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发布时间:2020-06-10 20:31:47

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作者:王文波

出版社:花山文艺出版社

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妙用人际巧办事

妙用人际巧办事试读:

第一章 有人缘,好办事

人缘存折

人缘是什么?说到底人缘就是人际关系网。每一个人生活在世上都免不了与各种各样的人打交道,都免不了使用各种各样的关系来为自己办事。人缘在人生的整个过程中无疑是最重要的一笔资源。美国著名的成功学大师戴尔·卡耐基也曾经说过:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”好莱坞也流行过这样一句话:“成功,不在于你知道什么或做什么,而在于你认识谁。”由此可见,人缘对于我们每一个人来讲,都具有特别的意义。

那么人缘对我们的人生究竟具有什么样的意义呢?

人缘对现代人而言,似乎成了成功与否的第一要素。当今社会,无论你是一位成功者,还是正在通往成功道路上的前行者,都无法逃脱人缘的影响力。

著名的美国总统罗斯福曾经说过:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”事实的确如此,在美国,曾有人向2000多位雇主做过这样一个问卷调查:“请查阅贵公司最近解雇的三名员工的资料,并回答出解雇的理由是什么?”结果无论是什么地区、何种行业的雇主,三分之二的答复都是:因为他们不能和同事搞好关系。

很多成功的商人也都深深地意识到了人缘资源对事业成功的重要性。

曾任美国某大铁路公司总裁的史密斯先生说:“铁路的5%是铁,95%是人。”这说明了什么?这说明了人的因素对铁路的意义才是第一位的。美国钢铁大王及成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论,说:“专业知识在一个人成功中的作用只占30%,而其余的70%则取决于人缘。”所以说,无论你从事何种职业,处理好了人与人之间的关系就等于在成功的路上走了70%的路程。也难怪石油大王洛克菲勒这样说:“我愿意付出比得到任何其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。 ”

因此,要成功就一定要营造一个利于成功的人际关系网。无论是你的朋友、你的同学、你的领导或者是同事,能否与他们建立良好的关系并加以有效使用,对我们的成功来讲是至关重要的。一个没有良好人缘的人,即使他再有知识,再有技能,也很难得到施展的空间。

既然人缘如此重要,那么怎样去获得人缘呢?要想获得人缘,必须依靠我们平时一点一滴的积累。我们要学会使用各种途径和方法去积累人缘,厚植人缘,然后等到关键的时候再拿出来用,这样我们就会发现,原来那一点一滴的积累和付出已经变成了一笔宝贵的财富。

从这个意义上说,人缘正是一本珍贵的存折。

人缘创造机遇

每一个人的发展都需要借助于合适的机遇,但是机遇并非从天上掉下来的。就像金子一样,虽说金子会闪光,但也需要有人发现它在闪光。如果没有被人发现的机遇,闪光的金子又有什么用呢?现实中不乏这样的人:胸怀大志,满腹经纶,既有学历,又有能力。然而,他们却始终郁郁不得志,甚至成了别人眼中的失败者和负面教材。于是烫金的文凭、丰富的经历可能就成了累赘——是什么原因造成了这样的局面?其实即使是一匹千里马也需要伯乐来发现,有了学历和能力,也需要好人缘来为你提供发光发热的机会。

美国老牌影星道格拉斯年轻时十分落魄潦倒,没有人认为他会成为明星,包括当时许多知名的大导演在内都不例外。但是,有一次,道格拉斯搭乘火车时,与他旁边的一位女士攀谈起来,从政治名人到影视角色,他们聊得十分投入,最后他们还互相留下了联系方式。没想到道格拉斯在火车上的这一聊,竟聊出了他人生的转折点。没过几天,道格拉斯就被邀请到一家电影制片厂报到。原来,他在火车上遇到的那位女士是一位知名的制片人。火车上的一次偶遇给了道格拉斯一次成为大明星的机会——这就是人缘的价值所在。

2002年,中国百富榜上30位左右的企业家最看重的十大财富品质中,“机遇”排在第二位,而在MBA学员眼中则是十大财富品质的首选。“机遇”的潜台词是“人缘”,因为人缘资源越丰富,机遇相对就越多。中国内地兴起的MBA热潮就是一个佐证,读书不仅为了“充电”,更是为了搭建高品质的人际关系网,并从中寻找商机。

人缘在MBA学习中已提到一个相当重要的高度。即使是哈佛商学院的毕业生,在总结读书的收获时,也把“建立朋友网络”放在第一位。哈佛商学院的一位教授总结说,哈佛为其毕业生提供了两大工具:首先是对全局的综合分析判断能力;其次是哈佛强大的、遍布全球的、4万多人的校友网络。这个网络自从哈佛商学院建院92年来,一直在发展壮大,迄今为止,已经有超过6万名的校友,这些校友多半已是各行业的精英,在团结精神凝聚下,他们织成了一张强固的人际关系网络。其中,每个有所需要的人都可能从这张人际关系网络中获得所需要的帮助,而对于其中的任何一个人来讲,他们都拥有比普通人更多的成功机会。

关系越用越活

◎相互帮助才能共同发展

前面我们提到了每一个人的生存和发展都离不开他人的支持和帮助,而每一个人也都有可能去帮助别人,人们只有在这种互帮互助中才能获得共同的发展。从另一个角度来讲,我们每个人都或多或少的拥有一些社会关系,而且这些关系是可以互用的,如果我们每个人都能够充分使用这些关系来为自己办事,那么最终的结果将是大家获得共赢。

可能我们大家都看到过这样一个极富哲理的小故事:有一个人被上帝带去参观天堂和地狱,以便比较之后能明白天堂和地狱的区别。他先去看了魔鬼掌管的地狱。第一眼看去,他十分吃惊,因为所有的人都坐在餐桌旁,而且在他们每个人的面前都摆着一个盛满美味佳肴的大盘子。然而,当他仔细看那些人时,却发现这些人中没有一张笑脸,也没有伴随盛宴的音乐或狂欢的迹象。坐在桌子旁边的人看起来沉闷无比、无精打采,而且个个骨瘦如柴。他们为什么不狼吞虎咽地品尝美味而宁愿挨饿呢?原来他们每个人的左臂上都捆着一把叉,右臂上捆着一把刀,刀和叉都有4尺长的把手,因为把手太长,他们无法吃到近在嘴边的美味,所以他们一直在挨饿。上帝又带着他来到了天堂,同样的人,同样的食物和餐具,可是这里的人却红光满面,欢声笑语,生活得十分快乐。来人发现这里的人虽然同样吃不到自己嘴边的食物,但是他们却想到了相互喂食的方法——他们用自己手臂上捆着的餐叉去喂对面的人,而对面的人又反过来喂自己,这样一来,所有的人都吃到了可口的食物。

这个小故事给我们这样的一个启示:寸有所长,尺有所短,每个人也都有各自的长处和短处。如果每个人都会使用对方的长处办事,那么最终的结果是大家都得到了实惠。

在现代社会中,没有任何人可以单枪匹马成大事。大家你来我往,相互帮助才能获得长足的发展。如果有现成的关系不用,既浪费了资源,又耽误了自身的发展。因此,在日常生活中,我们一定要充分运用身边的各种关系为自己办事,这样才能获得共同发展。◎怎样把关系用活

要把关系用活,首先要经常与朋友、同学以及这种关系网中的其他成员保持经常性的联系。比如,可以通过电话、电子邮件、写信、发传真,或者通过面对面的交谈等方式与他们保持联络。这样才能加深彼此的感情,使相互之间的关系更深、更牢固。

我们知道,人际关系不仅可以带给我们事业上的成功,更重要的是它能够让我们感受到生活的快乐,体会到自我价值实现后的成就感。从另一个角度来讲,任何人都不可能拥有办事的所有资源,当我们依靠个人的力量无法独立完成一件事情时,我们就必须向他人求助。

如果你是一位人际关系高手,那么,一定会有好朋友愿意为你提供诸如此类的帮助:“当然,我会打电话给我在某某公司的朋友,把你介绍给他。”“我认识一个法律顾问,我可以向他打听一下是否有适合你的工作。”“我很乐意把你推荐给某某大学教授,让他来帮助你解决疑问”等等。

你的朋友在你需要的时候很热情地帮助了你。那么,在你的朋友需要你的帮助的时候,你也应当尽心尽力地为他提供帮助。这样,不但使双方都获得了对方的帮助,而且也使双方的友谊得到了加强。

当然,对于朋友之间的相互帮助是需要一点奉献精神的。即使在短时间内你可能不需要朋友的什么帮助,但你的朋友向你求助时,你也一定要尽力而为。朋友之间其实就是以信任关系为基础的人缘存折,只有在平常多向里面储蓄点点滴滴的友情和帮助,你才能在需要的时候获得朋友们的鼎力相助。

一般情况下,求人办事一定要把握住主动权。如果仅仅是出于礼貌而采取被动措施将无助于提高你办事的效率。因此,求人办事必须主动出击,或者确保他人会有所行动。具体应该如何恰到好处地向愿意帮助你的人施加影响,从而使他乐于帮助你呢?

在向别人求助之前,我们先看看人性的基本弱点:几乎每个人都愿意帮助别人,但是每个人又都不希望别人对自己产生依赖性。另外,每一个人在为他人付出或者提供帮助时,都不希望自己的利益受到损害,假如真的受到损害,他们在潜意识中也希望获得相应的补偿。

因此,我们在求人办事时,尽量不要使对方的利益受到明显的损害;在万不得已使对方的利益受到损害时,我们也一定要想办法使其获得相应的补偿。只有掌握了这两个基本的要点,我们才能在求人办事的过程中左右逢源,游刃有余。

第二章 活用朋友关系好办事

选择你的朋友

朋友在一个人的一生中的重要性不言而喻,人活在世上可以没有金钱,但绝对不能没有朋友。

每一个人都不是万能的,必要的时候他们都需要朋友的帮助。世界上有多少政治家,有多少大商人,他们都是借助于朋友的力量才得以到达辉煌的顶峰。

美国前总统克林顿便是这方面最好的典范。在他成功竞选的过程中,他那些拥有高知名度的朋友们扮演着举足轻重的角色。这些朋友包括他小时候在热泉市的玩伴、年轻时在乔治城大学与耶鲁法学院的同学及日后的一些旧识等。无论是什么样的朋友,在他当年的大选中都给了他极大的鼓励和支持。

一个人在事业上能够取得一定的成就,人际关系是一项重要的决定因素,对任何人来讲都不例外。广泛的人际关系网络,可以为你提供取之不尽用之不竭的种种资源。如果你想在这一生中有所作为,那么,从现在开始,你就要努力拓展自己的人际关系,改造自己的生存环境。

改造我们生存环境的第一项任务就是结交有用的朋友。前面提到了朋友也有好坏优劣之分,与消极的人长期交往会使我们的思想变得消极;和沾沾自喜的人太亲近则会使我们养成一种自傲的习惯。相反,与积极思考的人做朋友能使我们站得高、看得远;和有远大抱负的人亲近能使我们胸怀大志。不同的朋友会带给我们不同的影响,连三千多年前的“孟母”都明白这个道理。

我们每个人以后的走向,在社会上所处的地位,以及我们事业上所能取得的成就,在很大程度上都是由我们的朋友决定的。只有选择那些可用的朋友、优秀的朋友、能够给我们最大帮助的朋友,我们的人生才能更加精彩。

首先,我们应当结交一些新朋友。

结交可用的朋友应当从结交新朋友开始。在我们的老朋友中,有很多人可能会给我们一定的帮助,但是仅仅依靠这些朋友的帮助还是十分有限的。仅仅局限于与这些老朋友的交往,就会使我们的交际圈子局限在一定的范围内,而且会使我们觉得枯燥和不满。另外,我们周围的环境每时每刻都在发生着变化,在我们的工作和生活中也会出现一些新情况和新问题需要解决,而这些仅仅靠原来的朋友圈子是无法满足我们的需要的。因此,结交新朋友,参加新组织,扩大社交范围,结识各种各样的人,不仅会帮助我们扩大视野,也会给我们的生活带来无穷乐趣。所以,结交新朋友是我们生活中不可缺少的一部分。

其次,我们还要结交一些不同观点的人。

在当今社会,思路狭窄、想法单一的人是不会有所作为的。只有具备丰富的思想,具备开放的思路,才能对周围的人和事有一个全面客观的看法,才有利于办好各种事情。结交和自己意见不一样的人,无疑会丰富我们的思想,开阔我们的思路。在我们遇到自己所不能解决的问题时,我们可以听到不同的声音,得到不同的解决方法。

对于那些思想狭隘、不思进取,只关心吃喝拉撒的人,我们是没有必要与他们交朋友的。否则不仅会浪费我们的时间,也会使我们受到不良的影响。而选择那些积极上进的人做朋友,就会给我们莫大的帮助,因为他们希望看到我们成功,会给我们的计划提出许多积极的建议。如果你没有这样做,恰恰结交了那些低级趣味的小市民,渐渐地你自己也会成为他们中的一员了。

下面让我们具体看一下,我们应当结交什么样的朋友。◎与那些能给你最大帮助的人交往

与那些能够给我们最大帮助的人交往,必然会使我们的人际关系网价值倍增。那么,谁是能够给我们最大帮助的人呢?我们怎样与他们交往呢?

