作者:(美)卡尔·J·韦伦施泰因
出版社:中华工商联合出版社
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求职圣经:12步帮你找到新工作试读:
名人推荐
对于任何一位在就业市场上苦苦求职的人来说,再没有比卡尔的这本书更适合你们的了。它以最直接、最简明的方式告诉你们如何循序渐进地求职以最终取得成功。他以自己的专业素养,从企业、求职者和招聘人员等多个角度全方位地透析求职的整个过程,从而使你们少走弯路,少做无用功。”
——克里斯汀·瓦尔(Kristin Walle),
美国自动数据处理公司(ADP)副总裁,博士,组织领导和行政教练“卡尔·韦伦施泰因极具天赋。他能设身处地地感受你们的处境。在参加现在这个职位的面试前,我曾经得到他的辅导。他给予我信心。他使我知道自己在想什么、想要什么,并且在面试中自信地表达这些想法。我们都以为了解自己和自己的优势,卡尔却让我们发现了自己被隐藏的天赋和潜力,所有人都能与众不同。”
——约翰·斯科特(John Scott),
旧金山Green 960 Online and Radio首席宣传官“太棒了!卡尔这本书是我从事就业规划与指导工作37年来所见到的最全面地为企业高管和经理提供求职、跳槽建议的一本书。除非你有一个负责高管招聘工作且经验丰富的叔叔,要不然,没有比照着这本书的指导去做更好的办法了。”
——理查德·诺戴尔(Richard Knowdell),国家认证职业生涯顾问(NCCC),职业生涯管理师初始成员(CCMF),职业研究和测试公司(Career Research & Testing,Inc.)总裁及职业生涯发展网络执行总监。
置身职场,一旦机会降临,你该如何把握。
卡尔·J·韦伦施泰因著
求职圣经——12步帮你找到新工作
中华工商联合出版社序言PREFACE
如果你是一位管理者、高级经理人或者担任管理职务的专业人员,那么现在应该是你的人生“更上一层楼”的时候了。有什么好的办法能帮你呢?
作为高级人才的你,不论是寻找一份新工作还是选择跳槽另谋职业,其过程都与普通职员的再求职过程大不相同。但是令人惊讶的是,你会发现目前关于这个话题,并且针对你们这个级别的求职者的新鲜、正确且可靠的信息实在是少之又少。
目前,这方面的书籍,虽然作者用心良苦,但确实毫无用处。它们大多出
自学者、心理学家、记者以及招聘人员之手。这些书不是大量照搬理论瞎给建议,就是观点狭隘、局限,要么就是一味笼统、泛泛而谈。
世上没有万能宝典。我的亲身经历令我对这个道理深有体会:
◇ 在领导岗位上跳槽,选择新的工作和职业
◇ 置身于相反的立场担任猎头顾问,与其他在一起工作的招聘人员共同参加了无数次面试
◇ 参与应聘者和我们的企业客户的面谈
◇ 培训其他主管、经理、资深员工,帮助他们转换工作或职业,另谋高就
大多数人选择跳槽只是为了逃离当前的工作,或只是为了某些短浅的理由就选择更换工作。他们通常没有依据自己的专长和兴趣制定长远的职业规划。
本书的目的就是要帮助你实现人生的大飞跃,不再仅仅是为了“换工作”而换工作,而是更多地从你的职业生涯来考虑,指导你找到一份你愿意为之起早贪黑的工作,一份你真心热爱的工作,一份让你觉得有人愿意付钱让你享受这份快乐是莫大的幸运的工作。
在本书中,我将担任你的“职业生涯规划教练”。我将向你解释每一步的操作如何发挥作用及其重要性,并以实例指导你进行操作。我还会引导你做一些练习,通过你自己的亲身参与帮助你学以致用、融会贯通。我还将与你分享现实生活中的案例,一起分析他人成功的原因,探寻招聘人员和用人单位的决策流程。
在本书中,我解释了哪些方法是行之有效的,哪些方法是毫无作用的。我抛弃了晦涩难懂的行话,剥除了一切神秘的色彩。我将与你分享一些别人无法告诉你的关于决策过程的洞察和见解。这些信息将对你更换一份有价值的工作或职业产生积极的影响。引言
如何充分利用这本书
什么人应该阅读这本书?
这是一本专门为拥有多年工作经验、希望在新的工作或事业中再创辉煌的公司高级经理人、各级主管、专业人员以及资深职员量身打造的职业辅导书。书中的案例很多都与我个人的求职和跳槽经历有关。还有不少例子则涉及到我在经营国际性猎头公司及从事职业生涯辅导时遇到的高级经理人和管理人员。
尽管书中的一些概念和建议是专门为高级管理人员量身定做的,但它们同样适用于大部分三十几岁以上、具有一定工作经验的员工。本书的编排方式使它也可以作为一本练习手册。从第一节教你如何着手进行工作搜寻或职业转变开始,以后每一节的学习过程都将以你在前一节所获取的信息和所完成的练习为基础。
你应该如何使用这本书?
