启迪作用。通过研习各类真题的答案,考生能够拓展答题思路,掌握答题方法,真正把学到的东西内化为能力,游刃有余地运用到面试中去。

相信考生通过认真的学习和训练,一定能够强化知识积累、提升能力素养,为从容应对面试做好充分的准备,同时,在学习应对问题的过程中,也一定能获得自身职业认知的重组升级和能力的拓展提升,为未来事业单位工作生涯的顺利展开打下坚实的基础。中公教育研发团队2017年12月于北京

更多练习题目,考生可根据封底流程,关注中公教育移动自习室,进入“学习账户-学习资料”,选择考试类型“事业单位”,获取本书补充题目。第一篇面试答题指导本篇内容包括事业单位面试深度解读和面试答题基础指导两部分。事业单位面试深度解读部分,以各地区2017年面试真题为蓝本进行分析,总结了事业单位的面试形式、面试题量、面试题型、答题时间、面试成绩等基本情况,并就事业单位结构化面试常考的八大题型的命题特点做了详细的分析和解读,帮助考生掌握面试命题规律,做针对性备考。面试答题基础指导部分,以考生的答题实录为例,总结出考生答题的六大失误,并针对六大失误提出了分步训练技巧,帮助考生从一开始就树立避免六大失误的思想,从而有助于后面篇章内容的复习,加强复习的效果。第一章事业单位面试深度解读第一节 2017年事业单位面试考情分析一、面试考情概述

事业单位因其种类较多,并且正处于改革之中,所以目前大多数地区还很少组织统一的面试,大多数情况是用人单位根据人才需求由当地人事部门和用人单位单独组织考试。事业单位面试情况简表二、面试命题特点(一)命题特点概述

事业单位面试与公务员面试有相似性但又个性鲜明。一般来说,事业单位面试的部分试题会与公务员面试题目有所交叉。事业单位面试的题目难度系数偏低,且更加注重专业化,以满足其较高的专业性要求。另外,事业单位面试主要考查考生实际工作的能力,对职位匹配性这一考查要素要更加关注。

从宏观上看,2017年事业单位面试总体上呈现两大特点:一是根据招考单位、岗位性质的不同,面试试题的专业性愈发明显;二是试题形式虽略有创新,但传统题型仍是面试题型的重点。

从微观上看,2017年事业单位面试的题目设置日益向公务员面试命题靠拢:通过多样化的题型探查考生的价值观、人生观;在题型的设置上模糊交叉,多重测评要素并存;在测试专业技能的同时注重对考生知识、能力、素质的综合考查。(二)各题型命题特点分析

下面我们从事业单位面试常见的几种题型入手,分别对每一种题型的特点加以分析概括。

1.时政类问题

尽管不同地区、不同单位在面试命题上会有很多差异,但是却无一例外地都会在每年面试中考查时政类问题,可以说时政类问题是事业单位面试考查的重中之重,自然也是考生备考复习的重点。当然,基于各地命题的差异性,时政类问题在面试题目中所占的比重也会有所不同,对此,考生要根据自己报考的地区和单位进行深入了解。

从各地区、各单位面试的整体情况来看,社会现象类问题和政策理解类问题均有考查;从命题的空间维度来看,时政类问题所涉及的热点现象、政策不局限于一省内,而是以全国普遍关注的热点为主。

例如,2017年8月13日江西省南昌市事业单位面试真题:

现在的年轻“上班族”下班之后,不是选择上网就是看电视娱乐节目,你怎么看待这一现象?

例如,2017年2月26日广东省梅州市梅县面试真题:

近日,网上流出10G大小的女大学生借款裸条,“裸贷”再次引起人们广泛的关注。对于“校园裸贷”现象,你怎么看?

例如,2017年9月23日湖南省市直事业单位面试真题:

随着老龄化社会的日益严重,也出现了一些社会问题,比如说引起社会广泛关注的“以房养老”骗局,老人被不法分子利用房产证等资料进行诈骗。对此,你怎么看?

例如,2017年山西省临汾市吉县(综合岗)事业单位面试真题:

目前,保健品行业乱象错生,很多老人都买保健品被骗,从而造成很多老人自杀。对于此现象,你怎么看?【中公解读】

这四道题目均属于时政类问题中的社会现象类问题,无论是年轻“上班族”工作结束后的娱乐方式,还是老年人被骗权益受侵害,都是目前社会普遍关注的民生热点话题。考生在答社会现象类问题时,可以从热点产生的原因、背景和影响的角度进行阐述,透过现象分析问题的本质。第一题,“上班族”在下班后多数人会选择上网等娱乐方式来放松自己,主要是因为一天的工作使他们身心比较疲累,适当的放松是可以理解的。但是年轻“上班族”也要适当增加健身或学习的时间,减少纯粹娱乐的时间,促进自身的长远发展。第二题中的“裸贷”问题,事关大学生这一特殊群体,需引起足够重视。考生可以从问题产生的多方主体,比如学生、学校、市场等方面,分析非法校园贷屡禁不止的原因以及如何治理非法校园贷问题等。第三题和第四题都是针对老人权益受损的热点问题,考生可以通过分析老人受骗的原因来阐述如何对诈骗进行整治,如何形成长效机制等。

例如,2017年9月10日江西省上饶市事业单位面试真题:

当前,我国诚信模式快速转型,从以道德号召、舆论谴责为主的诚信1.0时代,转向以社会诚信体系为主的诚信2.0时代。对此,请谈谈你的理解。

例如,2017年7月29日贵州省黔东南州丹寨县事业单位面试真题:

万达规划了一条创新扶贫路径,发挥丹寨天然旅游资源优势,不仅助丹寨脱贫,还将其打造为贵州著名的旅游目的地,游客进入丹寨的那一刻起,就是对丹寨扶贫的支持。对于丹寨的扶贫新模式,你怎么看?

