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发布时间:2020-05-16 17:09:10

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作者:关登浩

出版社:中国言实出版社

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马云就靠这些人

马云就靠这些人试读:

序言

人在江湖,混的就是圈子,没有圈子的支持,必然很快被江湖淘汰。马云白手起家,没有关系也没有背景,但他的圈子从最初身边的几个人,一直扩张到如今的整个世界,堪称传奇。

马云在博客上的自我介绍是:“满大街一抓一大把的普通人!不过运气不错,智商一般,但是个福将。”或许很多人都会认为,马云的成功全靠运气、福气,普通人根本望尘莫及。但事实上,他在圈子中前进的每一步,都是一步一个脚印走出来的。

马云在电子工业学院当英语及国际贸易专业讲师时,为贴补家用,同时在夜校当兼职教师。夜校中的学生很多都是做外贸生意的老板,马云不仅给他们留下了很好的印象,还成为他们的朋友,为后来的创业积累了广泛的人脉。

1995年,马云创办了互联网公司中国黄页。当时互联网还是新兴事物,人们对其并不了解,都觉得马云是个骗子。马云的业务从身边好友开始做起,起初全部提供免费服务,朋友们虽然不敢完全相信互联网这种东西,但也都愿意给马云面子,帮他一把。有一个朋友象征性地给了6000元钱,这是中国黄页的第一笔收入。

中国黄页的第一个正式付费用户也是马云的朋友,他原本也对互联网将信将疑,但看在马云的面子上,签下了两万元的单子。

马云的面子哪里来?当然不可能是无缘无故来的。在积累人脉之前,马云首先具有了强烈的人脉意识、圈子意识,然后有意识地去积累人脉。或许有人会觉得这样很功利,然而,若是没有这牢固的地基,马云的帝国又从何建起?

马云对互联网的领悟是远远超出常人的,在人们还不知互联网为何物时,马云的心里就已经有了一张“互联网”。他坚信,“互”就是互动,“联”就是联盟,“网”就是圈子,这三个字放在一起,就是他混迹江湖的指路明灯。他让人们成为网民,再让网民成为网商,用B2B和C2C引领人们开创新的贸易形式和消费形式,开辟了新的时代,从而建立起一个庞大无比的圈子,而这个圈子,就掌握在马云自己手中。

如今的马云,圈子已经扩展到了全球范围,从政治界、商业界到演艺界,到处都可以看到马云的身影。这一把“人脉神剑”,已经成为马云在江湖中的标志。

马云究竟是如何用这把“神剑”叱咤风云的?敬请读者随本书一起走进马云的江湖。第一章网罗人才,圈住人脉“我们要求销售人员出去时不要盯着客户口袋里的5元钱,你们是负责帮客户把口袋里的5元钱先变成50元钱,然后再从中拿走5元钱。”这是马云生意经及价值观的鲜明写照。有人说马云朋友多,其中固然有马云人格魅力的原因,但生意场上,马云的这种价值观更是他收获众多可靠生意伙伴的保障。互利互惠是人脉圈的保障圈子是马云事业的助燃剂

14年来,马云抓住各种机遇,努力创造一切有利条件将阿里巴巴做大做强。总结这些年的经历,马云认为许多事情都是“被迫为之”。比如,为了阿里巴巴存活游说资本;为了做大淘宝引进雅虎;为了解决电商支付难题,挺进互联网金融;为了不受物流掣肘,筹建菜鸟网络……市场有需求,马云就要做,或者请人做,没人做就亲自动手做。

马云的事业似乎是无止境的,他不断前行。电商、金融、物流、商圈、政圈、文化圈,哪个圈子都有他的身影,禅修、太极,还有“对未知的好奇”,商业、关系、价值观,还有资源、人脉、金钱和赞誉,都在马云这里集于一身。

一个好汉十个帮。商人成功之道或者借力于庙堂,或者像江湖好汉起于草莽,但无论哪一种情况,都需要朋友圈的帮助。马云在这方面堪称高手,他的朋友很多,从草创时期的艰苦创业,到后来做大做强,马云和阿里巴巴地位的树立与巩固,朋友都给予他很大的帮助。

中央电视台编导樊馨蔓是马云的同乡,马云开始创业时,她就为马云提供过不少帮助。1995年,马云创办了网站“中国黄页”,樊馨蔓那时正担任央视《东方时空》纪录片导演。尽管当时的她对“网络商业”并不了解,但她还是亲自操刀为马云拍摄了纪录片《书生马云》,并成功帮助马云走进公众视野。

2000年9月,“西湖论剑”在杭州隆重举行。此时阿里巴巴的名声尚未响亮,但马云以“金庸到场”为招牌,成功邀请了中国著名网络人王志东、张朝阳、丁磊、王峻涛等到会,阿里巴巴的品牌也借此得以打响。

西湖论剑目前已举办了四届,每次都是流水的英雄,铁打的马云。前两届的成功举办奠定了大会江湖地位后,金庸便悄然隐退了;2005年,获雅虎入股的阿里巴巴压倒ebay,奠定了阿里巴巴在电商的江山;再之后,马云也成了圈内行首。

2006年,在杭州三台山路鹆鹄湾一座高档且低调的会所内,“江南会”诞生了。这是一个马云在互联网业内名气响当当时策划出来的,比“西湖论剑”更大的圈子。“江南会”开始时,来自传统行业的浙商冯根生、沈国军、宋卫平、鲁伟鼎、郭广昌等与马云欢聚一堂。此后更是高朋满座、胜友如云,不管是政商还是文化名流,大家都在此相聚,冯仑、李海林、王中军,李连杰、刘嘉玲、科比、法比欧等也都是该会的座上宾。

人们给马云做的统计数据显示,马云的交际圈范围很广,不仅有互联网、浙商、投资、影视等圈子,甚至还有“大师圈”。

游走于形形色色的圈子中,大家群策群力,彼此借力。在资本圈,他的盟友孙正义曾慷慨地为阿里巴巴投资8000万美元,还为马云引见雅虎的杨致远和思科的钱伯斯;浙商圈与马云有同乡之谊,彼此帮衬更不在话下,马云发起菜鸟网络时,复星和银泰立马积极响应。

1999年,马云为寻找投资四处宣讲,他在大学宣讲、到国外宣讲,也因此结识了孙正义、吴鹰等人。8年过去后,软银当初给阿里巴巴的投资已经翻了71倍,这也成为软银总裁孙正义最好的投资战绩之一。

在人们的印象中,马云与阿里巴巴几乎就是一体,马云就是阿里巴巴,而阿里巴巴也就是马云。令大家吃惊的是,马云居然会辞任阿里巴巴CEO,宣布组建菜鸟网络,而人们也发觉,马云此次构想并不全在阿里巴巴。那么,马云的目的到底是什么?