那些成功人士,那些已经功成名就或者正朝这个方向前进的人。寻找那些热情的人、乐观的人、认为杯子半满而不是半空的人,那些俗话说“生命给了他一颗柠檬,他就能够做出一杯柠檬水的人”,只有这些自信、勤奋、思想积极的人才能到达光辉的顶峰。

我们需要那些自动自发的同伴,那些具有追求成功动机的人、自信的人、思想积极的人、那些愿意将所知传授给别人的人,包括教师、教练、主管、同事以及我们周围的长者和智者。所有这些人都能够而且乐意帮助我们更好地迈向成功之路。

为了与这些能够给我们最大帮助的人交往,应注意以下几点:

第一,应尽可能结交优于自己的人,并朝这一目标而努力。

结交卓越的人士,便能见贤思齐;反之,若结交各方面都不如自己的朋友,那么自己也难免会与其同流合污,“近朱者,赤;近墨者,黑”说的便是这个道理。

当然,这里所谓的“卓越的人士”,并非是指家世显赫、地位超绝的人,而是指有内涵、有修养,为世人所称道的人物。“卓越的人士”大体上可简单地划分为两大类型:一种是立身于社会主导地位的人们,例如,一些公务人员,企业的老总等等;另外一些则是指那些具有特殊才华的人们,例如学有专长、才能出众或是学识渊博的学者,才华横溢的艺术家等等。结交这些人,对于我们的学习、工作和生活都会有很大的帮助。

至于怎样与这些人结交,没有一定之规,也许是毛遂自荐,也许是由朋友引荐,当然也可以通过参加各种聚会或者培训会来结识这些“卓越的人士”。

第二,有选择性地结交“卓越人士”。

并非所有的“卓越人士”都会给我们的生活带来有益的帮助。如果我们所从事的是餐饮行业,那么就和搞原子弹的专家扯不上什么关系;如果我们从事的是文艺事业,那么似乎与机械工程师也沾不上什么边。如此说来,我们有必要对所有的卓越人士进行筛选,从中挑选出我们最需要的人。◎结交可优势互补的朋友

生物学上有一种现象叫“共生”,说的就是两种不同的生物生活在一起,相互依存,对彼此都有利。对于人类来讲,也是同样的道理,每个人也都有自己的长处和短处,如果人与人之间能够相互取长补短,最终的结果将是大家共同发展。

对我们来讲,为了更好地生存,一定要结交优势互补的朋友。但是,在人际交往中,人们常常受兴趣爱好、接触频率的高低以及行业所限,交往的领域往往是狭窄的。其实,决定交往对象范围的主要因素,应该是需要的互补性,为了通过交往去获得“互补”的最大效益,我们应当打破各种无形的界限,根据自己生活、事业发展的需要,积极参加相应的交往活动,主动选择可优势互补的朋友。

如果你发现自己在某一方面有不足之处,而别人正好是这方面的“专家”,那么你不妨主动找他谈谈,用自己的感受与苦衷去引发他的体会与经验。如果你觉得自己与他人的长短之处正好互补的话,为什么不可以通过推心置腹的交往来取长补短呢?

这种优势互补的交往不仅使双方都获得了自己所需要的帮助,而且使双方的关系牢不可破。

下面我们来看以下两种结交优势互补的朋友的方法:一种是立体交叉法,另一种是结识忘年交法。

所谓立体交叉,可从不同角度去理解。从思想品德的角度说,就是不仅与德高望重的人交际,也要适当与后来居上者交际;从性格的角度上说,就是不仅与性格志趣相近者交际,还要适当与性格迥异、志趣不同者交际;从专业知识的深广度来说,就是不只限于与同一文化层次、同一专业水平的人交际,还应发展与不同文化层次、不同专业水平的人交际;从地域的角度来讲,就是不仅要与同乡人交际,还应当发展与异乡人、外国人的交际……这样通过与不同类型的各种人物交往,可以获得大量的信息,使用这些信息,便可以进行新的创造性活动。在与各种不同类型的人交往过程中,不仅可以产生一些新想法,而且可以使自己的思想更加活跃。通过这种交往,对方也可以活跃自己的思想,获得一些新的想法。

通过忘年交这种方式,我们也可以结识到优势互补的朋友。

很简单,年轻人有年轻人的优势,而老年人也有老年人的优势。年轻人有激情,有创造性,而老年人有经验,有方法。年轻人要想在事业上获得迅速发展,肯定离不开老年人的提携和帮助。然而,由于青年人与中老年人在思想、感情、思维方法和心理品质上存在较大差异,因此,年轻人与老年人在交往方面容易产生“代沟”。

但是我们不能因为这种代沟的存在而阻断与老年人的交往,这种代沟是必须要填平的。因为任何社会阶段都要靠各个年龄层次的人的相互作用来发展,这种作用既有选择性的继承,也有创造性的发挥和扬弃。加强年轻人与老年人之间的交流与沟通,对双方乃至对整个社会的发展都具有十分重要的意义。

要加强两方面之间的沟通,青年人必须客观地、辩证地认识老年人与青年人各自的长短优劣之处,看到这种沟通对双方的不同的互补功能。

培根就曾这样论述过:“青年的性格如同一匹不羁的野马,藐视既往,目空一切,好走极端,勇于改革而不去估量实际的条件和可能性,结果常常因浮躁而改革不成;老年人则思考多于行动,议论多于果断。为了事后不后悔,宁愿事前不冒险。最好的办法是把两者的特点结合起来。”这样,年轻人就可以从老年人身上学到自己正需要的那种坚定的志向、丰富的经验、深远的谋略和深沉的感情。而且,老年人有着丰厚的人际关系资源,可以为年轻人提供广泛的人际关系门路。通过这种忘年交的方式,我们便可以获得更多的老年朋友,从而获得更多的经验和知识。◎交友也需“势利”

前面提到交友要交有用的朋友,从另一个角度来讲,交友也需“势利”。按道理说,交朋友不能存在势利的心态,但是在当今的市场经济社会中,你做什么事都必须学会核算成本,否则最后亏本的人肯定是你自己。交友也一样,必要的时候得“势利”一点。

如果你正处于只能维持最低生活水平的基础上或者正处于事业发展的紧要关头,你只能势利一点,这时候把友谊放在头等重要的位置上,是解决不了生计问题,不利于事业发展的。因为有些情况下,友谊是不能解决所有的问题的。

求人办事也就是有事时才求人,而且是求那些真正能够为自己办事的人。但是在平时你就应该知道:哪些人日后可能用得着,哪些人日后可以帮你大忙,而哪些人只会从你这里寻求帮助,对于你几乎没有丝毫的用处。

对那些日后完全有可能助你一臂之力的朋友,你在平时就应当多与其联系,抓住各种机会来加深彼此的感情,以便日后派上大用场。长此以往,日积月累,你便会拥有一笔丰富的人缘财富。对于那些只会从你这里索取,而永远都不会为你奉献什么的人,你与他结交,只会让你的投资有去无回。但是对于一时没有能力帮助你的好朋友来讲,则应另当别论。

传统的观念认为“君子喻于义,小人喻于利”,按照这种观念似乎朋友之间不能言利,而在当今社会的价值观念中,这种想法未免显得太过于迂腐了。我们每一个人都可以根据需要选择对自身发展有用的朋友,并且想办法结交和使用这样的朋友。

根据现代社会的交际观念,在与人交往过程中,我们不能只强调信息共享、情感沟通而拒绝相互之间的帮忙和求助,我们不能把相互之间的帮忙和求助当成势利来看待。

可以想象,你与一个人的交往既不能带给你更多的讯息,也不能在你需要的时候给予适当的帮助,那么你与这样的人交朋友还有意义吗?所以说,交友还是需要势利一点。◎给朋友建档分类

有的人朋友并不少,可是一旦真正需要朋友帮忙的时候,并不知道该向谁求助好。出现这种情况,原因主要是没有对朋友进行有效地分类,没有整理好朋友的资料。这样,虽然你拥有这些朋友,但并不明白这些朋友具体有哪些优势和特长。在关键的时候,也无法让他们的优势和特长得到发挥,当然就得不到他们的及时帮助了。

为了更有效地选择朋友,使用朋友关系办事,我们还要学会给朋友建档分类。

首先,你要把你所有的朋友资料都调集出来,然后再对这些朋友分出轻重主次,按关系密切程度排列。那些与你关系最密切的朋友当然要排在前面,因为当你需要帮助时,关系最要好的朋友会给你最大的支持,即便他们不能直接帮你解决问题,他们也会想尽其他办法帮你。然后,还要对这些朋友的优势和特长进行分类,这便于你以后遇到相应的问题时,能够得到他们的有效帮助。

做完这些,还有最重要的一点,就是一定要记下他们的联系方式,包括他们的电话、住所、工作单位等。如果他们的地址有变动时,也要及时更改,以免关键的时候找不到人。当然,以上这些排序工作并非一定要落实到书面上,你完全可以在脑子里把它完成。

以上这些排序工作主要是针对于那些比较重要、关系比较密切的朋友。对于那些关系比较一般的朋友,也应当对其优势特长进行分门别类建档。

除了以上的两类朋友之外,还有一种“朋友”也不能忽略,那就是在应酬场合中认识的,与我们只有一面之交的朋友。这样的朋友与我们没有太多的交情,不过在关键的时候他们或许也能帮上我们的忙。对于这类朋友,在初次见面时,我们一定不要忘了向他们索要一张名片,至少要让他们留下一个联系方式。很可能在关键的时候,他们能帮我们一把。因此,一定要认真保存这类朋友的名片,并对他们进行适当分类。

对于这类朋友,你不必刻意去结交他们,但可以找个理由在电话里向他们请教一两个专业问题,话里自然要提一下你们碰面的场合,或你们共同的朋友,以唤起他对你的印象。有过一两次“请教”之后,他对你的印象就会加深。当然,这类朋友不可能为你赴汤蹈火,倾尽全力,但帮点小忙对他们来说也许是举手之劳。

对朋友进行有效的分类,需要你认真地去了解、去分析身边的每一位朋友。包括他们的性格、兴趣爱好,以及他们为人处世的方式和做人的原则等等。这样,不但让你的朋友“各得其所”,看到他们在你心目中的位置,也便于你更方便地与各种朋友相处、沟通,求人办事的时候也更容易掌握其中的尺度,提高办事的效率。

总之,以一种适当的方式建立你的朋友档案,无论是使用名片簿,笔记本还是手机或电脑,你都要对自己的朋友做到“心中有数”,从而让他们在关键的时候助你一臂之力。

怎样使用朋友关系办事

前面我们谈到了交朋友要选择可用的朋友,这样才能提高我们的办事效率。那么结交了这些朋友之后,具体怎样运用这些朋友关系为我们办事呢?◎借朋友的社会关系

办事需要社会关系已成为人们的共识,但是每个人的社会关系总是有限的,没有人拥有办事所需的一切社会关系。很多人都曾有过这样的体验:自己急需办什么事,可是没有相关的熟人,急得团团转。最后,想来想去,只好向自己的朋友们求助,询问他们有没有这方面的熟人能够帮助解决难题。朋友找到了自己的熟人,一个电话打过去,那边的事情轻而易举就解决了。这种做法,就是典型的借朋友的社会关系办事。

可见,借助朋友的社会关系办事,是十分有效的办事途径之一。当然,这种办事的方法,是朋友托朋友办的,在办事的过程中难免要多费一些周折,而且也会降低办事成功的可能性。为了更有效地把事情办好,我们有必要与朋友的朋友建立直接的关系。这也是有效使用朋友关系的方法之一。

与朋友的朋友建立直接的关系,更多的需要老朋友的引荐,必要的时候可以请求朋友向自己介绍他另外的朋友,使你们也能够成为朋友。

除了朋友的引荐,你也可以主动借机接近朋友的朋友。当然,对于平时不熟悉的人,要与他一见如故,并不是一件容易的事。初次见面,最多握一下手,说几句客套话,再想进一步深聊,又没有多少话题,总是重复那些客套话,易使对方生厌。这个时候,你可以多向对方提起你自己的朋友,而且在时机适当的时候向他补充说:“我的朋友在我的面前说起过您,并嘱咐我向您请教,希望以后有什么事情,您多多关照。”那么大多情况下,对方会对你产生深刻的印象,并在日后乐意帮助你。当然,当你朋友的朋友给予了你一定的帮助之后,你一定不要忘了向他们道谢,这样既会让他们对自己的付出感到欣慰,也会让你的朋友有面子。不仅如此,你们三方的关系还会因此变得更加友好。当然,由于各种原因,有时候你的朋友似乎并不愿意把他自己的朋友介绍给你,这时候你就应当自觉一点,不要试图以各种办法与朋友的朋友搭上关系。否则,新关系建不成,老关系也可能搭进去。

总之,使用朋友的社会关系办事,一定要谨慎行事,根据具体的情况进行具体的分析,不要仅凭自己的一厢情愿而行事,否则将会得不偿失。

事实上,借助朋友的社会关系办事,是有效使用朋友关系办事的一项重要内容。借朋友的社会关系办事,也是一种十分有效的办事方式。当然,并不是有什么事情都要找朋友的朋友帮忙。◎使用朋友关系找工作

现代社会,找工作似乎成了人们心中的一件大事,不仅如此,人们发现工作越来越难找。虽然找工作可以有各种各样的途径,但要找到一份合适的工作还是一件十分不容易的事情。

当我们正在为一份合适的工作而犯愁时,是否想到了我们的朋友呢?或许,朋友们能为我们介绍一份不错的工作。

当然,向我们平日经常联系的老朋友求助自然不用费什么周折,但是,我们所求助的对象一般都是那些富贵发达、事业有成的朋友,他们所处的层次一般都比我们高出不少。况且,当初的那些难兄难弟,在自己富贵发达之后,可能会与我们这些状况并未有多大改善的老朋友疏远了,甚至还有可能“不记得”我们是谁了,他们总是有意无意地躲着我们。因为彼此之间的现状发生了变化,必然也会产生距离。这种情况下,我们怎样向这种高层次的朋友开口请求帮忙办事呢?

虽然比较难以开口,但总比求助于陌生人要强得多吧?连古人都说“苟富贵,勿相忘”,至少你们之间曾经有过很深的交情。但是,仅仅依靠那些早已成为过去的交情未免显得太寒酸了,要让这样的朋友为你办事,还需要一定的技巧。(1)带点见面礼。

既然有老交情,带点礼物上门,是非常自然的事情。礼物不在多少,贵在情义。所以说,它带给朋友的不仅仅是物质上的东西,更是给对方的一种心理上的满足。

当然,礼物可以是送给朋友本人的,也可以是送给朋友家人的。如果你认为直接给朋友本人送礼不太合适,你也可以向朋友的家人送一些礼物。比如,你可以为朋友的父母购买一些营养品,可以为朋友的爱人买一些时尚礼物,也可以为朋友的小孩购买玩具等等。这些做法既不会显得太过于功利,又可以讨得朋友家人的欢心。

俗话说,“礼多人不怪”,有了这些礼物开路,恐怕向老朋友开口就变得容易多了。(2)唤起对方的回忆。

唤起朋友对过去的回忆是有效拉近双方距离的一种方法,也是让对方为你办事的一个基本前提。试想,如果你们见了面,对方连你是谁都记不起来了,他又凭什么为你办事呢?

唤起朋友对过去的回忆也是需要一定技巧的,如果不注意就会弄巧成拙。当年朱元璋当上了皇帝后,先后有两个少时旧友来找他求官做,他们都回忆了童年发生的同一件事:一个直来直去说了实话,让朱元璋在文武百官面前丢尽了面子,结果被杀了头;而另一个则委婉、隐讳地从侧面吹捧了朱元璋,结果被委以高官。

因此,与朋友回忆往事,要尽量回忆那些让朋友引以为荣或者感到自豪的事情,即使是那些不太“光彩”的事情,也要给它罩上一圈美丽的光环。另外,有些事可以在朋友的家人面前提起,而有些“灰色”的事情,虽然也足以让朋友感到自豪,但却不宜在朋友的家人面前提起。(3)请将不如激将。

因为你所求助的对象是那些发达的老朋友,你们平常的来往似乎并不多,因此你的突然造访或多或少会让对方感到有些意外。如果对方得知你来访的目的是有求于他,可能会显得比较冷淡。有时候,不等你把来意说明白,他就使用各种借口把你要说的话给堵回去了。这时候你应当怎么办?这种情况或许在你的意料之中,也可能在你的意料之外。如果在你的意料之中,你自然有对付的办法;但如果在你的意料之外,你也不要灰心丧气,这时候你可以采用激将法。

比如,你可以说:“你是不是觉得这件事对你来讲很难办?”“我认为你肯定能帮上忙,才来找你的,否则,我也不会大老远跑到你这里来。”“我认为这件事对你而言并不难,只不过是举手之劳嘛。”“到这里来之前,我都已经向家人打过保票了,说你一定能帮我办成,难道你真的愿意让他们失望?”