例如,2016年9月3日山西省直(质监局)事业单位面试真题:

供给侧结构性改革,提倡经济转型。请结合山西经济社会发展的实际情况,谈谈你的看法。【中公解读】

这三道题均属于时政类问题中的政策理解类问题。对于政策类问题的回答,考生应全面分析政策的背景、内容及产生的影响等。因此,考生在平时要多查看最新政府时政报道,掌握最新的政策方针动态、前沿政策话题,培养自己的政治素养。另外,考生需注意的是,有些省份在考查政策理解类问题时,经常结合本省的省情和当地的具体情况出题。以上真题均是考查当地较热门的政策,如果考生不了解江西省的诚信模式、丹寨县的扶贫政策、山西省热度较高经济热点——供给侧结构性改革,不了解当地的实际情况,就无法答好此类题目。因此,报考事业单位的考生在备考时政类问题时,也要了解本省及自己报考地区的基本情况,尤其是报考少数民族较多、地方特色比较明显的地区的考生,更要对此加以重视。

2.哲理类问题

综观2017年各地区、各单位面试真题,发现对哲理类问题的考查以名言俗语类问题为主,有些地区也会涉及对哲理故事类问题的考查,很少有涉及对原理效应类问题的考查。

名言俗语类问题以当代领导人的讲话,古今中外著名文学家、哲学家等的名言,社会普遍看法,民间谚语等为命题素材,要求考生谈理解、谈看法、谈启示等。

例如,2017年5月5日新疆党委办公厅文印中心面试真题:

习近平曾说过:“天下大事,必作于细。”请结合岗位谈谈你对这句话的理解。

例如,2017年8月20日上午辽宁省本溪县事业单位面试真题:

2017年5月3日,习近平在中国政法大学考察时指出:“青年要立大志做大事,不要立大志做大官。”请谈谈你的理解。

例如,2017年8月27日上午辽宁省铁岭市西丰县事业单位面试真题:

习近平总书记说过:“金山银山不如绿水青山,绿水青山就是金山银山。”请谈谈你的理解。

2017年9月9日江西省上饶市事业单位面试真题:

习近平总书记要求党员干部要俯下身子,狠抓实干。请结合实际,谈谈你对这句话的理解。【中公解读】

这四道题均取材于习近平总书记的讲话,第一道题考查的是细节决定成败,只有将小事做好,才能够成就大功业。第二道题考查的是人生观、价值观、世界观的问题,意在启示广大青年要端正价值观,坚定革命理想信念,立志做大事做实事。第三道题考查发展经济和保护生态环境的关系。第四道题说的是党员干部要以求真务实的工作作风,踏踏实实地做事,这是习近平总书记对党员干部提出的要求和希望。建议考生在备考复习时,对习近平总书记和李克强总理的重要讲话进行系统梳理,了解讲话的背景,答题时结合实际答出高度。

例如,2017年7月18日贵州省黔东南麻州江县(医疗岗)事业单位面试真题:

有人说“青出于蓝而胜于蓝”,也有人说“姜还是老的辣”。对此,你怎么看?

例如,2017年8月5日上午湖北省十堰市事业单位面试真题:

托尔斯泰说:“一个人什么都不做就不会犯错,但他却犯了一个最大的错误。”请谈谈你的理解。

例如,2017年山西省高平市事业单位面试真题:

有句俗语说“蹩脚的工人怨工具”,谈谈你对这句话的理解。如果你成功被录取,请结合这句话谈谈你在工作中将如何做。

例如,2017年山西省运城市盐湖区综合岗面试真题:

谈谈你对“爱一行,干一行”这句话的理解。【中公解读】

这四道题目均属于名言俗语类问题。第一、二道题目都给出的是相对对立的观点,考生对这类题目的解答,要把握一项重要原则:辩证地看待各类观点,全面阐述考虑问题的角度和侧重点,并结合实际分析、落实观点。第三、四道题目虽然也属于对名言俗语的考查,但同时也侧面考查考生与报考岗位之间的匹配度。因此,在考生阐述自己观点的同时,要结合自己报考的岗位,进一步表明自己的职业观和自己的职业规划。

在一些地区事业单位面试中,也会出现以哲理故事形式考查的哲理类问题,其要点还是要提炼出故事所反映的本质问题,揭示其中的道理或启示,然后结合社会现实、自身实际情况进行具体分析、具体阐述。

例如,2017年9月9日江西省上饶市事业单位面试真题:

有一个青年人换了许多工作,他找禅师抱怨:“我不喜欢重复。”禅师:“佛祖一生,都在重复讲他在菩提树下的觉悟。人这一生,如用1%力气选择,99%用心重复,每一次都能感受新鲜的力量。如用99%力气选择,1%重复,他只能不断重复失败。”对此,请谈谈你的启示。【中公解读】

题目揭示了专注的重要性。专注一件事,将事情做到极致,才能有所成就。考生在答题时,需要从故事中提炼出它所蕴含的深层次哲理,然后结合生活实际进一步阐述观点。

3.活动类问题

在近年来的事业单位面试中,活动类问题考查频率也较高,从总体形式上来看,不但涉及调查、宣传、竞赛、接待、培训等普通常规活动,而且还会考查一些紧跟时政热点的活动,如精准扶贫等活动。针对活动类的题目,考生在答题时,需明确活动的目的、意义,并且要围绕活动的重点进行细节化作答,避免流水账式的答题模式。

例如,2017年4月8日安徽省六安市裕安区事业单位面试真题:

某辖区有几个村庄垃圾蔓延,满天飞。目前,要开展环境整治工作,提升农村环境,单位领导让你展开调研,你认为这次调研的主要内容是什么?你将如何展开?

例如,2017年6月3日四川省荥经县事业单位面试真题:

你县准备开展精准扶贫工作,领导让你组织前期的调研工作,你如何开展?