通过对马云以往的经历揣测,也许他希望做的是一家社会型企业,建立一个庞大的生态系统,在未来十年,为1万家公司提供生存发展的平台;培育出1000万的网上群体;创造1亿的就业机会;给10亿人提供消费平台。但仅靠阿里巴巴,仅靠电商,这个远景能实现吗?这需要各方面的支持和配合,尤其是物流和金融等。如果没有贷款,再大的网店也没办法进货,不仅要有钱,还要有支付,更要有人送货。

商业形态看似变幻莫测,但最终都聚集在两张网上,一个是信息,一个是物流。阿里巴巴在过去的14年里建立了一张信息巨网,菜鸟网如果实现,就会张开物流网。而从支付宝、阿里小贷、余额宝到聚宝盆,马云一直在扮演着传统金融机构的“搅局者”,且不亦乐乎。

回顾阿里巴巴的成长历程,它的诞生、发展和成熟,无不围绕着电商平台:为解决网购人群的支付信用问题,支付宝诞生了;为治理淘宝上的假货问题,天猫出现了;为了打开移动端入口,收购了新浪微博、高德地图;为了解决企业贷款难问题,小微金融登场了;为了解决物流问题,菜鸟网出现了。

与此同时,相应问题也陆续出现。大量的用户集中于这个系统,丰厚的社会资源集中于一家企业,企业成了“公共承运人”,阿里巴巴和马云必须以管理社会的思路去运营公司,甚至自身都成为维系社会运转的一个基础部分。但一个商业机构,它的资源供给和利益获取都是有限的,不能无限度地扩张下去。因此,可能会因为过度膨胀而导致崩溃,更有甚者,造成社会矛盾。

风险早已显现,那是在2011年,淘宝商城修改规则引发的“十月围城”巨大反弹,内部腐败案和“价值观”问题背后,一个核心矛盾逐渐显现出来——淘宝入口资源已经无力供养高达600万的卖家,结构性矛盾导致资源争夺、寻租加剧,以及淘汰者的批量“死亡”。

正如博客中国创始人方兴东所说,草根出身的中国互联网领域企业家,容易被互联网趋势驱动前行,在短短10年甚至更短的时间里获得极高的社会地位和知名度,因为一切过于顺利,以至于无法及时适应和把控自身的社会影响力。

马云创业史,就像一幕催人奋进的励志剧,甚至带有神话色彩,他因此成为偶像级人物。但这是在一个特定的时代与环境下,企业、媒体、政府、专家与公众共同意志融合而成的假象,因为人们需要这样的神话和偶像,可所有事情都不可能十全十美、一帆风顺。2010年的李一事件,2011年内部贪腐案、支付宝股权转移风波与“十月围城”事件,2012年的B2B业务退市争议等危机,使马云和他一手缔造的庞大商业体系,滑向失控边缘。

因此,我们更能解释2011年后马云所做的一系列改变:2011年6月,阿里巴巴将原淘宝网拆分为淘宝网、天猫及一淘网三家独立的公司,分别为不同客户服务;2012年7月,阿里巴巴再次将旗下6大子公司调整为淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云7大事业群;2013年1月,阿里巴巴进一步调整,将集团现有业务架构和组织进行相应分拆重组,成立25个事业部;2013年5月10日,马云辞任阿里巴巴CEO,并于18天后,宣布成立“菜鸟网络科技有限公司”并开展“骨干网络”项目。

调整企业架构后,原本过于集中的资源被拆散,不仅削弱了运营组织形式,其管理者的身份也转变成了运营者。行业内有人开玩笑把阿里巴巴比作“沃尔玛+中国银行+人民日报+发改委”模式,组织的形式感较弱。马云自己也通过辞任和新建业务体系,与既有业务隔离。

2013年5月11日,马云身着浅蓝色太极服,出现在杭州的自己与李连杰合建的太极禅苑内。马云打了一套拳后,写了两幅字,分别是“迷者问禅”和“不可Say”。此中大有深意。为懒人服务,圈住顾客

并购雅虎中国之后,外界疯传阿里巴巴将在马云的主持下进行大举裁员,人们认为,不管从哪一个方面去看,原先雅虎中国的员工要融入到阿里巴巴的企业文化中去是很不容易的事。当猎头公司频繁出没,雅虎原员工一天甚至能接到好几个电话的当口,马云以一次和原雅虎中国员工的见面会消除了外界的猜忌。后来,马云在这次见面会上的讲话在网络广为流传:“世界上很多非常聪明并且受过高等教育的人,无法成功。就是因为他们从小就受到了错误的教育,他们养成了勤劳的恶习。很多人都记得爱迪生说的那句话吧:天才就是99%的汗水加上1%的灵感。并且被这句话误导了一生。勤勤恳恳地奋斗,最终却碌碌无为。其实爱迪生是因为懒得想他成功的真正原因,所以就编了这句话来误导我们。

很多人可能认为我是在胡说八道,好,让我用100个例子来证实你们的错误吧!事实胜于雄辩。

世界上最富有的人:比尔·盖茨,他是个程序员,懒得读书,他就退学了。他又懒得记那些复杂的DOS命令,于是,他就编了个图形的界面程序,叫什么来着?我忘了,懒得记这些东西。于是,全世界的电脑都长着相同的脸,而他也成了世界首富。

世界上最值钱的品牌,可口可乐。他的老板更懒,尽管中国的茶文化历史悠久,巴西的咖啡香味浓郁,但他实在太懒了。弄点儿糖精加上凉水,装瓶就卖。于是全世界有人的地方,大家都在喝那种像血一样的液体。

世界上最好的足球运动员,罗纳尔多,他在场上连动都懒得动,就在对方的门前站着。等球砸到他的时候,踢一脚。这就是全世界身价最高的运动员了。有的人说,他带球的速度快得惊人,那是废话,别人一场跑90分钟,他就跑15秒,当然要快些了。

世界上最厉害的餐饮企业,麦当劳。他的老板也是懒得出奇,懒得学习法国大餐的精美,懒得掌握中餐的复杂技巧。弄两片破面包夹块牛肉就卖,结果全世界都能看到那个M的标志。必胜客的老板,懒得把馅饼的馅装进去,直接撒在发面饼上边就卖,结果大家管那叫比萨,比10张馅饼还贵。

还有更聪明的懒人:

懒得爬楼,于是他们发明了电梯;

懒得走路,于是他们制造出汽车、火车和飞机;

懒得一个一个地杀人,于是他们发明了原子弹;

懒得每次去计算,于是他们发明了数学公式;

懒得出去听音乐会,于是他们发明了唱片、磁带和CD;

这样的例子太多了,我都懒得再说了。

还有那句废话也要提一下,‘生命在于运动’,你见过哪个运动员长寿了?世界上最长寿的人还不是那些连肉都懒得吃的和尚?

如果没有这些懒人,我们现在生活在什么样的环境里,我都懒得想!

人是这样,动物也如此。世界上最长寿的动物叫乌龟,他们一辈子几乎不怎么动,就趴在那里,结果能活1000年。他们懒得走,但和勤劳好动的兔子赛跑,谁赢了?牛最勤劳,结果人们给它吃草,却还要挤它的奶。熊猫傻了吧唧的,什么也不干,抱着根竹子能啃一天,人们亲昵地称它为‘国宝’。

回到我们的工作中,看看你公司里每天最早来最晚走,一天像发条一样忙个不停的人,他是不是工资最低的?那个每天游手好闲,没事就发呆的家伙,是不是工资最高,据说还有不少公司的股票呢!

