作者：夏雪峰
出版社：人民邮电出版社
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT
手机这样玩才赚钱：移动互联就是一部手机打天下试读：
前言
手机思维来了，今天你被改变了吗？
过去互联网的发展，让商家改变了营销策略，形成了一种全新的互联网思维，但是这种思维和方式还能在如今移动互联网飞速发展的时代下扬帆远航吗？答案是否定的。站在互联网与移动互联网的转折关口，每个创业者或者市场运营者，都应该问自己一句话：“我该如何顺应移动互联网的发展？”
依靠手机来赚钱成为当今的最大热门。打开手机微博，看到的是广告、推广和产品；打开微信朋友圈，看到的是利用熟人关系来推广的货物；打开各种App，都是节日促销、优惠活动……这些都是手机思维的体现。人们在频繁使用这些App或者手机赚钱工具的过程中，其实就已经被这种手机思维所改变了。“双十一”，阿里移动端38分钟破100亿元
2014年11月11日0点，新的一天的钟声敲响，这天是大众“光棍节”，但对阿里巴巴来说，却是一个不寻常的日子。因为这一天，是阿里主导的“双十一”电商购物节。换句话说，这一天是阿里巴巴挣大钱的日子。
所有商家都早已做好促销准备，加大力度搞活动，所有消费者也早已守候在天猫网站前准备“抢货”。0点一过，这个盛大的宴会就开始了。
此时，位于杭州总部的阿里巴巴依然灯火通明，因为有数千名员工以及国内的媒体朋友都汇聚在此，他们紧紧地盯着眼前的一块大屏幕，此时上面正在不断刷新纪录，数字的变化让每一个人都热血沸腾。开始3分钟，天猫的总交易额突破10亿元，8分钟达到30亿元，14分钟超过50亿元，38分28秒破100亿元。
这个数字已经远远超过了2013年“双十一”购物节创下的纪录。2013年，天猫花了近6个小时，才破100亿元大关。而今，阿里巴巴却只用了38分钟就超越了这个数字。
在这个神奇的时刻，我们来关注移动端的贡献。移动端在75秒钟便已成交了1亿元。而在这破百亿的38分钟之内，阿里巴巴移动端所占据的比例为45.5%，成为“双十一”购物节的主力军。
阿里巴巴“双十一”全天的成交金额达到571亿元，再创历史新高。其中移动端的成交量达到243亿元，物流订单高达2.78亿元。这个数量是2013年移动端成交订单量的4.5倍。占据了“双十一”总成交金额的43%，同时，也创下了移动电商在全球单日交易的历史新高。
阿里巴巴在“双十一”期间的成就，让人看到了一个重要信息：移动电商时代来了，手机赚钱的思维也来了，如果你还不放弃PC端的营销，相当于“等死”。阿里巴巴在“双十一”活动的前期预热时期，广大消费者在移动端的访问流量就已经达到了PC端的两倍，而往年，这个数字只占到了20%。
事实上，在“双十一”这天，除了天猫等电商之外，全国还有300多家百货和上千家餐厅也参与到移动促销、营销的行列中。他们充分利用自己的移动客户端、微信公众号、微博、地图等移动工具来进行“双十一”大赚钱的逆袭。
手机赚钱，是移动互联网大数据下的一种趋势，无论你是想要创业的年轻人，还是已经有品牌的企业，都可以借助手机来实现自己的梦想。手机思维通过三次革命打破了传统的互联网思维，它们分别是无限制的粉丝机制、大数据和无局限的应用场景。这三种模式，让手机思维的形态和模式呈现出了碎片化、去中心化的状态，让商家更加灵活自如地与用户互动、联系，获取口碑，让用户参与、尖叫等。
利用手机赚钱的方式有很多种，本书会带给你多种多样的选择，让你只需要一部手机，就可以掌握移动市场数据。这些方式包括手机开微店、微信赚钱、App营销、二维码推广营销等，而且所有的方式都能互通结合，让个人和企业都能找到属于自己的方式。
手机思维，让我们每个人都能找到在移动互联网大趋势下的位置，都能获得赚钱、创业机遇。你不一定要建立多么大的平台，只需给你一部手机，你的影响力依然会很强大。
相信这本书会令众多想要创业的人找到一个清晰的方向；让更多拥有大把业余时间的人得到赚钱机遇；让中小型企业可以占据更大的市场；让大企业能够在短时间内名利双收。这是我编写本书的目的，也是大数据时代的趋势所向。夏雪峰
第一章 要富口袋先富脑袋，手机思维的九脉神剑