例如,2017年8月27日上午辽宁省铁岭市西丰县事业单位面试真题:

近日,南方出现洪涝,单位要举行赈灾活动,领导安排你进行事前调研,你会怎么做?【中公解读】

这三道题目均属于前期调研类问题,第二道题涉及精准扶贫的政治热点问题。在事业单位面试中,往往会侧重考查考生的实际工作能力,即利用现有资源,解决实际问题的能力。考生在作答时,不仅要考虑到前期调研的基本流程和方法,还要体现出调研的重点和难点,以体现考生思考问题的深度和广度。

例如,2017年7月29日贵州省黔东南州雷山县事业单位面试真题:

为迎接八一建军节,领导安排你组织一次歌咏比赛,你会怎么做?

例如,2017年7月22日江西省宜春市事业单位面试真题:

你所管辖的社区中有位拾荒大娘,她辛苦赚钱供儿子上大学,其个人事迹十分感人。假如单位现在要组织一次以伟大母爱为主题的宣传活动,领导让你来负责,你会怎么组织?【中公解读】

第一道题属于常规的组织比赛类问题,考生要熟练掌握比赛类活动的基本流程和特点,同时结合题目中的目的,即“迎接八一建军节”,确定歌咏比赛的题材范围。还可以结合单位特色,在细节处体现亮点。第二道题属于常规的组织宣传类问题,其主题为“伟大母爱”。考生只有对宣传活动的基本流程、基本方式以及宣传对象和宣传目的有充分的了解,才能够顺利开展此类活动。

4.管理类问题

管理类问题也是各地区事业单位面试中的高频考查题型,其中对突发应急管理类问题考查较多,而时间管理类问题在近几年面试中出现的频率并不高。

突发应急管理类问题或为考生设置一个特定角色,或呈现一个突发场景,要求考生在突发状况之中,做到临危不乱、解决问题,重点考查考生的应急应变能力。鉴于事业单位工作的高度专业性和基层工作中人际关系的复杂性,突发应急管理类问题也成为考官考查考生实际工作能力的重要题型,在面试中一直有着重要的地位。

突出专业性、贴近工作实际,是事业单位面试中突发应急管理类问题的主要特点,在题目设置上与时俱进,命题内容多半来自社会热点话题和新形势下不断涌现的新问题,这就要求考生在工作方法、处理技巧与应变思维上不断创新。

例如,2017年7月21日贵州省六盘水市水城县事业单位面试真题:

最近,我省强降雨严重并引发多处山体滑坡和泥石流灾害,气象部门也多次发布黄色预警。假如你是村支书,你会怎么开展防汛救灾工作?

例如,2017年6月3日四川省天全县事业单位面试真题:

你是刚入职人员,两个记者要来报道你单位的负面新闻,恰巧当时正有一个妇女抱着孩子在门口大哭,你会怎么做?【中公解读】

第一道题属于公共危机处理中的自然灾害问题。作为村支书,面对气象部门的黄色预警,迅速开展防汛救灾工作,保护人民的生命财产安全责无旁贷。这道题在考查考生应变能力的同时,还考查专业能力,因此考生需要充分了解应对自然灾害的基本流程和处理措施。第二道题属于舆情危机处理问题。考生须掌握应对原则和此类问题的答题思路,本着真诚沟通勇于担责的态度,第一时间核实情况,公开信息,重树信任。

例如,2017年7月18日贵州省黔东南州麻江县(医疗岗)事业单位面试真题:

你的领导正在单位参加一个重要会议,这时候有群众上访。但是之前领导叮嘱过你,如果没什么大事就不尽量要打扰他。作为信访部门唯一的值班人员,此时你会怎么办?【中公解读】

这道题目属于工作中遇到的实际问题,即在日常工作中可能遇到的突发状况,需要找出题目中的障碍,并对障碍进行分析,最后排除障碍让工作顺利进行。同时,对管理类问题的考查还呈现出了与人际类问题相融合的趋势,考生既要解决突发的状况或问题,还要妥善处理好人际关系。比如这道题目,领导在开会而此时群众有事上访,作为信访部门的工作人员,需要秉着“热情服务、兼顾灵活”的原则做好群众接待工作,跟群众说明领导在参加重要会议,争取群众的理解。同时在会议休息间隙,将群众情况汇报给领导,可根据会议进程来决定群众稍微等一会还是再次约定时间。并且还要尽全力帮助群众解决问题,记录群众上访内容和联系方式,同时留下自己的联系方式。这一系列处理方式,不仅体现了考生的应变能力,也体现了考生是否具备服务群众意识,是否掌握处理与群众关系的技巧。

5.人际类问题

人际类问题也是多地事业单位面试中常见的题型,涉及的人际主体也比较多样,其中与领导、同事、群众的人际关系问题考查得较多。此外,近几年事业单位面试中,对于人际类问题的考查,不再拘泥于对单一主体之间的矛盾进行处理,在矛盾设置上不仅情境性更加突出,而且同一情景中的人际主体、人际矛盾更加多元、复杂。

针对人际类问题,考生在备考时需做到:一方面,任何人际关系的处理都应建立在以工作开展为核心的基础上,任何人际矛盾的化解都是为了确保工作地有序开展;另一方面,掌握与各个主体人际关系相处的原则,把握矛盾核心,分析主次矛盾,依次将矛盾击破。

例如,2017年6月25日湖北省武汉市直面试真题:

假如你性格外向,喜欢与人交谈,群众总是去办公室找你聊天,但一些老同志对你很不满意,你怎么办?

例如,2017年山西省吉县(医疗岗)事业单位面试真题:

假如你和你的一位同学在上学期间有过矛盾,感情生疏,但恰巧你们都进了同一个单位,成为同事,你会怎么办?

例如,2017年7月19日甘肃省兰州市事业单位面试:

你新到一个单位,同事对你不是很信任,领导也只是交给你一些琐碎的事情做,不让你接触核心的工作,遇到这种情况,你该怎么办?