当然,采用这种方法同样要掌握适当的分寸。如果对方实在无能为力,你也不能太苛求人家,让他感到为难,更不能说出绝情绝义的话伤害对方。只有你了解了对方有能力办成事,而对你的请求又无动于衷时,才可采用激将法,逼他去办。另外,对方只要为你的事情尽心尽力了,不管最终的结果如何,你都应当向人家表示感谢。这样不仅可以加深彼此的友谊,而且还等于给自己留了一条后路。(4)向对方示以利益。

如果你认为所托办事情的难度比较大,或者对方是一个比较注重物质利益的人,你可以或明或暗地向他说明事成之后的利益。或者你事先给他一些好处,如果对方不好意思接受,那么你可以找一个借口,说这件事情是另外一个朋友托你办的。这样,对方就会很坦然地接受,而你也可以显得不卑不亢,日后再请求对方办事也就容易得多了。

借朋友之力成就人生事业

◎朋友是事业发展的动力

对一个人来讲,成就自己的事业或许是一生中最大的一件事,而借助朋友的力量成就自己的事业也许是求助朋友办事的最主要内容。朋友在我们事业的发展过程中,永远充当着最重要的角色。

任何一个人要想获得事业上的成功,都不可能单枪匹马去完成。他们或多或少地需要别人的支持和帮助,而在这些人中,朋友是最重要的支持力量之一。因为朋友的经历与我们最接近,他们想法也与我们最接近,所以他们最有可能在事业上给予我们更多的帮助。

朋友能够推动你事业的发展,帮助你实现自己的愿望,给你提供一个能够展示自我才华的机会和舞台;在你遭遇困境的时候,他还会帮你渡过难关,给你安慰和支持。信赖和依靠你的朋友,你会早日走向成功的彼岸。

关于这些,我们可以从下面这个真实的故事中得到印证。美国著名的维克多连锁店,从发展到壮大就是依靠朋友的力量才得以迅速成长起来的。年轻的维克多从父亲的手中接过了一家食品店,这是一家古老的食品店,很早以前就存在而且已经出名了,但是维克多希望它在自己的手中能够发展而且更加壮大。可是,他并不明白怎样才能使这样的一家连锁店迅速发展壮大,他不知道食品店的发展机遇在哪里。一天晚上,维克多在店里收拾东西,第二天他将和妻子一起去度假,于是他们想早早关上店门,为明天的旅行做准备。正在这时,他们突然发现店门外站着一个年轻人,面黄肌瘦、衣衫褴褛、双眼深陷,典型的一个流浪汉。维克多是个热心肠的人,他走了出去,对那个年轻人说道:“小伙子,我能帮你什么吗?”年轻人略带腼腆地问道:“这里是维克多食品店吗?”他说话时带着浓重的墨西哥味,显然是一位墨西哥流浪汉。“是的。”维克多回答道。年轻人更加腼腆了,低着头,小声地说道:“我是从墨西哥来找工作的,可是整整两个月了,我仍然没有找到一份合适的工作。我父亲年轻时也来过美国,他告诉我他在你的店里买过东西,喏,就是这顶帽子。”小伙子指了指头顶上的那顶帽子,那是一顶十分破旧的牛仔帽,上面模模糊糊还能看清一个大写的“V”,那是他店里的标记。“我现在没有钱回家了,也好久没有吃过一顿饱餐了,我想……”年轻人说道。维克多这才意识到,眼前站着的这个人只不过是多年前的一个顾客的儿子,但是,他觉得他应该帮助这个小伙子,于是他把小伙子请进了店内,好好地让他饱餐了一顿,并且还给了他一笔路费,让他回国。不久,维克多便将此事淡忘了。过了十几年,维克多的食品店越来越兴旺,他在美国开了许多家分店,事业大有起色,于是他决定向海外扩展,可是由于在海外没有根基,要想从头发展并不是一件容易的事情,对此事他一直犹豫不决。正在这时,他突然收到一封从墨西哥寄来的“陌生人”来信,原来正是多年前他曾经帮过的那个流浪青年寄来的。此时,那个年轻人已经成了墨西哥一家大公司的总经理,他在信中邀请维克多来墨西哥发展,与他共创事业。这对于维克多来说,真是意外的惊喜。他喜出望外,有了那位年轻人的帮助,维克多很快在墨西哥建立了他的连锁店,而且发展得异常迅速。没过多久,维克多食品店就在墨西哥家喻户晓了。

很显然,维克多如果没有那位墨西哥年轻人的帮助,那么维克多食品店就不可能短期内在墨西哥获得长足的发展。由此可见,借助朋友之力对成就人生事业来讲是多么的重要。◎让朋友为你的事业出主意

朋友不仅可以为我们的事业提供更多的发展机遇,而且必要的时候还可以为我们的事业出主意。当我们在事业发展方面遇到什么难题时,请求朋友的帮助是非常有必要的。比尔斯是美国的一名著名广告人,在他创业初期曾经有过一段难忘的经历。他当初刚刚大学毕业,应聘到一家软件公司工作,才上班不到半年,他就因为实在忍受不了那种寄人篱下滋味的折磨,辞职不干了,想自己做老板。比尔斯做了一番市场调查,从父亲那里“借”了两万块钱,租了一间小小的门面,搬来自己入学时买的一台旧电脑,另外又购置了一些必要的办公设备,挂了个广告公司的招牌。自己既当老板又当业务员,一个人风风火火地干了起来。真是不当家不知道柴米贵,开张一个多月,他没有任何业绩。那一阵子,他除了焦急,便是坐在店里,望着街上来来往往的行人发呆。正在一筹莫展,走投无路时,他突然想起了自己一位做企划的朋友。他向朋友诉说了自己生意上的烦恼,朋友听了没多说什么,只是答应第二天陪他上一天班。第二天,在朋友的陪伴下,比尔斯像平常一样坐在自己广告公司的门口,看着街上来来往往的行人。他偶尔看见一两个人在公司门口驻足观望,也懒得走上前去答理。当时,他认为:如果别人想做广告,肯定会走进店里来主动询问;如果只是在门口张望,大多是出于好奇,并没有做广告的意向。就这样,他又闲坐了一天,依然没有业绩。朋友在旁边观察了一天,晚上向他指出了失败的原因,并为他提出了两条建议:第一,要热情。只要有人在公司门口驻足观望,就要迎上前去,用最简洁的话告诉他们公司的业务范围,并了解一下客户的需求。即使客户暂时不想做广告,只要他们驻足观望,就说明了他们有这方面的隐性需求,以后他们想做时,也会考虑到这里来,这无形之中就等于做了免费宣传。第二,自己一定要忙碌起来。即使没有一点事情可做,也要假装忙碌,一旦你闲坐在那里时,就会让人产生一种错觉:这家公司承接业务的能力很差,或许是广告的制作水平不高。这样,即使别人有制作广告的意向,也不会放心把业务交给这样的公司。久而久之,就会形成恶性循环,自然也就没什么力量了。比尔斯听了朋友的忠告,茅塞顿开。他改变了原来那些不良的做法,变得热情和忙碌起来。不久,他就拿到了第一张订单,生意很快有了起色。一年之后,比尔斯就成了一位有名的广告人。◎借朋友成就人生事业

朋友在我们开创事业的过程中扮演着十分重要的角色。谁能把朋友关系使用好,谁就能更好地成就自己的一番事业。萨耶·卢贝克公司是美国一家著名的百货公司,这家百货公司的创始人之一理查德·萨耶是靠做小生意起家的,他做梦也没有想到最后生意能做得这么大。他成功的原因有很多条,但其中最重要的一条也许就是他善于寻找和使用朋友。萨耶起初在明尼苏达州一条铁路上当运送货物的代理商,做这种代理并不需要太多的资金,不过他也有自己的烦恼。由于各种原因,当他把货物送达时,收货人有时会嫌货不好,而拒收货物。收货人一旦拒收货物,大多数情况下就需要把货物带回,这样就会倒赔一笔运费,萨耶为此十分苦恼,他不知道该如何解决这个问题。有一天,他灵机一动,忽然想出了一个有效的解决办法,那就是采用邮寄的方式送达货物。这样不仅退货率大为降低,也为买主增加了便利。这种“函购、邮寄”的方式,很受人们欢迎,在辽阔的新大陆上获得了意外的成功。萨耶为此十分兴奋,他决定趁机扩大规模,以免别人使用他创造的这种方法而跑到了前面去。他想寻找一个合适的合伙人,但是这样的合伙人又能到哪里去寻找呢?新的问题又摆在了他的面前。他一直在努力寻找着,可是始终没有找到。在一个月夜,一个名叫卢贝克的人到圣·保罗去买东西,不料途中迷了路,这时他已经饥肠辘辘,人困马乏。萨耶正在外面散步,看到卢贝克,他便有一种奇异的感觉,于是他把圣保罗请到了自己的小店里。两个人一见如故,困顿全无,一直谈到东方破晓。萨耶把自己的想法都告诉了卢贝克,两个人默默相视,然后,隔着桌子热烈地拥抱在一起。真是踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫,他们注定要成为终生最要好的朋友。就这样,以两人姓氏为名的世界性大企业“萨耶·卢贝克公司”在拥抱中诞生。萨耶得到卢贝克的帮助如虎添翼,两人密切合作,公司第一年的营业额就比原来增加了近十倍,达到四十万美元。接下来的两年里,公司的迅速发展更是令他们始料未及,他们明显地感到力不从心。卢贝克向萨耶建议说:“我们何不再请一个有才能的人来帮助我们的生意?”萨耶一直把当年发现卢贝克视为一件很得意的事情,对于卢贝克的这个建议他当然由衷地赞许:“好吧,那就为我们的生意再找个老板。”话虽这样说,可是为这么大的一笔生意找个经营人,实在比找个伙计困难多了。他们需要的是大将之才,这样的人本来就很稀少,即便有的话,也早被别人抢走了。萨耶和卢贝克几次三番谋划,决定开阔视野,到一般的小商人中去寻找。因为大公司的经理一般不屑于经营他们的“杂货铺”,而在平凡的人物中选拔适当人才委以重任,他一定会尽全力报效。于是,他们把目光集中在平凡的销售天才中。终于有一天,一个名不见经传的布贩子进入了他们的视线。那天,萨耶与卢贝克正好路过一家布店,只见人群拥挤,争先恐后地在抢购。等他们走近一看,才看到店门前贴着的大纸上写道:衣料已售完,明日有新货进来。那些拥挤抢购的女人,唯恐第二天买不到,在预先交钱。伙计解释说,这种法国衣料原料不多,难以大量供应。可是萨耶心里明白这种布料进货不多,并非因为缺少原料,而是因为销路不好。可是这个小布贩子,巧妙使用女人急于购物的心理,吊足了她们的胃口,推销手段实在技高一筹,令人叹服。“虽然不知他长得什么样,也不知他是老是少,但我几乎可以肯定,这个人就是我们要找的人!”萨耶和卢贝克都有同样的感觉。然而,当他俩与店主见面时,却大出意外,不禁面面相觑。原来,这位店主就是经常到他们店里进货的路华德,他们早在几年前就认识,可以说已经是朋友了,只不过彼此并没有深谈过,而路华德也没有什么特别的举动,因此萨耶和卢贝克对他并没有什么特殊的印象。直到这次,他们才发现对方的目光中有一种异样的神采,那是一种具有极强的号召力和吸引力的神采。他们认为苦苦寻找的那个人就是眼前的这个小布贩子。寒暄之后,萨耶开门见山:“我们想请你参加我们的生意,坦白地说,想请你去当总经理。”路华德没有一口答应,他希望有三天的考虑时间。三天之后,路华德加入了他们,虽然这期间也有一家化妆品公司来找过路华德,想让他去推销化妆品,但路华德拒绝了,因为他更愿意与朋友一起创业。当上总经理的路华德为报知遇之恩,天天废寝忘食地工作,果然取得了惊人的成就。萨耶·卢贝克公司超速发展,十年之中,营业额竟增加了600多倍。现在,萨耶·卢贝克公司拥有30万员工,每年的营业额将近70亿美元。对于零售行业来讲,这简直是不可思议的天文数字。

借助朋友成就人生事业,是我们成功的捷径之一。萨耶·卢贝克公司的成长壮大就是一个很好的例证。公司发展的关键来源于两次重大的机遇:一次是萨耶发现了卢贝克,另一次就是萨耶与卢贝克两人共同发现了路华德,而他们是非常好的朋友。

第三章 活用同学关系办大事

同学关系成大事

“恰同学少年,风华正茂,书生意气,挥斥方遒。”说到同学关系,总是让我们遐想无尽,引以为豪。同学不仅是我们精神上的一种依托,而且还能帮助我们成就大事。人们常说:十年寒窗半生缘,办事最实在最得力的要属同学。

同学关系是非常纯洁的,它比其他的关系更有可能发展为长久、牢固的友谊。因为在学生时代,人们年轻单纯,热情奔放,拥有对人生对未来共同的目标和理想。曾几何时,彼此在一起热烈地争论和探讨,每个人的内心世界都在别人的面前表露无遗。另外,同学之间朝夕相处,彼此对对方的性格、脾气、爱好、兴趣等都能够深入了解。这种关系要远比踏入社会之后建立的其他关系更加牢固和长久。

也许你在学生时期不太引人注目,交往的范围也很有限度。这种情况下怎样去有效地使用同学关系办事呢?其实,你大可不必为此消极,毕竟你与他们同学一场,相互之间,求助帮忙办事总比求助陌生人要强。即使与完全陌生的人来往,通常也能相处好,时间长了,你们之间也会成为朋友,在关键的时候,对方也能帮上你的忙。

因此,无论你在学生时期与现在发达的老同学是否有交情,你们之间这层同学关系是无法抹掉的。连陌生人都有可能成为你的朋友,过去的老同学难道就不能成为朋友吗?你完全可以重新建立你的同学关系网。换言之,不要拘泥于学生时期的自己,而要以目前的身份展开与同学的交往,也许你将会获得一个更具生命力的人际关系网络。

谁没有几位昔日的同窗,说不定你的音容笑貌还留在他们的记忆中,千万不要把这种宝贵的人际关系资源白白浪费掉。从现在开始,你就要努力地去开发、建设和使用这种关系。那么我们该如何使用同学关系呢?