首先浏览全书,对整个过程有一个大致的了解,这样你就知道从5个大章和每个小节里,你期望学到什么。然后回头再从第一章第一节开始,仔细阅读内容并完成其中的练习。在你弄清楚每一节的内容并完成相应的练习之前,最好不要跳到下一章节。每节最后的“时间表”会提供一份任务清单,上面列明了你在进入下一章节之前应该完成的任务事项。
为发挥本书的最大功效,你需要完成一些任务。当我认为你可以在有限的指导下完成一项任务时,我就把它称作“练习”。当我认为某个任务比较复杂,需要预先定义的模式来帮助你时,我称之为“作业单”。
作业单:
1.1:厘清你的价值观
2.1:成就的八种类型
3.1:处理有形事物的能力
3.2:处理无形事物的能力
3.3:人际方面的能力
3.4:工作描述
3.5:你的首选才能
4.1:个人生活偏好
4.2:对工作环境的偏好
4.3:对人的偏好
6.1:个人信息目录
6.2:简历检查表
10.1:面试的准备
10.2:面试后注意事项
11.1:计算你需要的薪资
12.1:人际关系联系表
参考读物:
1.1:迈耶·布里格斯个性类型测量表
1.2:有关职业的阅读书单
4.1:从哪里获得更多的信息第一章了解你自己以及你能够展现的才能第一节 对自己做出评估
不知今天身处的位置,便不能到达将去的远方。本节概要
在第一节中,你要对自己进行评估,对自己的价值观、信念、偏好、目标都要有一个更好的了解。评估之于决策,犹如引擎之于赛车,至关重要。它能够指导你于何处着力,以及怎样做好充足准备,抓住机会。你尤其需要:
◇给你的价值观列一个清单,弄清楚在机会面前它们会如何影响你的决定。
◇认识到你的性格特点将会如何影响工作的成败。
◇明确目标,使其更现实,并寻找方法实现这些目标。
◇知道在追求成功的道路上,你应该拥有什么样的个人特质。
◇知道一个支援网能节省大量时间,帮你快速搞清楚自己想要什么。
本节包括以下部分:
◇如何做出工作上的决定。
◇找工作时你必须展现的个人特质。
◇创建自己的职业支援网络。
◇任务单。如何做出工作上的决定
你每天都要做很多的选择——去看电影?穿什么衣服?交什么样的朋友?阅读报纸上的那几条新闻?你做出这些选择的时候,都是基于你内在的态度,它们要么是你事先想好的,要么是你平时熟悉的。在从事高级人才猎头的那些年,每到企业客户向应聘者发出录用通知的环节,我都会不自然地交叉手指(紧张和祈祷的动作)。因为即使我们是通过层层筛选之后才把过关的应聘者提供到客户面前,即使应聘者们通过了客户们的多轮面试,我知道,在这最后的节骨眼上还是可能出现问题。
为什么?因为往往当客户发出录用通知时,应聘者们才恍然大悟,意识到此刻他必须做出决定:接受还是拒绝?他通常到这个时候才开始认真考虑是否“交易”,他是否真的愿意为工作需要而出差,跨行跳槽是否更可取,这次职业变更是否真的对自己有利。有时,他甚至到这时候还想进一步事无巨细地就薪资、福利、职业成长空间等事项重新展开谈判。
应聘者摇摆不定或迟迟不做决定,招聘单位往往就会选择收回录用通知。它们认为应聘者早该做好准备。在找工作之前,起码在面试结束前,应聘者就该询问清楚招聘单位的基本情况。它们会担心,应聘者在时间如此充裕的情况下,尚且难以抉择,那么以后工作中遇到信息和时间都很有限的情况时,他将更加束手无策。
招聘单位还认为,高级人才理所当然要对其职业的基本情况一清二楚。那些对基本业务一窍不通的高级管理人员,在处理公司层面的问题时也发挥不了多大作用。
因此,你要对自己做好评估。让我们从考虑跳槽之前你就应该准备的事情开始本书的征程:价值观、偏好及目标。
价值观
进行选择时,人们通常要参照自己的价值观来衡量每一个选项。有时,这个过程是深思熟虑且耗费时间的,但更多的时候,人们都未加思考就下意识地做出了本能反应。
人们通常很难搞清楚自己所持的价值观。人们常常把它当作看不见、摸不着的一种感觉,难以用语言进行描述,因而往往忽视它。
价值观伴随着年龄的增长而不断变化。生活慢慢发生改变,有更多的责任需要你去扛,比如身为丈夫或妻子的责任或是身为儿女的责任。每个人价值观的改变就好比他们对待健康的态度。年轻的时候,你通常不会把健康的生活方式看得多么重要,而是更多地希望躺在沙滩上,把皮肤晒成迷人的古铜色。但是,当胸部渐渐下垂、腰围渐渐变粗,你开始在乎生活方式是否健康。到那时,你那古铜色的肌肤也可能产生了黑素瘤。
所以,每当遇到足可改变人生的重要时刻,比如换工作或换职业,你都应该重新评估你的价值观。
作业单1.1的这张表格列出了你评估自己的价值观时可能会用到的一些关键词。你还可以在表格后面的空白处加上其他你认为重要的关键词。
作业单1.1
厘清你的价值观
浏览下列表格,根据该事项对你的重要程度,在每项价值观右侧的相应方框内打钩。在表格最后几行添加其他你认为重要的价值观选项,无论它们与你的求职或跳槽是否相关。
若要为去往某地询问方向,首先你须知道旅途开始于何处。假如我让你销售某一款新产品,却不给予任何说明,你又如何向消费者描述该产品的特征,又如何能说服消费者?
开始是工作中最重要的部分。
——柏拉图
基于同样的理由,在更换工作或职业时,你需要评估自己,对自己的信念、性格特点和偏好有完全的了解。知道这些以后,你对自己就能有一个清晰、准确的定位。它能为你节省时间,帮你快速做出最佳决策,并令他人不敢小瞧你。在你需要的时候,他们或许还会为你提供帮助。
相反,不清楚自己的起点在哪,就开始仓促寻找工作,结果往往是你去了自己不想去的单位。开始找工作前先评估自己,这样你就能够自信地谈论自己的优势,用你的热情和你在职业生涯中磨练出来的坚决与果断说服他人。
如果你不能以你的热情说服面试官,无法向他们展现你对自己职业的掌控,他们将会犹豫是否录用你,甚至会让你立马走人,换下一个求职者。●史蒂芬·莱特绘图
本节内容将使你更加清楚,在求职过程中,什么东西对你来说是最重要的,如何评估机会是否适合你,以及如何集中精力不至于在死胡同里浪费宝贵的时间。
接下来,圈出你认为非常重要的价值观。在一张新的清单上,列出这些非常重要的价值观,并逐一描述它们对你有何意义。例如:团队归属感——我想在一个合作的氛围中工作,人人都有合作精神,愿意分享知识与才能,愿意为团队大局主动互相帮助。
列出其他价值观,用尽量少的语言描述它们对你有何意义。完成之后,依据这些价值观对你的重要程度,对它们进行排序。用一张新的清单进行上述操作。