例如,2017年山西省高平市事业单位面试真题:

你和同事老李共同完成一项工作,但是由于老李只顾自己埋头苦干没有和你进行沟通交流,导致工作延缓,领导批评了你们,这时你该怎么办?

例如,2017年6月17日湖北省武汉市直面试真题:

你是一名公职人员,你的一位亲戚找你为他办业务,虽然在你职责范围内,但是不符合法规,你怎么办?【中公解读】

第一、二题中涉及的是自己与同事的矛盾,第三、四题中涉及的是领导、同事、我三方的矛盾,第五题涉及的是我与亲友的矛盾。在日常工作中,除了工作对象群众之外,接触最多的便是领导和同事。因此,掌握与群众、领导、同事的相处之道是必需且是必要的。考生在备考过程中,要掌握与各主体相处时的基本原则和注意事项,在答题时体现出人际交往的主动性、适应性、有效性、原则性与灵活性等。

6.动机类问题

随着近两年事业单位面试越来越成熟,各地区、单位对于“人岗匹配性”越来越重视。动机类问题主要测查考生的求职动机与拟任职位的匹配性,分为自我认知、职业认知以及动机应变。就考查内容而言,动机类问题以考查自我认知和职业认知为主。从考查方式上看,出现过动机要素与综合分析要素一起考查的情况。如“有人说工作和生活不能分开,有人说工作和生活可以分开,你怎么看?”这类题目除了依据常规动机题目的解答方法外,还要结合综合分析题目的解答方法,强调分析论证的过程,相对来说难度较大。

动机类问题的考查不再局限于“谈谈你的优势和劣势”“为什么你选择报考这个岗位”这一类问题,而是逐渐呈现出与工作中实际情况相结合的趋势。

例如,2017年6月25日湖北省武汉市直事业单位面试真题:

大学生怀揣理想,但进入社会后总会败给现实。结合自己的报考经历谈谈怎样让“心灵保温”。

例如,2017年6月24日湖北省武汉市直事业单位面试真题:

你单位某同事十分热爱自己的工作,总是把工作当乐趣,但是却被别人说是工作狂。结合岗位,说说你如何将岗位当乐趣。

例如,2017年7月29日湖北省天门市直事业单位面试真题:

有人说工作和生活不能分开,有人说工作和生活可以分开,你怎么看?

例如,2017年5月13日四川省雅安市雨城区事业单位面试真题:

上班一段时间以后,你发现报考岗位与自己想象中的有一定差别,这时你会怎么办?【中公解读】

前三道题将求职动机与综合分析要素一起考查,因此考生在答题时,需要兼顾这两个方面。第四题属于典型的动机应变类题,同时题目给出的情景是实际工作中很可能会遇到的,是真实发生的。考生在答题时要明确自己的态度,并阐述在入职后遇到问题时解决问题的决心和办法。

针对动机类问题,考生在备考时,不但要对自身有一个清晰的认知,如自身优缺点以及其对岗位工作的影响等,而且要熟练掌握所报岗位的工作职责、工作内容等,并能将二者紧密结合,突显岗位优势,达到人岗匹配的最佳效果。此外,考生还要对工作有正确的认识,对自己有客观的评价,树立积极正向的职业价值观。

7.言语类问题

在事业单位面试中,言语类问题并非是必考题型,仅在部分地方有考查,主要考查演讲题和情景模拟题,串词编故事类题目考查得比较少。近两年,在安徽、江苏、福建、江西等地的事业单位考试中曾出现对情景模拟题或演讲题的考查,具体还要结合报考单位的历年真题来看,考生不能忽视对这一类试题的准备。

例如,2017年6月17日安徽省合肥市庐阳地区事业单位面试真题:

小张来单位一年了,领导要小张写年度报告总结,并交代可以向老王请教。但老王由于出差去外地,没有请教到。小张自己努力完成了报告,给领导看时,却受到了批评。他感到委屈,如果你是小张的朋友,你应该怎么安慰他,请进行现场模拟。

例如,2016年7月2日下午安徽省铜陵市事业单位面试真题:

请以“7月1日,这是一个神圣的日子”作为开头,“学而时习之,不舍昼夜”作为结尾,发表演讲。

例如,2015年3月14日安徽省马鞍山和县事业单位面试真题:

请编一个有关文物的故事,故事中包含鲜花、道路、紧张、快乐四个词组,词组顺序可打乱。【中公解读】

以上三道题目分别是情景模拟题、演讲题和串词编故事题,重点考查考生的言语理解与表达能力。此类题目虽然并不是每个地区的必考题型,但是考生还是要予以一定的关注,以免在面试中出现时措手不及。言语类问题相比其他问题,对于考生的逻辑思维能力和语言表达能力要求更高,难度更大,这需要考生注意平时的知识积累,在备考中有意识地强化这部分的训练,通过多想、多说、多模拟,整体上提升自己的言语表达水平及在压力环境中有效组织语言的能力。

8.特殊形式类问题

此外,还有一些以材料题、漫画题、视频题形式考查的题目,主要测查考生的综合分析能力和应变能力,在各地事业单位面试中出现得不多,其本质与其他结构化面试题型考查要素一致,但因其形式较为新颖,答题方法与其他题型略有差别,所以我们单列出来重点讲解。其中,材料式结构化试题历年来在四川省事业单位面试中出现较多,常见命题形式是一则背景材料后有三道结构化问题;漫画题在安徽省事业单位面试中曾经有考查,只是将时政类问题或哲理类问题以漫画形式呈现出来;视频题在近年的事业单位面试中还几乎没有出现过,在这里也就不再赘述。对于各特殊形式类问题的把握,考生可以参看本省的历年事业单位面试真题,把握其本质的问题类型,作答也就万变不离其宗。

9.专业题

近年来,在一些地方的事业单位面试中,也会出现贴近岗位特色的专业题或是关于招考岗位的专业追问,因其主要的测查要素与一般结构化试题相同,所以在后文中就不再单独成章讲解,考生只要对自己报考岗位的相关专业知识有所了解即可。