如今，移动互联网的发展已经远远超出我们的想象，拿出手机，打开任何一个App，都能连通世界各个角落，各种购物、娱乐、服务，消费者都能通过手机足不出户得以实现。面对这种大局势，许许多多的创业者蠢蠢欲动，他们瞄准手机这个无限广阔的市场，蓄势待发，准备在手机平台中“大干一场”。但在这里，我们要提醒创业者的是：要富口袋，必须先富脑袋！了解手机思维的真正内涵，才能把握好手机赚钱的方向盘。
手机平台思维：让你的产品“漂移”起来
在移动互联网发展下催生的手机思维中，平台思维似乎是最被我们认同的一个思维逻辑。移动互联网的专家都认为，平台模式最大的特点就是共享、开放、共赢。这是在移动大数据趋势下，人们更应该抓住的一个机遇。
阿里巴巴的创始人马云曾指出：“平台思维其实还有一个特色就是平等。”没错，如今，人手一部手机，在移动网络平台中，任何人都可以借助这个小小的平台来做一个品牌创始人、创业者、赚大钱的人。在这种环境下，如果你是一个想要创业的人，一定不要选择去挑战那些响当当的企业，而是要借助手机平台来完成自己的创业，才能有一天也配得上“响当当”这三个字。
案例呈现：快的打车，借助手机平台实现创业梦想
2012年8月，一款“快的打车”的App软件问世，成为人们关注的热点，用户打车再也不需要站在路边“傻傻地等”。这个新兴打车软件的出现，让很多人不仅发现打车可以如此快速，更发现利用手机平台可以实现创业梦想。“快的打车”的创始人陈伟星对快的打车诞生的解释是：“这是出于我自身需求而促成的一个平台软件。”
杭州打车非常困难，特别是新开发的一些楼盘小区附近，更是几乎没有出租车可找。每次用户打车时，都需要等上半个小时才能有机会看到一辆空车，这个空车还不一定就能停下来拉你。所以打车困难给陈伟星以及所有市民造成了一个难题。于是，陈伟星就想要做一款关于打车的软件。
首先，陈伟星认为，乘客和司机都是比较灵活分布的，所以这个软件必须需要一个移动平台，于是智能手机就成了陈伟星开发打车软件的一个前提。
在智能手机平台中，开发一款打车的App，然后找到自己的赚钱和服务模式：用户一键到底，接通司机；司机也可以一键抢单，接通用户。这种简单的需求被合理地安排在了手机平台，对乘客和司机而言，都能互惠互利、实现双赢。
这种打车模式在手机平台中出现之后，迅速成为人们下载的对象。人们使用这个软件，可以快速定位，找到司机，预约用车；然后一键下单，还能获得返利。这种方式促进了这个打车软件有序地进行下去（如图1-1所示）。图1-1 快的打车界面
当然，对陈伟星而言，他最初的一个打车需求的念头，便改变了他的人生；同时也让他借助手机平台实现了创业，真真实实地赚到了钱，成为手机创业者的先锋人物。
案例深解
类似快的打车这样的个性创业，其实在移动互联网大趋势下有很多，很多个人也纷纷借助手机平台来获得第一桶金。比如2013年北京邮电大学的几名学生，利用手机微信平台，在手机上卖水果，给自己赚到了富足的生活费和学费；褚橙也利用手机微博，实现了全面业务拓展和粉丝增加；大学校门口的卖煎饼的大婶，利用手机QQ获得了源源不断的订单……
无论是小本生意，还是中途创业、品牌推广，手机作为一个移动平台，都能为用户提供便利的直接通道，同时也能给很多传统企业一个转型的平台。在手机平台中，你可以让产品“漂移”起来，也可以与大品牌一样共享最新移动资源和信息，因此，利用手机平台来创业赚钱是一个比较可靠的保障。当然，无论哪种方法，也都需要有好的做法，假如你是创业者，该如何把握好这个广阔的手机平台呢？
赚钱秘籍
1．手机平台中的产品要与用户实际需求一致，不能表里不一
在互联网快速发展的10年前，很多人选择了在淘宝网上开店卖东西。由于门槛较低，人人都可以开店，所以出现了一些服务信用、产品质量问题。有时候，消费者收到的产品与在淘宝网店中看到的宣传图片不一致。如此一来，消费者会对商家产生差评，商家就会有负面口碑，从而影响了销售，不利于发展壮大。
因此，在手机平台创业、赚钱的今天，我们应该时刻吸取淘宝网的一些教训，避免出现负面口碑的情况。这需要创业者、商家在手机平台中展示的产品或者服务一定要与用户需求一致，而且还需要在操作中快捷便利，让用户得到优质产品和服务的双重享受，千万不能表里不一。