现在,你有了一张“对你最重要的价值观”清单。以后你就可以对照着这份清单评估你所遇到的机会。更重要的是,以后你在寻找机会时或与他人谈论你想要什么样的机会时,这份清单就能派上用场了。为了说服他人你能够掌控自己的职业,你已经成功地迈出了第一步。
即在寻找工作机会或参加面试时,你就知道自己想要找什么样的工作,面试时应该提什么样的问题了。
要最终决定是接受还是拒绝某个机会,仅仅厘清自己的价值观是不够的。但是,它却令你有了参照物,你可以把每次遇到的机会与你最想要实现的价值进行比较。要是哪天你接受了一个不符合你的价值观的工作,那么至少你心里有评判标准,知道自己可以在哪项价值观上做出妥协,以及自己为什么愿意做出让步。
随着环境的变化,你的价值观也会发生变化,所以每隔一段时间你就需要重新评估它们。在求职或跳槽的过程中,随着你对自己的认识越来越深入,你可以修改、增加或删除一些价值观。当你读完这本书并完成所有作业单后,再回过头来看看这份价值观清单,检查一下它是否有变化。
了解你的喜好
每个人都是有缺点的。无论到目前为止你在事业上有多么成功,你也不可能每件事都擅长。下面这个小练习将帮助你发现自己喜欢做什么、不喜欢做什么。
练习1.1:了解自己的喜好
拿出两张纸,在其中一张纸上写“我喜欢的任务、责任、情形和活动”,在另一张纸上写“我不喜欢的任务、责任、情形和活动”。从你的经历中(包括与工作相关的和与工作无关的),选出你喜欢的事情与不喜欢的事情,列到相应的纸上。从当前最近的一个工作开始列。每张单子上都要至少写10条。
列这两张单子时,一定要做到客观。不能因为某些不喜欢的事情是工作所需,就列在喜欢的单子上。
性格类型
一个人的价值观和工作偏好都可能发生变化,但有些东西是不会变的,这些不变的偏好就构成了你的性格。你的性格类型或许从你出生以来就没有发生过改变,尽管你可能曾经努力让自己的性格适应某些环境。
性格类型测试始于40年代初期,最初被美国政府用于测试二战中美国士兵的性格。当时,美国人伊莎贝尔·迈尔斯和她的母亲凯瑟琳·布里格斯根据心理学家卡尔·荣格的性格类型理论,设计出了一种性格测量方法。这套由问卷组成的测量方法就是现在著名的“迈尔斯-布里格斯性格分类指标”(MBTI)。它将人的性格分成4个维度,每个维度有两种截然相反的性格,从而组成4维8极,4个维度的性格综合后又可细分出16种性格类型。在下面的表格里,我们对这些性格类型做了简单的描述。
MBTI现已成为性格类型测试的标准,60多年来使用者多达数百万,是当今世界上应用最广泛的性格测试工具。
作为面临选择时的测试工具,MBTI可以帮助你更好地选择职业。它常常被用于公司的团队建设。不幸的是,在MBTI不能有效发挥作用的领域,人们也经常用它作为评估标准。例如,用它决定是否雇用某个员工。
不同类型的性格适合不同种类的工作。了解自己所属的性格,你就会明白为什么自己会与众不同,会偏爱从事某些工作;同样是参加某一个活动,为什么其他人可以神采奕奕而你却只会感到身心疲惫;为什么你总能把事情看得简单而其他人却觉得复杂。
如果现在的工作无法使你开心,而你又不知道症结所在,或者,你想要换工作又不确定自己喜欢什么,那么了解自己的性格类型将会令你受益无穷。(“参考读物1.1:迈耶·布里格斯个性类型测量表”,包括16种不同种类的性格。)若想了解更多性格类型及每种职业各自对应何种性格,我推荐阅读保罗·蒂戈尔和巴伦·蒂戈尔合著的《做你自己》。
如果你正在考虑跳槽或对目前的工作不满意,那就赶紧阅读《做你自己》一书或寻求一个获得资格认证的MBTI测试师为你提供一些专业建议。他们可以开拓你的眼界,让你看到自己从未想到过的可能性。有些人总觉得自己的性格与测试结果显示的性格不太一样,测试结果常常界于两极之间。这时候你也需要寻求专业人士的分析。
目标
每当我和企业客户谈论要设定目标时,他们总是像要让他们做一份预算或商业计划书般认真。在他们眼里,所谓成功就是一步一步地完成计划(既定目标)。也有人认为设定目标完全是浪费时间,因为无论如何他们也无法实现那些目标。
这种情况的发生,通常是因为我们用梦想或愿望等空泛的概念来定义目标。如果以“聪明五词”(首字母缩略词S.M.A.R.T)为原则进行目标设定,那么实现目标的可能性会大大提高。“聪明五词”指分别以S、M、A、R、T开头的5个英文单词。
具体化(Specific)——目标必须清晰、集中、易懂。如果目标太空泛、太抽象,那么你需要重新定义。
可衡量(Measurable)——目标要能够衡量,进程要可以测量,最终目标是否得到实现要可以认定。若不符,请重新定义。
·得到既是完结,快乐的精髓在于过程。
——威廉·莎士比亚《特洛埃勒斯与克雷雪达》
能实现(Attainable)——计划是一个合理的期盼。短期的、简单的,那是任务(技术性),不算是计划(战略性)。目标的实现过程和最终完成的时间点都要可以明确地计算。
现实的(Realistic)/相关的(Relevant)——目标必须与你的整体职业诉求相关,要是现实的,而不是虚幻的。
时间敏感性(Time-Sensitive)——你的目标要有起点和终点。它是在一个合理的时间段内逐渐得到实现的过程,要能测定。个人目标设定是一个流动性强、灵活性高的操作,因为你的目标会因一些影响人生的重大事件而发生改变。对于跳槽或准备面试,设定目标都是非常重要的。
在面试过程中,你不可避免会被问到“你接下来一年(3年/5年)的目标是什么?”诸如此类的问题。你需要给对方一个思考成熟的理性回答。如果你给不出这样的回答,面试官会认为你的人生没有规划,而且会断定你平时很懒,不爱设定目标。
练习1.2:目标总结
参照“聪明五词”原则,在6张纸上分别列出你在以下6个时段内的目标。
◇一个月内
◇2~3个月内
◇4~6个月内
◇一年内
◇5年内
◇一生
完成这6份清单后,找你的伴侣或密友知己与你一同核对这些清单。他们会从旁观者的角度,评判你所列的目标清单在相符程度、重要性、优先性等方面是否与他的认识一致。检查结束后,请重新根据修改情况给清单上的目标排列顺序。把所有短期目标(自己来定义“短期”)列到一张单独的纸上。在这些清单里,列出你为达到目标准备付出的行动并按重要程度排列次序。然后,分别在每步行动及最终目标的旁边标注你预计完成各项内容的期限。