例如,2017年7月18日贵州省黔东南州麻江县(医疗岗)事业单位面试真题:

如果你是一名医生,在你在值班时,有个急诊病号突然晕倒,你会如何处理?【中公解读】

这道题目是医疗岗位的面试题目,对医疗相关专业技能和医疗工作中实际问题进行考查,对考生的专业能力要求较高。考生在备考时要熟知报考职位的职能信息和涉及的专业知识。第二节2018年事业单位面试趋势预测一、结构化面试仍是主流

在面试形式上,事业单位面试仍将以结构化面试为主。试题构成上,对考生综合分析能力的考查仍然会是重难点。在题目设置上,会更加贴近实际生活,时效性也会逐渐增强,这也代表着事业单位面试会越来越规范、越来越科学。

目前我国正处于社会转型期,在经济飞速发展的同时各种矛盾也在凸显,新形势、新变化对事业单位工作人员的能力也提出了新的要求,这意味着热点话题将突破时政类问题的局限,融合于其他各类题型之中。二、无领导小组讨论面试将进入试水阶段

与结构化面试单一测查方向相比,无领导小组讨论面试能够更为全面地测试考生表达观点、沟通交流、论辩合作等多方面能力。其考查角度的多样性,不仅能让考官获得更多的信息,对于考生综合素质的考查也更公平合理,有利于进一步促进事业单位招考的公平性和公正性。

所以,无领导小组讨论的面试形式在事业单位面试中会逐渐增加。从2009年山东省泰安市岱岳区公开招考中首次引入无领导小组讨论的面试形式后,近几年的事业单位面试中,此类面试形式的应用更为广泛。其中重庆、吉林、云南及山东这几个地方都曾有涉及,也有些地方在招考公告中明确提出面试测评根据拟聘岗位需要,除了采用结构化面谈、情景模拟以及实践操作的面试方法以外,增加小组集体讨论的面试方法。三、命题趋向规范化

相比早些年事业单位面试出题的灵活与地方色彩浓重,在近几年随着事业单位面试逐步走向成熟与规范,面试题目的设置也规范。所以,2018年事业单位的面试中,命题上会更加规范,贴近社会大形势:第一,考查重点突出,时政类题目依然会是重难点,在这些题目设计上,会更加突出社会性、典型性,考生需要对2017年及2018年国家的重大事件、重点关注话题、领导人的重要讲话等进行积累。第二,其他几种题型不可偏废,包括时政类问题在内的八大题型,在接下来的面试中仍然是必考题目。所以,除了时政类问题要作为重中之重备考之外,其他几种题型也要逐一突破。第三,加强对专业性知识的关注。从近几年的面试题来看,专业题的出现比例逐渐增大,随着事业单位面试的成熟规范,岗位专业特色也会越来越明显,尤其是对于一些专业色彩较浓的岗位,如医疗岗、教师岗,考生要有意识地转化自己的备考思路,做到结构化面试与专业面试两手抓,并且保证两手都要硬。四、综合能力要求更高

测评要素作为考官通过题目对考生进行考查的主要评判标准,在过往的面试当中,由于题目的设置比较灵活,比较侧重于对考生某一方面能力的考查。但随着事业单位面试走向成熟,对考生综合素质的要求会越来越高。接下来的面试中将不再拘泥于考查单一的测评要素,而是更加关注考生解决实际问题的综合能力与应变能力。所以,建议考生在备考过程中,注意对综合能力的锻炼,只有拥有丰富的知识储备与经验积累,在面对越来越复杂的问题时,才能做到“有的放矢”,把握问题的关键,拓展分析、解决问题的思路。第二章面试答题基础指导

研习真题是考生获得面试经验、提高面试答题能力的最直接、最有效的方式,但是要想真正将各类题目答好从而赢得考官的青睐,不仅需要考生在作答时做到观点明确、表达清楚有条理,还要做到高立意、具有针对性、符合实际、能够体现个性化,然而我们在教学的过程中通过对考生的观察和了解发现,很多考生从备考开始便出现了各种答题失误,导致后期的复习效果大打折扣。为了避免这种情况,本章我们以考生的答题实录为例,总结出考生答题的六大失误,并针对六大失误提出了针对性的分步训练技巧,帮助考生从一开始就树立避免六大失误的思想,从而有助于面试的复习,加强复习的效果。第一节 考生答题失误汇总一、审题失误【例题】某报刊登了一则记者的暗访报道,其中提到你单位的一个办事窗口电话一整天都没有人接听。领导要你处理这件事情,你会怎么办?【考生作答实录】

单位办事窗口电话打了一整天都没人接听,假如情况属实势必影响单位形象。因此,我会认真对待此事,具体来说我会这样处理:

首先,我会立即在单位内部展开明察暗访式的调查。

暗访方面:通过不定期拨打单位办事窗口电话,检查是否确实存在办事电话无人接听的情况,并对电话接听时间、接线人员工作态度以及接线人员是否切实帮助解决问题等进行记录。

明察方面:可以找到办事窗口电话热线负责人,询问他电话热线是否开通、接线员的排班时间、对接线员的工作要求、接线员是否有接受岗前训练等。

其次,我会将了解的情况进行书面总结,写一份调查报告交予领导,调查报告中包含有办事窗口电话热线存在的问题、改进的措施等。

最后,经领导批示后,在单位内部再次重申正确的工作态度,并对接线员进行岗前培训与考核,以彻底扭转我们的工作作风。【名师点评】

这位考生作答时,犯了因没有审清题干从而导致作答不全面的错误。首先,在审题的时候我们要看到其中涉及的主体有记者、你单位办事窗口、领导及“你”,要解决的核心矛盾主要有两个,一是“办事窗口电话一整天都没有人接听”,二是“记者暗访报道”,因此需要解决的问题既包括核实单位内部是否存在不作为的现象,同时也需要对记者的报道做出应对,因为记者的暗访报道已经播出了,这对单位的形象产生了影响,产生了舆情舆论危机。但我们观察这位考生的作答,通篇都是在说如何解决单位办事窗口电话无人接听的问题,很显然是由于审题不清造成的答案不全面。二、观点不明【例题】我国著名医学家、现代外科之父裘法祖教授曾说:“德不近佛者不可以为医,才不近仙者不可以为医。”请谈谈你对这句话的理解。【考生作答实录】