使用同学关系,首先要有可用的同学关系。因此,在学生时期多交几位良师益友实有必要,然而对于大多数人来讲,同学时代早已成为过去,再回头去建立同学交情几乎是不可能的,这个时候我们所能做的就是把握好曾经的同学关系,将这种关系加深、加固、升华。

这需要我们做好以下两点:

第一,多与同学联系,加深彼此感情。

有的人认为:同学之间只不过那几年的缘分,时过境迁,相互之间也就没什么值得留恋的了。其实这种想法是错误的,要知道,大千世界,茫茫人海,既然能够成为同学,就说明你们之间有缘分。虽然相处的时间并不长,但这种关系同样弥足珍贵。如果能把握好这种关系,将会对你的一生都大有好处。认识到了这一点,就要与过去的老同学经常保持联系,多参加同学聚会,加深彼此之间的感情。这样,在必要的时候才能得到同学的帮助。三国时期,蜀国的缔造者刘备就非常注重同学之间的感情联络。刘备在读私塾时,就非常聪明,也十分讲义气,所以在同学之中享有很高的威望。在这几年中,他还经常帮助其他同学,与他们的关系处得非常好。后来长大了,大家都有自己的路要走,刘备与这些要好的同学也就各奔东西了。虽然大家都分开了,刘备仍然与同学们保持着经常性的联系。在这些同学中有一个人叫石全,他是刘备读书时最合得来的朋友。石全完成了自己的学业后,回老家侍奉母亲,以尽孝道,由于没有其他生活来源,石全只能靠打柴卖字画为生,日子过得十分清贫。刘备不以贫富论英雄,他为石全的孝道所感动,经常邀请石全到他家做客,共同探讨天下大势。每次他们都谈论得十分投机,他们之间的感情也在不断加深,两人情同手足。后来,刘备为了实现自己的宏图大计,带领一支起义队伍参加了东汉末年的大混战。当初由于力量弱小,刘备只能依附于他人。有一次,刘备奉命出战,不幸所带部队被全部歼灭,只有他一人逃脱,石全舍命相救,刘备才逃过一劫。

试想,如果没有石全当初的舍命相救,刘备就没有机会完成蜀国大业,而三国的历史也将会是另一番景象了。试想,如果当初刘备在与石全分手之后,没有与他经常联系,或许当刘备身首异处时,石全还不知道在哪里呢?

可见,同学关系有时在危急关头也能帮上大忙,或许还能帮助我们成就一番事业。无论同学帮助我们做了什么,这都是我们平常努力的结果。如果你与同学分开以后,从来就没有联络过,别说请求同学帮忙办事了,可能他连你姓甚名谁都记不起来了。所以,只要你希望同学能帮上你的忙,你就应当多与他们联络感情。

第二,多参加同学聚会,相互办事有照应。

很多人在告别学生时代之后,相互之间就没有多少往来了。受功利思想的影响,他们认为同学之间几乎帮不上什么忙,没有必要再维持从前的关系。大家“你走你的阳关道,我走我的独木桥”,直到遇到困难时才想到同学,那就为时晚矣!

也有部分目光长远者,十分注重这种同学资源,为了有效保持与老同学的联系,他们还成立了专门的组织机构——同学会,虽然其中的每一个人都可以从这个组织中获益,但获益最大的无疑是这个组织的核心人物——同学会的组织者。可能这个组织的每一位成员都在自己所从事的领域获得了一定的成就,每个人也都有可能从对方那里获得自己所需要的帮助。

大家你帮我,我帮你,最终的结果就是:资源共享,每一个人都能从这个组织中获益。不仅如此,通过定期的同学聚会,彼此还能加深感情,从而使这种关系更加牢固。

事实上,有不少成功人士正是从这种同学会上找到了自己的事业伙伴,从而共同成就了人生的辉煌大业。

总而言之,同学关系可以成大事,只要你善于把握这些机会,巧妙运用这些关系。

请求发达的同学帮忙

◎使用已发达的同学为你办事

在我们的求学生涯中,可能会有不少要好的同学。十几年或者几十年过去了,当初的那些同学已经天各一方,他们可能从事着不同的行业,也可能取得了不同的成就。与他们相比,我们可能落后了,这个时候我们需要他们的帮助。也可能我们并不比他们落后,但由于行业所限,有些事情我们只能向他们求助。

同学年少时,总有些“苟富贵,勿相忘”的豪言壮语。现实中,由于生活环境的变化、地位的变化等,有些人在自己富贵发达之后,就逐渐与原先那些状况并没有多大改善的老同学疏远了,甚至忘掉了老同学,躲着老同学。因为彼此之间的现状发生了变化,产生了距离。在这样的关系下,处在低层次的同学该如何向高层次的老同学开口请求帮忙办事呢?事实上,这确实有些让人为难,除非万不得已,没有人愿意这样做。

当然,求老同学毕竟还是比求助陌生人要强得多,因为老同学毕竟还有一层同学关系,或许你们之间还有一定的交情,这样办起事来会更容易些。再者,跟老同学说话总比跟陌生人好开口得多,就是送礼也能找得着送礼的门。

所以说,有用得着老同学的时候,不管你所处的地位如何,该张口的时候你还是要张口的。李建经营着一家小的建材公司,虽然发不了什么大财,但每年的生意还算兴隆。因此,李建对自己的小公司也充满了信心,几年时间过去了,公司的业务在稳定中有了长足的发展。李建决定趁机扩展业务。可是天有不测风云,由于不够谨慎,他的一家上游供应商出了问题,货款早已经打过去了,可是供应商却迟迟没有发货。等到他来到那家公司探询究竟时,发现已经人去楼空了。十几万的货款,一下子没了踪影,他的生意马上陷入了困境。他做梦也没有想到自己几年的心血,竟然在一次轻信中化为泡影了。为了维持资金周转,他必须为他的客户马上进货,可是货款都没了,又能到哪里去进货呢?他急得不知所措。正当他一筹莫展之际,他忽然想起一个人来,那就是他大学时的同学王军。王军大学毕业后就从事了房地产行业。他从开始的一名小小的业务员,已经做成了一家建筑企业的老总。王军在行业内享有很高的知名度,李建认为自己只不过是在建筑行业内小打小闹而已,一般情况下还攀不上王军这个高枝。因此,他一直没有主动接近过王军。可是现在,进货的问题迫在眉睫,他公司的生死存亡就寄托在这一线希望之上了。或许王军能帮得了他,他找来王军的电话号码,拨通了电话。电话那头传来了王军的声音,王军了解了李建的情况之后,为老同学的遭遇深感不幸。事又凑巧,王军那里正好有一笔存货。对于老同学的这个请求,他答应把自己的存货以较低的价格先转让给了李建,并且对付款期限给了他一定的宽限。有了这样的一个期限,李建的公司有了喘息的机会,后来经过李建的一番努力,公司终于走出了困境。

在这个例子中,如果不是王军的帮助,李建的公司可能早就不存在了。虽然,李建在平时并没有与王军有过多的联系,但是,在关键的时候他还是想办法请求发达的老同学帮忙,这使他顺利地渡过了难关。

有效使用同学关系

◎找到共同点求同学办事

同学关系不是万能的,求同学办事也不是有求必应。即使同学答应了你,也不一定把事情办得尽如人意。那么,怎样让同学有效地帮你办事呢?

找出共同目标是让同学帮你有效办事的方法之一。找到了共同目标,就容易产生为共同目标而奋斗的欲望和动力。这样就会使你们的力量朝着一个共同的方向而努力,而做事的成功率自然也会提高很多。

这种共同的目标不仅体现在一定的共同意识上,而且还体现在一定的共同点上。也就是说,如果你找到了双方的共同点,就等于发现了双方的共同意识。

曾经有一对男女青年,彼此无论是在个性上、生活习惯上,还是在交谈的观点上,都格格不入。但最近为了攻克单位的一个重要项目,他们只好勉强联手。然而,除了工作上的需要两个人才有交谈,在私下里两人仍然形同陌路。

单位领导看到这种情形,认为不太妥当,如果继续这样下去,可能会影响到项目的进展,于是决定想办法把他们的思想统一起来。究竟怎样才能使他们的想法一致呢?领导认为首先要找到他们之间的共同点,从而激发他们之间的共同意识。通过了解,领导发现他们在生活方面有一个共同的爱好,那就是都喜欢吃牛排。

最后领导决定,在工作之余请这对青年男女聚一次餐。下班以后,他们被邀请到附近的一家餐厅吃饭。当服务员问他们想吃些什么的时候,他们竟异口同声地说:“牛排!”这样的回答一出口,双方都禁不住笑起来,在场的领导也笑了。

从此,这对青年打破了原有的僵局,成了一对很要好的朋友。他们所攻克的项目也获得了突破性进展。

心理学认为:即使是一个小细节也能反映出双方的共同点,激发双方的共同意识。因此,不论任何人,一旦和对方之间产生了共同点,那么即使是初次见面也会让人有一种莫名的亲切感。经常增加双方的这种亲切感,就会拉近双方的心理距离,使双方产生共同的奋斗目标。

这种心理特征每个人都有。在使用同学关系办事这方面,我们也可以借鉴这一点,我们可以寻找出与同学的共同点,激发彼此的共同兴趣,引起双方的共鸣。

同学之间交往的最佳状态,就是自始至终能与对方产生共鸣。我们应尽量寻求双方的相同之处,使对方觉得你和他利害相同、处境相同,从而产生“同病相怜”的效果。

在求同学办事时,你最好着重强调一下彼此之间的共同点。人们只要拥有共同的体验和烦恼,或者面对艰苦的障碍时,彼此间就会有很深厚的同伴意识和休戚与共的感觉,这样就能增加彼此间的亲密程度,提高办事的成功率。

有这样一个例子。老张和老王原本是很要好的中学同学,在学生时期他们经常在一起打篮球,在一起复习功课。在别人的眼中,他们简直就是形影不离。老王由于学习成绩比较突出,中学毕业后考入本市的一所名牌大学,而老张成绩平平高考落榜了。由于各自的生活发生了变化,从此以后两人很少再联系了。过了几年,老王大学毕业被分配到了政府机关,成了一名公务员。而老张在中学毕业后一年,也进了一家工厂当了一名技术工。老张和老王都过着各自平静的生活,他们彼此也没有见过面。十几年过去了,他们的孩子也都升入了中学。真是造化弄人,老张和老王竟然意外地又见面了,那是在他们孩子的家长会上。原来他们的孩子都升入了同一所中学,而且是同班同学。更巧的是,这所学校正是他们当年就读的那所学校,不同的是,当年那所普通的中学已经变成了重点高中。老张的孩子学习很优秀,老王的孩子经常向他请教。老张和老王见面的那一刻,双方都感慨万千。会后,他们谈起了彼此的生活,这才了解了彼此的生活状况。老王现在已在政府机关身居要职,而老张仍然在原来的工厂担任技术员。虽然老张完全符合分房的条件,但由于各种原因,这个问题一直没有得到解决。老张向老王谈及此事,老王为下属部门渎于职守而十分生气,回去后他亲自督办此事,不久老张顺利地分到了住房。老张住房问题的解决,只不过源于老王的一句话。而老王为什么会帮助老张办事,仅仅因为他们曾经是同学吗?其实他们一直都是同学,为什么老张的问题也没有得到解决呢?事情的关键就是他们的孩子是同班同学,而且是很要好的朋友,这使得老张老王那早已变得陌生和遥远的同学关系迅速拉近了距离,老张的住房问题自然也就不在话下了。

总而言之,同学之间不管是男性或女性,只要双方找到了一个共同点,彼此之间就会有好感。只要对方对你产生了好感,被你激发起了兴趣,那么再托其办事,就容易多了。◎使用同学关系办事需要注意的事项

同学关系虽然较其他社会关系办事要可靠得多,但同学关系也不是万能的,求助于同学办事也要注意一定的事项。

第一,找同学办事要有诚意

人与人之间正常的交往都需要建立在一定的诚信基础之上,同学之间办事也不例外。如果有些事情你自己能办得了,却又不想费力气,这时候你谎称自己办不了,而虚情假意来求同学帮你办,这本身就是对同学关系的一种欺骗,又怎能祈求别人把事情办成功呢?如果同学后来知道了实情,那么你们之间是不是会变得很尴尬?所以说,求同学办事也一定要有诚意。

第二,找同学办事要客气

同学虽然不是外人,但找同学办事,也不要在任何情况下都把自己不当外人。同学关系也有远近之分,求关系密切的同学办事,当然不需要太客气,但求助关系稍生疏的同学办事就不能太随便了。就像银行一样,你平日在里面储蓄得多,你可以支出的也多,如果你在里面根本就没有存多少钱,你却要支出得更多,那就不太可能了。

求助同学办事也一样,如果你们的关系不是十分要好,那么你请求同学办事的时候,就要显得客气一点,或说话委婉一点,或给予同学适当的报酬。这样不仅可以加深你们之间的交情,而且还能为下次办事留条后路。

第三,找同学办事要有的放矢

任何人办事都有一定的目的,为了达到这种目的要借助一定的方法和手段,如果方法和手段与目的一致,那么事情就好办得多。反之,就会事倍功半。求同学办事也是这个道理,你所要办的事情可能是各种各样的,而你的同学也可能分布在各行各业,这就要求我们求同学办事要对号入座。哪一位同学适合办哪一类事情,你应当做到心中有数,然后有的放矢,这样才能提高办事的效率。如果你让一位搞建筑的同学为你谱写一首曲子,那是不是太为难他了?而你让一位电子工程师,为你画一幅肖像,那是不是也不太可能呢?因此,要想成功办事,要想提高办事效率,就需要有的放矢。

第四,什么样的事不能找同学办

前面说过,同学关系不是万能的,因此有一些事情是不适宜找同学办的。究竟哪些事情不适合找同学办呢?同学办不到的事情自然无法找同学去办,除此之外,个人的一些私事大多也不适合同学去办。比如,你的亲戚生病了,你没有时间去看望,而你的同学正好有时间,这种情况下你最好不要请你的同学去代劳。另外,违规的事也不能让同学帮你去办。如果你的同学身处公职,你就不能让同学使用职务之便违规为你办事,这种情况下你碰壁的可能性也比较大。人托人的事也不能找同学办。假设你所请求同学办的事情,同学不能直接办到,他也需要托层层关系才能办到。这种情况下你最好还是不要托同学去办,你完全可以转求他人来办。还有一种情况就是,你所请求同学所办的事,可能影响到同学的私人生活。比如,你的孩子在一所中学就读,因为学校宿舍吵闹,于是想寻找一个相对安静的学习环境,而你的老同学正好是这所学校的一位老师,在校内有自己的一所房子,你希望老同学能为自己的孩子腾出一间房子来。这种要求就有点不现实,因为这样做势必会影响到老同学的私人生活。