你肯定还有未完成的目标。如果有,分析你的哪次作为或不作为导致了目标的未完成。是目标定得太高了?是目标不够清晰?还是有更重要的事情耽搁了这个目标的实现?若有必要,请重新定义、重新排列或重新设定目标,总之,要找到之前未达到目标的原因并把它解决。找工作时必须展现的个人特质
我曾说过,最成功的高级求职者有8种个人特质。缺少其中任何一种,求职之路都可能很会更漫长波折,甚至会遭遇失败。这8种个人特质是:
◇真诚待己 ◇充满热情 ◇严格自律 ◇注重细节
◇活动积极 ◇注意形象 ◇坚持不懈 ◇态度积极
真诚待己
必须真实地评价自己,认可自己。开阔心胸,敢于纳言,勇于接受批评,敢于承认自己的不足之处。求职时,突出自己的长处。你的长处才是别人需要看到的。
充满热情
仅有突出的才能和资质远远不够。你必须展现求职的神奇秘诀:热情。拥有热情的求职和没有热情的求职,差别极大。它决定了你如何搜寻求职信息、能否得到帮助以及能否找到工作。
严格自律
如果你肯花时间,使自己做到组织有序。那么你的求职效果会大大改进,你的人际关系网也会发挥作用,为你提供支持与帮助,面试官也会认为你是一个有活力的领导。
注重细节
细节决定他人对你的印象。写信确定预约,给帮助过你的人寄去感谢信,尊重他人。这些细小的行为远比你想象的重要。
活动积极
那些不用工作的人经常这样。你如果正处于从人生的一个篇章翻到下一页的过渡期,那么你需要保持一个工作的生活方式。经常锻炼,多参加活动,增加与他人的交流沟通。让你的日程表排满求职、志愿者活动、个人健康锻炼等内容。
注意形象
你永远无法预测将会在何时、何地、遇到谁。所以,即使在平时,你也要穿着正式大方。他人希望看到的是一个时刻准备寻求机会的高级管理人才,而不是一个偶尔随便找找工作的游民。
坚持不懈
求职时,越努力,就越容易交好运。你见的人越多,遇到伯乐的机会就越大。但是请注意,坚持不懈不等于纠缠不休。被一个工作拒绝了,就找下一个。在抓住机会之前,你会遭遇无数次的拒绝。快速放弃对你关闭了的大门,越快越好。
态度积极
态度消极的人,你能很快识别出来吗?你对他会有什么评价?你会遇到挫折,会被一次又一次地拒绝。但要保持积极乐观的态度,别因这些而烦恼。建立自己的职业支援网络
很多事情没有他人的参与是无法做成的。在上一份工作中,你的老板肯定极力鼓励团队合作精神,因为他们知道团结的力量。很多管理者常犯的一个错误就是没有很好地利用自己曾经带领团队的经历。跳槽重新求职时,他们常常独自作战,不知道寻求团队的支持。
在团队协作中,你的努力和成绩会给他人留下很好的印象,这将进一步激励你发奋工作。一起工作,还能让你感觉充满能量,不再感到孤单。建立一个类似于下面所述的双层体系的支援网络。
顾问
无论是求职还是工作,找顾问都是保障成功的一条可靠、有效途径。选择顾问时,考虑那些你与亲近的人,因为他们对你有较深的了解。从这些密友中挑选那些敢提逆耳忠言的人,而不是只捡好话说的人。询问他是否愿意成为你的顾问时,你要向他解释清楚,你需要一个能对你的想法和打算提出客观建议的人,并且你很在意他的观点与判断。
和你的职业顾问一起,检查你的背景资料、简历、目标计划等,听取他(她)的意见。你的想法或许会得到他(她)的认同,也可能会遭到质疑,无论哪种情况,都要认真对待。
智囊团
建立团队是另一种获取客观反馈、启发智慧、保持激励的有效方法。找两个或两个以上同样在寻找新机会的高级管理人员,组建你的智囊团。
首先,相互熟悉各自的情况与各自寻求的职位。以一个固定的频率(比如一周一次)聚在一起,各自说说上一周有何收获、下一周有何打算。她或许会对你的计划有不同的观点,还可能会提出一些其他的选项。
从你的智囊团或顾问里找一个人做你求职时的义务伙伴。请他检查你每个阶段的活动执行情况,并且接受你定期向他做的进展汇报。你会发现,有人监督你的进展时,你能更好地执行计划。
在第八节,我们会详细解释你的圈子将会如何发挥作用,支持与潜在雇主建立联系。
任务单
进入下一节之前,回顾以下任务单。它概括了你在本节需要完成的任务。若未能完成本节所有的任务,请新建一个“未完成任务表”,给每一个未完成的任务设定计划完成的日期。
□ 完成作业单1.1:厘清你的价值观,把最重要的价值观设定为优先,以便你快速地评估新机会是否符合你的价值观。
□ 完成练习1.1:了解自己的喜好,如果你对以前的工作还有其他方面的强烈感觉,新增一张单子,列出这些喜好,并用一句话总结前五个喜好。
□ 阅读参考读物1.1:迈尔斯-布里格斯性格类型,测出你属于哪一类性格,并与练习1.1中你的喜好进行对照。
□ 完成练习1.2:目标总结,这样你就知道自己将来需要完成哪些目标。记住,你的目标和价值观都不是固定不变的,读完这本书以后你需要重新检查它们。
□ 回想并熟记求职成功的高级管理人员需具备的个人特质。
□ 锁定你的顾问备选人员,与他们讨论你的现状与计划,询问他们是否愿意成为你的顾问。
□ 搜寻其他也处于跳槽过渡期的高级管理人员,建立一个智囊团以相互分享心得,交流看法。第二节 展示自己的成就
才能和能力都是主观的、易忘的,
只有取得的成就才能令人信服、令人难忘。本节概要
在这一节里,你将明确你的独特成就。发掘成就的过程将使你精力充沛。即使你没有取得过任何一项成就,阅读本节也能让你拥有一个积极的态度,明确自己能提供什么。你尤其需要:
◇学会如何认定一种成就,这样你才清楚怎样详细描述它。
◇积累相关写作经验,写出你的成就。
◇学会如何描述成就,让别人也能理解这些成就的重要性。
◇以能对别人产生积极、持久影响的方式描述你的成就故事。
本节主要包括以下部分:
◇如何认定一种成就。
◇为什么个人成就很重要。
◇让你的成就具有说服力且令人印象深刻。
◇任务单。
能否快速、有效地找到一份新工作或新职业,与你能否以令人信服且令人难忘的方式让自己从其他具有相似才能和工作经验的高级人才中脱颖而出有直接关系。要最有效地找到工作,你就必须对自己取得过哪些成就、拥有什么才能、如何使用这些才能等方面有全面的了解。本节将聚焦成就,帮助你更好地描述自己取得的成就。第三节将帮助你从自己的成就中总结你的才能。如何认定一种成就
成就就是通过你的卓越才能、自己努力或巨大勇气而获得的一些成绩。成就可以显示你的独特性,让你从众多竞聘者中脱颖而出。
成就可能来自工作。你可能半年内卖出了一定数量的商品,或许别人也在销售这类产品,但并不是所有人都做到了你的成绩,所以它也可以说是成就。