裘教授的这种说法告诉我们做一个好医生的道理,对此我是这样看待的。

首先,对于一个医生来说,他必须有精湛的医术,才能有可能更好地为病人服务,但是,作为一个医生,更重要的是要有高尚的医德,只有有好的医德,才能用利用医术服务更多的人。“才不近仙者不可以为医”,对一名医生来说,医术是比较重要的,因为随着空气污染等问题的加剧以及食品安全问题等影响人民身体健康的问题层出不穷,人民的身体健康水平也有所下降,各类新型疾病、疑难杂症等也不断出现,在这种现实下如果一个医生没有好的医术,别说这些疑难杂症了,连普通的疾病都无法治愈,也就不可能做到救死扶伤。“德不近佛者不可以为医”,作为一个医生,夸张地说是掌握了患者生死大权的人,假如一个医生没有医德,也无法成为一名良医。我们都去过医院,知道一名医生每天可能需要接待上百名患者,假如医生没有医德,那么他就不可能有耐心去对待每一名患者,就极有可能出现不负责任的误诊。此外,医术再精湛的医生,如果没有医德,医术也只能沦为借机敛财的工具,比如之前媒体广泛报道的某孕妇生产时由于没有给主刀医生红包,导致肛门被缝,即使后来主刀医生狡辩那是为了帮助孕妇治疗,也引起了大家的鄙夷。

因此,作为一个医生,不仅要有精湛的医术,也要有崇高的医德。而且我认为,不仅是医生,不论是从事哪一个职业,都要有优秀的职业技能和高尚的职业道德。【名师点评】

这位考生的作答,比较明显的问题是观点不明确。主要体现在两个方面:

首先,开篇未能直接说明自己的观点,让考官抓不住考生想表达的重点。仅以“对此我是这样看待的”来进行开篇,不仅没有道出自己对裘教授这句话是否理解,甚至连基本的态度考官也无法了解,比如对裘教授的这句话到底是赞同还是反对。一般说来,考官可能不会太费心从大量的内容中去把考生想要表达的观点提炼出来。因此,在作答的时候,考生应该在开篇说明自己对这句话的理解以及基本的态度,从而让考官能够直接判断考生的基本观点是否准确。

其次,这位考生的观点还有所冲突,出现了观点不一致的错误。我们先来看第二段,这位考生的论述是“首先,对于一个医生来说,他必须有精湛的医术,才能有可能更好地为病人服务,但是,作为一个医生,更重要的是要有高尚的医德”。从这句话中的“更重要”一词,我们推断出其基本观点应该是“医德比医术更重要”, “医德”和“医术”不是一个并列的关系,先不论这一观点是否准确理解了裘教授这句话的意思。我们再来看这位考生论述的最后一段:“作为一个医生,不仅要有精湛的医术,也要有崇高的医德。而且我认为,不仅是医生,不论是从事哪一个职业,都要有优秀的职业技能和高尚的职业道德。”在这一段论述中,体现的观点应是“医德”和“医术”同等重要,二者属于并列的关系。这样的论述,更加让考官不明白考生所持的基本态度到底为何。

因此,考生要引以为戒,作答时一定要先确定一个基本观点,并且将该观点准确地表达出来,所论述的内容为这一基本观点服务。三、层次不清【例题】近年来出现了一些比如“萌”“亲”等网络新词,有人认为这些新词的出现对传统汉字产生了挑战,造成汉字危机;也有人认为这些新词的出现是对传统汉字的创新。你怎么看?【考生作答实录】

在我看来,各种网络新词的出现既是对传统汉字文化的丰富,也是对汉语博大精深、兼容并蓄特质的良好诠释。从文化角度而言,对于出现的一些网络新词大可不必惊慌失措,实用层面上做到批判地接受即可。

首先,现代文明飞速发展,人们在创造出了多于历史上任何时期的物质财富的同时,精神世界也更为丰富。正如封建时代新生事物出现之后汉语随之发生变化一样,信息化社会的今天,我们的生活中也出现了各种“网络新词”。这些新词在某种程度上反映着我们今天的生产生活实践,勾画出现代人的精神风貌、态度情感、交流习惯。

其次,新词的出现是一种必然,符合汉字发展的演进规律。文字的使用是人类文明进步的标志,作为文化符号,汉字是对客观物质世界的生动反映。汉字的内容构成和使用功能伴随着人类实践的变迁而更迭,这是显而易见的社会法则,自古至今皆是如此。同时,作为世界上的一门古老文字,汉字时至今日仍焕发蓬勃的生命力,甚至引发全球范围内的“汉语热”,跟它不断地丰富发展是分不开的。

最后,并不是说任何网络新词的出现都值得我们吹捧。文化演进层面上的必然并不意味着实用层面上的全盘接受,对于网络新词的使用我们要注意理性审慎,批判性地对待。某些充满“正能量”的词汇,反映了客观规律和社会实践,并在特定场合富有展现力,我们自然可以欢迎它们走进我们的生活;对于某些并不规范又无实际意义的词语,或许它的出现便是为了让大家“一笑了之”,且让它作为一种网络文化的“亚文化”自生自灭,切忌用于正式严谨的语言环境中;对于一些过于粗鄙的词语,我们则应该坚决抵制,要防止这些词汇导致网络文化的粗鄙化,防止它们给青少年的成长带来不良影响。网络新词不会给汉字带来危机,真正给汉字带来挑战和危机的是人们对于规范汉字学习的不重视,以及汉字手写频率降低导致的运用低能。这些现象需要我们另加重视,进而使汉字文化能够在传承中得到良好发展。【名师点评】