某快餐食品在淘点点App中入驻，成为淘点点中的一个商家，为用户提供手机订餐、送餐服务。在淘点点中，商家向用户承诺，用户手机下单30分钟之内产品一定会准时送到，而且产品也与图片宣传一致（如图1-2所示）。图1-2 快餐在淘点点中的界面
用户在手机订餐时的确是感受到了产品与服务的双重体验，而且整个过程快捷方便，毫无差异。正是因为这样，这家快餐店才在手机平台中获得了手机用户的一致好评。
2．以奇制胜，在手机平台展示个性化新鲜的事物
手机平台如今也越来越多地被人们利用，在很多同质领域内，如果你再想创业、赚钱，恐怕需要动动脑筋，以奇制胜才行。譬如，在运动领域内，许多运动服饰、运动鞋等品牌企业纷纷建立手机App、微信公众号来卖产品，推广品牌理念和服务，成功占据了用户第一印象。而你如果也是一个运动企业，那么还想要利用这种方式来盈利，恐怕就有些难度。
当然，你大可不必灰心，因为手机平台是一个灵活的平台，能够调动用户的更大胃口。所以你可以以奇制胜，在手机平台中为用户展示个性化的新鲜事物。比如你可以打造一个跑步App、运动健身App，号召用户利用手机App来实现健身、定时运动。同时，在这个过程中，将你的运动产品和品牌理念巧妙植入，让用户在手机平台中享受运动过程的同时，还会对你的产品念念不忘。
手机简洁思维：一字千金的秘诀
在移动互联网发展的大趋势下，利用手机赚钱成为热点，但并不是所有的手机营销都赚钱。企业也好，个人也罢，还应该坚持一定的逻辑思维，比如简洁思维，让一字变为千金。
移动互联网的信息爆炸和智能手机的普及，让用户在手机上的选择变得很多，对应的是，用户挑选产品、服务的时间和耐心却越来越少了。所以，企业想要在手机中获得用户第一印象，留住用户，就要学会做减法，坚持手机的简洁思维。
案例呈现：去哪儿旅行，简洁的界面让人爱不释手
去哪儿旅行是最受欢迎的旅游App之一，它凭借先进的比价模式和简洁的平台获得大量用户的认可。去哪儿旅行与其他旅行一样，在开创了PC端旅行服务的同时，又借助手机平台来拓展业务。去哪儿旅行也有它的特色之处：简洁大气的界面。正是因为这样的优势，让广大手机用户对这个App过目不忘。
打开去哪儿旅行的App，首先会发现与其他App不同的是，在这里没有太多的推送信息，比如优惠促销、节日大放送等。去哪儿旅行认为，如果在App打开的界面中，出现过多繁杂、冗长的信息，不但会增加用户的阅读量，还会让用户在选择时，浪费大量时间，同时也很难让用户寻找到真正自己向往的旅行项目。
因此，去哪儿旅行在打开的界面中，用简单明了的功能板块，给用户以清新入目的感觉。每个板块都有一个方格，用户想要什么服务，就可以寻找什么服务，快速方便，而且简洁大气，非常讨用户喜欢（如图1-3所示）。图1-3 去哪儿旅行App界面
在每个板块中，用户点击之后，都能快速进入一个简单的服务界面。例如点击“周末游”，则会快速根据用户所在城市为用户筛选出众多的周末游玩线路、方向、价格、交通等（如图1-4、图1-5所示）。用户通过这些板块，可以简简单单地办完事情。而有些旅行网在App中，为用户服务的过程不但缓慢，而且出现的结果非常复杂，甚至有些是广告。这样一来，用户自然就会放弃使用。图1-4 去哪儿旅行“周末游”图1-5 “周末游”信息
案例深解
去哪儿旅行在手机营销中，所运用的思维便是简洁模式。在服务规划和品牌定位方面，都体现出了这种思维。去哪儿旅行深谙一点：消费者不愿意花费时间与你“捉迷藏”，消费者也早已看够商家的一些广告模式，所以尽可能地为用户提供简单的服务和简单的界面，让用户放掉戒心，才是手机营销的高级境界。
若想利用手机来营销、赚钱，就一定要突出这种简洁思维的特点，不可因为追求外在的“华美”而让用户失去了耐心和时间。
赚钱秘籍
1．去掉复杂的推广，突出主要业务产品特色
在移动互联网模式下，企业、个人想要借助手机营销来赚钱，首先就要遵循一点：为用户着想。在实行这个方式时，主业特色和简洁的流程就如同是一对翅膀，可以帮助企业在手机营销方面展翅高飞。这要求企业需要去掉复杂的一些推广，注重突出主业务的产品特色，做到专注。好比当初乔布斯在苹果公司的改革，他砍掉了当时苹果70%的产品线，只保留了4个苹果主要产品，其中被全球风靡追逐的iPhone就是其中一个。做手机营销也应当如此。