描述成就是为了达到以下3个至关重要的目标。你希望他人:
◇认识到你的成就来自你的突出才能和智慧。
◇认可你所取得这些成就的重要性。
◇因此而记住你这个人,并能准确地把你的成就复述给他人。
为了到达上述三个目标,你的成就必须具备以下6个组成部分。
◇有特色 ◇客观
◇能体现你的才能 ◇能体现你在里面扮演重要角色
◇有明确的成果 ◇可以计量
下面我将具体解释每一项内容。
有特色
成就通常是在一个相对较短的时期内发生的一个清晰、独特的事件(例如,创建了一个系统、获得了一项大奖、写了一本书等),而不是较长时间里的一个正常活动(例如,晋升为首席执行官)。
客观
它必须客观、准确地反映你个人获得了什么,只有这样才能让他人认可你的成就的重要性。
能体现你的才能
它必须体现你在取得成就时使用了什么才能,或在取得这项成就的过程中你的什么才能得到了挖掘。
能体现你在里面扮演重要角色
你要在这项成就中扮演重要角色。如果你只是作为团队中的普通一员参加活动,你要特别清楚地说明你在其中所扮演的角色。
有明确的成果
成果(即你获得的或达到的)要能被很容易地识别。
可以计量
你的成就要能给听众或者读者留下一个直观的印象(例如,它如何帮助公司增加了销售额、减少了成本或降低了风险)。为什么个人成就很重要
在早期的求职阶段,你的教育背景和专业知识对他人决定是否录用你起到了很大的作用,而你的才能和经验也能在人才市场上给你加分。但是,在高级管理人员和经理层面,仅仅这些是不够的。招聘单位想要知道的是,你有没有发挥你的所有才能、知识和平生所学来取得某些成就。他们同时也想知道你的领导和管理能力。
寻找新工作或职业时,如果仅仅在简历上罗列你的工作史和才能,那么将没有人能够看到你的成就。人才市场上具有相同或相似才能的人比比皆是。这时候,你是否有才能、能否巧妙地描述你如何发挥独特才能,决定着你能否从众人当中脱颖而出。
以故事的形式清晰地描述你的成就,具有以下好处:
◇展现你对工作的热情,可令你与众不同。
◇动态地展现你的才能而非简单地罗列。
◇无需你自夸,他人就可以推断出你积极的个人品质和特点。
◇人们容易记住故事。
◇生动的故事可以令他人看出你是一个成就指向型的人。
◇生动的故事和成就也易于他人转述,没人喜欢分享一张枯燥的才能清单。
成就故事的力量就在于你无需听众记住你才能和品质;故事本身就蕴含着这些思想。
很多人都发现写出他们的成就是具有启发意义的,因为他们能够通过对比,发现自己的才能和经验可以怎样适用到新的职业中,虽然他们之前从来没有考虑过。他们将会很快忘记不好的经历,而记住那些令他们愉快的,尤其是那些他们认为最成功的经历。
·痛苦是短暂的,快乐是永恒的。
——约翰·希勒《奥尔良姑娘》
让你的成就具有说服力且令人印象深刻
向他人描述自己的成就时,要突出你在取得成就的过程中使用了什么才能,或者取得成就后你的什么才能得到了提高。而当描述自己的才能时,则要重点强调你凭借这项才能获得过什么成就。
不要把思维局限在工作情景中。你的成就也可以来自你参加的非盈利组织的活动,或者你作为志愿者参加的社区项目或政治活动。你在工作之外体现的才能同样也适用于工作。
描述成就的目的有2个:一是弄清楚自己是如何取得这些成就的;二是明确自己拥有哪些才能。下面的4个步骤可以帮助你写出令人印象深刻的成就故事:
步骤一:认定成就
步骤二:分析成就
步骤三:给人直观感受
步骤四:描述成就故事
跟随着每一个步骤的节奏,循序渐进,你会发现描述成就其实并不难,而且,在这过程中你会有新的收获。下面让我们详细讨论这些步骤。
步骤一:认定成就
首先,尽可能简洁地叙述你的成就,用一个动词做开头。不要扩展句子。你无须尝试将其量化或解释你是怎么做的。在这个阶段,你的唯一目标就是用一句话表达你的意思。下面是一些例子:
◇重组了会计部门,简化了发票处理流程,取消了正在评估的滞纳金,使我们能够享受付款折扣的好处。
◇为一新款真人仿制玩具产品线创立了一个非常成功的促销项目。
◇开发了一个订购系统,提高了小额支付顾客的平均订购量,降低了他们的订购频率。
◇创立了一个新员工培训项目,保证所有生产工人都有充足的安全培训,减少了生产事故。
如果你不知道如何下手,就从以下有关成就的8个基本类别着手,想一想你在每一个类别都取得过什么成就。(1)创立或开发。作用对象是以前不存在的东西。你可以新建了一个项目、产品、系统、流程等。(2)提高或改进。作用对象是早就有的,但是你通过增加销量或提高生产率,使它们比先前更好。(3)减少或降低。这些是提高与改进的反义词。你可以是减少了产品损失、坏账或员工事故等等。(4)避免或突破。作用对象通常是困难的东西。你的行为可能避免了一次潜在的事故或突破了某些瓶颈、障碍。(5)控制或防止。这与第4类很相似,你可能通过开展对话控制住了工人暴动,或通过变革防止了一次潜在的威胁。想一想,你做过什么事预防了不利结果的发生?(6)复制。可能你发明的某项工序被采用,不但一开始就节约了时间、金钱,而且还被一直重复使用。(7)维持。想一想你在困境中所维持的活动。你是否在关键员工流失的情况下还维持了大量客户?或许在客户针对产品的大量投诉期间,你把坏账维持在了正常水平以下。又或许在销售区域缩减或主要客户流失的情况下,你维持了较高的销售量或销售支持。(8)荣誉或奖励。描述你曾有过的奖励、任命、证书、资历、升职、认可等,还比如曾被评为专家、曾接受媒体采访等。
回顾上述内容,你会发现这份单子里的成就并不仅仅包含积极的事项。在应对生意失败时,在具有困难和挑战的领域也都能取得成就。
作业单2.1
八类成就
下面有8类成就,分别在每一类下面写出至少一项你的成就。(1)描述你创立或开发的东西:(2)描述你提高或改进的东西:(3)描述你减少或降低的东西:(4)描述你避免或突破的东西:(5)描述你控制或防止的东西:(6)描述你复制(重复或连续)的东西:(7)描述你维持(或许在困境中)的东西:(8)描述你获得的荣誉或奖励:
步骤二:分析成就
下一步,分析你在作业单2.1写下的每一项成就并描述细节。详细分析的目的是让你明确取得成就过程中的相关信息。例如:
◇你最初是怎么参与进去的?
◇你发挥了哪些才能,或经历这次事情后你的何种能力得到了提高?
◇你还利用了其他什么资源?
◇还有哪些人参与(他们分别扮演什么角色)?
◇你做出了什么决策?
◇你遇到了什么困难?
◇你如何克服这些困难?
◇最终结果或成果是什么?