我以上所举的例子,只是想说明一个问题,这个世界实际上是靠懒人来支撑的。世界如此精彩都是拜懒人所赐。现在你应该知道你不成功的主要原因了吧!

懒不是傻懒,如果你想少干,就要想出懒的方法。要懒出风格,懒出境界。像我从小就懒,连肉都懒得长,这就是境界。”

这不过是马云在给原雅虎中国的员工上课,主要的意思是在向他们宣传阿里巴巴的企业文化的核心思想。因为他清楚雅虎作为跨国企业,它的员工都以其为自豪,可如今,他们却被中国的一家未上市的公司收购了,很多雅虎员工在心理上很难接受这个事实。因此,马云就以他独有的那份幽默给雅虎员工上一课,通过这种幽默的方式向他们传递在以后的工作中要根据客户的需求改变工作方法。因为在阿里巴巴看来“客户都是懒人”,因此阿里巴巴就制定了“客户第一”的企业理念,一切都必须替客户着想,阿里巴巴的文化核心就是这些。而并购回来的雅虎成员也必须认可这一文化,以客户的需求作为自己工作的导向。

马云虽然是大学老师出身,可他对电脑知识的了解非常有限,但他却很自信,正是因为他自己不懂技术,反倒让阿里巴巴的技术人员获得了一定程度的发展空间,让阿里巴巴越做越大,而且发展也越来越快。马云说:“计算机我到现在为止只会做两件事,收发电子邮件还有浏览,其他我没有了,我真不懂,我连在网上看VCD也不会,电脑打开我就特别烦,拷贝也不会弄的。我就告诉我们的工程师,你们是为我服务的,技术是为人服务的,人不能为技术服务,再好的技术如果不管用,瞎掰,扔了。所以我们的网站为什么那么受欢迎,那么受普通企业家的欢迎?原因是,我大概做了一年左右的质量管理员,就是他们写的任何程序我要试试看,如果我发现不会用,赶紧扔了,我说80%的人跟我一样蠢,不会用的。”

恰恰是由于马云自己对网络技术一窍不通,所以,每当新程序完工,都要由马云亲自做测试。这样一来,就从很大程度上简化了阿里巴巴网站中各项功能的使用方法。“我不想看说明书,也不希望你告诉我该怎么用。我只要点击,打开浏览器,看到需要的东西,我就点。如果做不到这一点,那你就有麻烦了。即使在后来,使用淘宝和支付宝这些网站时,我也是个测试者。我和淘宝的总经理打赌,随便在路上找10个人做测试,如果有任何顾客说,他对使用网站有问题,那么你就会被惩罚;如果大家都能使用,完全没有问题,那么你就有奖励。所以这个测试是确保每一个普通人都能使用网站,不会有任何问题,只要进入,然后点击就行了。

因为我说的话代表世界上80%不懂技术的人。他们做完测试,我就进去用,我不想看说明书,如果我不会用就扔掉。”

正是在这样的思想指导下,阿里巴巴网站给客户推出的产品服务简洁明了,包括后来阿里巴巴做的淘宝网和支付宝。

在马云看来,未来的电子商务应该方便得如自来水一般,“随手一拧”就有了。马云是为了方便客户进行整个电子商务的操作,才收购雅虎中国帮他完成信息流建设的;后来他又和中国邮政合作,完成物流方面的建设;接着与银行合作,并推出支付宝,努力解决资金流的问题。“客户第一”始终是马云的企业宗旨,然而维护客户圈子并不是一件容易的事,马云对此可谓倾其所能。他做到的,不仅仅是尊重客户,帮助客户,更是考虑到客户自己都未曾意识到的问题,并且从根本上对其进行解决,给客户带来了极大的便利和惊喜。马云的这一招,不但维护他的客户圈子,更是做到了让客户群体离不开阿里巴巴。称贤荐能,圈住人脉

马云非常重视人才的培养,用他的话说就是“阿里巴巴这个平台,除了创造财富外,就是要培养人才”,“如果能够培养出这么一批人才来,每个人都能够创办、领导、管理一个伟大的企业,那我对社会的贡献就更大了。未来几年我就是要做这件事,就是要当老师这个角色,这样更能够发挥我的作用,也能发挥阿里巴巴的作用。未来能做成这个事,那我这辈子没有白活,阿里巴巴也没白做”。

他对自己团队的素质是满意而自豪的,他这样评价他的四大天王:“我的四大天王,每人至少能够管理1000亿人民币以上的资金;八大金刚,管理500亿;十八罗汉,每人管理300亿;四十太保,至少10个亿。”阿里巴巴培养了很多人才,这些人就是其中的一部分。

马云经营企业,就像办一所军校,他为阿里巴巴提出的口号就是:阿里巴巴要成为未来企业发展的黄埔军校,要成为未来企业家的摇篮。在企业的运作过程中,阿里巴巴不仅创造了丰富的财富,也形成了一支无往不胜的队伍。创业十年中,阿里巴巴到底出了多少人才,这还没有具体的统计数字,但把阿里巴巴变成一个大熔炉,一口高压锅,一所大学校,不仅为阿里巴巴,同时也为中国企业培养和输送人才,这一点马云做到了。

马云从不把自己看得很高,在他看来,只有下属超过自己,自己才配做这个领导。他说:“只有当下面的人超越你的时候,你才是真正的领导。如果你突然发现自己当了3年领导,而自己的水平还是公司里最好的,那你根本就不适合当领导,领导是通过别人拿成果。刘备打打不过关公,算算不过诸葛亮,但是刘备是最聪明的,所以领导最需要关注下面人的成长。”

马云对人才的观念体现在超越,即超越马云。马云绝不压制人才冒尖,在核心团队的打造上,他力主员工独当一面,充分发挥自己的能力。马云把人的品质、能力,还有成长速度,当做用人的唯一原则。他用十年精心培养了上百人的骨干团队,这个过程充分诠释了他的这个用人原则。

以孙彤宇、李琪和金建杭等为例,他们就是由马云亲手培养的。自从1996年马云做中国黄页开始,孙彤宇就一直跟随马云,多年在一起拼搏,说来算得上追随马云时间最长的了。马云在阿里巴巴成立之初关于公司的用人原则曾这样讲道:“我们原来的人只能当连长、排长,因为现在能力不够。公司需要师长,需要军长……”孙彤宇很有信心地回应:“我们有信心将来变成师长、军长。我们需要自己变成军长、师长,每个人都需要成长。”孙彤宇的成长也印证了他的庄严承诺,仅两年后,他便成为阿里巴巴的副总裁。

孙彤宇实现当“军长”的愿望是在2003年,当时淘宝网还处在孕育环节,马云经过一番斟酌,毅然决定由孙彤宇担任淘宝网总经理一职,让他去独当一面。对孙彤宇来说,这是一片陌生领域,而敢于向eBay这个“巨人”叫板挑战,是需要勇气的,但当马云向他提问何时能超过易趣时,他毫不含糊地答:“三年。”