中国东方航空借助手机平台，开启了微信公众号的营销。但是在微信营销方面，中国东方航空只是为用户提供更多的服务和资讯（如图1-6所示）。换句话说，如果用户遇到一切与中国东方航空有关的问题，都可以在这里快速得到解答。这种简洁、专注的思维和精神，也让中国东方航空的粉丝们对该企业产生了很大的依赖和黏性。图1-6 中国东方航空微信
2．手机界面要呈现简洁大气的设计风格
在信息大爆炸的社会，如果你在手机营销方面，想要全部展现你的产品或者想要面面俱到地推广产品，恐怕很难让用户全部汲取和接受，甚至还会引发用户的烦躁心理。所以给你的产品营销界面设计一个简洁大气的风格，才是最重要的做法。比如百度搜索的App，界面简单大气，成为国内最大的搜索引擎应用产品。
再比如太平洋咖啡在微信中开设的微信小店界面，在这里用户想要购买咖啡，只需要点击任一配置，比如标准杯、大杯、特大杯，或者其他口味咖啡产品，然后就可以一键下单（如图1-7所示）。这种购物界面简洁大气，甚至不需要其他多余字句的修饰，可谓真正实现了一字千金的效果。图1-7 咖啡微小店界面简洁大气
3．不要出现太多啰唆的文字修饰，学会简约表达
有些企业在手机营销中，对每个产品或者服务，都会用一系列冗长啰唆的文字来修饰和介绍。这样一来，用户在阅读的时候，不但会浪费掉很多时间，而且不能在短时间内发现产品的主要特色和性质，很难做出选择。
因此，企业在对产品介绍时，尽可能省略啰唆的文字修饰，要学会简约表达。比如运用一些时尚网络用语、概括词语，提取简单的词汇等。例如中国银行微银行，在微信中为用户提供众多服务和业务办理。但是在介绍中，却只用了三个字来向用户表达服务意向：“微××”（如图1-8所示）。图1-8 中国银行微银行“一字千金”服务
这种表述不但让用户一目了然，而且还能快速找到自己想要办理的业务明细，提高用户的效率。
手机定位思维：用户去哪儿，适时推送
很多企业或者个人在涉及移动互联网或者手机营销时，往往没有任何原则，甚至一头雾水，不知道该如何来获得成功。有些企业或者个人认为，自己在互联网方面技术不够强，因此就将大部分精力和重心放在了开发技术上。结果，用户访问、下订单、交易量还是很少。究竟原因是什么呢？
原因在于企业没有给自己一个很好的定位。没有定位，用户就不知道你，那么企业就不可能有交易量和影响力。因此，企业务必要在手机营销时，遵循定位思维，给自己贴一个标签的同时，还要好好地研究用户，为用户随时随地送上适当的推送。
案例呈现：达令，定位时尚礼物店的手机平台
达令礼物店是中国第一时尚门户yoka网的电商平台，也是当前最具品位的礼物电商。没错，你没有听错，这是一家专门定位于时尚礼物的电商平台，而且还是以手机作为主要平台来营销。
该企业拥有20位顶级的海外买手，携手120多个全球品牌进驻，超过30个品牌独家授权，让这个平台成为用户挑选时尚奢侈品、海外品牌礼物的首选。用户在这里得到的不只是一个选礼物的历程，更是一段时尚之旅。
企业在定位方面专注于时尚和礼物，所以每次给用户推送的产品都会以创意、时尚、精致作为定位，让用户在挑选礼物时，可以选择。点击“分类”或者“专题”都会有专门的定位挑选，让用户可以精确选购（如图1-9、图1-10所示）。其次，企业的定位思维还表现在为手机用户随时随地提供更合适的新品推送、时尚精选。在打开该App时，首先会看到企业对用户的位置定位需求，用户点击“允许”之后，就会默认企业可以为用户根据位置而推送合适的礼物和时尚信息。图1-9 达令App分类信息图1-10 达令专题礼物推送
在购物时，企业还会根据这种定位，为用户推送当地是否有现货、多久时间内发货等信息，让用户可以在挑选精美礼物时，更能够对物流、货物数量等有一个大致的了解（如图1-11所示）。图1-11 达令推送产品是否有现货、发货时间等信息
案例深解
达令App，借助智能手机的GPS定位功能来满足用户对购物的个性化需求，同时也对自身品牌进行了一个完美的时尚定位。这就保障了企业的精准营销，也保证了用户在购物时的完美体验。
在手机赚钱风靡的时代，定位很重要。用户去哪里，就要为用户将信息、产品推送到哪里。不失去用户的追随，才能将手机营销进行到底。