要把你的成就当作故事来写。先写第一个句子。接着,问自己,“我接下来又做了什么?”并写下第二个句子。保持不停地给自己提问,直到最终写完。写完这个故事后,请人帮你检查一下整篇故事,看看他们是否还存有疑问。有没有哪个部分表述地不够清楚?不能为了早点写到成果就压缩故事。这个过程的目的是让你明确你经历的所有步骤,不管你认为它们有多么不重要。
下面的例子给我们介绍了成就陈述,给出了发生的详细过程,并最终给出了成就故事。请注意,故事只包含事实,不存在观点。续表
不管你的成就故事是写在记事本上还是写在电子文件里,都请在右边留下2英寸的页边距。我会在下一节解释让你这么做的原因。
如果不知道如何开头,你可以试试以时间顺序来叙述这个故事。“首先我做了……,然后我做了……,接下来……”照此进行下去。在这个阶段,你需要写得很详细,因为你同时是在尽量写出自己的所有才能。
如果你不知道下一步该怎么写,问问自己,“我接下来做了什么?”如果你还是无法回答,那么回到你的陈述,或许你的陈述不够详细。
步骤三:给人直观感受
你知道自己的成就有多重要,因为你最清楚它曾经如何影响了你的工作、你的部门、你的职业、你的雇主,甚至你在外面的活动。但是,在向别人描述你的成就时,除非你让它直观易懂,否则别人很难理解它的重要性。假如你告诉别人,“你的销售业绩是全组最高的”。这听着挺好,但是它真正意味着什么?你知道它的重要性,但是别人不一定知道,除非你用数字将其量化。更糟糕的是,若你的成就无法量化,别人对你的评估就只能靠主观印象,而主观的评判可能对你是不利的。
下面的图表列举了关于如何量化成就的几类问题,你可以向自己提问。
让我们来总结一下成就故事该怎么写:
我被CE0从将近250名候选人中挑选出来,进入一个由7人组成的战略联合投资评估委员会。我们的任务是对提供增效产品的公司进行调研,并推荐有潜力的公司进行投资。
我们推荐了8项投资,其中5项被认为是最具前景的,投资总额达3400万美元。
两年内,我们净赚5000万美元,其中一半的盈利来自我推荐的两家公司,投资回报率达167%。
小贴士
当你问自己“投资了多少钱”此类问题时,如果不能确定,可以考虑以下因素:
●有多少项目
●工作频率
●工作时长
●百分比
●计量单位
回顾你自己写下的故事,检查每一个句子,问自己关于数量方面的问题(比如多少?),并在故事里添上数字或估值。
量化你的成就时,请牢记下面的提示:
⊙不要夸大事实。
⊙选好表述方式。
⊙尽可能具体。
⊙承认团队的功劳。
⊙把负面转化成正面。
步骤四:叙述成就故事
你已经完成了成就分析的三件事:
1.你建立了一个详细的成就描述,遇到面试官的相关问题时,你就能有针对性地回答了。
2.你明确了自己在取得成就过程中的体现出来的一些才能。(下一节我会详细阐述)。
3.你已经将成就量化并以直观的方式呈现给别人,这样他们就能了解你的成就的重要性和陈述的客观性。
把你的成就故事控制在一小段的篇幅。成就故事在电话面试中尤为重要,它决定着你能否得到机会与面试官进行面对面的交谈。简短的故事可以帮助面试官提取“成功故事”,他们将会记住你的故事,并转述给别人听。
完成这一章节之前,再写三到四个故事。在第三节和第四节中你还将分别再写三个故事。
任务单
下面的任务单概括了你在本节需要完成的任务。把没有完成的任务写进你的“未完成任务清单”里。
□ 修改并完成你的第一个成就故事。
□ 完成第二个成就故事。
□ 完成第三个成就故事。
□ 完成第四个成就故事。
□ 量化每一个成就故事,这样他人就可以像你一样,直观地理解你的成就的重要性。
□ 找一位与你一同参与了活动的人一起回顾你的成就故事,确保他(她)对故事的理解能支持你的陈述。(你或许需要对方为你作证明)
□ 找一个认识的人,向他讲述你的成就故事,通过看他的反应想想是否达到了你想要的效果。第三节 表现自己的才能
知道自己要什么之前先要知道自己会什么。本节概要
在求职的初期,熟知自己的才能和已有成就是十分重要的。找工作时,雇主录用你的首要考虑就是你的才能。如果你要自主创业,那么你也得对自己的优势、劣势有一个很好的了解,否则,你只会以失败告终。在本节里,你将要清楚:
◇学习才能、特质和性格的区别。
◇知道别人从你的才能认识到了什么。
◇学习并使用技巧来发掘你的才能。
◇明确自己经常偏爱使用什么才能。
◇知道还有什么未被发觉的才能(软才能)可能会制约你走向成功。
本节主要包括以下部分:
◇才能和特质。
◇别人从你的才能认识到什么。
◇识别才能的技巧。
◇工作职责。
◇优势与劣势。
◇情绪智力。
◇任务单。
如果你不具备老板们需要的才能,他们凭什么录用你?在考虑是否录用你时,他们会考虑彼此一起工作能否感觉舒服。然而,无论他们有多么喜欢你,他们最终还是不会招一个没有相关才能和经验的人。才能和特质区别
才能来源于经验。你或许天生拥有某些天赋,而熟练的才能是要靠不断练习得来的。才能是可以客观地衡量的。例如,你说自己具有市场策划方面的才能,面试官或许就会问你:“你制定过几个方案?方案的时间有多长?效果如何?”这些问题都能帮助他人更好地了解你的才能。
·才能是客观的;特质和性格是主观的。
另一方面,特质和性格是无法衡量的。他们是有关你如何做事的主观描述。你可能是一个喜欢战略性思考和积极主动的人,但是你还是无法客观地描述这些过程。在描述自己的特质和性格时,或许你知道它们对你的意义,但是对于别人来说,它们的意义可能截然相反。
企业和招聘人员通常会忽略你对特质和性格的陈述。有人甚至对简历和自荐信中整页的自我特质和性格描述感到厌恶。
我们在面试高级管理人员时,经常会让他们描述一下自己最强的三项才能。很多人都会把品质和才能混在一起回答,比如战略思考能力、人际交往能力、工作勤奋、积极主动以及其他类似的陈述。对我们来说,这些词语毫无意义,结果只会导致我们不再进一步考虑这位应聘者。别人从你的才能认识你
其他高级管理人员可能具有和你相同或相似的才能,但是,你的一系列才能、经验和成就的组合却只属于你。这个独一无二的组合会令你与众不同。
你需要知道自己所有的才能。原因是:
→才能是你推销的主要产品
→才能说明了你能为雇主做什么
→才能是你的资格凭证
→才能将你和其他人区分开
→才能展示了你的专业性
→才能暗示了你拥有的资源
→才能供不应求说明你就具有很高的价值
→招聘单位有对其公司稀缺才能的需求
→你如果掌握单位需要的才能,它们就会降低对你的风险评估
→公司知道你可以在你具备才能的领域培训其他员工
在描述自己的才能时,千万不要认为他们想知道所有的才能。从你的才能清单里拉出那些你认为与己相关的才能。牢记他们在聆听时会找寻的两个答案:(1)你的才能是否符合当前需求。(2)你的才能是否可以转化。
1.你的才能是否符合当前需求
雇主挑选才能主要基于两种考虑,要么你具有与刚离职员工相同的才能,要么你所具有的才能是公司目前缺少的新才能。公司不会招一个只有基础性的旧才能或“遗产”才能的人。这样的人他们大可从公司内部找,或以短期合同工形式招聘。
小贴士
