作者：编辑部
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侵犯患者隐私的情形(因医疗机构违反注意等义务引起的医疗纠纷)试读：
【解决路径】
1.医患双方可就隐私问题进行协商解决；
2.协商不成的，患者或其家属可向人民法院提出诉讼申请；提起侵权赔偿诉讼。
1.披露患者隐私做宣传，医院承担责任吗
【分析解答】
医疗机构及其工作人员在医疗活动中因为治疗的需要，很容易获得一些患者比较隐秘而又不愿意为其他人所知的信息（即所谓的“隐私”），为保护患者的隐私，就要求医疗机构及其工作人员遵守职业道德，保守患者的这些私人信息，而不能任意地向他人透露，除非有法律规定的原因，如出于预防和控制传染性疾病的需要等。依据《侵权责任法》第62条规定，医疗机构应当对患者的隐私保密，未经患者同意不得公开其病历资料，否则应当承担侵权责任。
【基本案情】
2003年11月，日照某医院引进一套大型超声聚焦刀肿瘤治疗设备。为更好地开展这项业务，该院发出通知，对前10名来医院进行超声刀治疗的患者实行特价优惠，以配合医院进行对外宣传，本院职工介绍的直系亲属优先。该院某职工亲属王某因患子宫肌瘤，就到该院接受超声刀治疗，但王某并不知道该通知的内容。自2003年12月至2004年4月，医院以王某作为使用超声刀治疗法效果非常明显的第一例患者在电视台、报纸等多家媒体进行了宣传报道，其中在某新闻媒体上称：“王某自检查出患有子宫肌瘤后，精神上受到极大影响，尤其令人尴尬的是由于肿瘤突出，造成对膀胱器官的压迫，以致造成尿频，给生活带来极大不便，而且一摸到自己发胀的腹部心里就很难过，当得知某医院引进超声刀治疗技术后，她作为全市第一例接受了治疗，共治疗3次，效果非常明显，王某非常高兴。”2004年年初，王某多次接到亲戚、朋友的电话说：“你可出名啦，又上电视又登报纸！”王某在得知该医院未征得她同意，为创造经济效益而将其肖像和隐私公布于众的情况，非常气愤。在与院方协商未果的情况下，王某一纸诉状将医院诉至法院，要求医院公开赔礼道歉、消除影响，并赔偿精神损害抚慰金5万元。
法院受理这起医院为做宣传而在新闻媒体上公开描述患者病理现象的侵权纠纷案后，就开始进行调解。经法官多次说服教育，院方终于认识到自己在宣传医疗设备过程中给患者肖像权、隐私权造成的损害，于是在法官的主持下与患者达成了调解协议：由医院向患者赔礼道歉，并赔偿患者精神损害抚慰金9000元。
【案例分析】
本案中，医院在未征得患者同意的情况下，为更好地开展业务和创造经济效益，将患者使用超声刀治疗法治疗的隐私在电视台、报纸等多家媒体进行了宣传报道，其中在某新闻媒体上的报道还存在虚假内容，显然违反了上述法律法规的相关规定，已经构成了对患者隐私权的侵害。此外，医院为了获取经济利益，未经患者同意就将其肖像通过电视台、报纸等多家媒体公布于众的行为，也与《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见（试行）》第139条的规定不符。根据《民法通则》第120条第1款的规定，患者要求医院公开赔礼道歉、消除影响，并赔偿精神损害抚慰金的诉讼请求应当得到法院的支持。经法院调解，在法官的主持下患者与医院达成的调解协议就很好地体现了这一点。
【专家提示】
医生在给病人治病的过程中获得的有关信息属于病人的隐私，在没有法律规定的理由和取得患者同意的情况下，不得公布于众，否则就侵犯了病人的隐私权，病人可以依法要求医院承担相应的民事责任。此外，医院也不能在没有得到病人同意的情况下，为了获得经济利益，将病人的肖像用做广告宣传等，否则就侵犯了病人的肖像权，病人也可以依法要求医院承担相应的民事责任。
【关联法条】
《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见（试行）》第139条《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见（试行）》第140条《执业医师法》第22条、第37条《医务人员医德规范及实施办法》第3条《民法通则》第120条第1款《侵权责任法》第62条2.实习生旁观人流手术，医院要承担精神损害赔偿吗
【分析解答】
审判实践中，医疗机构侵犯患者隐私权的民事责任主要采用赔礼道歉及赔偿损失等民事责任方式。由于侵犯患者隐私权的结果主要是给受害人造成精神损害，应当对受害人遭受的精神损失进行经济赔偿。由于侵犯患者隐私权的特殊性，民事责任不适用恢复名誉、消除影响，故只要构成侵犯隐私权就应当给予适当的经济赔偿，如果有严重后果，就应加大赔偿损失的数额。具体赔偿数额的确定，除了要考虑侵权行为所造成的后果外，还要根据最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第10条的规定，考虑侵权人承担责任的经济能力、受诉法院所在地平均生活水平、侵权人获利情况等诸多因素予以综合判定。
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]