时间没有辜负承诺,仅仅在半年后,淘宝网迅速占领了国内个人交易市场的领先位置,也挤进全球排名前百名。到了2005年,淘宝已拥有80%的市场份额,远远地甩开了eBay易趣,淘宝网也从此成为中国最大的网上消费者交易市场。

在不断的历练中,孙彤宇成了合格的“封疆大吏”,这都和马云的培养和大胆使用放心使用分不开。当然,孙彤宇并不满足于此,2008年他卸去淘宝帅印,为充实自己前往包括伦敦商学院在内的海内外著名商学院休整、学习。

在阿里巴巴这个团队,从“连长排长”干到“军长师长”,孙彤宇只是其中一个例子,另外像李琪、金建杭、陆兆喜等,也都有各自的成长经历。

在2000年10月,阿里巴巴迎来了一场生死战——此时制定的发展战略部署,既确立了以中国供应商为主打产品,还决定采用直销方式和组建直属阿里巴巴公司的直销团队。对阿里巴巴来说,市场环境是残酷的,阿里巴巴此时还在成长中,如何在营销中成功,还面临着巨大的考验。李琪当时是阿里巴巴的技术副总裁,从未做过销售的他,却被马云点了将。不仅李琪,当时阿里巴巴的绝大多数人都没有销售的经历。

之所以选择李琪,用李琪自己的话说叫做“以前没做过销售,后来发现很有意思。让我负责,可能马云觉得我不仅懂技术,而且脑子灵,能消受”。领受任务后,李琪马上开展工作:“2000年10月,把所有销售都集中起来,建立直销团队。有我、孙彤宇、李旭辉,开始没招人,从市场部找了八九个人,这些人现在都是栋梁。” 李旭辉从前干过销售,别人都是外行,但大家坚定了阿里巴巴一贯的作风,在战争中学习战争。

在这场生死决战中,李琪果然身手不凡,他带领自己的团队赢得了成功,为阿里巴巴的快速发展立下了汗马功劳。

为阿里巴巴的发展做出杰出贡献的还有记者出身的金建杭。马云还在北京打拼的时候,金建杭就投奔了马云,成了阿里巴巴的新闻发言人。在阿里巴巴对外讲话最多的人有两个,一个是马云,还有一个就是金建杭。马云还曾让他担任阿里巴巴中国网站的总经理,后来又重新掌管阿里巴巴的新闻公关和市场部,兼任雅虎中国掌门。

2008年1月,金建杭受命担任雅虎中国的总裁,这次可谓是受命于危难之中,因为当时阿里巴巴、淘宝、支付宝都已经“全线飘红”,只有雅虎处境不佳。金建杭此时临危受命,肩上的担子自然不轻,但已经历过多年磨练的他,心中必胜信念非常坚定。

在阿里巴巴,高层管理人员的对调,也是锻炼人才,使之全面发展的策略之一。2007年12月份,当时的阿里巴巴刚上市不久,高层管理人员便开始陆续到海外,他们选择了著名的商学院脱产学习、休整和提升自己的能力,与行业内外的优秀人才加强沟通和学习。

阿里巴巴制订了管理人员的轮休学习计划,包括阿里巴巴集团COO李琪,阿里巴巴集团CTO吴炯,阿里巴巴集团执行副总裁、淘宝网总裁孙彤宇,阿里巴巴集团资深副总裁李旭晖在内的高层领导都曾离开现岗去学习。

马云的理想是实现“由中国人创办的全世界最优秀的公司”,要达到这个宏伟目标,就要有远大的抱负和宽广的胸怀,要打造一支全世界最优秀的管理团队。在提升自己和引进人才外,马云还表示要大力推进走出去的人才战略,各关键部门的人才储备、轮岗和接班人也要同时得到加强。

对于企业家来说,自己最能够掌控的人脉就是自己企业内部的人才,所以,要尽可能地利用这一优势,主动培养这些人脉。很多领导者会担心对人才的培养会造成人才的流失,但事实却恰恰相反,这些人才会觉得自己得到了很大的提升,看到了更加广阔的发展前景,因此更加信任企业,更愿意为企业效力。要知道,他们的提高,就意味着你自己实力的提高;他们的信任,就意味着你具备了更加坚实的臂膀。用财有道,圈住财脉

互联网历来以“烧钱”著称,对它来说,50 万元不算大钱,但对阿里巴巴来说,这创业初始凑来的50万元,却十分不容易。“创办阿里巴巴,就是想创办一家中国人自己的电子商务网站,把买和卖的供求信息经过加工处理后在网上发布。

1999年2月21日,我们18个人凑够50万元创办了阿里巴巴。我希望网站能支持10个月,期望10个月之后能吸引到投资。对于筹措的50万元投资,我不允许任何人向他们的父母、朋友借钱。”看,凑钱也是有原则的。就是凭着这股骨气,大家熬过了辛苦打拼的两个月,因为50万元在维持了七八个月后,似乎到了山穷水尽的时刻。每每回忆起这段艰难的日子,阿里巴巴副总裁金建杭总是无限感慨。

钱是个大问题,尽管你再有骨气,钱的问题还是要解决的,面临困境的马云在1999年7月的时候,甚至不得不靠借钱给下属发工资。而就在阿里巴巴举步维艰之际,一条传言让它成为外界格外关注的对象。所谓传言,是有人在阿里巴巴网站上发布消息称有办法买到AK-47步枪,这立刻引起了美国《商业周刊》的关注。

马云得知消息,自己都被惊吓着了,但经过排查,并没有在网站中发现这样的消息。对这件事马云曾回忆说:“按说这也不可能。根据以前的经验,我们知道互联网最大的问题在于可信度,所以从一开始我们就立下规矩,对所有在阿里巴巴上发布的信息都要经过人工编辑,这个规矩从免费会员时代一直坚持到现在,因此我相信这样的信息是不可能存在的。不过像《商业周刊》这样的杂志一报道还是把我们吓了一跳,因为它很少乱讲话。”

这条消息给阿里巴巴所造成的影响自然是不好的,但坏事有时也能变成好事。正是有了这件事情,阿里巴巴得到了更广泛的关注,许多国际媒体的记者纷纷前来打探消息,更有国外投资者“慕名”而来。当然,不少国际风险投资机构在1999年的时候,已经关注中国的互联网发展,也就是在这一年,他们开始在中国互联网市场大规模投资,其中就有老虎基金、高盛和软银等风险投资商。

互联网发展最迅猛的时期,阿里巴巴也最需要资金投入。为了筹集资金,马云煞费苦心。当时有不少投资人来电,在马云家中办公的阿里巴巴工作人员每每接到这样的电话,都会觉得网站发展前景充满了希望。但马云对所有的投资商都做了慎重考量,在具体谈判中,就有38家投资商被拒绝了。原因是这些投资商大多来自内地,他们的投资风格过于中国化,对阿里巴巴管理层缺乏信任。对此,马云解释道:“希望阿里巴巴的第一笔风险投资除了带来钱以外,还能带来更多的非资金要素,如进一步的风险投资和其他的海外资源。”