从你当前正在运用的才能开始搜索,然后回顾自己的整个职业生涯。
要记住,你在和年轻应聘者竞争,他们能很快学会符合当前需求的才能。所以,如果你只强调那些当前并不急需的才能,那么你就落伍了。
如果你想要换职业,而不仅仅是换工作,那么你还要清楚自己所掌握的所有才能,这样你才可以发现并考虑更多的选择。
2.你的才能是否可以转化
如果你想要换个行业工作,并且相信自己的才能是可转化到其他行业的,那么你就需要以其他行业人员也能听懂的方式将它描述出来。要是你只从自己目前所从事行业的角度来描述你的才能,想当然地认为其他行业的人能看到你的才能是可以转化的,那你就大错特错了。他们会死板地认为你只在你的行业里拥有杰出的才能,这和他们的行业没有任何关系。
当你听说有一个与你级别相称的职位,但这个职位却不在你的行业时,你或许会对自己说:“我能胜任!”因为你相信自己的才能是可转化的。或许你真的可以胜任,但是一大堆在这个行业拥有丰富经验的高管也可以胜任,还有成千上万同样自认为其才能可以转化的人也可以胜任。
雇主或招聘人员只有筛选完所有具有相同行业工作经验的应聘者之后,才有可能会考虑你,以及那数以千计也认为自己的才能可转化的人。
大多数情况下,面试官不能从你简历中所列的“沟通能力”来判断你想表达什么意思。比如说,“沟通能力”是指你善于在公众场合演讲、能高效地书写复杂的技术语言?还是指你善于一对一交流、做演示陈述?抑或是善于培训?还是另有所指?识别自己才能的技巧
识别自己的才能看似容易,其实并不容易。有时,你完全是本能地做一些别人做不到的事,你自己根本意识不到那是一种才能。又有时,你会认为自己的某些特长是司空见惯的,因而忽视了这种才能。
仅仅知道一个才能叫什么是不够的,你还必须知道它的各种相关信息,说清楚它的来龙去脉,弄明白你是在什么情境下使用这项才能的。只有这样,你才可以自如应对他人的提问,清楚地解释各种细节,以便他人理解。
比如说,你把“激励”选做你的才能,那么听众一定想知道你激励了谁,你是怎么激励的,你激励他们去做什么事。想要他人理解你的才能,你需要准备“才能陈述”,它包括两个组成部分:(1)行为词——体现才能的动词。(2)才能的客体——怎么做的?和谁做的?以什么方式?
假设你的单子里包括下面的4个行为词:
◇驾驶
◇写作
◇组织
◇测试
接下来你需要对每一个行为词进行描述,见下图说明。
识别能力本身就是一种才能,需要不断练习。找一个朋友、同事、伴侣、顾问或智囊团的成员,检查你在这一节所做的功课,指出你是否有遗漏了的才能。下面是帮助你识别自己才能的8种方法。
◇行为词
◇成就故事
◇处理有形事物的能力
◇处理无形事物的能力
◇人际方面的能力
◇工作描述
◇面试表现
◇自己偏爱的才能
1.行为词
练习3.1:行为词(动词)
让我们先从一系列体现才能的动词开始。这些词能帮助你确定自己正在做或曾经做过的活动,无论是工作上的还是工作范围以外的。阅读下面列表中的动词,把你认为与你最近或以前所做过的活动相关的才能动词标出来。然后将它们抄到另外一张纸上,并将你想到的而列表中没有的动词也添加到这张纸上。
2.成就故事
在第二节里,你学习了如何写成就故事。在最终取得成就之前,你分析了你所做的每一件事。你还完成了作业单1.2:8类成就。当时,你使用了今天这份列表里的一些行为词来寻找你的成就。现在,让我们来看看为什么你要详细地分析你的成就。
练习3.2:成就中的才能
拿出你在第二节里写好的成就分析,重新阅读每一行,标出体现才能的行为词,或那些能推断出你使用了才能的陈述。然后,在右边框内列出这些才能。刚开始你可能无法识别很多的才能,你完全不必担心,这是正常的。因为人们经常认为他们做的事情只是他们的寻常工作,或仅是按部就班的一部分,而不是才能。
这次你既需要分析工作中取得的成就,也需要分析生活中取得的成就,你会发现在这两种环境里你经常使用同样的才能,你还有可能在这两种不同环境的对比下,发现不同的才能。
下面我们将用第二节提到过的成就故事的案例来说明如何具体操作。续表续表
有些才能很容易识别,因为通常它或它的相应动词形式就是句子的开头。但另外一些时候,你需要仔细阅读句子,判断句子中是否体现了某种才能或能力。如果有,你自己再选择一个词来描述它。
回顾你的成就和识别出的才能,在清单最后面,列出你认为在取得成就过程中,你用得最多的才能,或你认为最重要的才能。
在本节和下一节写其他的几个成就故事时,请你首先完成分析,然后再完成故事。完成每一个故事后,回顾分析,找出与才能相关词语或与才能相关的陈述,列出前五项最重要的才能。
3.处理有形事物的能力
有形事物是指有形体的、实在的物质。
作业单3.1
处理有形事物的能力
首先,想一想有哪些曾与你的工作有关的实物。可以是你工作的对象、使用的工具或伴随你工作的东西。下面的一些例子或许能帮助你开拓思维。
动物化学药品 电子产品 机械 乐器 塑料
古董衣服 食物 医药品 公用品 运动用品
车载电脑 家具 金属 植物 木制品
接下来,想一个最佳的行为词来描述你最想用你选中的这个实物做什么。从练习3.1的列表中选择这些行为词。
小贴士
如果你很难辨别有形事物,试着把有形事物定义为你的生活、工作、家庭、私人爱好或者你参加的组织和协会。
比如,你选择了“化学药品”这个实物,因为你为儿童玩具研发了一种无害的化合物。但是,你有可能读了整张行为词列表后也没有想到“化学药品”这个词,那么你需要在“创建”或“开发”等行为词的地方停一下,回想一下你以前“创建”或“开发”的化学药品。这个化学药品应该具体到类型,只有这样他人才能理解你做了什么。
制作一张表格,在左栏中输入你想要同什么实物一起工作,然后在右栏中填入你要怎么处理这些实物。第一行是例子。你也可以在记事本里列这个清单。
4.处理无形事物的能力
无形的事物是指信息、观念、数据、想法等。
作业单3.2
处理无形事物的能力
首先,描述曾与你的工作有关的无形事物。可以是你工作的对象、使用的工具或伴随你工作的东西。下面的一些例子或许能帮助你开拓思维。
分析报告 互联网 问卷 战略
公司账户 指南 纪录 调查与报告
草图/设计 会议 研究报告 系统
事实 画面 研讨会 培训活动
财务记录 计划 计划书 用户群
财务报表 政策和手续 数据 录像带
接下来,想一个最佳的行为词来描述你最想用你选中的这个无形事物做什么。从练习3.1的列表中选择这些行为词。
比如,你选择了作为信息形式的“计划”,因为你正在或曾经负责开发或策划一份销售计划,并且你认为自己在这方面还挺擅长。同样地,你有可能读了练习3.1行为词列表后,还是没有想到“计划”,那么你需要在“开发”或“执行”等行为词的地方停一下,回想一下你以前做过的销售计划。具体一些,用“销售计划”这个表述代替“计划”。
小贴士
如果你一时难以想到有关信息或观念的例子,那就想想你一般会怎么处理信息或者想法。例如:
→作为完成某事或帮助决策的一种来源。
→用于完成工作中的任务或达成决策。
→作为工作成果输出。
考虑:
→工作中你创建了什么信息?