总之,自己能办的事,一定要自己办。而与同学利益相抵触的事,尽量不要找同学去办。

同学之间也要礼尚往来

我们平常经常说“礼尚往来”,意思是说在礼节上讲究有来有往。“礼”是人们交往办事的润滑剂,有了礼就会减少不少办事的阻力。求同学办事,也是一样的道理,不仅要有礼,而且需要送礼。

下面我们来看一看让同学办事,怎样显得有礼。◎第一,“活礼”胜于“死礼”

平常我们所说的礼貌、礼仪、礼节,其实就是约定俗成的“死礼”。求同学办事离不开这些“死礼”,但是在现代交际中,最为通行的是那些可以千变万化,可以化干戈为玉帛,可以作为办事敲门砖的“活礼”。所谓“活礼”是送礼的“礼”,它大多情况下指的是礼品。

可能有些人对此不屑一顾,认为这种做法与那些请客送礼、走后门的人没有什么差别。其实,古人在很早以前就已经开始“送礼”了。有一次,孔子带着子路等几名弟子去郯,途中恰好碰到了当时著名的贤士程子,他们彼此倾慕已久,大有相见恨晚之意,于是两人车盖相抵,热情交谈。日薄西山,临别之际,孔子让子路从车上拿五匹帛作为馈赠程子的礼物。子路心里很不乐意,他认为男子若不经人介绍就与人会面,女子若没有媒人牵线就出嫁,是不符合礼的规定的,君子不能与这种人交往,而且孔子还常教导自己这样做。所以子路闷闷不乐地立于一旁,没有听从孔子安排。过了一会儿,孔子见子路站在那里一动不动,又催促了一遍,子路仍以老师的做法不符合“礼”的规定,而不予理睬。孔子见他倔脾气上来了,就耐心开导说:“程子是当今天下的贤士,如果现在相见不予馈赠,恐怕终生难以见面了。”子路听了孔子的话,于是就照办了。

孔子通过送礼以表达对程子的敬意仰慕,联系情感。这说明圣人为了达到自己的目的还要送礼呢,何况我们这些凡夫俗子呢?

当然,如今送礼,已不是单纯的仰慕,它也随着时代的变迁,增添了许多新的内涵。送礼给同学,不外乎为了联络感情,搞好关系,而搞好关系的目的,除“情”之外,不外乎为自己日后办事提供方便。◎第二,给同学送礼门道多

前面提到了求同学办事也要送礼,但礼要会送,而不能乱送。(1)“礼”要送在前面。陈先生经营着一家公司,为了生意上的事情,他常常开车去拜访同学。一次,他驱车去一位老同学家,心想:走的时候再把给同学的礼物拿下来,于是他空着两手进了屋,大家寒暄一番,时近中午,同学也没有留他的意思。陈先生于是起身告辞,附带着说了一句:“我把车上的东西拿下来。”同学听他这么一说,马上说:“今天中午怎么能走呢?就在我这儿了。”同学的妻子也立刻转身去了厨房。

通过这件事,陈先生明白了一个道理:拜访同学,最好采用“兵马未到,粮草先行”的策略。先把礼物一放,不管是大是小,是多是少,只要有礼在,态度准没错。但是也会有的情况下,需要先办事,再送礼。例如,有时候请求关系比较密切的同学办一件小事,如果上来就送礼,显得有点儿小题大做,这时候你就可以半认真半开玩笑地说:“你一定要认真帮我办,事成之后我请客!”同学听了这话,一定会尽力的,当然并非为了你的这句话。另外,把握不大的事情,最好也不要先送礼。(2)送礼要在平时送。

关系需要经常维护,同学之间需要常走动,送礼最好平时送。如果有了急事之后再找到同学门前送礼,未免让人感到有些势利。到了这个时候,即使你提上大包小包的东西,人家也未必会给你这个面子。我们也可能听到过这样的说法:“你瞧这人,想求我帮忙的时候才想起我。”求同学办事,最好先进行投资,关键的时候才能尽显威力。

送礼的时机需要我们把握。遇到从前的同学,他们可能会说:“有空到我那儿去坐坐。”这个时候,带份礼物到同学那里最好不过了,可能同学会说你太客气,说你们又不是外人,告诉你下回千万别带东西。你要真听他的就大错特错了,其实同学心里是很高兴的。你带着礼物去他家,证明他在你心中很重要,你常想着他。理由很简单,你看得起他。没有人会瞧不起“看得起”自己的同学,所以他一定会很高兴,并且在适当的时候给你回报。(3)送礼,要选择适当的时间。

生活中常发生这样的事,你带着礼物请同学帮忙,他答应了。过了几天,你问他时,他却说:“那天去的人比较多,忘了什么事。”这时你才想起,上次去的时候恰逢节假日。求同学帮忙,不要凑在节假日给他们送礼,否则,他们容易“贵人多忘事”。

总之,求同学办事也需要“礼尚往来”,而且送礼要守规则。

第四章 活用亲戚关系易成事

沾亲带故,多条路

我们都知道,亲戚之间大都有血缘或亲缘关系,这种特定的关系决定了彼此之间的联系的亲密性,这是人缘资源中的重要一脉,也是我们活用关系办事中的重要关系之一。当人们遇到困难时,大概首先想到的就是找亲戚帮忙。作为亲戚,对方也大都会很热情地向我们伸出援助之手。

应当说亲戚关系本来就存在的,为什么还要沾呢?因为亲戚也有远近,近亲自不必说,对于稍微远一点的亲戚,只有沾上他们,才能让其为自己办事。其实在过去就有沾亲带故这一说法,实际上说白了也就是攀附亲戚,这是使用亲戚关系的一种好方法。多个亲戚多条路,只要能沾上有用的亲戚,事情就好办了。

能“沾”上亲戚实在是一种技巧,也是求人办事的必要。有这样一句话:“踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫。”意思是说在找寻一件东西时,千辛万苦都没找到,最后在一个意想不到又容易忽视的地方找到了。如果你能在平时“沾”上一门亲戚,等到需要的时候,他们的帮助自然也就“得来全不费工夫”。

近亲没有必要“沾”,重要的是要“沾”上一些较远的亲戚关系。现代社会,由于人们的流动性比较强,而亲属之间的往来又比较少,许多人的亲戚交错分布在各个地方,致使亲戚之间存在着互不认识的现象。有时候,亲戚找上门来或许我们都不认识。另一方面,或许我们的一位亲戚早已飞黄腾达、出人头地了,而我们却浑然不知。

然而,一旦自己陷入困境,需要帮助的话,这些亲戚也许就是我们的大救星。千万要注意提醒自己,放下架子,鼓足勇气,拉下脸面去攀附能够帮助我们的亲戚。也许就是因为一个偶然的机会找到了这样的亲戚,我们的生活才有了另一番景象。

从这个意义上讲,平时多沾亲带故,办事的时候才能多条门路。◎让亲戚办事不要斤斤计较

虽然,在关键的时候我们可以求助亲戚帮忙,但是亲戚关系又是一种比较复杂的关系,主要表现在亲戚之间存在着多种差异,比如经济的、地位的、地域的、性格的等等。这些差异既可能成为彼此交往的理由,也可能成为产生矛盾的原因。因此,亲戚关系和其他关系一样,在交往中也存在一定的规律,如果遵循这些规律办事,彼此的关系就会越来越亲密,反之,违背了这些规律,亲戚之间也是会互相得罪的。

求助亲戚办事很重要的一条规律就是:亲戚之间不要斤斤计较。亲戚之间帮忙、办事应该讲究“投桃报李”,这也是维系亲情、继续交往的基础,但亲戚之间办事毕竟不同于做生意,要讲究投资和回报,追求量上的绝对公平。如果求亲戚办事也抱有这种心理,那势必会陷入斤斤计较的误区,不利于亲情的维护和发展。

有些人与亲戚交往也斤斤计较,总是尽量想着自己的好处,自己有困难时,希望亲戚来帮忙,而亲戚有了困难,却不去关心和帮助,甚至避而不见。还有的人疑心较重,让亲戚帮忙,还有些不放心,总担心亲戚从中捞了什么好处。像这种疑神疑鬼、斤斤计较的人,亲戚怎么愿意帮助你呢?

一般情况下,如果一个人主动去帮助别人,但是却得到了别人的无端猜疑,这个时候就会有一肚子冤屈。两者之间就会互相抱怨,这个时候两者的关系就难以处理了。如果彼此是亲戚的话,那么后果就更难以收拾了。我们平时也听说过“谁家与谁家断亲”的现象,这就是因为相互之间的斤斤计较和不容忍才导致了这样的后果。试想,到了这种程度,别说再让亲戚帮助你了,他在背后不挖你的墙脚就已经很不错了。

当然,不斤斤计较,并不是说什么都不在乎。“公斤”不在乎,“吨”不在乎,那也不符合现代社会的利益标准。这个“斤斤”的标准应该是在不损害你自身根本利益的前提下,如果超过了这个标准,达到了“公斤”、“吨”的地步,那就不得不计较了。否则,吃的亏会越来越大,而且,这也会助长亲戚占便宜的心理,这样你们之间的关系就会越来越难处理了。

如果亲戚中真的有小人存在的话,那么对于他这种人,你也不得不斤斤计较,你要“以其人之道,还治其人之身”。对于这样的人,你也只能用这种方法来处理。当然,一般情况下我们也很少请求这样的小人帮忙办事。

平时多走动,急时有亲情

◎亲戚亲戚,越走越亲

虽然从某种意义上讲,亲戚关系本来就是存在的。但是亲戚之间也需要经常走动,需要你来我往,这样才能加深彼此的感情,求人办事的时候才能更顺利。

与亲戚建立更为融洽的关系,是

活用亲戚关系办事

的前提。但这种融洽的关系不是一朝一夕就能做到的,必须依靠平日一点一滴的积累。只有不断地构建和巩固,亲戚关系才会牢固。有了牢固的关系,求亲戚办事才能易如反掌,而只有经常进行感情投资,亲戚之间常来常往,才能建立牢固的关系。

有些人认为,亲戚关系本来就是存在的,求亲戚帮忙办事也是天经地义的。因此,平时没有必要花费力气去加固什么亲戚关系。但是细心的人可能都会发现这样的问题,假设同是姨表或同是姑表之间,你如果经常去看望其中的一位姑妈,而对另外的几位姑妈无意识地淡忘了,那么你们之间的关系就会变得疏远。等到你升大学或者结婚需要钱的时候,你经常去看望的那位姑妈就会多资助你一些,而其他的几位姑妈一般情况下只是象征性地表示一下就算了。这没有什么奇怪的,再亲再近的人平时也需要感情投资,这是毫无疑问的。

换句话说就是,求人办事也需要具备战略眼光。当然不仅需要我们平时投资,事后也更须注意。“事前”注意有利于顺利地把事情办好,“事后”注意有利于以后办事,而且也有利于巩固双方的关系。

如果认为对方是亲戚,他们为你做事、帮忙是理所当然,有这样的想法是十分错误的。“礼尚往来”是中国人做人处世的准则,别人帮了你的忙,一句感激的话语,一点点心意的表达都是应当的。因此,向亲戚表示感谢,不仅要表现在言语上,还可以表现在一定的物质回报上。

当然,物质回报要适量、适度,不要借助回报之名进行违规交易。另外,当语言回报不足以表达心意,物质回报又不合时宜时,也可以以自己的实际行动来回报对方。小王是一位机关干部,她年幼时父亲不幸去世,是城里的姑妈供她上高中、念大学。而今她已身居要职,衣食无忧,对于姑妈的这份恩情,用言语和金钱是无法报答的。近来姑妈体弱多病,小王经常使用空闲时间帮姑妈干家务,还时常利用下乡机会为姑妈寻医求药。姑妈听在耳里、看在眼里、喜在心里,她为自己当年对侄女的付出感到十分欣慰。

总之,亲戚之间应当经常走动,在平时,一点一滴积累感情,到关键的时候你才能获得他们的全力帮助。◎亲戚走动交往应当注意的事项

亲戚之间越走越亲,但亲戚之间相互往来,互相求助也需要注意一些问题,处理好了这些问题,才能使彼此之间的关系更融洽、更牢固。

第一,经济往来要清楚,不要弄成一笔糊涂账。

在亲戚之间相互帮助过程中,因为经济利益问题而导致关系僵化的屡见不鲜。比如,亲戚之间借钱借物等是常有的事。有时是为了救急,有时是为帮助,有时是当做礼品赠予对方,无论哪种方式都是为了表达双方之间的心意和感情。但是,作为受益的一方应当对亲戚的慷慨行为给以由衷的感谢。如果把这种支持和帮助看做是理所当然的事情,不做一点表示的话,对方就会感到不满意,从而影响彼此的关系。

另一方面,如果对方出于帮助的目的向你借钱,等到事后你一定要如数将财物归还对方,这一点不能含糊。这是因为亲戚之间也有各自的利益,一般情况下应把感情与财物分清楚,不能混为一谈。只要对方没有明确表示赠送,所借的钱物就要按时归还。如果把亲戚的帮助当做理所当然的事情,或者一厢情愿地认为亲戚不会计较得失,那么下次你再遇到困难时,亲戚就难以再慷慨解囊了。

总之,一定要处理好亲戚之间的钱物往来,处理好了,它可以成为加深感情的因素,处理不好就容易产生矛盾。

第二,不要居高临下或强人所难。

亲戚之间虽有辈分的不同,但是也应当相互尊重,平等对待。即使处在辈分比较长的情况下,也不要居高临下,特别是在彼此之间有地位、职务差异的情况下,更应如此。

当然,除了辈分的差别,亲戚之间也肯定会存在贫富差异、地位高低的状况。一般情况下,财富多或者地位高的人总比那些地位低、财富少的人具有更大的吸引力,也更容易受到别人的关注,他们也因此具有更多的优越感。常言说:“穷在闹市无人问,富在深山有远亲。”说的就是这个道理。这种情况下,地位低的人总是希望从地位高的一方那里得到一些帮助,同时在他们提出自己的请求时,又怀有极强的自尊心。这时候,如果地位高的一方对来求助的亲戚表示出不欢迎的态度,那就很容易伤害到对方的自尊。

一般说来,地位低的人对于被人小看是很敏感的,只要对方露出哪怕一点冷淡的表示都会往心里去,他们的自尊心就会受到伤害。这种情况下,双方的关系就容易变得不再融洽。而事实上,富有的亲戚也有用得着穷亲戚的地方,如果双方的关系受到了伤害,那么对于富有的亲戚来讲,不也是一种损失吗?