阿里巴巴的第一笔“天使基金”在1999年8月“从天而降”。阿里巴巴财务总监蔡崇信正是在这个时候遇到了高盛公司香港区投资经理林小姐,他们曾有过一面之缘。在林小姐的引荐下,阿里巴巴受到了高盛公司的关注。本来高盛公司的投资领域并不在高科技,就像蔡崇信所说“高盛在之前是不投资高科技产业的,他们感兴趣的是传统产业,比如说大的制造业。在大中国地区他们投过台湾一间很大的制鞋厂,在晋江地区也有过很大的制造业投资。但没有投资过高科技的东西。”但高盛公司很快还是派人来,对阿里巴巴做了实地考察。

实地考察阿里巴巴给高盛公司留下了好的印象,当然,投资还是有条件的,有关当时具体的谈判过程,蔡崇信这样说道:“说实话,当时阿里巴巴对投资人的谈判空间余地比较小。虽然互联网热,但我们当时没钱是个大问题,没有办法对高盛的投资条件进行讨价还价。到后来第二轮融资时,我们手里还有很多钱,谈判余地就大了很多。当时高盛的要求比我们正在谈的另一家投资人的要求来得苛刻,但马云和我商量之后还是决定要高盛的钱。因为,一方面它是美国有名的投资公司,可能会对我们未来开拓美国市场有些帮助;另一方面它的规模大,看事情比较长远。我们大概商量了十多分钟,就把这个事情定下了。”从这里不难看出当时阿里巴巴处境之艰难,在谈判中居于妥协退让的地步,同时,马云的忍让是他更看重高盛的品牌效应、它的实力和巨大的市场影响力。

阿里巴巴于1999年10月引入了第一笔风险投资,这笔投资高达500万美元,它是由高盛公司牵头,美国、亚洲和欧洲多家一流的基金公司参与。这笔“天使基金”的投入,在当时称得上是一条特大新闻了。即使到了今天,对于投资者的要求,马云还是一如既往,他这样讲:“现在还有很多投资者追着我谈合作,但是现在我不需要太多钱。”他希望投资者是以策略投资者的身份进入阿里巴巴。

马云还这样说过:“阿里巴巴能够走到今天有一个重要因素就是我们没有钱,很多人失败就是因为太有钱了。以前我们没钱时,每花一分钱我们都认认真真考虑,现在我们有钱了还是像没钱时一样花钱,因为我今天花的仍然是风险资本的钱,我们必须为他们负责任,我知道花别人的钱要比花自己的钱更加痛苦,所以我们要一点一滴地把事情做好,这是最重要的。”从这里我们能看出马云对资金的态度是审慎负责的,这体现了阿里巴巴对投资者的尊重,马云的原则就是:我们花的是投资人的钱,所以要特别小心。而我们每天考虑的也是如何花最少的钱,去做最有效果的事情。

阿里巴巴的员工薪酬是不按市场价格计算的,差不多所有的员工包括管理者,他们在阿里巴巴的收入都比在原单位少了一大半。马云对此的解释是:“一,因为资金来自风险投资,必须节约;二,阿里巴巴不希望用唾手可得的利益吸引人才,而是要用自己的企业文化。”说到股权时,马云还对员工说:“股权那是骗人的,公司失败一分钱不值,而公司成功全在你们手上。”他对员工寄予厚望。

马云用钱谨慎,要花就花得值的消费理念,马云说和他从小穷惯了有关。在他看来,互联网就是一次长跑,美国在第一轮100米领先,但这并不意味着胜利,比赛还在进行中,亚洲的机会是在后面。对长跑来说,就要屏住每一口气,节省每一笔钱。“因为公司成本控制得越好,给客户提供的价值就越大,这个习惯大家还是保持得不错,无论有钱没钱,没钱这么过,有钱也这么过”。他这种理念与许多人认为的互联网就是泡沫是截然相反的。

阿里巴巴节俭过日子还表现在办公地点的选择上。2000年2月,先是物色了新建的华星科技大厦,虽然大厦里面人气不旺,但阿里巴巴还是没有被对方看中,仅仅因为“没听说过”阿里巴巴,就不肯出租。没办法,再去寻找房源,但都不合适,或者因为租金太贵,或者因为地点不行。转了一圈又回到了华星大厦,把9层的半层楼租下。

接下来他们又在装修上精打细算,尽量节省开支。为省钱,谢世煌找了一家规模小的公司,在装修公司的贿赂面前,他婉言相拒:“添置办公家具报价40万,我只能给你20万,剩下的20万你要在我们网站做广告。就是要省钱。不管风险投资投了多少,那是他们的钱,我们要对他们负责任。”省钱还是出于对投资者的尊重和负责。最后,办公室的装修虽然很普通,但等员工们搬来时,还是感到很惊喜,觉得比从前的好多了。

在华星大厦的装修后,阿里巴巴还陆续装修了创业大厦、呼叫中心等办公场所。每一次在金钱的诱惑面前,马云都能带领阿里巴巴的管理层保持冷静,对每一次资金的动用都认真负责,精打细算。在物欲横流的社会里,能保持清廉之风,多年没有出现重大贪污受贿案,非常难能可贵。尽管引进风险投资后的阿里巴巴不缺钱了,马云依旧花钱精打细算。在国内的福州,在国外的东京、纽约,要想租到当地最高档的写字楼此时也是有能力的了,但马云还是喜欢过“穷日子”。有件事很能说明问题,有一次阿里巴巴在宁波招聘员工,有位女大学生照地址找来,一看竟然是地段偏僻、又黑又破老旧的单元楼,让人感觉像是进了“黑店”,女大学生赶紧电话联系男朋友:“……要是半小时后我没打电话给你的话,你就到这儿来找我。”

好心总会有好报的,马云对风险投资的这种态度,就受到了投资者的欢迎和赞誉。马云还将这一态度传递给了《赢在中国》的选手,他曾在点评一位选手时说:“上市这些想清楚了再说。尤其对VC(风险投资)一定要想清楚了再说,另外一个我觉得你刚才讲的很多的是免费,我的建议:免费是世界上最昂贵的东西,所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费,千万不要跟VC讲我拿了你的钱去免费,说这样的话VC都是怕的……你每一笔生意必须挣钱,免费不是一个好策略,它付出的代价会非常大。”

马云至今仍坚持这样的观点:“我们需要的不是风险投资,不是赌徒,而是策略投资者,他们应该对我有长远的信心,20年、30年都不会卖的。两三年后就想套现获利的,那是投机者,我是不敢拿这种钱的。”于是,我们就能理解为什么马云既能投资十几亿元,做出这样的大手笔,同时又能在每一分钱上精打细算。对资金尊重和负责,对投资者尊重和负责,才能获得风险投资者的最大信任,并且得到更强大的人脉资源。资源优势互补让人终生受益打造“唐僧”团队