赚钱秘籍
1．找到独一无二的定位，发挥自己的优势
定位自己，首先是企业或者个人在进行手机营销时的一个重要前提。定位分为两方面：市场定位和用户定位。首先，企业要找到做手机营销的市场定位，即企业处在一个怎样的环境中，企业需要依靠什么特色内容来吸引用户；其次，就要定位用户群体，即企业的产品、企业业务针对的是哪部分人群。只有将这两点定位好，才能发挥出自己的优势，在手机营销中突出，获得成功。
在这个过程中，企业还不能一味模仿其他企业的做法，否则很容易忽视自己的优势和定位。小米手机在这种定位中就非常有独到之处。小米手机将产品定位在了“高配低价”环节，突出低价和高配，让这部分用户为之疯狂，而这也恰恰成为了小米独一无二的定位符号。
2．为用户根据地理位置，及时推送新鲜资讯图1-12 达令App位置信息的接入要求“定位”，还体现在GPS定位，把握用户所在位置。手机市场的一个优势就是，可以随时随地准确了解用户的位置和喜好。在App或者微信营销中，这种位置定位推送方式经常被当作成功的典范。设置一个定位系统追踪，跟踪用户的位置，为用户推送更新鲜、详细的资讯。
当然，企业不能强制性地要求用户接入GPS定位，有些用户需要一些隐私，需要隐秘探索。所以企业在嵌入这个定位时，要征求用户接入的意见。用户允许接入，才能定位推送；用户不允许则说明用户不想被打扰，那么企业就不能强制要求（如图1-12所示）。
手机互动思维：与用户“亲密接触”才能互信
在当下，移动营销作为主流趋势的时代，我们每个企图想用手机赚钱的人，都应该把握好三个词语：精准、互动、整合。移动互联时代，社会媒体的产生，手机客户端、微信等各种营销方式的蔓延，让互动在营销中突破了媒介终端，打破了限制，真正实现了企业和消费者之间的无缝对接交流。
使用手机赚钱时，不仅要遵守这种互动思维，还要在碎片化时代，用“情感”和“信任”来打动消费者，让互动成为信任营销的一个纽带。
案例呈现：嘉士伯啤酒，巧借手机颠覆互动
在欧洲，芬兰人似乎一直都被认为是无趣的群体，不会给自己找乐子，生活特别规律死板。但是欧洲知名品牌嘉士伯啤酒却颠覆了这种认知。2011年，嘉士伯啤酒为了在全球开展移动互联营销，于是顺应移动手机App的营销发展，开发了一款独特的App，叫作“UnbottleYourself ”，嘉士伯啤酒准备让无趣的芬兰人来进行自我挑战。
这是一个高级互动App，在App中包含了500个看似荒谬但却非常有意思的任务，很多功能都需要借助手机的相关功能来完成。比如，在酒吧里，给喜欢的女孩写情书，然后悄悄地放在她的背包里；在公共汽车里自己假装是导游，给游客讲解；在路上抱住一棵大树，并且劝说路人加入“抱大树”的环节；走在街道上，寻求路人的共鸣击掌（如图1-13、图1-14所示）……图1-13 嘉士伯啤酒App中的“互动游戏”图1-14 嘉士伯啤酒App中的“互动游戏”
这些看似有点“不正常”的游戏，让每个使用智能手机的年轻人都为之疯狂，他们在App中找到喜欢的任务，然后根据提示一步步地去完成。这个过程，就是嘉士伯与用户的最好互动和沟通。
嘉士伯这个App的内在含义就是希望和鼓励用户可以去做自己认为正确的事情，哪怕是别人看来不可思议、十分荒谬的事情。通过用户打开App与嘉士伯的这种游戏互动，用户不但积极参与，而且每完成一项任务，都会自然而然地将重点转移到嘉士伯啤酒品牌上。而每完成一项任务之后，手机App中显示的嘉士伯品牌信息也进一步加深用户对嘉士伯的印象。
案例深解
借助手机App，嘉士伯把互动思维和品牌新定位和营销完美地结合在一起，让互动的乐趣充分激发出来。由于App用户在当时来说，只是一个移动营销的开始和高级形式，所以那些乐于接受新鲜事物的，也恰恰是嘉士伯啤酒的最大受众人群——年轻人，他们非常乐于参与其中。嘉士伯这种定制互动App的营销方式，也让消费者不会在第一直觉上察觉到这是广告，从而能够带动消费者积极参与，加入互动中。
随着硬件基础服务的不断优化，移动终端的突破和普及让移动互联成为主流媒介形式，用户也更多地使用手机来接收信息和事物。所以企业在使用手机营销和赚钱时，应当特别注重互动逻辑的应用，与用户“亲密接触”才能互动信任，精确营销。
赚钱秘籍