还有另一种情况,就是有些人求亲戚办事,特别是地位低的求地位高的亲戚办事不注意原则。本来自己要求亲戚所办的事就有违原则,但人家没办到,就对此心怀不满,说人家不讲情谊,看不起穷亲戚等等。其实这种做法是十分不讲道理的,如果你对亲戚太过于苛求,那么所有的亲戚最后都会远离你。

第三,不要一厢情愿,拿自己不当外人。

亲戚之间由于彼此关系有远近之分,密切程度上也会有一定的差别。因此,在求亲戚办事过程中要把握适当的分寸。

亲戚之间需要经常走动,“亲戚越走越亲”,但这只是一般原则。并非你天天到亲戚家里串门,亲戚就会喜欢你、帮助你,关键看你是怎么走法,这里面也有一定的技巧。

过去,走亲戚可以在亲戚家住上一年半载。可如今不同了,大家都有自己的工作,都有自己的生活习惯,如果你在亲戚家住得时间过长,就会有诸多不便,很多矛盾就会暴露出来。

还有些人到亲戚家做客不是客随主便,而是拿着自己不当外人,这就给主人带来很多的麻烦,也容易造成矛盾。比如,有的人有睡懒觉的习惯,每天要睡到太阳升起才起床,要命的是他们到亲戚家也不改这种毛病。主人既感到不舒服,又不好意思开口去说,时间长了自然会影响到主人的正常生活秩序,进而影响到彼此的关系。当然,还有一些坏习惯,你到了亲戚家一定要注意改掉。

另外一点也需要特别注意,假设你带着自己的小孩去亲戚家,你一定要管好他们,不要让他们在主人家吵闹,乱翻主人的东西等。如果孩子还是婴儿,那么做父母的就应当哄孩子,尽量减少孩子的哭闹次数。活用亲戚关系办事◎使用亲戚的信用办事

使用亲戚关系可以帮助我们办很多的事情,不仅日常生活中的事情可以委托给亲戚办,在生意上的许多事情亲戚也能帮上大忙。使用亲戚帮助自己的生意,主要是使用亲戚的信用。

很多人在生意方面都会尽量选择自己的亲属,因为亲属具有一定的可信性和可靠性。对做生意来讲,这一点十分重要。再一点就是选择亲人作为自己的合作伙伴,起码在沟通上很便利、快捷,不会存在问题,而且在适当的时候,公司还可以放心地委以重任。这就是中国一些大的民营企业为什么大多是家族式企业的原因。

比如,张先生是温州一家服装企业的老板,他一年中起码要来回两趟意大利,因为他生产的服装主要出口意大利。他去意大利期间,他的生意就交给自己的表哥临时照管。而在意大利这边,他的代理商就是他的儿子和儿媳。这样,公司上下、海内海外全是自己的亲戚在掌管,张先生因此放心很多,他的生意也越做越红火。公司产品的海外代理商就是自己的亲人,这样的情形在浙江,特别是温州的中小企业中有很多。代理商质量的优劣往往能决定你的产品在当地市场的命运和前途。对于选择自己的亲人作为产品的海外代理商是一个不错的主意。

其实在创业方面,也有很多人把亲戚当做创业合伙人的首选。一位姓李的董事长从事瓷器生意,他有一位舅舅在法国定居多年,于是他决定与舅舅共同开拓法国市场。他认为舅舅在法国生活十几年了,对当地人的生活习惯比较熟悉,各方面的关系也比较成熟,这样可以充分地使用当地的资源为己所用,以打开市场。同时,他觉得舅舅还可以带动其他的远亲或在法国的其他朋友,这样就可以实现资源共享了。通过舅舅的关系,公司的海外分部很快就成立了,经过两年的时间,公司的业务迅速占领了法国市场。

第五章 活用父母的关系网办事

了解父母的关系网

对于部分年轻人来说,也许父母的关系网可以帮助他们成就大事。一般来讲,年轻人涉世不深,很少有成熟的社会关系。然而,从另一方面讲,他们又面临着各种各样需要解决的问题,升学、就业、创业或者是婚姻大事。这些问题很难完全依靠自己的力量解决,要解决这些问题,除了朋友有限的帮助之外,最好的办法莫过于使用父母的关系网了。

当然,也许有人对于使用父母的关系网不屑一顾,他们认为这样做,就像依靠父母一样,有些不光彩。其实,抱有这种心理完全没有必要,因为没有人可以创造出自己所需要的一切资源,也没有人单枪匹马可以解决个人发展中的任何问题。既然自己的朋友关系可以使用,那么父母的朋友关系为什么就不能使用呢?

而且,一般情况下父母的关系网要较自己的关系网有效得多。因为父母的关系网中多是父母的同龄人,他们与年轻人相比具有更深的阅历,更丰富的经验,更成熟的人际网络。因此,使用这些关系来办事,具有更强的可靠性,也更容易获得成功。

一般情况下,父母的关系网也不外乎那几类:比如,父母的朋友关系;父母的同学关系;父母的同事关系;父母的工作关系等等。

对于父母的这些关系网,你一定要有所了解。了解这些信息,一是平常要多注意父母的谈话,必要时还可以向他们询问。另外,当你父母的同学或朋友到你家做客时,你一定要热情地招待他们,尽量给他们留下深刻的印象。当然,在这种情况下父母一般会主动向你介绍他们的同学和朋友,或者把你介绍给对方,这个时候你一定要好好表现自己。尽量要把自己优秀的一面展现给对方,必要的时候还可以向对方请教一些问题,或者主动提出自己的愿望,希望对方多多关照等。

当然你也可以在遇到具体问题的时候,向父母的老朋友或者老同学求助。至少你遇到类似难题的时候,可以询问父母是否有这方面的朋友可以帮上忙。

你也可以把父母在相关行业的同学、同事、朋友的电话号码等其他联系方式记录下来,像为自己的朋友分类建档一样,也为父母的关系网进行分类建档。这样,你就可以对父母的关系网做到一目了然。关键的时候,这张关系网就可以成为你办事的得力助手。

拜访父母的老朋友

如果我们能够充分有效地开发父母的关系网,将会给我们办事带来很大的帮助。

父母的老朋友是父母关系网中十分重要的关系资源,当然,这其中也包括父母的一些老同学。这些资源也是我们日常办事的主要资源之一,这些资源虽然是靠父母建立起来的,平时也主要靠父母来维护,但是如果我们想借助这种资源为自己办事,我们自己就应当有所行动,有所表示。

在办事之前我们一般要亲自到父母朋友家中拜访,紧急情况下也可以打电话向他们求助。但无论采用哪种方式,都应当安排妥善合理。因为父母的老朋友一般都是长辈,与他们交往要注意一定的礼节。

与其他关系网相比,向他们求助也有一定的优势。经验告诉我们一个真理:向专家和领导求教,比向一般人求教更容易;向长者求教,比向你的同龄人求教更有效。因为大多数的专家、领导,在被问及任何意见时,都会有一种责任感和荣誉感。甚至一般的长辈被年轻人请教时,也非常愿意把自己的人生经验和收获得失与年轻一代分享。

就像一位长者所说的,“我们比较没有私心,而且不需担心有人走进办公室来夺走我们的饭碗,或是浪费我们的时间。我们也都拥有成熟的人际关系网,不管这张关系网是多么牢不可破,最终都必然将随着我们一起消失,我们很清楚这一点。然而,我们还是喜欢扮演咨询者的角色,而唯一的方式便是传承自己长年累月的经验,并且不时对听众提出一点一滴的忠告。”对任何一位需要帮助并懂得如何获得帮助的年轻人而言,这是个绝佳的机会。

的确,对于父母的老朋友而言,他们一般也都是站在长辈的角度上考虑我们所提出的问题,因此,他们很乐意帮助我们。前面也说过,父母的关系网中多是一些专家、领导或者年长者,因此向他们求教,一般情况下都会得到他们的全力帮助。

因此,安排点时间去拜访“父母的老朋友”吧,多与他们交流沟通,加深感情,关键的时候他们就会拉你一把。即便他们对你求助的事情无能为力,他们也会为你提供有效的建议,给你更多的精神鼓励和支持。

使用父母的关系网办事

我们知道,父母的关系网是一张十分有效的人际关系网络,在其中蕴藏着十分丰富的办事资源。那么怎样有效地使用父母的关系网办事呢?

下面让我们看看比尔·盖茨是怎么做的。很多人认为比尔·盖茨之所以成为当今世界首富,首先是因为他掌握了世界发展的大趋势,还有他在电脑上的智慧和执著。其实比尔·盖茨之所以成功,除这些原因之外,还有一个十分重要的因素,就是比尔·盖茨十分注重人缘资源的开发和使用。比尔·盖茨当初创业的时候,微软公司只不过是一个没有名气的小公司,公司虽然开发了一些新软件,但苦于找不到大客户,因此一直没有大的起色。但是在他20岁的时候,却签到了一份大订单。这份订单改变了微软公司的命运,也改变了比尔·盖茨的命运。与比尔·盖茨签订这份大订单的不是别的公司,而是当时全世界第一大电脑公司——IBM公司。比尔·盖茨是怎么钓到这条大鱼的呢?要知道他当时并没有什么强大的关系网。当时,微软公司与IBM公司相比,简直就是小帆船与航空母舰,像微软这样的小公司,IBM根本就不屑一顾。但比尔·盖茨坚信他们公司所开发的软件一定具有广阔的市场前景,只是苦于找不到向IBM公司负责人展示这项技术的机会。怎么争取到与IBM公司高层负责人接触的机会呢?他突然想起了一个人,这个人不是别人,正是比尔·盖茨的母亲。当时,比尔·盖茨的母亲是IBM的董事会董事,妈妈介绍儿子认识董事长,这是理所当然的事情。因此,比尔·盖茨向母亲说出了自己的想法,希望她能帮上忙。起初母亲也有些为难,因为IBM公司的规定很严格,不允许公司职员使用私人关系来建立业务关系,而且公司董事长一般都比较忙,难以抽出时间来应付琐碎的事情。可是比尔·盖茨认准了自己的想法没错,而且他认为,如果双方合作成功也将会给IBM公司的电脑带来更大的市场份额。于是,他一再央求母亲,母亲最终被比尔·盖茨说服了。在IBM公司举办的一次联谊会上,母亲带上了比尔·盖茨,并且礼貌得体地向IBM公司董事长介绍了自己的儿子——比尔·盖茨。董事长面对同事的儿子自然显得十分热情,他还亲切地问起比尔·盖茨在哪所学校读书,或者在做些什么工作。比尔·盖茨都给予了礼貌的回答,当然他也没有忘记趁机向这位国际巨头推销自己。董事长对这位年轻而又有勇气的小伙子十分感兴趣,自然他们事后又安排了一次正式的会面。正是这次会面,为比尔·盖茨提供了一个与IBM合作的机会,而他的介绍人正是他的母亲。也正是这次历史性的机遇最终为比尔·盖茨带来了几百亿美元的个人资产。

很显然,有时候活用父母的关系网办事,也可以成为我们成功的捷径。

第六章 活用贵人关系成大事

你的贵人在哪里

◎找个贵人好成事

贵人来自于我们的朋友,或者来自于我们以上所提到的各种关系中。之所以称他们为贵人,是因为他们较其他一些朋友或社会关系来讲,可能给予了我们更大的帮助,或者对我们的生活和成长起到了不同寻常的作用。

贵人可以改变我们一生的命运,这话一点也不夸张。可能你没有更多的社会关系,你的交际能力也很一般,但只要你抓住了生命中的一个贵人,你的一生就可能因此而改观。

可能也有的人并不相信这个道理。你有成功的愿望,奋斗的勇气,也有超强的行动力,最后你成功了。回过头来想一下,在你不断追求成功的道路上,有没有人帮助过你,谁在你成功的过程中起了关键的作用。你可能深有感触,也可能想不起来了。但无论你相信与否,你的成功一定离不开“贵人”的帮助,只是你没有感觉到罢了。

其实成功人士的奋斗历程中,始终少不了贵人的帮助。美国前总统克林顿少年时的理想是当一名音乐家。17岁那年在学校的推荐下,他有幸来到了白宫,时任美国总统的肯尼迪亲自接见了他,还给了他很高的评价。从此之后克林顿改变了志向,他放弃当音乐家的梦想,立志走政治家的道路。经过近二十年的努力,他终于登上了美国总统的宝座。从一名普通的中学生到一位举世瞩目的美国总统,肯尼迪在克林顿的人生事业中发挥了很大的作用。如果没有肯尼迪,也许就没有前总统克林顿,从这个意义上讲,肯尼迪就是克林顿生命中的“贵人”。

类似的例子不胜枚举,贵人存在于每一个人的生命之中。

贵人是我们事业上的导师。找一个“贵人”相助,或许就等于找到了成功的捷径。因为,借由贵人的成功经验、成功模式,能使我们在较短的时间内,获得更大的成功。◎朋友中的贵人多

一般情况下,在朋友中更容易寻找我们的贵人。因为无论是从年龄上,还是从经历上或者是从心理上我们与朋友都更为接近。我们可以与朋友共同创业,也可以与朋友进行生意上的合作。或许正是我们平时不太在意的朋友,帮助我们成就了人生的事业。

我们都知道世界最大的直销公司——安利公司。安利公司的创始人是狄维士和温安洛两个人,他们两个就是非常要好的朋友。

五十多年来,他们两个人的关系坚若磐石,而安利事业也因此获得了今天的成就。这与他们两人齐心协力、互相支持是分不开的。狄维士和温安洛在中学时代就是好友,他们都是移民美国的荷兰人后裔,住在美国密歇根州大瑞市,而且还是邻居。1945年到1948年间,他们合作创办了一所飞行训练学校,除包机业务外,还开了一个属于航空业务的餐厅。1948年,他们卖掉了所有的企业,前往加勒比海各岛屿及南美洲游历了一年。回来后,他们再度合作创立了“杰理贸易公司”,从事进出口业务。1949年,他们俩一起加入“纽崔莱营养补充食品”的销售行列,成为“纽崔莱营养食品公司”的经销商。由于他们勤奋努力、合作无间,因而建立了一支十分成功的营销队伍。1959年,这两个年轻人凭着冒险创新的精神,在自己家中地下室创立了安利公司。当年,他们就凭一项叫做“L.O.C”的产品(即安利多用途软性浓缩洗洁剂)和一个独特的“营销计划”,通过独立的经销商把产品直接卖到用户家中,而不经由传统的零售店销售,也不做任何广告。这就是安利公司和直销制度的诞生。