一个做事业的优秀团队,一定是由各种类型的人才组合在一起的团队。在这样的团队里,管理者应该网罗来自不同领域的人才,聚集他们并促使这些人的才能和个性得到发挥,让团队既能优势互补,又充满创造的活力,而领导者本人就是把各种力量汇聚在一起并形成团队发展凝固力的人。

唐僧团队这个概念,是马云在浙江卫视周末节目现场接受记者采访时提出来的。他说:“中国人认为最好的团队是‘刘、关、张’团队,还有赵子龙、诸葛亮,这样的团队真是千年等一回。我们认为世界上最好的团队是唐僧团队。唐僧是领导,也是最无为的一个,唐僧迂腐得只知道‘获取真经’才是最后的目的,孙悟空脾气暴躁却有通天的本领,猪八戒好吃懒做但情趣多多,沙和尚中中庸庸但是任劳任怨挑着担子,这样的团队无疑比‘一个唐僧三个孙悟空’的团队更能够精诚合作、同舟共济。这就是团队的精神,有了猪八戒才有了乐趣,有了沙和尚就有人担担子,少了谁也不可以。互补,相互支撑,关键时也会吵架,但价值观不变。我们要把公司做大、做好。阿里巴巴就是这样的团队,在互联网低潮的时候,所有的人都往外跑,但我们是流失率最低的。”

一个优秀的团队怎么才能吸引人才,让他们聚集在一起干事业,马云的这一番话是说到了点子上的。“互联网是一个高科技行业,人们肯定更相信一个海归的MBA,而不愿意看到一个杭州师范学院出来的老师在那里折腾”。可就是这样的一个“瞎折腾”的家伙,他身上就具有一种“蛊惑人心”的本事,将这些优秀的人才聚集在他的周围,哪怕是在阿里巴巴最为艰难的时刻,这些优秀的人才还甘愿不离不弃。

马云在回顾那个阶段的团队生活时这样说,他的团队有点像动物园,那里容纳着各种各样奇奇怪怪的人才,有只干事不管人的人,有只管人不干活的人。他们的成员来自16个不同的国度,德国的(这个人严谨得近乎残酷)、秘鲁的(这家伙哥伦比亚大学毕业,在美国银行做过8年的研究)、韩国的、美国的等等。由于生长环境和人文背景不一样,因此这些人有的沉默寡言,有的却是个话痨。

管这帮人很难,因为大家都是人才,相互之间都不服气,谁也不让着谁。可他们都甘愿听他马云的,为什么?马云这样解释道:“进了公司,就是朋友,我是捏他们的水泥,他们是石头。阿里巴巴也是水泥,沙滩上小的石头,可以捏在一起抗衡大企业。”

就是如此,马云身上散发出来的磁力越来越强大,在他身边聚集起来的人也越来越多,哈佛大学、耶鲁大学的优秀人才都跑到阿里巴巴效力,并组成了马云的核心团队,这个阵容称得上是顶级豪华的团队。阿里巴巴的顾问有软银集团董事长孙正义,前世贸组织总干事萨瑟兰、前瑞典AB公司的副总裁蔡崇信(阿里巴巴现任的CFO),这三个可都是威震四方的人物。蔡崇信加盟不久,雅虎搜索引擎的底层专利发明人(现任阿里巴巴CTO)吴炯,GE前高管(现任阿里大学校长)关明生等人也纷纷加盟,这些人都是不能用一般思维来看待的特殊人物。

对马云来说,这些人的加盟有点像天方夜谭。例如蔡崇信,他来阿里巴巴之前是Investor AB公司派到亚洲负责整个亚洲风险投资的副总裁,拥有很高的年薪,并且还拥有雅虎等美国上市公司的期权收入,身价不菲。他去见马云不过是想探讨对阿里巴巴的投资的可能性,可没想到和马云几次接触下来,他马上被马云的思维方式和创业激情给打动了。当马云听他说要舍弃75万美元的年薪加盟阿里巴巴时,都吓得不敢相信自己耳朵。蔡崇信的老婆在回忆这件事时对马云说:“如果我不让他去阿里巴巴,我知道他这辈子都会恨我。”

阿里巴巴创业5年以来,让人们感到不可思议的事情是,阿里巴巴的核心成员——“十八罗汉”,至今一个不少地还在坚守岗位,从来没有人提出过要离开。例如现在担任COO的李琪、淘宝网总经理的孙彤宇、阿里巴巴副总裁金建杭等,都是阿里巴巴创业的18大成员。马云也对此感到自豪不已,他说:“我最骄傲的是我们的人,其次是我们的投资者,最不骄傲的是我们的网站。”

为什么有那么多人才甘愿聚集在马云的四周,是人们为之不解的核心。有人猜测说,是马云具有蛊惑人心的本事,但马云并不同意这一看法,在他看来,作为一个团队的管理者,是不可能仅凭某一个人的什么吸引住自己的员工、不离不弃死心塌地和自己创业的。他谦虚解释道:“很多人认为是我的吸引力,不是。如果管理层问题重重,那你谁也吸引不过来。这帮人都是聪明人,前景好、能做事,他们才来。否则老是卖我人情肯定不行。”

和他团队里的那些聪明绝顶的技术天才相比,马云更多时候都愿意充当傻瓜这一角色。马云从来就没把自己当成一个聪明人,他经常以美国电影里的阿甘自诩。他这样自拟自比并不奇怪,那是因为他的个人经历和知识结构迫使他如此看待自己,马云清楚自己不过是杭州一所不知名大学里的英文教师,除了英语不错外,他对电脑一窍不通,即使是在今天,当人们问起他这十几年的个人变化是什么时,他都会哈哈大笑地答:“我终于学会打字了。”

马云之所以能在身边聚集起人才资源,也许用阿里巴巴其中一名员工的话就能解答大家的困惑:“我感觉他本质非常好,非常善良,比较照顾周围的人,而且不是应付也不是应酬,而是发自内心的关心。他把我们当朋友,他付出从来不讲回报,他很平等待人,而且做得很正。很多事情我们觉得很困难,可是他却说,你看我们还有这么多希望,跟他工作很高兴。生活永远是两面的,你看到一面特别抢眼,就看不到另外一面。他启发我们看另外一面,困难的时候我们也没怎么愁云惨淡,很开心就过来了。他的性格也很好,这些都影响了我们。”成功人士都擅长结交“贵人”

互联网时代全面的到来是在1995年。这一年,马云创建了他的第一个网站——中国黄页。不久,中国黄页的业务慢慢延伸至广州、上海等大城市。可中国黄页这个公司毕竟是个小公司,马云开始深切地感到它的发展受到了地域性的限制。为了将中国黄页打造成为“雅虎”那样的公司,马云决定将公司总部迁往北京,以求发展。就这样,他决定来到北京了解市场,中国黄页也因此开始了它的北方之旅。

马云是在1995年12月来到北京的,和他同行的只有中国黄页的技术总监何一冰与一台电脑。

到达北京后,马云去拜访的第一个人就是当时在中国互联网行业非常有名的“网络女侠”张树新。当他和何一冰找到张树新时,张树新非常忙,抽不出太多的时间与马云进行深入交谈,这让原本想与她合作的马云感到非常的失望。