→工作中你使用了什么信息?
→你给他人提供了什么信息或观点?
→你用什么来管理他人?
→你准备给他人什么?
→你用什么来监督工作或项目?
制作一张表格,在左栏中输入你工作中需要用到的信息或观念,可参照前一页。然后在右栏中填入你要怎么处理它们。
5.人际方面的能力
所谓人际方面的能力是指客体为个体或群体的才能。作业单3.3
人际方面的能力
首先,列出你曾经共事过或你今后想要共事的个体类型或群体类型。下面的一些例子或许能帮助你开拓思维。
律师 企业家 经理 生产工人 青少年
会计师 少数民族 男人 政客 弱势群体
董事 主管 军人 老年人 无业人员
儿童 残障人士 护士 运动专家 大学生
公司职员护理专家 警察/消防员瘾君子 妇女
医生
接下来,想一个最佳的行为词来描述你想与你选中的个体或群体一起做什么。可以参照你的行为词列表或练习3.1的列表。
比如,假设你选择“政客”作为你想要共事的群体,因为你善于写作雄辩且极具说服力的演讲稿。所以,在浏览行为词列表时,你应该停留在“开发”“准备”“写作”等行为词的地方,想一想你曾经怎么开发、准备或者写了一些很好的演讲稿。
小贴士
如果你一时难以想到你喜欢共事的个体类型或群体类型,你可以问自己下列问题:
→在工作中,我一般和哪类人走得比较近?
→在单位里,我的朋友有哪些?我喜欢他们身上的
哪些特点?
→工作时间之外,我喜欢与哪类人相处?
→哪类人我会因为久未联系而想念?
→与哪类人相处可以使我精力充沛?你甚至可以进一步阐明你更偏向哪一个专业领域的演说,比如外交。
然后,写下他们给你带来上述感觉的具体原因以及你和他们一起做过的事。
参考下面的贴士,在下面列表的左栏输入你想要共事的个体或群体,在右栏输入恰当的行为词,表达你想与他们一起做什么事情。
使用才能陈述还可以使他人更好地了解你的能力。处理有形事物的能力有时又被称为“硬能力”,处理无形事物的能力以及人际方面的能力又被称为“软能力”。我们通过观察、感知或触摸结果就能对“硬能力”做出准确的评估,但对“软能力”的评估则需要一个认知过程。
6.工作描述
另一个识别才能(或能力)的好办法就是对你之前的工作进行描述。
作业单3.4
工作描述
按照下表的格式,为你最近经历过的每一份工作都准备一张新的纸。如果你在相同单位里担任过不止一个职位,那么请为每一个职位都单独准备一张纸。工作描述续表
7.面试表现
现在,你需要找人帮助你发掘更多的才能。要是你认为这个步骤可有可无,或者你已经迫不及待地袒露心意要去与另一个人共事,请你务必记住:三个臭皮匠,赛过诸葛亮。
在别人的帮助下,你不仅能发掘更多的才能,还能通过在模拟的面试中谈论自己的才能,获得珍贵的实战经验。
面试让你能够以他人可以理解的沟通方式来展现你的才能。这也是他们所熟悉的情景:才能陈述。例如,如果你在面试中提到自己的管理能力,现在,你知道这是远远不够的。你还需要增加信息:管理什么或管理哪些人?你还需要做好准备,等待面试官就你的陈述进行追问。追问的方式有很多,比如:
◇“请告诉我你如何管理你的员工(或项目)。”
◇“你如何给员工分配任务?”
◇“你如何激励员工?”
◇“你最多管理过多少人?”
◇“你如何监督他们的表现?”
面试官不会对你每一项能力都进行提问,但是他们会对你几项比较突出的才能进行详细的询问,以确定你的回答逻辑合理。你已经基本上发掘了自己的所有才能,现在你可以从这些才能中挑选你的突出才能。
8.自己偏爱的才能
决定偏爱的才能就是通过一系列的优先程序,在你的所有才能中选择出你偏爱的,你最喜欢经常使用的。
作业单3.5
首选才能(1)回想你用先前的7种方法确认的才能,标出那些你觉得是你最具优势的才能,和你最希望能经常使用的才能。尽量将这两种才能都控制在10到12个。(2)仿照第51页内容制作作业单3.5,并复制几份该文件。在左上角标注有“Area”(区域)处,写下每一种方法的名称,一张作业单上只写一个。(例如:行为词才能、成就中的才能、处理有形事物的能力、处理无形事物的能力等)。除此之外,再复制一个作业单,重命名为“总结”。(3)按照作业单上的说明,在每一个“区域”内优先你的才能。(例:参见下页一份已经完成的作业单)。(4)把每一个“区域”作业单里的头几项才能转到“总结”作业单里。(5)优先“总结”作业单。回顾每一个“区域”作业单里的前5项才能,如果在这些“区域”作业单里还有你喜欢的才能没有出现在“总结”作业单里,用它们替换掉“总结”作业单里的最后几项才能。然后重新优先“总结”作业单。或许你得反复修改几遍,才会最终使优先后的“总结”作业单达到你满意的状态。完成后,你就有了
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