迄今,狄维士和温安洛的“友情合作关系”已将近五十年之久。多年来,狄维士和温安洛积极参与地方、州、全国及国际性的团体,并慷慨贡献他们的时间、金钱与智慧。他们的这种友情合作获得了举世瞩目的成就。

狄维士和温安洛不仅是生活中的好朋友,而且他们都是对方生命中的贵人。安利公司缺少了两个人中任何一个,也绝对不会发展到今天这个样子。而在两个人的生命中,缺少了任何一个人,他的生活都不会如此完美。◎老板也可能是你的贵人

如果我们是一名公司职员,那么我们免不了和老板打交道。平常,除了在家就是在单位,因此我们经常接触的人除了自己的家人就是公司的领导,也就是我们的老板。

尤其是对于男人来讲,事业和家庭就是生活的两大主题。在家庭中,你的贤内助当然可以视作你生命中的贵人,但是在事业上最能给你帮助的恐怕非老板莫属。

工作之初,老板向你传授经验,为你提供培训。等到你相对成熟之后,他又为你提供更高的职位,从而给你更多的锻炼机会。最终还有可能把你培养成公司的接班人。这样你就从一名小小的职员,一步步爬升到公司的最高领导层。你的收入也从每月几百块钱上升到每年十几万或者几十万。当然,最重要的是你从一名门外汉变成了一位行业的精英。

所有的这一切,除了你自己的努力之外,你最应该感谢你的老板,是他为你提供了这样一个学习和成长的机会。所以,说老板是你生命中的贵人,一点也不过分。

当然,也有的人不安心工作,不珍惜工作机会,整天挑肥拣瘦,三番五次跳槽,跳来跳去,最终一无所获。虚度了几年青春,回过头来看看,什么都没有得到。眼看着别人平步青云、飞黄腾达,剩下的只有扼腕叹息。

同样的环境造成了不同的境遇,原因何在?是因为成功的人把自己的老板当成了贵人,珍惜了工作机会,而失败的人却把老板当成了敌人,他的失败也是必然的。

当然,并不能说每一个老板都是我们生命中的贵人,这需要我们根据自己的具体情况仔细去斟酌,去衡量,去识别。一般来讲,大多数老板比我们具有更丰富的经验,更成熟的管理技能,更广泛的人力资源网络。他们有很多地方值得我们去学习。

把老板视为你生命中的贵人,向老板学习,很重要的一点就是要多与老板沟通。小王是一家公司的职员,各方面工作都做得非常好,平时他也很注重与老板的沟通。有一次,小王正在整理展览会的文案,正好老板进来了,老板顺手打开了电脑文档,正好看到了展览会文案,小王在旁边装订资料,看到老板正在阅读自己写的文案,于是走上前来,抓住机会问道:“经理,您看我这样写行吗?我是这么想的……”就这样,小王和老板就这个问题展开了讨论,这使得经理了解了他的想法和思路,也看到了他的潜力,为他日后的发展奠定了基础。果然,不久老板就提升他做了部门主管,小王工作更努力了,经过几年的努力奋斗,小王现在已经成为公司的副总了。◎陌生带来贵人

贵人也可能出现在我们的名片里,出现在火车上,出现在聚会上,或者在我们想象不到的其他任何地方。只要我们善于发现,善于抓住机会,即使是陌生人也可能成为我们生命中的贵人。

世间万物,每时每刻都在发生着变化,都在经历着从无到有的成长过程。我们和朋友之间也是经历着一个由陌生到熟悉,再到深交的成长过程。因此,现在看似陌生的人,可能正是以后我们生命中的贵人。杰克是一位年轻的寿险推销员,他出身于一个蓝领家庭,既没有什么家庭背景,也没有什么社会网络。因此,他的事业开展几年来一直没有大的起色。不过他有一个业余爱好,那就是垒球。在一次垒球比赛中,他认识了一位队员华特。华特不仅是一名垒球爱好者,而且也是一个很优秀的保险顾问,他拥有许多能非常赚钱的商业渠道。华特在一个富裕的家庭中长大,他的同学和朋友都是学有专长的社会中坚。这次偶然的机会使他们两个人走到了一起,杰克的球技不错,而华特又是一个垒球迷,他们一见面就有了共同的话题,当然他们也谈到了各自的生活。杰克开始和华特建立了良好的私人关系,并且通过华特认识了越来越多的人。有了这位贵人的帮助,杰克事业上的新局面自然也就打开了。

杰克与华特原本是素不相识的陌生人,但是共同的爱好使他们之间有了见面的机会。杰克在认识华特后,当然没有放弃结交这位贵人的机会,最后他在华特及其朋友们的帮助下成功了。

怎样结交贵人

◎结交贵人的途径

贵人在我们的事业中发挥着十分重要的作用。贵人为我们带来了财富、机遇和运气,为我们的成功提供了更有效的途径。生命中如果缺少了贵人的帮助,那将是一种遗憾和悲哀。要想使用贵人办事,首先应当善于发现和结交贵人。那么怎样去发现和结交贵人?结交贵人就是要我们不要做一个旁观者或者局外人,而是要用自己的切实行动去积极主动地投入和参与。

第一,主动寻求机遇。

机遇的得来不是偶然的,它需要你有充实的理想,需要你专注于工作本身。

罗拔·胡雅特是法国有名的观光旅馆管理人才。他由当初的一名学徒发展成洲际大饭店的总裁不是偶然的,他的经历中有很多地方值得相信机遇的青年人仔细回味。胡雅特初入这行时,不仅对这个行业一无所知,而且还带着几分勉强,因为这完全是母亲一手安排的,胡雅特对此一点也不感兴趣,但他也没有反对的意思,只是浑浑噩噩地度日。抱着这种心态工作,怎么能谈得上机遇呢?刚进去的时候,胡雅特很不适应,便想离开。但他的母亲告诉他,要抱着怜悯自己、同情自己的心理,慢慢改变主意,以后就会形成习惯,如果一遇到困难就打退堂鼓,最终将会一事无成。胡雅特在母亲的劝诫下,最后还是回到了训练班。他试着去适应新的环境,并且努力学习,最终以第一名的成绩毕业,并有幸进入巴黎柯丽珑大饭店。胡雅特来到饭店先是当侍应生,他知道,观光大饭店接待的是世界各国人士,必须要学会多种语言,才能应对自如。于是,他在工作之余开始自修英语。三年之后,柯丽珑大饭店要选派几个人到英国实习,胡雅特被优先录取。在英国实习一年回来后,胡雅特由侍应生升为了领班。接着,他又获得了一个到德国广场大饭店实习的机会。胡雅特到德国后不久,正赶上20世纪30年代的经济大萧条,国际旅游业也因此受到严重影响,观光游客人数锐减,大饭店的经营非常不容易。胡雅特为此深感忧虑,后来他想出了一个办法,那就是使用广场大饭店过去旅客的资料,动脑筋设计出一些内容不同的信函,分别寄给那些旅客,最终使广场大饭店平稳地渡过了这段艰苦的时期。他所写的这些函件,其中有400多封,直到现在还被不少观光企业作为招揽客人的范本。到这时,胡雅特已经具备了英、德、法三种语言能力,但一直没有机会去美国,于是他决定请假自费到美国看一看。经理了解了情况后,却决定特准予他公假,以公司名义派他去美国考察,一切费用由公司承担。胡雅特一到美国就去拜见华尔道夫大饭店的总裁柏墨尔,并把经理的亲笔信交给他,请他给自己一个见习机会,并要求从基层做起。胡雅特真的从擦地板开始做起。这种做法,给他带来了好运。有一天,华尔道夫的总裁柏墨尔到餐厅部来视察,看到胡雅特正在趴着擦地板。他跟这位来自法国的青年见过一面,印象颇为深刻,现在却见他在擦地板,不禁大为惊讶。“你不是法国来的胡雅特吗?”柏墨尔走过去问。“是的,总裁先生。”胡雅特站起来说。“你在柯丽珑不是当副经理吗?怎么还到我们这里来擦地板?”“我想亲自体验一下,美国观光饭店的地板有什么不同。”“你以前也擦过地板吗?”“是的,我擦过法国的、英国的、德国的,所以我想尝试一下擦美国地板是什么滋味。”“是不是有什么不同?”“这很难解释,”胡雅特沉思着说,“我想,如果不是亲自体会,很难说得明白。”柏墨尔的眼睛里突然闪起一道亮光,他用力注视了他半天,才说:“你等于给我们上了一课,罗拔,下班后,请到我办公室来一趟。”这次的相遇,让胡雅特进入了美国的观光行业。从此以后,胡雅特的事业蒸蒸日上,一直干到洲际大饭店的总裁,手下有64家观光大饭店,营业范围延伸到世界45个国家。

胡雅特的事业能发展到这种地步,应当说与他对工作的专注与努力分不开的。但也不可否认,在他事业发展的过程中,各大饭店的经理,包括华尔道夫的总裁柏墨尔都是他事业中的贵人。

第二,找到贵人的兴趣所在。纽约有一位杜维诺先生经营着一家高级的面包公司——杜维诺父子公司。杜维诺先生很想把自己的面包销售到纽约一家大饭店去。于是,在4年多的时间里,他接连不断地给该饭店的经理打电话。后来他还专门去参加了这位经理出席的重大社交聚会,他甚至还在该饭店住了下来,以便促成这笔生意。但是,杜维诺的这些努力都毫不见效。那位经理很难接触,他压根就没有把心思放在杜维诺父子面包公司的产品上。杜维诺百思不得其解,找不出问题的症结所在。有一次,他偶然听了一堂培训课,培训讲师要求销售人员在与客户沟通时要抓住客户的兴趣所在,这样才能有效地与客户沟通,并把自己的产品销售出去。于是,他立即改变策略,去寻找那位经理感兴趣的东西,以便投其所好。经过一番调查,杜维诺发现该经理是一个叫做“美国旅馆招待者”组织的骨干成员,最近还当选为主席。杜维诺对这个组织极为热心,不论会员们在什么地方举行活动,他都一定到场,即使路途再远他也不会缺席。杜维诺对这个组织的一些情况做了详细研究和调查,并了解了一些相关知识。等到下一次,杜维诺再见到这位经理时,便开始大谈特谈“美国旅馆招待者”组织。这位经理马上做出了令他吃惊的反应,他先是瞪大了眼睛,然后滔滔不绝地与他交谈起来。那种兴奋劲儿就别提了。这次谈话结束后,杜维诺得到了一张该组织的会员证。他虽然在这次会面中没有提及面包之事,但没过几天,那家饭店的厨师就打来了电话,让杜维诺赶快把面包样品和价格表送过去。“我真不知道你对我们那位老板动了什么手脚。”厨师在电话里说,“他可是个难以说服的人。”“想想看吧,我整整缠了他4年,还为此租了你们的房子。为了得到这笔生意,我想尽了各种办法。”杜维诺感慨地说,“不过感谢上帝,我找出了他的兴趣所在,终于能赢得他的好感了。”不久,杜维诺从这位经理这里拿到了一张大订单。此后,这家大饭店的面包业务几乎占据了杜维诺所有营业额的半壁江山。不仅如此,杜维诺在那位经理的介绍下,还通过“美国旅馆招待者”组织认识了更多的朋友,而这些朋友正是他的潜在客户。

可以说,纽约这家大饭店的经理是杜维诺生意上的贵人。杜维诺能够得到这位贵人的帮助,关键在于他找到了这位贵人的兴趣所在。

第三,结交贵人要积极参与社交。

结交贵人,必须要从我们周围的各种关系中去寻找。这就要求我们拥有广泛的社会关系,也就是说要认识更多的人。首先,我们要审视一下自己的生活圈子,看看在这个圈子内有哪些人对我们的事业有帮助,看看自己的生活范围,是不是在很长时间内都没有什么变化——既没有增加新的朋友,也没有参加新的社交活动。如果我们经常在这个熟悉的生活圈子里,那么我们的人际资源将会变得匮乏。我们要学会去面对一个全新的环境,接触不同的面孔,拥有不同的生活习惯。如果我们的交际圈子得不到及时更新,不能跨越这种熟悉带来的“舒适地带”,转而开创一个更新、更广的生活圈子的话,我们就很难找到自己生命中的贵人。介入一个陌生的世界,可以有很多方式,既可以主动加入,也可以被动接受。主动的形式可以是主动参加各种聚会、社团、俱乐部等团体;被动的方式可以是在任何陌生的场合,比如,乘火车或者乘飞机的旅途中,我们都应当学会和陌生人相处。

总之,采取主动的姿态参与各种社交活动是拓展交际圈子的一个必然途径。我们可以选择一个社团,加入一个健身俱乐部、一个舞蹈团体、棋牌俱乐部,任何一个团体都可以,然后活跃其中,也可以与其中的任何一个人交流你的思想和看法。在不断地交往和探索中,你或许就能得到意外的收获。只要你工夫到家,任何你能想到的地方,都是结交“贵人”的一个绝佳场所。◎选择你生命中的贵人

有了结交贵人的途径,我们还应当学会选择自己所需要的贵人。一定要选择恰当的,选择最好的,选择对我们有最大帮助的。他们一定要有影响力,与他结交一定要有更大的发展潜力。那么,如何选择“贵人”呢?