在北京,马云既没有亲戚,也没有任何社会关系,因此我们不难想象当时他“北漂”的艰辛。但是,马云为人豪爽,性格外向,乐于交友,很快就在北京结识了一个叫钱峰的人,几经交往成为好友。钱峰以前在中关村的一家IT公司任职,后来辞职自己干起了BP机的生意,在北京有很广的人脉关系。他知道了马云的想法后决定要帮帮这个有想法的哥们,于是他放下了自己的生意,每天都开着车陪着马云在寒冷的北京跑业务。他们几乎把北京所有的知名媒体和政府部门跑遍了,然而,由于当时互联网并不普及,北京知道互联网的人还很少,更不用说中国黄页这个小网站了。

为了让中国黄页提高知名度,马云决定找一家媒体发表宣传中国黄页的资料,以此提高社会对中国黄页的关注度。可在当年,这件如今看来毫不费力的事情,真要实施起来却相当的困难。因为当时中国对西方国家提倡的“信息公路”这一个概念存在很大争议。有些人认为中国必须加快自身的互联网建设,赶上全球化的信息时代的步伐,而另一方却坚决反对。这些争议使得政府无法对互联网给出明确的态度,因此没有哪一家媒体敢大张旗鼓地对互联网进行宣传。经过多番周折,马云通过钱峰认识了一个在《中国贸易报》开车的司机,并想通过这个司机的关系来在北京媒体上发表关于中国黄页的文章。不管花销多少,都算他马云的。不久之后,《中国贸易报》还真的在头版刊发了马云写的文章,就连马云自己都感到出乎意料,他不但非常佩服那个司机的活动能力,更是佩服那个敢批准这篇文章发在头版的总编。马云相信,这个主编是一个很有眼光和胆识的人,因为在那个时候没有哪家媒体敢发表关于互联网的文字。

马云很想结识一下这个总编,和他聊一聊互联网方面的事情。于是他找到了这个主编,没想到,原打算的“聊一聊”竟然一聊就是三天三夜。事实上,这个总编和马云一样对电脑一窍不通,但他在听了马云的设想之后非常激动,觉得互联网这东西很靠谱,于是他对马云说:“马云,我帮你个忙吧。”然后,他帮马云在北京做一次新闻发布会和联谊活动,邀请北京媒体界和商界的人来为马云捧场。能有这样的机会马云当然不愿意错过,因为这意味着他能够接触到更多的媒体和商界的重量级人物。马云为这次活动花费了3万元人民币,事后也没有得到商界人士的投资,但媒体自此开始了解互联网、了解中国黄页,并且愿意帮助马云宣传中国黄页,也算是马云没有白忙。那之后,马云又跟随那个主编拜访了国家信息中心、文化部、国家体委等单位,但都毫无结果。

就在马云走投无路之时,他遇到了他的老乡樊馨蔓,这个姑娘当时正在中央电视台“东方时空”栏目组工作。樊馨蔓虽然不知道马云口中的互联网为何物,但她却被马云的创业热情打动。因此她决定帮马云,并为他拍摄了一部名为《书生马云》的专题纪录片。这部纪录片真实反映了互联网在当时中国的境遇,也展现了马云创业之艰辛。后来,这部纪录片在中央电视台播出了。马云的一位名叫楼文胜的大学校友在看片子时,认出了马云,并为马云的执着感动,在看完片子的第二天,他就跑去中国黄页应聘了。

但不好的消息接踵而至,当时的媒体全都收到了这样的一份通知:在没有政府明确支持的情况下,任何媒体不能大肆宣传互联网。之所以会出现这种情况,是因为中国科学院的一些院士上书政府,说什么以中国的现状不适合发展互联网。这无疑让事业刚刚有点起色的马云大受打击。他在媒体圈的很多朋友也对此毫无办法,于是他们建议马云去《人民日报》碰碰运气,看他能不能说服《人民日报》,如果说服了,那么其他媒体就敢跟进对中国黄页的报道了。

一天晚上,马云的一个在政府部门工作的公务员朋友值班,他叫马云过去玩。在他们闲聊的时候,马云和他谈到了互联网方面的事情,聊得相当热络,这时一位局长正好路过听到他们谈话的声音,也加入了他们的闲聊之中。这位局长听了马云的介绍之后,觉得马云对互联网的认识很是深刻,因此他想邀请马云去给《人民日报》的干部做一次培训。

马云的事业终于出现了转机。不久之后,他在《人民日报》为报社领导做了一次慷慨激昂的演讲。《人民日报》的总编辑在听完马云的演讲之后深受启发,就直接向中央申请“让《人民日报》上网”。很快这份报告得到了批准,《人民日报》上网工程正式启动。这个消息立即在社会上引起了极大的轰动,北京的各大媒体都开始争先恐后地跟踪报道这件事,马云也因此得到了接受央视《东方时空》专访的机会。

所谓“贵人”到底有多“贵”,就看你有没有一双慧眼,发现贵人,发现贵人的价值,并且加以利用。初到北京的马云无依无靠,但是他懂得发现贵人,结交贵人,即便只是报社的一个司机,也能够成为马云的敲门砖。谁说人脉难寻,学学马云的“见缝插针”吧。审时度势,借船出海

马云在2005年4月宣布以后每年5月10日为“阿里巴巴日”。之后,他就为筹备“阿里巴巴日”和淘宝的两周年庆典忙碌起来了。

就在马云为周年庆典和纪念日忙碌时,他收到了一封来自雅虎的电子邮件。这封邮件是雅虎创始人杨致远写给他的,内容是他想和马云找个时间一起探讨下互联网的未来。马云和杨致远是打过交道的。七年前,马云还在国富通当总经理,杨致远到访北京的那三天,马云全程陪同。三天的交道下来,杨致远很看重马云,在他上飞机前,杨致远邀请马云加入他的雅虎团队,但被马云拒绝了。这之后,他们就再没有互通联络。马云和杨致远再次见面就是因为这封邮件。

同年5月,斯达康中国公司的总裁兼首席执行官吴鹰,以去美国打高尔夫球的名义邀请马云去参加在那里举行的一场“数字中国论坛”的研讨会。虽然当时马云很忙,对什么高尔夫没什么兴趣,但碍于吴鹰的面子,他还是去了。在大洋彼岸的高尔夫球场,他见到了其他投资业和互联网的专业资深人士,其中就包括雅虎的创始人杨致远。现在时隔七年,老友重聚,马云和杨致远一见面马上就热聊了起来。

那一年,百度和Google等公司在中国互联网异军突起,这使得马云对阿里巴巴有了战略方向上的新打算。马云和杨致远说到阿里巴巴的最新打算时说,阿里巴巴就要进入搜索引擎的领域了。马云这样说是因为他很清楚,雅虎在中国市场面临着被百度和Google等后起之秀威胁而即将崩盘的问题。而杨致远这些年也了解到了阿里巴巴在马云带领下的成绩,这时他对马云在商业上的敏锐嗅觉和精准判断很有信心。