一般来说,考生在作答时容易出现的层次不清的问题主要有两个,第一个比较“低级”,即整个论述中没有任何一个逻辑序数词,让考官不明白他论述的结构是什么,有时连“最后”这样的表述也没有,导致考生其实已经答完题了但考官还没有反应过来。

第二种相对高级一些,就是这位考生所犯的错误,即虽然有基本的逻辑顺序词来进行分层,但细细分辨答案却发现其实并无层次和逻辑可言。这位考生的作答虽然用了“首先”“其次”“最后”,但是经过我们细读之后,发现其实这名考生的作答层次是混乱的,逻辑也并不清晰。“首先”一段,这位考生论述了网络新词出现的原因。“其次”一段,说明了网络新词出现的必然性;同时又一次说明了其积极意义,即不断发展与丰富可以使汉字保持永久的生机。“最后”一段,先是说明了对待新词应持有的态度,接着话锋一转,在没有过渡的情况下讲到了“对于规范汉字学习的不重视,以及汉字手写频率降低导致的运用低能”。

这样的层次,实在是谈不上清晰,也许一开始可以唬住考官,让考官觉得这位考生思维比较清晰,但假如对答案细细思量,就发现其实整个作答是比较混乱的。不如采用“网络新词的出现有其特定的背景和原因——网络新词的出现有着它的积极意义——然而,并不是说任何网络新词的出现都值得我们吹捧”这样的整体层次进行作答。四、内容空泛【例题】很多大学毕业生都眼高手低,到工作单位后都不愿从基层做起,频繁跳槽,你怎么看?【考生作答实录】

很多大学生毕业后都眼高手低,到基层后不愿工作,频繁跳槽,我对这件事情的看法是大学生毕业后不愿从基层做起,这对于大学生本身来说是非常不利的。

因为,从基层做起不但能积累我们的知识、提高实际操作能力,还能提升我们的个人素质,有助于我们进一步发展。

考生回答完毕。【名师点评】

这位考生作答的问题在于内容空泛造成的作答篇幅较短,这位考生仅答出频繁跳槽对大学生本身是不利的以及从基层做起对大学生本身的好处。但是对于如何不利等内容,均缺乏相应的展开论述,所以说这位考生的作答是比较单薄、极为空泛的。

作答这道题时,除了分析频繁跳槽对大学生本身的不利因素以外,还可以从学校、企业等主体着手,去谈利弊。假如考生一时间难以想起那么多内容,那么也可以仅就大学生本身入手进行重点论述,如影响就业、学不到实际的东西,甚至容易产生愤世嫉俗的不良思想等。再或者也可以通过最简单的“举例子”的方式来丰富作答内容,如举出一些高考状元却因为眼高手低,沦落在网吧上网混日子不敢跟家里联系等事例来进一步说明频繁跳槽对大学生的不利影响。五、重点不突出【例题】单位服务窗口的基层工作人员老周,发现很多群众办理业务时由于资料不全要来回跑几趟,于是就将办事流程及自己的联系方式印在小卡片上,发放给群众。对于老周的做法,你怎么看?【考生作答实录】

老周的这种做法是值得肯定的,告诉群众该带什么资料,让群众可以一次性将资料带全,不仅减少群众办证的时间和精力,也可以及时地解决群众的疑惑。他的行为体现了公职人员为人民服务的精神,这种人民公仆一心为民、尽心服务的行为值得我们学习。同时,老周的这种行为还体现出了老周善于观察、勇于创新的工作态度,同样值得我们学习。

但是,我们也应该从中看到所反映出来的一些问题。群众办理业务资料不全、来回跑多趟的情况,从侧面反映了我们在由管理型政府向服务型政府转变的过程中还存在不足。之所以出现这样的现象,我觉得有以下几点原因:

第一,部分工作人员缺乏服务意识。第二,政府监管与政务建设上存在不足。第三,某些行政事务手续烦琐、繁多也是一个重要原因。由于流程复杂、资料繁多也阻碍了办事效率,耽搁了办事群众的时间。

所以,我认为应该从以下几个方面努力解决该问题:

第一,提高基层工作者的服务意识。第二,政府要加强监管工作、加大政务公开的力度。第三,简化办事流程。对于一些烦琐、复杂的工作流程,政府应该缩减办事手续,对一些不必要的资料减免审核。既提高本单位的办事效率,同时又能避免群众来回跑的情况。

总之,政府工作人员的工作都要以维护人民群众的利益为出发点,相信通过努力,政府工作会更加贴近群众,使人民满意。时,一定要有所侧重,抓住能吸引考官的“点”进行作答,这道题目,考生在作答时,可以精简一下开篇,在具体的措施方面,着力更多的篇幅以突出作答的重点。【名师点评】

这位考生作答的基本内容都有,但存在重点不突出的问题。在作答时,要透过现象抓住本质。此题问的是考生对老周做法的看法,其实是通过老周的事件体现出部分政府部门工作中存在的问题,这位考生也抓住了这一本质,因此对产生这一现象的原因和措施都进行了简要的论述。但是,在具体的原因和措施方面,尤其是措施方面,存在着重点不突出的问题。

对于老周的做法,其实只需要简单说明就可以,但是这名考生对此却做了过多的阐述,而对于考官比较关注的解决问题的具体措施,考生却简单几句话概括带过,没有突出相应的重点。考生在作答六、措施不当【例题】你是某医院相关部门的负责人,一天患者和家属到你办公室,情绪激动地称医院将感冒引起的支气管炎误诊为肺炎,浪费了他们大量的时间和金钱,要求医院赔偿,你怎么办?【考生作答实录】