简言之,要不断地抛头露面,增加与贵人接触的机会,或者在贵人身边做事以及与他们一起合作等等。下面让我们具体看一下哪些人适合做我们的贵人。

第一,与大老板做朋友。

一般情况下,我们很难与大公司的老板或者有一定知名度的老板会面,但是如果能与他们合作或者交上朋友,那将不仅是我们的荣幸,而且可以让我们大开眼界,学到很多平常学不到的东西。

与大老板结交的一个有效的方法就是要把握住大老板的各种社会关系。一般情况下,大老板都有各种社会关系,有各种各样的业务关系,也有各种各样的兴趣和爱好。

你可以从他的历史上认识他;他的过去、他的经历、他的祖辈父辈上认识他;也可以从他的亲属、他的朋友、他的子女那儿认识他。还可以从业务上了解和认识他。他的经营范围有多大,他的分公司、子公司分布在什么地方,这些公司的经营者是谁,他多长时间会去查看分公司、子公司。从兴趣爱好上了解他。他喜好什么运动、什么物品,他喜欢或经常参加什么样的聚会,他休闲、娱乐的方式有哪些。

总之,要结交一个大老板又没有机会的时候,你不妨从以上几方面去了解,在这些地方你总会找到一些突破口。

在这里,有一些结交大老板的诀窍,值得我们学习。(1)为初次见面营造良好氛围

当你发现了或者创造了与大老板见面的机会后,最重要的便是营造一种良好的见面氛围。因为,在众多的人物当中,也许你根本就不起眼,说不定连话都跟大老板说不上。这种情况下,你一定要选择一个与大老板尽可能靠近的位置,这便于你引起大老板的注意,并且有机会与他搭上关系。

另外,你还要注意要为大老板留下深刻的第一印象。从仪容仪表、言谈举止上,一定要展现出自己的个性和特色,让人一目了然。

在交谈方面,要通过简单的沟通,尽快发现对方关心的话题,抓住对方的注意力,刺激对方对自己的兴趣。话语要力求简洁、有独创性,让对方对你产生深刻的印象。(2)赢得大老板青睐的方法

每一位大老板都惜才、爱才,所以,适当地向大老板展示自己的能力是赢得大老板青睐的重要方法。你要抓住适当的时机恰当表现自己的才能,当然,你不能表现得太过锋芒毕露,否则这样让人感觉有恃才傲物之感。

除了向大老板展现自己的才能,你还要加强与大老板之间的情感沟通。而向他们送一些别出心裁的小礼品是联系情感的重要方式。礼物不求贵重,但一定是他所喜欢的。另外,在赠送方式上也要别出心裁,包装样式、赠送仪式都要显得别具一格,这样才能起到应有的效果。

除了这几种方式,你还可以适时地向他们表示问候,无论是通过电话、网络还是书信等方式都可以达到同样的效果。不过,有一点需要特别注意,那就是无论采取哪种方式,你都应当抱有一种真诚的态度,如果让人感觉到你是怀有某种目的的虚情假意,那么事情就会起到相反的效果。

第二,积极结交社会名流。

除了大老板之外,积极结交社会名流也是选择贵人的一种好方法。在我们的成长过程中,只有借助于巨人的肩膀,我们才能站得更高,看得更远。我们可以学习他们的经验、思想和方法。当然,名流中固然有名不副实者,但毕竟大多数人确有本事和才能,倘若能吸取他们的精华,必将会对我们的成长产生积极而重大的作用。

你从事哪个行业,你就应当想办法结交哪个行业的名流。有了名流的帮助和引导,你的命运就会因此而改观,甚至你也可能脱胎换骨,一步步地步入名流社会。

也可能有的人对此不屑一顾,他们认为这多少有点趋炎附势的嫌疑。其实这是人们的一种正常心理。在心理学上确实有一种“趋势”心理,就是人们都希望结交、崇拜、依附有名望者,这种心理绝大多数人都有,只是程度不同而已。它反映出人们希望提高自己的社会地位,平等地与名人交往的愿望。

当然,结交社会名流,也不是一朝一夕就能完成的事情,它需要我们平时日积月累,坚持不懈地努力。一位著名的企业家就是通过“十年磨一剑”的方法结识了许多社会名流,他的经验是:在每次出差的时候,他都选择飞机的头等舱。他认为一个封闭的空间,不会有其他杂事或电话干扰,可以好好地聊上一阵。而且搭乘头等舱的一般都是一流人士,只要你愿意,完全可以积极主动地去认识他们。他通常都会主动地问对方:“可以跟您聊天吗?”由于在飞机上确实也无事可做,所以对方通常都不会拒绝他。因此,他在飞机上认识了不少顶尖人物。这为他事业的发展提供了强劲的动力。

只要为了正当的目的,通过正常的手段去结交社会名流是无可厚非的,我们大可不必畏首畏尾。或许我们的贵人就在其中,或许我们的命运就此改观,关键在于结交他们的智慧和勇气。

使用你的贵人

◎依靠贵人——结交权贵的“红顶商人”

前面谈到了怎样去结交贵人,结交贵人的目的是为了使用贵人,那么怎样去使用贵人来为自己办事呢?下面让我们看看“红顶商人”胡雪岩是怎么做的。胡雪岩从一名提夜壶的小差,一跃而成为清朝红极一时的“红顶商人”,自有他的升官发财之道。胡雪岩在当时如此走红,多亏了一个靠山——王有龄。王有龄在当时是一名候补盐史,打算北上“投供”加捐做官,可是他穷困潦倒,举目无亲,根本无钱“投供”,只好每天泡在茶馆里消磨时光。当时,胡雪岩正在信和钱庄做伙计,他整天为自己日后的出路而犯愁。胡雪岩了解到王有龄的情况后,心头不由一亮。他看准眼前的王有龄绝非等闲之辈,若能助他进京“投供”,日后定有出头之日,必能成为帮助自己事业腾飞的靠山。只不过,胡雪岩当时还只是信和钱庄收账的小伙计,自己不名一文,怎么去帮助王有龄呢?这时,他忽然想到了自己手上正握着刚刚收上来的五百两银子,于是他擅作主张,没有将银子交给掌柜,而是决定在王有龄身上下注。当他将一张五百两的银票递到王有龄手中的时候,王有龄又惊又喜,感激涕零,将胡雪岩奉为自己的大恩人。有了这笔钱,王有龄第二天就启程进京捐官了。胡雪岩回到钱庄,老板知道他私挪钱庄银两后,盛怒之下将其扫地出门了,同行也不敢收留他,胡雪岩过了一段难熬的日子。这时的王有龄却开始走了鸿运,得到了一份掌管海上运粮的肥差。衣锦还乡后,几经周折也没有找到胡雪岩,却在一次闲游中无意间见到了他。胡雪岩看到王有龄已身登宦门,心里的石头落了地,知道自己的付出终于要有回报了。王有龄上任后,第一件事就是帮胡雪岩找回饭碗,洗刷名声。钱庄的那些伙计们也感到胡雪岩是个忠厚仁义之人,便愈发敬重他。自此,胡雪岩在钱庄业声誉大振,为日后自己开钱庄打下了坚实的基础。在王有龄的荫庇下,胡雪岩不再做钱庄的“小伙计”,而是自立门户,贩运粮食。他在官商之间如鱼得水,游刃有余,从此在商界步入坦途,事业日渐发达。依仗着官势,胡雪岩在商界的生意越做越大,于是萌发了开钱庄的念头。可是,众所周知,没有雄厚的资本,开钱庄谈何容易。胡雪岩当时的经济实力并不十分强大,在外人看来,开钱庄简直就是一个笑话。不过,胡雪岩是何许人也,有了官宦撑腰,他还有什么事情办不到。他使用王有龄职务之便,代理海运公款规划,为自己筹得了一笔款项,又赢得了声誉信用,创立了无形资产,可谓一举两得;同时,他还使用王有龄在官场的势力,代理公库,用公家的银子开自己的钱庄。不到两年工夫,他的钱庄就轰轰烈烈地开张了。有了这个钱庄,他有了更大的财势,也有了更多的扩张资本和发展机会,加上王有龄这个官声好、升迁快的大后台,胡雪岩发现自己的面前呈现出一个全新的世界。有了王有龄这张庇护网,粮食的购办与转运,地方团练与军火费用,地方厘捐丝业,各方面的钱都往胡雪岩所办的钱庄里流了进来。他深谙官场势力对自己巨大的保护作用,因此他继续帮助那些有希望有前途的官员,从而巩固自己的地位。另外,他也懂得迁就时局,不断寻找新的保护人,以求自身的更大发展。后来他又把目标瞄上了左宗棠,他乐此不疲地帮助左宗棠筹款购物。不仅是为了赚更多的钱,更是为了在朝廷中找到一棵安身立命的大树,从而减少风险,增加安全感。有了左宗棠这样一个大后盾,有了朝廷赏戴的红顶帽,赏穿的黄马褂,天下人莫不把胡雪岩视为天下第一等的商人,莫不把胡雪岩的阜康招牌视为第一等的金字招牌。胡雪岩也敢放心地一次吸存上百万的巨款,也可以牛气十足地与洋人抗衡。胡雪岩从钱庄的一个小伙计到头戴“红顶”的大商人,意味着什么?这意味着他受到了皇帝的恩宠,受到了朝廷的重视,也意味着他所从事的商业活动的合法性。胡雪岩凭着头上的“红顶”,积累了万贯家财,成为显赫一时的一代富商巨贾。

胡雪岩成功的因素有很多,但最主要的莫过于他善于发现贵人,善于结交贵人,并且善于使用贵人。有了这种能力,他的红极一时也就不足为奇了。◎借贵人之光照亮前程

贵人的头顶上一般都有光环,而普通人的头上却没有,至少没有那么亮,为了更好地走路,我们不妨借用贵人之光来照亮自己的前程。下面我们看一看享誉海内外的中国企业家陈世增是怎么做的。陈世增是原豪门集团总裁。1994年12月,中国轻工总会在美国洛杉矶举办了首届中国啤酒展示品尝洽谈会。陈世增因其非凡的经历,成了美国新闻界采访的热点,甚至引起了白宫高层人士的重视,当时的美国总统克林顿也向他发出了邀请。据悉,从华盛顿到克林顿以前的美国历届总统从未单独会见过中国的企业家。12月18日,克林顿总统安排陈世增先到白宫参观。19日下午,陈世增又赶到美国商务部,分别会见了商业部长的两位助理及国际商业局局长。这几位掌管商业进出口大权的官员听了豪门企业的介绍,看了豪门画册,品尝了豪门啤酒,一致欢迎豪门啤酒进入美国市场,并表示:如果在法律上、手续上有困难,一定帮助解决。当天晚上,副总统戈尔举行圣诞宴会,并邀请了美国的几十位著名企业家。陈世增作为特邀来宾,手持豪门啤酒步入宴会厅,戈尔走到他面前说:“欢迎你的到来。”随之将在场的企业界名人介绍给陈世增。盛宴结束时,陈世增当然忘不了让企业家每人带走一些啤酒,回去和家人细细品尝。20日晚,克林顿总统和夫人希拉里面带微笑地站在白宫一楼大厅门口,迎候陈世增。“请代向中国人民问候,向中国领导人问候……”克林顿说。“希望将来在北京欢迎总统阁下。”陈世增礼貌地回应。 “将来有机会,一定要去北京访问的……”克林顿迟疑片刻,仍不失礼貌地回答。善解人意的陈世增看了看克林顿身边风度翩翩的希拉里说:“希望总统夫人有时间到中国访问。”“一定去,一定去。”金发披肩的希拉里满面笑容,十分高兴地说。进入大厅后,克林顿夫妇和陈世增在大厅挂有展示美国风景的巨幅油画前合影留念。宴会厅内,圣诞树五彩缤纷,圣诞老人幽默慈祥,圣诞乐曲明快轻松,军政要员、企业名流频频举杯,他们尽情地品尝着豪门啤酒。此时的陈世增,自然成了最引人瞩目的人。经由新闻媒体传播,陈世增几乎一夜之间在美国家喻户晓,当然家喻户晓的还有他的豪门啤酒。无独有偶,百事可乐公司的董事长也是十分善于借助贵人之光的。1959年美国博览会在莫斯科举行,百事可乐公司董事长为使自己的产品打入前苏联市场,决定抓住这一历史的机会。百事可乐公司董事长唐纳德·肯特与当时的美国副总统尼克松有着很深的交情,他想凭着这份交情,借助副总统尼克松来劝说前苏联总理赫鲁晓夫当着各国记者的面“喝一杯百事可乐”,尼克松总统答应了他的请求。博览会开幕那天,赫鲁晓夫陪着尼克松来到了展会上,当他们两个人路过百事可乐的展台时,赫鲁晓夫顺手拿起了一杯百事可乐来品尝。此举一下子吸引了世界各国的记者,镁光灯一起打向赫鲁晓夫,现场气氛顿时也变得热闹起来。这一新闻镜头,经各大媒体迅速传遍世界各地,百事可乐在这场博览会上可谓出尽了风头,一夜之间在前苏联家喻户晓。就这样,百事可乐轻而易举地就进入了前苏联市场。1964年,尼克松在大选中败给了肯尼迪,只好在家赋闲。百事可乐董事长唐纳德·肯特认为尼克松具备很强的外交能力,于是以年薪10万美元的高薪聘请尼克松为百事可乐公司的顾问。尼克松接受了,他使用自己当副总统的旧关系,开始周游列国,积极兜售百事可乐,使百事可乐在全球的销售额直线上升,此举使百事可乐公司获益匪浅。

可以说百事可乐董事长唐纳德·肯特简直就是一位借助贵人之光的高手,他的这种举动为百事可乐公司带来了不下几千万美元的生意。◎巧借显贵提高身价

我们都知道,狐假虎威的寓言故事,说的是狡猾的狐狸借助身后老虎的威风,吓退了森林中的小动物。在这则寓言中,狐狸就是借助老虎这个“贵人”提高了自己的身价。在现实生活中,借助贵人来提高自己的身价也是办事的有效方法之一。

有个阿拉伯人名叫艾布杜,他原先只不过是个连温饱都成问题的流浪汉,如今却拥有400万美元的银行存款。这位生活奢侈、出手阔绰的大亨,他的财富并不是靠经商得来的,而是靠几本签名簿摇身一变而成为大富翁的。

其实,他致富的法宝说来简单而又有趣。他有几本签名簿,在这些签名簿里贴有许多世界名人的照片,在照片下面有他模仿名人的亲笔签名,艾布杜便带着这几本签名簿浪迹天涯,登门造访于富商巨贾之间。“我是因仰慕您而千里迢迢从沙漠地带的阿拉伯前来拜访您的,请您贴一张玉照在这本《世界名人录》上,再请您签上大名,我们会加上简介,等它出版后,我会立即寄赠一册……”

他对每一位被拜访到的富豪都是这么说。而这些富豪们,一看到其中的照片和签名都是当代世界的名人时,多数人都会心甘情愿地签下大名,并提供照片给他。

由于这些人有的是钱,又喜欢摆阔绰,他们一想到能跟世界名人排名在一起,便感到无限风光,这样一来,他们往往会毫不吝惜地支付给艾布杜一笔为数可观的金钱。

每本签名簿的出版成本不过是一两美元,而富人所给的报酬,却往往超过上千美元。艾布杜整整花了6年的时间,周游世界上60%的国家,提供给他照片与签名的共有两万多人。给他酬劳最多的是两万美元,即使最少的也有50美元,这样算起来,他的收入大约有500万美元。

在今天看来,这样的做法似乎有些厚颜无耻,近似招摇撞骗,当然是不值得效仿的。但是从另一个角度,我们却可以看出艾布杜的成功是因为他巧妙使用了“贵人”,从而提高了自己的身价,才赢得了众多富翁们的信赖。

在现实生活中,有许多事情不好办,可能是因为我们的身价不足。而身价对一个人来讲是一种无形的资产,这种资产的获得并非一朝一夕就能完成的。这种情况下应当怎么办?一个最有效的办法就是借助贵人来提高我们的身价,这样就能够达到事半功倍的效果。

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