1．打破“以我为主”的思维，围绕用户喜好和需求来展开互动
在移动媒体大行其道的今天，我们最常听到的词语就是“互动参与”。这说明，在以手机营销、赚钱的我们，在营销时，应该打破“以我为主”的思维，围绕用户的喜好和需求来策划互动环节和方式，这样才能吸引消费者参与。
此外，手机营销在策划互动时，还应该通过互动思维来调动企业的创意思维，用创意的互动来激发用户的参与热情。通过线上广告无缝对接，延伸到线下的营销活动中，用这种方式来配合企业的整合营销活动。
因此，听从用户的内心需求，开展更多参与性、互动性的活动，是每个企业和个人应该努力的方向。2014年11月17日京东商城在微信公众号中推出了“11.11没抢够？最后一波来袭！”的互动参与活动（如图1-15所示）。图1-15 京东打破“以我为中心”做互动
京东认为以往商家都以自我为中心，只是在“双十一”这天举办促销活动，但是，消费者可能并不满足于一天的低价抢购。所以，京东根据用户的需求，在距离“双十一”7天后，举办了这个互动活动，互动信息一经发出，就引发了很多消费者的关注。
2．以个性化的游戏和活动，来调动用户积极参与
嘉士伯啤酒借助App，让人们去挑战一些“几近疯狂”的事情，从而带动了人们参与的热情。所以企业应该学习嘉士伯这种方式，多以个性化的游戏和活动，激发用户参与。
索尼Z3手机为了更巧妙地推广品牌，让更多人购买该手机，在手机微信中推出了“捕捉你想要的生活趣味”活动。用户可以随意拍摄生活中的一切趣味视频，以此来参与活动，就有机会获得索尼Z3手机以及企业送上的礼品（如图1-16所示）。图1-16 索尼Z3推出个性互动
不但可以记录自己生活中的所见所闻，还能有机会获得奖品和智能手机；这种个性化的互动，恐怕没有几个人不想参与。
手机细节思维：只谈“情怀”还不够，更需品尝细节
“情怀”两个字，最近几年经常出现在大数据时代下的移动互联网时期，从老罗到雷军，再到周鸿祎，无不把“情怀”当作一种营销态度。然而，在手机营销、手机开店、手机赚钱所体现出来的手机思维大环境下，到底是情怀重要，还是产品本身更重要呢？过去人们在谈到自己的产品时，往往会在体验基础上加入“情怀”，用情感沟通方式来赢得用户的注意。如今很多人也依然认同这一点，但是“情怀”却并不是唯一的新时代武器。因为我们只谈“情怀”还不够，还需要品尝更多细节。事实表明，只有将细节做到位，在手机思维的大环境下，才能真正吸引用户长期关注。下面我们来看小米是如何在“情怀”基础之上，把握手机细节思维的。
案例呈现：小米商城，拼的不是产品，而是细节
小米手机成为了当下时尚年轻人的必备数码产品，而小米创始人雷军的那句“为发烧而生”则正中年轻人一族的情怀，让他们感觉到这是一个与自己心灵相通的产品。不得不说，小米因为这种情怀和年轻态度，而获得了大批粉丝的追捧。不要以为小米只有这种不羁的“情怀”，我们眼中的小米足以超出我们的想象。
在手机思维来袭、移动互联网占据人们生活的当下，小米也深知一点：如果一味在经营中突出“情怀”，那么很可能会被淘汰。因为“情怀”概念已经被越来越多的企业、个人所运用。而雷军却认为，在手机大数据时代下，拼的不应该只有“情怀”，还应该有细节。
没错，细节思维是手机大数据的关键，也是依靠手机营销、赚钱的一大前提。企业如果想让产品搬到手机上，让手机用户购买、接受，就要做到事无巨细，这样才能让用户无法抗拒。
小米商城App成为了每个小米粉丝的掌中购物神器，用户安装该App之后，可以随时随地抢购小米产品，完全不受时间、地点影响。当然，也许你会说，如今市场中，购买数码产品的App有很多，如何才能在手机市场中获得先机呢？小米商城告诉你，是细节。
在小米商城App中，我们可以看到手机抢购的各种细节板块和领域，热门、分类、活动、服务样样俱全。而且在每个环节中，小米都为用户提供了更加详细的环节（如图1-17、1-18所示）。图1-17 小米商城细节分类图1-18 小米商城细节分类
而更贴心的一个细节表现在，小米为手机购买用户设立了“全民公投”板块。在这个板块中，用户可以通过投票的方式，来决定下一个开放购买小米电视2的城市（如图1-19、1-20所示）。