作为这个部门的负责人,我会本着“一切为了病人,为了病人的一切”的态度来处理此事。

首先,我会去和病人进行沟通。耐心仔细地听病人进行解释、说明,认真了解情况,如果情况属实,确实是误诊,那么我会把相关的流程、责任人进行上报,向医院上级领导请示,惩处相关责任人。如果是患者的误解造成了误会,那么我会向患者说明白,解决疑惑,消除我们之间的误会,让他明白我们的治疗。

最后,不管结果怎样,我都要向患者进行诚挚的道歉,就我们工作中的不到位的地方表达歉意,希望得到他们的原谅。在处理完这件事后,我会进行反思和总结,比如在以后的工作中,树立医生责任制,责任到人,以利于以后的跟踪;提升我们部门的服务质量,确保诊疗时间,以免再出现类似的误诊、漏诊等。【名师点评】

这位考生在作答时,就有着措施不当的失误,其中既有解决问题的措施不当,又有反思后的改进措施不当。

在面对情绪激动的患者时,考生遗漏了对患者的情绪进行安抚这一点。试想一下,你与一个情绪激动的人沟通,那么他能够听得进去你的意见或者能够客观回忆事情具体的过程吗?所以一上来就与患者进行沟通是无效的措施。那么接下来,考生仅是通过患者的沟通就确定了是否存在误诊,显然是不恰当的措施,确定是否误诊,不仅要有当事人的交流,至少还要有与主治医师和护士沟通、查看诊疗记录、专家鉴定是否为误诊的过程。而结果确定之后的处理措施也不够全面,如果是真的,我们要道歉赔偿,再去处理责任人;如果不是真的,就需要出示证据,做好沟通协调。另外,在反思阶段,提出的医生责任制,这应该是对医护工作人员的基本要求,不应在事情发生后才想到建立,是错误的措施。而考生之所以会出现这些措施方面的失误,一是对于突发应急管理类问题的基本作答思路不熟悉,二是没有学会联系生活。

注:在我们选取的考生案例中,仅从内容维度罗列出了考生的一些失误,而对于如言语表达不流畅等过程维度的失误,我们没有单独列出,希望考生在自己训练时能够注意。第二节 答题技巧分步训练一、精准审题(一)分析题干,明确考查目的

当前事业单位面试紧跟事业单位岗位需求,测评更加综合化,大部分试题是将多个测评要素综合在一起考查考生。这就要求考生能够从题干进行深入分析,明确命题人的考查目的,更加精准化答题。

例如:有些人在工作岗位久了就产生了慵懒现象,甚至选择辞职,你觉得发生这种情况的个人原因是什么?如果是你,你会选择什么时候主动辞职?【中公解读】

这是一道时政类问题和动机类问题相结合的题目。根据题干,有两个要求需要考生特别注意:一是分析出现这种情况的“个人原因”,而非“其他原因”,如监督制度、绩效考核等,要求考生从“个人层面”去思考分析;二是考查你什么时候“主动离职”——这是一个“陷阱”!很多考生面对这道题时,如果单纯从答题角度出发,去找答案或理由的话,就大错特错了,这道题其实是在隐性地测查考生的求职动机以及工作的稳定性。如果真去分析辞职原因,那么你就落入考官设好的“陷阱”了。(二)深度解析,全面分析关键词

在事业单位面试中,考生除了要准确理解命题人的考查意图外,还要学会“精细化”作答。这一方面要求考生对题干要准确分析,另一方面要求考生要深度解题,从题干中找出“关键词”。

例1:人们捕捉猴子时,通常是在一个上方开有小口的木箱子里,装上猴子爱吃的坚果,猴子一旦抓住坚果,爪子就抽不出来了。因为猴子有一个习性,不肯放弃自己到手的东西。对此,请结合实际谈谈你的感想。

例2:人们捕捉猴子时,通常是在一个上方开有小口的木箱子里,装上猴子爱吃的坚果,猴子一旦抓住坚果,爪子就抽不出来了。对此,请结合实际谈谈你的感想。【中公解读】

这两道都是哲理类问题,重点考查考生的分析与理解能力。比较两个例题发现,两道题考查的重点并不一样,分析的侧重点也不一样。第一道题表达的意思是“我们要学会利用事物特性办事,要根据实际情况”,第二道题表达的意思是“我们要学会放弃,要不然结果会很惨”,两道题的关键意思显然不一样。这就要求考生要进行深度解析。考生在备考时一定要加强训练,一方面增加知识积累,另一方面提升自己的理解和分析能力。

在备考过程中,考生一定要加强对关键词的分析,从题干的关键词出发,全面分析题干中所有的关键词,从而寻找答案要点,明确考查重点,同时要特别注意题干的逻辑结构,这样更有利于准确答题。(三)入情入景,注意联系实际

事业单位面试题大多结合实际工作进行命制,这一趋势近两年比较明显,考生要特别关注。既然题目来源于工作,考生就要从工作的实际情况出发去答题,避免凭理论、凭经验答题,摒弃模式化、空洞化答题。考生可从题目的关键词入手进行分析,人题合一,入情入景去感受实际问题的情景,结合实际情况去找寻答案,这样更能提升答题质量。

例如:你是新员工,在电梯遇到业务科的张科长,他是业务骨干,你也听过他的课,但他对你并不了解,你如何利用这个机会,让他对你有所了解。把考官当张科长来进行。【中公解读】

这是一道言语类问题,而且非常贴近实际,直接考查了考生在实际工作中的言语表达能力。“电梯”是题干中的关键词,联系生活经验,政府大楼里的电梯一般不超过30秒,因此考生要把答题时间圈定在这一时间段中。如果考生没有结合生活与工作实际,是难以达到考查要求的,答案更会脱离实际。二、明确观点(一)观点正确

在回答问题时,首先需要破题,这就需要我们第一时间明确表达自己的观点。但需要注意的是,观点正确是观点明确的前提,不正确的观点再明确也是无用的。大家要在精准审题的基础上,透过现象抓本质,进而获得题目所要表达的实质观点,在作答中“为我所用”。

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