趁着这个时机,马云对杨致远提出雅虎和阿里巴巴合作的意向,可他的前提让杨致远有点为难,因为马云的前提是雅虎必须把他们在中国的所有股份卖给阿里巴巴。杨致远并没有当即做决定,因为他很清楚,当时互联网在搜索引擎领域,百度和Google都跑到雅虎的前面去了,他对马云选择雅虎还是有点困惑。这届数字中国论坛结束之后,马云就回国了,和雅虎合作的事情也就这样被搁置了。

可马云和杨致远要合作的事情并没有结束,并且很快就有了后文。

2005年 5月16日,论坛的议题是“亚洲经济一体化与中国”的第9届《财富》全球论坛在北京举行。参加这次论坛的都是来自全球五百强企业的77位领袖人物。这次会议之所以开在北京,是因为当时中国在信息通信领域已取得了令世人瞩目的成绩,海外知名的互联网公司都很想借这一个机会来了解中国市场,并且想在中国互联网产业的发展中寻找机会。

雅虎公司全球CEO特里·塞梅尔在这次论坛会上表示他们将会在中国互联网市场上发力,以便取得和中国门户网站的合作。而这之前,杨致远早就将马云引荐给了特里·塞梅尔,而且他们还进行过一次简短的会面交谈。特里·塞梅尔在论坛上的发言不过是为雅虎和阿里巴巴的合作埋下伏笔罢了。北京“财富”论坛会议结束不久,雅虎就给马云发来了让他访问美国的邀请函。

马云应邀前往美国,目的就是和雅虎商谈合作的事宜,但刚开始时双方的谈判并没有取得什么实质上的进展,对于合作,雅虎董事会一直迟迟拿不定主意。就在这个当口,美国的另一家网络公司eBay也想在中国寻找合作伙伴,他们也找到了马云,而且他们开出的价码比雅虎高出很多倍。雅虎公司董事会迫于压力,经过多次磋商合计,终于决定和阿里巴巴合作,双方也很快达成了协议,并签订了合同。

同年8月11日,雅虎和阿里巴巴公司全面战略合作的新闻发布会在中国北京大饭店召开。新闻发布会上,马云宣布阿里巴巴全面收购雅虎中国的所有产业,同时雅虎总公司也将给阿里巴巴投资10亿美元。就这样,马云和阿里巴巴将雅虎的门户、一搜、IM、3721业务等在中国的品牌尽收囊中。

毋庸置疑,这肯定是中国互联网有史以来规模最大的一次收购行动。之所以这么说,是因为当时在中国没有一家互联网公司能同时拥有这么全面且强势的互联网服务。在接受媒体采访时,马云说,一个好的CEO在适当的时候要会说“不”,但这一次,他作为阿里巴巴的CEO,没有对这次机会说“不”。因为这个机会马云已经整整等了七年。随着阿里巴巴收购雅虎中国新闻发布会的召开,在此之前疯传的“雅虎收购阿里巴巴”、“阿里巴巴买下雅虎”之类的传闻终于尘埃落定。

就在这一天,马云给阿里巴巴的员工写了一封公开信。信件内容如下:“我很高兴向大家宣布这个好消息,北京时间2005年8月11日,我们与雅虎达成协议,结成战略联盟关系,我们全面并购雅虎中国的资产,同时得到雅虎10亿美元投资。

我们并购的雅虎中国资产包括雅虎中国门户网站、3721、一搜、雅虎的搜索技术、通讯、广告业务,双方还将‘一拍在线’拍卖业务中雅虎的所有部分并入阿里巴巴。阿里巴巴公司还将获得领先全球的互联网品牌‘雅虎’在中国的无限期独家使用权。

雅虎出资10亿美元成为阿里巴巴公司的股东之一。我们将因此享有雅虎公司的所有核心技术平台,丰富的内容资讯及其遍布全球的渠道资源在中国的独家使用权。雅虎将在全球网络为中国企业出口提供全力的支持!

这是中国互联网史上最大的并购行动,我们同时得到雅虎的五朵‘金花’:雅虎中国的资产、雅虎的品牌、资金、技术和海内外渠道,加上我们6年运营形成的电子商务市场平台、诚信体系和安全支付机制,我们将打造全球最为完整、功能最为强大的电子商务体系——电子商务的四大护法:市场、诚信、支付和搜索。”

马云想要并购雅虎中国是因为当时阿里巴巴已经实现盈利,淘宝的流量和交易量也已全面赶超eBay易趣。就在形势一片大好的时候,马云意识到Google给互联网领域带来的冲击。“我注意到,互联网在美国出现了一个变局,由于Google的崛起,eBay的营业额下滑,连雅虎的船都在摇。”马云意识到,阿里巴巴必须寻找全球的战略联盟,特别是要有搜索引擎,以避免被可能的竞争格局排除在外。“收购雅虎我们主要是出于战略考虑,第一,我们希望借船出海,雅虎在美国、在欧洲的影响力非常大,有可能让我们借船出海;第二,我们希望积累并购经验,我们的支付宝、淘宝都是自己的产品,今后想要在全球发展一定会有并购,这是一个学习的过程。

雅虎的业务,当然跟阿里巴巴有很多的重合,如果单独架构没有意义,因为我们无论是C2C还是搜索引擎其实都是为了B2B服务。我们看中的是雅虎的技术以及它在海外巨大的影响力和访问量。要把它作为战略工具,买雅虎是为了用它的技术赚取我们的力量。”

那么马云为何不自己建立一个全新的搜索引擎,就像他建立淘宝网那样,而一定要通过并购的这种手段来实现呢?马云做了以下回答:“如果不做并购,就永远靠自己。阿里巴巴在没有上市之前,应该有一次并购经历,让我们懂得怎么样并购。我听说80%的企业并购都是失败的,我想证明我们能不能成为那20%中的成功企业。在上市之前哪怕我并购失败,我都可以得到很多的经验,对下一次并购有好处,对我来说这是一种事业,是一种学习。

我是第一次做并购,以前没做过并购。我们为什么做这次并购,对阿里巴巴来讲,我们做的任何事,首先必须是为我的客户需要。如果我发现我的客户需要的时候我会做任何事,我们创办阿里巴巴,纯粹是认为中国需要一个B2B的电子市场;后来做淘宝发现B2B和B2C要竞争,如果我们不做,3年以后我们建设出来的B2B可能会毁于一旦;后来发现B2B和B2C都做好之后,还不能支付的话,也不行,就做了支付宝。

后来就发现这样做还得做很多。如果一家公司没有收购的能力,没有兼并的能力,这家公司永远不完善,永远得自己生孩子。这个我们有经验,但是能不能领养孩子,这是我们的课题。否则的话,我们会永远是拍脑袋做事。”

马云的这次并购对阿里巴巴来说肯定是一次战略性的尝试:首先,通过收购雅虎中国,阿里巴巴能快速地获取搜索技术;其二,获得并购经验,为阿里巴巴今后的全球化打下扎实基础;其三,为阿里

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