很多人不明白，小米电视想要在哪个城市销售，都只是小米企业的一个决定。而小米之所以会在手机中设立投票活动，就是为让每个小米粉丝都可以在自己希望销售的城市便利购买产品。这便是细节上的逆袭，这种为用户考虑、替用户周到安排的小米商城App，又有哪个用户不喜欢？图1-19 小米商城全民公投图1-20 小米全民公投
此外，小米在落实细节思维的同时，还特别注重微信在其中所起到的作用。小米特别设立了微信公众号，意图让更多微信用户不需要安装App，就可以用微信进入小米商城选购产品；还可以让微信用户随时咨询小米产品以及动态，查询服务项目（如图1-21所示）。图1-21 小米微信
无论是小米商城App，还是小米官方微信，都为小米在各大数码产品的手机运营和营销中占据了位置，而这一切都离不开细节思维。
案例深解
小米非常顺应趋势地把握住了手机营销下的细节思维，将“情怀”和细节巧妙地结合在一起，既赢得了情怀小众人群的喜爱，又赢得了大众需求细节服务的追求。因此，小米企业的这种运营方式非常值得借鉴。
很多人借助移动互联网的大趋势做起了手机营销，然而很多人往往要么拼命地推高自己的产品，夸张描述，用水军垒高台……又或者将“情怀”设为主线，走情感沟通道路，希望粉丝能够感性购买产品。
其实，在手机赚钱的趋势中，粉丝就是产品，给用户什么产品反而显得不那么重要；而且有些产品是有缺点、有弊端的，如果你只靠“情怀”，真的能够站住脚吗？
俗话说，“细节决定成败”，在如今手机移动互联网大数据情势下，顺应潮流，建立手机运营网络固然是企业必需的环节，但是企业千万不可因此而忘记了用户的感受。所以，大数据时代下，拼的不是产品，而是细节。
从小米手机运营细节思维的案例来看，的确细节是关键，是赢得用户持续关注和长久购买的重要前提。那么如何才能更好地把握好细节思维呢？
赚钱秘籍
1．将一件产品多样化拆分，从细节上打动用户
在细节思维的把握上，企业应该首先想到的是产品的“质”，而不是“量”。有些企业以为建立了手机App或者微信商城，就可以毫无顾忌地发送产品，甚至一口气发送几百款产品。然而，细节不到位，几百件产品也不如一个贴心周到的服务。
因此企业需要做的是，将手机微商城中的一件产品进行多样化拆分介绍、描述、服务，要从细节上打动用户。当然，在这里说的多样化拆分，主要是指将一件产品衍生出更多的金牌服务。
小米手环在小米商城App介绍中，就非常注重细节拆分，不仅从功能上介绍手环，而且还列出了详细的参数和图集，让用户可以对一件产品有一个360度清晰的了解（如图1-22、1-23、1-24所示）。只有通过这种细分了解，用户才能确定是否要购买。图1-22 小米手环参数介绍图1-23 小米手环功能介绍图1-24 小米手环图集
而与此相反的是，很多企业在手机商城中添加商品，只注重数量，而将产品的介绍变得模糊，用户不能看到详细的细节展现，自然就无法决定购买。所以将一件产品多样化拆分，胜过添加十件产品。
2．“情怀”和细节相互结合，更胜一筹
手机移动互联网时代趋势下，很多企业或者个人纷纷在手机上搭建了平台，希望借助手机思维来焕发新的营销生机。在这个过程中，企业往往会忽视很多细节，或者只注重细节，不在乎情感沟通，或者只在乎产品、情怀，而不在乎细节。
然而，只有将“情怀”和细节真正结合的手机运营，才能更胜一筹。男人瑜伽是一个专门针对男性来开设的瑜伽，在男人瑜伽的手机营销中，就非常注重“情怀”和细节的结合。
以男人瑜伽的手机微信为例，在细节方面，男人瑜伽为用户详细地介绍了众多瑜伽的知识和内容，甚至还有图文并茂的各种男性瑜伽的动作等。然而，其中男人瑜伽更是内含了“情怀”因素，在“行者修”板块中，男人瑜伽将养生文化与瑜伽各种细节结合在一起，让更多手机用户在情感上接受男人瑜伽的同时，更能分享其中的情感修行（如图1-25、1-26所示）。图1-25 男人瑜伽微信图1-26 男人瑜伽“情怀”细节结合
手机事件思维：不只“作死”，还能瞬间起死回生
2014年最流行的一句网络用语是什么？当然要数“不作死就不会死（No zuo no die）”。这句话自从流传，一时间内被各大社区、论坛、微博等主流媒体所运用。甚至这句话还被编入美国网络用语词典中。从这个小小的事件来看，一句话如果被流行起来，那么能够迅速传播。
在移动营销大热的今天，这就是事件思维的表现。很多时候，企业品牌或者个人如果想要让自己的产品、手机App、微信火起来，那么也应该学习一下事件思维的原理。事件如果做不好，会让企业“作死”；若是做好，宣传到位，那么也能让企业起死回生。
案例呈现：手机淘宝，3.8请全国人民免费吃喝
手机淘宝如今是手机App客户端中的王中之王，不但拥有几亿人的下载和使用用户，而且人们网购，首选就会是手机淘宝。但是你知道手机淘宝是如何获得如此高的下载和使用量的吗？
2014年3月8日，是国际妇女节，在这天，淘宝推出了“3月8日，请全国每人免费吃喝一天”。这个活动，从2月，就开始在各大视频、电视台中做广告，而且阿里巴巴还请到了当时大热的韩国明星李敏镐作为代言人，为手机淘宝展台吆喝（如图1-27、1-28所示）。图1-27 手机淘宝“3.8想淘就淘”图1-28 手机淘宝3.8界面
一时间，各大地铁、公交车站、电视台等广告牌和视频中，都出现了李敏镐拿着手机，宣传手机淘宝“想淘就淘”的广告。此外，这个信息也如同炸开了锅，迅速传播到了每个网民那里。大多数没有手机淘宝客户端的用户，纷纷下载这个App，然后抢购全国各地的商场、餐厅、电影票。比如用户在3月5日，就可以以3.8元的低价来抢购电影票、KTV、餐饮券等。
手机淘宝的这种“事件”传播，引发了全网民的积极响应。微博、空间、微信等所有关于淘宝请客的事件信息迅速疯传。同时，最大的赢家手机淘宝也在短时间内获得了成千上万的下载量。此外，在3月8日这天，手机淘宝的交易额也呈直线上升，打破了移动终端购物的纪录。
案例深解
手机淘宝在3月8日的这种做法，正是运用了手机移动营销的事件逻辑来运行和策划的一个事件。事件通过前期的广告和宣传，让网友迅速行动起来，而且人们也能因此而感受到“移动生活”带来的乐趣。
淘宝从2013年“双十一”时期狂赚350亿元，到2014年“双十一”疯赚570亿元，这都说明淘宝非常善于事件思维来提前打好头阵和宣传。所以，试图用手机来营销或者赚钱的企业和个人，更应该要好好利用事件思维，给产品或者App、微信设置一个事件渲染的点，让这个点能够循序传播、扩大、放射。
那么如何才能成功依靠这些事件来让企业“起死回生”而不是“作死”呢？这需要企业在具体操作时掌握一些技巧和方式。
赚钱秘籍
1．根据节日来策划“事件”，引爆传播
事实证明，企业如果想要在制造事件传播中，让用户引爆传播，最快也是最有效的一种方式就是借助节日来策划“事件”。比如手机淘宝借助的“双十一”光棍节和“3月8日”妇女节。在节日里，企业搞促销、优惠一般是很正常的；但想要在突出事件，引发传播，就要看企业能否将事件策划得有意义、有新意。
2014年“双十一”期间，森马天猫旗舰店推出了当天零点购物，前100名奖励最新iPhone6手机一部。这个活动是建立在“双十一”节日基础上的。为了更好地吸引人们关注，森马在手机淘宝、微信公众号中推出这次活动的宣传，加大了事件传播（如图1-29所示）。图1-29 森马2014年“双十一”节日事件促销
这个事件的传播，也让广大手机用户获悉了该信息，从而提前关注森马天猫旗舰店，选择自己喜欢的服饰，等候“双十一”零点的抢购。这次活动吸引了几十万人参与，森马在“双十一”期间获得了大量的订单和交易量。
2．锁定有针对性的传播人群
移动互联网的事件思维，虽然是企业有意识地去制造和传播，但是从某种意义上来说，却也是一种自发性的辐射。因为如果用户真的对这个事件感兴趣，那么自然就会参与到传播中。如果用户不感兴趣，即便企业再怎么进行宣传也无济于事。所以，企业想要让你的事件如同病毒一样迅速传播，必须锁定有针对性的既定人群。
妇炎洁是一种针对女性用户的妇科保健产品，企业为了在移动营销中占据一席之地，于是利用手机微信、各大移动传媒推出了妇炎洁“亲爱的闺蜜”事件活动。姐妹们可以晒出和闺蜜的创意亲吻照，就有机会获得欧洲7国的旅游，更有iPhone6手机、自拍神器等可以抢（如图1-30所示）。
该活动不但在手机中大力宣传，更是在很多移动传媒中大力传播，激发了更多闺蜜们的旅游之梦，同时也被更多闺蜜所无限传播和宣传。
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]